個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會(通用14篇)

心得體會的寫作可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方案，具有積極的價值和意義。寫心得體會需要我們思維清晰、有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。接下來是一份心得體會的案例，相信會對讀者有所幫助。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇一

通過近段時間對領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，我感觸頗深，受益良多，我的心好象被觸動了，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話后，我就以不同的高度、不同的視野、不同的責(zé)任感和緊迫感努力去做好每一件事。

公司與個人的關(guān)系在金融危機(jī)中顯得更為緊密；作為一位普通的檢驗員，我能為自己以及公司做些什么呢？我個人認(rèn)為，要應(yīng)對當(dāng)前的金融危機(jī)，我們至少應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面：

一、認(rèn)真做好本職工作。對于我們來說，要做的事情太多，但最重要的就是把該做的事情做好，這就是做好自己的本職工作，這就是對公司的貢獻(xiàn)，作為公司一員，我們都有著自己的職責(zé)和工作范圍，公司員工各自負(fù)責(zé)各自己的工作，做到互相溝通，事事井井有條，才不至于在金融危機(jī)中自亂陣腳。

二、節(jié)約成本，從小事做起。作為公司的一員，我希望能和公司共同發(fā)展，共同將金融危機(jī)的損失減少到最小，我們要樹立浪費(fèi)可恥，節(jié)約為榮的思想。為公司節(jié)約每一筆能節(jié)約的資金，我們能做的有：當(dāng)無人及下班時隨手關(guān)燈，節(jié)約用水，盡量減少物料的浪費(fèi)等等。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇二

人力資源開發(fā)與管理就是將人們的潛能發(fā)揮出來，發(fā)揮的強(qiáng)度有多大，則依賴于開發(fā)利用和管理的水平。下面是本站帶來的人力資源管理學(xué)習(xí)。

心得體會。

歡迎大家閱讀。

隨著勞動市場的變化，對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。

《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留，

通過學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)我們企業(yè)的需求，對關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選，選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。

企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過對員工的心里素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的核心價值觀，達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。

了解員工的長處，滿足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調(diào)動員工的積極性，為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造條件，并及時進(jìn)行鼓勵和肯定。

所謂企業(yè)不管是大小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業(yè)管理達(dá)到最高境界，通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理，每節(jié)課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的，凡事需具備“悟”，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情，對待相同問題及面對不同人時，都會有不同的效果，使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟，而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。

在《人力資源開發(fā)與管理》課程中，對于企業(yè)這是重要的部門，公司能否快速成長，創(chuàng)新，都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才，對于目前社會竟?fàn)幋?，人員流動非常大，我們的企業(yè)同樣的面對相同的問題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問來到了課堂，但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng)，不是很具體講到細(xì)節(jié)，但體會到要養(yǎng)成看本質(zhì)，特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組討論來學(xué)習(xí)，這種氛圍比較好，從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足，首先需要觀察主要問題，次要問題及必須先解決什么任務(wù)，結(jié)合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的問題，存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等，將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過企業(yè)管理要素，如一切從客戶(價值主張)出發(fā)，用流程駕馭人性/規(guī)范人為，用行為提升人力，能衡量表現(xiàn)才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識找到一個最適合管理企業(yè)的方法。

現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，但是在實際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

廣東在經(jīng)歷完“民工荒”之后，又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時代，遭遇勞動力的價格上漲，以往的廉價優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中，我們是以事為中心，要求人去適應(yīng)事，始終強(qiáng)調(diào)個人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個人的專長、興趣及需要，也正是這個傳統(tǒng)的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。

這些外圍加內(nèi)在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。

在圍繞人這一要素，企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機(jī)會，使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時，他們就能體會到自己是組織的主人。

如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇，現(xiàn)代企業(yè)。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。

用腦容易，用心難。

伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè)，那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。

"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異，使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)，對公共設(shè)施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時，更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設(shè)計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。

我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時，多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!

自目可剜，佛心難得。

回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類：一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"，有時甚至置國家法律而不顧，存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。

第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。

第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。

大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，"變壞"，成為"陳世美"。國外有句。

諺語。

："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。

企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓(xùn)越多，跳槽越快"，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭，便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇三

近日，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育方案》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

“兩學(xué)一做”是一項政治任務(wù)。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育是全面從嚴(yán)治黨的又一次深化，意義在于通過教育引導(dǎo)黨員尊崇黨章、遵守黨規(guī)，以系列重要講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，著力解決黨員隊伍在思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，促使黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識，堅定理想信念、保持對黨忠誠、樹立清風(fēng)正氣、敢于擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸、保持黨的先進(jìn)性和純潔性。

“兩學(xué)一做”不是一次活動，而是一項必須要常抓不懈、做到抓鐵有痕、踏石留印、久久為功的系統(tǒng)工程。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)近平系列重要講話，絕不能僅止于簡單的一學(xué)了之。事實上，學(xué)習(xí)本身就需要一個長期性的過程。黨章黨規(guī)是黨員言行的基本遵循，系列重要講話更是治黨治國治軍的新思想新理念新戰(zhàn)略，是新時期的治黨治國治軍的根本指導(dǎo)思想。落實學(xué)習(xí)教育，要內(nèi)化于心、外化于行。

“兩學(xué)一做”關(guān)鍵在“做”。開展“兩學(xué)一做”，發(fā)力點(diǎn)在“兩學(xué)”，而落腳點(diǎn)在“做”，學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，關(guān)鍵還在于“做合格黨員”。顯然，“兩學(xué)”是“做合格黨員”的基本前提和根本保障，同時也是充分必要條件。畢竟，“兩學(xué)”未必就能“做合格黨員”，要成為一名合格黨員，自然不能止于“兩學(xué)”，還需“知行合一”，把“兩學(xué)”轉(zhuǎn)化為合格黨員應(yīng)當(dāng)具備的黨性修養(yǎng)、政治規(guī)矩意識、品行情操、公仆本色、對黨和人民的無限忠誠、對全面建成小康社會的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇四

回望曾經(jīng)的歷史星河，我們會發(fā)現(xiàn)，從所謂的成功與失敗中取得的經(jīng)驗?zāi)軌蜃屛覀兛偨Y(jié)出歷史經(jīng)驗，把握歷史規(guī)律，增強(qiáng)開拓前進(jìn)的勇氣和力量。職場本站為大家整理和分享的學(xué)習(xí)黨史，借鑒經(jīng)驗個人心得體會資料。提供參考，歡迎你的閱讀。

根據(jù)公司黨委下發(fā)的《廣泛深入開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育》活動安排的通知要求，我深入學(xué)習(xí)了黨史和新中國史，通過深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，更好的理清了歷史脈絡(luò)，汲取了精神力量，堅定了理想信念，思想上經(jīng)歷了洗禮和錘煉，下面我將近期黨史、新中國史學(xué)習(xí)體會和大家簡要交流。

習(xí)近平總書記指出，“新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義，更加需要系統(tǒng)研究中國歷史和文化，更加需要深刻把握人類發(fā)展歷史規(guī)律，在對歷史的深入思考中汲取智慧、走向未來?！秉h史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，是我們黨和國家、我們中華民族的寶貴精神財富?！懊麋R所以照形，古事所以知今”，歷史是最好的教科書，也是最好的清醒劑。常溫黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，可以增強(qiáng)守初心、擔(dān)使命的思想自覺和行動自覺，學(xué)習(xí)“四史”有著十分緊迫而又深遠(yuǎn)的意義。只有通過學(xué)習(xí)“四史”，才能身臨其境地了解中國共產(chǎn)黨走過的崢嶸歲月，體會黨在革命和奮斗中的艱難歷程。特別是作為國有企業(yè)黨員干部，要把“四史”學(xué)習(xí)教育與做好當(dāng)前工作緊密結(jié)合，從歷史中汲取精神力量，堅定不移地投身到黨的各項事業(yè)。

通過對“四史”的學(xué)習(xí)，我真切感受到了中國共產(chǎn)黨的偉大，真切感受到了在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們的祖國發(fā)生的翻天覆地的變化。中國從貧窮落后的農(nóng)業(yè)國發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。我們在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，取得了一次又一次的勝利，攻克了一個又一個難關(guān)。中國共產(chǎn)黨人為了實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，牢記歷史使命，初心不改地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民歷經(jīng)各種戰(zhàn)役，在波瀾壯闊的改革開放偉大實踐中開創(chuàng)中國特色社會主義道路，勇于變革、勇于創(chuàng)新，敢于面對曲折，攻克無數(shù)難關(guān)，創(chuàng)造了諸多的奇跡。沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國，也就沒有中華民族的偉大復(fù)興。一部中共黨史，就是一部中國共產(chǎn)黨人為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興的奮斗史。我們有充分的理由為有一個這樣偉大的黨而自豪。

學(xué)“四史”可以明晰形勢、提升自信。每個時代有每個時代的形勢，對時局的認(rèn)識和把握，關(guān)乎黨和國家的生死存亡。但每當(dāng)形勢突變時，黨總能認(rèn)清形勢找到更好的解決辦法，每一次的應(yīng)對和成功會讓我們更加相信黨和國家的偉大，相信人民的偉大，也讓每一個中國人更加自信地走在正確的道路上。特別是今年，新冠肺炎肆虐全球，習(xí)近平總書記親自指揮、親自部署疫情防控阻擊戰(zhàn)。在黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國人民同心協(xié)力，黨員、志愿者第一時間從四面趕往武漢第一線，還有在全國各地奮戰(zhàn)在抗疫第一線的忙碌身影，他們“不拋棄、不放棄”，為了生命，他們作戰(zhàn)在前沿，以全部的熱情投入到生命的搶救中，很快將疫情擴(kuò)散蔓延勢頭遏制住。疫情以來，全世界唯有中國嚴(yán)控了國內(nèi)的疫情發(fā)展，還順利踏上了復(fù)工復(fù)產(chǎn)、恢復(fù)民生經(jīng)濟(jì)的道路。新冠疫情的突襲，給中國的百年大局帶來了新的挑戰(zhàn)，但并沒有阻攔我們向前發(fā)展的步伐。當(dāng)前，在公司打造“國際領(lǐng)先的船舶燃料物流服務(wù)商”的進(jìn)程中，我們更需要在四史學(xué)習(xí)中凝聚力量，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為推動公司轉(zhuǎn)型發(fā)展凝聚思想根基，筑牢政治保障。

提升黨性修養(yǎng)堅定理想信念。

學(xué)習(xí)“四史”不僅需要了解中國近代以來的歷史發(fā)展進(jìn)程，還需要對世界大環(huán)境、大背景有全面的了解，既要落實在提高理論文化素養(yǎng)上，更要落實到自覺按照歷史發(fā)展規(guī)律行事的實踐上。

作為國有企業(yè)黨員干部，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，深入探索重大歷史事件的深層次原因，深刻認(rèn)識和正確把握黨的歷史發(fā)展規(guī)律，從而站穩(wěn)政治立場，保證人生觀、價值觀的方向正確。我們要有家國情懷，始終與黨和國家同呼吸、共命運(yùn)，始終將學(xué)習(xí)“四史”與學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想相結(jié)合，與學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一系列國企重要講話精神相結(jié)合，在學(xué)懂弄通做實中堅定理想信念。對黨的歷史、國有企業(yè)在中國特色社會主義建設(shè)中的地位和作用有了更深入的理解，更加體會到了中國共產(chǎn)黨“以人民為中心”的根本立場和“人民至上”的價值理念。

汲取經(jīng)驗智慧提高工作能力。

中華民族從富起來到強(qiáng)起來的歷史進(jìn)程，充分展現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨用馬克思主義思想指導(dǎo)實踐的偉大成果。通過新中國史的學(xué)習(xí)，可以讓我們明白中國特色社會主義的由來與發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。

面對當(dāng)前后疫情時代給公司生產(chǎn)經(jīng)營方面帶來的巨大壓力，結(jié)合個人本職工作，要做到從歷史中汲取智慧和力量，在四史教育學(xué)習(xí)中不斷錘煉初心使命，積極作為，加強(qiáng)管理，在工作和學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合實際加以綜合分析、科學(xué)判斷，不斷增強(qiáng)人事工作、總經(jīng)辦工作的針對性、主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，以理論指導(dǎo)實踐，提升自身工作能力。在日常工作中勇于擔(dān)當(dāng)作為，針對疫情防控的平穩(wěn)化、常態(tài)化，不斷調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)，以時不我待的精神努力工作，以實際行動在防疫情、保供應(yīng)、促發(fā)展中作出更大的貢獻(xiàn)。

通過學(xué)習(xí)四史網(wǎng)課，我深受感悟，理解了四史的含義指的是：黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史?！八氖贰敝泻w了中國共產(chǎn)黨的崢嶸歲月，中國共產(chǎn)黨在發(fā)展過程中所經(jīng)歷的艱難困苦的過程，以及領(lǐng)導(dǎo)中國共產(chǎn)黨不斷發(fā)展的歷史偉大人物。

中共中央總書記習(xí)近平同志指出歷史是最好的教科書，我們應(yīng)勿忘歷史，不忘初心，牢記使命。歷史記錄了我們國家盛衰興亡，繁榮昌盛的真實記錄，也傳承了過去的歷史文化，凝聚了前人的經(jīng)驗和智慧?！八氖贰备嬖V我們，中國特色社會主義是在中國社會土壤中生長起來的，是由中國歷史文化、社會性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定的，是經(jīng)過革命、建設(shè)、改革長期實踐形成的，是馬克思主義基本原理同中國具體結(jié)合的產(chǎn)物，是理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相統(tǒng)一的成果，凝結(jié)了黨和人民的智慧。

作為共產(chǎn)黨員，只有學(xué)好四史這門課程，才能堅定信念，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，共同建設(shè)好更偉大的中國特色社會主義，推進(jìn)黨和國家最偉大的事業(yè)，使實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的目標(biāo)更邁進(jìn)一步!

回望曾經(jīng)的歷史星河，我們會發(fā)現(xiàn)，從所謂的成功與失敗中取得的經(jīng)驗?zāi)軌蜃屛覀兛偨Y(jié)出歷史經(jīng)驗，把握歷史規(guī)律，增強(qiáng)開拓前進(jìn)的勇氣和力量。黨的歷史并不是為了回避今天面臨的困難和問題尋找的借口，也不是我們能夠借此大肆吹捧的理由。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)黨史，不忘曾經(jīng)的歷史，牢記黨的初心和使命，續(xù)寫中國共產(chǎn)黨的新篇章。

觀看《黨史故事一百講》后，我深刻體會到，人民是歷史的創(chuàng)造者，我們黨之所以能夠在非常弱小的情況下逐步發(fā)展強(qiáng)大起來，是因為我們能夠攻克一切難題，積極團(tuán)結(jié)人民，始終和人民同呼吸、共命運(yùn)。我們黨始終堅守初心和使命，從黨和人民的魚水深情中恪守人民情懷，贏得了人民的衷心擁護(hù)和堅定支持。

中華民族的偉大復(fù)興是一項光榮并且艱巨的任務(wù)，要想實現(xiàn)，我們必須牢記前人的教誨，團(tuán)結(jié)人民，萬眾一心。不但要有革命熱情，還需要有克服困難，披荊斬棘的精神。

作為一名預(yù)備黨員，我覺得我應(yīng)該先立足于自身的學(xué)習(xí)事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，珍惜國家給我的教育資源，以最有效且最實際的行動，展現(xiàn)預(yù)備黨員的風(fēng)范，爭取為以后成為一名合格的中國共產(chǎn)黨員做準(zhǔn)備。

：讓更多的人被作者的作品感染吧。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇五

“楓橋經(jīng)驗”發(fā)源于基層，根植于基層，要夯實底盤根基，積極打造“共建共治共享”的基層社會治安綜合治理體系。

創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步深化社會服務(wù)管理平臺建設(shè)。重點(diǎn)抓好綜治中心中心規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層綜治隊伍建設(shè)，使之成為基層各部門、各單位協(xié)作配合、便民利民的高效平臺。按照省、市、縣的要求，進(jìn)一步規(guī)范綜治中心名稱、設(shè)置、職責(zé)任務(wù)和工作保障。切實強(qiáng)化綜治中心在民情信息收集、矛盾糾紛化解、社會治安防控、重點(diǎn)人群管理、法治宣傳教育等方面的功能。進(jìn)一步深化“網(wǎng)格化管理，組團(tuán)式服務(wù)”工作，把維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的各項措施落實到基層。

家安全人民防線建設(shè)，廣泛動員各方面力量共同維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。大力推廣平安志愿者這一群防群治新形式，明確其職責(zé)任務(wù)和權(quán)利義務(wù)，探索建立長效工作機(jī)制。

化、規(guī)范化、經(jīng)常化。充分發(fā)揮綜治中心聯(lián)合調(diào)處作用，抓好法院人民調(diào)解窗口建設(shè)，構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解緊密銜接的大調(diào)解

工作

體系。建立健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估和社情民意調(diào)查機(jī)制，依照法律和政策解決好涉及群眾切身利益的問題。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇六

“楓橋經(jīng)驗”之所以能夠歷久彌新，根本原因在于堅持“相信群眾、依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去”的群眾路線，實質(zhì)就是發(fā)揮政治優(yōu)勢，相信依靠群眾，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，就地解決問題，實現(xiàn)和諧平安。因此，學(xué)習(xí)和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，最有效的辦法是逐步建立群眾工作長效機(jī)制，為做好群眾工作建立制度保障。為此，我們將不斷發(fā)揮鎮(zhèn)黨委政府政治優(yōu)勢，有效整合資源，持續(xù)優(yōu)化動態(tài)防控體系。以城東村及東流、菊江、城北社區(qū)為主，積極開展警民聯(lián)勤、聯(lián)戶聯(lián)防、鄰里守望等多種形式的平安守護(hù)行動，著力構(gòu)建聯(lián)勤聯(lián)動、共建共治的社會治理新格局。同時，強(qiáng)化陣地建設(shè)，通過發(fā)放便民聯(lián)系卡、強(qiáng)化法制宣傳，從源頭上預(yù)防、排查和化解矛盾糾紛;大力弘揚(yáng)親仁善鄰、孝老愛親傳統(tǒng)美德，營造尊法守法、能夠用法的良好氛圍;持續(xù)性開展送法進(jìn)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等活動，營造良好的基層社會治理法治環(huán)境;推深做實“板凳”會議事制度，不斷創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇七

“千萬工程”是xxx在浙江工作時親自謀劃、親自部署、親自推動的一項重大決策，也是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想在之江大地的生動實踐。20年來，“千萬工程”先后經(jīng)歷了示范引領(lǐng)、整體推進(jìn)、深化提升、轉(zhuǎn)型升級等四個階段，經(jīng)歷了從溫飽型生存需求向小康型發(fā)展和共富型發(fā)展需求的演變，實現(xiàn)了從“千村示范、萬村整治”向“千村精品、萬村美麗”，再向“千村未來、萬村共富”的迭代升級?！扒f工程”貢獻(xiàn)巨大，意義深遠(yuǎn)，不僅造就了浙江萬千美麗鄉(xiāng)村，造福了萬千農(nóng)民群眾，也充分彰顯了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的真理力量和實踐偉力。

通過學(xué)習(xí)“千萬工程”經(jīng)驗案例，更加深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，更加深刻感悟“千萬工程”的重大政治意義、理論意義和實踐意義，更加深刻感受到關(guān)于“三農(nóng)”工作的重要論述的生動體現(xiàn)，背后蘊(yùn)含著習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀、方法論和貫穿其中的立場、觀點(diǎn)、方法。結(jié)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村統(tǒng)計工作實際，談三點(diǎn)體會：

一是感悟“千萬工程”中的為民情懷，堅持人民至上，把為民統(tǒng)計作為統(tǒng)計工作的最大政績。

“千萬工程”的核心是樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念。在建設(shè)過程中，注重征詢?nèi)罕娨庖?，激發(fā)群眾主人翁意識，引領(lǐng)人人參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，讓廣大農(nóng)民在鄉(xiāng)村振興中有更多獲得感、幸福感?！扒f工程”不是用磚瓦建設(shè)出來的，他是黨心和民心的鑄就，是歷史的選擇?！扒f工程”從人居環(huán)境整治入手，由環(huán)境變革觸發(fā)生態(tài)變革，激發(fā)文化、社會變革，從而形成一場鄉(xiāng)土重整、鄉(xiāng)村重塑、城鄉(xiāng)重構(gòu)的社會變革，堪稱中國式現(xiàn)代化的“三農(nóng)”先聲，其蘊(yùn)含的人民立場，既是做好鄉(xiāng)村振興工作的落腳點(diǎn)，更是正確政績觀的出發(fā)點(diǎn)。

xxx指出，“到2035年基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，到本世紀(jì)中葉建成農(nóng)業(yè)強(qiáng)國”；還強(qiáng)調(diào)，“我們要建設(shè)的農(nóng)業(yè)強(qiáng)國、實現(xiàn)的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，既有國外一般現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的共同特征，更有基于自己國情的中國特色”。農(nóng)業(yè)是國之大者，對標(biāo)對表黨中央的部署和要求，我們要時刻堅守人民立場，強(qiáng)化統(tǒng)計為民意識。

要圍繞國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村戰(zhàn)略部署，提升統(tǒng)計監(jiān)測能力；要科學(xué)設(shè)置指標(biāo)，深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興統(tǒng)計監(jiān)測指標(biāo)體系建設(shè)；要加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展的監(jiān)測研究，特別是要加強(qiáng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)測分析；要探索新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體調(diào)查方法，完善設(shè)施農(nóng)業(yè)調(diào)查制度，不斷拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查領(lǐng)域；要全面反映農(nóng)業(yè)農(nóng)村新發(fā)展新進(jìn)程，全面推動農(nóng)村統(tǒng)計現(xiàn)代化改革，用實實在在的統(tǒng)計數(shù)據(jù)賦能助力鄉(xiāng)村振興。

二是感悟“千萬工程”中的求實作風(fēng)，堅持實事求是，把調(diào)查研究作為統(tǒng)計工作的根本方法。

2002年底，履新浙江、時任浙江省委書記的同志深入展開調(diào)查研究，尋求破解統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的路徑。2003年6月，審時度勢，因地制宜，針對浙江省城鄉(xiāng)發(fā)展實際，做出了實施“千萬工程”的重大決策，從全省選擇1萬個左右的行政村進(jìn)行全面整治，把其中1000個左右的中心村建成全面小康示范村，“千村示范、萬村整治”應(yīng)運(yùn)而生，走出了一條建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的特色之路?！扒f工程”是一攬子解決問題的典范，不僅為農(nóng)村帶來生態(tài)革命，更帶來發(fā)展方式與生活方式的革命。

當(dāng)下，我們樹立正確政績觀，就是要學(xué)習(xí)“千萬工程”的求實作風(fēng)，堅持實事求是，辦實事、做實功、出實招、求實效。一方面，要帶著問題找答案，另一方面，要撲下身子解難題。就是要用好調(diào)查研究這一“傳家寶”，突出“深、實、細(xì)、準(zhǔn)、效”，要“鉆進(jìn)去”調(diào)查研究、總結(jié)規(guī)律，“走出去”溝通交流、學(xué)習(xí)經(jīng)驗，“貼上去”剖析問題、破解困難，把調(diào)查與研究緊密結(jié)合起來，推動調(diào)研成果加速轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

對統(tǒng)計部門來說，實事求是是立身之本，是工作的生命線，也是貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的根本要求。當(dāng)前，就是要堅決貫徹落實關(guān)于統(tǒng)計工作的重要講話指示批示精神，千方百計防范統(tǒng)計數(shù)據(jù)造假，不斷提高農(nóng)業(yè)農(nóng)村統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，為加快推動江西從農(nóng)業(yè)大省向農(nóng)業(yè)強(qiáng)省邁進(jìn)提供堅強(qiáng)統(tǒng)計保障。就是要涵養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，更多地走進(jìn)田間地頭，褲腿沾著泥土，真正把工作做到實處。就是要緊緊圍繞黨的路線方針政策和中央、省委關(guān)于三農(nóng)工作的重大決策部署，圍繞國家統(tǒng)計局有關(guān)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作的重要工作部署和我省統(tǒng)計改革發(fā)展大局，深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究。就是要緊緊圍繞黨的大關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國戰(zhàn)略目標(biāo)，深入開展糧油安全、鄉(xiāng)村振興、農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè)等重點(diǎn)選題調(diào)研，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展中重大問題的研究，客觀反映“三農(nóng)”總體形勢和最新情況，為“三農(nóng)”發(fā)展添活力、強(qiáng)動力、增后勁奉獻(xiàn)統(tǒng)計之力。

三是感悟“千萬工程”中的方法論，堅持“功成不必在我”的政績觀，把服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作為統(tǒng)計工作的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

“千萬工程”20年的實踐發(fā)展，每一個階段都隨著群眾需求升級而發(fā)展?！扒f工程”是基礎(chǔ)工程、龍頭工程、生態(tài)工程、民心工程，更是偉大的鄉(xiāng)村“探月”工程、民族筑夢工程、時代共富工程，為我們提供了很好的系統(tǒng)理論和方法，那就是堅持從實際出發(fā)想問題、做決策、辦事情。認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，一任接著一任干、一錘接著一錘敲，久久為功，看得見、摸得著的幸福感一點(diǎn)點(diǎn)累積起來，充分體現(xiàn)了“功成不必在我”的政績觀和“功成必定有我”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

黨的大報告指出，全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家，最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村。農(nóng)業(yè)農(nóng)村統(tǒng)計工作者距離“三農(nóng)”最近，對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的細(xì)微變化要先知先覺，要有“一葉落知天下秋”的敏感性。

要緊緊圍繞中央農(nóng)村工作會議、中央一號文件精神和省委省政府對“三農(nóng)”工作的要求，積極適應(yīng)新發(fā)展理念和高質(zhì)量發(fā)展要求，加強(qiáng)對“三農(nóng)”發(fā)展形勢和重大問題的分析研判，把問題找準(zhǔn)、把情況說透。要著力夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)這個“根本”，進(jìn)一步完善農(nóng)村基層統(tǒng)計臺賬建設(shè)，健全村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)統(tǒng)計臺賬，規(guī)范村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計臺賬信息采集記錄，做到農(nóng)村統(tǒng)計數(shù)據(jù)數(shù)出有源，有據(jù)可查，從源頭上管控好農(nóng)村基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。要把抓基層打基礎(chǔ)作為長遠(yuǎn)之計、固本之舉，建規(guī)范、強(qiáng)管理、穩(wěn)隊伍、提能力，讓統(tǒng)計之基“堅如磐石”，真正出統(tǒng)計“功成”之力，而不求統(tǒng)計“功成”之譽(yù)，切實為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國提供堅強(qiáng)統(tǒng)計保障。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇八

學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員--對于擁有8700多萬黨員的中國共產(chǎn)黨來說，最近正在開展的"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育，是黨建工作的一項新的重要抓手。

"非學(xué)無以廣才"，中國共產(chǎn)黨是一個學(xué)習(xí)型政黨，而此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容則針對性非常強(qiáng)：學(xué)黨章黨規(guī)，是"不忘初心"，讓全體黨員重溫黨章黨規(guī)，對黨內(nèi)規(guī)則增進(jìn)了解和敬畏；而學(xué)習(xí)系列講話，則是新形勢下團(tuán)結(jié)全黨的需求。

對于黨員干部來說，讀書、學(xué)習(xí)，是工作之外的必修課。數(shù)據(jù)顯示，在全球生產(chǎn)總值的高速增長中，知識份額已經(jīng)由20世紀(jì)初的5%上升到今天的80%-90%。近50年來，人類社會所創(chuàng)造的知識，比過去3000年的總和還要多。

因此，不學(xué)習(xí)，必然跟不上時代潮流。農(nóng)耕時代也許讀幾年書就可以用一輩子，但到了知識經(jīng)濟(jì)時代，就必須活到老、學(xué)到老。對于工作中經(jīng)常遇到方方面面問題的黨員干部來說，尤其如此。曾引用現(xiàn)代人才學(xué)中的"蓄電池理論"說，人的一生只充一次電的時代已經(jīng)過去，只有成為一塊高效蓄電池，進(jìn)行不間斷的、持續(xù)的充電，才能不間斷地、持續(xù)地釋放能量；一個人是這樣，一個國家、一個社會、一個政黨也是這樣。

黨員干部的工作有其特殊性，工作時間長、壓力大，"白加黑"、"5+2"是很多人的日常狀態(tài)。曾分析當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部讀書狀況的四個"不容樂觀"：一是追求享樂、玩物喪志，不好讀書；二是熱衷應(yīng)酬、忙于事務(wù)，不勤讀書；三是淺嘗輒止、不求甚解，不善讀書；四是學(xué)而不思、知行不一，學(xué)用脫節(jié)。他們當(dāng)中，有的認(rèn)為自己現(xiàn)有的知識差不多了，不用讀書也能應(yīng)付工作；有的認(rèn)為干比學(xué)重要，讀不讀書無所謂；有的認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)工作太忙，沒有時間顧得上讀書；有的認(rèn)為社會上潛規(guī)則太多，需要的是關(guān)系而不是知識，書讀多了反而適應(yīng)不了社會，照書上的道理做會吃虧。正是這些"差不多"、"無所謂"、"顧不上"、"會吃虧"的思想觀念，影響了一些領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書學(xué)習(xí)。

從一個政黨的角度來說，讀領(lǐng)導(dǎo)人的書，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人的講話，是統(tǒng)合全黨思想、團(tuán)結(jié)一致前進(jìn)的必然要求。"上下同欲者勝"，在改革攻堅任務(wù)巨大的今天，如果思想不統(tǒng)一，很多事情是做不成的。的講話也有其豐富性：既有對全黨改革目標(biāo)的宏觀描述，也有對每一個黨員提出的要求；既有依法治國的原則體現(xiàn)，也有提升治理能力和治理體系現(xiàn)代化的具體要求。

現(xiàn)實已經(jīng)給黨員干部提出了很多新的要求。比如，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，如何因地制宜、結(jié)合本地實際，在保護(hù)生態(tài)環(huán)境、提高民生質(zhì)量的情況下，改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變過去粗放不可持續(xù)的發(fā)展方式、培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)動能？要在5年內(nèi)完成的脫貧任務(wù)，如何把"精準(zhǔn)扶貧"落到實處？二三線城市的房地產(chǎn)去庫存如何實現(xiàn)？諸如此類種種問題，都需要不斷學(xué)習(xí)、勤加思考，否則就會落入"不會作為"甚至"亂作為"的陷阱。

從建黨以來，中國共產(chǎn)黨就一直以先鋒隊、先進(jìn)性著稱。而要永葆這種先進(jìn)性，就必須從組織上、從思想上不斷磨礪，不斷抓住時代的潮流，才能始終做領(lǐng)頭人、弄潮兒。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇九

依靠群眾是“楓橋經(jīng)驗”的精髓所在?！皸鳂蚪?jīng)驗”起源于改造“四類分子”，歷經(jīng)60余年的發(fā)展創(chuàng)新，到如今基層社會治理，盡管實踐內(nèi)容、經(jīng)驗特征在不斷變化，但“楓橋經(jīng)驗”的基本方法始終沒有變，那就是“充分發(fā)動群眾，組織群眾，依靠群眾解決自己的事情”。諸暨市楓源村“三上三下三公開”工作法和“5+x”社會組織建設(shè)，充分調(diào)動了群眾的參與社會治理能動性，讓群眾作為治理的主體而不是對象，實現(xiàn)基層的問題基層解。我縣基層社會治理水平參差不齊，有連續(xù)11年獲得“六無”村居稱號的聯(lián)合村和橫州村，也有一些村矛盾糾紛突出，制度體系尚未形成，基層社會治理大有可為。

抓早抓小是“楓橋經(jīng)驗”的治本之策。傳承“楓橋經(jīng)驗”關(guān)鍵在于源頭預(yù)防爭主動，縱觀我縣一些歷史遺留的信訪積案，這些問題都有一個共同特點(diǎn)，都是經(jīng)過長時間的積累和發(fā)酵，最終小事拖大，大事拖炸，導(dǎo)致工作很被動，這些問題給我們敲響警鐘。源頭治理是基層社會治理的基礎(chǔ)和前提，要進(jìn)一步發(fā)揮綜治中心平臺作用，吸納鄉(xiāng)賢、五老人員參與，匯聚多方力量，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣”的目標(biāo)。

“以人民為中心”是“楓橋經(jīng)驗”的核心內(nèi)容。在紹興市柯橋區(qū)柯巖街道綜合指揮中心，群眾生活的點(diǎn)滴問題都可以反饋在這個平臺的大屏幕上，110報警服務(wù)臺、網(wǎng)格員上報的事件、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、群眾來信來訪反映的問題等都在該平臺實現(xiàn)共享，綜合指揮中心實現(xiàn)了“受理、執(zhí)行、督辦、考核”閉環(huán)管理，對于群眾反映的每一個問題都做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”，這正是“以人民為中心”的生動實踐。黨的二十大報告指出，要暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。這為我們基層社會治理工作進(jìn)一步指明了方向，也提出了具體要求。作為一名政法干部，下一步將加強(qiáng)工作調(diào)研，積極探索，深入實踐，努力推進(jìn)新時代“楓橋經(jīng)驗”在我縣落地生根。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇十

我們應(yīng)該加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持以人為本、強(qiáng)化系統(tǒng)觀念和堅持真抓實干，黨政負(fù)責(zé)人要承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，發(fā)揮黨組織的作用，把民心工程落地、開花和結(jié)果；要從人民需求出發(fā)，實現(xiàn)人居環(huán)境整治，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識和主人翁意識；要將農(nóng)村和城市作為一個整體，發(fā)揮相互促進(jìn)的作用，促進(jìn)工農(nóng)互促、共同繁榮的新型工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系；要真抓實干，改進(jìn)工作作風(fēng)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)智慧和力量。作為一名黨員教師，應(yīng)該以學(xué)生為中心，不斷提升自身的教學(xué)、科研和社會服務(wù)水平，為國家培養(yǎng)更多的建設(shè)者和接班人。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇十一

在省委、省政府制定下發(fā)的《關(guān)于深入學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗在新的起點(diǎn)上推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的意見》的推動下，全省掀起了學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗的熱潮。其實學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗，最根本的就是要像浙江那樣大力發(fā)展老百姓經(jīng)濟(jì)，就是要千方百計推動全民創(chuàng)業(yè)。

推動全民創(chuàng)業(yè)各地的做法不盡相同，在一定的程度上都起到了積極的作用，對此筆者不想妄加評論。在這里要說的只是本人對推動全民創(chuàng)業(yè)的一點(diǎn)看法。筆者以為，在推動全民創(chuàng)業(yè)的過程中，讓創(chuàng)業(yè)者始終保持積極向上的精神狀態(tài)十分重要。對創(chuàng)業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)的確是艱辛的，需要付出常人幾倍甚至十幾倍的努力，同時需要過人的智慧和膽量。但僅有這些還不夠，還必須始終有積極向上的心態(tài)作為精神支撐?？v觀熙熙攘攘的創(chuàng)業(yè)人流，大凡能夠成就大事者，都是歷經(jīng)坎坷和挫折，難能可貴的是他們面對困難不是沮喪沉淪，而是迎難而上，克難攻堅，始終保持一種積極向上勇于突破的心態(tài)，最終獲得成功。創(chuàng)業(yè)過程不可能一帆風(fēng)順，如果一旦遇到困難或是受到打擊，就喪失了信心，沒有了勇氣，精神頹廢，一度委靡不振，那他的創(chuàng)業(yè)結(jié)果很難想象會取得成功。我縣農(nóng)民企業(yè)家彭保太走過的就是一條充滿艱辛的創(chuàng)業(yè)之路，從以二分的利息從遠(yuǎn)房親戚那里借來6000元錢開始創(chuàng)業(yè)起，彭保太經(jīng)受了太多的打擊，但他始終保持著積極向上的心態(tài)，在遇到困難或受到打擊時總有一股無形的力量在身后鼓勵著他、支持著他，使他可以咬緊牙關(guān)沖破重重障礙最終獲得成功?，F(xiàn)在他創(chuàng)辦的的鷹潭市興發(fā)金屬有限公司實現(xiàn)銷售收入5億元，向國家上交稅收3000多萬元，帶動全縣5000多農(nóng)民從事廢舊有色金屬收購，他本人也被列為全省的創(chuàng)業(yè)典型。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇十二

“千萬工程”是習(xí)近平總書記在浙江工作期間親自謀劃、親自部署、親自推動的一項重大決策，“浦江經(jīng)驗”是習(xí)近平總書記在浙江工作期間親自倡導(dǎo)并帶頭下訪接訪群眾形成的好經(jīng)驗好做法，鮮明體現(xiàn)了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的立場觀點(diǎn)方法。學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記兩個重要批示精神，是一項重要政治任務(wù)，也是常學(xué)常新、常悟常進(jìn)的過程。要切實增強(qiáng)政治責(zé)任感，堅持深學(xué)細(xì)悟，準(zhǔn)確把握蘊(yùn)含其中的理論精髓、科學(xué)內(nèi)涵和實踐要求，更好武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。

深刻領(lǐng)會“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”的精神實質(zhì)。要站在堅定捍衛(wèi)“兩個確立”、堅決做到“兩個維護(hù)”的高度，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“千萬工程”經(jīng)驗和“浦江經(jīng)驗”中蘊(yùn)含的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論，通過不斷地學(xué)習(xí)消化、思考領(lǐng)悟，將“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”好經(jīng)驗靈活運(yùn)用到工作實踐中，既跳出來“謀大勢”，又鉆進(jìn)去“謀要事”，學(xué)會在多目標(biāo)平衡中找到“最優(yōu)解”，不斷增強(qiáng)抓工作的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和長效性。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“千萬工程”經(jīng)驗和“浦江經(jīng)驗”中蘊(yùn)含的新發(fā)展理念，“千萬工程”實施前后農(nóng)村面貌的鮮明反差、推進(jìn)落實帶來生產(chǎn)生活的巨大變化，根本上反映的是發(fā)展理念的變革、發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，觀念一變天地寬，只有完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，推進(jìn)發(fā)展才能理清思路、把握方向、找準(zhǔn)著力點(diǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“千萬工程”經(jīng)驗和“浦江經(jīng)驗”中蘊(yùn)含的大抓基層導(dǎo)向，常態(tài)化推進(jìn)抓黨建促基層治理能力提升，持續(xù)推動人往基層走、錢往基層投、政策往基層傾斜，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，村黨組織書記、村委會主任帶頭作用，不斷完善黨領(lǐng)導(dǎo)下的基層治理體系。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“千萬工程”經(jīng)驗和“浦江經(jīng)驗”中蘊(yùn)含的務(wù)實作風(fēng)，聚焦市委確定的各項目標(biāo)任務(wù)，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，堅持“提品質(zhì)、出精品、創(chuàng)經(jīng)典”，堅持一年接著一年干、一張藍(lán)圖繪到底，以跑馬拉松的心態(tài)，保持戰(zhàn)略定力、堅持久久為功，把見成效作為抓落實的檢驗，確保干一件成一件，切實推動高質(zhì)量發(fā)展各項工作取得實效。

循跡溯源“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”的為民情懷。千萬工程”“浦江經(jīng)驗”歷久彌新，我們要從中深刻感悟人民領(lǐng)袖一以貫之的為民情懷，循著習(xí)近平總書記走過的足跡，切身感悟習(xí)近平總書記當(dāng)年擘畫的印記和牽掛的心跡，加大研究、闡釋、提煉力度，把好的經(jīng)驗做法提煉出來，好的成果展示出來，為全國全省提供更多方案案例。我們要更加自覺站穩(wěn)人民立場，強(qiáng)化宗旨意識，多去基層一線、矛盾集中的地方傾聽聲音，多站在群眾的角度思考問題，拿出更多惠民生、暖民心舉措，真正把為民的好事辦好、實事辦實，不斷增強(qiáng)群眾獲得感幸福感。

深入踐行“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”的實踐要求。要謀深謀細(xì)，全面對標(biāo)落實，樹牢“全市一盤棋”理念，在現(xiàn)代化實踐中堅持好、運(yùn)用好貫穿“千萬工程”“浦江經(jīng)驗”的所蘊(yùn)含的戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維、為民情懷、問題導(dǎo)向和務(wù)實作風(fēng)，加快完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查考核、閉環(huán)落實的工作推進(jìn)機(jī)制，真正做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，以更實舉措推動高質(zhì)量發(fā)展。具體來說，學(xué)習(xí)實踐好“千萬工程”經(jīng)驗方面，要把農(nóng)村和城市作為一個有機(jī)統(tǒng)一的整體系統(tǒng)考慮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作經(jīng)驗，強(qiáng)化系統(tǒng)觀念，加快補(bǔ)齊鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)短板，推動工農(nóng)互促、城鄉(xiāng)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮；要深入實施高效生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺、基礎(chǔ)配套提標(biāo)改造、強(qiáng)村富民集成改革、鄉(xiāng)村治理提能增效“五大行動”，加快打造一批標(biāo)志性成果，努力繪就鄉(xiāng)村振興、全域共富、城鄉(xiāng)和美的新畫卷。學(xué)習(xí)好實踐好“浦江經(jīng)驗”方面，要健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪等工作制度機(jī)制，深化信訪突出問題攻堅化解，強(qiáng)化信訪源頭治理，扎扎實實做好“送上門來的群眾工作”。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇十三

近日，中央有關(guān)部門赴浙江開展專題調(diào)研。通過實地走訪、面對面交談切身感受等方式，與浙江的同志一起總結(jié)實施“千村示范、萬村整治”工程（以下簡稱“千萬工程”）的經(jīng)驗啟示?！扒f工程”是習(xí)近平同志在浙江工作時親自謀劃、親自部署、親自推動的一項重大決策，全面實施20年來深刻改變了浙江農(nóng)村的面貌。如今，全黨上下正在大興調(diào)查研究之風(fēng)，廣大黨員干部要從“千萬工程”中深刻領(lǐng)悟“調(diào)查研究”之道，推動調(diào)查研究工作走心走深走實。

心中有方向，查之有據(jù)、有的放矢，調(diào)查研究要“帶著問題去”。識大勢才能方向明，方向明才能步子實。21世紀(jì)初，浙江經(jīng)濟(jì)社會雖然取得了長足發(fā)展，但農(nóng)村建設(shè)和社會發(fā)展明顯滯后，經(jīng)濟(jì)與社會、城市與農(nóng)村發(fā)展不平衡不協(xié)調(diào)問題突出。村莊布局缺乏規(guī)劃指導(dǎo)和約束，環(huán)境“臟亂差”現(xiàn)象普遍存在，鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后，公共服務(wù)缺失。面對這樣的發(fā)展困境，時任浙江省委書記的習(xí)近平同志在廣泛聽取干群意見、充分研判風(fēng)險形勢的基礎(chǔ)上，親自部署、親自推動，啟動實施“千村示范、萬村整治”工程。實踐證明，這是一次卓有成效的調(diào)查研究之作，對浙江省加強(qiáng)鄉(xiāng)村治理起到了極大的推動作用。全黨大興調(diào)查研究，要有行動，更要見成效。如何才能取得成效?最重要一點(diǎn)就是堅持問題導(dǎo)向，廣大黨員干部要切實做好調(diào)查研究之前的準(zhǔn)備工作，對所調(diào)查的區(qū)域要有系統(tǒng)全面的認(rèn)識和了解，提前梳理總結(jié)出要看的重點(diǎn)、要問的情況、要聽的匯報，帶著問題去調(diào)研，有效避免“東一榔頭、西一棒槌”地做無用功，讓調(diào)研更有目的性、更有針對性，達(dá)到事半功倍的效果。

腳下有力量，明察秋毫、動真碰硬，調(diào)查研究要“緊盯問題究”。天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易?！扒f工程”是習(xí)近平同志到浙江工作后不久，用118天時間跑遍11個地市，一個村一個村地仔細(xì)考察，充分掌握省情農(nóng)情作出的重大決策。在調(diào)查研究過程中，習(xí)近平同志緊盯農(nóng)村環(huán)境“臟亂差”、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)“來源少、基礎(chǔ)弱、發(fā)展低迷”等突出問題，決定將村莊整治與綠色生態(tài)家園建設(shè)緊密結(jié)合起來，同步推進(jìn)環(huán)境整治和生態(tài)建設(shè)，走生態(tài)立村、生態(tài)致富的路子，并明確提出“綠水青山就是金山銀山”。堅持生態(tài)賬與發(fā)展賬一起算，整治重污染高耗能行業(yè)，關(guān)?！靶∩y”企業(yè)，大力創(chuàng)建生態(tài)品牌，積極培育“美麗鄉(xiāng)村+”新業(yè)態(tài)，把“生態(tài)優(yōu)勢”變成“民生福利”。習(xí)近平同志“嚴(yán)謹(jǐn)踏實、明察秋毫”的調(diào)研態(tài)度在新時代的今天更值得廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)。在調(diào)查研究過程中，我們要強(qiáng)化問題導(dǎo)向，以“問題導(dǎo)向”引領(lǐng)“調(diào)研方向”，實行問題大梳理、難題大排查，緊盯突出問題不放手，深究細(xì)查、入木三分，敢于直面矛盾，勇于動真碰硬，著力打通貫徹執(zhí)行中的堵點(diǎn)淤點(diǎn)難點(diǎn)。

眼前有目標(biāo)，對癥下藥、精準(zhǔn)施策，調(diào)查研究要“拿著辦法走”。方向明則思路清，目標(biāo)明則步履堅。在脫貧攻堅戰(zhàn)推進(jìn)過程中，要求“把不清不楚變成一清二楚”“不搞大水漫灌，不搞手榴彈炸跳蚤，因村因戶因人施策，對癥下藥、精準(zhǔn)滴灌、靶向治療，扶貧扶到點(diǎn)上扶到根上”。這一系列重要指示為我國推進(jìn)“精準(zhǔn)扶貧”明確了目標(biāo)、確定了方向。20年來，“千萬工程”的精準(zhǔn)實施、有效落實、持續(xù)向縱深邁進(jìn)，得益于在調(diào)查研究后形成的一系列針對性強(qiáng)、適配度高、行之有效的舉措做法。廣大黨員干部在調(diào)查研究過程中，要撲下身子、投身基層，把“解決問題”作為推進(jìn)這項工作的根本目標(biāo)和開展好這項工作的根本檢驗標(biāo)準(zhǔn)，沉下心來、腳踏實地，解剖麻雀、體悟?qū)嵡?，在真聽真看真研究中找到我們工作中存在的短板弱項和死角盲區(qū)。要善于拜人民為師，甘當(dāng)“小學(xué)生”，向基層干部“取經(jīng)”，向農(nóng)民群眾“求學(xué)”，自覺問計于基層、問計于群眾，從人民群眾身上汲取智慧和力量，形成切實可行的工作方案，為科學(xué)決策提供堅實依據(jù)和有力支撐，以調(diào)查研究實現(xiàn)“工作糾偏”，推動經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

個人學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗心得體會篇十四

溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，只有保持溝通，才不會斷開聯(lián)系。下面是本站為大家?guī)淼膶W(xué)習(xí)溝通的。

心得體會。

希望可以幫助大家。

所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。溝通技能涉及許多方面，如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。其實，在日常生活中，我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué)，我會主動和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人，我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。

我們的生活根本離不開溝通，無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久，我和一個宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下，接著很冷地來了句：隨便。不說還好，一說宿友生氣了。正因為這樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個沖動的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧!

正因為學(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知，只有將它運(yùn)用到實際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

卡耐基說過：一個人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，其他更多85%歸于他的表達(dá)思想，領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌，人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變，要想自如應(yīng)對，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙，為個人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。

溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，從而達(dá)到信息的通暢?，F(xiàn)實生活中每個人的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通，對于個人、組織、企業(yè)來說，評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對于個人和企業(yè)來說，主要是解決所遇到的問題，即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對性的，在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個過程，既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。

在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當(dāng)積極主動去做一件事情時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。在與別人溝通的時候，應(yīng)該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的對待，從一而終的保持微笑，給對方良好的溝通環(huán)境。在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時，也要客觀的發(fā)表意見，不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達(dá)技巧，我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”，這樣對方才會放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對對方，同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長，運(yùn)用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達(dá)，從而獲得更多的反饋信息。

在將近兩個小時的集中學(xué)習(xí)過程中，老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對于我們來說是一場及時雨，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識和技巧，開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

我代表我們組談一下學(xué)習(xí)這門課程后的心得體會。

首先感謝人力資源給予我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會。這門課程選得非常好，講溝通講得很透徹。授課老師風(fēng)趣幽默、妙語連珠、感染力強(qiáng)，并在課程中列舉了大量實例，使課程易于理解，是一門實用性非常強(qiáng)的課程。

通過這門課程的學(xué)習(xí)，使我們對溝通有了深刻的認(rèn)識：

首先，認(rèn)識到溝通的重要性，特別是對工作質(zhì)量的影響。以往認(rèn)為專業(yè)知識和工作經(jīng)驗對工作質(zhì)量的影響最大，但學(xué)習(xí)這門課程之后，認(rèn)識到溝通才是對工作質(zhì)量影響最大的。課程中講到，在所有對工作表現(xiàn)的影響因素當(dāng)中，溝通占了75%的比例。

其次，認(rèn)識到相互信任和良好的人際關(guān)系是有效溝通的前提。要想取得良好的溝通效果，必須先要取得對方的信任，并與對方建立良好的人際關(guān)系。課程中講到，人際關(guān)系不好的話，溝通將變得非常復(fù)雜。正確的溝通應(yīng)該花40%的時間，用來建立相互之間的信任。

第三，認(rèn)識到需要針對不同性格的人采取不同的溝通技巧。課程將人的性格分為四類：力量型、和平型、活潑型和完美型，并詳細(xì)講解了各種性格的特點(diǎn)和應(yīng)采取的溝通技巧。第四，以往認(rèn)為溝通必須要有很好的口才，要想取得良好的溝通效果必須要會說。但學(xué)習(xí)這門課程學(xué)習(xí)以后，認(rèn)識到溝通是一個說、聽、問等技巧綜合運(yùn)用的過程，單純的說不一定能夠取得良好的溝通效果。

作為調(diào)配人員，處于供應(yīng)與需求的中間環(huán)節(jié)，上要與采購溝通，下要與門店溝通，因此溝通工作十分頻繁，而且特別重要。為了取得良好的溝通效果，在以后的工作中我們將努力做到以下幾點(diǎn)：

一是要與門店人員和同事建立良好的人際關(guān)系。因為如果人際關(guān)系好，溝通將變得非常簡單。建立良好人際關(guān)系的方法很多，比如平時多給人以關(guān)懷、對別人的困難盡力相助、多為別人著想等等。

二是要針對不同性格的人采取不同的溝通技巧。首先要了解對方的性格，然后根據(jù)對方的性格特點(diǎn)，用對方能夠接受的方式去和對方溝通。比如：某個商品貨源緊張，所有門店都不想將該商品調(diào)出，這時就要針對不同性格的人采取不同的溝通方式，說服對方將商品調(diào)出。三是在溝通過程中要多聽多問。比如在門店調(diào)研時，要多聽門店人員說，并向門店多提問，這樣才能了解門店的真實需求。

總之，通過對這門課程的學(xué)習(xí)收獲很多，但還需慢慢消化并最終運(yùn)用于實際工作當(dāng)中，以提高溝通效率從而提高工作質(zhì)量。

謝謝大家!