主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選 矛盾對立統(tǒng)一經(jīng)典案例分析(九篇)

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對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選一

近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和各方面改革的深化，不少黨員的思想不可避免地發(fā)生了新的變化，黨員教育管理工作出現(xiàn)了許多新情況、新問題。適應(yīng)變化了的新形勢，我市各級黨組織認(rèn)真貫徹“從嚴(yán)治黨”的方針，堅(jiān)持在全市基層黨支部和黨員中，廣泛深入地開展經(jīng)常性的民主評議黨員和嚴(yán)肅處置不合格黨員活動，不斷加大不合格黨員的處置力度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來，全市黨員參評率均在95%以上，評出的不合格黨員占參評黨員總數(shù)的0.5%左右。

㈠受處置不合格黨員的具體表現(xiàn)形式。

調(diào)查表明，近年來我省受處置的不合格黨員主要有以下幾種表現(xiàn)形式。

1、組織觀念淡薄，紀(jì)律松弛。其主要表現(xiàn)為：無正當(dāng)理由，長期不參加黨的組織生活，或不交納黨費(fèi)，或不做黨組織分配的工作，即“三不”黨員。這部分黨員主要集中在企業(yè)下崗職工黨員、長期外出打工的農(nóng)民黨員及個(gè)私經(jīng)濟(jì)組織黨員中。

2、革命意志衰退，不起帶頭作用。其突出表現(xiàn)是：共產(chǎn)主義信仰動搖，政治熱情下降，對黨的事業(yè)不關(guān)心，對工作不負(fù)責(zé)任，對自己不嚴(yán)格要求，長期平平庸庸，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中不發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，甚至成為群眾的尾巴。這部分黨員主要分布在經(jīng)營形勢不好的企業(yè)黨員和農(nóng)村復(fù)員軍人黨員中。

3、宗旨觀念淡化，作風(fēng)不正。其主要表現(xiàn)是：有的把人民利益置于腦后，不關(guān)心群眾，甚至侵害群眾利益；有的追求腐化的生活方式，沉湎于吃喝玩樂；有的弄虛作假，作風(fēng)漂浮；有的利用行業(yè)特權(quán)，搞不正之風(fēng)。這部分黨員主要分布在機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部黨員中。

4、不講社會公德，道德敗壞。其主要表現(xiàn)為：思想素質(zhì)低，個(gè)人形象差，不講社會公德，不講職業(yè)道德，不講家庭美德。有的抹牌，屢教不改；有的小偷小摸，損人利己；有的虐待老人，鄰里不和；有的腐化墮落，道德淪喪，等等。這部分黨員絕大多數(shù)分布在農(nóng)村黨員和企業(yè)黨員中。

5、私欲膨脹，見利忘義，違法違紀(jì)。他們當(dāng)中有的利用職務(wù)之便，以權(quán)謀私，索賄受賄；有的利用工作之便貪污公款，侵占公物；有的為牟取個(gè)人或小團(tuán)體利益，坑害國家和集體；有的玩忽職守，給國家造成重大經(jīng)濟(jì)損失；有的嚴(yán)重觸犯法律，成為重大刑事犯罪分子。這分部黨員主要集中在機(jī)關(guān)、企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部黨員中。

6、是非不分，基本喪失了黨員條件。其主要表現(xiàn)為：在大是大非面前，立場不堅(jiān)定，甚至顛倒是非。有的經(jīng)常在群眾中散布與黨路線方針政策相抵觸的言論，對基層黨委、支部的決策決議，不是下面向群眾做宣傳解釋工作，而是背地里和群眾一起發(fā)牢騷，表示不滿情緒和附和落后群眾的觀點(diǎn)，個(gè)別黨員甚至對群眾聚眾鬧事、集體上訪起推波助瀾的作用；有的公然帶頭不執(zhí)行黨和國家的政策規(guī)定，超計(jì)劃生育，拒交稅費(fèi)等。這部分黨員主要集中在農(nóng)村黨員和企業(yè)離崗職工黨員中。

㈡受處置不合格黨員的主要特點(diǎn)。

1、年輕的所占比例較大。歷年來受處置的黨員中，61歲以上的老黨員僅占極少數(shù)，而45歲以下的年輕黨員受處置的比例一般都達(dá)2/3。

2、文化程度低的占絕大多數(shù)。歷年受處置的黨員中，文化程度在初中以下的占80%以上。

3、無職黨員所占比重較大。受處置的黨員中，農(nóng)村無職黨員占70%。

4、因“三不”、貪污盜竊、行賄受賄、和長期拖交稅費(fèi)且數(shù)額較大受處置的黨員所占比例較高。僅2001年處置的243名黨員中，拖欠稅費(fèi)數(shù)額較大的48人，受處分的34人，貪污、收賄、挪用的37人，“三不”的33人，這幾項(xiàng)占受處置黨員的62.6%。

㈢產(chǎn)生不合格黨員的主要原因。

通過調(diào)查，我們認(rèn)為，產(chǎn)生不合格黨員的主要原因有以下三個(gè)方面：

1、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和改革開放的進(jìn)一步深入，使資本主義的腐朽思想、生活方式和資產(chǎn)階級價(jià)值觀乘虛而入，侵蝕了一些意志薄弱黨員的肌體和靈魂，使之思想滑坡；市場經(jīng)濟(jì)的競爭性，使一些黨員采取不正當(dāng)競爭手段，虛報(bào)浮夸，弄虛作假；市場經(jīng)濟(jì)的求利性，使一些黨員對共產(chǎn)主義理想信念的追求變成對金錢物質(zhì)的追逐，從而誘發(fā)拜金主義觀、享樂主義觀；市場經(jīng)濟(jì)的自主性，導(dǎo)致一些黨員組織紀(jì)律性渙散和自由主義思想的泛濫。

2、少數(shù)黨員不學(xué)習(xí)，不加強(qiáng)自己的思想改造，思想上滑坡。一是有的雖然組織上入了黨，思想上并未完全入黨。二是有的平時(shí)放松了世界觀、人生觀的改造。三是部分黨員特別是部分企業(yè)下崗黨員和農(nóng)民黨員對黨的改革政策認(rèn)識不清，理解不深，抱怨情緒大，認(rèn)為自己生活都沒保障了，還談什么黨員不黨員，參加黨組織生活也解決不了吃飯問題，當(dāng)不當(dāng)黨員無所謂。

3、少數(shù)黨組織放松了對黨員的教育管理。一是放松對黨員的教育。少數(shù)黨組織不注重抓黨的建設(shè)，不開展黨的組織生活，造成黨員人心散，組織觀念淡薄。二是黨員管理滯后。新形勢下，黨員隊(duì)伍出現(xiàn)了諸多新情況，而黨員管理工作卻不能與時(shí)俱進(jìn)，特別在農(nóng)村流動黨員、非公經(jīng)濟(jì)組織黨員和下崗職工黨員的管理上辦法不多，使有的黨員處于放任自流的狀態(tài)。三是黨內(nèi)監(jiān)督乏力。由于黨的監(jiān)督機(jī)制不健全，使個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部黨員在偏離黨員標(biāo)準(zhǔn)的軌道上越走越遠(yuǎn)。四是黨員“入口”把關(guān)不嚴(yán)。一些黨組織片面以“能人”標(biāo)準(zhǔn)、“生產(chǎn)力”標(biāo)準(zhǔn)替代黨員標(biāo)準(zhǔn)，考察不深入，把一些思想意識不夠健康、入黨動機(jī)不純且善于隱藏的人拉入黨內(nèi)。

近年來，我市各級黨組織在不合格黨員的評定和處置方面，探索了一些做法和措施，也取得了一定成效。

1、緊緊圍繞兩個(gè)文明建設(shè)和當(dāng)年黨建工作重點(diǎn)，使處置不合格黨員工作常抓常新。近年來，我市全年都能按照上級黨組織的統(tǒng)一要求，結(jié)合當(dāng)年全市兩個(gè)文明建設(shè)以及黨的建設(shè)工作的重點(diǎn)，制定下發(fā)《全市民主評議黨員工作意見》，對當(dāng)年民評工作的指導(dǎo)思想、方法步驟、評議內(nèi)容，特別是不合格黨員的評定標(biāo)準(zhǔn)和處置程序以及原則要求，作出明確規(guī)定，做到了民主評議黨員和處置不合格黨員工作每年的主題鮮明，重點(diǎn)突出，富有新意。

2、突出重點(diǎn)，分類指導(dǎo)，確保處置不合格黨員工作取得實(shí)效。我市各級黨組織始終把工作的著力點(diǎn)放在“評”上。在評議對象上，把黨員干部作為評議的重點(diǎn)，以此推動全省黨員評處工作。在評議內(nèi)容上，領(lǐng)導(dǎo)干部黨員主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、廉潔自律、群眾觀念、工作實(shí)績等問題開展評議；機(jī)關(guān)黨員圍繞工作作風(fēng)、工作實(shí)績、組織紀(jì)律及服務(wù)水平開展評議；企事業(yè)單位黨員主要圍繞推進(jìn)改革、促進(jìn)發(fā)展和保持社會穩(wěn)定的情況開展評議；農(nóng)村黨員圍繞在“雙帶一爭”活動中發(fā)揮作用情況開展評議；社區(qū)黨員圍繞在社區(qū)建設(shè)、社會區(qū)服務(wù)方面發(fā)揮作用的情況進(jìn)行評議；企業(yè)下崗黨員重點(diǎn)評其在帶頭再就業(yè)，帶領(lǐng)職工群眾再就業(yè)，維護(hù)社會穩(wěn)定，替黨和政府分憂解難等方面發(fā)揮作用情況；流動黨員重點(diǎn)評其是否遵紀(jì)守法，是否按期交納黨費(fèi)和參加組織生活的要求等。各基層黨組織能夠突出重點(diǎn)，分類指導(dǎo)，有所側(cè)重地抓好不同類型黨員的評議工作，體現(xiàn)了一定的針對性。

3、注重搞好工作結(jié)合，把嚴(yán)肅處置不合格黨員工作融入經(jīng)常性的黨員教育管理之中。一是與黨員目標(biāo)管理相結(jié)合。近年來，各種類型的黨組織對民主評議黨員和處置不合格黨員工作普遍實(shí)行目標(biāo)管理，根據(jù)不同行業(yè)、不同崗位的特點(diǎn)，分別制訂《黨員目標(biāo)管理責(zé)任書》，年初自上而下逐級簽定。二是與主題教育活動相結(jié)合。近幾年，全省先后組織黨員開展了“黨員先鋒工程”、“堅(jiān)定理想信念，爭當(dāng)時(shí)代先鋒”和“雙帶一爭”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。三是與黨員經(jīng)常性的教育管理相結(jié)合。近年來，各級黨組織針對不同類型、不同特點(diǎn)黨員開展的農(nóng)村黨員“結(jié)對扶貧”活動，機(jī)關(guān)黨員“結(jié)對共建”活動，企業(yè)黨員“凝聚力工程”活動，都納入了民主評議黨員和嚴(yán)肅處置不合格黨員工作之中，促進(jìn)了工作的落實(shí)。

4、嚴(yán)格把握政策，從嚴(yán)處置不合格黨員。一是嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。每年民主評議黨員開始時(shí)，我市都能結(jié)合當(dāng)年黨員教育管理中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，提出不合格黨員的10種具體表現(xiàn)，下發(fā)到基層黨組織對照，避免了處置工作畸輕畸重的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格掌握政策。對評定的不合格黨員，基層黨組織能夠做到在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上，綜合分析黨員存在問題的性質(zhì)、程度、發(fā)生原因及本人對待問題的態(tài)度等，嚴(yán)格區(qū)分在一時(shí)一事或某項(xiàng)工作中不起作用與長期不發(fā)揮作用的界限；區(qū)分違紀(jì)黨員與不合格黨員的界限；區(qū)分老弱病殘等客觀原因沒有較好地履行黨員義務(wù)與革命意志衰退、長期消極落后、拒絕履行黨員義務(wù)的界限；區(qū)分因組織責(zé)任大與黨員個(gè)人責(zé)任大造成黨員出現(xiàn)“三不”現(xiàn)象的界限，做到準(zhǔn)確定性。三是嚴(yán)格處置程序。做到了凡評議和處置不合格黨員都必須經(jīng)過學(xué)習(xí)教育、自我評價(jià)、黨內(nèi)外群眾評議和測評、組織考察、組織處理等五個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，凡被定為不合格的黨員，都要報(bào)市委組織部審核把關(guān)，由各鎮(zhèn)、部門黨委研究審批。由于嚴(yán)格把關(guān)，幾年來全市沒有發(fā)生因失實(shí)或處置不當(dāng)而需糾正的案例。四是嚴(yán)肅組織處理。對評議出的不合格黨員，只要材料齊全，事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，不管困難多大，都能處置到位。

從我們調(diào)查到的情況來看，各基層黨組織在處置不合格黨員方面雖然下了很大功夫，取得了較明顯的成效，但還存在著處置不力、“出口”不暢的問題。具體講，主要有以下五個(gè)方面的原因：

1、從嚴(yán)治黨的意識弱化。主要存在以下幾種錯(cuò)誤認(rèn)識：一是“老好人”心理。有的黨組織負(fù)責(zé)人認(rèn)為評定、處置一個(gè)不合格黨員，自己就會產(chǎn)生一個(gè)對立面，年復(fù)一年，做多了既不利于今后開展工作，又影響到自己的群眾基礎(chǔ)，因而不愿意惱人。二是畏難心理。有的黨組織認(rèn)為處置工作程序復(fù)雜，手續(xù)繁瑣，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，怕干擾經(jīng)濟(jì)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，怕政策掌握不準(zhǔn)，會“引火燒身”。三是同情心理。有的黨組織認(rèn)為年輕人犯錯(cuò)誤是難免的，如果將他們開除了，就會斷送其政治前途，感到可惜；年老黨員干了一輩子，沒有功勞也有苦勞，如果讓其“晚節(jié)”不保，于心不忍；下崗黨員生活都無保障，再從組織上給予嚴(yán)肅處置，下不了手。四是虛榮心理。有的黨組織認(rèn)為如果有黨員被開除了，就表明自己的工作沒做好，等于現(xiàn)自己的丑，給自己抹黑，影響本單位和黨組織的形象。五是應(yīng)付心理。有的黨組織認(rèn)為評議和處置不合格黨員工作年年搞，有的方面流于形式，效果不大，產(chǎn)生松勁厭煩情緒，因此對上級部署當(dāng)作“例行公事，臨時(shí)應(yīng)付”。由于一些黨組織對處置不合格黨員工作缺乏足夠的認(rèn)識，指導(dǎo)思想不夠明確，從而導(dǎo)致工作失衡，力度減弱。

2、現(xiàn)行的黨員標(biāo)準(zhǔn)與新情況新問題不相適應(yīng)。一是標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵滯后。當(dāng)前，流動黨員、下崗黨員、新經(jīng)濟(jì)組織黨員等特殊群體黨員日益增多，黨員隊(duì)伍的各種新情況、新問題不斷出現(xiàn)，制定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定黨員是否合格，是當(dāng)前嚴(yán)肅處置不合格黨員面臨的重要問題。二是標(biāo)準(zhǔn)過于原則，缺乏針對性和可操作性。雖然《黨章》、《準(zhǔn)則》等一些黨內(nèi)法規(guī)中對黨員標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定，但操作性不強(qiáng)，基層黨組織深感棘手。三是標(biāo)準(zhǔn)的界定模糊。不合格黨員沒有依據(jù)具體情況分類實(shí)行層層剝離，導(dǎo)致不合格黨員難以認(rèn)定和處置。

3、制度執(zhí)行不到位。調(diào)查表明，近年來個(gè)別基層黨組織在民主評議黨員和處置不合格黨員制度的落實(shí)上抓而不實(shí)，流于形式。一是執(zhí)行民主評議制度不到位。主要體現(xiàn)在民主評議不嚴(yán)格，使民主評議黨員流于形式。二是不合格黨員處置難到位。主要表現(xiàn)為：個(gè)別黨組織片面強(qiáng)調(diào)教育從嚴(yán)，處理從寬，不能堅(jiān)持原則，使不合格黨員得不到嚴(yán)肅處置。三是執(zhí)行督查制度不到位。少數(shù)黨委有布置無檢查，有檢查無通報(bào)。四是執(zhí)行幫教制度不到位。一些基層黨組織對接受組織處理的不合格黨員跟蹤幫教不夠；對被確定為限期整改的不合格黨員和有一定問題的基本合格黨員缺乏有效的辦法和措施；對出黨的黨員，有些沒有做深入細(xì)致的思想政治工作，有的甚至把他們推到黨的對立面，造成他們破罐子破摔。

4、沒有形成齊抓共管的合力。民主評議黨員和處置不合格黨員主要由黨員教育管理部門負(fù)責(zé)，實(shí)際由組織部門的一個(gè)科室唱“獨(dú)腳戲”，紀(jì)檢、監(jiān)察等部門則沒有配合行動，未形成合力，人數(shù)少、力量相對薄弱，工作難以抓緊抓實(shí)。

通過調(diào)查分析，我們覺得新形勢下嚴(yán)肅處置不合格黨員工作應(yīng)注意突出解決好以下幾個(gè)方面的問題。

㈠進(jìn)一步明確新形勢下處置不合格黨員工作的指導(dǎo)思想?？偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，參照新時(shí)期黨的建設(shè)工作總的指導(dǎo)思想，我們認(rèn)為，新形勢下處置不合格黨員工作的指導(dǎo)思想應(yīng)當(dāng)是：以鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心和全黨工作大局，認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨的方針，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，按照有利于充分調(diào)動廣大黨員的工作積極性，有利于充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，有利于維護(hù)黨員隊(duì)伍和社會穩(wěn)定的原則，嚴(yán)肅而又合理地處置不合格黨員，努力保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

㈡與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)研究和制定處置不合格黨員的政策標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，黨員隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍建設(shè)的諸多方面發(fā)生了很大變化，出現(xiàn)了許多新情況、新問題。就處置不合格黨員工作而言，主要是黨員標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性和先進(jìn)性發(fā)生了變化，不合格黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與現(xiàn)行評判標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)；有些是以前的規(guī)定現(xiàn)在與新的情況不相適應(yīng)；有些是以前沒有規(guī)定現(xiàn)在出現(xiàn)了新的情況需要研究解決；因此，要以改革的精神加強(qiáng)對新形勢下處置不合格黨員政策標(biāo)準(zhǔn)的研究。建議根據(jù)黨章，參照以往整黨、民主評議黨員和黨員重新登記等有關(guān)政策要求，結(jié)合新時(shí)期特點(diǎn)，修訂完善不合格黨員標(biāo)準(zhǔn)和組織處理若干政策的規(guī)定，以便統(tǒng)一規(guī)范不合格黨員處置工作。標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)政策的制定，以突出以下幾個(gè)特點(diǎn)：⑴要有針對性。不同行業(yè)有不同的特點(diǎn)，對黨員也就有不同的要求。對領(lǐng)導(dǎo)干部黨員要把政治素質(zhì)，勤政為民，一心為公，廉潔自律，作風(fēng)正派作為主要內(nèi)容；對機(jī)關(guān)黨員要把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度作為主要內(nèi)容；對企業(yè)黨員要把“在崗愛崗敬業(yè)，下崗謀崗創(chuàng)業(yè)”作為主要內(nèi)容；對農(nóng)村黨員要把帶頭致富，帶領(lǐng)共富，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)作為主要內(nèi)容，力求各有側(cè)重。⑵要有可操作性。評議標(biāo)準(zhǔn)不能過于原則，伸縮性也不能太大，每一條款都要結(jié)合本地本部門的實(shí)際，對“不合格黨員”作出定性和定量的界定，努力把原則性的東西逐步化為實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，如政治標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面，逐條細(xì)化，便于基層操作。⑶要有一定的前瞻性。制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，既要緊扣“不合格黨員”內(nèi)涵，又要把新形勢下可能出現(xiàn)的新情況、新問題涵蓋進(jìn)去。

㈢突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)肅評議和處置不合格黨員。一是突出重點(diǎn)對象。從嚴(yán)治黨，首先要從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)干部黨員，把不合格黨員的處置對象重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)干部黨員和權(quán)力機(jī)關(guān)黨員，以期達(dá)到處置一個(gè)，教育一片的效果。二是解決重點(diǎn)問題。在評議中除按黨章對黨員的理想、紀(jì)律、黨性觀念等方面進(jìn)行綜合評議外，還要根據(jù)形勢需要，聯(lián)系實(shí)際確定重點(diǎn)評議內(nèi)容，每年突出解決一兩個(gè)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，增強(qiáng)評議的針對性和實(shí)效性。當(dāng)前，要進(jìn)一步深化“三個(gè)代表”學(xué)教活動，把黨員是否真正踐行“三個(gè)代表”作為所要評議解決的重點(diǎn)問題。三是抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)。實(shí)踐證明，一個(gè)黨員從評議到處置需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)，其中民主評議、組織考察、組織處理是三個(gè)重要環(huán)節(jié)。這三個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，缺一不可。因此，要防止黨員評處工作的簡單化、庸俗化、形式化傾向。防止因工作忙縮短時(shí)間，簡化程序，把黨員評處工作與其它幾項(xiàng)工作一結(jié)合，半天、一天就了事的片面行為，要限定幾個(gè)階段，實(shí)施幾個(gè)步驟，緊扣幾個(gè)環(huán)節(jié)，扎實(shí)有效地開展。

㈣全黨動員，整體行動，形成齊抓共管的氛圍。處置不合格黨員是一項(xiàng)難度較大的工作，只有全黨動手，在全黨形成一個(gè)大氣候，使這項(xiàng)工作有一個(gè)較好的內(nèi)部、外部環(huán)境，才能夠有效地克服各種阻力，把工作做好。因此，必須全黨動員，統(tǒng)一步調(diào)，整體行動，形成齊抓共管的氣候和氛圍。要年年強(qiáng)調(diào)部署，規(guī)定各地每年要相對集中一段時(shí)間形成聲勢，用整風(fēng)精神扎實(shí)開展黨員評處工作，這樣既能形成制度，也能形成氣候，更能取得實(shí)效。在整體行動，形成氣候的同時(shí)，各級黨組織要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保處置不合格黨員工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把嚴(yán)肅處置不合格黨員作為從嚴(yán)治黨的一項(xiàng)重要任務(wù)列入議事日程，列入黨建工作目標(biāo)責(zé)任制之中，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)。要從相關(guān)部門抽調(diào)一批人員，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作專班，定期研究部署民主評議和嚴(yán)肅處置不合格黨員工作。確保這項(xiàng)工作連續(xù)不斷扎實(shí)有效地開展。二是加強(qiáng)工作指導(dǎo)。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，或分類下派民主評議黨員巡視指導(dǎo)組（員），及時(shí)參加指導(dǎo)下級黨組織黨員評處工作。要注意各行業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)行分類指導(dǎo)。同時(shí)，各級黨委都要從實(shí)際出發(fā)，制定符合本地實(shí)際的處置不合格黨員的具體辦法，增強(qiáng)工作的針對性和操作性。三是強(qiáng)化檢查督辦。各級黨委特別是黨委組織部門要跟蹤督促檢查基層黨組織堅(jiān)持年度民主評議黨員制度的執(zhí)行情況。四是形成工作合力。在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，要落實(shí)黨委各職能部門的責(zé)任，促進(jìn)各部門之間密切配合，通力協(xié)作，形成齊抓共管的合力，共同抓好嚴(yán)肅處置不合格黨員工作。

對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選二

1、西餐點(diǎn)菜及上菜順序

西餐菜單上有四或五大分類，其分別是開胃菜、湯、沙拉、海鮮、肉類、點(diǎn)心等。

應(yīng)先決定主菜。主菜假如是魚，開胃菜就選擇肉類，在口味上就比較富有變化。除了食量特別大的外，其實(shí)不必從菜單上的單品菜內(nèi)配出全餐，只要開胃菜和主菜各一道，再加一份甜點(diǎn)就夠了。可以不要湯，或者省去開胃菜，這也是很理想的組合(但在意大利菜中，意大利面被看成是湯，所以原則上這兩道菜不一起點(diǎn)、。

正式的全套餐點(diǎn)上菜順序是：

1、頭盤。西餐的第一道菜是頭盤，也稱為開胃品。開胃品的內(nèi)容一般有冷頭盤和熱頭盤之分，常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、熏鮭魚、雞尾杯、奶油雞酥盒、焗蝸牛等。因?yàn)槭且_胃，所以開胃菜一般都有特色風(fēng)味，味道以咸和酸為主，而且數(shù)量少，質(zhì)量較高。

2、湯。和中餐不同的是，西餐的第二道菜就是湯。西餐的湯大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯、法式焗蔥頭湯。冷湯的品種較少，有德式冷湯、俄式冷湯等。

3、副菜。魚類菜肴一般作為西餐的第三道菜，也稱為副菜。品種包括各種淡、海水魚類、貝類及軟體動物類。通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴品都稱為副菜。因?yàn)轸~類等菜肴的肉質(zhì)鮮嫩，比較容易消化，所以放在肉類菜肴的前面，叫法上也和肉類菜肴主菜有區(qū)別。西餐吃魚菜肴講究使用專用的調(diào)味汁，品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國汁和水手魚汁等。

4、主菜。肉、禽類菜肴是西餐的第四道菜，也稱為主菜。肉類菜肴的原料取自牛、羊、豬、小牛仔等各個(gè)部位的肉，其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分為沙朗牛排(也稱西冷牛排、菲利牛排、“t”骨型牛排、薄牛排等。其烹調(diào)方法常用烤、煎、鐵扒等。肉類菜肴配用的調(diào)味汁主要有西班牙汁、濃燒汁精、蘑菇汁、白尼斯汁等。

禽類菜肴的原料取自雞、鴨、鵝，通常將兔肉和鹿肉等野味也歸入禽類菜肴。禽類菜肴品種最多的是雞，有山雞、火雞、竹雞，可煮、炸、烤、燜，主要的調(diào)味汁有黃肉汁、咖喱汁、奶油汁等。

5、蔬菜類菜肴。蔬菜類菜肴可以安排在肉類菜肴之后，也可以和肉類菜肴同時(shí)上桌，所以可以算為一道菜，或稱為一種配菜。蔬菜類菜肴在西餐中稱為沙拉。和主菜同時(shí)服務(wù)的沙拉，稱為生蔬菜沙拉，一般用生菜、西紅柿、黃瓜、蘆筍等制作。沙拉的主要調(diào)味汁有醋油汁、法國汁、干島汁、奶酪沙拉汁等。

沙拉除了蔬菜之外，還有一類是用魚、肉、蛋類制作的，這類沙拉一般不加味汁，在進(jìn)餐順序上可以作為頭盤。

還有一些蔬菜是熟的，如花椰菜、煮菠菜、炸土豆條。熟食的蔬菜通常和主菜的肉食類菜肴一同擺放在餐盤中上桌，稱為配菜。

6、甜品。西餐的甜品是主菜后食用的，可以算做是第六道菜。從真正意義上講，它包括所有主菜后的食物，如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等。

7、咖啡、茶。西餐的最后一道是上飲料，咖啡或茶。喝咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。

2、位次問題

即使來賓中有地位、身份、年紀(jì)高于主賓的，在排定位次時(shí)，仍要請緊靠主人就坐。男主人坐主位，右手是第一重要客人的夫人，左手是第二重要客人的夫人，女主人坐在男主人的對面。她的兩邊是最重要的第一、第二位男客人?，F(xiàn)在，假如不是非常正規(guī)的午餐或晚餐，這樣一男一女的間隔坐法就顯得不重要了。

3、刀叉的使用

使用刀叉時(shí)，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物，右手拿刀切成小塊，用叉子往嘴里送。用刀的時(shí)候，刀刃不可以朝外。進(jìn)餐中途需要休息時(shí)，可以放下刀叉并擺成“八”字形狀擺在盤子中央，表示沒吃完，還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并排放在盤中，表示已經(jīng)吃完了，可以將這道菜或盤子拿走。假如是談話，可以拿著刀叉，不用放下來，但不要揮舞。不用刀時(shí)，可用右手拿叉，但需要作手勢時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬不要拿著刀叉在空中揮舞搖晃，不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不要一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。任何時(shí)候，都不要將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上。

4、餐桌上的注意事項(xiàng)。

不要在餐桌上化妝，用餐巾擦鼻涕。用餐時(shí)打嗝是大忌。取食時(shí)，拿不到的食物可以請他人傳遞，不要站起來。每次送到嘴里的食物別太多，在咀嚼時(shí)不要說話。就餐時(shí)不可以狼吞虎咽。對自己不愿吃的食物也應(yīng)要一點(diǎn)放在盤中，以示禮貌。不應(yīng)在進(jìn)餐中途退席。確實(shí)需要離開，要向左右的客人小聲打招呼。飲酒干杯時(shí)，即使不喝，也應(yīng)該將杯口在唇上碰一碰，以示敬意。當(dāng)他人為你斟酒時(shí)，假如不需要，可以簡單地說一聲“不，謝謝!”或以手稍蓋酒杯，表示謝絕。進(jìn)餐過程中，不要解開紐扣或當(dāng)眾脫衣。假如主人請客人寬衣，男客人可以把外衣脫下搭在椅背上，但不可以把外套或隨身攜帶的東西放到餐臺上。

對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選三

職責(zé)：

1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道策略和銷售目標(biāo);

4、建立渠道銷售流程和運(yùn)作規(guī)范;

5、開發(fā)管理新的渠道，挖掘潛在客戶;

6、組織聯(lián)合行動或促銷行動，推動渠道銷售與渠道合作者關(guān)系

任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上房產(chǎn)渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富客戶資源者優(yōu)先;

3、有區(qū)域市場渠道開拓及管理工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績優(yōu)秀;

4、具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力;

5、能承擔(dān)較大壓力。

對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選四

時(shí)光消逝，新學(xué)期伊始，公共經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院社團(tuán)部又迎來了一個(gè)新的開始。作為新一屆公共經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會社團(tuán)部，我們對自己的未來布滿著美好的憧憬，在秉承上一屆學(xué)生會的常規(guī)任務(wù)之外，本屆的社團(tuán)部希望可以做出自己的風(fēng)格。總結(jié)過去、展望未來，本屆學(xué)生會社團(tuán)部將以"團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新"為宗旨，以"打造有凝聚力、有能力的集體"為目標(biāo)，制定圍繞"一切服務(wù)于學(xué)生，一切服務(wù)于學(xué)院"為主的××學(xué)年至××學(xué)年度學(xué)生會社團(tuán)部工作計(jì)劃。

一、主要工作計(jì)劃

針對學(xué)校、學(xué)院活動的相關(guān)拉贊助的計(jì)劃

自學(xué)生會換屆之后的一年任期內(nèi)，總共有新老生見面會、新生文藝匯演、關(guān)愛老人獻(xiàn)愛心、校運(yùn)動會等活動，總的說來，一學(xué)年的工作還是比較多的，需要我們下大力氣、花狠功夫去做才能做好。所以，針對各個(gè)不同性質(zhì)的活動，我們都會有針對性的來獲得贊助。以下是針對不同活動的一些粗略策劃：

① 文藝類（新老生見面會）

以上一屆院學(xué)生會社團(tuán)部舉辦時(shí)間為基準(zhǔn)，

應(yīng)在十一大假之后的第二周左右舉行，活動到場人員應(yīng)有院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、優(yōu)秀的大二學(xué)生代表以及大一新生。大致分為院領(lǐng)導(dǎo)講話，新生才藝表演，大二優(yōu)秀學(xué)生講述對大學(xué)生活的認(rèn)識等等。

此類文藝類活動，我們會主要對一些離校較近的店來進(jìn)行贊助策劃?；顒铀枰囊繇懺O(shè)備，禮品，贊助經(jīng)費(fèi)均由贊助方提供。

② 文藝類活動（新生文藝匯演）

以學(xué)校舉辦時(shí)間為基準(zhǔn)，應(yīng)在十二月中下旬舉辦。是學(xué)校最大的活動之一。是新生嶄露頭角，為院爭光的最佳時(shí)期。

此類文藝類的活動，除了學(xué)院演員需要的服裝等之外，我們會主要對一些藝術(shù)類的企業(yè)來進(jìn)行贊助策劃，例如影樓、服飾、化妝品等?；顒铀杌瘖y品，小飾物，學(xué)院助威工具等均由贊助方提供。

③ 文藝類（關(guān)愛老人活動）

以上一屆院學(xué)生會社團(tuán)部舉辦時(shí)間為基準(zhǔn)，應(yīng)在來年三月中下旬舉辦。我們將去農(nóng)機(jī)廠的某某某小區(qū)開展活動?；顒拥綀鋈藛T應(yīng)有社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院輔導(dǎo)員，社區(qū)工作人員，社區(qū)老人，社團(tuán)部全體成員，青年志愿者協(xié)會成員等等?；顒舆^程分為青年志愿者協(xié)會人員去空巢老人家?guī)屠先舜驋咝l(wèi)生，學(xué)生才藝表演，與老人節(jié)目互動，與老人互相寫下祝福等等活動。

④ 體育類活動（運(yùn)動會）

以學(xué)校舉辦時(shí)間為基準(zhǔn)，將在來年五月中下旬舉辦。新生文藝匯演和校運(yùn)動會是學(xué)校最大的兩個(gè)活動了。我院的健兒們應(yīng)充分展示自己的能力為院爭光。體育類的活動，我們的主要對象集中在飲品和體育用品上，為運(yùn)動健兒們帶來解暑，保護(hù)身體的物品，爭取在一定程度上減輕學(xué)院的相關(guān)開銷。我們會聯(lián)系一些企業(yè)或商家對活動進(jìn)行贊助。

總之，我們對于活動的不同性質(zhì)會采取相應(yīng)的策劃，盡量為學(xué)校、學(xué)院活動獲得贊助。

二、人性化管理，細(xì)心待人

良好的作風(fēng)是部門興盛的關(guān)鍵，所以在培養(yǎng)個(gè)人能力的同時(shí)我們不應(yīng)該放松對作風(fēng)的管理，在今后一學(xué)期的實(shí)際工作中，我們會努力從以下幾個(gè)方面狠抓作風(fēng)問題建設(shè)：

（1）尊重老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見了學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)和老師要問好。出入辦公室先敲門，對待要拉贊助的客戶要禮貌、誠懇。

（2）營造部門良好的工作氛圍。定期組織活動，使部門干事從陌生的同學(xué)都成為朋友，爭取讓每一個(gè)干事都衷心熱愛自己的部門。

（3）每次部門例會組織干事分享經(jīng)驗(yàn)，讓干事從別人的成功中獲取經(jīng)驗(yàn)，從別人的失誤中獲得教訓(xùn)。

（4）仔細(xì)配合其他各部做好學(xué)校、學(xué)院的各項(xiàng)活動，明確責(zé)任。

以上四點(diǎn)是部門內(nèi)部建設(shè)的一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的問題，還需要我們在實(shí)際工作中的進(jìn)一步探索和改進(jìn)。

三、總結(jié)

以上為社團(tuán)部的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調(diào)整。社團(tuán)部是我院學(xué)生會與外部聯(lián)系的橋梁，是我院學(xué)生會樹立對外形象的窗口。因此，社團(tuán)部一定會盡力協(xié)助其他各部做好學(xué)生會的每一份工作。

本學(xué)期的主要工作：

1、國慶節(jié)之前順利完成社團(tuán)部干事招新工作，選定具有責(zé)任心和一定做事能力的干事，作為社團(tuán)部的新成員

2、國慶節(jié)后一個(gè)星期舉辦"新老生見面會"

3、配合其他部門做好"新生文藝匯演"的相關(guān)事宜

總而言之，希望我院學(xué)生會社團(tuán)部團(tuán)結(jié)一心，有信心，也有能力在以后的工作更上一個(gè)臺階！

對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選五

職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)廣告主帳戶申請的提交(主要是電商方向)、素材的傳送、上線客戶的日常維護(hù);

2、 與媒體保持有效溝通，更新媒體最新信息及時(shí)同步給相關(guān)部門;

3、 搜集互聯(lián)網(wǎng)效果廣告媒體資源資料、數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析整理，及時(shí)把握媒體動向;

4、 準(zhǔn)確把握運(yùn)營需求，了解媒介特征，協(xié)助運(yùn)營選擇廣告、并優(yōu)化廣告投放形式，提高廣告效果;

任職要求：

1、虛心好學(xué)，態(tài)度端正，工作積極、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，擅長團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

2、有較強(qiáng)的溝通和理解能力，善于媒介關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)，能夠換位思考;

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)相關(guān)項(xiàng)目操作，有互聯(lián)網(wǎng)媒體資源者(廣點(diǎn)通、騰訊、愛奇藝、小紅書、uc等互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺)優(yōu)先;

4、大專以上學(xué)歷，有廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。

對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選六

摘 要：無論是在學(xué)習(xí)、生活以及工作方面，大學(xué)宿舍成員之間都會形成各種交往關(guān)系，而這類人際關(guān)系和諧與否，將對其中宿舍成員的心理健康產(chǎn)生重要影響。近年來，大量因宿舍人際關(guān)系不和諧所引致的傷害事件不絕于耳，且這類危害還將對大學(xué)生造成嚴(yán)重的心理困惑與精神壓力，甚至引發(fā)后續(xù)一系列的負(fù)面影響。鑒于此，本文將就當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀展開論述，分析影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因，并藉此提出協(xié)調(diào)宿舍人際關(guān)系和大學(xué)心理健康的實(shí)踐措施，以期對促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的和諧和心理健康發(fā)展提供借鑒參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生心理健康 學(xué)生宿舍 宿舍文化 文明意識

1 引言

大學(xué)生群體對現(xiàn)實(shí)世界以及現(xiàn)代社會中各種關(guān)系的認(rèn)知尚處于塑成期，心理健康容易受到人際關(guān)系的影響而產(chǎn)生波動。因此，在大學(xué)生的人際關(guān)系形成和維系過程中，大學(xué)宿舍發(fā)揮著十分重要的作用，其不僅是大學(xué)生各種人際關(guān)系形成的重要場所，其中人際關(guān)系的和諧與否也將直接牽涉到大學(xué)生的心理健康，故對如何維系大學(xué)宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問題展開探討研究具有一定積極意義。

2 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀分析

心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分為了幾類，而根據(jù)其需求層次理論結(jié)合實(shí)際分析，大學(xué)宿舍人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)了和諧，即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要。由此可見，和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對宿舍產(chǎn)生一種歸屬感，并賦予宿舍特殊的感情。近年來，大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生，其社會影響不禁讓我們?yōu)橹ι?，這不得不引人深思、發(fā)人深省。根據(jù)相關(guān)學(xué)者今年對國內(nèi)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的研究調(diào)查報(bào)告顯示，有六成大學(xué)生認(rèn)為與室友是無話不談的好朋友，能夠共同分享喜悅與悲傷;有三成大學(xué)生曾經(jīng)嫉妒過室友，而在這些大學(xué)生中，對嫉妒心理的處理方式也不同，其中四成學(xué)生會將嫉妒隱藏起來，不會體現(xiàn)在外在行為上，另有五成學(xué)生則會由于嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。由此調(diào)查結(jié)果可以看出，時(shí)下大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂觀，同時(shí)，各種因素所造成的個(gè)體差異也使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系并不如想象中的和諧，且其中的事件亦容易對大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響，甚至引發(fā)部分更嚴(yán)重的現(xiàn)象。

3 影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素

3.1個(gè)體間的差異

大學(xué)宿舍成員來自不同地區(qū)，有著不同的社會背景和社會經(jīng)歷，以及不同的生活習(xí)慣、價(jià)值觀念以及作息時(shí)間，比如，有些學(xué)生不注意生活細(xì)節(jié)而對其他同學(xué)造成了困擾，如若不能互相理解包容，時(shí)間久了就會彼此之間產(chǎn)生厭煩心理，從而引致各類沖突的出現(xiàn)。

3.2心理上的差異

大學(xué)生多處在各種價(jià)值觀念的形成與認(rèn)知階段，無法妥善處理自身個(gè)性中所帶有的自我中心主義、個(gè)人主義、自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點(diǎn)，從而較難控制自己的情緒，導(dǎo)致行為具有明顯的沖動性。加上多數(shù)來自獨(dú)生子女家庭，個(gè)性中的獨(dú)立自我思想根深蒂固，團(tuán)體生活使其產(chǎn)生各種不適應(yīng)的癥狀，從而在不同程度上影響人際關(guān)系的和諧。

3.3知識技能差異

部分學(xué)生從未獨(dú)自生活，生活太過依賴他人，在處理各種人際問題時(shí)往往只憑直覺、情緒和經(jīng)驗(yàn)，不具備為人處世方面的基本技巧，從而時(shí)常引發(fā)一些不必要的爭執(zhí)，破壞人際關(guān)系的和諧性。

4 促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康和諧發(fā)展的策略

4.1以宿舍人際為主題，開展心理健康教育

要開展以人際為主題的心理健康專題講座，鼓勵(lì)學(xué)生將自身遇到的人際方面的問題講出來，讓大家共同討論并及時(shí)解決。同時(shí)，推動大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立，使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門課程，充分利用學(xué)校心理教育資源，有針對性的對大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知和處理能力展開培養(yǎng)和訓(xùn)練，使之形成堅(jiān)強(qiáng)、理解和包容的心理品質(zhì)，此外，可以借助專業(yè)心理專家的協(xié)作，加強(qiáng)學(xué)生對于建立和諧人際關(guān)系的重視程度，使其在發(fā)現(xiàn)自身問題后能主動去尋找方法及時(shí)“對癥下藥”。

4.2積極宣傳寢室文化，樹立宿舍文明意識

目前，已有部分高校意識到宿舍文化的重要性，但能夠?qū)⒔ㄗh和措施落到實(shí)處的卻少之甚少，由此，寢室文化在校園中、在塑造健康心理時(shí)、在形成和諧人際關(guān)系時(shí)并沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)上的效果。需要注意的是，加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須摒棄口號化的作風(fēng)，堅(jiān)決執(zhí)行制度化、規(guī)范化、道德化，要切實(shí)將這種良好的文化氣氛保持下去，使之成為激勵(lì)學(xué)生努力生活、努力學(xué)習(xí)的后備力量。同時(shí)，可以組織學(xué)生開展更為豐富的寢室文化評比活動，設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號，給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，使得宿舍成員從此自覺自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量，并以此形成一種意識：“宿舍是我家，我愛我家”，從而對宿舍逐漸產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，藉此進(jìn)一步提高宿舍人員間的和諧度。

5 結(jié)語

隨著中國經(jīng)濟(jì)社會深化發(fā)展的需要，對大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來越高，他們不僅要具有扎實(shí)專業(yè)知識基礎(chǔ)，也要具有能夠適應(yīng)社會生存、人際交往的基本技能。希望本文上述研究能夠?qū)μ嵘髮W(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況等工作的開展有所啟示，促使大學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會前進(jìn)的動力所在。

參考文獻(xiàn)：

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對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選七

《矛盾論》是1937年8月毛澤東同志在抗日軍政大學(xué)上作報(bào)告時(shí)發(fā)表的。這篇文章的主要目的在于教育黨內(nèi)的教條主義者。

全文從辯證法與形而上學(xué)世界觀的對立、矛盾普遍性與特殊性關(guān)系、主要矛盾和矛盾的主要方面、對立性與同一性、對抗這幾個(gè)方面闡述了唯物辯證法的矛盾觀。其中除了對抗以外，其他原理都在高中政治必修四有相近的講述。我想是因?yàn)殚L年從事革命實(shí)踐的緣故，毛澤東同志并不能像馬克思、恩格斯、列寧一樣有足夠的時(shí)間梳理革命的哲學(xué)原理；所以，《矛盾論》就其資料和深意來說，并不比高中課本明顯多太多（僅僅相當(dāng)于教師擴(kuò)展閱讀的程度）。

所以，我在寫這篇讀后感的時(shí)候，也將主要從三處相對細(xì)枝末節(jié)的地方出發(fā)。

在文章第一部分講辯證法和形而上學(xué)這兩種世界觀的時(shí)候，作者引用董仲舒的“天不變，道亦不變”作為形而上學(xué)的典型言論。由此看來必修四題目中引用寥寥幾句話、讓學(xué)生確定所屬哲學(xué)觀點(diǎn)還是有其傳統(tǒng)的。

我的大學(xué)政治教師邵激光先生經(jīng)常告誡我們要“讀原文”。于是我也試著讀了讀董仲舒這句話的來源：《舉賢良對策（三）》。從上下文來看，董仲舒說的是世界作為一個(gè)抽象整體，的確是恒定的，那么其總的規(guī)律也是必須的。可是歷代政府還是要根據(jù)實(shí)際改變自我的政綱（“繼治世者其道同，繼亂世者其道變”）。總覺得反而是“套用”矛盾的普遍性與特殊性關(guān)系會更適宜一些?？墒蔷兔珴蓶|同志而言，他的話語體系當(dāng)中的儒家，是那個(gè)腐朽不堪、冥頑不化的孔教體系，這樣去批判也是有一番道理的吧。

當(dāng)然了，我是先接觸了馬克思主義，然后才開始看儒家書籍，自然會從這個(gè)角度去解釋董仲舒的原文。倘若我是古代書生，只怕是也按照“祖宗之法不可變”的邏輯去想了。

思想有一個(gè)先入為主的規(guī)律。儒書當(dāng)中即使像《論語》這樣算淺顯的“孔子微博語錄集”，對于我這樣沒什么人生經(jīng)驗(yàn)的年輕人，也是向哪個(gè)方向理解都能夠的大空話；于是自我理解搞不定的話，就只能聽別人講了。那么此時(shí)由誰來做思想指導(dǎo)，就成了一個(gè)舉足輕重的問題。可想而知，我是極端反對在小學(xué)、孩子們還沒有理解馬克思主義的科學(xué)指導(dǎo)情景下，就去背誦意識形態(tài)比較濃厚的四書五經(jīng)——教師只要稍微有一點(diǎn)三觀不正，就可能會把孩子們培養(yǎng)成新時(shí)期的衛(wèi)道士。

毛澤東同志認(rèn)為要堅(jiān)持唯物辯證法、反對形而上學(xué)和主觀隨意性，就必須反對這“三性”。其中片面性和表面性又算是主觀性的一部分。他寫這篇文章是拿來引導(dǎo)黨內(nèi)思想用的，也談不上太多學(xué)究式的思辨。所以這種“三反”主要意味也很明確，那就是“全面認(rèn)識，知己知彼”。

其實(shí)這也是我此刻讀書、尤其是做社會主義相關(guān)思考的時(shí)候的指導(dǎo)；可是畢竟我還讀得太少，所以是廣泛涉獵而不精，也難怪會得到“什么都能說上兩句（然而僅此而已）這樣的評價(jià)”了。

就我所了解的十月革命及后續(xù)的俄國內(nèi)戰(zhàn)為例。一開始我只明白十月革命后有一份和約、然后用了幾年打倒白軍和干涉軍而已。之后看了一些“毒草”，也就了解了白軍、包括當(dāng)代攻擊列寧者的邏輯：無非是推翻了堅(jiān)持抵抗的臨時(shí)政府、然后和德國人簽約求和割讓大片土地而賣國固權(quán)而已——事實(shí)上，俄國內(nèi)戰(zhàn)是在布列斯特和約簽署以后才全面爆發(fā)；之前只可是是小打小鬧，很快就被布爾什維克鎮(zhèn)壓下去了，以至于和約簽署時(shí)人民政府幾乎是控制了全國的主要地段。而英美日本的干涉，也并不是如我初中想的那樣是“我是資本主義，你是社會主義，我就要打你”的邏輯（不得不說自我當(dāng)時(shí)想象力實(shí)在是匱乏），而是因?yàn)椴紶柺簿S克言傳身教促使各國人民停戰(zhàn)，“必須打掉這個(gè)大忽悠”，不然打不下去不說，怕是權(quán)力和小命都要被顛覆掉；另一方面也是趁這個(gè)世界面積第一大國內(nèi)亂而要渾水摸魚。

更有甚者，主導(dǎo)臨時(shí)政府的社會革命黨和孟什維克，也并不是反對和平。只可是是一向強(qiáng)調(diào)要等到召開立憲會議再正式討論這個(gè)問題罷了。

這個(gè)時(shí)候思路就容易走到他們的立場上：高舉愛國旗幟、打倒賣國賊，有什么問題嗎？而進(jìn)一步，經(jīng)過合法的全國議會以合法形式確認(rèn)停戰(zhàn)、改革大計(jì)，這不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)膯幔?/p>

可是，當(dāng)站在最廣大人民的客觀立場（也就是社會歷史的發(fā)展趨勢）上來看，當(dāng)時(shí)的俄國已經(jīng)是根本打不動了，人民恨不得立刻就和平。就是因?yàn)檫@個(gè)主要矛盾，工人和士兵才會跟著布爾什維克推翻臨時(shí)政府。否則，布爾什維克和它的人民委員會也將淹沒在群眾運(yùn)動的怒潮當(dāng)中。

總之，僅有了解雙方、并立足于社會歷史發(fā)展的客觀立場，這才能把社會歷史事件看更透徹。反過來，這些具體認(rèn)識也會使自我的社會歷史觀更加鞏固、科學(xué)。

可是畢竟高中政治最主要的作用是考試；猶記得紅霞教師有一言：“凡是說意識、認(rèn)識、社會意識、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑‘決定’什么的選項(xiàng)，率先排除”。當(dāng)時(shí)也顧不得區(qū)別意識和認(rèn)識有什么不一樣，就這樣下來了——除了歷史課上偶爾有幾個(gè)“背景”是按文化、政治為主要原因的異類以外。

直到大學(xué)遇到于丹教師，他在馬克思主義基本原理概論課上講物質(zhì)決定意識只是一般規(guī)律，在不少具體事例當(dāng)中不排除精神因素為主因。這下可是打開了新世界的大門。想來也是，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運(yùn)動當(dāng)中，主要方面和次要方面在必須條件下是能夠相互轉(zhuǎn)化的。

然而一向找不到他所引證的來源，這次在《矛盾論》當(dāng)中最終找到了依據(jù)：

“......誠然，生產(chǎn)力、實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，一般地表現(xiàn)為主要的決定作用，誰不承認(rèn)這一點(diǎn)，誰就不是唯物論者。然而，生產(chǎn)關(guān)系、理論、上層建筑這些方面，在必須條件下，又轉(zhuǎn)過來表現(xiàn)其為主要的決定作用，這也是必須承認(rèn)的......”

作者舉例就生產(chǎn)力來說，是在它被生產(chǎn)關(guān)系束縛不能向前發(fā)展的時(shí)候，就會出現(xiàn)生產(chǎn)關(guān)系起到?jīng)Q定作用的情景。當(dāng)然有沒有其他情景呢？恐怕我是要在馬恩列的哲學(xué)講解大部頭中尋求答案了。

總之，這次溫習(xí)《矛盾論》以后，就百尺竿頭更進(jìn)一步跨入辯證法的大海吧。

對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選八

為做好全旗衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解工作，按照自治區(qū)、市和旗委、政府集中開展矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施方案的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定本工作方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)、市和旗委、政府關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列決策部署，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，組織干部真正深入到基層一線、深入到農(nóng)牧民當(dāng)中，了解群眾訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，突出排查化解各類影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和問題隱患;突出排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的苗頭隱患，最大限度地增加和諧因素，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

工作目標(biāo)：通過集中開展矛盾糾紛排查化解工作，把改善民生、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任和措施落實(shí)到位，把存在的醫(yī)藥矛盾和問題隱患查清，把凸顯的醫(yī)藥矛盾問題及時(shí)化解，防止發(fā)生群體性事件和惡性事件，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

工作任務(wù)：

1.及時(shí)組織干部排查掌握矛盾糾紛的底數(shù)，建立統(tǒng)一的工作臺帳，為動態(tài)掌控和化解社會矛盾問題提供基礎(chǔ)依據(jù)。

2.依法依規(guī)解決群眾合法合理訴求，及時(shí)就地化解各類矛盾糾紛問題，理順群眾情緒。

3.加強(qiáng)情報(bào)信息工作，對于難以解決的矛盾糾紛，要做到第一時(shí)間預(yù)警、第一時(shí)間上報(bào)化解、第一時(shí)間處置。

4.加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，推動基層組織職能轉(zhuǎn)變，使廣大干部真正深入基層，到田間地頭、農(nóng)牧民家中、企業(yè)內(nèi)了解訴求、化解矛盾糾紛，切實(shí)做好服務(wù)群眾、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。

(一)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”與“分級負(fù)責(zé)”相結(jié)合的原則。在衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要迅速行動起來，負(fù)責(zé)組織抓好本單位和所聯(lián)系嘎查村(社區(qū))的矛盾糾紛排查化解工作，做到齊抓共管、注重實(shí)效。

(二)堅(jiān)持“治標(biāo)”與“治本”相結(jié)合的原則。既要注重解決面上浮現(xiàn)出的社會矛盾問題，又要注重研究社會矛盾產(chǎn)生的根源，積極探索從源頭上化解社會矛盾的思路和辦法，做到標(biāo)本兼治、統(tǒng)籌兼顧。

(三)堅(jiān)持“當(dāng)前”與“長遠(yuǎn)”相結(jié)合的原則。既要立足當(dāng)前，抽調(diào)干部駐嘎查村(社區(qū))、駐企業(yè)排查化解各類矛盾糾紛和問題隱患，又要著眼長遠(yuǎn)，建立矛盾糾紛排查化解工作的長效機(jī)制，做到長抓不懈。

1.排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的矛盾糾紛。

2.排查化解社會治安管理方面存在的突出問題。

3.排查化解公共醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域公共安全方面存在的苗頭隱患。

4.排查化解其它可能影響社會安全穩(wěn)定的因素。

本次活動從2013年5月28日開始，分四個(gè)階段進(jìn)行。

(一)動員部署階段(5月28日—6月5日)。召開“開展矛盾糾紛排查化解工作”會議動員部署會議，對矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行具體安排部署;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確工作重點(diǎn)，制定工作方案，層層動員部署。

(二)動態(tài)摸排階段(6月6日—6月15日)。

1.開展矛盾糾紛排查。各醫(yī)療衛(wèi)生單位、旗衛(wèi)生局相關(guān)責(zé)任股室按照要求組織開展全面排查工作，啟動矛盾糾風(fēng)和問題隱患“日報(bào)告”制度，堅(jiān)持按月、按周定期排查制度，深入基層、深入一線，分析群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，動態(tài)掌握各類矛盾糾紛信息，摸清矛盾糾紛底數(shù)。對排查出來的矛盾糾紛，要認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、梳理、分析和研判，做到群眾訴求底數(shù)清、情況明，有穩(wěn)控措施、解決方案。各醫(yī)療衛(wèi)生單位于6月15日前填寫“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查登記表(總表)”上報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案。

2.建立臺帳，上報(bào)備案。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對已掌握和新排查出來的矛盾糾紛隱患要逐人逐案建立矛盾糾紛排查化解臺帳，注明產(chǎn)生原因、涉及人員、責(zé)任單位、包案領(lǐng)導(dǎo)、解決辦法、辦結(jié)時(shí)限六個(gè)要素，分類梳理后進(jìn)行匯總，各醫(yī)療衛(wèi)生單位于6

月15日前填寫“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解臺帳(分表)”上報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案。在重大政治節(jié)日活動和敏感節(jié)點(diǎn)期間實(shí)行信訪信息“零報(bào)告”制度和信訪形勢“日研判”機(jī)制，及時(shí)上報(bào)工作情況。

(三)集中化解階段(6月l6日—9月30日)。

1.分解任務(wù)，調(diào)處化解。“三駐”干部對排查出來的矛盾糾紛、上級交辦案件，妥善化解，確實(shí)無法化解的采取“代理群眾信訪”的做法，主動協(xié)調(diào)、爭取有關(guān)部門解決。按照“一個(gè)問題，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一套人馬，一個(gè)方案，一包到底”的“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制要求。逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人員及化解時(shí)限，采取有力措施，及時(shí)組織調(diào)處化解，對重點(diǎn)信訪案件和重點(diǎn)教育對象，要落實(shí)“包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責(zé)任制。

2.深入走訪，公開接訪。“三駐”干部要緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，深入到農(nóng)牧戶、居民家中，問冷暖、問疾苦，廣泛了解社情民意，全面掌握涉穩(wěn)苗頭。特別是走訪困難群眾和有信訪訴求的群眾，盡力幫助他們排憂解難。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作日制度，領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與、輪流接訪，將接談的信訪事項(xiàng)詳細(xì)登記，及時(shí)轉(zhuǎn)入“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制。要把定點(diǎn)接訪與重點(diǎn)約訪、帶案下訪、基層巡訪相結(jié)合，深入群眾，聽取多方面意見。“三駐”干部要認(rèn)真填寫“**托克前旗領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾、帶案下訪登記表”，并于每月20目前將登記表報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案。

3.集中化解，解決問題?！叭v”干部要將走訪、排查、穩(wěn)控、化解工作貫穿排查化解全過程，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決。在排查中，對存在的矛盾糾紛隱患問題，及時(shí)匯總和梳理。對訴求合理的，及時(shí)組織解決，不留隱患;對訴求合理但基層無法解決的，逐級報(bào)告，按職能、權(quán)限、期限解決;對訴求無理的，做好政策解釋、思想教育疏導(dǎo)工作;對纏訪、鬧訪、非訪的，依法處理。特別是對可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛，要逐件分析研判。誰制造矛盾，誰負(fù)責(zé)解決，不得推向上級、推向社會。

4.案件歸檔，核查終結(jié)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對已經(jīng)化解的矛盾糾紛隱患，要及時(shí)整理有關(guān)資料立卷歸檔。并填寫“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解結(jié)案備案表”上報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案。

(四)檢查總結(jié)階段(10月1日—12月31日)。

1.跟蹤回訪。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對所進(jìn)駐嘎查村(社區(qū))、企業(yè)的矛盾糾紛化解情況進(jìn)行回訪，對本次“三駐”工作開展情況進(jìn)行“回頭看”和自查自糾，對問題處理不徹底的案件，要依法依規(guī)提出處理意見，落實(shí)責(zé)任人限期整改。

2.強(qiáng)化督查。督查工作要將面上督查和重點(diǎn)督查結(jié)合起來。旗衛(wèi)生局將組織督查組將適時(shí)深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位，對矛盾糾紛排查化解工作開展情況進(jìn)行全面督查指導(dǎo)。視情況對重點(diǎn)地區(qū)和單位進(jìn)行重點(diǎn)督查，必要時(shí)組織有關(guān)職能部門開展聯(lián)合督查督辦，重大問題實(shí)行掛牌督辦。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要對矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查，一級一級抓檢查，一件一件抓落實(shí)，確保化解矛盾糾紛的過程不推諉、不扯皮、不“梗阻”。對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問題，要采取走下去檢查、請上來約談等形式進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。通過督導(dǎo)檢查，確保此項(xiàng)工作不走過場、取得實(shí)效。

3.穩(wěn)控管理。對一些不合理、不具備解決條件和結(jié)案后上訪人仍不服，還有上訪苗頭的，做好教育穩(wěn)控工作，并落實(shí)“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制和“五包”責(zé)任制，防止到市赴區(qū)進(jìn)京上訪。對繼續(xù)纏訪、鬧訪、非正常上訪的，依法處置。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，對矛盾糾紛排查化解工作負(fù)總責(zé)，重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛問題要親自包案解決。要按照職責(zé)分工，積極開展工作，切實(shí)完成單位的矛盾糾紛排查化解工作。

(二)嚴(yán)格責(zé)任查究。對矛盾糾紛排查化解不力的，要嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)。將推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入維護(hù)穩(wěn)定和社會管理綜合治理考評體系，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

對于主要矛盾轉(zhuǎn)變案例心得體會精選九

【論文摘要】 良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。為了充分調(diào)動廣大人民群眾的積極性，激發(fā)社會成員的創(chuàng)造活力，必須不斷改善人際環(huán)境，努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛、政治和諧的良好人際環(huán)境。這既是完善社會主義制度的一項(xiàng)長期任務(wù)，又是構(gòu)建社會主義和諧社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

【論文關(guān)鍵詞】 構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對策

人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會環(huán)境，即影響個(gè)人之間交往的各種外部社會條件或社會因素。從影響人際關(guān)系的各種外部社會因素的不同性質(zhì)來看，人際環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德、國家安全、社會秩序等方面的環(huán)境。

按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)要求，社會成員之間平等友愛、民主團(tuán)結(jié)、和諧相處，保證個(gè)體充滿活力，各盡其能、各得其所，全體社會成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境。反之，就是不好的人際環(huán)境。靜態(tài)觀察，任何社會一定時(shí)期的人際環(huán)境都不可能是完美無缺的，都會包含著好的方面和不足的方面，這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀依據(jù)。動態(tài)觀察，一般情況下，人際環(huán)境是一個(gè)連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過程，人際環(huán)境改善是無止境的，無論是社會制度還是社會意識，都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過程之中，不會永久停留在社會某一個(gè)歷史階段的水平上。特殊情況下，尤其是在社會制度發(fā)生重大變化或根本變革之后，人際環(huán)境也會隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變。

一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問題

新中國建立后，中國社會人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。從1949年至60年代中期，形成了重在民主平等、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境，促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)時(shí)期，中國社會人際環(huán)境呈現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn)。

1.勞動人民當(dāng)家作主

以人民民主專政為本質(zhì)特征的社會主義基本政治制度的建立，人民代表大會制度、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會管理制度的建立和完善，為人民群眾當(dāng)家作主、行使社會管理提供了制度保障，也為中國社會人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境。翻身當(dāng)家做了主人的中國人民在建設(shè)自己新國家、創(chuàng)造新生活的過程中，迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神，尤其是從第一個(gè)五年計(jì)劃開始，中國人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，為了改變貧窮落后的面貌，建設(shè)現(xiàn)代化的社會主義國家，展開了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面推進(jìn)工業(yè)化，中國社會發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。

2.社會管理集中統(tǒng)一

整個(gè)社會資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，地方各級政府負(fù)責(zé)組織國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí)。整個(gè)社會產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理。這種高度集中統(tǒng)一的社會管理制度，對于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零、民不聊生甚至社會動蕩的局面，使中國社會從戰(zhàn)爭時(shí)期快速轉(zhuǎn)入和平時(shí)期，集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系，建立人與人之間在經(jīng)濟(jì)、政治、社會地位等方面的平等關(guān)系，防范和抵御外敵入侵，應(yīng)對自然災(zāi)害等突發(fā)事件，保證社會穩(wěn)定，起到了非常重要的積極作用。

3.社會福利相對均等

建國以后，鑒于當(dāng)時(shí)的條件，國家實(shí)行了低工資、廣就業(yè)的勞動工資政策和以單位為依托的福利分配制度，社會成員的勞動收入和生活福利主要依賴單位。養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān)，形成了收益共享、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的福利分配制度。這種分配制度，對于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等、實(shí)現(xiàn)社會公平、維護(hù)社會穩(wěn)定，發(fā)揮了積極作用。但也不可否認(rèn)，由于這種福利分配制度忽視輕視個(gè)人利益，對社會成員缺乏激勵(lì)作用，造成個(gè)人對單位乃至政府的依賴性增強(qiáng)等問題。

4.人際關(guān)系團(tuán)結(jié)和睦

在這樣的社會背景下，又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭時(shí)期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅(jiān)信“無產(chǎn)階級只有解放全人類才能最后解放自己”，以全心全意為人民服務(wù)為己任，堅(jiān)持對廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，在全民中宣傳、提倡、培育社會主義新風(fēng)尚，人們的精神風(fēng)貌和社會風(fēng)氣為之一新，愛國主義、集體主義、社會主義精神得到弘揚(yáng)，樂善好施、扶危濟(jì)困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、尊師重教、誠實(shí)守信等成為美德，干群之間、同事之間、鄰里之間、夫妻之間、父母與子女之間、親戚朋友之間，都形成了比較和睦的人際關(guān)系，上下左右信任度較高，好人好事層出不窮，助人為樂蔚然成風(fēng)。許多旅居海外的知識分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國參加社會主義建設(shè)，各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出雷鋒、歐陽海、王進(jìn)喜、時(shí)傳祥、向秀麗、李四光、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時(shí)代精神的英雄人物和勞動模范。

5.城鄉(xiāng)居民待遇不同

由于人口增長過快、糧食供應(yīng)不足，為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展，控制城市人口規(guī)模，逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶籍管理、糧食供應(yīng)、社會保障等方面的制度，最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘，使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時(shí)的客觀原因，但這種制度長期不變，不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動尤其是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢。從長遠(yuǎn)看，影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成，這在今天看得已經(jīng)比較清楚了。

十一屆三中全會以來，中國以建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo)，全面推進(jìn)改革開放，整個(gè)社會進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化，逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境。

由于市場機(jī)制的作用范圍和市場經(jīng)濟(jì)的意識很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi)，會滲透到社會管理乃至社會生活的各個(gè)方面，給當(dāng)今社會人際環(huán)境帶來以往未曾遇到過的問題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.社會公平的制度保障欠缺

市場公平是指競爭機(jī)會公平，即每個(gè)人都有同樣的機(jī)會通過競爭實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo)，在市場競爭面前人人平等。確立維護(hù)競爭機(jī)會公平的制度是必要的，但是，由于個(gè)人素質(zhì)、社會背景、擁有資源的水平和支配資源的能力不同，即便人人都有同樣的競爭機(jī)會，也會產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果。社會公平是指競爭起點(diǎn)和結(jié)果的相對公平。競爭起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問題，甚至是市場競爭的必然結(jié)果。這種社會不公平問題，需要通過建立促進(jìn)社會公平的制度來解決。然而，在建立市場經(jīng)濟(jì)制度過程中，忽視了競爭起點(diǎn)和結(jié)果的公平。

2.形成了影響人際關(guān)系的“三大潛規(guī)則”

“回扣”成了市場交易或商業(yè)活動中的潛規(guī)則。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”，其實(shí)就是商業(yè)賄賂，并不是中間商公開獲得的傭金。近年來，“回扣”問題愈]愈烈，波及范圍越來越廣。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，廣告經(jīng)營、報(bào)刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人，因?yàn)槌粤恕盎乜邸?，貸款項(xiàng)目的審核流于形式，致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回，信貸資金大量流失?！翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I(yè)的潛規(guī)則。無論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè)，由于本身具有特殊的壟斷條件，既缺乏外在的市場競爭壓力，又缺乏有效的自我約束和社會監(jiān)督機(jī)制，使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長期持續(xù)上升的趨勢，與競爭性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況，形成了強(qiáng)烈的反差。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動型的價(jià)格不斷上漲，尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升，使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過高，已經(jīng)成為社會反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題之一。“有權(quán)就有錢”成了經(jīng)濟(jì)社會管理中的潛規(guī)則。行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間，比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為，可以處以一到五倍的罰款，有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑。即使在合法的范圍內(nèi)，掌權(quán)人也有一定的活動余地，存在著“尋租”機(jī)會。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重?cái)牧松鐣L(fēng)氣，使“活動”成了當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一。金錢關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會管理中，不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”，使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延，而且造成經(jīng)濟(jì)社會管理失去應(yīng)有的效力，管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化，對社會秩序帶來很大危害。

3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大

隨著經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行機(jī)制的改變，人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了，遇到了一些新情況和新問題，使推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大，很多問題都面臨著兩難選擇。第一，多數(shù)社會成員地位下降。市場經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率，對財(cái)富增長貢獻(xiàn)較大的社會群體地位上升，而普通勞動者的社會地位相對下降。這是競爭機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果。問題是在承認(rèn)競爭規(guī)則的前提下，保護(hù)處于社會中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益，改變他們社會地位下降的局面難度很大。第二，基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化。傳統(tǒng)體制下，企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織，兼有經(jīng)濟(jì)、政治和社會職能，是把個(gè)人與政府連接起來的橋梁，是掌握社情民意、了解居民訴求、化解社會矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ)。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對企業(yè)主的依附關(guān)系，實(shí)際上受企業(yè)董事會和經(jīng)理層的管理或制約，在企業(yè)民主管理中的作用很有限，活動缺乏獨(dú)立性，不能滿足廣大員工的正當(dāng)要求。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營以后，集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會職能也逐漸弱化，村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐，難以開展活動。在基層組織的政治和社會職能弱化的條件下，普通勞動者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害，由此引發(fā)的矛盾沖突，在基層得不到及時(shí)解決，必然直接反映到政府，這是近年群眾集體上訪案件數(shù)量增多、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因。第三，普通居民在社會管理中的主體地位和作用弱化。由于經(jīng)濟(jì)和社會風(fēng)險(xiǎn)越來越多地由個(gè)人承擔(dān)，個(gè)人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低，人際環(huán)境對個(gè)人的生存壓力不斷增大，致使普通居民自顧不暇，民主意識和主人翁責(zé)任感淡化，參與社會管理的自覺性減弱。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會和權(quán)利，有意見也不敢提或者不想提，擔(dān)心砸了自己的飯碗。公民參與社會管理的渠道狹窄，廣大居民的訴求不能及時(shí)得到充分的反映，政府對老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解，有的決策沒有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求。地方政府的一些職能部門，為了局部利益或部門利益，不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，“上有政策，下有對策”，致使國家已經(jīng)出臺的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”，引起群眾不滿。

4.社會主義價(jià)值和道德受到?jīng)_擊

市場經(jīng)濟(jì)肯定了追求個(gè)人利益最大化目標(biāo)的合理性與合法性，沖擊了我們一貫倡導(dǎo)的社會主義價(jià)值導(dǎo)向和道德內(nèi)容，收入最大化或賺取更多的金錢成為個(gè)人行為的首要目標(biāo)。人們的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德尺度悄悄發(fā)生了變化。一部分人中間，普遍用追逐擁有財(cái)富的多寡來衡量一切。正常人情往來也為金錢所支配，甚至變?yōu)樽兿嘈匈V受賄。中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所李培林所長主持的調(diào)查顯示，現(xiàn)在居民用于人情往來的支出占全部消費(fèi)支出的比例達(dá)到10%以上，已經(jīng)成為居民生活的一大負(fù)擔(dān)。一些人認(rèn)為誠實(shí)守信已不再是美

德，弄虛作假現(xiàn)象有增無減，嚴(yán)重阻礙社會誠信體系的建設(shè)。

二、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對策

根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問題和現(xiàn)實(shí)條件，構(gòu)建民主團(tuán)結(jié)、平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境，應(yīng)考慮以促進(jìn)社會公平、加強(qiáng)民主政治、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛、維護(hù)社會穩(wěn)定為重點(diǎn)，在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫。

1.完善促進(jìn)社會公平的制度

促進(jìn)社會公平就是要解決社會成員競爭的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問題，限制利用不合理、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競爭，盡可能實(shí)現(xiàn)競爭起點(diǎn)的公平，并對競爭結(jié)果出現(xiàn)的過于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié)，控制和適當(dāng)縮小差距。

完善勞動保障制度是實(shí)現(xiàn)社會公平的重要途徑之一。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競爭，又保護(hù)勞動者的切身利益，應(yīng)該深化勞動保障制度改革。從長遠(yuǎn)看，應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制、個(gè)人付費(fèi)、政府輔助”的勞動保障制度，解決勞動保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、國有企業(yè)與民營企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問題，使勞動者能夠比較公平地享有勞動保障。

完善貧困救助制度，保障失業(yè)人員、貧困群體的生活，是緩解社會矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度，加強(qiáng)貧困救助工作，使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度，對就業(yè)困難對象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助。完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，將靈活就業(yè)群體、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。積極推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)和職工互助保險(xiǎn)，分?jǐn)偵鐣ｋU(xiǎn)負(fù)擔(dān)。隨著生產(chǎn)力水平的提高，要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。支持社會慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開展扶貧活動，為社會各界人士自發(fā)的捐贈活動提供便利，拓寬社會救助渠道，完善社會救助體系。

逐步建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障，有利于化解農(nóng)民個(gè)人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)。按照wto規(guī)則和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則，政府應(yīng)該改變對農(nóng)業(yè)的支持方式，將對農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險(xiǎn)方面來。一家一戶參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，會造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營成本過高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保，或者由農(nóng)民各類協(xié)會等組織牽頭參保，逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍，為建立農(nóng)民增收的長效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ)。

打破城鄉(xiāng)制度壁壘，逐步放寬戶籍管理。在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變，尤其是要從制度上解決對農(nóng)民工的歧視問題，提高農(nóng)民素質(zhì)，要建立相應(yīng)的制度，促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量，使農(nóng)村孩子接受良好的教育，加強(qiáng)對農(nóng)村勞動者的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的擇業(yè)能力。

2.完善民主政治制度

堅(jiān)持和完善人民代表大會制度，充分發(fā)揮人民代表大會在立法、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用。全國人大在調(diào)整個(gè)人收入所得稅起征點(diǎn)問題上，公開征集社會各界意見并召開立法聽證會，為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試。有的地方對是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng)，在作出規(guī)定之前，也通過網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見，不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意，也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施。這種做法應(yīng)該制度化，凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法，都必須經(jīng)過群眾廣泛討論后確定，使國家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志，維護(hù)人民的利益。為了加強(qiáng)人大對行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督，要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》，制定相應(yīng)的配套法律、法規(guī)和具體實(shí)施辦法，確保《監(jiān)督法》全面落實(shí)。不斷完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度，充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用。各級政府的重大決策，都應(yīng)該實(shí)行征求社會各界意見的制度，確保決策的科學(xué)化、民主化。

為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，要逐步完善基層政權(quán)、基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位的民主管理制度，完善政務(wù)公開、村務(wù)公開等辦事公開制度，保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利。尤其是要通過互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段，建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會管理的信息平臺，并通過完善信訪制度、政府與老百姓直接對話等形式，拓展征集群眾意見的渠道，形成社情民意的表達(dá)機(jī)制。對農(nóng)村居民自己建立各種專業(yè)協(xié)會，要積極引導(dǎo)和支持，使之對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會的行為起到一定的制衡作用，更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會組織的作用，應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)工會組織的指導(dǎo)和支持，提高企業(yè)工會與老板或董事會的談判能力，切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益。律師事務(wù)所等其他法律咨詢服務(wù)、法律援助機(jī)構(gòu)、公益服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等社團(tuán)組織，近年來新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會等民間組織，在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用，要通過規(guī)范、扶持等方面的制度建設(shè)，使各類社會組織接受委托、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持。

完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延，要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束，不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開制度，還要進(jìn)一步完善社會監(jiān)督制度，使行政權(quán)、執(zhí)法權(quán)、司法審判權(quán)、人事管理權(quán)、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用，都在社會的公開監(jiān)督之下。

3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會秩序的制度

對于壟斷行業(yè)通過不正當(dāng)或不合理競爭手段獲得壟斷收益的行為，要通過完善反壟斷的法律進(jìn)行限制。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美坑枰詻]收，并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施。同時(shí)要對壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開管理的制度，包括成本、工資、福利、用工、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等，全面建立信息公開披露的制度，完善對壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息，以便消費(fèi)者和社會各界進(jìn)行有效的監(jiān)督。

對“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為，要堅(jiān)決打擊。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延，應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，對商品的利潤率或進(jìn)銷差價(jià)率和批零差價(jià)率進(jìn)行必要的限制，使“回扣”的現(xiàn)象沒有產(chǎn)生的條件和機(jī)會。

保持政局穩(wěn)定和社會安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容。政府有關(guān)部門要建立社會預(yù)警機(jī)制，掌握經(jīng)濟(jì)和社會運(yùn)行動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會不穩(wěn)定因素的征兆，力爭在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報(bào)、提出相應(yīng)的對策建議。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失。健全社會主義法制，依法打擊各類違法犯罪活動，尤其是對帶有黑社會性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙，要加大打擊力度，使社會治安狀況根本好轉(zhuǎn)，有效地保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。完善信訪工作制度，特別是對工人、農(nóng)民工、農(nóng)民等群體性上訪案件，要及時(shí)了解他們的訴求，快速進(jìn)行處理，防止激化矛盾，避免引起激烈的沖突和社會震動。

4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)

維系良好的人際環(huán)境，不僅要靠法治，還要靠德治。因此，必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，建設(shè)和諧文化。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù)，是加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國特色社會主義共同理想、愛國主義為核心的民族精神、改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會主義榮辱觀。提倡和發(fā)揚(yáng)社會主義核心價(jià)值體系，指明了社會思想文化道德的發(fā)展方向，規(guī)定了其提升的水準(zhǔn)，為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容，同時(shí)它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件、助推力量和重要保證。在確立社會價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，大力提倡互相尊重、互助合作、團(tuán)結(jié)友愛的精神，繼承樂善好施、扶危濟(jì)困、見義勇為、注重禮儀、敬老愛幼、崇尚科學(xué)、誠實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)，還要樹立公平競爭的意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、創(chuàng)新意識，實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合，構(gòu)建能夠促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識形態(tài)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。

人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過程。社會意識形態(tài)的變革也是如此。任何一種社會新理念的形成，都要經(jīng)過逐步被社會多數(shù)成員理解、接受、認(rèn)可的過程，都是約定俗成的。所以，加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，不但要在整個(gè)社會加強(qiáng)宣傳教育，創(chuàng)造良好的社會氛圍，更重要的是從局部、從基層做起，首先推動微觀人際環(huán)境的改善，通過打造良好的企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村屯、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式，帶動整個(gè)社會思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善，達(dá)到促進(jìn)社會成員共同全面發(fā)展的根本目的。

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