對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟(8篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟一

下面，我自己一年來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一匯報(bào)：

從教導(dǎo)主任到副校長，角色改變了，工作的內(nèi)容與性質(zhì)也不同了，一年多的工作中我經(jīng)常感覺到自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。當(dāng)然，作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師，我也有太多要學(xué)習(xí)的地方了。所以，稍有空閑，我便會(huì)拿出斯苗兒老師的《案例透視》、華應(yīng)龍老師的《我就是數(shù)學(xué)》翻翻，看著這些名師的書籍，會(huì)經(jīng)常讓我感慨到：原來，數(shù)學(xué)是可以這么教的。

今年也很幸運(yùn)，十一月份我參加了蕭山、常山聯(lián)合舉辦的學(xué)校德育分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)與浙江省首屆教學(xué)、德育副校長培訓(xùn)，十二月份我參加了浙江省首屆教學(xué)、德育副校長培訓(xùn)，兩次培訓(xùn)，給我很多的思考。

根據(jù)學(xué)校工作安排，我分管全鄉(xiāng)安全工作與中心校日常工作。分管安全工作，這個(gè)工作很明確，安全由我負(fù)責(zé)，20xx年的上半年我是安全員，下半年成了安全副校長，具體的工作由邵志剛老師來做。負(fù)責(zé)中心校日常工作，一開始我沒搞明白到底要負(fù)責(zé)些什么，后來我把自己定位于以前大戶人家的管家，傳達(dá)一下領(lǐng)導(dǎo)的指示，協(xié)調(diào)一下各方面的工作，搭搭橋牽牽線，我也不知道自己這樣的理解對(duì)不對(duì)，反正就這么干下來了。

（一）安全工作

一年來，我校堅(jiān)持安全工作“常抓不懈、警鐘長鳴”，深入細(xì)致、有條不紊地開展安全教育活動(dòng)，不斷完善和鞏固相關(guān)安全制度，牢固樹立“安全教育第一，責(zé)任重于泰山”的防范意識(shí)，開展了各種各樣的活動(dòng)，以三“實(shí)”結(jié)合一“新”為宋畈小學(xué)全體師生營造了一個(gè)安全健康的育人環(huán)境。

1、簽訂各級(jí)安全責(zé)任書

學(xué)期初，學(xué)校與教師、各科室負(fù)責(zé)人分別簽訂了安全責(zé)任書，并向?qū)W生發(fā)放了告家長書。在安全責(zé)任書中，明確了任課教師在科任活動(dòng)中所承擔(dān)的各項(xiàng)安全責(zé)任與科室相應(yīng)的責(zé)任，使得全校教師上下時(shí)刻緊繃安全這根弦，確保學(xué)校的各項(xiàng)工作安全進(jìn)行。

2、制定各種制度、預(yù)案

根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件、要求，聯(lián)系學(xué)校的實(shí)際情況，規(guī)范了《學(xué)生接送車制度》、《校園巡邏制度》，制定了《校園暴力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《消防安全“防火墻”制度》《辦公室教師值周樓梯口執(zhí)勤制度》、《消防逃生演練預(yù)案》，以上制度、預(yù)案都結(jié)合了學(xué)校工作開展活動(dòng)進(jìn)行落實(shí)。

3、經(jīng)常組織安全排查

開學(xué)第一周，我校組織了以副校長為組長，總務(wù)主任、安全員、完小校長為組員的檢查小組對(duì)中心校、東魯小學(xué)進(jìn)行了安全大排查，最大限度地將安全隱患消滅在萌芽中。以班級(jí)為單位進(jìn)行自查，學(xué)校能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的總務(wù)處利用休息日著重解決，再不能解決的上報(bào)縣教育局、鄉(xiāng)政府幫助解決。

4、法制教育

每學(xué)年安排司法局領(lǐng)導(dǎo)既我校的法制副校長為宋畈小學(xué)全體師生作“校園安全”講座，本學(xué)期第九周開展了法制副校長進(jìn)校園活動(dòng)，使學(xué)生受到了生動(dòng)的法制教育。

5、消防演練

本學(xué)期，我們舉行了消防逃生演練和防暴力應(yīng)急演練，兩個(gè)方案同一天進(jìn)行。在演練過程中，具體演練時(shí)間只有指揮組幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)知道，方案根據(jù)學(xué)校、教師、學(xué)生的實(shí)際，細(xì)致制定，認(rèn)真執(zhí)行，使學(xué)生受到了一次消防教育，教師得到了應(yīng)急能力的演練，指揮組領(lǐng)導(dǎo)得到了指揮能力的鍛煉。

6、安全員工作手冊(cè)

本學(xué)期初，我們重新編排了《班主任安全工作手冊(cè)》，使每周安全工作有重點(diǎn)，有小結(jié)，有改進(jìn)之處。同時(shí)根據(jù)需要，邵志剛老師設(shè)計(jì)了《安全員工作手冊(cè)》，該手冊(cè)能很好的將學(xué)校安全工作的臺(tái)帳進(jìn)行整理。

一年來，我們學(xué)校沒有發(fā)生重大的由于我們學(xué)校、我們的老師而產(chǎn)生的安全事件，這與我們邵老師、18位班主任、全體老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)而取得的碩果。

陶行知說過：“德是做人的根本。根本一壞，縱然你有一些學(xué)問的本領(lǐng)，也無甚用處。并且，沒有道德的人，學(xué)問和本領(lǐng)愈大，就能為非作惡愈大?！?/p>

我們學(xué)校的教育理念就是以人為本，德育為首。一年來，我們學(xué)校的德育工作也取得一些成果。

1、狠抓常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣

本學(xué)期，為抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成，大隊(duì)部成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗：由學(xué)?！凹t領(lǐng)巾監(jiān)督崗”實(shí)行落實(shí)，利用常規(guī)檢查促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，以每日檢查與定期抽查相結(jié)合，從細(xì)微之處使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。一年來，我校學(xué)生堅(jiān)持“每天少扔一張垃圾，堅(jiān)持看見就撿”的習(xí)慣，如今的校園已經(jīng)比以前干凈多了。

2、舉行開學(xué)典禮，表彰優(yōu)異學(xué)生

開學(xué)初，我校都會(huì)舉行富有意義的“開學(xué)典禮”，在儀式上，我們會(huì)表彰一批上學(xué)期在各方面表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，樹立榜樣的良好形象，鼓勵(lì)大家向他們學(xué)習(xí)。

2、愛心捐款活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)生愛心教育

學(xué)校結(jié)合“全體師生一日捐”的活動(dòng)要求，下發(fā)了倡議書，開展了“少吃一份零食，奉獻(xiàn)一片愛心”的捐款活動(dòng)。在活動(dòng)中，全校師生都積極參與，學(xué)生們紛紛慷慨解囊，拿出自己的零花錢，用自己的力量將熾熱的愛心播撒到需要幫助的孩子心中。本次活動(dòng)，我們?nèi)熒簿柚?022元，希望為我們胡慈善事業(yè)添磚加瓦。

4、學(xué)習(xí)反邪教知識(shí)，用科學(xué)武裝自己

為提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，我校通過“櫥窗”、觀看《奇奇科科斗邪記》等活動(dòng)充分揭露了“flg”、“mth”等xj組織f科學(xué)、f社會(huì)、f人類的反動(dòng)本質(zhì)，增強(qiáng)了學(xué)生們自覺抵制和防范x教的能力。

5、定期召開家長會(huì)

本學(xué)期，我們以班級(jí)為單位，中心12個(gè)班都勝利召開了家長會(huì)。家長會(huì)中，有些根據(jù)班級(jí)特點(diǎn)，一些老師們用樸實(shí)易懂的語言，深入淺出、有針對(duì)性地解決了當(dāng)前許多農(nóng)村家長們遇到的難題：如剛?cè)胄W(xué)的一年級(jí)孩子，家長應(yīng)該做些什么；五、六年級(jí)的孩子越來越不聽話，應(yīng)該如何教育，等等；有一些老師給家長們準(zhǔn)備了精彩的課堂教學(xué)展示課，家長聽了之后贊不絕口；也有一些老師準(zhǔn)備了孩子的節(jié)目，讓家長知道自己的孩子也有特長。

家長開放周活動(dòng)拉近了家長與老師間的距離，增進(jìn)了家長對(duì)老師與學(xué)校的了解與信賴，樹立了學(xué)校在社會(huì)上的良好形象。

其實(shí)，以上的許多工作都不是我做，都是在座的老師做的，所以我要謝謝你們，是你們的辛勤付出，才讓我今天有話說。

也輪到說一說自己了。沖動(dòng)是魔鬼，我偶爾也會(huì)沖動(dòng)一下，所以如果在一年多的工作，因?yàn)槲业臎_動(dòng)，而讓你感覺到不舒服，請(qǐng)見諒，因?yàn)槲以缫淹洝?/p>

讓過去過去，讓未來到來。新的一年即將到來，希望我們能團(tuán)結(jié)一致，相互理解，同心同德，盡心盡職，一道宋畈小學(xué)教育事業(yè)的明天添磚加瓦。

對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟二

我擔(dān)任__村小學(xué)副校長職務(wù)，分管學(xué)校德育、安全、后勤工作。根據(jù)《20__年天河區(qū)教育系統(tǒng)校（園）安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》和《廣東省安全生產(chǎn)責(zé)任制考評(píng)辦法》及廣州市有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步落實(shí)校園安全責(zé)任制，加強(qiáng)校園安全監(jiān)督管理，防止重特園安全事故發(fā)生，消除安全隱患。我及時(shí)組織全校教師傳達(dá)貫徹相關(guān)文件精神。組織學(xué)校安全教育工作小組，定期對(duì)學(xué)校的安全和管理工作及宣傳教育工作進(jìn)行全面的檢查和整改。

現(xiàn)將本年度我完成的工作總結(jié)如下：

一、管理工作機(jī)構(gòu)的落實(shí)

在學(xué)校成立了安全和管理工作機(jī)構(gòu)后，全面實(shí)施層級(jí)安全管理措施，層層落實(shí)責(zé)任，提高了安全工作的實(shí)效性。在校長的帶領(lǐng)下，我和分管全安保衛(wèi)干部、年級(jí)組長和班主任，對(duì)學(xué)校進(jìn)行定時(shí)的檢查，商討學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患。對(duì)學(xué)校所存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排除，做到以防為主，如發(fā)生事故直接責(zé)任人第一時(shí)間能到位，進(jìn)行及時(shí)處理。

二、加強(qiáng)師生的交通安全教育

認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)主管部門關(guān)于學(xué)校安全工作的會(huì)議和文件精神，積極開展交通安全、消防安全進(jìn)校園活動(dòng)。學(xué)校利用國旗下講話、晨會(huì)、專題講座、小紅星廣播站、宣傳欄等，對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全教育，宣傳交通法規(guī)。聘請(qǐng)廣州市交通管理中心的警察到我校進(jìn)行“交通安全伴我行”的安全教育。各班班主任也利用各種時(shí)機(jī)、各種手段對(duì)學(xué)生加強(qiáng)交通安全的教育。通過舉辦“珍愛生命、安全出行”的圖片展覽，組織學(xué)生觀看全國道路交通事故典型案例警示錄，組織了以“增強(qiáng)交通安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力”為主題的“安全教育日”活動(dòng)。組織全校師生學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》，舉辦交通知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和競(jìng)賽，使全校師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：創(chuàng)造良好的文明交通環(huán)境是每位市民，也是我們每個(gè)學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。

三、加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理

學(xué)校成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校保衛(wèi)干部負(fù)責(zé)具體落實(shí)實(shí)施消防安全工作。經(jīng)常組織檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題立即督促有關(guān)部門加以解決和整改，消除安全隱患。制訂好消防安全管理制度、消防安全檢查制度、消防安全教育制度。學(xué)校在各樓層、樓道口、均安裝了消火栓箱，放置好消防管，保證消防水源的充足；自然實(shí)驗(yàn)室、檔案室、圖書室、閱覽室、綜合電教室等重要場(chǎng)所配備好滅火器。學(xué)校在樓道顯眼處都懸掛好消防安全撤離標(biāo)志和安裝應(yīng)急燈，起到指示作用和及時(shí)照明作用。為防止流感的傳播，09年12月在課室和部分工能室增設(shè)紫外線空氣殺菌燈，定期對(duì)課室進(jìn)行消毒。

學(xué)校電器設(shè)備較多，用電安全尤為重要，為了防止因電氣故障引發(fā)火災(zāi)。學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)電氣設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，定期請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查。對(duì)電氣設(shè)備是否有過載、短路、接觸不良、漏電等情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出處理。同時(shí)，安排謙職人員對(duì)走廊、課室和功能室的照明設(shè)備、電器設(shè)備，進(jìn)行定期的檢查和維修，確保教育工作正常開展。對(duì)防靜電和防雷裝置的安全。盡量做到檢查細(xì)而實(shí)，避免因疏忽大意而造成消防隱患，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。09年6月，對(duì)全校的消防器材進(jìn)行更換，每個(gè)樓層增加了滅火箱和滅火器，更換全部滅火器。對(duì)教師食堂的煤氣房進(jìn)行消防改造，改造成自動(dòng)化報(bào)警和泡沫滅火裝置。

在20__年6月23日上午利用課間操時(shí)間進(jìn)行消防、預(yù)防地震的校園安全疏散演練，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)逃生知識(shí)、增強(qiáng)保護(hù)自己生命的技能。利用更換的滅火器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，讓我校師生分清工作任務(wù)，擔(dān)任各不同任務(wù)，使演習(xí)順利圓滿完成。通過每年一次的消防演習(xí)，教師能熟練使用滅火器進(jìn)行滅火，學(xué)生學(xué)會(huì)自救的方法。

開展“學(xué)校防御雷電安全教育”活動(dòng)，進(jìn)行了以“防御雷電災(zāi)害”為主題的班會(huì)活動(dòng)課。在20__年9月11日進(jìn)行20__學(xué)年新學(xué)期開學(xué)安全大檢查暨國慶節(jié)前安全大檢查活動(dòng)。

四、抓好日常教育管理工作

為了把校園安全工作落實(shí)到位，我利用行政會(huì)議、教師會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全教育的重要性和意義。結(jié)合上級(jí)傳達(dá)的精神、事例和身邊發(fā)生的事例，進(jìn)一步明確每位教職工的責(zé)任。做好預(yù)防措施，對(duì)學(xué)生春秋游活動(dòng)，確認(rèn)是否購買保險(xiǎn)。學(xué)生外出比賽，學(xué)校給參賽師生全部購買保險(xiǎn)。我利用廣播操時(shí)間、晨會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，防止課間活動(dòng)所發(fā)生的事故。做好防止雨天地面濕滑學(xué)生玩耍所造成的意外傷害發(fā)生。

五、學(xué)校食堂配備各種消毒器具、通風(fēng)設(shè)備

為了減少事故的發(fā)生，學(xué)校食堂沒有對(duì)學(xué)生和對(duì)外開放，主要是解決學(xué)校教師午餐。我親自把好關(guān)，堅(jiān)持把衛(wèi)生工作作為食堂工作的首要任務(wù)，始終把好購肉、菜、配料等食品的質(zhì)量關(guān)。配料的質(zhì)量關(guān)，實(shí)行購菜、驗(yàn)貨、上灶三道工序把關(guān)，對(duì)用量、餐具等定期進(jìn)行消毒。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法檢查食堂每道工作，并在防疫站的配合下定期對(duì)工作人員進(jìn)行健康檢查及食堂衛(wèi)生檢查。堅(jiān)決杜絕采購、烹調(diào)、出售變質(zhì)食品。做好每天保留樣品的習(xí)慣。搞好食堂的環(huán)境衛(wèi)生，做好防鼠、防毒工作，加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的衛(wèi)生安全教育。與工作人員簽訂安全職責(zé)合同，從思想和制度上對(duì)工作人員進(jìn)行要求，確保食堂的衛(wèi)生、師生飲食的衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的消防教育，要求正確使用好液化氣、電器設(shè)備，確保安全。

六、加強(qiáng)防盜工作

我十分重視學(xué)校防盜工作，對(duì)各類電教儀器，尤其是電腦、電視機(jī)、攝像機(jī)等貴重儀器均有專人保管。學(xué)校制訂了值班制度，節(jié)假日均有人值班。我經(jīng)常與后勤保衛(wèi)服務(wù)公司商討我校安全保衛(wèi)工作，對(duì)我校提出的安全防范問題及時(shí)解決。對(duì)學(xué)校電子監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)，確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。要求做到保安，實(shí)行24小時(shí)在崗制。保安責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)未允許的人員和車輛禁止進(jìn)入校園，對(duì)進(jìn)出學(xué)園的人員、車輛和物資進(jìn)行登記、核對(duì)工作。制訂了較為詳細(xì)的門衛(wèi)職責(zé)，從制度上對(duì)門衛(wèi)作出了嚴(yán)格的要求。學(xué)校對(duì)防盜工作從細(xì)處、實(shí)處入手，力求萬無一失。沒發(fā)生過失竊事故。

七、今后工作展望

通過我的努力，使學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力，提高安全意識(shí)，對(duì)身邊發(fā)生的安全事故能及時(shí)處理。養(yǎng)成使用完儀器設(shè)備后，能及時(shí)切斷電源，拔掉插頭。學(xué)生減少或不購買校外路邊攤點(diǎn)上沒牌的零食。杜絕在走廊上玩耍，學(xué)會(huì)節(jié)約用電用水等行為。我在今后的工作繼續(xù)努力，力求把學(xué)校安全工作做得更細(xì)更到位。

對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟三

20xx年，是醫(yī)改攻堅(jiān)之年。我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計(jì)劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：

1、積極申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。

2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市級(jí)政府的號(hào)召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。

3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)，對(duì)于《規(guī)范》內(nèi)的10個(gè)類別，嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。

4、積極開展國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用本中心得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，依托省立友誼醫(yī)院，邀請(qǐng)知名專家到本中心長年指導(dǎo)工作。

貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。

進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。

1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。

2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。

3、要求中心中級(jí)以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵(lì)積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。

(一)、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度

1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息。

2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。

(1)、法定傳染病報(bào)告率100%;

(2)、計(jì)劃免疫接種率不低于95%;

(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;

(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;

(5)、35歲以上患者首診測(cè)血壓比例不低于90%;

(6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%，并建立專項(xiàng)健康管理檔案。

(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

1、 全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識(shí)，正確

處理社區(qū)常見健康問題。

2、 及時(shí)提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)特殊

人群實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。

3、 繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、

熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。

(三)、提高康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)

1、繼續(xù)開展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點(diǎn)服務(wù)。幫助重點(diǎn)對(duì)象落實(shí)避孕措施，開展避孕知識(shí)宣教，提高群眾對(duì)避孕節(jié)育措施知曉率。

2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。

(四)、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公

共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

2、認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

3、完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)

格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。

(五)、為弱勢(shì)人群提供服務(wù)

按國家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)等工作。建立康復(fù)病人檔案，組織康復(fù)對(duì)象及其家屬共同參加，開展群體個(gè)體相結(jié)合的康復(fù)治療和輔導(dǎo)。重點(diǎn)針對(duì)

血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護(hù)理;對(duì)精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對(duì)新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報(bào)有關(guān)報(bào)表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對(duì)低保人員實(shí)行“三免三減半”優(yōu)惠政策。

1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對(duì)中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問題。

2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療

衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培

訓(xùn)和醫(yī)德教育。

3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。

隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù)，給家庭和社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計(jì)劃運(yùn)作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會(huì)和慢性病康復(fù)協(xié)會(huì)，組織本院知名專家舉辦防病治病知識(shí)講座,同時(shí),以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識(shí)分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。

對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟四

供方：_________

需方：_________

本協(xié)議所稱定點(diǎn)采購是指甲方在政府采購計(jì)劃實(shí)施中，對(duì)乙方中標(biāo)的_________產(chǎn)品，在一定時(shí)間內(nèi)有相同產(chǎn)品采購需求，由乙方按中標(biāo)價(jià)予以供貨。

為了保護(hù)供需各方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《_____》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定并嚴(yán)格遵循規(guī)定和《中標(biāo)通知書》的要求，經(jīng)供需雙方協(xié)商，達(dá)成一致意見，特訂立本協(xié)議，并共同遵守。

一、采購產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格和主要配置、單價(jià)、數(shù)量、金額 采購產(chǎn)品名稱

型號(hào)、規(guī)格和主要配置及選配件

單價(jià)

數(shù)量

小計(jì)金額

合計(jì)（小寫）

￥

合計(jì)（人民幣大寫）

注：在簽訂每一單采購合同前，需方可以就中標(biāo)產(chǎn)品的服務(wù)條款、付款方式、價(jià)格與中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)一步的洽談。若單一合同采購金額大于人民幣_(tái)________元或數(shù)量超過_________臺(tái)時(shí)，需方可另行組織中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行重新報(bào)價(jià)（單一合同指一個(gè)需求單位單次成批量向一家中標(biāo)廠商訂購?fù)话浳锼纬傻暮贤?/p>

二、質(zhì)量和售后服務(wù)保證

1.乙方保證本合同產(chǎn)品為_________年_________月份以后生產(chǎn)的符合國家技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及安全認(rèn)證的出廠原裝合格產(chǎn)品。

2.乙方保證產(chǎn)品安裝由有安裝資格的人員完成。

3.乙方在接到甲方的報(bào)修電話后，維修服務(wù)人員應(yīng)在小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，48小時(shí)未修復(fù)的，酌情提供備機(jī)應(yīng)急。

4.乙方保證履行生產(chǎn)廠對(duì)該產(chǎn)品的其他售后服務(wù)措施的承諾。

三、標(biāo)識(shí)要求：供方須在所安裝的每個(gè)產(chǎn)品上粘貼標(biāo)簽，標(biāo)簽上注明銷售商、銷售日期、售后服務(wù)電話、產(chǎn)品保修期限等內(nèi)容。

四、交（提）貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式：供方于_________年_________月_________日前將貨物送至_________地點(diǎn)交由需方指定收貨人。運(yùn)輸、_____和裝卸的費(fèi)用由供方承擔(dān)。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及提出異議時(shí)間

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1.裝箱單：_________；

2.供方保證一次開箱合格率大于98％（百分之九十八）。

提出異議時(shí)間：_________。

六、付款方式：

供方將供貨發(fā)票交給需方，同時(shí)憑采購合同、供貨發(fā)票的復(fù)印件（加蓋發(fā)票專用章）、《政府采購項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行表》（資金結(jié)算聯(lián)）、_________市本級(jí)行政事業(yè)單位（定點(diǎn)采購）資金匯總支付單向_________市政府采購辦提出結(jié)算申請(qǐng)。

供方開戶行名稱：_________

帳號(hào)：_________

七、違約責(zé)任：

1.供方未按合同約定時(shí)間供貨的，每延期一天，應(yīng)向需方支付未按約供貨部分貨款0.5％的違約金。

2.供方逾期10天以上未按約供貨的，應(yīng)向需方支付合同金額3％的違約金，同時(shí)需方有權(quán)終止合同。

3.需方無正當(dāng)理由拒收供方按約提供的產(chǎn)品，應(yīng)向供方支付拒收部分貨物合同金額3％的違約金。

4.其它由違約方承擔(dān)合同金額％的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

八、因合同執(zhí)行而產(chǎn)生問題的解決方式：

1.雙方協(xié)商解決；

2.提請(qǐng)_____；

3.向人民法院提起訴訟。

九、其他約定事項(xiàng)：

1._________等辦公設(shè)備_________招標(biāo)文件以及投標(biāo)文件是本合同不可分割的組成部分，本合同未盡事宜從其規(guī)定。

2.本合同一式肆份，供方、需方、采購中心和采購辦各一份。交采購中心的一份由供方按月匯總上報(bào)。

3.本合同經(jīng)供需雙方簽字、蓋章后生效。合同內(nèi)容如遇國家法律、法規(guī)及政策另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

需方（蓋章）：_____________

法定代表人（簽字）：_______

電話：_____________________

_________年_______月_____日

供方（蓋章）：_____________

法定代表人（簽字）：_______

電話：_____________________

對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟五

①軟化水箱水位應(yīng)在三分子二以上，高位水箱應(yīng)滿水位。

②鍋爐應(yīng)保持正常水位。

③停電應(yīng)急燈應(yīng)狀態(tài)良好，并備強(qiáng)力手電筒，可備隨時(shí)使用。

④嚴(yán)格設(shè)備巡檢制度，確保設(shè)備具有應(yīng)急能力。

①需要保持冷靜，對(duì)事故情況作出判斷。

②需要判斷為突發(fā)全廠停電事故，立即打開煙氣緊急排放閥，讓煙氣從緊急排放通道排走，防止爆燃。

③將中控室電柜內(nèi)所有設(shè)備電源打到“停止”位置，防止突然來電誤啟動(dòng)。

④在分水缸處，打開高位水箱至分水缸聯(lián)絡(luò)閥，檢查給料機(jī)旁邊水套是否有水溢流。

⑤檢查高位水箱出水閥是否常開，觀察高位水箱內(nèi)水位，對(duì)高位水箱存水水量能維持多久進(jìn)行估計(jì)。

⑥關(guān)小并逐漸關(guān)閉分汽缸出口閥，減少鍋爐爐水消耗。

⑦關(guān)小爐膛夾套冷卻水補(bǔ)水閥，下料水套冷卻水一次閥，二燃室頂蓋冷卻水閥，煙道冷卻水閥，檢查有誰溢流即可。

⑧檢查高位水箱水消耗及水位下降情況，對(duì)高位水箱水量維持時(shí)間進(jìn)行再一次估計(jì)。

⑨檢查料倉情況，料倉料位情況，對(duì)料倉進(jìn)行鐵棍插棍，防止料倉燒穿。⑩聯(lián)系電廠，詢問停電情況，確定恢復(fù)供電時(shí)間。

需要報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況、應(yīng)急措施處理情況、電廠停電反饋信息、仍存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

需要對(duì)鍋爐水位、各水套內(nèi)水是否溢流、高位水箱存水情況、分汽缸壓力、汽包壓力、現(xiàn)場(chǎng)情況、停電情況進(jìn)行時(shí)刻的監(jiān)控。

①對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確定沒有造成重大損失后，準(zhǔn)備恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。②將中控室電柜設(shè)備電源打到“自動(dòng)”位置，啟動(dòng)引風(fēng)機(jī)，對(duì)生產(chǎn)線煙道進(jìn)行吹掃，讓煙道恢復(fù)負(fù)壓運(yùn)行狀態(tài)。關(guān)閉煙氣緊急排放閥。

③啟動(dòng)循環(huán)水泵，對(duì)高位水箱進(jìn)行補(bǔ)水，當(dāng)高位水箱水量補(bǔ)滿后，關(guān)閉分水缸至高位水箱聯(lián)絡(luò)閥，恢復(fù)分水缸到各水套閥門的開合度，確保有足夠的冷卻水對(duì)水套進(jìn)行冷卻。

④啟動(dòng)鍋爐給水泵，對(duì)鍋爐進(jìn)行給水。

⑤當(dāng)一切正常后，恢復(fù)焚燒爐和二燃室的正常燃燒，恢復(fù)醫(yī)療廢物焚燒處理各系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟六

我始終履行“盡己所能、不計(jì)報(bào)酬、幫助他人、服務(wù)社會(huì)”的志愿承諾，自覺遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家政策方針和最新的科技文化知識(shí)及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)等。思想上我時(shí)刻以一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了增強(qiáng)自己的防疫意識(shí)，本人在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》、《海南省無規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)書籍，還參加了市畜牧獸醫(yī)局組織的xx年度動(dòng)物檢疫人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)努力提高自己業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步抓好動(dòng)物防疫工作，進(jìn)一步促進(jìn)我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展，保證畜產(chǎn)品安全。

一、具體工作：

xx年8月5日早上本人和會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的陳坤澤、陳丁基三人一起，為了讓農(nóng)業(yè)科技走進(jìn)村服務(wù)到戶。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，我們走進(jìn)農(nóng)民的田間了解水稻的生長及病蟲害情況，有些村的農(nóng)田水稻病蟲害情況很明顯也相對(duì)嚴(yán)重。在我們了解到這些情況后就請(qǐng)示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會(huì)山鎮(zhèn)山路最難走又偏遠(yuǎn)的溪仔村委會(huì)，然后一個(gè)一個(gè)村小組的服務(wù)說我們是會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110的下村為村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的服務(wù)過程中，有些村民通過我們的細(xì)心講解就明白了，有些村民還是不明白，也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實(shí)有效。村民們的這些顧慮是可以理解的，因?yàn)榇迕駛兌际强糠N水稻吃飯，如果搞不好就沒飯吃了。但我們還是耐心地慢慢給村民講解：一、“什么藥打什么病蟲害”如：蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟;井岡霉素a主要治水稻紋枯病;撲虱靈主要打水稻稻飛虱、蚜蟲、葉蟬。二、“如何配制來打病蟲害”如：簡單的使用方法是將2包井岡霉素a、1包撲虱、4小把紅鉀王肥，一起放在4等份的水中徹底溶解均勻，然后將4等份的藥水平分于4噴霧器里再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器里3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了，4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳坤澤同志經(jīng)過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就樣我們一直忙到下午，為了讓村民的水稻增收，在回來的時(shí)候還采集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑒定、診斷，這樣就能更準(zhǔn)確地對(duì)癥下藥，更好地為村民們服務(wù)。

xx年10月我們按照瓊海市人民政府關(guān)于對(duì)犬只實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫的通告，為了有效預(yù)防和控制狂犬病的發(fā)生，切實(shí)保障人民群眾的身體健康和生命安全。對(duì)全鎮(zhèn)的犬只實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫接種，對(duì)于一些沒有實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫接種犬只進(jìn)行撲殺、出賣等措施。協(xié)助做好全鎮(zhèn)的重大動(dòng)物疫病秋防工作。

xx年12月協(xié)助做好全鎮(zhèn)的能繁母豬補(bǔ)貼基金的發(fā)放工作。

二、工作中存在的問題及解決方法：

在此期間經(jīng)過挨家挨戶的走訪核實(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題的存在，有些豬沒有配帶免疫標(biāo)示。存在這些問題的原因是：1、廣大群眾對(duì)動(dòng)物防疫方面的知識(shí)不足;2、相對(duì)宣傳力度不夠;3、群眾的思想關(guān)念沒有相對(duì)的轉(zhuǎn)變。我個(gè)人覺得想解決好存在的這些問題就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)廣大群眾關(guān)于動(dòng)物防疫方面知識(shí)的宣傳力度，讓群眾能夠了解動(dòng)物防疫的好處，然后慢慢把一些舊的思想關(guān)念轉(zhuǎn)變過來。

總之，在今后的工作中，我要更加努力，克服自己的不足之處，加強(qiáng)政治理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才，在自己的崗位上實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”、實(shí)踐“三個(gè)代表”。人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的，我愿將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去，為建設(shè)我國社會(huì)主義新事業(yè)而努力奮斗。

對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟七

全年工作的總體思路是：以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念及服務(wù)態(tài)度，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);以市場(chǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求，力求科學(xué)地定位市場(chǎng)，堅(jiān)持以人為本，著力推進(jìn)科技興院，人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識(shí)，有效地增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力。

一、工作重點(diǎn)

(一)繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革，引入職工考評(píng)末位處理制。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不很強(qiáng)，有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評(píng)力度，今年在職工年終考評(píng)中引入末位處理制。末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算調(diào)整。

(二)占領(lǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，拓寬醫(yī)療市場(chǎng)空間。

要適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本，以健康為中心，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng)，而且要開發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng)，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，放大市場(chǎng)資源。醫(yī)院今年計(jì)劃以防?？茷榛A(chǔ)，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個(gè)人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，使各項(xiàng)工作量化、細(xì)化。

以責(zé)任村為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù)，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。

進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系，針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)及功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)一管理：一是積極落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強(qiáng)藥品的管理;三是加強(qiáng)主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場(chǎng)。

(三)進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道。

我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹立全局意識(shí)，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

(四)繼續(xù)實(shí)施“科技興院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重的情況，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn)，依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

2、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

①自學(xué)：醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫(yī)務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務(wù)人員自學(xué)的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評(píng)。自學(xué)內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主。②進(jìn)修：今年將有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進(jìn)修，原則上初次進(jìn)修在市內(nèi)教學(xué)醫(yī)院，再次進(jìn)修在市外教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修。③遠(yuǎn)程教育：依托現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程，每月組織一次集體授課學(xué)習(xí)，有計(jì)劃專題講座。

3、加大“科技興院”投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。

為了進(jìn)一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年醫(yī)院對(duì)各科室的醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行一次清理。更新那些使用時(shí)間較長、效率不高的設(shè)備，同時(shí)重點(diǎn)考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項(xiàng)目，依托先進(jìn)儀器設(shè)備，提升醫(yī)院的診治水平。20xx年更換200max光機(jī)一臺(tái)，更換自動(dòng)生化儀一臺(tái)。

(五)開展醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)作，擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)影響力。

隨著國家對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的逐步放開，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競(jìng)爭和前所未有的挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，誰搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個(gè)醫(yī)院在激烈競(jìng)爭的市場(chǎng)中所占份額越小，就越容易失去其應(yīng)有的地位和作用。為了擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)的輻射能力和影響力，滿足消費(fèi)者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要，用市場(chǎng)的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及競(jìng)爭意識(shí)，提升醫(yī)院的服務(wù)水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、平等互利的原則，加強(qiáng)與總院的協(xié)作，達(dá)到共同發(fā)展，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源，提高工作效率和兩個(gè)效益的目的。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開展，既可加強(qiáng)與總院的溝通聯(lián)系，又能促進(jìn)我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術(shù)難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發(fā)展的需要。各科室應(yīng)積極策應(yīng)醫(yī)院的舉措，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

(六)規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風(fēng)險(xiǎn)愈加突顯出來。預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預(yù)防醫(yī)療事故的關(guān)鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作來抓，完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制與實(shí)時(shí)監(jiān)控。重點(diǎn)控制三級(jí)醫(yī)師查房、三級(jí)醫(yī)師手術(shù)范圍、院內(nèi)會(huì)診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。

1、突出重點(diǎn)，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關(guān)制度，并編寫出言簡意賅、操作性強(qiáng)的有關(guān)條目，促使規(guī)章制度真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應(yīng)的考評(píng)體系。

2、落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。三級(jí)醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎(chǔ)、最重要的醫(yī)療活動(dòng)，是病人能否得到及時(shí)確診、治療的關(guān)鍵，也是上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行臨床教學(xué)的一種重要形式，各級(jí)醫(yī)師通過這項(xiàng)制度緊密地結(jié)合在一起，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。我院雖然制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度，但在實(shí)際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級(jí)醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況，從1月1日起，醫(yī)院將實(shí)行分管院長業(yè)務(wù)查房制度，分管院長每周對(duì)所分管的臨床科室進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，檢查、考核科室的三級(jí)醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。

3、嚴(yán)格執(zhí)行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規(guī)定。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動(dòng)最重要的時(shí)期，也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時(shí)期。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過程管理，強(qiáng)化防范措施。

4、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，以抓病歷質(zhì)量帶動(dòng)醫(yī)療、教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強(qiáng)化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時(shí)、不準(zhǔn)確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓(xùn)、比賽、檢查、評(píng)比等形式進(jìn)行交流，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

(七)充分運(yùn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高醫(yī)院管理水平。

計(jì)算機(jī)管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運(yùn)用至少可帶來以下三個(gè)方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量;二是通過計(jì)算機(jī)管理后，避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎(chǔ)。因此，各科室要密切配合，強(qiáng)化職工個(gè)人對(duì)系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫(yī)院全面實(shí)行微機(jī)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。信息管理員要根據(jù)我院實(shí)際制定出相關(guān)的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

(八)全面推行院務(wù)公開制度，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。

為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求，醫(yī)院從1月起推行院務(wù)向社會(huì)公開制度，把群眾最關(guān)心、最敏感的院務(wù)向社會(huì)公開，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督，進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。

(九)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。

醫(yī)院行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評(píng)議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動(dòng)，在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開展的情況列入科室考評(píng)內(nèi)容，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實(shí)將此項(xiàng)工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓好。

(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強(qiáng)思想政治工作，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。

二、其它工作任務(wù)

(一)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應(yīng)偏遠(yuǎn)山區(qū)和旅游景點(diǎn)救護(hù)需要。

(二)進(jìn)一步完善疫情信息報(bào)告制度和預(yù)防控制措施，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè)，強(qiáng)化感染知識(shí)及防護(hù)技能的訓(xùn)練，提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報(bào)率。

(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防?？坪灦繕?biāo)責(zé)任制;建立獎(jiǎng)罰制度，做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅(jiān)持以防為主，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，嚴(yán)防疫情反復(fù)。

(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作。

(五)貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作，積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

(六)進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。

(七)完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。

在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭異常激烈的今天，我們要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

對(duì)于應(yīng)急中心職工大會(huì)心得體會(huì)及感悟八

時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的前沿陣地，我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通。

在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實(shí)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計(jì)接診次、院前急救人次，與往年同期對(duì)照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，提高了醫(yī)院的社會(huì)形象。

1.急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員3分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn);全年“120”出車次，接回人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療次，搶救成功率x%，全年無一例“120”急救投拆舉報(bào)，成功地為53萬凌海人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。

2.加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。在20xx年度，120急救站全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種相關(guān)法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成各項(xiàng)工作。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。

按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)，進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。

堅(jiān)決服從指揮，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。

4. 加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在院前急救的時(shí)候，每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

5.實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思。回顧20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時(shí)也意識(shí)到在120急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：

(1)120急救站工作人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。

(2)120急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。

(4)當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在新的一年加以考慮120急救科醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足，120急救車更新等問題，以促進(jìn)120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。