跨境電商企業(yè)調(diào)研心得體會及收獲 跨境電商企業(yè)調(diào)研心得體會及收獲總結(jié)(4篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫跨境電商企業(yè)調(diào)研心得體會及收獲一

1、 了解電商、跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢、合理制定銷售、分銷渠道發(fā)展計(jì)劃;

2、 負(fù)責(zé)開拓、管理維護(hù)線上淘寶、天貓國際、考拉等電商銷售渠道;

3、 根據(jù)品牌推廣的策略和方向，分解銷售、分銷業(yè)績目標(biāo)，制定分銷渠道店鋪計(jì)劃、銷售計(jì)劃，產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格規(guī)劃和渠道分層管控;

4、 熟悉各種電商營銷工具，能夠找到性價(jià)比高，有效推廣方式，提高訪問量 ;

5、 維護(hù)負(fù)責(zé)品牌在渠道、平臺上的市場價(jià)格，店鋪頁面和活動資源的獲取，能夠有計(jì)劃、有創(chuàng)意地策劃促銷活動及推廣方案，達(dá)成銷售、分銷銷售業(yè)績;

6、 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、分銷商管理和對接;實(shí)施分銷店鋪的產(chǎn)品售價(jià)、促銷活動、侵權(quán)、假貨管理;不斷擴(kuò)大有效分銷店鋪、新品上架及銷售轉(zhuǎn)化效率;

7、 根據(jù)銷售計(jì)劃制定訂貨預(yù)測，并負(fù)責(zé)訂貨、出貨實(shí)施;

8、 負(fù)責(zé)日常高頻客戶進(jìn)行互動，保持深度的客情維護(hù)。

任職資格：

1、 本科及其以上學(xué)歷，3年以上線上渠道、電子商務(wù)運(yùn)營或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、 具有良好的策劃能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)精神、市場開拓能力，銷售能力，溝通能力及自我學(xué)習(xí)能力，能激發(fā)經(jīng)銷商、分銷商的熱情，口頭和書面表達(dá)能力強(qiáng)，良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;做事思路清晰、邏輯性強(qiáng)、計(jì)劃性強(qiáng);

3、 對于電商、跨境電商渠道有深入的理解和洞察，熟悉各渠道、平臺運(yùn)作模式以及對接流程;

4、 性格積極主動，工作執(zhí)行力強(qiáng);

5、 熟悉并熱愛美妝跨境業(yè)務(wù)，有化妝品渠道或客戶資源者優(yōu)先考慮;

6、 精通英語或者日語者優(yōu)先。

描寫跨境電商企業(yè)調(diào)研心得體會及收獲二

職責(zé)：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營跨境電商服務(wù)平臺;

2、協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施;

3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;

5、及時(shí)掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場需求的可行性方案;

6、結(jié)合跨境電商的特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范和流程。

任職資格

1、5-8年工作經(jīng)驗(yàn);

2、在電商行業(yè)業(yè)績突出、極佳者優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn)，馬上上手;

4、有較強(qiáng)的前端商品銷售策略策劃能力，有豐富的后端sku,物流管理能力，有夯實(shí)的系統(tǒng)端運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，對各個(gè)模塊后臺的運(yùn)作有豐富的經(jīng)驗(yàn);

5、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;

6、協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運(yùn)營狀態(tài)和問題;

7、及時(shí)為技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、商品分析團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;

描寫跨境電商企業(yè)調(diào)研心得體會及收獲三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架;

2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢，客戶疑問;

3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計(jì)劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶;

4、檢查各個(gè)店鋪下單情況，并查看價(jià)格是否是影響銷售的原因，和進(jìn)貨價(jià)格做對比，對熱銷產(chǎn)品進(jìn)行合理跟價(jià);

5、根據(jù)要求及時(shí)將產(chǎn)品上下架，上架之前一定要引下當(dāng)天發(fā)出的最新的安全等級，按照等級要求上架;

6、問題產(chǎn)品的管理，需跟進(jìn)訂單的確認(rèn)，跟進(jìn)發(fā)貨情況，及時(shí)調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進(jìn)異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣;

2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件;

3、有銷售平臺工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

4、良好的語言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

描寫跨境電商企業(yè)調(diào)研心得體會及收獲四

同志們：

營商環(huán)境是一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)，也是提高綜合競爭力的重要內(nèi)容。黨的十九大以來，以xxx為核心的黨中央高度重視營商環(huán)境的改善和優(yōu)化。xxxxx多次在不同場合強(qiáng)調(diào)優(yōu)化營商環(huán)境的重要性。在博鰲亞洲論壇20xx年年會開幕式上，xxxxx強(qiáng)調(diào)，“投資環(huán)境就像空氣，空氣清新才能吸引更多外資”。20xx年11月5日，在首屆中國國際進(jìn)口博覽會開幕式上的主旨演講中，xxxxx指出，“營商環(huán)境只有更好，沒有最好”。全國兩會期間，xxxxx進(jìn)一步對優(yōu)化營商環(huán)境提出新要求，強(qiáng)調(diào)要營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境。

一、人人是形象、個(gè)個(gè)是環(huán)境隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷推進(jìn)，資源在全球、全國范圍內(nèi)進(jìn)行配置的趨勢越來越明顯，人才、技術(shù)、資金、項(xiàng)目跨區(qū)域流動日益活躍，營商環(huán)境對一個(gè)國家或區(qū)域的發(fā)展越來越重要?？梢哉f，營商環(huán)境是生產(chǎn)力，更是競爭力，未來城市的競爭將是最佳營商環(huán)境的競爭。世界銀行發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告表明,良好的營商環(huán)境會使投資率增長0.3%，gdp增長率增加0.36%。這就說明，誰的營商環(huán)境好、辦事時(shí)限短、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，資源就會流向哪個(gè)地方，企業(yè)就會紛紛前往投資;哪個(gè)地方營商環(huán)境差、辦事時(shí)間長、服務(wù)質(zhì)量差，不僅吸引不來新項(xiàng)目、新技術(shù)，而且現(xiàn)有的企業(yè)和項(xiàng)目還可能“孔雀東南飛”。這也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上講的“馬太效應(yīng)”，即強(qiáng)者愈強(qiáng)、差者愈弱。當(dāng)前，全國各地營商環(huán)境改革都在如火如荼地進(jìn)行，北京、上海、廣州、深圳等特大城市率先加大營商環(huán)境改革力度，全x各xx也紛紛出臺一系列政策舉措，全力打造營商環(huán)境的“青山綠水”。xx要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越發(fā)展，只有集中力量打造最佳營商環(huán)境，才能成為集聚資本、項(xiàng)目、人才、技術(shù)的洼地，才能成為開放創(chuàng)新的高地，才能在新一輪發(fā)展中占得先機(jī)、贏得主動。

優(yōu)化營商環(huán)境既是大勢所趨，也是問題倒逼。從我市的情況來看，雖然我們在優(yōu)化營商環(huán)境方面取得了一些成效，但面臨著進(jìn)一步深化提升的挑戰(zhàn)。我x主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速回落，已經(jīng)從“標(biāo)兵”變成了“追兵”。這些指標(biāo)數(shù)據(jù)的變化，折射出走轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展道路的艱辛，也暴露出一些黨政干部面對新形勢新任務(wù)責(zé)任心不強(qiáng)、面對新矛盾新困難意志消沉的問題。深入分析我x發(fā)展中面臨的各類困難問題，都和營商環(huán)境有著深層次關(guān)系。如果再不進(jìn)一步提升營商環(huán)境，那么我們的民間投資和民營經(jīng)濟(jì)就上不去，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力就不足，與x內(nèi)外發(fā)達(dá)地區(qū)的差距就會越來越大。為此，x委、x政府研究把打造最佳營商環(huán)境作為今年全面深化改革的“控制性工程”，全x各級各部門必須增強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感，以營商環(huán)境的新面貌激發(fā)發(fā)展新活力、構(gòu)筑競爭新優(yōu)勢。20xx年x月xx日，xxxx在紀(jì)念五四運(yùn)動100周年大會上講：“五四運(yùn)動改變了以往只有覺悟的革命者而缺少覺醒的人民大眾的斗爭狀況，實(shí)現(xiàn)了中國人民和中華民族自鴉片戰(zhàn)爭以來第一次全面覺醒?！币眠@句話是要講清楚優(yōu)化營商環(huán)境是xx政府的大事，是各級各部門的大事，是全x人民的大事，是全社會的大事，否則就會搞成經(jīng)濟(jì)管理審批部門的事情、黨委政府分管領(lǐng)導(dǎo)的事情、書記市長的事情。我們講人人是形象、人人是環(huán)境、人人是服務(wù)、人人是軟實(shí)力就是要解決這些深層次的問題。在改善營商環(huán)境中，如果只有黨委政府的重視，而沒有全x人民的努力，沒有全社會的努力，良好的營商環(huán)境是形成不了的，即使暫時(shí)好一段時(shí)間也持久不了，因?yàn)闆]有形成良好的傳統(tǒng)文化。只有黨委政府重視和全民覺醒、全社會覺醒有機(jī)結(jié)合起來，才有可能形成良好的營商環(huán)境，進(jìn)而形成良好的傳統(tǒng)文化，才是持久的。從這個(gè)角度看，要形成良好的營商環(huán)境，我們可以說剛剛起步，萬里長征只走了第一步。

二，人人都參與、個(gè)個(gè)都出力營商環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域，既要拿出勇氣和決心，也要找對方法和路徑，要確保做到“三個(gè)堅(jiān)持”。

一要堅(jiān)持問題導(dǎo)向。要對標(biāo)省內(nèi)外先進(jìn)地區(qū)，查找在市場準(zhǔn)入、要素保障、城市建設(shè)、開放創(chuàng)新、政務(wù)服務(wù)、法治保障等方面的差距和不足。要積極回應(yīng)企業(yè)的期待和訴求，不能等企業(yè)走了、人才走了再來解決問題。要聚焦群眾辦事的難點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、社會各界反映的重點(diǎn)，認(rèn)真梳理存在問題，列出整改清單，區(qū)分輕重緩急，分批次向社會公示承諾整改時(shí)限，集中清理規(guī)范。各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要聚焦黨風(fēng)政風(fēng)工作重點(diǎn)，強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)問責(zé)，為打造風(fēng)清氣正的營商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。

二要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向。優(yōu)化營商環(huán)境是一項(xiàng)沒有最好、只有更好的工作，我們必須要繼續(xù)走在全xx前列、做出示范。具體的就是要通過辦事時(shí)間的“物理壓縮”，倒逼辦事流程優(yōu)化、辦事環(huán)節(jié)精簡。因此，我們要對標(biāo)省內(nèi)外改革創(chuàng)新試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒近年來北上廣深等發(fā)達(dá)地區(qū)已出臺的創(chuàng)新措施，參照xx里面的評價(jià)內(nèi)容和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡快建立營商環(huán)境評價(jià)指標(biāo)體系。特別是在指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上，不僅要縮小差距、向先進(jìn)看齊，還要有新的創(chuàng)新提升，力爭做到“人無我有，人有我優(yōu)”。

三要堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向。要以企業(yè)和群眾滿意度為核心,倒逼部門減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)限、提效率。要參照省里做法實(shí)行“紅黑榜”通報(bào)制度，建立健全營商環(huán)境的跟蹤評價(jià)機(jī)制和督查問效機(jī)制，從第三方視角對工作效果進(jìn)行客觀的系統(tǒng)性評估，對全市營商環(huán)境情況定期進(jìn)行“全面體檢”，找出短板和差距、發(fā)現(xiàn)不足、加強(qiáng)整改。對沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、企業(yè)和群眾不滿意的要“回爐重?zé)挕?，造成重大損失的要問責(zé)追究，推動形成優(yōu)化營商環(huán)境你追我趕的生動局面。問題導(dǎo)向表明我們的態(tài)度，看敢不敢找問題和差距;目標(biāo)導(dǎo)向表明我們的標(biāo)準(zhǔn)，看敢不敢設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)和高目標(biāo);結(jié)果導(dǎo)向表明我們的氣魄，看敢不敢以效應(yīng)和效果論英雄。我們有些工作可以找原因、講困難、說問題，但這項(xiàng)工作不能找原因、講困難和問題，而是要真正做到以成效論英雄。否則一句話就把責(zé)任推了，一句話就讓責(zé)任跟自己沒有關(guān)系了。沒有做好就是自己有責(zé)任，沒有理由可講，沒有道理可講。這一點(diǎn)，我們要有高度自覺，否則談不在一起、講不在一起、說不在一起。在投資商面前，除了違法亂紀(jì)的投資商，沒有“不”字可講，這一點(diǎn)要作為一條規(guī)矩立起來，否則談什么發(fā)展呢?三、人人“金牌店小二”、個(gè)個(gè)“五星級服務(wù)員”優(yōu)化營商環(huán)境關(guān)鍵在于解決實(shí)際問題。要改善“硬環(huán)境”、優(yōu)化“軟環(huán)境”，打造競爭新優(yōu)勢、培育壯大新動能、增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感，切實(shí)把打造投資洼地和開放高地。

一要著力優(yōu)化城市環(huán)境。城市環(huán)境是影響企業(yè)日常經(jīng)營、群眾辦事創(chuàng)業(yè)的基本外部環(huán)境，是一個(gè)地方營商環(huán)境質(zhì)量最直觀的反映。我們要牢牢抓住建設(shè)“xxxx城市、xxxx名城、xxxx之城”的現(xiàn)代化大城市的機(jī)遇，圍繞工作部署，力爭早日把建設(shè)現(xiàn)代化大城市的宏偉藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，不斷提升城市的對外影響力吸引力軟實(shí)力。各x要堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新投入模式、創(chuàng)新運(yùn)營機(jī)制，始終堅(jiān)持對標(biāo)對表干、精益求精干、提速提效干，高質(zhì)量推進(jìn)美麗縣城建設(shè)。同時(shí)，要以村莊規(guī)劃編制、鄉(xiāng)村環(huán)境提升、打造產(chǎn)業(yè)格局、塑造文明新風(fēng)為著力點(diǎn)，高質(zhì)量推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，推動形成“雙心帶動、全域共榮、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)”的新局面。xxxx指出：“奮斗不只是響亮的口號,而是要在做好每一件小事、完成每一項(xiàng)任務(wù)、履行每一項(xiàng)職責(zé)中見精神?！蔽覀円貏e防止只有口號沒有行動的現(xiàn)象，防止只有理想沒有實(shí)際的現(xiàn)象，防止只有目標(biāo)沒有措施的現(xiàn)象，決不能出現(xiàn)以想法代替現(xiàn)實(shí)、以空談代替落實(shí)、以匯報(bào)代替實(shí)效的現(xiàn)象。這些問題不解決，一切都會落空。特別是我們現(xiàn)在上上下下、各級各層以表態(tài)代替落實(shí)的現(xiàn)象不同程度存在，個(gè)別地方和個(gè)別部門還比較嚴(yán)重，這種現(xiàn)象，營商環(huán)境如何改善呢?在中央和國家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作會議上，xxxx指出：“要把“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)在堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署的行動上，體現(xiàn)在履職盡責(zé)、做好本職工作的實(shí)效上，體現(xiàn)在黨員、干部的日常言行上。”總書記講得多具體多生動多形象!二要著力優(yōu)化金融環(huán)境。針對企業(yè)融資難融資貴、金融業(yè)整體發(fā)展水平不高等問題，以“三個(gè)積極”不斷破解難題。一是積極發(fā)揮基金引導(dǎo)作用。運(yùn)用好混合所有制股權(quán)方式、ppp融資方式、共建共享發(fā)展機(jī)制，充分發(fā)揮市級平臺作用，集中五縣(市、區(qū))力量，解決重大項(xiàng)目引進(jìn)難、落地難、推進(jìn)難問題。二是積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)政策措施。對民營企業(yè)、特別是中小微企業(yè)要實(shí)施差異化信貸政策，清理不必要的“通道”和“過橋”環(huán)節(jié)，縮短民營企業(yè)融資鏈條，切實(shí)降低企業(yè)總體融資成本。要持續(xù)推進(jìn)中小微企業(yè)信用體系建設(shè)，加快政府信用融資擔(dān)保體系和貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)金融活水流向中小微企業(yè)。三是積極推動沿邊金融改革。爭取盡快設(shè)立人民幣跨境結(jié)算中心，引進(jìn)和培育金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，為我x國際貿(mào)易參與者提供專業(yè)化的跨境金融服務(wù)，為跨境貿(mào)易投資便利化提供有效的金融支撐，助推改革開放再提升。金融問題至關(guān)重要，融資問題不解決，一切都無從談起。今年增速回落，核心是融資問題沒有解決好。這既有宏觀的原因，更有微觀的原因。但我們要從自身多找問題、多找差距、多找出路。金融部門也要認(rèn)真學(xué)習(xí)思考借鑒其他地區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)好做法好成效。

三要著力優(yōu)化審批環(huán)境。打造營商環(huán)境的首要環(huán)節(jié)就是審批服務(wù)，如果審批服務(wù)不便民、不便企，其余的政策再好、措施再優(yōu)，一切都是“零”。一是加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要變部門挨個(gè)串聯(lián)審批為多部門并聯(lián)審批，變條塊分割為整體聯(lián)動，逐步將政府部門分設(shè)的辦事窗口整合為幾個(gè)綜合性服務(wù)辦理區(qū)，通過實(shí)行“一窗通辦”，切實(shí)降低企業(yè)和群眾辦事成本，提高投資審批效率。二是全力推進(jìn)“數(shù)字政務(wù)”建設(shè)。要加快推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化建設(shè)，深入推進(jìn)“一部手機(jī)辦事通”建設(shè)，打通部門“信息孤島”，著力解決“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)在線可辦率不高、“一部手機(jī)辦事通”上線項(xiàng)目較少的問題，提升行政審批服務(wù)智能化水平，真正實(shí)現(xiàn)“辦事不求人、審批不見面、最多跑一次”。三是進(jìn)一步優(yōu)化投資審批。要繼續(xù)清理各類不合理的前置條件和“搭車”事項(xiàng)，精簡投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)，編制公布投資項(xiàng)目行政許可事項(xiàng)目錄和報(bào)件審批事項(xiàng)目錄，加快推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，實(shí)行投資項(xiàng)目“一張藍(lán)圖”“一個(gè)系統(tǒng)”“一個(gè)窗口”“一張表單”“一套機(jī)制”審批運(yùn)行。解決審批問題關(guān)鍵是解決好我們的觀念和態(tài)度從“管理”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。我們的宗旨是為人民服務(wù)，但好多時(shí)候搞成了為人民管理，不是服務(wù)人民而是管理人民。好多時(shí)候不是從服務(wù)角度出發(fā)，而是從管理角度出發(fā);不是思考怎么服務(wù)人民群眾，而是想著怎么有利于自己管理人民群眾。同志們，這是兩種不同的思路、不同的態(tài)度，更是兩種不同的世界觀、兩種不同的方法論，如果不從深層次來解決這些問題，那服務(wù)人民這個(gè)營商環(huán)境改善這個(gè)核心問題是解決不了的，因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)就不是解決問題的出發(fā)點(diǎn)。因此這次營商環(huán)境的改善和提升，就要從“管理人民”到“服務(wù)人民”的思想和觀念轉(zhuǎn)變開始，一定要樹立為人民服務(wù)的思想，一定要樹立為投資商服務(wù)的思想，并且變成自覺的行動、形成制度規(guī)范，才能真正取得實(shí)效。

四要著力優(yōu)化法治環(huán)境。xxxx指出，法治是最好的營商環(huán)境。全市各級各部門要堅(jiān)持對一切市場主體一視同仁，堅(jiān)決打破各類隱性障礙和“潛規(guī)則”，讓各種市場主體依法平等使用生產(chǎn)要素，公平參與市場競爭，同等受到法律保護(hù)。要把掃黑除惡與反腐敗斗爭、基層“拍蠅”結(jié)合起來，把掃黑除惡與“除傘”并重，形成鐵腕治理的高壓態(tài)勢，依法嚴(yán)厲打擊侵害企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的違法犯罪活動和村霸、地霸、工程霸等黑惡勢力，堅(jiān)決打擊封門堵路、阻工擾工、強(qiáng)買強(qiáng)賣、敲詐勒索等擾亂企業(yè)正常經(jīng)營的違法犯罪行為。要嚴(yán)肅開展政府失信違諾、司法執(zhí)法環(huán)境、不作為亂作為、公職人員勾結(jié)“黑中介”等專項(xiàng)治理活動，合力營造公平公正的法治環(huán)境。要完善企業(yè)和群眾維權(quán)投訴、反映問題機(jī)制，整合建立營商環(huán)境投訴舉報(bào)平臺，便利企業(yè)投訴和糾紛化解，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。

五要著力優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。我們要把營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的良好發(fā)展環(huán)境，作為吸引技術(shù)、資本、人才等要素聚集的重要條件，作為提升保山綜合競爭力的核心要素，著力優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，不斷增強(qiáng)保山的影響力、吸引力。要加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊知識產(chǎn)權(quán)違法行為，提高知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)成本。要鼓勵(lì)支持企業(yè)開展產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，通過技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新提升核心競爭力。

六要著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。全xx各級各部門必須堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)貫穿營商環(huán)境建設(shè)全過程，融入日常工作中，以作風(fēng)的持續(xù)轉(zhuǎn)變帶動全市營商環(huán)境的持續(xù)提升。要建立“親”“清”型政商關(guān)系，各級黨政干部要坦蕩真誠地同企業(yè)接觸交往，做到“有交往但沒有利益交結(jié)”，爭當(dāng)“金牌店小二”“五星級服務(wù)員”，躬下身子，想方設(shè)法讓企業(yè)辦事更順暢、更順心，特別是在企業(yè)遇到困難和問題時(shí)更要積極作為、靠前服務(wù)。我們有的部門和干部，基于現(xiàn)行法律法規(guī)考慮，對改革帶來的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)還是有很多顧慮。改革有壓力有風(fēng)險(xiǎn)，這是可以理解的，但在企業(yè)面臨重大發(fā)展難題的時(shí)候，特別是在面對法律法規(guī)條款相對模糊，又無具體改革案例可作參照的情況下，就需要我們拿出攻堅(jiān)克難、敢啃“硬骨頭”的勇氣，把該放的權(quán)力堅(jiān)決放出去，把該擔(dān)的責(zé)任堅(jiān)決扛起來。xx委始終堅(jiān)持“三個(gè)區(qū)分開來”，將容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制嵌入打造最佳營商環(huán)境改革全過程，只要符合中央、省委和xx委決策部署精神，有利于改革創(chuàng)新和事業(yè)發(fā)展，按程序決策，沒有謀取私利，大家就放手去干，xx委會旗幟鮮明地為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為干事者撐腰。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，也要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，五低就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：低稅費(fèi)成本、低融資成本、低物流成本、低要素成本、低制度性管理成本，這樣才能形成凹底效應(yīng)，形成水往低處流效應(yīng)，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈招商、以資本注入式招商、以品牌資源式招商、以收購兼并式招商、以ppp合作招商、以產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金招商?？傊?，說來說去，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，說到底是干部的作風(fēng)和形象問題，我們要牢記總書記的教誨：“要踐行新時(shí)代好干部標(biāo)準(zhǔn)，不做政治麻木、辦事糊涂的昏官，不做飽食終日、無所用心的懶官，不做推諉扯皮、不思進(jìn)取的庸官，不做以權(quán)謀私、蛻化變質(zhì)的貪官?！蓖緜儯煜麓笫卤刈饔诩?xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。我們要保持久久為功的定力，增強(qiáng)常抓常新的韌勁，解放思想、振奮精神，迎難而上、勇?lián)茷?，全力打造一流營商環(huán)境，讓各類市場主體活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)新驅(qū)動源泉充分涌流。