我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
關(guān)于卓越管理八個問題心得體會范文一
雖然它是一本80年代的書,但它卻在日新月異的年代里經(jīng)久不衰。書中總結(jié)了優(yōu)秀企業(yè)的八大基本屬性,概括起來就是以下八大經(jīng)典理論
1、不能“硬”管理。
2、要重視,而不是駕馭員工。
3、要注重“軟性”的東西,特別是文化。
4、勇于嘗試,勇于失敗。
5、接近顧客。
6、自主和創(chuàng)業(yè)精神。
7、以人為本。
8、組織單純,人事精簡。
《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠絕對要比譬如“今天必須說服10個人買我們的產(chǎn)品”這樣的絕對指標來的有用。作為曾經(jīng)在銷售行業(yè)實習過的我對此非常認同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導購員,為了完成公司安排的每月指標,我們每天要達到9000元的成交額才能交差。當時正值新任店長與舊任店長做交接工作。當時每天開會舊任店長簡單說明今天要成交的金額外,還會跟我們交流一些銷售經(jīng)驗以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長卻不停地把焦點放在成交額有沒有完成這個問題,即使我們遠遠完成了成交額,他也在不斷提醒我們不能得意太早,因為別人已經(jīng)快要追上來了。時間一久,我們導購員的積極性明顯倒退了很多。面對每天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長能明白這個道理,關(guān)心我們、鼓勵我們、信任我們,我們導購員的積極性也許不會在最后關(guān)頭才消退導致不能完成公司安排指標。
不可否認的,每個人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強烈。我們一再發(fā)現(xiàn),企業(yè)只要讓員工對自己的命運有些許控制權(quán),就能激發(fā)他們強大的動力,死心塌地為公司效力。有個心理學的實驗足供佐證。在這項實驗中,受試者須解幾道謎題和做校對的工作,但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個人在說西班牙文,有一個人在說亞美尼亞語,還有一臺油印機運作的聲音,以及計算器、打字機和街上的噪音。實驗人員把受試者分成兩組,一組只能照吩咐解謎題和做校對;另一組則可以按按鈕把噪音關(guān)掉,這是一種控制的象征??梢钥刂圃胍糸_關(guān)鈕的受試者,答對謎題的數(shù)目是另一組受試者的5倍,校對所發(fā)生的錯誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“可以控制噪音開關(guān)鈕的那組受試者完全沒有用到這個按鈕,光是知道自己有這樣的控制權(quán),就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時,經(jīng)常用到故事、口號和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西,特別是文化。從企業(yè)的角度來看,這些故事、神話和傳奇都非常重要,因為它們可以傳達公司共同的價值觀和文化。文化的主導和連貫,對卓越企業(yè)而言是一種非常重要的特質(zhì),這點在卓越企業(yè)之間毫無例外。文化的力量越強,越以市場為導向,公司就越不需要政策手冊、組織圖和詳細的程序與規(guī)則。在這些公司里,員工知道在大多數(shù)情況下應(yīng)該怎么做,因為公司的價值觀非常明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗”。
關(guān)于卓越管理八個問題心得體會范文二
查理佩勒林編著的《4d卓越團隊》內(nèi)容介紹:天體物理學家查理佩勒林博士曾經(jīng)領(lǐng)導nasa建造哈勃太空望遠鏡的團隊。當事故調(diào)查委員會指出該望遠鏡瑕疵鏡片的根本原因是領(lǐng)導失誤時,他隨即做了兩件事:首先,他聚集人才組織修復委員會,及時修復了哈勃太空望遠鏡。為此,nasa為他頒發(fā)了堪稱殊榮的杰出領(lǐng)導勛章然后,他進入科羅拉多大學商學院,以領(lǐng)導力教授的身份給本科生和工商管理碩士生講授21世紀的領(lǐng)導力課程。
后來,因為財富五百強公司的各位老板邀請他把領(lǐng)導力培養(yǎng)課程帶到他們的公司里,他創(chuàng)立了4d系統(tǒng)。他的公司從此開始在世界范圍內(nèi)與各種項目團隊和工程團隊合作,幫助這些團隊提升績效、降低風險。成效顯著的4d系統(tǒng)的核心是通過管理團隊的社會背景提高領(lǐng)導效力,進而提升團隊績效。這種力量同時也在改善團隊成員的行為,就像磁場的力量會影響鐵屑的聚攏一樣。
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佩勒林博士有著長時間與nasa合作的經(jīng)歷,所以他知道這個組織是如何運轉(zhuǎn)的。佩勒林博士也清楚nasa如何組建團隊以達成超出地球范疇的目標,他在此書中對此做出的總結(jié)將幫你和你的組織實現(xiàn)自己的目標。
前美國宇航局局長 邁克爾d.格里芬博士
偉大的工程需要偉大的領(lǐng)導力。這本書中的4d理論能教會你成為一個偉大領(lǐng)導人的一切必備條件:工具、態(tài)度、習慣。這一理論不單單是對nasa或者一些宇宙空間項目有用,任何一個從事挑戰(zhàn)性工作的團隊都會從中獲益匪淺。
全球定位系統(tǒng)(gps)首席設(shè)計師、斯坦福大學航天學教授 布萊德帕金森
在多數(shù)中小企業(yè)家用人之力和用人之智到用人之心和用人之愿的歷史跨越中,我們團隊率先引入并實證了本書的4d系統(tǒng)就是通過科學、簡單、實效的辨識方法,讓團隊以及團隊的領(lǐng)導者快速了解自己和團隊性格色彩的同時,也能加快推動團隊在文化融合,人際合作、員工激勵再而提升團隊的績效上有清晰的案例說明和指引,為企業(yè)打造真正可持續(xù)的卓越夢幻團隊又點燃了一盞明亮的引燈。就如一位客戶評價:nasa的4d教練支持系統(tǒng)和團隊教練打造技術(shù),對企業(yè)的價值真是物超所值。
4d教練系統(tǒng)落地專家
當今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)就是員工內(nèi)在狀態(tài)的管理,佩勒林先生以科學家的睿智,獨創(chuàng)性的破解了這一世界性的管理難題。我們作為實踐者,親身見證了該系統(tǒng)在中國企業(yè)應(yīng)用的強大威力。
正如客戶所感受到的:團隊的核心是人,不同類型的人有效凝聚在一起會創(chuàng)造高績效。4d通過簡單的標準識己、識人。既了解自己的優(yōu)勢和弱項,也能發(fā)現(xiàn)別人的長處和不足。團隊中四種角色密不可分,才能形成團隊的核心競爭力。
關(guān)于卓越管理八個問題心得體會范文三
什么叫卓越?比昨天進步了就是卓越。
——題記
人都是要往前沖的,一步,兩步,幾十步。也許,海倫凱勒,劉偉并不多么偉大,但他們奮力向前的品質(zhì)決定了他們的未來。是的,也不你并不是一個出眾的人物,也許你并不是一個偉大的任務(wù)。但是努力創(chuàng)造輝煌,汗水揮寫奇跡。
微風吹過,你的心底是否感到一絲內(nèi)疚。你努力了嗎?你奮斗了嗎?努力了,就一定會有收獲。奮斗了,就一定會有成果。我曾在一本書中讀到過這么一段話:“當你敲門時,上帝不在家,你是埋怨、懊悔,無休止的哀嘆自己可憐的命運,還是繼續(xù)敲繼續(xù)等,用盡所有的努力直到打動他?前者會讓你付出撕心裂肺的代價,后者則會讓你在付出撕心裂肺的代價的同時,贏得刻骨銘心的收獲?!?/p>
不是比別人好就是追求卓越,而是要超越自己的理想。這個理想每個人都可能不一樣,根據(jù)自己的實際情況來確定。不斷進步就是追求卓越。朋友們,新的一天到來,設(shè)定好自己的目標,制定好自己的計劃,讓我們向目標,向理想追去,美好的明天等待著我們。成功在向我們招手,讓我們追求卓越,追向成功。
握緊你的夢想勇敢地向前走吧,如果有一天,夢想實現(xiàn)了,那是一種幸福;如果沒有實現(xiàn),沒關(guān)系,因為你為夢想所付出的努力足以使你到達常人無法到達的地方。那么,我們還怕什么呢?命運的手可以將你推倒100次,但你仍可以選擇100次地站起,沒有什么能讓你真的倒下,除了你自己。
卓越其實很簡單,就是今天比昨天進步了。
——后記
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