2023年醫(yī)療事故心得體會(huì)(精選19篇)

寫心得體會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，需要從個(gè)人的角度出發(fā)，結(jié)合真實(shí)的案例進(jìn)行論述和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重自身的觀察和體驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。小編為大家精心準(zhǔn)備了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助你提升寫作水平和思維能力。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇一

醫(yī)療事故賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的?最新醫(yī)療事故賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)有哪些?請(qǐng)看下面：

醫(yī)療事故賠償?shù)捻?xiàng)目主要有醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)用、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)用、陪護(hù)費(fèi)用、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)用等，醫(yī)療事故賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)具體如下：

1.醫(yī)療費(fèi)用：按照醫(yī)療事故對(duì)造成的人身?yè)p害進(jìn)行治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費(fèi)用。

結(jié)案后確實(shí)需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費(fèi)用支付。

2.誤工費(fèi)用：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資三倍以上的，按照三倍計(jì)算;無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計(jì)算。

3.住院伙食補(bǔ)助費(fèi)用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

4.陪護(hù)費(fèi)用：患者住院期間需要專人陪護(hù)的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計(jì)算。

5.殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)用：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費(fèi)計(jì)算，自定殘之月起最長(zhǎng)賠償三十年;但是，60周歲以上的，不超過十五年;70周歲以上的，不超過五年。

6.輔助器具費(fèi)用：因殘疾需要配置補(bǔ)償功能器具的，按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。

7.喪葬費(fèi)用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

8.被扶養(yǎng)人生活費(fèi)：以死者生前或者殘疾者喪失勞動(dòng)能力前實(shí)際扶養(yǎng)且沒有勞動(dòng)能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

對(duì)不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。

對(duì)年滿16周歲但無勞動(dòng)能力的扶養(yǎng)二十年;但是，60周年以上的，不超過十五年;70周歲以上的，不超過六年。

9.就醫(yī)交通費(fèi)用：按照患者實(shí)際必需的交通費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。

10.就醫(yī)住宿費(fèi)用：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，憑據(jù)支付。

11.精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費(fèi)計(jì)算。

造成患者死亡，賠償年限最長(zhǎng)不超過六年;造成患者殘疾的，賠償年限最長(zhǎng)不超過三年。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇二

9月29日，日?qǐng)?bào)登出一則新聞，日?qǐng)?bào)記者帶子女去一家三甲醫(yī)院――北京朝陽(yáng)醫(yī)院兒科進(jìn)行治療。9月28日在醫(yī)院發(fā)生的“意外”，這位叫王曉青醫(yī)生對(duì)失職行為的毫不在意，實(shí)在令人擔(dān)憂。兒科醫(yī)生責(zé)任重大，通過這則新聞可以看出當(dāng)事醫(yī)生開藥方的隨意性，只是在嚴(yán)謹(jǐn)性方面有待欠佳。值得慶幸的是，這位家長(zhǎng)的警覺性還是比較高的，如果碰到文化水平不高，對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)欠缺的家長(zhǎng)，估計(jì)會(huì)出現(xiàn)難以想象的結(jié)果。醫(yī)生本是值得信賴的職業(yè)，患者將自己的生命交到醫(yī)者手中，就是對(duì)他的信任！

我曾經(jīng)就遇到這樣一個(gè)場(chǎng)面，在某市中心醫(yī)院，帶著小孩去兒科看病，在經(jīng)歷了掛號(hào)，排隊(duì)等候叫號(hào)，開處方，化驗(yàn)，開藥，繳費(fèi)、注射等一系列環(huán)節(jié)，總共至少花費(fèi)半個(gè)小時(shí)，但是，醫(yī)生做下檢查的時(shí)間不超過2分鐘。久而久之，小孩感冒之后，自己都預(yù)先知道醫(yī)生開什么藥，做什么檢查，這里只能說醫(yī)生是一個(gè)好老師。

一次例外，讓我對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生了信任危機(jī)，小孩一次感冒咳嗽，醫(yī)生2分鐘就做出拍片、化驗(yàn)血常規(guī)等檢查的建議，家長(zhǎng)不放心，為了不做放射性檢查，換了一家醫(yī)院，得出結(jié)論是扁桃體炎，打幾天針就行。事后，才知道，醫(yī)生建議檢查都是有一定原因的，當(dāng)然檢查不會(huì)出現(xiàn)事故，可以放心開方。

而王曉青醫(yī)生的行為就涉及到基本的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)問題。我們應(yīng)該為這位小孩慶幸，慶幸他有位細(xì)心的媽媽；我們應(yīng)該為這位媽媽慶幸，慶幸她及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題；我們應(yīng)該為這位醫(yī)生慶幸，慶幸自己的疏忽未能造成嚴(yán)重的后果。但是，生活中，是不是所有的人都能夠這么幸運(yùn)呢？顯然，這還得靠相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，時(shí)刻警示醫(yī)務(wù)工作者，責(zé)任重于泰山。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇三

7月1日，《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》正式實(shí)施。在7月1日之后，國(guó)務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》是存、是廢，在國(guó)務(wù)院各相關(guān)部委之間一直有不同的聲音。據(jù)悉，就是在國(guó)務(wù)院法制辦內(nèi)部，對(duì)這個(gè)問題的看法也不盡統(tǒng)一。

《法治周末》記者從相關(guān)人士處獲悉，最近一周，國(guó)務(wù)院法制辦還在各大部委之間做調(diào)研、征求意見。

問題到底該如何解決?就此，《法治周末》記者專訪了曾多次參與問題討論的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授郭華，試圖解析問題解決的路徑。

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》面對(duì)存亡抉擇。

法治周末記者焦紅艷。

7月1日，是《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》正式實(shí)施的`日子。

該法的實(shí)施，將一直備受詬病的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》再一次置于生死路口。

有專家曾公開斷言，侵權(quán)責(zé)任法施行后，國(guó)務(wù)院的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》將自動(dòng)廢止。

然而，《法治周末》記者從相關(guān)人士處獲悉，就在《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施前的這些日子里，就《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》是存是廢，國(guó)務(wù)院相關(guān)部門還在各部委之間做調(diào)研、征求意見。各相關(guān)部委之間一直有不同的聲音。據(jù)悉，就是在國(guó)務(wù)院法制辦內(nèi)部，對(duì)這個(gè)問題的看法也不盡統(tǒng)一。

這至少說明，自動(dòng)廢止之說，很難說!

在侵權(quán)責(zé)任法正式實(shí)施之際，《法治周末》記者專訪了曾多次參與相關(guān)內(nèi)部問題討論的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授郭華。

一直在“帶脖運(yùn)行。

醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度面臨存亡抉擇。

據(jù)了解，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度自1987年確立，到20國(guó)務(wù)院頒布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，在頗受爭(zhēng)議的過程中，形成了設(shè)區(qū)的市級(jí)地方醫(yī)學(xué)會(huì)和盛自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)組織鑒定的基本體系。

這一體系，在全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于司法鑒定管理問題決定》實(shí)施時(shí)，盡管受到?jīng)_擊，但并未受到太大影響。在207月1日，侵權(quán)責(zé)任法實(shí)施之際，該體系卻面臨存亡抉擇。

醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度是存還是亡，抑或存續(xù)并再次完善?

對(duì)此，不僅學(xué)者之間存在不同觀點(diǎn)，而且但凡涉及醫(yī)療糾紛的機(jī)關(guān)、部門之間也存在爭(zhēng)議，如何解決，確實(shí)是一個(gè)亟待探索與研究的問題。

在郭華看來，其實(shí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度建立依據(jù)早就與立法法發(fā)生了沖突。

醫(yī)療事故技術(shù)鑒定制度建立的依據(jù)，無論是1987年的《醫(yī)療事故處理辦法》，還是年4月4日的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，均存在與《中華人民共和國(guó)立法法》沖突的問題。

其主要沖突為，《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定了醫(yī)療事故的民事賠償與涉及訴訟的鑒定問題。

而根據(jù)立法法第八條的規(guī)定，民事法律基本制度與訴訟制度只能由法律規(guī)定，有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部分內(nèi)容屬于訴訟制度，而不僅僅涉及行政管理的問題。

基于此，實(shí)踐中，尤其是訴訟活動(dòng)在醫(yī)療糾紛上的“案由”，侵權(quán)賠償數(shù)額的確定，以及繞過醫(yī)療事故技術(shù)鑒定而委托司法鑒定，其依據(jù)均違反上位法，導(dǎo)致與其他法律不協(xié)調(diào)，可以說，這一體制一直在“帶脖運(yùn)行。

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》面對(duì)侵權(quán)責(zé)任法，更會(huì)加深法律體系之間的矛盾，并被置于存亡的路口。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇四

隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國(guó)家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識(shí)也正逐步增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對(duì)此應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，切實(shí)做到“以患者為中心”，而控制護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，是保證與提高護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。筆者將臨床工作中所見護(hù)理差錯(cuò)的常見原因做如下總結(jié)，并提出相應(yīng)的防范措施。

1、常見原因。

1、1三查七對(duì)不嚴(yán)密。

三查七對(duì)制度是護(hù)士工作中極其重要的一個(gè)原則，然而在實(shí)際工作中由于三查七對(duì)執(zhí)行不嚴(yán)密而出現(xiàn)的差錯(cuò)仍占較高比例。在用藥查對(duì)中，只喊床號(hào)，不喊姓名，致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥；護(hù)士更換床旁已備好的輸液瓶時(shí)，往往不再查對(duì)輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對(duì)中，三人/二人查對(duì)時(shí)，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對(duì)時(shí)，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對(duì)的現(xiàn)象，以及用習(xí)慣性思維去處理醫(yī)囑也不容忽視。

1、2觀察病情不仔細(xì)，缺乏責(zé)任心。

主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細(xì)觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對(duì)患者的主訴不重視，而延誤了搶救時(shí)間；工作缺乏責(zé)任心，抱著見多了、無所謂的心態(tài)，病情變化時(shí)不及時(shí)通知醫(yī)生；有時(shí)急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護(hù)士交代。這類差錯(cuò)極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量，應(yīng)加強(qiáng)管理。

1、3專業(yè)知識(shí)欠缺，技術(shù)水平差。

這在年輕護(hù)士中是較多見的。由于工作時(shí)間短，基礎(chǔ)理論及專業(yè)理論都相對(duì)缺乏，技術(shù)水平不過硬，工作經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預(yù)見性治療護(hù)理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機(jī)磷中毒時(shí)，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側(cè)瞳孔已不等大，而未及時(shí)迅速地輸入甘露醇等。

1、4工作壓力的負(fù)面影響。

不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質(zhì)，頻繁的倒班，復(fù)雜的人際關(guān)系，工作的高風(fēng)險(xiǎn)性等是導(dǎo)致護(hù)土產(chǎn)生工作壓力的主要方面。高強(qiáng)度的工作壓力使得護(hù)士產(chǎn)生工作疲憊感[1]，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對(duì)服務(wù)對(duì)象不關(guān)心，無個(gè)人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時(shí)極易發(fā)生差錯(cuò)，而且對(duì)患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責(zé)任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導(dǎo)致患者不滿意。

2、對(duì)策。

2、1加強(qiáng)查對(duì)意識(shí)，實(shí)施“獎(jiǎng)懲”并行措施。

三查七對(duì)是杜絕護(hù)理發(fā)生差錯(cuò)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護(hù)理工作的全過程。護(hù)士應(yīng)牢記三查七對(duì)，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報(bào)著“已有人查對(duì)過了”或者“反正還有他人查對(duì)”的思想。查對(duì)時(shí)，可采用“呼喚應(yīng)答法”[2]；既杜絕了外界環(huán)境的干擾，也使患者在整體護(hù)理中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，增加了護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的合作與信任，從而提高了查對(duì)的有效性。針對(duì)護(hù)理差錯(cuò)，往往只注重懲罰，而我科自起又施行了“杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生獎(jiǎng)”，具體做法為：獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會(huì)上提出表?yè)P(yáng)，效果較好。獎(jiǎng)懲并行實(shí)際側(cè)重獎(jiǎng)勵(lì)，即強(qiáng)調(diào)用正性激勵(lì)加強(qiáng)護(hù)士查對(duì)意識(shí)，提高了護(hù)士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出差錯(cuò)者的自尊心和好勝心。這對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是極其有利的。

2、2加強(qiáng)管理，增加責(zé)任心。

護(hù)士的工作性質(zhì)決定了護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心，對(duì)患者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。從思想上加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育，用案例進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范的教育。對(duì)自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對(duì)重點(diǎn)，重點(diǎn)觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細(xì)觀察，認(rèn)真查體，細(xì)致耐心地向患者解釋，從而減少責(zé)任差錯(cuò)。由于責(zé)任心無法量化，對(duì)護(hù)士責(zé)任心的教育和管理，仍有待進(jìn)一步探討。

2、3加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流科室定期組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，特別是?？谱o(hù)理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練；積極學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)；每2個(gè)月1次傳達(dá)“學(xué)習(xí)心得”；利用每日晨會(huì)交班，做簡(jiǎn)短“經(jīng)驗(yàn)技能交流”，并記錄在本，使全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)、討論，共同發(fā)展，從而降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率。

2、4積極有效應(yīng)對(duì)壓力首先，護(hù)士自身應(yīng)保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí)、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會(huì)到護(hù)理職業(yè)的崇高。在工作中以最佳心態(tài)去對(duì)待每一位患者，以減少護(hù)理差錯(cuò)。另外，護(hù)士應(yīng)積極鍛煉身體，并學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應(yīng)重視護(hù)理工作中支持系統(tǒng)的完善、規(guī)范。如供應(yīng)室、藥房等，明確職責(zé)，減少一些非護(hù)理性的超負(fù)荷勞動(dòng)，真正“把護(hù)士還給患者”。建立健康咨詢中心，組織護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松良好的工作氛圍。

總之，護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護(hù)士的心理壓力，甚至還要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。所以，在工作中應(yīng)帶有強(qiáng)烈的職業(yè)感和高度的責(zé)任心，謹(jǐn)慎細(xì)致，杜絕護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇五

驚厥是大腦神經(jīng)元暫時(shí)性功能紊亂的一種表現(xiàn)，可以由多種原因引起。發(fā)作時(shí)，孩子會(huì)失去知覺，全身抽動(dòng)發(fā)挺、兩眼上翻、牙關(guān)緊咬、頭向后抑，甚至大小便失禁。

驚厥以4歲以下兒童多見，可分為有熱驚厥和無熱驚厥兩類。小兒以高熱引起的驚厥較多見，常常發(fā)生在體溫驟然升高的第一天，39c以上的高熱最易發(fā)生，下面簡(jiǎn)要介紹發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法。

發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法：

1、一名教師一手把孩子平抱在膝蓋上，讓孩子的頭偏向一側(cè)，解開衣領(lǐng)，使孩子呼吸通暢，用大拇指掐壓患兒的人中。

2、另一名老師趕緊取一筷子（最好外面包一層清潔的布或紗布），插在兩側(cè)或一側(cè)上下大牙之間，以防止舌咬傷以及舌后墜引起的窒息。同時(shí)用另一只手捏住患兒手上的虎口穴用勁掐壓。

3、冷濕毛巾大面積敷于額頭，5至10分鐘換一次，以利迅速散熱降溫。

4、迅速帶孩子去醫(yī)院，同時(shí)打給家長(zhǎng)，作進(jìn)一步檢查、及早查明原因，針對(duì)病因進(jìn)展治療。

二、食物堵塞聲門或氣管引起的窒息，俗稱“噎食”，噎食發(fā)生具有以下特征。

1、進(jìn)食時(shí)突然不能說話，并出現(xiàn)窒息痛苦表情。

2、患兒通常用手按住頸部或胸前，并用手摳口腔。

3、如為部分氣管阻塞，可出現(xiàn)劇烈咳嗽，咳嗽間有哮鳴音。預(yù)防噎食，除了及時(shí)治療誘因，還應(yīng)做到“四宜”：食物宜軟，進(jìn)食宜慢，心宜平靜，食宜適量。

如萬一發(fā)生噎食，可采取以下急救法：

1、清醒兒可采取坐或站位，搶救者站在病人背后，雙臂環(huán)抱病人，一只手握拳，使拇指掌關(guān)節(jié)突出點(diǎn)頂住病人的腹部正中線臍上部位，另一只手的手掌壓在拳頭上，連續(xù)快速向內(nèi)、向上推壓沖擊6—10次（注意不要傷其肋骨，噎食嚴(yán)重者可仰臥位），搶救者按上面方法沖擊臍上部位，這樣沖擊上腹部等于突然壓力迅速增大，肺內(nèi)空氣被迫排出，使阻塞氣管的食物上移，并被驅(qū)出。

2、如無效，可幾秒鐘重復(fù)一次，造成人為咳嗽，將阻塞食物沖出氣道。再無效，就急送醫(yī)院處理。中暑一般發(fā)生在炎熱的夏天，但其他季節(jié)寶寶穿衣太厚或空氣不流通也可能引發(fā)中暑。寶寶語言能力弱表達(dá)能力差，我們要留心觀察，一旦寶寶啼哭不止，食欲不佳有先兆中暑病癥后，不要掉以輕心，趕快按以下步驟處理：

5、如果效果不佳，記得要盡快向醫(yī)院求助。“燙傷緊急處理口決”：沖、脫、泡、蓋、送。

沖：迅速將受傷部位浸泡于冷水中內(nèi)，或以流動(dòng)的自來水沖洗，以快速降低皮膚外表熱度。脫：充分泡濕后，再小心除去衣物，必要時(shí)可以用剪刀剪開衣服，或暫時(shí)保存沾粘住部分。盡量防止將水泡弄破。

泡：進(jìn)一步浸泡于冷水中，可減輕疼痛及穩(wěn)定情緒。但假設(shè)燙傷面積廣闊，年齡較小，那么不必浸泡過久，以免體溫下降過低，或延誤治療時(shí)機(jī)。

蓋：用清潔干凈的床單或布條，紗布等覆蓋受傷部位。不要在受傷部位涂抹米酒、醬油、牙膏、漿糊、草藥等，這些東西不但無助于傷口的復(fù)元，并且容易引起傷口感染，及影響醫(yī)護(hù)人員的判斷和緊急處理。

送：除極小之燙傷可以自理外，最好送往鄰近的醫(yī)院做進(jìn)一步的傷口處理，假設(shè)傷勢(shì)較大需要住院治療，那么最好送到設(shè)施條件好、經(jīng)歷豐富的燒傷?？啤?/p>

一旦發(fā)生觸電，要將其移到通風(fēng)較好的地方，解開其衣扣、褲帶以保持其呼吸道通暢；如孩子心跳、呼吸停頓，要對(duì)其堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間的人工呼吸和心臟按壓；有條件時(shí)用凡士林紗布或鹽水紗布包扎觸電部位，然后視情況送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步治療。急救以前要先迅速關(guān)閉開關(guān)，切斷電源；用絕緣物品挑開或切斷觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。

在扭傷后應(yīng)立即停頓活動(dòng)；先冷敷受傷處，48小時(shí)后再熱敷；不要隨意按摩或推拿受傷部位。必要的話到醫(yī)院進(jìn)展x線檢查排除骨折。

氣道異物阻塞的緊急處理措施：

1、孩子呼吸道被異物阻塞后，應(yīng)該先檢查口腔并設(shè)法將異物取出；如果孩子還能說話、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，應(yīng)鼓勵(lì)其嘗試用力咳出異物。

2、假設(shè)有異物，用手撓舌根部，使其嘔吐。引起窒息的異物多卡在喉嚨，特別像薄膜、果凍類異物，通常只有部分被吸入喉腔，還有部分在聲門外，這時(shí)用手撓舌根部，有時(shí)可將異物咳出。

3、讓孩子俯傾并拍背。如疑心異物吸入幼兒氣道，應(yīng)將其道呈倒立狀態(tài)，頭部下垂，搶救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使異物排出。

4、擠壓腹腔噴出異物。有時(shí)咳嗽后，氣體咳出而不能吸入，肺內(nèi)氣體漸少，咳出氣流很小，這時(shí)需借助壓腹和膈肌上升的沖擊力，加大咳出的氣流，將異物噴出。做法是讓患兒站立前傾，搶救者在其后用雙手重疊攏在患兒上腹部，沖擊性擠壓，使其腹壓增高，膈肌抬高，加大胸腔壓力，促使肺內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大氣流將異物從氣管內(nèi)沖出。

5、阻塞緩解心肺復(fù)蘇。如果異物去除，阻塞緩解，但病人呼吸、心跳已停頓，應(yīng)立即進(jìn)展人工呼吸和胸外心臟擠壓。

1、眼內(nèi)進(jìn)入沙塵類異物時(shí)，用兩個(gè)手指頭捏住上眼皮，輕輕向前提起，往患兒眼內(nèi)吹氣，刺激流淚沖出沙塵；也可翻開眼皮查找，用干凈的紗布或手絹輕輕沾出沙塵。

2、如果眼內(nèi)進(jìn)入的是鐵屑類或玻璃、瓷器類的危險(xiǎn)顆粒，切忌揉搓或來回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物時(shí)，應(yīng)讓孩子閉上眼睛，然后用干凈酒杯扣在有異物的眼上，再蓋上紗布，用繃帶固定去求醫(yī)，讓孩子盡量不要轉(zhuǎn)動(dòng)眼球。

3、沖洗時(shí)將傷眼一側(cè)朝向下方，用食指和拇指扒開眼皮，盡可能使眼內(nèi)的腐蝕性化學(xué)物品全部沖出。假設(shè)附近有一盆水，讓孩子立即將眼睛浸人水中并不停眨眼。如果孩子太小，可以用手幫助孩子做眼皮開合的動(dòng)作。

4、如果是生石灰濺人眼睛內(nèi)，一不能用手揉，二不能直接用水沖洗。因?yàn)樯矣鏊畷?huì)生成堿性的熟石灰，同時(shí)產(chǎn)生大量熱量，反而會(huì)燒傷眼睛。正確的方法是，用棉簽或干凈的手絹一角將生石灰粉撥出，然后再用清水反復(fù)沖洗傷眼至少15分鐘，沖洗后需立即去醫(yī)院檢查和治療。

１、用冷水在鼻以上的額頭部位進(jìn)展冷敷。

２、捏緊鼻腔，安靜地伸長(zhǎng)下巴用口進(jìn)展呼吸，數(shù)分鐘后便可停頓。

３、止血后不要在短時(shí)間內(nèi)再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如雙鼻腔流血，將雙手舉起，如左鼻腔流血，將右手舉起；如右鼻腔流血，將左手舉起。此種方法可迅速止血。

４、不要用脫脂棉花或草紙等堵塞鼻腔，因?yàn)槭褂眠@些多纖維質(zhì)的東西堵塞時(shí)，會(huì)因鼻中留下的纖維質(zhì)，引起再度出血的現(xiàn)象，所以最好用卷扎好的紗布塞入。

病人住院后，醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情進(jìn)展處置。按照標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)生下達(dá)的長(zhǎng)期醫(yī)囑中必須包含護(hù)理級(jí)別的內(nèi)容。護(hù)理級(jí)別是根據(jù)病人的病情和觀察護(hù)理的要求確定的.，并不是讓幾個(gè)人陪護(hù)的意思，更不是確定是否需要陪護(hù)的依據(jù)。簡(jiǎn)而言之，一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理、三級(jí)護(hù)理是對(duì)于醫(yī)務(wù)人員處置、護(hù)理病人的要求，與病人的病情有關(guān)系，與病人家屬是否陪護(hù)無關(guān)。詳細(xì)規(guī)定如下：（一）病情依據(jù)：

1、重病、病危、各種大手術(shù)后及需要絕對(duì)臥床休息、生活不能自理者。

2、各種內(nèi)出血或外傷、高燒、昏迷、肝腎功能衰竭、休克及極度衰弱者。

3、癱瘓、驚厥、子癇、早產(chǎn)嬰、癌癥治療期。（二）護(hù)理要求：

1、絕對(duì)臥床休息，解決生活的各種需要。

2、注意思想情緒上的變化，做好思想工作，給予周密細(xì)致的護(hù)理。

3、嚴(yán)密觀察病情，每15～30分鐘巡視一次，定時(shí)測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓，根據(jù)病情制定護(hù)理方案，觀察用藥后的反響及效果，做好各項(xiàng)護(hù)理記錄。

4、加強(qiáng)根底護(hù)理，定時(shí)做好口腔、皮膚的護(hù)理，防止發(fā)生合并癥。

5、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，鼓勵(lì)病人進(jìn)食，保持室內(nèi)清潔整齊、空氣新鮮。防止穿插感染。

（一）病情依據(jù)：

1、病重期急性病癥消失，特殊復(fù)雜手術(shù)及大手術(shù)后病情穩(wěn)定及行骨牽引，臥石膏床仍需臥床休息，生活不能自理者。2、年老體弱或慢性病不宜過多活動(dòng)者。3、一般手術(shù)后或輕型先兆子癇等。（二）護(hù)理要求：

1、臥床休息，根據(jù)病人情況，可在床上做輕度活動(dòng)。

2、注意觀察病情變化，進(jìn)展特殊治療和用藥后的反響及效果，每1～2小時(shí)巡視一次。

3、做好根底護(hù)理，協(xié)助翻身，加強(qiáng)口腔、皮膚護(hù)理，防止發(fā)生合并癥。

4、給予生活上必要的照顧。如洗臉、擦身、送飯、遞送便器等。

（一）病情依據(jù)：

1、輕癥、一般慢性病、手術(shù)前檢查準(zhǔn)備階段、正常孕婦等。2、各種疾病術(shù)后恢復(fù)期或即將出院的病人。3、可以下床活動(dòng)，生活可以自理。（二）護(hù)理要求：

1、可以下床活動(dòng)，生活可以自理。

2、每日測(cè)量體溫、脈搏、呼吸二次，掌握病人的生活，思想情況。

3、催促病人遵守院規(guī)，保證休息，注意飲食，每日巡視二次。4、對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)展婦幼衛(wèi)生保健咨詢指導(dǎo)。

5、進(jìn)展衛(wèi)生科學(xué)普及宣教工作，提高病人自我保健水平。醫(yī)療事故中的護(hù)理級(jí)別分為了三級(jí)，是根據(jù)患者的傷殘程度確定的，同時(shí)也會(huì)根據(jù)護(hù)理的級(jí)別來計(jì)算相關(guān)護(hù)理費(fèi)的賠償。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇六

原告：許xx，女，49歲，漢族，無業(yè)，家住xx市xx新區(qū)xx村25號(hào)，系受害人何xx妻子。

代理人：曾xx，xxxx律師事務(wù)所律師。

被告：xx市xx人民醫(yī)院法定代表人：xx，院長(zhǎng)。

訴訟請(qǐng)求。

2、判令被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。

事實(shí)和理由。

xxx年8月24日12時(shí)左右，受害人何xx腹部不適，在家人和單位同事的陪同下去xx市xx人民醫(yī)院要求掛內(nèi)科急診，醫(yī)院分診導(dǎo)醫(yī)指引何xx到腸科就診，腸科醫(yī)師在沒有給何xx作體格檢查也沒有作實(shí)驗(yàn)室檢查的情形下開了兩種糾正腸功能紊亂的藥囑其回家。何xx回家服藥后，于14時(shí)30分左右出現(xiàn)大吐血，遂呼120急救車于15時(shí)至被告內(nèi)科急診急救后住入消化科，消化科隨即給予抑酸止血處理。何xx入住消化科后于16時(shí)30分出現(xiàn)第二次吐血，吐血后于17時(shí)左右胃鏡室醫(yī)生給何xx實(shí)施急診胃鏡檢查和治療，但在操作時(shí)由于胃鏡設(shè)備發(fā)生故障而中止。何xx于18時(shí)左右出現(xiàn)第三次大吐血而導(dǎo)致休克，醫(yī)院給予三腔二囊管壓迫止血和搶救，但何xx在后續(xù)救治中無效于8月25日13時(shí)55分死亡。

原告認(rèn)為，被告在整個(gè)醫(yī)療過程中，由于分診導(dǎo)醫(yī)錯(cuò)誤引導(dǎo)，腸科醫(yī)師錯(cuò)誤診治，胃鏡治療設(shè)備發(fā)生故障，消化科醫(yī)師處理不當(dāng)，導(dǎo)致何xx救治無效而死亡，其死亡結(jié)果與被告過失有直接因果關(guān)系，依《中華人民共和國(guó)民法通則》和《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，應(yīng)由被告承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被告應(yīng)賠償何xx死亡的醫(yī)藥費(fèi)9，370.10元、護(hù)理費(fèi)100元、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)40元、病歷資料復(fù)印費(fèi)34元、喪葬費(fèi)14，784.50元、死亡賠償金413，360元、精神損害賠償金5萬元，共計(jì)人民幣487，654.60元。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百零九條之規(guī)定，特向貴院提起訴訟，訴請(qǐng)貴院依法秉公裁決，保護(hù)原告的合法權(quán)益。

此致

xx市xx人民法院。

具狀人：

附：1、本狀副本一份。

2、證據(jù)目錄和材料一份。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇七

重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因?yàn)槲⑿?，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎？我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。

但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對(duì)工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)常看到這種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。我們?cè)谏罡型葱闹?，?yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進(jìn)一步改善？作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。

那么在工作中，我們要堅(jiān)決做到：

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。

二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。

無論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。

三是對(duì)病人如親人。

病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對(duì)待他（她）們，讓他（她）們?cè)诰裆系玫桨参?。病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對(duì)任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。

當(dāng)前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動(dòng)的.關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇八

4月13日，一名叫丁宏的女性患者到陜中附院外一科就診，主訴其無意中發(fā)現(xiàn)左乳有一包塊，無疼痛感。經(jīng)查體，其左乳有一約大于2.0cm×2.0cm包塊。主治醫(yī)師將該包塊完整切除，送病理室進(jìn)行病理學(xué)檢查。4月17日陜中附院病理學(xué)檢查報(bào)告書示：病理學(xué)診斷(左側(cè))乳腺浸潤(rùn)性導(dǎo)管癌。接該報(bào)告單后，4月18日該患者轉(zhuǎn)西安醫(yī)院治療。

月，患者以陜中附院在診療其乳腺病過程中不符合醫(yī)療規(guī)范，導(dǎo)致其癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移為由提起訴訟，由于雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)屬于專業(yè)性極強(qiáng)的醫(yī)學(xué)問題，陜中附院特向法院提出了醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的申請(qǐng)，法院遂委托咸陽(yáng)市醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行鑒定，以得出權(quán)威、公正的結(jié)論。關(guān)于此次鑒定，陜中附院提出以下幾點(diǎn)申辯意見：

一、陜中附院認(rèn)為對(duì)此例患者作腫塊整切送檢符合醫(yī)療規(guī)范常規(guī)。理由如下：

1、全國(guó)高等院校教材《外科學(xué)》第321頁(yè)示：將腫瘤完整切除進(jìn)行活檢。切除活檢適用于較小的或位置較淺的腫瘤，既達(dá)到活檢的目的，也是一種治療措施，是腫瘤活檢的首選方式，其特點(diǎn)是可以提供決定性的診斷，如果是良性腫瘤也不必進(jìn)一步處理，若為惡性腫瘤其損傷也最小。

2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第655頁(yè)明示：明確診斷必須做活組織檢查，除非腫瘤很大，一般均以作切除活檢為好。

根治術(shù)前必須有組織學(xué)的證實(shí)，不能單根據(jù)臨床診斷。

3、《外科學(xué)》第319頁(yè)示：組織檢查迄今仍是確定腫塊性質(zhì)最可靠的.方法……連同少許鄰近組織完整地切下腫塊送檢，既安全、又可靠……。

以上種種，充分證明陜中附院對(duì)丁宏的乳腺腫塊整切送檢是符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī)的。

二、病理活檢不是導(dǎo)致癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移的原因?；颊叻Q其4月13日在陜中附院做活檢后，于4月18日查出腋淋巴有癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移，認(rèn)為4月13日活檢引起轉(zhuǎn)移，該說法明顯不能成立，理由如下：

1、《外科學(xué)》第326頁(yè)示：實(shí)驗(yàn)研究和臨床實(shí)踐都提示癌從單細(xì)胞發(fā)展到臨床能檢出lcm腫塊，其生長(zhǎng)期一般已逾3年，這已為轉(zhuǎn)移提供了足夠時(shí)間，也就是說很多因腫塊而就醫(yī)者實(shí)際上已非早期。

2、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第648頁(yè)示，乳腺病人腋下淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率很高，文獻(xiàn)報(bào)道病人在就診時(shí)有50%～70%已有淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移。腋淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移率越高，轉(zhuǎn)移次數(shù)越多。

3、《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》第659頁(yè)示：對(duì)從活檢到手術(shù)間隔時(shí)間的安全范圍認(rèn)為應(yīng)為2～4周。

根據(jù)以上理由，患者丁宏腋淋巴癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)在活檢前早已發(fā)生。4月13日已經(jīng)把腫塊完整切除，沒有了癌組織怎么能發(fā)生癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移。況且至4月18日行根治術(shù)仍在安全期之內(nèi)?；颊哒J(rèn)為陜中附院造成了其癌轉(zhuǎn)移是沒有任何科學(xué)依據(jù)的。

綜上所述，陜中附院對(duì)丁宏乳腺癌的診斷活動(dòng)符合醫(yī)療規(guī)范、常規(guī);陜中附院對(duì)患者丁宏的乳房腫塊做整塊切除活檢，不但診斷結(jié)論正確，而且不存在任何過錯(cuò)和過失，本例不構(gòu)成醫(yī)療事故。

此致

咸陽(yáng)市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室。

申辯人：陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。

附：本案病歷材料一部。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇九

病人住院后，醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情進(jìn)行處置。按照規(guī)范，醫(yī)生下達(dá)的長(zhǎng)期醫(yī)囑中必須包含護(hù)理級(jí)別的內(nèi)容。護(hù)理級(jí)別是根據(jù)病人的病情和觀察護(hù)理的要求確定的，并不是讓幾個(gè)人陪護(hù)的意思，更不是確定是否需要陪護(hù)的依據(jù)。簡(jiǎn)而言之，一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理、三級(jí)護(hù)理是對(duì)于醫(yī)務(wù)人員處置、護(hù)理病人的要求，與病人的病情有關(guān)系，與病人家屬是否陪護(hù)無關(guān)。具體規(guī)定如下：

一級(jí)護(hù)理。

（一）病情依據(jù)：

1、重病、病危、各種大手術(shù)后及需要絕對(duì)臥床休息、生活不能自理者。

2、各種內(nèi)出血或外傷、高燒、昏迷、肝腎功能衰竭、休克及極度衰弱者。

3、癱瘓、驚厥、子癇、早產(chǎn)嬰、癌癥治療期。

（二）護(hù)理要求：

1、絕對(duì)臥床休息，解決生活的各種需要。

2、注意思想情緒上的變化，做好思想工作，給予周密細(xì)致的護(hù)理。

3、嚴(yán)密觀察病情，每15～30分鐘巡視一次，定時(shí)測(cè)量體溫、脈搏、呼吸、血壓，根據(jù)病情制定護(hù)理計(jì)劃，觀察用藥后的反應(yīng)及效果，做好各項(xiàng)護(hù)理記錄。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，定時(shí)做好口腔、皮膚的護(hù)理，防止發(fā)生合并癥。

5、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，鼓勵(lì)病人進(jìn)食，保持室內(nèi)清潔整齊、空氣新鮮。防止交叉感染。

二級(jí)護(hù)理。

（一）病情依據(jù)：

1、病重期急性癥狀消失，特殊復(fù)雜手術(shù)及大手術(shù)后病情穩(wěn)定及行骨牽引，臥石膏床仍需臥床休息，生活不能自理者。

2、年老體弱或慢性病不宜過多活動(dòng)者。

3、一般手術(shù)后或輕型先兆子癇等。

（二）護(hù)理要求：

1、臥床休息，根據(jù)病人情況，可在床上做輕度活動(dòng)。

2、注意觀察病情變化，進(jìn)行特殊治療和用藥后的反應(yīng)及效果，每1～2小時(shí)巡視一次。

3、做好基礎(chǔ)護(hù)理，協(xié)助翻身，加強(qiáng)口腔、皮膚護(hù)理，防止發(fā)生合并癥。

4、給予生活上必要的照顧。如洗臉、擦身、送飯、遞送便器等。

三級(jí)護(hù)理。

（一）病情依據(jù)：

1、輕癥、一般慢性病、手術(shù)前檢查準(zhǔn)備階段、正常孕婦等。

2、各種疾病術(shù)后恢復(fù)期或即將出院的病人。

3、可以下床活動(dòng)，生活可以自理。

（二）護(hù)理要求：

1、可以下床活動(dòng)，生活可以自理。

2、每日測(cè)量體溫、脈搏、呼吸二次，掌握病人的生活，思想情況。

3、督促病人遵守院規(guī)，保證休息，注意飲食，每日巡視二次。

4、對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行婦幼衛(wèi)生保健咨詢指導(dǎo)。

5、進(jìn)行衛(wèi)生科學(xué)普及宣教工作，提高病人自我保健水平。

醫(yī)療事故中的護(hù)理級(jí)別分為了三級(jí)，是根據(jù)患者的傷殘程度確定的，同時(shí)也會(huì)根據(jù)護(hù)理的級(jí)別來計(jì)算相關(guān)護(hù)理費(fèi)的賠償。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十

醫(yī)療事故技術(shù)鑒定可作為醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門處理醫(yī)療糾紛案件的法定依據(jù)，是衛(wèi)生行政部門作出行政處罰的法定依據(jù)、訴訟中的證據(jù)作用(不是必然的定案依據(jù))。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論在醫(yī)療損害賠償?shù)脑V訟中是證據(jù)的一種，在醫(yī)療事故的行政處理中也是關(guān)鍵的'證據(jù)。盡管按照《民事訴訟法》的規(guī)定，鑒定結(jié)論并不當(dāng)然是訴訟的證據(jù)，需要經(jīng)過質(zhì)證才能作為證據(jù)適用，但是，由于醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性和專業(yè)性，法官往往直接以鑒定結(jié)論作為定案的依據(jù)。

一、醫(yī)療事故鑒定的特征.從以上的定義我們可以看出，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定有以下特點(diǎn)：

1、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的目的，是為衛(wèi)生行政部門在處理醫(yī)療事故時(shí)遇到的專門性問題提供的一種技術(shù)服務(wù)。

2、鑒定機(jī)構(gòu)選擇具有高度的專屬性。醫(yī)療事故技術(shù)鑒定只能由醫(yī)學(xué)會(huì)組織的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家組來完成，不存在選擇其他鑒定機(jī)構(gòu)的可能。

3、鑒定結(jié)論以醫(yī)學(xué)會(huì)的名義發(fā)出，不實(shí)行鑒定人個(gè)人負(fù)責(zé)制。

4、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的鑒定結(jié)論證據(jù)學(xué)要求顯著寬松。

二、在醫(yī)療事故鑒定過程中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師要完成以下工作：

1.認(rèn)定事實(shí)，根據(jù)雙方所提供的證據(jù)，認(rèn)定事實(shí)經(jīng)過。

2.認(rèn)定正確的操作常規(guī)，根據(jù)事實(shí)經(jīng)過，運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí)，提出在各個(gè)環(huán)節(jié)中正確的診斷治療是什么，即當(dāng)時(shí)的操作常規(guī)是什么。

3.對(duì)比正確的診斷治療，確認(rèn)醫(yī)院是否違反操作常規(guī)。

4.運(yùn)用邏輯知識(shí)，分析論證違反違反操作常規(guī)與醫(yī)療損害之間是否有因果關(guān)系。

5.認(rèn)定是否是醫(yī)療事故。

1、醫(yī)患雙方協(xié)商一致共同向市醫(yī)學(xué)會(huì)提起鑒定申請(qǐng)，或患方向醫(yī)療行政部門投訴由醫(yī)療行政部門移交醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定，或由人民法院根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)委托醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定。

2、醫(yī)學(xué)會(huì)受理鑒定委托。

3、由申請(qǐng)一方或雙方交納鑒定費(fèi)。

4、醫(yī)學(xué)會(huì)通知雙方提交陳述書、答辯書及鑒定所需材料。

5、查看相關(guān)?？茖＜颐洸⑦x出需回避的專家。

6、對(duì)雙方認(rèn)可的專家隨機(jī)編號(hào)，由醫(yī)患雙方及醫(yī)學(xué)會(huì)隨機(jī)抽號(hào)組成專家鑒定組。

7、召開鑒定會(huì)，醫(yī)患雙方按先患方后醫(yī)方的順序各陳述(答辯)15分鐘、專家提問、退庭。

8、專家討論，出具醫(yī)鑒結(jié)論報(bào)告。

9、若不服鑒定報(bào)告，向省醫(yī)鑒會(huì)提起再次鑒定。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十一

作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們每天都在為病人的健康和生命而奮戰(zhàn)著。然而，醫(yī)療事故卻會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)生，嚴(yán)重影響著我們的醫(yī)療工作和病人的身心健康。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過醫(yī)療事故，這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療工作中的重要性和自身的責(zé)任。

醫(yī)療事故似乎總是在不經(jīng)意間發(fā)生。我曾經(jīng)親歷過一次醫(yī)療事故。當(dāng)天我正在手術(shù)室工作，一位病人在進(jìn)行手術(shù)過程中突然出現(xiàn)了大出血。此時(shí)，手術(shù)過程已經(jīng)進(jìn)行了一半，我們感到非常緊張和疲勞。雖然我們立即進(jìn)行了相應(yīng)的處理，但是由于血量過于龐大，病人最終在手術(shù)室內(nèi)去世了。醫(yī)療事故的影響是非常的嚴(yán)重的，它牽扯到的不僅是病人的家庭，也關(guān)乎到醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和醫(yī)療水平的提升。

第二段：醫(yī)療工作者的責(zé)任。

作為醫(yī)務(wù)工作者，我的職責(zé)在于為病人提供有效的治療和護(hù)理，為患者創(chuàng)造一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的時(shí)間空間。因此在日常的醫(yī)療工作中，我必須嚴(yán)格按照操作規(guī)范核對(duì)每一項(xiàng)操作，保證操作的完整性和操作流程的合理性。如果掌握不好，很可能會(huì)引起醫(yī)療事故的發(fā)生。因此，醫(yī)務(wù)工作者必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和技能水平，做到以病人為中心，注重安全。

第三段：醫(yī)院的責(zé)任。

醫(yī)院在醫(yī)療事故中也扮演著重要的角色。醫(yī)院有責(zé)任提供完善的設(shè)施和相關(guān)的技術(shù)和資源，以確保醫(yī)療過程中的安全性。此外，醫(yī)院還應(yīng)該定期進(jìn)行員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高全員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，為患者創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。

為了避免醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院需要采取一系列的措施。首先，加強(qiáng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和能力。其次，完善醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備，保證合理的運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，加強(qiáng)醫(yī)療工作的溝通和協(xié)作，不斷改善醫(yī)療過程中的弱點(diǎn)和不足。這些措施有助于避免醫(yī)療事故的發(fā)生，提高醫(yī)療工作的質(zhì)量和安全性。

第五段：結(jié)論。

在醫(yī)療工作中，醫(yī)療事故的發(fā)生讓人感到痛心，同時(shí)也讓我們更加意識(shí)到了醫(yī)療工作的重要性和責(zé)任。我們只有不斷提高自身素質(zhì)和技能，加強(qiáng)與醫(yī)院的溝通和協(xié)作，才能夠避免醫(yī)療事故的發(fā)生，保障病人的健康和生命。同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)該在設(shè)施和設(shè)備的完善以及員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上做好工作，為醫(yī)務(wù)工作者的工作提供全面的保障和支持。只有這樣，我們才能夠?yàn)椴∪藙?chuàng)造出一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十二

作為一名志愿者，參與醫(yī)療工作是一項(xiàng)有意義但充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。然而，在這個(gè)令人興奮又艱巨的工作中，我們不可避免地會(huì)遇到一些意外和事故。這些事故可能會(huì)給我們帶來沮喪和困惑，但也是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在過去的一次志愿者醫(yī)療活動(dòng)中，我經(jīng)歷了一起事故，這對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響和心得體會(huì)。

第二段：事故經(jīng)過。

我參與的志愿者醫(yī)療活動(dòng)是在一個(gè)貧困地區(qū)的小醫(yī)院。在一天忙碌的工作后，我們收到了一個(gè)急診的通知，一名患有嚴(yán)重呼吸道感染的病人需要緊急治療。由于當(dāng)時(shí)醫(yī)院人手不足，我作為一名志愿者也參與了護(hù)理工作。在準(zhǔn)備過程中，我出現(xiàn)了一次操作失誤，導(dǎo)致患者的病情惡化，需要進(jìn)行更復(fù)雜的治療。這一事故使我深感內(nèi)疚和焦慮，開始反思并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

第三段：反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

事故發(fā)生后，我冷靜下來開始反思自己的失誤。我認(rèn)識(shí)到自己曾經(jīng)在專業(yè)知識(shí)和技能上存在一定的盲區(qū)，沒有對(duì)患者的病情和治療方法進(jìn)行充分了解。此外，我也沒有與其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行充分溝通和協(xié)商，導(dǎo)致了操作失誤的發(fā)生。在這次事故中，我深刻認(rèn)識(shí)到自己在醫(yī)療工作中還存在很多不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。

第四段：成長(zhǎng)與進(jìn)步。

這次事故成為我成長(zhǎng)和進(jìn)步的契機(jī)。我開始主動(dòng)向其他醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我還參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在志愿者活動(dòng)中，我逐漸發(fā)展了自信和責(zé)任感，并逐漸承擔(dān)起更多的責(zé)任。通過自身的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我在醫(yī)療工作中取得了更好的成績(jī)，也從事故中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

第五段：反思與情感轉(zhuǎn)變。

通過這次事故的反思，我不僅提高了自己的醫(yī)療水平，也轉(zhuǎn)變了自己的情感態(tài)度。在志愿者工作中，遇到意外和事故是難以避免的，但我們不能因此退縮和氣餒。相反，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升自己。我們要保持樂觀和積極的心態(tài)，為了患者的健康和幸福而努力。志愿者醫(yī)療事故不僅是一次教訓(xùn)，也是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，它讓我感受到了醫(yī)療工作的重要性和意義，也使我更加堅(jiān)定了自己繼續(xù)從事志愿者工作的決心。

總結(jié)：通過這次志愿者醫(yī)療事故，我從中汲取了深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這次事故不僅讓我意識(shí)到自己的不足之處，也推動(dòng)了我積極主動(dòng)地向前發(fā)展。在志愿者工作中，我們遇到的事故和挑戰(zhàn)并不可怕，重要的是學(xué)會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)和汲取力量。志愿者醫(yī)療工作是一項(xiàng)非常寶貴和意義深遠(yuǎn)的工作，它需要我們面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。通過努力學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們可以為更多的人帶來健康和希望。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十三

驚厥是大腦神經(jīng)元暫時(shí)性功能紊亂的一種表現(xiàn)，可以由多種原因引起。發(fā)作時(shí)，孩子會(huì)失去知覺，全身抽動(dòng)發(fā)挺、兩眼上翻、牙關(guān)緊咬、頭向后抑，甚至大小便失禁。

驚厥以4歲以下兒童多見，可分為有熱驚厥和無熱驚厥兩類。小兒以高熱引起的驚厥較多見，常常發(fā)生在體溫驟然升高的第一天，39c以上的高熱最易發(fā)生，下面簡(jiǎn)要介紹發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法。

發(fā)生驚厥時(shí)的緊急處理方法：

1、一名教師一手把孩子平抱在膝蓋上，讓孩子的頭偏向一側(cè)，解開衣領(lǐng)，使孩子呼吸通暢，用大拇指掐壓患兒的人中。

2、另一名老師趕緊取一筷子（最好外面包一層清潔的布或紗布），插在兩側(cè)或一側(cè)上下大牙之間，以防止舌咬傷以及舌后墜引起的窒息。同時(shí)用另一只手捏住患兒手上的虎口穴用勁掐壓。

3、冷濕毛巾大面積敷于額頭，5至10分鐘換一次，以利迅速散熱降溫。

4、迅速帶孩子去醫(yī)院，同時(shí)打電話給家長(zhǎng)，作進(jìn)一步檢查、及早查明原因，針對(duì)病因進(jìn)行治療。

二、食物堵塞聲門或氣管引起的窒息，俗稱“噎食”，噎食發(fā)生具有以下特征1、進(jìn)食時(shí)突然不能說話，并出現(xiàn)窒息痛苦表情。2、患兒通常用手按住頸部或胸前，并用手摳口腔。

3、如為部分氣管阻塞，可出現(xiàn)劇烈咳嗽，咳嗽間有哮鳴音。預(yù)防噎食，除了及時(shí)治療誘因，還應(yīng)做到“四宜”：食物宜軟，進(jìn)食宜慢，心宜平靜，食宜適量。

如萬一發(fā)生噎食，可采取以下急救法：

1、清醒兒可采取坐或站位，搶救者站在病人背后，雙臂環(huán)抱病人，一只手握拳，使拇指掌關(guān)節(jié)突出點(diǎn)頂住病人的腹部正中線臍上部位，另一只手的手掌壓在拳頭上，連續(xù)快速向內(nèi)、向上推壓沖擊6—10次（注意不要傷其肋骨，噎食嚴(yán)重者可仰臥位），搶救者按上面方法沖擊臍上部位，這樣沖擊上腹部等于突然壓力迅速增大，肺內(nèi)空氣被迫排出，使阻塞氣管的食物上移，并被驅(qū)出。

2、如無效，可幾秒鐘重復(fù)一次，造成人為咳嗽，將阻塞食物沖出氣道。再無效，就急送醫(yī)院處理。

三、中暑。

中暑一般發(fā)生在炎熱的夏天，但其他季節(jié)寶寶穿衣太厚或空氣不流通也可能引發(fā)中暑。寶寶語言能力弱表達(dá)能力差，我們要留心觀察，一旦寶寶啼哭不止，食欲不佳有先兆中暑癥狀后，不要掉以輕心，趕快按以下步驟處理：

5、如果效果不佳，記得要盡快向醫(yī)院求助。

四、燙傷緊急處理。

“燙傷緊急處理口決”：沖、脫、泡、蓋、送。

沖：迅速將受傷部位浸泡于冷水中內(nèi)，或以流動(dòng)的自來水沖洗，以快速降低皮膚表面熱度。脫：充分泡濕后，再小心除去衣物，必要時(shí)可以用剪刀剪開衣服，或暫時(shí)保留沾粘住部分。盡量避免將水泡弄破。

泡：進(jìn)一步浸泡于冷水中，可減輕疼痛及穩(wěn)定情緒。但若燙傷面積廣大，年齡較小，則不必浸泡過久，以免體溫下降過低，或延誤治療時(shí)機(jī)。

蓋：用清潔干凈的床單或布條，紗布等覆蓋受傷部位。不要在受傷部位涂抹米酒、醬油、牙膏、漿糊、草藥等，這些東西不但無助于傷口的復(fù)元，并且容易引起傷口感染，及影響醫(yī)護(hù)人員的判斷和緊急處理。

送：除極小之燙傷可以自理外，最好送往鄰近的醫(yī)院做進(jìn)一步的傷口處理，若傷勢(shì)較大需要住院治療，則最好送到設(shè)施條件好、經(jīng)驗(yàn)豐富的燒傷?？?。

五、觸電。

一旦發(fā)生觸電，要將其移到通風(fēng)較好的地方，解開其衣扣、褲帶以保持其呼吸道通暢；如孩子心跳、呼吸停止，要對(duì)其堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間的人工呼吸和心臟按壓；有條件時(shí)用凡士林紗布或鹽水紗布包扎觸電部位，然后視情況送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步治療。急救以前要先迅速關(guān)閉開關(guān)，切斷電源；用絕緣物品挑開或切斷觸電者身上的電線、燈、插座等帶電物品。

六、踝關(guān)節(jié)扭傷。

在扭傷后應(yīng)立即停止活動(dòng)；先冷敷受傷處，48小時(shí)后再熱敷；不要隨意按摩或推拿受傷部位。必要的話到醫(yī)院進(jìn)行x線檢查排除骨折。

七、呼吸道氣管異物。

氣道異物阻塞的緊急處理措施：

1、孩子呼吸道被異物阻塞后，應(yīng)該先檢查口腔并設(shè)法將異物取出；如果孩子還能說話、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，應(yīng)鼓勵(lì)其嘗試用力咳出異物。

2、若有異物，用手撓舌根部，使其嘔吐。引起窒息的異物多卡在喉嚨，特別像薄膜、果凍類異物，通常只有部分被吸入喉腔，還有部分在聲門外，這時(shí)用手撓舌根部，有時(shí)可將異物咳出。

3、讓孩子俯傾并拍背。如懷疑異物吸入幼兒氣道，應(yīng)將其道呈倒立狀態(tài)，頭部下垂，搶救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使異物排出。

4、擠壓腹腔噴出異物。有時(shí)咳嗽后，氣體咳出而不能吸入，肺內(nèi)氣體漸少，咳出氣流很小，這時(shí)需借助壓腹和膈肌上升的沖擊力，加大咳出的氣流，將異物噴出。做法是讓患兒站立前傾，搶救者在其后用雙手重疊攏在患兒上腹部，沖擊性擠壓，使其腹壓增高，膈肌抬高，加大胸腔壓力，促使肺內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大氣流將異物從氣管內(nèi)沖出。

5、阻塞緩解心肺復(fù)蘇。如果異物去除，阻塞緩解，但病人呼吸、心跳已停止，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓。

八、眼內(nèi)異物。

1、眼內(nèi)進(jìn)入沙塵類異物時(shí)，用兩個(gè)手指頭捏住上眼皮，輕輕向前提起，往患兒眼內(nèi)吹氣，刺激流淚沖出沙塵；也可翻開眼皮查找，用干凈的紗布或手絹輕輕沾出沙塵。

2、如果眼內(nèi)進(jìn)入的是鐵屑類或玻璃、瓷器類的危險(xiǎn)顆粒，切忌揉搓或來回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物時(shí)，應(yīng)讓孩子閉上眼睛，然后用干凈酒杯扣在有異物的眼上，再蓋上紗布，用繃帶固定去求醫(yī)，讓孩子盡量不要轉(zhuǎn)動(dòng)眼球。

3、沖洗時(shí)將傷眼一側(cè)朝向下方，用食指和拇指扒開眼皮，盡可能使眼內(nèi)的腐蝕性化學(xué)物品全部沖出。若附近有一盆水，讓孩子立即將眼睛浸人水中并不停眨眼。如果孩子太小，可以用手幫助孩子做眼皮開合的動(dòng)作。

4、如果是生石灰濺人眼睛內(nèi)，一不能用手揉，二不能直接用水沖洗。因?yàn)樯矣鏊畷?huì)生成堿性的熟石灰，同時(shí)產(chǎn)生大量熱量，反而會(huì)燒傷眼睛。正確的方法是，用棉簽或干凈的手絹一角將生石灰粉撥出，然后再用清水反復(fù)沖洗傷眼至少15分鐘，沖洗后需立即去醫(yī)院檢查和治療。

九、流鼻血時(shí)的急救方法。

1、用冷水在鼻以上的額頭部位進(jìn)行冷敷。

2、捏緊鼻腔，安靜地伸長(zhǎng)下巴用口進(jìn)行呼吸，數(shù)分鐘后便可停止。

3、止血后不要在短時(shí)間內(nèi)再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如雙鼻腔流血，將雙手舉起，如左鼻腔流血，將右手舉起；如右鼻腔流血，將左手舉起。此種方法可迅速止血。

4、不要用脫脂棉花或草紙等堵塞鼻腔，因?yàn)槭褂眠@些多纖維質(zhì)的東西堵塞時(shí)，會(huì)因鼻中留下的纖維質(zhì)，引起再度出血的現(xiàn)象，所以最好用卷扎好的紗布塞入。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十四

加強(qiáng)護(hù)理工作管理：注重選拔好護(hù)士長(zhǎng)和學(xué)科帶頭人，把能力強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的技術(shù)骨干選拔上來，讓他們領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理工作。要結(jié)合本單位的實(shí)際，制定切合實(shí)際的規(guī)章制度和工作流程。建立一套完整的質(zhì)量控制體系，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)展全方位、多層次的質(zhì)量監(jiān)控，并對(duì)監(jiān)控的結(jié)果和數(shù)據(jù)定期分析、通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情和積極性。對(duì)新上崗的人員要進(jìn)展上崗前強(qiáng)化培訓(xùn)，指定專人帶教，制訂嚴(yán)格的帶教制度，不能勝任工作的，堅(jiān)決不能單獨(dú)上崗。確保臨床一線有足夠的人員編制，科室缺編要及時(shí)補(bǔ)充，決不能長(zhǎng)期缺編運(yùn)行。嚴(yán)格建立健全監(jiān)視、查對(duì)、登記制度，對(duì)易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)展重點(diǎn)質(zhì)量把關(guān)和終末質(zhì)量監(jiān)視檢查。加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)培養(yǎng)：要杜絕護(hù)理過失的發(fā)生，首先要建立一支高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。要經(jīng)常性開展三基訓(xùn)練、業(yè)務(wù)講座、臨床操作比武、進(jìn)修提高、考試考核等形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)醫(yī)療、藥學(xué)、檢驗(yàn)等專業(yè)人員給護(hù)理人員介紹相關(guān)學(xué)科知識(shí)；護(hù)理專家進(jìn)展護(hù)理經(jīng)歷交流及新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)講座；鼓勵(lì)全員護(hù)士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，不僅堅(jiān)持專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要進(jìn)展多學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員的知識(shí)得到不斷豐富和更新，努力提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。同時(shí)要注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，在搞好業(yè)務(wù)工作的的同時(shí)，經(jīng)常組織他們參加社會(huì)、娛樂、體育活動(dòng)，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂觀向上的精神。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，召開談心、座談會(huì)等形式讓他們抒發(fā)情感，盡可能幫助解決他們?cè)诠ぷ鳌⑸畹确矫嬗龅降睦щy和問題，化解他們心中的矛盾和疙瘩，使他們能在工作中不分心，以飽滿的熱情、充分的精力投入到工作。

樹立良好的職業(yè)道德：每個(gè)護(hù)理工作者都要樹立良好的職業(yè)道德和高度的工作責(zé)任心。要時(shí)刻牢記自己從事的是高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，時(shí)時(shí)繃緊醫(yī)療平安這根弦，警鐘長(zhǎng)鳴，常教不息。本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任性做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。

敬業(yè)愛崗、一絲不茍的完成每一項(xiàng)工作：每個(gè)護(hù)理工作者都要樹立愛崗敬業(yè)的精神和一絲不茍的工作作風(fēng)。對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理工作都要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、標(biāo)準(zhǔn)?！叭槠邔?duì)”是防止過失的首要環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真做好，決不能留于形式。嚴(yán)格交接班制度，養(yǎng)成良好的交接班意識(shí)，使交接班制度經(jīng)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，在交接班過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，絕不能把問題留給下一班。要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書的書寫，確保書寫的內(nèi)容清晰、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確、無誤。對(duì)制定的各項(xiàng)護(hù)理記錄要認(rèn)真執(zhí)行，禁忌涂改、刪除、偽造、隱匿、銷毀、喪失護(hù)理文書。在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要細(xì)心、認(rèn)真，不要隨便簽名和執(zhí)行口頭醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑缺陷和錯(cuò)誤要及時(shí)和醫(yī)生溝通，決不能盲目執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑。按時(shí)巡視病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)重點(diǎn)看護(hù)患者做到心中有數(shù)。對(duì)各項(xiàng)工作、各種藥品、物品明確分類，責(zé)任到人。急救藥品、器材齊備完好，經(jīng)常檢查，對(duì)消耗和過期藥品、器材要及時(shí)補(bǔ)充更新，防止到使用時(shí)手忙腳亂，貽誤時(shí)間。營(yíng)造良好的工作環(huán)境：加強(qiáng)病區(qū)建立，病區(qū)要到達(dá)清潔、安靜、舒適；工作間要寬敞、明亮、整潔。對(duì)工作繁忙，搶救任務(wù)重的科室，增加護(hù)理人員，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。積極疏導(dǎo)不良情緒，加強(qiáng)思想、文化方面的修養(yǎng)，不斷提高控制不良情緒的能力。

隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國(guó)家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識(shí)也正逐步增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、效勞質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對(duì)此應(yīng)轉(zhuǎn)變效勞觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，控制護(hù)理過失的發(fā)生。

有效防范護(hù)理過失的發(fā)生是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只要每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者和護(hù)理工作者樹立對(duì)患者生命高度負(fù)責(zé)、對(duì)工作一絲不茍、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，就一定能有效防范護(hù)理過失的發(fā)生。

隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，國(guó)家法律的逐漸健全，患者的權(quán)利意識(shí)也正逐步增強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、效勞質(zhì)量等都提出了較高要求。護(hù)理人員對(duì)此應(yīng)轉(zhuǎn)變效勞觀念，提高護(hù)理質(zhì)量，切實(shí)做到“以患者為中心”，而控制護(hù)理過失的發(fā)生，是保證與提高護(hù)理質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。筆者將臨床工作中所見護(hù)理過失的常見原因做如下總結(jié)，并提出相應(yīng)的防范措施。

1、1三查七對(duì)不嚴(yán)密。

三查七對(duì)制度是護(hù)士工作中極其重要的一個(gè)原那么，然而在實(shí)際工作中由于三查七對(duì)執(zhí)行不嚴(yán)密而出現(xiàn)的過失仍占較高比例。在用藥查對(duì)中，只喊床號(hào)，不喊姓名，致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥；護(hù)士更換床旁已備好的輸液瓶時(shí)，往往不再查對(duì)輸液瓶上的姓名；在醫(yī)囑查對(duì)中，三人/二人查對(duì)時(shí)，由于環(huán)境嘈雜、注意力不集中等因素，致使該執(zhí)行的醫(yī)囑未執(zhí)行，該停的醫(yī)囑未停；晚夜班一人查對(duì)時(shí)，更由于精神狀態(tài)、體力、依賴心理等影響，而出現(xiàn)不查對(duì)的現(xiàn)象，以及用習(xí)慣性思維去處理醫(yī)囑也不容無視。

1、2觀察病情不仔細(xì)，缺乏責(zé)任心。

主要表現(xiàn)為不按規(guī)定巡視病房，患者病情變化未及時(shí)發(fā)現(xiàn)；交接班流于形式，未仔細(xì)觀察患者神志、皮膚等；低估病情，對(duì)患者的主訴不重視，而延誤了搶救時(shí)間；工作缺乏責(zé)任心，抱著見多了、無心態(tài)，病情變化時(shí)不及時(shí)通知醫(yī)生；有時(shí)急著下班，該交代的問題既沒有給患者交代也未給接班的護(hù)士交代。這類過失極易引起醫(yī)療糾紛，從而嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量，應(yīng)加強(qiáng)管理。

1、3專業(yè)知識(shí)欠缺，技術(shù)水平差。

這在年輕護(hù)士中是較多見的。由于工作時(shí)間短，根底理論及專業(yè)理論都相對(duì)缺乏，技術(shù)水平不過硬，工作經(jīng)歷少，對(duì)臨床中一些問題不能正確判斷、處理或采取預(yù)見性治療護(hù)理。例如，不知甘露醇、多巴胺靜滴外滲可引起皮下組織壞死；阿托品搶救有機(jī)磷中毒時(shí)，不能正確判斷阿托品化及阿托品中毒；腦出血患者雙側(cè)瞳孔已不等大，而未及時(shí)迅速地輸入甘露醇等。

1、4工作壓力的負(fù)面影響。

不良的工作環(huán)境，緊張的工作性質(zhì)，頻繁的倒班，復(fù)雜的人際關(guān)系，工作的高風(fēng)險(xiǎn)性等是導(dǎo)致護(hù)土產(chǎn)生工作壓力的主要方面。高強(qiáng)度的工作壓力使得護(hù)士產(chǎn)生工作疲憊感，表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，易激怒，對(duì)效勞對(duì)象不關(guān)心，無個(gè)人成就感，致使工作不專注，易讓干擾，執(zhí)行醫(yī)囑和配藥時(shí)極易發(fā)生過失，而且對(duì)患者的詢問不耐煩，缺乏同情心，無責(zé)任感，該做的不做，該解釋的不解釋，導(dǎo)致患者不滿意。

2、1加強(qiáng)查對(duì)意識(shí)，實(shí)施“獎(jiǎng)懲”并行措施三查七對(duì)是杜絕護(hù)理發(fā)生過失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它貫穿于護(hù)理工作的全過程。護(hù)士應(yīng)牢記三查七對(duì)，并嚴(yán)格執(zhí)行，不要粗心大意，不要報(bào)著“已有人查對(duì)過了”或者“反正還有他人查對(duì)”的思想。查對(duì)時(shí)，可采用“呼喚應(yīng)答法”；既杜絕了外界環(huán)境的'干擾，也使患者在整體護(hù)理中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，增加了護(hù)護(hù)之間、護(hù)患之間的合作與信任，從而提高了查對(duì)的有效性。針對(duì)護(hù)理過失，往往只注重懲罰，而我科自xx年起又施行了“杜絕過失事故發(fā)生獎(jiǎng)”，詳細(xì)做法為：獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金，量化考核加分，并在科晨會(huì)上提出表?yè)P(yáng)，效果較好。獎(jiǎng)懲并行實(shí)際側(cè)重獎(jiǎng)勵(lì)，即強(qiáng)調(diào)用正性鼓勵(lì)加強(qiáng)護(hù)士查對(duì)意識(shí)，提高了護(hù)士的自信心和工作熱情；另一方面，也激發(fā)了出過失者的自尊心和好勝心。這對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的開展是極其有利的。

2、2加強(qiáng)管理，增加責(zé)任心。

護(hù)士的工作性質(zhì)決定了護(hù)士必須具有高度的責(zé)任心，對(duì)患者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。從思想上加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育，用案例進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范的教育。對(duì)自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治療等），做到按要求巡視病房，針對(duì)重點(diǎn)，重點(diǎn)觀察，做到有的放矢，忙而不亂。仔細(xì)觀察，認(rèn)真查體，細(xì)致耐心地向患者解釋，從而減少責(zé)任過失。由于責(zé)任心無法量化，對(duì)護(hù)士責(zé)任心的教育和管理，仍有待進(jìn)一步探討。

2、3加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與經(jīng)歷交流科室定期組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，特別是?？谱o(hù)理常規(guī)，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，加強(qiáng)根本技能的訓(xùn)練；積極學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)；每2個(gè)月1次傳達(dá)“學(xué)習(xí)心得”；利用每日晨會(huì)交班，做簡(jiǎn)短“經(jīng)歷技能交流”，并記錄在本，使全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)、討論，共同開展，從而降低過失事故的發(fā)生率。

2、4積極有效應(yīng)對(duì)壓力首先，護(hù)士自身應(yīng)保持良好職業(yè)心理，積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí)、技能水平，取得患者信任，增加職業(yè)成就感，自身體會(huì)到護(hù)理職業(yè)的崇高。在工作中以最正確心態(tài)去對(duì)待每一位患者，以減少護(hù)理過失。另外，護(hù)士應(yīng)積極鍛煉身體，并學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，從而緩解精神與體力上的壓力。其次，醫(yī)院管理者應(yīng)重視護(hù)理工作中支持系統(tǒng)的完善、標(biāo)準(zhǔn)。如供應(yīng)室、藥房等，明確職責(zé)，減少一些非護(hù)理性的超負(fù)荷勞動(dòng)，真正“把護(hù)士還給患者”。建立安康咨詢中心，組織護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)壓力理論，緩解壓力的方法。從而為護(hù)士創(chuàng)造一個(gè)輕松良好的工作氣氛。

總之，護(hù)理過失的發(fā)生，不僅給患者造成一定程度身體和心理上的傷害，也加重了護(hù)士的心理壓力，甚至還要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。所以，在工作中應(yīng)帶有強(qiáng)烈的職業(yè)感和高度的責(zé)任心，慎重細(xì)致，杜絕護(hù)理過失的發(fā)生。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十五

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療資源的普及，醫(yī)療事故雖然在一定程度上得到了控制，但幾乎每個(gè)人在就診或住院期間都可能遭遇醫(yī)療事故。而遭遇醫(yī)療事故后，不能簡(jiǎn)單地安慰自己“這是運(yùn)氣不好”，而應(yīng)該認(rèn)真反思醫(yī)患雙方的溝通、醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平以及自己的態(tài)度等各個(gè)方面，下面就是我在此次醫(yī)療事故中的心得體會(huì)。

第一段：引子。

我在某醫(yī)院做了一次小手術(shù)，剛做完，感到有些疼痛，莫名的不適，但是護(hù)士說這是正?，F(xiàn)象。我雖有疑惑，但還是按照她的建議，繼續(xù)等待恢復(fù)。但是疼痛越來越劇烈，直到發(fā)現(xiàn)麻醉劑嚴(yán)重過敏，緊急入住ICU。

第二段：醫(yī)院溝通不完善。

醫(yī)患雙方的溝通是醫(yī)療事故發(fā)生的重要原因之一，在此次事件中，我遭遇過敏反應(yīng)的時(shí)候，被護(hù)士告知是正?，F(xiàn)象。如果護(hù)士當(dāng)時(shí)得到了我的真實(shí)情況，會(huì)及時(shí)起草病歷并保持與醫(yī)生的溝通，或許可以盡早發(fā)現(xiàn)過敏反應(yīng)，避免此次醫(yī)療事故的發(fā)生。

第三段：醫(yī)生專業(yè)水平需要提高。

醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)是醫(yī)療事故的核心指標(biāo)。在此次事件中，雖然醫(yī)生采取了一些必要的措施，但如果醫(yī)生具有更強(qiáng)的敏感性和強(qiáng)烈的責(zé)任感，或許可以排除過敏反應(yīng)，從而避免導(dǎo)致我病情惡化和需要入住重癥監(jiān)護(hù)室。

第四段：自身態(tài)度需要調(diào)整。

當(dāng)遭遇醫(yī)療事故的時(shí)候，自己的態(tài)度和行動(dòng)也會(huì)對(duì)醫(yī)療事故的處理產(chǎn)生影響。在這次事件中，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)疼痛越來越劇烈時(shí)，我自認(rèn)為是老病號(hào)，護(hù)士會(huì)像以往一樣會(huì)安排一些簡(jiǎn)單的處理，從而忽略了疼痛的嚴(yán)重性。當(dāng)發(fā)現(xiàn)情況嚴(yán)重時(shí)，我及家人的情緒失控，沒有與醫(yī)生進(jìn)行合理的溝通和與醫(yī)生密切配合，造成讓醫(yī)生產(chǎn)生了一定的壓力，影響了醫(yī)生的判斷和決策。

第五段：深入反思，安全回家。

從此次事件中，我意識(shí)到醫(yī)患雙方溝通不暢、醫(yī)生專業(yè)性、自身認(rèn)識(shí)都是影響醫(yī)療事故處理的關(guān)鍵因素。反思此次事件，我會(huì)積極參與醫(yī)療事故管控，關(guān)注自身的身體狀況，在遇到醫(yī)療事故時(shí)直接告知醫(yī)生，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保持積極的態(tài)度，配合醫(yī)生的診治工作，盡快達(dá)到病情的恢復(fù)。只有這樣，我們才能嚴(yán)格控制醫(yī)療事故的發(fā)生，著力提高醫(yī)療質(zhì)量，保護(hù)病人的權(quán)益。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十六

醫(yī)療事故是我們無法避免的事情，但是對(duì)于醫(yī)療人員來說，避免醫(yī)療事故是我們一直追求的目標(biāo)，因?yàn)獒t(yī)療事故帶來的影響是巨大而且不可恢復(fù)的。在我的醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，我曾經(jīng)經(jīng)歷過一起醫(yī)療事故，這給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷?，也讓我深思醫(yī)療事故背后的原因和如何避免醫(yī)療事故。

醫(yī)療事故是由很多因素共同作用導(dǎo)致的，包括醫(yī)療技術(shù)的不足、醫(yī)生的疏忽、醫(yī)療器械的損壞、患者的自身疾病等。從我的經(jīng)驗(yàn)來看，醫(yī)生最容易出現(xiàn)疏忽，而且疏忽往往會(huì)帶來巨大的后果。醫(yī)生在工作中需要保持高度的專注和敬業(yè)精神，并且時(shí)刻關(guān)注患者的情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。

第三段：如何避免醫(yī)療事故。

要想避免醫(yī)療事故的發(fā)生，我們需要從多個(gè)方面入手。首先，醫(yī)生需要不斷提高自身的專業(yè)技能和質(zhì)量水平，積極參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識(shí)，從而提高自己的診療水平和醫(yī)療技能。其次，醫(yī)院管理部門需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和管理，制定科學(xué)的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，通過科學(xué)的管理和監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神，從而避免醫(yī)療事故的發(fā)生。

第四段：如何處理醫(yī)療事故。

如果醫(yī)療事故不幸發(fā)生了，我們應(yīng)該如何處理呢？首先，醫(yī)院管理部門和醫(yī)生應(yīng)該對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和核實(shí)，確定醫(yī)療事故的原因和責(zé)任人，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)該與患者溝通，妥善解決患者的投訴和糾紛，保護(hù)患者的合法權(quán)益。同時(shí)，醫(yī)療管理部門也應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，完善相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通和反饋機(jī)制，營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生。

第五段：結(jié)語。

醫(yī)療事故是我們無法避免的風(fēng)險(xiǎn)之一，但是我們可以通過不斷提高專業(yè)技能、加強(qiáng)管理和監(jiān)管、完善醫(yī)療機(jī)制、加強(qiáng)醫(yī)患溝通等措施，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生，并及時(shí)處理醫(yī)療事故，保護(hù)患者的合法權(quán)益。同時(shí)，作為醫(yī)護(hù)人員，我們也需要時(shí)刻銘記醫(yī)療事故帶來的教訓(xùn)，加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)，做到嚴(yán)謹(jǐn)治療，全面保障患者的安全和健康。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十七

答辯人：****醫(yī)院(醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱，要全稱)，住所地****(詳細(xì)地址)。

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：姓名，職務(wù)。

答辯人因***(患者姓名)申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定一案，提出如下答辯：

此處為正文部分(正文部分主要陳述反駁的意見和理由，可分兩段寫，一段寫事實(shí)，一段寫理由)。

此致

***市醫(yī)學(xué)會(huì)。

答辯人：****醫(yī)院。

**年*月*日。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十八

原告：趙××，男，xxx年1月1日出生，住址：××省×市×縣×街，電話：130×××，系受害人趙×之父。

原告：馮××，女，xxx年2月2日出生，地址：××省×市×縣×街，電話：130×××，系受害人趙×之母。

訴訟請(qǐng)求。

1、判令被告賠償原告10000元。(待鑒定后變更)。

2、本案的全部訴訟費(fèi)由被告承擔(dān)。

事實(shí)和理由。

xxx年5月5日10時(shí)許，原告之女趙×因發(fā)生交通事故被送往被告處進(jìn)行治療。在治療過程中，被告對(duì)趙×進(jìn)行檢查后認(rèn)定趙×是閉合性腹外傷，失血性休克。后被告于11時(shí)30分時(shí)對(duì)趙×再次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)趙×腹部明顯膨隆，才疑趙×腹腔內(nèi)出血導(dǎo)致膨隆，病情極其危險(xiǎn)。又于13時(shí)和14時(shí)兩次專家會(huì)診后決定先搶休克、積極調(diào)血，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再考慮手術(shù)。在17時(shí)50分時(shí)，趙×血壓迅速降低，被告才決定對(duì)其進(jìn)行手術(shù)。趙×于21時(shí)40分死亡。

在此次治療過程中，被告未能準(zhǔn)確進(jìn)行診斷，也未能進(jìn)行正確治療，錯(cuò)過了醫(yī)治趙×的時(shí)間，導(dǎo)致原告之女趙×死亡的事實(shí)，現(xiàn)原告要求被告依據(jù)法律規(guī)定賠償原告損失10000元。

醫(yī)療事故心得體會(huì)篇十九

讀了《每個(gè)人只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。

就只因?yàn)槊總€(gè)人的一點(diǎn)微小的失誤，“環(huán)大西洋”號(hào)海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點(diǎn)微小的失誤，導(dǎo)致了慘痛的事的發(fā)生，付出了血的代價(jià)。

我們也更加深刻地體會(huì)到這樣一個(gè)淺顯而又深?yuàn)W的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。

重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜?，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負(fù)有“懸壺濟(jì)世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。

但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里，確實(shí)還有一些人，對(duì)工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。

更有甚至者，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。

我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報(bào)道。

有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個(gè)人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。

以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當(dāng)看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。

我們?cè)谏罡型葱闹?，?yīng)該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時(shí)每刻。

我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。

我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。

我們?cè)谶@個(gè)科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。

為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到： 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的'學(xué)習(xí)。

無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。

二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。

我們是一個(gè)手術(shù)科室，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。

無論是操作前、操作中、換藥時(shí)，我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴(yán)重后果。

三是對(duì)病人如親人。

病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對(duì)待他(她)們，讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参俊?/p>

病人手術(shù)后，我們要及時(shí)巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對(duì)任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。

當(dāng)前，正是創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，上安全崗，干安全活。

“安全”應(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。

事故已然發(fā)生，傷者正在接受著痛苦的治療，這次事故又一次給我們敲響了警鐘，讓我們從事故對(duì)當(dāng)事人所造成嚴(yán)重深切感受到它的無情和殘酷，他的人生因此而改變，他今后的路不知該如何的走下去。

通過事故的學(xué)習(xí)，我在為他感到惋惜和同情的同時(shí)不僅在想，造成事故的原因是什么，我們?cè)撐∈裁唇逃?xùn)，從而避免重蹈他的覆轍呢?從本次及歷次事故來看，事故現(xiàn)象雖有不同，但導(dǎo)致事故都與當(dāng)事人的主觀因素有著較大聯(lián)系，說白了，就是“三大敵人”在做怪。

縱觀人們的實(shí)際工作中，“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”現(xiàn)象確實(shí)存在，當(dāng)上級(jí)來檢查或是要求嚴(yán)格些，下邊就收斂些，否則，風(fēng)頭一過就又放松了警惕。

些次事故主觀上即當(dāng)事人安全意識(shí)淡泊，麻痹大意所致;客觀的原因諸如：工作負(fù)責(zé)人不負(fù)責(zé)、許可人許可隨意，監(jiān)護(hù)不到位，危險(xiǎn)點(diǎn)分析不足等等。

開好班前會(huì)，將各項(xiàng)制度履行到位，也就是把環(huán)境的不確定因素、物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為造成事故的可能性隆到最低。

其次要提高思想意識(shí)，這是保證安全的根本。

此事故中當(dāng)事人的工作經(jīng)驗(yàn)不可謂不豐富，技術(shù)水平不可謂不高(聽說是位高級(jí)技師)，但還是出了問題，就是因?yàn)樗枷肷嫌辛怂尚?，才犯了這樣的低級(jí)錯(cuò)誤，陰溝翻船。

提高思想意識(shí)，即：開展形式多樣的安全思想教育，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，把“三不傷害”確實(shí)貫徹到工作當(dāng)中，變“要我安全”為“我要安全”，使安全深入人心，平時(shí)工作提高警惕，多注意觀察員工的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不利因素及時(shí)調(diào)整。

另外，加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，這是安全的重要保證，《安規(guī)》、《兩票三制》這些都是保障我們工作安全順利開展的法寶，對(duì)此無論是管理者，還是我們員工自身都應(yīng)自覺的認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握。

業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，不言而喻，沒有它，我們工作就好比初生的孩子不會(huì)走路，難免碰壁、摔倒。

為了使我們的工作更得心應(yīng)手，不致于盲人摸象，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)變化更快的知識(shí)需求。

還有就是營(yíng)造良好的工作氛圍。

工作中相互關(guān)心、相互幫助，人人為工作著想，為安全把關(guān)。

總之，我們應(yīng)該把各自好的想法落實(shí)下去，不應(yīng)只流于形式，停留在口頭上。

一例例血的教訓(xùn)擺在我們眼前，更深深的印在我們心里。

安全，這關(guān)系到我們每個(gè)人的問題，從來都不應(yīng)該被我們遺忘。

但是安全應(yīng)該怎么搞，用什么方式讓大家來重視，一直是讓我們思索的問題，趙總今年安全工作會(huì)議的講話，對(duì)我們提出了許多要求，也讓我們認(rèn)識(shí)到了安全的重要性，生產(chǎn)要把安全放在第一位，這是毋庸置疑的。

但是，安全不是背背文章就能搞上去的，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感到的是巨大的壓力，那么我感覺還是心態(tài)有問題，生產(chǎn)的前提就是保證各項(xiàng)安全，包括人身安全，財(cái)產(chǎn)安全，設(shè)備安全，物料安全等等等等。

這是很正常的事情，就像吃飯前要洗洗手。

從小就被教育吃飯前洗手，到了后來有條件就洗洗，沒條件不想洗就不洗，再后來強(qiáng)制規(guī)定必須洗，這強(qiáng)制規(guī)定后反而讓人覺得壓力倍增的話，那就是心態(tài)有問題了。

趙總對(duì)我們的希望越大，你們的壓力就越大，或者你們被罰款了，通報(bào)了。

后知后覺了。

然后讓我們每個(gè)人來全片背誦趙總講話，在我看來，這沒必要，也不會(huì)有很好的效果。

如果能通過背誦一篇文章就讓全公司的安全高度上升一個(gè)臺(tái)階，那么我們也不用花這么大人力物力來大搞特稿安全工作了。

心情是可以理解的，方式是不可取的。

如果僅僅是對(duì)趙總的個(gè)人崇拜到了要背誦他的講話的話，那么魯南的風(fēng)氣也到了一定的氣候了。

崇拜可以，盲目崇拜就算了吧。

毛主席的時(shí)代已經(jīng)過去，如果還是那種連個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)了都不行的方式，那真是滑天下之大稽了。

安全工作，天天講，天天做，在我的崗位上，每次上罐加水，我都想，是不是違章操作了?因?yàn)榫九铺崾疚遥獛嬲?，要帶防毒面具，要帶手套?/p>

但是這些硬件到底有幾個(gè)?面罩我沒見過，面具也不是人人都有。

做不到專人專用。

手套?冬天發(fā)過一次棉布手套，大街上不到2塊錢的貨，吹掃管道接觸了水，燙個(gè)半死。

然后又凍個(gè)半死。

接觸物料更別提了。

安全要從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微處做起。

假如上次刑杰的事故，不是帶著那么一雙棉布手套，而是一雙正兒八經(jīng)的保護(hù)手套，那我想也不會(huì)有這么嚴(yán)重的后果。

硬件設(shè)施都沒做好，再積極的構(gòu)建軟件也不會(huì)有百分百的效果。

()魯南的福利好，這是眾所周知的，但是，我感覺每年發(fā)那些廣告日歷，完全可以變成一副能真正對(duì)我們的雙手有防護(hù)作用的手套更實(shí)在一點(diǎn)。

也更能溫暖我們的心。

安全無小事，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次能寫出自己真實(shí)看法的機(jī)會(huì)。