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醫(yī)務(wù)人員大風(fēng)大雨心得體會(huì)和方法 醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)心得體會(huì)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 19:39:36 頁碼:11
醫(yī)務(wù)人員大風(fēng)大雨心得體會(huì)和方法 醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)心得體會(huì)(四篇)
2023-01-11 19:39:36    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

主題醫(yī)務(wù)人員大風(fēng)大雨心得體會(huì)和方法一

第二條本制度規(guī)定所稱醫(yī)務(wù)人員定期考核是指醫(yī)院按照醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行的考核。

第三條依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格并經(jīng)注冊(cè)在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員的定期考核工作適用本制度。

第四條醫(yī)務(wù)人員定期考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀、科學(xué)、公平、公正、公開原則。

第五條醫(yī)務(wù)人員定期考核每一年為一個(gè)周期,考核工作應(yīng)在本考核年度內(nèi)完成。

第六條醫(yī)院成立醫(yī)務(wù)人員定期考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“考核小組”),負(fù)責(zé)本院醫(yī)務(wù)人員定期考核的日常監(jiān)督管理,擬定醫(yī)務(wù)人員考核工作制度,制定考核方案,對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評(píng)定,保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員定期考核的組織和實(shí)施。

第七條醫(yī)務(wù)人員定期考核包括職業(yè)道德評(píng)定、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)。職業(yè)道德和工作成績(jī)由我院考核小組進(jìn)行考核,業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)由區(qū)考核委員會(huì)與我院共同負(fù)責(zé)考核。

第八條醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷,以病人為中心,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)狀況等。

第九條醫(yī)務(wù)人員工作成績(jī)考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)過程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,考核周期內(nèi)完成工作量和服從衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣和本機(jī)構(gòu)的安排,及時(shí)完成相關(guān)任務(wù)的情況。

第十條業(yè)務(wù)水平包括醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章和應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能解決實(shí)際問題的能力以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法的能力。按臨床醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、級(jí)別考核實(shí)際工作能力與水平。

第十一條考核小組根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)醫(yī)務(wù)人員做出考核評(píng)定,在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上簽署意見,并將醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果報(bào)區(qū)衛(wèi)生行政部門備案,同時(shí)將考核結(jié)果通知被考核醫(yī)務(wù)人員。

第十二條醫(yī)務(wù)人員行為記錄作為醫(yī)務(wù)人員考核的依據(jù)之一。醫(yī)務(wù)人員行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。良好行為記錄包括醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中受到院級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰、完成各級(jí)政府部門指令性任務(wù)、取得院級(jí)以上技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。

第十三條考核結(jié)果分為合格和不合格。職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過評(píng)定或測(cè)評(píng)的,即為不合格。

第十四條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)考試考核或通過晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試,可視為業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)合格,考核時(shí)僅考核工作成績(jī)和職業(yè)道德。

第十五條被考核醫(yī)務(wù)人員對(duì)考核結(jié)果有異議的,在收到考核結(jié)果之日起5日內(nèi),向院考核小組提出復(fù)核申請(qǐng)??己诵〗M上報(bào)區(qū)考核委員會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

第十六條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)有本辦法規(guī)定的不合格情形,及下列情形之一的,考核小組應(yīng)當(dāng)直接認(rèn)定為考核不合格,并在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上說明:

(一)在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的;

(二)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自在院外進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的,但緊急情況下,為搶救垂危患者生命,實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外;

(三)跨執(zhí)業(yè)類別進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的,但緊急情況下,為搶救垂危患者生命,實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外;

(四)代他人參加醫(yī)務(wù)人員資格考試的;

(五)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

(六)索要或者收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當(dāng)利益的;

(七)通過介紹病人到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的;

(八)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件,參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

(九)未按照規(guī)定執(zhí)行感染控制任務(wù),未有效實(shí)施消毒或者無害化處置,造成疾病傳播、流行的;

(十)故意泄漏傳染病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個(gè)人隱私的有關(guān)信息、資料的;

(十一)考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為醫(yī)德較差的;

(十二)無正當(dāng)理由不參加考核,或者擾亂考核秩序的;

(十三)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員法》有關(guān)規(guī)定,被行政處罰的。

第十七條醫(yī)務(wù)人員的考核結(jié)果納入所在科室的年終績(jī)效考核。

第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

主題醫(yī)務(wù)人員大風(fēng)大雨心得體會(huì)和方法二

自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長(zhǎng)以來,在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)的開展,大力改善服務(wù)態(tài)度,努力完善各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下:

20xx年度(下半年),根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強(qiáng)化崗位責(zé)任管理,大力改善服務(wù)態(tài)度;誠(chéng)懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議,迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對(duì)群眾長(zhǎng)達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題,積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理,堅(jiān)持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作,考核誰,報(bào)酬付與誰”的公平公正原則,雖然經(jīng)費(fèi)不多,卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。

20xx年初,分別成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“醫(yī)控辦”,和以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度:全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理;認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績(jī)效分配方案;認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng);

認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”,“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結(jié)合“四八排隊(duì)”,認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治;結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育,大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年,通過學(xué)習(xí),全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護(hù)理人員取得了注冊(cè)護(hù)士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績(jī)被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。

結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí),努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師,認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查,于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng),全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次?!蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。

大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次;全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例;無一例漏報(bào)遲報(bào);全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例,葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶,無一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測(cè)血壓7736人次,糖尿病40例,規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中,我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開展,被紫陽縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報(bào)道;

大力開展健康教育活動(dòng),全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識(shí)講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%,健康行為形成率達(dá)61%,手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng),被紫陽縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報(bào)道; 全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》,以及針對(duì)回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號(hào)文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查,采取處方點(diǎn)評(píng)的方式,予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計(jì)銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問題。

20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次,補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報(bào)工作,僅20xx年一年,經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人,補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬余元。通過扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度,20xx年度)評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。

雖然取得了上述一些成績(jī),作為院長(zhǎng),工作中仍有諸多不足:工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)職工關(guān)心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 。這些不足將在未來的工作中,務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。

主題醫(yī)務(wù)人員大風(fēng)大雨心得體會(huì)和方法三

為加強(qiáng)我省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(試行)〉的通知》(衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕296號(hào)),結(jié)合我省實(shí)際,特制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

二、考評(píng)對(duì)象及內(nèi)容

(一)全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。

(二)內(nèi)容:

1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。

⑴加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。

⑵增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。

2、尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。

⑴對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富,一律平等對(duì)待,不得歧視。

⑵維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。

⑶在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。

3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

⑴關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

⑵著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

⑶認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

4、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。

⑴嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

⑵在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

⑶不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。

⑷不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

⑸不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

⑴嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

⑵認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

⑶嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。

⑴積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

⑵正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

⑴積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。

⑵增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、組織管理

各級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作的監(jiān)督管理和考核。按屬地化管理與行政隸屬管理相結(jié)合的原則,省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)制定全省的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施辦法,監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及在省衛(wèi)生廳注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作;設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定和完善本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施細(xì)則,監(jiān)督管理直屬醫(yī)療以及負(fù)責(zé)在設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作;縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及負(fù)責(zé)在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作。

各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度,成立由院領(lǐng)導(dǎo)和人事、紀(jì)檢監(jiān)察、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、預(yù)防保健等有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,人事部門為醫(yī)德考評(píng)工作具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評(píng)工作方案并組織實(shí)施;紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督醫(yī)德考評(píng)工作,確??荚u(píng)工作公正、公平、公開。

四、考評(píng)方法

(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按《江西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(詳見附件)的要求對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評(píng)分。評(píng)分按“基本要求”、“加分依據(jù)”、“扣分依據(jù)”計(jì)算得分后累加,累計(jì)得分高于100分的按滿分100分計(jì)算,扣分后低于0分的,按0分計(jì)算。根據(jù)得分將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀:得分≥90分,且沒有扣分;良好:得分≥80分,且扣分15分;一般:得分≥60分,且扣分25分;較差:得分60分或扣分≥30分或有“一票否決”情形的。

(二)有下列情形之一的在醫(yī)德考評(píng)中“一票否決”:

1、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;

2、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,被上級(jí)有關(guān)部門查辦或新聞媒體曝光的科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人;

3、因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故,負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人;

4、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動(dòng)的;

5、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;

6、使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的;

7、不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的;

8、未經(jīng)患者或其家屬同意,對(duì)患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的;

9、非醫(yī)學(xué)需要,選擇性別人工終止妊娠和利用b超等手段對(duì)胎兒作性別鑒定的;

10、違反《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,私自外出行醫(yī)的;

11、泄露患者隱私,造成嚴(yán)重后果的;

12、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請(qǐng)或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

13、通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的;

14、在臨床診療活動(dòng)中,接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益的;或?yàn)樗幤飞a(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖愕?

15、對(duì)醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗(yàn)、檢查中提供各種形式開單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人;

16、發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時(shí),不服從衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的;

17、不服從組織安排,拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對(duì)口支援、衛(wèi)生援外工作的;

18、發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情,患者涉嫌傷害事件非正常死亡,不按照規(guī)定報(bào)告的;

19、因與職務(wù)行為有關(guān)的錯(cuò)誤而受黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及其以上處分的;

20、受撤銷黨內(nèi)職務(wù)或行政撤職及其以上處分的;

21、其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的;

22、各單位認(rèn)定的其他行為。

(三)實(shí)行日常檢查與年終考核相結(jié)合,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)各職能科室按照責(zé)任分解,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的日常檢查,如病歷、處方、用藥等情況的檢查,收集問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)資料,為本單位醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在年終時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)時(shí),提供考評(píng)依據(jù)。

(四)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評(píng)納入醫(yī)院管理體系,對(duì)醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行一次醫(yī)德考評(píng),按照個(gè)人自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)程序,最終由醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合參考個(gè)人自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià),結(jié)合各職能部門所提供的材料,做出綜合醫(yī)德評(píng)價(jià),填寫綜合評(píng)語,確定考評(píng)結(jié)果。

五、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用

考評(píng)結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。

醫(yī)務(wù)人員晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)的人選和任職年度考核為“優(yōu)秀”等級(jí)的人員,必須在醫(yī)德考評(píng)等級(jí)為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德考評(píng)等級(jí)確定為一般的人員,當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲1年。衛(wèi)生技術(shù)人員的年度考核中“德”的分?jǐn)?shù),按照醫(yī)德考評(píng)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行折算。

醫(yī)德考評(píng)等級(jí)確定為較差的人員,其任職年度考核等級(jí)直接確定為不稱職或不合格,不計(jì)算考核年限,當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和晉升薪級(jí)工資,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年。

執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核機(jī)構(gòu),同時(shí)報(bào)送醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門,作為醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定??己酥芷趦?nèi),連續(xù)兩年醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般或一次醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,認(rèn)定為執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核結(jié)果為不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)醫(yī)德考評(píng)“較差”等級(jí)的人員進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為“較差”等級(jí)的人員,可作緩聘、低聘或解聘處理;有行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,按干部管理權(quán)限,報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門免除其行政職務(wù)。

六、考評(píng)要求

(一)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作要堅(jiān)持客觀、科學(xué)、民主、公開、公平、公正的原則,要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、日常考核與年終考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、醫(yī)德考評(píng)與醫(yī)務(wù)人員的其他考核管理工作相結(jié)合的原則,按照規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。

(二)各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局和省直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任、抓好落實(shí)。要有專門機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé)具體工作,要根據(jù)本方案,結(jié)合實(shí)際,針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,細(xì)化、量化考評(píng)內(nèi)容,增強(qiáng)考評(píng)的針對(duì)性和實(shí)效性,制定本單位具體操作的醫(yī)德考評(píng)工作方案,并報(bào)省衛(wèi)生廳備案。

(三)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評(píng)納入醫(yī)院管理體系,每年進(jìn)行一次醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作,應(yīng)當(dāng)為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,在醫(yī)德考評(píng)制度試行階段可先使用紙質(zhì)檔案,等條件成熟后開發(fā)電子檔案,有條件的醫(yī)院可直接試行電子檔案。醫(yī)德檔案由單位人事部門負(fù)責(zé)保管,并按照相關(guān)法律法規(guī),將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果報(bào)送醫(yī)務(wù)人員定期考核機(jī)構(gòu)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)),同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門。

(四)各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考評(píng)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局加強(qiáng)對(duì)所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善,確保醫(yī)德考評(píng)工作取得實(shí)效。對(duì)工作不力,存在走形式、走過場(chǎng)問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu),根據(jù)具體情況,予以通報(bào)批評(píng)、年度目標(biāo)責(zé)任制考核不合格、醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)、評(píng)審或復(fù)審不合格等處罰,并對(duì)主要負(fù)責(zé)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)職能科室要根據(jù)任務(wù)分工,明確責(zé)任,做好相關(guān)資料的收集,為年終醫(yī)德考評(píng)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)、真實(shí)的依據(jù),如因職能科室工作人員工作不負(fù)責(zé)任造成年終無法提供本應(yīng)該提供的日常檢查結(jié)果和資料或提供虛假檢查結(jié)果和資料的,視情節(jié)輕重,給予職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人員經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理或紀(jì)律處分。

省衛(wèi)生廳將對(duì)各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)《工作方案》的情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,促進(jìn)工作落實(shí)。

主題醫(yī)務(wù)人員大風(fēng)大雨心得體會(huì)和方法四

作為一名科主任,我沒有資格談什么索取,沒有資格講什么條件,只有具備高尚的品德、勤奮的努力、超人的技能、優(yōu)秀的成績(jī)、誠(chéng)實(shí)守信、厚道做人。只有要求自己以身作則、胸懷寬廣、言而有信、顧全大局,才能帶出一個(gè)充滿溫馨與激勵(lì),競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新的和諧團(tuán)隊(duì),讓“院榮我榮,院衰我恥”的理念牢記心中。在醫(yī)院這個(gè)

大家庭里,實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想,那就是做一名優(yōu)秀的科主任,在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),讓愛與奉獻(xiàn)精神在平凡的崗位上發(fā)揚(yáng)光大!

作為一名年輕的科主任怎樣能做的更好,更優(yōu)秀,是我時(shí)刻都在思考的一個(gè)問題,為自己制定一個(gè)目標(biāo),為自己制定一份計(jì)劃,為科室設(shè)計(jì)一個(gè)未來,讓“管理變成嚴(yán)肅的愛”“讓創(chuàng)新變成最大的福利”,是我一直努力的方向,因?yàn)椤皺C(jī)會(huì)只屬于有準(zhǔn)備的人”。不在競(jìng)爭(zhēng)中崛起,就在競(jìng)爭(zhēng)中消亡。頑強(qiáng)進(jìn)取、永不言敗、是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。

第一方面:以德行醫(yī)扎實(shí)工作

作為一名優(yōu)秀的科主任醫(yī)德是最主要的。記得看過一篇報(bào)道:“一位農(nóng)民小伙子說‘救護(hù)車一響,一頭豬白養(yǎng);住上一次院,一年活白干;致富十年功,大病一日窮”。這更嚴(yán)肅的要求我及我們科室的醫(yī)務(wù)人員要以誠(chéng)為本,堅(jiān)持不做不必要的檢查,不開大處方,能用普通藥的不用貴藥,為患者減輕負(fù)擔(dān),為科室樹立形象,帶動(dòng)一個(gè)溫馨的團(tuán)隊(duì),用真情和愛心,用細(xì)心和耐心,呵護(hù)著每一個(gè)新生命的誕生,維系著每一位母親和孩子的健康與安寧。

第二方面:勤奮上進(jìn)精益求精

同志們深知,在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,只有不斷的努力學(xué)習(xí),才能趕得上快速發(fā)展的科學(xué)腳步,優(yōu)秀科主任應(yīng)不斷的充實(shí)自己,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新信息,掌握新技術(shù),增強(qiáng)服務(wù)技能,提高專業(yè)水平,讓我們科室成員都知道自己肩頭那沉甸甸的份量,帶動(dòng)一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),潛心鉆研、發(fā)奮自強(qiáng),打造一支業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)隊(duì)伍。

第三方面:以身作則精誠(chéng)團(tuán)結(jié)

處處身先士卒,用心去做事,以真摯的情感對(duì)待病人,以敬業(yè)的精神對(duì)待工作,以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待同事。做到別人休息我頂班,別人休假我加班,別人有病我?guī)桶?,以精湛的醫(yī)術(shù)救治人,以高尚的醫(yī)德感染人,以奉獻(xiàn)的精神教育人,以此產(chǎn)生巨大的凝聚力,打造一個(gè)協(xié)作型的團(tuán)隊(duì)。

第四方面:競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新創(chuàng)收效益

面對(duì)激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng),我要以滿腔的熱情、超前的思維、全新的理念詮釋一個(gè)兒科醫(yī)生的崇高責(zé)任,帶動(dòng)一個(gè)敢于挑戰(zhàn)、敢于正視、敢于爭(zhēng)取的創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。目前我們科室剛剛起步,我們有信心,通過過硬的診療技術(shù)、特色的服務(wù)內(nèi)容、低廉的治療價(jià)格、明顯的治療效果和多方面的宣傳,在提高社會(huì)效益的同時(shí),提高科室的經(jīng)濟(jì)效益。

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