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最新幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選(模板16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 00:14:37 頁碼:12
最新幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選(模板16篇)
2023-11-23 00:14:37    小編:ZTFB

心得體會是一種對過去所經(jīng)歷和所感受到的事情進(jìn)行總結(jié)和反思的一種方式,通過寫下來可以更好地回味和理解自己的成長和經(jīng)驗。心得體會是我們學(xué)習(xí)、工作、生活中的重要一環(huán),它能夠提升我們的思考和覺察能力,讓我們更加深刻地認(rèn)識自己和改進(jìn)自己。寫心得體會不僅有助于個人的成長,還能夠與他人分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),對他人的學(xué)習(xí)和成長也有一定的幫助。心得體會是一種寶貴的資料和經(jīng)驗,它可以激發(fā)我們對于學(xué)習(xí)和工作的熱情,也能夠讓我們更加深入地思考和探索生活的意義。總結(jié)要突出重點(diǎn),避免平鋪直敘,要言之有物,言之準(zhǔn)確。接下來,我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的心得體會范文,希望能給大家提供一些啟示和思考。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇一

首先,十分感謝王園長提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。通過20xx年8月11日豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對在工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。

這天早上7點(diǎn)半我們宛城實驗幼兒園的所有教職員工在王園長的帶領(lǐng)下來到了中南賓館的會議事參加群峰教育愛心團(tuán)隊大講堂的培訓(xùn)。上午郝老師講的陽光心情,使我印象最深的一句話就是:再昂貴的手機(jī)沒電了照樣不能用,再漂亮的寶馬車不加油也開不走?,F(xiàn)實工作和生活中,我們要擁有陽光般的心態(tài)。做好了是我們應(yīng)該做的,做不好是我們能力還不夠,我們不管做什么事情都是盡自己最大的力量把事情做好。如果做不好就要從自身找問題,不要埋怨這個埋怨那個。

下午的課程是由劉老師給我們講,一個人如果不進(jìn)步,不成長,就是自取滅亡!一個家庭不進(jìn)步,不成長,就是家族的不幸!一個國家的教育事業(yè)不進(jìn)步,不成長,就是民族的災(zāi)難!進(jìn)步即是快樂!突破既是精彩!改變既是輝煌!劉老師為了讓我們明白如何感恩,還讓我們親自做了一個游戲“人生坎坷路”,兩個人一組,一個扮盲人一個扮啞人。做盲人的要帶著眼罩,不能偷看,不能把眼罩取下來。做啞人的要攙扶著盲人經(jīng)歷一段艱辛的路途。在這個游戲中,我扮演的是啞人,當(dāng)然我身邊的好朋友是扮演盲人。

當(dāng)我看到她被蒙上眼罩的時候我就在心里說,我一定不會讓她受傷。會場由幾位老師把凳子啊,桌子都拉起來當(dāng)障礙物。我們聽從老師的指示,先拉著盲人從桌子縫中間走了一圈,我生怕她因為我的疏忽而摔倒,我就緊緊的抱著她,有障礙物我就轉(zhuǎn)動她的身子。然后開始走上舞臺。舞臺上有樓梯,我就很擔(dān)心她會一直走,不知道抬腿。我就想我拍一拍她的腿,于是她很聰明的把腿抬了起來。就用這種辦法上上下下過了很多凳子桌子。當(dāng)我看到老師把凳子一個個擺著,讓盲人從下面爬過去的時候,我看到一個個盲人不怕辛苦的向前爬著。我哭了。我的同伴不知道怎么回事。

腳還一直往上上,我多么想告訴她要往凳子下面鉆,可是我不能說啊。我就把她的頭往下按,把她的腰往下按。推著她往前走。我看到她的胳膊和腿都擦在地上,我是多么的心疼,多么的無助。我是那么的想讓她別爬了,可是她都沒有放棄,我怎么能放棄呢?我怎么能因為我一個人的自私而放棄呢?那一刻我才明白了盡心盡力做好應(yīng)該做的事情,責(zé)任再重,雖千斤亦要擔(dān)著。其實坎坷和困難都是人生最大的財富,這種財富來自于支持和幫助,來自于自信和鼓勵,來自于努力和拼搏,來自于家庭,工作,社會。來自于親人,朋友,團(tuán)隊。來自于親情,關(guān)愛。

我們都應(yīng)該學(xué)會感謝,感謝別人的幫助給了你成長的動力!感謝困難的磨礪讓你瑜伽堅強(qiáng)!感謝坎坷讓你變得鋒利!感謝父母的無私托起你生命的太陽!感謝朋友的真心相助讓你斗志昂揚(yáng)!感謝同事的支持讓你看到光輝前程!感謝團(tuán)隊的培養(yǎng)讓你有了新的立足之地。

多一聲感謝,多一份微笑,多一些寬容,多幾分理解吧!

《感恩的心》樂曲再次響起,我又流下了淚,感謝爸爸媽媽給予我可貴的生命,感謝今天給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會的王園長,感謝今天給我們講課的郝老師和劉老師。感謝群峰的所以家人們以及今天陪我一起同甘共苦的好姐妹。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇二

作為服務(wù)行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。

通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點(diǎn)評哪里做得好,哪里還做得不夠。

我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼姐y行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。

為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇三

“合作”與“共贏”,二十一世紀(jì)當(dāng)前最熱門的字眼,也是我們今年暑期師德培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。

縱觀普天之下,合作與共贏無處不在。合作與共贏,存在于美妙的大自然中。

天空有清新怡人的湛藍(lán),有旭日東升的激情飛揚(yáng),但仍為白云留出空間,于是,藍(lán)天滿足了白云,白云點(diǎn)綴了藍(lán)天。海洋有波濤的那份澎湃激昴,有礁石的千姿百態(tài),但仍為游魚留下了空間,于是,海水養(yǎng)育了游魚,游魚豐富了海洋。繁星閃爍的夜空,并不排斥與月亮共處,繁星與明月同掛天空,所以有了“月朗星稀”的妙處,也蘊(yùn)藏著明月當(dāng)空的溫柔淡雅,引得無數(shù)文人騷客齊欣賞共吟詠。

弱肉強(qiáng)食的動物世界,競爭中共存與合作一樣同在。人類社會如何發(fā)達(dá),但永遠(yuǎn)不改大自然生物鏈的本質(zhì),既有優(yōu)勝劣汰的競爭,又有相互依賴的共存。大到一個國家,小到一個小我,無不是在合作中成長與發(fā)展。

二十一世紀(jì)的今天,提倡人的共同發(fā)展,身為社會的每一員,對他人的依存隨時存在,于是合作成了我們學(xué)習(xí)、工作及至日常生活少不了的主題。

國家少不了合作。20xx年奧運(yùn)會的主題口號:“同一個世界,同一個夢想?!睙o疑也是全世界人民共同為奧林匹克合作與共贏的最好詮釋。團(tuán)隊離不開合作。團(tuán)隊要想做大做強(qiáng)創(chuàng)造更多的佳績,需要的是集體的力量與智慧,離不開每位員工、每個部門的真誠合作。一個合作、和諧的團(tuán)隊,會讓每一個隊員充滿無限的生命力與創(chuàng)造力,從而為他的團(tuán)隊創(chuàng)造無數(shù)個可能甚至是不可能。

肩負(fù)著神圣使命的學(xué)校教育更需要真誠合作,需要學(xué)校與學(xué)校之間的合作,需要部門與部門、組室與組室之間的合作,需要老師與老師之間的合作。于是,教學(xué)資源的共享,教學(xué)經(jīng)驗的傳送,教研組活動的開展,給學(xué)校帶來了生機(jī)與活力,也給老師帶來了便捷與動力。

“團(tuán)隊精神”一個即熟悉又陌生的概念,通過學(xué)習(xí),我對它有了新的認(rèn)識、新的感悟。以前,我把“團(tuán)隊精神”簡單的認(rèn)為是共同合作,積極完成各項工作,而現(xiàn)在我明白了,那只是“團(tuán)隊精神”的一部分。“團(tuán)隊精神”形成的基礎(chǔ)是向心力和凝聚力,它是一個國家興盛的支柱,是一個集體發(fā)展的動力。

新時期幼兒教師除了具備個人知識涵養(yǎng)外不能忽視了融入集體的團(tuán)隊精神。幼兒園的工作需要多方人員的配合才能得以良好運(yùn)作,這就需要教師具備良好的“團(tuán)隊精神”。團(tuán)隊精神,字只有四個,簡單的說來就是溝通、信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合、互相幫助。幼兒園是一個大家庭,個人只有融入到這個大家庭才能得到提高,體會到工作的愉快,幼兒園也能得到良好的發(fā)展。同時也會無形中給幼兒園的孩子創(chuàng)造良好的氛圍和樹立榜樣。就拿我們幼兒園來說吧,小、中、大班的教師、年級組長和園長經(jīng)常會在一起討論策劃一些活動的有關(guān)事宜,我們都會很熱情的參與,非常民主和理性,氣氛融合的像個溫暖的大家庭。所以這也是我工作上的動力和源泉。正是在這樣一個團(tuán)隊里,我體會到合作的愉快,領(lǐng)略到工作的樂趣。

對于一個集體成員全為女性的幼兒園而言,“團(tuán)隊精神”更為可貴。俗話說:“三個女人一臺戲”,我園有女性教師和職工五十多人,那么五十個女人就是五十臺戲呀!若想把戲唱好,不是一件容易的事,但要想唱出一臺令人叫好的戲,那難度可想而知。這就需要一種極強(qiáng)的力量和精神,這種精神、這種力量來自于哪里呢?它來源于人與人之間的信任、尊重和理解!

雖然說“全是女人的地方是非多”,但如果我們都能用“換位思考”的方式為對方、為他人想想的話,我想,頭頂會有一方蔚藍(lán)的天??吹浇處焸儩M腔熱忱地投入工作,看到她們對集體、對工作的那份狂熱而自豪。自豪自己也是她們中的一員——一名普通的幼兒教師!自豪我們有一種共同的精神――團(tuán)隊精神!我想:如果大家都能向彼此伸出你我的手,多一份信任與支持、多一些理解與幫助,攜手共育二十一世紀(jì)的新一代,這是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)!

“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”很喜歡這句話,豪邁中透著誠懇,還有幾分快樂合作的熱烈。就讓我們一起來倡導(dǎo)這句話,讓“真誠合作才能共贏”的硬道理,深深融入我們每個人的血液里,扎入每個人的心里。我也堅信,我們的未來必將在合作中共贏,在共贏中發(fā)展。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇四

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在xxx醫(yī)院進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近三個年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí),感謝國家政策給我們提供學(xué)習(xí)資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學(xué)習(xí)的平臺。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,獲得了更多的操作機(jī)會,能有機(jī)會獨(dú)自完成各項臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進(jìn)一步完善自己,也讓我們找到了自己的價值。

了我們教學(xué)查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進(jìn)行溝通,征得患者同意后,進(jìn)一步進(jìn)行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準(zhǔn)備病歷,熟悉專科查體。此次教學(xué)查房,能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學(xué)習(xí),使醫(yī)學(xué)理論知識運(yùn)用到實際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學(xué)生的愛傷意識,能夠在體格檢查完成后意識到,要幫助患者穿上病號服,注意患者的保暖。

《禮記·學(xué)記》:“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。故曰:教學(xué)相長也。”我認(rèn)為,教學(xué)查房是學(xué)生和老師共同成長的過程,學(xué)生在查房過程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學(xué)習(xí)到新的指南,提高分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學(xué)生的提問中進(jìn)一步思考,進(jìn)一步鞏固自己的基礎(chǔ)知識,或者認(rèn)識到自己工作中的一些不好的習(xí)慣。每次的教學(xué)查房也是對自己的反思、檢查,我們會在每次的`教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。

學(xué)無止境,醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)更是如此?!敖】邓担悦嗤小笔敲總€醫(yī)學(xué)生入學(xué)時的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個職業(yè)是光榮的。所以,加強(qiáng)自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個醫(yī)生的義務(wù)。在以后的工作學(xué)習(xí)中,希望自己能夠更加積極主動,勤于思考,樂于提問,進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇五

網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入工作告一段落。在此之前,我沒有正式講過課,雖然在濟(jì)南世際園接受過較為系統(tǒng)、專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),但真正面對大眾授課,心里還是有些忐忑不安。通過參加此次培訓(xùn)工作,我收獲很多,不僅增加了臨場經(jīng)驗,增強(qiáng)了自己從事內(nèi)訓(xùn)師工作的信心,而且學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)識了志同道合的朋友們,收獲了友誼。在培訓(xùn)之前,我以為內(nèi)訓(xùn)師就是做個計劃,寫個講義,上個課。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,通過近期的培訓(xùn)工作,我發(fā)現(xiàn)實際上并不是想象的這么簡單。我們內(nèi)訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。一位學(xué)員這樣說,以前也有過規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),只不過都是通過看文件和光碟,很抽象的,而且由于每個人理解不同,實施起來出現(xiàn)走樣的現(xiàn)象。也曾經(jīng)邀請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課,效果不錯,員工在禮儀方面有所注意,但感到更適用于客戶素質(zhì)較高的城區(qū)銀行,在面向三農(nóng)、中小企業(yè)的農(nóng)村信用社里難以開展。這次培訓(xùn)有所不同,首先內(nèi)容貼合基層實際情況,其次老師手把手地教,學(xué)與做相結(jié)合,理解更容易了,印象也更深刻了。我覺得他的話涵蓋了內(nèi)訓(xùn)與其他培訓(xùn)的區(qū)別。既然說內(nèi)訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,既要有良好的口才,還需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力。內(nèi)訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握專業(yè)知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。僅僅從前面的體會中,我們已不難感受內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)的`東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實在是不少,這就意味著做內(nèi)訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師就更難。這段時間我一直在思考:如何做好內(nèi)訓(xùn)工作?根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和理解,我認(rèn)為要想做好內(nèi)訓(xùn)工作,至少應(yīng)該堅持好以下三點(diǎn):

一是培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化。提高一個企業(yè)的全員素質(zhì)和經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一兩次、哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)可能有這個體會:規(guī)范化服務(wù)很難抓,這段時間強(qiáng)化監(jiān)督,服務(wù)質(zhì)量就提高,而且是立竿見影的,如果放松管理,服務(wù)又逐漸恢復(fù)原狀。所以說,抓服務(wù)不可能“畢其功于一役”,必須反復(fù)抓、抓反復(fù)。實踐證明,凡落實比較好的工作一般都不是一次到位,而需要反復(fù)努力,長期堅持。而且反復(fù)的過程就是針對新特點(diǎn)和新問題,不斷地修改完善原有舉措,適時地提出新對策,一步一個臺階地前進(jìn)的過程。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng),如果相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。再好的制度不抓落實,只是一紙空文。再努力地工作沒有政策指引,等于蠻干。所以說培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化,并和相關(guān)配套政策相結(jié)合,只有這樣才能發(fā)揮它應(yīng)有的效能。

二是培訓(xùn)結(jié)束后需要長期跟蹤督促。有不少單位非常重視內(nèi)部培訓(xùn)工作,也曾不遺余力地開展各種培訓(xùn)班,起到過很好的社會效應(yīng),但對學(xué)員完成培訓(xùn)后是否將所學(xué)知識應(yīng)用于工作的問題卻不大關(guān)心,這種培訓(xùn)耗費(fèi)了公共資源,其效果也不理想。要做好當(dāng)前的內(nèi)部培訓(xùn)工作,不能簡單地認(rèn)為培訓(xùn)班結(jié)束就是完成了任務(wù),而應(yīng)該因地制宜、量力而行地開展監(jiān)督跟蹤工作,有針對性地進(jìn)行指導(dǎo),這樣才能切實保障內(nèi)部培訓(xùn)工作取得實質(zhì)性成果。我們可以通過多種形式來督促網(wǎng)點(diǎn)改善服務(wù)質(zhì)量。首先,組織有關(guān)人員成立督導(dǎo)檢查小組,通過調(diào)閱監(jiān)控錄像,采取不定期、不定對象的突擊檢查方式,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)實行督導(dǎo)檢查,檢查覆蓋面要達(dá)到100%,并與得分低的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了溝通反饋,督促窗口服務(wù)中存在問題的網(wǎng)點(diǎn)限時認(rèn)真落實整改;其次,聘請中介機(jī)構(gòu)定期對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪檢查,并將暗訪結(jié)果向全社通報,強(qiáng)化考核獎懲,提升執(zhí)行能力。此外,從不同的層面和不同的角度聽取各方意見,從而使客戶和基層的聲音能及時反饋到上級單位,為全社內(nèi)外部服務(wù)的持續(xù)提升打好基礎(chǔ)。

剛?cè)雽W(xué)之際,我并不知道什么是助管,直到研二上學(xué)期,在導(dǎo)師的推薦下,順利進(jìn)入了心理學(xué)院研招辦做助管,我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里,工作中既有苦悶,也有快樂,漸漸地,我開始愛上了這份工作。后來,我一次次地問自己:當(dāng)初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個崗位上堅持這么久的時間?在本次培訓(xùn)中,鐘xx老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動機(jī)。經(jīng)過鐘老師的提點(diǎn)再加上我自己的思考,我發(fā)現(xiàn),像很多同學(xué)那樣,我當(dāng)助管的動機(jī)也正在逐步發(fā)生改變:從剛?cè)肼殨r的道聽途說,到賺生活費(fèi)、積累人脈,再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗、服務(wù)奉獻(xiàn),這是從外部動機(jī)到內(nèi)部動機(jī)的轉(zhuǎn)變,由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說,只有端正自己做研究生助管的動機(jī),才能真正在這個崗位上有所收獲。并且,在這些研究生助管崗位上的實踐經(jīng)驗,會更有助于我們今后自由地進(jìn)行職業(yè)選擇。在入職一年的時間里,伴隨著入職動機(jī)的轉(zhuǎn)變,我也收獲了更多,不僅是生活費(fèi),更多是經(jīng)歷。最初入職的時候,設(shè)崗單位并沒有對我們進(jìn)行太多的培訓(xùn),在這次的培訓(xùn)中,校研工部的副部長徐x老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識,彌補(bǔ)了我們剛?cè)肼殨r候的空缺,也讓我們更加明確了自己真正的職責(zé)所在,為接下來的工作提供了明確的思路。

除了這些“軟經(jīng)驗”的分享,本次培訓(xùn)還給同學(xué)們帶來了很多“干貨”。陶xx老師講的公文寫作以及劉x老師為我們講的制作ppt的技巧,這些實用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管,掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力,是我們的基本技能。對于這些技能,我們大多有所涉獵,但基本都是泛而不精。在老師的講解中,我了解到了以前并不怎么在意的細(xì)節(jié)問題,比如,ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過這兩位老師地耐心講解,我更加深刻的體會到了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵,在以后的工作中,我想我也會更加注意這些細(xì)節(jié)問題。溫文爾雅的李老師,為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng),此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中,老師分享了很多她在國外留學(xué)的經(jīng)歷,將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合,融會貫通,并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位,對于任何人,做任何事,這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后,在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗交流分享會上,從這些優(yōu)秀研究生助管的身上,我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗和建議,也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇六

近年來,隨著幼兒園教育的全面發(fā)展,越來越多的幼兒園教師參加規(guī)范化培訓(xùn),以提高教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我也有幸參加了一次幼兒園規(guī)范化培訓(xùn),并獲得了很多收獲和體會。本文將結(jié)合個人經(jīng)歷和感悟,總結(jié)出對幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會。

首先,規(guī)范化培訓(xùn)增強(qiáng)了我對幼兒教育的認(rèn)知水平。在這次培訓(xùn)中,我了解到幼兒教育是一個綜合性的學(xué)科,需要我們?nèi)媪私庥變旱某砷L規(guī)律和特點(diǎn),提升我們的專業(yè)素養(yǎng)。通過與講師的互動和交流,我學(xué)習(xí)到了更多有關(guān)幼兒心理、幼兒潛能開發(fā)、語言與溝通等方面的知識。這些知識的學(xué)習(xí)讓我對幼兒的發(fā)展有了更為深入的了解,也使我更有信心面對日常工作中的挑戰(zhàn)。

其次,在規(guī)范化培訓(xùn)中我還學(xué)到了很多有效的教學(xué)方法和技巧。幼兒園教育是一個靈活多變的工作,為了更好地開展教學(xué)工作,我們需要不斷地學(xué)習(xí)更新的教學(xué)理念和方法。在培訓(xùn)過程中,我接觸到了很多創(chuàng)新的教學(xué)方法,比如游戲化教學(xué)、情景化教學(xué)等,這些方法將幼兒的學(xué)習(xí)與生活場景結(jié)合起來,使幼兒更加主動參與到學(xué)習(xí)中來。我在課堂上也嘗試了一些新的教學(xué)方法,如小組合作學(xué)習(xí)、個別化輔導(dǎo)等,結(jié)果發(fā)現(xiàn)幼兒的學(xué)習(xí)效果明顯提高。這些方法的運(yùn)用不僅使我的教學(xué)工作更加容易,也讓我的課堂更加活躍和有趣。

再次,規(guī)范化培訓(xùn)加強(qiáng)了我的團(tuán)隊合作意識。在培訓(xùn)過程中,我結(jié)識了許多來自不同幼兒園的老師,與他們一起參與討論和合作,分享經(jīng)驗和教材。我們通過小組討論、分組實踐等形式進(jìn)行合作,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。這次培訓(xùn)使我意識到,教育工作需要團(tuán)隊的力量,只有團(tuán)結(jié)合作,共同努力才能取得更好的成果。在日常的工作中,我也更加注重與同事的溝通和協(xié)作,共同為孩子們創(chuàng)造一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

最后,規(guī)范化培訓(xùn)激發(fā)了我對職業(yè)發(fā)展的熱情。在培訓(xùn)中,我看到了許多優(yōu)秀的幼兒園老師和教育專家,他們用自己的專業(yè)知識和熱情影響著我。我想,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在幼兒教育領(lǐng)域擔(dān)當(dāng)起更大的責(zé)任和角色。因此,我開始積極參與各種專業(yè)研討會和教學(xué)交流活動,不斷提升自己的教學(xué)技能和教育理念。同時,我也堅定了在這個行業(yè)上的長期發(fā)展目標(biāo),希望能夠成為一名優(yōu)秀的幼兒教師并為幼兒教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之,幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲。通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng),還加強(qiáng)了團(tuán)隊合作意識和對職業(yè)發(fā)展的熱情。這些體會和經(jīng)驗將成為我日后工作中的寶貴資產(chǎn),幫助我更好地面對各種挑戰(zhàn),成長為一名優(yōu)秀的幼兒教師。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇七

“20xx省護(hù)理部主任崗位規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”于4月1—3日在廣州舉行,該培訓(xùn)班是省衛(wèi)生廳委托xx省醫(yī)院協(xié)會護(hù)理管理分會組織舉辦。來自全省市護(hù)理專干、醫(yī)院主管護(hù)理業(yè)務(wù)院長、護(hù)理部主任約350位代表參加。受我們醫(yī)院的委派,我參加了此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)的主題有:培養(yǎng)專業(yè)人才是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的基石、專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》框架和思路、護(hù)理評估技術(shù)、護(hù)理部主任的角色和責(zé)任、護(hù)理部主任如何發(fā)揮作用、患者安全與舒適、安全注射與管道護(hù)理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)等。授課的老師有省衛(wèi)生廳醫(yī)政處吳少林處長和彭剛藝教授,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任馮秀蘭,南方醫(yī)科大醫(yī)院護(hù)理部主任李亞潔,珠江醫(yī)院護(hù)理部主任劉雪琴,中山大學(xué)附屬一院護(hù)理部主任成守珍,暨南大學(xué)附屬一醫(yī)院護(hù)理部主任陳偉菊,xx市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任張莉。

本次舉辦學(xué)習(xí)班規(guī)模大、層次高,課程安排緊湊、內(nèi)容新穎。xx省專業(yè)護(hù)士的核心能力的培訓(xùn)是在全國護(hù)理學(xué)科率先開展,具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、實用性、可操性,給我們?nèi)〉淖o(hù)理管理者做出了指引。xx省編寫正準(zhǔn)備出臺的《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,本書在寫作、政策、專業(yè)上的定位是突破舊的常規(guī),體現(xiàn)新理念;執(zhí)行新法規(guī),推廣新技術(shù);培養(yǎng)思維方式,建立工作方法。護(hù)理函蓋內(nèi)容豐富(包括病人的吃、住、行、服藥、打針、監(jiān)護(hù)、看護(hù)、康復(fù)、照顧、教育、溝通、答疑)。在特點(diǎn)和創(chuàng)新方面:

1、內(nèi)容豐富。

2、貼近臨床。

3、結(jié)合實際。

4、跟蹤前沿。

5、突出重點(diǎn)?!杜R床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》起到了畫龍點(diǎn)睛的作用,她將成為我們護(hù)理專業(yè)的一本很好工具書。

通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步明確了護(hù)理管理者責(zé)任和義務(wù):

一、確定遠(yuǎn)景,確立醫(yī)院護(hù)理專業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

二、改變觀念,不斷探索新的護(hù)理管理模式,先進(jìn)的管理理念可極大地推動護(hù)理工作。

三、強(qiáng)化專科,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、愛反思、常分析的良好習(xí)慣。

四、良好態(tài)度,態(tài)度決定高度,快樂地接受每一項工作,停止抱怨。

五、關(guān)注過程,要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,在管理中注重細(xì)節(jié)。

六、強(qiáng)化管理,護(hù)理工作的'主體工作是護(hù)理技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理。護(hù)理管理的核心是通過提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)函、技術(shù)質(zhì)量,以保障病人安全,提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

七、建章立制,完善工作制度、創(chuàng)新工作模式、防止管理真空,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

八、予以授權(quán),構(gòu)建專業(yè)護(hù)士成長的平臺。

此次培訓(xùn)班的舉辦給我們傳遞了新信息、新理念、新知識和新技術(shù)。我省專業(yè)護(hù)士核心能力訓(xùn)練和專科護(hù)士發(fā)展與推行,給我們護(hù)士構(gòu)建了一個大舞臺,使護(hù)士能有更多的機(jī)會施展自己的才華,實現(xiàn)自己的期望;同時也給護(hù)理管理者在評價護(hù)士專業(yè)能力方面作出了指引。根據(jù)xx省有關(guān)的規(guī)范和要求,同時結(jié)合我們醫(yī)院的實際情況,我們將重新疏理我院護(hù)理方面的工作,逐步推進(jìn)我專科護(hù)理的發(fā)展,以促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇八

幼兒園是孩子們走向社會的第一步,也是他們接觸教育的第一個環(huán)境。為了提高幼兒園教師的專業(yè)素養(yǎng),許多地區(qū)都推行了幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)計劃。作為一名幼兒教師,我有幸參加了這次培訓(xùn),并從中受益匪淺。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于幼兒教育的新理念和教育方法。接下來我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的回顧。

這次幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)涵蓋了幼兒教育的各個方面,包括教育理論、教學(xué)方法、活動設(shè)計等等。在培訓(xùn)中,我們不僅通過理論課程學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,還參加了實踐教學(xué)活動。培訓(xùn)中還邀請了一些經(jīng)驗豐富的幼兒教育專家進(jìn)行講座,分享他們的經(jīng)驗和觀點(diǎn)。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我對幼兒教育有了更加深入的了解,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。

第三段:培訓(xùn)帶來的收獲與影響。

這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,我對幼兒教育的認(rèn)知發(fā)生了重大的變化。以前,我只是簡單地把教育當(dāng)做傳授知識,忽略了培養(yǎng)孩子的綜合素質(zhì)。通過培訓(xùn),我明白了幼兒教育的目標(biāo)是培養(yǎng)孩子的積極性、創(chuàng)造力和合作精神。其次,培訓(xùn)還提供了許多實用的教學(xué)方法和活動設(shè)計方案,幫助我更好地組織課堂活動和培養(yǎng)孩子們的綜合能力。最重要的是,培訓(xùn)還提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和對幼兒教育的責(zé)任感。我深刻地認(rèn)識到,作為一名幼兒教師,我需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長,為孩子們提供更好的教育環(huán)境和教學(xué)質(zhì)量。

第四段:培訓(xùn)帶來的挑戰(zhàn)和解決方法。

盡管這次培訓(xùn)帶來了很多收獲,但也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)中所學(xué)的理論知識不夠貼近實際,我需要在教學(xué)實踐中不斷摸索。其次,在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)有些教學(xué)方法并不適用于所有的孩子,我需要根據(jù)孩子的興趣、特點(diǎn)進(jìn)行個性化的教學(xué)。最后,時間管理也是一個挑戰(zhàn),我需要在有限的時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù),同時保證孩子的學(xué)習(xí)效果。對于這些挑戰(zhàn),我通過和同事的交流和專家的指導(dǎo),不斷總結(jié)和改進(jìn),逐漸克服了困難。

第五段:對未來的展望和期待。

通過這次幼兒園規(guī)范化培訓(xùn),我深深地感受到了專業(yè)發(fā)展的重要性。我希望繼續(xù)深造,提高自己的綜合素質(zhì)和教學(xué)能力。我希望將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際教學(xué)中,培養(yǎng)更多積極向上的孩子。同時,我也希望能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮更多的作用,與同事們共同進(jìn)步,為幼兒教育事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié):通過這次幼兒園規(guī)范化培訓(xùn),我深刻地意識到了作為一名教師的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為孩子們提供更好的教育環(huán)境和教學(xué)質(zhì)量。同時,我也期待著通過與同事們的合作和交流,共同促進(jìn)幼兒園教育的發(fā)展和進(jìn)步。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇九

歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進(jìn)行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:

1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責(zé)任意識,我們在輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能準(zhǔn)確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責(zé)任意識是首要的條件。

2.強(qiáng)化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓(xùn)過程中學(xué)會了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。

3.不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新:俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。

4.為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識飛躍的21世紀(jì),新術(shù)式、新材料將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學(xué)習(xí)各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認(rèn),反復(fù)總結(jié),不找借口。

5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹(jǐn)記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應(yīng)請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。

6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎(chǔ)和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點(diǎn)改正。

“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。

總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團(tuán)結(jié)奮進(jìn),齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇十

20xx年4月我有幸被山大一院規(guī)培基地錄取,成為山西省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員中的一員。從20xx年5月至8月,我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科,在輪轉(zhuǎn)期間,我的綜合技能顯著提高,對臨床工作的認(rèn)識也逐漸增加。在正式培訓(xùn)前,我們接受了崗前培訓(xùn),了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后,各相關(guān)科室主任也很重視,安排科室骨干醫(yī)師擔(dān)任帶教老師,在臨床工作中,除了帶教老師以外,各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護(hù)士都很熱情,有求必應(yīng),耐心指點(diǎn),對我的學(xué)習(xí)幫助很大。一些稍微年長的青年醫(yī)師,他們醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識很扎實,但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹立了榜樣,讓我看到了自身差距,促使我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“cpr急救培訓(xùn)”,掌握了心肺復(fù)蘇的要點(diǎn),糾正了不規(guī)范的動作。高年資醫(yī)師通過系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習(xí)等方式培訓(xùn)我們的臨床技能,老師會盡量給我們創(chuàng)造實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會;輪轉(zhuǎn)考核登記冊中要求的病種因個人有限,科室都會積極配合給我們所需病例;院里每月進(jìn)行一次講課或病例討論,一些科室還會安排固定小講課;我們也常常跟隨主任查房,在查房過程中觀察、學(xué)習(xí),提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足,理論知識不扎實,業(yè)務(wù)水平有待提高。

在接下來的學(xué)習(xí)過程中,我加倍努力,爭取成為一名合格的住院醫(yī)師。

為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。

兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識。作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。一是:細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細(xì)心謹(jǐn)慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學(xué)會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì),樸實。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實實。培訓(xùn)時間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的'語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。

兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。

到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇十一

20xx年4月我有幸被xxxx院規(guī)培基地錄取,成為xx省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員中的一員。

從20xx年5月至8月,我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科,在輪轉(zhuǎn)期間,我的綜合技能顯著提高,對臨床工作的認(rèn)識也逐漸增加。在正式培訓(xùn)前,我們接受了崗前培訓(xùn),了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后,各相關(guān)科室主任也很重視,安排科室骨干醫(yī)師擔(dān)任帶教老師,在臨床工作中,除了帶教老師以外,各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護(hù)士都很熱情,有求必應(yīng),耐心指點(diǎn),對我的學(xué)習(xí)幫助很大。一些稍微年長的青年醫(yī)師,他們醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識很扎實,但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹立了榜樣,讓我看到了自身差距,促使我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“cpr急救培訓(xùn)”,掌握了心肺復(fù)蘇的要點(diǎn),糾正了不規(guī)范的動作。高年資醫(yī)師通過系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習(xí)等方式培訓(xùn)我們的臨床技能,老師會盡量給我們創(chuàng)造實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會;輪轉(zhuǎn)考核登記冊中要求的病種因個人有限,科室都會積極配合給我們所需病例;院里每月進(jìn)行一次講課或病例討論,一些科室還會安排固定小講課;我們也常常跟隨主任查房,在查房過程中觀察、學(xué)習(xí),提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足,理論知識不扎實,業(yè)務(wù)水平有待提高。

在接下來的學(xué)習(xí)過程中,我加倍努力,爭取成為一名合格的住院醫(yī)師。

剛來醫(yī)院時,醫(yī)院給我們進(jìn)行了崗前規(guī)范化培訓(xùn),由護(hù)理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀(jì)律、工作制度及未來的發(fā)展目標(biāo),使我們對醫(yī)院的宗旨有了一個明確的了解,激發(fā)我的主人翁責(zé)任感和為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的決心。

規(guī)范化培訓(xùn)的目的是要使我們:

(1)具有專業(yè)護(hù)理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;

(4)能夠理解和陳述主要護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并能依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理實踐;

(5)具有一定的人際交往和溝通能力;

(6)了解各種工作職責(zé)和程序,能夠勝任臨床各個班次的護(hù)理工作,為病人提供有效的護(hù)理,無護(hù)理事故、重大護(hù)理差錯及護(hù)理糾紛發(fā)生。作為整個淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復(fù)雜,首先要學(xué)會尊重患兒及家長,學(xué)會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會在保證病人的利益不受損害的同時保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓(xùn)課程開始,護(hù)士長就對我們進(jìn)行了護(hù)理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,以便正確認(rèn)識和處理護(hù)患糾紛。經(jīng)過一年多的規(guī)范化崗位培訓(xùn),我增強(qiáng)了法律意識和防范意識、,能夠熟練掌握各項護(hù)理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書寫護(hù)理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊問,向護(hù)士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。去年被院評為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺上,我感受到了自己心靈的成長與知識技能的進(jìn)步!

通過規(guī)范化培訓(xùn),我感到自己存在的不足,明確了自身的職責(zé)和目標(biāo)。要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是優(yōu)秀的急診室的護(hù)士,不但要有扎實的理論基礎(chǔ),熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護(hù)士應(yīng)具備的愛心,關(guān)心,耐心,細(xì)心。以上是我對規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會,今后,我要以的護(hù)理,規(guī)范的`服務(wù)行為,熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),達(dá)到患兒及家長的滿意。

通過這次分行組織的服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導(dǎo)下,通過觀摩學(xué)習(xí),用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來,然后在培訓(xùn)會上跟大家一起探討,點(diǎn)評哪里做得好,哪里還做得不夠。

我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個機(jī)會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想。客戶來到銀行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們銀行提高服務(wù)層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇十二

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的.變化。

為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。

為加快新入職護(hù)士對臨床護(hù)理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護(hù)理實踐能力為主導(dǎo),護(hù)理部制定了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作方案,從今年起將對新入職的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓(xùn)由護(hù)理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、心理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護(hù)理基礎(chǔ)知識為核心。

實踐部分分為操作技能培訓(xùn)和臨床實踐培訓(xùn)。操作技能培訓(xùn)包括20項基礎(chǔ)護(hù)理操作和??谱o(hù)理操作,臨床實踐培訓(xùn)要求大專學(xué)歷護(hù)士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學(xué)科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學(xué)歷護(hù)士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護(hù)士按要求完成相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,出科前科室要對其進(jìn)行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。

護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)立足于新護(hù)士成長的基礎(chǔ)階段,希望通過實施護(hù)士畢業(yè)后的在職培訓(xùn),幫助護(hù)士盡快適應(yīng)臨床工作環(huán)境,提升新護(hù)士臨床護(hù)理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護(hù)理人才。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇十三

三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)已近尾聲,這三年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,不論是在臨床業(yè)務(wù)水平還是思想方面,都有了長足的進(jìn)步,心得如下:

1、踏踏實實系統(tǒng)完成培訓(xùn)計劃。

作為一名神經(jīng)內(nèi)科臨床醫(yī)生,在此次培訓(xùn)中接受為期一年半的更規(guī)范、更嚴(yán)格、更系統(tǒng)的神經(jīng)內(nèi)科臨床學(xué)習(xí),更重要的是按照培訓(xùn)計劃有條不紊保質(zhì)保量的完成了心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌、急癥、神經(jīng)外科等神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)學(xué)科的輪轉(zhuǎn)工作,同時深入到神經(jīng)電生理、影像的重要輔助科室系統(tǒng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)的完善神經(jīng)科知識結(jié)構(gòu),為以后的臨床工作奠定豐厚的臨床經(jīng)驗。

2、積極努力提高臨床知識水平和技術(shù)水平。

規(guī)培輪轉(zhuǎn)期間,在各科室主任、指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下熟悉并掌握各科室常見疾病的臨床診斷和治療,積極主動高效完成上級醫(yī)師安排的臨床工作,遇事及時上報及時請教。在這里,有豐富多樣的病種病例,有嚴(yán)苛耐心的專家教授查房指導(dǎo),有定期系統(tǒng)的學(xué)術(shù)講座,有嚴(yán)格規(guī)范的技能培訓(xùn),有內(nèi)容豐富的電子化自學(xué)平臺,這些都時時刻刻提醒我們醫(yī)學(xué)之路不能停歇,不斷提升專業(yè)能力的決心不能懈怠,只有這樣才能為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能對得起“健康所系,性命相托”的醫(yī)學(xué)誓言。

3、堅持“醫(yī)德”,端正“醫(yī)風(fēng)”,以仁心換人心。

住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),讓我有幸接觸到不同醫(yī)院不同專業(yè)的醫(yī)生前輩,敬佩那些認(rèn)真專注、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的帶教醫(yī)師,一路走來除了學(xué)習(xí)到更專業(yè)更規(guī)范的醫(yī)學(xué)知識,我更深刻體會到,不論醫(yī)院等級不論學(xué)科類別,無論走到哪永恒不變的是身為一名醫(yī)生所堅守的職業(yè)道德,良好端正的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)才是從醫(yī)的根本,仁心仁術(shù)自然會換來患者及家屬暖心的理解與配合。

4、平衡工作與生活,有苦有累也要多姿多彩。

神經(jīng)內(nèi)科一年多的工作學(xué)習(xí),讓我有幸結(jié)識了一位好老師好姐姐,亦師亦友,她就是神經(jīng)內(nèi)三科的楊東娜老師。她讓我對自己的工作、自己的生活、有了新的認(rèn)識新的規(guī)劃。醫(yī)生的忙、醫(yī)生的累、醫(yī)生的責(zé)任只有步入這個行業(yè)才能切身體會,以前我經(jīng)常抱怨這個工作剝奪了自己太多的生活樂趣,她的出現(xiàn)讓我對醫(yī)生特別是女醫(yī)生有了新的認(rèn)識。喜歡看著她每天都畫著得體的淡妝滿臉笑意的步入病房,一身白大衣總是那么干凈平整,即使下了夜班也不會在她的臉上看出倦怠,每天堅持鍛煉堅持讀書,有一手好廚藝,每周安排聚會,定期與家人近郊出游,這些讓我重新審視一下自己的生活和心態(tài),工作的苦累不是理由,工作上的女漢子也可以是家中的好妻子,盡心的好媽媽,也可以有開拓的視野和廣泛的朋友,也可以享受自然的美、享受家庭的愛,我相信只有自己有一個健康向上的身心才會為患者身心健康提供良性的引導(dǎo)和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是一座山,市五院便是這上山的階梯,我們滿懷熱情滿懷期待的攀登,踏踏實實一步一個腳印前行,不知不覺已近山頂,回首望去才知道自己已站的有多高望的有多遠(yuǎn)。不管未來的道路崎嶇平坦,我們都不會忘記在此灑過的汗水和沿途的花香。感謝院領(lǐng)導(dǎo)、感謝各科室主任、感謝我的指導(dǎo)教師和前輩,今天的收獲離不開你們的悉心教誨,未來的日子里我會努力做好自己本職工作,謹(jǐn)記責(zé)任,通過自己的努力為更多的患者提供更優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇十四

第一段:引入幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)的重要性(100字)。

幼兒園是孩子們走進(jìn)大門擴(kuò)展視野、豐富經(jīng)驗的第一步,也是他們接觸社會文化的重要場所。為了保證孩子們的健康成長和全面發(fā)展,幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)顯得尤為重要。我最近參加了一場幼兒園規(guī)范化培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對于幼兒園規(guī)范化的重要性有了更深入的理解。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)(250字)。

這次幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)主要包括了以下內(nèi)容:安全運(yùn)營、教育保障、管理提升和教學(xué)技巧。在安全運(yùn)營方面,我們學(xué)習(xí)了如何制定安全措施,建立健全安全制度體系;在教育保障方面,我們了解了新的教育法規(guī)政策,學(xué)習(xí)了如何針對孩子們的個人差異制定個性化教育方案;在管理提升方面,我們學(xué)習(xí)了園務(wù)管理、幼兒園教師隊伍的建設(shè)與管理;在教學(xué)技巧方面,我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)計教學(xué)活動、如何引導(dǎo)幼兒參與和如何評估幼兒的學(xué)習(xí)效果等。

第三段:對于幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)的認(rèn)識(250字)。

通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)的重要性。首先,幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)能夠提高幼兒園教師的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平,保證他們能夠正確引導(dǎo)和教育孩子們。其次,規(guī)范化培訓(xùn)能夠提升幼兒園的整體管理水平,確保孩子們的安全和教育質(zhì)量,同時也能夠提高家長們對于幼兒園的信任度。最后,規(guī)范化培訓(xùn)能夠激發(fā)教師們的創(chuàng)造力和熱情,促進(jìn)幼兒教育的創(chuàng)新和發(fā)展。

第四段:對于幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)的體會(400字)。

這次培訓(xùn)讓我深深感受到了幼兒園規(guī)范化的重要性。我意識到,在教育孩子們的過程中,教師必須具備堅定的責(zé)任心和對教育的熱情。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多教學(xué)方法和管理技巧,更加重要的是培養(yǎng)了我獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。我意識到,作為一名幼兒園教師,我不僅要關(guān)注學(xué)科知識,還要重視培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣和品德素養(yǎng)。我會將培訓(xùn)中學(xué)到的理念和方法應(yīng)用到實際教學(xué)中,給予每個孩子最好的教育和關(guān)愛。

第五段:總結(jié)幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)的意義(200字)。

通過這次幼兒園規(guī)范化培訓(xùn),我認(rèn)識到了幼兒園規(guī)范化的重要性,并且掌握了更多的教學(xué)方法和管理技巧。這次培訓(xùn)讓我對幼兒教育的意義有了更深入的理解,并且筑牢了我作為一名幼兒園教師的責(zé)任感。我相信,只有通過規(guī)范化培訓(xùn),我們才能夠給予每個孩子最好的教育和關(guān)愛,為他們的未來做出積極的貢獻(xiàn)。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇十五

剛來醫(yī)院時,醫(yī)院給我們進(jìn)行了崗前規(guī)范化培訓(xùn),由護(hù)理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀(jì)律、工作制度及未來的發(fā)展目標(biāo),使我們對醫(yī)院的宗旨有了一個明確的了解,激發(fā)我的主人翁責(zé)任感和為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的決心。

規(guī)范化培訓(xùn)的目的是要使我們:

(1)具有專業(yè)護(hù)理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;

(4)能夠理解和陳述主要護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并能依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理實踐;

(5)具有一定的人際交往和溝通能力;

(6)了解各種工作職責(zé)和程序,能夠勝任臨床各個班次的護(hù)理工作,為病人提供有效的護(hù)理,無護(hù)理事故、重大護(hù)理差錯及護(hù)理糾紛發(fā)生。作為整個淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復(fù)雜,首先要學(xué)會尊重患兒及家長,學(xué)會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會在保證病人的利益不受損害的同時保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓(xùn)課程開始,護(hù)士長就對我們進(jìn)行了護(hù)理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,以便正確認(rèn)識和處理護(hù)患糾紛。經(jīng)過一年多的規(guī)范化崗位培訓(xùn),我增強(qiáng)了法律意識和防范意識。,能夠熟練掌握各項護(hù)理基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書寫護(hù)理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),邊學(xué)邊問,向護(hù)士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。去年被院評為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺上,我感受到了自己心靈的成長與知識技能的進(jìn)步!

通過規(guī)范化培訓(xùn),我感到自己存在的不足,明確了自身的職責(zé)和目標(biāo)。要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是優(yōu)秀的急診室的護(hù)士,不但要有扎實的理論基礎(chǔ),熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護(hù)士應(yīng)具備的愛心,關(guān)心,耐心,細(xì)心。以上是我對規(guī)范化培訓(xùn)的心得體會,今后,我要以的護(hù)理,規(guī)范的服務(wù)行為,熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),達(dá)到患兒及家長的滿意。

幼兒園規(guī)范化培訓(xùn)心得體會精選篇十六

規(guī)范化服務(wù)是“決勝之道”

最近,我行組織前臺柜員學(xué)習(xí)《規(guī)范化服務(wù)》,使我深受啟發(fā)。規(guī)范化服務(wù),是銀行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、深化服務(wù)內(nèi)涵、擴(kuò)大服務(wù)范圍,進(jìn)而提升客戶滿意度、鞏固和占有市場的有效手段。自我國金融改革以來,銀行業(yè)之間的競爭越業(yè)越激烈,在政策優(yōu)勢和效應(yīng)越來越趨同的情況下,從某種意義上來說,銀行同業(yè)間拼的就是“服務(wù)”。

誰服務(wù)越好、越人性化、越體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷,客戶就選擇誰;反之,誰服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)品質(zhì)參差不齊,客戶就會拋棄誰。這是一條市場鐵律。當(dāng)前,以歐美為主的全球金融市場正在發(fā)生著一場空前危機(jī),金融業(yè)面臨著諸多困境、危機(jī)與挑戰(zhàn),這場“金融風(fēng)暴”雖然對我國銀行業(yè)沖擊不是很大,但也給我們帶來了許多反思和教訓(xùn)。在這種情況下,作為銀行員工更應(yīng)該充分認(rèn)識到規(guī)范化服務(wù)的重要意義,腳踏實地、扎扎實實地做好各項業(yè)務(wù)工作,盡最大可能為客戶提供周到的服務(wù),以積極、樂觀、誠懇、貼心的態(tài)度,為客戶提供各類政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、理財推介、形象塑造等服務(wù),以切實贏得客戶的忠誠度。

作為銀行服務(wù),不應(yīng)是一種常規(guī)認(rèn)識上的服務(wù),而應(yīng)堅持一定的標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格、規(guī)范、全面的服務(wù)承諾,來切實達(dá)到服務(wù)提升。我行的《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引》,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實施等方面,對銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)作出了規(guī)范,這些規(guī)范要求具體、操作性強(qiáng)、避免了“假、大、空”,值得每一位員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實在行動中。

作為網(wǎng)點(diǎn)前臺柜員,我將在具體工作中以《規(guī)范化服務(wù)》為行為指南,以一顆真誠心對待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。對于有特殊業(yè)務(wù)要求的客戶,堅持特事特辦、急事急辦的原則,使客戶體驗到“賓至如歸”的感受。同時,我還將積極為客戶推介我行的各類金融產(chǎn)品,為客戶提供適合的理財產(chǎn)品,不怕麻煩,詳細(xì)講解,不瞞不騙,讓客戶的金融需求得到全方位的滿足。

我想,除了在工作場合講究規(guī)范的服務(wù),在工作場合以外,也要自覺維護(hù)農(nóng)行的形象,不說不該說的話,不做不該做的事,積極挖掘潛在客戶,為我行爭取各類市場資源。同時,我要積極加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的協(xié)作,以真誠無私的態(tài)度,共同做好服務(wù)、配合、提升工作。對于發(fā)現(xiàn)的問題采取合適的方式反映,盡量克服“事不關(guān)已,高高掛起”的想法,共同打造一個文明、真誠、進(jìn)取的新網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)無疆界,服務(wù)無局限,服務(wù)無止境!我相信,只要肯努力,就一定能夠在規(guī)范服務(wù)中創(chuàng)造新的業(yè)績。

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