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加油站煙草短款心得體會報告 加油站煙草短款心得體會報告怎么寫(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 01:40:28 頁碼:11
加油站煙草短款心得體會報告 加油站煙草短款心得體會報告怎么寫(六篇)
2023-01-09 01:40:28    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

最新加油站煙草短款心得體會報告一

一、經(jīng)營情況:

今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導細致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。

當春耕時節(jié),我公司一方面核準春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。

一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標,從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被x公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

二、內(nèi)部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。

三、安全管理

1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”

的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。

3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

四、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用x品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。

2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻。

客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被x公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。

二、內(nèi)部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務(wù)水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。

三、安全管理

1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。

3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

四、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用x品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。

2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺Γ佑蛫^斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻。

最新加油站煙草短款心得體會報告二

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們,大家好:

今天,在座談會上有此發(fā)言機會,我深感榮幸。首先,非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次學習、交流的機會。

加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升,是我們站長的的愿望和追求,也是我們工作的目標,作為我一個剛剛上任不久的站長,讓我在這里分享大家的經(jīng)驗我非常高興,但要說談自己的體會,我又頗感慚愧。去年三、四月份,柴油資源出現(xiàn)罕見的緊缺,我站是全縣的保供站,在公司限量銷售的情況下,我站柴油還是突破150噸。八月份,容美站由于地基下沉被迫拆遷,全縣80%的車輛涌向我站。當時正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運輸?shù)母叻迤?,銷量連連攀升,月均柴油銷量一下上升到300噸,汽油也突破100噸大關(guān),使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。

今年公司下達的任務(wù)全年xxxx噸,結(jié)合目前的形式看,完成銷量有一定難度,主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開業(yè),我站將會失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢促銷,給我站帶來的壓力重重,可以說是四面夾擊。面對市場競爭越來越激烈,市場環(huán)境變化越來越快的情況下,我們有信心減少差距,我們用服務(wù)和競爭對手較量,在開發(fā)新客戶上做文章,實行“一手抓老客戶的維護,一手抓新客戶的開發(fā)”的兩手抓策略。來保持去年的銷售業(yè)績,我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法,在這里和大家一起分享,希望得到領(lǐng)導和站長們的指點。

一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機會與外地司機交朋友,全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式,突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見真情,親情服務(wù)使司機們進站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺。

二是規(guī)范經(jīng)營形象法。為樹立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯(lián)姻,開設(shè)洗車、加水、快餐、便民店,一條龍的服務(wù)使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務(wù)。

三是優(yōu)質(zhì)保價制勝法。面對系統(tǒng)外加油站降價讓利的競爭壓力,我們堅信市場競爭的真諦在服務(wù)而不僅是價格,在加油站我把提升服務(wù)一直當作工作的重中之重來抓,將親情化服務(wù)融入全過程,同時采取建客戶資料,定期電話或上門跟蹤服務(wù)等形式來穩(wěn)定顧客。

四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過親朋好友,搜索各種外部信息資料來識別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說,在沒有見到客戶之前,我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息,如客戶擅長的愛好、客戶的手機號、客戶的生日、客戶的職務(wù)等。不見其人,卻知其人。根據(jù)其信息設(shè)計好拜訪客戶的“見面禮”,并且注意拜訪的細節(jié)以及開場白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個性行為風格,為見面做到“一見鐘情”埋下伏筆!讓客戶知道我們是在用心為他們服務(wù)。

在抓ic卡管理上。我站員工個個爭當銷售能手,全力推卡,首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶,來充實ic卡的沉淀資金和消費比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢,將所有路網(wǎng)建設(shè)的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費。并且鎖定重大客戶,先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費比重較去年同期上升40%,整體銷量上升35%。

其實,還有內(nèi)部資源法、個人現(xiàn)場法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法,不管用什么的方法,主要還是講究的服務(wù),直接決定客戶的去留。以誠為本,客戶利益至上,一切為客戶著想,這是我對待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶,維持那些價值觀相同的老客戶,讓客戶流動起來,那么加油站就會獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績。

最新加油站煙草短款心得體會報告三

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方) 保證人: 身份證號碼: (以下簡稱保證人)

乙方系若爾蓋縣龍宗加油站投資人、所有權(quán)人,并擁有該加油站100%股份,經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議:

一、 合同標的及現(xiàn)狀。

乙方前期已為加油站項目的立項、設(shè)立做出了巨大的努力,并耗費了大量時間與經(jīng)濟投入,為加快加油站項目的建設(shè),順利實現(xiàn)投資目的,為社會創(chuàng)造稅收,解決就業(yè)問題,現(xiàn)將加油站99%的股份轉(zhuǎn)讓給甲方。

該轉(zhuǎn)讓標的具體為:若爾蓋縣巴西鄉(xiāng)龍宗加油站(以下簡稱“加油站”)的各項經(jīng)營資質(zhì)與權(quán)利,包括:加油站已有的全部資質(zhì)、證照、發(fā)票、文件批復等(見附件一:《批文、資料清單》)。本次轉(zhuǎn)讓的標的不含乙方為加油站投入的資產(chǎn)和為設(shè)立加油站時投入的注冊資金100萬元。

二、 聲明和保證。

1、 乙方保證對合同所涉轉(zhuǎn)讓標的擁有完全合法的獨立權(quán)益和權(quán)利,沒有設(shè)置任何抵押、擔?;蚱渌谌綑?quán)益,也不存在任何爭議及訴訟。

2、 乙方確保受讓合同轉(zhuǎn)讓標的股權(quán)后,甲方能夠完全合法擁有所有資產(chǎn)、資質(zhì)和權(quán)利等。

3、 乙方保證附件中所交付給甲方的所有文件及證照均真實、合法、有效。

三、 股份轉(zhuǎn)讓費及支付方式。

股份轉(zhuǎn)讓費70萬元人民幣(大寫: 柒拾萬 元整)。甲方已于前期支付定金5萬元人民幣(大寫: 伍萬 元整)。合同簽訂生效后24小時內(nèi),甲方支付 40 萬元(大寫: 肆拾萬 元整)。余款 25 萬元(大寫: 貳拾伍萬 元整)于20xx年3月15日付清。

四、抵押擔保、保證。

1、甲方以自有住房( 房權(quán)證 房監(jiān)字第 號;丘地號 ;房屋坐落 ;房屋面積 平方米)作為抵押擔保物。抵押物必須手續(xù)合法、費用齊全;在未支付完畢股份轉(zhuǎn)讓費之前所有手續(xù)含房產(chǎn)證、委托公證書等全部交于甲方保管。

2、 乙方以 的經(jīng)營權(quán)及所有財產(chǎn)作為此債務(wù)的抵押擔保。 3、辦理抵押擔保所產(chǎn)生的費用由 承擔。

4、甲方應(yīng)在乙方要求時間 內(nèi)提供辦理抵押登記相關(guān)資料并積極協(xié)助乙方辦理抵押物的抵押登記手續(xù);甲方拒不協(xié)助乙方辦理抵押登記手續(xù)的,甲方按每逾一天支付乙方 元違約金,并視為甲方根本違約,乙方除有權(quán)追究違約金外,還可無責解除合同,甲方應(yīng)承擔乙方在前期過程中實際已產(chǎn)生的一切費用。

5、 愿意作為甲方的保證人,如果甲方不能向乙方支付該股權(quán)轉(zhuǎn)讓費,保證人將承擔連帶責任,乙方有權(quán)利直接向保證人 主張其權(quán)利。

五、文件批復交付、證照變更。

1、甲方支付完畢上述第二筆款項即40萬元后,乙方將附件一《證 照清單》的原件交由甲方并進行簽收。

2、甲方付清全部股份轉(zhuǎn)讓費70萬元之后,乙方將該加油站現(xiàn)行有效的所有票據(jù)、公章、財務(wù)章、其他印鑒等移交給甲方。如在此過程中需要加蓋印章,甲方書面提出,并提前與乙方聯(lián)系,乙方必須予以配合,乙方對加蓋印章資料予以存檔備查。

3、本合同簽訂后,甲方負責加油站后續(xù)所有工程建設(shè)、投入、經(jīng)營、管理。加油站所有工程資料(加油站設(shè)計圖紙、建筑施工圖紙、竣工驗收圖紙、資料等),加油站設(shè)施、設(shè)備等的合同,發(fā)票和保修證明等相關(guān)資料如需乙方配合完成、變更,乙方有義務(wù)在甲方提出后10個工作日內(nèi)配合完成,非因乙方原因除外,費用由甲方承擔。

4、加油站房產(chǎn)證、土地使用證、土地租賃協(xié)議等依法經(jīng)營所必需的 證件如需變更至甲方名下,乙方有義務(wù)在甲方提出后10個工作日內(nèi)配合完成,非因乙方原因除外,費用由甲方承擔。

5、轉(zhuǎn)讓過程中產(chǎn)生的稅、費由甲方承擔,與乙方無關(guān)。

六、本股份轉(zhuǎn)讓后股東情況。

1、股東:格尕 出資方式:現(xiàn)金及實物 數(shù)額:999,000人民幣 出資比例 :99% ;

2、股東:扎西澤仁 出資方式:現(xiàn)金 數(shù)額:1000 人民幣 出資比例 :1% ;

七、權(quán)利、義務(wù)。

1、如果龍宗加油站需要設(shè)立有限責任公司或合伙企業(yè),由甲方?jīng)Q定,乙方予以配合,設(shè)立過程由甲方辦理并承擔因此而產(chǎn)生的所有費用。

2、乙方保證在本合同簽訂后至股東(合伙人)身份結(jié)束前,繼續(xù)履行必要的義務(wù),確保加油站的持續(xù)合法、有效,其價值、權(quán)益等不受減損。具體包括辦理:《危險化學品經(jīng)營許可證》、《成品油零售經(jīng)營批準證書》等相關(guān)證照、資質(zhì)等,并承擔因此而產(chǎn)生的所有費用。

3、公司(或合伙企業(yè))存續(xù)期間,股東(合伙人)的出資和所有以公司(合伙企業(yè))名義取得的收益均為公司(合伙企業(yè))的財產(chǎn),其合法權(quán)益受法律保護。

4、加油站的經(jīng)營利潤和虧損由甲方享有和負擔,并承擔安全、環(huán)保責任及相關(guān)法律責任(包括但不限于應(yīng)向政府及公共事業(yè)單位繳納的所有稅款、規(guī)費、員工工資、保險等)。

5、在甲方未完全支付完畢股權(quán)轉(zhuǎn)讓費之前,甲方不得將自己的股份轉(zhuǎn)讓第三人;在支付支付完畢股權(quán)轉(zhuǎn)讓費之后,如甲方轉(zhuǎn)讓股份,不需要征得乙方的同意,乙方放棄優(yōu)先購買權(quán)。

6、如果法律法規(guī)、政策允許乙方將所持有股份轉(zhuǎn)讓給甲方或甲方所指定的人,任何一方均可提出該股份轉(zhuǎn)讓,乙方將所持有的1%股份以1000元人民幣轉(zhuǎn)讓給甲方或甲方所指定的人。

八、債權(quán)、債務(wù)。

1、本合同簽訂前,乙方的債權(quán)、債務(wù)及法律責任由乙方享有和承擔,與甲方無關(guān)。

2、甲方受讓加油站的股份后后,自主經(jīng)營管理,自負盈虧,乙方不得干涉,否則,由此給甲方造成的一切損失由乙方賠償。

3、本合同簽訂后,加油站因此而形成的所有債權(quán)債務(wù)及法律責任與乙方無關(guān)。

九、違約責任。

1、任何一方違反本合同的約定,將向?qū)Ψ街Ц哆`約金20萬元,如 給對方造成損失,還應(yīng)賠償對方相應(yīng)的損失。

2、因本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成任何一方有權(quán)向 加油站所在地人民法院提起訴訟。

3、本合同未盡事宜雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議是本合同的組 成部分,與本合同具有同等法律效力。

4、本合同一式四份,甲、已雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力,雙方 簽字后生效。

十、其它。

1、本合同甲方、乙方的通訊地址及聯(lián)系方式如下,如有變更,需書 面方式通知對方,否則應(yīng)承擔由此帶來的相關(guān)責任。

甲方通訊地址: 郵編: 電話: 郵箱: 乙方通訊地址: 郵編: 電話: 郵箱:

2、合同附件作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。 3、本合同簽訂后,甲乙雙方于次日到公證處對本合同進行公證,公證 費各承擔一半。

甲方: 乙方:

年 月 日 年 月 日

最新加油站煙草短款心得體會報告四

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:

大家好!

首先,感謝公司領(lǐng)導提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業(yè)心和責任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站,我于20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時間不斷地學習各種專業(yè)知識和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利。

我的口號是:實踐自我,再創(chuàng)輝煌。

我竟聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點。

一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會溝通與協(xié)調(diào)。

二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。

四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊干,在干中學,在學中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項任務(wù):

一、穩(wěn)定客戶、做大銷量

1、落實六項便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。

3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶,

5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

8、提供天氣預(yù)報服務(wù)、貨運信息、道路信息等服務(wù)。

二、強化服務(wù)、嚴格管理

1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。

2、強化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學習,生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對專項應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進行演練。

4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。

5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識,站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關(guān)心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。

在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進動力。

2、“學”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經(jīng)驗,學創(chuàng)新,學知識。學風氣,學干勁,學敬業(yè),在學習的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創(chuàng)一流的良好局面。

4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強化團隊意識和協(xié)作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進幫后進,開展結(jié)對幫扶計劃活動。

5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進加油站工作再上一個新臺階。

以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人。

最新加油站煙草短款心得體會報告五

尊敬的各位領(lǐng)導、同事:

大家下午好!我叫方櫻,來自旌德鑫陽加油站。之前對加油站整體運作了解的不是很全面。通過這次培訓,讓我對中國海油有了全方位的認識(企業(yè)文化、hes、加油站管理),使我受益匪淺。

首先,公司致力于精心打造中國海油特色營銷體系,行程覆蓋“兩洲一灣,一江兩線”的營銷網(wǎng)絡(luò),讓我了解到中海油從無到有,一步步發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。同事跟我們分享了中海油今后的發(fā)展方向,努力成為國際一流的能源公司。我對海油的未來充滿了期待,同時我也更加有動力、有信心去做好工作。

其次,通過hse(健康、安全、環(huán)境)這3方面的學習,讓我深刻意識到這三者的關(guān)系密不可分。其中印象最深的是培訓文件播放的那段關(guān)于火災(zāi)事故和交通事故的視頻片段。讓我感受到生命在這些突發(fā)事故面前顯得如此渺小。為了避免此類事故的發(fā)生,在平時工作中,一定要做到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。遇事不慌亂,沉著冷靜的按照公司應(yīng)急預(yù)案進行處理,做到保護個人自身安全的同時最大限度的減少公司的損失。

通過對計質(zhì)量基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)以及信息系統(tǒng)的學習,讓我對油品有了初步的認識,了解到汽油、柴油的區(qū)別,從而能更好的管理站內(nèi)的油品。在卸油時,如何正確的使用計量工具。如何現(xiàn)場采用摸、聞、看及留樣觀察等方式來判斷油品是否合格。讓我了解了站內(nèi)的各種設(shè)備,平時該如何的維護,出現(xiàn)故障時,應(yīng)該怎樣去處理。如何利用信息系統(tǒng)使工作變得更加有效率。

在非油管理這塊,讓我認識到一個加油站不單單只是出售油品,便利店在其中也扮演很重要的角色,商品的采購、來貨核對、入庫管理、店面商品擺放等等,如何讓非油商品和油品互動,加強市場影響力。作為一個站經(jīng)理必須要懂得一定的財務(wù)知識,對日常工作中的數(shù)據(jù)進行分析,制作班報、日報、周報盤點等;時刻關(guān)注站內(nèi)的盈利情況,從而做出相應(yīng)的活動調(diào)整。同時,要清楚自己崗位責任和義務(wù),一崗多責,加油站所有崗位都必須熟悉。堅持企業(yè)“誠信、服務(wù)、雙贏、創(chuàng)新、執(zhí)行”價值觀,打造一支優(yōu)秀的團隊。

最后公司組織了拓展活動,我們大家進行了分組pk、制定各自的隊名、口號、隊歌、隊標,通過pk游戲,加強了隊員的競爭意識、團隊協(xié)作性。我們要把這種團隊意識帶到今后的工作中去,在經(jīng)營加油站的過程中,會遇到的各種各樣的問題和困難,同事之間應(yīng)該相互溝通幫助,分享彼此的經(jīng)驗,保持一個積極的心態(tài),用最正確的方式去解決問題。

通過此次培訓,進一步豐富了我對加油站整體運作,深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化。在工作的間隙要不斷充電學習豐富自己,把理論與現(xiàn)實相結(jié)合,加強團隊建設(shè),為我們和企業(yè)共同的明天而努力,貢獻優(yōu)質(zhì)能源,筑夢碧海藍天。

謝謝大家。

最新加油站煙草短款心得體會報告六

甲方:

乙方:

乙方 系 加油站投資人、所有權(quán)人,經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下轉(zhuǎn)讓協(xié)議:

一、 合同標的

本合同轉(zhuǎn)讓標的為: 村村南 米 路路西(現(xiàn)為 鎮(zhèn) 村南 米 路路西)的 加油站(以下簡稱“加油站”)的全部資產(chǎn)及該加油站的各項經(jīng)營資質(zhì)與權(quán)力,包括但不限于:

1、 加油站已有的全部資質(zhì)、證照、文件批復等(見附件一:《證照清單》)。

2、 本合同標的項下的“ 集用 第 號”土地使用權(quán) 平方米及租賃土地 平方米,共計約 平方米;房產(chǎn)編號為“ 房權(quán)證 字第 號”的 平方米的房屋使用權(quán)(見附件二:集體土地使用證、土地租賃協(xié)議、土地平面圖、《房屋所有權(quán)證》)。

3、 加油站其他資產(chǎn)清單(見附件三:資產(chǎn)清單)。

二、 聲明和保證

1、 乙方保證對合同所涉轉(zhuǎn)讓標的擁有完全合法的獨立權(quán)益和權(quán)利,沒有設(shè)置任何抵押、擔?;蚱渌谌綑?quán)益,也不存在任何爭議及訴訟。

2、 乙方確保受讓合同轉(zhuǎn)讓標的后,甲方能夠完全合法擁有所有資產(chǎn)、資質(zhì)和權(quán)利等。

3、 乙方保證附件中所列的加油站資產(chǎn)詳情在各方面均真實、完整、準確。所交付給甲方的所有文件及證照均真實、合法、有效。

三、 轉(zhuǎn)讓費及支付方式

轉(zhuǎn)讓費 萬元人民幣,(大寫: 元整)。合同簽訂生效后3日內(nèi),甲方預(yù)付 萬元作定金;余款 萬元在乙方將房產(chǎn)證、土地使用證、成品油零售經(jīng)營批準證書、危險化學品經(jīng)營許可證等甲方依法經(jīng)營所必需的證件變更至甲方名下后十日內(nèi)一次性支付給乙方。(乙方完全搬遷完成后)。

四、 資產(chǎn)交付、證照變更

1、 合同簽訂后10日內(nèi)乙方向甲方交付第一條1、2、3款所列財產(chǎn)及證照。

2、 合同簽訂后10日內(nèi)乙方交付甲方加油站所有工程資料(加油站設(shè)計圖紙、建筑施工圖紙、竣工驗收圖紙、資料等),加油站設(shè)施、設(shè)備等的合同,發(fā)票和保修證明等相關(guān)原件及資料移交給甲方。

3、 合同簽訂后30日內(nèi)乙方負責將房產(chǎn)證、土地使用證、土地租賃協(xié)議等甲方依法經(jīng)營所必需的證件變更至甲方名下,費用由乙方承擔。

4、 轉(zhuǎn)讓過程中產(chǎn)生的稅、費由乙方承擔,與甲方無關(guān)。

五、 債權(quán)、債務(wù)

乙方轉(zhuǎn)讓前的債權(quán)、債務(wù)由乙方享有和承擔,與甲方無關(guān),乙方應(yīng)對加油站原有人員另行安排或與其合法解除勞動關(guān)系,并承擔相關(guān)費用。甲方接管加油站后,自主安排用工,乙方原加油站人員及其他有關(guān)人員不得干涉,否則,由此給甲方造成的一切損失由乙方賠償。

六、 違約責任

1、乙方違反本合同第二條聲明和保證,乙方需支付甲方違約金 萬元,如給甲方造成損失,還應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。

2、乙方違反本合同第四條1、2、3、4項約定,未能按約交付約定財產(chǎn)、變更相關(guān)證照手續(xù),由此給甲方造成的一切損失由乙方賠償。 3、甲方如未按合同約定支付轉(zhuǎn)讓費,每延期一日支付乙方轉(zhuǎn)讓費總額千分之三違約金。但乙方違反本合同第三條第2項約定的,甲方不承擔違約責任。

七、 因本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成任何一方有權(quán)向合同簽約地人民法院提起訴訟。

八、 本合同未盡事宜雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

九、 本合同一式兩份,甲、已雙方簽字蓋章后生效。

甲方: 有限公司 乙方: 加油站 代表人簽字: 代表人簽字:

年 月 日 年 月 日

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