關(guān)于銀行五爭(zhēng)當(dāng)五不做心得體會(huì)和方法(二篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

關(guān)于銀行五爭(zhēng)當(dāng)五不做心得體會(huì)和方法一

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說：儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。

相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了**銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)心細(xì)致的解答客戶的問題，面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自(詳細(xì)定稿版)己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。

進(jìn)入**五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在**銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。

在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同**銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

關(guān)于銀行五爭(zhēng)當(dāng)五不做心得體會(huì)和方法二

辭職申請(qǐng)書

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先很抱歉向您遞交辭職申請(qǐng)，并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職信。 加入**銀行已有一年半時(shí)間，感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教導(dǎo)和照顧，尤其感謝*行長(zhǎng)，給了我很多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使我從離開學(xué)校第一次踏進(jìn)社會(huì)后，逐漸走向成熟和職業(yè)化。對(duì)于*行長(zhǎng)長(zhǎng)期以來的栽培與信任，在此刻，我衷心地表示感謝，也深感抱歉。

**銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端，正是這份工作使我成為一名具備一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員，感謝**銀行為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)舞臺(tái)。

由于個(gè)人方面原因，我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入，我對(duì)于自己過去一段時(shí)間的工作狀態(tài)十分失望，感覺有愧于行領(lǐng)導(dǎo)的栽培和期望。為了不因我個(gè)人因素影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過認(rèn)真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會(huì)給行里帶來一定程度上的不便，為此我深表歉意。

我確信在**銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分，將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為曾經(jīng)是**銀行的一員而倍感榮幸。

再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便深表抱歉，同時(shí)，我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

最后，祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康、工作順利！

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：

年 月 日

篇五：我為別人寫的辭職信,適用于銀行和各種公司,絕對(duì)詳細(xì)不簡(jiǎn)略

辭職報(bào)告

尊敬的xx行長(zhǎng)、xx行長(zhǎng)、xx總經(jīng)理：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您們提出辭職申請(qǐng)。

我來到xx銀行也快兩年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的人生轉(zhuǎn)變。非常感謝xx總經(jīng)理和時(shí)任行長(zhǎng)的xx行長(zhǎng)把我?guī)У搅藊x銀行，正是您們的認(rèn)可和信任使我第一次感覺到一種來自社會(huì)的`認(rèn)可，這是以前在求學(xué)經(jīng)歷中從未有過的切身感受，自己欣喜異常。

回首將近兩年的xx人生涯，有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。xx銀行平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我一開始就找到了依靠、找到了家的感覺，在這里我能開心的學(xué)習(xí)，開心的工作。平時(shí)工作中，周圍的同事總是無私和耐心的指導(dǎo)我業(yè)務(wù)知識(shí)，正是在他們不厭其煩的教導(dǎo)，我才能逐漸熟悉起繁雜的業(yè)務(wù)操作，才能慢慢的轉(zhuǎn)換自己的角色，更好的完成本職工作。在這里，我向所有幫助過我的人表示衷心的感謝，沒有你們就沒有現(xiàn)在的我，是你們讓我成為逐漸成長(zhǎng)和成熟。同時(shí)，也要感謝xx行長(zhǎng)、xx行長(zhǎng)、xx總經(jīng)理等各位領(lǐng)導(dǎo)，沒有您們的培養(yǎng)，我現(xiàn)在也許還是一副青澀模樣，難以褪去自己的學(xué)生氣，無法適應(yīng)現(xiàn)在緊張的社會(huì)生活。

在xx我留下了很多難忘的經(jīng)歷，當(dāng)然其中也包括許多苦與痛。銀行業(yè)務(wù)尤其是xx，業(yè)務(wù)知識(shí)多、操作復(fù)雜程度高，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，雖然有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事從旁指導(dǎo)，但是也難免會(huì)犯錯(cuò)誤，而我也沒能例外。還清楚的記得xx、xx一次次幫我解

決業(yè)務(wù)難題；也深深的記得，xx、xx一次次和藹、細(xì)心的促膝長(zhǎng)談令我倍感安慰。就是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我走出一個(gè)個(gè)陰影，始終能以笑容面對(duì)自己的本職工作。

雖然工作上的不成熟表現(xiàn)及業(yè)務(wù)失誤始終能得到大家的諒解，但是那些失敗卻也給我?guī)砹松钌畹拇煺鄹?，我自己陷入了彷徨和不自信。為此，?duì)比領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上的閃光點(diǎn)，我開始尋找自己身上的不足，深深的思索和認(rèn)真的思考在一段時(shí)間內(nèi)幾乎占滿了我的內(nèi)心。盡管我一思考，上帝便會(huì)發(fā)笑，但這笑帶著一絲苦澀，思考的結(jié)果連自己都感到驚訝：或許自己并不適銀行工作。否定自己是一件對(duì)自己很殘忍的事情，更對(duì)不起幫助我成長(zhǎng)的人們一直以來對(duì)我的深切期望。這讓我自己很痛苦，我覺得我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切期望，自己做了逃兵。

然而人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號(hào)一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，在經(jīng)過長(zhǎng)期的內(nèi)心掙扎后，我確定了這個(gè)念頭。或許只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦、不能自拔，也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大，而辭職這件事情也許能讓自己進(jìn)一步的成長(zhǎng)，這樣的成長(zhǎng)也許反而可以回報(bào)那些關(guān)心和愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。

在前一階段的工作中，我自己不小心摔傷了腳。經(jīng)過醫(yī)生診斷，我腳部骨折。醫(yī)生也叮囑我要靜養(yǎng)，慢慢等骨折處愈合長(zhǎng)牢。也許是上天的安排，我曾經(jīng)因友善的領(lǐng)導(dǎo)和同事、良好的工作氛圍而產(chǎn)生猶

豫的辭職念頭變得確定不可改變了。因?yàn)?，我不能再因自己的行?dòng)不便再拖累各位同事了，我不能再因自己的原因給行里帶來麻煩了。

現(xiàn)在xx部的現(xiàn)狀我歷歷在目，我也很清楚xx正值用人之際，這時(shí)候辭職也許會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)和各位同事帶來不小的麻煩，為此，我深感自責(zé)和不安。但也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠理解我，最后一次容忍我的任性。在最后的日子里，我一定會(huì)站好自己最后一班崗，做好交接工作，盡力讓xx的運(yùn)轉(zhuǎn)正常持續(xù)下去。

離開xx銀行，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，離開和善的各位領(lǐng)導(dǎo)，我真的很舍不得。也許在未來的某一天，還能和諸位共事，那時(shí)也許是一個(gè)很美好的時(shí)刻。

在辭職回家養(yǎng)病的時(shí)間里，我也會(huì)深刻掛念各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，我會(huì)用自己的方式回報(bào)您們對(duì)我的期待。在這段時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)思考我在社會(huì)中的定位，找尋一條適合自己發(fā)展的道路。在未來，也許我會(huì)回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，也許我會(huì)出國(guó)深造，也許我會(huì)在廣闊天地中展開屬于自己的一片畫卷。上帝為我們關(guān)上了一道門，卻也為我們打開了更多的門，相信自己一定會(huì)找到那扇上帝只為我才打開的門。我會(huì)讓自己變得更成熟、更出色，一定不再辜負(fù)您們的期望。

在此，我正式書面提出辭職申請(qǐng)，望各位領(lǐng)導(dǎo)體會(huì)我的心意，批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。最后，我也祝愿xx銀行在今后的日子里更加興旺發(fā)達(dá)！

申請(qǐng)人：xx 20xx年10月8日