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去酒店打寒假工的心得體會及收獲(優(yōu)秀15篇)

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去酒店打寒假工的心得體會及收獲(優(yōu)秀15篇)
2023-11-20 10:07:19    小編:ZTFB

心得體會是個人對經(jīng)歷的思考和反思,是一種自省的方式。在寫總結(jié)時,可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或者寫作技巧。下面是一些關(guān)于寫心得體會的優(yōu)秀范例,大家可以參考一下。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇一

xx年7月8號我們迎來了09大專旅游的實習(xí)。我們15個人懷著激動的心情來到xxx酒店實習(xí)6個月。

xx酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市xxxx市,是xxxx投資集團興建,由知名酒店管理公司“xx國際”全權(quán)管理的一家四星級涉外旅游飯店。

酒店建筑面積近4萬平方米,其設(shè)計現(xiàn)代、簡約,將城市文化與海洋元素進行了有機結(jié)合,形成了獨具風(fēng)韻的酒店格調(diào)。

酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標(biāo)間、無障礙客房等各類高檔客房230余間。設(shè)有大、中、小型宴會廳30余間,以及風(fēng)格濃郁的西餐廳,整個餐飲區(qū)域可同時容納約1000人就餐;擁有各類會議室、多功能廳6個,能夠滿足不同的會議及活動的需求。

為滿足賓客的多層次需求,酒店還設(shè)有商場、商務(wù)中心、票務(wù)中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂設(shè)施。

xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)理念,以“國際水準(zhǔn),中國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。xxx人將會以飽滿的熱情,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備,做好每一次服務(wù)。

從酒店的理論培訓(xùn)到服務(wù)技能培訓(xùn)使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓(xùn)過程中,每天都訓(xùn)練托盤、餐桌服務(wù)。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個團體,缺一個人我們都不是一個完整的團體”

在酒店中我們學(xué)習(xí)了在學(xué)校學(xué)不到的知識,這只是一個開始,在以后的道路中我會更努力的學(xué)習(xí)。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇二

時光總是那么短暫,近四個月的實習(xí)生活匆匆而過,而我還沒準(zhǔn)備好要離開,要和親愛的同事們、尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們說再見。從七月二號初到長安的種種不適,到現(xiàn)在的的感慨萬千,收獲滿滿。

作為一個從未出過省的云南人,懷揣著要出來闖闖,看看的想法,我的心里對未知的一切抱有很大的期待。想要看看外面的世界,看看北上廣是如何不相信眼淚的。所謂讀萬卷書,不如行萬里路。我不想一輩子待在云南,生在云南,活在云南,所以此次的實習(xí)給我?guī)砹溯^大的機會。

此次在長安國際酒店工作的實習(xí),至今為止,我工作時間最長的一份工作。雖然我是農(nóng)村女孩不怕吃苦,但說實話,西餐廳的工作確實累,主要是剛來時對工作流程不熟悉。但后來熟悉工作內(nèi)容后,與餐廳員工相處都比較融洽,發(fā)現(xiàn)此項工作有苦有累,累并快樂著。在西餐廳工作也有較多的所見所聞,可能本身英語專業(yè),所以感覺西餐廳對英語水平的要求程度并不是很高,再者,加上同事們的文化水平都參差不齊,工作的協(xié)調(diào)得當(dāng)也是一門學(xué)問。雖然西餐工作里很多是體力活,不怎么輕松,即便工作再辛苦,同事之間的相處還是和諧融洽的。有時候我得到領(lǐng)導(dǎo)的一句夸獎,一句鼓勵,我會特別努力地工作。因為一些小事就被罵的時候,心情就會極度不好,沒有認(rèn)真工作的心情。有時候領(lǐng)導(dǎo)的一句夸獎比訓(xùn)斥對員工的效果要更好。所以我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予員工更多鼓勵,這樣或許會更好,當(dāng)然,自己做得不對的地方也需要檢討,務(wù)求努力成為一枚不用領(lǐng)導(dǎo)操心的下屬。

當(dāng)初,憧憬著利用實習(xí)期間的休息假期,轉(zhuǎn)遍廣州、深圳、澳門香港等大城市,可惜,原因種種未能逐一實現(xiàn),成為我最大的遺憾。原因有很多,最主要就是因為舍不得花錢,這也是最真實的想法,有的人會說二十幾歲的大學(xué)生是花一樣的年紀(jì),可以無憂無慮的為了自己的理想而奮斗,可以去自己想去的地方,做自己想做的事??墒俏业念檻]還是太多,畢竟每個人都有每個人的生活。

在此次實習(xí)中,我感受到了酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的照顧。在我們感覺到累時給我們的鼓勵,并且一直一直教我們在工作中一定要學(xué)會多聽多看。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ),這些我都會記在心里,這也是我在此次實習(xí)中獲得的寶貴的財富。還有半年就畢業(yè)了,其實我也對未來有絲絲的膽怯,以后的工作都是單槍匹馬了,以后的領(lǐng)導(dǎo)還會這么好嗎,一切都是未知數(shù)。所以只有把自己變好變優(yōu)秀才是硬道理,不管未來是什么在等著我,我都會迎難而上。人,就是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總會有辦法解決。我總是對自己說:“勇敢點,挫折怕什么,風(fēng)雨過后必須會有彩虹”。我相信,只要自己克服成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進,明天必將會更加完美。因為我一直都是那個堅強的女孩。

我也是心里有詩有遠方的女孩子。我也喜歡背上雙肩包,買好火車票,說走就走的旅行。以后我希望再有機會來到廣東,不管是來工作,來旅游。畢竟我對這個城市并不是完全陌生的,這里有我的同事,有我的朋友。廣東,我還會再來的。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇三

時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間十個月的實習(xí)時間就過去了。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

剛到xx集團—xx實業(yè)有限公司的時候,對周圍的一切都是比較陌生的,對于自己即將入職的崗位也是抱著一種忐忑的心態(tài)。經(jīng)過一天的入職培訓(xùn)后,也是初步的對一些崗位有所了解,也明白了在學(xué)校學(xué)到的知識跟我所面臨的實習(xí)完全不同。在老員工的帶領(lǐng)下,我接觸了我的工作,剛工作的第一天,我就發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,缺乏與人溝通的能力,以及溝通的方式。在工作中會遇到各種各樣的人,還有各種領(lǐng)導(dǎo),你需要用不同的方式來滿足他們的需要,這就需要自己靈活運用一些處理問題的方式了,這些東西都是在學(xué)校學(xué)不到的,在實習(xí)中學(xué)習(xí)的一些經(jīng)驗。

我始終相信“學(xué)似逆水行舟,不進則退”的道理。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和反復(fù)實踐,終于有了一點自己的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎和重視,現(xiàn)在想想還是很激動的。這讓我一下子感覺有了更加努力工作的動力。我對于我的工作也有了一些了解,我在的是一個集會議,餐廳,酒店一體的集團,是為一些領(lǐng)導(dǎo)所服務(wù)的集團,我所需要的就是對一些會議做會前,會中,會后準(zhǔn)備。

慢慢的我適應(yīng)了這里的工作氛圍,通過自己的努力,在任職期間我很榮幸的獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號,我以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我的工作會接觸大量的領(lǐng)導(dǎo),第一個學(xué)到的就是一些基本的禮儀,跟別人要學(xué)會打招呼,問好,最簡單的一句領(lǐng)導(dǎo)好,就會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很有禮貌,就會變得不同。第二個是工作態(tài)度,工作中會有一些容易被忽略的細節(jié),往往就是這些細節(jié)決定成敗,有時候我們精心準(zhǔn)備了一場會議,每個人都很努力的準(zhǔn)備著會前所需要的東西,結(jié)果因為一些細節(jié),別人說我們工作不認(rèn)真,所以,對于工作,態(tài)度一定要認(rèn)真。第三個就是學(xué)習(xí),在實習(xí)期間,是需要各種技能來完善自己,從不會電腦,到最后能熟練的應(yīng)用一些軟件來打印工作所需要的文件,我覺得這就是實習(xí)的意義,在學(xué)校是沒有機會接觸到這些的,在實習(xí)中不要放過任何一次學(xué)習(xí)的機會,你會發(fā)現(xiàn),到最后你會變得充實很多。最后就是為人處事,作為學(xué)生,面對的無非就是老師和學(xué)生。而在工作中,面對的是同事,領(lǐng)導(dǎo)和一些復(fù)雜的關(guān)系。無論是在和領(lǐng)導(dǎo)還是同事之間的溝通都要做到妥善處理,要多溝通,并且學(xué)會換位思考。

回顧實習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。在實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到工作,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。

實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,我相信我這十個月的實習(xí)會為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇四

寒假是每年的放假時間,在這段時間里,大部分學(xué)生會選擇外出旅游、放松心情、參加各種培訓(xùn)班等活動。然而,也有一部分學(xué)生選擇了勞動,通過參加社會實踐或者家庭勞動來鍛煉自己。下面我就來分享一下我的寒假勞動收獲心得體會。

第一段:選擇勞動的初衷。

寒假到來之際,我決定選擇勞動的原因有兩個:一是為了增加生活經(jīng)驗,開闊自我的眼界;二是為了提升自己的動手能力和實踐能力。經(jīng)過了一個學(xué)期的課堂學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己除了書本知識外,實際動手操作的能力還不足。于是,我決定在假期中投入勞動中,看看能夠掌握一些實用的技能。

第二段:參加社會實踐。

我在寒假期間選擇了參加社會實踐,在一家小型企業(yè)中擔(dān)任實習(xí)生。在實踐中,我主要負(fù)責(zé)辦公室文員工作,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、文檔歸檔等工作。剛開始的時候,我感到有些吃力,尤其是在處理大量文件和數(shù)據(jù)時。然而,逐漸地,我掌握了一些高效的文檔處理技巧,也提醒自己要注重細節(jié),不出現(xiàn)錯誤。通過與同事的合作,我還學(xué)會了如何與人溝通、如何處理各種突發(fā)狀況等。實踐中的困難和挑戰(zhàn),讓我更加了解到自己的不足之處,并激發(fā)了我更進一步學(xué)習(xí)的動力。

第三段:家庭勞動的改變。

除了參加社會實踐,我也積極參與家庭勞動。在以往的日子里,我并沒有太多的機會參與家務(wù),并將其視為自己的責(zé)任。但在這個寒假中,我主動提出要參與家庭勞動。我?guī)椭依锎驋咝l(wèi)生、整理雜物,還學(xué)習(xí)了一些基本的烹飪技巧和家政知識。通過這種家庭勞動,我不僅更好地了解到家庭工作的重要性,還體會到了家庭勞動的辛苦和貴重。此外,我也鍛煉了自己的動手能力和責(zé)任感,更好地照顧了自己和他人。

通過這個寒假勞動,我不僅提高了自己的動手能力和實踐能力,還更加深刻地感受到了勞動的重要性。勞動不僅教會了我如何與人合作、如何應(yīng)對挑戰(zhàn),還讓我對社會更加有了深刻的了解。勞動給予我成就感和自豪感,同時也讓我更加懂得了感恩和珍惜。

第五段:總結(jié)與展望。

通過這個寒假勞動的體驗,我明白了勞動能夠給人帶來實實在在的收獲。行動勝于言辭,只有親身經(jīng)歷才能更好地認(rèn)識到自己的不足和提升的方向。未來,我希望能夠繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和實踐,以提升自己的能力和價值。勞動并非只是一種強迫或意志的表達,而是一種自發(fā)地、積極地以服務(wù)社會為目標(biāo)的行為。我愿成為一名更加優(yōu)秀的社會人員,為社會做出更多的貢獻。

總之,通過這次寒假勞動,我不但提高了自己的動手能力和實踐能力,也明白了勞動的重要性。在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我會將勞動看作是一種學(xué)習(xí)和成長的機會,不斷提升自己的能力和實踐能力。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇五

寒假對于每一個學(xué)生來說都是一個寶貴的時間段,是一段自由而又充實的日子。在這段時間里,我有機會進行了各種各樣的活動,收獲了豐富的經(jīng)驗和知識。以下是我在寒假期間的心得體會。

首先,我在假期里加強了自我管理能力。平時由于繁重的學(xué)業(yè)和各種課外活動,我經(jīng)常感到時間不夠用。然而,在寒假里我可以自由支配自己的時間。我制定了一個詳細的學(xué)習(xí)計劃,合理安排每一天的時間。每天早晨,我都會定下自己一天的任務(wù),包括健身、學(xué)習(xí)和閱讀等。通過積極自律,我養(yǎng)成了按照計劃工作的習(xí)慣。這種經(jīng)歷讓我學(xué)會了提前規(guī)劃和有效地管理自己的時間。

寒假還給了我大量的時間去閱讀,這大大擴充了我的知識面。我讀了許多名人傳記、文學(xué)經(jīng)典和科普讀物。通過這些閱讀,我發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的個人和他們的故事。他們的勇氣和毅力感染了我,我深刻地認(rèn)識到只有通過不懈的努力和堅持,才能取得成功。同時,我也學(xué)到了很多新知識,尤其是關(guān)于歷史和科學(xué)的方面。這些知識對我的學(xué)業(yè)和未來的發(fā)展都有著重要的幫助。

此外,我也參與了一些社區(qū)服務(wù)活動。通過參加一些志愿者活動,我學(xué)會了為他人著想和樂于助人。我義務(wù)參加了社區(qū)的大掃除活動,為老人們提供幫助,還為當(dāng)?shù)氐墓鹿牙先怂腿チ诵履曜8?。通過這些活動,我意識到每個人都可以為社會做出一點貢獻,而且這些小小的舉動可以帶給別人巨大的幫助和快樂。這種奉獻精神和思考他人需求的意識也將對我今后的人際關(guān)系和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。

在這個寒假里,我還嘗試了一些新的興趣愛好和技能。我學(xué)習(xí)了拍攝和編輯視頻,也嘗試了烹飪一些新菜譜。這些新的嘗試是對我個人成長的很好補充。通過學(xué)習(xí)拍攝和編輯視頻,我提高了我的視覺藝術(shù)能力,學(xué)會如何用圖像來傳達自己的意圖。而烹飪則為我提供了探索不同食材和創(chuàng)造美味的機會。這些新的興趣愛好和技能讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和才華,也為我的生活增添了更多的樂趣。

最后,在家庭生活方面,我也得到了很多的收獲。由于平時學(xué)業(yè)繁重,我與家人交流的時間較少。而在寒假里,我有機會與家人共度更多的時光。我們一起談笑風(fēng)生,分享彼此的心事。這個時候,我真切地感受到家庭的溫暖和親情的珍貴。與家人的交流讓我更加了解他們,也增進了我們之間的感情。這個寒假讓我明白,家庭是最重要的支持力量,我們應(yīng)該更加珍惜和關(guān)心自己的家人。

寒假是一個給予學(xué)生自由和發(fā)展的寶貴時間段。通過自我管理、閱讀、社區(qū)服務(wù)、興趣愛好和家庭生活等多個方面的經(jīng)歷,我在這個寒假里獲得了很多的收獲和成長。這些經(jīng)歷不僅僅增加了我知識的量,還提升了我的能力和自信心。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加珍惜時間,努力發(fā)展自己的興趣和技能,也更加關(guān)心和照顧家人。寒假是一段寶貴的時光,我一定會把所學(xué)所得運用到以后的成長中,為自己和社會做出更大的貢獻。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇六

寒假,這個與學(xué)習(xí)有著密不可分關(guān)系的假期,讓人們可以有更多的時間和精力去探索和學(xué)習(xí)新的事物。在這段時間里,大家會有不同的體驗和收獲,下面我想分享一下我寒假收獲的心得體會。

第一段:豐富的閱讀體驗。

在這個寒假,我讀了很多有意思的書,并且對不同類型的書也有了更深的了解。例如在閱讀小說方面,我體會到了情節(jié)與人物塑造的重要性;在讀科普類書籍時,我學(xué)會了如何去駕馭一個新的知識點,并且把它與已知的信息相連接。閱讀讓我從書中了解到別人的思想和經(jīng)驗,也激發(fā)了我的創(chuàng)造力和想象力。

第二段:獨立思考與探索。

寒假時間比較充裕,我也有更多的機會去嘗試做一些新的事情或者學(xué)習(xí)新的技能。例如我學(xué)會了烘焙,在廚房里動手制作一些小點心和甜品。同時,我也會嘗試解決一些實際的問題,例如根據(jù)自己的需要購物、安排旅游路線等等。這些體驗讓我學(xué)會了獨立思考和探索的能力。

第三段:良好的時間管理。

在這個假期中,我的時間管理能力得到了很大的提升。我制定了計劃表,合理分配時間,這讓我覺得時間更加充分。在計劃之外,我也學(xué)會了如何調(diào)整和處理突發(fā)事件,這些經(jīng)驗將在我的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮重要的作用。

第四段:加強了人際交往和溝通能力。

不同于平時的繁忙學(xué)習(xí),寒假休息期間我有更多的時間與家人朋友交流和分享,這加強了我與人溝通的能力。與此同時,志愿服務(wù)和社區(qū)活動也讓我學(xué)會了團隊合作和較為規(guī)范的交流方式。這些活動讓我學(xué)到了如何尊重他人、關(guān)注他人、與他人合作。

第五段:在思考人生與自我提高上取得了收獲。

在這個假期中,我反思了一些自己的行為和想法,并在其中得到了啟發(fā)。例如,我改變了一些不良習(xí)慣,更加關(guān)注自身健康,也思考了一些人生中的大問題,例如自己的職業(yè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向。這些經(jīng)歷讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的需要和未來的目標(biāo),也讓我在自己的成長過程中找到了前進的新方向。

一想到寒假的結(jié)束就不舍,但是回顧我這一個月多的體驗和收獲,我感到特別充實和滿足。在這個寒假,我豐富了知識儲備,培養(yǎng)了自己的綜合能力,也加強了自身的修養(yǎng)和自我發(fā)展。這些經(jīng)驗將成為我未來學(xué)習(xí)和生活中寶貴的財富。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇七

寒假是學(xué)生們長達一個月的放假時間,是休閑的同時也是鍛煉和提升自我的機會。在這個寒假中,我經(jīng)歷了許多的收獲,讓我看到了自己的不足并加以改進,同時也讓我充滿了信心和勇氣。以下是我寒假收獲的一些心得體會。

第一段:磨礪意志,掌握時間。

在寒假中,我仔細規(guī)劃我的時間,努力提高我的學(xué)習(xí)效率。形成了良好的時間利用習(xí)慣。比如,每天早上都會看書并完成學(xué)習(xí)計劃;下午則進行提高英語口語和寫作水平的短期提升課程。同時,我也注意調(diào)整自己的心態(tài),克服了對時間的浪費和拖延現(xiàn)象,體現(xiàn)了磨礪意志的精神。

第二段:提高自律能力,拓展新領(lǐng)域。

寒假不同于其他時間,是學(xué)生自我管理和自律的測試期。而我在這段時間中,不但能保持對原有學(xué)科的掌握,還參加了許多新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。如在網(wǎng)上學(xué)習(xí)編程語言,更好地應(yīng)對數(shù)學(xué)競賽,學(xué)習(xí)物理實驗課程等等。這些新領(lǐng)域的學(xué)習(xí),提高了學(xué)習(xí)技能和提升了興趣,讓我更有動力去探索新的學(xué)科領(lǐng)域。

第三段:增強體質(zhì),利于身心健康。

生命只有一次,珍惜健康。所以在寒假期間,我盡量學(xué)習(xí)于休息之間加強體育鍛煉,帶來良好的身心效應(yīng)。我每日進行跑步,游泳,打籃球等多種運動,確保身體狀態(tài)穩(wěn)定。另外,也關(guān)注到在生活中的小動作,如養(yǎng)成吃早餐的習(xí)慣、早睡早起、堅持口腔清潔等。更好地過著健康的生活,是我在寒假的一個小小收獲。

第四段:增進親情,感受溫暖。

寒假也是親情團聚的時光。在暖心的寒假中,我盡可能多地陪伴家人,增進了對家庭和親情的體驗和理解。其中,我和我的父親一起閱讀書籍,和母親一起制作家務(wù),與弟弟一起玩游戲,感受著家庭生活中蘊藏的愉悅和溫暖。在這種親情陪伴下,我的內(nèi)心變得更加堅定和飽滿,也想給家人更多的關(guān)愛予回報。

第五段:結(jié)識新朋友,更好地社交能力。

除了家人,我還加強了與同齡人的溝通和交流。我參加了社區(qū)志愿服務(wù)、鄉(xiāng)村支教等活動,擴大了人際交往圈和提高了自己的社交能力。在與志愿者一起,我更能感知到團隊精神,提升了自我的關(guān)愛和尊重,并貢獻了自己的力量。這種新環(huán)境下交往的經(jīng)歷,給我的人生之路增添了一筆珍貴的財富。

總之,寒假的收獲是多種多樣的。除了積極學(xué)習(xí)、提高了技能外,我也體會到了新的生活、感悟到親情溫暖、增進了社交能力,讓自我得到了更好的拓展和升華。而在這一過程中,努力拓展的技能和提高的聰明才智給我?guī)砹顺晒蜌w屬感,也將是我之后迎接更多挑戰(zhàn)的信心來源。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇八

剛剛開始聽說我們要去瀾廷實訓(xùn)5天的時候,非常的不情愿。當(dāng)時聽說餐飲部回來說瀾廷非常的不好尤其是那邊的員工,所以自己有著相當(dāng)?shù)牡钟|心理。但是明白不去是不行的,就抱著聽天由命的心態(tài)去了瀾廷。

到瀾廷的前兩天,自己就基本等于隱形人。其他員工很忙自己又什么都不會,也幫不上什么忙。第一天去了,下午我們大家就在vip待了一下午。心理開始埋怨,在這邊就這么坐著什么都學(xué)不到還讓我們來這邊不是浪費時間嘛,還讓我們住地下室,早知道就不來了。

這種狀態(tài)的轉(zhuǎn)變是從我第三天上中班開始的。我下午剛剛?cè)マk公室,jane就給我說今天可能會教我一些東西。當(dāng)時心理很高興,終于要告別隱形人的狀態(tài)了。下午開始從前兩天的站在旁邊看來的順序,也幫忙做一些自己可以做的工作,比如去復(fù)印證件,掃描psb等等。等吃晚飯回來,客人少了開始跟著瀾廷的員工學(xué)習(xí)怎么改psb房號,錄入psb信息和查詢。怎樣填寫rc單,和客人入住所需要的一些東西和擺放位置。在團隊入住后,用西軟更改個人信息。之后核對了中班報表。一個中班就這么在忙碌中過去……這個中班雖然很累但是自己學(xué)到了很多東西,心情大好。

在瀾廷期間還嘗試了一次禮賓員的工作,客人要求一個女孩去送客人去房間,因為大家都在忙自己就自告奮勇的去了。拿到房卡,帶客人去房間的路上,心理直打鼓,不知道應(yīng)該給客人說些什么。直接最最簡便的問問她之前有沒有來過我們酒店,介紹我們的spa。客人問spa幾點結(jié)束,心里一蹦,完了我不知道,算了蒙一個好了。又問游泳池幾點結(jié)束,完了又不知道。最后為了避免客人再問下去就這好說,您有什么需要可以直接撥打總機……終于到房間了,卡插了幾次居然房門都不開,正想著完了打不開,門開了,虛驚一場。送客人到房間后,房卡插好,準(zhǔn)備出房門了突然想不起來應(yīng)該說什么了,差點點就把:請慢住,講出來。什么都沒說退出房門。后來吃飯的時候問了施超才恍然,應(yīng)該說祝您入住愉快的。

在瀾廷經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,也犯過錯誤。在瀾廷犯了錯誤回到自己酒店就不會再犯。也知道關(guān)于酒店的東西還有很多沒有遇到,沒有學(xué)到。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇九

為期半個月的餐飲實習(xí)結(jié)束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。

之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識,及各部門的工作職責(zé),對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來。對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系。

來到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四星級酒店到底是怎么服務(wù)的,這個團隊是怎樣帶起浩海的這個酒店的營業(yè)能力為什么會在大同市眾多五星級酒店都很出眾。

餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。

從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授,讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結(jié)合,經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。

對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細、周到、及時,要了解客人的需求,對??鸵龊脗€性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。

半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習(xí)機會,讓我在實習(xí)中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好,也祝愿美林谷的明天會更好。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇十

20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進入xx賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了xx賓館,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負(fù)。

責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。

這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

我們實習(xí)的單位—xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。

慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的'友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谖覍x賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:

規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是當(dāng)?shù)卦掃€是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當(dāng)?shù)卦挼膯T工大有人在,畢竟xx賓館是一個涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。

2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。

據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強。

3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵。

事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。

性。

酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。

最后感謝老師的幫助,感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會,在此祝愿xxxx賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好!

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇十一

第一段:引入寒假收獲(100字)。

寒假即將過去,回望這段時間,我們是否收獲了些什么呢?或許有人在家陪伴家人,更加深入了解彼此;或許有人在旅途中領(lǐng)略到了不同的風(fēng)土人情;同時,也有一部分人在這段時間中刻苦學(xué)習(xí),提高自己的才藝或?qū)I(yè)技能。無論是哪種收獲,都是讓我們成長和進步的寶貴財富。

第二段:家庭關(guān)系的提升(200字)。

回到家中,與家人相聚,與朋友親近,提高我對家庭和親情的重視。這次寒假,我?guī)透改缸黾覄?wù),一邊感受到了家庭的溫暖,一邊也讓我了解到勞動的重要性和尊重他人辛苦付出的重要性。此外,在去年的疫情中,我們漸漸意識到與親人的重要性,但有時我們也會因為瑣碎的事情產(chǎn)生矛盾,這次寒假,讓我反思了自己的不足,學(xué)會更多的冷靜和理解,不斷提升了我的親情感受。

第三段:旅游體驗的收獲(200字)。

在新年到來的前一天,我和家人一起前往了故宮進行了一次文化之旅。在參觀過程中,我不僅了解到了故宮深厚的文化內(nèi)涵,也加深了對華夏文化的熱愛。此外,我還體驗了南方溫暖溼潤和北方寒冷干燥的氣候和美食,這讓我認(rèn)識了我國自然環(huán)境和地理文化的豐富多樣性,更加熱愛我的祖國。

第四段:學(xué)習(xí)成長的提升(300字)。

在這段空閑的時間中,我花費了更多的時間來學(xué)習(xí)自己感興趣的領(lǐng)域。我看了不少自己喜歡的電影、繪畫和設(shè)計相關(guān)的書籍,同時還學(xué)習(xí)了將視頻剪輯技能和電子產(chǎn)品的組織和優(yōu)化規(guī)劃技巧,這些技能的提升讓我在學(xué)校中受益匪淺。我也充分利用了學(xué)校和網(wǎng)上資源,參加了更多的課外輔導(dǎo)和知識分享活動,并參加了有趣的線上志愿服務(wù)活動,這讓我更加開闊了時空視野,激發(fā)了自己的創(chuàng)造力和責(zé)任感。

第五段:個人心態(tài)的改變(200字)。

總結(jié)這段時間的收獲,最重要的是變得更加樂觀和有自信。在寒假期間,我面對了來自各方面的挑戰(zhàn),但我通過自己的不斷努力和走出安逸區(qū)的挑戰(zhàn),成功地完成了自己的目標(biāo),這也讓我更加堅信自己的能力和價值。同時,這也讓我意識到,自信和樂觀是實現(xiàn)成功的前提條件,只有保持這種心態(tài),才能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),并取得更好的成績。

總結(jié):回到寒假收獲(100字)。

在這段時間中,我們走出了平日的校園,嘗試著去關(guān)心周圍的人和事。通過學(xué)習(xí)、旅游、志愿等活動,我們在知識、想象、感悟的領(lǐng)域中不斷提升自己。這些收獲,不僅讓我們身心愉悅和成熟,提高了個人價值,同時也回饋了家庭和社會。迎接未來的挑戰(zhàn),我們相信自己一定能夠做到最好!

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇十二

寒假是學(xué)生們放松心情的好時機,但是也是一段寶貴的時間,我們可以利用這段時間來充實自己。今年的寒假我并沒有像往常一樣休閑度日,而是用來加強自己的學(xué)習(xí),參加各種課程培訓(xùn),我也十分慶幸自己能夠有這樣的機會來提高自己。

第二段:自我提高。

作為一個大學(xué)生,我認(rèn)為這是絕佳的機會來擴展自己的知識領(lǐng)域。英語作為我們必修課的一部分,我參加了英語口語培訓(xùn)班,通過老師一對一的指導(dǎo)和機器人實驗來糾正我的發(fā)音和語法錯誤。在兩個月的冬令營之后,我的英語水平有了很大的提升,我能夠更自信地使用英語來與外教交流,這不僅幫助我在學(xué)習(xí)上取得了更好的成績,也提高了我的自信心和口語表達能力。

第三段:參加實踐活動。

除了英語口語培訓(xùn)外,我也參加了社會實踐活動。同學(xué)畢業(yè)后去了一個偏遠山區(qū)擔(dān)任英語教師,并邀請我前往探訪。在山區(qū)的學(xué)校,我們都知道學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施很差,但是卻能感受到那里的孩子們對于學(xué)習(xí)的熱情,他們?yōu)榱藢W(xué)習(xí)而遠離家鄉(xiāng),到偏遠的山區(qū)來學(xué)習(xí)。這讓我倍感珍惜自己所擁有的一切,也明白到再苦再累的學(xué)習(xí)生活,都不能與那些掌握能力有限的孩子相比較。

第四段:學(xué)以致用。

在課外活動中,我也嘗試將所學(xué)知識運用到實際中。我喜歡計算機科學(xué),所以我在學(xué)校申請了一個項目,邀請一些同學(xué)一起做一個頂級科技公司的實戰(zhàn)項目。這個項目需要我們用Python開發(fā)一個智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),通過分析和處理高負(fù)載的數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)潛在的網(wǎng)絡(luò)故障。通過該項目,我不僅掌握了成為一名數(shù)據(jù)科學(xué)家的技能,同時也提高了自己的代碼編寫能力,這將成為我日后學(xué)術(shù)和職業(yè)生涯的基石。

第五段:總結(jié)。

寒假的收獲和成長遠遠不止這些,每一次嘗試,每一次失敗,每一點收獲和成就都在幫助我塑造一個成熟的人格,也讓我對未來充滿信心。我相信,每一個充實收獲的日子,都是對我們優(yōu)秀的投資,可以幫助我們獲得成功。我相信我所學(xué)習(xí)過的每一門技能和知識,都會伴隨我前進,成就我未來更加卓越的事業(yè)。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇十三

寒假不僅是放松和娛樂的時刻,更是一段可以通過勞動來豐富自己的時光。在這個寒假,我參加了一些勞動活動,這些勞動不僅讓我鍛煉了身體,也給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。

第一段:認(rèn)識勞動的重要性。

寒假勞動讓我深刻認(rèn)識到勞動的重要性。之前,我只是一個享受父母的勞動成果的受益者,從不知道背后付出的辛苦。但是通過參加勞動,我親身感受到了勞動的辛苦和付出。無論是搬運重物還是清掃街道,都需要付出很大的努力。這些經(jīng)歷讓我更加感激自己的父母和社會中所有默默付出的人們。

第二段:鍛煉身體和增強體質(zhì)。

寒假勞動對身體的鍛煉是不可低估的。在過去的寒假里,我參加了一些體力勞動,像是搬運貨物、打掃衛(wèi)生等。這些勞動雖然辛苦但卻對身體非常有益處。通過長時間的體力勞動,我的體力逐漸增強,體質(zhì)也比以前更好了。在這個過程中,我還學(xué)到了工作中的技巧和方法,比如正確抬重物的姿勢,如何高效率地完成工作等。這些技巧和方法是我成長的寶貴財富。

第三段:培養(yǎng)獨立和責(zé)任感。

參加寒假勞動讓我培養(yǎng)了獨立和責(zé)任感。在勞動過程中,我需要自己獨立思考問題,并且為自己的行動負(fù)責(zé)。比如當(dāng)我參加清掃街道的活動時,我需要獨立完成分派的任務(wù),確保工作的質(zhì)量和進度。這讓我學(xué)會了獨立解決問題,并且懂得了在勞動中肩負(fù)起自己的責(zé)任。

第四段:增長社交經(jīng)驗和拓寬視野。

寒假勞動還讓我增加了一些社交經(jīng)驗和拓寬了視野。在勞動中,我與不同年齡、不同背景的人們一起工作,互相幫助和學(xué)習(xí)。這些勞動經(jīng)歷讓我更加開放和包容,學(xué)會與人合作和交流。同時,通過參加寒假勞動,我還了解了一些社會問題和工作中的困難,這拓寬了我的視野,讓我更加了解社會的復(fù)雜性和多樣性。

第五段:總結(jié)和展望。

通過這個寒假的勞動經(jīng)歷,我意識到勞動不僅是一種鍛煉和收獲的機會,更是一種責(zé)任和奉獻的表現(xiàn)。勞動讓我更加感激現(xiàn)有的生活,并且啟發(fā)了我對未來的思考。我希望能夠繼續(xù)參加勞動,不僅為個人成長努力,也為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠倡導(dǎo)更多人參與勞動,讓勞動成為我們生活中的一部分,一起為社會的繁榮和進步貢獻力量。

在這個寒假里,通過參加勞動,我明白了勞動之所以被稱為“父母的養(yǎng)老保險”,是因為它不僅可以鍛煉我們的身體和增強體質(zhì),還可以培養(yǎng)我們的獨立和責(zé)任感。勞動并不是一種負(fù)擔(dān),而是一種寶貴的財富。讓我們在今后的生活中,繼續(xù)努力和奉獻吧!

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇十四

隨著2022年的到來,剛剛結(jié)束了一個月的寒假,這個假期不同于以往的假期。在疫情的影響下,我們無法像以往一樣約上小伙伴出門游玩、逛街。這一個月,我們能夠做的就是靜下心來學(xué)習(xí),充實自己。接下來,我將從五個方面,介紹一下我在寒假中的學(xué)習(xí)、生活和收獲。

第一段,開頭部分。最近迎來了2022年全新的開端,這個寒假也臨近尾聲,回望這一個月光陰,我收獲了很多。因為疫情的原因,我們在家中過寒假,但這并不意味著我們無所事事,相反,這一個月的時間,我積極參加各種線上實踐活動,擴展了自己的興趣與知識領(lǐng)域。吸收了更多的新思想并全面發(fā)掘和展示自己的個性與才能。在這個特殊的假期中,我經(jīng)歷了許多的思考、反思、探究和錘煉。

第二段,學(xué)習(xí)方面。我一直都相信一個人的成功,取決于自己不斷的進修和學(xué)習(xí)。寒假期間,我整理出自己的學(xué)習(xí)計劃,豐富自己的課外知識面。首先,我把平時沒有時間看的書補了起來,主要是課外書籍,有的是名著,有的是傳記。其次,我參加了幾場興趣課程,其中包括了語言、藝術(shù)、音樂等多個領(lǐng)域。最后,我也積極參加了好幾個MOOC實踐課程,這些課程是由著名大學(xué)和企業(yè)提供的,有關(guān)科技、金融以及新的自我提高方法。在這個過程中,我的大腦得到了很好的訓(xùn)練,讓我逐漸成為了一個全面發(fā)展的人。

第三段,生活方面。除了學(xué)習(xí),我還在寒假的時候,更加獨立而且自律。我每天的生活都按照既定的計劃安排,按時作息、合理的飲食、多閱讀、多思考。在晚上的時間,我還喜歡鉆研美食制作的方法,學(xué)習(xí)烘焙制作,也可以提高自己的鍋具操作技巧。這些休閑活動不僅讓我學(xué)到了更多的知識,同時也要培養(yǎng)我對生活的興趣和愛好,我覺得這些時光是那么充實和甜美。

第四段,社交方面。由于疫情的影響,我們不能像以往一樣和小伙伴一起出去玩耍,但是我sti尚有很多其他的社交渠道。通過各種社交平臺,我可以和學(xué)長學(xué)姐,以及國內(nèi)外的朋友定期交流,分享彼此的想法和生活中的點滴。在這個過程中,我結(jié)識了不少新朋友,并且互換學(xué)習(xí)心得和思感體會,讓自己的眼界和交際圈都得到提升。

第五段,總結(jié)?;仡欉@一個月的時間,我深刻地意識到了學(xué)習(xí)和假期休閑是可以結(jié)合起來的,在這個特殊的假期中,我并不荒廢時間,反而是積累更多的知識和能力。我相信將來在各種生活場合中,這些學(xué)到的技能和思想一定會為我?guī)韼椭蛦l(fā)。因此,我希望每個人都能夠像我一樣,充分發(fā)揮自己的時間和能力,既保持獨立和自律,又能開心享受每一刻。

去酒店打寒假工的心得體會及收獲篇十五

“十年樹木,百年樹人?!币荒昵埃乙詫W(xué)生的身份踏入社會。走進了全國最的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。11個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實“二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊來到廣州,到如今再次收拾背包準(zhǔn)備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了11個月的x人,對于x,我依舊有著感情。

所以直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名x人而自豪。我要感謝院校,感謝x,是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習(xí)中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習(xí)讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學(xué)會了怎樣去做事,學(xué)會了怎樣去做人。

我還記得自己剛踏入社會,走向x門檻的時候,自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點書本里的學(xué)問就可以在酒店里得心應(yīng)手,而不明白的學(xué)問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是x告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新“的道理。

在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味?,F(xiàn)在我懂了,是x告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之“的道理。

作為一名實習(xí)生,在實習(xí)過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認(rèn)為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為x,是x人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。

我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,當(dāng)我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我們?nèi)松臐M足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當(dāng)然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。

實習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習(xí),還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名x人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負(fù)的使命:以真誠服務(wù)與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個旅游業(yè)。

感謝我的院校,感謝美麗的x酒店,也感謝在這里生活一年的城市———廣州,還有你們,我在廣州結(jié)交的朋友們,你們,是有了你們,我才會做的更好,當(dāng)然還有最支持我的老爸。

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