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美甲兩個星期心得體會圖片簡短 美甲師的一周工作總結(jié)(8篇)

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美甲兩個星期心得體會圖片簡短 美甲師的一周工作總結(jié)(8篇)
2023-01-13 11:12:52    小編:ZTFB

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

2022美甲兩個星期心得體會圖片簡短一

活動時間:2017年8月25日~8月28日

活動地點(diǎn):美甲店

活動對象:20~50歲的時尚女性消費(fèi)者

促銷宣傳:1、橫幅宣傳??梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?,懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動,也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。

2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細(xì)寫明活動的期限、地點(diǎn)、對象以及具體的操作方式。最好能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目,比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)。或者,可以在派單的同時,附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的評價。

3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷一下本次促銷活動。促銷內(nèi)容:1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式,很多消費(fèi)者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際,美甲店可以進(jìn)行不同等級甲片的折扣促銷。

2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會員卡,會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當(dāng)于薄利多銷了。

3、最新美甲項(xiàng)目促銷。美甲店為了競爭,都會定時引進(jìn)新項(xiàng)目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷,讓前來的顧客有所了解,因?yàn)檫@時她們有時間。

促銷活動的注意事項(xiàng):

1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。

2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作,相互推銷對方的產(chǎn)品,共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟(jì)快速的方式。

3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢

2022美甲兩個星期心得體會圖片簡短二

一、活動主題

(一)主題:201x七夕情人,真愛無限活動

(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動

(三)主題:情意無價,愛我有獎

這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。

二、活動對象

1、 活動(一)針對目標(biāo)對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美甲店顧客;

2、 活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);

3、 活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;

三、活動內(nèi)容活動

(一):“201x七夕情人,真愛無限”特惠活動活動期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:

1、 任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

2、 任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

3、 獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、 獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);

6、 獲贈男士專用潔面乳一支;

7、 贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;

9、 當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!

活動(三):“情意無價,愛我有獎”最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選灰徽牛評選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個獎項(xiàng),所有參加評選的女性朋友均可獲贈美甲店送出的體驗(yàn)券一張(或××元代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品;8月26日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實(shí)情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項(xiàng),獲獎?wù)呔色@贈免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅?獎項(xiàng)及獎品由美甲店自定);

四、活動宣傳

1、 宣傳重點(diǎn)時間:活動前五天

2、 宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報(bào);e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

五、活動備注事項(xiàng):

1、 宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象dd男士;

2、 宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動表現(xiàn);

3、 制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。

4、美甲店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;

6、 此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美甲店實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。


2022美甲兩個星期心得體會圖片簡短三

一、活動主題

(一)主題:七夕情人,真愛無限活動

(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動

(三)主題:情意無價,愛我有獎

這些主題主要側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。美甲店以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。

二、活動對象

1、 活動(一)針對目標(biāo)對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美甲店顧客;

2、 活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美甲店會員的丈夫(或男朋友);

3、 活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;

三、活動內(nèi)容活動

(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動活動期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:

1、 任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

2、 任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

3、 獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

4、 獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);

6、 獲贈男士專用潔面乳一支;

7、 贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;

9、 當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!

活動(三):“情意無價,愛我有獎”最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個獎項(xiàng),所有參加評選的女性朋友均可獲贈美甲店送出的體驗(yàn)券一張(或××元代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品;8月26日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實(shí)情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項(xiàng),獲獎?wù)呔色@贈免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅?獎項(xiàng)及獎品由美甲店自定);

五、活動宣傳

1、 宣傳重點(diǎn)時間:活動前五天

2、 宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報(bào)張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報(bào);e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);

六、活動備注事項(xiàng):

1、 宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象――男士;

2、 宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動表現(xiàn);

3、 制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美甲師相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。

4、美甲店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;

5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;

6、 此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美甲店實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充

對大多數(shù)的美甲店而言,好的美甲營銷并不是要嘩眾取寵,而是要有針對性。因此,小編要提醒美甲店經(jīng)營者,要根據(jù)自身的條件和實(shí)力制定出切實(shí)可行的促銷,這也是美甲店進(jìn)行活動策劃所應(yīng)考慮的重點(diǎn)問題。

2022美甲兩個星期心得體會圖片簡短四

主要經(jīng)營范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。

xx。

市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率:隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

市場容量的變化趨勢:美甲行業(yè)進(jìn)入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年,但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。

與競爭對手的主要優(yōu)勢:具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊(duì)。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。

1、選擇該地址的主要原因:因?yàn)樵撎幨欠比A的商業(yè)區(qū),來此購物的時尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。

2、銷售方式:將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費(fèi)者;零售商;批發(fā)商;

3、選擇該銷售方式的原因:因?yàn)槊兰走@種店,是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費(fèi)者。

企業(yè)將登記注冊成:個體工商戶企業(yè)。

名稱:xx。

類型預(yù)計(jì)費(fèi)用個體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn),員工的薪酬、納稅):種類預(yù)計(jì)費(fèi)用個人所得稅xx元/年,城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。

2022美甲兩個星期心得體會圖片簡短五

公司名稱:xx美甲店。

公司宗旨:滿足愛美需求,打造一流服務(wù)。

本美甲店為您提供自然甲修護(hù),手繪甲,貼片甲,光療甲,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。

地理環(huán)境:xx美甲店位于xx大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時尚與品質(zhì)。

1、目標(biāo)顧客描述:一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍 。

2、替代品的威脅:涂抹類產(chǎn)品,如甲油、uv 油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。

3、供應(yīng)商討價還價能力:采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進(jìn)行購買。

4、購買者的討價還價能力:由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價還價能力較強(qiáng),為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進(jìn)行銷售。

5、現(xiàn)有競爭者的威脅:

(1)競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家.

(2)競爭對手的主要優(yōu)勢:開店時間比較早,提前占領(lǐng)市場;有美甲的經(jīng)驗(yàn);技術(shù)嫻熟。

(3)競爭對手的主要劣勢:店面小,環(huán)境不夠干凈整潔;服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真;老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題。

(4)本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:美甲材料及器材質(zhì)量好;有一定的經(jīng)驗(yàn);服務(wù)熱情周到,態(tài)度好;地理位置優(yōu)越,有大量的客源;性價比高,與顧客有共同話題。

(5)本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:美甲操作技術(shù)不夠熟練;經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。

市場類型:完全競爭型。

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(diǎn):

1、看美甲店鋪的專業(yè)水平。

2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。

3、看美甲店鋪的環(huán)境。

4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。

5、看美甲效果的性價比。

消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升。

2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善。

3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。

4、很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。

定位策略:

1、美甲定價:

(1)基本護(hù)理(護(hù)甲油)10元。

(2)普通涂顏色15元。

(3)opi涂顏色20元。

(4)全貼片35元。

2、會員卡:

(1)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)。

(2)會員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優(yōu)惠)。

(3)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)。

市場溝通:

美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運(yùn)輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。 美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。

本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價格低。側(cè)重的是價格與服務(wù)。以價格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。

1、員工人數(shù)配備:8--9人(根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變),采取兩班制,早班時間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半,午班時間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半,晚班時間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。

2、員工服飾等外形規(guī)范:

(1)員工服飾要統(tǒng)一,體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致,要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

(2)切忌濃妝艷抹,發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈,并且工作時佩戴口罩(考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生)。

(3)員工在空余時間可相互美甲,成為美甲店的實(shí)體模特,促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望,但不可影響為顧客的服務(wù)。

3、員工工資體系和績效考核:員工工資采用底薪+績效提成的方式:

(1)底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。

(2)提成為綜合績效提成,是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會員辦卡等合計(jì)的績效,為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識,提成可采取累積提高制度,制定一個基本任務(wù)值:例如1000元,未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪,連續(xù)三個月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值,出發(fā)底薪按一定比例分檔提成,例如,達(dá)到1500元,1500元全部按照比例2%提成,達(dá)到2000元,2000元全部按照3%提成,達(dá)到2500元,2500元全部按照5%提成,以此類推,調(diào)動員工銷售積極性。

成本開支:房屋租金:每月2000元左右(教師公寓);房屋裝修:10000元左右;美甲全套工具:1000元;宣傳費(fèi)用:每月200元 (包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳)

營業(yè)推廣:每月300元;員工工資:每月9000—18000;預(yù)計(jì)收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消費(fèi)40元,每月收入25000--35000元左右。

2022美甲兩個星期心得體會圖片簡短六

1:每天按時上下班,按照各店面規(guī)定時間上下班,自覺記錄考勤,不能酒后上崗,不允許遲到和早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù)。

2:工作時間不允許批頭散發(fā),著工裝應(yīng)干凈整齊,佩帶著統(tǒng)一工作牌,化淡裝。不得穿吊帶、鏤空或無領(lǐng)無袖的衣服,工裝須保持整潔、挺闊,不宜穿大衣或過分雍腫的服裝,不得戴帽子、系圍巾,不宜佩戴過多首飾,不宜用香味濃烈的香水。不要濃妝艷抹。頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,女員工上班期間不可留披肩發(fā),頭發(fā)過肩應(yīng)盤起。按規(guī)定簽到,(不能代別人簽到)同事見面要主動打招呼。嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)閑聊、吸煙、喝酒、睡覺,吃東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將,以及做其他與工作無關(guān)的事情。需要離開工作場所的必須征得上級同意。

3:嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行休假,每個月是3天的休息時間,周六、周日除外。臨時事假應(yīng)取得經(jīng)理的同意后,方可休息。

4:尊重顧客,主動并起立跟顧客打招呼,積極為顧客服務(wù),全面了解顧客情況,虛心的聽取顧客的意見和建議,并及時反映到店長和經(jīng)理那里,不得跟顧客發(fā)生爭吵。不得做有損店內(nèi)利益的事。提醒顧客看管好財(cái)物,未經(jīng)同意不得隨意翻看顧客的東西。雙手遞接錢物,嚴(yán)禁跟顧客索要禮物,拾得客人遺留物品、同事的東西,必須及時報(bào)告上司處理。遞交物件時,如遞資料,工具,錢,物等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。口腔保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5:努力的樹立自己的工作精神,并不斷的提升自己在技術(shù)上的不足。接待顧客的時候應(yīng)該面帶微笑,目光平和,語言親切溫柔,當(dāng)顧客進(jìn)店的時候應(yīng)說歡迎光臨!或是歡迎光臨!不要用“來了?”、“干啥?”等用語。 不可以把個人的消極情緒帶到工作之中。

6:美甲師之間應(yīng)該相互的尊重,相互的學(xué)習(xí),要相互及時的溝通。相互傳授新的技術(shù)。

7:服從工作的安排,接待顧客應(yīng)積極主動,對服務(wù)項(xiàng)目不挑三儉四。

8:工作期間是代表我店形象,應(yīng)注意語言的技巧。給顧客做任何護(hù)理項(xiàng)目時,應(yīng)積極的跟顧客溝通,要向顧客推薦店里各個開卡的詳細(xì)內(nèi)容。

9:美甲臺面應(yīng)保持干凈,整潔。做完每一個顧客的工具應(yīng)擦干凈,金屬工具應(yīng)消毒之后放回原處并擺放整齊。工作地點(diǎn)不能擺放與工作無關(guān)的物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

10:毛巾消毒柜里面的毛巾要疊好放整齊并保持水分,根據(jù)不同的情況,每天至少要拿出來脫一次水。工具消毒柜里面也一樣要放整齊。

11:不得擅自離開店崗位。有特殊原因應(yīng)向店長說明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作沒有關(guān)系的事情。上班的時間手機(jī)應(yīng)該為靜音或震動。給顧客做護(hù)理的時候不可以接私人電話。工作時間不得會客或會見親友影響工作。耽誤客人時間。

12:自覺維護(hù)店面的形象和聲譽(yù),積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方法方式。不準(zhǔn)在店里面和顧客談?wù)摰陜?nèi)的是非。凡是制造矛盾搞不團(tuán)結(jié),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲批評。屢教不改除罰款50元,并在晨會上作書面檢查。情節(jié)嚴(yán)重者,給與辭退。 13:正規(guī)合理的使用店里面的設(shè)備和儀器。愛護(hù)店內(nèi)的物品,服從上級工作指揮。如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報(bào)告上級處理,聯(lián)系維修,以免后患。如人為的破壞店內(nèi)物品的將按照市場價賠償。

14:認(rèn)真的做好每一個顧客。操作的過程中嚴(yán)格按照統(tǒng)一的流程不可以偷工減料,力求做到準(zhǔn)確無誤的完成工作任務(wù),遇到疑難問題要報(bào)告上級或?qū)?,請示處理,因?zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或美容效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

15:及時提醒顧客做護(hù)理,與顧客通電話時應(yīng)說:“您好,我是美甲店的”

16:每天早上上班的時候要清點(diǎn)物品是否正確。

17:每天的清潔工作應(yīng)該認(rèn)真的完成。包括甲油,設(shè)備,儀器,特別是地面不可以留一點(diǎn)的污垢的痕跡。

18:嚴(yán)格保密顧客資料,未經(jīng)店長或經(jīng)理的允許不可以向其它人透露。

19:不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作場地,不得私自將本店物品帶出本店、借給他人或贈與他人,更不能有偷竊行為。不可以私自把店里面的物品,資料帶走。 20:送客時應(yīng)待所乘交通工具啟動后,目送客人走遠(yuǎn),方可離開。

21:按規(guī)定做好交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。

22:下班前按制度檢查水、電、門窗,做好防火、防盜工作。

23:每個星期開一次周會,要求全體員工參加,總結(jié)本星期的業(yè)績,和自己的意見和建議,由店長或經(jīng)理主持,具體時間由經(jīng)理安排。

24:經(jīng)理對屬下的美甲師和店長有絕對的管理權(quán),美甲師應(yīng)該服從安排。 注:除特殊情況一外,違反本制度者,將給與批評或罰款。

2022美甲兩個星期心得體會圖片簡短七

美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報(bào)的行業(yè),已成為最具前景的投資項(xiàng)目。

面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。

美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

顧客選擇美甲店鋪的途徑:

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)。

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分。

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分。

(4)還有的是通過廣告慕名而來。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。

在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米。

地址選為:xx對面xx樓。

預(yù)估為10萬元左右。包含:各種認(rèn)證許可2萬;裝修2萬儀器產(chǎn)品3萬;房租3500元/月;流動等各種費(fèi)用資金。

(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。

(4)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

(5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。

(6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(7)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。

2022美甲兩個星期心得體會圖片簡短八

活動目的:利用七夕情人節(jié),進(jìn)行活動促銷。借此,提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回饋老顧客。

活動時間:20xx年7月20日~8月2日

活動地點(diǎn):美甲店

活動對象:20~50歲的時尚女性消費(fèi)者

促銷宣傳:1、橫幅宣傳??梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?,懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動,也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。

2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細(xì)寫明活動的期限、地點(diǎn)、對象以及具體的操作方式。最好能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項(xiàng)目,比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)。或者,可以在派單的同時,附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的評價。

3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷一下本次促銷活動。促銷內(nèi)容:1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式,很多消費(fèi)者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際,美甲店可以進(jìn)行不同等級甲片的折扣促銷。

2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會員卡,會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當(dāng)于薄利多銷了。

3、最新美甲項(xiàng)目促銷。美甲店為了競爭,都會定時引進(jìn)新項(xiàng)目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進(jìn)的新美甲項(xiàng)目進(jìn)行促銷,讓前來的顧客有所了解,因?yàn)檫@時她們有時間。

促銷活動的注意事項(xiàng):

1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。

2、考慮與美容院、健身中心等單位進(jìn)行合作,相互推銷對方的產(chǎn)品,共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟(jì)快速的方式。

3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢。

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