手機(jī)閱讀

學(xué)生科學(xué)膳食指南心得體會和方法 學(xué)生科學(xué)膳食指南心得體會和方法總結(jié)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 07:38:58 頁碼:7
學(xué)生科學(xué)膳食指南心得體會和方法 學(xué)生科學(xué)膳食指南心得體會和方法總結(jié)(4篇)
2023-01-09 07:38:58    小編:ZTFB

學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

推薦學(xué)生科學(xué)膳食指南心得體會和方法一

六年級《科學(xué)》下冊共由“人類祖先的足跡”、“綠色社區(qū)調(diào)查”、“養(yǎng)好小金魚”和“雨具的改進(jìn)”四個(gè)單元組成,分別涉及新課程標(biāo)準(zhǔn)的生命科學(xué)和物質(zhì)科學(xué)的部分。教材設(shè)計(jì)了多個(gè)探究活動、專題研究,使學(xué)生獲得更多的學(xué)習(xí)體驗(yàn),加深對科學(xué)的理解,增進(jìn)科學(xué)探究的能力。

二、指導(dǎo)思想:

充分挖掘課程資源,和孩子們一起探究,實(shí)施真正意義上的科學(xué)探究性教學(xué),有效的組織學(xué)生開展真正有深度的科學(xué)探究活動。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué),愛科學(xué),用科學(xué)的興趣;培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題、解決問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的科學(xué)探究方法,養(yǎng)成良好的科學(xué)探究習(xí)慣;培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人才,實(shí)施素質(zhì)教育及創(chuàng)新教育,提高學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)。

三、教學(xué)目標(biāo):

(一) 科學(xué)探究

1、培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法,努力發(fā)展學(xué)生解決問題的能力,使學(xué)生們在日常生活中親近科學(xué)、運(yùn)用科學(xué),把科學(xué)轉(zhuǎn)化為對自己日常生活的指導(dǎo),逐漸養(yǎng)成科學(xué)的行為習(xí)慣和生活習(xí)慣。

2、了解科學(xué)探究的過程和方法,讓學(xué)生親身經(jīng)歷科學(xué)探究的全過程,從中獲得科學(xué)知識,增長才干,體會科學(xué)探究的樂趣,理解科學(xué)的真諦,逐步學(xué)會科學(xué)地看問題、想問題。

3、繼續(xù)指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用假設(shè),分析事物之間的因果關(guān)系,注重實(shí)驗(yàn)中的觀察能力、采集數(shù)據(jù),并對實(shí)驗(yàn)結(jié)果做出自己的解釋,學(xué)習(xí)建立解釋模型,以驗(yàn)證自己的假設(shè)。

4、培養(yǎng)學(xué)生利用書籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等查閱資料,搜集整理信息的能力。

(二)情感態(tài)度與價(jià)值觀

1、保持和發(fā)展學(xué)生對周圍世界的好奇心與求知欲,形成大膽細(xì)心、注重?cái)?shù)據(jù)、敢于質(zhì)疑的科學(xué)態(tài)度和愛科學(xué)、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。

2、培養(yǎng)學(xué)生親近自然、欣賞自然、珍愛生命的意識,積極參與資源和環(huán)境的保護(hù),關(guān)心現(xiàn)代科技的發(fā)展,使學(xué)生形成人與自然和諧相處的意識。

3、培養(yǎng)學(xué)生的合作和交流的意識,敢于爭辯的膽識,同時(shí)學(xué)會尊重他人意見,合理的表達(dá)自己的見解。

(三) 科學(xué)知識

1、注重學(xué)到的知識學(xué)以致用,并強(qiáng)調(diào)應(yīng)用于日常生活。

2、觀察和研究常見的形狀和結(jié)構(gòu),并設(shè)計(jì)和制造自己的“橋梁”,體驗(yàn)科學(xué)與技術(shù)結(jié)合的樂趣。

3、研究人體與細(xì)胞的關(guān)系及其原因,并能結(jié)合日常生活進(jìn)行分析和闡述。

4、了解有序的生態(tài)環(huán)境從小世界看大科學(xué)。

四、學(xué)生情況分析:

1、通過過去的科學(xué)學(xué)習(xí),大多數(shù)學(xué)生對科學(xué)課產(chǎn)生了濃厚的興趣,已經(jīng)具備了初步的探究能力,他們對周圍世界產(chǎn)生了強(qiáng)烈的好奇心和探究欲望,樂于動手,善于操作。

2、不足之處:上學(xué)期由于活動材料和場地限制的原因,有一部分教學(xué)內(nèi)容只是匆忙的走過場,有些探究活動甚至根本就沒有開展,導(dǎo)致學(xué)生的知識面受到限制,影響了學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的形成。還有,學(xué)生在活動的時(shí)候常常耗時(shí)低效,不能很好地利用寶貴的課堂時(shí)間。大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣還應(yīng)特別注意培養(yǎng),形成良好的科研氛圍。

五、基本措施:

1、把握小學(xué)生科學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn),因勢利導(dǎo)。

2、用豐富多彩的親歷活動充實(shí)教學(xué)過程。

3、讓探究成為科學(xué)學(xué)習(xí)的主要方式。

4、樹立開放的教學(xué)觀念。

5、悉心地引導(dǎo)學(xué)生的科學(xué)學(xué)習(xí)活動。

6、充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)。

7、組織、引導(dǎo)學(xué)生參加科技小制作活動。

六、教學(xué)進(jìn)度安排

周次

時(shí)間

內(nèi) 容

課時(shí)

備注

1

2.9-2.13

開學(xué)報(bào)名、準(zhǔn)備開課

2

2.16-2.20

1.1向人類的祖先“提問”

1.2追尋人類祖先的足跡

3

3

2.23-2.27

1.3探尋人類祖先的奧秘

1.4展現(xiàn)人類祖先的生活畫卷

3

4

3.2-3.6

第一單元復(fù)習(xí)

3

5

3.9-3.13

2.1我們心目中的綠色社區(qū)

2.2我們的調(diào)查研究計(jì)劃

3

6

3.16-3.20

2.3調(diào)查小組在行動

2.4我們的綠色社區(qū)建議

3

7

3.23-3.27

第二單元復(fù)習(xí)

3

8

3.30-4.3

3.1小金魚之死 3.2制訂偵破方案

3

9

4.6-4.10

3.3做好偵破準(zhǔn)備 3.4揭開金魚死亡之謎

3

10

4.13-4.17

3.5給金魚安個(gè)舒適的家

3

11

4.20-4.24

第三單元復(fù)習(xí)

3

12

4.27-5.1

4.1尋找雨具的缺點(diǎn) 4.2我們的改進(jìn)設(shè)計(jì)

3

13

5.4-5.8

4.3智慧就在我們手中 4.4金點(diǎn)子行動

3

14

5.11-5.15

4.5成果展示會

3

15

5.18-5.22

第四單元復(fù)習(xí)

3

16

5.25-5.29

期末復(fù)習(xí)

3

17

6.1-6.7

期末復(fù)習(xí)

3

18

6.8-6.14

期末復(fù)習(xí) 檢測

推薦學(xué)生科學(xué)膳食指南心得體會和方法二

尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

今天我們演講的題目是:《熱愛科學(xué) 放飛夢想》。

20__年10月17日7時(shí)30分,這是一個(gè)激動人心的時(shí)刻,神舟十一號飛船成功發(fā)射了!在中國酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心,隨著一聲劇烈的聲響,中國人的第十一個(gè)神舟飛船順利升空了!實(shí)現(xiàn)了飛船與空間艙的交會對接,完成了發(fā)射長期在軌運(yùn)行、長期載人飛行的空間站。這標(biāo)志著中國載人航天探索試驗(yàn)即將進(jìn)入新階段,向世界航天強(qiáng)國又邁進(jìn)了嶄新的一步!

多么鼓舞人心的時(shí)刻啊!新中國成立以來,我國的科技發(fā)展突飛猛進(jìn),人工合成胰島素、雜交水稻、爆炸原子彈和氫彈、發(fā)射人造衛(wèi)星和飛船等等,這些令世人矚目的科技成就,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)注入了活力。

而且,科學(xué)技術(shù)的日新月異,使得科學(xué)不只為尖端技術(shù)服務(wù),也越來越多地滲透到我們的日常生活之中,精密的機(jī)器人,不用燃料的汽車,虛擬的足球賽,高科技信息的傳送等等,一個(gè)個(gè)生動有趣的現(xiàn)象,激起了我們探索科學(xué)的愿望。如今,科技產(chǎn)品的更新?lián)Q代不斷加快,可視電視、電腦上網(wǎng)、心臟起搏器,已經(jīng)不算新鮮了。從1901年發(fā)明的真空吸塵器,到人造地球衛(wèi)星、載人宇宙飛船,科技在不同領(lǐng)域里顯示出了強(qiáng)大的力量。電子產(chǎn)業(yè)、通訊技術(shù)的日益普及,納米技術(shù)、超導(dǎo)材料的廣泛應(yīng)用,不久的一天,也許就在你的餐桌上,會出現(xiàn)像太空青椒、人造牛排等生物工程食品。

所以我們學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),不僅僅是為了成為科學(xué)家,也是為了能適應(yīng)生活,更為了能成為新世紀(jì)的主人,擔(dān)起新世紀(jì),為國家建設(shè),為人類文明做出貢獻(xiàn)。

同學(xué)們,我們正處于學(xué)習(xí)成長階段,學(xué)習(xí)科學(xué),讓我們從小做起。我們要努力學(xué)好各種文化課,因?yàn)檫@是一切學(xué)習(xí)的基礎(chǔ);同時(shí),對各種適合我們小學(xué)生看的科普書籍、報(bào)刊,最好在課余多閱讀一些;還應(yīng)該積極動手搞各種科學(xué)小實(shí)驗(yàn)、小制作,寫科學(xué)小論文等,培養(yǎng)對科學(xué)的興趣。在平時(shí)的生活中,我們還要積極參加一些社會實(shí)踐活動,經(jīng)常去科技館等場所去豐富我們的科學(xué)知識,提高我們的科技創(chuàng)新能力,拓寬知識面。長此下去,我們一定能夠熱愛科學(xué),擁有豐富的科學(xué)知識。

“知識就是力量”,培根這句膾炙人口的格言不知激勵(lì)了多少渴求知識的人。如今,讓我們也用它來勉勵(lì)自己,做一個(gè)熱愛科學(xué)的新一代,擔(dān)起新世紀(jì)的重任,其實(shí)科學(xué)這個(gè)東西加以利用,就會成為中國最強(qiáng)而有力的鐵的臂膀,成為中國最為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。讓我們一起熱愛科學(xué),放飛夢想,為我們祖國的明天,譜寫出更加輝煌的詩篇!

推薦學(xué)生科學(xué)膳食指南心得體會和方法三

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,xx年x月x日至xx年x月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時(shí)對于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。

本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。

我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

1,起初的適應(yīng)階段.

由于剛?cè)ゾ频?,對那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。

2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。

部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會給了我們之后,我于3月x日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。

3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作

前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認(rèn)識之所以深刻也就是通過這么長時(shí)間的交往和認(rèn)識,相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。 五、實(shí)習(xí)意見

1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。

2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。

3,健全管理體制,酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平. 4,增強(qiáng)大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

對于一個(gè)酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財(cái)富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒

店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注。客人并非職業(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化

的特征,對酒店服務(wù)的評價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。 在服務(wù)中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時(shí)候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時(shí)一個(gè)會心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖??許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿意,露出贊許的笑臉。

記住和使用客人的名字,特別是??偷腵名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度??Х葟d有很多???,其中有一位香港的李先生,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道,幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客,也是咖啡廳的??停蠹叶颊J(rèn)識他,我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時(shí)候只是知道大概,真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。

一些感悟:實(shí)習(xí)也是我們了解社會,真正走進(jìn)社會的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學(xué)校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約

束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實(shí)際。

總結(jié):實(shí)習(xí)也告一段落了,這次實(shí)習(xí)使我們對酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識,也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識,學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

推薦學(xué)生科學(xué)膳食指南心得體會和方法四

帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近50天的時(shí)間,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。

“十年樹木,百年樹人。”三年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。

一個(gè)半月的實(shí)習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。一個(gè)半月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯(cuò),真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”?!袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時(shí)覺得自己真的被叫上癮了。

聽了一周的課后,我終于走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始時(shí)心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)、請教,并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,時(shí)常鉆研教材,認(rèn)真仔細(xì)地備課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。

教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù),能否教好課,直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價(jià)和認(rèn)可,甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實(shí)習(xí)過程中,我主要是以聽課為主,講課為輔。最開始是先聽指導(dǎo)老師講課,對自己進(jìn)行換位思考,吸取了很多經(jīng)驗(yàn)。衛(wèi)老師在課下也給我講解了很多技巧和方法。起初講課時(shí)很緊張,后來經(jīng)過幾次鍛煉之后,對自己的狀態(tài)調(diào)整的還好??偟恼f來,上課時(shí)能夠把自己要強(qiáng)調(diào)的知識點(diǎn)梳理清楚,但仍然感覺自己缺少經(jīng)驗(yàn)和技巧。

首先,對課堂時(shí)間的把握不夠準(zhǔn)確。好多次課上,總是內(nèi)容沒有講完就聽見下課鈴聲響了。每次在備課的時(shí)候總想把盡量多的內(nèi)容傳授給我的學(xué)生,但是卻忽略了一節(jié)課只有45分鐘,也忽略了要讓學(xué)生在45分鐘內(nèi)很好的消化和吸收。后來我總結(jié),主要是因?yàn)樽约喝鄙偈谡n經(jīng)驗(yàn),備課準(zhǔn)購不充分,課程的時(shí)間安排不夠合理,講課的節(jié)奏感沒有把握到位,一堂課下來總有手忙腳亂的感覺,而且學(xué)生的收獲也甚微。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)需要慢慢積累,以后的講課和聽課過程中,我都特別注重這個(gè)問題。

其次,不能很好的調(diào)動學(xué)生的積極性。每次課堂上,只顧多講寫知識點(diǎn),甚至忽略了學(xué)生的存在,不知道要觀察學(xué)生的表情和眼神,觀察他們的回饋??赡軐?shí)習(xí)前,我的確太高估了學(xué)生的水平。初一的學(xué)生正是基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的過程,要有一個(gè)反復(fù)和強(qiáng)調(diào)的過程,操練對學(xué)生學(xué)習(xí)很重要,這樣才能使學(xué)生們對知識點(diǎn)掌握更牢靠。 在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。

作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時(shí)候,我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;后來經(jīng)過備課、上課,我發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,學(xué)生的接受能力有限,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯(cuò)了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時(shí)候會突然提問,甚至走神、開始說話等。在這個(gè)過程中,就可以看到每位教師的真正實(shí)力,每位教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待,是否把上講臺講課當(dāng)作一件重要的事,是否對實(shí)習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。

在批改作業(yè)時(shí),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會,直至認(rèn)識了錯(cuò)誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯(cuò)誤。我認(rèn)為講解是最考驗(yàn)每位老師的,因?yàn)檫@既可以檢驗(yàn)出每位老師的思維敏捷度,又可以檢驗(yàn)出他們課堂反應(yīng)能力。

您可能關(guān)注的文檔