行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選 行風(fēng)手冊怎么寫(八篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

描寫行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選一

1、健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)

制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)議行風(fēng)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》，調(diào)整充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書，分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，明確各自職責(zé)，把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人。聘請行風(fēng)監(jiān)督員，重視社會(huì)各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督，確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。

2、落實(shí)各項(xiàng)工作制度，規(guī)范醫(yī)療行為

(1)、加強(qiáng)門診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門診提供導(dǎo)診及咨詢服務(wù)，及時(shí)為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，減少患者就診等候時(shí)間。

(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語和避免服務(wù)忌語，充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護(hù)患者合法權(quán)益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距;二是加強(qiáng)出院病人的電話隨訪工作，今年醫(yī)生對出院病人的電話隨訪率達(dá)90%。

(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過公布投訴電話、設(shè)置意見箱，由專人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見并及時(shí)反饋和處理。

(4)、抓好院務(wù)公開制度。每季度對醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開;嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格，使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況，在門診醒目處張貼醫(yī)院各?？漆t(yī)生簡介，讓患者能自主選擇醫(yī)生。

(5)、堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購制度。各項(xiàng)設(shè)備均經(jīng)政府公開招標(biāo)采購;中標(biāo)藥品采購率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購率達(dá)93%，均達(dá)到或超過規(guī)定要求。

(6)、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患座談會(huì)制度、滿意度測試制度和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度，從不同層面收集對醫(yī)院的意見建議。即每一個(gè)月召開一次醫(yī)患座談會(huì)，每月進(jìn)行一次滿意度測試，迄今為止共召開醫(yī)患座談會(huì)22次，滿意度問卷100余份，患者滿意率達(dá)97%。

1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，提高患者滿意率

開展“改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意度”活動(dòng)，全院各科室組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，查擺科室存在的問題、困難和不足，發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，提出具體改進(jìn)措施，并認(rèn)真組織實(shí)施。通過一系列的做法，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，提高了病人的滿意度，取得了明顯的成效。

2、改進(jìn)服務(wù)流程，不斷簡化就診過程

通過中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)流程，提供門診就診“一卡通”服務(wù)，簡少中間環(huán)節(jié)，各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果，減少患者掛號(hào)、取藥等候時(shí)間。

3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，實(shí)施便民利民各項(xiàng)措施

加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔，為行動(dòng)不便的病人及危重患者提供輪椅、推車，設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無家屬照顧的患者;在門診和病房懸掛中藥掛圖，建立中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄，介紹中醫(yī)藥?？铺厣驈V大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識(shí)，真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。

4、規(guī)范管理，降低醫(yī)藥費(fèi)用

認(rèn)真執(zhí)行住院門診一日清單制，把病人當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中，并于當(dāng)天送到病人手中，讓患者明明白白地看病，明明白白的繳費(fèi)。同時(shí)，財(cái)務(wù)科加強(qiáng)對收費(fèi)的管理，定期檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，確實(shí)保證了患者的利益。在今年進(jìn)行的抽查中，未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

描寫行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選二

為貫徹落實(shí)市監(jiān)察局、市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于開展“四位一體”評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)創(chuàng)新行動(dòng)的工作方案》和省廳文化系統(tǒng)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議精神，結(jié)合我市文廣新系統(tǒng)實(shí)際，為扎實(shí)推進(jìn)“四位一體”評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)創(chuàng)新行動(dòng)，抓好迎評(píng)工作，開展迎評(píng)活動(dòng)，特制定該實(shí)施方案。

一、重點(diǎn)整改民生熱點(diǎn)問題

各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門，要深入基層座談走訪，排查作風(fēng)建設(shè)中存在的問題和不足，選擇1-2個(gè)本地區(qū)、本部門民生熱點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)整改，整改情況要在集中評(píng)議時(shí)向群眾報(bào)告。

二、開展“五個(gè)一”活動(dòng)

(一)開展一次惠民演出。各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門，在活動(dòng)開展期間，要組織一次惠民演出，演出內(nèi)容要緊貼群眾生活實(shí)際，弘揚(yáng)正能量，唱響主旋律。

(二)舉辦一次讀書活動(dòng)。各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門，要組織開展優(yōu)秀圖書進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)家庭等系列讀書活動(dòng)，培養(yǎng)群眾良好的閱讀習(xí)慣。同時(shí)在文化站、農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋等文化惠民場所，合理安排開放時(shí)間，方便群眾讀書看報(bào)，大力營造好讀書、讀好書的濃厚氛圍。

(三)召開一次開門納諫座談。這次“四位一體”評(píng)議活動(dòng)，是以讓群眾充當(dāng)“裁判員”的方式來幫助參評(píng)部門查找和解決存在的問題。為真正找準(zhǔn)問題和解決問題，各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門，要邀請本地區(qū)群眾代表、人大代表、政協(xié)委員、知名人士等組織召開一次開門納諫座談會(huì)，廣泛征求意見建議，研究解決問題的辦法。

(四)每月參與一次廣場文體活動(dòng)。各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門，從9月份到12月份，每月不少于一次參與廣場文體活動(dòng)。在參與活動(dòng)的過程中與群眾加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，回應(yīng)群眾訴求，贏得群眾信任。

(五)每月義務(wù)放映一次電影。為活躍群眾業(yè)余文化生活，各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門，每月要義務(wù)放映一場電影，讓群眾享受到這次活動(dòng)的實(shí)惠。

三、工作要求

(一)高度重視、精心組織。各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門，一定要高度重視這次的迎評(píng)活動(dòng)，緊密聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性，精心謀劃實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)。

(二)主動(dòng)服務(wù)、接受監(jiān)督。各單位要運(yùn)用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”熱線平臺(tái)，主動(dòng)向群眾公開承諾內(nèi)容，答復(fù)群眾述求，搞好各項(xiàng)服務(wù)，自覺接受群眾監(jiān)督。

(三)嚴(yán)格責(zé)任、及時(shí)整改。對評(píng)議活動(dòng)排名靠后、群眾滿意度較低的單位，市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)將約談單位主要負(fù)責(zé)人，追究相關(guān)人員責(zé)任。并幫助分析原因，研究對策，督促整改落實(shí)。

各縣(市)區(qū)文化部門請將需整改的民生熱點(diǎn)問題匯總后于2月25日前，將材料經(jīng)本部門主要領(lǐng)導(dǎo)審核后蓋單位公章報(bào)送至市文廣新局監(jiān)察室，同時(shí)報(bào)送電子文檔，郵箱：。3月15日前，各縣(市)區(qū)文化部門將自查自糾和活動(dòng)開展情況以書面和電子文檔報(bào)市文廣新局監(jiān)察室。

描寫行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選三

銀行，是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。小編整理的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理述職報(bào)告，供參考！

銀行風(fēng)險(xiǎn)述職報(bào)告(一)

銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，銀行的經(jīng)營活動(dòng)始終與風(fēng)險(xiǎn)為伴，其經(jīng)營過程就是管理風(fēng)險(xiǎn)的過程，我行開辦的小額貸款業(yè)務(wù)更是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益業(yè)務(wù)。20**年，被確定為****銀行的“合規(guī)管理年”，根據(jù) “合規(guī)管理年”活動(dòng)的工作部署和要求，我行嚴(yán)格貫徹小額貸款業(yè)務(wù)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務(wù)上半年風(fēng)險(xiǎn)狀況和防控措施報(bào)告如下：

截止6月*日，我行累計(jì)放款330筆，金額1396萬元;累計(jì)回收回177筆，金額945.88萬元;累計(jì)結(jié)存153筆，金額450.12萬元;6月*日所有逾期貸款戶數(shù)33筆，逾期金額107.74萬元，逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級(jí)類客戶，16戶為可疑類客戶，均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象，風(fēng)險(xiǎn)防控形勢非常嚴(yán)峻。

半年來，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神，適時(shí)分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。

嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。

2月份我行對發(fā)放貸款先后開展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營場地和走訪信貸員家庭情況及信貸員思想排查等形式，重點(diǎn)關(guān)注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查情況來看，我行未發(fā)現(xiàn)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象，也未發(fā)現(xiàn)收受客戶好處費(fèi)、代客戶收取貸款本息等情況。

我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，不斷強(qiáng)化管理，重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的檢查和貫徹落實(shí)。注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提升工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)手段，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立“陽光、惠農(nóng)、方便”的信貸形象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和陽光的品牌促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

我行領(lǐng)導(dǎo)及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起，就對逾期催收工作高度重視，認(rèn)真組織落實(shí)，集叢人之力，盡職盡力開展信貸還款管理及逾期貸款催收工作，并把這項(xiàng)工作長期作為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中的重中之重來抓，最大程度的控制好風(fēng)險(xiǎn)。及早成立了以行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組，集中人力、物力，采取各種措施和方法，堅(jiān)持不懈開展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門催收和聯(lián)合催收的同時(shí)，果斷決策，將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟，申請資產(chǎn)保全，利用法律的手段進(jìn)行貸款的清收，最大程度的控制好逾期貸款風(fēng)險(xiǎn)，防止貸款出現(xiàn)損失。

為有效促進(jìn)我行小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，我行要加強(qiáng)小額貸款的合規(guī)管理，促進(jìn)小額貸款經(jīng)營和操作的合規(guī)性和規(guī)范性，有效維護(hù)我行小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。下一步，我行將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作：

對每筆被否決貸款進(jìn)行詳細(xì)地記錄，記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請信息、否決原因等。二是對聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采用等額本息還款法、分組調(diào)查等控制風(fēng)險(xiǎn)的措施。三完善審查人員崗位職責(zé)。要求審查人員在對權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查時(shí)，除對資料的完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查外，還須進(jìn)行電話核實(shí)客戶信息，在必要時(shí)還須進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)。四要嚴(yán)格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性，規(guī)范信貸人員工號(hào)及崗位設(shè)置、變更，保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。五要嚴(yán)格落實(shí)檔案管理。建立完善的檔案管理辦法，對提交審貸會(huì)成功的資料要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真檢查相關(guān)資料及貸款信息，并嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

對于收入、成本等關(guān)鍵信息應(yīng)盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書面證明做支撐;關(guān)鍵的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須進(jìn)行交叉檢驗(yàn);對于房產(chǎn)或車輛等信息，應(yīng)查看和復(fù)印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)全面，堅(jiān)持“眼見為實(shí)”原則。二要嚴(yán)把貸中審查。審查人員必須電話核實(shí)借款客戶的真實(shí)性。審貸會(huì)必須有2名以上管理人員參加，且被審查貸款的主副調(diào)必須全部參加審貸會(huì)。審貸會(huì)提問提升質(zhì)量，問到關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是落實(shí)貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi)，必須到客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營場所進(jìn)行首次貸后檢查，對資金使用情況和貸款投向進(jìn)行監(jiān)控，以后每月不少于一次貸后檢查。

對于逾期貸款，除對信貸員進(jìn)行考核外，還對貸款的逾期原因進(jìn)行分析，采取一切措施和辦法，不惜代價(jià)進(jìn)行逾期貸款的催收，以防微杜漸，保持貸款的良好回收和質(zhì)量。

每天晨會(huì)及每周例會(huì)對信貸所有人員進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等知識(shí)進(jìn)行集中地學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)對信貸人員的思想品德教育。要每半年對信貸員進(jìn)行一次梳理，同時(shí)對信貸從業(yè)人員實(shí)行年審，年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強(qiáng)對信貸人員良好作風(fēng)的培養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”要求，打造郵儲(chǔ)小額貸款品牌，樹立良好的公眾形象。

銀行風(fēng)險(xiǎn)述職報(bào)告(二)

**年，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞全行工作中心，全面履行風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)部門的管理職責(zé)，扎實(shí)工作，以強(qiáng)化信貸管理為突破口，全力抓好全行貸款風(fēng)險(xiǎn)分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險(xiǎn)審查審批工作，有效地履行了風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理職責(zé)，較好地發(fā)揮了部門的職能作用?，F(xiàn)將就風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報(bào)：

二是做好風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)報(bào)表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測報(bào)表;四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)告及相關(guān)報(bào)表;五是及時(shí)向人行報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)報(bào)告及相關(guān)報(bào)表;六是及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)送業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告及相關(guān)報(bào)表。

二是每月末，我部均能及時(shí)監(jiān)測全行貸款臺(tái)帳，督促各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認(rèn)工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時(shí)收集各網(wǎng)點(diǎn)超權(quán)限貸款的五級(jí)、十級(jí)分類認(rèn)定表，并認(rèn)真審核，對其中分類錯(cuò)誤、分類理由不規(guī)范的認(rèn)定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準(zhǔn)確分類。四是堅(jiān)持每半年下各網(wǎng)點(diǎn)檢查五級(jí)分類、十級(jí)分類情況。對其中分類不準(zhǔn)確、分類未及時(shí)調(diào)整的貸款及時(shí)做出指導(dǎo)和修改。通過以上工作，保障了我行貸款五級(jí)分類、十級(jí)分類的準(zhǔn)確性和分類調(diào)整的及時(shí)性，為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。

根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的訴訟材料，我部及時(shí)做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請?jiān)V訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強(qiáng)制執(zhí)行等工作，極大減輕了基層各網(wǎng)點(diǎn)的工作壓力。

根據(jù)每月測貸記卡的逾期情況，根據(jù)歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況，針對部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機(jī)關(guān)報(bào)警等措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程，我部負(fù)責(zé)貸記卡的復(fù)核工作。準(zhǔn)時(shí)按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作，為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險(xiǎn)控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。

根據(jù)總行工作安排，做好每日基層上報(bào)審批貸款的資料審查和風(fēng)險(xiǎn)審核工作，嚴(yán)格控制信增風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點(diǎn)貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險(xiǎn)可控情況以及風(fēng)險(xiǎn)分類的準(zhǔn)確性情況。

我部能較好的履行部門職能工作，積極發(fā)揮本部門的職能強(qiáng)化作用，為總行全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，但還存在不足之處，主要表現(xiàn)為：一是不良貸款清收成績不理想，貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進(jìn)行指導(dǎo)的工作仍有待加強(qiáng);三是還未能實(shí)施更為有效的貸款管理，個(gè)別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險(xiǎn)。四是部門職能的強(qiáng)化及作用仍有待于增強(qiáng)。

為進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力，有效降低我行所面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，針對****年度風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理工作中存在的問題，我部擬在****年的風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)工作做出如下安排：

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測貸款情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并采取措施，以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。

進(jìn)一步加強(qiáng)對借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測，及時(shí)向法院執(zhí)行局提供借款人實(shí)時(shí)信息，力爭使執(zhí)行工作進(jìn)入常態(tài)化和及時(shí)性。。

加大對基層網(wǎng)點(diǎn)的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)和檢查等方式，切實(shí)提升客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

充分發(fā)揮部門職責(zé)的工作性質(zhì)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實(shí)方面做好各項(xiàng)。

描寫行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選四

在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及政風(fēng)行風(fēng)指導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下，緊密結(jié)合企業(yè)工作，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)本領(lǐng)，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得明顯的成效。現(xiàn)將我單位開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議情況總結(jié)如下：

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，貫徹政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞企業(yè)工作改革和發(fā)展的總體目標(biāo)，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，積極解決人民群眾關(guān)心的企業(yè)安全等問題。圍繞鎮(zhèn)委政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”，認(rèn)真落實(shí)“依靠群眾、社會(huì)監(jiān)督、邊評(píng)邊改、公正公平”的評(píng)議原則，有計(jì)劃、有組織地開展自查自糾和進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開評(píng)議。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善規(guī)章制度，建設(shè)作風(fēng)規(guī)范、工作扎實(shí)、敬業(yè)愛崗、有良好服務(wù)質(zhì)量、廣泛的群眾基礎(chǔ)的單位。

二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心部署

我中心領(lǐng)導(dǎo)高度響應(yīng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，召開政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)省、市、鎮(zhèn)委關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想和工作要求，部署本單位政風(fēng)行風(fēng)工作，制定具體實(shí)施方案。制定宣傳發(fā)動(dòng)階段、自查調(diào)差階段、落實(shí)整改階段及整改評(píng)議階段，成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。組織單位職工同志認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、鎮(zhèn)委有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及評(píng)議工作的重要性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的積極性和自覺性。明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機(jī)制，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任制，把工作落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

三、及時(shí)收集意見，落實(shí)整改措施

在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上，根據(jù)有關(guān)政策、精神、要求和評(píng)議內(nèi)容，落實(shí)開展自查自糾活動(dòng)，發(fā)放問卷，設(shè)立意見箱，廣泛收集群眾及職工的意見，了解本單位存在的政風(fēng)行風(fēng)問題，對重點(diǎn)問題開展專項(xiàng)調(diào)查，針對發(fā)現(xiàn)的問題召開專題會(huì)議，查找原因，提出解決方案。針對評(píng)議意見和自查自糾過程中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，認(rèn)真梳理，逐條整改，能及時(shí)整改的要立即整改，一時(shí)難以整改的問題反映給上級(jí)鎮(zhèn)委，請求給予指導(dǎo)，以制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃限期改進(jìn)。

四、做好單位工作，注重實(shí)效

開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的，在于改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全心全意服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)發(fā)展。我中心為了人民群眾的安全和利益，切實(shí)抓好企業(yè)安全問題。做好各項(xiàng)企業(yè)安全宣傳，做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。時(shí)刻以為群眾辦實(shí)事為行動(dòng)指南，認(rèn)真聽取和尊重群眾的意見和建議，使人民群眾切身感受到黨和政府對他們的信任和關(guān)心，增強(qiáng)了主人翁意識(shí)，更加關(guān)注政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

五、全面總結(jié)活動(dòng)情況，著眼提高立足整改，著手制定長效機(jī)制，鞏固評(píng)議活動(dòng)成果，我單位在找準(zhǔn)問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對整改情況的意見和建議，通過對評(píng)議工作的反饋和總結(jié)，提高了單位職工在新形勢下現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新性工作質(zhì)量。為鞏固評(píng)議成果，我單位對評(píng)議活動(dòng)總結(jié)出來的好的工作措施和方法進(jìn)行歸納，確保整改目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和作風(fēng)建設(shè)的常抓不懈。

六、取得成效及存在不足

我單位在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下，通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，有力促進(jìn)了企業(yè)工作和服務(wù)水平的提高，取得一定成效，如機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)，黨員職工學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)、生活作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，思想認(rèn)識(shí)得到一定的提高。在這次活動(dòng)中，我中心民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)取得了一定的成績，但也存在一些不足：一是政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄，對科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)不夠全面，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，二是服務(wù)群眾意識(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)，部分工作人員對本中心工作吃得不深，把得不透，不完全熟悉，解答咨詢辦理工作時(shí)有一定的困難。整頓政風(fēng)行風(fēng)是一項(xiàng)長期的工作。我中心將落實(shí)《實(shí)施方案》的精神，繼續(xù)堅(jiān)持不懈整頓政風(fēng)行風(fēng)，做到文明禮貌，服務(wù)熱情，做好企業(yè)工作，為企業(yè)發(fā)展、為企業(yè)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

描寫行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選五

20xx年，全市司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作在市紀(jì)委糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《龍巖市20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(巖糾辦[20xx]1號(hào))的要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合我市司法行政系統(tǒng)實(shí)際情況，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到司法行政工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮法制宣傳、法律服務(wù)、法律保障三大職能作用，對全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行全面、周密的組織和領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督的重要作用，深入開展以落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神、堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了司法行政各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。一年來，我市司法行政系統(tǒng)工作成效顯著：連續(xù)六屆被龍巖市委評(píng)為“黨建工作先進(jìn)單位”;被福建省依法治省領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室授予“2009-2013年全省依法治省先進(jìn)集體”;被福建省委、省政府授予“省級(jí)文明行業(yè)”;我市被全國普法辦授予“全國‘六五’普法中期先進(jìn)城市”?，F(xiàn)將一年來我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：

(一)深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。我局始終把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、切實(shí)滿足人民群眾的法律需求、提高人民群眾滿意度放在重要位置。為了扎實(shí)開展好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，局黨組高度重視，今年3月召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作視頻會(huì)議，傳達(dá)了習(xí)近平總書記重要講話和十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、國務(wù)院、省政府廉政工作會(huì)議、全省黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，對政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了全面動(dòng)員、部署和落實(shí)。印發(fā)了《20xx年全市司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督工作要點(diǎn)》(龍司辦[20xx]30號(hào))、《20xx年全市司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(龍司[20xx] 43號(hào))，明確了我局政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對象、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和實(shí)施步驟，并下發(fā)各縣(市、區(qū))司法局和市局機(jī)關(guān)各科室，使全系統(tǒng)法律服務(wù)工作者進(jìn)一步明確民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的總體要求、工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)，同時(shí)將其納入本系統(tǒng)年度工作目標(biāo)考核管理，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。各縣(市、區(qū))司法局也及時(shí)成立了政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全市形成了黨組(支部)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，責(zé)任部門組織協(xié)調(diào)，其他部門各負(fù)其責(zé)，全系統(tǒng)上下齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保做到政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作思想統(tǒng)一、思路清晰、責(zé)任明確、措施落實(shí)。

(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為了確保我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作能夠順利開展，我局下發(fā)了《龍巖市司法局關(guān)于調(diào)整聘請政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表的通知》(龍司[20xx]46號(hào))，調(diào)整聘請了市人民檢察院副處級(jí)檢察員、宣傳處處長鄧加煌、市中級(jí)人民法院民一庭副庭長戴景彤、市中級(jí)人民法院刑二庭副庭長曾慶泉、市公安局工會(huì)副主席、特警支隊(duì)副政委邱樹燦、市公安局法制支隊(duì)執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)大隊(duì)長李治源等5名干部作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表，對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作進(jìn)行民主監(jiān)督，開展“問事治庸、問效治懶、問責(zé)治散”，不定期對全市司法行政系統(tǒng)崗位履職、績效管理、便民服務(wù)等情況進(jìn)行明察暗訪。近期按市紀(jì)委通知要求，及時(shí)調(diào)整了我局政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員，下發(fā)《龍巖市司法局關(guān)于調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(龍司辦[20xx]51號(hào))，成立了以局長為組長，其余黨組成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠政治部，由政治部周紅副主任任辦公室主任，以確保政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作擺上重要議事日程，列入單位年度工作計(jì)劃。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了一把手全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、職能科室具體抓的責(zé)任制。同時(shí)制定開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體實(shí)施方案，按步驟、分階段扎實(shí)有序地開展工作。

(三)落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，明確市局各科、室、處、中心負(fù)責(zé)人對黨風(fēng)廉政建設(shè)及廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)應(yīng)付的責(zé)任，年初，龍巖市司法局領(lǐng)導(dǎo)與各縣(市、區(qū))司法局長、市局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人簽定《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任狀》?！敦?zé)任狀》明確要求全系統(tǒng)積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，不斷推進(jìn)司法行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，下大力解決行政不作為、慢作為、亂作為的行為及法律服務(wù)業(yè)中的突出問題。同時(shí)，將責(zé)任制列入責(zé)任人年終公務(wù)員考核、績效考評(píng)和民主評(píng)議黨員內(nèi)容，對不履行或不正確履行責(zé)任制有關(guān)規(guī)定的，實(shí)施責(zé)任追究;對工作成效顯著的責(zé)任人表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)廣開言路，虛心納諫。為了進(jìn)一步推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，廣泛征求社會(huì)各界對我市司法行政工作的意見、建議，我局采用多種形式與群眾交流。一是設(shè)立工作意見箱。在司法局宣傳欄、法援窗口、公證處窗口設(shè)立工作意見箱和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督臺(tái)，征求廣大群眾和服務(wù)對象對我局工作的意見和建議。二是開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議社會(huì)調(diào)查。結(jié)合我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，向社會(huì)各界發(fā)放意見表200多份，征求意見函51份，局領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題調(diào)研座談會(huì)31場，共征求到意見建議136條，其中“四風(fēng)”方面的意見建議21條、工作方面的意見建議115條。三是走訪調(diào)研。我局積極開展“五進(jìn)五到”調(diào)研走訪活動(dòng)(進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)，到法律援助中心，到公證處，到司法所，到律師事務(wù)所，到司法鑒定所)，采取多種形式廣泛聽取意見建議。通過實(shí)地調(diào)查、走訪了解、座談等形式廣泛聽取基層群眾和服務(wù)對象的意見建議。四是評(píng)查回訪。結(jié)合法律服務(wù)評(píng)查月活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分7個(gè)組到法律援助中心、公證處、司法所、律師事務(wù)所、司法鑒定所進(jìn)行評(píng)查，對法律服務(wù)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)司法行政工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題。五是座談交流。市局分別召開機(jī)干部、離退休干部、公證員和律師事務(wù)所律師代表2場座談會(huì)，局領(lǐng)導(dǎo)親自參加面對面征求對領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在“四風(fēng)”方面存在的突出問題等方面的意見和建議。

(二)當(dāng)面評(píng)議，接受監(jiān)督。為進(jìn)一步推進(jìn)行評(píng)工作開展，我局于今年10月16日下午組織召開了全市司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)“面對面”評(píng)議座談會(huì)，市政風(fēng)行風(fēng)第一督導(dǎo)組組長呂小舟、第一督導(dǎo)組成員周榕、江瑾、有關(guān)人大代表、政協(xié)委員、評(píng)議代表、當(dāng)事人代表及市司法局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。座談會(huì)上，司法局總結(jié)了今年開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作開展情況并闡述了這次活動(dòng)的目的和要求，各民評(píng)代表踴躍發(fā)言，各抒己見，對司法局的政風(fēng)行風(fēng)工作給予了充分的肯定，并提出了中肯的意見和建議。針對大家提出的意見和建議，市司法局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場作了認(rèn)真解答。市政風(fēng)行風(fēng)第一督導(dǎo)組組長呂小舟做了總結(jié)發(fā)言，就加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、法治建設(shè)及評(píng)議工作進(jìn)行了交流點(diǎn)評(píng)。會(huì)后，局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對“面對面”評(píng)議收集到的意見進(jìn)行研究，逐條進(jìn)行整改，并進(jìn)行了反饋。

(三)參與訪談，推廣經(jīng)驗(yàn)。11月6日，市司法局黨組成員、副局長張炳明代表市司法局參加了龍巖電視臺(tái)《紅土清風(fēng)》電視上線專題訪談節(jié)目。在節(jié)目中，張副局長圍繞“立足職能促幫扶，服務(wù)民生促和諧”這一主題，就我局的工作概況，對完善法律服務(wù)行業(yè)、發(fā)揮人民調(diào)解職能、法律援助惠民工作、加強(qiáng)律師誠信執(zhí)業(yè)、加強(qiáng)司法鑒定監(jiān)督管理、開展干部“走村入戶”活動(dòng)、為企業(yè)發(fā)展提供法律服務(wù)方面以及人民群眾關(guān)心、關(guān)注的問題做了詳細(xì)的解答。此次訪談既讓群眾更加詳細(xì)的了解到司法行政的各項(xiàng)職能以及尋求法律服務(wù)和法律援助的途徑和具體方法，既拉近了司法行政與廣大人民群眾之間的距離，又進(jìn)一步端正了我局領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)嗎，進(jìn)一步增強(qiáng)了為黨為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，暢通了溝通渠道。

我局根據(jù)今年的走訪調(diào)查、發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)等多種形式收集到的意見和建議及時(shí)提出整改措施并嚴(yán)格落實(shí)，以確保20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效。根據(jù)征求到的群眾辦事難、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層時(shí)間次數(shù)較少、會(huì)議文件多等問題，我局經(jīng)認(rèn)真研究，提出具體整改措施如下：

(一)整治群眾辦事難。我局堅(jiān)持為民辦實(shí)事，做好事，進(jìn)一步改進(jìn)工作流程，減少辦事環(huán)節(jié)，創(chuàng)新方式，進(jìn)一步便民利民。

1、法律援助降低援助門坎、簡化申請手續(xù)、暢通援助通道。一是將法律援助的困難標(biāo)準(zhǔn)降低至收入低于最低工資標(biāo)準(zhǔn);二是農(nóng)民工和殘疾人持《法律援助證》、計(jì)生二女戶持《計(jì)生證》即可免予審查;三是未成年人和老年人放寬審查標(biāo)準(zhǔn)，在校未成年人免予審查;四是在法院系統(tǒng)、看守所、閩西司法鑒定所設(shè)立法律援助工作站，直接受理法律援助案件。

2、行政審批縮短審批時(shí)限、減少審批環(huán)節(jié)。一是向社會(huì)承諾司法行政審批項(xiàng)目除法律援助案件辦理時(shí)限由原來一周壓縮為二天外，其他20項(xiàng)審批辦結(jié)時(shí)限均由30天壓縮為6天;二是我局21項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部減少到4個(gè)環(huán)節(jié)以內(nèi);三是從三月份開始，在市行政服務(wù)中心司法局窗口實(shí)行專業(yè)人員值班制度。即在保留原有窗口工作人員不變的情況下，由職業(yè)律師、公證員、司法鑒定人員自愿報(bào)名到窗口輪流值班，為來訪、來電的當(dāng)事人現(xiàn)場提供法律咨詢、代擬法律文書、當(dāng)場辦理申請事項(xiàng)和案件等。

3、司法考試便民利民。一是司法考試報(bào)考人員從現(xiàn)場報(bào)名到直接網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上審查和網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證;二是司法考試通過人員可異地申請法律執(zhí)業(yè)資格證;三是大三考生在異地通過考試的，可回龍巖申請法律執(zhí)業(yè)資格證。

(二)嚴(yán)格落實(shí)下基層制度。針對我局領(lǐng)導(dǎo)干部下基層時(shí)間、次數(shù)較少的問題，我局根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和省委、市委關(guān)于推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”等有關(guān)要求，結(jié)合我市司法行政系統(tǒng)實(shí)際，出臺(tái)了《中共龍巖市司法局黨組關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層傾聽群眾訴求為民辦實(shí)事工作的意見》(龍司黨組[20xx]9號(hào))(以下稱《意見》)，指導(dǎo)工作實(shí)踐，并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。

1、健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層工作機(jī)制?！兑庖姟诽岢?，市局班子成員每年深入基層開展調(diào)查研究的時(shí)間不少于1個(gè)月，每年提交一份有情況、有分析、有對策的高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。召開調(diào)研座談會(huì)要根據(jù)內(nèi)容的需要，邀請基層法律服務(wù)工作者參與，多方面聽取意見。要多到基層一線、困難和矛盾多的地方;要善于發(fā)現(xiàn)問題，特別是基層工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題及制約司法行政事業(yè)發(fā)展的瓶頸問題;要集中力量分析原因，找到解決方法，指導(dǎo)推動(dòng)基層工作的有效開展;要注意統(tǒng)籌安排調(diào)研活動(dòng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力減輕基層負(fù)擔(dān)，提高調(diào)研實(shí)效。同時(shí)，要堅(jiān)持和完善掛鉤聯(lián)系基層機(jī)制，積極推行掛鉤幫扶、結(jié)對幫扶措施。市局班子成員要在縣以下基層單位、聯(lián)幫掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)、干部駐點(diǎn)村及本單位服務(wù)對象中建立1-2個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，采用多種方式指導(dǎo)基層組織，理清發(fā)展思路，近年來，從我局賬戶下?lián)?0萬元用于聯(lián)幫掛和駐村幫扶資金，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，改變農(nóng)村面貌。

2、改進(jìn)傾聽群眾訴求的方式方法。《意見》指出，市局及各縣(市、區(qū))司法局要不斷拓展傾聽群眾訴求的渠道，要通過建立健全公示、聽證咨詢、民意調(diào)查等制度，設(shè)立意見箱、開通熱線電話、發(fā)放征求意見卡等方式，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，就司法行政改革發(fā)展中的重要問題和基層司法行政人員普遍關(guān)心的問題廣泛征集意見建議，與群眾協(xié)商，并以適當(dāng)方式反饋或公布意見建議采納和處理的情況。要探索建立網(wǎng)上群眾工作制度，逐步建立黨員干部與網(wǎng)民有效溝通機(jī)制，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段和博客、微博、微信、論壇等平臺(tái)，廣泛聽取民意，做好宣傳引導(dǎo)，更好地發(fā)揮司法行政貼近群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的職能作用，不斷提高群眾工作水平。

3、嚴(yán)格執(zhí)行，抓好落實(shí)。為進(jìn)一步推動(dòng)《意見》的落實(shí)執(zhí)行，我局采取了如下措施：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全和完善市局機(jī)關(guān)各科室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)制度和“四下基層”活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全系統(tǒng)的為民辦實(shí)事工作。二是明確工作職責(zé)。對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行具體分工，將任務(wù)分解到具體科(室)、具體人，排出時(shí)間表，明確工作責(zé)任，建立反饋和通報(bào)制度，推動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)。三是加強(qiáng)考核評(píng)議。政工人事和紀(jì)檢監(jiān)察部門采取定期檢查、隨機(jī)抽查、入戶暗訪等形式，及時(shí)了解和掌握“四下基層”工作進(jìn)展情況，每年年底通報(bào)，并向市委和省廳黨委匯報(bào)，以推動(dòng)活動(dòng)健康開展。四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。把為民辦實(shí)事工作納入司法行政各級(jí)黨組的年度目標(biāo)管理考核項(xiàng)目，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高工作實(shí)效。

(三)整治文山會(huì)海。我局制定下發(fā)了《中共龍巖市司法局黨組關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的實(shí)施意見》，提出轉(zhuǎn)變文風(fēng)會(huì)風(fēng)，精簡會(huì)議活動(dòng)，堅(jiān)持少開會(huì)、開短會(huì)、開管用的會(huì)，繼續(xù)實(shí)施“無會(huì)周”制度。明確召開的全市性工作會(huì)議，人數(shù)不超過80人，時(shí)間不超過1天;部門業(yè)務(wù)會(huì)議不超過半天，不安排局主要領(lǐng)導(dǎo)出席和合影;盡量采用視頻會(huì)議形式召開，時(shí)間控制在90分鐘以內(nèi)。嚴(yán)格控制會(huì)議活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)禁提高會(huì)議用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁組織高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)，嚴(yán)禁以任何名義發(fā)放紀(jì)念品，大型會(huì)議接待用餐盡量安排自助餐。堅(jiān)持少發(fā)文、發(fā)短文、發(fā)管用的文。沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件簡報(bào)，一律不發(fā)?？s短文件篇幅，普發(fā)類文件不超過5000字，請示、報(bào)告不超過3000字;信息不超過1000字;簡報(bào)不超過3000字;研究報(bào)告等不超過5000字。堅(jiān)持少講話、講短話、講管用的話，全市性會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿一般不超過8000字，匯報(bào)一般不超過10分鐘;發(fā)言不重復(fù)已協(xié)調(diào)一致意見和別人意見，發(fā)表新意見一般不超過3分鐘。堅(jiān)持少應(yīng)酬、不搞形式主義、不做勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭保贮h組成員原則上不出席各類剪彩、奠基、論壇等，取得一定成效。

通過開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了我市司法行政各項(xiàng)工作的發(fā)展，司法行政工作在服務(wù)龍巖經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展中的作用凸顯。

(一)化解矛盾促進(jìn)和諧。全市司法行政系統(tǒng)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道”防線作用，努力拓展調(diào)解領(lǐng)域，在全市推廣上杭縣人民調(diào)解中心和漳平市“三級(jí)三輪三選”、永定縣重大矛盾糾紛片區(qū)聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)及武平縣“五五調(diào)解法”工作經(jīng)驗(yàn)，豐富人民調(diào)解機(jī)制內(nèi)容，推進(jìn)人民調(diào)解工作深入開展。這些做法被省綜治考評(píng)組肯定為三大兩點(diǎn)。強(qiáng)化縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)人民調(diào)解組織和區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)調(diào)解糾紛信息和輿情的收集分析，及時(shí)掌握矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，做到早預(yù)防、早調(diào)解;全市每年調(diào)處近2萬件矛盾糾紛，為社會(huì)的安全穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的作用。7個(gè)縣(市、區(qū))全部成立了縣級(jí)人民調(diào)解中心，其中，上杭縣人民調(diào)解中心得到張德江委員長和司法部、省司法廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，被授予“全國模范調(diào)委會(huì)”稱號(hào)。到目前為止，全市134個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、1908個(gè)村居(社區(qū))均成立了調(diào)委會(huì)，有人民調(diào)解委員會(huì)2181個(gè)，人民調(diào)解員19609人，實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解組織縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)全覆蓋，這一做法被省委“八閩快訊”刊載。截至11月底，共排查各類矛盾糾紛16041件，調(diào)處成功15780件，調(diào)處成功率98.4%。今年5月，我市成立了首批3個(gè)以個(gè)人名字命名的調(diào)解工作室，有力促進(jìn)人民調(diào)解工作質(zhì)量和水平的提升。

(二)創(chuàng)新社會(huì)治理保平安。創(chuàng)新特殊人群管理服務(wù)，扎實(shí)開展社區(qū)矯正、安置幫教工作“規(guī)范化管理年”活動(dòng)，預(yù)防減少重新犯罪。今年截至目前，全市已累計(jì)接收社區(qū)服刑人員9769人，累計(jì)解除社區(qū)服刑人員6774人，現(xiàn)有在冊社區(qū)服刑人員2295人，重新犯罪率為0.17%。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)矯正人員外出請銷假管理相關(guān)事項(xiàng)的通知》，嚴(yán)格規(guī)定社區(qū)服刑人員請銷假制度;出臺(tái)《龍巖市社區(qū)矯正獎(jiǎng)懲委員會(huì)議事規(guī)則》，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)矯正獎(jiǎng)懲規(guī)定;完善重大事項(xiàng)報(bào)告制度，成立社區(qū)矯正重大執(zhí)法工作監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組;貫徹落實(shí)省司法廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)刑釋解教人員勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作的意見》，對符合條件的刑釋人員落實(shí)低保政策，對7類城鎮(zhèn)戶籍和4類農(nóng)村戶籍刑釋人員優(yōu)先推薦從事公益崗位。

(三)加強(qiáng)法治建設(shè)強(qiáng)素質(zhì)。全市系統(tǒng)圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)保障民生，深入開展普法依法治理工作。在全市農(nóng)村開展農(nóng)家法律書屋建設(shè)工作，完成1783個(gè)村農(nóng)家書屋的建設(shè)任務(wù)，把農(nóng)家法律書屋建設(shè)成為黨和國家的路線方針政策和法律法規(guī)在農(nóng)村的宣傳點(diǎn)、傳播點(diǎn)、咨詢點(diǎn)。結(jié)合綜治宣傳月、學(xué)雷鋒等活動(dòng)，開展法制宣傳資料、法制信息、法制文藝、法律服務(wù)等法制宣傳“四進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)。深入貫徹實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，深入開展“法治福建”、“法治龍巖”建設(shè)，利用手機(jī)短信、戶外led等宣傳形式，開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。以舉辦法制講座、發(fā)放宣傳資料、提供法律咨詢解答等方式，開展“增強(qiáng)全民法治觀念，服務(wù)全面深化改革”、“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”等主題法制宣傳教育。深入開展法律六進(jìn)，與市政協(xié)、市教育局等部門在龍工公司、龍巖高中開展送法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園活動(dòng)。積極開展依法行政示范單位、依法治校示范學(xué)校、和諧企業(yè)、民主法治村(居)等創(chuàng)建活動(dòng)。今年上半年，我市被全國普法辦授予“全國 ‘六五’普法中期先進(jìn)城市”,上杭縣、連城縣被授予“全國‘六五’普法中期先進(jìn)縣，連城縣司法局被評(píng)為“全國‘六五’普法中期先進(jìn)單位。

(四)整合職能資源提效能。我局注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過整合職能資源，創(chuàng)新創(chuàng)建模式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善便民舉措，提升律師、公證、司法鑒定、法律援助服務(wù)能力，推動(dòng)法律服務(wù)向民生領(lǐng)域延伸和傾斜。深入開展“法律服務(wù)到一線，司法行政促發(fā)展”活動(dòng)，拓展法律服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)律師、公證主動(dòng)對接重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提供“法律體檢”、“法企對接”、法律咨詢等多樣化專項(xiàng)法律服務(wù);建立律師事務(wù)所社區(qū)法律服務(wù)點(diǎn)，引導(dǎo)律師深入村(居)、社區(qū)提供法律服務(wù)。開辟老年人、未成年人、殘疾人、婦女和農(nóng)民工法律援助綠色通道，開展特殊案件全援助，推行“點(diǎn)援制”，建立“法律援助優(yōu)秀律師服務(wù)隊(duì)”。今年以來，全市律師擔(dān)任法律顧問814家，辦理各類案件6947件，公證機(jī)構(gòu)辦理各類公證8893件，司法鑒定機(jī)構(gòu)辦理各類鑒定4321件，共辦理各類法律援助案件2618件。

(五)加強(qiáng)誠信宣傳建設(shè)。我局始終抓住法律服務(wù)行業(yè)這個(gè)重點(diǎn)，把提升群眾滿意率作為重中之重來抓。在強(qiáng)化法律服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督制約上狠下功夫，不斷完善落實(shí)法律服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、懲戒、收費(fèi)、監(jiān)管等各項(xiàng)制度，在全省首創(chuàng)“法律服務(wù)評(píng)查月”活動(dòng)，今年3月份開展為期一個(gè)月的全市法律服務(wù)業(yè)職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律評(píng)查月及行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，同時(shí)，積極引導(dǎo)廣大律師和公證員牢固樹立誠信為本、操守為重的觀念，恪守職業(yè)道德，真正做到依法執(zhí)業(yè)、誠信為民，充分發(fā)揮律師公證員模范帶頭作用，積極推動(dòng)整個(gè)社會(huì)誠信風(fēng)尚的形成。今年，市律師協(xié)會(huì)與市誠信協(xié)會(huì)在我市律師行業(yè)開展誠信執(zhí)業(yè)教育活動(dòng)，召開動(dòng)員大會(huì)，舉辦“誠信律師”培訓(xùn)班、座談會(huì)，開展律師誠信執(zhí)業(yè)檢查，推進(jìn)律師行業(yè)誠信建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步完善全市系統(tǒng)法律服務(wù)業(yè)誠信公示制度、責(zé)任賠償制度、服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，完善法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員誠信檔案，將法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員誠信記錄通過適當(dāng)方式在律師網(wǎng)、公證網(wǎng)上向社會(huì)公布，切實(shí)加強(qiáng)法律服務(wù)業(yè)誠信建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范法律服務(wù)行為，引導(dǎo)我市法律服務(wù)市場的健康、穩(wěn)步、快速的發(fā)展，取得了社會(huì)效益和法律公信力雙提高的較好效果。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)事關(guān)司法行政工作的大局，任重而道遠(yuǎn)。今后，我局將繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為一個(gè)長期的任務(wù)抓好抓實(shí)，建立長效機(jī)制，鞏固行評(píng)成果，把人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好，不斷把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引向深入，開創(chuàng)我市司法行政工作的新局面。

描寫行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選六

目前，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好，正處于轉(zhuǎn)型之中，變化很快，人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會(huì)信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁，導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距，在認(rèn)識(shí)上也存在很大偏差。因此，為有效評(píng)估和管理操作風(fēng)險(xiǎn)，銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行，我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后，為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理，可從以下幾個(gè)方面入手，逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式。

（1）利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評(píng)級(jí)體系和風(fēng)險(xiǎn)模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià)，不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率，而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格，這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn)，而且可以提高銀行利潤，通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額。

（2）建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制，明確責(zé)任和收益的關(guān)系。

（3）利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn)，建立科學(xué)的業(yè)績評(píng)價(jià)體系。

（1）建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化。

營造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范，所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策，對風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。

（2）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。

實(shí)行三分離制度：

（1）管理與操作的分離，即管理人員、特別是高級(jí)管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作，要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程；

（2）銀行與客戶分離，銀行為方便客戶，可以在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，盡量簡化手續(xù)，但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù)；

（3）程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作。

吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才，成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)，來合理地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。對該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整，通過定期培訓(xùn)，促使其知識(shí)體系及時(shí)獲得更新，從而確保內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架，保證內(nèi)部評(píng)級(jí)工作的順利進(jìn)行。

商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，追求利潤最大化的沖動(dòng)不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會(huì)存在很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此，盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問題。

尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度，在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門，通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策，從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的`源頭進(jìn)行有效控制。

風(fēng)險(xiǎn)治理部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險(xiǎn)治理政策的落實(shí)，監(jiān)測、評(píng)價(jià)和節(jié)制的綜合治理部門，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常治理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、闡發(fā)和治理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)治理、闡發(fā)。

在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、闡發(fā)和治理，以便于實(shí)時(shí)精確的得到各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和治理，對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及闡發(fā)；提供**行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類和五級(jí)分類的統(tǒng)計(jì)工作和闡發(fā)工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營環(huán)境的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，自力的或共同辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息平安員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)治理部信息平安員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。

進(jìn)入**銀行半年多光陰來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切照顧下，本人抱著謙虛勤學(xué)的態(tài)度盡力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、控制操作技能、適應(yīng)工作崗位，基礎(chǔ)能較好的完本錢職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛卒業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位打仗全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)歷程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方法和學(xué)習(xí)措施的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的措施、積極的溝通、盡力的思考，能力得到最精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行頤魅這種對我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在**精良的發(fā)展情況下使我可以或許養(yǎng)成在每一天的工作生活中持續(xù)學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，盡力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。

正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在曩昔的半年光陰里盡力向列位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了實(shí)時(shí)、精確、完整的反應(yīng)**支行信貸業(yè)務(wù)環(huán)境。認(rèn)真的完成了信息平安員的工作，做好了信息平安的日常維護(hù)并樹立了平安員日志。盡力地養(yǎng)成著優(yōu)越的工作習(xí)慣和工作措施，邇來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識(shí)到優(yōu)越的工作習(xí)慣是互通的，分外是在工作的層次性上，受到列位前輩的指導(dǎo)往后還將繼承盡力。

風(fēng)險(xiǎn)治理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)必要責(zé)任心與耐心的崗位，通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出造詣；在往后的工作中，我也將繼承盡力，成為更優(yōu)秀的**一員。

描寫行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選七

按照市區(qū)教育局的統(tǒng)一部署，我校在“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真自查自糾取得了明顯效果，現(xiàn)將本項(xiàng)工作報(bào)告如下：

學(xué)校分層次向干部、教師傳達(dá)了教育局9號(hào)文，同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆六中全會(huì)的精神，認(rèn)真分析和討論了目前教育系統(tǒng)存在的行業(yè)不正之風(fēng)給社會(huì)造成的極壞影響。個(gè)別學(xué)校和個(gè)別教師的作為損壞了教育的形象，影響了黨在人民群眾中的威信，與“三個(gè)代表”重要思想背道而馳。

在學(xué)習(xí)文件中我們還認(rèn)識(shí)到教育系統(tǒng)的行業(yè)不正之風(fēng)也是與黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求、與黨規(guī)黨法背道而馳的。糾正行業(yè)不正之風(fēng)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要，是黨和人民群眾的共同要求。在思想認(rèn)識(shí)提高的基礎(chǔ)上，我校成立了工作專班，把“糾風(fēng)”活動(dòng)作了階段性安排，以保證獲得實(shí)效性。

在活動(dòng)中我們通過三種形式進(jìn)行自查：

1、對照文件精神在中層以上干部中進(jìn)行自查分析;

2、在學(xué)生和家長中召開座談會(huì)和個(gè)別訪談的方式摸底調(diào)查征求意見;

3、廣泛聽取社會(huì)和單位對學(xué)校辦學(xué)方面的意見。

通過自查我校存在的主要問題是：

1、個(gè)別班級(jí)教師未經(jīng)學(xué)校許可私自叫學(xué)生訂資料，增加了學(xué)生和家長的負(fù)擔(dān)。

2、在教育方法上，個(gè)別教師態(tài)度簡單粗暴，忽視了過細(xì)的思想工作，造成了不良影響。

針對上述問題我校以會(huì)議和個(gè)別談話的形式對當(dāng)事人進(jìn)行了批評(píng)教育，及時(shí)對上述問題進(jìn)行了糾正整改。

為了從源頭上制止教育“三亂”行為，為了大力倡導(dǎo)良好的師德師風(fēng)，總支校長室制定了《關(guān)于收費(fèi)管理的幾項(xiàng)規(guī)定》和《關(guān)于學(xué)籍管理的幾項(xiàng)規(guī)定》，并在全校開展了創(chuàng)建文明處室的活動(dòng)。這些規(guī)章制度和創(chuàng)建文明處室的活動(dòng)有效地教育了全體教師，使學(xué)校各項(xiàng)管理工作步入正常軌道。

當(dāng)然，糾正行業(yè)不正之風(fēng)是一項(xiàng)長期而又艱巨的工作，它和反腐倡廉一樣需要我們進(jìn)行不懈的努力。今后，我們應(yīng)加強(qiáng)對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校管理，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

描寫行風(fēng)手冊九項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)精選八

為全面深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展，我校黨支部以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、緊緊圍繞黨的“xx大”和xx屆三中、四中全會(huì)的重要部署，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這一主題，通過層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了基礎(chǔ)。

我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長安春輝同志擔(dān)任組長，黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長，各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù)，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。同時(shí)我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》，明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，學(xué)校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會(huì)議和全校教職員工參加的動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)議上，校長作了動(dòng)員報(bào)告，并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》，安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。通過層層思想發(fā)動(dòng)，教職員工對行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到：搞好行風(fēng)建設(shè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的需要;是新時(shí)期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要，是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動(dòng)教育發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行

根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案，一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過公開欄向社會(huì)和服務(wù)對象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開承諾，接受社會(huì)、家長、學(xué)生對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會(huì)各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督，邀請其對學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見，并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中，增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評(píng)議機(jī)制，學(xué)校設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話，民主評(píng)議意見箱，接受教職工、學(xué)生、家長及社會(huì)的意見和建議。

三、調(diào)查評(píng)議，明查暗訪，使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開展。

學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長、召開民主評(píng)議代表座談會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復(fù)。并對來電、來信做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見聽實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對面的評(píng)議，廣泛聽取社會(huì)各界人士對我校各項(xiàng)工作的意見和建議，使辦學(xué)依靠群眾，服務(wù)群眾，同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級(jí)、學(xué)生、學(xué)生家長及教師中進(jìn)行了明察暗訪，深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會(huì)反響，請大家提意見和建議，并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時(shí)采納并推行。

四、建章立制，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

一是梳理意見，分類解決。對評(píng)議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，對能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對一時(shí)無法解決的問題作了詳細(xì)說明。例如，教師停車問題及時(shí)得以解決，學(xué)生洗浴問題正在解決，預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制，形成長效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度，擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度，并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動(dòng)。

五、校務(wù)公開，強(qiáng)化監(jiān)督，有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購。二是學(xué)校定期向全校師生公開學(xué)校重大開支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過校黨支部會(huì)議研究通過。為了嚴(yán)肅紀(jì)律，學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，均要追究當(dāng)事人的責(zé)任，當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評(píng)為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度，使校務(wù)公開工作“制度更健全，校務(wù)更透明，管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面面，堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策，依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用，以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。

六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師的職業(yè)道德水平。

一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會(huì)必講，小會(huì)常談，全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個(gè)嚴(yán)禁：不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師，做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭，了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況，取得學(xué)生家長的積極配合，促進(jìn)學(xué)生早日成才。四是嚴(yán)格對教職工進(jìn)行綜合考評(píng)和師德師風(fēng)考核，通過向?qū)W生、家長發(fā)放調(diào)查表，統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等，公平公正地對教師進(jìn)行考評(píng)，促進(jìn)教師的工作積極性。

七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作，確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

加強(qiáng)對中小學(xué)教輔材料的使用管理，是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求，也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見》文件要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門配合，明確管理責(zé)任，落實(shí)工作措施，形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問題，把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。

總之，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神，全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。