銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告(大全13篇)

通過(guò)寫心得體會(huì)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘自己的潛力。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒一些優(yōu)秀作品的寫作技巧和表達(dá)方式，提高自己的寫作水平。如果你正在寫心得體會(huì)，不妨參考一下下面這些范文，或許能夠幫到你。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇一

我叫xxx，是一名普通的xx銀行儲(chǔ)蓄柜員，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng)，有今天的成績(jī)，關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開(kāi)始工作時(shí)候，教會(huì)我工作要細(xì)心，其次今日事今日畢。

一、思想建設(shè)方面。

時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作，積極向上，銳意進(jìn)取。

二、工作態(tài)度方面。

人們說(shuō)：，愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái)，我處理工作難題無(wú)數(shù)次，加班加點(diǎn)，處理緊急情況，為交行客戶的利益護(hù)航，這就是我們交行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰，做事的大膽心細(xì)，以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。

我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài)，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。

交行是我成長(zhǎng)的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇二

經(jīng)過(guò)在xxx行三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入xx營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。

時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了，但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫(kù)”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。

這一段時(shí)期，我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。

剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過(guò)要放棄，和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?？赡艽蠹視?huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺(jué)很快樂(lè)，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇三

我終于來(lái)到了我夢(mèng)寐以求的__銀行工作，為此我付出的太多的努力了，我從高中爸媽問(wèn)我以后做從事什么工作，我堅(jiān)定的告訴他們想從事有關(guān)銀行的工作開(kāi)始，我就一直為這個(gè)目標(biāo)而奮斗著，而__銀行則是我的第一選擇，我很榮幸能夠來(lái)到這里工作，作為新員工我從中獲利不少，都是對(duì)我以后的人生受益無(wú)窮的東西，接來(lái)下是我作為_(kāi)_銀行新員工的工作心得體會(huì)：

對(duì)于銀行新入職的的員工，第一件事便是崗前培訓(xùn)，這次的崗前培訓(xùn)足足持續(xù)了半個(gè)月，這是讓我對(duì)銀行的認(rèn)知更加深刻的半個(gè)月，讓我對(duì)我之前所了解到的銀行的工作又有了更多的認(rèn)識(shí)，為我逐漸的撥開(kāi)了這份工作的神秘面紗，通過(guò)這半個(gè)月，成功的讓我從大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)換成了一個(gè)國(guó)企的員工，正式的步入了屬于自己的職場(chǎng)。

由于剛踏出校園的我，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)還不是十分的熟練清楚，所以我在__銀行被安排的崗位是，前臺(tái)接待。這雖然說(shuō)沒(méi)有直接的而接觸到銀行的業(yè)務(wù)，但是我卻是我們銀行第一個(gè)接觸來(lái)訪客戶的人，由于我在培訓(xùn)中的認(rèn)真，讓我熟練的接待著每一位客戶，但是由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，還是有很多的瑕疵，比如遇到韓國(guó)人來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我聽(tīng)不懂他說(shuō)的什么，他也聽(tīng)不懂我說(shuō)的什么，導(dǎo)致場(chǎng)面一度陷入尷尬，最后還是銀行的其他領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)救了場(chǎng)，還遇到不少只會(huì)說(shuō)當(dāng)?shù)胤窖缘模贿^(guò)幸好有同事聽(tīng)得懂，幫我為他解答了疑惑，這就是我在工作中存在的不足，進(jìn)來(lái)工作將近三個(gè)月了，還需要?jiǎng)e人的額幫助才能完成工作，真的是很慚愧。但其實(shí)我可以通過(guò)手勢(shì)的方式，告訴別人可以去先排隊(duì)取票，但是我一激動(dòng)就把培訓(xùn)怎么接待不會(huì)普通話的人的方式給忘得一干二凈。

經(jīng)過(guò)不到三個(gè)月的接待工作，我也總結(jié)出一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。在銀行的大堂除了我在接待，就是銀行的保安跟保潔員了，所以我相當(dāng)于是銀行的臉面，我還是十分有優(yōu)勢(shì)的，我這個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，在年齡上還是十分占好處的，精神風(fēng)貌、整體形象、行為談吐一點(diǎn)也不輸那些有資歷的員工。說(shuō)話要學(xué)會(huì)點(diǎn)到為止，不要過(guò)多的說(shuō)話，介紹銀行的業(yè)務(wù)，要搞清楚顧客是來(lái)銀行干嘛的，而不是一股腦的介紹銀行的新業(yè)務(wù)，這樣只會(huì)引起別人的反感，起到適得其反的效果。

銀行的領(lǐng)導(dǎo)總有一天會(huì)看到你的出色表現(xiàn)，我現(xiàn)在要做的就是如何把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)成功的運(yùn)用到工作當(dāng)中來(lái)，為銀行作出更多的貢獻(xiàn)!

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇四

2020年的新冠疫情讓整個(gè)國(guó)家陷入了動(dòng)蕩和困境。在這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)役中，銀行成為了支撐國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要力量。作為銀行的一線員工，我們?cè)谝咔槠陂g經(jīng)歷了很多，同時(shí)也得到了很多啟示和體會(huì)。本文將分享我們作為一線員工在抗疫中的心得體會(huì)。

第二段：冷靜應(yīng)對(duì)與協(xié)作配合。

在疫情期間，我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種緊急情況。因?yàn)椴《镜膫魅拘苑浅８?，所以我們必須在同事和客戶之間保持足夠的距離。但是在這種情況下，我們的服務(wù)和質(zhì)量也不能被影響。我們需要采取一些具體措施來(lái)應(yīng)對(duì)這種情況，比如安排不同時(shí)間段接待客戶或者采用在線服務(wù)。與此同時(shí)，我們還需要充分協(xié)作，對(duì)于不同的部門之間也需要進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和配合。

第三段：注重公共衛(wèi)生和職業(yè)道德。

在一線員工的視野中，很多疫情發(fā)生的原因都是因?yàn)楣残l(wèi)生水平下降。在銀行內(nèi)部，我們注重保持衛(wèi)生和安全，并且每隔一段時(shí)間就會(huì)進(jìn)行消毒。在服務(wù)過(guò)程中，我們也需要全面地做好個(gè)人防護(hù)，比如佩戴口罩和戴手套。此外，我們還應(yīng)該注重職業(yè)道德，始終保持良好的職業(yè)操守，確保我們的服務(wù)是真正地幫助顧客。

第四段：創(chuàng)新服務(wù)和提高效率。

在抗疫戰(zhàn)役中，銀行需要維持正常的運(yùn)作。但是由于疫情的限制和影響，我們需要找到新的服務(wù)方式和提高效率。我們采用了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話方式處理大量的金融事務(wù)，以此來(lái)避免大批量的客戶出現(xiàn)在銀行辦公室。此外，我們還嘗試了一些新的方式和方法，比如線上開(kāi)展金融培訓(xùn)和推出新的金融產(chǎn)品。

第五段：總結(jié)與未來(lái)展望。

在抗擊疫情過(guò)程中，我們感受到銀行這個(gè)行業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們?cè)谶@場(chǎng)戰(zhàn)役中也學(xué)到了很多東西，了解了疫情和衛(wèi)生方面應(yīng)該做的事和不應(yīng)該做的事。我們也相信，在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中，銀行行業(yè)將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，同時(shí)我們也必須不斷創(chuàng)新和提高自己的服務(wù)質(zhì)量和效率。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇五

工行“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀涵蓋了“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價(jià)值取向，是對(duì)工商銀行多年來(lái)企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營(yíng)方式和價(jià)值追求的凝煉表述?！罢\(chéng)”就是“忠誠(chéng)、真摯、守信”，表明了對(duì)員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求，傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊嚴(yán)承諾;“遠(yuǎn)”就是“長(zhǎng)久、高遠(yuǎn)、遠(yuǎn)大”，彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神，昭示了力爭(zhēng)成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，工行還提煉形成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、品牌、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、人才”等八個(gè)方面的基本理念作為核心價(jià)值的外延。

我認(rèn)為工行要重視“誠(chéng)信，人本”。

其一，誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。如果一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外都講信用，就會(huì)贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機(jī)遇。企業(yè)內(nèi)部真誠(chéng)相待，能夠形成強(qiáng)烈的凝聚力，眾志成城，戰(zhàn)無(wú)不勝;企業(yè)對(duì)外誠(chéng)實(shí)守信，就會(huì)形成巨大的吸引力，人們就會(huì)愿意與之打交道、談生意。

其二，誠(chéng)信是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，既要比拼服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格，又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù)。這些，除了外在的表現(xiàn)以外，更重要的是內(nèi)部蘊(yùn)含的信譽(yù)。

一個(gè)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵取決于員工，員工有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動(dòng)力”原始核動(dòng)力下降了，企業(yè)的市場(chǎng)地位就會(huì)每況愈下。要想使員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)首先要愛(ài)員工，以人為本，回報(bào)至上。一個(gè)愛(ài)護(hù)消費(fèi)者的企業(yè)，一定要愛(ài)護(hù)自己的員工;一個(gè)注重競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，一定要把員工收入的增長(zhǎng)，列為第一優(yōu)先的財(cái)務(wù)指標(biāo)，才能上下同心，最終實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。

企業(yè)文化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一種理念，一種精神，一種目標(biāo)。這種理念體現(xiàn)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行為，它體現(xiàn)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感召下，全員一種良好精神狀態(tài)。目標(biāo)就是凝聚力，目標(biāo)是最強(qiáng)的凝聚力。為加強(qiáng)群體的凝聚力，首先要從情感入手，從而達(dá)到價(jià)值觀的高度認(rèn)同，最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。各級(jí)組織要同員工不斷溝通，幫助員工解決困難。

企業(yè)文化是一種形象，企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚(yáng)，企業(yè)文化要堅(jiān)持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會(huì)、社團(tuán)和各種切合實(shí)際的職工自我教育機(jī)制，以真誠(chéng)的關(guān)心激發(fā)廣大職工的上進(jìn)心和事業(yè)心，大家才會(huì)覺(jué)得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，企業(yè)才會(huì)永續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)盛不衰。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇六

注定是一個(gè)“特殊”的春節(jié)，這個(gè)不同尋常的春節(jié)，疫情新型冠狀病毒從武漢三鎮(zhèn)蔓延至全國(guó)各地，牽動(dòng)著14億中國(guó)人民的心。病毒來(lái)勢(shì)洶洶，令人猝不及防。1月28日，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“我們完全有信心、有能力打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)各地醫(yī)務(wù)人員積極馳援武漢，集中力量幫助武漢打贏疫情殲滅戰(zhàn)。全國(guó)各地與時(shí)間賽跑、與病魔較量，以背水一戰(zhàn)的精神打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

聽(tīng)黨指揮，守牢疫情攻堅(jiān)“主陣地”。在艱巨的疫情防控任務(wù)面前，黨員干部要聽(tīng)黨指揮，堅(jiān)決服從工作安排,堅(jiān)定地站在疫情防控第一線,把臨危不懼、迎難而上作為考驗(yàn)黨性的關(guān)鍵，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，在疫情防控工作中發(fā)揮黨員先鋒模范作用，始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài)，帶領(lǐng)廣大人民群眾積極與疫魔作斗爭(zhēng)，全面阻擊疫情擴(kuò)散勢(shì)頭。

這次疫情從年前便席卷而來(lái)，至此期間，有無(wú)數(shù)的青年奔赴前線、馳援武漢，是“曾經(jīng)是你，今天是我”的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感，也是迎難而上、吃苦奉獻(xiàn)的愛(ài)國(guó)情懷。各級(jí)黨組織站在疫情第一線，雷厲風(fēng)行，在巨大公共衛(wèi)生災(zāi)難面前，爆發(fā)出無(wú)窮盡的斗爭(zhēng)力量。站在青年大學(xué)生的角度上，面對(duì)此次疫情，我們要全面、辯證的看待疫情的發(fā)展，不信謠、不傳謠，我們也要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)，心有大我，心懷大國(guó)，用奉獻(xiàn)和責(zé)任書寫青春華章，不辜負(fù)自己的期許，也不辜負(fù)這個(gè)偉大的時(shí)代。

當(dāng)今世界，人類命運(yùn)共同體已然形成，每個(gè)人都要承擔(dān)起責(zé)任。我深切領(lǐng)悟了社會(huì)主義國(guó)家集中力量辦大事的制度優(yōu)勢(shì)，而黨的領(lǐng)導(dǎo)則是辦大事的根本保證。新中國(guó)成立以來(lái)，我們國(guó)家遇到了很多磨難，但在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全國(guó)人民萬(wàn)眾一心的努力下，我們一次又一次化險(xiǎn)為夷。這一次，我們也有足夠的信心可以迎來(lái)真正的春天。在3月9日的全國(guó)大學(xué)生同上一堂疫情防控思政大課上，王炳林教授也向我們介紹了我國(guó)的抗疫史，現(xiàn)如今，我國(guó)防控疫情體系的建設(shè)也日漸完善，臨床醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)也遠(yuǎn)勝往昔。道路曲折是有必然性的，但我國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是必然的。全國(guó)上下齊心協(xié)力一定能迎來(lái)春暖花開(kāi)!

疫情防控關(guān)乎每個(gè)人每個(gè)家庭，關(guān)系到所有人的人身安全，這是一場(chǎng)沒(méi)有人能置身事外的全民健康戰(zhàn)，在抵御病魔時(shí)，堅(jiān)定的信心就是“疫苗”。廣大群眾要樹(shù)立科學(xué)理性的防疫信心，全社會(huì)齊心協(xié)力、頑強(qiáng)斗爭(zhēng)，認(rèn)真對(duì)待、積極應(yīng)對(duì)。主流媒體要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息引導(dǎo)作用，講好戰(zhàn)“疫”溫情故事，傳播社會(huì)正能量，激發(fā)人民患難與共、同心抗“疫”的堅(jiān)定信念，營(yíng)造出科學(xué)防控、理性應(yīng)對(duì)的良好氛圍。

人心齊，泰山移。目前，通過(guò)全國(guó)各地醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，抗疫工作已經(jīng)取得階段性的勝利，多個(gè)省份已連續(xù)多日無(wú)新增病例，治愈人數(shù)也在不斷上升。我相信有全國(guó)人民的手拉手、肩并肩、心連心，用行動(dòng)構(gòu)筑戰(zhàn)“疫”的銅墻鐵壁，用愛(ài)凝聚起抗擊疫情的強(qiáng)大合力，一定能齊心協(xié)力打贏這場(chǎng)疫情殲滅戰(zhàn)。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇七

西安市退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成立于，圍繞“黨建宣教、社區(qū)公益、生態(tài)環(huán)保、文明交通、安保維穩(wěn)、扶貧幫困、醫(yī)療健康、法律援助”八大服務(wù)工作持續(xù)發(fā)力，累計(jì)組建各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)477支，吸納志愿者1余人，已開(kāi)展各類志愿活動(dòng)近百次。

在西安遭受新冠疫情侵?jǐn)_的關(guān)鍵時(shí)刻，各級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)紛紛請(qǐng)戰(zhàn)?！巴艘鄄煌酥尽⑼宋椴煌噬辈粌H是各級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的錚錚誓言，也是所有退役軍人志愿者在疫情防控中奮力堅(jiān)守的真實(shí)寫照。

12月23日，隨著疫情防控工作升級(jí)，西安市退役軍人服務(wù)中心第一時(shí)間發(fā)布《西安市退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)關(guān)于做好疫情防控志愿服務(wù)的倡議》，號(hào)召全市各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)提高思想站位，積極參與疫情防控志愿服務(wù)工作。

一是疫情防控顯擔(dān)當(dāng)。全市各退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)和退役軍人志愿者積極響應(yīng)號(hào)召，20疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，包含退役大學(xué)生紅十字“三獻(xiàn)”志愿服務(wù)隊(duì)在內(nèi)，全市(含西咸新區(qū))共有477支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、12273名退役軍人志愿者主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，投身社區(qū)、醫(yī)院、高校、交通要道等一線防疫陣地，積極開(kāi)展各項(xiàng)聯(lián)防聯(lián)控工作。

二是志愿服務(wù)獲贊揚(yáng)。全市退役軍人志愿者聞令而動(dòng)，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，沖鋒在前，配合社區(qū)疫情防控工作的安排，主動(dòng)承擔(dān)起核酸檢測(cè)、秩序維護(hù)、社區(qū)值守、入戶排查、環(huán)境消殺、防疫宣傳、物資轉(zhuǎn)運(yùn)配送等一線防疫工作，筑牢保障人民生命健康的防護(hù)網(wǎng)。

三是捐資贈(zèng)物見(jiàn)真情。隨著疫情發(fā)展與全市防控工作全面鋪開(kāi)，各類防護(hù)物資消耗和需求不斷增加。西安市退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)在市退役軍人局的指導(dǎo)下，努力引領(lǐng)、團(tuán)結(jié)、指導(dǎo)社會(huì)多方力量，全力做好疫情防控物資籌集工作，指導(dǎo)西安市退役軍人服務(wù)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮作用，起草發(fā)布了《西安市退役軍人服務(wù)協(xié)會(huì)疫情防控募捐倡議書》，動(dòng)員協(xié)會(huì)成員單位和“崇軍薈”企業(yè)開(kāi)展物資募捐工作。

四是后勤保障作支撐。疫情防控期間，各類物資需求大，交通運(yùn)輸不方便。為做好一線退役軍人志愿者的后勤保障工作，志愿服務(wù)隊(duì)立即組成專項(xiàng)工作隊(duì)，克服疫情防控期間通行不便等各種問(wèn)題，開(kāi)展物資轉(zhuǎn)運(yùn)和配送工作，并多次奔赴一線慰問(wèn)退役軍人志愿者，將來(lái)自省、市退役軍人事務(wù)部門以及社會(huì)各界捐贈(zèng)的各類物資及時(shí)送到一線退役軍人志愿者手中，把愛(ài)心和關(guān)懷送進(jìn)退役軍人志愿者心里，為奮戰(zhàn)在一線的退役軍人志愿者提供強(qiáng)有力的保障支撐。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇八

“居民更在乎的，是你的真心”

從2月7日接到下沉社區(qū)的通知起，武漢市江漢區(qū)天一街小學(xué)校長(zhǎng)陳峰在江漢區(qū)天后社區(qū)已經(jīng)連續(xù)工作了一個(gè)月。

接到通知后，陳峰帶著同事們守好社區(qū)大門，給每一位進(jìn)出小區(qū)的居民做登記、量體溫?！捌鸪跻恍┚用癫贿m應(yīng)，我們只能挨個(gè)兒勸說(shuō)?！标惙逭f(shuō)。“碰到不理解的居民，對(duì)我們態(tài)度不好也是常有的事，但我們必須更有耐心。”

有一次，一位70多歲老人的家里要換煤氣，煤氣工不能進(jìn)小區(qū)，陳峰就扛著60斤的煤氣罐爬了4層樓，為老人換了煤氣。

漸漸地，居民們?cè)絹?lái)越配合，還有熱心人給陳峰和同事們送藥送水。“其實(shí)，居民更在乎的，是你的真心?！标惙逭f(shuō)。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇九

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通，心得體會(huì)《銀行前臺(tái)柜員心得體會(huì)》。比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑，來(lái)溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇十

2月11日上午一上班，_常務(wù)副組長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員_同志，又一次按照上級(jí)和局黨組做好新型冠狀病毒肺炎防控工作的安排部署，帶領(lǐng)局屬同一輪次的黨員干部職工準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在該縣城區(qū)南寨居民小區(qū)擔(dān)當(dāng)防疫工作值勤，進(jìn)一步認(rèn)真對(duì)這個(gè)小區(qū)的居民做好有關(guān)宣傳督導(dǎo)，積極配合全縣深入開(kāi)展“戰(zhàn)疫”工作。

一年一度的春節(jié)假期，應(yīng)該合家祥和快樂(lè)非常，大都溫馨幸福溢于言表，或外出游玩，或走親訪友……。然而今年的春節(jié)假期，對(duì)于_同志來(lái)說(shuō)，這些“樂(lè)事”都與他無(wú)緣。因?yàn)椤耙呤隆边B綿，期間他幾乎沒(méi)有安穩(wěn)地放松、休息過(guò)一個(gè)完整的“24小時(shí)”。為及時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣和上級(jí)組織、住建等有關(guān)部門及本局黨組的疫情防控工作部署，在“戰(zhàn)疫”中他沖鋒在前，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用，受到廣大黨員干部職工的一致好評(píng)。

徹夜促建“暖心房”

設(shè)立于國(guó)道319線長(zhǎng)汀縣古城段的新型冠狀病毒肺炎疫情防控檢查點(diǎn)因搭建的帳篷式辦公場(chǎng)所容易透風(fēng)漏雨等問(wèn)題，給防疫工作帶來(lái)不利因素。在農(nóng)歷正月初六接到上級(jí)和局黨組要求_同志全力組織解決這一存在的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，他正準(zhǔn)備帶年邁80多歲、身體欠佳的母親去治病，但在大局面前，他二話不說(shuō)先舍小家顧大家，在第一時(shí)間就帶領(lǐng)黨員先鋒隊(duì)積極聯(lián)系對(duì)接長(zhǎng)汀瑞祥裝配式建筑公司，緊急組織有關(guān)施工技術(shù)人員，千方百計(jì)從深圳調(diào)集有關(guān)材料，徹夜加班加點(diǎn)地建設(shè)了4幢鋼結(jié)構(gòu)房，用于該疫情防控檢查點(diǎn)應(yīng)急防疫工作。為這個(gè)檢查點(diǎn)的疫情防控一線辦公工作及時(shí)送上了“暖心房”，為全縣的疫情防控工作進(jìn)一步提供了較好的后勤保障，得到有關(guān)各方的好評(píng)。承建的瑞祥公司被他的言行感染，逐自愿捐贈(zèng)這4幢辦公房給政府用于疫情防控。

逐點(diǎn)織造“防疫網(wǎng)”

在落實(shí)疫情防控工作中，_同志積極組織開(kāi)展房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控工作排查，在春節(jié)假期，他帶領(lǐng)局房管股工作人員起早摸黑地與時(shí)間賽跑，對(duì)縣內(nèi)63家房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了逐一排查，同時(shí)發(fā)放疫情防控宣傳督導(dǎo)材料100多份，對(duì)10多家存在消毒工作不夠到位、口罩等防護(hù)用品保障不足等問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)提出了有關(guān)的整改意見(jiàn)。并認(rèn)真嚴(yán)格督促各房產(chǎn)中介門店、商品房售樓部(案場(chǎng))在未接到上級(jí)有關(guān)通知之前暫緩進(jìn)行營(yíng)業(yè)、銷售活動(dòng)等有關(guān)工作。

組織協(xié)導(dǎo)“聯(lián)管控”

“不在其位亦謀其政”。雖然物業(yè)管理的職能在去年就已移交給城市管理部門了，但當(dāng)_同志接到上級(jí)和局黨組要求由他牽頭組織汀州、大同、城管等有關(guān)單位人員對(duì)物業(yè)小區(qū)開(kāi)展疫情防控宣傳督導(dǎo)工作時(shí)，他依然“責(zé)無(wú)可推”毫不猶豫地接受這一“額外”任務(wù)，奮力為全縣的疫情防控工作作貢獻(xiàn)。在高質(zhì)量完成這一工作任務(wù)中，他積極會(huì)同有關(guān)單位工作人員，對(duì)物業(yè)小區(qū)的電梯間、樓梯扶手、停車場(chǎng)、物業(yè)管理房等公共場(chǎng)所地帶的防控消毒和進(jìn)出人員的排查以及物業(yè)管理人員、小區(qū)居民個(gè)人、家庭有關(guān)疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的督促指導(dǎo)。對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不戴口罩外出上街、扎堆閑聊等防控意識(shí)較差的居民群眾，及時(shí)進(jìn)行了宣傳勸導(dǎo)工作，杜絕防疫漏點(diǎn)。通過(guò)組織對(duì)物業(yè)小區(qū)的宣傳督導(dǎo)工作，各物業(yè)小區(qū)的疫情防控工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

服務(wù)企業(yè)“無(wú)二心”

為認(rèn)真落實(shí)建筑企業(yè)疫情防控工作，_同志積極組織帶領(lǐng)建工股工作人員深入一建、汀江水電、泰成等各建筑企業(yè)對(duì)人員進(jìn)出排查、復(fù)工、疫情防控保障等有關(guān)情況進(jìn)行了詳細(xì)的督促指導(dǎo)。春節(jié)以來(lái)，還組織發(fā)放了有關(guān)防疫宣傳督導(dǎo)材料和企業(yè)疫情防控工作手冊(cè)。進(jìn)一步讓建筑企業(yè)明確，對(duì)不按上級(jí)要求落實(shí)有關(guān)防疫保障等疫情防控措施的企業(yè)，在疫情確認(rèn)解除前將不允許企業(yè)復(fù)工開(kāi)工。在抓好建筑企業(yè)落實(shí)疫情防控工作中，_同志還全力做好住建系統(tǒng)防疫物資的保障工作，積極協(xié)調(diào)疫情防控物品采購(gòu)渠道，幫助企業(yè)解決防疫物資保障及復(fù)工工作，為縣內(nèi)近期所有擬復(fù)工開(kāi)工的企業(yè)聯(lián)系落實(shí)了有關(guān)疫情防控用的消毒消殺用品，受到企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇十一

時(shí)光飛逝，從踏入xx支行到現(xiàn)在已將近一個(gè)月了，當(dāng)初的喜悅感和新鮮感已經(jīng)完全被工作的疲憊所沖散----原來(lái)在銀行工作真的很累。在這個(gè)與大學(xué)生活節(jié)奏完全不一樣的環(huán)境里，我還沒(méi)有完全適應(yīng)過(guò)來(lái)。我想，這些感受應(yīng)該和剛?cè)胄袑?duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程不熟有很大的關(guān)系。

我單獨(dú)上柜已經(jīng)有一段時(shí)間了，讓我體會(huì)到，作為一線員工，必須時(shí)刻注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化，可能會(huì)有不一樣的結(jié)果，甚至造成重大損失。在操作的過(guò)程中，面對(duì)大量的操作代碼以及系統(tǒng)指令，我的操作還是略顯生疏，對(duì)客戶提出的要求，還不能做靈活快捷的處理，思路還不夠清晰，回去以后還是應(yīng)該多思考，從根本上理解每筆業(yè)務(wù)的緣由。銀行作為服務(wù)行業(yè)，要時(shí)刻想到為客戶服務(wù)，而柜臺(tái)是面對(duì)客戶的主要窗口，那就應(yīng)該以良好的精神面貌面對(duì)客戶。在經(jīng)過(guò)了支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)動(dòng)員大會(huì)后，我還是能夠按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語(yǔ)以及規(guī)范動(dòng)作，與客戶形成較好的交流，同時(shí)，我也能夠感受到客戶對(duì)我優(yōu)質(zhì)服務(wù)的回饋，形成一個(gè)良性互動(dòng)過(guò)程。

我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心的幫助，一句關(guān)懷的話語(yǔ)，一個(gè)甜美的微笑，都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。從點(diǎn)鈔到給自助柜員機(jī)加鈔，從坐在師傅后面學(xué)到自己上柜，從不熟悉業(yè)務(wù)到記清操作代碼，每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次操作失誤，都會(huì)給你們帶來(lái)很多的麻煩，是你們給了我機(jī)會(huì)和信心，在此真誠(chéng)的說(shuō)一聲：“謝謝”!

我為自己制定了新的目標(biāo)和計(jì)劃，首先是要認(rèn)真做事，用心做人，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐工作中完善提高自己。然后就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力。最后是要提高自身的文化修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。我期待著和大家一起迎接學(xué)校九月開(kāi)學(xué)高峰期的挑戰(zhàn)。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇十二

在此次防疫工作中，我局認(rèn)真貫徹上級(jí)部署，第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署相關(guān)工作，向全區(qū)退役軍人事務(wù)工作人員和退役軍人發(fā)布《致全區(qū)退役軍人抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的倡議書》，倡導(dǎo)全區(qū)廣大退役軍人在做好自身防護(hù)的同時(shí)，主動(dòng)參加疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群治工作，為疫情防控提供力所能及的幫助和支持。我區(qū)退役軍人積極響應(yīng)號(hào)召，為遏制疫情蔓延做出了積極貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)出一大批事跡突出、感人肺腑的典型。

一、面對(duì)疫情，主動(dòng)亮明身份，帶頭堅(jiān)守崗位無(wú)私奉獻(xiàn)。

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，惠陽(yáng)活躍著這么一群重披戰(zhàn)袍、沖鋒陷陣的退役軍人，在第一時(shí)間亮明身份：“我是一名退伍軍人，在非常時(shí)期、危險(xiǎn)時(shí)刻，我必須上”，他們用昂揚(yáng)的斗志、扎實(shí)的作風(fēng)，筑起了抗擊疫情的防線。

他們有公安戰(zhàn)線的普通民警：今年__歲、擁有軍齡的民警魏東，他主動(dòng)請(qǐng)纓、甘冒風(fēng)險(xiǎn)送疑似感染對(duì)象去醫(yī)院抽樣檢驗(yàn);轉(zhuǎn)業(yè)從警的董志景，發(fā)揮“老連長(zhǎng)”經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)突擊隊(duì)“逆行”堅(jiān)守，先后勸阻聚眾行為150余次，勸離聚集人員1600余人次，開(kāi)展防疫宣傳人次;每天拿著喇叭深入小區(qū)、人員密聚地宣傳，發(fā)放傳單，廣泛獲得群眾的認(rèn)可的民警熊長(zhǎng)貴，曾經(jīng)是有著軍齡的優(yōu)秀軍人;身患腦血管瘤，放棄休假投入抗疫一線工作的民警郭輝，始終保持軍人作風(fēng)、踐行入警誓言，堅(jiān)持在崗在位;新入警的退役軍人王子榮、李博延，更是第一時(shí)間請(qǐng)戰(zhàn)，連續(xù)多日奮戰(zhàn)一線，帶頭高質(zhì)量的落實(shí)組織交付的各項(xiàng)任務(wù);還有因疫情封城管制滯留湖北的輔警袁威，身為退役軍人的他，毅然寫下請(qǐng)戰(zhàn)書就地參戰(zhàn)，成為湖北公安隊(duì)伍中的“惠陽(yáng)力量”。

惠陽(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家陳濤、譚建文，退伍不褪色，在此次戰(zhàn)“疫”面前，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)起支持疫情防控工作的募捐倡議，并率先捐款捐物，推動(dòng)本領(lǐng)域的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，緊急定制10條口罩生產(chǎn)線，用于捐助武漢、湖北疫區(qū)、供應(yīng)惠州各級(jí)政府和復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，這是我區(qū)民營(yíng)企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻做出的果斷選擇，更是退役軍人響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

在防疫工作中，更多的是奮戰(zhàn)在基層工作崗位的退役軍人，他們是淡水街道黨工委員賈建剛、良井鎮(zhèn)山井村的黨支部書記周玉通、秋長(zhǎng)“兩委”干部葉雨雄、鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)黃洞村黨總支部書記曾海波、三和社區(qū)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)劉偉成、平潭鎮(zhèn)“兩委”干部羅世通、新圩鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作人員廖雄輝、沙田鎮(zhèn)集成黨支部書記__一家、永湖鎮(zhèn)虎爪村干部黃巧文、麻溪村干部李建忠……..他們充分發(fā)揮不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，帶頭走訪入戶，帶頭在村值班，帶頭在執(zhí)勤點(diǎn)值宿，帶領(lǐng)村班子和黨員先鋒服務(wù)隊(duì)站在防控疫情最前沿，充分展現(xiàn)了沖鋒在前、無(wú)私奉獻(xiàn)的軍人本色。

二、面對(duì)疫情，他們以身作則，主動(dòng)開(kāi)展正面宣傳。

疫情發(fā)生后，我區(qū)退役軍人積極響應(yīng)號(hào)召，沖鋒在前、保障在后，參加村小組防疫隊(duì)伍、捐錢捐物。他們是淡水街道的增利忠、陳俊建，平潭鎮(zhèn)的呂添輝，良井鎮(zhèn)的楊廣源、楊永貴、周兆海，秋長(zhǎng)街道的葉建輝、張勝標(biāo)，三和街道的林勇、楊偉明、嚴(yán)家偉、葉天云、葉錦雄，新圩鎮(zhèn)的傅遠(yuǎn)華、林瑞強(qiáng)……，他們大多數(shù)只是普通村民，但卻牢記退役軍人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，不懼危險(xiǎn)，積極參與疫情防控知識(shí)普及，幫助社區(qū)、村制作宣傳牌，撰寫宣傳標(biāo)語(yǔ)，在村民群、黨員群、親屬群等網(wǎng)絡(luò)群中發(fā)送官方疫情動(dòng)態(tài)、防疫知識(shí)、防護(hù)措施等防疫信息;為有效切斷病毒傳播途徑，帶頭做到不走親訪友、不參與聚會(huì)聚餐;積極幫助群眾疏導(dǎo)情緒、解答疑難點(diǎn)，并主動(dòng)勸導(dǎo)群眾不要聚眾打麻將，引導(dǎo)群眾信科學(xué)、聽(tīng)官宣，不聚會(huì)、不扎堆、不造謠、不傳謠，切實(shí)穩(wěn)定人心，樹(shù)立信心，為維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)貢獻(xiàn)力量。

三、面對(duì)疫情，一線掛點(diǎn)幫扶，積極協(xié)助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

生產(chǎn)一線也是戰(zhàn)“疫”前線，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我局堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)安排部署，自2月23日起，由退役軍人吳煥強(qiáng)副局長(zhǎng)帶隊(duì)下沉一線，參加企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)掛點(diǎn)工作。吳煥強(qiáng)副局長(zhǎng)作為一名軍轉(zhuǎn)干部，把部隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)帶到了掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，迅速對(duì)鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)高田村的復(fù)工企業(yè)進(jìn)行了逐一排查，與鎮(zhèn)、村干部開(kāi)碰頭會(huì)，部署落實(shí)相關(guān)工作，對(duì)不符合復(fù)工復(fù)產(chǎn)規(guī)定的堅(jiān)決叫停，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督，壓實(shí)了企業(yè)防控主體責(zé)任，落實(shí)了多項(xiàng)防控整改措施。充分利用各種資源，想方設(shè)法與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行聯(lián)系溝通、深入車間廠房進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，收集、梳理企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和共性問(wèn)題，急企業(yè)之所急，主動(dòng)提供貼心服務(wù)，展示了我局的良好形象，獲得一致好評(píng)。截至到目前為止，吳煥強(qiáng)副局長(zhǎng)帶隊(duì)排查產(chǎn)企業(yè)79家，其中包括4家規(guī)模以上企業(yè)，復(fù)工企業(yè)15家，未復(fù)工企業(yè)64家。

自疫情發(fā)生以來(lái)，我區(qū)這樣堅(jiān)守一線、默默奉獻(xiàn)的退役軍人和退役軍人事務(wù)工作者還很多，在他們當(dāng)中，有黨員干部，有醫(yī)護(hù)人員，有流水線工人，有個(gè)體商戶，還有衣著樸素的村民。他們?cè)跒橐咔榉揽毓ぷ魈峁┲С?、捐?zèng)款物的同時(shí)，彰顯了守望相助的家國(guó)情懷，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疫情的信心和決心，必將為打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)注入強(qiáng)大動(dòng)力。

銀行一線員工抗疫心得體會(huì)報(bào)告篇十三

近來(lái)，全球突發(fā)新冠病毒疫情，不少醫(yī)護(hù)、警察、消防等工作在抗疫一線的員工付出巨大，長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度工作，工作量增大，壓力增大等等。作為社會(huì)的一份子，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注抗疫一線員工，給予他們真正的關(guān)愛(ài)和支持，為他們撐起一把遮風(fēng)擋雨的傘。此篇文章就是表達(dá)本人在抗疫期間的心得體會(huì)，希望給大家一些啟迪與思考。

第一段，引入抗疫支援的重要性。抗擊疫情是一個(gè)需要全社會(huì)共同參與的斗爭(zhēng)，而在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中，抗疫一線員工是至關(guān)重要的一支力量。他們不畏艱險(xiǎn)，舍己為人，全情投入到抗疫的第一線，拼盡全力保障了人民的生命安全，為防控疫情的勝利作出了巨大的貢獻(xiàn)。

第二段，分析他們所肩負(fù)的高度職責(zé)，強(qiáng)調(diào)了他們的付出是為了保護(hù)他人生命?？挂咭痪€的工作不僅辛苦，而且十分危險(xiǎn)。從搶救病患到隔離檢測(cè)，抗疫一線員工每時(shí)每刻都面臨著著感染的風(fēng)險(xiǎn)?？墒牵麄?nèi)詧?jiān)守在崗位上，全身心地投入到工作中，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了愛(ài)與責(zé)任，保護(hù)了社會(huì)大眾的健康與生命。

第三段，跟進(jìn)進(jìn)行了一些關(guān)注的措施，提出有一定的心理支持是很必要的。因此，關(guān)注抗疫一線員工的心理健康，對(duì)鼓舞他們的信心和勇氣，釋放情感壓力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，具有十分重大的意義。在抗疫過(guò)程中，通過(guò)在多種渠道中向他們傳遞正能量、理智的指導(dǎo)、安撫的聲音、鼓勵(lì)的話語(yǔ)等呵護(hù)性的方式，借以降低壓力和抑郁情緒的發(fā)生，有助于他們保持樂(lè)觀向上的精神狀態(tài)，滿懷信心和勇氣面對(duì)疫情。

第四段，分析社會(huì)的支持對(duì)抗疫支援者的影響?？挂吖ぷ饕呀?jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月，抗疫一線員工的身體狀態(tài)、心理狀態(tài)都已經(jīng)顯現(xiàn)出一定的疲憊和壓力。這時(shí)候，社會(huì)各界對(duì)他們的關(guān)注和支持顯得越來(lái)越重要，可以幫助他們時(shí)刻保持信心和力量，繼續(xù)堅(jiān)守崗位、投入到抗疫的工作中去。支持從獻(xiàn)愛(ài)心物資、提供精神慰藉到為其拍照留存，普羅大眾的力量將能夠起到無(wú)可估計(jì)的作用，也讓他們欣慰之中感受到社會(huì)的包容和力量。

第五段，總結(jié)重點(diǎn)，以及呼吁社會(huì)履行對(duì)抗疫支援者的真正責(zé)任。在本場(chǎng)時(shí)刻下，社會(huì)是有生命和靈魂的，我們需要以更寬廣包容的心態(tài)對(duì)待他們，以點(diǎn)滴積累的愛(ài)和支持溫暖他們，這不僅是一份責(zé)任，同時(shí)也是一份感悟。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到抗疫一線工作者的貢獻(xiàn)，在追求自身價(jià)值和權(quán)利的同時(shí)，給予他們真心的健康祝福；希望社會(huì)可以更多關(guān)注抗疫一線員工的工作和情感狀態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)給予他們更多的關(guān)愛(ài)和支持，同時(shí)也號(hào)召大眾和大家親身體驗(yàn)其中的苦辣酸甜，共同努力，為社會(huì)的平安、和諧、健康而不懈地奮斗。