郵政銀行見習生的心得體會范文 郵儲銀行入職培訓心得體會(6篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

最新郵政銀行見習生的心得體會范文一

乙方(擔保銀行)：

丙方(借款方)：

甲、乙、丙三方本著自愿、誠信、互利、公平的原則，就借款擔保事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本《借款擔保合同》如下：

一、甲方同意中國銀行股份有限公司分行支行為公司擔保人民幣億元整。年利率8%，即人民幣萬元整，一次性綜合服務費7%，即人民幣萬元整。第一年總計支付人民幣萬元整。

甲方接到乙方《(還本付息保函)預開通知書及邀請函》，經(jīng)核實無誤，伍個銀行工作日內(nèi)，安排先生(商)，在華人民幣億元整，轉入中國銀行股份有限公司支行甲方專用賬戶。

二、款到乙方三個工作日內(nèi)，乙方負責開立先生戶名的專用賬戶和進賬單，并在銀行《還本付息保函》上簽章，一并交給資金方主辦人先生，乙方在十五個工作日內(nèi)，負責支付本年借款利息8%，即人民幣萬元整，和一次性稅后綜合操作費7%即人民幣萬元整，交給資金方主辦人先生，否則，按動款時間，每億元每天元計算賠償給甲方，本金提回，本合同終止。

三、從年月日起至年月日止，共計五年。每年月日前，由乙方支付利息8%，計人民幣萬元整，交給資金方主辦人先生，直至借款擔保合同期滿為止，逾期不能足額支付利息，本金提回，本合同終止。

四、擔保銀行必須在年月日前以資金方式一次性還清本金，出現(xiàn)不良資產(chǎn)、轉款失誤、企業(yè)破產(chǎn)、項目停工、企業(yè)兼并等，均由乙方和丙方自行處理，甲方不承擔連帶責任。

五、乙方根據(jù)擔保規(guī)則和本合同條款行使職權，乙方有權支配甲方專用賬戶的資金，甲方不得干預。出現(xiàn)失誤由乙方負責歸還本金。

六、乙方和丙方做好項目評估，辦好貸款手續(xù)，按進度用款，實行?？顚Ｓ茫ＷC資金安全。

七、丙方按期向乙方交納利息，到期歸還本金，由乙方轉付給資金方主辦人先生。

八、其他：

(一)、甲方按合同約定保證資金按時如數(shù)到位，否則，按丙方所繳納備用金的150%賠償給丙方。

(二)、簽訂本合同，丙方暫交備用金每億元每天仟分之五共20萬元在雙方共管帳戶。丙方負責辦理乙方在銀行《〈還本付息保函〉預開通知書邀請函》上按時、完整、無誤簽章，提交甲方確認，確認無誤，甲方退回備用金，否則不退。

本《借款擔保合同》一式五份，甲方二份，乙方二份，丙方一份，具有同等法律效力，自簽字蓋章之日起生效。

本合同后附銀行《(還本付息保函)預開通知書邀請函》，缺一無效。

本合同翻印、復印、過期無效。

甲方(資金方主辦人)簽字：

(相關資料辦理開戶是提供)

時間：年月日

乙方(擔保銀行)：銀行(公章)

行長簽字：身份證復印件：

經(jīng)辦人簽字：身份證復印件：

電話：傳真：

時間：年月日

乙方開戶銀行：銀行(公章)

總經(jīng)理簽字：身份證復印件：

電話：傳真：

時間：年月日

丙方：(公章)

法人代表：

時間：年月日

合同書范文第8篇

合同編號：_________年_________字第_________號

抵押人(以下稱甲方)：_________

住所：_________

法定代表人：_________

開戶金融機構：_________

帳號：_________

電話：_________

傳真：_________

郵政編碼：_________

抵押權人(以下稱乙方)：_________

住所：_________

法定代表人：_________

開戶金融機構：_________

帳號：_________

電話：_________

傳真：_________

郵政編碼：_________

為確保_________合同(以下稱主合同)的履行，甲方愿意以其有權處分的財產(chǎn)作抵押。乙方經(jīng)審查，同意接受甲方的財產(chǎn)抵押。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，按以下條款訂立本合同。

第一條甲方自愿以“抵押物清單”(附件)所列的財產(chǎn)作為貸款抵押物抵押給乙方，擔保甲方與乙方于_________年_________月_________日簽訂的借款合同，按期履行債務償還借款。該貸款種類為_________，金額_________元，貸款利率為月利率_________‰(如遇國家利率調(diào)整或借款人未按時向貸款人付息時，按中國人民銀行有關規(guī)定辦理)，用于_________。貸款期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。借款合同編號為_________。

第二條甲方用作抵押的財產(chǎn)為(詳見抵押財產(chǎn)清單及財產(chǎn)有效證書)：

_________。

第三條抵押擔保的范圍包括主債權及利息、違約金、損害賠償金和實現(xiàn)抵押權的費用。

第四條本合同項下抵押財產(chǎn)共作價人民幣(大寫)_________元整，抵押率為_________，實際抵押額為_________元整。

第五條抵押財產(chǎn)的保管方式和保管責任如下：

1.抵押財產(chǎn)中的_________待甲、乙雙方封存后，由甲方自行保管;抵押財產(chǎn)中的_________由甲方自行保管，甲方應妥善保管抵押財產(chǎn)，在抵押期內(nèi)負有維修、保養(yǎng)、保證完好無損的責任，并隨時接受乙方的檢查。

2.抵押財產(chǎn)中的_________由甲方交乙方保管，并由乙方向甲方一次性收取_________元整的保管費。乙方應妥善保管抵押財產(chǎn)，不準挪用抵押財產(chǎn)。

第六條甲方應按乙方要求，對抵押財產(chǎn)中的_________辦理財產(chǎn)保險，并將保險單交乙方保存。投保期限應長于主合同約定的借款期限。若主合同項下借款延期，甲方須辦理延長投保期的手續(xù)。保險財產(chǎn)如發(fā)生災害損失，乙方有權從保險賠償中優(yōu)先收回抵押貸款。

第七條甲方用作抵押的有價證券在抵押期內(nèi)到期時的處理方式，甲、乙雙方約定如下：

_________。

第八條抵押期間，各種抵押物的孳息歸財產(chǎn)所有人或經(jīng)營管理權人所有。

第九條在本合同有效期內(nèi)，甲方不得出售和饋贈抵押財產(chǎn);甲方遷移、出租、轉讓、再抵押或以其它任何方式轉移本合同項下抵押財產(chǎn)的，應取得乙方書面同意。

第十條本合同項下有關的公證、保險、鑒定、登記、運輸及保管等費用由甲方承擔。

第十一條在本合同有效期內(nèi)，甲方如發(fā)生分立、合并，由變更后的機構承擔或分別承擔本合同項下義務。甲方被宣布解散或破產(chǎn)，乙方有權提前處分其抵押財產(chǎn)。

第十二條出現(xiàn)下列情況之一時，乙方有權依法定方式處分抵押財產(chǎn)：

1.主合同約定的還款期限已到，借款人未依約歸還借款本息或所延期限已到仍不能歸還借款本息的;

2.借款人死亡而無繼承人履行合同，或者繼承人放棄繼承的;

3.借款人被宣告解散、破產(chǎn)的。

處分抵押物所得價款，不足以償還貸款本息和費用的，乙方有權另行追索;價款償還貸款本息還有余的，乙方應退還給甲方。

第十三條甲方按合同約定的期限歸還借款本息或者提前歸還借款本息的，抵押權即自動撤銷，乙方保管的甲方財產(chǎn)和財產(chǎn)保險單應退還給甲方。

第十四條本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自變更或解除合同。需要變更或解除合同時，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成書面協(xié)議。協(xié)議未達成前，本合同各條款仍然有效。

第十五條違約責任

1.按照本合同第五條第1項的約定，由甲方保管的抵押財產(chǎn)因保管不善造成毀損的，乙方有權要求甲方恢復財產(chǎn)原狀，或提供經(jīng)乙方認可的新的抵押財產(chǎn)，或提前收回主合同項下貸款本息。

2.按照本合同第五條第2項的約定，由乙方保管的抵押財產(chǎn)因保管不善造成毀損的，甲方有權要求乙方恢復抵押財產(chǎn)原狀，或者要求乙方賠償其因此而遭受的損失。

3.甲方違反本合同第六條的約定的，乙方可以停止發(fā)放主合同項下貸款，或視情況提前收回已發(fā)放的貸款本息。

4.甲方違反第七條約定，擅自處分抵押財產(chǎn)的，其行為無效。乙方可視情況要求甲方恢復抵押財產(chǎn)原狀，或提前收回主合同項下貸款本息，并可要求甲方支付貸款總額_________的違約金。

5.甲方因隱瞞抵押財產(chǎn)存在共有、爭議、被查封、被扣押或已經(jīng)設定過抵押權等情況，而給乙方造成經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

6.甲、乙任何一方違反第十四條約定，應向對方支付主合同項下貸款總額_________的違約金。

7.在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)抵押人同意，變更主合同條款或轉讓主合同項下義務的，甲方可自行解除本合同，并要求乙方退回由乙方保管的抵押物。

8.本條所列違約金的支付方式，甲、乙雙方商定如下：

_________。

第十六條聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第十七條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

第十八條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十九條通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第二十條爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十一條解釋

本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

第二十二條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十三條合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

最新郵政銀行見習生的心得體會范文二

我是營業(yè)部的劉麗平。首先，我很慶幸自己能在郵政儲蓄銀行這樣一個充滿朝氣、團結而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲蓄工作崗位已將近3個月了，通過對業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導，我逐漸熟悉了柜臺業(yè)務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

一、敢于面對新崗位，敢于接受新挑戰(zhàn)。

此前我從未從事過金融行業(yè)，面對一個全新的崗位，如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作，并負責金融產(chǎn)品的柜面營銷。我們每個柜員都是本行的一扇窗口，柜臺工作的好壞，直接影響到我行的儲蓄額。根據(jù)新崗位的特點我框定了幾點工作思路：柜臺工作必須細心;對待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學習。通過一段時間的努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，辦理業(yè)務的速度也明顯提高。

二、“不斷充電”，努力提高個人素質。

來到本行才短短三個月，但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。這份壓力，有一部分是來自于我自身能力的不足，但更重要的是來自于領導和同事們那種不斷學習，銳意進取的精神。正是他們深深的感染了我，使我懂得了學習的重要性。所以在業(yè)余時間我積極學習相關的業(yè)務知識，并積極復習銀行從業(yè)的各門考試。

三、集思廣益，大膽創(chuàng)新才能有效推動業(yè)務發(fā)展。

在談到工作體會時，我認為這是一種很好的交流方式。通過大家的集思廣益，可以使我們互相學習，更可以使我行的業(yè)務快速發(fā)展。

就拿當前的工作來說，我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理，不能給顧客更好的解說與指導辦理相關的業(yè)務，特別是在理財產(chǎn)品這一塊?，F(xiàn)以我個人觀點來說，我們可以在休息期間自己去找客戶推薦我們的產(chǎn)品，并發(fā)放一些理財產(chǎn)品的資料，當顧客有疑問我們不能回答時，我們就把問題記錄下來，再回到本行請教業(yè)務經(jīng)理和同事。這樣，不僅能讓我們更熟悉產(chǎn)品，也達到顧客想辦理我們產(chǎn)品的需要。然后，每周都有晨會，大家可以開拓創(chuàng)新，活躍思維，提出一些能讓顧客不流失，更能新增顧客來源的想法。就算是可笑的想法，提出來讓大家討論下，也許還真的是一個好想法呢?所以，我們都要帶著問題做事，引進更多的顧客。郵政儲蓄銀行考試真題(最后我深信，在我們?nèi)w員工的共同努力下，我行的業(yè)務一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!

最新郵政銀行見習生的心得體會范文三

借款人：______________________________________

住所：________________________________________

身份證號碼：__________________________________

電話：________________________________________

郵政編碼：____________________________________

開戶銀行及賬號：______________________________

長城卡卡號：__________________________________

有效期：______________________________________ 貸款人：______________________________________

住所：________________________________________

法定代表人(或授權委托人)：__________________

電話：________________________________________

郵政編碼：____________________________________ 借款人(以下稱甲方)：________________________

貸款人(以下稱乙方)：________________________ 本合同所稱貸款人是指具有開辦消費信貸業(yè)務資格的中國銀行各分支機構(不包括港澳及海外分支機構);

本合同所稱借款人是指在中國銀行各分支機構取得消費貸款的自然人。

甲方向乙方申請小額信用消費貸款，乙方根據(jù)甲方的資信狀況向甲方發(fā)放小額信用消費貸款。為維護甲、乙雙方利益，明確各自的權利、義務，甲、乙雙方按照有關法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，共同遵守執(zhí)行。 ?第一條 借款金額

甲方向乙方借款______(幣別)_______萬_______仟_______佰_______拾_______元_______角_______分。 ?第二條 借款期限

甲方借款期限為______個月(自合同生效之日起)。 ?第三條 借款利率和計息方法

借款利率為(月/年)息__________，在本合同履行期間，如遇國家利率調(diào)整，本合同項下貸款利息不變。貸款利息自貸款發(fā)放之日起計算。 ?第四條 貸款的適用范圍

本合同項下的信用消費貸款可用于正常消費及勞務等費用支付。 ?第五條 本合同所稱債務是指借款人應向貸款人償還、支付的全部款項，包括貸款本金、利息、罰息、費用、違約金、賠償金及其他一切款項。 ?第六條 用款方式

甲方的借款由乙方以轉賬形式劃入甲方在中國銀行開立的活期存款賬戶后由甲方用于消費。

?第七條 還款方式

本合同項下的貸款本息采用一次性或分期還本付息法。若采用一次性還本付息法，貸款到期后，甲方應按約定將貸款本息存入本人活期存款賬戶，并授權甲方將貸款的本金及利息從其活期存款賬戶中一次性或分期劃扣。若采用分期還本付息法，甲方授權乙方在每個還款期規(guī)定時間自動從其活期存款賬戶中扣除還款本息。 ?第八條 提前還款 本合同項下貸款允許甲方提前償還貸款本息，可不收取提前還款承擔費。

第九條 展期貸款處理

甲方如不能按合同規(guī)定的期限償還貸款本息，應于還款到期日前30個工作日向貸款人提出書面展期申請。展期申請經(jīng)甲方審查批準后，甲乙雙方應簽訂展期協(xié)議，乙方有權對展期貸款加收利息及罰息。 ?第十條 甲、乙雙方的權利和義務

1.甲方有權要求乙方按合同約定發(fā)放貸款;

2.甲方應按合同規(guī)定的還款期限歸還貸款本息;

3.甲方必須按約定用途使用貸款，不得將貸款挪用;

4.甲方應按乙方要求定期提供其有關經(jīng)濟收入的證明;

5.甲方在未清償貸款本息之前，不得辦理存款賬戶或信用卡賬戶清戶手續(xù);

6.乙方有權檢查、監(jiān)督貸款的使用情況;

7.乙方按合同規(guī)定期限及時發(fā)放貸款;

8.乙方在貸款到期時有權從甲方的活期存款賬戶或信用卡賬戶內(nèi)直接劃款。

?第十一條 合同的變更和解除

本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自變更和解除本合同。當事人的任何一方要求變更合同內(nèi)容或解除合同須以書面形式提前1個月通知合同的另一方。未達成協(xié)議前，原合同繼續(xù)有效。 ?第十二條 違約責任

1.甲方未按本合同約定用途使用借款，乙方有權對違約使用部分按________計收違約金;

2.甲方未按本合同規(guī)定歸還貸款本息，乙方有權對逾期貸款按計(加)收利息;

3.在合同有效期內(nèi)，甲方發(fā)生下列情況之一的，乙方有權停止發(fā)放尚未劃付的貸款，并可提前收回已發(fā)放的貸款本息：

3.1甲方未按合同規(guī)定用途使用貸款;

3.2甲方拒絕或阻撓乙方對貸款使用情況進行監(jiān)督檢查;

3.3甲方曾向乙方提供過虛假的資料;

3.4甲方與其他法人或經(jīng)濟組織簽訂有損乙方權益的合同和協(xié)議;

3.5甲方死亡、失蹤或喪失民事行為能力后無繼承人或受遺贈人，其法定繼承人、受遺贈人、監(jiān)護人拒絕履行借款合同;

3.6甲方發(fā)生其他影響其償債能力或缺乏償債誠意的行為;

3.7甲方與特約商戶之間的糾紛影響還款的行為。

4.由于乙方的原因未能按合同規(guī)定及時發(fā)放貸款，給甲方造成損失的，乙方應按影響天數(shù)和數(shù)額，每天付給甲方萬分之______的違約金。 ?第十三條 費用

與本合同有關的費用均由借款人支付或償付，法律另有規(guī)定的除外。 ?第十四條 本合同爭議的解決方式

甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商或者通過調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，可以向合同簽訂地人民法院起訴，或者向合同簽訂地的合同仲裁機構申請仲裁。在協(xié)商和訴訟期間，本合同不涉及爭議部分的條款，雙方仍需履行。 ?第十五條 甲、乙雙方約定的其他事項 ?第十六條 本合同未盡事宜，按國家有關法律、法規(guī)和金融規(guī)章執(zhí)行。 ?第十七條 合同生效和終止

本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，至合同項下貸款本息全部清償完畢后終止。

第十八條 合同附件

《中國銀行小額信用消費貸款借款申請表》、乙方身份證影印件、購物發(fā)票影印件以及乙方要求的其他相關資料。

第十九條 本合同正本一式______份，甲、乙雙方及合同見證人各執(zhí)一份。

甲方：乙方：日期：

最新郵政銀行見習生的心得體會范文四

實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能，同時在營業(yè)員的教導下，進行實際業(yè)務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

在營業(yè)實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng)，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。

起初到綜合部，我實習的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。

對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶 10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進行等級評定，在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉過程中的風險，從而提高非現(xiàn)場稽查的

控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查，主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員，由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書，又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。

最新郵政銀行見習生的心得體會范文五

初到郵政儲蓄銀行實習的時候，工作和生活對我來說都是陌生的，因為那時我連這里的語言都不能完全聽懂。報到的第一天，有點緊張和不安，可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待，隨后陳行長安排我學習儲蓄業(yè)務。

在同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員，首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務行業(yè)，服務態(tài)度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本，特別是來新正街支行辦理儲蓄業(yè)務的退休老人較多，耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心，銀行工作每一筆業(yè)務都要帳實相符，做對、做快、做好，這既是對客戶負責，也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

這一個月的實習，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。

從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務，但是，這幫助我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。在業(yè)務中一分錢都要算清楚，不能因為錢少就忽略不計，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。

在這段時間的實習中，我基本了解了儲蓄業(yè)務，一部分中間業(yè)務和對公業(yè)務，對新正街郵儲銀行的業(yè)務發(fā)展有了一點初淺的認識。

就傳統(tǒng)業(yè)務儲蓄來說，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，各銀行都做得比較完美，現(xiàn)在都是在開發(fā)新產(chǎn)品和服務質量上改進。我行現(xiàn)有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種，這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務態(tài)度都比較好，特別是陳行長，遇到不明事理的客戶吵鬧時，他總是耐心解釋，直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務質量沒有最好，只有更好，客戶是銀行的利潤之源，樹立以客戶為本的服務理念，是一家銀行在激烈的市場x競爭中賴以生存的基礎。客戶到銀行辦了業(yè)務應該是一個享受良好服務的過程。要想讓客戶享受到良好的服務，我們在為客戶辦理業(yè)務的過程中，就要站在客戶的角度來想問題，營業(yè)人員不能為了完成自己任務而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想，急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時，我們不僅僅要解釋為什么我行會有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒，更重要的是我們要站在客戶的角度來思考，意識到客戶最想得到的是如何能查到明細，所以在這時我們還需要在符合相關規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時，原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話：搞好服務并不太難，只需要我們做的比客戶所預期的多一點點。

在中間業(yè)務方面，匯兌是郵儲銀行的優(yōu)勢，因為郵儲銀行的營業(yè)網(wǎng)點遍部城鄉(xiāng)，方便農(nóng)村匯兌，而且品種多樣，供客戶選擇的機會多，并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務，這就方便了客戶，拉近了客戶和銀行的距離。在我實習的一個月時間里，新正街支行總共辦理保險5筆，金額4。3萬元。保險業(yè)務不理想，客戶主動購買保險的不多，很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險，這說明客戶對我行的保險業(yè)務不了解，這一方面是因為中國特別是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲蓄觀念強，對資金投資意識淡??；另一方面也因為我行對保險這項業(yè)務的宣傳不夠，我們的儲戶應該有很多都不知道我行有此項業(yè)務。因此，我認為要加大保險和其他中間業(yè)務的宣傳，讓儲戶都認識和了解我行的中間業(yè)務。另外我行的保險業(yè)務種類不是很多，在賣出的份保險中，都是選擇了一個品種。我想，品種豐富，有能滿足不同階層客戶需求的品種，這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎。

另外，poss機，商易通，信用卡這些業(yè)務的發(fā)展都能很好帶動儲蓄和對公業(yè)務的發(fā)展。就商易通來說，它的準入余額是日均余額在10萬元以上的客戶，是為這些結算類客戶提供的優(yōu)質，優(yōu)先和優(yōu)惠的服務，這可以有效的吸引這部類客戶，。而且結算類客戶資金流動性強，存款以活期為主，這有利于改善我行的存款結構， 降低資金成本，也促進我行余額的穩(wěn)步增長。對這類高端業(yè)務的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務的開展奠定了良好的客戶基礎。目前只有農(nóng)行才發(fā)展了商易通業(yè)務，這對我行來說是個很好的發(fā)展機會。因此，現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務的發(fā)展尤為重要。

實習期間的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒，我是快樂的。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，努力學習業(yè)務知識，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。

最新郵政銀行見習生的心得體會范文六

大家好!

20**年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下，***支行以黨的'***'精神統(tǒng)領全局，以***行長'兩個翻番'為核心目標，以**銀行'二次轉型'為中心，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設和管理，促進了**縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表**縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。

20**年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。

截止11月底我支行共完成收入****萬元，完成市行下達的年收入目標的**%，同比增幅**%。個人業(yè)務完成收入**萬元，完成目標的87.14%，公司業(yè)務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業(yè)務完成收入***萬元，完成目標89.48%。

預計20**年**支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務完成**萬元，欠25萬元;公司業(yè)務完成**萬元，欠270萬;信貸業(yè)務完成***萬元，欠70萬元。預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。

1、儲蓄業(yè)務：截止12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占**縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業(yè)務：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶，目前余額60余萬元。

3、信貸業(yè)務：截止11月30日，貸款結余3150萬元，其中小額貸款結余1**萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元，較年初增長861萬元。

4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

(一)全面加強內(nèi)控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了'制度執(zhí)行梳理'、'整改回頭看'和層層簽訂'案防責任書'、 定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。

(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行'合規(guī)大討論活動'為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查，嚴控道德風險。()長期以來沙**支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現(xiàn)違反'八不準'的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作'四達標'要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照'誰主管，誰負責'的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強，服務質量高的人員擔任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。

(一)加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。

(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行'海師計劃'學習的人員按照省行培訓內(nèi)容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。

(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。

在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時，全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。

(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。

( 二)開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了'風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)'的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況，**縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠;

2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20**年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按20**年的到來。

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