退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用 退役適應(yīng)性培訓(xùn)心得體會(八篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主題退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用一

思想政治教育

鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以退役軍人為中心，堅(jiān)持把關(guān)于退役軍人工作重要論述作為打開工作新局面的思想基礎(chǔ)。

政治文化建設(shè)

準(zhǔn)確把握思想政治工作的政治性，把黨的領(lǐng)導(dǎo)幫扶關(guān)愛貫穿思想政治工作始終，宣揚(yáng)軍人尊崇，彰顯軍人擔(dān)當(dāng)，展示軍人品格，筑牢退役軍人思想政治工作這條“生命線”。

幫扶援助

加強(qiáng)困難退役軍人幫扶援助工作是新形勢下做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)保障的重要內(nèi)容，建立“一人一檔，一人一策”，打通幫扶綠色通道，“送溫暖，獻(xiàn)愛心”精準(zhǔn)到位，用心解決實(shí)際需求，真情幫扶困難退役軍人，進(jìn)一步提升退役軍人獲得感、榮譽(yù)感。

權(quán)益維護(hù)

堅(jiān)持以服務(wù)退役軍人為宗旨，高度重視退役軍人權(quán)益維護(hù)工作，為轄區(qū)退役軍人排憂解難，對有信訪訴求退役軍人，積極主動共同化解，建立“一案一冊”工作臺賬，做到來訪接待“六個(gè)一”，用心用力解決實(shí)際問題，維護(hù)和促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持

鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站配合縣退役軍人事務(wù)局穩(wěn)步推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌挖掘培訓(xùn)資源，主動對接職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，努力提升退役軍人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)

鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共有2名專職工作人員，服務(wù)站內(nèi)設(shè)施配備齊全，工作宗旨是全心全意為退役軍人服務(wù)，工作目標(biāo)是做好本轄區(qū)人的政策法規(guī)宣講和教育工作，及時(shí)處理退役軍人訴求，積極引導(dǎo)社會各領(lǐng)域?yàn)橥艘圮娙颂峁┬睦硎鑼?dǎo)、精神撫慰、人文關(guān)懷、法律援助、就業(yè)安置等服務(wù)，指導(dǎo)村級退役軍人服務(wù)站做好相關(guān)工作，落實(shí)好退役軍人的醫(yī)療保障，社會救助、崗位招聘、走訪慰問、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)工作。增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感、獲得感和使命感。激發(fā)退役軍人發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，自強(qiáng)不息，大力支持和積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，共同維護(hù)通河縣社會政治穩(wěn)定。

主題退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用二

車塘社區(qū)積極響應(yīng)國家政策，根據(jù)上級工作要求和安排部署，為做好轄區(qū)內(nèi)退役軍人服務(wù)工作，服務(wù)好現(xiàn)有的127名退役軍人，在社區(qū)有限的工作條件下，成立了車塘社區(qū)退役軍人服務(wù)站，由社區(qū)書記洪良同志兼任服務(wù)站站長，全力做好轄區(qū)內(nèi)退役軍人的服務(wù)工作。

陣地建設(shè)，不忘初心

設(shè)立光輝歷程展示區(qū)，以不忘初心、永葆本色和筑夢前行三塊方面，以軍人父子傳承、建功立業(yè)獎(jiǎng)?wù)潞屠媳适抡故救矫妫?lì)退役軍人不忘初心，建功立業(yè)。

加強(qiáng)保障，送上溫暖

切實(shí)做好退役軍人各項(xiàng)保障工作，在特殊節(jié)日期間為退役軍人送上溫暖，鼓勵(lì)退役軍人永葆紅色基因，緊跟黨的步伐。

營造氛圍，吸引駐足

設(shè)立學(xué)習(xí)書架及歷史角，增設(shè)各類抗戰(zhàn)歷史讀本和黨的政策方針讀本，為退伍軍人營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境及氛圍。

志愿活動，發(fā)揮光熱

建立車塘社區(qū)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，利用業(yè)余時(shí)間，將空閑的退役軍人組織起來，參加社區(qū)垃圾分類宣傳、群租房消防安全檢查等志愿活動，讓退役軍人真正做到“退伍不褪色，退役不退志”。

主題退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用三

54年堅(jiān)守初心和使命

，男，1941年6月27日出生，漢族，退役軍人、中共黨員，__市__區(qū)__鎮(zhèn)__村村民?，F(xiàn)齡79歲的退役軍人黨員__，雖已兩鬢斑白，卻在人生暮年盡最大努力為__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會治理貢獻(xiàn)自己的力量，默默無聞卻又讓人無比敬佩。

參軍入伍，初心向黨

_出生在一個(gè)偏遠(yuǎn)的山區(qū)——__鎮(zhèn)__村。__鎮(zhèn)未劃入__區(qū)之前，交通不便、經(jīng)濟(jì)落后，村民生產(chǎn)、生活條件十分艱苦，屬于原__縣偏遠(yuǎn)的“西部五鎮(zhèn)”之一，__村因此成為貧困村。__從小看到當(dāng)?shù)貝毫拥纳a(chǎn)、生活條件和貧困狀況，為了改變村民落后觀念，他決定于1959年參軍入伍成為一名中國人民解放軍，在部隊(duì)服役五年。在部隊(duì)服役期間，他不怕苦、不怕累，以優(yōu)異的成績完成每一項(xiàng)訓(xùn)練和每一次任務(wù)。__在部隊(duì)服役期間正式向黨組織提交了入黨申請書，經(jīng)過黨組織的考驗(yàn)，于1966年4月1日正式成為了一名中國共產(chǎn)黨員。他時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的一言一行，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用?！吨袊伯a(chǎn)黨章程》修改以后，他第一時(shí)間收集資料，給身邊的黨員、人民群眾宣講新修改的《中國共產(chǎn)黨章程》。退役軍人黨員__，在人民群眾中處處扮演著政策宣講員，時(shí)時(shí)刻刻為人民群眾宣講黨的好政策，傳遞黨的好聲音，他就是人民群眾第一時(shí)間知曉黨和國家好政策的“播音員”。

8年義務(wù)清掃，踐行入黨使命

年，__村開始實(shí)施村村通建設(shè)。__村委會到__村交界處的通村路，全長4.8公里。每天干完地里的農(nóng)活，到該路段走走、看看，已成為__老人的例行“公事”。發(fā)現(xiàn)哪里臟了，老人就會拿起掃帚進(jìn)行清掃?！耙郧斑@條路是泥石路，晴天一身灰，雨天一身泥?！盻_說，尤其是在下雨天，由于地面低洼不平，積水嚴(yán)重，路面易打滑，不僅影響村民出行，給過往車輛也帶來極大不便。路面硬化后，來往的行人和車輛增多，路面保潔成了擺在眼前的問題?！斑@條路來之不易，我們要珍惜它，保護(hù)它，要隨時(shí)保持清潔?！碑a(chǎn)生這樣的念頭后，__老人拿起掃帚，開始清掃起這條通村路。從該路段經(jīng)過的車輛和行人隔三差五總能看見__掃路、護(hù)路的身影。除了義務(wù)掃路、護(hù)路，他還自費(fèi)購買除草劑、噴霧設(shè)備掃帚等工具和農(nóng)藥，__不知掃壞了多少把掃帚、用壞了多少把鐵鏟。這一堅(jiān)持，就是8年，他用行動踐行了一名退役軍人的使命。

守烈士陵園，讓烈士長眠

_區(qū)__鎮(zhèn)烈士陵園位于__鎮(zhèn)__居賀家灣組，該陵園安葬著革命烈士艾尚功和紅軍無名烈士。

每天吃過早飯，__老人放下手中的碗筷帶上掃帚和修枝剪急急忙忙地趕往__鎮(zhèn)__居賀家灣組烈士陵園清理雜草和修枝剪葉。在他的精心打理下，烈士陵園內(nèi)干凈整潔，無一雜草。__老人每天都重復(fù)著這樣的生活，而那條往返于家、烈士陵園的路，他每天要走幾趟，只要一閑下來，他總會到烈士陵園內(nèi)轉(zhuǎn)上一圈。幾十年如一日，這名退役軍人__，一直陪伴著烈士陵園內(nèi)的英雄們，為他們守護(hù)陵園，讓烈士在__居長眠。同時(shí)，__還廣泛收集與烈士相關(guān)的史書和查詢相關(guān)資料，平時(shí)他還把當(dāng)?shù)厝罕姾蛯W(xué)生召集起來，宣傳英雄們的感人事跡，教育和啟發(fā)下一代要珍愛和平，崇敬英烈，講好紅色故事，傳遞英烈好聲音。

用心用情義務(wù)巡河，只為河水清澈透明

_區(qū)__鎮(zhèn)__村脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打得熱火朝天，退役軍人__說，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)是帶動人民群眾脫貧致富奔小康的關(guān)鍵，真正帶領(lǐng)人民群眾走上了富裕之路。但是，鄉(xiāng)村振興和生態(tài)宜居是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和祖國偉大復(fù)興的核心。然而，__看著孕育著__鎮(zhèn)__村的下壩河流內(nèi)漂浮著的白色垃圾，心中無比揪心。目前正在施工的全市重點(diǎn)工程——下壩水庫，已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，如果下壩河被污染，意味著污染會更加嚴(yán)重。退役軍人黨員__主動請戰(zhàn)，號召__鎮(zhèn)__村的黨員和人民群眾組成志愿者隊(duì)伍，積極參加義務(wù)巡河并清掃河流沿岸垃圾。在退役軍人黨員__的號召下，當(dāng)?shù)氐暮芏嗳罕姸挤e極參與到巡河行動中。同時(shí)，退役軍人黨員__還多次到農(nóng)戶家中宣傳環(huán)境保護(hù)相關(guān)知識和政策，他用實(shí)際行動彰顯了“退伍不褪色，退役不退志”軍人本色，在__鎮(zhèn)米良村，聽到他的故事，都會為他的義舉豎起大拇指，稱贊他是身邊和心中的“活雷鋒”。

主題退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用四

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和**市、**區(qū)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的會議、文件精神，根據(jù)區(qū)退役軍人事務(wù)局的統(tǒng)籌安排，從退役軍人服務(wù)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)水平等落腳點(diǎn)出發(fā)，精心組織，確保**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)保障體系完成了全覆蓋?，F(xiàn)將**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)工作總結(jié)如下

鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。

根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾。健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。

一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報(bào)。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場招聘會和退役軍人第一課培訓(xùn)會。三是通過懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個(gè)、發(fā)放宣傳資料300份、電話點(diǎn)對點(diǎn)等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時(shí)享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合**，****，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進(jìn)一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。

不足一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺賬不完善。

下一步，加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。

主題退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用五

2020年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,x縣退役軍人事務(wù)局始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示批示精神，緊緊圍繞上級決策部署和目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“三個(gè)轉(zhuǎn)變”（管理向服務(wù)、穩(wěn)身向穩(wěn)心、被動向主動）工作理念，堅(jiān)持以退役軍人為中心，積極主動作為，認(rèn)真履職盡責(zé)，帶著責(zé)任和感情為廣大退役軍人辦實(shí)事、辦好事，退役軍人服務(wù)保障工作取得了明顯成效，廣大退役軍人幸福感、榮譽(yù)感、歸屬感顯著增強(qiáng)?，F(xiàn)將一年來工作開展情況報(bào)告如下：

縣退役軍人事務(wù)局按照新機(jī)構(gòu)、新起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求貫徹執(zhí)行黨的十九大以來的各項(xiàng)規(guī)定和要求，恪守規(guī)矩、嚴(yán)守紀(jì)律，統(tǒng)籌推進(jìn)全局各項(xiàng)工作正常開展。

一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。為進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，成立由黨組書記任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨風(fēng)廉政責(zé)任進(jìn)行分解，定期召開局黨組會議專題研究、部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

二是健全完善制度監(jiān)管。制定完善的管理制度，對保密、財(cái)務(wù)管理等制度進(jìn)行細(xì)化，堅(jiān)持剛性執(zhí)行;修訂完善黨組議事規(guī)則，明確議事范圍，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督，健全民主集中制，在全局開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，確保黨員干部“干凈做事，踏實(shí)做人”。

三是作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督管理常態(tài)化。切實(shí)加強(qiáng)干部日常管理和監(jiān)督，深入開展專題教育和專項(xiàng)整治，把廉政教育與政治學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，豐富學(xué)習(xí)形式，確保意識形態(tài)方向正確，使每個(gè)黨員腦中有把“戒尺”，心中有盞“紅綠燈”。

四是同步推進(jìn)支部建設(shè)。把規(guī)范化黨支部創(chuàng)建納入重要日程，明確責(zé)任到每名黨員干部，建立權(quán)責(zé)一致、協(xié)調(diào)高效的運(yùn)行責(zé)任體系。從嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等組織生活基本制度做起，全面提升基層黨建制度化規(guī)范化水平。

一是高位全力推動。退役軍人事務(wù)局按照有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障的“五有”要求，建立、完善了以縣服務(wù)中心為樞紐，鎮(zhèn)、村服務(wù)站“全覆蓋”的縣、鎮(zhèn)、村三級退役軍人服務(wù)保障體系，實(shí)現(xiàn)了退役軍人服務(wù)保障水平的全面提升。

主題退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用六

--，男，中共黨員，本科文化程度，1967年3月出生在一個(gè)普通農(nóng)民家庭，1985年10月入伍，1988年5月加入中國共產(chǎn)黨，--年12月轉(zhuǎn)業(yè)安置在--市民政局，先后任優(yōu)撫安置科副科長、基層政權(quán)與區(qū)劃科科長、優(yōu)撫安置科科長。--年12月因機(jī)構(gòu)改革調(diào)入--市退役軍人事務(wù)局，現(xiàn)任擁軍優(yōu)撫科科長至今。22年的軍旅生涯，9年多的優(yōu)撫安置工作經(jīng)歷，該同志始終保持軍人優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承黨員淳樸本色，牢記為人民服務(wù)宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。

一、服從安排，做政治合格的“明白人”

服從命令是軍人的天職。該同志始終加強(qiáng)黨性錘煉，增強(qiáng)黨性觀念，具有堅(jiān)定的理想信念和政治立場。一方面，他認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。另一方面，他能自覺服從局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對黨組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，不講價(jià)錢、不打折扣、堅(jiān)決服從和落實(shí)到位。工作中積極主動，對同志真誠相待，關(guān)系融洽和睦。他時(shí)常提醒自己：“作為一名軍轉(zhuǎn)干部，要做一塊鋼鐵長城的基石，為國家的長治久安，為人民的安居樂業(yè)獻(xiàn)出光和熱”。他用自己的實(shí)際行動，譜寫了新時(shí)期擁軍優(yōu)撫的新篇章。

二、熱愛學(xué)習(xí)，做業(yè)務(wù)精通的“發(fā)言人”

優(yōu)撫工作涉及的法律、政策最多，工作政策性強(qiáng)，工作任務(wù)重，工作壓力大，特別是隨著國家各種優(yōu)撫政策的出臺，及時(shí)準(zhǔn)確掌握各類法律法規(guī)是開展優(yōu)撫工作的前提。-作為一名副團(tuán)職轉(zhuǎn)業(yè)干部，能迅速轉(zhuǎn)換角色，雖然沒有經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一切從零開始，但他不等不靠，憑著軍人那種拼勁和韌勁，硬是給自己立下了“軍令狀”，一定要在最短時(shí)間內(nèi)弄懂優(yōu)撫安置業(yè)務(wù)、掌握工作本領(lǐng)。為了盡快進(jìn)入角色，工作中他虛心向科室有優(yōu)撫工作經(jīng)驗(yàn)和方法的同事學(xué)習(xí)，并找來了各種業(yè)務(wù)書籍、文件資料閱讀。通過不斷學(xué)習(xí)，該同志很快就從一名“門外漢”成為優(yōu)撫工作戰(zhàn)線上的行家里手。特別是--年擔(dān)任優(yōu)撫科長以來，他帶領(lǐng)科室工作人員勤勤懇懇、盡心竭力，對每一個(gè)來訪人員家庭情況、政策落實(shí)情況和當(dāng)前有什么困難需要解決等問題都分門別類，建立人員信息臺帳并熟記于心。他業(yè)務(wù)精通、政策水平高、把握政策準(zhǔn)確，既全面執(zhí)行了國家各項(xiàng)政策，又保證了涉軍群體大體穩(wěn)定。

三、心系群眾，做優(yōu)撫對象的“貼心人”

優(yōu)撫工作不僅是執(zhí)行上級各項(xiàng)優(yōu)撫政策，更主要是了解他們的疾苦，幫助他們解決實(shí)際困難。我市有優(yōu)撫對象7.5萬人，有10大類涉軍群體，每天來市退役軍人事務(wù)局里辦事、咨詢政策的超過30人。-無論工作有多忙，在接待來訪群眾時(shí)都能堅(jiān)持做到“四個(gè)一”，即一幅笑臉相迎、一聲親切問候、一杯茶水送上手、一顆真心相待。遇到有些退役軍人因政策原因沒有享受生活補(bǔ)助，要求享受撫恤待遇時(shí)，他從不厭煩，主動出示相關(guān)文件給來訪者明確答復(fù)，屬于其他部門的，耐心引導(dǎo)到相關(guān)部門，讓來訪者心悅誠服，滿意而歸。如：--年，-在得知--縣三圣鄉(xiāng)援越抗美殘疾軍人唐匯志和鼎城區(qū)石公橋鎮(zhèn)王新華想傷殘等級調(diào)整，但因長期臥病在床無法前往參加體檢后，第一時(shí)間他主動向省民政廳匯報(bào)，并多次與省榮軍醫(yī)院聯(lián)系，希望醫(yī)生能夠夠上門為其體檢。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，年內(nèi)省榮軍醫(yī)院組織了醫(yī)療專家小組，分別到--縣和鼎城區(qū)上門為兩位重病在床的傷殘軍人進(jìn)行了體檢，并順利提高了傷殘等級。每年“八·一”期間，-都要組織全市部分退役軍人開展“八·一”紅色教育活動，豐富退役軍人的業(yè)余生活。通過開展系列活動，不僅拉近了與他們之間的距離，更成為了他們的知心朋友。由原來的一封封信訪件變成了一封封感謝信。

四、敢于擔(dān)當(dāng)，做維護(hù)穩(wěn)定的“調(diào)解人”

近些年，隨著各項(xiàng)優(yōu)撫政策的出臺，不穩(wěn)定的涉軍群體日益增多。我市有傷殘軍人、工程兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員士官、參戰(zhàn)退伍軍人、援越抗美退役老兵等多個(gè)不穩(wěn)定群體，他們由于各種各樣的原因?qū)е律显L。面對重重困難，該同志沒有畏難和氣餒，而是迎難而上，一邊接待來訪的對象，一邊思索解決問題的方法，摸索出一套涉軍維穩(wěn)的工作方法：一是全面落實(shí)國家政策，不欠政策賬;

二是與退役軍人交心談心，和他們交朋友，不欠友情賬;

三是盡力解決他們的生活困難，不欠感情賬。多年來，-始終把全市退役軍人和其他優(yōu)撫對象當(dāng)作自己的親人，用自己的耐心、愛心、細(xì)心、誠心溫暖著他們，保障了他們的各項(xiàng)待遇，化解了許多涉軍矛盾，阻止了多起聚眾越級上訪事件的發(fā)生，為全市退役軍人事務(wù)工作做出了突出貢獻(xiàn)。

主題退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用七

為切實(shí)做好退役軍人技能培訓(xùn)工作，提升退役軍人就業(yè)能力，健全工作機(jī)制，明確任務(wù)分工，將促進(jìn)退役軍人高質(zhì)量、穩(wěn)定就業(yè)的政策落實(shí)落地，制定本方案。

我市未參加過退役軍人事務(wù)部門（或退役軍人安置部門）組織的技能培訓(xùn)的退役軍人(自主就業(yè)退役士兵、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部)。

全市全年組織實(shí)施退役軍人技能培訓(xùn)731人，培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上。

（一）培訓(xùn)內(nèi)容。

鼓勵(lì)退役軍人結(jié)合自身需要，自主選擇工種或項(xiàng)目，參加適應(yīng)性培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，提高適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的能力和掌握就業(yè)所需的知識及技能。適應(yīng)性培訓(xùn)應(yīng)在退役軍人報(bào)到后1個(gè)月內(nèi)完成，技能培訓(xùn)應(yīng)在一年內(nèi)完成。

（二）補(bǔ)助政策。

根據(jù)退役軍人事務(wù)部等部門印發(fā)的

《關(guān)于促進(jìn)新時(shí)代退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》（退役軍人部發(fā)﹝﹞26號）規(guī)定，退役軍人退役后可選擇接受一次免費(fèi)（免學(xué)雜費(fèi)、免住宿費(fèi)、免技能鑒定費(fèi)）培訓(xùn)，并按規(guī)定享受培訓(xùn)期間生活補(bǔ)助，可與到課率進(jìn)行掛鉤。

（三）資金籌措。

技能培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中央財(cái)政按人均約3500元安排，就業(yè)補(bǔ)助資金按人均2400元安排，不足部分由縣（市、區(qū)）承擔(dān)。

（一）確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

由各地退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu),將培訓(xùn)任務(wù)交由師資力量強(qiáng)、實(shí)訓(xùn)條件好、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)、具備資質(zhì)的職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，鼓勵(lì)開展“訂單式”“定向式”“定崗式”培訓(xùn)。

（二）合理設(shè)置專業(yè)。

以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)市場用工需求和退役軍人的培訓(xùn)意愿，合理設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)，提高培訓(xùn)與就業(yè)的關(guān)聯(lián)度，按需求進(jìn)行實(shí)用性培訓(xùn)。

（三）組織報(bào)名登記。

由各地退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)組織退役軍人報(bào)名登記，認(rèn)真做好政策咨詢和解答工作。

（四）加強(qiáng)教學(xué)管理。

退役軍人事務(wù)部門應(yīng)聯(lián)合有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)教學(xué)管理和學(xué)員在校期間的日常生活管理。

（五）資金核撥支付。

市財(cái)政根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)完成人數(shù)下?lián)苤醒胙a(bǔ)助資金。市人力資源和社會保障局、市財(cái)政局將退役軍人技能培訓(xùn)納入市以上就業(yè)補(bǔ)助資金分配因素。各縣（市、區(qū)）退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排使用退役軍人技能培訓(xùn)資金。對中央補(bǔ)助資金不足部分，由退役軍人事務(wù)部門會同人力資源社會保障部門提出，同級財(cái)政部門從就業(yè)補(bǔ)助資金中按照不超過2400元/人的標(biāo)準(zhǔn)予以保障，具體撥付方式由各地自行規(guī)定。生活補(bǔ)助費(fèi)由退役軍人事務(wù)部門核定培訓(xùn)人員名冊，按規(guī)定撥付。

（一）高度重視，認(rèn)真組織。

各地要高度重視，要把退役軍人的培訓(xùn)就業(yè)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)擺上重要議事日程，健全工作機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，采取切實(shí)有效措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。各退役軍人事務(wù)部門要積極會同人社、財(cái)政等部門，做好組織報(bào)名、確定承訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教學(xué)管理、技能鑒定及就業(yè)服務(wù)、經(jīng)費(fèi)保障等工作。

（二）制定方案，完成任務(wù)。

各地退役軍人事務(wù)部門要制定好退役軍人參訓(xùn)實(shí)施細(xì)則，做好參訓(xùn)人員統(tǒng)計(jì)和年度培訓(xùn)實(shí)施工作，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。建立退役軍人技能培訓(xùn)電子檔案，每月報(bào)送不少于2條的民生工程信息（包括工作動態(tài)、重要活動、典型經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新做法等）和任務(wù)完成進(jìn)度，年底報(bào)送全年任務(wù)完成情況、參訓(xùn)人員信息和年度總結(jié)。根據(jù)省市關(guān)于績效評價(jià)的部署和要求開展自查自糾和績效評價(jià)工作。

（三）加大宣傳，增強(qiáng)效果。

各地退役軍人事務(wù)部門要加大政策宣傳解讀力度，對退役軍人培訓(xùn)政策、實(shí)施過程、結(jié)果等情況進(jìn)行政務(wù)公開。堅(jiān)持調(diào)整改進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、著力提升服務(wù)，動員和引導(dǎo)廣大退役軍人積極參加適應(yīng)性培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)社會適應(yīng)能力和職業(yè)技能雙提升。

主題退役工作暫行規(guī)定心得體會實(shí)用八

根據(jù)市委、區(qū)委巡察工作的統(tǒng)一部署，2020年5月22日至2020年7月24日，廣州市區(qū)委巡察第6組對中共廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組開展了巡察。2020年8月，廣州市區(qū)委巡察第6組向中共廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組反映了巡察工作情況。經(jīng)認(rèn)真對照梳理，將巡察組反饋的問題細(xì)分為3項(xiàng)，具體問題18個(gè)，共制定整改措施74條。截至2020年11月13日，已完成整改問題13個(gè)，階段性完成并需長期堅(jiān)持的問題2個(gè)，正在整改3個(gè)，建立和健全制度24項(xiàng)?，F(xiàn)將巡察整改進(jìn)展情況報(bào)告如下。

區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組深刻認(rèn)識落實(shí)巡察整改既是政治責(zé)任、更是政治紀(jì)律，牢固樹立“抓好黨建是最大政績，巡察整改工作是首要政治任務(wù)”的思想，以高度的政治自覺和刀刃向內(nèi)的勇氣，正視自身工作存在的不足，不折不扣抓好整改落實(shí)。

一是健全組織領(lǐng)導(dǎo)。巡察問題反饋會后，局黨組及時(shí)召開黨組（擴(kuò)大）會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)巡察反饋會議精神，對巡察整改落實(shí)工作進(jìn)行研究部署。成立巡察組反饋意見整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記任組長，黨組成員任副組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)督促等事務(wù)性工作，從根本上形成領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管的問題整改機(jī)制。

二是制定整改方案。局黨組及時(shí)召開專題會議，逐條研究分析巡察組反饋的問題，經(jīng)過多方征求意見并幾易其稿，形成《中共廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組關(guān)于落實(shí)廣州市區(qū)委巡察第6組巡察反饋意見整改方案》，作為貫徹落實(shí)巡察整改工作的綱領(lǐng)性文件。研究制定了74條整改措施，并全部列入清單管理，做到整改目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限四明確，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對賬盤點(diǎn)，整改一件銷號一件。

三是強(qiáng)化督促提醒。建立巡察整改工作督辦機(jī)制，定期分析、定期匯總，及時(shí)召開巡察整改工作推進(jìn)會，全面分析評估整改工作進(jìn)度及遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)、棘手問題。堅(jiān)持以“見人、見事、見效”為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決避免選擇性整改、走過場整改、消極應(yīng)付整改、邊改邊犯等問題。不斷強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，對督察出來的問題，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，給予通報(bào)批評，并責(zé)令有關(guān)部門和人員認(rèn)真糾正，嚴(yán)肅整改，限期處理解決好存在問題。

整改期間，先后制定、修訂完善了24個(gè)相關(guān)文件、制度，及時(shí)召開了巡察整改專題民主生活會，領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動認(rèn)領(lǐng)問題，深刻剖析、對照檢查，開展批評與自我批評，巡察整改工作取得了階段性成效。

（一）機(jī)關(guān)黨的建設(shè)存在短板，貫徹落實(shí)新時(shí)代退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)有差距問題

1.針對班子核心領(lǐng)導(dǎo)作用不強(qiáng)的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組認(rèn)真對待，深化認(rèn)識，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示批示精神。嚴(yán)格落實(shí)第一時(shí)間第一議題制度，巡察及整改期間，黨組會議先后16次學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括加強(qiáng)新時(shí)代退役軍人工作的意見、做好退役軍人權(quán)益維護(hù)工作、健全黨委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)退役軍人思想政治工作、學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”等，切實(shí)提高政治站位，增強(qiáng)做好退役軍人工作的使命感和責(zé)任感。

二是高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，扎實(shí)做好退役軍人服務(wù)中心（站）星級示范創(chuàng)建工作。全區(qū)申報(bào)創(chuàng)建比例達(dá)100%，其中申報(bào)創(chuàng)建五星級5個(gè)（區(qū)退役軍人服務(wù)中心，永寧街、派潭鎮(zhèn)、增江街、新塘鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站），四星級4個(gè)（荔城街、寧西街、朱村街、中新鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站），三星級5個(gè)（仙村鎮(zhèn)、正果鎮(zhèn)、荔湖街、小樓鎮(zhèn)、石灘鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站），截至11月13日，已高標(biāo)準(zhǔn)完成廣州市的考評和復(fù)核，正在接受省考評。

三是扎實(shí)做好與民政局職能交接收尾工作。主動對接區(qū)民政局，于2020年8月11日注銷廣州市增城區(qū)雙擁促進(jìn)會，剩余資產(chǎn)全部捐贈到區(qū)慈善會。同時(shí)，主動向區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告雙擁工作，參照市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)，及時(shí)調(diào)整區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)與區(qū)直各單位、各鎮(zhèn)（街）聯(lián)動，充分發(fā)揮區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用；深入挖掘退役軍人先進(jìn)典型，制作宣傳視頻6輯，充分利用媒體、平臺、公眾號等開展退役軍人正能量宣傳；加強(qiáng)軍地協(xié)同，開展“送書入軍營”、“送技能入軍營”、“情系邊海防官兵”等系列擁軍活動，全力做好部隊(duì)“保障部”，合力推進(jìn)退役軍人工作。

四是局黨組認(rèn)真履行管黨治黨主體責(zé)任。黨組書記擔(dān)起第一責(zé)任人職責(zé)，率先垂范，抓好整改，及時(shí)召開巡察整改工作部署會、推進(jìn)會、專題民主生活會，帶頭開展批評與自我批評，做到重要內(nèi)容親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。整改期間，班子成員間開展談心談話6次，召開重點(diǎn)工作推進(jìn)會7次，不斷加強(qiáng)思想溝通、工作交流。在退役軍人服務(wù)中心（站）星級創(chuàng)建過程中，班子成員結(jié)合第三季度工作考核，共24批次帶隊(duì)到各鎮(zhèn)街檢查督導(dǎo)，并及時(shí)反饋調(diào)研情況，共同探討高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)問題與服務(wù)工作，印發(fā)《中共廣州市增城區(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站2020年第三季度考評情況的通報(bào)》，不斷加強(qiáng)對鎮(zhèn)（街）服務(wù)站業(yè)務(wù)和資金的監(jiān)管。

2.針對壓實(shí)基層主體責(zé)任不夠的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組努力查找自身不足，對標(biāo)對表上級要求，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，層層壓實(shí)主體責(zé)任。

一是加強(qiáng)與鎮(zhèn)（街）黨（工）委、政府（辦事處）聯(lián)動。每季度至少召開一次全區(qū)退役軍人系統(tǒng)工作會議，加強(qiáng)工作交流。9月4日，召開2020年第3季度全區(qū)退役軍人系統(tǒng)工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了巡察反饋會議精神，并將涉及各鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站的問題向各鎮(zhèn)街進(jìn)行了反饋，要求高度重視、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、共同配合，以巡察整改為契機(jī)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

二是壓實(shí)各級退役軍人服務(wù)中心（站）主體責(zé)任。6月9日，以區(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義印發(fā)《增城區(qū)鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站建設(shè)考評方案》，要求服務(wù)中心加強(qiáng)對鎮(zhèn)（街）服務(wù)站工作的指導(dǎo)和檢查。9月16日，成立第三季度服務(wù)站建設(shè)考評實(shí)地檢查工作組，由班子成員帶隊(duì)，分3個(gè)組到各鎮(zhèn)街，對配套建設(shè)情況、引導(dǎo)激勵(lì)工作、走訪慰問工作、服務(wù)保障工作、自身建設(shè)工作、指導(dǎo)基層情況、階段性任務(wù)完成情況等五個(gè)方面共24項(xiàng)工作情況進(jìn)行考評、打分，經(jīng)過匯總排名，以區(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義印發(fā)了通報(bào)，并提出下一步工作要求。

三是加強(qiáng)對鎮(zhèn)（街）工作的督導(dǎo)。在10月31日的中央督查迎檢工作現(xiàn)場督導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)村（居）服務(wù)站建設(shè)普遍存在短板，即時(shí)印發(fā)有關(guān)整改工作的通知，督促鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站指導(dǎo)村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站規(guī)范自身建設(shè)，按要求懸掛“退役軍人服務(wù)站”牌子，按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“兩室一墻”，按規(guī)定完善工作臺賬，健全化解機(jī)制，就地解決問題。各鎮(zhèn)街高度重視，其中小樓鎮(zhèn)、增江街、永寧街黨（工）委書記親自到退役軍人服務(wù)站現(xiàn)場指導(dǎo)工作并解決重難點(diǎn)問題。

3.針對基層組織堡壘作用不足的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高黨建工作科學(xué)化水平。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。8月21日，召開黨支部黨員大會進(jìn)行黨支部委員會設(shè)置調(diào)整選舉，黨組書記當(dāng)選并兼任黨支部書記；10月12日，成立局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記任組長，黨組成員任副組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人為成員，制定印發(fā)《增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案》，加強(qiáng)黨支部制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，提升組織力。

二是加強(qiáng)黨務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。8月27日，對入黨積極分子的入黨申請材料進(jìn)行再次審核把關(guān)，黨支部副書記與入黨積極分子進(jìn)行談心談話，再次明確入黨積極分子按時(shí)提交思想?yún)R報(bào)、積極參加上級黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、定期參加黨小組學(xué)習(xí)及主題黨日活動的要求。

三是加強(qiáng)黨員干部教育管理。10月12日，制定印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨員日常教育管理辦法（試行）》《廣州市增城區(qū)市退役軍人事務(wù)局談心談話工作制度（試行）》《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度（試行）》，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想建設(shè)，努力提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

四是加強(qiáng)退役軍人基層黨建陣地建設(shè)。10月14日，經(jīng)研究討論并征詢區(qū)委組織部意見，就指導(dǎo)各鎮(zhèn)街依托退役軍人服務(wù)站建立退役軍人功能型黨組織形成初步意見。10月24日，先行先試，在全區(qū)2020年退役軍人適應(yīng)性培訓(xùn)期間，探索成立功能型黨支部，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引領(lǐng)全區(qū)2020年度退役軍人服從管理和安排，進(jìn)行封閉式培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)，自覺維護(hù)軍人榮譽(yù)。10月30日，在增江街大埔圍村愛國主義教育基地，舉辦2020年退役軍人黨員主題教育，邀請廣州最美退役軍人顧海城同志領(lǐng)讀入黨誓詞，帶領(lǐng)45名退役軍人黨員瞻仰革命烈士紀(jì)念碑、向烈士敬獻(xiàn)鮮花、參觀榮譽(yù)展廳和抗戰(zhàn)歷史紀(jì)念館。通過銘記歷史、緬懷先烈，進(jìn)一步激勵(lì)退役軍人離軍不離黨、退伍不褪色，增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感、自豪感。

4.針對政治要求把關(guān)不嚴(yán)的問題。

整改情況：正在整改。

針對巡察組提出的問題，局黨組再次明確鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)班子配備工作要求，利用2個(gè)鎮(zhèn)（街）服務(wù)站負(fù)責(zé)人新老更替契機(jī)，落實(shí)政治要求。

一是成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的基層服務(wù)站站長擬任人選征求意見小組，對即將調(diào)整2個(gè)鎮(zhèn)（街）服務(wù)站負(fù)責(zé)人擬任人選進(jìn)行談話，了解其任職經(jīng)歷、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等，并將綜合情況提交黨組討論研究。

二是通過工作督導(dǎo)，多次明確鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站在人員招錄（聘）時(shí)必須嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)要求，服務(wù)站負(fù)責(zé)人要定崗定位，專人專職，并及時(shí)監(jiān)督整改。

三是主動跟蹤服務(wù)站人員情況。

5.針對行政事業(yè)人員混崗的問題。

整改情況：正在整改。

針對巡察組提出的問題，局黨組認(rèn)真梳理，努力溝通協(xié)調(diào)，不斷優(yōu)化人員安排。

一是理清行政機(jī)關(guān)與事業(yè)單位職責(zé)。10月12日，黨組會專題學(xué)習(xí)貫徹“三定”文件精神，進(jìn)一步明確行政機(jī)關(guān)與事業(yè)單位職責(zé)，并參照省文件，起草了《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄》，明確部門工作職責(zé)，避免交叉重疊。

二是合理調(diào)配現(xiàn)有資源。在行政編制不足的情況下，對局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了輪崗，并對各部門職能進(jìn)行了部分劃轉(zhuǎn)，合理調(diào)整科室職能，努力做到人崗相配。

三是配強(qiáng)服務(wù)中心人員力量。5月20日，黨組會議研究決定，服務(wù)中心主任調(diào)整回中心任職，發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，服務(wù)中心抽調(diào)人員全部歸位，設(shè)立業(yè)務(wù)工作組，對接市級中心和局機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮服務(wù)中心職能，推進(jìn)服務(wù)中心（站）星級示范創(chuàng)建，全面提升三級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。8月20日，制定印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于組建退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的通知》，協(xié)調(diào)志愿服務(wù)力量，全區(qū)共成立1個(gè)總隊(duì)，1個(gè)直屬分隊(duì)，13個(gè)鎮(zhèn)街分隊(duì)，33個(gè)村（社區(qū)）服務(wù)分隊(duì)，截至11月13日，共開展志愿服務(wù)96次，共計(jì)900余人次參與。8月21日，黨組會議研究決定，通過政府購買服務(wù)方式，加強(qiáng)服務(wù)中心工作力量，同時(shí)進(jìn)一步明確職責(zé)分工、細(xì)化工作任務(wù)，做到責(zé)任到人、任務(wù)到崗，使服務(wù)中心職能充分發(fā)揮。

6.針對人員缺失使用不當(dāng)?shù)膯栴}。

整改情況：正在整改。

針對巡察組提出的問題，局黨組進(jìn)一步加強(qiáng)選人用人工作，著力提高人員整體素質(zhì)。

一是理順服務(wù)中心、鎮(zhèn)（街）服務(wù)站空編情況。

二是進(jìn)一步規(guī)范關(guān)鍵崗位人員任職。

三是強(qiáng)化人事干部業(yè)務(wù)能力。6月23日，黨組會議專題學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》《黨委（黨組）討論決定干部任免事項(xiàng)守則》等選人用人規(guī)定，人事部門及人事干部也同步開展了專題學(xué)習(xí)；根據(jù)區(qū)委組織部工作部署要求，7月28日，局黨組深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告專項(xiàng)整治工作，8月23日，對2019年度一報(bào)告兩評議工作進(jìn)行分析整改，10月20日，對選人用人問題進(jìn)行自查自糾，通過多次整改，人事干部業(yè)務(wù)水平得到提高，人事業(yè)務(wù)資料進(jìn)一步充實(shí)完善，最大限度避免了工作紕漏。

四是努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。制定印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局聘員管理辦法（試行）》《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局勞務(wù)派遣人員管理辦法（試行）》，加強(qiáng)聘員和勞務(wù)派遣人員管理。制定印發(fā)《增城區(qū)退役軍人事務(wù)局開展“業(yè)務(wù)大學(xué)習(xí)、能力大提升”培訓(xùn)工作方案》，從2020年10月起至2021年9月，每月舉辦1場政治理論學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括在編在職人員、聘員、勞務(wù)派遣人員、服務(wù)項(xiàng)目工作人員等。全局現(xiàn)有3名工作人員正在進(jìn)修法律、財(cái)務(wù)等專業(yè)，共有4名工作人員參加了2020年度社工資格考試，占人員總數(shù)的21.6%。區(qū)退役軍人服務(wù)中心正在積極引入社工組織，發(fā)動社會力量為退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)。

（二）管理制度建設(shè)存在短板，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任有差距問題

7.針對落實(shí)黨組工作規(guī)則不實(shí)的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組進(jìn)一步規(guī)范局黨組工作，提高科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平，充分發(fā)揮黨在全區(qū)退役軍人工作中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

一是規(guī)范“三重一大”議事流程。修訂印發(fā)《中共廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組工作規(guī)則（修訂）》，進(jìn)一步明確“三重一大”事項(xiàng)清單，將鎮(zhèn)（街）服務(wù)站站長人選征求意見納入議事內(nèi)容。

二是對“三重一大”議事項(xiàng)目實(shí)行事前申報(bào)制。明確擬提交局黨組會議審議的議題內(nèi)容，承辦部門須將議題材料呈分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)書面批示同意后方可上會，會議研究通過后方可執(zhí)行。同時(shí)，加強(qiáng)決策依據(jù)的科學(xué)性，10月30日提交黨組會議討論的“三難”實(shí)施方案（修訂稿），經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研、座談交流、跨部門集體討論、書面征求意見等程序，深入基層一線，匯總各方意見，綜合分析研判，為黨組決策提供了科學(xué)依據(jù)。

三是加強(qiáng)對黨組議事決策執(zhí)行情況監(jiān)督檢查。制定印發(fā)《關(guān)于建立重要工作督辦機(jī)制的通知》，對重點(diǎn)工作項(xiàng)目實(shí)行清單化管理，每周匯總，每月通報(bào)，確保執(zhí)行到位。

四是嚴(yán)格落實(shí)第一議題制度。整改期間，共召開黨組會議11次，均把習(xí)近平總書記最新重要講話、重要指示批示精神作為第一議題，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際研究具體落實(shí)措施。

五是扎實(shí)開展黨組理論中心組學(xué)習(xí)。9月15日，印發(fā)黨組理論學(xué)習(xí)中心組2020年第3次學(xué)習(xí)方案，要求中心組成員根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，自學(xué)規(guī)定內(nèi)容，并作深入研究和思考。9月27日，組織召開黨組中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會議，專題研討會集中學(xué)習(xí)規(guī)定內(nèi)容，由黨組書記、局長鐘華作重點(diǎn)發(fā)言，辦公室負(fù)責(zé)人作交流發(fā)言，同時(shí)，組織干部職工集中學(xué)習(xí)了《保密法》及其實(shí)施條例，《2020年廣州市紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月保密警示教育材料》保密警示教育材料，以中心組理論學(xué)習(xí)帶動全局理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)黨員干部的學(xué)習(xí)提升。10月12日，制定印發(fā)《中共廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度（試行）》，對中心組學(xué)習(xí)的組織與職責(zé)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)管理和考核等進(jìn)行明確，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論水平和執(zhí)政能力。

六是落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制。制定印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局意識形態(tài)工作定期分析研判制度（試行）》，細(xì)化責(zé)任分工，做到業(yè)務(wù)工作與意識形態(tài)工作同部署、同落實(shí)、同檢查。

七是從嚴(yán)從實(shí)開好民主生活會。6月30日，局黨組召開“落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任營造良好政治生態(tài)”專題民主生活會，會前通過設(shè)置意見箱、張貼公告、發(fā)放征求意見表、下基層調(diào)研、組織座談會等方式收集各方面對局領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的意見，征求意見對象包括有關(guān)單位、有關(guān)駐軍部隊(duì)和企業(yè)代表，退役軍人和優(yōu)撫對象代表。11月3日，局黨組召開巡察整改專題民主生活會，黨組書記及黨組成員揭短亮丑，從大局意識、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、工作作風(fēng)、奉獻(xiàn)精神和巡察整改問題等方面開展了批評與自我批評，共查擺出問題36個(gè)，提出整改措施19個(gè)。

8.針對落實(shí)兩個(gè)責(zé)任制度不實(shí)的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”。

一是壓實(shí)主體責(zé)任。9月8日，與區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐第三紀(jì)檢監(jiān)察組召開對接會議，加強(qiáng)日常聯(lián)系，每月、每季度按時(shí)向第三紀(jì)檢監(jiān)察組報(bào)送工作情況；10月12日，局黨組會議研究決定成立局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記任組長，對全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重大問題進(jìn)行專題研究和部署；11月3日，局黨組會議研究決定調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)分工，明確分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)紀(jì)檢工作，同時(shí)細(xì)化各部門責(zé)任分工，確保工作有人抓、問題有人管、責(zé)任有人擔(dān)。

二是落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。制定印發(fā)《2020年區(qū)退役軍人事務(wù)局開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動方案》，通過專題輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、集中研討、參觀廉政教育基地等方式，扎實(shí)開展以“嚴(yán)守政治紀(jì)律，踐行‘兩個(gè)維護(hù)’”為主題的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。制定印發(fā)《增城區(qū)退役軍人事務(wù)局進(jìn)一步加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)施方案》，全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作，排查出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)103個(gè)，對重點(diǎn)敏感崗位人員共6人進(jìn)行了談話提醒，堵塞監(jiān)管漏洞；制定印發(fā)《中共廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局黨組開展談話提醒工作辦法（試行）》《關(guān)于加強(qiáng)黨員干部職工“八小時(shí)以外”活動監(jiān)督管理的規(guī)定（試行）》，進(jìn)一步加強(qiáng)對黨員干部的監(jiān)督管理，抓早抓小，推動作風(fēng)根本轉(zhuǎn)變。

三是健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度。加強(qiáng)慰問物品采購管理，建立慰問物品出入庫管理制度，做好慰問物品的存放、簽領(lǐng)、發(fā)放等工作；進(jìn)一步規(guī)范局公務(wù)出行及車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格按照上級規(guī)定，上報(bào)租用車輛使用情況并公示費(fèi)用；針對組建特殊期間體檢費(fèi)較高的情況，2020年大幅降低體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

四是按規(guī)定重新選擇、聘請常年法律顧問。聘請常年法律顧問的初衷是為退役軍人提供法律援助服務(wù)，為解決費(fèi)用高的問題，加強(qiáng)部門聯(lián)動，優(yōu)化法律援助服務(wù)方式。7月31日，與區(qū)司法局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展全區(qū)退役軍人法律援助服務(wù)工作的通知》（增退役軍人字〔2020〕7號），設(shè)立各級退役軍人法律援助機(jī)構(gòu)，充分利用司法行政部門區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級法律服務(wù)資源，就地就便為退役軍人提供服務(wù)。根據(jù)文件精神，區(qū)司法局律師團(tuán)隊(duì)每周2個(gè)工作日的半天在區(qū)法律援助中心駐點(diǎn)服務(wù)，同時(shí)聘請常年法律顧問，每周1個(gè)工作日的半天駐點(diǎn)服務(wù)，并由區(qū)退役軍人服務(wù)中心按照文件要求做好日常管理及考核工作，加強(qiáng)合同監(jiān)管。

9.針對業(yè)務(wù)管理制度未規(guī)范的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組主動作為、加強(qiáng)管理，建立長效機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)管。

一是更新管理模式，在擬訂相關(guān)配套政策方面積極作為。制定印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局深入開展“思想政治工作年”活動實(shí)施方案》，充分發(fā)揮全區(qū)各級退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)的政治功能；制定印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）2020年星級示范創(chuàng)建工作方案》，加快構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的退役軍人服務(wù)保障體系；配合省榮軍醫(yī)院到中新鎮(zhèn)開展“關(guān)愛功臣送醫(yī)送藥”活動。結(jié)合日常接訪優(yōu)撫對象反映體檢標(biāo)準(zhǔn)過低的問題，到區(qū)人民醫(yī)院、中醫(yī)院調(diào)研，并征詢衛(wèi)健局意見，召集人社、衛(wèi)健、財(cái)政、民政部門進(jìn)行座談研究，并于6月17日向市局請示提高體檢標(biāo)準(zhǔn)，市局充分肯定并計(jì)劃統(tǒng)一提高體檢標(biāo)準(zhǔn)。此外，從2020年第一季度起，三難補(bǔ)助資金向醫(yī)療困難傾斜，重點(diǎn)做好退役軍人和優(yōu)撫對象醫(yī)療幫扶工作。

二是規(guī)范業(yè)務(wù)管理。印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查和管理工作的通知》，建立區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級“月報(bào)告”和“半年核查”制度，確保每名優(yōu)撫對象基本情況發(fā)生變化，都能及時(shí)在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)檔案上更新并上報(bào)。印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各類撫恤補(bǔ)助資金使用跟蹤檢查的通知》，建立健全資金發(fā)放核查工作機(jī)制。印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于檢查優(yōu)撫對象核查和各類撫恤補(bǔ)助金使用情況的通知》，對每個(gè)鎮(zhèn)街優(yōu)撫資金進(jìn)行檢查跟蹤，各鎮(zhèn)街根據(jù)通知要求，已經(jīng)?？顚Ａ校吭?、每季度和其它臨時(shí)性資金發(fā)放及時(shí)。

三是規(guī)范“三難”資金申請審核制度。10月21日，向民政、衛(wèi)健、人社和各鎮(zhèn)街征求原三難實(shí)施方案的意見；10月27日，到荔城，派潭2個(gè)鎮(zhèn)街實(shí)地調(diào)研，聽取退役軍人和優(yōu)撫對象代表意見建議；10月28日，召開優(yōu)撫對象和退役軍人“三難”實(shí)施方案座談會，聽取民政、財(cái)政、衛(wèi)健等部門和鎮(zhèn)街意見建議；在匯總意見建議基礎(chǔ)上，結(jié)合日常接訪情況，參考從化、黃埔、南沙三個(gè)區(qū)的類似補(bǔ)助方案，先后7次修訂完善“三難”補(bǔ)助政策方案，進(jìn)一步嚴(yán)格申請條件，規(guī)范審批流程，統(tǒng)一補(bǔ)助范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。從2020年春節(jié)起，“雙擁”節(jié)日慰問部隊(duì)方式嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理要求執(zhí)行。

五是加強(qiáng)對鎮(zhèn)（街）服務(wù)站的指導(dǎo)和監(jiān)督。結(jié)合服務(wù)站建設(shè)考評工作，指導(dǎo)監(jiān)督各鎮(zhèn)街服務(wù)站制定檔案管理、財(cái)務(wù)管理、接訪咨詢登記等內(nèi)部管理制度，整理完善2019年八一建軍節(jié)、2020年春節(jié)走訪慰問相關(guān)臺賬，做到嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理要求執(zhí)行。

10.針對資金發(fā)放不及時(shí)的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組以查促能、明確規(guī)定、嚴(yán)肅追究，進(jìn)一步規(guī)定資金發(fā)放。

一是落實(shí)“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ魅蝿?wù)，做實(shí)做細(xì)民生兜底保障工作。制定印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局?；久裆ぷ鞣桨浮罚闪^(qū)退役軍人事務(wù)局?；久裆ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，以及時(shí)發(fā)放各類優(yōu)撫補(bǔ)助金、及時(shí)發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼、及時(shí)發(fā)放“三難”補(bǔ)助、及時(shí)辦理省應(yīng)急救助、提升辦理易及性5條措施，確?；久裆鷳?yīng)保盡保。

二是進(jìn)一步明確發(fā)放各類撫恤補(bǔ)助金的相應(yīng)期限和要求。要求固定每月發(fā)放的撫恤補(bǔ)助金在月中旬前發(fā)放到位，季度和半年發(fā)放的補(bǔ)助金在收到撥款后10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放到位、其他補(bǔ)助按文件及相關(guān)規(guī)定按時(shí)發(fā)放。

三是以案明紀(jì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。9月1日，以區(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義印發(fā)《中共廣州市增城區(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于多發(fā)遲發(fā)優(yōu)撫資金問題的通報(bào)》，對個(gè)別鎮(zhèn)街多發(fā)和遲發(fā)優(yōu)撫補(bǔ)助金的問題進(jìn)行通報(bào)批評。

11.針對資金使用率低或閑置的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，著力提高資金使用效率。

一是要求各鎮(zhèn)街服務(wù)站?？顚Ａ?，將優(yōu)撫資金臺賬從原鎮(zhèn)街社會事務(wù)辦臺賬中分離，建立優(yōu)撫資金獨(dú)立臺賬。

二是指導(dǎo)鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）服務(wù)站規(guī)范使用建設(shè)和工作經(jīng)費(fèi)。9月14日，印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于做好退役軍人服務(wù)保障工作經(jīng)費(fèi)保障的通知》，指導(dǎo)鎮(zhèn)（街）服務(wù)站在思想激勵(lì)和權(quán)益維護(hù)工作、走訪慰問工作、服務(wù)保障工作、自身建設(shè)工作等方面做好預(yù)算經(jīng)費(fèi)保障并分賬管理。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。印發(fā)《關(guān)于組織全區(qū)退役軍人服務(wù)站部分工作人員跟班學(xué)習(xí)的通知》，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，從4月至11月共組織鎮(zhèn)街工作人員跟班學(xué)習(xí)4批次16人，每批學(xué)習(xí)2個(gè)月。7月10-11日、14-15日，舉辦2020年全區(qū)退役軍人系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班（第一期），分層次全覆蓋組織全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)（街）服務(wù)站、343個(gè)村（社區(qū)）服務(wù)站工作人員共430人次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)對基層服務(wù)站各類資金使用和管理進(jìn)行培訓(xùn)。

12.針對大額使用現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)大的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)整改。

一是根據(jù)各級有關(guān)規(guī)定，從2020年1月起，將原來現(xiàn)金慰問方式改為物品慰問。

二是完善慰問品采購簽領(lǐng)手續(xù)。以解決部隊(duì)工作、生活、文化所需為前提，收集部隊(duì)需求清單，制訂采購計(jì)劃，提請局黨組研究，呈雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定執(zhí)行。

三是建立長效機(jī)制。將雙擁慰問工作納入廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，起草修訂有關(guān)采購、財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行防控措施。

13.針對辦公設(shè)備配置隨意的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組合理調(diào)配資源，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。

一是充分利用現(xiàn)有辦公設(shè)備。不存在閑置狀況。

二是合理利用預(yù)算指標(biāo)。根據(jù)實(shí)際需要采購并由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。

三是完善羊城通讀卡器管理。14臺羊城通讀卡機(jī)全部完成固定資產(chǎn)審核、登記手續(xù)，列入固定資產(chǎn)管理；經(jīng)區(qū)財(cái)政局批復(fù)，其中13臺羊城通讀卡機(jī)調(diào)撥至各鎮(zhèn)（街），進(jìn)一步規(guī)范管理。

（三）機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在短板，防范整治形式主義、官僚主義有差距問題

14.針對職能發(fā)揮不充分的問題。

整改情況：已基本完成，并長期推進(jìn)。

針對巡察組提出的問題，局黨組努力克服困難，逐步糾正業(yè)務(wù)不平衡現(xiàn)狀，充分發(fā)揮各部門職能作用。

一是及時(shí)向區(qū)委區(qū)政府報(bào)告巡察組反饋問題情況，請求區(qū)委編辦調(diào)整人員編制及科室職能設(shè)置。

二是合理安排科室職責(zé)分工，加強(qiáng)各部門協(xié)同合作。對機(jī)關(guān)各科室部分職能進(jìn)行劃轉(zhuǎn)，將行政職能全部劃歸機(jī)關(guān)科室，突出服務(wù)中心服務(wù)職能，安排機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人輪崗3人，明確重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，成立工作專班，集中力量辦大事。

三是強(qiáng)化服務(wù)中心服務(wù)功能。嚴(yán)格按照省、市退役士兵接收報(bào)到“一件事”聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理、“一體化”服務(wù)，讓“數(shù)據(jù)多跑路、退役士兵少跑腿”的相關(guān)精神和要求，通過“六個(gè)一”（一個(gè)歡迎氛圍、一張返鄉(xiāng)留影、一個(gè)關(guān)愛微信聯(lián)絡(luò)群、一次企業(yè)招聘崗位介紹、一張就業(yè)意向問卷、一份志愿服務(wù)倡議）舉措，扎實(shí)做好退役士兵接收安置、技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等工作。

四是進(jìn)一步提高服務(wù)中心（站）服務(wù)能力。2020年4月起，組織鎮(zhèn)街工作人員4批次共16人到區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)退役軍人服務(wù)中心跟班學(xué)習(xí)，組織全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)（街）服務(wù)站、343個(gè)村（社區(qū)）服務(wù)站工作人員共430人次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)促業(yè)務(wù)能力提升。轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)《廣東省退役軍人服務(wù)中心（站）工作細(xì)則》《2020年廣州市四級退役軍人服務(wù)保障體系業(yè)務(wù)指導(dǎo)清單（試行）》，并結(jié)合本區(qū)實(shí)際，草擬了《2020年增城區(qū)三級退役軍人服務(wù)保障體系業(yè)務(wù)指導(dǎo)清單（試行）》，細(xì)化區(qū)退役軍人服務(wù)中心及鎮(zhèn)（街）、村（社）服務(wù)站工作任務(wù)，明確工作職責(zé)和內(nèi)容。組建全區(qū)三級退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，招募退役軍人志愿者，廣泛參與城市文明創(chuàng)建工作，結(jié)合重大節(jié)日、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)走訪慰問退役軍人及家屬、關(guān)心關(guān)愛特困退役軍人，宣傳政策、解答疑惑，并建立常態(tài)化聯(lián)系，不斷加大與退役軍人接觸的廣度與深度，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，根據(jù)國家、省、市統(tǒng)一部署，積極對接、主動融入退役軍人信息化辦公系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提高基層服務(wù)站信息化辦公水平。

五是探討試行雙擁工作新模式。9月29日，區(qū)機(jī)關(guān)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《2020年度廣州市增城區(qū)機(jī)關(guān)績效考核工作方案》（增編辦〔2020〕25號），確定了各鎮(zhèn)街開展雙擁工作的指標(biāo)體系和量化標(biāo)準(zhǔn)，從組織領(lǐng)導(dǎo)和配套建設(shè)、宣傳教育和引導(dǎo)激勵(lì)、擁政愛民和走訪慰問、政策落實(shí)和服務(wù)保障、基層服務(wù)站建設(shè)、村社站點(diǎn)工作、階段性任務(wù)完成情況等七個(gè)方面進(jìn)行量化考核。同時(shí)，為了進(jìn)一步明確雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作分工職責(zé)，參照省的做法，起草了《廣州市增城區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》《區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)和工作制度》《區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位雙擁工作職責(zé)》，目前正在征求意見。此外，大力發(fā)動社會力量參與雙擁工作，八一建軍節(jié)前夕，先后發(fā)動省愛國擁軍促進(jìn)會、增城郵政局、增城建行、增城中信銀行、增城農(nóng)行、珠江學(xué)院、勞動保障學(xué)校、福耀玻璃、江河幕墻、耀凱大眾、耀駿日產(chǎn)等熱心企業(yè)走訪慰問烈軍屬、老戰(zhàn)士代表、傷殘軍人、優(yōu)撫對象代表共133人次。

15.針對督查整改不落實(shí)的問題。

整改情況：已基本完成，并長期推進(jìn)。

針對巡察組提出的問題，局黨組正視問題，不斷加大整改力度，立行立改。

一是加強(qiáng)基層人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《關(guān)于組織全區(qū)退役軍人服務(wù)站部分工作人員跟班學(xué)習(xí)的通知》精神，目前13個(gè)鎮(zhèn)街16名工作人員到區(qū)退役軍人事務(wù)局業(yè)務(wù)科室、區(qū)退役軍人服務(wù)中心跟班學(xué)習(xí)。7月10-11日和13-14日，組織全區(qū)退役軍人系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)班，8月11日，組織到南沙區(qū)退役軍人服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)，9月9日，組織參加第三季度全市退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)與規(guī)范運(yùn)行現(xiàn)場（培訓(xùn)）交流會，10月12日，組織召開全區(qū)退役軍人應(yīng)急救助資金業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組建退役軍人應(yīng)急救助資金工作群。

二是加快編制人員補(bǔ)充到位。

三是落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系制度。根據(jù)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)退役軍人事務(wù)部關(guān)于建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度的通知》精神，結(jié)合省市區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）2020年星級示范創(chuàng)建工作部署，6月以來，13個(gè)鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站常態(tài)化聯(lián)系65名退役軍人，實(shí)地走訪1300戶退役軍人。

四是重點(diǎn)督辦基層建設(shè)工作。石灘鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站已完成場地升級改造，并做好電子政務(wù)外網(wǎng)接入工作。印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于做好村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站有關(guān)整改工作的通知》，制定建設(shè)模板，進(jìn)一步規(guī)范村（社區(qū)）服務(wù)保障體系場所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；11月1-2日，全局分成4個(gè)督辦組，由4個(gè)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，4個(gè)部門派出負(fù)責(zé)人和骨干力量，到13個(gè)鎮(zhèn)（街）26個(gè)村（社區(qū)）重點(diǎn)督辦。11月13日，以區(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)退役軍人三級服務(wù)保障體系建設(shè)的通知》，以全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建為契機(jī)，抓實(shí)鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站工作。目前13個(gè)鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站中，只有一個(gè)辦公面積尚未達(dá)標(biāo)，已通報(bào)鎮(zhèn)（街）黨（工）委，并列入年度掛牌督辦事項(xiàng)；13個(gè)鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站均已落實(shí)“四室一廳”建設(shè)要求。

五是探索試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣。印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)的通知》，要求各鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站在醒目位置懸掛牌匾。印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于做好村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣工作的通知》，全區(qū)推出26個(gè)試點(diǎn)村（社區(qū)），以點(diǎn)帶面，探索村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)工作機(jī)制常態(tài)化。

16.針對信息采集不全面的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組堅(jiān)持標(biāo)本兼治，著力建立長效機(jī)制。

一是建立服務(wù)對象身份核查常態(tài)化機(jī)制。每月由鎮(zhèn)街服務(wù)站對服務(wù)對象進(jìn)行核查，簽名確認(rèn)報(bào)送，每半年采取見面、入戶走訪、微信視頻等方式對優(yōu)撫對象在世情況、戶籍變更情況進(jìn)行常態(tài)化排查，完善系統(tǒng)信息錄入，做到一人不漏。

二是完善資金使用跟蹤檢查機(jī)制。印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各類撫恤補(bǔ)助資金使用跟蹤檢查的通知》，建立月登記、半年檢查的長效機(jī)制。印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于檢查優(yōu)撫對象核查和各類撫恤補(bǔ)助金使用情況的通知》，對鎮(zhèn)街優(yōu)撫資金使用情況進(jìn)行檢查跟蹤，各鎮(zhèn)街根據(jù)通知要求，已經(jīng)?？顚Ａ校吭?、每季度和其它臨時(shí)性資金發(fā)放及時(shí)。

三是建立督察通報(bào)機(jī)制。對相關(guān)問題進(jìn)行通報(bào)，并更正相關(guān)信息。2020年3月開始陸續(xù)進(jìn)行核查并通報(bào)，限時(shí)追回多發(fā)資金并退回國庫。

四是完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制。從2020年3月開始結(jié)合優(yōu)撫對象和資金核查，通過舉辦2020年全區(qū)退役軍人系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、跟班學(xué)習(xí)、日常業(yè)務(wù)會議等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次，印發(fā)《2020年優(yōu)撫業(yè)務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn)》《淺談優(yōu)撫褒揚(yáng)業(yè)務(wù)》《服務(wù)體系建設(shè)》等培訓(xùn)資料。

五是建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制。印發(fā)《區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于建立常態(tài)化聯(lián)系制度的方案》，局班子領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人每人聯(lián)系2名退役軍人，其他在編人員聯(lián)系1名退役軍人，重點(diǎn)聯(lián)系功臣模范和傷殘、參戰(zhàn)參試、烈士遺屬、特困退役軍人以及信訪矛盾突出人員。轉(zhuǎn)發(fā)《退役軍人事務(wù)部關(guān)于建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度的通知》至各鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站，要求各鎮(zhèn)街對轄區(qū)內(nèi)退役軍人實(shí)行普遍聯(lián)系。6月以來，13個(gè)鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站常態(tài)化聯(lián)系65名退役軍人，實(shí)地走訪1300戶退役軍人。

六是完善“一人一檔”工作機(jī)制。以退役軍人服務(wù)中心（站）星級示范創(chuàng)建工作為契機(jī)，區(qū)退役軍人服務(wù)中心以及各鎮(zhèn)街服務(wù)站嚴(yán)格按照上級工作要求完善臺賬資料，對“一人一檔”資料保管隨意，走訪工作人員代服務(wù)對象簽名、一人代簽多張情況表、簽名空缺、信息填報(bào)不全等問題進(jìn)行了整改，保證信息完整、真實(shí)，并實(shí)現(xiàn)“一人一檔”資料電子化規(guī)范管理，獲得了市檢查組的高度評價(jià)。

17.針對三難幫扶不精準(zhǔn)的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組進(jìn)一步規(guī)范“三難”資金審批流程，優(yōu)化“三難”補(bǔ)助實(shí)施方案。

一是深入調(diào)研周邊區(qū)“三難”經(jīng)驗(yàn)做法。先后對有“三難”幫扶類似政策的從化、番禺、南沙、黃埔區(qū)的做法進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，結(jié)合實(shí)際，對困難標(biāo)準(zhǔn)衡量進(jìn)行量化，設(shè)置硬性標(biāo)準(zhǔn)，對補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)間量化，設(shè)置年底補(bǔ)助最高標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)細(xì)化各級審核措施，不斷完善補(bǔ)助辦法。

二是廣泛聽取職能部門和服務(wù)對象意見。10月21日向民政、衛(wèi)健、人社和各鎮(zhèn)街征求原三難實(shí)施方案的意見，10月27日到荔城、派潭2個(gè)鎮(zhèn)街召集退役軍人和優(yōu)撫對象代表進(jìn)行座談?wù){(diào)研，10月28日召集民政、財(cái)政、衛(wèi)健等部門和鎮(zhèn)街進(jìn)行座談討論，認(rèn)真傾聽意見建議，前后對舊方案修改完善7次。

三是優(yōu)化“三難”幫扶政策。在完善舊方案的過程中，著重在幫扶對象確定、困難情況核實(shí)、資金審批流程、資金發(fā)放程序等方面進(jìn)一步優(yōu)化，力求把有限的資金用到真正需要幫助的對象，做到客觀公正。

四是爭取政策支持。針對優(yōu)撫對象年齡增大，醫(yī)療困難多和退役士兵數(shù)量逐年增加的實(shí)際情況，計(jì)劃進(jìn)一步爭取政策支持，調(diào)整增加預(yù)算，加大資金投入，盡可能幫扶更多的困難對象。

五是進(jìn)一步核查巡察反饋指出問題。通過區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級工作人員聯(lián)合實(shí)地調(diào)查，已發(fā)補(bǔ)助均符合現(xiàn)行的“三難”補(bǔ)助政策。

18.針對掛光榮牌不扎實(shí)的問題。

整改情況：已完成整改，并長期堅(jiān)持。

針對巡察組提出的問題，局黨組認(rèn)真核查，及時(shí)糾正。

一是立即走訪發(fā)現(xiàn)問題的家庭，經(jīng)過教育和宣傳政策，服務(wù)對象能夠認(rèn)識到問題，表示日后會妥善保管牌匾。

二是加強(qiáng)監(jiān)督管理。各鎮(zhèn)街及時(shí)做好跟蹤管理，督促村（社區(qū)）服務(wù)站嚴(yán)格按照《光榮牌懸掛服務(wù)管理工作規(guī)定（試行）》進(jìn)行懸掛，將懸掛不恰當(dāng)?shù)墓鈽s牌進(jìn)行重新懸掛；對故意損壞、惡搞、玷污光榮牌形象等行為的堅(jiān)決予以批評教育和改正。

一是基層服務(wù)站建設(shè)仍有差距。退役軍人三級服務(wù)保障體系尤其是村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站建設(shè)存在明顯薄弱環(huán)節(jié)，各項(xiàng)制度體系還未建立健全，底數(shù)還不夠清楚，信息化程度不高，實(shí)體化運(yùn)作需要重點(diǎn)加強(qiáng)。

針對上述情況，印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局關(guān)于做好村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站有關(guān)整改工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范村（社區(qū)）服務(wù)保障體系場所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；11月1-2日，全局分成4個(gè)督辦組，由4個(gè)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，4個(gè)部門派出負(fù)責(zé)人和骨干力量，到13個(gè)鎮(zhèn)（街）26個(gè)村（社區(qū)）重點(diǎn)督辦。11月13日，以區(qū)委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)退役軍人三級服務(wù)保障體系建設(shè)的通知》，以全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建為契機(jī)，抓實(shí)鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站工作。

經(jīng)過自查自糾，集中整改，目前全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)（街）退役軍人服務(wù)站已達(dá)到三星級以上申評水平，順利通過廣州市專班初評，343個(gè)村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范，“兩室一墻”初具規(guī)模。

二是雙擁工作還有提升空間。常態(tài)化制度落實(shí)不夠，局限于春節(jié)、“八一”集中開展雙擁工作；解決轉(zhuǎn)業(yè)安置、軍人子女入學(xué)、隨軍隨調(diào)家屬就業(yè)等“三后”（后路、后代、后院）問題有待提升；對優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛停留在政府和政策層面，需要?jiǎng)?chuàng)造性地組織發(fā)動社會各界參與。

針對上述情況，建立部隊(duì)需求臺賬清單，協(xié)調(diào)職能部門為某部隊(duì)建設(shè)營區(qū)綠化和污水治理，幫助石灘部隊(duì)子女入讀石灘的公辦幼兒園等。開展“送書入軍營”活動，為仙村某部隊(duì)送去書籍321余冊；聯(lián)合建行增城支行，走進(jìn)武警某部隊(duì)及解放軍某部隊(duì)開展港灣慰問活動；會同增江街道辦開展“送文化入軍營”活動，為增江武警中隊(duì)播映《紅海行動》愛國主義主題影片；會同增城中信銀行、建行、郵政局、廣東袋鼠媽媽集團(tuán)、珠江學(xué)院等熱心企業(yè)單位，舉辦困難退役軍人結(jié)對幫扶座談會和“銘記歷史緬懷先烈”烈屬結(jié)對幫扶座談會，與90名困難退役軍人和優(yōu)撫對象結(jié)對幫扶。

經(jīng)過自查自糾，集中整改，目前全區(qū)擁軍優(yōu)屬、擁政愛民氛圍良好，軍地關(guān)系融洽。

三是歷史遺留問題有待解決。

印發(fā)《廣州市增城區(qū)退役軍人事務(wù)局深入開展“思想政治工作年”活動實(shí)施方案》，建立定期排查制度和矛盾隱患臺賬，有效開展領(lǐng)導(dǎo)接訪、約訪、探訪、回訪等活動；聯(lián)合區(qū)司法局印發(fā)《關(guān)于開展全區(qū)退役軍人法律援助服務(wù)工作的通知》，完善法律援助機(jī)制，有效引導(dǎo)退役軍人合法、理性反映問題、表達(dá)訴求；嚴(yán)格落實(shí)中央、省市部分退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)工作要求，依政策為符合補(bǔ)繳條件761名退役士兵補(bǔ)繳社保，取得決定性成效。

經(jīng)過自查自糾，集中整改，目前通過協(xié)調(diào)鎮(zhèn)街為優(yōu)撫對象發(fā)放生活困難補(bǔ)貼、申請應(yīng)急救助、三難幫扶、低保低收困難退役軍人重點(diǎn)幫扶、社保接續(xù)等多措并舉，優(yōu)撫對象“老有所養(yǎng)”問題、普通退役士兵社保問題得到逐步解決。

下一步，局黨組將嚴(yán)格按照巡察工作要求，全面履行主體責(zé)任，堅(jiān)持目標(biāo)不變、力度不減、持續(xù)發(fā)力，不斷完善工作機(jī)制，改進(jìn)作風(fēng)效能，強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)把巡察整改引向深入，確保上級重大決策部署貫徹落實(shí)到位，推動退役軍人事務(wù)工作上新臺階，以實(shí)際行動鞏固巡察整改成果。

一是全面加強(qiáng)黨對各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)。以此次巡察整改為契機(jī)，以查促改、以改促建，有效推動管黨治黨政治責(zé)任落實(shí)，推動黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，真正將思想和行動統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來，不斷提升為民履職的本領(lǐng)，鞏固和擴(kuò)大整改成效。

二是全力維護(hù)風(fēng)清氣正政治生態(tài)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)、黨建工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署，持之以恒抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，從根子上杜絕各種不良現(xiàn)象的發(fā)生發(fā)展和滋生蔓延，讓每一名黨員干部在黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏、明底線、守規(guī)矩。

三是全方位鞏固巡察整改工作成果。將巡察問題整改工作貫穿于退役軍人事務(wù)工作全過程，鞏固提升退役軍人服務(wù)中心（站）星級創(chuàng)建工作成果、切實(shí)拓寬退役士兵就業(yè)渠道、充分發(fā)揮政策幫扶救助功能、學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、大力推動雙擁工作，努力讓整改成果體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在為退役軍人辦事的工作成效上，為推動退役軍人事務(wù)工作良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。