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企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法 企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法總結(jié)(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-07 18:23:32 頁碼:10
企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法 企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法總結(jié)(6篇)
2023-01-07 18:23:32    小編:ZTFB

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

推薦企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法一

第一條 本規(guī)定是xx集團有限責任公司(以下簡稱"集團公司")財務管理控制制度的一個組成部分,其目的是最大限度地降低企業(yè)在資金管理方面可能出現(xiàn)的風險,保障企業(yè)的資金安全。

第二條 本規(guī)定適用于集團公司、集團公司所屬全資子公司、控股公司、實際控制公司以及全部具有實際控制能力的下級公司(以下簡稱"成員企業(yè)")。

第三條 集團公司財務管理本部將隨時檢查成員企業(yè)執(zhí)行本規(guī)定的情況。集團公司監(jiān)審部在對成員企業(yè)進行財務審計時,成員企業(yè)資金管理是否符合本規(guī)定的要求也將是其中一個重要部分。

第四條 開立賬戶:

成員企業(yè)需要開設新的銀行賬戶(包括以公司名義開立的信用卡賬戶),需

填寫《開戶申請表》(參見附件:1),并上報集團公司財務管理本部審批。

第五條 賬戶統(tǒng)計與報告:

(一) 成員企業(yè)必須指定非銀行出納人員專人定期核對銀行賬戶(每月至少核對一次),編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》,使銀行存款賬面余額與銀行對賬單調(diào)節(jié)相符。如調(diào)節(jié)不符,編表人與銀行出納共同查找原因,及時處理?!躲y行存款余額調(diào)節(jié)表》要有編表人簽字、銀行出納復核簽字、財務負責人或其授權人審核簽字。銀行對賬單及銀行存款余額調(diào)節(jié)表應視同會計憑證及賬簿等會計檔案進行保存。

(二) 成員企業(yè)資金日報應按照規(guī)定每天上報集團公司財務管理本部。

第六條 印鑒管理:

(一) 成員企業(yè)必須加強銀行預留印章的管理。成員企業(yè)財務專用章應由財務負責人或其授權非銀行出納人員保管;個人名章必須由本人或授權非銀行出納人員保管。嚴禁一人保管支付款項所需的全部印章。嚴禁一人保管印章同時保管各種票據(jù)。

(二) 更換銀行印鑒的保管人,須經(jīng)過總經(jīng)理批準,交接雙方須在交接記錄上簽名。

第七條 成員企業(yè)根據(jù)當?shù)劂y行核定的庫存現(xiàn)金限額留存現(xiàn)金,超過庫存限額的現(xiàn)金,當日(經(jīng)過財務負責人審批后,可最遲不超過下一工作日)必須存入銀行。

第八條 成員企業(yè)必須根據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實際情況,在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金。不屬于現(xiàn)金開支范圍的業(yè)務應當通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

(一) 職工工資、各種工資性津貼。

(二) 個人勞務報酬,包括稿費和講課費及其他專門工作報酬。

(三) 支付給個人的各種獎金,包括根據(jù)國家規(guī)定頒發(fā)給個人的各種科學技術、文化藝術、體育等各種獎金。

(四) 各種勞保、福利費用以及國家規(guī)定的對個人的其他現(xiàn)金支出。

(五) 收購成員企業(yè)向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資支付的價款。

(六) 出差人員必須隨身攜帶的差旅費。

(七) 結(jié)算起點(結(jié)算起點為 1,000 元)以下的零星支出。

(八) 因采購地點不確定、交通不便、搶險救災以及其他特殊情況,辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算不夠方便,必須使用的現(xiàn)金,開戶成員企業(yè),要向開戶銀行提出書面申請,由本成員企業(yè)財會部門負責人簽字蓋章,開戶銀行審查批準后,予以支付現(xiàn)金。

第九條 注意事項:

(一) 轉(zhuǎn)賬起點以上的開支原則上不得使用現(xiàn)金支付。

(二) 與外單位之間的大宗經(jīng)濟往來,必須通過銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

(三) 白條不得充抵現(xiàn)金。

(四) 不得在賬外保留公款。

(五) 不得與其它單位或個人互借現(xiàn)金。

(六) 成員企業(yè)另行規(guī)定的其他注意事項。

第十條 盤點制:

(一) 加強庫存現(xiàn)金的盤點工作,現(xiàn)金庫存至少每月盤點一次。

(二) 盤點工作由現(xiàn)金出納人員進行,編制《現(xiàn)金盤點表》并簽字,財務

負責人指定非現(xiàn)金出納人員負責監(jiān)盤并簽字,財務負責人審核簽字。

(三) 《現(xiàn)金盤點表》作為會計檔案,按照有關規(guī)定進行保管。

第十一條 報銷單據(jù):

(一) 所有報銷單據(jù)均須有經(jīng)辦人的背書,保證其真實性。

(二) 單據(jù)內(nèi)容必須完整,包括時間、付款單位和項目名稱等。項目內(nèi)容不完整的單據(jù)必須經(jīng)總經(jīng)理背書。

(三) 非發(fā)票不得報銷。

第十二條 預先借款的費用報銷:

(一) 報銷單據(jù)的消費內(nèi)容必須與借款審批的用途一致。

(二) 成員企業(yè)應根據(jù)具體業(yè)務情況限定借款后的報銷期限。

第十三條 對于小額、年度預算內(nèi)的費用開支,可不辦理事先借款手續(xù)。開支后直接到財務報銷。成員企業(yè)應根據(jù)實際情況規(guī)定零星支付的限額,例如 1,000元以下。

第十四條 每季度最初的5 個工作日內(nèi),成員企業(yè)應以書面形式向集團財務管理本部上報其融資情況,內(nèi)容包括但不限于:融資單位(成員企業(yè)及其下屬分、子公司)、融資來源單位(銀行或信托)、融資形式(貸款、貿(mào)易融資額度、保理等)、批準額度或授信額度、已使用額度、融資期限、融資成本(利率)、擔保方或抵押物情況等;

第十五條 成員企業(yè)及其下屬分、子公司的融資情況變化均需以呈批形式上報集團財務管理本部,經(jīng)批準后執(zhí)行,內(nèi)容包括但不限于:新增融資、現(xiàn)有融資條件或期限變更、現(xiàn)有融資歸還等。

第十六條 支付程序總則:

(一) 各成員企業(yè)必須制訂嚴格的業(yè)務和財務審批程序。每筆款項的支付都應以經(jīng)過完整審批程序的原始單據(jù)或文件作為憑據(jù)。

(二) 嚴禁成員企業(yè)總經(jīng)理直接指揮出納支付或處理資金事宜。

(三) 除非特別授權,簽名權不可下放,但在應急情況下,簽名權可上浮。

第十七條 業(yè)務審批:

在業(yè)務審批程序中,業(yè)務主管和成員企業(yè)總經(jīng)理審批的內(nèi)容如下:

(一) 對下級人員權限的審批。

(二) 對經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的必要性及合理性的審批。

(三) 對經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生可行性的審批。

第十八條 在財務審批程序中,財務人員審批的內(nèi)容是:有關原始單據(jù)內(nèi)容的完整性、準確性、真實性。

第十九條 支付程序:

(一) 出納的支付應該在會計人員制單以后,根據(jù)會計憑證核實單據(jù)后支付。

(二) 收付款時,經(jīng)辦人員要在相關單據(jù)上簽字,出納在收付款憑證上加蓋"收訖"或"付訖"章。

第二十條 調(diào)劑原則:

(一) 考慮到集團公司的整體利益和成員企業(yè)之間的業(yè)務需要,經(jīng)集團公司財務總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理、總裁辦總經(jīng)理和總裁共同批準,可以調(diào)劑各所屬成員企業(yè)資金的使用。

(二) 資金使用單位參考同期銀行貸款利率上浮一定比例向資金供給單位支付利息,使用期滿后,本息一次付清。

(三) 正常的成員企業(yè)利潤分配根據(jù)股東大會的決議執(zhí)行,不執(zhí)行以下調(diào)劑程序。

第二十一條 調(diào)劑程序:

(一) 根據(jù)資金平衡計劃,集團公司財務總監(jiān)向集團公司總裁提出資金調(diào)劑申請,并與相關成員企業(yè)總經(jīng)理協(xié)調(diào)。

(二) 集團公司總裁、財務總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理、總裁辦總經(jīng)理共同簽署《資金調(diào)劑通知》(參見附件:2),成員企業(yè)在收到通知書后,按要求辦理。

第二十二條 根據(jù)業(yè)務需要規(guī)定可借支備用金的部門或個人,以及限額。

第二十三條 備用金的使用方式是先借后報,差額補足。

第二十四條 備用金必須按規(guī)定用途使用。

第二十五條 對于任何違反本規(guī)定的人員,集團公司或所屬成員企業(yè)將根據(jù)情節(jié)做出處罰,直至免職;給集團公司或成員企業(yè)造成損失的,對集團公司或所屬成員企業(yè)承擔賠償責任;構成刑事犯罪的依法追究其刑事責任。

第二十六條 本規(guī)定由集團公司財務管理本部負責解釋和修訂。

推薦企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法二

前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。

首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。

市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵 全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構,形成所有權和經(jīng)營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構、產(chǎn)業(yè)結(jié)構和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三,明晰的產(chǎn)權關系,建立完善的法人治理結(jié)構

清楚的產(chǎn)權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結(jié)構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。

其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。

推薦企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法三

20_年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,

唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

推薦企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法四

論述了現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,從現(xiàn)實角度提出了人員、制度有機配合的形式,給企業(yè)家管理者提供了靈活的科學經(jīng)驗。

企業(yè)管理 激勵 管理者

中圖分類號:f273.2文獻標識碼:a文章編號:1009—914x(2015)15—0062—01

企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標。所謂管理藝術是管理者分析、解決問題的聰慧、才能和技能。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。

一個企業(yè)要想成功,須注意以下幾點:

1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿蘸湍繕怂贫ǖ娜中砸?guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。

2、強有力且團結(jié)的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。

3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。

4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。在現(xiàn)代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環(huán)節(jié)。過去習慣論資排輩的中國式管理往往伴生官僚主義。

企業(yè)的發(fā)展需要人員調(diào)配,激勵政策共同有機配合。

所謂調(diào)配,最簡單地說,就是因才配置。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長;如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的,反之,既無法完成組織的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。

激勵,就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標將會滿足他個人的需要。過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。這是企業(yè)界所普遍采用的`一種方式,但是它的效果如何呢,對于企業(yè)未來發(fā)展又將如何呢?應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,我們必須掌握適度。這一點,從西方管理學百余年的經(jīng)驗中得到了證明。

早期管理者認為,一般人有一種不喜歡工作的本性,只要有可能,他就會逃避工作。由于人類不喜歡工作的本性,所以對于絕大多數(shù)人必須加以強迫、控制、指揮,并以懲罰相威脅,使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標付出適當?shù)呐ΑR话闳藢幵甘苤笓],希望逃避責任,較少有野心,對安全的需要高于一切?;谶@一觀點,企業(yè)所采取的是嚴格的管理制度,如所期望的,員工們付出了“適當?shù)呐Α?,企業(yè)畢竟還是有所收獲,但同時也沒有太好的辦法來對付磨洋工的現(xiàn)象?,F(xiàn)如今企業(yè)的目的是獲得最大的利潤,而工人的目的是獲得最大限度的工資收入,因此,工人積極性背后有一經(jīng)濟動機,如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下,給予工人一定量的工資激勵,會引導工人努力工作,服從指揮,接受管理,結(jié)果是工人得到實惠即工資增加,而企業(yè)主增加了收入,方便了管理。這一觀點的提出,無疑是大大的進步。它所強調(diào)的是一種引導,同時,也不再將工人與管理者擺在完全對立的位置上了。這也是當今中國使用最廣的激勵形式。但這種形式也有致命的問題。之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠看來,企業(yè)員工們總是期待著工資的上漲,只有不斷上漲的工資水平才能維持員工的積極性。具體說,當員工第一次增加工資時,會使得員工獲得極大的滿足,致使工作效率大大提高,但同時也會使員工產(chǎn)生對下一次增加工資的期望,如果不能再次增加工資,將導致員工的被剝奪感,從而降低工作效率。如果能夠增加工資的話,又有三種情況,或者達到員工的期望值,或者達不到,或者超過。如達不到,當然效率下降,如果達到而沒有超過,將會使員工產(chǎn)生理所當然的心態(tài),充其量只能維持當前工作水平,如果超過,則會使員工更加努力工作,但同時也產(chǎn)生了更高的期望值。這樣就導致一個循環(huán),企業(yè)陷入了只能不斷擴大盈利的地步,一旦盈利降低,后果可想而知。

職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。隨著社會的發(fā)展,人們認知社會,認知企業(yè)的視野越來越開闊,更多體現(xiàn)在其在企業(yè)的尊重程度。

尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。而事實上許多公司的管理層都傾向于盡量不向員工透露公司的情況,盡管其中并沒有什么保密的需要。自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。

回顧中國狀況,我國傳統(tǒng)的而又有效的管理方法不能丟棄,如企業(yè)領導人應有廉潔奉公作風,以身作則,聯(lián)系群眾,關心群眾等,這些源于經(jīng)驗而與現(xiàn)代管理學理論相符的做法,能夠使職員工發(fā)揮積極性,全力投入到生產(chǎn)中?,F(xiàn)實社會新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來, “變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!

[1]挑戰(zhàn)企業(yè)的弱點[m]。北京:中信出版社,2001.

[2]成功并購指南[m]。北京:中信出版社,2004.

推薦企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法五

為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。

第一天:

學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結(jié)一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。

第二天:

作為一個企業(yè)的領導人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。

一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業(yè)。

作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清_。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。

境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目,更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。

最后,學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。

因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養(yǎng)新習慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅持下去。

推薦企業(yè)管理專業(yè)導論心得體會和方法六

第一章:總則

第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。

第二章:公司作息制度

第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。

第三章:工作制

第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。

第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

第四章:考勤范圍

第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

第五章:考勤辦法

第八條公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。

第十條:考勤設置種類:

1、遲到,比預定上班時間晚到。

2、早退,比預定下班時間早走。

3、曠工,無故缺勤。

4、請假(銷假)

①請假

a、集團公司機關及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

b、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

c、批準權限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準,3天以上報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。

d、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。

e、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準后可享受事假。

②銷假程序:

a、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

b、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。

5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。

6、外勤,全天在外辦事。

7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請。

第六章:考勤統(tǒng)計與績效

第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。

第十二條每月____日—____日,為一個考勤周期。

第十三條各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表,電子考勤記錄單。

第十四條考勤與績效工資掛鉤:

1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;

2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

4、曠工:

①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。

③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。

第七章:附則

第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

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