為人處事寬容之道心得體會(huì)總結(jié) 寬容待人心得體會(huì)(七篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

推薦為人處事寬容之道心得體會(huì)總結(jié)一

“官渡之戰(zhàn)”曹操大敗袁紹，崔琰被曹操所俘獲。曹操看他是位人才，便把他留在自己身邊任職。

曹軍幾次狠狠地打擊前來侵犯的匈奴人，最后匈奴派使臣向曹操求和，并送來大量貢禮。匈奴使臣回國(guó)前，要求曹操接見他，并說：“久仰魏王武功赫赫、攻無不克、戰(zhàn)無不勝，想來形貌一定威嚴(yán)，愿意一睹風(fēng)采?！?/p>

曹操聽了手下的報(bào)告，覺得匈奴使臣的要求合理，不好拒絕，便讓有關(guān)人員安排會(huì)見的的時(shí)間。

會(huì)見前，曹操覺得自己的個(gè)頭太小，不夠威武，很難令外國(guó)使臣敬畏，便讓相貌俊雅的崔琰假扮自己接見匈奴使臣，自己則扮作貼身衛(wèi)士，手扶配刀，站在一旁。

會(huì)見結(jié)束后，曹操派人向匈奴使臣詢問對(duì)曹操的印象，匈奴使臣說：“魏王長(zhǎng)相風(fēng)流文雅，氣度寬宏，可他身邊手扶佩刀的衛(wèi)士卻很威嚴(yán)，令人望而生畏，有帝王之相?！?/p>

曹操聽了匈奴使臣的評(píng)價(jià)，覺得此人很有眼力。

實(shí)際上，崔琰不僅長(zhǎng)得相貌堂堂、舉止不俗，分析事物合情合理，而且知人善任，愛惜人才。

崔琰有個(gè)堂弟叫崔林。崔林平時(shí)說話不多，性格比較內(nèi)向，平時(shí)很少在親友之間走動(dòng)，特別是成年以后淡泊功名，一時(shí)之間沒有什么大成就。

為此，親友們談起崔林，都會(huì)顯出一副鄙夷不屑的樣子，評(píng)價(jià)崔林說：“崔林這個(gè)人不會(huì)有什么大作為，與崔琰比可是差遠(yuǎn)了?！?/p>

崔琰卻有自己的主見，他每次遇到親友，都對(duì)他們說：“我與諸位的看法不同。我以為人的發(fā)達(dá)有遲有早，我不過早作了幾年官罷了，哪里比得上崔林呢？才能大的人需要長(zhǎng)時(shí)間才能成器，以他的見識(shí)和才干，將來一定能成就一番大事業(yè)?！?/p>

崔琰的眼光果然沒有錯(cuò)。崔林的才能的確很出眾，他從小雖然默默無聞，但一直刻苦學(xué)習(xí)，注意天下大事的變化，暗中積累了很多的知識(shí)，他相信自己總有一天能成為利國(guó)利民的有用之才。不久，崔林的才能被曹操發(fā)現(xiàn)了，曹操先是任命崔林為主簿，后任命他為御史大夫。到文帝時(shí)，崔林竟官至司空，封為安陽侯，成為魏國(guó)的股肱之臣。

推薦為人處事寬容之道心得體會(huì)總結(jié)二

20xx年，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《國(guó)家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

推薦為人處事寬容之道心得體會(huì)總結(jié)三

為人民服務(wù)宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)為：群眾意識(shí)不強(qiáng)，為民服務(wù)宗旨不夠。例如:對(duì)基層反映的問題重視與關(guān)心不夠，沒有及時(shí)向基層回復(fù)與解釋，特別是一些事關(guān)群眾切身利益的問題沒有想群眾之所想，急群眾之所急，與群眾面對(duì)面交流，心與心溝通做得不夠好。

（五）生活作風(fēng)方面

勤儉節(jié)約艱苦奮斗的精神樹立的不夠牢固。例如：日常事務(wù)管理松懈，材料費(fèi)用控制不嚴(yán)，倡導(dǎo)節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)方面想的不多，對(duì)勤儉持家的精神逐漸淡忘，在價(jià)值取向上把個(gè)人利益看的較高。

三.產(chǎn)生問題的原因分析

通過學(xué)習(xí)和查擺問題，我深刻感受到這次作風(fēng)建設(shè)整頓的重要性和必要性；在作風(fēng)方面存在的問題究其原因主要是以下幾個(gè)方面：1.政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治理論修養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，把精力主要放在了日常事務(wù)、生產(chǎn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，總認(rèn)為自己是業(yè)務(wù)干部，在學(xué)習(xí)上存在著一定的片面性，缺乏對(duì)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和理解，聯(lián)系實(shí)際深入學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)，理論與實(shí)際相脫離，不能用科學(xué)發(fā)展觀的立場(chǎng)認(rèn)識(shí)問題、解決問題。

2.宗旨意識(shí)有所淡化，工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。沒有牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的觀念，隨著工作崗位的變化，有放松要求的問題，工作不扎實(shí)，不深入，在本職工作崗位面前安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取。

3.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較弱，攻堅(jiān)克難魄力不夠。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該銳

意進(jìn)取、敢于擔(dān)當(dāng)，在工作上切實(shí)發(fā)揮先鋒帶頭作用，但隨著年齡增長(zhǎng)，缺少了很多銳氣，缺乏主動(dòng)的思考探討，有求穩(wěn)怕亂的思想，管理理念跟不上形勢(shì)發(fā)展需要，對(duì)難度大、責(zé)任大的問題存在拖一拖、放一放、看一看，不能主動(dòng)想辦法出主意，主動(dòng)的去解決，去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

4.黨性修養(yǎng)不夠全面。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)黨培育多年，隨著身份變了、地位變了，黨性鍛煉的主動(dòng)性、自覺性卻放松了，考慮個(gè)人榮辱多了，考慮群眾利益和全局利益少了；忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。四.今后努力方向和改進(jìn)措施

針對(duì)以上自我剖析情況，在以作風(fēng)建設(shè)為主題的學(xué)習(xí)過后，進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照和整改，具體措施如下：

（一）存在問題整改措施

1.針對(duì)思想作風(fēng)方面存在的問題：進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身的思想政治素養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力培養(yǎng)自己謙虛、文明、慎獨(dú)的道德品質(zhì)，提高為人民服務(wù)的能力。

2.針對(duì)學(xué)風(fēng)方面存在的問題：今后正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，擠出時(shí)間系統(tǒng)的自學(xué)理論，學(xué)習(xí)當(dāng)今政策，文件，夯實(shí)理論功底，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效率，以增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力。

3.針對(duì)工作作風(fēng)方面存在的問題：從現(xiàn)在開始做起，積極整改以

身作則，做好表率。

4.針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面存在問題：進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)克服思想和行動(dòng)中存在的消極情緒，做到積極作為、主動(dòng)作為。

5.針對(duì)生活作風(fēng)方面存在的問題；堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉節(jié)約原則，用黨紀(jì)嚴(yán)格約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定，精打細(xì)算，自覺養(yǎng)成艱苦樸素的習(xí)慣。(二).今后努力方向

1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論功底，提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，要以解放思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式，提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論實(shí)際指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

2.正人先正己，身體力行，做好表率。正確定位自己，立足崗位實(shí)際，以身作則，率先垂范，要求別人做到的自己首先做到，要以敬畏之心對(duì)待肩負(fù)的責(zé)任，以進(jìn)取之心對(duì)待從事的工作，以真誠(chéng)之心對(duì)待職工群眾，虛心接受群眾的批評(píng)和建議，增進(jìn)對(duì)群眾的真摯感情，牢固樹立敬業(yè)鉆研、盡心服務(wù)、扎實(shí)工作的良好導(dǎo)向。

3.進(jìn)一步解放思想，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)決策。堅(jiān)持解放思想實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，通過實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作方法和工作機(jī)制的創(chuàng)新，不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn)，

針對(duì)單位面臨的形式和現(xiàn)狀，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

4.加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，努力做到勤政廉潔。自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾監(jiān)督，始終以最強(qiáng)的黨性原則要求自己，切實(shí)打牢廉潔從政的思想基礎(chǔ)，牢固樹立公仆意識(shí)、自省意識(shí)和民主意識(shí)，正確使用手中的權(quán)利，嚴(yán)于利己，廉潔奉公，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，生活上嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶好隊(duì)伍，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作共謀發(fā)展的良好風(fēng)氣。

總之，在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，時(shí)刻把為民、務(wù)實(shí)、清廉放在心中，做一名合格的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，請(qǐng)大家予以監(jiān)督。

推薦為人處事寬容之道心得體會(huì)總結(jié)四

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。以下是20__年我作為人事專員的工作計(jì)劃：

一、在20__年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平。

完善制度，狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

二、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。

加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

三、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。

四、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。

加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。

各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)20__年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。

嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

五、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作。

加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。

推薦為人處事寬容之道心得體會(huì)總結(jié)五

忙碌而充實(shí)20年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí)。

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。

2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

1、20年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)

2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。

4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)。

6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

推薦為人處事寬容之道心得體會(huì)總結(jié)六

本月的重點(diǎn)工作

一、人才招聘

1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、a963、中國(guó)招聘熱線(有效期為一個(gè)月)、若鄰網(wǎng)、前程無憂(試用一周權(quán)限)?，F(xiàn)場(chǎng)招聘---羅湖人才市場(chǎng)、深圳人才大市場(chǎng)、龍崗區(qū)人才市場(chǎng)公益性現(xiàn)場(chǎng)招聘、學(xué)校招聘

2、建立人才簡(jiǎn)歷庫(kù)，為人才儲(chǔ)備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)

3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道，盡量縮小招聘周期，滿足公司人員需求

二、優(yōu)化公司的人事行政制度

1、建立《勞動(dòng)合同管理制度》-----完成時(shí)間4月中旬左右

2、《年休假管理制度》-----完成時(shí)間3月份

3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處罰，抽檢次數(shù)每周至少兩次。

4、目前各項(xiàng)管理制度已基本建立起來，在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中，行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則，來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

三、完善薪酬福利體系

1、制訂對(duì)外具有竟?fàn)幮裕瑢?duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。

2、建議對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案

核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志，激勵(lì)他們保持績(jī)效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo)，根據(jù)工作年限和績(jī)效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資，提高核心員工的忠誠(chéng)度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

四、勞動(dòng)合同管理制度的制定和落實(shí)-----4月中旬

為了保障勞動(dòng)者與單位的共同利益，減少和防止發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的勞動(dòng)合同管理制度，并落實(shí)。

推薦為人處事寬容之道心得體會(huì)總結(jié)七

一、導(dǎo)入

一進(jìn)北京中南海的大門，朱紅的影壁墻上“為人民服務(wù)”——毛澤東手書的這五個(gè)金黃的大字便映入眼簾。通過課前大家查找到的一些資料，你們一定知道這句話的來歷了？大家一定也知道張思德是誰了吧？

（簡(jiǎn)單介紹張思德）

這節(jié)課我們就來學(xué)習(xí)這篇著名的講演稿——《為人民服務(wù)》。（板書課題）

二、質(zhì)疑解決詞語和句子

1、請(qǐng)同學(xué)們默讀課文，邊讀邊畫出不理解的詞語，通過小組討論或自己查字典解決。小組中解決不了的提出來在集體共同解決。

1）我們先按自然段的順序來讀一讀課文，注意讀準(zhǔn)字音。（重點(diǎn)“徹”、“炊”的讀音）

2）大家覺得有哪些詞語的意思需要提醒電視機(jī)前的同學(xué)們注意呢？

（學(xué)生結(jié)合資料匯報(bào)以下詞語的意思：法西斯李鼎銘司馬遷精兵簡(jiǎn)政）

2、同學(xué)們?cè)谧x課文的過程中，覺得哪些語句不好讀、不容易讀懂呢？請(qǐng)你和旁邊的同學(xué)把這樣的句子找出來互相讀一讀，把它讀通順，然后說說你都讀懂了什么。

3、交流匯報(bào)。

重點(diǎn)讀懂讀通以下幾句話：

“我們這支隊(duì)伍？”完全就是百分之百的，除了為人民服務(wù)再?zèng)]有別的目的；徹底就是貫徹到底，就是不管在什么時(shí)候，不管做什么工作，都應(yīng)該為人民謀利益。

“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛”固是本來的意思，或是有的的意思。這句話是說，人總是要死的，但死的意義有不同，有的比泰山還重，有的比鴻毛還輕。

“我們都是來自五湖四海？”“五湖四?！笔侵溉珖?guó)各地，這句話是說，我們來自全國(guó)各地，為了人民的解放走到一起來了。

“但是我們想到人民的利益？死得其所”，死得其所，就是死得有意義，有價(jià)值。這句話是說，我們是為人民的利益而死，死是有意義有價(jià)值的。

三、細(xì)讀課文，理清層次

1、大家讀懂了這么多詞語和句子的意思。那么這篇課文中心議論的是什么？

（為人民服務(wù)）

課文圍繞“為人民服務(wù)”講了哪幾方面的內(nèi)容？請(qǐng)同學(xué)們自由讀課文，大家可以反復(fù)讀幾遍，然后在小組里討論一下……課文圍繞“為人民服務(wù)”講了哪些內(nèi)容，誰來匯報(bào)。

（開頭提出中國(guó)共產(chǎn)黨及其領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍的宗旨——完全、徹底地為人民服務(wù)；然后從三方面說明：一是樹立“為人民利益而死就比泰山還重”的生死觀；二是正確對(duì)待批評(píng)，為人民的利益堅(jiān)持好的，改正錯(cuò)的；三是為人民的利益搞好團(tuán)結(jié)，提高勇氣，互相愛護(hù)，使整個(gè)人民團(tuán)結(jié)起來。）

3、這篇課文毛主席圍繞為人民服務(wù)這一中心，講了這樣三方面的內(nèi)容，一步一步條理明確，層次清楚，給我們留下了深刻的印象。那么同學(xué)們，你們喜歡課文的哪部分？讓我們?cè)賮碜x讀這篇課文，把你喜歡的部分畫出來多讀幾遍。開始讀吧。

4、大家都畫了哪些句子，誰愿意讀給同學(xué)們聽？

（指名讀自己喜歡的語句）

四、布置作業(yè)。

下節(jié)課我們細(xì)讀課文，進(jìn)一步體會(huì)文中的這些語句。老師還要聽寫詞語，請(qǐng)同學(xué)們回去認(rèn)真復(fù)習(xí)。