如何勸人遵守家規(guī)心得體會 對家規(guī)的感受(八篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦如何勸人遵守家規(guī)心得體會一

既然你選擇了教師你就別無選擇地?fù)?dān)負(fù)著教書育人、傳承文明的神圣責(zé)任。在今天特定的歷史時期，培養(yǎng)振興中華的下一代的重任也歷史性地落在了你的肩上，你依然別無選擇。你的一言一行都會對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響。我們要提高自身修養(yǎng)，別無選擇。沒有良好的修養(yǎng)，不是一個好老師。

長期以來流行著一種說法，就是把師生關(guān)系比做“一桶水”和“一碗水”，現(xiàn)在很多人覺得不妥。是的，吃老本是會坐吃山空，誤人子弟的。所以有人認(rèn)為教師應(yīng)該是“自來水”。我看也不妥。水是不會自來的，必須要你一點一滴地積累。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”。教師的底蘊除了學(xué)習(xí)積累別無他法。“泰山不擇細壤故能就其高，大海不擇細流故能就其深。”所以，我認(rèn)為教師應(yīng)該是永不枯竭、永不腐臭的“活水”。

“只有當(dāng)教師的知識視野比學(xué)校教學(xué)大綱寬廣得無可比擬的時候，教師才能成為教育過程的真正的能手、藝術(shù)家和詩人”。舉一反三，舉重若輕，信手拈來，幾乎無所不知的老師才會讓學(xué)生肅然起敬。無所不知是不可能，但我們應(yīng)該時刻準(zhǔn)備著，不斷地進修學(xué)習(xí)。

熱愛學(xué)生，為人師表，不僅是一種職業(yè)道德，也是一種修養(yǎng)。教師只有愛學(xué)生，才會愛崗敬業(yè)，忠于職守，才會了解學(xué)生、接近學(xué)生，贏得學(xué)生的尊敬、信任與愛戴。身教重于言教，教師的一言一行對學(xué)生影響很大，所以我們要有廣泛的興趣，堅強的意志，開朗的性格，健康的情緒，努力培養(yǎng)自信，樂觀的性格，做學(xué)生的表率。

我們經(jīng)?？梢月犚娺@樣的評價:這個人的修養(yǎng)真好，和他交往是一件快樂的事，或者也有人說:這個人的修養(yǎng)真差勁，太粗俗了。 修養(yǎng)常常與個人的文化水平有關(guān)，有文化氣息的人，在談吐舉止之間，自然地流露出一種高雅，一種文質(zhì)彬彬的感覺。古人形容一個世代文人之家為書香門第，事實上，門是絕不可能透露出書香之氣的，即使在屋里堆再多的書。真正能透出書香，能夠讓人一眼，一交談就感受到那種濃濃的書香氣息的是人，只有人才能在那種舉首投足之間就閃現(xiàn)出修養(yǎng)這兩個字。當(dāng)然，修養(yǎng)也包括了舉止，儀態(tài)，談吐等。但文化氣息卻是其中不可或缺的重要部分。

如何提高自己的修養(yǎng)，我想不僅在日常生活中要注意自己的談吐和舉止，不做不文雅的舉動，不說不文雅的話，而且更重要的一點是要讓自己多看點書，從書里沾一些書香氣息回來，總是有那樣的一種感覺，文化是一種很神奇的東西，它不是有形的，你在看它時決不會有任何的感覺，但它卻能在不知不覺中改變你，也許你自己也不會那么深刻的感覺到那種變化，但是別人卻會感覺到，發(fā)現(xiàn)你的變化，發(fā)現(xiàn)你的改變，發(fā)現(xiàn)你的令人刮目之處。

一個有修養(yǎng)的人，是一個你樂于交往的人，與這樣的人交往，不論是談古論今，或是只談?wù)劶页，嵤?，都會是人生快事，在這樣的交往中，你會發(fā)現(xiàn)時間過得很快;反之，如果和一個毫無修養(yǎng)的人交往，則你會感覺如坐針氈，時間過得太慢，分分秒秒都是一種折磨。相信這不只是我一個人的感覺吧!

推薦如何勸人遵守家規(guī)心得體會二

一勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二立足本職，愛崗敬業(yè)

1.作為客服人員，我始終認(rèn)為"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2.在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照"顧客至上，服務(wù)第一"的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

三微笑服務(wù)--客服基本素質(zhì)之一

當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑，又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

1.盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2.有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3.個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4.頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

5.外表整潔大方，言行舉止得體。

6.工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。

二處理顧客投訴與抱怨

1.建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。

3.跟蹤處理結(jié)果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。

三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

1.耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

2.態(tài)度好一點

態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。

3.動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4.語言得體一點

客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。

5.層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。

6.辦法多一點

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。

四平息顧客的不滿

1.認(rèn)真聽取顧客的每一句話

2.充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3.收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案

4.提出有效的解決辦法

5.詢問顧客的意見

6.跟蹤服務(wù)

7.換位思考，站在客戶的立場上看問題

推薦如何勸人遵守家規(guī)心得體會三

在本學(xué)期的“課內(nèi)比教學(xué)”活動中，我們語文組共有6位教師參加。他們憑借厚實的教學(xué)基本功，先進的教學(xué)理念，上出了精彩，上出了個性。通過本次活動，我們欣喜地看到了語文課堂教學(xué)返璞歸真，看到了真正常態(tài)下的精品課，看到了我們老師的良好素養(yǎng)。

全組語文教師把“課內(nèi)比教學(xué)”活動當(dāng)作當(dāng)前一項重要任務(wù)認(rèn)真對待。從思想上高度認(rèn)識到本次賽課活動對于促進我們的教學(xué)基本功有著至關(guān)重要的作用，是老師們互相學(xué)習(xí)、展示自我、共同提高的最佳平臺。

首先亮相的是五年級朱弟蓮老師的《月光曲》的教學(xué)，朱老師利用啟發(fā)式教學(xué)法，層層遞進的教學(xué)方式，使學(xué)生學(xué)得輕松，教學(xué)效果好。接著是一年級雷敏老師《太空生活趣事多》的教學(xué)，雷老師在教學(xué)中注重了學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練，善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂氣氛活躍。引導(dǎo)學(xué)生讀，在讀中悟意，體現(xiàn)了語文的雙基訓(xùn)練。六年級楊云老師的《月光曲》的教學(xué)，把人文教育貫穿于語文教學(xué)之中，使學(xué)生在閱讀中受到思想的熏陶。注重學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的主體地位，探究合作的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生在課堂中展現(xiàn)了自我。四年級郭明駿老師《掌聲》的教學(xué)，準(zhǔn)確地把握教學(xué)重難點，注重啟發(fā)式教學(xué)，郭老師對課件制作的嫻熟程度給老師們留下了深刻的印象。二年級熊雅紅老師《太空生活趣事多》的教學(xué)，注重學(xué)法指導(dǎo)，落實低段語文教學(xué)重點，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生的興趣，提高了教學(xué)效率。三年級劉家濤老師的《掌聲》教學(xué)，老師親和力強，善于激勵學(xué)生，課堂氛圍寬松、和諧，

每堂研討課下來，語文組的評委老師便及時認(rèn)真評比打分，匯總情況。本次活動也帶給我們一些思考：

1、有的課堂問題缺少整合。細碎的問題，頻繁的回答，往往使學(xué)生只見樹木，不見森林，勞而少功。

2、要關(guān)注學(xué)生的主體地位，看問題的發(fā)現(xiàn)是教師發(fā)現(xiàn)的還是學(xué)生發(fā)現(xiàn)的，教師不能把自己的發(fā)現(xiàn)代替學(xué)生的發(fā)現(xiàn)，扼殺了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的意識。

3、有的老師過于強勢。教師強勢，學(xué)生必然弱勢。牽引的痕跡比較明顯，引著學(xué)生來搭后半截的話，這種情況比較多，盡管表現(xiàn)形式不同，但出現(xiàn)在相當(dāng)多的課上。其嚴(yán)重性使學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的主動性、思維的創(chuàng)造性。教師越強勢，

學(xué)生越?jīng)]有學(xué)習(xí)的空間和思維的空間。這樣做，扼殺了學(xué)生個性化的思考，創(chuàng)新的思維。

4、要進一步加強朗讀。讀是經(jīng)久不衰的教學(xué)手段，也是衡量一節(jié)成功語文課的風(fēng)景線，我們要讓“讀”充滿課堂，在朗讀指導(dǎo)上要得法，思考通過什么方式來讀，如何讀出感情，讀出特點。每堂課要從激發(fā)學(xué)生的興趣出發(fā)，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣與能力。

5、有的教師只重視學(xué)生知識的學(xué)習(xí)，不注重學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成。有的課堂效率不夠高，生本教育理念還有待進一步學(xué)習(xí)。問題應(yīng)該有價值，需要討論的討論，需要合作的合作，不能盲目。

總之，第一階段的評比，賽的不僅僅是上課，全組語文老師的備課、評課、聽課能力也相應(yīng)得到了評比、促進、提高。我們將以本次“課內(nèi)比教學(xué)”活動為契機，扎實工作，努力提高我們的語文教學(xué)質(zhì)量。

推薦如何勸人遵守家規(guī)心得體會四

1. 李丹，懂事的你，遵守學(xué)校及班上的各項規(guī)章制度，尊敬老師，禮貌待人，能認(rèn)真對待班集體布置的任務(wù)。但是，你的學(xué)習(xí)明顯落后于其他同學(xué)，還拖欠了不少學(xué)習(xí)任務(wù)，如英語背書、語文背書和英語單詞聽寫，你都顯得力不從心。這主要是你缺乏戰(zhàn)勝自我的信心，缺乏對自己的嚴(yán)格要求，還缺乏有效的學(xué)習(xí)方法。“千里之行，始于足下”，望你切切實實從現(xiàn)在做起，勇敢地挑戰(zhàn)自己的壞習(xí)慣。期待你的進步。

2. 楊媛，你是個有禮貌、懂事理的女孩，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，尊敬老師，熱愛班級，服從安排，積極完成集體布置的任務(wù)。作為班上的學(xué)習(xí)“希望之星”，你具備一定的學(xué)習(xí)能力和潛力，但是，不能更加嚴(yán)格地要求自己，上課有時不夠?qū)Ｐ?，學(xué)習(xí)任務(wù)也未能及時完成，英語背書拖欠了較多任務(wù)，學(xué)期的前半段遲到較多。如果你期待有更大的進步，必定要付出更多的辛勞和努力才行。希望你充分利用假期的時間彌補本學(xué)期學(xué)習(xí)的不足，以待新學(xué)期更上一層樓。

3. 桂紅，為人禮貌熱情是你的特征，時時處處都能聽到你禮貌的招呼聲。你能遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，認(rèn)真對待班集體布置的任務(wù)，體現(xiàn)出強烈的集體榮譽感。在新的學(xué)期，你需要加強學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，努力提高學(xué)習(xí)成績。老師相信你內(nèi)心渴望上進，如果你能好好利用假期的時間去彌補這個學(xué)期拖欠的學(xué)習(xí)任務(wù)，沒有背完的課文加強朗讀，寫不出的單詞每天堅持記憶，肯定能將成績提高不少。關(guān)鍵是看你是否有這個決心和毅力。

4. 慧貞，你為人誠實，對老師有禮貌，對同學(xué)很誠懇，熱愛班集體，認(rèn)真對待班上布置的各項任務(wù)，尤其是勞動很積極。但是，你留給同學(xué)最大的印象是拖欠學(xué)習(xí)任務(wù)，不能按時上交作業(yè)，語文、英語背書都欠了很多債，英語單詞聽寫正確率很低，早上也不能按時到校。這些都影響了你學(xué)習(xí)成績的提高。老師希望你能勇敢地戰(zhàn)勝自己的壞習(xí)慣，在學(xué)習(xí)上樹立自信心，給老師和同學(xué)展示一個全新的你。

5. 孫盛，在你的身上具有一個農(nóng)家孩子樸素、勤奮的品質(zhì)，遵守學(xué)校及班上的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)很誠懇，學(xué)習(xí)態(tài)度也比較端正。特別要感謝你在班務(wù)工作中所付出的辛勞與努力。你有良好的學(xué)習(xí)愿望，但是明顯缺乏戰(zhàn)勝自我的信心，還缺乏刻苦鉆研精神、缺乏正確有效的學(xué)習(xí)方法，所以學(xué)習(xí)成績還無起色。愿你振作起來，增強信心，永不厭倦、永遠進取!本學(xué)期拖欠下來的背書和記單詞的任務(wù)，要充分利用假期時間去彌補，老師期待你的強“盛”進步!

6. 養(yǎng)金，開朗活潑的你，基本能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)很友好，能夠積極對待班上安排的任務(wù)。學(xué)習(xí)上，你比較積極主動，特別是語文、英語背書和單詞聽寫，表現(xiàn)都比較勤快。但是，僅僅獲得一個“希望之星”的稱號，明顯有負(fù)于家長及老師對你的期待。你身上存在的一些缺點，阻礙了你前進的步伐，比如上課不夠?qū)Ｐ?，喜歡講閑話，缺乏思考和鉆研精神，很少主動回答問題。希望你能“養(yǎng)”成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，成為班上學(xué)習(xí)的閃亮“金”子。

7. 羅偵，你為人誠實，本性善良，基本能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)很友好，熱愛班級，班級布置的任務(wù)能積極完成，尤其是衛(wèi)生打掃非常認(rèn)真。家里到校比較遠，但你能很好地克服困難，按時到校。學(xué)習(xí)上你與其他同學(xué)還有一些差距，課堂上不夠?qū)Ｐ?，會開小差，課后作業(yè)完成不主動，不交作業(yè)的次數(shù)比較多，背書還拖欠了任務(wù)，單詞聽寫錯誤很多。希望你能有效利用寒假的時間，努力彌補這些不足，以待在新的學(xué)期迎頭趕上。

8. 慧聰，智“慧”與“聰”明，你的確不少，期中考試獲得“杰出之星”的稱號，充分證明你具有較強的學(xué)習(xí)能力和較大的學(xué)習(xí)潛力。但是，你身上的眾多缺點，必將成為你前進道路上的“絆腳石”。上學(xué)不能按時到校，耽誤了不少學(xué)習(xí)時間，課堂上不喜歡思考和回答問題，不利于思維的開拓，性格倔強，同學(xué)關(guān)系不夠友好，失去了交流與合作的機會。老師真心期望你能認(rèn)真反省勇于改過，做一名虛心上進的好學(xué)生。

9. 躍生，你是一個文靜、可愛的孩子，堪為尊師守紀(jì)的優(yōu)秀典范。作為一名課代表，你是老師的得力小助手;作為一名學(xué)習(xí)小組長，你是小組成員學(xué)習(xí)的領(lǐng)頭人;學(xué)習(xí)上，你是班上的“奮斗之星”，具有了較強的學(xué)習(xí)能力和較大的潛力。但讓老師疑惑的是，你完成學(xué)習(xí)任務(wù)的積極性略顯不足，偶爾作業(yè)上交不及時，語文背書也拖欠了任務(wù)。老師相信你在認(rèn)識到自己的缺點后，能夠及時改正，實現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的飛“躍”和習(xí)慣的重“生”。假期里請安排好自己的學(xué)習(xí)，為新學(xué)期積蓄進步的能量。

10. 易昕，你是個熱愛班集體的男孩，積極主動地完成班級布置的各項工作，對老師有禮貌，與同學(xué)能友好相處，學(xué)習(xí)上也基本上能認(rèn)真對待。但是，有些好動、有些懶惰，讓你的成績無法得到明顯的提高，學(xué)習(xí)上拖欠的任務(wù)較多。語文、英語背書以及英語單詞聽寫，都明顯力不從心。你要清醒地意識到，學(xué)習(xí)如“逆水行舟，不進則退”，要想在新的學(xué)期有所進步，這個假期可別太圖輕松了，望在家長的監(jiān)督下給自己加加壓，這樣會讓你下學(xué)期的學(xué)習(xí)更有成效。

11. 勝強，你是個真誠的男孩，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師特別有禮貌，樂于幫助同學(xué)，你熱愛班集體，積極主動地完成老師安排的任務(wù)，衛(wèi)生打掃特別賣力。學(xué)習(xí)上，你作為班上的“希望之星”，具備了一定的學(xué)習(xí)能力和潛力，欠缺的是思考和鉆研。你的英語單詞聽寫錯誤太多，背書也拖欠了一些任務(wù)。要想讓“希望”點燃，千萬別讓假期時間荒廢了，將那些欠下的債還上一些，減輕下學(xué)期的負(fù)擔(dān)。愿你早日勝強!

12. 慶春，個性沉靜、不愛言辭的你，其實是一個內(nèi)心熱情，樂于助人的男孩;你能認(rèn)真遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，課堂專心聽講，作業(yè)認(rèn)真細致，書寫端正漂亮;身為學(xué)習(xí)小組長，你能以身作則，帶領(lǐng)同學(xué)共同進步;你積極參加集體活動，勇于為班級爭光，尤其是在那次才藝表演時，以一首《十送紅軍》顯示了你的獨特，也贏得同學(xué)們的一致喝彩。望你能在學(xué)習(xí)上更加充分地展示自己的信心。英語背書還需要加快速度，充分利用假期彌補自己的不足。

13. 志成，本性善良的你，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，身為學(xué)生會干部，基本履行了自己的本職工作。但是，你應(yīng)該清醒地意識到，你的這些表現(xiàn)，是基于在一個比較上進的集體之中，一旦失去這樣一個環(huán)境，就容易放松對自己的要求。你在學(xué)習(xí)上，態(tài)度不夠端正，顯得比較吃力，特別是語文、英語背書，總是拖欠任務(wù)。有“志”者事竟“成”，希望你能更加嚴(yán)格要求自己，投入更多的精力到學(xué)習(xí)中。假期里加強學(xué)習(xí)，期待新學(xué)期有新進步。

14. 金華，純真樸實的你，能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，積極完成學(xué)習(xí)任務(wù);身為學(xué)習(xí)小組長，你還能領(lǐng)導(dǎo)本組成員共同進步;特別是期中考試獲得“杰出之星”的稱號，贏得老師和同學(xué)的一致贊譽。老師希望能看到你的鋒芒，大膽的展示風(fēng)采，你會發(fā)現(xiàn)自己有更多的收獲。同時勸誡你不能放松對自己的要求，課外書籍的閱讀應(yīng)該安排在周末的休息時間，畢竟現(xiàn)在只是一個良好的開端而已?！敖稹鄙哪辍叭A”，靠勤奮和堅持造就。

15. 金龍，懂事理、有禮貌的你，能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上有一定的上進心，尤其是作為期中考試的“奮斗之星”，充分說明你具備較強的學(xué)習(xí)能力。遺憾的是，你未能將這種能力充分挖掘并加以利用。你缺乏自制力，沒能嚴(yán)格要求自己，喜歡與同學(xué)說閑話，學(xué)習(xí)任務(wù)不能及時完成。讓老師欣慰的是你已經(jīng)認(rèn)識到自己的不足，相信新的學(xué)期你一定會成為班“金”色的飛“龍”。本學(xué)期拖欠的背書和記單詞的任務(wù)，利用假期予以彌補。

16. 偉良，你為人忠厚誠實，對人有禮貌，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上態(tài)度端正也具有較強的學(xué)習(xí)能力和較大的潛力，能按時按量完成各科學(xué)習(xí)任務(wù)，特別是背書比較快。但是，如果要讓成績更上一層樓，則必須更加積極主動地去思考，不能將學(xué)習(xí)總停留在完成作業(yè)的層面。學(xué)期的后半段，似乎對自己也放松了要求，容易受到他人的不良影響。希望你意識到，你的人生階段還處在起始階段，“路遙知馬力”，雄“偉”的“良”駒，還有很長的路要走。容不得你有絲毫的松懈。期待你的進步。

17. 鐘輝，你是個質(zhì)樸懂事的男孩子，能遵守學(xué)校及班上的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，與同學(xué)友好相處，作業(yè)能按時完成，對待班集體的任務(wù)能積極主動完成;但是，你也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，你的所有這些良好表現(xiàn)，是基于在一個比較良好的班級環(huán)境之中，一旦換到一個紀(jì)律比較渙散的班級，結(jié)果可能就大不一樣了。因為你的自制力比較差，對自己不能嚴(yán)格要求，拖欠的任務(wù)也比較多(英語、語文背書和英語單詞聽寫)。這就是你成績不能提高的重要原因。希望新學(xué)期你能在紀(jì)律觀念及任務(wù)完成上有更好的表現(xiàn)。

18. 嘉盈，臉上總是掛滿笑容，留給老師和同學(xué)深刻的印象。你是班上尊師守紀(jì)的模范，具有極強的集體榮譽感，積極維護班級的良好形象，特別是在校運會上，憑借自己的努力拼搏，為班上立下汗馬功勞。作為班上的學(xué)習(xí)“奮斗之星”，你具有較強的學(xué)習(xí)能力和潛力，作為學(xué)習(xí)小組長，你還能積極帶領(lǐng)和引導(dǎo)小組成員共同進步。祝賀你為自己的初中階段開了一個好頭，希望你戒驕戒躁，假期里調(diào)整好心態(tài)，抓緊時間學(xué)習(xí)，爭取更大的進步。

19. 楊正，你是個思維敏捷，聰明能干的男孩子。遵守學(xué)校和班級的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，樂于幫助同學(xué)，身為班干部，協(xié)助老師作了不少事情。學(xué)習(xí)上，你作為班上的“奮斗之星”，具備了較強的學(xué)習(xí)能力和較大的潛力，學(xué)習(xí)任務(wù)完成非常及時。做事稍顯粗糙，課堂上缺乏主動思考、回答問題的習(xí)慣，有時還容易受到干擾，這些都是你學(xué)習(xí)進一步提升的“絆腳石”。老師期待你能樹立浩然“正”氣，盡早成為班上的“杰出之星”并在年級上嶄露頭角。希望你在假期里努力充實自己，為新學(xué)期的進步積蓄能量。

20. 王聰，你的確是個聰明的男孩，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，與同學(xué)友好相處。作為副班長，你盡了自己最大的努力去做好自己、做好表率。作為一名曾經(jīng)讓家人及老師頭痛的男孩，你這個學(xué)期的表現(xiàn)的確可以稱的上是長大了，懂事了。學(xué)習(xí)上，你是班上的“希望之星”，學(xué)習(xí)任務(wù)很少拖欠，尤其是語文、英語背書很及時。如何才能讓這顆星長亮星空不殞落，需要你重新檢視自己的學(xué)習(xí)及生活習(xí)慣，戒除浮躁，專心于學(xué)習(xí)。徹底讓自己成為父母和老師信任、喜歡的孩子。老師相信你!

21. 榮輝，你為人樸實真誠，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，對老師特別有禮貌，對同學(xué)特別友好，集體榮譽感極強，以自己的實際行動積極維護班級的良好形象。學(xué)習(xí)上，作為班上的“奮斗之星”，你具有較強的學(xué)習(xí)能力和潛力，上課專心聽講，勤于思考和回答問題，課后積極主動完成學(xué)習(xí)任務(wù)，特別是語文、英語背書做到講到哪里背到哪里，真是了不起。你的這些表現(xiàn)，必將給自己的未來帶來無限“榮”耀與“輝”煌，希望你能繼續(xù)努力，爭取更大進步。

22. 劉檉，你明亮的眼睛寫滿乖巧和懂事，對老師彬彬有禮，對同學(xué)真心誠懇，認(rèn)真遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度。作為班上的學(xué)習(xí)“杰出之星”，你具有較強的學(xué)習(xí)能力與潛力，但是，離老師對你的期望還有一定的距離。特別是不能積極主動地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，背書任務(wù)拖欠了任務(wù)，單詞聽寫錯誤率較高，上課不夠?qū)Ｐ模鳂I(yè)完成的質(zhì)量也有待進一步提高。你要知道，你具備沖擊年級“杰出之星”的實力，關(guān)鍵是看你能否更加嚴(yán)格地要求自己。期待你在新學(xué)期有更大進步。

23. 夏陽，為人真誠熱情，表現(xiàn)開朗活潑，猶如“夏”日的“陽”光。你是尊師守紀(jì)的表率，處處不甘落后，課堂上常常能夠聽到你大膽而正確地回答問題，語文、英語背書講到哪里背到哪里，單詞聽寫正確率極高。尤其是你作為學(xué)習(xí)小組長，能夠帶領(lǐng)小組成員共同進步。“制作大賽”的表現(xiàn)，不僅顯示了你強烈的集體榮譽感，更展示了你愛動腦筋，善于動手的能力。如果你能在學(xué)習(xí)上更加專注，必定能代表班沖擊全年級的“杰出之星”稱號。老師和同學(xué)們都在期待。

24. 佛燕，你每天早上來校是那么的早，與其他同學(xué)相比，要做到這一點，你需要克服多少困難呀。真是難為你了，小女孩。更難得的是，你在學(xué)習(xí)上從不放松對自己的要求，背書不甘人后，單詞聽寫錯誤很少，課堂上認(rèn)真聽講，勤于記筆記，課后作業(yè)完成及時，從不拖欠學(xué)習(xí)任務(wù)。如果你想在學(xué)習(xí)成績上有更大的收獲，就需要多提升自己的信心，多與同學(xué)交流好的學(xué)習(xí)方法，大膽回答問題，不懂就問。期待你的進步!

25. 陳霞，精靈古怪的小女孩，感謝你作為一名語文課代表所付出的辛勞與努力，你不僅成為了管老師的得力小助手，還協(xié)助王老師做了不少班集體的事情。倔強好勝的你，學(xué)習(xí)上能盡力完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，特別是背書很積極，單詞聽寫也很有成效。但是，你要清醒地認(rèn)識到，自己的學(xué)習(xí)成績?nèi)匀徊粔蚶硐?，這主要是你玩性太重，對自己的要求不夠高，只滿足于完成表面的學(xué)習(xí)任務(wù)，期待你能有更優(yōu)異的表現(xiàn)。

26. 小青，你聰明、熱情，略帶些精靈古怪，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)講情義。你熱愛集體，積極維護班級榮譽，尤其是在運動會上，憑借自己堅持不懈的努力，為班的榮譽立下汗馬功勞。學(xué)習(xí)上，你是班上的“希望之星”，充分顯示了自己的學(xué)習(xí)能力與潛力，如果能發(fā)揮你不服輸?shù)膭蓬^，對自己要求嚴(yán)格些，必定能取得更加優(yōu)異的成績。英語背書你拖欠了一些任務(wù)，希望利用假期加以彌補。

27. 祁招，勤勤懇懇，埋頭學(xué)習(xí)，整潔大方是你給諸位老師留下的共同印象。你是班上尊師守紀(jì)的模范，從不違反學(xué)校及班級的規(guī)章制度，積極維護班級的榮譽，對待集體安排的任務(wù)從來都是不遺余力地完成。課堂上專心聽講，勤記筆記，敢于回答問題，課后積極主動完成各科學(xué)習(xí)任務(wù)。作為班上的學(xué)習(xí)“杰出之星”，你的學(xué)習(xí)能力與潛力都是值得肯定與期待的。但你也要清醒地認(rèn)識到，更上一層樓，不僅要靠勤奮，還要更加注重學(xué)習(xí)方法。你在背書和聽寫單詞方面都還有待加強，希望你能利用假期時間彌補，以待新學(xué)期的進步。

28. 水梅，你為人真誠，待人寬容，能夠遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上態(tài)度較為端正，課堂聽講認(rèn)真，課后作業(yè)整潔。上次的運動會，盡管沒能取得優(yōu)異的成績，但我相信你一定也很想為班級爭奪榮譽。我最擔(dān)心的是你會因此失去信心，不能正確對待挫折與困難。你的學(xué)習(xí)成績不夠理想，與其是數(shù)學(xué)顯得有些力不從心。實際上主要是因為你沒有嚴(yán)格要求自己，只滿足于完成表面的學(xué)習(xí)任務(wù)，而未能充分去鉆研、思考學(xué)習(xí)上的問題。希望你利用假期好好調(diào)整心態(tài)，彌補不足，以待新學(xué)期的進步。

29. 小蘭，在你的身上具有一個農(nóng)家孩子樸素、勤奮的品質(zhì)，你的自立能力給人印象深刻。你能認(rèn)真遵守學(xué)校及班上的各項規(guī)章制度，對老師有禮貌，對同學(xué)很誠懇，對學(xué)習(xí)很上進，上課認(rèn)真聽講，課后按時按量完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對待班集體布置的任務(wù)也總是一絲不茍地完成。你是班上的學(xué)習(xí)“奮斗之星”，這個榮譽對你來說是最為貼切的，因為老師知道你每天早上都要克服路途遙遠的困難，尤其是進入冬天，真是難為你了。希望你記住，“吃得苦中苦，方為人上人”，只要學(xué)習(xí)有收獲，受這些苦就是值得的。加油，小姑娘。

30. 淑偉，你是個誠實善良的女孩子，對老師有禮貌，對同學(xué)很真誠，為了上學(xué)你克服了不少困難，每天來校很勤快。尤其是你寫的字特別端正漂亮，讓很多同學(xué)都敬佩。你的成績落后于其他同學(xué)，實際上并不是因為你比別人笨，而是你對自己明顯缺乏信心，你要知道，老師和同學(xué)都很愿意看到你能戰(zhàn)勝自己，樹立一個全新的自我。關(guān)鍵就看你能否邁出第一步。相信你不會讓大家失望。

推薦如何勸人遵守家規(guī)心得體會五

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

1、透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)潛力。

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關(guān)事項等。

一年來，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。

（一）經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?；谶@個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務(wù)人員相比，還存在一下幾個的問題，期望在xx年的工作中能夠不斷改善，不斷提高。

1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。

2、會計工作中仍有許多待改善之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已構(gòu)成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有必須困難。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。

4、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解；另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改善、提高：

1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，提高自身的綜合業(yè)務(wù)潛力。另外，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作，持續(xù)與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，確保所有事項順利進行。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化

按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)帶給真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。

3、做深、做細日常財務(wù)管理工作

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

最后，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細致耐心的工作作風(fēng)，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，期望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。

推薦如何勸人遵守家規(guī)心得體會六

一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

完成時限：20--年12月份起草各類管理制度，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對及考慮的問題)

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：(在行政部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。)

2)及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3)為了保證公司招聘工作的及時有效性，行政部門將采取以下招聘方式：

網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以管理，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。

媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。

現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當(dāng)于初試)，而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量，同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出，并且有一定的時效性。

內(nèi)部招聘：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

員工推薦：員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。

具體實施時間：根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、檢測培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

具體實施時間：

1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20--年度公司員工培訓(xùn)計劃，計劃春節(jié)前完成;

2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通培訓(xùn)，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析，必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注：如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

具體實施時間：此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

1、薪酬制度的合理性

建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系，對于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當(dāng)就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力，而制定不當(dāng)就會給企業(yè)帶來危機，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā)，高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手：核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并由此確定核心員工的績效指標(biāo)，從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合，保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡，這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下，本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿情緒，使薪酬管理逐漸規(guī)范。

具體實施時間：在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利

為員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工，制訂年終獎制度等，讓員工得到對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策：

季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門設(shè)立年度團隊精神獎等。

由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn)，福利與激勵政策一旦確定，人事部門將執(zhí)行落實到位。

部分激勵措施建議

1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候，可以考慮從內(nèi)部提拔，使員工有了向上的動力，這樣既有利于激勵員工，也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。

對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

給員工提供足夠多的培訓(xùn)機會。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)就得有投入，因為舍不得投入，而不為員工提供培訓(xùn)機會，實是得不償失。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力，這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

其次，對骨干員工或重要崗位員工，要舍得付高薪。要拉大崗位水平，只有這樣，才可能吸引住核心員工，普通員工流失，隨時可以信手拈來，但重要的、核心的員工一旦流失，對企業(yè)將會產(chǎn)生不可估量的損失。

最后，獎懲分明、重獎重罰。對對企業(yè)有重大突破的員工，不妨對之實行重獎，這樣做的好處是，一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入)，另一方面，對員工也是一種有效的激勵作用，因為員工知道，只要有付出有貢獻，就一定會有好的回報，于是在以后的工作中，將會更加賣力。

具體實施時間

自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

具體實施時間：推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關(guān)系

1、對正常人員流動的采取適度原則

適度的員工流動，是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費用，而且會干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進度，嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率。

2、具體實施內(nèi)容

為有效控制人員流動，嚴(yán)把用人關(guān)。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

九、加強安全及后勤管理

1、安全：一個企業(yè)的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎(chǔ)上還要求每位員工做到自我安全檢查。

2、衛(wèi)生：衛(wèi)生值日制度的出臺，希望每位員工都能支持與配合并堅持執(zhí)行。

十、制度的執(zhí)行

公司所頒布的制度，如何能執(zhí)行到位，首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒有做好表率等等。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。

推薦如何勸人遵守家規(guī)心得體會七

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。

2.1 實習(xí)任務(wù)

1.做好實習(xí)筆記。

2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識，多思考，多請教。

3.總結(jié)實習(xí)中所學(xué)的知識及心得體會，完成實習(xí)報告。

2.2 實習(xí)內(nèi)容

剛進公司時，對整個人事部的工作非常陌生，工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對部門對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。在我實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短，工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對工作的基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

通過實習(xí)，我們才有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。通過實習(xí)，讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力，增強了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。

(1)真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。

(2)以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多，我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類得以生活得更好的根本原因。

(3)從小的方面來說，不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個方面，特別是我們學(xué)理工的，更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情。

(4)深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性，因為我們所學(xué)的是通信工程專業(yè)，通信工程的地位舉足輕重，所以我要好好在實踐中學(xué)習(xí)，為祖國的通信事業(yè)奉獻光和熱。

(5)要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

(6)體會到了團結(jié)互助是必不可少的。

總得來說這次的實習(xí)，我不敢說我懂了點點滴滴，但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認(rèn)真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

推薦如何勸人遵守家規(guī)心得體會八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

眾所周知電話銷售這份工作需要承擔(dān)的工作壓力還是比較大的，較低的門檻以及工作能力帶來的差距能夠讓我們在工作中不斷鞭策自己，因為有的時候在工作中能夠通過對比的方式發(fā)現(xiàn)許多自身的不足與問題，但是我今天向您提出辭職并不是因為對工作的不滿與無謂的抱怨，實在是因為我難以接受自己低下的工作能力以及長期追趕不上身邊同事帶來的壓力。

實際上對于求職壓力與強大的競爭導(dǎo)致自己能夠擁有一份具有發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ魇嵌嗝吹夭蝗菀?，說實話比起那些好高騖遠的人來說自己能夠在這里工作是十分幸運的事情，在過去的工作中我也盡量做到勤懇踏實來回報領(lǐng)導(dǎo)的看重與同事的照顧，但是我實在沒有想到的事情便是自己不善交流的內(nèi)向性格給平時的工作帶來了許多的困擾，除了對銷售的專用話術(shù)不夠熟練以外這或許是我最大的難題，但是平時的時候我也會帶著勤能補拙的念頭不斷在電話銷售工作中堅持下來。

令我記憶最為深刻的是自己有時會通過聽取優(yōu)秀員工錄音的方式來彌補自己在工作之中的不足，但是或許就和小時候容易在考試之中掉鏈子一般難以承受實踐的考驗，能夠?qū)N售話術(shù)背熟不代表能夠熟練地將其運用到電話銷售工作中去，我就遇到過好幾次因為客戶的質(zhì)問與反感導(dǎo)致自己中途不知道應(yīng)該如何接話，但是在電話結(jié)束以后我便能夠恢復(fù)正常的工作狀態(tài)并對之前的失態(tài)感到追悔莫及，尤其是連續(xù)好幾次出現(xiàn)這樣的工作狀況讓我不免對將來的工作感到有些灰心喪氣。

其實當(dāng)前比較重要的還是因為長期無法取得業(yè)績讓我的內(nèi)心感到無比的煎熬與愧疚，一方面因為自己為了彌補工作上的不足常常熬夜學(xué)習(xí)導(dǎo)致情緒有些焦慮，另一方面則是領(lǐng)導(dǎo)與同事一次次的鼓勵讓我產(chǎn)生了自己在浪費公司資源的想法，尤其是兩者結(jié)合以后我根本就體會不到在學(xué)習(xí)之中獲得成長的充實感，唯一剩下的只有長期占據(jù)公司大量資源卻無法為公司的發(fā)展帶來任何業(yè)績的失落與愧疚，有些時候看著那些取得高業(yè)績的同事都會讓我覺得只有將頭埋在地縫里面才不會如此自責(zé)。

即便領(lǐng)導(dǎo)能夠容忍自己的失敗也無法讓我受到譴責(zé)的內(nèi)心感到平靜下來，如果再持續(xù)這樣的生活或許只會讓我整日在工作之中充斥著負(fù)面的情緒，但是自知工作能力較差的我又怎么能夠一次又一次辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期待呢，在陷入這樣一個無法解開的死循環(huán)以后或許只有暫時辭職才能夠讓自己逐漸獲得解脫。

此致

敬禮!

辭職申請人：xxx

20xx年x月x日