高校工作作風(fēng)建設(shè)心得體會及收獲 高校工作作風(fēng)建設(shè)心得體會及收獲感悟(5篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主題高校工作作風(fēng)建設(shè)心得體會及收獲一

一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高個人師德修養(yǎng)

作為一名高校教師，教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要，只有教師具有新的教育教學(xué)觀念，才能在教學(xué)中不斷進行改革和創(chuàng)新，才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動適應(yīng)并深入開展生機勃勃的個性化教育和素質(zhì)教育，才能堅定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學(xué)定位和“超常規(guī)、跨越式、追趕型”發(fā)展思路，才能以“思想品德優(yōu)，理論基礎(chǔ)實，專業(yè)能力強，綜合素質(zhì)高”為基本目標(biāo)、培養(yǎng)出“上手快、后勁足、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

因此，從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，發(fā)展學(xué)生良好的個性品質(zhì)和實踐能力。開設(shè)多元式的課堂教學(xué)，尊重學(xué)生的主體地位，教師要通過引導(dǎo)、點撥、討論多種形式，使學(xué)生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學(xué)活動中來。探索人性化管理新模式，形成師生相互交流、其樂融融、共享學(xué)習(xí)、共同進步的嶄新局面。

二、立足本職崗位，勤奮工作，樂于奉獻

作為一名教師，在高等教育的工作和學(xué)習(xí)中，自己一直堅持與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，積極主動順應(yīng)時代要求，更新自我，完善自我，無論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛國守法，敬業(yè)愛生，教書育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表。

1、提高政治思想素質(zhì)，在道德品質(zhì)上做榜樣。

教師必須具有正確的教育思想、強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。教書育人，身教重于言教，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！币髮W(xué)生遵守的，自己首先做到，要求學(xué)生不做的，自己堅決不做，要身體力行地執(zhí)行學(xué)校的方針政策，以身作則，率先垂范。

2、提高文化素養(yǎng)，在教學(xué)管理上做先行者。

教學(xué)工作是高校的中心工作，教書育人是每位教師的第一天職。在當(dāng)今日新月異的時代背景下，教師必須具有終身學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，花時間，下功夫進行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新的知識充實自己的知識儲備，以滿足教育教學(xué)的需求。

同時，在不斷解決新問題的過程中提升自己的精神境界，適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。在學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估的活動中，我認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針，對成人高等教育進行合理定位，穩(wěn)固專科，大力發(fā)展本科，力求辦出水平、辦出特色，突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學(xué)定位，突出為經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù)。

3、提高能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做引路人。

“要給學(xué)生一碗水，教師必須先有一桶水”，這是陳舊的知識灌輸型教學(xué);“授人以魚，不如授人以漁”，這才是順應(yīng)新時代需要的思維啟發(fā)式教學(xué)?！懊鞯轮辽?，知行利物”是昆明學(xué)院的校訓(xùn)，它培養(yǎng)的是知行合一，學(xué)以致用，懂得學(xué)會做人、做事、做學(xué)問的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的黨員教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念。還要深入第一線。到學(xué)生中去，到課堂中去，及時了解和調(diào)整教育教學(xué)策略，從而使教育教學(xué)工作步入充滿活力的良性軌道。

人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，我時時刻刻沒有忘記對著黨旗宣誓的情景，我經(jīng)常提示自己，教書育人是為社會培養(yǎng)人才，是弘揚民族精神的階梯，是文化傳承和創(chuàng)新的大事，只要思想正確，沿著黨指引的道路前進，工作就不會偏離方向。

三、在生活中嚴(yán)于律己，樂于助人

在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時間，不遲到，不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。

半年來，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足。新學(xué)期即將來臨，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步地嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，勤學(xué)苦練，虛心向先進黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭取早日在各個方面更上一層樓。我將終身踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，讓黨的旗幟在心中永恒飄揚!

主題高校工作作風(fēng)建設(shè)心得體會及收獲二

甲方：興文縣石海洞鄉(xiāng)風(fēng)景旅游開發(fā)有限責(zé)任公司(簡稱甲方)

乙方：宜賓學(xué)院外聯(lián)部(簡稱乙方)

為開拓興文石海高?？驮词袌觯谧栽钙降然ダ幕A(chǔ)上，經(jīng)過友好協(xié)商，甲乙雙方就啟動興文石海高校學(xué)生游推廣等方面達成一致協(xié)議，共同遵守。

一、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲乙雙方為彼此之間的合作模式及政策進行高度保密。2、甲方為乙方推薦的興文石海線路產(chǎn)品提供全力支持和配合，切實維護雙方合法正當(dāng)權(quán)益。3、甲方為乙方提供強有力品牌號召力，配合乙方在本校區(qū)范圍做相應(yīng)的形象宣傳，并提供景區(qū)相關(guān)宣傳用品。4、甲、乙方雙方共同商議一些政策，用于刺激市場和維持市場可持續(xù)性發(fā)展所需。

二、政策、獎勵 1、景區(qū)制作推薦函交乙方在所屬校區(qū)發(fā)放，出游學(xué)生持推薦函至景區(qū)購80元/人套票和45元/人主門票，學(xué)生憑景區(qū)門票在乙方領(lǐng)取套票10元/人和主門票5元/人優(yōu)惠款。 2、只要是宜賓學(xué)院學(xué)生購買景區(qū)套餐80元/人，甲方以30元/人返點給乙方。 3、只要是宜賓學(xué)院學(xué)生購買主門票半票45元/人，甲方2以20元/人返點給乙方。

三、相關(guān)要求及操作辦法 1、甲方景區(qū)窗口售票員負(fù)責(zé)統(tǒng)計宜賓學(xué)院學(xué)生出游人數(shù)。 2、景區(qū)財務(wù)部每月月底需對售票窗口當(dāng)月所上報的數(shù)據(jù)報表進行統(tǒng)計。 3、景區(qū)市場部專人按月與財務(wù)部核對并辦理返點手續(xù)，并核算其返點金額。財務(wù)部將返點款匯入乙方指定賬戶。

四、注意事項 1、本協(xié)議有效期自20xx年9月10日起到12月31日止。一式三份，甲方執(zhí)兩份乙方執(zhí)一份，雙方簽字生效，具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：興文縣石海洞鄉(xiāng)風(fēng)景旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 公司代表人：聯(lián)系電話：

乙方代表人：聯(lián)系電話：

年 月 日

主題高校工作作風(fēng)建設(shè)心得體會及收獲三

20xx年，根據(jù)教育部提出的關(guān)于教育審計工作的任務(wù)和要求，學(xué)校內(nèi)部審計按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的方針，本著預(yù)防和監(jiān)督并重的原則，積極開展審計服務(wù)和審計監(jiān)督工作。在財務(wù)收支審計、預(yù)算執(zhí)行與決算審計、工程審計、干部經(jīng)濟責(zé)任審計、校辦企業(yè)內(nèi)控審計、專項資金審計等方面做了大量工作，取得了明顯效果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、抓好審計隊伍建設(shè)，提高審計管理水平

1、抓好審計隊伍建設(shè)是保障審計工作順利開展的前提。20xx年，學(xué)校結(jié)合審計工作的實際，按照夯實基礎(chǔ)，科學(xué)發(fā)展的思路，在學(xué)校編制緊張的情況下，為審計處增加了一名審計人員，使我校審計人員由3人增加到4人，增強了審計力量。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升審計人員的業(yè)務(wù)水平。和學(xué)校內(nèi)審工作面及業(yè)務(wù)量相比，審計人員的編制相對較少，無法按審計業(yè)務(wù)配備相應(yīng)的專業(yè)人員，需要一人多專，一人多崗。為提高審計人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，學(xué)校先后派出3名同志次參加教育部、中國教育審計協(xié)會組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會（班），學(xué)習(xí)新制度，新規(guī)范，幫助審計人員盡快更新專業(yè)知識，提高工作能力。

二、積極發(fā)揮內(nèi)審人員作用，保持對工程、財務(wù)收支、干部經(jīng)濟責(zé)任等傳統(tǒng)項目審計常態(tài)化

1、20xx年，北外繼續(xù)以建設(shè)項目審計為切入點，進一步深化固定資產(chǎn)投資審計和工程竣工決算審計。

在協(xié)助基建處做好西院綜合教學(xué)樓重要環(huán)節(jié)的把關(guān)和圖書館改造項目全過程跟蹤審計的基礎(chǔ)上，學(xué)校開展基建、維修工程審計項目46項。包括后勤處送審23項，基建處送審15項，資產(chǎn)處、國交中心、繼教院等單位送審8項。上述送審項目的審計額50，115，064.30元，審減資金5，677，262.84元，審減率達11.33%，有效控制了工程造價，節(jié)約了大量的建設(shè)資金。

2、20xx年，學(xué)校開展了財務(wù)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行（決算）審計，發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理上存在的5個方面的問題。同時，還為學(xué)校財務(wù)及相關(guān)部門做好預(yù)算分配及管理工作，提出了4條合理化建議，使學(xué)校預(yù)算編制與管理更加科學(xué)。

3、根據(jù)學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部的任職情況，按照干部經(jīng)濟責(zé)任審計聯(lián)席會議的工作計劃，受學(xué)校組織部委托，審計處對繼續(xù)教育學(xué)院院長張進禮同志進行了離任經(jīng)濟責(zé)任審計；對資產(chǎn)處周煥鳳處長進行了任中經(jīng)濟責(zé)任審計；對教務(wù)處朱紅同志的經(jīng)濟責(zé)任審計正在進行。同時，我們還配合教育部委托的校長經(jīng)濟責(zé)任審計組，對陳雨露校長在北外任職期間的經(jīng)濟責(zé)任情況進行了審計。

4、為了解學(xué)校所屬企業(yè)的經(jīng)營管理情況，規(guī)范經(jīng)濟活動，審計處組織力量，對“北京北外高育商貿(mào)公司”經(jīng)營活動情況進行了審計，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了經(jīng)濟活動中存在的一些問題，為公司加強核算與管理提出了合理化建議，進一步規(guī)范了公司經(jīng)營管理行為。

5、按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，學(xué)校審計處對物資設(shè)備采購、基建工程等招投標(biāo)工作進行了審計監(jiān)督，全程參與了學(xué)校招投標(biāo)的開標(biāo)、評標(biāo)等工作，20xx年，審計處參與招投標(biāo)評標(biāo)項目31個。

6、按照人文、社科基金項目管理規(guī)定，對彭龍副校長自然科學(xué)基金項目，對金莉副校長、王繼紅、馮志臣等教授社科基金項目的資金管理與使用情況進行了審查，指出和糾正了存在的問題。

三、探索開辟新思路，嘗試外部驗收檢查項目提前把關(guān)審計

近年來，學(xué)校審計積極探索、大膽實踐，在做好傳統(tǒng)審計項目的基礎(chǔ)上，開展了外部檢查驗收項目提前把關(guān)審計，收到了好的效果。

1、按照“211工程”項目經(jīng)費管理要求，為做好“211工程”三期驗收工作，學(xué)校對“211工程”三期建設(shè)資金的使用管理情況進行了審計。審計處和財務(wù)處一起，對發(fā)現(xiàn)的問題加以糾正，保證了我?！?11工程”驗收順利通過，并得到了教育部的獎勵。

2、中國文化海外傳播動態(tài)數(shù)據(jù)庫項目是學(xué)校承擔(dān)的國家社科基金重點支持的大型社科項目，20xx年初即將進行項目驗收。在國家驗收之前，審計處提前對中國文化海外傳播數(shù)據(jù)庫項目進行專項審計，指出了項目經(jīng)費使用、管理中存在的問題，并幫助糾正，為該項目順利驗收奠定了基礎(chǔ)。

3、外研社是北外的校辦企業(yè)，搞好內(nèi)部控制非常重要，為了保證外研社安全、高效運行，審計處首次嘗試對外研社的內(nèi)部控制環(huán)境、控制活動、控制手段、內(nèi)部監(jiān)督等4大部分的45個具體控制部位，采取量化標(biāo)準(zhǔn)打分方式進行審計。通過內(nèi)控管理審計評價，幫助外研社找出了內(nèi)控方面的不足，提出了改進建議。使外研社在接受xx市教委組織的校辦企業(yè)內(nèi)部控制檢查中獲得了好名次，榮獲校辦企業(yè)內(nèi)部控制先進單位。

四、加強制度建設(shè)，規(guī)范工程審計管理工作

1、針對20xx年我校財務(wù)收支審計招投標(biāo)管理方面的問題，審計處積極和基建處、資產(chǎn)處研究溝通，協(xié)調(diào)解決存在的問題。和基建處一起，起草制定了《北京外國語大學(xué)基建項目招投標(biāo)管理辦法》；和資產(chǎn)處一起，修改制定了《北京外國語大學(xué)物資設(shè)備采購招投標(biāo)管理辦法》。這些辦法的制定，為規(guī)范我校招投標(biāo)行為，加強招投標(biāo)審計監(jiān)督奠定了基礎(chǔ)。

2、根據(jù)《審計法》和教育部等相關(guān)文件規(guī)定，工程結(jié)算必須經(jīng)過審計部門審計，而《xx市建設(shè)工程造價管理暫行規(guī)定》中又規(guī)定“發(fā)包人對單項工程的竣工結(jié)算原則上只審核一次，不得以審計為由進行重復(fù)審核及拖延工程價款支付”，“除法律法規(guī)和國家另有規(guī)定外，任何單位都不得對經(jīng)發(fā)承包雙方簽字蓋章生效的工程竣工結(jié)算再進行審核”。面對這些相互矛盾的政策，以及我校與北國公司工程結(jié)算審計過程中產(chǎn)生的摩擦，審計處起草了《北京外國語大學(xué)工程結(jié)算審計規(guī)程》，規(guī)定學(xué)校的工程項目必須經(jīng)過審計處審計后才能進行工程結(jié)算，明確了監(jiān)理、基建處、審計處等各方的工作職責(zé)，避免了施工單位拒絕審計處審計的情況發(fā)生。

五、其他方面所做的工作

1、為規(guī)范和加強東西院風(fēng)味餐廳的管理，我們對飲食中心起草的《食堂風(fēng)味餐廳對外承包協(xié)議》進行了認(rèn)真審查，提出了修改建議，補充了相關(guān)內(nèi)容，增加關(guān)鍵條款10余條；對飲食中心擬簽署的東西院燃氣灶安裝合同進行了審查，提出了修改意見，直接修改、增加關(guān)鍵內(nèi)容6處，從源頭上規(guī)避了可能發(fā)生的風(fēng)險，為飲食中心贏得了利益。

2、做好審計問題的后續(xù)改進工作。積極和學(xué)校財務(wù)處及其他被審計單位溝通，通報審計中發(fā)現(xiàn)的問題。督促有關(guān)單位按照審計提出的建議，抓緊整改存在的問題。目前，這些問題全部得到解決。

六、存在的問題及努力方向

回顧20xx年的工作，學(xué)校內(nèi)審人員能夠堅持審計原則，努力為學(xué)校審計工作貢獻力量。工作中，能夠廉潔自律，嚴(yán)格要求。當(dāng)然，面對新形勢的要求，學(xué)校的審計工作還存在著差距和不足。比如：受人員職數(shù)的限制，財務(wù)收支審計、經(jīng)濟合同審查等覆蓋比例還不高，效益審計等業(yè)務(wù)還沒有很好的開展。同時，隨著審計業(yè)務(wù)的開展，審計人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平也有待提高。因此，20xx年學(xué)校審計將以中央“八項規(guī)定”和中紀(jì)委二次會議精神為指導(dǎo)，圍繞教育部提出的20xx年高校重點做好預(yù)算執(zhí)行、財務(wù)收支、干部經(jīng)濟責(zé)任、專項資金等10個方面的審計工作，積極探索審計工作轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新工作思路，提高業(yè)務(wù)能力，從審計監(jiān)督角度為學(xué)校把好關(guān)。

主題高校工作作風(fēng)建設(shè)心得體會及收獲四

在軍訓(xùn)期間，我在學(xué)生處、團委、學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，各項工作開展得還比較順利，較好的完成了各項工作任務(wù)。雖然說輔導(dǎo)員是一個很平凡的工作崗位，但是在新生的接觸過程中體會到了人生最大的快樂，而學(xué)生也成為我的第一財富。面對不斷變化的現(xiàn)實環(huán)境，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，才能夠做好。為進一步推動新生工作的順利開展，以及輔導(dǎo)員工作再上一個新臺階，現(xiàn)就軍訓(xùn)期間所做的工作總結(jié)如下：

一、迎新工作和新生入學(xué)教育

1. 隨著時間的流逝，我在二技這片沃土上第一次迎來了11屆新生。當(dāng)時的我倍感壓力，從新生報到前的準(zhǔn)備工作到當(dāng)天的迎接工作，每一個環(huán)節(jié)都要求細致、周到，像提前報到的同學(xué)，怎樣安排他們的生活能既讓他們感到溫暖又不影響學(xué)校的整體工作安排，怎樣處理個別同學(xué)特殊情況和迎新突發(fā)狀況等等。迎新工作中很多事情都要隨機應(yīng)變，結(jié)合實際情況來處理，雖只有一天的迎新工作，卻也著實學(xué)到了不少東西，積累了更豐富的經(jīng)驗。

2. 一年級是學(xué)生從初中到職高的轉(zhuǎn)變階段，是整個職高的思想教育基礎(chǔ)階段，在走進校園之時要幫助他們實現(xiàn)這種角色的轉(zhuǎn)換，所以開展了一系列的入學(xué)教育。

① 理想教育、目標(biāo)教育。剛踏入職高校園的新生對于自己所學(xué)的專業(yè)迷惑而又茫然，對此我們組織了專業(yè)教師與新生見面會，請專業(yè)教師對專業(yè)前景進行介紹，解答同學(xué)們?nèi)雽W(xué)以來的困惑。通過教育和引導(dǎo)他們在思想、學(xué)習(xí)、生活上迅速實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)職高的學(xué)習(xí)生活，完成從中學(xué)生到職高生的過渡。

② 集體榮譽感教育。針對目前大部分學(xué)生是獨生子女，集體主義觀念不強的情況，通過組織集體活動，教育和引導(dǎo)他們熱愛集體，關(guān)心集體，加強對集體的義務(wù)感、責(zé)任感、榮譽感;在集體生活中，發(fā)揚相互尊重、相互諒解、團結(jié)互助的精神，維護集體生活準(zhǔn)則，遵守校紀(jì)校規(guī)。

③ 安全教育。通過實際生活中的例子，進行交通安全、財產(chǎn)安全等針對性的教育。在軍訓(xùn)結(jié)束之前提醒學(xué)生要時刻注意自身財產(chǎn)、人身安全提高防護意識。

二、新生軍訓(xùn)工作

新生軍訓(xùn)，是比較苦比較累，但一定不能放松要求，既有對新生的要求，更有對自己的要求，從某種意義上說軍訓(xùn)不僅僅是在訓(xùn)練新生，更是在考驗一個輔導(dǎo)員的工作能力。軍訓(xùn)的過程中我和我的搭檔積極配合教官做好學(xué)生的思想工作和內(nèi)務(wù)指導(dǎo)工作，基本上每天都到軍訓(xùn)現(xiàn)場與新生進行溝通和交流，負(fù)責(zé)解決新生軍訓(xùn)期間遇到的困難和問題，這些都有力的保證了軍訓(xùn)的有序開展。在軍訓(xùn)中不僅重視軍事技能的培訓(xùn)，而且穿插人生教育，和教官共同教育學(xué)生怎么做人、怎么做一個優(yōu)秀的人。同時通過在軍訓(xùn)工作中發(fā)揮好學(xué)生骨干的力量，讓他們負(fù)責(zé)部分工作，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部，為今后的管理奠定了基礎(chǔ)。最后在軍

訓(xùn)匯報表演中，我們11商務(wù)班獲得了一個優(yōu)秀寢室內(nèi)務(wù)整理獎。

三、結(jié)束語

回首軍訓(xùn)期間的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，鼓勵下，在伙伴的幫助下，我取得了一點點的成績，但是也確實存在著不少的缺點和不盡如人意的地方。在以后工作中我會積極進取，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，力爭把輔導(dǎo)學(xué)生的工作做到更好。

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主題高校工作作風(fēng)建設(shè)心得體會及收獲五

小欣同學(xué)是一位性格乖巧的女生，成績優(yōu)異的他一入學(xué)就在強化班里擔(dān)任學(xué)習(xí)委員?？墒?，大一上學(xué)期期中考試后，發(fā)現(xiàn)她對于班委工作不是很積極，人的情緒也比之前顯得低落。兩次談話后，了解到是自己的成績沒有達到預(yù)期，父母要求又過高，感覺力不從心。經(jīng)過談心疏導(dǎo)，小欣表示自己心情舒緩了很多，同時也提出請假，周末去找自己在外校的男朋友聊天散心，在得知父母知情的情況下，筆者予以批假，并希望小欣的男朋友也可以給小欣以鼓勵與安慰。沒想到，事情就這樣發(fā)生了。

原本到了小欣應(yīng)該返校銷假的時間，但是她卻沒有按時返回。打電話拒接，父母聯(lián)系也拒接。隨后小欣在qq上發(fā)來消息“我不回去了，我要尋找我的詩和遠方”。就此斷定，小欣打算離校出走，考慮到近期女大學(xué)生頻頻失聯(lián)，此事必須引起高度重視，上報學(xué)院后，勸導(dǎo)工作就此展開。

此案例是學(xué)生因心理問題而造成的突發(fā)事件。問題關(guān)鍵點在于：一是如何及時了解小欣動態(tài)，甚至聯(lián)系到她，確保她的人身安全。二是如何勸導(dǎo)小欣盡快返回學(xué)校或父母身邊，了解其出走的深層原因，對癥下藥。三是正值期中考試期間，私自離校出走不僅威脅個人生命財產(chǎn)安全，同時也對學(xué)業(yè)造成重大影響，如何與教務(wù)部門及任課老師做好溝通、銜接工作。

（1）聯(lián)系家長，建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，極力取得聯(lián)系。事發(fā)第一時間，同小欣家長取得聯(lián)系，父母連夜從老家趕來學(xué)校，共同商討對策。據(jù)悉，小欣出走前不久與母親發(fā)生了一次很激烈的爭吵，主要是關(guān)于自己的學(xué)習(xí)成績，母親說小欣情緒特別激動。目前掌握的信息是小欣在離校前去找在某高校的男朋友，且兩人為高中同學(xué)，小欣父母知道是同村的小仲，于是和小仲父母取得聯(lián)系，但小仲也拒接電話，但發(fā)了一則信息“我們很好”，在父母要求下，沒有選擇報警，因為起碼可以有方法與小欣取得聯(lián)系。果不其然，在出走的第二天，可能是看到父母和老師這么多未接電話以及微信、短信、qq留言，小欣終于回了電話給她的父親，她表示兩人很安全，但是不要去找他們，不會回來。父母聲淚俱下，苦苦哀求小欣回來，但是被拒絕。

（2）嘗試定位，積極溝通。接下來的兩天，小欣也拒絕接任何電話，發(fā)消息也不回，父母百感交集，又怕報警給孩子前途造成影響，于是，筆者利用每天晚上，根據(jù)小欣的qq登錄信息，嘗試用ip來定位小欣他們的位置，因為數(shù)據(jù)實時都在變動，所以尋找起來非?？疾煅哿Γ瑫r也消耗很多時間，但是即便再辛苦，也希望能尋找一絲線索，知道小欣的下落，讓父母安心，讓她重返校園生活，面對面的談?wù)勑睦镌挕?/p>

（3）耐心勸導(dǎo)，積極調(diào)適，真誠感化。功夫不負(fù)有心人，小欣終于在離校的第四天開始回復(fù)消息，表示不想回學(xué)校。接下來的七天，筆者都和小欣保持密切溝通，第一，了解基本情況與深層原因——通過對話得知學(xué)業(yè)壓力大，父母要求嚴(yán)，吵架是這次事件的導(dǎo)火索;通過心理中心記錄得知，問卷測評顯示小欣患有重度抑郁癥，但自己僅以為是心情不好，家長也缺乏相應(yīng)的心理治療常識，沒有足夠關(guān)心。第二，用溫暖、激勵的語言在qq上與小欣交談，一方面打開心扉，對癥勸導(dǎo);另一方面通過高考、強化班、學(xué)習(xí)委員、男朋友等話題鼓勵小欣。第三，筆者想方設(shè)法在對話里問出小欣他們的具體位置，關(guān)心安全狀況，生活近況，讓她體會學(xué)校的關(guān)懷與溫暖，消除戒心，回歸校園。

（4）取得進展，終于歸來。七天的勸導(dǎo)工作終于起效，小欣返回了學(xué)校與父母團聚，考慮到學(xué)業(yè)、心理疾病這些問題，父母決定給小欣申請休學(xué)，帶小欣去醫(yī)院把心理問題治好，另外回家放松放松，好好關(guān)心小欣。

（1）遇到突發(fā)應(yīng)激狀況，不可盲目解決，要行之有效，急中生智。這個事件看似是非常緊急的女生離校失聯(lián)案件，但因為可以或多或少的與孩子取得聯(lián)系，所以沒有盲目的撥打報警電話，其問題發(fā)生的本質(zhì)還是心理問題，需要人的溝通、理解和勸導(dǎo)。勸導(dǎo)工作不可能一帆風(fēng)順，要注意站在對方角度考慮問題，不可慌亂，注意說話的技巧，更要關(guān)注問題的實質(zhì)和學(xué)生的立場。事有輕重緩急，解決需行之有效，急中生智。

（2）作為一名輔導(dǎo)員，要用愛心、耐心和誠心與學(xué)生相處，遇到問題，成為學(xué)生最依賴的人。要尊重學(xué)生、平等對話，并給予他們幫助和更多的鼓勵，讓他們從內(nèi)心里發(fā)現(xiàn)你是在幫他，促使他們內(nèi)心轉(zhuǎn)化，打消錯誤念頭，更加奮發(fā)向上。

（3）關(guān)注學(xué)生心理健康刻不容緩。每一名輔導(dǎo)員手上或多或少都有心理存在問題學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)，及時關(guān)心，及時疏導(dǎo)，及時與心理中心或?qū)I(yè)人員取得聯(lián)系，尋求心理治療，這是對孩子負(fù)責(zé)，也能及時規(guī)避很多應(yīng)激事件。