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最新學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用(優(yōu)質(zhì)11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 12:56:52 頁碼:8
最新學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用(優(yōu)質(zhì)11篇)
2023-11-12 12:56:52    小編:ZTFB

總結(jié)是我們在學(xué)習(xí)和成長過程中必不可少的一環(huán)。那么,在寫心得體會時,我們應(yīng)該注意哪些方面呢?首先,要明確心得體會的目的和主題,明確自己想要從某個經(jīng)歷或者事件中得到什么樣的收獲和啟示。其次,要全面客觀地回顧和總結(jié)自己的經(jīng)歷和感受,注意突出重點和亮點,不盲目追求形式和廢話。此外,要以客觀真實、簡潔明了的語言表達自己的思考和體會,文字要通順、連貫,表達力要強,同時要注意避免主觀臆斷和夸大自己的評價。通過閱讀以下的心得體會,我們可以更好地理解和把握這種寫作的技巧和要點。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇一

全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法,是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于全面預(yù)算管理學(xué)習(xí)。

吧!

7月27日上午,集團公司組織召開全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會議。通過參加全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會議,受益良多。要做好全面預(yù)算管理這件工作,首先我們應(yīng)該了解什么是預(yù)算、預(yù)算管理、全面預(yù)算管理。預(yù)算是為實現(xiàn)預(yù)算單位中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相應(yīng)措施做出的預(yù)期安排,是預(yù)算單位明確經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實施進度,控制費用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。全面預(yù)算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預(yù)算管理。

我感覺全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應(yīng)該早做準(zhǔn)備,按集團總部的要求認真做好全面預(yù)算的每一項工作。在此就推行全面預(yù)算管理提出自己的一些想法與大家探討。

1、遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”預(yù)算管理思想前提。設(shè)計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運行的全面預(yù)算管理體系。

2、全面預(yù)算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應(yīng)該成立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組和全面預(yù)算工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機構(gòu),工作小組為管理機構(gòu),單位各職能部門則為執(zhí)行機構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預(yù)算,指定管理部門對各子公司進行管理和監(jiān)督考核。

3、全面預(yù)算制定后要指定專門部門負責(zé)對預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。只有預(yù)算沒有考核則預(yù)算流于形式,與集團實行全面預(yù)算管理的目的不符。

4、預(yù)算工作小組要定期召開預(yù)算分析會,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的完成。

5、制定預(yù)算管理流程,預(yù)算審批權(quán)限。對各項經(jīng)濟活動進行有效控制,確保在預(yù)算內(nèi)進行。預(yù)算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進行審批和控制。

通過參加培訓(xùn),我覺得全面預(yù)算是一種系統(tǒng)化的長期工作,是一種集預(yù)算體系建立、編制、控制、調(diào)整、分析的周期循環(huán)。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理手段,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實施進度,控制費用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。要做好企業(yè)全面預(yù)算管理,就要早做準(zhǔn)備,按要求認真做好全面預(yù)算的每一項工作。在此先談?wù)勎医?jīng)過學(xué)習(xí)后對預(yù)算管理的一些認識。

1.全面預(yù)算的起點是戰(zhàn)略。預(yù)算管理就是要克服戰(zhàn)略實施障礙。很多企業(yè)的員工不知道企業(yè)的遠景是什么,也不理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的管理人員很少享有與戰(zhàn)略相關(guān)的激勵,組織沒有將戰(zhàn)略與預(yù)算聯(lián)系,往往都是為了預(yù)算而預(yù)算。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo)擬定預(yù)算目標(biāo),編制年度預(yù)算;再通過實施全面預(yù)算,不僅能將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略按年度經(jīng)營目標(biāo)分解落實,還能將企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度具體行動方案緊密結(jié)合,從而實現(xiàn)“化戰(zhàn)略為行動”,確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.全面預(yù)算的核心在于“三全”,即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預(yù)算管理活動從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營活動中的每個環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過程的預(yù)算管理。全方位是指預(yù)算管理包括成本預(yù)算,銷售預(yù)算、費用預(yù)算、資金預(yù)算等各方面預(yù)算。全員參與是指全面預(yù)算管理涉及的各個部門,需要全員參與,共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響整體效益。

3.預(yù)算也是需要進行調(diào)整的。定期將實際發(fā)生的核算與預(yù)算進行差異分析,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見和改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的完成。

4.預(yù)算管理也不是一成不變的。企業(yè)處在不同的發(fā)展時期,目標(biāo)也就不同,管理模式及面對的風(fēng)險也不同,預(yù)算所傾向的側(cè)重點也就不同。

5.全面預(yù)算的終點是考核。預(yù)算考核是對各責(zé)任中心執(zhí)行預(yù)算情況的評價,針對不同的責(zé)任中心確定不同的考核指標(biāo),考核各責(zé)任中心的工作績效、成本控制及成本預(yù)算的準(zhǔn)確性,如銷售部門不僅考核銷售業(yè)績,也要考核銷售量預(yù)測的準(zhǔn)確性,避免預(yù)算松弛的現(xiàn)象發(fā)生。加強考核力度,提高考核的科學(xué)性,從而可以保障預(yù)算目標(biāo)的落實。

推行全面預(yù)算管理,對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營、資本、財務(wù)等各方面的總體計劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟活動用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計的財務(wù)報表和其他附表,主要是用來規(guī)劃計劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟活動及其相關(guān)財務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域,全面預(yù)算可以分為財務(wù)預(yù)算和非財務(wù)預(yù)算。其中,財務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算,用于預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟行為。

全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進行充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

迄今為止,在經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進行預(yù)算管理,它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來,這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗日益被我國企業(yè)所重視和接受,特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強集權(quán)管理,實現(xiàn)集團公司對分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段,在全面預(yù)算管理的推進中存在一些認識和實務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū),其科學(xué)性和合理性有待改進,比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評等方面都未給予應(yīng)有的重視等。

企業(yè)推行預(yù)算管理的真正主旨是利用預(yù)算在計劃、協(xié)調(diào)、控制、考核方面的工具特性以實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。有的企業(yè)負責(zé)人簡單地把“全面預(yù)算”定位為“財務(wù)預(yù)算”,甚至定位為“財務(wù)部門的預(yù)算”,甚至認為預(yù)算管理就是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財務(wù)部門的事情。財務(wù)部門的作用主要是從財務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。

目前,很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義,以至于單純的認為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。全面預(yù)算管理是集團業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系,預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財務(wù)部門所能確定和左右。財務(wù)部門在預(yù)算編制中的作用主要是從財務(wù)角度為各部門、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預(yù)算。

四、預(yù)算編制方法過于模式化。

預(yù)算編制是集團企業(yè)實施預(yù)算管理的起點,也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算,對預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,從而直接影響到預(yù)算管理的效果。

不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國家尤其是美國編制預(yù)算時分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國多數(shù)集團企業(yè)在實際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預(yù)算的編制簡便,只是對上一年實際數(shù)據(jù)進行增減調(diào)整形成本期預(yù)算,不需要花費太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實際;(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。

盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。

事實上,預(yù)算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經(jīng)濟行為中的非增值因素;二是通過預(yù)算的確定協(xié)調(diào)部門和單位關(guān)系,分清各種經(jīng)濟行為的輕重緩急;三是確保各種經(jīng)濟行為有助于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此,按照實施預(yù)算管理的目的,在編制預(yù)算時必須結(jié)合具體部門、單位的實際情況,對不同的經(jīng)濟內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化,更不應(yīng)該希望通過標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。

目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標(biāo)不一致,會導(dǎo)致各利益集團之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過程,表現(xiàn)為一種消極的對抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外,信息不對稱也會出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級不擁有,這種不對稱表現(xiàn)在預(yù)算編制過程中,下級參與預(yù)算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應(yīng)量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優(yōu)勢,自然會利用參與預(yù)算的機會,建立較為松弛的預(yù)算。

全面預(yù)算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理,要選擇專業(yè)人才來組織和控制預(yù)算管理。但我國企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中,普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業(yè)未設(shè)置專門的全面預(yù)算管理機構(gòu),從總體上看,在我國由專門的預(yù)算機構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面,由于全面預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負責(zé)預(yù)算的制定和控制,許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等基層業(yè)務(wù)部門并不參加預(yù)算的編制過程,這就進一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過程中也會遇到很大的阻力。

目前,我國企業(yè)在全面預(yù)算管理中普遍存在重編制、輕執(zhí)行的現(xiàn)象。由于很多企業(yè)集團尚未建立完善的預(yù)算管理制度,缺乏嚴(yán)格有效的監(jiān)督機制,執(zhí)行的隨意性很大,在分析預(yù)算執(zhí)行情況時,僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進行簡單的比例計算,而沒有對預(yù)算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況有機地聯(lián)系在一起。事實上,預(yù)算作為一個系統(tǒng)的過程,對它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視,忽略其中任何一個環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。

針對集團在預(yù)算管理中存在的問題,為加強集團全面預(yù)算管理,提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,提出了以下改進措施:

(一)建立編制預(yù)算的科學(xué)理念。

促進預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì),要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業(yè)收入、成本費用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點的整體性預(yù)算管理理念。其次,要“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”,以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責(zé)人必須親自實行預(yù)算的執(zhí)行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預(yù)算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認識,統(tǒng)一了思想,才能在行動上自覺地完善預(yù)算管理的措施和方法,才能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(二)確定科學(xué)可行的預(yù)算目標(biāo)。

全面預(yù)算管理的過程,是戰(zhàn)略目標(biāo)分解、實施、控制和實現(xiàn)的過程,全面預(yù)算編制的起點應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己要達到的目標(biāo)來決定需要的資源種類和數(shù)量。預(yù)算的目標(biāo)、內(nèi)容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時期的戰(zhàn)略重點。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,在制訂預(yù)算目標(biāo)時,應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。預(yù)算目標(biāo)的制訂過程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標(biāo)的確定過程。一般情況下,為了盡快實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),集團高層通常傾向于較為緊縮的預(yù)算,然而緊縮的預(yù)算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績目標(biāo),基層部門又傾向于較寬松的預(yù)算,但是寬松的預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)又不相符。因此,企業(yè)在制訂目標(biāo)時必須有一個標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)一般分為外部市場標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)兩種,外部市場標(biāo)準(zhǔn)偏向于市場的競爭要求,而企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于客觀實際。通常,外部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),但是,當(dāng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于外部標(biāo)準(zhǔn)時,企業(yè)就應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)目標(biāo)的科學(xué)性和先進性得到保障。

(三)采用聯(lián)合確定基數(shù)法解決預(yù)算松弛問題。

人是全面預(yù)算的制定者,全面預(yù)算信息的使用者,全面預(yù)算的執(zhí)行者,也是全面預(yù)算制度的被考核者。因此,全面預(yù)算管理工作應(yīng)貫徹“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”的理念,從員工的價值觀念上減少預(yù)算松弛的做法。當(dāng)然,解決預(yù)算松弛的根本途徑還必須針對全面預(yù)算制定過程中出現(xiàn)的信息不對稱和過分強調(diào)本單位或部門利益等根源性問題。最近國內(nèi)提出“聯(lián)合確定基數(shù)法”,即將編制全面預(yù)算的基數(shù)納入一個委托人與代理人之間的博弈程序,使得代理人自動把自己的實際生產(chǎn)能力或資源耗用量和盤托出,使自報數(shù)剛好等于實際數(shù),才能獲得最高業(yè)績獎勵。從實踐上看,聯(lián)合確定基數(shù)法在一些公司應(yīng)用后取得明顯成效,在解決預(yù)算松弛、提高全面預(yù)算指標(biāo)有效性方面具有一定得先進性和實用性。

(四)構(gòu)建企業(yè)集團多層級預(yù)算管理組織體系。

多層級的法人架構(gòu)必然要求建立相互關(guān)聯(lián)的多層級預(yù)算管理組織體系。多層級的預(yù)算管理組織體系具體包括:董事會、下屬預(yù)算管理層和預(yù)算直接人,三者各司其職,共同完成全面預(yù)算管理工作。其中,董事會是預(yù)算的審批機構(gòu);下屬預(yù)算管理層是全面預(yù)算管理的決策機構(gòu),負責(zé)根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略的要求,審查批準(zhǔn)整個集團的預(yù)算方案,協(xié)調(diào)預(yù)算的編制、調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核;預(yù)算直接人是日常管理和決策執(zhí)行組織;各責(zé)任中心則是具體預(yù)算的執(zhí)行機構(gòu)。子公司和飯店分別設(shè)立的預(yù)算管理委員會負責(zé)組織編制和審查批準(zhǔn)本企業(yè)預(yù)算管理方案,并協(xié)調(diào)預(yù)算的調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核。各公司或飯店設(shè)立預(yù)算管理部門,負責(zé)組織編制和審查批準(zhǔn)本企業(yè)預(yù)算方案,并協(xié)調(diào)預(yù)算的調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核。以此類推,直至公司內(nèi)所有層級的單位都設(shè)立相應(yīng)的全面預(yù)算機構(gòu)。

(五)改進業(yè)績評價制度,建立全面考核指標(biāo)體系。

企業(yè)根據(jù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進行業(yè)績評價時,必須做到:(1)預(yù)算指標(biāo)應(yīng)具有可控性。只有可控性指標(biāo)才能使預(yù)算執(zhí)行者感到自己的行動能影響結(jié)果,以此類指標(biāo)考核下級,才能真正反映其工作成績。(2)實際與預(yù)算對比進行業(yè)績評價的目的,一方面進行信息反饋,糾正偏離目標(biāo)的行為;另一方面,對預(yù)算執(zhí)行者進行獎懲,引導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行者的行為。所以,對完不成預(yù)算的執(zhí)行者不應(yīng)求全責(zé)備。(3)業(yè)績評價指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)各責(zé)任單位之間的協(xié)作關(guān)系,對于涉及幾個部門的預(yù)算差異,應(yīng)分清原因,以協(xié)調(diào)為主,避免發(fā)生破壞性沖突。(4)業(yè)績評價要服從于企業(yè)的整體目標(biāo)而非是預(yù)算目標(biāo)。從整體來看,實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)本身不是目的,預(yù)算僅是企業(yè)達到總體目標(biāo)的手段,預(yù)算目標(biāo)要服從于企業(yè)目標(biāo)。(5)考核預(yù)算指標(biāo)要分清部門和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對標(biāo)準(zhǔn)成本中心,實際成本低于預(yù)算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預(yù)算未必有利。鑒于此,一旦確定了預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預(yù)算差異,更不應(yīng)在評價業(yè)績時賦予有利差異過多的權(quán)重。

此外,當(dāng)前預(yù)算管理指標(biāo)考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務(wù)指標(biāo)比較多,非財務(wù)指標(biāo)幾乎沒有涉及,不能科學(xué)的考核各責(zé)任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴(yán)重,影響預(yù)算的評價和獎懲。因此,建立全面預(yù)算管理考核指標(biāo)的體系和科學(xué)激勵的方法,已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執(zhí)行全面預(yù)算管理時,已經(jīng)建立各個責(zé)任中心。因此,全面預(yù)算管理考核時對各個責(zé)任中心在實施全面預(yù)算結(jié)果進行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關(guān)執(zhí)行信息的反饋并實施相應(yīng)的防范措施,可以發(fā)現(xiàn)和分析問題,對下一期預(yù)算工作和經(jīng)營活動的改進提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預(yù)算管理情況的一種評價,對其以往的執(zhí)行情況進行獎懲。

綜上所述,全面預(yù)算不僅必要而且可行。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應(yīng)用以及作業(yè)基礎(chǔ)觀念的不斷強化,我們相信戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算必將成為企業(yè)全面預(yù)算發(fā)展的大趨勢。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇二

全面預(yù)算管理就是對企業(yè)存續(xù)相關(guān)的經(jīng)營活動、財務(wù)活動和投資活動的未來情況進行預(yù)期并控制的管理行為及其制度安排。是預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核再編制循環(huán)的過程。它是一種科學(xué)、有效的控制行為,涵蓋了企業(yè)所能涉及的所有方面,具有“全方位、全員性、全過程”特征。

全面預(yù)算編制要涉及到價格、產(chǎn)品類別、資本支出(新建、技改、大修理等項目)和人力資源安排與其他重要決定,整個過程比較復(fù)雜,技術(shù)性較強。編制預(yù)算不能急于求成,對現(xiàn)金的來源和支出的需求要進行細心、完整的分析,經(jīng)過確保重點、統(tǒng)籌兼顧、綜合平衡后,量入為出編制出可操作性較強的全面預(yù)算。

全面預(yù)算應(yīng)包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、成本費用預(yù)算、資本性支出預(yù)算人力資源預(yù)算、資金管理預(yù)算、應(yīng)變計劃。其中最關(guān)鍵的是銷售預(yù)算,它是整個預(yù)算的基礎(chǔ)。銷售預(yù)算是公司銷售員按產(chǎn)品、地區(qū)、客戶細分,提出自己對市場的預(yù)測,銷售部綜合銷售員的意見,制定下年度銷售收入目標(biāo)。銷售員必須實事求是,不能故意低估預(yù)測以求容易完成目標(biāo)。而應(yīng)變計劃也是必不可少的內(nèi)容,大多數(shù)企業(yè)都忽略了應(yīng)變計劃的編制。

然后財務(wù)部門根據(jù)以上預(yù)算編制出:1、預(yù)計利潤表。2、預(yù)計資產(chǎn)負債表dd反映年未要實現(xiàn)的資產(chǎn)質(zhì)量狀態(tài)。3、預(yù)計現(xiàn)金流量表dd根據(jù)利潤預(yù)算,投資及關(guān)資料編制,反映企業(yè)在計劃期內(nèi)的現(xiàn)金流。

預(yù)算的執(zhí)行與控制、預(yù)算與目標(biāo)業(yè)績的考核也是非常重要的內(nèi)容。預(yù)算的執(zhí)行是一個全過程的管理。通過預(yù)算管理的一個最有效的工具dd差異分析,找出企業(yè)問題所在,制定出行動計劃,改善財務(wù)表現(xiàn)。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇三

為進一步提高和推進全面預(yù)算管理工作,不斷提高預(yù)算人員的工作效率,10月10日集團公司以現(xiàn)場講授及視頻會議的形式組織舉辦了全面預(yù)算管理專題培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn)。

通過這次全面預(yù)算專題培訓(xùn),受益很多。要做好全面預(yù)算工作,首先要對企業(yè)全面預(yù)算管理有一個正確的認識。全面預(yù)算是為實現(xiàn)集團公司、各子公司、項目中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相應(yīng)措施做出的預(yù)期安排,是各公司及項目明確經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。全面預(yù)算管理也是全過程、全方位和全員參與的系統(tǒng)管理。全過程是指企業(yè)組織的各項經(jīng)營管理活動的事前、事中、事后必須納入到預(yù)算管理;全方位是指企業(yè)一切經(jīng)營管理活動必須全部納入到預(yù)算管理;全員參與是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責(zé)人、各項目部員工必須全部參與預(yù)算管理。

全面預(yù)算要做好一些基礎(chǔ)工作,如:控制標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)如控制差旅費標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)招待費標(biāo)準(zhǔn)、辦公用品標(biāo)準(zhǔn)、工資標(biāo)準(zhǔn)等;價格庫建設(shè)如加強價格管制,營改增后,確定價格時要參考集團下發(fā)的材料采購比價原則,確定最優(yōu)價格,已達到合理控稅降本增效的目的。子公司經(jīng)營預(yù)算內(nèi)容包括業(yè)務(wù)計劃、預(yù)算基礎(chǔ)工作、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、費用預(yù)算、資金預(yù)算、資產(chǎn)負債表預(yù)測、利潤表預(yù)測、現(xiàn)金流量表預(yù)測。

企業(yè)需要定期召開預(yù)算分析會議,可與目前的經(jīng)濟運行分析會議合并,突出預(yù)算偏差分析,對重大偏差預(yù)警和風(fēng)險提示,并尋求對策。在保證輕易不調(diào)整的原則下,對期初低估目標(biāo)、獲得額外資源需要調(diào)高,對出現(xiàn)重大意外事件、資源過度消耗的需要調(diào)低,對重大業(yè)務(wù)計劃調(diào)整、內(nèi)外部因素導(dǎo)致資源出現(xiàn)重大變化主動優(yōu)化調(diào)整,與集團公司組織每年6-7月份進行的一次中期調(diào)整要求相符。

全面預(yù)算制定后要指定專門部門負責(zé)對預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。只有預(yù)算沒有考核則預(yù)算流于形式,與集團實行全面預(yù)算管理的目的不符。

通過這次學(xué)習(xí)我們都應(yīng)該意識到全面預(yù)算管理是一個系統(tǒng)性的管理,通過增強員工節(jié)約觀念,時間效率觀念,帶動我公司進一步加強和完善基礎(chǔ)管理工作,提高綜合管理水平。

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學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇四

全面預(yù)算管理是一種企業(yè)整體規(guī)劃和動態(tài)控制的管理方法,是對企業(yè)整體經(jīng)營活動的一系列量化的計劃安排,全面預(yù)算不僅僅局限于財務(wù)預(yù)算,而是對企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、成本費用、資本、財務(wù)等全方位的預(yù)算。

全面預(yù)算可以解決企業(yè)的六大難題,根據(jù)pwc調(diào)查,一個完整的預(yù)算流程通常需要110天時間,而且預(yù)算利潤與實際利潤往往相差10%左右,因此,gartner稱預(yù)算為“一個痛苦的年度儀式”。對于大多數(shù)企業(yè)而言,手工條件下的預(yù)算管理常常是困難的、復(fù)雜的、無效的。根據(jù)一項調(diào)查結(jié)果顯示,下面六個問題在企業(yè)實現(xiàn)預(yù)算管理中比較突出:

1)預(yù)算缺乏企業(yè)戰(zhàn)略的明確指導(dǎo)。

在沒有企業(yè)戰(zhàn)略的環(huán)境下談預(yù)算管理,會重視短期活動,忽視長期目標(biāo),使短期的預(yù)算指標(biāo)與長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng),各期預(yù)算銜接性差。

2)缺乏完整的預(yù)算指標(biāo)體系。

沒有包括業(yè)務(wù)預(yù)算、財務(wù)預(yù)算在內(nèi)的總預(yù)算,無法將組織經(jīng)營的各個階段有機地聯(lián)系在一起,從而使得預(yù)算缺乏對全局的預(yù)測和控制。

3)預(yù)算數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性。

為了編制預(yù)算而預(yù)算,成為數(shù)字游戲,沒有考慮具體的業(yè)務(wù),這樣編制出來的預(yù)算是沒有指導(dǎo)意義的,形同虛設(shè)。

4)預(yù)算編制周期長。

一線的業(yè)務(wù)經(jīng)理要花數(shù)周的時間準(zhǔn)備預(yù)算數(shù)據(jù),而預(yù)算管理者則需要花費更多的時間來匯總、調(diào)整,這個過程往往循環(huán)往復(fù),消耗大量時間。

5)預(yù)算編制過程不好控制。

管理的多層級性,會延長編制周期,在預(yù)算編制過程中,各自為政,沒有對預(yù)算的假設(shè)前提進行溝通和確認。

6)執(zhí)行預(yù)算管理過程中缺乏有效的控制與分析的機制和手段。

無法對實際的業(yè)務(wù)起指導(dǎo)和控制作用,無法保證預(yù)算分析的及時性、全面性、深入性。集團對各個公司預(yù)算執(zhí)行情況、各個公司對各個部門的預(yù)算執(zhí)行情況,由于數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)來源廣泛,無法及時有效獲取,導(dǎo)致預(yù)算流于形式,起不到真正的指導(dǎo)和控制作用。

全面預(yù)算管理是進行事前、事中、事后控制的有效工具,它便于管理層在過程中控制和監(jiān)督業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的偏差,以及偏差的大小,同時預(yù)算是執(zhí)行中進行管理監(jiān)督的基準(zhǔn)和參照。

北京機械工業(yè)自動化研究所(簡稱北自所)的rs10/mbm全面預(yù)算管理系統(tǒng)為企業(yè)集團開展全面預(yù)算管理提供了一個完整的平臺和工具,解決了目前企業(yè)集團預(yù)算管理的難題,可以實現(xiàn)企業(yè)“用20%的時間編制,用80%的時間分析”的高效的目標(biāo)。與其他產(chǎn)品和解決方案不同,rs10/mbm具有如下特點:

(1)在框架結(jié)構(gòu)方面,充分體現(xiàn)了流程管理的特點,在實際應(yīng)用中,更加貼近企業(yè)集團的管理需求。

(2)在技術(shù)方面,rs10/mbm是一個b/s結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),可以在internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行。特別適用于跨地區(qū)企業(yè)和企業(yè)集團的應(yīng)用,能輕松實現(xiàn)預(yù)算的合并、分解。

(3)在流程設(shè)計方面,非常靈活,不局限于固定的預(yù)算起始點,由用戶根據(jù)需求自由定義預(yù)算模式及流程。

(4)在組織結(jié)構(gòu)方面,靈活的組織樹結(jié)構(gòu)可以適應(yīng)大型或特大型企業(yè)集團的管理需要。

(5)在功能設(shè)計方面,實現(xiàn)了企業(yè)預(yù)算的全過程管理,輕松實現(xiàn)預(yù)算管理的事前、事中和事后管理。

(6)在經(jīng)濟性方面,既可以獨立使用,又可以與rs10/erp系統(tǒng)進行高度集成性,無論是短期的購置成本,還是長遠的應(yīng)用成本都非常經(jīng)濟和高效。

(7)在集成性方面,高集成性的公共接口,可以與其他系統(tǒng)進行快速集成,在滿足企業(yè)進行全面預(yù)算管理要求的同時,還可以輕松地解決數(shù)據(jù)來源可靠性的問題,成為適應(yīng)于制造業(yè)企業(yè)開展全面預(yù)算管理的一套解決方案。

(8)在權(quán)限設(shè)置方面,按角色和人員分配信息處理或者獲取的權(quán)限,既能夠讓不同部門的人員參與預(yù)算管理,又能對其權(quán)限進行靈活控制,以保證集團公司預(yù)算信息的安全。

(9)在數(shù)據(jù)分析方面,多維度的數(shù)據(jù)設(shè)置、預(yù)算和分析方法,可以支持各種因素驅(qū)動的預(yù)算比較、分析查詢。

(10)在運算方法方面,系統(tǒng)內(nèi)置了多種類型的預(yù)算模型,可以滿足集團內(nèi)各部門、各子公司的預(yù)算核算需求。而且,系統(tǒng)還內(nèi)置了許多公式,無須客戶設(shè)置,即可全面實現(xiàn)預(yù)算管理自動化。

rs10/mbm全面預(yù)算管理解決方案可以帶給企業(yè)五個方面的價值:(1)預(yù)算編制速度加快;(2)預(yù)算編制過程更加透明化;(3)預(yù)算準(zhǔn)確程度大大提高;(4)預(yù)算編制、監(jiān)督控制、分析調(diào)整與考核一體化;(5)促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理的有效結(jié)合。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇五

全面預(yù)算是以貨幣或其他計量形式反映的,有關(guān)企業(yè)未來某一特定時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動、投資決策活動、資本運作活動等各項指標(biāo)的行動計劃與相應(yīng)措施的數(shù)量說明。全面預(yù)算管理則是針對企業(yè)預(yù)算實施,集計劃、控制為一體的系列管理活動的總稱。

預(yù)算管理不等于預(yù)測,預(yù)測是一種事先的估計,它可以是口頭形式,也可以是書面形式,并且程序化不明顯,而預(yù)算是根據(jù)預(yù)測所制定的幾種方案,并從這幾種方案中選擇出一種最好的方案,必須是程序化的和書面形式的;預(yù)算是對預(yù)測的一種反映,是對預(yù)測的規(guī)劃。因此,企業(yè)全面預(yù)算既是由銷售、采購、生產(chǎn)、盈利、現(xiàn)金流量等單項預(yù)算組成的責(zé)任指標(biāo)體系,又是公司的整體“作戰(zhàn)方案”,還是到期(年終)獎懲的標(biāo)準(zhǔn)、激勵和約束制度的核心,具有如下特點:

1、全面性:全面預(yù)算管理的預(yù)算體系包括企業(yè)業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算和財務(wù)預(yù)算,既能反映企業(yè)日常經(jīng)濟活動的預(yù)算,也能反映企業(yè)資本性財務(wù)資金籌措和使用的預(yù)算。

2、全員性:全面預(yù)算管理是一種涉及企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)利關(guān)系的制度安排,它不是某一部門的事,而需要上下配合、全員參與。

3、全程性:對企業(yè)經(jīng)營活動全過程的控制以及對企業(yè)經(jīng)營活動結(jié)果的評價考核都在全面預(yù)算管理中得到體現(xiàn)。

4、目標(biāo)性:全面預(yù)算管理的目標(biāo)明確,除目標(biāo)利潤外,企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、股東權(quán)益也得到體現(xiàn)。

5、指令性:全面預(yù)算管理由預(yù)算委員會負責(zé),預(yù)算一經(jīng)確定,一般不輕易調(diào)整。

(1)缺乏全員管理的意識。

由于預(yù)算的編制是對企業(yè)資源的重新配置及業(yè)務(wù)流程的進一步優(yōu)化,所以它需要全體員工的參與。

(2)缺乏全方位管理的意識。

不少企業(yè)由于不注重經(jīng)營預(yù)算,造成經(jīng)營利潤指標(biāo)的生成游離于系統(tǒng)之外,缺少規(guī)范和連續(xù)的會計系統(tǒng)來反饋利潤指標(biāo)的執(zhí)行情況。此外,企業(yè)處于不同的發(fā)展階段時,對內(nèi)部資源配置的側(cè)重點有所不同。所以企業(yè)在編制預(yù)算時應(yīng)考慮財務(wù)、業(yè)務(wù)、資本、籌資等各個方面。

(3)缺乏全過程管理的意識。

全面預(yù)算管理應(yīng)包括事前預(yù)測、事中監(jiān)督和事后評價三部分。所以完整的全面預(yù)算管理應(yīng)包括企業(yè)的總體戰(zhàn)略、中長期計劃、企業(yè)下一年度的預(yù)算以及預(yù)算在執(zhí)行過程中的跟蹤和考核。

存在上述誤區(qū)的原因在于傳統(tǒng)的預(yù)算側(cè)重于數(shù)字游戲,預(yù)算沒有與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,以至于預(yù)算結(jié)果往往成為紙上談兵,對實際經(jīng)營管理沒有發(fā)揮其制約和指導(dǎo)作用。解決這些問題必須在全面預(yù)算管理的組織設(shè)置、編制方法、跟蹤與控制及目標(biāo)業(yè)績考核等方面下工夫。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇六

我之前做了的財務(wù),之后轉(zhuǎn)行又做了7年的銷售,之后我又出來下海了,現(xiàn)在已經(jīng)做了兩年的培訓(xùn)。今天我想把我自己關(guān)于預(yù)算的經(jīng)驗跟大家分享一下,我主要討論的是財務(wù)預(yù)算跟績效的關(guān)系。我說的這個績效比較廣泛,不是僅僅把績效指標(biāo)如何做成考核指標(biāo)這么狹義。

在這之前,我想先說說我對全面預(yù)算的理解。什么是全面預(yù)算?在過去工作過程之中,我自己也在一直不斷地思考。我有個問題問一下大家,“各位有沒有人做過不全面預(yù)算?”不全面預(yù)算是什么樣的?前,我在國營企業(yè)財務(wù)處工作,我們那時候做預(yù)算非常簡單,領(lǐng)導(dǎo)說了做預(yù)算,我們財務(wù)部把去年的數(shù)字打出來之后,每個數(shù)乘以1.2就行了。上面領(lǐng)導(dǎo)一批準(zhǔn),再發(fā)到下面去,管你各部門經(jīng)理同意不同意,你按照這個執(zhí)行吧。我認為那個時候做預(yù)算就是不全面預(yù)算。

雖然那時候我們預(yù)算做得比較全,包括生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)量,包括產(chǎn)供銷,研發(fā)各個環(huán)節(jié),但是它其實不是我們現(xiàn)今說的全面預(yù)算。我們現(xiàn)在說的全面預(yù)算簡單理解是這樣的——當(dāng)一個企業(yè)里面,各個部門經(jīng)理,各個業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)者,使用預(yù)算工具管理自己的業(yè)績的時候,這時候我們就可以說一個企業(yè)已經(jīng)將全面預(yù)算管理的工具為自己所用了,這時候才叫全面預(yù)算。不是簡簡單單“全”的問題,而是誰在使用預(yù)算的問題。如果只是財務(wù)部使用預(yù)算,那么可以狹義定義成財務(wù)預(yù)算。

預(yù)算讓人踏實。

我用我自己過去的工作經(jīng)驗簡單跟大家介紹一下。我剛?cè)ブZ基亞做財務(wù)經(jīng)理時候,看著什么都新鮮。那年代我連e-mail都不會發(fā),到哪里都不敢吱聲,因為下面的人不是cpa就是曾經(jīng)在原來公司做財務(wù)經(jīng)理。

在三個月熟悉環(huán)境之后,某個月我拿著我的報表去找我們總經(jīng)理,他是芬蘭人。我就跟他介紹上個月的收入是多少,銷量是多少,費用是多少等等。當(dāng)我把這件事情介紹完之后,我發(fā)現(xiàn)他面無表情。我心想,“這怎么回事兒?是我英語不好,還是怎么了?”。一會,他問我一句話,“下個月怎么樣?”。當(dāng)時,即便像諾基亞這樣大的跨國公司,也沒有做全面預(yù)算,所以我不知道怎么樣回答,只能下個月再準(zhǔn)備。

下個月的報表做出來之后,這時候我就帶著下個月的數(shù)據(jù)和本月的數(shù)據(jù)又去找他做報告。同樣,當(dāng)我給他匯報完本月的數(shù)據(jù)之后,他還是沒什么表情,接著還是問了一句,“下個月會怎么樣?”。這時我就很高興的拿出下個月的數(shù)據(jù)來,跟他說下個月的數(shù)據(jù)會怎樣怎樣。這時候他的臉上就有表情了,我自己心里也很高興。就在這時,他又問了我一句話,“全年會怎么樣?”我就又接著說對不起,我不知道。

這次我回去之后,就又開始做全面的預(yù)算。全年的預(yù)算沒那么簡單,所以我回去之后就開始動手。先畫了簡單表格,包括收入,利潤,成本,費用等等,然后拿著這東西到各個部門拜訪,像銷售部、采購部、生產(chǎn)部等等。這次在我親自操辦的情況下,把全年的主要數(shù)據(jù)要來了,這就是全面預(yù)算最原始的雛形。然后我就全部給他匯報了,這回他就心花怒放了。

這件事給我留下了很深的印象,我自己也琢磨為什么他很關(guān)心未來的數(shù)據(jù)呢?時間長了我就慢慢明白了。在芬蘭人設(shè)計諾基亞的手機里頭,你會發(fā)現(xiàn)一鍵就能按出日歷來,就我個人的理解來說,這體現(xiàn)了這個北歐國家人的直線思維,他們對未來很關(guān)心。如果你問一個中國人,說“5月4日下午4點半開個會,你有什么時間嗎?”中國人會說你瘋了。但是芬蘭人會拿出來手機仔細查,說不一定有時間,改成5點半吧,而且他跟你約好了這個時間,他就算在歐洲他都坐飛機過來。

有一次一個南非的人給我們培訓(xùn)如何跟芬蘭人交流,他首先問,你認為芬蘭人最重要的是什么?我們有的答規(guī)則,信用什么的。但是那個南非人說了一個詞“schedule”,也就是日程表。

后來我就知道了,作為企業(yè)家,作為老板,作為總經(jīng)理,如果不知道明天會發(fā)生什么,不知道明年發(fā)生什么,那么他們今天就會活的不舒服。我們是為明天,為下個月,為未來一年而著想的。在這種情況下,你僅僅告訴我,昨天是什么,這事兒一點不重要,你必須得告訴我,明天可能會怎么樣?我心里才踏實。你告訴我明天好,我高興,如果不好,我提前做準(zhǔn)備,提前做準(zhǔn)備照樣讓我心里踏實。這是預(yù)算的第一個作用,對未來的預(yù)見性能讓人過得舒服,過得踏實。

費用控制——ibm和諾基亞的啟示。

預(yù)算的第二個作用是費用控制。有的老板對預(yù)算的第一反應(yīng)就是控制。這實際上包括兩方面的,一方面是收入,一方面是費用。這兩方面我分別說一下。

先說收入。其實做預(yù)算,是給我們畫了一條基準(zhǔn)線,收入是繞著它波動的,但是因為你有了基準(zhǔn)線了,你就知道了一件事情應(yīng)該做到什么程度。當(dāng)你知道一件事情應(yīng)該做到什么程度,結(jié)果你事實上沒有做到那兒的時候,或者做得跟它有偏差的時候,你就會校準(zhǔn)它。這個校準(zhǔn)的過程,也就是朝著基準(zhǔn)線不斷去靠攏的過程,實際上是一種控制,就是我們在控制收入,朝著我們希望的態(tài)勢和走勢去發(fā)展。所以有好多企業(yè)說,“你看我們收入預(yù)算經(jīng)常都不準(zhǔn),這收入預(yù)算一不準(zhǔn),其他所有東西跟著不準(zhǔn)了這預(yù)算就沒有用了”,其實并不是這樣的,預(yù)算做不準(zhǔn)是在所難免的,是常事兒,誰都做不準(zhǔn),最關(guān)鍵的是你要理解一點——預(yù)算起多大的作用,不是與它做的準(zhǔn)不準(zhǔn)直接掛鉤,而是與你怎么做這個預(yù)算相關(guān)的。

艾森豪威爾說過,預(yù)算本身什么都不是,制定預(yù)算的過程就是一切,為什么呢?因為我們做預(yù)算并不是說通過預(yù)算把收入和利潤控制在某一個點上,我們希望的是通過預(yù)算不斷地校準(zhǔn)我們的基準(zhǔn)線,把收入利潤等等指標(biāo)控制在我們的趨勢當(dāng)中,這就夠了。誰把預(yù)算做那么準(zhǔn)肯定是蒙的。不管準(zhǔn)和不準(zhǔn),你都得做,只有有了比較,你才能去分析,做改善管理。

第二個是費用。我們得這么理解,預(yù)算僅僅是眾多費用控制的手段之一,你還有那么多的手段呢,你有授權(quán),你有報銷制度,審批制度,都寫的一清二楚,而預(yù)算只是其中的一個參考點而已。其他的東西沒有配套,公司的組織架構(gòu),授權(quán),制度都是不完善的,不合理的,光有預(yù)算有什么用。

大家可以想象一下,在ibm這種公司會出現(xiàn)什么現(xiàn)象?會出現(xiàn)是每一個業(yè)務(wù)單元或者部門經(jīng)理手里的預(yù)算都會有節(jié)余。每一個到ibm公司的人都非常理解這種文化,所以手里的錢不敢輕易花出去。在這種情況下,公司費用照樣能控制住,像這種百年老店管理穩(wěn)健,做這個也相對靠譜。

那么在諾基亞是什么情況呢?諾基亞和ibm完全相反,諾基亞是科技以人為本,所有東西都是人性化的。那你可能會問諾基亞的費用怎么控制?其實很簡單,在諾基亞公司不看預(yù)算,我們是現(xiàn)場判斷,我認為這錢該花我該花,我認為不該花我就不花,所以在諾基亞公司簽字的時候,碰到說no的概率非常高。

有一個非常重要的現(xiàn)象,諾基亞有無數(shù)的sop,也就是標(biāo)準(zhǔn)操作流程,制度、規(guī)定、規(guī)范都很健全。當(dāng)一個單子擺在我面前時已經(jīng)過了無數(shù)道關(guān)了,離出事兒很遠了,通常來講沒有太多的道理說這事兒不行。

有一件事讓我印象很深,有一年我們?nèi)静脝T,這時候我找總經(jīng)理,我說報告總經(jīng)理,我認識一個非常厲害的銷售,現(xiàn)在剛從國外回來,能不能招到咱公司來?本來正常應(yīng)聘是ok的,但是因為是全裁員,這時候怎么能招聘呢?我們總經(jīng)理跟我說了一句話,“總不能讓這樣的競爭高手去對手那兒吧?!边@我就明白他的意思了。他不把政策放到第一位置,他照樣招來,他很理解裁員的目的——公司是為了發(fā)展。

在他們這種文化中,第一,政策配套的相關(guān)制度必須健全,第二,這些人在執(zhí)行制度的時候,很認真。我們有的時候說北歐人士直線思維,缺少靈活性,好處是保證費用控制住了。這個企業(yè)里面對那些在位的職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)很高,因為你對這件事兒得懂。當(dāng)一個月月底結(jié)完賬了,開經(jīng)營分析會的時候,實際花40萬,結(jié)果花了43萬,你得給人家解釋為什么超3萬。

其實絕大多數(shù)公司是在ibm和諾基亞這兩點之間找一個平衡,所以做預(yù)算最重要的是你一定要找到一個合適的平衡點,既適合你企業(yè)人員的水平和素質(zhì),又要適合企業(yè)的文化。

預(yù)算與考核的關(guān)系。

第三個是與考核相關(guān)的。預(yù)算通常會被用來做考核,如果做得不準(zhǔn),你考核就會有問題,一定會造成不公或者激勵效果會不好,這就涉及到博弈的問題。

博弈不只是簡簡單單的費用往下砍,收入往上提。在外企里面,誰的地位最高?影響力最大?肯定不是業(yè)績最好的,而是占有最多資源的。但是在國營企業(yè)了是能推就推了,中國乒乓球為什么打得好,推擋技術(shù)號。在外企是相反的,如果這事兒不是你的,那么好,這事是我的。如果這事兒那事兒都讓我干,我就能當(dāng)常務(wù)副總了。

不管怎么著,這種博弈一定會存在,這種情況下,預(yù)算只用于考核的時候,得慎用,因為這個事兒要用不好,那兩個更重要的作用發(fā)揮不了。所以我們說預(yù)算對于考核來講,切忌一個事兒——直接拿那個數(shù)對應(yīng)到考核指標(biāo)。這樣不是特別好的方法??己艘欢ㄊ窍到y(tǒng)化的、全面的,跟公司的薪酬體系等各方面相聯(lián)系的。

績效考核是企業(yè)最重要的指揮棒,如果考核跟預(yù)算沒聯(lián)系,預(yù)算一定邊緣化;如果預(yù)算跟考核產(chǎn)生聯(lián)系,這時候預(yù)算變得非常重要了,預(yù)算有時候會成為博弈的把柄,讓預(yù)算成為問題所在,這是不行的。

在企業(yè)里面,做預(yù)算這個事兒麻煩嗎?財務(wù)的人會覺得不麻煩,麻煩的地方在于填數(shù)據(jù),好多銷售經(jīng)理做得不合格。做預(yù)算的時候最大的困難是這個銷售經(jīng)理第一次,第二次,第三次接觸全面預(yù)算的時候,他什么都不明白。所以當(dāng)我們使用預(yù)算這個工具的時候,第一年會不準(zhǔn)的,第二年也不準(zhǔn)的,但是只要他用了,當(dāng)他對預(yù)算的工具了解了,對未來有預(yù)見性的時候,這數(shù)就是不填,你企業(yè)其實也是可以的。這些人對自己的業(yè)務(wù)沒有很強的掌控能力是不行的,你怎么敢把企業(yè)交給他?他就是小銷售員而已。作為銷售經(jīng)理,作為部門經(jīng)理,必須對未來有預(yù)見力和掌控力,這時候他心里有盤算的,他腦子里不斷地盤算,他會有一個輪廓,會有畫面感,對預(yù)算工具不斷地使用,雖然他在使用的時候不太明白,但是慢慢他就會理解了。

企業(yè)的三個檔次。

我們過去把企業(yè)分成三個檔次。

第一個檔次叫“手中無劍心中也無劍”。企業(yè)要做全面預(yù)算了,那些領(lǐng)導(dǎo)就整天做動員,講預(yù)算很重要,今年培訓(xùn),明年培訓(xùn),但是大家又都不愿意,嚷嚷來嚷去,不明白為什么替財務(wù)部填那么多表,這就是心中無劍手中也無劍。

第二個檔次叫“心中有劍,手中也有劍”。當(dāng)企業(yè)人員對于預(yù)算有初步的了解了,腦子里有點印象了,開始使用財務(wù)工具了,一般干到兩到三年,這時候到第二個狀態(tài)了,手中有劍,心中有劍。

第三個檔次叫“手中無劍,心中有劍”。在這樣的公司中,你會發(fā)現(xiàn)預(yù)算這個詞很少出現(xiàn)。但是一到10月份,有人就會說什么時候做預(yù)算?怎么還不做?他自己該著急了,主動使用預(yù)算了。這是后期也就達到了第三個檔次。

很多企業(yè)處于初級,預(yù)算會遇到很多的阻力,但是一定要堅持。我從19進入諾基亞,到,四年的時間,在由好的管理基礎(chǔ)情況下,才接受了預(yù)算這件事。正常的企業(yè)沒有三五年,想把預(yù)算做得井井有條是不可能的。

三個作用間的矛盾。

剛才前面說預(yù)算有預(yù)見性,控制、考核三個作用,其實這幾個目標(biāo)相互之間有時候是矛盾的。你在一開始貫徹全面預(yù)算的時候,想同時實現(xiàn)所有這些目標(biāo),是做不到的,眾多目標(biāo)里只能挑一個,你要用來考核就考核,你要用來控制就控制,你要用控制來考核指標(biāo)就成了問題了。

舉個例子,杰克韋爾奇是反對預(yù)算的代表人物,他說“預(yù)算就讓人們追求最差的目標(biāo),連我的司機都知道,讓他控制油費的時候,只要不超過預(yù)算就行了”。所以大家都在追求最高點,而不能引導(dǎo)盡可能節(jié)省。預(yù)算的控制作用是讓人們達到合格的水平,而不是追求卓越的。你要理解這件事兒,這跟你績效的追求不是一樣的。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇七

全面預(yù)算是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一項技能,它能夠幫助企業(yè)制定明確的財務(wù)目標(biāo),合理分配資源,提高效益。在學(xué)習(xí)全面預(yù)算的過程中,我深刻體會到了它的重要性和實際應(yīng)用。以下是我對學(xué)習(xí)全面預(yù)算的心得體會。

首先,全面預(yù)算教會了我制定具體的財務(wù)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)全面預(yù)算之前,我對企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的制定并沒有明確的概念,往往只是泛泛地希望提高利潤和降低成本。然而,通過學(xué)習(xí)全面預(yù)算,我了解到財務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量、可達到的。全面預(yù)算要求我們對預(yù)算期間內(nèi)的各項指標(biāo)進行詳細的分析和規(guī)劃,如銷售額、利潤率、投資回報率等,這樣才能實現(xiàn)一個明確的財務(wù)目標(biāo)。

其次,全面預(yù)算讓我學(xué)會了合理分配資源。在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)資源是有限的,往往不能滿足所有的需求。通過全面預(yù)算的學(xué)習(xí),我學(xué)會了合理評估每個環(huán)節(jié)的重要性和優(yōu)先級,然后根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況進行資源的調(diào)配。這樣,不僅能夠確保每個環(huán)節(jié)都得到滿足,還能夠充分利用資源,提高效益。

再次,全面預(yù)算讓我明白了預(yù)算編制過程的重要性。在過去,我對預(yù)算編制只是簡單地制定一個數(shù)字,然后就開始執(zhí)行。然而,通過全面預(yù)算的學(xué)習(xí),我了解到預(yù)算編制是一個復(fù)雜的過程,要考慮到多個因素的影響。首先需要了解企業(yè)的整體戰(zhàn)略和市場環(huán)境,然后根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢進行預(yù)測,最后根據(jù)預(yù)算目標(biāo)制定詳細的預(yù)算計劃。只有經(jīng)過細致的預(yù)算編制過程,才能保證預(yù)算的準(zhǔn)確性和可行性。

最后,全面預(yù)算讓我認識到了預(yù)算執(zhí)行的重要性。一個好的預(yù)算計劃只是開始,真正的挑戰(zhàn)在于預(yù)算的執(zhí)行。在實際操作過程中,我發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行是一個需要不斷調(diào)整和監(jiān)控的過程。如果預(yù)算執(zhí)行出現(xiàn)偏差,我們需要及時調(diào)整預(yù)算計劃,找出問題的原因,并采取相應(yīng)的措施加以解決。只有通過有效的預(yù)算執(zhí)行,才能夠?qū)崿F(xiàn)所制定的財務(wù)目標(biāo)。

綜上所述,全面預(yù)算是企業(yè)管理中必不可少的一項技能。通過學(xué)習(xí)全面預(yù)算,我明白了制定具體的財務(wù)目標(biāo)、合理分配資源、預(yù)算編制過程和預(yù)算執(zhí)行的重要性。這些對我以后的工作和發(fā)展都具有重要的指導(dǎo)意義。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐全面預(yù)算,才能夠在企業(yè)管理中取得更大的成功。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇八

關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的.

7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。整理:要與不要,一留一棄;。

整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;。

在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇九

7月27日上午,集團公司組織召開全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會議。通過參加全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會議,受益良多。要做好全面預(yù)算管理這件工作,首先我們應(yīng)該了解什么是預(yù)算、預(yù)算管理、全面預(yù)算管理。預(yù)算是為實現(xiàn)預(yù)算單位中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相應(yīng)措施做出的預(yù)期安排,是預(yù)算單位明確經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實施進度,控制費用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。全面預(yù)算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預(yù)算管理。

我感覺全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應(yīng)該早做準(zhǔn)備,按集團總部的要求認真做好全面預(yù)算的每一項工作。在此就推行全面預(yù)算管理提出自己的一些想法與大家探討。

1、遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”預(yù)算管理思想前提。設(shè)計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運行的全面預(yù)算管理體系。

2、全面預(yù)算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應(yīng)該成立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組和全面預(yù)算工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機構(gòu),工作小組為管理機構(gòu),單位各職能部門則為執(zhí)行機構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預(yù)算,指定管理部門對各子公司進行管理和監(jiān)督考核。

3、全面預(yù)算制定后要指定專門部門負責(zé)對預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。只有預(yù)算沒有考核則預(yù)算流于形式,與集團實行全面預(yù)算管理的目的不符。

4、預(yù)算工作小組要定期召開預(yù)算分析會,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的完成。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇十

全面預(yù)算是一種將各個方面都包括在內(nèi)的預(yù)算制度,通過細致的分析和規(guī)劃,使得個人、組織或企業(yè)能夠全面掌握和管理資源的分配和使用。全面預(yù)算的實施可以幫助我們更好地控制開支,規(guī)劃理財,提升效率和現(xiàn)金流動性。在學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的過程中,我深刻體會到了它的重要性和實用性。

第二段:正確的全面預(yù)算方法與步驟(字?jǐn)?shù):250)。

在學(xué)習(xí)全面預(yù)算的過程中,我了解到正確的方法和步驟是必不可少的。首先,我們需要進行詳細的信息收集,包括收入、支出、投資等各個方面的數(shù)據(jù)。接下來,我們可以通過制定預(yù)算計劃,根據(jù)個人的目標(biāo)和需求,合理分配資金和資源。然后,我們需要建立具體的執(zhí)行計劃和控制措施,確保預(yù)算的操作性和有效性。最后,我們要進行定期的預(yù)算和實際執(zhí)行的對比分析,以便及時調(diào)整和優(yōu)化預(yù)算計劃。

學(xué)習(xí)全面預(yù)算使我意識到了它的益處和優(yōu)勢。首先,全面預(yù)算可以提高資源的利用效率,避免資源的浪費。通過合理的預(yù)算規(guī)劃和資源配置,我們可以優(yōu)化每一分資源的利用,提高效率。其次,全面預(yù)算可以幫助我們更好地控制支出,避免過度消費和財務(wù)困境。通過制定明確的預(yù)算計劃,我們可以規(guī)劃開支,合理消費,避免不必要的浪費。最后,全面預(yù)算還可以幫助我們更好地規(guī)劃未來,實現(xiàn)財務(wù)自由。通過制定長期的預(yù)算計劃和目標(biāo),我們可以為未來做好準(zhǔn)備,提前考慮風(fēng)險和機遇,更好地規(guī)劃個人或企業(yè)的發(fā)展。

雖然全面預(yù)算有很多益處,但是在實際操作中也可能面臨一些挑戰(zhàn)。首先,信息收集可能會很困難,特別是對于個人和家庭而言,很難準(zhǔn)確掌握所有的收入和支出情況。解決這個問題可以通過建立詳細的財務(wù)記錄和使用金融管理軟件來實現(xiàn)。其次,在制定預(yù)算計劃時,可能會面臨目標(biāo)的設(shè)定和權(quán)衡問題。解決這個問題可以通過制定明確的目標(biāo)和優(yōu)先級,根據(jù)個人或組織的需求來合理制定預(yù)算計劃。最后,預(yù)算計劃的執(zhí)行可能會受到意外因素的影響。解決這個問題可以通過建立風(fēng)險管理機制和靈活的預(yù)算調(diào)整措施來應(yīng)對。

第五段:結(jié)語與總結(jié)(字?jǐn)?shù):200)。

通過學(xué)習(xí)全面預(yù)算,我深刻體會到了它的重要性和實用性。正確的預(yù)算方法和步驟,可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理資源,提高效率和現(xiàn)金流動性。全面預(yù)算的益處和優(yōu)勢使我更加重視規(guī)劃和控制自己的財務(wù)狀況,避免過度消費和浪費。同時,學(xué)習(xí)全面預(yù)算也讓我了解到了一些挑戰(zhàn)和解決方法,使我更加注重信息的收集和風(fēng)險的管理。綜上所述,全面預(yù)算是我們個人和組織都應(yīng)該學(xué)習(xí)和實踐的重要方法,它能夠幫助我們更好地控制支出,提高效率,實現(xiàn)更好的財務(wù)狀況和未來規(guī)劃。

學(xué)習(xí)了全面預(yù)算的心得體會實用篇十一

全面預(yù)算管理,是利用預(yù)算對企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財務(wù)及非財務(wù)資源進行分配、考核、控制,下面是本站帶來的全面預(yù)算管理學(xué)習(xí)。

歡迎大家閱讀。

通過此次培訓(xùn)讓我更明確的樹立起質(zhì)量第一的目標(biāo)。從自身本職工作出發(fā),我們應(yīng)在工作中堅持以質(zhì)量為中心,科學(xué)的進行管理。結(jié)合gmp努力做好本職工作,更應(yīng)在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,解決問題,使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過程中。

全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以pdca循環(huán)方法為指導(dǎo),使質(zhì)量通過有持續(xù)的改進上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對于成品庫的管理,應(yīng)從成品的在庫管理去抓,解決實際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運輸過程中的野蠻搬運。注意成品在庫時溫濕度的調(diào)整及避光問題的管理,嚴(yán)格按照打包機操作規(guī)范執(zhí)行,降低打包帶的損耗,利用科學(xué)的qc方法去分析,如何能將庫耗降到最低程度,從而降低質(zhì)量成本,為公司帶來經(jīng)濟效益。

對于凈藥材庫的管理,我認為應(yīng)從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手,加強質(zhì)量管理。在收發(fā)料過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照gmp中的管理規(guī)范執(zhí)行,做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無誤,保證投料量無誤,保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

因此,我感到學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理就是在心中樹立起強烈的質(zhì)量意識,從實際工作出發(fā),不斷改進并提高質(zhì)量水平,使產(chǎn)品的合格率提高,降低質(zhì)量成本,使企業(yè)得到質(zhì)量效益。

全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法,是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。推行全面預(yù)算管理,對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時期內(nèi)經(jīng)營、資本、財務(wù)等各方面的總體計劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟活動用貨幣形式表示出來。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計的財務(wù)報表和其他附表,主要是用來規(guī)劃計劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟活動及其相關(guān)財務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域,全面預(yù)算可以分為財務(wù)預(yù)算和非財務(wù)預(yù)算。其中,財務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算,用于預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟行為。

全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對未來的經(jīng)營活動和相應(yīng)財務(wù)結(jié)果進行充分、全面的預(yù)測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對照和分析,從而及時指導(dǎo)經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

迄今為止,在經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進行預(yù)算管理,它已成為國際上通行的企業(yè)管理方法。近年來,這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗日益被我國企業(yè)所重視和接受,特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強集權(quán)管理,實現(xiàn)集團公司對分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段,在全面預(yù)算管理的推進中存在一些認識和實務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū),其科學(xué)性和合理性有待改進,比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評等方面都未給予應(yīng)有的重視等。

部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財務(wù)部門的事情。財務(wù)部門的作用主要是從財務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。

目前,很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義,以至于單純的認為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。全面預(yù)算管理是集團業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系,預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財務(wù)部門所能確定和左右。財務(wù)部門在預(yù)算編制中的作用主要是從財務(wù)角度為各部門、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對各種預(yù)算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預(yù)算。

四、預(yù)算編制方法過于模式化。

預(yù)算編制是集團企業(yè)實施預(yù)算管理的起點,也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算,對預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,從而直接影響到預(yù)算管理的效果。

不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國家尤其是美國編制預(yù)算時分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國多數(shù)集團企業(yè)在實際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預(yù)算的編制簡便,只是對上一年實際數(shù)據(jù)進行增減調(diào)整形成本期預(yù)算,不需要花費太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實際;(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。

盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。

按照實施預(yù)算管理的目的,在編制預(yù)算時必須結(jié)合具體部門、單位的實際情況,對不同的經(jīng)濟內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化,更不應(yīng)該希望通過標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。

目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標(biāo)不一致,會導(dǎo)致各利益集團之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過程,表現(xiàn)為一種消極的對抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外,信息不對稱也會出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級不擁有,這種不對稱表現(xiàn)在預(yù)算編制過程中,下級參與預(yù)算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應(yīng)量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優(yōu)勢,自然會利用參與預(yù)算的機會,建立較為松弛的預(yù)算。

全面預(yù)算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理,要選擇專業(yè)人才來組織和控制預(yù)算管理。但我國企業(yè)在全面預(yù)算管理過程中,普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業(yè)未設(shè)置專門的全面預(yù)算管理機構(gòu),從總體上看,在我國由專門的預(yù)算機構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面,由于全面預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負責(zé)預(yù)算的制定和控制,許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等基層業(yè)務(wù)部門并不參加預(yù)算的編制過程,這就進一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過程中也會遇到很大的阻力。

而沒有對預(yù)算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營狀況有機地聯(lián)系在一起。事實上,預(yù)算作為一個系統(tǒng)的過程,對它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視,忽略其中任何一個環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。

針對集團在預(yù)算管理中存在的問題,為加強集團全面預(yù)算管理,提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,提出了以下改進措施:

(一)建立編制預(yù)算的科學(xué)理念。

促進預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì),要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業(yè)收入、成本費用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點的整體性預(yù)算管理理念。其次,要“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”,以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責(zé)人必須親自實行預(yù)算的執(zhí)行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預(yù)算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認識,統(tǒng)一了思想,才能在行動上自覺地完善預(yù)算管理的措施和方法,才能實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(二)確定科學(xué)可行的預(yù)算目標(biāo)。

全面預(yù)算管理的過程,是戰(zhàn)略目標(biāo)分解、實施、控制和實現(xiàn)的過程,全面預(yù)算編制的起點應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己要達到的目標(biāo)來決定需要的資源種類和數(shù)量。預(yù)算的目標(biāo)、內(nèi)容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時期的戰(zhàn)略重點。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,在制訂預(yù)算目標(biāo)時,應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。預(yù)算目標(biāo)的制訂過程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標(biāo)的確定過程。一般情況下,為了盡快實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),集團高層通常傾向于較為緊縮的預(yù)算,然而緊縮的預(yù)算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績目標(biāo),基層部門又傾向于較寬松的預(yù)算,但是寬松的預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)又不相符。因此,企業(yè)在制訂目標(biāo)時必須有一個標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)一般分為外部市場標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)兩種,外部市場標(biāo)準(zhǔn)偏向于市場的競爭要求,而企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于客觀實際。通常,外部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),但是,當(dāng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于外部標(biāo)準(zhǔn)時,企業(yè)就應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)目標(biāo)的科學(xué)性和先進性得到保障。

體目標(biāo)而非是預(yù)算目標(biāo)。從整體來看,實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)本身不是目的,預(yù)算僅是企業(yè)達到總體目標(biāo)的手段,預(yù)算目標(biāo)要服從于企業(yè)目標(biāo)。(5)考核預(yù)算指標(biāo)要分清部門和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對標(biāo)準(zhǔn)成本中心,實際成本低于預(yù)算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預(yù)算未必有利。鑒于此,一旦確定了預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預(yù)算差異,更不應(yīng)在評價業(yè)績時賦予有利差異過多的權(quán)重。

此外,當(dāng)前預(yù)算管理指標(biāo)考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務(wù)指標(biāo)比較多,非財務(wù)指標(biāo)幾乎沒有涉及,不能科學(xué)的考核各責(zé)任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴(yán)重,影響預(yù)算的評價和獎懲。因此,建立全面預(yù)算管理考核指標(biāo)的體系和科學(xué)激勵的方法,已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執(zhí)行全面預(yù)算管理時,已經(jīng)建立各個責(zé)任中心。因此,全面預(yù)算管理考核時對各個責(zé)任中心在實施全面預(yù)算結(jié)果進行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關(guān)執(zhí)行信息的反饋并實施相應(yīng)的防范措施,可以發(fā)現(xiàn)和分析問題,對下一期預(yù)算工作和經(jīng)營活動的改進提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預(yù)算管理情況的一種評價,對其以往的執(zhí)行情況進行獎懲。

綜上所述,全面預(yù)算不僅必要而且可行。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應(yīng)用以及作業(yè)基礎(chǔ)觀念的不斷強化,我們相信戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算必將成為企業(yè)全面預(yù)算發(fā)展的大趨勢。

目前全面預(yù)算軟件很多,基于excel的,投入產(chǎn)出模型的,pert模型的,遞階控制優(yōu)化模型的等等。但是那種整合進erp或scm系統(tǒng)的預(yù)算模塊非常不好用,預(yù)算需要調(diào)整時很麻煩,涉及一大堆數(shù)據(jù)更改,和已經(jīng)執(zhí)行的任務(wù)的數(shù)據(jù)更改,還要修正許多系統(tǒng)設(shè)置。我個人喜歡用單獨的預(yù)算軟件。各人可以根據(jù)具體企業(yè)情況選用,這里不討論軟件問題。

有一段時間,管理學(xué)界有一種觀點,認為全面預(yù)算管理不利于企業(yè)潛力的最大挖掘,因為在討價還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標(biāo)或為了下一年度便于完成目標(biāo),在預(yù)算指標(biāo)上打埋伏,導(dǎo)致企業(yè)資源配置不能實現(xiàn)最優(yōu)。而且漫長而反復(fù)的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標(biāo)不進行分解,而由總部控制整個運營過程,不斷優(yōu)化(實際就是動態(tài)規(guī)劃思想,每一步都是最優(yōu)),不斷監(jiān)督和調(diào)整下級任務(wù),這樣可以有效挖掘出企業(yè)最大潛力。

我認為很有道理,就在某企業(yè)試行。結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論上美好的東西在現(xiàn)實中不可行。因為他導(dǎo)致管理變得過于復(fù)雜,結(jié)果反而比全面預(yù)算更糟糕。因為要進行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監(jiān)控復(fù)雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標(biāo),在協(xié)同作戰(zhàn)時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責(zé)對方?jīng)]有完成任務(wù),出問題也是互相指責(zé)。這時總部的協(xié)調(diào)任務(wù)實在過于沉重,比討價還價要困難得多,因為所有責(zé)任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協(xié)調(diào)。

所以試行一年后,大家一致同意放棄過程管理,恢復(fù)全面預(yù)算管理。

看來簡單的就是美好的,是個真理。

2、全面預(yù)算是企業(yè)運營的基本地圖。

從總經(jīng)理的角度看,全面預(yù)算就是把董事會的年度目標(biāo),例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標(biāo)分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同,例如有的分解到戰(zhàn)略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運營部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、財務(wù)部等等;有的分解到執(zhí)行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標(biāo)分解到月度、周,甚至有的企業(yè)把有的指標(biāo)分解到天,例如零售業(yè)就是把銷售額預(yù)算分解到天。

全面預(yù)算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,制定經(jīng)營策略,是經(jīng)營預(yù)算的依據(jù)和基礎(chǔ))、目標(biāo)設(shè)定(一般采用bsc設(shè)定,包括企業(yè)整體目標(biāo)以及從財務(wù)、客戶、內(nèi)部營運流程、員工學(xué)習(xí)與成長四個方面的目標(biāo))、經(jīng)營預(yù)算(主要包括銷售數(shù)量預(yù)算表、銷售金額預(yù)算表、銷售成本預(yù)算表、期末存貨預(yù)算表、營業(yè)費用預(yù)算表、管理費用預(yù)算表、財務(wù)費用預(yù)算表、制造費用預(yù)算表、人力資源預(yù)算表等)、資本支出預(yù)算(包括固定資產(chǎn)的購置、擴建、改建、更新等預(yù)算)、財務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計損益表、預(yù)計資產(chǎn)負債表、預(yù)計現(xiàn)金流量表、關(guān)鍵營運指標(biāo)預(yù)算表等)、預(yù)算。

說明書。

(主要說明編制預(yù)算采用的會計政策以及與預(yù)算有關(guān)的重要事項,例如業(yè)務(wù)前提條件或基礎(chǔ)、主要業(yè)務(wù)交易量、產(chǎn)品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預(yù)計已產(chǎn)生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。

制定預(yù)算一般使用固定預(yù)算,彈性預(yù)算,滾動預(yù)算等幾種方法。

全面預(yù)算是企業(yè)運營的基本地圖,所以非常重要。

制訂年度預(yù)算是一件勞命傷財?shù)目嗖钍?,部分高級管理人員在制訂預(yù)算上花費的時間高達其全年全部工作時間的30%。

下面我們先看一個真實的例子:

(1)、某零售商業(yè)集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的下一年度滾動計劃,確定下一年度主要的工作目標(biāo),例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達到5%等等。

(2)、9月份企劃部根據(jù)上述指標(biāo),開始制定預(yù)算大綱:包括預(yù)算的總目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的主要步驟、次序、要點和pert圖,為預(yù)算的制定確定大的方向,并開始準(zhǔn)備次年的銷售預(yù)測和銷售計劃的相關(guān)資料。

(3)、10月份各戰(zhàn)略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據(jù)下發(fā)的預(yù)算大綱,結(jié)合各單位的kpi編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎(chǔ)資料,由總部計財部開始進行預(yù)算平衡,提出預(yù)算需使用的一些關(guān)鍵性假設(shè),并使各部門或各單位在這些假設(shè)上達成一致,為預(yù)算的編制提供堅實的基礎(chǔ)。

(4)、制定銷售預(yù)算。銷售預(yù)算左右整個企業(yè)的所有業(yè)務(wù),并且是其他分預(yù)算編制的基礎(chǔ)。在對關(guān)鍵性假定達成一致后,首先編制銷售預(yù)算。

(5)、編制其他分預(yù)算。

(6)、然后拿到會議上請相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)評審。

由于總部對運營細節(jié)了解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴(yán)重問題,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點不再集中在預(yù)算本身,而是轉(zhuǎn)到如何進行市場滲透、產(chǎn)品和服務(wù)組合清單、現(xiàn)場管理如何改進等業(yè)務(wù)問題和職能部門的工作重點方面。

(7)、總裁與各單位領(lǐng)導(dǎo)討價還價,以確定各分預(yù)算的最后定案。(這是一個馬拉松戰(zhàn)爭,持續(xù)通宵達旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預(yù)算管理)。

(8)、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計劃提交公司經(jīng)營會議評審?fù)ㄟ^,由總裁辦匯總后,經(jīng)營計劃宣告下達。同時,計財部組織各部門準(zhǔn)備經(jīng)營預(yù)算,通常會在經(jīng)營計劃下發(fā)一個月后把經(jīng)營預(yù)算定下來。而人力資源部則根據(jù)經(jīng)營計劃和預(yù)算編制考核指標(biāo),制定中高層的目標(biāo)。

責(zé)任書。

(即績效。

合同。

),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績效考核的依據(jù)。

(9)、12月份根據(jù)討價還價結(jié)果,計財部對預(yù)算進行再次平衡、審核,正式下發(fā)實施。

(10)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排時間表。

根據(jù)年度全面預(yù)算,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。

例如12月31日要實現(xiàn)上述目標(biāo),那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應(yīng)收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進行分解,然后細化到上述崗位任務(wù)上,確定每個崗位每月的工作指標(biāo),然后把每月指標(biāo)再細化到每周,并把指標(biāo)分解到每個員工頭上,形成千斤重擔(dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo),完成好了有獎勵,不能完有懲罰。

(11)、總裁開始指導(dǎo)各單位倒排工作流程。

由于許多工作是并行的,所以流程是網(wǎng)狀交叉的,這時就由總裁負責(zé)協(xié)調(diào)各個單位的協(xié)同和配合??偛帽仨毨沓鰠f(xié)同計劃,也即倒排工作流程。例如制造業(yè)一般12月以催收應(yīng)收帳款為主要任務(wù),那么對應(yīng)收帳款的控制就必須在以前進行,而應(yīng)收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產(chǎn)計劃執(zhí)行,等等如此下去,一直排到原始計劃流程。

(12)、總裁開始指導(dǎo)各單位制定任務(wù)完成指南和要點。

全面預(yù)算必須列出主要任務(wù)完成的方法。例如應(yīng)收帳款如何預(yù)警,如何催收;產(chǎn)品質(zhì)量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標(biāo)、檢測工具等等,又例如包括對供應(yīng)商的生產(chǎn)過程如何進行監(jiān)督,包括監(jiān)督流程、監(jiān)督清單、監(jiān)督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統(tǒng)如何組織,包括外包管理清單、調(diào)度協(xié)調(diào)工作清單、工作質(zhì)量控制清單等等,這些就構(gòu)成了預(yù)算的作業(yè)指導(dǎo)書,告訴員工怎么完成任務(wù),保證預(yù)算可以有序完成。否則對員工來講,預(yù)算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。

接下來,各單位按照下發(fā)的全面預(yù)算開展各項工作。于是,這時辦公樓內(nèi),一些來實習(xí)的大學(xué)生,就拿著各種銷售報表、運營周報、服務(wù)動態(tài)等報告等串來串去,到處散發(fā)。各職能部門也經(jīng)常把自己完成的。

工作總結(jié)。

總結(jié),然后上報分發(fā)。(但實際上沒有人會認真去看這些東西。)。

為了落實全面預(yù)算,總裁辦每周組織一次pdca經(jīng)營例會,檢查計劃的執(zhí)行情況,并安排下周的計劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,對未完成的目標(biāo)和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環(huán)境和上游環(huán)節(jié)配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!

于是,人力資源部門經(jīng)理焦頭爛額地訴苦:現(xiàn)在招人確實很不容易,況且上個月已經(jīng)進了不少了。

這時,財務(wù)總監(jiān)開始強調(diào):今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費用在持續(xù)上升,如果不控制人力成本,贏利指標(biāo)將很難達成。

大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實質(zhì)性的結(jié)果,趕緊部署一下下周的任務(wù),最后強調(diào)大家的目標(biāo)是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標(biāo)。

人力資源部當(dāng)然不想讓績效考核流于形式。根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任書中的指標(biāo),他們想方設(shè)法搜集考核數(shù)據(jù)和評價表格,但苦于公司的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱,而且必須依靠各單位報數(shù)據(jù),各單位主管似乎很不重視,所以部門的統(tǒng)計人員也就應(yīng)付著完成人力資源部安排的任務(wù)。對于報上來的數(shù)據(jù),人力資源部由于對業(yè)務(wù)不熟悉,也無法知道其準(zhǔn)確性。有些指標(biāo)須由相關(guān)單位打分評價,評價表格發(fā)放下去后,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標(biāo)準(zhǔn)尺度差別很大。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,大家雖然知道評分不準(zhǔn),但也找不出反駁的充分理由,也就認了,但心理頗為不服,也把怨氣發(fā)到人力資源部門,認為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。

預(yù)算監(jiān)控就更無從談起了。由于預(yù)算本身的準(zhǔn)確性和權(quán)威性不強,大家根本就沒有把預(yù)算控制當(dāng)回事。計財部獨立地進行著預(yù)算統(tǒng)計和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預(yù)算分析會。在預(yù)算分析會上,計財部除了提供一大堆枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)外,就是作一些不痛不癢的財務(wù)分析,提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會后,一切又恢復(fù)原樣。

報表、報告、例會、數(shù)據(jù)、考核、核算、分析,如此循環(huán)往復(fù),一年忙下來,經(jīng)營狀況離計劃目標(biāo)差了一大截,(銷售增長只實現(xiàn)了35%,利潤增長實現(xiàn)36%,稅前利潤率4.6%)全面預(yù)算宣告失敗。

當(dāng)然,可以簡單說預(yù)算管理失敗,數(shù)據(jù)不真實是最大的一個問題。主要中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事,因為真實數(shù)據(jù)太多,工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。

但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業(yè)管理基礎(chǔ)不好,二是總裁專業(yè)能力不足。

管理基礎(chǔ)不好,首先體現(xiàn)在企業(yè)運營狀態(tài)不穩(wěn)定,企業(yè)異常比率經(jīng)常超過10%,且相同或類似異常經(jīng)常發(fā)生。說明企業(yè)管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復(fù)發(fā)生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。

其次是各種工作改善措施并未在財務(wù)報表上反應(yīng)出來,只可能是各流程未串聯(lián)成體系,對改善措施產(chǎn)生抵消作用。

三是不斷重蹈覆轍,說明組織并未有一個統(tǒng)一有效的指揮中樞。

四是一線人員工作合格率多次依工作標(biāo)準(zhǔn)抽檢,達不到80%,說明組織的培訓(xùn)和考核都嚴(yán)重不合格。

上述問題導(dǎo)致整個預(yù)算體系不斷出現(xiàn)問題,不是指標(biāo)完成參差不齊,就是不斷出現(xiàn)瓶頸阻塞,不得不中途調(diào)整預(yù)算,疲于奔命。

總裁能力不足,首先是指在預(yù)算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點,且與下屬討價還價能力不夠。

其次是在預(yù)算執(zhí)行過程中,總裁的指揮協(xié)同作戰(zhàn)能力不足,沒有把握企業(yè)實時狀態(tài),并對下一階段主要問題進行預(yù)判的能力,且無法組織大兵團在時間、空間上協(xié)同,為統(tǒng)一目標(biāo)努力。形成各自為政,內(nèi)部競爭,甚至自相殘殺。

(1)、全面預(yù)算是一個多目標(biāo)問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標(biāo)的最優(yōu)解。

例如利潤與成本就是沖突的目標(biāo)。過于追求利潤最大化,可能會降低企業(yè)需要儲備的增長潛力,減少研發(fā)費用,市場營銷費用,售后服務(wù)費用;也可能會減少員工福利、薪酬,結(jié)果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導(dǎo)致利潤無法實現(xiàn)。

所以實際上考驗的是總經(jīng)理的平衡能力。

(2)、全面預(yù)算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨立的,有關(guān)聯(lián)性、替代性和補償性。

這種約束條件的特點,使目標(biāo)實現(xiàn)就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程。

(3)、全面預(yù)算的目標(biāo)實現(xiàn)過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協(xié)同各單位動作,避免出現(xiàn)窩工、阻塞、瓶頸情況。

5、利益平衡。

(1)、內(nèi)外利益平衡。

某種程度上,總經(jīng)理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產(chǎn)生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。

顯然,總經(jīng)理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經(jīng)理的帳,這樣企業(yè)的運營指標(biāo)將很難完成,最終總經(jīng)理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經(jīng)理的小命??偨?jīng)理必須照顧好員工。

但是,如果總經(jīng)理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。

所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經(jīng)理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。

而這種平衡感在全面預(yù)算上表達出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標(biāo)。

(2)、長短利益平衡。

一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業(yè)預(yù)留部分發(fā)展?jié)摿?,例如在研發(fā)、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導(dǎo)致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標(biāo)實現(xiàn)。

當(dāng)然,你也不能不重視當(dāng)期財務(wù)指標(biāo),如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。

所以如何平衡當(dāng)期財務(wù)指標(biāo)與企業(yè)長期增長潛力就成為總經(jīng)理的一個大問題。反映到預(yù)算上,就是利潤與費用,與成本的關(guān)系。

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