溝通成就好關(guān)系的心得體會總結(jié) 溝通成果及心得(七篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

描寫溝通成就好關(guān)系的心得體會總結(jié)一

有一種愛，化解了矛盾與戰(zhàn)爭。就是溝通!

----題記

因為樹上的猿跑到了地上生活，便有猿人，他們用彼此的方式溝通，便出現(xiàn)了分配，耕種，建造等一類動詞，才有了最初的人類文化。

秦朝

“六國破滅”，秦王統(tǒng)一天下，成為中國歷史上第一個皇帝，千萬人之上，得天下不易。然而，一統(tǒng)天下的秦始皇，為了基業(yè)傳萬世，對百姓實行專制，于是閉目塞聽，我行我素。李斯傳來消息：那些儒生們總是說三道四，橫加指責(zé)，有時還引經(jīng)據(jù)典，以古非今。秦王聽后大怒……愚蠢而殘暴地“焚書坑儒”，終沒能使秦王朝傳萬代，因為缺少了一座通向老百姓與統(tǒng)治者相互溝通理解的“橋”。

兩漢

中華之外的世界是什么樣子呢?遙遠而神秘。一位勇敢的外交家張蹇兩次出使了“外土”——西域。內(nèi)地精美的絲綢、鐵器，先進的工業(yè)技術(shù)傳到了西域。西域的駿馬、蔬果、舞蹈、魔術(shù)等傳入內(nèi)地。此后，一條越峻嶺、連沙漠，通向西亞和歐洲的貿(mào)易之橋——“絲綢之路”形成。它連通了中土與異國的經(jīng)濟、文化和友誼。中國的歷史寫下了光輝的一頁。

唐代

繁華與開放的社會。溝通是唐太宗的廣開言路、積極納諫，于是開創(chuàng)了“貞觀之治”。溝通是玄宗以太宗為榜樣后的“開元盛世”。溝通是日本使來華取經(jīng)，鑒真東渡傳法，文成遠嫁吐蕃，玄奘志在西天……

因為有了溝通，唐朝達到繁盛的頂峰。

清代

溝通是康熙微服私訪、體察民情;是“國有乾隆，國運昌盛”，是輝煌的“康乾盛世”。而清末，國門緊鎖，國人自給自足，不與世界溝通。終于有一天，國門被破。英、法、俄……能來的都來了，帶著他們堅船利砲，封閉腐朽的清政府只得簽下屈辱的條約。

這是否定溝通、閉關(guān)鎖國帶釀造的苦果。

今天

今天，中國成為一個騰飛的社會主義國家，注入了新鮮血液和思想，獨立而自強。溝通是世界倡導(dǎo)和平共處、共同發(fā)展的主旋律，亞洲的apce會議、東亞經(jīng)合會和歐亞首腦峰會，無不是世界為了溝通和共同發(fā)展的產(chǎn)物。中國更是融入到了溝通的世界之中，加入wto、20xx年的奧運會和20xx年的上海世博會，都是中國與世界溝通的最好注解。

明天

人與人之間沒有嫉恨、沒有猜疑，只有友誼與溝通，只有團結(jié)友愛、共享美好，在同一片藍天下共同進步共同發(fā)展;國家與國家之間沒有鴻溝、沒有戰(zhàn)爭，只有和平與溝通，只有公平競爭、互惠互利，共同發(fā)展共同繁榮;世界就是在不斷的溝通中一步步走向文明與繁榮的。

描寫溝通成就好關(guān)系的心得體會總結(jié)二

人類的發(fā)展需要溝通，動物之間的協(xié)作需要溝通，社會的進步更需要溝通。當(dāng)今社會在飛速發(fā)展，信息每天都在不停的變化，沒有交流就不會有科技的發(fā)展。

有一次，孔子在帶領(lǐng)學(xué)生周游列國的途中，一匹駕車的馬脫韁跑開，吃了一位農(nóng)民的莊稼，這位農(nóng)民就把馬扣住不放。

弟子子貢能說會道，自告奮勇地去交涉，結(jié)果子貢講了半天的道理，說了不少的好話，農(nóng)民就是不還馬，子貢只好灰溜溜地回來了。

孔子見狀，笑說："拿別人聽不懂的道理去游說，就好比用高級祭品去供奉野獸，用美妙的音樂去取悅飛鳥，這怎么行得通呢?"于是讓馬夫前去討馬。

馬夫走到農(nóng)民跟前，笑嘻嘻地說："老兄，你不是在東海種地，我也不是在西海旅行，我們既然碰到一起了，我的馬吃你兩口莊稼也不是什么大不了的事。"

農(nóng)民聽馬夫這樣說，再看看與自己打扮相同的農(nóng)夫，覺得很親切，就十分痛快地把馬還給了他。

有一個業(yè)務(wù)員，每次去客戶商店時，總要和柜臺的營業(yè)員寒暄幾句，再去見店主。有一天，他來到這家商店，店主告訴他今后不需要他們公司的產(chǎn)品了。業(yè)務(wù)員離開后，柜臺的營業(yè)員對店主說："這個人是店里來的所有推銷員中惟一同我打招呼的人，如果有什么值得做生意的話，就應(yīng)該是他。"店主覺得營業(yè)員的話有道理，于是就又把這個業(yè)務(wù)員請了出來。

拿出誠摯的心和別人交流，你將獲益匪淺。

心靈的沃土，需要澆水，需要施肥，更需要溝通。上帝用語言隔斷人類交流，終止了通天之塔的營建，那是因為人們沒有心靈的溝通;倘若我們建起一座心靈的橋梁，想來上帝也只能束手，不是嗎?

打開心靈的窗戶，透過一份鮮花的淡香，射過縷縷的溫暖陽光，讓我們建起溝通的橋梁，一直走進彼此的心靈。營造溫馨和諧的社會。

描寫溝通成就好關(guān)系的心得體會總結(jié)三

1、老師同一陣線

如果與老師心平氣和地談話，最好站在她們角度與她們交流溝通問題。一般來說，幼兒園老師進入幼教這個行業(yè)，是因為他們喜歡小孩子，她們想通過自己的努力讓孩子茁壯成長。幼兒園老師不是律師也不是銷售人員，她們是經(jīng)過良好教育富有愛心的專業(yè)教師。把老師當(dāng)作你的盟友理解與處理發(fā)生在孩子身上的問題，當(dāng)兩個角色(父母、老師)的成人在交流孩子問題的時候，彼此都會感到緊張，可能老師更緊張一些，因為很多老師大都在二十四五歲的年紀。沒有人想在公眾面前出丑，盡可能直接和私下處理孩子的問題，避免將問題暴露在其他家長、孩子面前，輕松的問題處理方式有助于與老師建立信任關(guān)系。

2、不采取對抗行動

即使孩子從幼兒園里回來非常沮喪，你也要給孩子溫暖強大的懷抱，并期待孩子能正確的還原事情的整個過程。有些孩子并不是你想像的那簡單，或者原件表述的能力并不強，這個時候你理解的問題可能有偏差。那么，請你試著深呼吸平靜下來，然后再陪孩子去找老師解決問題，試著繞著你的主題去聊，并且嘗試核對孩子說過的話。

3、仔細聽老師的解釋

除了仔細聆聽孩子的感受和事件的過程外，還要多問老師的看法。允許老師表達自己的教育觀點，在交談過程中盡量不打斷她。無論你多么不高興，你還是需要平靜下來仔細聆聽，或許問題可能比你想得要簡單地多。

4、仔細斟酌你的用詞

當(dāng)你和老師談話，盡量少說“我的孩子”、“你的工作”、“應(yīng)當(dāng)”這類生硬的詞。盡管有時你的語氣很好，但這些詞可能會傳達出“對立”的意思，而家長的目的是與老師一同找出解決問題的方案。相反的，用你孩子的名字，或者多用“我們”、“咱們”這類詞，像這樣的話“我們一塊想辦法避免小明在室外活動時受傷”，不要用“不讓孩子受傷是你的工作”。

5、細思量有打算

與老師溝通時，你至少想出一條解決問題的辦法。如果老師也有想法，你們互相檢查，并訂立改變計劃。如果計劃能順利執(zhí)行，那太棒了，你除了解決了問題，還與這位老師建立了非常好的合作關(guān)系。對于解決孩子的將來遇到的其它問題，你處理起來會更順利。孩子知道父母與老師溝通后，可能會非常好奇。這是一個很好的教育機會，你可以給孩子傳達積極、樂觀的信號。你不需要分享與老師溝通的細節(jié)，但一定要告訴孩子，問題將在他和老師的配合下順利解決。

描寫溝通成就好關(guān)系的心得體會總結(jié)四

路之所以難走，是因為你沒有找到正確的方法。

——題記

世間的路非常之多，有上天的天路，有地上的陸路，還有底下的“黃泉路”。但最難走的就是通往別人心里的路。

父母

父母一般都很難與自己的孩子溝通。同時孩子也不愿和父母交流。久而久之，父母與孩子之間就有了代溝。父母自己干自己的而孩子做錯是也要防著父母。他們從來都沒有想過交流，溝通才能了解彼此，從而關(guān)心彼此。這樣的一家人才會其融融，幸?？鞓?。

朋友朋友之間本該友好相處，無話不談。看起來好像比父母的關(guān)系好得多。可朋友只是朋友不能和家人相比。一旦朋友之間有了誤會便很難解開。有的是從此不說話，也許過幾天就好了;有的是再也不說話，也許幾個星期就好了;有的是再也不見面，更別說要說話了，也許因此就斷了朋友之間的友誼。

其實他們也有和好的機會，那就是倆人站在一起把是情解釋清楚，再向?qū)Ψ降狼?。說白了還是需要互相溝通才行。

情侶

情侶之間仿佛永遠是甜甜蜜蜜的，倆人幸福的在一起。有時也許回因為某些事而鬧別扭，但互相理解對方的情侶一定會再度和好。一旦矛盾鬧大就需要有人站出來說清楚(同時也要明白一點如果當(dāng)你和你的gf或bf發(fā)生矛盾時他或她沒有站出來解釋，那么他或她一定對你不是真心的)又是關(guān)于說話，交流，溝通。

所以再我看來通往別人心靈之路的最好辦法是要學(xué)會和別人交流，溝通。并且要互相理解，那么不管是父母之間的親情，朋友之間的友情，情侶之間的愛情都一定會順順利利的。

描寫溝通成就好關(guān)系的心得體會總結(jié)五

對待同事要尊重、平等，讓人感覺你付出了誠意。世上沒有不透風(fēng)的墻，因此，不應(yīng)在背后談?wù)搫e人的過錯?！墩撜Z·衛(wèi)靈公》中說：“躬自厚而薄責(zé)于人，則遠怨矣?！蔽覀円吹酵律砩系膬?yōu)點，并及時給予贊美、肯定，對一些不足給予積極的鼓勵。一旦你這樣做了，你一定能受到同事的喜歡，工作起來也會更加得心應(yīng)手。

接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)后一定要積極努力想辦法完成，更不能與合作者爭功搶利，千萬不能遇事就脫口而出：“這么難啊，我做不了!”對一些非原則性的問題，更要以和為貴，不要斤斤計較，否則，有百害而無一利。

善于傾聽是增加親和力的重要因素。在討論一些解決方案的時候，不妨先帶著接納的心態(tài)，聽取對方的意見，先提出同的地方，再討論不同的意見，不要急于全盤否定。當(dāng)同事的家庭、生活、工作出現(xiàn)麻煩而心情不愉快時，對方向你傾訴，你一定要認真傾聽，這樣會加深同事之間的情感。

每個人有自己獨立的思維和行為方式，溝通中的語言至關(guān)重要，應(yīng)以不傷害他人為原則，要用委婉的語言，不用直言傷害的語言;要用鼓勵的語言，不用斥責(zé)的語言等等。即使是上下級的溝通，也要多注意溝通方式和技巧。

比如“你可能還不太了解具體情況”、“我會試著把這件事情安排到工作進度里面”，而不是說“你怎么不早點交代呢!”“這事跟我有什么關(guān)系啊!”

大家由于工作關(guān)系而走在一起，要始終從大局出發(fā)思考問題、解決問題，時刻以大局為重，經(jīng)常從對方的角度著想，而不是從自己的角度去看待事物。遇到矛盾的時候，千萬別沖動行事，自以為是隨便批評指責(zé)別人，其實，如果我們能夠理解別人，就是善待自己。

描寫溝通成就好關(guān)系的心得體會總結(jié)六

剛才幾位組長都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法，我就不再談這些了，我就來談?wù)劸W(wǎng)上那些事。

最近網(wǎng)上有一幅圖片很火，說的就是切糕：圖片上是一個賣切糕的少年，少年雙腳張開，頭偏向一方，雖然看不清少年的面部表情，但是他給人一種自信的感覺，原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明：人在站立時如果雙腳張開的距離比肩寬則代表著自信，如果與肩平行則代表著中立，如果雙腳的距離比肩還窄，那么這個人就可能有點自卑，諸如此類，我們可以從很多非語言的交流來獲取信息，比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動，反重力行為等等肢體語言來判斷一個人的心理，這就是所謂的讀心術(shù)。

其實讀心術(shù)沒你想象的那么神秘那么高深，它就是一種溝通方式，今天我演講的主題也就是溝通。

溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會與人溝通。

僻如，一個人怒氣沖沖的進來，把書包往桌子上一摔，這個時侯，你千萬不要去問他：“你看起來好象很生氣”，如果你問了，說不定他就一大耳光過來，你可以把你手上的東西也摔在桌子上，告訴他：“我完全能夠理解你的心情，如果我是你，我也會很生氣!”這樣你們之間的距離就拉近了，兩人之間交流的主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了，接下來你可以告訴他：“其實這個事情有更好的解決方法，你可以這樣處理……”這就是一種良性的溝通。

在我們的日常學(xué)習(xí)過程中，無論是你給別人講題還是別人給你講題，都需要一種良好的溝通：講題前你要清楚的了解別人的習(xí)慣是邊講邊問還是全部講完了再問，試著去迎合別人的習(xí)慣，那么講題和聽題都會變成一件快樂的事。

同樣，在你告訴別人去做一件事時，如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒，你就應(yīng)該馬上結(jié)束對話，并且在結(jié)束時不要告訴他任何重要的事情，因為告訴了也是白搭，他們根本沒有功夫去理你，這也是溝通。

總之，生活離不開溝通。

今天大致就講這么多，謝謝大家!

描寫溝通成就好關(guān)系的心得體會總結(jié)七

溝通是心靈與心靈之間的橋梁，溝通是兩個人傾聽對方心聲。隨著年齡的增長，我們與父母之間的溝通變少了，取而代之的是飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲，是我們和父母之間的沉默和爭吵。

缺少了與父母之間的溝通自然也就和父母之間有了“代溝”，無形之間產(chǎn)生的隔閡。有人說：“現(xiàn)在的老一輩永遠不理解小一輩的所作所為，而小一輩永遠也不理解老一輩所說的話?！睍r代的不同，思想的不同，年齡的不同，使我們與父母產(chǎn)生了分歧，我想這一點大家都深有感觸吧?

我的爸爸媽媽一直很看重我的學(xué)習(xí)成績，其實，我知道他們也是為我好，可是有時候我也需要一個屬于自己的空間。我想有一個自己的學(xué)習(xí)的時間，我想有一個自己的休息時間……可是，我的這些想法都只是藏在心里，并沒有和爸爸媽媽說，說出來怕他們生氣，又說我什么不想好好學(xué)習(xí)，什么翅膀長硬了，不聽話……

爸爸媽媽，我已經(jīng)學(xué)會安排自己的時間了，你們可以放心了，我知道自己的任務(wù)是什么，作為一名學(xué)生，我當(dāng)然知道我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，但是，我也需要休息，我也要玩耍，畢竟我還是一個小孩子……

爸爸媽媽，一次考試沒考好并不代表我永遠都考不好，考不好，我知道，我的心情也不好，所以你們不要再責(zé)備我了，不要在因為一次沒考好就對我板著臉了，你們這樣我的心情只會更加的低落，爸媽，不要再因為我一次沒考好，你們就為我找補習(xí)班，我知道你們是希望我能夠?qū)W的更好，但是，我希望你們能夠聽一聽我的想法，我需要你們耐心的傾聽……

爸爸媽媽，我會做一個好孩子，我會認真的做每件事情，我會好好的孝敬你們，只是爸爸媽媽，我希望你們對我多一點的信任，給我多一些機會，有足夠的時間讓我證明給你們看，讓你們看看你們的孩子是多么的精彩……

爸爸媽媽，其實我也很優(yōu)秀，只是你們沒有發(fā)現(xiàn)，請你們不要在再我的面前說張三李四家的孩子又取得了什么樣的成績了，我知道你們是希望我也可以像別人一樣的優(yōu)秀，但是，你們知道嗎，你們無意間傷了我的心，我需要的是你們對我的鼓勵啊!

爸爸媽媽，我多希望有一天我們面對面坐下來心平氣和的談一談自己的心聲，可是，每一次，您都說還不快寫作業(yè)去，您不知道，多少個黑夜我一個人躲在角落里默默的流淚，你們對我的期待，對我的要求，如巨石般壓在我身上，壓的我喘不過氣來……

…………

都說溝通是心靈與心靈的橋梁，可是，為什么和父母溝通卻那么的難呢?為什么我們和父母之間會存在著“代溝”呢?讓我們一起坐下來和父母談?wù)勑?，把我們心中想的告訴父母，讓父母知道我們的想法，讓父母了解我們，也讓我們走進父母的心靈，聽聽他們是怎么想的。我相信，我們一定能夠和父母做朋友，父母也一定能夠改變!