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門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫 幼兒園門衛(wèi)培訓(xùn)心得(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-08 08:58:18 頁碼:14
門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫 幼兒園門衛(wèi)培訓(xùn)心得(九篇)
2023-01-08 08:58:18    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫一

2、定時開、關(guān)大門。幼兒來園期間,上午7:15—9:00,下午4:00—5:45開小門。

3、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進(jìn)出學(xué)校登記報告制度。來訪人員進(jìn)出園必須進(jìn)行登記,并及時用電話傳呼有關(guān)人員接待。尋找園長者須園長同意后方可進(jìn)園。不允許非本園工作人員隨便進(jìn)出,無有效證件者一律不得入園。

4、早上教職工和幼兒來園之前以及全體教職工和幼兒園離園之后對幼兒園進(jìn)行全面的衛(wèi)生、安全檢查。

5、家長應(yīng)按規(guī)定時間接送幼兒,嚴(yán)格接送卡刷卡制度,如有特殊情況須經(jīng)傳達(dá)室登記,方可進(jìn)園。離園時間,須密切關(guān)注幼兒出園情況(是否有家長帶領(lǐng)、情緒是否良好等),嚴(yán)防冒領(lǐng)幼兒的事故發(fā)生。

6、衣著整潔、待人接物和氣,熱情接待因公事來訪人員,學(xué)生家長、員工親朋,主動服務(wù),耐心詢問,及時掌握去向和離開時間。不允許無關(guān)人員在園內(nèi)閑坐聊天,不在傳達(dá)室、大門口逗留。

7、加強幼兒來園離園時的車輛停放管理,協(xié)助保安和值班人員指揮家長將自行車、摩托車等停放在指定地點,排列有序。

8、放學(xué)后,及時巡查幼兒園各室門窗、電源、水源是否關(guān)好。及時關(guān)好各個班級的紫外線燈及樓梯防盜門。幼兒園物品、財產(chǎn),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)禁止帶出。作好學(xué)校財產(chǎn)保衛(wèi)工作,以防失竊事件發(fā)生,確保幼兒園安全。

9、加強節(jié)假日的門衛(wèi)工作,維護(hù)校門附近的清潔衛(wèi)生,不得放外來人員進(jìn)園玩耍游樂。

10、保護(hù)幼兒園里的花草樹木,不被外人踩摘;管理幼兒園的環(huán)境設(shè)施和各種玩具。負(fù)責(zé)傳達(dá)室、大門內(nèi)、游泳池、大小操場水泥路的衛(wèi)生,做到清掃干凈。

11、做好報刊、信件轉(zhuǎn)發(fā)工作。

12、夜間不得留宿外人,注意防火防盜,發(fā)生意外事故,及時報警。

13、做好園領(lǐng)導(dǎo)分配的其他有關(guān)工作。

保安職責(zé):

1、保安嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園規(guī)定的工作制度(12小時工作制),熟知幼兒園的報警系統(tǒng),堅守崗位,不斷巡視,做好園舍保衛(wèi)工作。防止閑雜人員混入園內(nèi),防止中、小學(xué)生進(jìn)入園內(nèi)活動。

2、工作時按規(guī)定穿戴好保安制服、帽子,佩戴安保器械,衣著整潔、文明用語、待人接物和氣。不能擅自離崗,不接待私人會客。

3、幼兒來園離園期間,保安人員必須在大門口迎接幼兒,密切關(guān)注幼兒出園情況(是否有家長帶領(lǐng)、情緒是否良好等),嚴(yán)防冒領(lǐng)幼兒的事故發(fā)生。

4、早上教職工和幼兒來園之前以及全體教職工和幼兒園離園之后對幼兒園進(jìn)行全面的衛(wèi)生、安全檢查。

5、保安人員要熱情接待每位幼兒和家長,對家長的疑問,能解答的及時解答,不能解答的,詢問園方有關(guān)人員,再給予解答。

6、做好幼兒入園和離園時的治安保衛(wèi)工作,引導(dǎo)家長把自行車等交通工具擺放在規(guī)定的位置,防止車輛亂停亂放,堵塞交通。要切實注意家長的財產(chǎn)安全,防止小偷盜自行車,保證幼兒、家長車輛以及其他財產(chǎn)的安全;清理幼兒園周邊環(huán)境的小商小販,遇到問題及時與工商部門聯(lián)系,確保幼兒園周邊環(huán)境衛(wèi)生、暢通、安全。

7、對幼兒園職工的車輛進(jìn)行管理,要求全部進(jìn)入停車線,并進(jìn)行統(tǒng)一嚴(yán)格地管理,防止車輛丟失。

8、密切注意幼兒的安全,幼兒日常進(jìn)行戶外活動時關(guān)注舉動,發(fā)現(xiàn)危險及時制止。

9、經(jīng)常檢查大型玩具和戶外活動器械,發(fā)現(xiàn)松動及時修理,有損壞及時匯報。

10、經(jīng)常檢查清理草叢、樹叢、圍墻、沙池等處的大件垃圾和異物,草坪、場地保證清潔、衛(wèi)生、安全。協(xié)助環(huán)境美化小組做好幼兒園大型活動的環(huán)境布置。

11、發(fā)生危難時,配合園方疏散幼兒,及時報警,并管理好110報警器;發(fā)現(xiàn)案情及時與公安部門聯(lián)系,爭取破案,對影響幼兒園師生學(xué)習(xí),工作,生活秩序的情況及時制止并與有關(guān)部門聯(lián)系。

12、安排好節(jié)假日和寒暑假的值班工作,確保節(jié)假日和寒暑期間幼兒園財產(chǎn)安全。

13、做好園領(lǐng)導(dǎo)分配的其他有關(guān)工作。

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫二

一.總則

1.為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。

二.管理體制

1.本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。

2.對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。

三.管理內(nèi)容

1.凡出入本公司人員均須驗明身份,對來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時,填寫離開時間。

2.人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。

3.公司車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。

4.人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗。

5.門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。

6.門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。

7.門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協(xié)助處理。

四.門衛(wèi)人員

1.門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。

2.門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。

3.門衛(wèi)的雇傭。

1).門衛(wèi)崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。

2).門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機動能力,應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫三

門衛(wèi)是學(xué)校管理的窗口,是學(xué)校同社會聯(lián)系的紐帶,從某種意義上講,代表著一個學(xué)校的管理水平和整體形象。因此,加強門衛(wèi)管理具有重要的現(xiàn)實意義。為使門衛(wèi)管理工作到位,特制定以下管理辦法:

1.負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員必須保證每天24小時不斷崗,有事外出必須請假,并有人臨時頂替。

2.門衛(wèi)代表著學(xué)校的形象,因此值班時要講究文明禮貌,做到既堅持原則,又不發(fā)生爭吵。

3.值班時門衛(wèi)人員不允許做與值班無關(guān)的事情,如打撲克、洗衣服等等。

4.每天學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時,必須同值班教師一起在門前執(zhí)勤,負(fù)責(zé)學(xué)生出入,并攔截社會閑雜人員入內(nèi)。

5.中午和假日要鎖好大門,不放學(xué)校附近的閑雜人員到學(xué)校打球,或帶孩子到校園內(nèi)玩耍。

6.上班時間一切車輛不許放入校內(nèi);一切非本校人員到校找校長、教師的,門衛(wèi)要用內(nèi)部電話聯(lián)系,不經(jīng)本人同意的一律不允入內(nèi)。

7.家長找孩子有事的,可通過班主任傳話;個別需見孩子的要經(jīng)班主任同意,讓孩子在傳達(dá)室同家人見面。

8.門衛(wèi)除履行以上職責(zé)外,還要負(fù)責(zé)校園內(nèi)花草樹木的澆水、施肥、剪枝,以及學(xué)生離校后的關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)水等事宜。

9.學(xué)生在校期間一律不準(zhǔn)外出,有病去叫班主任通知家長接回。

10.及時接收各級各部門的電話。接電話時要禮貌用語,并及時向?qū)W校和有關(guān)人員傳達(dá)電話內(nèi)容,不能誤事。

11.一旦有外來人員來校滋事或找?guī)熒蚣?,門衛(wèi)人員要挺身而出,及時制止事態(tài)的發(fā)生,必要時利用一切可利用的物品進(jìn)行自衛(wèi)。如果因工作失職造成學(xué)生、教師被毆打和財務(wù)被盜等事件,要追究門衛(wèi)人員的責(zé)任及賠償經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者還要追究刑事責(zé)任

小學(xué)門衛(wèi)管理制度

門衛(wèi)必須24小時在崗,不得擅離職守。絕不允許出現(xiàn)上班時間沒人管理狀態(tài)。

校門定時上鎖,學(xué)校實行封閉管理。

外來人員出入校門必須嚴(yán)格登記,認(rèn)真履行登記手續(xù)。

外來車輛及人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi),確需進(jìn)入需請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人。

學(xué)生上課期間,不得隨意離校出門。學(xué)生因生病或其它特殊情況的確需要出門時,必須經(jīng)班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能離校。

家長接送學(xué)生來校一律到門口止步(特殊情況經(jīng)門衛(wèi)批準(zhǔn)除外)。

門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶衛(wèi)生保潔,堅持每天清掃一次。

責(zé)任人:

日期:xx年xx月xx日

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫四

甲方(聘用單位): 法人代表(負(fù)責(zé)人):

乙方(受聘人員):身份證號 聯(lián)系電話:電話

甲乙雙方就勞動關(guān)系的建立及各自權(quán)利義務(wù)等事宜,依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)和本單位的規(guī)章制度,遵循合法、公平、平等、誠信的原則,一致同意訂立本勞動合同,確定勞動關(guān)系,以共同遵守。

本合同為有固定期限的聘用合同,前期經(jīng)過試用期三個月的測試并合格,鑒于試用期間的表現(xiàn)良好,現(xiàn)續(xù)簽一年期合同?,F(xiàn)合同期自 二0一四 年 八 月 一日起至 二0一五 年 七月

三 十一日止。同期滿經(jīng)雙方協(xié)商后,可續(xù)簽合同,否則,合同關(guān)系終止。

1、對乙方進(jìn)行黨和國家的政策、法規(guī)教育;

2、對乙方的工作進(jìn)行績效考核、獎懲;

3、制訂嚴(yán)格的規(guī)章制度規(guī)范乙方;

4、根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和實績,每月按時足額支付乙方的工資報酬;

5、根據(jù)乙方的崗位及工作要求,為乙方提供必要的工作條件; ㈡ 門衛(wèi)人員工作要求、范圍和職責(zé) 本園為全日制封閉式管理園所,門衛(wèi)人員必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:

1、 身體健康,有區(qū)衛(wèi)生部門出具的體檢合格證明。

2、 年齡不超過65周歲。

3、 認(rèn)真領(lǐng)會并嚴(yán)格遵守《門衛(wèi)工作制度》及園內(nèi)制定的一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

4、 負(fù)責(zé)操場衛(wèi)生、全園垃圾桶清理、園內(nèi)花草的管理。

5、 24小時全天候值班守園,不能由他人代替值班,如園內(nèi)財產(chǎn)遺失需負(fù)全部責(zé)任。

6、 配合園內(nèi)舉行的各類型活動之準(zhǔn)備與執(zhí)行等工作。

7、 協(xié)助園內(nèi)水電維修等工作。

甲方審定乙方每月基本工資為人民幣元,五險一金補貼 200 元,合計人民幣 元

㈠訂立合同所依據(jù)的政策法規(guī)發(fā)生變化或本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可變更合同相關(guān)內(nèi)容或解除合同。

㈡乙方有下列情形之一的,甲方可單方面解除合同。

1、不能堅持正常工作;

2、一學(xué)期曠工連續(xù)一周或累計曠工10天以上的;

3、嚴(yán)重違反幼兒園規(guī)章制度的;

4、有其他違法違紀(jì)行為的。

5、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份。

6、本合同于 二0一四 年 八 月 一 日起簽字后生效。

7、未盡事宜,雙方協(xié)商。

甲方(簽字蓋章): 乙方(簽 字):

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫五

為了保證幼兒園教育工作的順利進(jìn)行,保證幼兒園日常教育工作的正常秩序,有效地保障幼兒在園安全以及幼兒園財產(chǎn)安全,根據(jù)幼兒園工作特點,特制定本園門衛(wèi)保安人員安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書。內(nèi)容如下:

一、門衛(wèi)保安人員明確職責(zé)及其工作的重要性,樹立強烈的責(zé)任心,嚴(yán)格做好本園的安全保衛(wèi)工作。

二、每天負(fù)責(zé)按時開門、關(guān)門,鑰匙嚴(yán)禁流入他人之手。

三、門衛(wèi)保安應(yīng)堅守崗位,在幼兒出入幼兒園的高峰期應(yīng)嚴(yán)密注意幼兒園大門口的情況,防止幼兒擅離幼兒園,防止閑雜人等混入幼兒園。

四、幼兒入園時間過后,及時關(guān)閉幼兒園大門,有人來訪,應(yīng)經(jīng)許可后填寫會客單方可進(jìn)入,幼兒因特殊原因需接回家的,和班級老師聯(lián)系后方可離園。

六、門衛(wèi)保安人員負(fù)責(zé)巡視檢查幼兒園各處大門。作好監(jiān)控等保衛(wèi)工作。

七、門衛(wèi)保安下班前應(yīng)檢查全園門窗,在確保無人在園后方可離園。

(此責(zé)任書一式二份,責(zé)任人和幼兒園各執(zhí)一份)

園負(fù)責(zé)人: ________(簽字) 責(zé)任人: ________ (簽字)

20____年____月____日

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫六

(一)進(jìn)出人員證件查驗制度

1、非幼兒園教職員工進(jìn)入幼兒園,應(yīng)主動向幼兒園門衛(wèi)出示表明身份的相關(guān)證件。

2、幼兒園門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真查驗進(jìn)入幼兒園的外來人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入幼兒園。

3、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,幼兒園門衛(wèi)有權(quán)拒絕其進(jìn)入并做好解釋工作。

4、在教育活動時間,幼兒確因特殊情況需出校門時,必須持有班主任老師簽字同意的請假條,幼兒園門衛(wèi)查驗核實后方可放行并將請假條存檔備查。

(二)外來人員入園登記制度

1、外來人員進(jìn)入幼兒園,必須憑有效證件在幼兒園門衛(wèi)室進(jìn)行登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

2、對拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記內(nèi)容與事實不符的,幼兒園門衛(wèi)有權(quán)拒絕其進(jìn)入并做好解釋工作。

(三)會客制度

1、幼兒園教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客,確因工作需要會客的,需經(jīng)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)同意,并由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。

2、學(xué)生家長到幼兒園找教師交流或了解學(xué)生情況時,需由幼兒園領(lǐng)導(dǎo)或教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。

3、學(xué)生家長要進(jìn)幼兒園找自己的孩子或其它學(xué)生,只能在課間由班主任老師陪同并登記后進(jìn)入。

(四)車輛準(zhǔn)入放行制度

1、幼兒園在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)閉好校門,杜絕車輛進(jìn)入幼兒園。

2、上級視察工作或確因工作需要進(jìn)入幼兒園的車輛,需經(jīng)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)同意后,在保衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點,禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。

(五)物品出入查驗制度

1、幼兒園門衛(wèi)對進(jìn)出幼兒園的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對可疑物品要進(jìn)行查驗,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。幼兒園因教學(xué)需要購買的化學(xué)實驗藥品,必須由實驗保管員帶入并登記。

2、幼兒園保衛(wèi)人員對帶出幼兒園的大宗物品要請示學(xué)校、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗登記后方可放行。

3、幼兒園門衛(wèi)要加強對帶入或帶出幼兒園的可疑物品的盤查,確保幼兒園和師生的人身財產(chǎn)安全。

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫七

甲方:_________________

乙方:_________________

根據(jù)學(xué)校工作的實際需要,經(jīng)學(xué)校研究,決定聘請門衛(wèi)1人,以下簡稱乙方。

為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,明確工作責(zé)任,增強各自工作的針對性和責(zé)任心,本著雙方自愿,簽字有效的原則,簽訂如下合同。

一、門衛(wèi)責(zé)任人必須身體健康,具有一定文化程度者。

二、甲方負(fù)責(zé)自與乙方簽定合同之日起保證每月支付聘用費900元(人民幣大寫玖佰圓整),每年計發(fā)十二個月,此工資報酬包含養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等費用,甲方不再承擔(dān)與乙方相關(guān)的任何保險費用。

三、乙方的責(zé)任如下:_________________

1、按學(xué)校作息時間和要求,按時開關(guān)學(xué)校大、小門。

2、學(xué)校大門正常情況下處于關(guān)閉狀態(tài),除上級機關(guān)來校檢查和學(xué)校工程建設(shè)的機動車輛確需進(jìn)入學(xué)校適時敞開外,其他任何情況下不得開放大門,認(rèn)真做好工作時段校內(nèi)的保衛(wèi)工作,特別是午間和晚學(xué)后的安保。

3、負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的憑證出入情況,嚴(yán)禁無證人員隨便進(jìn)出校園。

4、負(fù)責(zé)檢查外來人員和車輛,并按學(xué)校制定的登記表逐項做好登記,按時匯總交教導(dǎo)處查閱。

5、負(fù)責(zé)校內(nèi)的門衛(wèi)值班工作,做好門口周圍10米左右的保潔工作,保持學(xué)校大門口隨時都是干凈的。

6、按時收發(fā)學(xué)校報刊、雜志。

7、按照合同服從甲方的指導(dǎo)安排,接受甲方的檢查和意見。

五、本合同自20__年3月至20__年4月,試用期一個月。

六、合同到期,根據(jù)甲方工作需要和雙方自愿的原則,可以續(xù)簽合同。合同不再續(xù)簽時,自動解除勞動關(guān)系。

甲方代表簽字(蓋章):_________________

乙方代表簽字:_________________

簽約日期:_________________

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫八

門衛(wèi)管理制度

為規(guī)范學(xué)校管理,保證學(xué)校的正常教學(xué)秩序,保障師生的在校安全,特制訂學(xué)校門衛(wèi)管理工作制度。具體內(nèi)容如下:

一、嚴(yán)格執(zhí)行校門開關(guān)時間

1、校門開關(guān)時間分為秋冬季和夏秋季兩套。

2、學(xué)生在校時間段內(nèi),不得隨便出校,如因特殊原因切需出校的,須由班主任教師出示書面證明,門衛(wèi)工作人員方可放行,門衛(wèi)嚴(yán)格登記并要妥善保存學(xué)生請假資料。

二、實行門衛(wèi)在崗工作制度

1、校門開關(guān)門時間段,門衛(wèi)工作人員應(yīng)親自在崗,做好開門、關(guān)門工作。

2、校門開放期間,門衛(wèi)工作人員必須堅守崗位,防止外來人員隨便進(jìn)入學(xué)校。

3、門衛(wèi)工作人員可利用校門關(guān)閉的時間段,合理安排好送報等工作事宜。

4、門衛(wèi)必須24小時在崗,不得擅離職守。絕不允許出現(xiàn)上班時間沒人管理狀態(tài)。

5、外來車輛及人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi),確需進(jìn)入需請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人。

6、家長接送學(xué)生來校一律到門口止步(特殊情況經(jīng)門衛(wèi)批準(zhǔn)除外)。

7、家長送給學(xué)生的物品門衛(wèi)必須認(rèn)真檢查,并填寫《學(xué)生家長送物交接單》后通知學(xué)生領(lǐng)取。

8、門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶衛(wèi)生保潔,堅持每天清掃一次。

9、門衛(wèi)負(fù)責(zé)收發(fā)學(xué)校報刊雜志。

三、實行外來人員電話接防、門房接待、驗證登記制度

1、一般情況下,由門衛(wèi)工作人員安排校外來訪人員與校內(nèi)被訪教師電話聯(lián)系,被訪教師可前往門房值班室進(jìn)行接訪工作。

2、上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作或外單位人員需進(jìn)入學(xué)校洽談有關(guān)工作事宜的,由門衛(wèi)工作人員驗證來訪人員身份,并電話請示學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,方可允許校外來訪人員進(jìn)入學(xué)校教學(xué)樓內(nèi)。

3、外來人員出入校門必須嚴(yán)格登記,認(rèn)真履行登記手續(xù)。門衛(wèi)工作人員應(yīng)做好校外來訪人員的接防、驗證、登記工作。校外來訪人員應(yīng)配合門衛(wèi)工作人員,主動做好驗證登記工作。

四、實行清校工作制度

在學(xué)校師生全部離校后,門衛(wèi)工作人員應(yīng)進(jìn)行清校工作,并及時關(guān)閉校門。

對于門衛(wèi)提升服務(wù)質(zhì)量心得體會如何寫九

第一條為提高安全和服務(wù)意識,建立良好的企業(yè)形象和工作秩序,保證集團(tuán)及員工安全,規(guī)范保安門衛(wèi)接待管理工作,結(jié)合實際,特制定本制度。

第二條本制度適用于集團(tuán)及各子公司的保安門衛(wèi)收發(fā)管理。

第三條行政部對本制度實施負(fù)責(zé)。

第四條保安門衛(wèi)人員上崗時要注重儀容儀表,穿戴整齊。

第五條保安門衛(wèi)人員應(yīng)保持良好的工作環(huán)境,工作區(qū)域內(nèi)的桌椅擺放要整齊,無灰塵、無污物,達(dá)到集團(tuán)衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。

第六條保安門衛(wèi)人員接待外來人員時要熱情、文明、禮貌得體,按不同拜訪對象做好接待工作。

第七條保安門衛(wèi)人員在員工下班后第一時間巡查各樓層安全,包括水、電、門窗等是否存在安全隱患。

第八條為規(guī)范管理、加強管理,除特殊情況外晚十點后不允許員工在辦公樓內(nèi)逗留,保安門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)巡查,確認(rèn)無人后封閉各樓層的防火門。

第九條為保證集團(tuán)廠區(qū)安全,保安門衛(wèi)人員按規(guī)定時間定時巡更打點。

第十條國家機關(guān)(公安、安全、司法)、財政、金融、公用服務(wù)事業(yè)(自來水、電業(yè)、熱力、供暖、燃?xì)?、煤氣、郵電、通信)等

政府職能部門來訪時,應(yīng)禮貌熱情地詳細(xì)詢問來訪目的,請來訪人員至接待室等候,電話聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員,經(jīng)主管人員同意后,由相關(guān)人員負(fù)責(zé)接待,進(jìn)入集團(tuán)。

第十一條日常拜訪客人(有預(yù)約者、應(yīng)聘人員):保安門衛(wèi)人員在經(jīng)主管部門及相關(guān)人員同意后,方可進(jìn)入集團(tuán)。

第十二條電視臺、廣告公司等無約隨意性來訪客人,在與相關(guān)部門溝通后視具體情況酌情處理。

第十三條未經(jīng)接待部門同意或擅自來集團(tuán)推銷產(chǎn)品者,一律不得進(jìn)入集團(tuán)。

第十四條保安門衛(wèi)接待室為集團(tuán)統(tǒng)一對外服務(wù)窗口,是保安門衛(wèi)人員專職工作場所,集團(tuán)內(nèi)部其他任何人員不得在接待室逗留,保安門衛(wèi)崗位人員有權(quán)對在接待室逗留人員勸說離開,如不聽從勸說,可上報行政部,按有關(guān)規(guī)定,對違規(guī)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

第十五條工作的時間,員工因公外出辦事,填寫《外出申請單》并經(jīng)部門經(jīng)理審批,到收發(fā)室進(jìn)行登記后方可離開,員工外出辦事返回集團(tuán)時必須及時到收發(fā)室登記回到集團(tuán)時間。

第十六條凡在集團(tuán)辦公區(qū)內(nèi)做臨時工的人員,須到行政部辦理臨時出入證,并憑證出入,凡來本集團(tuán)從事臨時性安裝維護(hù)等工作的,用工部門須將施工單位、人員名單及起止時間報行政部登記備案。

第十八條外來單位進(jìn)入集團(tuán)的車輛必須持《出車申請單》進(jìn)出,

無《出車申請單》的車輛一律不得進(jìn)入。一切車輛(包括辦公用車、摩托車、助動車、自行車)必須在停車泊位有序停放,不得隨意停放在過道或禁停線上。

第十九條集團(tuán)辦公車輛外出,必須持有集團(tuán)統(tǒng)一印制的出車單,任何車輛出入,保安門衛(wèi)值班人員必須見出車單方可放行。

第二十條集團(tuán)及各子公司交接的物品,需填寫交接記錄,經(jīng)領(lǐng)收人簽字確認(rèn)后,方可取走。

第二十一條所有物品出廠須分類登記,接受保安檢查。屬員工私有物品的,需經(jīng)本人簽字后方可放行;屬集團(tuán)財產(chǎn)的,經(jīng)辦人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)一并前往(或出據(jù)相關(guān)證明)在《物品出入登記表》上簽名,確保自身和集團(tuán)財產(chǎn)的安全。

第二十二條集團(tuán)的信件、包裹、電函、報刊等,保安門衛(wèi)收發(fā)室負(fù)責(zé)接收、分發(fā)、保管、傳遞,需詳細(xì)登記。

第二十三條收發(fā)室應(yīng)對當(dāng)天的信件、報刊及時分類處理,不得延誤耽擱。在各種信件、報刊分類處理之前,其他人員不要隨意翻取,防止信件、報刊的遺缺。

第二十四條署名集團(tuán)員工個人的來信,需在《郵件、信函、包裹登記本》簽字確認(rèn)后,交至個人手中,不得隨意開啟信件,如系上級部門及政府來信或無人任領(lǐng)的信件,則由行政部專人負(fù)責(zé)處理。

第二十五條保安門衛(wèi)人員需認(rèn)真履職責(zé),行政部將會定期對保安門衛(wèi)人員工作實施檢查,對于取得以下成績的個人,給與適當(dāng)?shù)谋碚煤凸膭睢?/p>

(一)、為保護(hù)公司財產(chǎn)安全勇斗歹徒,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失的個人,視情況獎勵人民幣1000-5000元。

(二)、在工作中發(fā)現(xiàn)公司安全隱患,并提出合理化建議的,一經(jīng)采納,獎勵人民幣1000元。

(三)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),巡更打點無遺漏、當(dāng)月無投訴、無安全事故無違紀(jì)者,每人獎勵50元/月。

(四)年度內(nèi)無投訴、無違紀(jì)行為獎勵500元/年。

第二十六條保安門衛(wèi)人員有下列違紀(jì)行為,罰款50元,三次以上予以辭退

(一)當(dāng)值期間不注重儀表,不著工裝,多次指出無效者。

(二)不服從工作分配,不服從指揮者。

(三)當(dāng)值期間無故礦工者。

(四)經(jīng)常遲到早退,不打卡且無備案者。

(五)工作期間玩忽職守,造成公司經(jīng)濟(jì)損失者。

第三十七條本制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)行政部。

第三十八條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原制度同時廢止

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