物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)心得體會精選 物業(yè)秩序員心得體會(6篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)心得體會精選一

甲方：乙方：

受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

第一條 委托服務(wù)項目、范圍：

1.清潔項目：

1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)

甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。 1.2專用部位的保潔

包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

第二條 雙方權(quán)利義務(wù)

1. 甲方權(quán)利義務(wù)

（1） 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；

（2） 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃；

（3） 甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；

（4） 及時向乙方支付物業(yè)管理費；

（5） 甲方指定一名負責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜；

（6） 對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

2. 乙方責(zé)任

乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：

（1） 乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），

上班時間為8小時，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計算。

（2） 為甲方提供服務(wù)，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務(wù)合同由乙方負責(zé)；

(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)

（3） 自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象；

（4） 加強員工的技術(shù)培訓(xùn)、iso9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn)，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識；

（5） 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

（6） 乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

（7） 乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)違約金￥ 元，作為賠償。

（8） 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。

（9） 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。

第三條 其他規(guī)定

1. 按《勞動法》及南京市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費用； 2. 如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。

第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

乙方須按江蘇省物業(yè)管理安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)（db32/t538-2002）提供服務(wù)，實現(xiàn)目標(biāo)管理，包括但不限于:

1. 甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達到：90%

第五條 合同價格

每月物業(yè)管理服務(wù)費用：￥元(不包括平時加班費, 法定假曰)。

第六條 付款方法

甲方于每月 日前對上月物業(yè)服務(wù)，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費時，應(yīng)同時提供相應(yīng)發(fā)票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號： 付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬

第七條 合同期限 試用期為一個月，自 年 月 日起至 年 月 日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執(zhí)行，合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿后，雙方應(yīng)提前一個月續(xù)簽新合同。

第八條 保密

甲乙雙方應(yīng)視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金 元

第九條 違約責(zé)任

9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項，視情況每次給予 元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。

9.2任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金。

第十條 不可抗力

不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應(yīng)付之責(zé)。

第十一條 爭議及解決

1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟。

2. 甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，要負責(zé)賠償對方的經(jīng)濟損失；

3. 本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4. 合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：

附件一 《物業(yè)安潔服務(wù)費及材料耗材測算表》

以下無正文

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期： 日期：

費用結(jié)算單

備注：1、雙休日、法定日加班，如有業(yè)主需要，另行計算。

2、工作每天8：30——17:30。

3、基本工資按最低標(biāo)準(zhǔn)，如國家調(diào)整做出相應(yīng)調(diào)整。

4、社?；鶖?shù)按最低標(biāo)準(zhǔn)，如國家調(diào)整做出相應(yīng)調(diào)整。

5、跑，冒，滴，漏等物業(yè)維修所發(fā)生配件購買費用不在此計算內(nèi)。

6、衛(wèi)生紙，衛(wèi)生球，洗手液不在此測算內(nèi)。

保潔用品費用測算

說明：

1、以上月消費材料可由業(yè)主提供，征得業(yè)主同意，由乙方公司折合為 元/月，乙方自購。

2、甲方在該項目提供自動吸塵器1臺 3、甲方提供維修工具及維修材料。

對于物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)心得體會精選二

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本，物業(yè)服務(wù)合同范本。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

7.社區(qū)文化娛樂活動。

8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件，合同范本《物業(yè)服務(wù)合同范本》。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第六條 管理服務(wù)費用

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行：

2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：

3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元，由甲方負責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行：

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第八條 違約責(zé)任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)) 4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法人代表： 法人代表：

年 月 日

對于物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)心得體會精選三

1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;

2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量;

3.指導(dǎo)并參與項目樓宇和設(shè)備設(shè)施的接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的設(shè)備設(shè)施進行規(guī)范管理;

4.負責(zé)制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，

確保樓宇安全;

5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標(biāo);

6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;

7.負責(zé)所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服

務(wù)工作;落實好物業(yè)安全預(yù)防和保障工作;

8.負責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，確保各項工作有序開展;

9.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。

對于物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)心得體會精選四

甲方：

乙方(業(yè)主)：

就乙方在甲方服務(wù)的小區(qū)內(nèi)進行#樓單元室進行裝修工程事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商簽定本合同書，具體條文如下，系雙方共同遵守：

一.應(yīng)注意事項

小區(qū)為一個高級商住物業(yè)，甲方必須嚴格管制各項裝修工程，以使__小區(qū)能成為高檔而環(huán)境優(yōu)美的高級物業(yè)，并達成下列目的：

(1)促使物業(yè)持續(xù)升值;

(2)減少火警發(fā)生及因擅自加建或改裝而引致之安全及衛(wèi)生問題;

(3)避免擾及鄰居;

(4)減少日后物業(yè)保養(yǎng)難題;

(5)確保遵守有關(guān)法規(guī)。

二.裝修及施工工程守則

業(yè)主及其所雇用的施工單位必須嚴格遵守甲方的有關(guān)規(guī)定和安裝標(biāo)準(zhǔn)進行裝修工程，不得損及社區(qū)房屋的建筑結(jié)構(gòu)。一切費用由業(yè)主自行負擔(dān)。業(yè)主及其所雇用的施工單位應(yīng)遵守的規(guī)定包括但不限于：

1、在對該單元進行裝修前，業(yè)主必須向甲方提出書面申請(申請表如附件)，并提供該單元有資質(zhì)的設(shè)計單位有效圖簽的裝修圖紙(包括但不限于平面配置圖、水電施工圖)和資料。在不影響社區(qū)房屋結(jié)構(gòu)、管道、電源、整體外觀、公共設(shè)施等和不觸犯本公約規(guī)定、有關(guān)政府法規(guī)下，甲方會對業(yè)主的申請進行審批;未經(jīng)甲方審閱和批準(zhǔn)的安裝工程，任何加建及改裝工程一概不準(zhǔn)動工。

2、施工單位人員進入小區(qū)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)并辦妥各式出入通行證后方可施工;施工單位人員進入社區(qū)必須遵守甲方對于門衛(wèi)保安要求的作業(yè)規(guī)登記等手續(xù)。

3、業(yè)主經(jīng)甲方同意對該單元進行裝修后，須經(jīng)甲方安排施工材料的搬運時間、地點及所經(jīng)通道，不得占用、阻塞公共地方，亦不得弄污、損壞、堵塞公共地方和公共設(shè)施;

4、進行裝修時，業(yè)主須保持社區(qū)公共地方和公共設(shè)備的清潔和該單元內(nèi)部衛(wèi)生，對施工用的材料、易燃物件或有揮發(fā)性的化學(xué)物品一定當(dāng)心保管及使用，禁止吸煙，以免發(fā)生災(zāi)害。一切廢物和施工垃圾由業(yè)主自費并即時清除和運走。

5、甲方有權(quán)在施工期內(nèi)進入該單元視察各項工程是否符合甲方的審批規(guī)格。如發(fā)現(xiàn)有違章施工情況，甲方可要求業(yè)主和施工單位立即停工，并采取相應(yīng)步驟糾正和補救違章施工情況，其間所引起的一切費用、損失或經(jīng)濟責(zé)任，均由業(yè)主自行負擔(dān)，與甲方無關(guān)。

6、因裝修施工或其他任何行為引致他人受傷或財物損失均由業(yè)主負責(zé)。

7、業(yè)主不得：

(1)改變?nèi)魏吻?、管井及其他公共裝置;

(2)懸掛或裝設(shè)任何物件于窗外(綠化植栽除外但須注意安全);

(3)更改樓宇主要結(jié)構(gòu)(如支柱橫梁、結(jié)構(gòu)墻、樓面及天花);

(4)更改原有屋外設(shè)計及外貌。

(5)在單元大門或窗口裝置鐵閘或窗花。

(6)損毀樓道等公共設(shè)施。

(7)空調(diào)

小區(qū)所有單元內(nèi)已備有適當(dāng)?shù)奈恢每晒┌惭b空調(diào)設(shè)備，嚴禁室外管線任意垂懸、安置于非指定位置(尤其是外墻墻面)。

(8)電視天線

客廳均設(shè)有電視視訊插座，接收有線電視節(jié)目及衛(wèi)星電視節(jié)目，因此嚴禁在窗戶及外墻裝置任何形式天線。

(9)遮陽篷帳及檐篷

任何臨時或永久性之遮陽篷及檐篷不得設(shè)置。

(10)門窗

不得拆除或更換建筑物外觀門窗，門窗亦不可改裝反光玻璃或是其他類似材質(zhì)，以免影響其他住戶。

(11)太陽能

業(yè)主自行安裝太陽能不得隨意破壞樓面、屋面的防水、保溫層。

8、裝修工程施工時間：

為避免裝修工程施工所產(chǎn)生的噪音、污染影響小區(qū)住戶的安寧，施工時間訂為上午08：00至下午18：00時，在此時段以外時間禁止施工，如因特殊狀況需要在規(guī)定時段以外時間施工，必須先向甲方申請施工許可，經(jīng)審批通過以后才準(zhǔn)許施工(但一定要遵循審批時要求的條件)。三.裝修保證金

業(yè)主可自由選擇及聘用裝修公司，但該裝修公司必須具備合乎現(xiàn)行法律規(guī)定的資質(zhì)及證明文件。如自行聘用的裝修公司或其員工有任何違規(guī)、疏忽或任意行為造成社區(qū)或其他業(yè)主經(jīng)濟或精神損失，該業(yè)主須負責(zé)。

為保障業(yè)主利益及維持良好的社區(qū)環(huán)境，所有申請在小區(qū)裝修施工的業(yè)主都需要向甲方登記、并繳付保證金人民幣元整。

業(yè)主須在提出裝修申請3個月內(nèi)裝修完畢，否則不退還裝修保證金。

此項保證金作為保證業(yè)主及其所雇用的施工單位在裝修某單元完工后，清理所有裝修廢料、自費修理所有因裝修工程而導(dǎo)致?lián)p毀的公共設(shè)施。

甲方安排專人管理電梯，運輸裝修材料，根據(jù)業(yè)主房屋面積，由甲方確定因乙方使用電梯所產(chǎn)生的維護和管理費用，從業(yè)主繳納的保證金中扣除;使用電梯時，服從管理人員的安排，不得超重、碰撞等，否則由業(yè)主承擔(dān)損失;電梯開放時間另行規(guī)定。

甲方在確定裝修公司完全遵守有關(guān)條款后，并經(jīng)業(yè)主在裝修工程申請表背面簽認該公司裝修單元完畢后，裝修保證金可以免息發(fā)還。倘若裝修保證金不足彌補上述費用時，業(yè)主繳付其差額。裝修保證金一經(jīng)退還后，如業(yè)主再欲裝修，必須重新申請并再繳裝修保證金，方可施工。

四.改裝及加建工程

當(dāng)業(yè)主裝修物業(yè)時，謹請留意切勿違反政府條例或“業(yè)主公約”，否則業(yè)主須將物業(yè)恢復(fù)原狀，或有可能受到__x政府有關(guān)機關(guān)檢控。未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)的加建及改裝工程，一概不準(zhǔn)動工。經(jīng)甲方批準(zhǔn)加建及改裝工程申請書，只表示管理公司不反對所擬加建及改裝工程，而任何工程若有違反國有土地使用許可證或政府法規(guī)各條款，開發(fā)商及甲方概不負責(zé)。加建及改裝工程批準(zhǔn)書須經(jīng)市政府有關(guān)機關(guān)或其他有關(guān)政府部門的允許及批準(zhǔn)方能成立。

廚房、廁所、陽臺等部位需要改造時，嚴格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問題。

倘若發(fā)現(xiàn)有非法或未經(jīng)批準(zhǔn)的加建及改裝工程正在進行或存在，甲方可依法采取法律行動或其他行動加以制止，或依據(jù)公約條款要求作出更正。如有任何法律費用或有關(guān)支出及賠償，須由業(yè)主全部負責(zé)。

五.未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可訴至當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ骸?/p>

甲方：乙方(業(yè)主)：

經(jīng)辦人：

電話：電話：

對于物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)心得體會精選五

1、加強物業(yè)管理、共建安全文明溫馨和諧的家園!

2、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高物業(yè)服務(wù)水平。

3、規(guī)范物業(yè)管理活動，保障業(yè)主合法權(quán)益。

4、維護業(yè)主合法權(quán)益、做好物業(yè)管理費清收清欠工作。

5、加強物業(yè)管理服務(wù)，提高物業(yè)管理品質(zhì)!

6、物業(yè)管理業(yè)主當(dāng)家，小區(qū)建設(shè)依靠大家!

7、全面提升物業(yè)服務(wù)水平，推動物業(yè)服務(wù)規(guī)范發(fā)展。

8、尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造!

9、住宅小區(qū)是我家，物業(yè)管理靠大家。

10、知榮辱、樹新風(fēng)、加強業(yè)主自治自律!

11、物業(yè)管理業(yè)主當(dāng)家、小區(qū)建設(shè)依靠大家!

12、拖欠物業(yè)管理費是對交費業(yè)主的侵權(quán)和對全體業(yè)主的損害!

13、樹立正確的物業(yè)管理消費觀念，克服丑惡的賴賬消費行為!

14、物業(yè)管理有償服務(wù)需要業(yè)主按約繳費來支持!

15、維護業(yè)主合法權(quán)益，做好物業(yè)管理費清收清欠工作!

16、改善物業(yè)環(huán)境，加大清欠力度，解決歷史積欠!

17、自覺遵守業(yè)主管理規(guī)約、共同營造美好家園。

18、加強民主、依法治國、構(gòu)建和諧社會!

19、維護業(yè)主合法權(quán)益、做好物業(yè)管理費清收清欠工作!

20、拖欠物業(yè)管理費是違約違規(guī)損人害已的錯誤行為!

21、共創(chuàng)和諧物業(yè)，構(gòu)建和諧貴州。

22、欠費影響物業(yè)公司經(jīng)營，損害最大的是廣大業(yè)主的利益!

23、加強物業(yè)管理服務(wù)、提高物業(yè)管理品質(zhì)!

24、樹立正確的榮辱觀，糾正缺德失范的惡意欠費行為!

25、加強物業(yè)管理，共建安全文明溫馨和諧的家園!

26、依法依規(guī)從事物業(yè)管理、切實提供質(zhì)價相符的服務(wù)!

27、堅持以人為本、搞好物業(yè)管理。

28、依法依規(guī)從事物業(yè)管理，切實提供質(zhì)價相符的服務(wù)!

29、依法規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，維護物業(yè)服務(wù)市場秩序。

30、改善物業(yè)環(huán)境、加大清欠力度、解決歷史積欠!

對于物業(yè)秩序賦能培訓(xùn)心得體會精選六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 您好!

一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，__小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將__小區(qū)物業(yè)管理處__年各項工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理情況

完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時，堅持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項，維護業(yè)主的合法權(quán)益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)0.2元/㎡/月向住戶收取費用，并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業(yè)報修電話公開。管理處嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費，提供質(zhì)價相符的服務(wù)，杜絕“收費不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠信度。

二、物業(yè)管理費用收取情況

管理處上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，__小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效，__年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元，其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%，網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。

三、具體維修工作情況

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項任務(wù)完成，認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計2000余項，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

20__年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，__物業(yè)__小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

述職人：_____

20___年_月___日