文職輔警培訓的心得體會及感悟 文職輔警工作心得(四篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

描寫文職輔警培訓的心得體會及感悟一

年齡： 國籍

民族：

人才類型： 普通求職 可到職日期： 一周

求職類型： 全職 工作年限： 5 年

應(yīng)聘崗位職能： 計算機類 | 計算機類 | 計算機類 職位名稱： 文職類 | 銷售 |

月薪要求： 1500--xx 職稱： 無職稱

希望工作地區(qū)： 廣州、佛山

工作經(jīng)驗

xx年~xx年在＜順德北窯佛羅倫制衣廠當文控文員,了解iso9000、5s，熟識管理各類文檔,能出色協(xié)助部門干好內(nèi)外審、管理評審等工作;

07~xx年在＜佛山威和盈豐電器有限公司擔任行政文員，熟識行政人事工作流程；主要負責員工入職離職手續(xù)、檔案跟蹤保管，每月考勤表匯總、每月經(jīng)營例會總結(jié),飯?zhí)没锸秤嬞M及全公司水電費等統(tǒng)計以及總經(jīng)辦內(nèi)文書雜務(wù);兼管iso工作，負責管控文控中心資料及整個公司內(nèi)部重要文件(公章、證書等)；及兼任采購中心文職類工作，主要負責跟進采購專員開拓以外的文職類事務(wù)，如按上級領(lǐng)導編寫任務(wù)書下發(fā)采購專員，跟蹤專員采購工作進度，及在指定時間內(nèi)上報任務(wù)書回復報告表等；

08~xx年在＜廣州經(jīng)宇文化發(fā)展有限公司順德分公司擔任114話務(wù)員;主要負責營銷公司代理的114產(chǎn)品對外銷售;

教育背景

最高學歷： 中專 所學專業(yè)類別： 計算機類

畢業(yè)院校： 胡寶星職業(yè)技術(shù)學校 專業(yè)名稱： 計算機

畢業(yè)日期： xx-3 第二專業(yè)類別： 計算機類

工作年限： 5年 專業(yè)名稱：

受教育/培訓經(jīng)歷

獲獎情況：曾獲贈優(yōu)秀班干部、 德育優(yōu)秀獎、即席作文賽三等獎;

在校期間一直擔任于宣傳委員一職,熟識黑板報宣傳設(shè)計；每逢有長假期，我都會利用這些時間來鍛煉自己，做過不少份暑期工，當過服務(wù)員，銷售員，普工；曾為“順德甘竹陳年米酒”廠的第一批甘竹米酒做銷售員，得到了可觀的業(yè)績；

xx年起自考大專會計?？?

語言能力

外語語種： 英語 國語水平： 優(yōu)秀

外語水平： 一般 粵語水平： 精通

工作能力

本人曾考取過cad繪圖中級證，會計電算化證；有一定的英語基礎(chǔ)能力；中文錄入70字/分鐘，英文錄入180字/分鐘，熟識word，excel等辦公軟件；了解iso9000、5s，熟識管理各類文檔,能出色協(xié)助部門干好內(nèi)外審、管理評審等工作;熟識行政人事工作流程,招聘、入職離職手續(xù)、員工檔案保管等；

從114話務(wù)工作中,學會從容面對各類客戶,針對客戶,了解客戶需求,以專業(yè)、認真態(tài)度面對客戶。

描寫文職輔警培訓的心得體會及感悟二

5月10日分局召開“對標找差創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員部署大會后，我所全體民-警、輔警認真學習了分局黨委及主要領(lǐng)導有關(guān)“對標找差創(chuàng)先爭優(yōu)”活動重要講話精神，用上級黨委及主要領(lǐng)導的講話統(tǒng)一大家的思想認識;用先進單位的經(jīng)驗做法作為自身對照檢查的鏡子;對照職責任務(wù)、對照建設(shè)標準、對照重點工作、對照上級要求;圍繞怎樣做人、做一個什么樣的人開展了專題討論活動，并提出“做人要做有心人、做一個有作為的人”，要求全體人員工作生活中要樹立信仰、盡心盡責并能做到正直正派。

輔警隊伍是公安機關(guān)加強治安管理、維護社會穩(wěn)定的一支重要輔助力量，在緩減警力不足、維護社會和-諧穩(wěn)定、加強警民-聯(lián)系溝通等方面發(fā)揮了積極作用。而派出所輔警素質(zhì)的強弱、能力的大孝水平的高低，不僅直接反映派出所工作的質(zhì)量和效率，而且還體現(xiàn)著本級公安機關(guān)的形象和權(quán)威。作為派出所輔警，如何提高自身的素質(zhì)和能力，勝任本職工作，成為一名政治堅定、業(yè)務(wù)嫻熟、作風優(yōu)良的優(yōu)秀人員，本人結(jié)合“對標找差，創(chuàng)先爭優(yōu)”，圍繞樹立“一個信念”、強化“四種作風”、提高“四個能力”，談幾點拙見。

政治信念是派出所輔警政治是否成熟的具體表現(xiàn)，起著決定和導向作用。所謂信念，是指一個人對一種思想、一種理論或一項事業(yè)堅定的信仰和長期的堅守。派出所輔警的政治信念，是其世界觀的客觀反映，它決定著每名同志的政治主張、政治立場和政治態(tài)度，決定著為誰工作、為誰服務(wù)。忠誠是政治信念的集中體現(xiàn)?！爸艺\帶來信任，你將被委以重任，獲得夢寐以求的廣闊舞臺”。作為派出所輔警要忠誠于組織、忠誠于公安事業(yè)、忠誠于本職工作崗位，更要忠于人民、忠于群眾。實踐證明，一個人沒有信仰和忠誠，就不會有良好的品質(zhì)，政治就不合格，組織就不會重用，你個人越有能力，越與組織的需要背道而馳。所以，派出所輔警要始終圍繞“服務(wù)轄區(qū)、服務(wù)人民”的要求，做到心中有組織、工作為人民、辦事顧大局，在大是大非面前不糊涂、在政治原則上不動搖，始終做一名讓群眾歡迎的人，做一名讓同事信得過的人，做一名讓領(lǐng)導放心的人。

作風是指在工作和生活中表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為。作為一名派出所輔警更要強化“四種作風”，樹立基層輔警良好形象。

一要有無私奉獻的作風。派出所的性質(zhì)任務(wù)，決定了派出所輔警大量的、經(jīng)常的工作是為所隊服務(wù)，為轄區(qū)人民群眾服務(wù)。因此，要牢固樹立服務(wù)觀念，甘為人梯，時時處處以人民群眾為重，以輔警形象為重，在個人利益上，不斤斤計較、不患得患失。加班加點是輔警常有的事，失去了很多與家人團聚的時間，與朋友相聚的機會，常常受親人埋怨和朋友誤解;在工作中，為了堅持原則，有時還要得罪人，遭非議;如果沒有犧牲精神，甚至必要時的忍辱負重精神是不行的。

二要有細致周密的作風。派出所輔警日常要做大量輔助性性工作，如接處警、日常巡邏、協(xié)助辦理各類刑事行政案件、協(xié)助民-警深入轄區(qū)開展工作等，事情雖小，涉及面卻很廣。待人接物、說話辦事不謹慎，就可能直接影響到公安機關(guān)形象、影響到群眾信任度。有些事情處理不好，甚至會造成很壞的影響。因此，每個派出所輔警一言一行，一舉一動都必須細致周密，做什么事情都要力求天衣無縫，考慮問題盡可能周到全面，說話辦事盡量得體適當。

三要有正派的作風。長期在基層工作，不少派出所輔警靠正派的作風，得到了群眾的肯定，贏得了人民的信賴，機關(guān)文職人員往往會把派出所輔警的一舉一動當成效仿的對象。因此，派出所輔警要有光明磊落、不循私情的寬廣胸懷;要有堅持原則、一絲不茍的嚴肅態(tài)度;要有嚴于律已的思想品德。一切言行以維護公安機關(guān)聲譽和群眾利益為出發(fā)點，對群眾一視同仁，做到不以個人恩怨、好惡待人，不謀取任何私利，做好榜樣，樹好形象。

四要有狠抓落實的作風。貫徹落實上級決策，抓好工作落實是派出所的重要職責。這就要求輔警在協(xié)助民-警開展群眾工作時要具體、緊密結(jié)合工作實際，抓好落實。關(guān)鍵是提高自身開展各方面群眾工作的能力，沒有理論的指導，沒有認識的深化，就不會有自覺的行動。同時，要深入轄區(qū)接觸群眾，不斷增長群眾心中的知明知信度，善于交流和處事，善于探索把握規(guī)律。

作為一名稱職的派出所輔警，不僅要精通群眾工作，還要具有較高的綜合素質(zhì)，了解掌握整體公安業(yè)務(wù)工作，這就必須努力提高“六個能力”。

一是提高協(xié)助執(zhí)法辦案能力。派出所輔警要主動參與協(xié)助辦案，在各類案事件發(fā)生后，不能光靠民-警去辦理，要主動配合抓好信息研判，主動發(fā)現(xiàn)和研究案件中有價值的信息。同時，對每一個案件，善思考，善于學習如何面對嫌疑人切入案件關(guān)鍵;善模仿，開動腦筋，回想過去的執(zhí)法辦案中有無類似案件，第一時間找到案件的關(guān)鍵點給辦案民-警提供幫助;善總結(jié)，更好地掌握辦案規(guī)律，吃一塹，長一智，干一事，進一步。

二是提高文語表達能力。語言文字表達能力是派出所輔警基本要求，更是其思維深度、知識廣度和靈敏程度的綜合反映。派出所輔警從事的是協(xié)助巡邏處警、協(xié)助民-警執(zhí)法辦案、接觸群眾的工作，離不開口頭表達和文字表達這兩種形式。協(xié)助巡邏處警、接觸群眾，大都是通過口頭表達進行的?？陬^表達，要力求做到談吐把握分寸，說話講究藝術(shù)，語言恰到好處;文字表達能力是派出所輔警的基本功，或叫“看家本領(lǐng)”。一名合格的輔警必須具備較強的寫作能力，能夠熟練地駕馭文字，準確地表達言辭，作出主題鮮明、觀點正確、層次清楚、文從字順、簡潔明快的各種文章信息。

三是提高調(diào)查研究能力。具備調(diào)查研究的素質(zhì)和能力，是對派出所輔警的基本要求。這種能力主要表現(xiàn)在：對轄區(qū)情況的深入了解和透徹分析的正確把握上，從而得出具有真知灼見的正確結(jié)論，向所領(lǐng)導提供有價值的情報信息，為所領(lǐng)導決策服好務(wù)。每位派出所輔警要堅持實事求是的態(tài)度，根據(jù)中心工作，深入群眾開展調(diào)研，尤其是維穩(wěn)工作，把上級指示與本單位實際相結(jié)合，提供情報，作出解決，為上級機關(guān)的決策提供參考依據(jù)。

四是提高處理事務(wù)能力。派出所輔警是基層派出所的重要輔助力量，既要站在領(lǐng)導們的角度想大事，也要作好全所每項工作的落實，做到既要想大事，又要干小事。努力在“快、準、狠、嚴、實”五個字上下功夫：“快”，就是領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖快、工作落實快、完成任務(wù)快，對領(lǐng)導交辦的事項反應(yīng)快速，辦事干凈利索，雷厲風行，快節(jié)奏，高效率;“準”，就是準確領(lǐng)會領(lǐng)導的要求，準確掌握真實情況，準確地把握自己位置，吃透上級精神，正確地處理領(lǐng)導交辦的各種事項;“狠”，就是面對各類違法犯罪活動要本著服務(wù)人民的精神，堅決狠打嚴打違法犯罪活動，有效的降低各類案事件的發(fā)生;“嚴”，就是嚴格要求，嚴格標準，嚴格規(guī)章制度，嚴守工作紀律，嚴格檢查督促;“實”，就是求真務(wù)實，工作扎實，狠抓落實，做到說實話、辦實事、講實效，解決實際問題;做到“言必行、行必果”，工作有部署、有檢查、有回音。

描寫文職輔警培訓的心得體會及感悟三

新華社北京11月29日電日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于規(guī)范公安機關(guān)警務(wù)輔

助人員管理工作的意見》(以下簡稱《意見》)，從管理體制、崗位職責、人員招聘、管理監(jiān)督、職業(yè)保障等方面，提出了規(guī)范警務(wù)輔助人員管理工作的具體措施和要求。

《意見》指出，警務(wù)輔助人員是根據(jù)社會治安形勢發(fā)展和公安工作實際需要，面向社會招聘，為公安機關(guān)日常運轉(zhuǎn)和警務(wù)活動提供輔助支持的非人民警察身份人員。要堅持問題導向，樹立法治思維，以理順管理體制、明確崗位職責為核心，以完善管理制度、落實職業(yè)保障為重點，推動警務(wù)輔助人員管理實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、法治化，為維護國家安全和社會穩(wěn)定提供有效的人力資源保障。

《意見》明確，按照職責分工，警務(wù)輔助人員分為文職輔警和勤務(wù)輔警，文職輔警負責協(xié)助公安機關(guān)非執(zhí)法崗位人民警察從事行政管理、技術(shù)支持、警務(wù)保障等工作，勤務(wù)輔警負責協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)法崗位人民警察開展執(zhí)法執(zhí)勤和其他勤務(wù)活動。同時明確了文職輔警和勤務(wù)輔警可從事的相關(guān)輔助工作，規(guī)定了警務(wù)輔助人員不得從事的工作。警務(wù)輔助人員要按規(guī)定配發(fā)統(tǒng)一的工作證件，統(tǒng)一著裝，持證上崗。警務(wù)輔助人員協(xié)助人民警察依法履行職責的行為受法律保護，履行職責行為后果由所在公安機關(guān)承擔。

《意見》明確，警務(wù)輔助人員由縣級以上地方人民政府或者公安機關(guān)采取向社會力量購買服務(wù)、依法簽訂勞動合同或聘用合同等方式招聘使用。各地要根據(jù)本地經(jīng)濟社會發(fā)展

和社會治安情況，科學配置并合理控制警務(wù)輔助人員規(guī)模。警務(wù)輔助人員的招聘，由縣級以上公安機關(guān)會同同級人力資源社會保障部門統(tǒng)一組織實施，也可由縣級以上公安機關(guān)按照批準的用人計劃單獨組織實施。同時規(guī)定了警務(wù)輔助人員應(yīng)當具備的基本條件，明確受過刑事處罰或治安管理處罰、有較為嚴重的個人不良信用記錄等人員，不得從事警務(wù)輔助工作。

《意見》要求，按照“誰使用、誰管理、誰負責”的原則，嚴格落實警務(wù)輔助人員管理責任。建立健全警務(wù)輔助人員日常管理制度，加強崗前培訓和年度定期培訓，建立考核晉升機制，對在本職崗位表現(xiàn)突出、有顯著成績和突出貢獻的，按照國家有關(guān)規(guī)定給予表彰。建立健全警務(wù)輔助人員管理監(jiān)督、投訴和退出機制，嚴格違法違紀行為處理，對違反公安機關(guān)紀律要求或者相關(guān)規(guī)章制度的，參照《公安機關(guān)人民警察紀律條令》有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)處分或處理;情節(jié)嚴重的，依法予以開除或解除人事(勞動)關(guān)系;構(gòu)成違法犯罪的，依法追究法律責任。

《意見》要求，地方各級人民政府要加強組織領(lǐng)導，強化監(jiān)督檢查，落實保障措施，切實擔負起警務(wù)輔助人員管理工作的主體責任。要將警務(wù)輔助人員相關(guān)經(jīng)費列入本級財政預算予以保障，依法保障警務(wù)輔助人員在工資福利、社會保險、勞動用工、勞動保護等方面的合法權(quán)益。

《意見》還要求，各地要緊密結(jié)合實際，研究制定警務(wù)輔助人員管理辦法或工作細則，不斷推動警務(wù)輔助隊伍正規(guī)化建設(shè)向更高水平發(fā)展。

描寫文職輔警培訓的心得體會及感悟四

我于xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J識、看法。

現(xiàn)在我主要負責部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時準確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應(yīng)的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。

二、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"zz(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關(guān)人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作。

在以后的工作中，會議紀要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。

三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學習、生活行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應(yīng)部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，及時規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會相應(yīng)人員。

3、物品領(lǐng)用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導審批，并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進行完善、改進)。

5、部門工作總結(jié)及計劃：征求領(lǐng)導意見進一步完善部門工作總結(jié)及計劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進行總結(jié)和計劃，并做到：總結(jié)充分、有力、明了、完善，計劃可行、可操作、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報部門負責人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進行收集整理，并在下周一上午呈部門負責人審查。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負責人審查。

6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計劃時報周信息負責人處。

7、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進行部門5s工作。具體：每天上班前盡可能早到，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時指出或提醒，每天下班時檢查部門5s情況。在日常上班時間內(nèi)，對部門人員的5s執(zhí)行情況進行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當事人。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的，自己能解決的立即予以解決。

四、及時有效的完成領(lǐng)導交辦其他工作事務(wù)：對領(lǐng)導臨時交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會領(lǐng)導意圖后，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導說明。

本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處，懇請領(lǐng)導指正