醫(yī)保局新入職心得體會實用 剛?cè)脶t(yī)保窗口工作人員心得體會(4篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

2022醫(yī)保局新入職心得體會實用一

副局長述職報告【1】

按照組織安排，我于201x年11月3日，由××××部門調(diào)任區(qū)××局副局長。2年多以來，在×局長的正確領導幫忙下和班子成員以及同志們的大力支持下，狠抓政治理論和專業(yè)知識的學習，努力轉(zhuǎn)變思想和工作作風，強化黨風廉政建設，努力迅速適應新的工作要求，較為圓滿地完成了所分管的各項工作任務?，F(xiàn)將一年以來思想、工作、廉政狀況做以述職，不妥之處，請批評指正。

在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，把學習和實踐“科學發(fā)展觀”和落實黨的十八大精神貫穿到全年工作的始終。透過學習，一是在政治上，思想上和行動上始終與黨中央持續(xù)一向，能緊密地團結(jié)班子成員，做到對上負責，對下協(xié)調(diào)。二是堅持理論與實踐想結(jié)合的學風，在實踐中學，在實干中用，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政治理論水平。透過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握國家有關政策，法規(guī)，并能結(jié)合統(tǒng)計工作實際及時貫徹執(zhí)行。

我深知作為一名單位副職領導，就應比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責，做到事事，處處為人表率，身體力行，透過兩年來的實際工作鍛煉，使自己的組織領導潛力得到提高。一是表達潛力有所提高，能正確的表達自己的思想和意圖，觀點正確，文字簡練，能組織并主持召開各類會議;二是業(yè)務水平得到提高，透過對業(yè)務知識的學習，初步掌握了本職工作相關的專業(yè)理論和管理知識，較為勝任地開展各項工作。三是指導分管工作的潛力得到提高，個性在統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計宣傳等分管工作方面，取得了較為突出的成績：統(tǒng)計執(zhí)法實現(xiàn)我區(qū)統(tǒng)計罰款額零的突破，統(tǒng)計宣傳工作于今年三季度時已在全市統(tǒng)計系統(tǒng)中位列第一名并延續(xù)至今。

扎實，艱苦的工作作風來源于強烈的事業(yè)和高度的職責感。工作作風方面，本人能夠執(zhí)行民主集中制，用心維護班子團結(jié)，能虛心聽取不同意見，勇于開展批評和自我批評;堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，深入實際，調(diào)查研究，解決問題。經(jīng)常與分管專業(yè)的同志溝通和交流，積累感性認識，不斷提高對業(yè)務的熟悉程度。

兩年來在區(qū)委、政府的正確領導下，用心開展統(tǒng)計系統(tǒng)全員練兵活動。在區(qū)統(tǒng)計局領導班子的幫忙和所分管科室同志們的支持下，本人分管的工作較圓滿完成了各項任務目標，取得了必須的成績，主要重點搞好了以下幾項工作。

我先后分管工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、固定資產(chǎn)投資、貿(mào)易、能源、交通等專業(yè)統(tǒng)計，以及統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計分析等文字綜合工作。由于統(tǒng)計是一項全新的工作，平時我抓緊時間加強專業(yè)業(yè)務學習，勤向領導和老同志請教，認真抓好這些專業(yè)的日常報表工作，重點加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)計資料的開發(fā)利用統(tǒng)計執(zhí)法、調(diào)查分析的考核。

(1)用心參與第二次全國經(jīng)濟普查單位清查部分工作，按照局主要領導的安排部署，從建立、錄入、審核、分劈、匯總等各個環(huán)節(jié)，全程參與到單位清查工作中?？朔眢w不適、業(yè)務不熟等諸多困難，圓滿完成了入駐國稅辦稅大廳查漏補缺、法人產(chǎn)業(yè)單位以及個體庫排重定庫等各項任務。

(2)把加強統(tǒng)計法制建設同全區(qū)“五五普法”工作相結(jié)合，堅持實事求是，反對弄虛作假、虛報、浮夸的一項具體行動，作為維護統(tǒng)計的嚴肅性，放在突出位置，常抓不懈。具體開展了統(tǒng)計法頒布25周年宣傳活動、針對二經(jīng)普進行的商廈滯報業(yè)戶的統(tǒng)計執(zhí)法，收到了預期的效果，促進了整體工作。

(3)進一步搞好統(tǒng)計局內(nèi)部管理，參與起草和制定了××區(qū)普查中心人員培訓與考核方案、××區(qū)街道統(tǒng)計所考核方案以及××區(qū)統(tǒng)計局制度匯編，將整個統(tǒng)計機構(gòu)、隊伍、人員的思想工作、業(yè)務培訓和日?？己伺c全年職責狀考評銜接起來，利于調(diào)動每位工作人員的用心性、主動性，上下團結(jié)一致，共同搞好統(tǒng)計工作。

(4)認真抓好分管專業(yè)的201x年報工作。由于今年是十二五的承上啟下的一年，以及行業(yè)統(tǒng)計等特殊狀況，同時，分管專業(yè)中絕大部分涉及行政區(qū)劃調(diào)整，增加了工作的復雜性。透過認真請教、悉心研究，本人帶領所分管專業(yè)的同志，較好地完成了前期準備、會議主持、培訓講表與表紙、制度、程序發(fā)放等工作。

今年我們根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于狠抓項目，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的要求，針對固定資產(chǎn)投資專業(yè)是我局新接手，工作基礎極為薄弱的現(xiàn)狀，領導班子共同努力，深入調(diào)研，多方協(xié)調(diào)，建立起了橫向協(xié)調(diào)、縱向順暢的報表流轉(zhuǎn)渠道。研究制定并下發(fā)的的全區(qū)項目巡檢方案。我們堅持這項巡檢制度，在省代表國家全市固定資產(chǎn)投資項目預檢中，投資統(tǒng)計基礎工作得到高度評價。

統(tǒng)計執(zhí)法在我區(qū)歷以前是薄弱環(huán)節(jié)，又在凈化統(tǒng)計環(huán)境方面的重大作用，今年我們抓住國家三部委聯(lián)合執(zhí)法檢查的契機，在執(zhí)法的廣度和深度上下氣力、做文章。先后對全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易、服務業(yè)等報表單位進行了為期三個月的聯(lián)合統(tǒng)計執(zhí)法檢查，整個執(zhí)法過程禮貌、規(guī)范，取得了被檢單位甚至被處罰單位的一致認可。收到了既樹立統(tǒng)計系統(tǒng)嶄新形象、又凈化統(tǒng)計環(huán)境的預期效果，在全省公布的結(jié)構(gòu)中，我區(qū)位列100個縣區(qū)第19位。

一是加強理論學習，不斷提高自身素質(zhì)。為了進一步搞好政治敏銳利，政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針，政策的自覺性，堅定性，堅持用*理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。結(jié)合十八大，抓好個人學習。二是堅持廉潔從政，認真落實黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)章制度。三是堅持嚴以律已，不搞權謀私。要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己首先不做。持續(xù)了廉潔，艱苦樸素的作風。

一年來，本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎上，還始終把單位的黨風廉政建設工作作為黨建工作的一項重要資料放到突出位置。

雖然透過自己的努力，做了必須的工作，也取得了必須的成績，但離上級領導和群眾的要求還有必須的差距。一是忙于事務性的具體工作，政治理論和業(yè)務學習還很不夠;二是專業(yè)水平還需進一步提高，高質(zhì)量統(tǒng)計分析材料還有待于延伸到更廣闊的空間。三是統(tǒng)計執(zhí)法工作還有待于常態(tài)化展開。

上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。在今后的工作中，我將更進一步以求真務實的精神，以熱情誠懇的態(tài)度，認真做好每項工作，以忠誠之心對待組織，以平常之心對待名利，以奉獻之心對待事業(yè)。在奮斗中體現(xiàn)重事業(yè)，薄名義的高境界。我將從以下方面努力：一是繼續(xù)加強學習，不斷提高理論水平和自身素質(zhì)，以適應新的發(fā)展需要;二是進一步解放思想，實事求是;三是進一步廉潔自律。我將繼續(xù)以*員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，扎扎實實做事，勤勤懇懇為民。為促進全區(qū)經(jīng)濟與社會的全面發(fā)展，實現(xiàn)建設小康社會的目標而努力。

副局長述職報告【2】

20xx年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機關日常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部書記領導下，堅持以dxp理論、“三個代表”重要思想、黨的十六屆六中全會及十七大精神為指導，認真貫徹落實縣委、縣政府關于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了自己所承擔的目標任務，為全縣社會大局穩(wěn)定做出了必須貢獻。現(xiàn)就一年來的工作狀況述職如下：

一.加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務潛力

在政治理論學習上，認真學習馬列主義、娛樂思想，深刻領會dxp理論和“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結(jié)合。用心參加十七大精神培訓班，結(jié)合工作實際，結(jié)合自身實際，深入思考，指導工作，透過一年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務學習上，認真鉆研學習新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化業(yè)務知識更新學習，根據(jù)上級對業(yè)務更新的要求，加強了案件辦理、統(tǒng)計分析、網(wǎng)上信訪等方面的學習，增強適應新變化的潛力。在強化理念學習上，透過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統(tǒng)建立活動、學習領會十七大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風投入到工作中去。

一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務意識，提高服務水平，整體水平不斷提高。

2007年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、政府先后召開4。19，6。12，8。6，9。20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會議，辦公室承擔了大部分的娛樂任務。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編發(fā)。個性是在黨的十七大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。

一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領導及全縣信訪穩(wěn)定工作當好參謀。認真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達的目標任務。

按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準確，為領導決策帶給及時準確的參考信息。

同時，主動做好各項協(xié)調(diào)工作，注重加強后勤保障、財務、黨建、綜治等方面的服務，確保局機關工作正常運轉(zhuǎn)。

為了推進信訪系統(tǒng)建立活動的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關值班制度，簽到及請銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務管理制度，規(guī)范了周學習制度、月度例會制度，實施了信訪信息調(diào)研上報采用獎勵制度。目標分解做到分工合理、職責明確、任務具體，人人頭上有目標，個個肩上有擔子，增強科室工作人員的職責感。各項制度的實施，極大地激發(fā)了機關同志們的工作用心性，規(guī)范了各項業(yè)務辦理流程，明確了工作職責，塑造了信訪干部工作潛力強、整體素質(zhì)高的外部形象。

作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和職責感。從政治上和與黨中央持續(xù)一致，做一個忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責。對縣委政府部署的工作任務，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于理解，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、群眾觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關心同志們生活。注意發(fā)揮領導干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用*員的標準嚴格要求自己，不搞以權謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務實作風，也較好地維護了信訪局群眾立黨為公勤政為民

的形象。五、存在問題及不足

回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學習深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務的時間多，對局內(nèi)部管理思考較少，疲于應付，缺乏科學的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的十七大精神、以科學發(fā)展觀為指導，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項工作的潛力，用心完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的*員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。

副局長述職報告【3】

20xx年，我分管信訪聯(lián)席會議辦、調(diào)研、宣傳、督查四項工作。全年接轉(zhuǎn)、督辦中央和省信訪聯(lián)席辦信訪案件67個、協(xié)調(diào)聯(lián)席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達100%;到8個縣(市、區(qū))9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專題調(diào)研3次，撰寫調(diào)查報告、經(jīng)驗材料8篇，在《湖南信訪》等業(yè)務期刊、簡報上發(fā)表5篇;大力開展信訪宣傳，修改《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發(fā)表消息、通訊、理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標管理考核》宣傳方面的滿分;透過會議、文電、下訪、調(diào)研、專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神、落實了省委8號文件精神、落實了市以上領導交辦案件、落實了中央和省聯(lián)席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。

不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應崗位、適應群眾、適應領導、適應時代的要求。一年來，經(jīng)常透過“人民網(wǎng)、中國*新聞網(wǎng)、求實雜志網(wǎng)、中國黨建網(wǎng)、領導科學報網(wǎng)”了解黨建和黨建理論動態(tài)、學習黨規(guī)黨法，加強黨性修養(yǎng)。學習了《論語》、《孟子》、《道德經(jīng)》等國學經(jīng)典，從傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng)，加強心性修養(yǎng)。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認識，開始探索“修身養(yǎng)性”之道。期翼透過學習，把共產(chǎn)主義道德理想、傳統(tǒng)的道德準則與現(xiàn)實的道德行為結(jié)合起來，做一個德行高尚的人。此刻正在學習共產(chǎn)主義經(jīng)典理論、傳統(tǒng)道德和家訓、現(xiàn)代心理學知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓》、《心理學故事》等。

做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業(yè)知識;既需要處理一般行政事務的潛力，又需要處理信訪問題的專業(yè)技能。實踐中我把宏觀思維潛力的提高和信訪專業(yè)技能的提高結(jié)合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規(guī)處理信訪問題。沿著這一思路，我一年來有計劃地學習歷史、哲學、時事政治知識，了解懷化市情、湖南省情和國情，閱讀了《中國經(jīng)濟地理》、《湖南鄉(xiāng)土地理》、《萬歷十五年》、《中國不高興》、《中國為什么不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業(yè)雜志我做到每期必讀，在業(yè)務上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認識上深刻一層，工作實踐上一步”

群眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結(jié)事了”。我在督查工作中就個性強調(diào)“落實”，凡我經(jīng)手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領導的，領導簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達成息訪協(xié)議的，協(xié)議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。透過這“五個簽字到位”確保了督查工作環(huán)環(huán)相扣，職責到人。全年，市信訪聯(lián)席辦交辦的89個信訪“積案”結(jié)案74個，結(jié)案率到達83%;中央和省信訪聯(lián)席辦交辦的67件信訪事項辦結(jié)61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內(nèi)辦結(jié)率為91%(如期辦結(jié)率為100%)。這兩項辦結(jié)率都超過省里的要求，處于全省先進位置。

群眾滿意、領導滿意，始終是我的工作目標。作為一名副職領導，我一方面是認真處理信訪問題，為群眾排憂解難;另一方面是理解領導意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個滿意”，我用心參與局里的各項工作，圍繞重大決策開展調(diào)研，提出推薦，全面了解全市的信訪工作動態(tài)，及時學習市委、市政府領導有關綜治、維穩(wěn)工作的指示、精神，使自己的工作節(jié)奏和領導意圖、和全市大局合拍。同時，深入基層，了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對信訪工作的要求、意見和推薦，具體辦理信訪個案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還透過印發(fā)《懷化信訪》、直接向領導匯報、對上對外宣傳等方式做了超多“下情上達”的工作。透過做好自己分管的四項工作，基本到達了“兩個滿意”的效果。

透過重溫《中國*章程》、《中國*紀律處分條例》，學習《*中央關于加強和改善新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等進一步加強自律，進一步提高了對“清清白白做人，干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認識

結(jié)合崗位實際和現(xiàn)實，近期我還重點學習了焦裕祿、孔繁森、潘作良等先進模范人物的事跡。因為自己分管宣傳工作。在信訪工作實踐中了解了信訪工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了信訪工作中的先進典型，我總是要求自己學習他們甘于清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個單位，象信訪局這樣經(jīng)濟緊張、業(yè)務繁忙、職責重大的單位還是首次遇到，我把這一經(jīng)歷看做是磨礪道德品質(zhì)、檢驗人格精神的一次機遇，一次考驗，一次涅盤，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經(jīng)歷將會讓我受益終身。

一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識，開展了一些探索，發(fā)現(xiàn)了一些不足，新的一年我將認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，爭取更大的進步。

副局長述職報告【4】

20xx年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機關日常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部書記領導下，堅持以dxp理論、“三個代表”重要思想、黨的十六屆六中全會及十七大精神為指導，認真貫徹落實縣委、縣政府關于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了自己所承擔的目標任務，為全縣社會大局穩(wěn)定做出了必須貢獻。現(xiàn)就一年來的工作狀況述職如下：

一.加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務潛力

在政治理論學習上，認真學習馬列主義、娛樂思想，深刻領會dxp理論和“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結(jié)合。用心參加十七大精神培訓班，結(jié)合工作實際，結(jié)合自身實際，深入思考，指導工作，透過一年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務學習上，認真鉆研學習新修訂的娛樂、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強信訪工作的文件，強化業(yè)務知識更新學習，根據(jù)上級對業(yè)務更新的要求，加強了案件辦理、統(tǒng)計分析、網(wǎng)上信訪等方面的學習，增強適應新變化的潛力。在強化理念學習上，透過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統(tǒng)建立活動、學習領會十七大精神等一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風投入到工作中去。

一年來，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強服務意識，提高服務水平，整體水平不斷提高。

2007年是國家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、政府先后召開4。19，6。12，8。6，9。20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會議，辦公室承擔了大部分的娛樂任務。群工部每月召開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編發(fā)。個性是在黨的十七大召開期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。

一年來組織辦公室人員，深入開展調(diào)查研究，為局領導及全縣信訪穩(wěn)定工作當好參謀。認真做好各類文字材料撰寫工作。全年編發(fā)文件、工作匯報材料70余篇。每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。較好完成了市信訪局下達的目標任務。

按照市局及縣政府的要求，每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準確，為領導決策帶給及時準確的參考信息。

同時，主動做好各項協(xié)調(diào)工作，注重加強后勤保障、財務、黨建、綜治等方面的服務，確保局機關工作正常運轉(zhuǎn)。

為了推進信訪系統(tǒng)建立活動的深入開展，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率。我組織完善了各項工作制度。先后完善了機關值班制度，簽到及請銷假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務管理制度，規(guī)范了周學習制度、月度例會制度，實施了信訪信息調(diào)研上報采用獎勵制度。目標分解做到分工合理、職責明確、任務具體，人人頭上有目標，個個肩上有擔子，增強科室工作人員的職責感。各項制度的實施，極大地激發(fā)了機關同志們的工作用心性，規(guī)范了各項業(yè)務辦理流程，明確了工作職責，塑造了信訪干部工作潛力強、整體素質(zhì)高的外部形象。

作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和職責感。從政治上和與黨中央持續(xù)一致，做一個忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責。對縣委政府部署的工作任務，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于理解，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、群眾觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關心同志們生活。注意發(fā)揮領導干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用*員的標準嚴格要求自己，不搞以權謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類事情都很多，幾乎沒有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無怨言，并堅持在清苦的工作中錘煉自己的堅強性格和務實作風，也較好地維護了信訪局群眾立黨為公勤政為民

的形象。五、存在問題及不足

回顧一年來的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學習深度不夠，有待于進一步加強;二是忙于事務的時間多，對局內(nèi)部管理思考較少，疲于應付，缺乏科學的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨的十七大精神、以科學發(fā)展觀為指導，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項工作的潛力，用心完成各項工作，不斷與時俱進，做一名合格的*員，為推進我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。

副局長述職報告【5】

我區(qū)人力資源和社會保障局副局長的個人述職報告

一年來，根據(jù)局領導班子分工，我分管社會保障工作，具體負責全區(qū)企、事業(yè)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、農(nóng)村養(yǎng)老保險、工傷和生育保險以及工傷認定、勞動潛力鑒定和企業(yè)人員退休審批等工作。20xx年度，在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的正確領導和相關處室同志的配合支持下，我做到不斷加強思想政治建設，深刻領會和自覺貫徹黨的路線、方針和政策，堅持學以致用、求真務實，創(chuàng)先爭優(yōu)。分管和負責的各項工作都得到較快的發(fā)展，企業(yè)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和新農(nóng)保工作的開展與各縣區(qū)比較都處于地位?，F(xiàn)將一年來本人履行職責、廉潔從政、加強學習、依法行政等狀況報告如下：

作為分管社會保障的副局長，一年來，做到深刻領會國家對社會保障、事關民生工作的大政方針和認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大決策及市人社局的重點工作部署，以民生為本，以群眾利益為重，以不斷提高保障水平為切入點，緊緊圍繞年度工作目標，做好各項分管工作。

全年養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險參保人數(shù)分別到達2.4萬人、1.6萬人、8012人、7009人，分別完成目標任務的113.6%、100.1%、100.1%、100.1%;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保8.28萬人，參保覆蓋率達98%。養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險基金征收分別到達8800萬元、2200萬元、110萬元、100萬元，分別完成目標任務的100%、129%、157%、250%。

為全區(qū)4800名企業(yè)離退休人員足額發(fā)放養(yǎng)老金6700萬元，從未發(fā)生拖欠;全區(qū)891名事業(yè)離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放了3951萬元;養(yǎng)老保險結(jié)算方式“差改全”比例達100%。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保2981人，1759人領取基礎養(yǎng)老金共計135萬元，參保率、發(fā)放率均達100%。全區(qū)3434名農(nóng)民參加“土地換社?！?，參保率達72%;發(fā)放被征地農(nóng)民生活保障金569萬元，社會化發(fā)放率達100%。

城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險報銷1920人次，統(tǒng)籌基金支出1238.4萬元;享受工傷保險48人次，基金

支出57.82萬元;生育保險報銷102人，基金支出84.9萬元;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險門診就醫(yī)40040人次，個人賬戶支出160.2萬元，門診特定病種補償1178人次，統(tǒng)籌帳戶資金支出46.2萬元，住院4432人次，統(tǒng)籌賬戶資金支出1468.58萬元，離休干部區(qū)內(nèi)就診99人，區(qū)外住院報銷52人次，總支出費用295.2萬元。

透過嚴格執(zhí)行基金監(jiān)督計劃制度和圍繞數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動及內(nèi)控制度建設兩項重點工作的開展，審計稽核工作全面完成，基金管理嚴格規(guī)范。

透過采取助保貸款、參保補貼、土地換社保、實施新農(nóng)保制度，推進消除零保障家庭，實現(xiàn)了1655戶“零保障家庭”每戶至少有1人參加了養(yǎng)老保險。

舉辦助保貸款集中辦理活動，新簽助保貸款協(xié)議550份，累計辦理1600人，完成市目標的110%，新發(fā)放助保貸款700萬元。其中，為1198名“零保障”家庭人員辦理助保貸款，政府貼息率100%;對35名重度殘疾或重病致貧，且無就業(yè)潛力的“零保障”家庭人員，區(qū)政府連續(xù)3年給予30%年繳費額度的參保補貼。

年初，將我區(qū)職工醫(yī)保住院結(jié)算納入市醫(yī)保系統(tǒng)，解決了長期困擾我區(qū)職工的住院就醫(yī)先期墊付的問題，提高了職工醫(yī)療保障水平。職工基本醫(yī)療保險支付限額由3萬元提高到6萬元，大病醫(yī)療保險由15萬元提高到18萬元，實現(xiàn)了同城同待遇。

、全面實施新農(nóng)保制度，切實解決農(nóng)民養(yǎng)老問題。根據(jù)國務院和省政府關于實施新農(nóng)保制度的指導意見，結(jié)合我區(qū)實際出臺了貼合區(qū)情的新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險實施辦法，在國家規(guī)定的5個基本檔次基礎上，我區(qū)又新增加了600元、800元、1000元、1200元、1500元5個檔次，并突出“多繳多補”的激勵機制。為保證制度的順利實施，參保工作的順利開展，制定了嚴謹?shù)墓ぷ鞣桨?，透過召開大會，宣傳發(fā)動，舉辦經(jīng)辦工作培訓以及進現(xiàn)場辦理，我區(qū)在省政府規(guī)定的期限前，全區(qū)應參保的2981人全部參保，參保率100%，1759人領取養(yǎng)老金，發(fā)放率100%，全市。

啟動第二輪

退休人員免費健康體檢，為3630名企業(yè)退休人員進行了免費體檢。為退休人員舉辦各類知識講座11期，資料涉及健康、養(yǎng)生、攝影、書法繪畫、消防等，參加講座的退休人員累計達1萬余人次。全區(qū)共組織大中小型各類活動120余次，累計約1.5萬人次參加。組織43名運動員參加市第二屆企業(yè)退休人員大型運動會，取得團體第三名的好成績。

透過認真貫徹落實區(qū)政府〔20xx〕1號文件精神，在加強基金征繳的基礎上，建立了事業(yè)單位離退休人員養(yǎng)老金財政兜底機制，確保社會化發(fā)放率;透過整合企業(yè)退休人員服務管理資源，制定了事業(yè)單位退休人員社會化管理服務實施辦法?！皺C關事業(yè)單位人員網(wǎng)上查詢系統(tǒng)”的建立，為廣大干部職工帶給了及時、便捷的服務，成為人事公共服務體系的一個有效查詢平臺和服務窗口。

必述資料：

一年來，不斷加強政治理論學習，用心參加黨風廉政建設的各項教育活動，牢固樹立正確的人生觀和價值觀，堅持黨性原則，認真學習和貫徹執(zhí)行《中國*黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國*黨員領導干部廉潔從政若干準則》，高筑防腐拒變的思想防線，扎扎實實做事，清清白白做人，廉潔自律，勤政為民。

認真履行黨風廉政建設職責制;嚴格遵守和維護黨的政治紀律;加強分管部門和個人的思想作風建設，努力改善工作作風，提高工作效率;沒有利用手中的職權收受他人贈送的禮品、禮金、有價證券;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財;沒有參與賭博;沒有利用職權用*報銷應由本人及家庭支付的個人費用;沒有變相用*出國(境)或在國內(nèi)旅游;沒有利用*搞大吃大喝或參加高消費娛樂和健身活動;沒有違反領導干部及其配偶、子女從業(yè)的相關規(guī)定;嚴格執(zhí)行公務車輛配備、使用和管理的規(guī)定。

選述資料：

(1)認真執(zhí)行勞動保障部門制定的廉潔自律、行業(yè)禁令等規(guī)定;

(2)認真執(zhí)行干部人事紀律。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行民主集中制，堅決杜絕和抵制各種不良之風。

(3)認真踐行廉潔承諾。

(4)帶好部屬，教育本部門同志增強廉潔奉公意識，正確行使工作職權，按章辦事，依法行政。

學習是改造世界觀、提高認知潛力的重要途徑。今年初，認真制定了年度學習計劃;年中，用心參加組織安排的各類學習活動和業(yè)務培訓，按計劃進行學習。同時對工作中遇到的各種問題，透過適時的學習，來提高自己的履職潛力。

在學習實踐科學發(fā)展觀方面，堅持用馬克思主義立場、觀點、方法看問題，學習中國特色社會主義理論，學習科學發(fā)展觀的成功經(jīng)驗，研究人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，增強為黨、為國、為民辦事的自覺性和堅定性。堅持網(wǎng)上學習，較快的完成了手機黨校規(guī)定的學習課程，做了近2萬字的學習筆記，撰寫調(diào)研報告2篇，學習體會6篇。

在業(yè)務知識學習方面，加強對《行政許可法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等行政法規(guī)的學習，針對性地學習了《現(xiàn)行企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度》、《關于開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度指導意見》、《工傷保險條例》、《社會保險基金監(jiān)督管理》以及其他業(yè)務知識，提高了依法行政的潛力，增強了社會保障工作對構(gòu)建和諧社會重要性的認識，對工作層次的提升，創(chuàng)新潛力的增強，帶來更多的益處。今年有2篇實踐體會文章和調(diào)查分析報告分別入選市醫(yī)療保險研究會論文集和人民日報社出版的《勞動就業(yè)與再就業(yè)研究與實踐》一書。

建設社會主義法制國家是黨依法治國的根本戰(zhàn)略。學法、用法、守法、執(zhí)法是法制政府建設的四個重要方面。社會保障工作事關廣大群眾切身利益，秉承社會主義法治理念，堅持公開、公平、公正辦事是做好工作的前提。

透過學習提高了自身的法律素質(zhì)，提升了協(xié)調(diào)解決問題的潛力，工作中堅持法治理念，自覺做到依法決策、依法辦事。

今年所有分管的工作，沒有發(fā)生違紀違規(guī)，沒有發(fā)生行政復議和行政訴訟的敗訴，沒有因違法辦事引起信訪和造成不良影響的狀況發(fā)生。

上述報告不妥之處，懇請領導和同志們批評指正，我將透過這次述職述廉述學述法，查找不足之處，認真進行整改，以提高自身的綜合素質(zhì)和工作水平，把分管的各項工作做得更好。

2022醫(yī)保局新入職心得體會實用二

按照中共××縣紀律檢查委員會習紀[2005]10號《中共××縣紀委、中共××縣委組織部關于開展述職述廉工作的通知》精神，以《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》和《××縣領導干部述職述廉制度》為基本依據(jù)，認真總結(jié)班子及個人一年來的工作情況及工作中存在的問題，本著亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛的原則，認真總結(jié)剖析班子及自己一年來的思想及工作狀況，進行公開評議，自覺接受群眾監(jiān)督。

一、述職(2017年主要工作開展情況)

2005年我縣衛(wèi)生工作，根據(jù)全國、全省、全市衛(wèi)生工作會議精神，按照縣委、政府《工作報告》明確的衛(wèi)生體制改革與發(fā)展任務結(jié)合我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作基礎比較薄弱、衛(wèi)生體制改革相對滯后、資金嚴重不足、基礎設施落后、衛(wèi)生人才匱乏、管理思維僵化的實際，確定以深化衛(wèi)生改革為先導，加強公共衛(wèi)生體系建設為基礎，強化農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點，以質(zhì)量建設為核心，能力建設為關鍵，深化衛(wèi)生監(jiān)督管理職能，全面貫徹實施新《中華人民共和國傳染病防治法》，加強重點傳染病防治，不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力。醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理以我縣第二輪初保達標驗收為動力，努力改善農(nóng)村衛(wèi)生服務條件和服務水平。以全面開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動為載體，創(chuàng)建國家級中醫(yī)先進縣和省級愛嬰縣為契機，大力發(fā)展我縣中醫(yī)藥事業(yè)和提高母嬰健康水平。以“求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效”的作風和精神、全面推進我縣衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展。

(一)以全縣農(nóng)村新一輪初保工作達標驗收為中心，開展系列創(chuàng)建活動。

一是為全面完成初保各項工作任務，確保年底達標驗收，今年先后于三月、六月、十一月、召開有各鎮(zhèn)鄉(xiāng)分管領導、院長、副院長、防保組成員參加的初保工作調(diào)度會，從強化責任、明確目標、找出差距、問題入手全面推進工作開展。進一步健全了全縣初保組織機構(gòu)，完善了工作制度，全縣進一步的確定了以“縣指導、鄉(xiāng)負責、村為主”的農(nóng)村衛(wèi)生工作原則，強化了縣級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的業(yè)務指導作用，明確了鄉(xiāng)負責為目的責任管理機制和村為主的工作運行格局，一年來，全縣村衛(wèi)生室建設、疾病控制、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村改水改廁，環(huán)境衛(wèi)生整治等項工作全面推進。

二是進一步加強村級衛(wèi)生機構(gòu)建設，按照我縣初保實施計劃，實施分級管理、分類指導、分步推進，動員全社會廣泛參與、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，健康有序的推進初保工作，目前全縣建成村級衛(wèi)生室535家，功能覆蓋達100%，上規(guī)模甲級村衛(wèi)生室達54%(新建制村)，通過明確村衛(wèi)生室的合法地位，縣人民政府預算專項資金落實村級衛(wèi)生人員報酬，以制度規(guī)范工作行為，村級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡進一步得到鞏固，人員隊伍進一步穩(wěn)定，提高了村級衛(wèi)生服務能力，切實解決農(nóng)民看病遠問題，看病難問題得到緩解。

三是不斷提高縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務人員綜合素質(zhì)，到目前為止成功舉辦縣級各類培訓班八期，主要培訓醫(yī)療糾紛防范、基本診療技術、傳染病防治知識、體液補充技能(針對村級)、婦幼保健知識，參與人次達1384人次，通過項目支付培訓費達七萬余元，鄉(xiāng)級培訓班若干期，還組織縣級醫(yī)院專家到中心鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行巡回講座和巡回義診，深得群眾好評，同時，有計劃選送縣級及鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院各科醫(yī)生外出進修半年以上的42人次，三個月的52人次，一個月的48人次，提高了各級人員專業(yè)技術水平。

四是狠抓省級愛嬰縣的創(chuàng)建工作，圍繞開展“母嬰安全、兒童優(yōu)先、合理醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理醫(yī)藥”愛嬰活動，全縣全面啟動創(chuàng)愛工作，今年又有縣中醫(yī)院(全市第三家通過驗收的中醫(yī)院)、同民鎮(zhèn)衛(wèi)生院、程寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院順利通過愛嬰醫(yī)院評估驗收，目前為止全縣已創(chuàng)建十二家愛嬰醫(yī)院，為全省最多之縣。

五是以開展全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建活動為契機，以降低醫(yī)藥成本，發(fā)揚祖國醫(yī)學優(yōu)勢，在全縣農(nóng)村廣泛推廣、普及中醫(yī)藥服務。

(二)公共衛(wèi)生體系建設得到進一步加強。

一是全縣縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生隊伍建設進一步鞏固，表現(xiàn)在：

1、縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生隊伍借項目之機得到廣泛培訓;

2、基層隊伍進一步穩(wěn)定，中心村衛(wèi)生室集體人員退休工資、集體人員的社保、醫(yī)保受到政府高度重視，同時，以新建制村為單位，每村解決600元的工作補助經(jīng)費進一步落實，同時通過醫(yī)療市場整頓的逐步深化，村衛(wèi)生室的合法權益得到加強;

3、縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生人力進一步增強，在縣委、政府的高度重視下，今年成功又引進29名本科生充實到縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，其中18名充實到中心鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院，招錄60名大中專畢業(yè)生充實到邊遠鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院，另一方面我們改變村級衛(wèi)生室的用人方式，鼓勵未受聘的大中專畢業(yè)生回鄉(xiāng)舉辦村級衛(wèi)生室，醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理以期提高村級衛(wèi)生室的建設水平。合理的衛(wèi)生人力、人才梯隊正逐步建立，衛(wèi)生可持續(xù)發(fā)展的后勁將逐步增強。

二是公共衛(wèi)生應急體系建設進一步強化，表現(xiàn)在：

1、進一步的調(diào)整和充實了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領導班子、專家隊伍和各專業(yè)防治組織，修訂了各專業(yè)防控應急預案，進一步完善了疫情搜尋網(wǎng)絡、防控網(wǎng)絡和值班制度，進一步健全了預測、預警機制;

2、新建疾控中心、傳染病區(qū)即將投入使用;

3、縣急救中心在縣人民醫(yī)院建立和正常運行，以上工作機制的完善使全縣應急反應綜合能力進一步提高。

三是公共衛(wèi)生工作發(fā)展態(tài)勢良好：

到10月底，已完成五次計劃免疫冷鏈運轉(zhuǎn)，全縣新上卡兒童6018人，接種卡介苗5774人，占95.9%，百白破三聯(lián)苗25827人次，占98.2%，脊灰苗19200人次，占98.1%，麻疹苗5734人次，占97.4%，乙肝疫苗6071人次，乙腦疫苗48746人次，流腦苗3790人次，麻疹—風疹二聯(lián)苗33269人次?？h鄉(xiāng)共舉辦疾病防控知識培訓班26期848人次參加，婦幼衛(wèi)生知識培訓班2期，參加人數(shù)107人。今年以來，結(jié)合縣委開展的“四人四村”和“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動，已完成無害化衛(wèi)生廁所建設564座，在建未驗收1490座，一般衛(wèi)生廁所1200間，通過縣城創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，全面推進了全縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的整治，城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌大有改觀，同時婦幼降消項目貧困救助廣泛落實，今年共補助貧困孕產(chǎn)婦20.6萬元;衛(wèi)生ⅸ項目順利推進，婦幼保健新法接生4250人，率98.7%，孕醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理產(chǎn)婦系統(tǒng)管理3726人，率86.6%，兒童系統(tǒng)管理零歲組64.7%，1-2歲組69.3%，3-6歲組67.7%，衛(wèi)x項目結(jié)核病控制工作效果顯著，到目前為止，全縣共報告結(jié)核病人1219例，死亡6例，到疾控中心結(jié)防門診就診1502人，確診病人742例，其中涂陽病人283例，重病涂陰53例，所有結(jié)核病人均按dots進行規(guī)范化治療和管理。

(三)城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步完善。

一是做大做強公立醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，充分發(fā)揮公立醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療服務體系中的主導作用，使其成為基本醫(yī)療服務的主要提供者，醫(yī)療行為的示范者，醫(yī)療服務價格的調(diào)控者，做了兩個方面的工作：

1、積極爭取和籌建西區(qū)醫(yī)院建設;

2、按規(guī)劃提高鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設標準，本著塑形象、創(chuàng)溫馨、建一流、爭優(yōu)質(zhì)、建佳績的宗旨，建設全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu);

二是醫(yī)療服務市場整頓進一步規(guī)范，今年共出動監(jiān)督人員187人次，執(zhí)法車輛35臺次，開展嚴厲打擊非法行醫(yī)、非醫(yī)行醫(yī)專項整治行動，共查處案件91件次，沒收銷毀藥品650公斤，器械大站84臺(件)，價值3萬余元，行政處罰17500多元，有效遏制了非法行醫(yī)活動。截止10月底，門診人次256289人次，出院人數(shù)11033人，占用病床日72071天，業(yè)務收入3190.92萬元，較去年同期增長13.6%.

三是衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測工作進一步協(xié)調(diào)。監(jiān)督監(jiān)測能夠做到相互配合，加大衛(wèi)生監(jiān)管力度，檢查各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位4910戶(次)，核發(fā)衛(wèi)生許可證1041個，取締違規(guī)違法經(jīng)營、制售假冒偽劣食品行為，查處不符合食品衛(wèi)生要求的經(jīng)營單位318戶(次)，銷毀各類霉變、過期、變質(zhì)食品1700公斤、價值6000余元，取締非法經(jīng)營戶48戶，行政處罰7800元。

四是人事制度改革進一步深化，繼事業(yè)單位人事制度改革的有利機會，全面推行全員競爭上崗、科室設崗定員、因崗定人，人員執(zhí)行雙向選擇，優(yōu)化組合。

五是藥品執(zhí)行集中招標藥品供應企業(yè)工作制度進一步健全，實施集中招標藥品供應企業(yè)，藥品實行競價采供，3月份正式啟動以來，由于加強監(jiān)控及信息遍報制度，醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院藥品進價較去年同期下降了約20%，藥品進價較上年少支出84萬元，零售價讓利實施約54萬元。

(四)進一步加強了制度建設，強化了工作效能。

一是今年以來縣委、政府把衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展列入了縣委政府工作的重要議事日程，衛(wèi)生工作的發(fā)展目標寫入了縣委、政府工作報告，年初縣人民政府召開了專門的全縣衛(wèi)生工作會議，以縣人民政府的名義轉(zhuǎn)發(fā)全縣衛(wèi)生工作意見，縣人民政府辦公室印發(fā)了《××縣2005年衛(wèi)生工作目標考核方案》，還以縣人民政府內(nèi)部批文的形式批準實施《××縣衛(wèi)生工作獎懲機制》：包括防保工作在衛(wèi)生工作考核中執(zhí)行一票否決制、黃牌警告制、受黃牌警告鎮(zhèn)鄉(xiāng)相關責任人員年度考核不合格制、連續(xù)兩年受黃牌警告的鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長自動免職制、第十三月獎金及防保人員工資執(zhí)行效績考核制、藥品采購責任例查制、報廢藥品責任追究制，同時建立了嚴禁虧本發(fā)放和超標準開支，執(zhí)行開源節(jié)流獎勵制度。

二是制度建設進一步規(guī)范，衛(wèi)生技術力量得到合理調(diào)整;

三是內(nèi)控內(nèi)審制度進一步加強，嚴格執(zhí)行按季審計，超標支付不予報銷，違規(guī)開支禁止發(fā)放，虧損發(fā)放在當月工資中扣回。

四是嚴格考勤制度，堅持政治學習與業(yè)務學習相結(jié)合，執(zhí)行以按勞分配為主體又兼顧公平的效績工資制，充分調(diào)動職工的學習積極性和工作主動性。

(五)其它工作：

綜治工作、計劃生育綜合治理、安全生產(chǎn)、機關黨建工作、政務公開、精神文明、機關效能建設等項工作有序推進。

二、述廉(落實黨風廉政建設情況)

黨的十六大確定了全面建設小康社會的奮斗目標和行動綱領，同時還提出要依法行政、從嚴治政，努力形成行為規(guī)范，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公開透明，廉潔高效的行政管理體制，衛(wèi)生局黨組充分認識到廉政建設工作的緊迫性和長期性，一是認識到堅決反對和防止腐敗是全黨的一項重大任務，關系到黨的執(zhí)政之基，關系黨和政府的形象，關系到國家的興衰存亡;二是廉政建設工作直接關系到穩(wěn)定和發(fā)展的大局;三是抓好廉政建設工作是改善我縣投資軟環(huán)境的必然要求，也是落實新一屆政府提出樹立“務實、高效醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理、廉政、創(chuàng)新”新形象的要求，關系到我縣改革發(fā)展，經(jīng)濟建設的首要問題，一年來衛(wèi)生局黨組在抓黨風廉政建設方面做了以下工作。

(一)切實加強對系統(tǒng)廉政建設工作的領導，廉政建設的關鍵在領導，一方面領導者自身的廉政勤政是廉政建設工作的重要內(nèi)容;另一方面領導重視，親自安排部署和督促檢查是抓好廉政工作的重要前提。衛(wèi)生局黨組把黨風廉政建設和反腐敗工作擺上工作的重要議事日程，堅持從我做起，廉政自律，做好表率，敢抓敢管，認真負責，重大問題主要負責人親自過問，一管到底，嚴肅追究相關責任。以對黨對人民負責的精神和作風，對系統(tǒng)負責、對單位負責、對自身負責、對干部負責，堅決貫徹落實黨中央國務院、省、市有關反腐倡廉，廉政建設的方針、政策和工作部署，切實加強對系統(tǒng)廉政建設工作的領導。

(二)明確責任、周密布置、廉潔自律，確保工作有序開展。針對衛(wèi)生系統(tǒng)的實際情況，衛(wèi)生局黨組提出了2005年系統(tǒng)廉政建設的工作思路、目標和任務，并層層簽訂廉政建設工作責任狀，一級抓一級，層層抓落實。在深入調(diào)查研究的基礎上提出具體工作方案，并把其貫穿于各項工作的始終，明確各級各類人員在廉政建設工作中的職責，把廉政勤政注入工作的每個角落和環(huán)節(jié)。做到了周密布署，同時又突出廉政建設工作的重點。

1、積極推行和發(fā)揚民主集中制原則：堅持深入群眾、深入基層調(diào)查研究，聽取一線呼聲，了解群眾疾苦，集思廣益制定工作策略，凡涉及人事、重大經(jīng)濟開支等重大問題和敏感問題，堅持廣泛征求意見，然后班子集中、會議決策，一時無法決策者，對照相關政策或請示領導裁定。

2、堅持政務公開：公開辦事程序和方法，承諾辦事時間，杜絕弄虛作假和吃、拿、卡、要，克服官僚主義、形式主義和辦事拖拉，門難進、事難辦等現(xiàn)象基本杜絕。群眾反映強烈的藥品價格問題，實施鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院藥品集中招標供應企業(yè)執(zhí)行競價采供工作已順利推進。

總之，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)，凡是涉及群眾反映強烈的熱點問題和涉及社會穩(wěn)定的問題，衛(wèi)生局黨組都是采取積極穩(wěn)妥的態(tài)度，另一方面公開、公正、透明的方式進行解決。

3、嚴格衛(wèi)生執(zhí)法，嚴格醫(yī)療服務市場準入制度：加大衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳力度，嚴把市場準入關，一方面清退各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院不具備資質(zhì)集體人員和私招亂聘人員，醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理另一方面，下大力氣清理整頓我縣個體醫(yī)療服務市場，取締非法行醫(yī)，按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，規(guī)范合理設置醫(yī)療機構(gòu)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

4、嚴格財經(jīng)紀律、嚴格控制支出：

一是調(diào)整各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院不合理的分配制度，堅持和鼓勵多勞多得、但又兼顧公平的收入分配原則，

二是介定各項開支標準、開支范圍、開支內(nèi)容;

三是規(guī)定各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長到縣城辦事不準宴請衛(wèi)生局領導和干部，縣局及縣屬單位下基層檢查指導工作只能用工作餐，嚴格開支標準，嚴禁各種奢侈浪費，公款大吃大喝;

四是嚴禁公車私用，公款旅游;

五是嚴禁設置帳外帳、小金庫逃避財務監(jiān)督;

六是加強財務內(nèi)控內(nèi)審，嚴禁虧本發(fā)放，每季衛(wèi)生局財務對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務進行全面審計，并寫出審計意見，對存在問題限期改進。

5、嚴格各項工作紀律：進一步建立和健全各項工作制度和工作紀律，并認真組織落實，首先從考勤制度抓起，嚴格請銷假制度，如凡到各單位督導、檢查工作期間缺崗人員，一律按脫崗處理。清查走讀院長、走讀職工;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并按紀律要求嚴格兌現(xiàn)。同時衛(wèi)生局局務會介定在衛(wèi)生工作考核中，黨風廉政建設工作、安全生產(chǎn)工作、計劃生育工作、防保工作等四項工作執(zhí)行一票否決，認真落實各項工作責任制，健全誡勉談話和警示教育制度。

(三)嚴格考核和加大督查力度，確保廉政建設工作落到實處

按照黨風廉政建設政治紀律，組織人事紀律，經(jīng)濟工作紀律，群眾工作紀律和執(zhí)行民主集中制原則的要求，并結(jié)合本系統(tǒng)自身工作特點，找準薄弱環(huán)節(jié)，完善相應的考核機制和措施辦法，認真抓好責任追究。在具體工作中尤其認真落實和對待群眾舉報和投訴的問題，紀律要求各相關股室逐件調(diào)查，依法行政、一一答復。

三、存在問題或需要說明的問題

(一)衛(wèi)生人事制度改革不夠深入：出口不暢，由于歷史原因，衛(wèi)生系統(tǒng)招工、頂替、退伍安置軍人等非衛(wèi)生專業(yè)人員所占比例過大，通過反復培訓學習，仍有大部分不能勝任衛(wèi)生專業(yè)工作，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》實施以來，這部份人無法取得相應執(zhí)業(yè)資格。在衛(wèi)生人事制度改革中不能真正做到能上能下，能進能出。

(二)實際工作多，請示匯報少，開發(fā)領導層不夠：沒有當好組織和領導的參謀，由于日常事務和會議過多，向組織和領導匯報工作時間少，同相關部門溝通協(xié)調(diào)的機會少，制約了一些工作開展。

(三)開拓意識、發(fā)展意識不夠：由于對新東西學習不夠，特別是作為班長的我視野不寬，見識不廣，思想觀念比較保守，在如何有效合理利用衛(wèi)生資源方面思路不夠開拓。

(四)深入基層，深入群眾，深入一線調(diào)查研究不夠：衛(wèi)生工作涉及面廣，工作難度大，由于日常事務過多，深入基層少，了解情況不全面，所作工作決策難免局限和有誤。

(五)執(zhí)行制度力度不夠：工作督查力度不夠。更有甚者對個別違規(guī)的人員礙于面子或人情事故僅停留在說服教育或從輕處理，沒有一視同仁，個個對號入座。

(六)財政投入不夠：各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院忙生存，看病貴的問題不好解決，村級網(wǎng)絡不穩(wěn)定，看病難的矛盾日益顯現(xiàn)。

四、整改方向

(一)繼續(xù)深入對“三個代表”重要思想的學習、貫徹、落實，以繼續(xù)抓初保工作達標驗收和鞏固為龍頭，抓好全省首家愛嬰縣的創(chuàng)建工作和國家級中醫(yī)先進縣創(chuàng)建工作。

一是繼續(xù)鞏固初保成果，繼續(xù)加強村級衛(wèi)生室建設，不斷提高一般村衛(wèi)生室建設水平，增加甲級衛(wèi)生室的建設數(shù)量;

二是到明年底，全省各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院均建立產(chǎn)科，爭取又有3—5家衛(wèi)生院通過愛嬰醫(yī)院驗收，加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健，推進新法接生，提倡住院分娩和母乳喂養(yǎng)，醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理實行貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助，不斷提高全縣母嬰保健水平，力爭省級愛嬰縣達標驗收;

三是積極做好和爭取中醫(yī)院西遷的系列工作，進一步在全縣推廣普及中醫(yī)藥服務。

(二)切實加強基礎設施建設：根據(jù)區(qū)域合理規(guī)劃，積極組織資金

一是積極向上爭取衛(wèi)生西部扶助資金;

二是利用單位自有資金;

三是利用負債經(jīng)營

建設縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的?？平ㄔO，圍繞抓好醫(yī)療質(zhì)量管理年活動，進一步的實施好我縣衛(wèi)生服務的“形象、質(zhì)量、人才、價格”四大工程。

(三)進一步的加強人才隊伍建設：

一是積極向縣委、政府匯報，爭取政策，優(yōu)化人才隊伍建設，分層次引進、充實衛(wèi)生專業(yè)技術人員;

二是有計劃的加強培訓，提高現(xiàn)有人員綜合素質(zhì);

三是進一步地做好職工觀念的轉(zhuǎn)變、市場觀念的轉(zhuǎn)變、醫(yī)患關系觀念的轉(zhuǎn)變、重治輕防觀念的轉(zhuǎn)變、全體人員要適應人員管理到崗位管理觀念的轉(zhuǎn)變，積極穩(wěn)妥的深化衛(wèi)生體制、衛(wèi)生人事制度改革。

(四)進一步的健全制度，落實制度，兌現(xiàn)制度，堅持用制度管人，依程序辦事，按規(guī)范操作。

2022醫(yī)保局新入職心得體會實用三

2021年度，我院嚴格執(zhí)行上級有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，在各級領導、各有關部門的指導和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫(yī)保工作總體運行正常，未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護了基金的安全運行。按照聞人社字[2021]276號文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查，對照年檢內(nèi)容認真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報告如下：

首先，我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領導小組，全面加強對醫(yī)療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次，組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求，針對本院工作實際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險當作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠信醫(yī)保品牌，加強自律管理，樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

為確保各項制度落實到位，我院健全各項醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，

同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關醫(yī)保管理資料俱全，并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料，及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。

結(jié)合本院工作實際，嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價，并提供費用明細清單，每日費用清單發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處，讓參保人明明白白消費。并反復向醫(yī)務人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時，嚴格執(zhí)行首診負責制，無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象，無分解住院治療行為，無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序，嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務與結(jié)算方面，認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行盛市物價部門的收費標準，無亂收費行為，沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。

一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。

二是在強化核心制度落實的基礎上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。

三是員工熟記核。

心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。

四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。

信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習，并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策，及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定，并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。

通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距上級要求還有一定的差距，如相關基礎工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。

剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：

（一）相關監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格。

（二）有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務上對醫(yī)保政策的學習不透徹，未掌握醫(yī)保工作的"切入點，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

（三）在病人就診的過程中，有些醫(yī)務人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。

今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。

并提出整改措施：

（一）加強醫(yī)務人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學習，提高思想認識，杜絕麻痹思想。

（二）落實責任制，明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。

（三）加強醫(yī)患溝通，規(guī)范經(jīng)辦流程，不斷提高患者滿意度，使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。

（四）促進和諧醫(yī)保關系，教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定。促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉(zhuǎn)變。正確引導參保人員合理就醫(yī)、購藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療服務。

（五）進一步規(guī)范醫(yī)療行為，以優(yōu)質(zhì)一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。

2022醫(yī)保局新入職心得體會實用四

為貫徹落實省醫(yī)保局《關于扎實開展定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作的通知》（蘇醫(yī)保函〔20-〕76號）要求，扎實推進全市的定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作，持續(xù)保持基金監(jiān)管高壓態(tài)勢，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)制定宜興市定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作方案：

為確?，F(xiàn)場檢查全覆蓋工作的順利開展，成立宜興市定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作領導小組（以下簡稱“工作領導小組”）。工作領導小組由聞俊副局長任組長，監(jiān)督科、價采科、待遇科和醫(yī)保中心負責人組成，強化分工協(xié)作，落實目標任務，加強對現(xiàn)場檢查全覆蓋工作的組織領導，切實把現(xiàn)場檢查全覆蓋工作做實做透，不留盲點。

根據(jù)工作需要，現(xiàn)場檢查全覆蓋工作任務分工如下：

醫(yī)保中心，應根據(jù)與第三方保險公司簽訂的《宜興市城鄉(xiāng)居民大病保險合同》約定，結(jié)合日?，F(xiàn)場稽核檢查目標任務，負責統(tǒng)籌保險公司力量開展對定點醫(yī)藥機構(gòu)的現(xiàn)場檢查，實現(xiàn)定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋。利用現(xiàn)場檢查機會，同步開展新《條例》《定點醫(yī)藥機構(gòu)管理辦法》等基金監(jiān)管政策宣傳。

工作領導小組，根據(jù)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作方案，負責開展對定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作的督查檢查，督查檢查覆蓋定點醫(yī)藥機構(gòu)數(shù)應不低于總數(shù)的5%。

現(xiàn)場檢查重點檢查定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保政策和基金監(jiān)管責任落實等情況，主要包括定點醫(yī)藥機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可情況、醫(yī)保服務協(xié)議簽訂情況、內(nèi)部醫(yī)保管理情況、醫(yī)藥價格和招標采購等醫(yī)保政策執(zhí)行情況（詳見附件檢查工作清單）。開展現(xiàn)場檢查時，應認真對照檢查清單內(nèi)容，逐一問詢記錄，做到有案可查。

定點醫(yī)藥機構(gòu)全覆蓋現(xiàn)場檢查，具體分為以下四個階段：

（一）部署啟動階段。制定并印發(fā)《宜興市定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作方案》，部署啟動全覆蓋現(xiàn)場檢查工作。

（二）現(xiàn)場檢查階段。醫(yī)保中心統(tǒng)籌大病保險的保險公司力量，落實檢查清單，調(diào)查兩定機構(gòu)執(zhí)行醫(yī)保政策情況?，F(xiàn)場檢查細化每月檢查任務，明確時間表，確保在11月底前實現(xiàn)現(xiàn)場檢查全覆蓋。

（三）督查抽查階段。工作領導小組下半年起，對現(xiàn)場檢查全覆蓋工作開展督查。督查抽查分兩組同時開展，督查一組由待遇科牽頭、督查二組由價采科牽頭，每組均應配備工作領導小組成員處室的工作人員，按不低于定點醫(yī)藥機構(gòu)總數(shù)5%的比例，對照檢查清單內(nèi)容，逐一問詢記錄，抽查檢查定點醫(yī)藥機構(gòu)執(zhí)行醫(yī)保政策情況。到11月底，應完成督查抽查定點醫(yī)療機構(gòu)6家、定點零售藥店20家。

（四）檢查處理階段。對現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要做好現(xiàn)場檢查記錄及問詢記錄，及時啟動監(jiān)督檢查程序，嚴格依法行政，快查快處，做到案結(jié)事了。對違反醫(yī)療保險服務協(xié)議約定的，交由醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)按協(xié)議約定進行處理；對涉嫌欺詐騙保的，交由局行政進一步立案查處；對涉嫌犯罪的，移送公安機關進一步偵辦。

（一）高度重視，加強組織領導。各部門要高度重視，切實加強組織領導，落實工作責任，扎實做好定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋工作，嚴格按要求確保完成檢查任務。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要做到不掩飾、不回避、不推諉、不護短，嚴格依法辦事，按規(guī)定程序處理。

（二）實行臺賬管理，強化工作調(diào)度。各部門要認真對照檢查清單內(nèi)容開展現(xiàn)場檢查，專人匯總和裝訂成冊（每月一冊），做到有案可查。落實全覆蓋檢查進度月報制度，每月最后1個工作日前將檢查情況匯總至醫(yī)?；丝?，稽核科負責報送《定點醫(yī)藥機構(gòu)現(xiàn)場檢查全覆蓋情況統(tǒng)計表》并報送下月檢查計劃至無錫市局。要加強對現(xiàn)場檢查全覆蓋情況工作調(diào)度，采取有效措施壓實工作責任，確保在12月底前完成現(xiàn)場檢查全覆蓋工作任務。

（三）嚴肅紀律，嚴守廉政規(guī)定。各部門在開展全覆蓋現(xiàn)場檢查過程中，要嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法行政，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定精神，嚴禁利用工作之便刁難檢查對象，不得收受檢查對象的財物和宴請等。不得因檢查影響醫(yī)藥機構(gòu)的正常工作秩序。