2023年影響力的心得體會(huì)筆記精選(大全17篇)

心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種見(jiàn)證和記錄。寫心得體會(huì)時(shí)可適當(dāng)添加一些個(gè)人觀點(diǎn)和想法，增加文章的獨(dú)特性。下面這篇心得體會(huì)范文，作者提到了一些很有意思的觀點(diǎn)，值得我們學(xué)習(xí)和思考。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇一

前言：該書(shū)為著名社會(huì)心理學(xué)家西奧迪尼所著，是一本通俗的社會(huì)心理學(xué)讀物。本書(shū)語(yǔ)言較少用專業(yè)性術(shù)語(yǔ)，讀起來(lái)不會(huì)覺(jué)得枯燥乏味且從實(shí)際案例出發(fā)，深度剖析影響力的邏輯。

正文：書(shū)中介紹了六種影響力的武器，分別是互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、其實(shí)，這些都是利用了人性的弱點(diǎn)。

1

互惠

互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所作的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以回報(bào)。互惠源于我們內(nèi)心的負(fù)債感和感恩圖報(bào)的心理。當(dāng)別人給我們一些小恩小惠，就能提高我們照其要求做的概率。

2

承諾與一致

承諾與一致深深地扎根在我們心里，無(wú)聲無(wú)息地影響我們的行動(dòng)。人人都有一種言行一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，就會(huì)碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們按承諾說(shuō)的那樣去做。在這樣的壓力之下，我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。

為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大?其實(shí)，依照人們普遍的感覺(jué)，言行不一是一種不可取的人格特征。信仰、言語(yǔ)和行為前后不一的人會(huì)被看成表里不一，易遭人詬病。另一方面，言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、智力出眾掛鉤，它是穩(wěn)定性和誠(chéng)實(shí)感的核心。

3

社會(huì)認(rèn)同

社會(huì)認(rèn)同原理指出，我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一取決于他人是怎么做的，尤其是我們要決定什么是正確的時(shí)候。而產(chǎn)生這種心理的原因是：當(dāng)我們自己不確定、情況不明或含糊不清意外性太大的時(shí)候，我們才有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。

提個(gè)技巧：當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候，最佳的策略是減少不確定性，讓周圍的人注意到你的狀況，搞清楚自己的責(zé)任。盡可能精確地說(shuō)明你需要什么樣的幫助，而不要讓旁觀者自己判斷，因?yàn)橛绕涫窃谌巳豪铮鐣?huì)認(rèn)同原理有可能會(huì)使他們認(rèn)為你的情況并不緊急。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇二

《影響力》是由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼撰寫的一本心理學(xué)類暢銷書(shū)。這本書(shū)通過(guò)揭示人們普遍存在的影響力原理和心理機(jī)制，幫助讀者了解影響力的本質(zhì)，并教授有效運(yùn)用影響力的策略。在我閱讀過(guò)程中，深受其啟發(fā)，結(jié)合實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)，我產(chǎn)生了一些對(duì)于人際關(guān)系和影響力運(yùn)用的心得體會(huì)。

第二段：建立互惠關(guān)系的力量。

書(shū)中介紹了互惠原則，即為他人提供價(jià)值，從而獲得他們的回報(bào)。這個(gè)原則告訴我，在建立人際關(guān)系中，如何創(chuàng)造互惠。我曾經(jīng)遇到一個(gè)困境，需要他人的幫助，但很難找到合適的人。通過(guò)運(yùn)用互惠原則，我主動(dòng)向他人提供一些我能力范圍內(nèi)的幫助，真誠(chéng)地為他們著想。結(jié)果，我獲得了他們的回報(bào)，不僅得到了所需的幫助，更建立了持久的合作伙伴關(guān)系。這讓我意識(shí)到了互惠關(guān)系的力量，以及通過(guò)為他人創(chuàng)造價(jià)值來(lái)贏得他們支持的重要性。

第三段：權(quán)威的影響力。

另一個(gè)我深受啟發(fā)的原則是權(quán)威的影響力。書(shū)中指出，當(dāng)我們認(rèn)為某個(gè)人擁有特定知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)時(shí)，更容易受到其影響。這讓我想起了一個(gè)例子，我在朋友圈推薦了一本自我發(fā)展的書(shū)籍。盡管我的朋友對(duì)我有一定的信任，但由于我沒(méi)有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，他們并沒(méi)有主動(dòng)閱讀。然而，當(dāng)我將同樣的書(shū)籍推薦給他們的一位公認(rèn)權(quán)威人士，并且該人士表達(dá)了對(duì)這本書(shū)的推崇，他們立刻改變了態(tài)度，紛紛購(gòu)買了這本書(shū)。這個(gè)例子充分說(shuō)明了權(quán)威對(duì)于影響力的重要性，通過(guò)爭(zhēng)取權(quán)威人士的認(rèn)同和支持，我們的影響力將大大增加。

第四段：善用社會(huì)認(rèn)同。

社會(huì)認(rèn)同是《影響力》中重要的原則之一。人們?cè)诓淮_定的情況下，會(huì)看向別人的行為作為參考，并模仿他們的行為。這讓我想起了我所在的一個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。最初，團(tuán)隊(duì)成員們對(duì)于參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的積極性并不高。為了改變這種情況，我開(kāi)始主動(dòng)展示出對(duì)活動(dòng)的熱情，并鼓勵(lì)他人加入。漸漸地，越來(lái)越多的人開(kāi)始參與，形成了良好的循環(huán)，越來(lái)越多的人愿意加入。通過(guò)善用社會(huì)認(rèn)同原則，我成功地改變了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第五段：倡導(dǎo)一致性的思考。

最后，書(shū)中以一致性原則告訴我，在倡導(dǎo)一種觀點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該與他人共同找到共同點(diǎn)并強(qiáng)調(diào)他們與我們觀點(diǎn)的一致性。我的一位朋友是環(huán)保主義者，總是將環(huán)保的理念推向其他人。然而，他的方法并不總是有效。通過(guò)倡導(dǎo)一致性的思考，我建議他關(guān)注別人對(duì)環(huán)境問(wèn)題的觀點(diǎn)，并尋找共同之處，以便更有說(shuō)服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓他開(kāi)始關(guān)注他人的想法，并逐漸獲得了更多人的支持。我通過(guò)這個(gè)例子深刻體會(huì)到，倡導(dǎo)一致性的思考是提高影響力和說(shuō)服力的重要策略。

結(jié)尾：

通過(guò)《影響力》這本書(shū)，我深刻認(rèn)識(shí)到了影響力的本質(zhì)和運(yùn)用的策略。與互惠關(guān)系、權(quán)威的影響力、社會(huì)認(rèn)同和一致性的思考相結(jié)合，我們能夠更好地影響他人，結(jié)識(shí)更多貴人，并在日常生活中獲得更大的成功。我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些原則，以提高自己的影響力，并為他人帶來(lái)正面的影響。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇三

西奧迪尼的經(jīng)典作品《影響力》，豆瓣讀書(shū)評(píng)分8.6分，簡(jiǎn)介上寫的是：該書(shū)從實(shí)踐技巧的角度，深度剖析影響力的邏輯、交換、說(shuō)明、樹(shù)立榜樣、回避、威脅等各要素，全方位地提高你影響他人的能力，從而獲得更大的成功。

《影響力》這本書(shū)結(jié)構(gòu)上層次分明，條理清晰，案例豐富，確實(shí)是很實(shí)用、很通俗、很好理解的一本書(shū)。在閱讀的過(guò)程中，讓我屢屢生出“原來(lái)如此”的感嘆，解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情，原來(lái)都是難以察覺(jué)的“影響力”。

第一章：影響力的武器

書(shū)中說(shuō)：“文明的進(jìn)步，就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹?lái)越多?！边@里提出了一個(gè)詞叫作“自動(dòng)化固定行為模式”，我們會(huì)不由自主地被這些邏輯支配著行為，比如在下文會(huì)詳細(xì)講到的互惠、對(duì)比、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

讓我想到之前輔導(dǎo)老師跟我說(shuō)過(guò)，“面試的時(shí)候，如果你前面那個(gè)同學(xué)表現(xiàn)不好的話，要是你相應(yīng)地比他稍好一點(diǎn)的話，面試官也會(huì)覺(jué)得你很棒”，這就是對(duì)比原理的影響。

第二章互惠

互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以匯報(bào)。如果人家施恩于你，你就應(yīng)該以恩情報(bào)之，而不能不理不睬。

安利公司有一種名叫“臭蟲(chóng)”（bug）的免費(fèi)試用手法?！俺粝x(chóng)”由一系列安利產(chǎn)品組成，銷售員把他們提到消費(fèi)者的家里，安利公司的機(jī)密《操作手冊(cè)》指導(dǎo)銷售員說(shuō)：把“臭蟲(chóng)”留在消費(fèi)者那里，“一天、兩天甚至三天，不收任何費(fèi)用，也不要他負(fù)擔(dān)任何義務(wù)。你只要告訴他，你希望他試試這些產(chǎn)品。沒(méi)人會(huì)拒絕這種請(qǐng)求的?！钡仍囉闷诮Y(jié)束，安利的客戶代表回來(lái)，便順利地拿到了客戶希望購(gòu)買的產(chǎn)品訂單。

第三章承諾和一致

承諾和一致原理認(rèn)為，一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下，我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。

為什么我們會(huì)極力遵循承諾一致呢？或許是滿足我們的心理需要，安全感的需要，尊重的需要，信守承諾是我們一直尊崇的，也是我們一直要求自己要做到的。但要知道，言行一致不等于固執(zhí)己見(jiàn)，要避免愚蠢的死腦筋。

第四章社會(huì)認(rèn)同

“在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。”

書(shū)中有一個(gè)例子：發(fā)生緊急情況時(shí)，若現(xiàn)場(chǎng)有大量旁觀者，伸出援手的可能性反而最低。我想這應(yīng)該是“社會(huì)性冷漠”事件的原因之一，旁觀者群體沒(méi)能幫忙，不是因?yàn)樗麄儫o(wú)情，而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。他們會(huì)根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己怎么做才合適，尤其是在覺(jué)得這些人跟自己相似的時(shí)候。而一旦有一個(gè)人率先提供幫助之后，周圍的人也都慢慢開(kāi)始幫忙。

第五章喜好

我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人所提出的要求，對(duì)于這一點(diǎn)，恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是，有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡(jiǎn)單的原理，讓我們順從他們的要求。

我們會(huì)對(duì)好看、有魅力的人充滿好感，樂(lè)于幫助他們。同時(shí)，我們也會(huì)更喜歡和我們相似的人，比如共同的興趣愛(ài)好會(huì)使我們更容易成為朋友。我們會(huì)喜歡受到別人的夸獎(jiǎng)，哪怕是適當(dāng)?shù)墓ЬS也會(huì)增加我們對(duì)他的印象分。同時(shí)，在接觸和合作的過(guò)程中，我們會(huì)增進(jìn)彼此的理解，為共同目標(biāo)而努力會(huì)增進(jìn)彼此的感情。人們深明關(guān)聯(lián)原理的奧妙，并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來(lái)，跟消極的事情保持距離，哪怕他們并非事情的起因。

第六章權(quán)威

“很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話，其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了?！比藗儠?huì)不由自主地屈從于權(quán)威，為的還是安全感吧。更有意思的是，很多人利用了權(quán)威原理帶來(lái)的影響力，卻根本不曾拿出一個(gè)真正的權(quán)威，僅僅看起來(lái)像權(quán)威就足夠了。

如何拒絕？關(guān)鍵就是要用不太費(fèi)勁的方式判斷什么時(shí)候該遵循權(quán)威指示，什么時(shí)候該保持獨(dú)立的見(jiàn)解。

第七章稀缺

“機(jī)會(huì)越少見(jiàn)，價(jià)值似乎就越高”，我們常說(shuō)物依稀為貴，人們對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。這應(yīng)該就是保住既得利益的愿望，是心理逆反理論的核心。每當(dāng)有東西獲取起來(lái)比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)地想要得到它。

尾聲即時(shí)的影響力

盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定，可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來(lái)不及了解所有信息，只會(huì)去利用所有信息里最具代表性的一條。雖說(shuō)這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導(dǎo)，但它也能讓我們犯下顯而易見(jiàn)的愚蠢錯(cuò)誤。

我們不得不防。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇四

在《》這本書(shū)中，著名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力，而我們總是不由自主地答應(yīng)他們的要求。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘籍，正是這一切的根源。

這場(chǎng)心理學(xué)的盛宴，讓我從互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺這六方面，細(xì)心思考了其在教師教育過(guò)程中、學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展中以及自身能力提高中的作用。從某些角度而言，我們需要提高這些“行騙能力”，如果利用好這六大心理秘籍，將會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果，在教育過(guò)程中產(chǎn)生極大的說(shuō)服力。

對(duì)于互惠原理而言，我們總是感覺(jué)有責(zé)任在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候回報(bào)我們?cè)?jīng)接受過(guò)的恩惠、禮物和邀請(qǐng)等，那么微笑、寬容、善良是不是也是如此呢？中國(guó)有句俗語(yǔ)：打人不打笑臉，因?yàn)槿藗冇龅叫δ樀臅r(shí)候是有壓力的。

對(duì)于老師而言，對(duì)學(xué)生的微笑，對(duì)學(xué)生的好，對(duì)學(xué)生的付出，都會(huì)被當(dāng)作一種恩惠，家長(zhǎng)也是如此，所以學(xué)生會(huì)有愧疚之情，覺(jué)得自己不夠努力是沒(méi)有很好地回報(bào)老師和家長(zhǎng)的表現(xiàn)。所以在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該讓學(xué)生知道，我們是來(lái)幫助他們的，我們是互惠的關(guān)系，他們有責(zé)任以認(rèn)真的態(tài)度給予回報(bào)。這里并不是說(shuō)教學(xué)是為了什么回報(bào)，只是說(shuō)應(yīng)該讓學(xué)生存有感恩之心。

承諾與一致原理有許多可以運(yùn)用之處，每個(gè)人都會(huì)時(shí)不時(shí)欺騙自己，好讓我們的想法和信仰與我們已經(jīng)做出的決定或采取的行為保持一致，這里不得不提到書(shū)面承諾。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來(lái)，那么他做到的可能性比他不寫下來(lái)要大很多，因?yàn)闀?shū)寫下來(lái)的承諾更容易得到一致性。

一個(gè)成功的公司也是這么做的，要求每一位銷售人員訂下一個(gè)銷售目標(biāo)，并把這個(gè)目標(biāo)寫在一張紙上，不管這個(gè)目標(biāo)是什么，重要的是你要把它寫下來(lái)，這樣你就有了一個(gè)為之努力的方向。把東西寫下來(lái)有一種神奇的力量，所以這樣做是絕對(duì)必要的。當(dāng)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)后，你要再訂一個(gè)更高的目標(biāo)而且還要把它寫下來(lái)，這樣你進(jìn)步一定很快。這或許就是老師經(jīng)常讓學(xué)生書(shū)寫新學(xué)期計(jì)劃、考試后計(jì)劃以及高考目標(biāo)的原因吧。強(qiáng)迫學(xué)生做什么，效果一定大大不如讓他們自己做出承諾。

書(shū)面承諾之所以有效，另一個(gè)原因就是他比口頭承諾需要更多的努力。履行一個(gè)承諾所要付出的努力越多，這個(gè)承諾對(duì)許諾者的影響就越大。例如殘酷的成人儀式、嚴(yán)酷的新兵訓(xùn)練營(yíng)，威廉·斯蒂倫曾寫道，在他所認(rèn)識(shí)的前海軍陸戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員中，不論他的精神寄托或政治立場(chǎng)是什么，在經(jīng)歷了這段同甘共苦的日子后，沒(méi)有一個(gè)人不認(rèn)為那些訓(xùn)練是一個(gè)大熔爐，通過(guò)這個(gè)大熔爐的洗禮，他們都變成了更堅(jiān)韌、更勇敢、更經(jīng)得起風(fēng)浪的人。這段話對(duì)我的觸動(dòng)很大，我想起軍訓(xùn)時(shí)的風(fēng)吹日曬、高考刷題時(shí)的痛苦、那些難熬的夜晚，人的成長(zhǎng)必須要經(jīng)過(guò)這些熔爐的洗禮，經(jīng)得起絕望，才能迎來(lái)希望。

當(dāng)大家都以相同的方式去思考時(shí)，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)想的太認(rèn)真，這就是社會(huì)認(rèn)同。壞的社會(huì)認(rèn)同，帶來(lái)的可能是連環(huán)大學(xué)生自殺，而好的社會(huì)認(rèn)同則是榜樣的力量，怎么都不敢游泳的克里斯，看到小兩歲會(huì)游泳的小湯姆，學(xué)會(huì)了游泳。北京的一所幼兒園將一個(gè)英語(yǔ)特別好的孩子免費(fèi)招進(jìn)來(lái)后，其他孩子回家以后學(xué)英語(yǔ)的熱情提高了許多。由此可見(jiàn)，如果我們能夠積極發(fā)揮社會(huì)認(rèn)同的正面作用，班級(jí)里的風(fēng)氣將會(huì)越來(lái)越好。

很多學(xué)生偏科的原因其實(shí)是不喜歡任課老師，可見(jiàn)喜好原理的重要性。最簡(jiǎn)單的喜好就是外表吸引力，所以說(shuō)教師在學(xué)校里的外表形象要盡可能的好，有自己的人格魅力，要符合自己的職業(yè)特點(diǎn)。其次，稱贊能夠獲得學(xué)生的喜歡，對(duì)于學(xué)生的一定程度的肯定，一定程度的寬容，嚴(yán)厲而不苛刻，鼓勵(lì)而不偏見(jiàn)，這才是一個(gè)受到學(xué)生尊重、喜歡的老師。

除了老師和學(xué)生之間的喜好外，學(xué)生和學(xué)生之間也存在這種喜好，事實(shí)上，長(zhǎng)期在不愉快的環(huán)境下，如挫折、沖突、競(jìng)爭(zhēng)等，接觸一個(gè)人或一件事，只會(huì)使得人們對(duì)這個(gè)人或這件事更加反感，所以有了合作學(xué)習(xí)，而不是過(guò)去那種以競(jìng)爭(zhēng)為中心的教學(xué)方式，當(dāng)為了共同利益，學(xué)生們必須合作時(shí)，他們很快就能團(tuán)結(jié)起來(lái)，從敵人變?yōu)槊擞?，甚至相互喜歡起來(lái)，獲得誠(chéng)摯的友誼。

對(duì)于權(quán)威這一原理，中國(guó)學(xué)生可謂是對(duì)權(quán)威過(guò)度信賴。在學(xué)校教育中，如果過(guò)于樹(shù)立權(quán)威，將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生們喪失挑戰(zhàn)權(quán)威的能力，喪失獨(dú)立思考的能力，喪失日后主動(dòng)面對(duì)問(wèn)題并獨(dú)立找到解決辦法的能力。全世界的教育都面臨著同樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，其根源在于對(duì)權(quán)威的不恰當(dāng)建立和使用。作為老師的我們應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生去挑戰(zhàn)權(quán)威，畢竟每個(gè)人的知識(shí)是有限的，老師并不一定都是正確的，我們也要虛心學(xué)習(xí)，不要去逃避學(xué)生的挑戰(zhàn)。中國(guó)大眾也過(guò)于在意頭銜，其實(shí)這是一個(gè)缺乏識(shí)別能力的表現(xiàn)，真才實(shí)學(xué)其實(shí)重要的多。

短缺原理讓我想到了青春期學(xué)生們的逆反心理，受父母干涉的年輕戀人或許會(huì)發(fā)展出更緊密、更深厚的感情，某些東西的短缺會(huì)使學(xué)生們更迫切的追尋它，比如自由、選擇，尤其是得而復(fù)失時(shí)，會(huì)更想得到他。所以不能一貫執(zhí)行某種原理的父母容易培養(yǎng)出具有反叛精神的小孩，老師也是一樣，我在這里學(xué)到了兩件事，一是堅(jiān)持原則，不給學(xué)生得而復(fù)失的機(jī)會(huì)。二是不過(guò)于干涉，避免得到相反的效果。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇五

無(wú)意間讀到羅伯特·西奧迪尼的《影響力》這本書(shū)，這本書(shū)在排行榜上，占據(jù)著經(jīng)濟(jì)與管理類銷售排行第一的位置，是一本百萬(wàn)暢銷書(shū)，非常值得一讀，讀了這本書(shū)，改變了我觀察世界的視角，令我感觸頗多。

在這本書(shū)中，著名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范。

在這本書(shū)中，羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

讀過(guò)此書(shū)之后，定能使你做到以下兩件事：一是當(dāng)你真正的意圖是要說(shuō)“不”時(shí)，你不會(huì)再說(shuō)“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

《影響力》這本書(shū)，教會(huì)我們要避免盲目從眾，既然你知道盲目從眾的心理原因，你就可以避免落入俗套，使自己不受他人操縱，按照自己的興趣所在，從事自己想做的事；學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無(wú)處不在，即使在飯桌上，你也能感受到。該書(shū)可以教會(huì)你無(wú)數(shù)招影響他人的方法。自出版以來(lái)，由于它的影響，使得勸說(shuō)成為一門科學(xué)。無(wú)論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點(diǎn)游說(shuō)的人，這都是一本最最基本的書(shū)，是你理解人們心理的基石。

本書(shū)解讀了人類的6大影響力：互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后，感覺(jué)是人類的心理分析多一些，以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類的影響力，并從中教會(huì)大家影響他人的技巧。

對(duì)于這6大影響力，我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn)，就這其中兩點(diǎn)影響力，闡述一些看法吧。

關(guān)于互惠，先給于，再索取，以此觸發(fā)不對(duì)等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子，就是利用人們一種虧欠心理，所以，互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠，一個(gè)人靠著強(qiáng)塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個(gè)道理。

關(guān)于承諾和一致，一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì)立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致，這種壓力下，我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。如：彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個(gè)原則，出產(chǎn)貨物，來(lái)獲得銷售利潤(rùn)。

小小的改變能讓您的說(shuō)服力大大不同。

什么文具能讓您的說(shuō)服力異常有效？

什么單詞能讓您的說(shuō)服力提高一半？

為什么聲稱自己喜歡寶馬的人，會(huì)最終選擇了奔馳？

為什么有那么多牙醫(yī)都叫“丹尼斯”？

您當(dāng)然想讓同事更多地認(rèn)同自己，想讓孩子聽(tīng)話地去做作業(yè)，想讓鄰居聽(tīng)從勸說(shuō)，不再亂扔垃圾。每天，我們都要面對(duì)說(shuō)服他人的挑戰(zhàn)。怎樣才能讓別人聽(tīng)從我們的意見(jiàn)？根據(jù)近六十年的心理學(xué)研究成果，本書(shū)為您揭示了在工作上、生活中有效說(shuō)服他人的方法。著名說(shuō)服力專家——羅伯特·西奧迪尼，在書(shū)中為您提供了不可錯(cuò)過(guò)的說(shuō)服技巧，這些技巧都是經(jīng)科學(xué)證實(shí)有效的。不管您是想升職，還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票，《影響力》都會(huì)幫助您，它將告訴您，怎樣用最簡(jiǎn)單的改變帶來(lái)成功。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇六

《影響力》是一本深受人們喜愛(ài)的心理學(xué)經(jīng)典著作，早已成為許多人學(xué)習(xí)溝通和影響力的必讀之書(shū)。我也有幸讀過(guò)這本書(shū)，并從中獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)《影響力》這本書(shū)的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，以及如何運(yùn)用書(shū)中的原則來(lái)提升自己的影響力。

第二段：作者的研究方法和主要觀點(diǎn)。

《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼是一位心理學(xué)家，他通過(guò)多年的研究和觀察，總結(jié)出了人們?cè)跊Q策過(guò)程中所遵循的一些心理規(guī)律。他列舉了六個(gè)原則，分別是互惠原則、權(quán)威原則、社會(huì)證據(jù)原則、一致原則、稀缺原則和友善原則。這些原則通過(guò)精心挑選和運(yùn)用，可以大大提高一個(gè)人的影響力，使其更加有效地說(shuō)服他人。

第三段：互惠原則的影響力。

在六個(gè)原則中，我最喜歡互惠原則。這個(gè)原則認(rèn)為人們傾向于回報(bào)給予自己好處的人，或者是對(duì)他們做出有價(jià)值的事情的人。對(duì)于一個(gè)想要提高自己影響力的人來(lái)說(shuō)，善于給予是至關(guān)重要的。當(dāng)我們主動(dòng)幫助他人或者提供有價(jià)值的資源時(shí)，他人往往會(huì)感激并愿意回報(bào)我們。通過(guò)這種方式，我們可以建立起互惠關(guān)系，獲得更多的支持和合作。

第四段：權(quán)威原則的實(shí)踐效果。

除了互惠原則，權(quán)威原則也是一個(gè)非常有效的影響力工具。人們通常傾向于相信和聽(tīng)從權(quán)威人士的意見(jiàn)和建議。對(duì)于一個(gè)想要提升自己影響力的人來(lái)說(shuō)，建立自身的權(quán)威性和專業(yè)性是非常重要的。我們可以通過(guò)提升自己的知識(shí)水平、學(xué)習(xí)不斷發(fā)展的行業(yè)動(dòng)態(tài)，并傳播我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，來(lái)增加自己的權(quán)威性。當(dāng)我們?cè)谀硞€(gè)領(lǐng)域被認(rèn)可和尊重時(shí)，我們的意見(jiàn)和建議往往會(huì)更容易被接受和采納。

第五段：影響力的實(shí)踐與總結(jié)。

要想發(fā)揮影響力，我們還需要善于運(yùn)用其他原則，如社會(huì)證據(jù)原則、一致原則、稀缺原則和友善原則。社會(huì)證據(jù)原則指的是人們傾向于相信他人的行為，當(dāng)他人的行為被多數(shù)人所認(rèn)同時(shí)，我們也更容易接受并效仿。一致原則認(rèn)為我們傾向于按照我們之前做過(guò)的承諾和行為來(lái)表現(xiàn)自己，因此我們可以通過(guò)引導(dǎo)他人在事前做出一些承諾，來(lái)增加他們的一致性。稀缺原則指的是人們對(duì)于那些稀缺或限制性的事物更加渴望和重視。友善原則則是強(qiáng)調(diào)建立良好的人際關(guān)系和積極的態(tài)度。通過(guò)靈活運(yùn)用這些原則，我們可以更好地影響他人，并達(dá)到我們自己的目標(biāo)。

總結(jié)起來(lái)，通過(guò)閱讀《影響力》這本書(shū)，我深刻認(rèn)識(shí)到影響力的重要性以及提升自己影響力的方法。通過(guò)善于給予、建立自身的權(quán)威性、使用社會(huì)證據(jù)、引導(dǎo)他人一致、創(chuàng)造稀缺和友善待人，我們可以更有效地影響他人，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。這本書(shū)不僅在學(xué)術(shù)研究上有著重要的貢獻(xiàn)，更為我們的日常生活和職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了許多啟發(fā)和幫助。我將繼續(xù)在實(shí)踐中運(yùn)用《影響力》中的原則，不斷提升自己的影響力，成為一個(gè)更有價(jià)值的人。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇七

影響力是一個(gè)人在社會(huì)中產(chǎn)生的力量，它可以改變他人的行為、觀念和態(tài)度。影響力是一種能力，也是一種責(zé)任。在我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，我意識(shí)到了影響力的重要性，并逐漸學(xué)會(huì)了如何使用它。以下是我對(duì)影響力的心得體會(huì)。

首先，影響力需要建立在真誠(chéng)和信任的基礎(chǔ)上。只有當(dāng)他人相信你是真誠(chéng)的，才會(huì)被你的觀點(diǎn)所感染。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)同事，他總是表現(xiàn)出一副虛偽的樣子，似乎他所說(shuō)的話都是為了取悅別人。然而，大家都不相信他，因?yàn)槲覀兏惺艿搅怂奶摷僦帯Ｏ啾戎?，我另一個(gè)同事就非常真誠(chéng)和可信。當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，我們都能感受到他的誠(chéng)意和真實(shí)感，因此他的影響力也更大。所以，只有建立在真誠(chéng)和信任基礎(chǔ)上的影響力才是有價(jià)值的。

其次，影響力需要通過(guò)言傳身教的方式展現(xiàn)出來(lái)。我曾經(jīng)有一個(gè)老師，他非常嚴(yán)格要求自己，對(duì)待每一個(gè)學(xué)生都非常認(rèn)真。他以身作則，用自己的行為來(lái)影響我們。他不僅在課堂上傳授知識(shí)，還親身示范了一種優(yōu)秀的榜樣。這樣的影響力遠(yuǎn)比單純的文字和言語(yǔ)更能夠打動(dòng)人心，更容易讓人接受。所以，如果我們想要在社會(huì)中產(chǎn)生影響力，就需要自我要求嚴(yán)格，以身作則，用自己的行動(dòng)來(lái)影響他人。

此外，影響力需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。如果我們?cè)谀硞€(gè)領(lǐng)域沒(méi)有足夠的知識(shí)和技能，那么我們就無(wú)法在這個(gè)領(lǐng)域中產(chǎn)生影響力。舉個(gè)例子，我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目中遇到一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，他的專業(yè)知識(shí)非常豐富，技術(shù)精湛。他在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)搭建核心技術(shù)架構(gòu)，他的觀點(diǎn)總是被大家所接受，因?yàn)槲覀冇X(jué)得他知道自己在做什么?？梢?jiàn)，只有具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，才能在相關(guān)領(lǐng)域中產(chǎn)生影響力。

最后，影響力需要積極主動(dòng)地尋找機(jī)會(huì)。有時(shí)候，我們可能會(huì)害怕去影響他人，擔(dān)心自己的觀點(diǎn)不被接受，甚至擔(dān)心自己的行為會(huì)帶來(lái)負(fù)面的后果。然而，如果我們永遠(yuǎn)不去嘗試，就永遠(yuǎn)不會(huì)知道結(jié)果是什么。我曾經(jīng)有一個(gè)朋友，他非常內(nèi)向，不善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，所以他幾乎沒(méi)有影響他人的能力。然而，后來(lái)他積極主動(dòng)地向人們尋求幫助和建議，逐漸變得更加外向和有影響力。因此，我們不能被自己的恐懼所束縛，要敢于站出來(lái)，主動(dòng)去影響他人。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，影響力是一種重要的能力，它可以改變他人的行為、觀念和態(tài)度。在我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，我意識(shí)到了影響力的重要性，并通過(guò)建立真誠(chéng)和信任的關(guān)系、通過(guò)言傳身教、通過(guò)積累專業(yè)知識(shí)和技能以及通過(guò)積極主動(dòng)地尋找機(jī)會(huì)等方式，逐漸學(xué)會(huì)了如何使用影響力。隨著時(shí)間的推移，我相信我會(huì)不斷提高自己的影響力，成為一個(gè)更有價(jià)值的人。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇八

《影響力》里介紹的第二個(gè)原理是：承諾和一致，意思是我們都有一種要做到（而且顯得）與過(guò)去的行為相一致的愿望。一旦我們做出了一個(gè)決定，或選擇了一種立場(chǎng)，就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使我們與此保持一致。在這種壓力下，我們總是希望以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們以前的決定是正確的。

這主要是因?yàn)槲覀冞@個(gè)世界崇尚前后一致，而認(rèn)為做不到前后一致的人是混亂的、不道德的、智力缺乏的、不能堅(jiān)持的......

在“承諾和一致”的影響下，我們甚至?xí)龀鲆恍┟黠@違背自己利益的事情來(lái)：在一場(chǎng)偷盜實(shí)驗(yàn)中，研究者的同事在海灘上隨機(jī)找路人作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，把海灘浴巾鋪在實(shí)驗(yàn)對(duì)象旁邊，并在浴巾上躺下，還隨身攜帶著收音機(jī)。隨后自己朝海灘走去并把收音機(jī)留在原地。幾分鐘后，扮成小偷的研究者走過(guò)來(lái)假裝要偷走收音機(jī)，而20個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象中會(huì)站出來(lái)阻止小偷的只有4個(gè)人?？墒侨绻芯空咴趧?dòng)身前往海灘前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象說(shuō)一句：注意一下我的東西，則會(huì)挺身而出阻止小偷的實(shí)驗(yàn)對(duì)象從4人增加到了19人。

承諾和一致原理的慣常使用方法是，先讓對(duì)方做出一個(gè)與你想達(dá)到的目標(biāo)相吻合的，但是遠(yuǎn)比你的目標(biāo)更微小、更容易達(dá)到的承諾，并且這個(gè)承諾最好是公開(kāi)的、書(shū)面的。這就給對(duì)方貼上了一個(gè)標(biāo)簽，或者俗稱戴上了一個(gè)高帽子，而后再提出自己真的的要求，這時(shí)對(duì)方為了維護(hù)自己之前樹(shù)立的形象，就會(huì)答應(yīng)你的要求。

比如為了讓市民參加公益活動(dòng)，在招募期前一周先做個(gè)單純的“市場(chǎng)調(diào)查”，只是市民如果有時(shí)間，你會(huì)不會(huì)參加公益活動(dòng)。因?yàn)檫@只是一個(gè)假設(shè)的問(wèn)題，不需要付諸行動(dòng)，一般人都會(huì)為了樹(shù)立一個(gè)良好的形象回答：我愿意。此時(shí)，他其實(shí)已經(jīng)做了一個(gè)承諾。而如果你再夸他一句：你真是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公民，效果會(huì)更好。而后在一個(gè)星期后，是真正的招募時(shí)間，再向他提出具體的公益活動(dòng)要求，他為了維護(hù)自己原先樹(shù)立的形象，往往過(guò)答應(yīng)你的要求。

當(dāng)然，這里還有一個(gè)更簡(jiǎn)單直接的應(yīng)用：你想要一個(gè)人怎么表現(xiàn)，你就怎么夸他。這同樣能起到一定的“承諾-一致”效用。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇九

《影響力》這本書(shū)解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法，分析人們無(wú)意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，合理運(yùn)用書(shū)中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情。

此外，明白了生活中讓我們無(wú)意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說(shuō)，這本書(shū)與我們的生活密切相關(guān)，它沒(méi)有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見(jiàn)的案例，讀完對(duì)我們的生活會(huì)有很大幫助。

這本書(shū)列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬(wàn)年的進(jìn)化當(dāng)中，形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”，這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng)，只不過(guò)人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的。這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問(wèn)題，但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定，原因是我們覺(jué)得這么做往往是正確的。

舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會(huì)覺(jué)得有必要給予報(bào)答，有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)別人施與的程度。我們覺(jué)得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然，一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德，另一方面，我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答。推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購(gòu)買建議，比如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會(huì)購(gòu)買他們的商品，這就是本書(shū)中所說(shuō)的互惠原理。

另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理，它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ钪惺欠浅３Ｒ?jiàn)的。比如超市里經(jīng)常掛著清倉(cāng)大處理，限時(shí)搶購(gòu)等標(biāo)牌，它是想告訴我們東西在變得越來(lái)越少，我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值，因此一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象就是超市生意異?；鸨?。

這兩個(gè)例子都說(shuō)明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書(shū)，我們會(huì)清楚的知道自己無(wú)意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來(lái)判斷周圍的事情，而不是過(guò)于依賴別人的行動(dòng)，這就是這本書(shū)教給我們的。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇十

當(dāng)賞讀完一本名著后，大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀書(shū)筆記了。想必許多人都在為如何寫好讀書(shū)筆記而煩惱吧，以下是小編整理的《影響力》讀書(shū)筆記范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

政治家運(yùn)用影響力來(lái)贏得選舉，商人運(yùn)用影響力來(lái)兜售商品，推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢奉上。即使你的朋友和家人，不知不覺(jué)之間也會(huì)把影響力用到你的身上。但到底是為什么，當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來(lái)時(shí)，你的反映就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢？帶著這些日常生活中司空見(jiàn)慣卻百思不得其解的疑問(wèn)，我翻開(kāi)了《影響力》。它妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理：互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理?；セ菰碚J(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起?；セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是，它們?cè)谌祟愇拿髦袔缀鯚o(wú)處不在。不僅如此，這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得非常普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個(gè)廣為接受而又堅(jiān)不可摧的面向未來(lái)的價(jià)值趨向在人類社會(huì)的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的，因?yàn)檫@意味著人們?cè)谂c別人分享某些東西的時(shí)候，可以確信這一切都不會(huì)被遺忘。人類在進(jìn)化的過(guò)程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度：當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí)，其實(shí)并沒(méi)有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是，那些以一方向另一方提供資源為開(kāi)端的交易邊的容易起來(lái)，錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能，給社會(huì)帶來(lái)了極大的利益。既然互惠原理對(duì)人類文明的積極意義是這么顯著，它在我們社會(huì)化的過(guò)程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。

互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱?，篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范，而違背了它卻會(huì)遭到無(wú)情的唾棄和嘲弄，甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。因?yàn)閷?duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲椤ｋm然在特殊情況下，比如說(shuō)由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的諒解，但一般說(shuō)來(lái)，整個(gè)社會(huì)對(duì)不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽，即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。因此，一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安，一方面是來(lái)自外部的巨大羞辱，兩者結(jié)合在一起，便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn)，對(duì)于人們?cè)诨セ莸拿x下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了。而且，即使人們的確有某種需要，如果感到自己難以回報(bào)，往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪，以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的，但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì)。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì)相形見(jiàn)絀。

著名法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過(guò)程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō)古這樣的話：給予是一種義務(wù)，接受是一種義務(wù)，償還也是一種義務(wù)。盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力，把決定我們會(huì)對(duì)誰(shuí)負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。隨著我們加入wto，與外國(guó)廠商的合作會(huì)越來(lái)越多，共贏是主題，也是取得發(fā)展的核心問(wèn)題，與互惠原理有異曲同工之妙。如果一個(gè)人只想著自己的利益，那么他也許確實(shí)可以得到短期的利益，但他會(huì)從此失去合作伙伴，沒(méi)有社會(huì)分工、什么事都要自己去干，縱使有三頭六臂也忙不過(guò)來(lái)的。惟有互惠聯(lián)合在一塊才有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

這篇文字是用來(lái)描述自己看完書(shū)單上的《影響力》的感受的，一方面是為了完成自己的承諾和計(jì)劃——凡走過(guò)必留痕跡；另一方面，也是希望讀過(guò)的東西能慢慢的忘掉，內(nèi)化成自己的一部分。

在這本書(shū)中，著名的心理學(xué)家羅伯特。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范。

在這本書(shū)中，羅伯特。西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。

讀過(guò)此書(shū)之后，定能使你做到以下兩件事：一是當(dāng)你真正的意圖是要說(shuō)“不”時(shí)，你不會(huì)再說(shuō)“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。

讀這本書(shū)的時(shí)候，常常有種“原來(lái)如此”、“我又被套路了”的感覺(jué)。很多人運(yùn)用足夠的技巧成為順從大師，讓人不自主的認(rèn)同他們的觀點(diǎn)，達(dá)到他們的意愿。當(dāng)然，如果可能的話，這會(huì)是極為成功的“共贏”。而要提防這些技巧，違背“大師”的意愿，常常是在跟這么久以來(lái)，整個(gè)社會(huì)的界限進(jìn)行對(duì)抗。

技巧本身無(wú)可厚非，甚至在我讀來(lái)，偶有撥云見(jiàn)日的感覺(jué)。如果不把其作為技巧來(lái)理解，當(dāng)成為人處世的一種方式，想來(lái)會(huì)少不少內(nèi)心的抵抗。那如果把他作為和《菜根譚》一類的書(shū)來(lái)理解，想來(lái)更容易在固有的知識(shí)體系當(dāng)中構(gòu)建連接點(diǎn)。只是對(duì)于我這樣的“小白”來(lái)說(shuō)，這樣尤為直白的書(shū)籍，或許更加有價(jià)值。

不說(shuō)廢話，對(duì)我從這本書(shū)里獲得的有效知識(shí)，我想用三個(gè)詞和一句話來(lái)概括，三個(gè)詞分別是“共贏”、“冷靜”和“底線”；一句話則是：讓自己獲得舒適。

“共贏”這詞在這本書(shū)中出現(xiàn)多次，很多時(shí)候，共贏不是一個(gè)目的。是的，我必須再次重申自己的觀點(diǎn)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判是沒(méi)有意義的——正如沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的制度是沒(méi)有價(jià)值的。這里的共贏只是讓人產(chǎn)生“共贏”的感覺(jué)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，順從大師們從某些角度，讓你覺(jué)得獲得了好處（這種好處可能是贏得什么便宜，或是避免的什么損失甚至是咬牙維護(hù)了自己的形象），然后依從他們的建議，達(dá)到對(duì)方的目的，實(shí)現(xiàn)“共贏”。那么你說(shuō)，如果你看到這里，你會(huì)怎么想，是的，這只是你自己覺(jué)得你獲得了好處。

事實(shí)上，當(dāng)每個(gè)人在足夠冷靜和獨(dú)立思考的前提下，很有可能，這位美麗的女士，你柜子里買來(lái)卻從未穿過(guò)的衣服要少上一大半還多。那么，應(yīng)對(duì)這種“共贏”的最好的方式，自然是“冷靜”。

“冷靜”，有時(shí)候戲稱，深夜十點(diǎn)之后，人類開(kāi)始有了靈魂。我相信，很多人在這個(gè)時(shí)候，開(kāi)始思考白天怎么都不可能花心思去思考的問(wèn)題，比如人生的終極意義，比如明天和意外哪個(gè)先到來(lái)等。雖然更多的情況是，在沒(méi)有思索出任何意義的迷糊中，明天就意外的到來(lái)了。所以，可能，對(duì)于更多的人來(lái)說(shuō)，更迫切的是認(rèn)識(shí)“現(xiàn)在”。但這并不是代表“冷靜”就沒(méi)有價(jià)值。很多人在選擇之后，為了證明我沒(méi)錯(cuò)，我不會(huì)錯(cuò)。不斷的投入更多的時(shí)間、精力和情感，試圖讓事情向著自己理想的方向前進(jìn)，甚至不斷的說(shuō)服自己，我是對(duì)的，世界不一樣了。那么，你只需要在“冷靜”的時(shí)候想一想，如果當(dāng)初我知道現(xiàn)在的情況，我會(huì)不會(huì)做同樣的選擇，如果答案是“不，我絕不會(huì)明知道是個(gè)坑我還往里跳”，那么，現(xiàn)在趕緊出坑吧，這是止損。如果不需要自己說(shuō)服自己，答案還是堅(jiān)定的“是”。那么不妨多付出點(diǎn)什么，這叫投資。

那么第三個(gè)詞或許有點(diǎn)用，“底線”。

“底線”，某種程度上來(lái)說(shuō)，這個(gè)詞也是非常主觀的。而一旦說(shuō)到這個(gè)詞，就會(huì)讓我不由得再次想當(dāng)《金瓶梅》里的潘金蓮。從某種意義上說(shuō)，她反而是全書(shū)中最真實(shí)最有底線的人，尤其是在愛(ài)情上。只是她的底線，更多的也許是出于無(wú)力改變事實(shí)的“我和我最后的倔強(qiáng)”。而在本文中，如果你向這位女性學(xué)習(xí)，或許會(huì)有不一樣的收獲。你必須設(shè)置你的底線，你必須了解你的底線，你也必須在別人觸及它時(shí)還擊——或是保護(hù)自己的底線。人性的可悲在于他有極強(qiáng)極強(qiáng)的可塑性，而且，在從惡方面不需要人教導(dǎo)。因?yàn)槲覀兩鐣?huì)道德中，惡是獲得利益和部分需求滿足的最簡(jiǎn)單的方式。所以，在你認(rèn)為自己該說(shuō)不的時(shí)候，堅(jiān)決說(shuō)不。不然，你可能會(huì)失去說(shuō)不的機(jī)會(huì)。

讓保護(hù)自己的底線成為潛意識(shí)中的東西，這樣會(huì)輕松許多。

看完這本書(shū)呢，好像學(xué)到了挺多，可是又好像什么都沒(méi)學(xué)到。所以，最后的那句話，就是讓自己獲得舒適。

人和人的`交往，說(shuō)到底是有目的和需求的?；蛟S是出于利益，或許是出于情感，甚至或許是出于百無(wú)聊賴和生理需求……人的意識(shí)可能會(huì)一再的說(shuō)服自己去接受“我不太樂(lè)意”的事物，但是身體可能更誠(chéng)實(shí)。就像張愛(ài)玲的名句，也只是告訴你，身體更誠(chéng)實(shí)。當(dāng)我們“不得不”答應(yīng)什么或是舍棄什么的時(shí)候，你的腸胃會(huì)告訴你，不，我不樂(lè)意。或者是，你的雙腳會(huì)想“逃跑”。親愛(ài)的們，這時(shí)候，你真的是非常不樂(lè)意了，你身體的所有細(xì)胞都在叫囂，好可怕，他在套路我。那么，就逃吧，不要怕。偶爾的成為“弱者”或者“不那么好的人”，很有必要，因?yàn)樗麜?huì)讓你在其他的，你樂(lè)意的“好”上更加熱情。畢竟，你我一樣，都是普通人啊。

《圣經(jīng)》上有一句話，我常常對(duì)自己誦讀，“凡事都可做，只是不都有益。”這是上帝之子對(duì)于信他的人的應(yīng)許：因?yàn)橛辛怂木融H，信者做什么就都可以，只是，不一定是好的。如果作為人生哲學(xué)，那么，請(qǐng)告訴自己，在道德的范圍里，甚至是在法律的框架內(nèi)，我做什么都是被允許的。只是，對(duì)我，不一定有益。判斷有益的標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)你們自己制定，比如讓你的“最重要的”事更容易完成、讓你“最在意的人”更加快樂(lè)。至少，我說(shuō)的是至少，也請(qǐng)別忘了讓自己“獲得舒適”。

《影響力》這本書(shū)解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法，分析人們無(wú)意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，合理運(yùn)用書(shū)中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情。

此外，明白了生活中讓我們無(wú)意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說(shuō)，這本書(shū)與我們的生活密切相關(guān)，它沒(méi)有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見(jiàn)的案例，讀完對(duì)我們的生活會(huì)有很大幫助。

這本書(shū)列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬(wàn)年的進(jìn)化當(dāng)中，形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”，這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng)，只不過(guò)人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的。這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問(wèn)題，但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定，原因是我們覺(jué)得這么做往往是正確的。

舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會(huì)覺(jué)得有必要給予報(bào)答，有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)別人施與的程度。我們覺(jué)得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然，一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德，另一方面，我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答。推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購(gòu)買建議，比如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會(huì)購(gòu)買他們的商品，這就是本書(shū)中所說(shuō)的互惠原理。

另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理，它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ钪惺欠浅３Ｒ?jiàn)的。比如超市里經(jīng)常掛著清倉(cāng)大處理，限時(shí)搶購(gòu)等標(biāo)牌，它是想告訴我們東西在變得越來(lái)越少，我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值，因此一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象就是超市生意異?；鸨?。

這兩個(gè)例子都說(shuō)明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書(shū)，我們會(huì)清楚的知道自己無(wú)意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來(lái)判斷周圍的事情，而不是過(guò)于依賴別人的行動(dòng)，這就是這本書(shū)教給我們的。

由于對(duì)心理學(xué)方面的知識(shí)比較感興趣，所以讀了一本有關(guān)心理學(xué)的書(shū)籍《影響力》，作者是羅伯特·西奧迪尼。這本書(shū)主要分析了心理學(xué)原理在社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)和社會(huì)事件中所產(chǎn)生的巨大影響力，作者通過(guò)很多例子將原理闡述得清晰易懂，書(shū)中提出的現(xiàn)象和觀點(diǎn)與實(shí)際生活聯(lián)系緊密，讓我產(chǎn)生很多共鳴。

作者先介紹了影響力的武器，之后揭示了六種順從策略，即：互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理，下面就這六個(gè)原理談一談自己的感悟。

第一、互惠原理。

其實(shí)我們無(wú)形中陷入了對(duì)方給我們的一個(gè)看似“恩惠”的圈套里，它利用我們內(nèi)心的負(fù)債感“迫使”我們主動(dòng)花時(shí)間填完問(wèn)卷，讓我們以“涌泉”來(lái)回報(bào)對(duì)方開(kāi)始給予的“滴水”。書(shū)中將互惠原理總結(jié)為：給予，索取，再索取。商業(yè)社會(huì)的本質(zhì)是交換，人與人之間能夠保持一種長(zhǎng)期的關(guān)系，肯定是基于禮尚往來(lái)，雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西。

個(gè)人認(rèn)為在中國(guó)這個(gè)講究“人情”的社會(huì)里，互惠原理可謂是所向披靡。因?yàn)榛セ菰碓试S了這樣的情況發(fā)生：一個(gè)人靠硬塞給我們一些好處，就能觸發(fā)我們的虧欠感。法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈(zèng)禮過(guò)程產(chǎn)生的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō)：“人有送禮的義務(wù)、接受的義務(wù)，更有償還的義務(wù)?！庇纱丝梢?jiàn)，互惠原理很容易遭到利用，可以觸發(fā)不對(duì)等交換，畢竟，虧欠感讓人覺(jué)得并不舒服，并且人們都不愿被貼上“忘恩負(fù)義”的標(biāo)簽。

當(dāng)今社會(huì)我們都要在“互惠原理”下生活，按原則辦事，以善意回報(bào)善意。但我們也要擦亮眼睛，對(duì)于別人強(qiáng)加過(guò)來(lái)的恩惠，超出原則底線的要堅(jiān)決抵制，正如作者建議，一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖，就是一個(gè)順從的伎倆，那么我們也不必受它影響，完全可以置之不理。

第二、承諾和一致原理。

它利用的武器便是：人人都有一種言行一致（同時(shí)也顯得言行一致）的愿望。事實(shí)上，我們所有人都會(huì)一次次地欺騙自己，堅(jiān)信自己做得選擇沒(méi)錯(cuò)。心理學(xué)家很早就認(rèn)識(shí)到承諾和一致原理對(duì)人的行為有著強(qiáng)大的指引力量，它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。

為什么人的一致性動(dòng)機(jī)如此強(qiáng)大？在我們的文化里，言行高度一致展現(xiàn)了一個(gè)人個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、穩(wěn)定和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀特質(zhì)。因此，許多營(yíng)銷高手就會(huì)利用這些引我們?nèi)搿捌缤尽薄?shū)中舉了冥想術(shù)的例子，很明顯是騙人的把戲，卻有人愿意追隨，其實(shí)是他們?cè)诟冻鼋疱X的那一刻便做出承諾，愿意相信這件事，之后也就矢志不渝地追隨了。

我們可以看到，承諾在這一過(guò)程中是關(guān)鍵，它相當(dāng)于播放鍵，激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們：在接受瑣碎請(qǐng)求時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎小心，因?yàn)橐坏┩饬耍陀锌赡苡绊懳覀兊恼J(rèn)知。它不僅能提高我們對(duì)分量更大的類似請(qǐng)求的順從度，還能使我我們更樂(lè)意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事前。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場(chǎng)，你便不得不去努力維持，顯得前后一致。

第三、社會(huì)認(rèn)同原理。

美劇中經(jīng)常會(huì)有“罐頭笑聲”，很多人都非常討厭，但電視臺(tái)高級(jí)主管卻十分喜歡，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會(huì)讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時(shí)笑得更久更頻繁，尤其對(duì)“糟糕的笑話”最為有效。這便是另一種強(qiáng)大的影響力在起作用：社會(huì)認(rèn)同原理。通俗一點(diǎn)就是“別人都在做的事前肯定錯(cuò)不了”，它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。

人們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的方式完全是無(wú)意識(shí)、條件反射式的，這樣以來(lái)，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說(shuō)，人一到群體中，智商就嚴(yán)重降低，為了獲得認(rèn)同，個(gè)體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。

書(shū)中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子，與國(guó)內(nèi)老人摔倒無(wú)人扶的情景是類似的。在人們自己不確定或意外性太大的時(shí)候，最有可能等待看別人怎么做，也就形成了：我們和大多目擊者一樣，因等待其他人采取行動(dòng)而顯得“冷漠”。所以當(dāng)我們需要緊急救助的時(shí)候，最佳策略是減少不確定性，讓周圍人注意到你的情況，最好指定一個(gè)人告訴他你需要什么幫助。

反過(guò)來(lái)，當(dāng)我們作為旁觀者時(shí)，我們需要謹(jǐn)慎判斷情況，若明確是自己有責(zé)任插手的緊急事件，應(yīng)義不容辭提供幫助。我們生活在群體中，而群體通常是“無(wú)意識(shí)”的，個(gè)體很容易被引誘，放棄了自主的思考投身于領(lǐng)袖思想的懷抱里，人云亦云。因此，我們?cè)谌后w中要有意識(shí)地減少由于社會(huì)認(rèn)同造成的影響，面對(duì)明顯是偽造的社會(huì)證據(jù)，保持警惕。

第四、喜好原理。

大多數(shù)情況下，我們喜歡與自己相似的人，不管是在觀點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上。所以我們更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)或喜歡的人的要求。相似性、接觸與合作、條件反射和關(guān)聯(lián)都能增強(qiáng)我們對(duì)某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當(dāng)前的文化熱潮、與流行藝人聯(lián)系起來(lái)。生活中，我們不需要識(shí)別出所有導(dǎo)致好感的因素，將注意力放在效果而非成因上，這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開(kāi)來(lái)，防御感性偏見(jiàn)對(duì)我們理性決策造成的影響。

第五、權(quán)威。

書(shū)中開(kāi)篇舉了著名心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實(shí)驗(yàn)，我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對(duì)權(quán)威還是選擇將電壓加到最大，盡管他們內(nèi)心是惶恐的，但仍不敵權(quán)威的壓力。驚人的實(shí)驗(yàn)結(jié)果強(qiáng)有力證明了：人們對(duì)權(quán)威根深蒂固的責(zé)任心在很多情況下使我們喪失理性的獨(dú)立思考，選擇不假思索地服從。

盡管服從權(quán)威大多數(shù)能做出適當(dāng)行為，但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù)。避免受到權(quán)威地位的誤導(dǎo)，有效的方法就是先發(fā)問(wèn)：這個(gè)權(quán)威是真正的專家嗎？這些權(quán)威及資格是否與眼前的問(wèn)題相關(guān)？最近紅黃藍(lán)幼兒園事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注，單從權(quán)威角度看，年幼的孩子們受到來(lái)自老師的權(quán)威壓力下，加之缺乏相關(guān)自我保護(hù)的意識(shí)，最后釀成悲劇。因此，拒絕權(quán)威下的順從，除了對(duì)權(quán)威資格的質(zhì)疑，更重要的是相關(guān)知識(shí)的了解。

第六、稀缺原理。

物以稀為貴，機(jī)會(huì)越少見(jiàn)，價(jià)值似乎越高，這是大家普遍認(rèn)同的。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，渴望擁有一件眾人爭(zhēng)搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。這也解釋了為什么拍賣場(chǎng)里，人們會(huì)不由自主地不停舉牌。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”、“饑餓營(yíng)銷”的方式吸引大眾，營(yíng)造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象。

總體來(lái)看書(shū)中列舉的六種順從策略，本質(zhì)上都利用了人們懶惰、走捷徑、貪婪、無(wú)知的特點(diǎn)，但也正是這些糟糕的特質(zhì)證明了人類的進(jìn)化——融入社會(huì)、作為社會(huì)的個(gè)體活下去?！队绊懥Α返某踔允菐椭藗儽媲迳鐣?huì)生活中可能遇到的陷阱，個(gè)人覺(jué)得，作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當(dāng)然我們需要明白的是：順從技巧，既可為善也可作惡，關(guān)鍵在于使用人的動(dòng)機(jī)。

《影響力》這本書(shū)解釋了影響人們?nèi)粘Q策的一些心理學(xué)方法，分析人們無(wú)意識(shí)順從別人的心理學(xué)原因，讀罷收獲頗多。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，合理運(yùn)用書(shū)中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情，此外，明白了生活中讓我們無(wú)意識(shí)順從的手法的運(yùn)作機(jī)理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應(yīng)該說(shuō)，這本書(shū)與我們的生活密切相關(guān)，它沒(méi)有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見(jiàn)的案例，讀完對(duì)我們的生活會(huì)有很大幫助。

這本書(shū)列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺，這六個(gè)武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬(wàn)年的進(jìn)化當(dāng)中，形成了一種“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”，這類似于動(dòng)物的本能反應(yīng)，只不過(guò)人類這種反應(yīng)機(jī)制是在總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的，這種機(jī)制可以幫助人們快速地處理問(wèn)題，但是缺點(diǎn)之一是人們看到某種“觸發(fā)事件”往往會(huì)不假思索地作出決定，原因是我們覺(jué)得這么做往往是正確的，舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會(huì)覺(jué)得有必要給予報(bào)答，有時(shí)候報(bào)答的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)別人施與的程度，我們覺(jué)得“知恩圖報(bào)”理所當(dāng)然，一方面因?yàn)槲覀兘邮艿慕逃嬖V我們知恩圖報(bào)是美德，另一方面，我們的“自動(dòng)反應(yīng)機(jī)制”會(huì)讓我們不假思索地認(rèn)為應(yīng)當(dāng)報(bào)答，推銷員利用我們這種反應(yīng)機(jī)制可以很巧妙地讓我們接受他們的購(gòu)買建議，比如超市會(huì)讓我們免費(fèi)試用一段時(shí)間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會(huì)購(gòu)買他們的商品，這就是本書(shū)中所說(shuō)的互惠原理。另一個(gè)例子是關(guān)于稀缺原理，它表明人們對(duì)于變得稀缺的東西往往會(huì)高估其價(jià)值，這一原理在我們?nèi)粘Ｉ钪惺欠浅３Ｒ?jiàn)的。比如超市里經(jīng)常掛著清倉(cāng)大處理，限時(shí)搶購(gòu)等標(biāo)牌，它是想告訴我們東西在變得越來(lái)越少，我們下意識(shí)的認(rèn)為這些東西變得更有價(jià)值，因此一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象就是超市生意異?；鸨?。這兩個(gè)例子都說(shuō)明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書(shū)，我們會(huì)清楚的知道自己無(wú)意識(shí)犯的錯(cuò)誤并學(xué)會(huì)怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來(lái)判斷周圍的事情，而不是過(guò)于依賴別人的行動(dòng)，這就是這本書(shū)教給我們的。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇十一

人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求，也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。

1、外貌：外表(容貌、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)”會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認(rèn)可，但是如果彼此處于一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的時(shí)候，這種吸引力可能會(huì)起到反作用，讓人加倍的提防。

2、相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，熟悉、共性導(dǎo)致喜愛(ài)。在日常生活和營(yíng)銷工作中，努力的尋求我們和他人的相似性，尋找“共性”。

3、稱贊：我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說(shuō)好話的人，即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。人們喜歡正面的評(píng)價(jià)并喜歡自己的言論被逢迎。如果對(duì)方說(shuō)的是結(jié)論，可以補(bǔ)充那個(gè)結(jié)論的論據(jù)。如果說(shuō)的是現(xiàn)象，可以順理總結(jié)為結(jié)論。

4、接觸與合作：兩個(gè)個(gè)體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認(rèn)可還是差異的擴(kuò)大。在增強(qiáng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，要尤其注意到底制定的規(guī)則、制度是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)還是鼓勵(lì)了合作，要準(zhǔn)確分析團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)把握競(jìng)爭(zhēng)與合作之間的平衡。此外，建立共同利益戰(zhàn)線，營(yíng)造“戰(zhàn)友”關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一，這里涉及了對(duì)比錯(cuò)誤反應(yīng)傾向。

5、關(guān)聯(lián)：人們傾向?qū)⒑?、壞消息與具體的人、群體進(jìn)行關(guān)聯(lián)的傾向。因此，只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號(hào)建立了聯(lián)系，那么消費(fèi)者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上。“午餐策略”表明人們對(duì)自己在吃東西的時(shí)候所經(jīng)歷的人和事會(huì)更加喜愛(ài)，這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進(jìn)行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運(yùn)動(dòng)的狂熱和對(duì)結(jié)果的過(guò)激反應(yīng)則表明了人們將自己與運(yùn)動(dòng)團(tuán)體，運(yùn)動(dòng)賽事進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。

同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過(guò)宣揚(yáng)自己與成功人士的聯(lián)系來(lái)建立自信的行為，當(dāng)我們的個(gè)人威望或者公眾形象很低時(shí)，我們才會(huì)想到借助他人的成功來(lái)幫助自己恢復(fù)形象。這些人可悲的共同點(diǎn)在于，他們的成就感大多來(lái)自自身之外，通過(guò)建立聯(lián)系來(lái)彌補(bǔ)心理落差。喜好原理?yè)碛芯薮蟮钠茐牧?，這要求我們?cè)僮鋈魏我粋€(gè)順從他人的決定是，都應(yīng)該把我們隊(duì)請(qǐng)求者的感情與他所提出的要求分開(kāi)，重新冷靜客觀的思考。

五、權(quán)威

即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)。甚至不需要權(quán)威的是指，只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征，就足以讓我們停止思考，進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)，如：頭銜、衣著、外部標(biāo)志。

六、稀缺

可能會(huì)失去某種東西的想法在人們的決策過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。實(shí)際上，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。通常來(lái)說(shuō)，當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或者開(kāi)始變得稀少起來(lái)時(shí)，它會(huì)變得更有價(jià)值。心理抗拒行為反應(yīng)了稀缺原理，自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強(qiáng)硬干涉下，原有的自由權(quán)利受到了制約，欲望則反而加倍的瘋狂增長(zhǎng)。同樣類似的反應(yīng)也表現(xiàn)在對(duì)其他事物的認(rèn)可行為上。

面對(duì)稀缺原則帶來(lái)的強(qiáng)烈反應(yīng)，我們要盡量分離事物的價(jià)值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價(jià)值在稀缺的情況中其實(shí)并沒(méi)有真正上升，不會(huì)給我們帶來(lái)更多的好處。多問(wèn)問(wèn)自己，到底我們想從這樣一件事物上得到什么，分離價(jià)值和欲望。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來(lái)定價(jià)，要始終根據(jù)客觀價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。

真正高級(jí)的營(yíng)銷策略是一個(gè)連續(xù)布局的過(guò)程，通過(guò)布局可以判斷一段時(shí)間之后的市場(chǎng)環(huán)境，從而形成營(yíng)銷戰(zhàn)略的連貫性。營(yíng)銷，就是要利用各種慣性的心理原理來(lái)贏得消費(fèi)者不知不覺(jué)中的認(rèn)同和采購(gòu)，這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營(yíng)銷謀略。綜合來(lái)看，群體和個(gè)體的認(rèn)知能力越低，處理復(fù)雜信息的能力就越弱，就越容易把注意力集中到一些通常比較可靠的單一特征上，影響力六要素的效果也越明顯。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇十二

通過(guò)深入學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)影響力”這堂精彩課程，我深深地體會(huì)到健全的領(lǐng)導(dǎo)影響力是當(dāng)前每一名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的一門必修課，是建成全面小康社會(huì)的迫切需求，也關(guān)乎中華民族的前途和命運(yùn)，更是基層黨員干部密切聯(lián)系群眾的實(shí)際需要。以往，我們過(guò)多地強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力影響力，給人一種“權(quán)力是地位的象征，權(quán)力是金錢都無(wú)法比擬的超強(qiáng)控制力”，忽視了領(lǐng)導(dǎo)影響力的另一方面即魅力影響力。

權(quán)力影響力在某種意義上具有剛性之感，而魅力影響力在一定視角上則具有柔性之美。相對(duì)于權(quán)力影響力而言，魅力影響力更能維持長(zhǎng)久、永續(xù)的控制力。人生一世，任何一個(gè)人都不可能終身為“官”，始終擁有“權(quán)力”，人終有退休的那一天，都有“無(wú)權(quán)”的那一日，伴隨著“權(quán)力”的終結(jié)，權(quán)力影響力必將逐漸被削弱，直至零狀態(tài)。相反，魅力影響力則有所不同，它并不會(huì)隨著權(quán)力的消失而減弱，有時(shí)反而會(huì)愈發(fā)顯得強(qiáng)而有力。有的時(shí)候，生命的消亡仍不能降低其魅力影響力，周恩來(lái)先生以其獨(dú)特的人格魅力贏得了全中國(guó)乃至世界人民的尊敬和愛(ài)戴，讓人們始終懷念他在的日子和歲月，追求他身上那種外交風(fēng)范。既然魅力影響力有諸多優(yōu)點(diǎn)，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)自身此方面的建設(shè)和提高。

首先，注重言行舉止，提升外在形象。評(píng)價(jià)一個(gè)人或認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，如果你只能看到一個(gè)一言不發(fā)、無(wú)任何動(dòng)作的人，你是永遠(yuǎn)得不出任何評(píng)語(yǔ)的，因?yàn)槟懔私獠坏剿膬?nèi)心。良好的心理素質(zhì)包括不畏艱險(xiǎn)、堅(jiān)忍不拔的意志，沉著穩(wěn)重、不驕不躁的情緒，高尚健全的人格以及健康的情感意向等。言行舉止則是良好心理素質(zhì)的反映，所以，謹(jǐn)言慎行、舉止大方、文明禮貌則能彰顯一個(gè)人的人格魅力，樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，提升魅力影響力。

其次，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，提高辦事能力。實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。只有不斷深入實(shí)踐，在實(shí)踐中洞察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，方能不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。正如李教授所言：“處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等這些問(wèn)題，哪怕是很小的問(wèn)題，都給領(lǐng)導(dǎo)者提供了充分展示領(lǐng)導(dǎo)能力和品格魅力的舞臺(tái)?！边@就告訴我們，越是在復(fù)雜、難點(diǎn)問(wèn)題面前，越要沉著穩(wěn)定，妥善處理各類突發(fā)問(wèn)題、緊急情況，才能激發(fā)自身潛能，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

最后，堅(jiān)持終生學(xué)習(xí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。我上初中的時(shí)候，曾經(jīng)有一位老師這樣對(duì)我說(shuō)：“無(wú)論是金錢、地位，還是權(quán)力，別人都可以和你競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)奪，唯獨(dú)知識(shí)，任何人都無(wú)法從你的頭腦中竊取”。這就要求我們要主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)是一種積極的、能出成效的樂(lè)觀學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)不是為哪個(gè)人而學(xué)，更不是為哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而學(xué)，而是為自己而學(xué)，倘若你根本不知道讀書(shū)、學(xué)習(xí)是為誰(shuí)、目的何在，只是被動(dòng)的接受知識(shí)，終將毫無(wú)益處，既浪費(fèi)時(shí)間、精力，又耗費(fèi)生命。態(tài)度決定一切，沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度比不學(xué)習(xí)更可怕。

綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)影響力的學(xué)習(xí)是一門沒(méi)有終點(diǎn)的課程，我將堅(jiān)持把它與自身動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與世事變遷相結(jié)合、與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，不斷提升自己的影響力，全面提升自身綜合素質(zhì)和能力。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇十三

影響力，一般認(rèn)為指的是用一種為別人所樂(lè)于接受的方式，改變他人所樂(lè)于接受的方式，改變他人的思想和行動(dòng)的能力。

1、價(jià)格高=東西好的購(gòu)買心理，同樣的東西抬高價(jià)格后反而會(huì)激起人們的購(gòu)買欲望，商家利用這種心理在推銷時(shí)會(huì)刻意抬高價(jià)格。

2、對(duì)比心理，在購(gòu)西裝時(shí)，聰明的商家會(huì)先介紹價(jià)格較貴的款型，而后在介紹低價(jià)商品時(shí)會(huì)讓購(gòu)買者產(chǎn)生價(jià)格差，從而促使購(gòu)買行為的發(fā)生。房產(chǎn)中介會(huì)帶客戶先看一些條件很差的房型，而后通過(guò)對(duì)比推銷高價(jià)房型。汽車銷售時(shí)商家推銷汽車周邊配件和服務(wù)時(shí)也利用對(duì)比心理。

剛剛過(guò)去的雙十一全球狂歡節(jié)上，面對(duì)商家花樣百出的促銷行為，你我有多少購(gòu)買行為是真正需要的呢？《影響力》一書(shū)也許會(huì)讓我們看到隱藏在這些行為之后的驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)也可習(xí)得一二，為己所用。

首先查閱百科中關(guān)于影響力的解釋進(jìn)行科普。

影響力表明了一種試圖支配與統(tǒng)帥他人的傾向，從而使一個(gè)人才去采取各種勸說(shuō)、說(shuō)服甚至是強(qiáng)迫的行動(dòng)來(lái)影響他人的思想、情感或行為。

響力表現(xiàn)為一種說(shuō)服行為，從而引發(fā)被說(shuō)服方按照說(shuō)服者的意愿發(fā)生相應(yīng)行為。如，原本你對(duì)眼前的東西不是很需要，但是經(jīng)過(guò)銷售者的一番動(dòng)之以情或者曉之以理而心甘情愿地花錢購(gòu)買產(chǎn)品。

影響力是把武器，書(shū)中以大量事實(shí)說(shuō)了這種武器被更多人掌握從而辦成自己想辦的事。這種武器的威力表現(xiàn)在：

一是這類武器有能力激活一種近乎機(jī)械化的過(guò)程；二是只要掌握了觸發(fā)這種過(guò)程的能力，人們就能從中漁利；三是使用者能借用這些自動(dòng)影響力武器的威力，就能讓另一個(gè)人乖乖就范。

第一招：互惠原理。

互惠原理：給予，索取，再索取。

拿取別人給予的好處，往往會(huì)盡量回報(bào)。

“正是因?yàn)橛辛嘶セ蒹w系，人類才稱為人類”——考古學(xué)家，理查德.李基。

虧欠感讓人很不舒服，受人恩惠，償還變得理所當(dāng)然，因?yàn)榻邮軇e人恩惠而不去試圖回報(bào)這種善意的人，往往不受社會(huì)群體歡迎。

互惠式讓步：當(dāng)你拒絕別人一個(gè)善意的請(qǐng)求時(shí)，別人再次提出其他請(qǐng)求，你往往會(huì)按照別人的意思答應(yīng)。別人做出了請(qǐng)求的讓步，你做了由不順從到順從的讓步。

如：

a：“陪我去逛街，好不好？”

b:“不想去！”

a：“那陪我下樓取個(gè)快遞總可以吧？”

b:……(走吧)。

當(dāng)上述情境中相同說(shuō)服或者驅(qū)動(dòng)行為發(fā)生在消費(fèi)行為中時(shí)，是不是也很常見(jiàn)呢？

互惠原理通過(guò)兩條途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)相互讓步：一是它迫使接受了對(duì)方讓步的人以同樣的方式回應(yīng)。二是由于接受了讓步的人有回報(bào)的義務(wù)，人們就樂(lè)于率先讓步，從而啟動(dòng)有益的交換過(guò)程。

“先提大要求，后提小要求”

所以：

一開(kāi)始就拒絕，比最后要反悔容易?！_(dá)芬奇。

相反，如果我們需要找別人辦事或者幫忙，也可給予小惠，利用別人的虧欠心理達(dá)成目的。

不過(guò)刻意為之，過(guò)于表現(xiàn)這種施惠或者受惠行為反倒令人很不自在，所謂“拿人手短，吃人嘴短”“人情債難還“也是這個(gè)道理。

前不久作為實(shí)習(xí)生的我們，打算請(qǐng)團(tuán)隊(duì)里的老員工吃頓飯，后來(lái)連續(xù)幾天沒(méi)讓我們上班。個(gè)人覺(jué)得，生活或者工作中的這種”人情債“總會(huì)出現(xiàn)，不必刻意逃避，與人方便也與己方便，讀書(shū)筆記首要的還是知道自己什么事能做什么事不能做，堅(jiān)守底線，絕不越界。近期央視熱播的反彈紀(jì)錄片，看到這些滿頭銀發(fā)的官員與之前的公開(kāi)形象判若兩人，懺悔時(shí)無(wú)不說(shuō)到接人錢財(cái)，替人辦事，一步步滑落至罪惡深淵......我想互惠原理也起到很大作用吧。

第二招：承諾和一致。

承諾和一致：說(shuō)到就要做到。

人人都有一種言行一致的愿望。

一旦我們作出了選擇或者采取了某種立場(chǎng)，我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外界的壓力，迫使我們按照承諾的那樣去做。這種力求一致的動(dòng)力，往往會(huì)令我們做出一些本不愿意做的事。

一方面我們生活在并習(xí)慣了言行一致的文化，誠(chéng)信的人會(huì)受人尊重。另一方面，言行不一的人會(huì)遭人疏離，甚至認(rèn)為有病。

當(dāng)然，言行一致的要求可以給我們帶來(lái)好處，如增加吸引力。甚至當(dāng)言行一致有時(shí)只是一種機(jī)械式反應(yīng)，也可以為我們減少很多麻煩。

承諾，承諾一旦做出，往往成為別人利用言行一致來(lái)壓迫你順從的理由。

在接收瑣碎的請(qǐng)求時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎，因?yàn)橐坏┩饬耍陀锌赡苡绊懳覀兊淖晕艺J(rèn)知，它不僅能夠提高我們對(duì)分量更大的類似請(qǐng)求的順從度，還能是我們更樂(lè)意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求無(wú)關(guān)的事情。

行為是確定一個(gè)人自身信仰、價(jià)值觀和態(tài)度的主要信息源。一旦主動(dòng)作出了承諾，自我形象就要承受來(lái)自內(nèi)外兩方面的壓力。一方面，是人們內(nèi)心里有壓力要把自我的形象調(diào)整得與行為一致，另一方面，外部還存在一種更為鬼祟的壓力，人們會(huì)按照他人對(duì)自己的感知來(lái)調(diào)整形象。

拒絕承諾和一致性的影響力，需避免愚蠢的死腦筋?！霸S下的承諾就是欠下的債”

從這個(gè)原理出發(fā)，如果說(shuō)是我們說(shuō)過(guò)的話把我們塑造成了現(xiàn)在的自己也不無(wú)道理。如小時(shí)候，經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到：長(zhǎng)大后想做什么？那時(shí)搜盡腦袋瓜子，也只能說(shuō)出教師、醫(yī)生、科學(xué)家、解放軍......這些被稱作理想的職業(yè)成為我們對(duì)這個(gè)世界的最初認(rèn)知，也成為初心，即成為和努力的方向。

也許事實(shí)并沒(méi)有我們想像的那么美好，這些理想也終究回位于一個(gè)普通的職業(yè)而已，但當(dāng)初大聲喊出的那句”我要當(dāng)xx"或多或少地影響著我們成長(zhǎng)的某個(gè)或者某幾個(gè)階段。

當(dāng)然，”互惠原理“和”承諾和一致“招數(shù)更多的是從現(xiàn)象到認(rèn)知的過(guò)程，如何使用當(dāng)然得看個(gè)人取舍。個(gè)人還是覺(jué)得，人應(yīng)該簡(jiǎn)單天真點(diǎn)好，但這只是活法，并不能成為我們拒絕認(rèn)知這些招數(shù)的理由，畢竟人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。此文的目的在于保護(hù)自己，盡量避免自己被坑，保護(hù)自己心想事成。當(dāng)然，正如天下武功，一來(lái)可以御敵防身，二來(lái)可以強(qiáng)身健體，三來(lái)可以行兇作惡。

這幾天剛讀完聞名遐邇的《影響力》，的確感覺(jué)相見(jiàn)恨晚。這是一本對(duì)于銷售人員以及人際關(guān)系方面的神書(shū)。里面的內(nèi)容可以拿來(lái)就用，而且一般可以取得比較不錯(cuò)的效果。雖然是一本講技法的書(shū)，但里面的技法的確管用，所以也可以歸到神書(shū)一類。

本書(shū)從從比較、互惠、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺七個(gè)角度詮釋了人性的小弱點(diǎn)。從這些弱點(diǎn)入手，可以使得人們更快地做出一些決定，特別在消費(fèi)購(gòu)物領(lǐng)域非常明顯。

一、比較。

這是商家比較常用的一種方式，比如先讓你購(gòu)買一個(gè)大件產(chǎn)品，然后再推薦給你相對(duì)便宜的小件。當(dāng)你買了3000塊的西服之后，一般會(huì)覺(jué)得500塊的毛衣是非常便宜的。

類似的方法還有很多，在商店里展示兩套差別不大的西裝，一套標(biāo)價(jià)一萬(wàn)，一套標(biāo)價(jià)三千，人們會(huì)理所當(dāng)然地覺(jué)得三千這套非常合算，會(huì)大大增加這套西裝的銷售量。

二、互惠。

互惠的原則往往被運(yùn)用為“給予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就數(shù)免費(fèi)試用的方式，就是因?yàn)槿藗冊(cè)谠囉弥髸?huì)有不好意思的感覺(jué)，這樣的銷售效果出奇的好。

同樣的，當(dāng)你在請(qǐng)求別人做一件很可能被拒絕的事情之前先順手給人家個(gè)什么(比如一瓶水，一塊糖……)對(duì)方接受你的可能性會(huì)大大增加。同樣你在客戶暴跳如雷的時(shí)候給予對(duì)方一杯飲料，對(duì)方的情緒同樣可以得到很大的緩解。這些都是我覺(jué)得隨時(shí)可以用上的東西。

互惠原則就是利用人們不好意思的這種弱點(diǎn)，而萬(wàn)一遇上臉皮賊厚的朋友其實(shí)也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)槿藗儠?huì)把不遵守互惠原則的人貼上忘恩負(fù)義的標(biāo)簽，受到唾棄。

另一個(gè)由互惠原則引申出來(lái)的就是當(dāng)你提出一個(gè)比較大的請(qǐng)求被對(duì)方拒絕的時(shí)候，可以提出一個(gè)比較小的請(qǐng)求，這時(shí)候?qū)Ψ揭话悴粫?huì)再拒絕你。這就是讓步原則，既然你先退了一步，那對(duì)方也覺(jué)得自己應(yīng)該做出退讓。因此許多人會(huì)先提出一個(gè)完全不可思議的要求，在受到拒絕之后再提出他真正的目的。

三、承諾和一致。

人是一種很奇怪的動(dòng)物，一旦認(rèn)定了一件事情，就會(huì)覺(jué)得更可能實(shí)現(xiàn)。比如在賭球賭馬的時(shí)候，一旦選定了支持者，就會(huì)覺(jué)得選擇的球隊(duì)、賽馬獲勝的概率大增，而事實(shí)完全不是這樣。

但是人們又是希望遵守自己的諾言的。比如寫下的目標(biāo)比沒(méi)寫下的更容易實(shí)現(xiàn)，于是商家往往通過(guò)讓你寫軟文、寫承諾的方式來(lái)培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的喜好。人類的慣性心理會(huì)使我們有計(jì)劃的消費(fèi)，長(zhǎng)期地綁定在這種產(chǎn)品之上。

而一些無(wú)良商家則利用先虛報(bào)低價(jià)，讓你確立購(gòu)買的承諾，然后再因?yàn)榉N種原因抬高售價(jià)的小伎倆來(lái)達(dá)成交易，這種情況往往防不勝防。

四、社會(huì)認(rèn)同。

實(shí)驗(yàn)表明，在人遇險(xiǎn)的時(shí)候，如果周圍有5個(gè)人，有人施救的概率是38%。而如果周圍只有一個(gè)人，施救的概率是75%。這可能就是人們從眾心理在作祟。

如果你遇險(xiǎn)了，最好的辦法并不是狂呼救命，而是指向一個(gè)特定的人。比如說(shuō)“藍(lán)衣服的先生，快來(lái)救我！”這樣的方法會(huì)大大增加你獲救的概率。

社會(huì)認(rèn)同是會(huì)傳染的，當(dāng)一個(gè)自殺新聞報(bào)道之后，很快會(huì)有大量自殺想跟隨，大家會(huì)很快想到富士康的連環(huán)跳樓事件。當(dāng)然社會(huì)上的群體鬧事、群體上訪、釘子戶……也是有一個(gè)社會(huì)認(rèn)同的效應(yīng)在里面。當(dāng)人們聽(tīng)到類似的新聞，則更容易去做相應(yīng)的嘗試。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，廣電總局和文化部對(duì)新聞的監(jiān)督其實(shí)對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)還是有一定積極作用的。

五、喜好。

投其所好有可能是人際交往當(dāng)中使用最頻繁的招數(shù)了。

可以通過(guò)。

1、特點(diǎn)。

2、稱贊。

3、接觸合作。

4、關(guān)聯(lián)來(lái)達(dá)到相關(guān)的效果。

大家比較陌生的是后兩條。

當(dāng)你和一個(gè)不認(rèn)識(shí)的朋友一起合作完成一項(xiàng)任務(wù)，你們之間的好感度必然直線上升。所以企業(yè)和學(xué)校才會(huì)組織我們一起去拓展，增進(jìn)大家之間的好感。

所謂關(guān)聯(lián)其實(shí)就是把你和某樣事物聯(lián)系起來(lái)，比如巴普洛夫關(guān)于狗的實(shí)驗(yàn)。更加清晰的例子就是請(qǐng)客戶吃飯，客戶會(huì)把你和美食聯(lián)系起來(lái)，因此會(huì)更加有利于簽約。當(dāng)然現(xiàn)在的客戶一般都早就吃的麻木了，那就是另外一個(gè)話題了。

六、權(quán)威。

中國(guó)人在迷信權(quán)威方面可能做的特別突出。只要是什么專家推薦的東西一般都會(huì)得到群眾的廣泛接受。

正是因?yàn)檫@個(gè)原因，許多人就利用自己的頭銜來(lái)從中牟利。當(dāng)然牟利本身也沒(méi)什么不對(duì)，就怕一些徒有其表的專家，或者一些隱藏在人間的李鬼，最后成為害人不淺的權(quán)威。

權(quán)威當(dāng)然還體現(xiàn)在制服和標(biāo)志上，比如穿警服人的指揮更有影響力，就算有時(shí)候那個(gè)人只是一個(gè)保安或者協(xié)管。

七、短缺。

少的就是好的，當(dāng)我們一個(gè)人看房的時(shí)候會(huì)覺(jué)得悠然自得，一點(diǎn)點(diǎn)觀察有什么問(wèn)題缺陷。但當(dāng)3個(gè)人一起看房的時(shí)候情況完全就不一樣了，你感覺(jué)到另外兩個(gè)人的虎視眈眈，這就是可怕的短缺效應(yīng)。

當(dāng)我們感覺(jué)數(shù)量有限、截止日期快到了的情況下，往往會(huì)激發(fā)購(gòu)買的沖動(dòng)。

但是，這些并不是短缺效應(yīng)效果最顯著的地方！它效果最顯著的地方體現(xiàn)在當(dāng)你先擁有什么，然后一下子奪走之后帶來(lái)的地震般的力量。

當(dāng)你聽(tīng)到某地強(qiáng)拆的新聞，就會(huì)為釘子戶搖旗吶喊；當(dāng)你聽(tīng)到某某上訪被扼殺的新聞，就會(huì)為上訪者鳴不平。這就是稀缺性在起作用。

革命的往往并不是那些一直在社會(huì)底層的人，他們往往是過(guò)過(guò)一段好日子，然后這些好日子又不復(fù)存在的那批人。要知道，給予人們一段時(shí)間的暫時(shí)自由比不給自由更危險(xiǎn)，若想奪走那樣的自由，代價(jià)必然是沉重的。這是中國(guó)在改革當(dāng)中必須正視的一點(diǎn)！

本書(shū)在最后總結(jié)道，當(dāng)我們隊(duì)某人或者某事做出判斷的時(shí)候，并沒(méi)有考慮所有的相關(guān)信息，只考慮了最有代表性的一條。這些信息有可能會(huì)幫到我們，但也有可能會(huì)讓我們犯下愚蠢的錯(cuò)誤！

一、本能地反映方式。這也就成為影響力中所說(shuō)方法起作用的土壤。

在匆忙和壓力下，我們會(huì)無(wú)所適從，在無(wú)所謂和分心下，我們會(huì)不關(guān)注很多信息。外部世界已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們腦力可以應(yīng)付的程度，所以我們會(huì)把自己的思維集中到看似可靠的單一特征上。而這些信息一旦被人巧妙利用，我們就會(huì)落入陷阱。

而事實(shí)上又沒(méi)有即高效又實(shí)用的破解這些技巧的方法，于是這些技巧也就變得非常實(shí)用。

當(dāng)然我個(gè)人認(rèn)為技巧無(wú)所謂好壞，怎么用、用到什么程度、取得什么效果全靠使用技巧的人。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇十四

《影響力》這本書(shū)的作者是美國(guó)人，羅伯特.b.西奧迪尼，分別講述了營(yíng)銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會(huì)認(rèn)同，5喜好，6權(quán)威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)?？梢钥吹降?，還有一些是我們雖然見(jiàn)過(guò)，但是迷惑不解的，我想這本書(shū)還是很不錯(cuò)的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。

影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原來(lái)如此”，“哦，我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。

不過(guò)現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了，我看到了像看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律，只是我一直沒(méi)有看到而已。這種規(guī)律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了，接受到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，要想保持清醒的頭腦，保持判斷力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙，人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套，僅僅是因?yàn)橄Ｍ袷爻兄Z，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習(xí)慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當(dāng)我將這本書(shū)中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí)，事情一下子豁然開(kāi)朗了，原來(lái)是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的，說(shuō)人生來(lái)就是不自由的，當(dāng)時(shí)我不太明白，現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇，決定自己的人生，其實(shí)早有了潛在的規(guī)律，操縱著一切，人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已，人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了，不過(guò)當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事，必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話，也就沒(méi)有在意?，F(xiàn)在想想也就那么回事，生活就是如此。

而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從書(shū)中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說(shuō)話，怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”，怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏家?巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)能力，為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說(shuō)多了，簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇十五

妨礙力，職業(yè)五力模型第三層，包括人際溝通、說(shuō)服演說(shuō)、品牌營(yíng)銷等。改變別人觀念，妨礙別人行動(dòng)的能力。妨礙力強(qiáng)的人喜歡和人交流，善于鼓勵(lì)，情緒起伏變化。下面讓我們一起來(lái)經(jīng)過(guò)以下閱讀心得體味來(lái)學(xué)習(xí)《妨礙力》教給我們的道理。

范文一。

《妨礙力》一書(shū)從互惠，答應(yīng)和一致，社會(huì)認(rèn)同，喜好，權(quán)威和稀缺六個(gè)原則全面闡述了人的社會(huì)心理行徑，從而為我們尋常的一些“一按就播放”的無(wú)意識(shí)行為和買賣博弈，政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。

向來(lái)對(duì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣，這本書(shū)用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒(méi)意識(shí)到的原理在日子中有著多么巨大的妨礙力。

順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式：當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí)，假如可以說(shuō)出一具理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。

對(duì)照原理---經(jīng)?？磭I吐劇的人總是覺(jué)得日子中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí)，總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得別那么貴了，有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)算是如此產(chǎn)生的。

互惠---給別人一點(diǎn)好處，別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)別知?jiǎng)e覺(jué)的做些自己原本別想做的事?；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會(huì)讓不少人成為冤大頭。我一直屬于被人騙了還別覺(jué)察的那種人，惟獨(dú)用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自己了。那個(gè)原理能夠很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的事情，尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地點(diǎn)。先用勁兒砍，再適當(dāng)讓步，買東西的人一定算只是賣東西的，但至少可不能損失太多。

答應(yīng)和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定，或挑選了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣，我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的情況。那個(gè)原理讓我最為之一驚，回想過(guò)去和如今的一些挑選，我知道了命運(yùn)的推手事實(shí)上是自己別理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí)。高中老師曾說(shuō)應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命，但多少人又有這樣的能力和資源呢?一旦我們?cè)谛睦飫e堅(jiān)決的事情下挑選了某種東西，就會(huì)形成一套自我的支持系統(tǒng)，每個(gè)人都免別了有社會(huì)稱許性，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的挑選是對(duì)的，哪怕我自己也別確定。真正可怕的可能別是外部的壓力，而是來(lái)自自我心里的支持系統(tǒng)，自己欺騙自己的人是最無(wú)可救藥的?？赐赀@一章之后，我開(kāi)始懷疑自己的不少挑選和想法了，疑惑這是一種收獲依然一種干擾，總之，認(rèn)清心里的想法是最重要的。

社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提：別確定性和相似性。對(duì)自己的別自信或是對(duì)事情的別了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或記憶的人。事實(shí)上，大多數(shù)人也是都處在一種沒(méi)有安全感的狀態(tài)之中，隨著社會(huì)進(jìn)展速度越來(lái)越快，五花八門的信息和誘惑充斥著我們的眼睛。而這些信息抑或是挑選在我們的心里里別停的盤旋，從一開(kāi)始，也許我們所聞所見(jiàn)就讓一切變得混亂而別夠明朗，因此除非我們?cè)邶嬰s的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而腳夠理性的頭腦，否則我們的推斷要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物，要么算是一具荒謬的決定。但是沒(méi)方法，有時(shí)候，聽(tīng)別見(jiàn)自己的心聲時(shí)，最好的挑選算是盲從。不過(guò)，希翼在我們某一刻猛然意識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí)，我們還有腳夠的時(shí)刻和機(jī)會(huì)去挽回。

作者在最后闡述幸免受社會(huì)認(rèn)同妨礙的兩種辦法：環(huán)顧左右之后，別急著往前沖，向前看;抬頭跑。這讓我想起了疑惑出自誰(shuí)的一句話：在埋頭苦干的并且，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要足踏實(shí)地。我相信不少時(shí)候，從眾是人們所幸免別了的事情，但間或，在決定自己命運(yùn)的挑選面前，一定要尋到一條適合自己的路。

范文二。

進(jìn)來(lái)頗有些時(shí)刻，讀了些書(shū)，但立即又要忙了，這可能是我近期最后一篇讀后感了：《妨礙力》，據(jù)說(shuō)風(fēng)靡全球二十載，《財(cái)寶》雜志訂立推舉的75本商業(yè)必讀書(shū)之一。

我看了，一本通俗心理學(xué)讀物而已。不少規(guī)則我早知道，但書(shū)中依然有豐富的例子，讀起來(lái)很輕松，頗有味味。所謂“妨礙力”，算是一系列妨礙人決策的潛在規(guī)則，而人們可能意識(shí)別到，會(huì)潛在地受這些規(guī)則的妨礙。

這本書(shū)所說(shuō)的內(nèi)容與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師說(shuō)授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營(yíng)銷心理學(xué)教材別同，它摒棄了各種純理論行的知識(shí)點(diǎn)的說(shuō)解，站在一具更高更廣大的視角來(lái)闡明人們之因此會(huì)采取某種行為的原因。這種說(shuō)解并別是枯燥無(wú)味的大道理的說(shuō)解，而是在大量實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)日子中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來(lái)引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說(shuō)是作者在給我們說(shuō)解他個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)階段的觀看實(shí)驗(yàn)的結(jié)論，別如說(shuō)這本書(shū)本身算是一具指南針，給我們自己親軀體驗(yàn)探索神秘指明了方向。

書(shū)中涉及到的內(nèi)容不少每一點(diǎn)都能夠延伸出一系列的內(nèi)容，我粗略的說(shuō)說(shuō)前面兩章的心得體味：妨礙的武器說(shuō)述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力，這種下意識(shí)的自覺(jué)反應(yīng)和人們適應(yīng)性的依照原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)走捷徑的思維方式解釋了在不少場(chǎng)合的別可思議的舉措。而營(yíng)銷人員都很善于啟動(dòng)人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕，誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑，加之巧妙的運(yùn)用對(duì)照原理等辦法，給消費(fèi)者造成表面上的巨大降差，一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提早設(shè)計(jì)好的圈套?；セ菰碜鳛橐痪吖爬系脑瓌t：賦予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中幾乎無(wú)處別在，感恩圖報(bào)的意識(shí)使互惠原理的妨礙力有了壓倒性的力量，所以它也被營(yíng)銷人員運(yùn)用成為特別有效的說(shuō)服他人的工具，在它的妨礙下人們很輕易的就會(huì)承諾一具在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。互惠原理也廣泛的活躍在政治舞臺(tái)和商業(yè)層面上，在最上層的政界，政客們都念念別忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見(jiàn)慣，這個(gè)地方我們應(yīng)該注意的是營(yíng)銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是別公平的交換，這種別公平來(lái)自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自心里的強(qiáng)烈別安，另一方面是來(lái)自外部的巨大羞辱，兩者結(jié)合在一起就給消費(fèi)者造成了十分沉重的內(nèi)心負(fù)擔(dān)，正是因?yàn)槿绱?，人們?cè)诨セ莸拿x向會(huì)心甘愿意的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營(yíng)銷人員往往會(huì)利用如此的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購(gòu)買行動(dòng)。

不管是書(shū)中說(shuō)到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在，這些無(wú)非基本上銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說(shuō)實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的推測(cè)假設(shè)判斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的一場(chǎng)心理大戰(zhàn)，前者基本上清醒知道的，而后者則多數(shù)事情下處于猶豫別決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過(guò)程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費(fèi)者的我們要想別被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無(wú)形力量所操縱，我們就必須清醒的認(rèn)識(shí)到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對(duì)我們實(shí)施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防備之后，我們就能夠在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)定的對(duì)他們采取的一些策略說(shuō)別，讓那些內(nèi)心打著壞主意的營(yíng)銷者的策略無(wú)處可施。讀完如此一本營(yíng)銷心理學(xué)方面的著作，讓我對(duì)日子中所遇到的營(yíng)銷人員的行為都尋到了相應(yīng)的合理解釋，我想在將來(lái)的日子中，我確信還會(huì)和這些有味又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過(guò)這本書(shū)之后我一定會(huì)在將來(lái)的消費(fèi)過(guò)程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無(wú)的，如此我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候一定可不能讓他們從我們的身上獵取額外的利益。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇十六

《影響力》是一本由心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼所著的暢銷書(shū)籍，探討了人們是如何在社會(huì)中影響他人并被他人所影響的。通過(guò)研究和實(shí)證，西奧迪尼揭示了一些我們?cè)谌粘Ｉ钪锌赡芪床煊X(jué)到的影響力策略。閱讀《影響力》不僅可以幫助我們更好地理解人類行為，而且能夠在工作、社交、家庭等方面提供實(shí)用的指導(dǎo)和建議。本文旨在分享我對(duì)《影響力》的心得體會(huì)，并探討其對(duì)于個(gè)人的重要性。

在《影響力》中，西奧迪尼提出了六個(gè)核心的影響力原理：互惠、承諾與一致、社會(huì)證據(jù)、喜好、權(quán)威和稀缺。其中最有趣和有啟發(fā)性的是社會(huì)證據(jù)原理，它表明人們傾向于模仿他人的行為，特別是當(dāng)他們面臨不確定或困惑時(shí)。這意味著通過(guò)提供大量的社會(huì)證據(jù)，我們可以影響他人的行為和決策。此外，互惠原理也非常重要，因?yàn)樗鼈鬟_(dá)出一種“你先給予我，然后我才給予你”的信息，這樣可以建立起信任和關(guān)系，進(jìn)而影響對(duì)方對(duì)我們的態(tài)度和行為。

閱讀《影響力》對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)和理解這些心理學(xué)原理，我開(kāi)始更加敏銳地觀察和分析自己及他人的行為。我意識(shí)到在各種情境中，我們都在不自覺(jué)地運(yùn)用這些影響力策略。例如，我發(fā)現(xiàn)在公開(kāi)演講時(shí)，通過(guò)引用權(quán)威人物的話語(yǔ)或者提供相關(guān)的社會(huì)證據(jù)，我能夠增加我的演講的說(shuō)服力和吸引力。此外，我還在社交場(chǎng)合中積極運(yùn)用互惠原理，主動(dòng)為他人提供幫助和支持，從而在他們需要幫助時(shí)獲得他們的支持和合作。

《影響力》對(duì)個(gè)人而言具有重要意義，因?yàn)樗軌驇椭覀兏玫亓私馑说男袨楹退伎挤绞?，從而能夠更有效地與他人溝通和協(xié)作。通過(guò)了解心理學(xué)原理，我們可以更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)他人的反應(yīng)，并采取合適的策略來(lái)引導(dǎo)他們的決策。此外，掌握影響力策略還可以提高我們的自信心和說(shuō)服力，幫助我們?cè)诠ぷ骱蛡€(gè)人生活中更容易地達(dá)成目標(biāo)和取得成功。

第五段：總結(jié)《影響力》對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的啟示（150字）。

通過(guò)閱讀《影響力》，我認(rèn)識(shí)到人類行為的背后存在著深層次的心理學(xué)原理。了解這些原理不僅可以讓我們更好地理解自己和他人，還讓我們有能力塑造和影響我們所處的環(huán)境。掌握這些影響力策略對(duì)于我們的個(gè)人成長(zhǎng)和成功至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兡軌驇椭覀兘⒘己玫娜穗H關(guān)系、有效地解決問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。因此，我強(qiáng)烈推薦每個(gè)人都閱讀《影響力》，并且將其中的原理融入到自己的日常生活中。

影響力的心得體會(huì)筆記精選篇十七

告訴他雌火雞的故事，引出這叫固定行為模式。

引出這種行為模式的觸發(fā)者并不是對(duì)手這個(gè)整體，而是對(duì)手具備的一些特征。人類也有相似的自動(dòng)反應(yīng)模式，比如：我們?cè)谝獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候，要是能給個(gè)理由，成功的概率會(huì)更大。

回答朋友問(wèn)題，顧客認(rèn)為：一分錢一分貨，價(jià)格貴就等于東西好。

模式化的自動(dòng)行為很多時(shí)候是最有效的行為方式，有句名言：文明的進(jìn)步，就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹?lái)越多。

舉了優(yōu)惠券的例子。

碰到曉得它們奧妙的人，我們會(huì)任其擺布。

舉了螢火蟲(chóng)的例子，石斑魚(yú)的例子，裁縫店的例子。

大部分影響力武器所具備的相同要素：

一這類武器有能力激活一種近似機(jī)械化的過(guò)程。

二只要掌握了觸發(fā)這種過(guò)程的能力，人們就能從中漁利。

三使用者能借助這些影響力武器的威力，讓另一個(gè)人乖乖就范。

對(duì)于第三點(diǎn)，舉了一個(gè)人認(rèn)知方面的原理：對(duì)比原理。

舉了冷水溫水熱水的例子，服裝店服務(wù)員先介紹貴重的東西的例子，賣房子的人先介紹爛房子的例子，汽車經(jīng)銷商先談妥車價(jià)再報(bào)上備選配件的例子。

第二章互惠。

舉收到賀卡后回寄的例子引出互惠原理。

互惠會(huì)帶來(lái)還債義務(wù)感，給人類社會(huì)的進(jìn)化帶來(lái)了巨大影響。因?yàn)樗馕吨粋€(gè)人給另一個(gè)人某種東西（如食物、精力和照料等），卻不用擔(dān)心它會(huì)變成損失。舉了墨西哥和埃塞俄比亞的例子。

互惠原理如何起作用。

舉了給可樂(lè)再賣彩票的例子。

并引出：互惠原理壓倒了會(huì)影響順從決策的一個(gè)因素：即是否喜歡對(duì)自己提出要求的那個(gè)人，比如：不請(qǐng)自來(lái)的推銷員，不愿交往的熟人等。

舉了某宗教組織先施恩（給鮮花）再乞討（要求募捐）的例子。

在政治上：舉了因?yàn)榍啡饲槎吨С制钡睦印Ｔ谏鈭?chǎng)上，舉了免費(fèi)試用樣品的例子。

在人際關(guān)系上，舉了某國(guó)士兵靠著給敵人面包救了自己的命的例子。

一個(gè)人靠著硬塞給我們一些好處，就能觸發(fā)我們的虧欠感。

舉了寄出請(qǐng)求捐款的信時(shí)附上一份小禮物的例子。

互惠原理可觸發(fā)不對(duì)等交換。

舉了幫別人小忙后借別人車并開(kāi)壞了的例子。

引出最初的小小善意往往刺激人們回報(bào)以大得多的恩惠的原因：

一虧欠感讓人覺(jué)得很不舒服。

二違背互惠原理，接受而不試圖回報(bào)他人善舉的人，是不受社會(huì)群體歡迎的。

互惠式讓步。

舉了拒絕買5元的門票但買了1元的巧克力棒的例子。

并引出人家讓了步我就應(yīng)該讓步的原因：為了完成對(duì)社會(huì)有益的合作，整個(gè)社會(huì)必須設(shè)法解決這些互不相容的出事欲望。這就要借助有助于雙方達(dá)成妥協(xié)的程序，互相讓步是這類程序里十分重要的一種。

互惠原理實(shí)現(xiàn)互相讓步的兩條途徑：

一它迫使接受了對(duì)方讓步的人，并以同樣的方式回應(yīng)。

二由于接受了讓步的人有回報(bào)的義務(wù)，人們就樂(lè)意率先讓步，從而啟動(dòng)有益的交換過(guò)程。

把率先讓步當(dāng)成一種高度有效的順從技巧：“拒絕-后撤”術(shù)（先提大要求，拒絕后再提真正的小要求）。

舉了故意在劇本里將保證會(huì)砍掉的臺(tái)詞的例子，客戶拒絕購(gòu)買商品后獲得推薦人名單。

拒絕-后撤技巧管用的原因：

一它調(diào)用了互惠原理。

二它調(diào)用了知覺(jué)對(duì)比原理。

三請(qǐng)求順序上的安排（先大后?。?/p>

舉了零售店先介紹貴的東西的例子。

拒絕-后撤手法不光刺激人們答應(yīng)請(qǐng)求，還鼓勵(lì)他們切身實(shí)踐承諾，甚至叫他們自愿履行進(jìn)一步的要求。

拒絕-后撤手法的積極副作用：對(duì)方會(huì)滋生出更大的責(zé)任感和滿意感。

如何拒絕。

倘若別人的提議我們確實(shí)贊同，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖，那我們就置之不理。

第三章承諾和一致。

人人都有一種言行一致（同時(shí)也顯得言行一致）的愿望。

舉了賽馬下注的例子，沙拉和蒂姆的婚姻關(guān)系的例子，答應(yīng)幫忙看東西的請(qǐng)求的例子。言出必行。

言行不一致會(huì)被看成是表里不一。而言行高度一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)、智力出眾掛鉤，它是邏輯性、穩(wěn)定性和誠(chéng)實(shí)感的核心。

就算盲目地保持一致，也不乏迷人之處，因?yàn)椋?/p>

一和大多數(shù)其他自動(dòng)響應(yīng)方式一樣，他為穿越復(fù)雜的現(xiàn)代生活提供了一條捷徑。

二機(jī)械地保持一致更容易令人避免誤入歧途。

舉了冥想術(shù)講座的例子，玩具制造商故意讓部分玩具缺貨的例子。

承諾是關(guān)鍵。

舉了問(wèn)今晚感覺(jué)如何來(lái)獲得承諾的例子。

舉了戰(zhàn)俘改造計(jì)劃的例子。

并引出：以小請(qǐng)求開(kāi)始，最終要人答應(yīng)更大的請(qǐng)求的手法，叫做“登門檻”。

舉了設(shè)立告示牌前先讓業(yè)主們簽名支持保護(hù)環(huán)境的例子。

例子告訴我們:在接受瑣碎請(qǐng)求時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎，因?yàn)橐坏┩饬?，它就有可能影響我們的自我認(rèn)知。它不光能提高我們對(duì)分量更大的類似請(qǐng)求的順從度，還能使我們更樂(lè)意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事情。

并不是所有的承諾都會(huì)影響自我形象。要想讓承諾達(dá)到這樣的效果，必須滿足一定的條件：他們得是當(dāng)事人積極地、公開(kāi)地、經(jīng)過(guò)一番努力后自由選擇的。

奇妙的行為。

行為是確定一個(gè)人自身信仰、價(jià)值觀和態(tài)度的主要信息源。

舉了讓戰(zhàn)俘把問(wèn)題寫出來(lái)的例子。

并引出，書(shū)面宣言這種承諾方式的好處：

一它成了一個(gè)行為業(yè)已發(fā)生的物證。

二書(shū)面自白可以拿給其他人看，說(shuō)服他人。

一旦主動(dòng)承諾，自我形象就要承受來(lái)自內(nèi)外兩方面的一致性壓力：

一人們內(nèi)心里有壓力要把自我形象調(diào)整地與行為一致。

二外部還存在一種更為鬼祟的壓力，人們會(huì)按照他人對(duì)自己的感知來(lái)調(diào)整形象。

舉了讓消費(fèi)者填寫銷售協(xié)議的例子，舉了大公司舉辦宣傳征文比賽的例子。

眾目睽睽。

公開(kāi)承諾往往具有持久的效力。每當(dāng)一個(gè)人當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng)，他便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)機(jī)，因?yàn)檫@樣才能顯得前后一致。

舉了學(xué)生當(dāng)眾承諾、私下承諾和不承諾的例子，減肥和戒煙的例子。

額外的努力。

為一個(gè)人付出的努力越多，它對(duì)承諾者的影響也就越大。

舉了原始部落成人儀式和大學(xué)校園地獄周的例子。

引出名言：費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人，比輕輕松松就得到的人，對(duì)這件東西往往更為珍視。

對(duì)于一個(gè)想要建立持久凝聚力和卓越感的團(tuán)體來(lái)說(shuō)，入會(huì)活動(dòng)的艱辛能帶來(lái)一項(xiàng)寶貴的優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)，是該團(tuán)體絕不愿輕易放棄的。

內(nèi)心的抉擇。

舉了戰(zhàn)俘獲得征文比賽的獎(jiǎng)品并不過(guò)分吸引人的例子。

并引出：只有當(dāng)我們認(rèn)為外界不存在強(qiáng)大的壓力時(shí)，我們才會(huì)為自己的行為發(fā)自內(nèi)心地負(fù)起責(zé)任。

優(yōu)厚的獎(jiǎng)品或強(qiáng)大的威脅能叫人當(dāng)場(chǎng)順從，但卻不大可能帶來(lái)長(zhǎng)期的承諾感。

舉了小男孩們不準(zhǔn)偷玩玩具的例子。

順從專家喜歡能帶來(lái)內(nèi)心變化的承諾的原因：

一內(nèi)心變化一旦出現(xiàn)，就跟當(dāng)前的環(huán)境不掛鉤了，它能涵蓋所有相關(guān)的環(huán)境。

二變化能發(fā)揮持久的作用。

三導(dǎo)致內(nèi)心改變的承諾能自己“長(zhǎng)出腿來(lái)”。即：它能建立起一套自圓其說(shuō)的系統(tǒng)，能為最初的承諾找到新的理由。

舉了汽車經(jīng)銷商“拋低球”的例子。

即:先給人一個(gè)甜頭，誘使人作出有利的購(gòu)買決定。而后，等決定作好了，交易卻還沒(méi)最終拍板，賣方巧妙地取消了最初的甜頭。

如何拒絕。

兩種獨(dú)立的不同信號(hào)：

一每當(dāng)我們意識(shí)到自己中了套、被迫遵從了一個(gè)并不想答應(yīng)的要求，我們的胃就會(huì)警鈴大作。

第四章社會(huì)認(rèn)同。

舉了“罐頭笑聲”的例子。

并引出社會(huì)認(rèn)同原理:在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。

“罐頭笑聲”的原因：我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無(wú)意識(shí)的、條件反射式的，這樣一來(lái)，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。

舉了火雞的例子，服務(wù)員提前在小費(fèi)罐子里放錢的例子，廣告商聲稱自己產(chǎn)品增長(zhǎng)最快或銷量最大的例子，電視慈善捐款不斷播出已經(jīng)認(rèn)捐的觀眾的名單的例子，商店老板故意讓自己店排起長(zhǎng)隊(duì)的例子，等等。

舉了教派知道預(yù)言不會(huì)實(shí)現(xiàn)后瘋狂宣傳的例子。想要說(shuō)明：既然事實(shí)證據(jù)無(wú)法改變，那就只有改變社會(huì)證據(jù)了。你能說(shuō)服別人，自己也必然信服。

死亡原因：不確定。

一般來(lái)說(shuō)，在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候，我們最有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。即：“多元無(wú)知”現(xiàn)象。

舉了兇殺案的目擊者都不報(bào)警的例子。

并引出原因：

一周圍有其他可以幫忙的人，單個(gè)人要承擔(dān)的責(zé)任就減少了。

二很多時(shí)候，緊急情況乍看起來(lái)并不會(huì)顯得十分緊急。既然沒(méi)人在乎，那就應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。旁觀者群體沒(méi)能幫忙，不是因?yàn)樗麄儫o(wú)情，而是因?yàn)樗麄儾荒艽_定。

引出解決方案：在需要緊急求助的時(shí)候，要減少不確定性，讓周圍人注意到你的狀況，搞清楚自己的責(zé)任。

有樣學(xué)樣。

相似性:我們會(huì)根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己怎么做才合適，尤其是在我們覺(jué)得這些人和自己相似的時(shí)候。

舉了小孩看到同伴游泳后自己也學(xué)會(huì)游泳的例子，自殺消息被廣為報(bào)道后自殺事件增多的例子，某邪教組織的教徒集體自殺的例子。

如何拒絕。

兩類情況：

一社會(huì)證據(jù)是蓄意偽造而來(lái)的。

解決方案：多保持一點(diǎn)警惕感。

二多元無(wú)知現(xiàn)象。

解決方案：用該環(huán)境下的其他證據(jù)來(lái)源——客觀事實(shí)、先前的經(jīng)驗(yàn)、我們自己的判斷與之進(jìn)行對(duì)比，確保它沒(méi)有出亂子。

第五章喜好。

舉了特百惠聚會(huì)的例子。

我喜歡你的理由。

外表魅力。

相似性。

恭維。

接觸與合作。

舉了好朋友喜歡看你實(shí)際的樣子而不是臉?lè)催^(guò)來(lái)的樣子。

并引出熟悉會(huì)影響人的喜好，因?yàn)槲覀儗?duì)自己接觸過(guò)的東西會(huì)有好感。

舉了采用“合作學(xué)習(xí)”處理學(xué)校種族融合問(wèn)題的例子。

并引出兩點(diǎn)：

一雖然接觸帶來(lái)的熟悉往往能導(dǎo)致更大的好感，可如果接觸本身蘊(yùn)含了讓人反感的體驗(yàn)，就會(huì)起到適得其反的作用。

二以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)能緩解這種混亂狀態(tài)。

并引出了合作的重要性，我們會(huì)為了共同的利益團(tuán)結(jié)一致。

舉了好警察壞警察的例子（其中運(yùn)用了知覺(jué)對(duì)比原理、互惠原理和合作）。

條件反射和關(guān)聯(lián)。

舉了氣象預(yù)報(bào)員播好天氣和壞天氣的例子，汽車打廣告會(huì)有美女做模特的例子，把產(chǎn)品和名人或當(dāng)前文化潮流聯(lián)系起來(lái)的例子，要獲得幫助先請(qǐng)客吃飯的例子。

人們努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來(lái)，跟消極的事情保持距離——哪怕他們并非事情的起因。

舉了校隊(duì)贏得比賽，我們第二天就會(huì)穿校服的例子。

根據(jù)關(guān)聯(lián)原理，倘若我們能用一些哪怕是非常表面的方式（比如我們的居住地）讓自己跟成功聯(lián)系起來(lái)，我們的公共形象也會(huì)顯得光輝起來(lái)。

舉了自己人贏得比賽后，我們會(huì)說(shuō)“我們是第一”。

在我們一個(gè)人成就為傲的時(shí)候，我們不會(huì)沾別人的光。只有當(dāng)我們?cè)诠谒降耐己艿偷臅r(shí)候，我們才會(huì)想借助他人成功來(lái)恢復(fù)自我形象。

舉了自我意識(shí)太差的人與名人裝熟的例子。

如何拒絕。

當(dāng)自己對(duì)別人的好感超出了該場(chǎng)合下的正常程度，就是喚出防御機(jī)制的時(shí)機(jī)，把注意力放到事情本身上。

第六章權(quán)威。

權(quán)威高壓的力量。

舉了回答錯(cuò)誤挨電擊的實(shí)驗(yàn)的例子。

盲目服從的誘惑和危險(xiǎn)。

很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話，其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

舉了護(hù)士往肛門里點(diǎn)耳用藥水的例子。

內(nèi)涵不是內(nèi)容。

頭銜。

頭銜除了能讓陌生人更恭順，還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大。

舉了動(dòng)物皮毛和羽翼等脆弱的部位給人留下強(qiáng)壯、有分量的印象的例子。

并引出要吸取亮點(diǎn)教訓(xùn)：

一體格和地位之間存在聯(lián)系。

二權(quán)力和權(quán)威的外部象征，說(shuō)不定是靠假冒偽劣的材料編造出來(lái)的。

衣著。

身份標(biāo)志。

如何拒絕。

對(duì)自己提問(wèn):。

一這個(gè)權(quán)威是真正的專家嗎？（權(quán)威的資格，以及這些資格是否跟眼前的主題相關(guān)）。

二這個(gè)專家說(shuō)的是真話嗎？

哪怕是知識(shí)最豐富的權(quán)威，也不見(jiàn)得會(huì)誠(chéng)實(shí)地把信息告知我們。

順從專業(yè)人士會(huì)偶爾說(shuō)些有違自己利益的話從而讓我們相信他們真實(shí)可靠。

舉了“我們價(jià)格高，但值得你擁有”“我們是第二，但我們更努力”等廣告詞的例子，服務(wù)員先給顧客提供餐廳哪樣菜好，從而獲取信任（利用了互惠和權(quán)威）。

第七章稀缺。

舉了平時(shí)只允許教徒進(jìn)入的教堂突然允許普通人參觀的例子。

物以稀為貴。

對(duì)失去某種東西的恐懼，似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們大的行動(dòng)力。

使用技巧：數(shù)量有限，最后期限。

逆反心理。

機(jī)會(huì)越來(lái)越少的話，我們的自由也會(huì)隨之喪失。而我們又痛恨失去本來(lái)?yè)碛械淖杂?。保住既得利益的愿望，是心理逆反理論的核心?/p>

舉了可怕的兩歲的例子，羅密歐與朱麗葉的例子。

每當(dāng)有東西（或者是信息）獲取起來(lái)比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)地想要得到它。

舉了年輕人的色情傾向的例子。

想讓信息變得更寶貴，不一定要封殺它，只要把它弄成稀缺就行了。

舉了銷售員透露貨物短缺信息并且是通過(guò)專門渠道得知，從而使訂單劇增的例子。

最佳條件。

較之一貫短缺，對(duì)從充裕變到短缺，人們的反應(yīng)更大。有的東西，給一點(diǎn)又拿走，比完全不給更危險(xiǎn)。

舉了管教前后不一的父母，最容易教出反叛心強(qiáng)的孩子。

參與競(jìng)爭(zhēng)稀缺資源的感覺(jué)，有著強(qiáng)大的刺激性?？释麚碛幸患娙藸?zhēng)搶的東西，幾乎是出于本能的身體反應(yīng)。

舉了拍賣出價(jià)由于競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)高于實(shí)際價(jià)值的例子。

如何拒絕。

一旦在順從環(huán)境下體驗(yàn)到高漲的情緒，我們就可以提醒自己：說(shuō)不定有人在玩弄稀缺手法，必須警惕行事。

務(wù)必記?。合∪钡臇|西并不因?yàn)殡y以弄到手，就變得更好。

舉了稀缺的餅干并一定變得好吃的例子。

尾聲即時(shí)的影響力。

自動(dòng)反應(yīng)。

很多時(shí)候，我們?cè)趯?duì)某人或某事做判斷的時(shí)候，只用到了所有信息里最具代表性的一條。

盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易作出愚蠢的決定，可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。

捷徑應(yīng)受尊重。