網(wǎng)上打擊違法行為心得體會(huì)實(shí)用 網(wǎng)上違法行為個(gè)人心得體會(huì)(七篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

主題網(wǎng)上打擊違法行為心得體會(huì)實(shí)用一

授信人：銀行__________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

地址：____________________________

法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：___________

職務(wù)：____________________________

授信申請(qǐng)人：______________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

地址：____________________________

法定代表人：______________________

職務(wù)：____________________________

經(jīng)乙方申請(qǐng)，甲方同意向乙方提供總額人民幣_(tái)___________萬元的網(wǎng)上自助貸款授信額度。現(xiàn)甲方與乙方按照有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)充分協(xié)商，就下列條款達(dá)成一致，特訂立本合同。

第1條?授信額度

甲方向乙方提供人民幣_(tái)___________萬元整的網(wǎng)上自助貸款授信額度。此授信額度是指甲方提供乙方通過甲方“一網(wǎng)通”中的網(wǎng)上“企業(yè)銀行”系統(tǒng)自助提取流動(dòng)資金貸款的最高限額。

第2條授信期間

授信期間為______年，?即從______年______月______日起到______年______月______日止。乙方應(yīng)在該期間內(nèi)通過網(wǎng)上向甲方提出額度使用申請(qǐng)，甲方不受理乙方超過授信期間到期日提出的額度使用申請(qǐng)。

第3條??授信額度的使用

3.1在授信期間內(nèi)，乙方可循環(huán)使用授信額度，但必須逐筆通過網(wǎng)上申請(qǐng)使用。乙方以數(shù)字證書方式產(chǎn)生的數(shù)字簽名作為辦理支取貸款以及通過網(wǎng)上歸還貸款的有效簽章，乙方授予甲方在其有關(guān)結(jié)算賬戶中扣收貸款本息的權(quán)利和根據(jù)借款金額填制借款憑證和還款憑證的權(quán)利。

3.2授信額度內(nèi)每筆貸款的實(shí)際發(fā)生和歸還以甲方在“企業(yè)銀行”系統(tǒng)中保存的業(yè)務(wù)記錄或甲方據(jù)此填制或打印的借款借據(jù)、客戶對(duì)賬單等業(yè)務(wù)記錄為準(zhǔn)。甲方的業(yè)務(wù)記錄是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。乙方對(duì)甲方業(yè)務(wù)記錄的準(zhǔn)確性、真實(shí)性及合法性予以確認(rèn)，并且放棄任何異議。

3.3每筆網(wǎng)上自助貸款的期限最長(zhǎng)為6個(gè)月，并且網(wǎng)上不辦理展期。貸款到期日可以晚于授信期間到期日。

第4條?貸款利率

授信額度內(nèi)貸款利率按照人民銀行規(guī)定的同檔次利率下浮/上浮____________?執(zhí)行

第5條貸款用途

此授信額度內(nèi)貸款只能用于__________________。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得挪作他用。

第6條?擔(dān)保條款

6.1本協(xié)議項(xiàng)下乙方所欠甲方的一切債務(wù)由____________公司作為連帶責(zé)任保證人，該公司須向甲方出具最高額不可撤銷擔(dān)保書，及/或

6.2本協(xié)議項(xiàng)下乙方所欠甲方的一切債務(wù)由____________公司以其所有或依法有權(quán)處分的____________財(cái)產(chǎn)作抵(質(zhì))押，雙方另行簽訂擔(dān)保合同。

第7條乙方的權(quán)利和義務(wù)

7.1?乙方享有如下權(quán)利：

7.1.1?有權(quán)要求甲方按本合同規(guī)定的條件提供授信額度內(nèi)貸款;

7.1.2?有權(quán)按本合同約定使用授信額度;

7.1.3?有權(quán)要求甲方對(duì)乙方所提供的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)產(chǎn)、賬戶等情況保密，但法律另有規(guī)定的除外。

7.2.1?應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供甲方要求提供的文件資料，以及所有開戶行、賬號(hào)及存貸款余額情況，并配合甲方的調(diào)查、審查和檢查;

7.2.2?應(yīng)當(dāng)接受甲方對(duì)其使用信貸資金情況和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督;

7.2.3?應(yīng)當(dāng)按約定用途使用貸款;

7.2.4?應(yīng)當(dāng)按本合同的約定按時(shí)足額償還貸款本息;

7.2.5?乙方發(fā)生下列情況，應(yīng)立即向甲方通報(bào)，并積極配合甲方落實(shí)好本合同項(xiàng)下貸款本息及一切相關(guān)費(fèi)用安全償還的保障措施：

7.2.5.1發(fā)生重大財(cái)務(wù)虧損、資產(chǎn)損失或其他財(cái)務(wù)危機(jī);

7.2.5.2?為第三方利益或保護(hù)第三方免遭損失而提供貸款或提供保證擔(dān)保，或以自有財(cái)產(chǎn)(權(quán)利)提供抵(質(zhì))押擔(dān)保;

7.2.5.3?發(fā)生合并(兼并)、分立、重組、合資(合作)、產(chǎn)(股)權(quán)轉(zhuǎn)讓、股份制改造等變更事項(xiàng);

7.2.5.4?發(fā)生停業(yè)、被吊銷或注銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、申請(qǐng)或被申請(qǐng)破產(chǎn)、解散等情形;

7.2.5.5?其控股股東及其他關(guān)聯(lián)公司經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)重大危機(jī)，影響其正常運(yùn)作的;

7.2.5.6?與其控股股東及其他關(guān)聯(lián)公司之間發(fā)生重大關(guān)聯(lián)交易，影響其正常經(jīng)營(yíng)的;

7.2.5.7?發(fā)生對(duì)其經(jīng)營(yíng)或財(cái)產(chǎn)狀況產(chǎn)生重大不利后果的任何訴訟、仲裁或刑事、行政處罰;

7.2.5.8?發(fā)生其他可能影響其償債能力的重大事項(xiàng)。

7.2.6?甲方要求乙方對(duì)記載貸款發(fā)生記錄情況的對(duì)賬單簽署簽收回執(zhí)的，乙方有義務(wù)予以配合。

第8條?甲方的權(quán)利和義務(wù)

8.1?甲方享有如下權(quán)利：

8.1.1?有權(quán)要求乙方按期歸還本合同項(xiàng)下貸款本息;

8.1.2?有權(quán)要求乙方提供與授信額度使用有關(guān)的資料;

8.1.3?有權(quán)了解乙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)活動(dòng);

8.1.4?有權(quán)監(jiān)督乙方按本合同約定的用途使用貸款;

8.1.5?有權(quán)直接從乙方賬戶上劃收本合同項(xiàng)下貸款本息;

8.1.6?乙方未能履行本合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，甲方有權(quán)停止提供授信額度內(nèi)乙方尚未使用的貸款，要求乙方提前歸還授信額度內(nèi)已發(fā)放的貸款;

8.1.7?在乙方發(fā)生本合同第7.2.5條所述情況之一時(shí)，甲方有權(quán)停止授信額度內(nèi)未發(fā)生的貸款，要求乙方立即清償本合同項(xiàng)下貸款本息及一切相關(guān)費(fèi)用，或提供/增加甲方同意接受的新的擔(dān)保措施。

8.2?甲方承擔(dān)如下義務(wù)：

8.2.1?按本合同規(guī)定的條件在授信額度內(nèi)向乙方提供貸款;

8.2.2?應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況保密，但法律另有規(guī)定者除外。

第9條?乙方特別保證如下事項(xiàng)：

9.1?乙方是根據(jù)中國(guó)法律正式成立并合法存在的企業(yè)，具有企業(yè)法人資格，有充分的民事行為能力簽訂和履行本合同;

9.2?簽訂和履行本合同已獲得董事會(huì)或任何其他有權(quán)機(jī)構(gòu)的充分授權(quán);

9.3?乙方提供的有關(guān)乙方、保證人、抵押(出質(zhì))人、抵押(質(zhì))物的文件、資料、憑證等是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和有效的，不含有與事實(shí)不符的重大錯(cuò)誤或遺漏任何重大事實(shí);

9.4?在簽訂本合同時(shí)沒有發(fā)生對(duì)乙方或乙方主要財(cái)產(chǎn)產(chǎn)生重大不利后果的訴訟、仲裁或刑事、行政處罰，并預(yù)計(jì)在本合同執(zhí)行期間也不會(huì)發(fā)生此種訴訟、仲裁或刑事、行政處罰。如有發(fā)生，乙方應(yīng)立即通知甲方;

9.5?在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照乙方《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，按時(shí)辦理企業(yè)法人注冊(cè)年檢手續(xù);

9.6?保持或提高現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理水平，確?，F(xiàn)有資產(chǎn)的保值增值，不放棄任何已到期債權(quán)，也不以無償或其他不合適方式處分現(xiàn)有主要財(cái)產(chǎn);

9.7?在簽訂本合同時(shí)，乙方?jīng)]有發(fā)生任何足以影響本合同項(xiàng)下乙方義務(wù)履行的重大事件。

第10條其它費(fèi)用

因與本合同有關(guān)的資信調(diào)查、檢查、公證等而產(chǎn)生的費(fèi)用，以及在乙方不能按期歸還本合同項(xiàng)下所欠甲方的一切債務(wù)的情況下，甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等所有費(fèi)用，均由乙方全數(shù)負(fù)擔(dān)，乙方授權(quán)甲方直接從其在甲方的銀行賬戶中扣除。如有不足之?dāng)?shù)，乙方保證在收到甲方的通知后如數(shù)償還，無須甲方提供任何證明。

第11條違約事件及處理

11.1?乙方出現(xiàn)下列情形之一者，即視為已發(fā)生違約事件：

11.1.1?違反本協(xié)議第7.2.1條規(guī)定義務(wù)，向甲方提供虛假的情況或隱瞞真實(shí)的重要情況，不配合甲方的調(diào)查、審查和檢查，甲方要求乙方在合理的期限內(nèi)予以改正，乙方逾期仍不改正，損害甲方利益的;

11.1.2?違反本合同第7.2.2條規(guī)定義務(wù)，不接受或逃避甲方對(duì)其使用信貸資金情況和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督，損害甲方利益的;

11.1.3?違反本合同第7.2.3條規(guī)定義務(wù)，未按本合同約定用途使用貸款，損害甲方利益的;

11.1.4?違反本合同第7.2.4條規(guī)定義務(wù)，未按本合同約定按時(shí)足額償還貸款本息的;

11.1.5?違反本合同第7.2.5條規(guī)定義務(wù)，在發(fā)生該條規(guī)定的情況時(shí)，不及時(shí)通知甲方，或甲方得知乙方發(fā)生該條規(guī)定的情況后，要求乙方增加本合同項(xiàng)下債務(wù)償還的保障措施，乙方不配合的，或甲方認(rèn)為影響甲方貸款本息安全收回的;

11.1.6?違反本合同第7.2.6條規(guī)定義務(wù)，在甲方要求乙方對(duì)對(duì)賬單簽署回執(zhí)時(shí)不予配合的;

11.1.7?違反本協(xié)議第9.1、9.2、9.4條，損害甲方利益的，或違背第9.3、?9.5、9.6、9.7條，未按甲方要求立即糾正，損害甲方利益的;

11.1.8?發(fā)生其它甲方認(rèn)為損害其合法權(quán)益的情形：

11.2?保證人發(fā)生下列情形之一者，甲方認(rèn)為可能影響保證人擔(dān)保能力，要求保證人排除由此造成的不利影響，或要求乙方增加、更換擔(dān)保條件，保證人和乙方不配合的，即視為已發(fā)生違約事件：

11.2.1?發(fā)生類似于本合同第7.2.5條所述的情況之一的;

11.2.2?出具不可撤銷擔(dān)保書時(shí)隱瞞了其承擔(dān)保證責(zé)任的能力，或未獲得有權(quán)機(jī)關(guān)的授權(quán);

11.2.3?未按時(shí)辦理年檢注冊(cè)手續(xù);

11.2.4?怠于管理和追索其到期債權(quán)，或以無償及其他不適當(dāng)方式處分現(xiàn)有主要財(cái)產(chǎn)。

11.3?抵押人(或出質(zhì)人)發(fā)生下列情形之一者，甲方認(rèn)為可能造成抵押(或質(zhì)押)不成立或抵押物(或質(zhì)物)不足值，要求抵押人(或出質(zhì)人)排除由此造成的不利影響，或要求乙方增加、更換擔(dān)保條件，抵押人(或出質(zhì)人)和乙方不配合的：

11.3.1?對(duì)抵押物(或質(zhì)物)沒有所有權(quán)或處分權(quán)，或權(quán)屬存在爭(zhēng)議;

11.3.2?抵押物(或質(zhì)物)發(fā)生已出租、被查封、被扣押、被監(jiān)管等情況，及/或乙方隱瞞已發(fā)生的此種情況;

11.3.3?抵押人未經(jīng)甲方書面同意，擅自轉(zhuǎn)讓、出租、再抵押或以其他任何不適當(dāng)?shù)姆绞教幏值盅何铮蚱潆m經(jīng)甲方書面同意但處分抵押物所得不按甲方要求用于償還乙方所欠甲方的債務(wù);

11.3.4?抵押人對(duì)抵押物未加妥善保管、維護(hù)和維修，致抵押物價(jià)值明顯貶損;或抵押人的行為直接危及抵押物，導(dǎo)致抵押物價(jià)值減少的;或在抵押期內(nèi)抵押人不按甲方的要求對(duì)抵押物進(jìn)行投保的。

11.4?一旦發(fā)生第11.1、11.2、11.3條規(guī)定的任何一種違約事件時(shí)，甲方有權(quán)分別或同時(shí)采取如下措施，乙方對(duì)此沒有異議：

11.4.1?停止提供授信額度內(nèi)乙方尚未使用的貸款;

11.4.2?提前收回授信額度內(nèi)已發(fā)放的貸款本息和相關(guān)費(fèi)用;

11.4.3?直接扣收乙方結(jié)算賬戶和/或其他賬戶上的存款，以清償乙方在本協(xié)議及各具體合同項(xiàng)下的全部債務(wù);

11.4.4?依據(jù)本合同第14條進(jìn)行追索。

第12條合同的變更和解除

本合同經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面協(xié)議可以變更和解除。在達(dá)成書面協(xié)議以前，本合同仍然有效。任何一方均不得擅自對(duì)本合同進(jìn)行單方面的變更、修改或解除。

第13條其他

13.1?在本合同生效期間，甲方對(duì)乙方的任何違約或延誤行為施以任何寬容、寬限或延緩執(zhí)行本合同內(nèi)甲方應(yīng)享有的權(quán)益或權(quán)利，均不能損害、影響或限制甲方依有關(guān)法律規(guī)定和本合同作為債權(quán)人應(yīng)享有的一切權(quán)益和權(quán)利，不能作為甲方對(duì)任何違反本合同行為的許可或認(rèn)可，也不能視為甲方放棄對(duì)現(xiàn)有或?qū)磉`約行為采取行動(dòng)的權(quán)利。

13.2?本合同不論因何種原因而在法律上成為無效，或部分條款無效時(shí)，乙方仍應(yīng)承擔(dān)償還本合同項(xiàng)下所欠甲方的一切債務(wù)的責(zé)任。若發(fā)生上述情況，甲方有權(quán)終止執(zhí)行本合同，并可立即向乙方追討本合同項(xiàng)下乙方所欠的一切債務(wù)。

13.3?甲方及乙方與本合同有關(guān)的通知、要求等應(yīng)以書面形式進(jìn)行。甲方給乙方的任何電傳、電報(bào)一經(jīng)發(fā)出，郵政信函送交郵局即被視為已送達(dá)對(duì)方。

13.4?甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商一致就本合同的未盡事宜、變更事項(xiàng)達(dá)成的書面補(bǔ)充合同。

第14條適用法律及糾紛的解決

14.1?本協(xié)議的訂立、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，甲、乙雙方的權(quán)益受中華人民共和國(guó)法律保障。

14.2?甲、乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以(三者擇一)：

(?)14.2.1?向甲方所在地人民法院起訴;

(?)14.2.2?向____________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

(?)14.2.3?提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)____________分會(huì)按照金融爭(zhēng)議仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

14.2.3?本合同經(jīng)甲乙雙方辦理賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力的公證后，甲方為追索本合同項(xiàng)下乙方所欠的到期債務(wù)，可以直接向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

第15條合同生效

本合同自雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章后生效，至本協(xié)議項(xiàng)下乙方所欠甲方的一切債務(wù)及其它一切相關(guān)費(fèi)用清償完畢之日止自動(dòng)失效。

第16條為方便甲方操作，本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容歸集如下

乙方名稱

企業(yè)銀行編號(hào)

賬號(hào)

開戶銀行

第17條本合同壹式______份，均有同等法律效力。甲方、乙方及____________、____________各執(zhí)壹份。

甲方(公章)____________________

有權(quán)簽字人(簽字)：____________

_________年_________月________日

乙方(公章)____________________

有權(quán)簽字人(簽字)：____________

_________年_________月________日

以下由銀行會(huì)計(jì)人員填寫：

賬戶行確認(rèn)

經(jīng)辦：____________?復(fù)核：____________

電子匯兌系統(tǒng)人員：____________

日期：____________

客戶服務(wù)中心

經(jīng)辦：____________?復(fù)核：____________

日期：____________

主題網(wǎng)上打擊違法行為心得體會(huì)實(shí)用二

隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶。

這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為，以及未來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

這次的調(diào)查，我們主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查。因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預(yù)期收入也相對(duì)較高，因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。

我們采取調(diào)查分析法。首先用隨機(jī)抽樣的方法向各高校在校大學(xué)生發(fā)放電子版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論。

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。

通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場(chǎng)潛力是巨大的！說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學(xué)生網(wǎng)購群體特征：性別特征。

調(diào)查結(jié)果顯示，有51%的大學(xué)生有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，而其中男生網(wǎng)購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險(xiǎn)和追求新的事物，男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率要高于女生的原因。

3、網(wǎng)購原因分析：

（1）沒有嘗試網(wǎng)購的原因。調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試

網(wǎng)購的主要原因主要有：不知道如何網(wǎng)上購物、習(xí)慣傳統(tǒng)購物、商品質(zhì)量難以保證、害怕網(wǎng)上支付不安全、網(wǎng)上購物程序太麻煩。

（2）選擇網(wǎng)購的原因。而大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因?yàn)椋汗?jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時(shí)尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營(yíng)業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門。（如下圖）

你選擇網(wǎng)上購物的理由是?(多選,至多選三項(xiàng))

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

由此可以看出：大學(xué)生選擇網(wǎng)購的主要原因在于網(wǎng)購更方便，更節(jié)約成本。

4、大學(xué)生對(duì)購物網(wǎng)站的選擇特征：

在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生選擇的網(wǎng)購地址主要包括：淘寶（98%）、易趣（60%）、拍拍（65%）、當(dāng)當(dāng)（47.5%）、卓越（62.5%）。大學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí)，對(duì)知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。尤其，拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選。

5、大學(xué)身網(wǎng)購行為特征：

可以貨比三家，沒有營(yíng)業(yè)員施加的壓力

（1）購買的商品或服務(wù)類型。

從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括：書籍及影音類（23.5%）、衣服飾品（23.5%）、禮品（14.4%）、手機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品（5.9%）、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)?？梢钥闯鰰坝耙纛?、衣服飾品、生活與體育用品，占得比例最大。書刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸較為方便，而衣服飾品、生活用品的網(wǎng)購價(jià)格較于傳統(tǒng)購物的商品價(jià)格低。這體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各方面的消費(fèi)特點(diǎn)。

與網(wǎng)上購物有所不同的是：對(duì)網(wǎng)上購買食品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：時(shí)間不能保證。因?yàn)槭称奉惍a(chǎn)品對(duì)保質(zhì)期要求嚴(yán)格，一旦時(shí)間太久或者過了保質(zhì)期，不但不能食用，有時(shí)甚至?xí)?duì)人的健康造成威脅。而覺得麻煩、不信任、沒有想過，也是制約網(wǎng)上購買食品發(fā)展的重要原因。

（2）購物頻率與購買金額。（如下圖）

從調(diào)查結(jié)果來看：購物頻率最多的是平均每季一次（35.3%），每月的平均購物金額最多為50—100元（35.3%），也有28%的大學(xué)生月消費(fèi)金額隨所購商品價(jià)格而定。這與上述的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。

（3）付款方式。

從調(diào)查結(jié)果來看，61.2%的網(wǎng)購學(xué)生選擇的是第三方支付（如：支付寶、貝寶）。我國(guó)的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

6、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購的評(píng)價(jià)特征：

（1）網(wǎng)購的擔(dān)心因素。

調(diào)查顯示，網(wǎng)購的擔(dān)心因素包括：賣家誠(chéng)信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念問題。沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的感知風(fēng)險(xiǎn)較高。全部被調(diào)查者中，擔(dān)心的因素主要有賣家誠(chéng)信（例：假貨，質(zhì)量差）（22.9%）和貨款的支付問題（25.6%），其他擔(dān)心因素如售后服務(wù)問題、商品的遞送問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題分別占20.9%、16.3%、9.3%。

而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)購體驗(yàn)非常重要。

（2）未來的購買意愿。

在未嘗試網(wǎng)購的大學(xué)生中，表示今后有可能嘗試網(wǎng)購的占了57.5%。說明他們對(duì)網(wǎng)購的發(fā)展期待。在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時(shí)愿意嘗試。網(wǎng)購與傳統(tǒng)購物相比在方便及時(shí)效性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來越多的大學(xué)生參與。

7、調(diào)查研究顯示，由于網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時(shí)間與空間的差異，大部分大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物的可信度有60%-80%。

根據(jù)以上分析，我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1．目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。如果此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購物的比例會(huì)更高，電子商務(wù)交易會(huì)有更快的發(fā)展；

2．網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問題的擔(dān)憂。同時(shí)建議同學(xué)進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度；

3．信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔(dān)憂的另一重要問題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們我解網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。

網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進(jìn)行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品；

4．歸根到底，影響人們對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)上購物選擇的影響因素是觀念問題。實(shí)際上，正規(guī)網(wǎng)站的購物流程和安全、信用機(jī)制都已比較健全?，F(xiàn)實(shí)世界中欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)，在一定程度上講，網(wǎng)上購物的安全性高于網(wǎng)下購物的安全度。因此，

在校大學(xué)生中很多人是因?yàn)橛^念問題而未進(jìn)行網(wǎng)上購物，如果加強(qiáng)網(wǎng)上購物宣傳力度，如各高?？蓪㈦娮由虅?wù)作為學(xué)校的一門必修課或者選修課，指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)知識(shí)、在校開展網(wǎng)上購物知識(shí)講座、加強(qiáng)網(wǎng)上購物平臺(tái)的宣傳,以各種形式開展網(wǎng)上購物安全培訓(xùn)，建議大學(xué)生參加并了解等，將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費(fèi)頻率。

大學(xué)生在網(wǎng)上購物時(shí)，一定要找準(zhǔn)賣家，謹(jǐn)慎交易，待所購商品核實(shí)無誤后再匯款，同時(shí)注意保存賣家的相關(guān)信息以備維權(quán)。

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊

大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷；83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物；69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成

由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)～5小時(shí)，這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里86％的購物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，說明至少有86％的人對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告

訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。

3.購物首選網(wǎng)站比較集中

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，84位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有74位選擇了淘寶，只有26位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國(guó)b2c購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個(gè)，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉€(gè)網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。

大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告4

調(diào)查對(duì)象:

在讀的大學(xué)生

調(diào)查方法:

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份調(diào)查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí)，新的購物方式也是層出不窮，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對(duì)上網(wǎng)購物的熱情大大加強(qiáng)，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個(gè)群體，所以，我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

調(diào)查目的：

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。

調(diào)查內(nèi)容：

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少；

2、大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些；

3、大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)水平；

4、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果與分析

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中，有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。

在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷75%，無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷25%。

從上面我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達(dá)到75%，從而說明我們?cè)谛４髮W(xué)生對(duì)新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況，對(duì)他們網(wǎng)上購物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類服飾37%，電子產(chǎn)品5%，化妝品9%，書籍26%，游戲卡點(diǎn)13%送禮物6%其它4%。

上述表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會(huì)影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn)，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費(fèi)水平，結(jié)果如下：每次平均消費(fèi)金額所占比例50元以下18%，50元到100元49%100元到200元23%，200元以上10%。

有上述可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%，再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%，這說明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高，同時(shí)也表明他們會(huì)購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。

然而為了更加了解在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度，從問卷調(diào)查中可以看出對(duì)網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%，說明很多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。有的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠占13%，也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認(rèn)為對(duì)中間

環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%，有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識(shí)的通過各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。

調(diào)查總結(jié)：通過此次調(diào)查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費(fèi)水平，對(duì)網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高，他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對(duì)好的品牌有更深的認(rèn)可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們國(guó)家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。

主題網(wǎng)上打擊違法行為心得體會(huì)實(shí)用三

當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)尚性和快捷性正貼合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的狀況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對(duì)網(wǎng)購的看法，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購狀況調(diào)查。

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。

2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%。還有2個(gè)，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選取，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x取網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，能夠比較從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選取的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選取購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選取在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性思考，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜；

3、網(wǎng)上賣家更多，選取余地更大，能夠貨比三家選取性價(jià)比高的商品；

4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易理解，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流；

5、網(wǎng)購方便，不去自我花太多時(shí)光逛商場(chǎng)，很容易找到自我想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在必須的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至構(gòu)成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自我期望的不一致時(shí)，較容易構(gòu)成心理落差。

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不必須是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也就應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

透過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)構(gòu)成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選取網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)必須會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選取在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

主題網(wǎng)上打擊違法行為心得體會(huì)實(shí)用四

隨著科學(xué)技術(shù)和生活水平的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用逐漸成為人們工作、生活、學(xué)習(xí)中不可或缺的因素。身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生更是網(wǎng)上購物的主力軍。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶[1]。

網(wǎng)上購物是種新興并且迅速發(fā)展的購物方式。由于網(wǎng)上消費(fèi)方便、快捷等特點(diǎn)，使得這種購物方式受消費(fèi)者青睞，越來越多的人享受著足不出戶就能夠帶來購物的樂趣。大學(xué)生這個(gè)群體有其自身特殊的文化氛圍，他們不僅有一定的消費(fèi)能力，而且在若干年后將成為社會(huì)消費(fèi)的主流人群[2]。因此，隨著商品市場(chǎng)的發(fā)展，需要對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物這一行為進(jìn)行研究，研究結(jié)果具有一定的理論意義，而且也可以為面向大學(xué)生經(jīng)營(yíng)的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

近年來，網(wǎng)上購物以其方便快捷、物美價(jià)廉等諸多優(yōu)勢(shì)吸引著越來越多的消費(fèi)者。當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)上購物潛力不容小覷。本文以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北大學(xué)和河北金融學(xué)院三所高校的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放400份調(diào)查問卷，調(diào)查對(duì)象涉及本科

一、二、三、四年級(jí)，每個(gè)年級(jí)發(fā)放問卷100份，共收回384份，其中有效問卷回收率為92.45%。通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上的相關(guān)購物行為進(jìn)行分析，為面向大學(xué)生經(jīng)營(yíng)的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)、制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

1.大學(xué)生購物群體總體特征

（1）性別特征

調(diào)查顯示，355份有效問卷中男性有158份，女性有197份；有過網(wǎng)購經(jīng)歷的男生有115人，占男生總?cè)藬?shù)的72.78%，有過網(wǎng)購經(jīng)歷的女生有144人，占女生總?cè)藬?shù)的73.10%。一般認(rèn)為，性別差異可能會(huì)影響消費(fèi)行為，但是大多數(shù)男生不喜歡逛街而選擇網(wǎng)上購物這種平臺(tái)，因此由性別導(dǎo)致的這種差異并不明顯。除此以外，就購物習(xí)慣而言，女士更傾向于購買服裝、化妝品等物品，而男士更傾向于購買服裝、電子產(chǎn)品，且女生購物頻率要高于男生。

（2）年級(jí)特征

從年級(jí)來看，被調(diào)查的本科一年級(jí)85人中，只有44人進(jìn)行過網(wǎng)上購物行為，占比為51.76%；本科二年級(jí)96人中有62人進(jìn)行過網(wǎng)上購物行為，占比為64.58%；本科三年級(jí)93人中79人進(jìn)行過網(wǎng)上購物行為，占比84.95%；本科四年級(jí)81人中只有7人未進(jìn)行過網(wǎng)購行為。從單個(gè)學(xué)校來看，三所高校在由年級(jí)方面而產(chǎn)生的網(wǎng)上購物行為無明顯差異。由此可見，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)群體主要集中在中高年級(jí)，低年級(jí)人數(shù)略少，隨年級(jí)的增長(zhǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐步提高。網(wǎng)上購物是隨著信息技術(shù)的逐漸成熟而興起并發(fā)展壯大的，熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的中高年級(jí)學(xué)生更愿意并樂于從事網(wǎng)上購物行為，而低年級(jí)學(xué)生剛離開高中封閉的校園環(huán)境，對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸時(shí)間不長(zhǎng)，接受新鮮事物的能力較差，則很少利用網(wǎng)絡(luò)購物。

（3）支付力特征

從調(diào)查結(jié)果來看，生活費(fèi)在500元-1000元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)上購物的最多。但由于大學(xué)生生活費(fèi)的來源是來自于家庭的供給，扣除基本的生活費(fèi)后，所剩較少，因此有76%的大學(xué)生平均每月網(wǎng)購金額在200元以內(nèi)。由此可以看出，大學(xué)生在網(wǎng)上購買的物品多為便宜的物品，且物品經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

（4）所購商品類型特征

調(diào)查的259個(gè)有效樣本中有147人在網(wǎng)上購買服裝鞋帽類商品，有113人在網(wǎng)上購買箱包類產(chǎn)品，有89人在網(wǎng)上購買化妝品，有87人在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品，而購買圖書音像等學(xué)習(xí)用品的僅有23人，購買其他類商品的有56人。從數(shù)據(jù)分析得出：大學(xué)生網(wǎng)上購物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品，且購買比例遠(yuǎn)高于其它商品類型；其次為化妝品和數(shù)碼產(chǎn)品，購買圖書等學(xué)習(xí)相關(guān)資料的學(xué)生很少。大學(xué)生的主要購物類型與淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)基本是一致的。

2.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大

雖然大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件的限制，在校期間無法進(jìn)行更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但作為有知識(shí)有文化的新一代其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)的中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，被調(diào)查的有效的355名大學(xué)生中有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的有259名大學(xué)生，占比72.96%。

3.大學(xué)生網(wǎng)上購物首選網(wǎng)站高度集中

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站主要集中在天貓（淘寶商城）、京東商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站，大學(xué)生的選擇主要集中在知名度較高的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進(jìn)入門檻，無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)，但是調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費(fèi)者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前列、在消費(fèi)者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量，繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模，贏得最后成功[3]。

大學(xué)生是新事物接受最快的群體，是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學(xué)生網(wǎng)上購物還存在一些問題，但大學(xué)生網(wǎng)上購物必將在不久的將來以強(qiáng)勁的勢(shì)頭迅速崛起。因此，通過此次調(diào)研，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購情況對(duì)企業(yè)提出以下建議。

1.優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷組合策略促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)購

通過調(diào)查分析，大學(xué)生每月可支配的網(wǎng)購費(fèi)用較少，而且所購商品一般都是個(gè)人必需品。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)該以深入分析自身產(chǎn)品的成本構(gòu)成，保證質(zhì)量為前提，達(dá)到盡可能多的降低成本的目的。比如，減少產(chǎn)品包裝的成本，同時(shí)更多的開發(fā)更為優(yōu)良的物流渠道（包括與多個(gè)物流公司簽訂相應(yīng)的物流協(xié)議，保質(zhì)的同時(shí)盡可能多的降低物流成本）等[4]。同時(shí)，通過分析大學(xué)生網(wǎng)上購物的成本構(gòu)成，達(dá)到減少大學(xué)生網(wǎng)上購物成本的目的。比如，通過改善公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，減少大學(xué)生查詢商品及打開網(wǎng)站的時(shí)間等方式，降低大學(xué)生的網(wǎng)購時(shí)間成本；盡可能多的采用包郵策略，降低大學(xué)生所承擔(dān)的物流成本；開發(fā)多種免費(fèi)又安全的支付方式，降低大學(xué)生的支付成本及支付風(fēng)險(xiǎn)。

主題網(wǎng)上打擊違法行為心得體會(huì)實(shí)用五

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。

2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%。還有2個(gè)，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的'商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜；

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；

4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流；

5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。

1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。

2、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

主題網(wǎng)上打擊違法行為心得體會(huì)實(shí)用六

為加強(qiáng)未成年人中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和中國(guó)革命傳統(tǒng)教育，豐富“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)資料，清明節(jié)之際，我校用心響應(yīng)省禮貌辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于組織未成年開展“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)的通知的通知》精神按照江門市禮貌辦的要求，組織全體少先隊(duì)員開展了“清明節(jié)——網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)?，F(xiàn)就活動(dòng)狀況作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署。

學(xué)校接到“關(guān)于清明節(jié)期間組織中小學(xué)生開展‘網(wǎng)上祭英烈’活動(dòng)的通知”后，領(lǐng)導(dǎo)十分重視該活動(dòng)，統(tǒng)一部署，廣泛動(dòng)員，發(fā)揮少先隊(duì)的組織優(yōu)勢(shì)，要求各中隊(duì)輔導(dǎo)員提高認(rèn)識(shí)，組織全體少先隊(duì)員用心參加活動(dòng)，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二、形式新穎，資料豐富。

這次活動(dòng)的一個(gè)特點(diǎn)就是把網(wǎng)絡(luò)引入活動(dòng)中，富有必須的新意。隊(duì)員們能夠接觸到超多的信息，活動(dòng)資料豐富多彩。如：上網(wǎng)搜集信息，宣傳英烈事跡;參觀相關(guān)網(wǎng)站，進(jìn)行祭奠活動(dòng);開展“民族精神代代傳”主題團(tuán)隊(duì)活動(dòng);開展清明緬懷烈士掃墓活動(dòng);利用國(guó)旗下講話、紅領(lǐng)巾青蔥廣播站宣傳英雄人物的事跡……

三、效果明顯，好處深遠(yuǎn)。

全校六個(gè)年級(jí)，共1507名隊(duì)員參與了“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)。(具體數(shù)據(jù)如下：一年級(jí)原有401人，參加的有347人;二年級(jí)原有359人，參加的有204人;三年級(jí)原有429人，參加的有395人;四年級(jí)原有379人，參加的有199人;五年級(jí)原有352人，參加的有159人;六年級(jí)原有371人，參加的有203人)這次活動(dòng)是一次震撼心靈的愛國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育，它帶給全體隊(duì)員的影響是深刻而又長(zhǎng)久的。此次活動(dòng)使早已遠(yuǎn)離戰(zhàn)爭(zhēng)、身處和平的孩子們重溫了為國(guó)家獨(dú)立、民族自強(qiáng)、人民幸福而前仆后繼、不屈不撓、英勇斗爭(zhēng)的革命先烈的英雄事跡，心里迸發(fā)出了強(qiáng)烈的民族自豪感，也深感到這天的幸福生活來之不易。當(dāng)代少年兒童更應(yīng)感到自我所肩負(fù)的重大歷史職責(zé)，學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)全面潛力，提高自身素質(zhì)，為國(guó)家的和平穩(wěn)定、富強(qiáng)、繁榮，為中華民族的偉大復(fù)興積蓄力量。前事不忘，后世之師，重溫歷史，警醒此刻。“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)使每名隊(duì)員更加珍惜這天和平、安定的幸福生活，堅(jiān)定了保衛(wèi)祖國(guó)、建設(shè)和發(fā)展社會(huì)主義的信念。

透過開展“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng)，寄托哀思、追憶歷史、緬懷先人，對(duì)我校全體隊(duì)員進(jìn)行愛國(guó)主義教育和憶苦思甜教育，讓革命烈士的精神激勵(lì)廣大少年兒童珍惜當(dāng)前，奮發(fā)圖強(qiáng)。同時(shí)倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)祭祀、禮貌祭祀的新理念。活動(dòng)取得預(yù)期效果。

主題網(wǎng)上打擊違法行為心得體會(huì)實(shí)用七

甲方：

身份證號(hào)：

地址：

聯(lián)系方式：

乙方：

法定代表人：

聯(lián)系方式：

通訊地址：

網(wǎng)址：

甲方為通過________年________月的全國(guó)高等教育自學(xué)考試中的________課程，自愿接受乙方的輔導(dǎo)。

為明確雙方的職責(zé)和權(quán)利，擬訂本協(xié)議。

一、具體事項(xiàng)

在________年________月________日前，乙方必須按下列計(jì)劃對(duì)甲方進(jìn)行輔導(dǎo)：

(1)當(dāng)乙方收到甲方的輔導(dǎo)費(fèi)時(shí)，發(fā)放有關(guān)資料。

根據(jù)甲方的詳細(xì)介紹，制訂輔導(dǎo)計(jì)劃，甲方按照計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)和提問。

(2)一次性或定期給甲方發(fā)送學(xué)習(xí)資料，并通過閱讀指南和模擬試題等形式促進(jìn)甲方對(duì)資料的掌握和消化。

(3)甲方隨時(shí)可通過網(wǎng)上課堂中的“____”版塊中的相應(yīng)欄目或電子郵件進(jìn)行提問和咨詢有關(guān)考試的問題。

(乙方響應(yīng)時(shí)間：不超過____個(gè)工作日，特殊情況下不超過____個(gè)工作日)。

如果以上方式發(fā)生變更，乙方有義務(wù)及時(shí)通知甲方。

(4)學(xué)習(xí)期間，為甲方提供____套模擬試題，甲方完成后提交，由乙方批改并進(jìn)行試題分析。

(響應(yīng)時(shí)間：不超過____個(gè)工作日，特殊情況下不超過____個(gè)工作日)。

二、學(xué)費(fèi)支付

甲方在________年________月________日一次性向乙方交納輔導(dǎo)費(fèi)________元。

(?？芲___門，本科____門)，因甲方自身原因，因故不能參加考試或者中途退出學(xué)習(xí)的，不予退款。

三、甲方的責(zé)任

1、甲方在報(bào)名時(shí)向乙方提供本人的考籍號(hào)，以及當(dāng)?shù)販?zhǔn)確有效的查分方式，甲方如在________年________月的全國(guó)高等教育自學(xué)考試中有課程經(jīng)乙方輔導(dǎo)，完全按照乙方制訂的學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí)并完成并上交所有模擬試題但未通過者，經(jīng)乙方核實(shí)，可以選擇：

(1)乙方向甲方退還________元/科。

(2)甲方可免費(fèi)重修一次同等級(jí)，同科目的課程(論文除外)。

2、甲方要妥善保管乙方提供的輔導(dǎo)計(jì)劃、書籍/教材、光盤、模擬試題及分析與解答、電子資料等，如有遺失或損壞，乙方不再提供。

如果甲方需要乙方提供，則需加收成本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。

3、甲方不得在任何場(chǎng)合公開自己在____________網(wǎng)站的注冊(cè)用戶名，或公布自己是____的學(xué)員。

否則，乙方有權(quán)取消甲方的學(xué)員資格，單方面終止對(duì)甲方的繼續(xù)輔導(dǎo)。

4、甲方不得將乙方的輔導(dǎo)資料/教材、乙方批改的作業(yè)、甲方在考試輔導(dǎo)答疑區(qū)域的帳號(hào)和密碼等作任何復(fù)制和向第三方提供。

若甲方違反上述約定，必須賠償由此給乙方帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

且乙方有權(quán)單方面終止對(duì)甲方的繼續(xù)輔導(dǎo)。

四、不可抗力

因不可抗力或者其他意外事件，使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本協(xié)議。

遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協(xié)議、解除或遲延履行本協(xié)議的，應(yīng)將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。

訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容或者終止協(xié)議的履行。

五、其他

1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字即生效并立即執(zhí)行，有效期至________年________月________日為止(輔導(dǎo)有效期至________年________月________日為止)。

2、本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

甲方：

簽訂時(shí)間：________年________月________日

乙方：

法定代表人：

開戶銀行：

賬戶：

簽訂時(shí)間：________年________月________日