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描寫國內(nèi)外形勢學(xué)習(xí)心得體會和方法一
住所或單位地址:_____________________
電話:__________
乙方:______________(組團施行旅行社)
地址:__________________________
電話:__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第1條主要約定事項
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|旅游團團號||
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|旅游線路||
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|出發(fā)及散團||
|時間和地點||
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|主要瀏覽點||
|及游覽時間||
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||飛機|
|交通工具及|火車|
|標(biāo)準(zhǔn)|輪船|
|(不含景區(qū)觀光車)|汽車|
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|用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)|早餐次,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐;正餐次,標(biāo)準(zhǔn)為元/餐(含菜湯)|
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|住宿標(biāo)準(zhǔn)|每1晚:房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間,費用為元/人;|
|(住宿天數(shù)多于|每2晚:房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間,費用為元/人;|
|6晚,可在本條|每3晚:房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間,費用為元/人;|
|備注欄內(nèi)增列|每4晚:房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間,費用為元/人;|
|或使用加頁紙|每5晚:房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間,費用為元/人;|
|約定)|每6晚:房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間,費用為元/人;|
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||詳見團隊運行計劃表或旅_____程表(購物根據(jù)游客自愿,|
|購物點、住宿點|每日不得超過一次,每次時間不超過40分鐘)|
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|導(dǎo)游安排及費用|安排持證導(dǎo)游,費用標(biāo)準(zhǔn)為元/人(天)|
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||詳見乙方提交的團隊運行計劃表或旅_____程表(在四川境內(nèi)旅游的|
|行程安排|團隊?wèi)?yīng)使用四川省旅游局統(tǒng)一擬制的“團隊運行計劃表”,出川旅|
||游團隊?wèi)?yīng)提交列明每日活動安排的“旅_____程表”)|
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|旅游團服務(wù)質(zhì)量|執(zhí)行國家旅游局頒發(fā)的、現(xiàn)行的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》|
|標(biāo)準(zhǔn)|(或甲、乙雙方約定標(biāo)準(zhǔn))|
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||旅游費用:成人元/人,|
|費用及支付辦法||
||小孩元/人,合計元。|
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|如因人數(shù)不足無法單獨成團,將轉(zhuǎn)旅行社出團|
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|備注||
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第2條旅游費用說明
1、(項目費用):甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用,包含以下項目:
1)代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費:《團隊運行計劃表》(旅_____程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)游覽費:《團隊運行計劃表》(旅_____程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5)接送費:旅游期間從機暢港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6)旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用:________________________。
前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價,該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理;餐飲住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用,不包括以下項目:
1)各地機場建設(shè)費。
2)旅游中發(fā)生的甲方個人費用,如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費,旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬,以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅游人身意外_____費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務(wù)
第3條(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,妥善監(jiān)護隨行小孩,配合導(dǎo)游完成本次旅_____程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第4條(乙方義務(wù))乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方提交的各項證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動補辦,承擔(dān)補辦手續(xù)費,并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領(lǐng)隊或全陪的旅游團隊,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游其間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。5、乙方應(yīng)當(dāng)按照《團隊運行計劃表》(旅_____程表)安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方出游時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責(zé)任
第5條(甲方退團)甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同,但應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1)在約定旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2)在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3)在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4)在約定旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5)在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第6條(延誤出行)甲方未準(zhǔn)時到達(dá)約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條(中途退團)甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、乙方違約責(zé)任
第8條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,退還甲方已交旅游費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的,支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的,支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的,支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1口通知到的,支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%。
第9條(旅_____程延誤)因乙方原因(因飛機、火車、輪船晚點造成旅_____程延誤除外)造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上,甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用,并:支付旅游費用5%的違約金。
第10條(棄團)乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
第11條(擅自轉(zhuǎn)、并團)乙方未經(jīng)甲方書面同意,將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團的,按總團款的20%向甲方支付違約金。
第12條(運行計劃不規(guī)范)乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團隊運行計劃表》(旅_____程表)提交甲方,或提交的《團隊運行計劃表》(旅_____程表)內(nèi)容與本合同第一條約定不符的,甲方有權(quán)解除合同。
第13條(壓縮游覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上,乙方應(yīng)按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例,退還甲方該景點相應(yīng)比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。
第15條(合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第16條(_____)乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外_____。
第17條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
如因不可抗力造成旅游費用增加,由雙方合理分擔(dān),其中甲方承擔(dān)__%,乙方承擔(dān)__%
第18條(擴大損失)甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴大,沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第19條(委托招株)乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第20條(補充約定事項1、2、3、
第21條(爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第22條(合同效力)本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第23條(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效,本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附:旅*程表
甲方:_____________________________
身份證號碼:_______________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
年月日
乙方(蓋章):______________________________
身份證號碼:_______________________
負(fù)責(zé)人:____________________________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
描寫國內(nèi)外形勢學(xué)習(xí)心得體會和方法二
自20xx年換屆以來,xx鎮(zhèn)黨政、人大領(lǐng)導(dǎo)班子在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,以鄧小平理論為指導(dǎo),以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持建設(shè)“和諧”的奮斗目標(biāo),堅持“團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”的工作準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹落實黨的大精神,牢固樹立落實科學(xué)的發(fā)展觀,解放思想,與時俱進(jìn),攻堅克難,開拓創(chuàng)新,使經(jīng)濟和各項社會事業(yè)得到健康發(fā)展。本屆政府的五年,是歷史上發(fā)展最快的五年,也是為民辦實事最多的五年,為xx鎮(zhèn)今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。全鎮(zhèn)綜合實力明顯增強。20xx年全鎮(zhèn)實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值5億元,財政收入3305萬元,農(nóng)民人均收入7600別比20xx年增長12、87.15和24.59;各條戰(zhàn)線也捷報頻傳。曾獲浙江省教育強鎮(zhèn)、農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)集體光榮稱號,連續(xù)多年被評為紹興市“三無”鎮(zhèn)鄉(xiāng)??v觀五年來的工作,主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一、圍繞素質(zhì)提高,不斷加強機關(guān)制度建設(shè)。
1、著重落實三個制度。
一是落實思想建設(shè)制度。堅持每月黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度和每周機關(guān)干部學(xué)習(xí)制度,從黨的紀(jì)律、政策到時事政治、重要文件、專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中提高政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,特別是通過“三個代表”重要思想和黨員先進(jìn)性教育,增強了廣大干部的宗旨意識、奉獻(xiàn)意識、公仆意識。此外,我們還鼓勵干部積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)、函授和學(xué)歷晉升,五年來,參加黨校學(xué)習(xí)的有人次、參加學(xué)歷晉升有人次。
二是落實民主集中制度。平時,認(rèn)真執(zhí)行民主議決事制度,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,凡重大問題嚴(yán)格由黨政聯(lián)席會議集體討論決定并遵照落實,20xx年,根據(jù)市紀(jì)委的有關(guān)文件精神,對內(nèi)容又作了進(jìn)一步細(xì)化和量化,增強其可操作性。每年,還按要求認(rèn)真召開民主生活會,促進(jìn)班子集體與干部個人之間的交流與溝通,要求每位機關(guān)干部對待問題做到有則改之,無則加勉,使大家能在集體領(lǐng)導(dǎo)下,各司其職,各負(fù)其責(zé),相互支持,相互理解。
三是落實日常工作制度。完善《機關(guān)干部崗位目標(biāo)治理責(zé)任制》考核制度,細(xì)化、量化崗位職責(zé),強化責(zé)任制落實,以實績考核為導(dǎo)向,激發(fā)機關(guān)干部的主動性、積極性和創(chuàng)造性;實行機關(guān)中層干部競爭上崗和行政、事業(yè)混用相結(jié)合的干部人事制度,以人事任免為導(dǎo)向,努力營造一種能者上、平者讓、庸者下的工作氛圍;建立班子聯(lián)片、聯(lián)村、掛鉤企業(yè)、扶持貧困戶、抓重點項目制度,以領(lǐng)導(dǎo)表率為導(dǎo)向,推動各項工作的順利開展。
2、圍繞“中心”建設(shè),著力營造發(fā)展新優(yōu)勢。著重做好三篇文章。
一是做好農(nóng)業(yè)經(jīng)濟文章。大力培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在繼續(xù)加強萬畝草莓葡萄科技園區(qū)建設(shè)、創(chuàng)樹農(nóng)產(chǎn)品品牌等措施,鞏固傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,大力興建蔬菜、花卉等各類特色基地,進(jìn)一步開發(fā)新興主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);切實加強與省級科研院校合作和新品新、新技術(shù)推廣力度,鼓勵引導(dǎo)農(nóng)戶向外省市拓展市場,努力構(gòu)筑以為龍頭的農(nóng)產(chǎn)品科研、種植和銷售網(wǎng)絡(luò)。xx鎮(zhèn)也因此多次被命名為浙江省無公害農(nóng)產(chǎn)品基地、紹興市綠色農(nóng)產(chǎn)品基地和紹興市效益農(nóng)業(yè)先進(jìn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)。不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。通過多渠道籌措資金、多方面爭取項目,進(jìn)一步加強對全鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,目前,累計投資3000多萬元,完成了300多戶的水利拆遷安置、30余公里的標(biāo)準(zhǔn)堤砌筑和全部埂段的除險加固等重要工程,完成了全鎮(zhèn)農(nóng)用電力增網(wǎng)、竹玉湖土地整理等重大項目,最近,投資近700萬元的連七湖低中產(chǎn)田改造工程,也已提前完成并通過驗收。
二是做好工業(yè)經(jīng)濟文章。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展格局。堅持樹強扶優(yōu),引導(dǎo)規(guī)模企業(yè)創(chuàng)品牌,促使骨干企業(yè)上規(guī)模,培育苗子企業(yè)上等級,形成梯隊連動發(fā)展新格局,現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)1224家,其中,500萬元銷售收入以上企業(yè)14億元以上規(guī)模企業(yè)2家,并形成建材、機械、輕紡三大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。加快園區(qū)建設(shè)步伐。目前,規(guī)劃建設(shè)了集鎮(zhèn)、草江、石壁山三個工業(yè)園區(qū),主動接受周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道經(jīng)濟輻射,促進(jìn)企業(yè)迅速集聚,尤其是石壁山工業(yè)園區(qū),基本完成了基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),共吸引企業(yè)13家。加大科技創(chuàng)新力度。鼓勵企業(yè)搞好技術(shù)改造,加快新產(chǎn)品開發(fā),近年累計完成技改投入6.4億萬元,開發(fā)新產(chǎn)品20只。外向型經(jīng)濟穩(wěn)中有升。尤其是20xx年全鎮(zhèn)自營出口創(chuàng)歷史新高,達(dá)300萬美元。企業(yè)整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。全鎮(zhèn)有11家企業(yè)通過iso9000認(rèn)證。
三是做好三產(chǎn)經(jīng)濟文章。根據(jù)自身的區(qū)位優(yōu)勢,大力發(fā)展運輸業(yè),特別是成立了水上運輸協(xié)會,一方面通過政策引導(dǎo),鼓勵水上運輸專業(yè)戶擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,另一方面,通過信貸支持和協(xié)會服務(wù),解決船戶的后顧之憂。目前,現(xiàn)有專業(yè)運輸船舶300多艘,平均噸位達(dá)250多噸,年產(chǎn)值逾2.5億元。同時,切實加強對機運車運輸業(yè)的引導(dǎo),拓寬運輸領(lǐng)域,擴大總量。
3、圍繞集聚功能,不斷改善城鎮(zhèn)窗口形象。著重建好三個工程。
一是建好省市重點工程。集中力量,落實措施,積極配合諸永高速這一省級重點工程建設(shè),完成了xx段土地征用600多畝、房屋拆遷15戶工作,現(xiàn)已進(jìn)入全面施工階段。依靠群眾,著力引導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的六大市級重點工程,20xx年,在全市率先完成全鎮(zhèn)康莊公路建設(shè);20xx年,潘家、輝埠、小孤山等7時通過新農(nóng)村建設(shè)驗收,農(nóng)村垃圾集中處理、飲用水等其它重點工程也取得了可喜成績。
二是建好為民實事工程。積極發(fā)動各村結(jié)合自身實際,興辦為民實事工程,切實改善村級基礎(chǔ)設(shè)施,完善村民生活環(huán)境。僅20xx年,全鎮(zhèn)各村共有建設(shè)項目139個,總投資達(dá)1188萬元,如吳墅村投資90余萬元,加強百畝蔬菜基地建設(shè);石壁山村投資100余萬元,完成了蘭香灣水庫建設(shè)等。
三是建好集鎮(zhèn)基礎(chǔ)工程。近五年來,我鎮(zhèn)以市場為導(dǎo)向,合理規(guī)劃建設(shè)了集鎮(zhèn)主要干道,完善了各項配套設(shè)施,現(xiàn)投資250余萬元的集鎮(zhèn)自來水改造工程動工興建,投資150萬元加強工業(yè)園區(qū)建設(shè),同時,通過市場化操作,加大對集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場和商品房的開發(fā)力度。
4、圍繞協(xié)調(diào)發(fā)展,全面推進(jìn)社會各項事業(yè)進(jìn)步。著重突出三個重點。
一是突出環(huán)境整治重點。自從市委提出“三創(chuàng)”活動開展以來,鎮(zhèn)黨委、政府始終把這一項工作作為精神文明建設(shè)的重點,并結(jié)合“建綠愛綠”和文明村(單位)創(chuàng)建活動,集鎮(zhèn)建立完善了門前三包制度,各村分別進(jìn)行了垃圾站房建設(shè)和道路硬化、庭園綠化,全鎮(zhèn)環(huán)境面貌和人的精神風(fēng)貌得到改觀。
二是突出教育事業(yè)重點。投資120萬元,新建了xx鎮(zhèn)中體育館等工程,改善了學(xué)校內(nèi)部設(shè)施和外部環(huán)境;擬投資200萬元、占地10畝的xx幼兒園正在進(jìn)一步籌劃之中。同時,大力開展文化特色村的創(chuàng)建工作,目前,有泥沙埠、湖山等9個村分別被市命名為科普特色村、體育特色村和文藝演唱特色村;深入開展農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作,群眾參保率達(dá)到85以上;計劃生育工作得到扎實推進(jìn),民政優(yōu)撫和武裝工作得到進(jìn)一步加強。
三是突出社會穩(wěn)定重點。深入持久地開展普法教育,堅持信訪工作責(zé)任制和信訪接待日制度,堅持每月一次大排查制度,有效地控制群體性上性和越級上訪;加強群防群治網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立了農(nóng)村法制學(xué)校,加強外來人員的教育、治理和服務(wù),加大了對各類刑事犯罪的打擊力度,破案率有明顯上升。
5、圍繞固本強基,切實抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)。著重抓好三大建設(shè)。
一是抓好新農(nóng)村建設(shè)建設(shè)。我們按照“抓兩頭,帶中間”的工作思路,對市級新農(nóng)村建設(shè)示范村建設(shè),加強了幫助和指導(dǎo)力度;對經(jīng)濟相對薄弱村,加大了扶持工作,通過領(lǐng)導(dǎo)幫、政策幫等措施,做好轉(zhuǎn)化工作,促使新農(nóng)村建設(shè)加快發(fā)展,跨上新臺階,目前,全鎮(zhèn)有7個村跨入了新農(nóng)村行列。同時,我們十分注重村級集體經(jīng)濟的鞏固壯大,作為新農(nóng)村建設(shè)重中之重來抓,引導(dǎo)各村因地制宜,充分利用本村優(yōu)勢,拓寬致富門路,實施資源開發(fā)、資本經(jīng)營、資產(chǎn)治理,在興辦公益事業(yè)等工作中,注重發(fā)揮群眾的積極性,多方集資集財,這些做法為各村開辟了穩(wěn)定的財源。20xx年全鎮(zhèn)各村集體收入達(dá)到924萬元,村均達(dá)到27萬元。
二是抓好組織隊伍建設(shè)。按照《村委會組織法》,切實指導(dǎo)34個村完成選舉工作,及時部署換屆后續(xù)工作,完善村級配套組織,健全村級規(guī)章制度,組織開展村兩委班子上崗培訓(xùn),重點提高村級干部依法治理村級事務(wù)和農(nóng)村實際工作能力,同時,為激勵村干部的積極性,開展了評選優(yōu)秀村書記和優(yōu)秀村干部活動。加強黨員隊伍建設(shè),實施發(fā)展對象短期培訓(xùn)制和黨員預(yù)審制,全面推行了行政村黨員發(fā)展全程公示制和企業(yè)黨員發(fā)展雙向公示制,嚴(yán)把入口關(guān),近五年發(fā)展新黨員名。
三是抓好基層民主建設(shè)。實施并深化村務(wù)公開和民主治理工作,保障落實農(nóng)民“三權(quán)”。
在構(gòu)建機制上,著重完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制;在具體指導(dǎo)上,出臺了《關(guān)于實施“三公開兩懇談”制度的意見》;在創(chuàng)新載體上,實施了會議決議通報、上門宣傳、集中辦公等多種形式。
換屆以來,我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)蒸蒸日上,人民安居樂業(yè),充分展現(xiàn)我鎮(zhèn)全體領(lǐng)導(dǎo)干部能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,經(jīng)濟社會發(fā)展中還存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:
一是抓經(jīng)濟工作的力度有待于進(jìn)一步加強,特別是工業(yè)塊狀經(jīng)濟“低、小、散”現(xiàn)象十分突出,結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不快,經(jīng)濟質(zhì)量效益不高。
二是鎮(zhèn)村干部舊的思想觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,舊的工作方式方法依然存在,部分干部的責(zé)任心、事業(yè)性不強,個別村級班子內(nèi)訌不斷。
三是群眾關(guān)心的熱點和難點問題的解決同群眾的愿望還有一定距離。面對這些問題,我們必須認(rèn)真進(jìn)行反思,并根據(jù)實際情況,堅持觀念上的創(chuàng)新,切實做好優(yōu)勢轉(zhuǎn)化文章,化解制約因素,努力營造良好發(fā)展環(huán)境。我們決心,以這次屆末考評為契機,站好最后一班崗,為經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
描寫國內(nèi)外形勢學(xué)習(xí)心得體會和方法三
江蘇省工商行政管理局監(jiān)制
國?內(nèi)?旅?游?合?同
合同編號:
第一部分特別告知
本合同文本是根據(jù)《_____》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。
為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營者。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。
七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任_____;同時也可自行選擇投保旅游意外_____,旅游中發(fā)生意外事故的,按_____條款處理。
八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需_____的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門認(rèn)定后,有權(quán)要求組團旅游經(jīng)營者賠償。
十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定_____或向人民法院起訴。
旅游投訴、調(diào)解機構(gòu):
江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北,郵編:210003。
江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:025x8185。
國家旅游局通訊地址:北京市,郵編:100740。
國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:0106x5315。
江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話:025x1128-0914
地址:南京市北京西,郵編:210024
江蘇省消費者協(xié)會投訴電話:x30315
地址:南京市北京西,郵編:210024
各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。
第二部分協(xié)議條款
甲方:_______________旅游者或旅游團體),?聯(lián)系電話:______________?。
地址:______________編碼:______________?。
乙方:______________(組團旅游經(jīng)營者),聯(lián)系電話:______________?。
地址:______________,編碼:______________。
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條?報名與成團
1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2.甲方在合同成立時,應(yīng)按約定交納旅游費。
3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“______________?(如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。
4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項
旅游單位______________?,人數(shù)?(男___人、女___人),名單附后。
旅游者_(dá)_____________,性別___,年齡___?,人數(shù)___?。
團號_________。
行程共計_________天,_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))。
出發(fā)、返回地點、日期_________?。
主要游覽景點_________。
交通工具_(dá)_____________,標(biāo)準(zhǔn)_________。
用餐次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________。
住宿次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________?。
購物、自費項目安排______________。
_____情況:
導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪):
應(yīng)交納團費總額:
注明所包含的費用:
付款方式:
第三條?違約責(zé)任
(一)可部分或者全部免除責(zé)任的情形:
1.甲、乙雙方因不可抗力(指:《_____》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供有效證明材料;
2.非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的,各自承擔(dān)責(zé)任;
3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的其他情形。
(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形:
1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責(zé)任:
1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;
2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。
(五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責(zé)任:
1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施的;
2.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
(六)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條?爭議的解決方式
(一)因本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。
(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當(dāng)事人雙方提交____________委員會_____(當(dāng)事人雙方未在合同中約定_____機構(gòu),事后又未達(dá)成書面_____協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)。
第五條?補充條款
第六條?本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]:
甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]:
[旅?游?者]:
身?份?證?號?碼:?(單位章)
_______年_______月_______日
協(xié)議簽訂地:
鑒證意見:
鑒證機關(guān)(章)經(jīng)辦人:
年月?日
描寫國內(nèi)外形勢學(xué)習(xí)心得體會和方法四
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項達(dá)成協(xié)議如下:
第一條甲方(旅游者)情況
(一)本合同甲方人數(shù)為人。甲方共同委托的簽約代表人是(委托書詳見附件三)。
(二)甲方人員情況:如下。詳見附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。
│姓名│性別│年齡│身份證號碼│健康狀況│聯(lián)系地址│聯(lián)系電話│
第二條旅游內(nèi)容及安排
(一)本次旅游團號為:。
(二)出發(fā)時間:________年____月____日,出發(fā)地點:_________________。
(三)結(jié)束時間:________年____月____日,結(jié)束地點:_________________。
(四)行程時間(包含在途時間)共計日晚。
(五)旅游線路名稱:。
(六)交通工具:。
(七)住宿標(biāo)準(zhǔn):。
住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:。
(八)餐飲標(biāo)準(zhǔn):。
(九)購物安排:本次旅游行程中乙方安排的購物不超過次。
(十)自費項目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過個,付費金額不超過元人民幣。
(十一)導(dǎo)游服務(wù):乙方全程陪同人員人,旅游目的地導(dǎo)游員人。
(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。
第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本次旅游甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:。
第四條旅游費用
(一)本次旅游的旅游費用為:成人每人___元人民幣,兒童(歲以下或身高米以下)每人元人民幣,總計為___元人民幣。
(二)本合同簽訂之日,甲方預(yù)付元人民幣,余款于出發(fā)前日內(nèi)付訖。
(三)旅游費用包含以下項目:
1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調(diào)整,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。
3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),乙方同意安排的,甲方應(yīng)當(dāng)補交所需差額。
4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。
5、乙方提供各項旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費用。
(四)旅游費用不包含以下項目:
1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。
2、行程中發(fā)生的甲方個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。
6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。
(五)關(guān)于旅游費用的特別約定:。
第五條人數(shù)約定
本旅游團成行的基準(zhǔn)人數(shù)為人。參團人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn),乙方最遲于出發(fā)前第____日(不含出發(fā)當(dāng)日)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方訂立新的旅游合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。
第六條地接社約定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。
第七條甲方的權(quán)利
(一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實情況以及注意事項的權(quán)利。
(二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。
(三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。
(四)按照合同約定支付全部旅游費用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。
(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。
(六)對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。
第八條甲方的義務(wù):
(一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。
(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結(jié)互助,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、民族風(fēng)俗習(xí)慣,杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實向乙方提供有關(guān)個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅游行程中的自我安全防護,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。
(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。
(六)遵守團隊紀(jì)律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時,平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。
第九條乙方的權(quán)利
(一)核實甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二)按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。
(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。
第十條乙方的義務(wù)
(一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
(二)出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項,提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。
(四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故,應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。
(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列的各景點的游覽時間。
(六)收取全部旅游費用后,向甲方出具合法發(fā)票。
第十一條合同的轉(zhuǎn)讓
(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔(dān)。
(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團,并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。
第十二條合同的變更
(一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時,乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后,對相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔(dān),節(jié)余的費用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
(二)除前項約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。
第十三條合同的解除
除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。
第十四條甲方的違約責(zé)任
(一)本次旅游開始時,未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項約定承擔(dān)責(zé)任。
(二)未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的,承擔(dān)乙方因此已支出的直接費用。
(三)在旅游行程開始前通知到乙方解除本合同的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第____日至第____日通知到乙方的,支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的20%。
2、在旅游開始前第____日至第____日通知到乙方的,支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的30%。
3、在旅游開始前____日通知到乙方的,支付全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的50%。
(四)在旅游行程開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按全部旅游費用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費用后余額的100%支付違約金。
(五)未按照本合同約定支付旅游費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(六)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應(yīng)的旅游費用;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)旅游行程中因自身過錯、自身疾病造成的人身或財產(chǎn)損失,自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條乙方的違約責(zé)任
(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,應(yīng)積極補辦并承擔(dān)相關(guān)費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、在旅游開始前第____日至第____日通知到甲方的,支付全部旅游費用的20%。
2、在旅游開始前第____日至第____日通知到甲方的,支付全部旅游費用的30%。
3、在旅游開始前____日通知到甲方的,支付全部旅游費用的50%。
4、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費用的100%。
(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng),致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(四)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此給甲方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應(yīng)支付全部旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費用,并承擔(dān)全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔(dān)。
(六)旅游行程中棄置甲方的,承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅游行程的費用,并支付全部旅游費用100%的違約金。
(七)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)除上述約定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。
第十六條免責(zé)條款
(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
(二)旅游行程中由于公共交通工具延誤或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因,致使甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。
第十七條避免擴大損失
本合同任何一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。
第十八條其他約定事項
第十九條爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向旅游行政管理部門、工商行政管理部門投訴、申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:
向仲裁委員會申請仲裁。
向人民法院提起訴訟。
第二十條合同效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。附件一:《國內(nèi)旅游行程表》
附件二:《甲方(旅游者)名單》
附件三:《委托書》
甲方:(簽字)乙方(蓋章):
身份證號碼:負(fù)責(zé)人:(簽字)
住所地址:住所地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
傳真或電子郵件:傳真或電子郵件:
________年____月____日________年____月____日
大連市國內(nèi)旅游合同附件一:
國內(nèi)旅游行程表
旅行社名稱:旅行社
團號:。
旅游線路名稱:。
行程時間:天晚。
出發(fā)地點:;出發(fā)時間:________年____月____日時分。
返回地點:。結(jié)束時間:________年____月____日預(yù)計時。
用餐安排:全程共計早餐次,餐標(biāo)元/人。午晚正餐次,餐標(biāo)元/人。
交通安排:1、飛機:艙。2、火車:軟臥,硬臥,軟座,硬座。
3、汽車:大巴,中巴,小客車;有空調(diào),無空調(diào)。4、輪船等艙。
住宿安排:星級賓館,賓館無星級;人/間,有空調(diào),無空調(diào)。
全程陪同人員姓名:性別:聯(lián)系電話:。
││出發(fā)地點:交通工具:飛機?;疖嚒F?。輪船。│
│第│游覽景點及時間:│
│一││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐安排:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發(fā)地點:交通工具:飛機?;疖?。汽車。輪船。│
│第│游覽景點及時間:│
│二││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發(fā)地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│游覽景點及時間:│
│三││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發(fā)地點:交通工具:飛機?;疖?。汽車。輪船。│
│第│游覽景點及時間:│
│四││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發(fā)地點:交通工具:飛機?;疖嚒F?。輪船。│
│第│游覽景點及時間:│
│五││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發(fā)地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│游覽景點及時間:│
│六││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發(fā)地點:交通工具:飛機?;疖?。汽車。輪船。│
│第│游覽景點及時間:│
│七││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發(fā)地點:交通工具:飛機?;疖?。汽車。輪船。│
│第│游覽景點及時間:│
│八││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
甲方:(簽字)乙方:(蓋章)
負(fù)責(zé)人:(簽字)
________年____月____日
大連市旅行社國內(nèi)旅游合同附件二:甲方(旅游者)名單
││姓名│性別│年齡│身份證號碼│健康狀況│聯(lián)系地址│聯(lián)系電話│
甲方:(代表人簽字)乙方:(蓋章)
負(fù)責(zé)人:(簽字)
________年____月____日
大連市旅行社國內(nèi)旅游合同附件三:
委托書大連市旅行社:
我們共同委托(男/女,身份證號碼:)
作為代表人,與貴社簽訂編號為的國內(nèi)旅游合同,前往
旅游。
我們?nèi)w委托人和代表人(合計人)共同作為本國內(nèi)旅游合同的甲方,履行本合同約定的權(quán)利義務(wù),承擔(dān)本合同約定的責(zé)任。
受委托人(代表人):(簽字)
全體委托人:(簽字)
________年____月____日
描寫國內(nèi)外形勢學(xué)習(xí)心得體會和方法五
【摘要】本文通過在七年級學(xué)生中開展課程——《文字處理》的教育實踐活動,探索在moodle環(huán)境下開展開放型主題教學(xué)活動培養(yǎng)中學(xué)生的高階能力。
關(guān)鍵詞moodle;開放型課堂;高階能力
【中圖分類號】g443【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】b
【論文編號】1671-7384(2014)06-0094-03
筆者一直認(rèn)為,信息技術(shù)課堂應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生能力為主。能力主要指的是學(xué)生能根據(jù)問題要求,分析問題,提出解決問題的方案,根據(jù)方案內(nèi)容運用技術(shù)的手段解決問題。在這個活動的過程中能體現(xiàn)學(xué)生獨立思考的能力、團隊協(xié)作的能力、自我管理的能力;通過主題活動培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。這個觀點與鐘志賢教授在《高階能力意味著什么》(2005)一文中提出的高階能力是一致的,他提出的高階能力包括創(chuàng)新、決策、批判性思維、信息素養(yǎng)、團隊協(xié)作、兼容、獲取隱性知識、自我管理和可持續(xù)發(fā)展能力。
要培養(yǎng)學(xué)生的高階能力,采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式是很難實現(xiàn)的——即注重操作與知識技能的課堂。相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式,開放型的課堂指的是——注重活動體驗與能力培養(yǎng)的課堂。主題選擇是自由的,課堂學(xué)習(xí)的操作技能是開放的,獲取素材的方式是開放的,評價是多樣的,學(xué)習(xí)時間可以延展到課堂外;總的來說,學(xué)生高度自主的課堂。
教學(xué)平臺的選擇
課程開展依賴于教學(xué)環(huán)境的架設(shè),moodle是基于“建構(gòu)主義理論”開發(fā)的開源教學(xué)平臺,包括了各類型課堂活動模塊,對于課程開展有足夠的支撐。鐘志賢教授在《促進(jìn)學(xué)習(xí)者高階思維發(fā)展的教學(xué)設(shè)計假設(shè)》(2004)中提出:“高階學(xué)習(xí)是一種需要學(xué)習(xí)者運用高階思維的學(xué)習(xí)活動。在教學(xué)模式屬性上,屬于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)模式?!?/p>
開放型的課堂模式
1.開放型的主題開啟課堂美國建構(gòu)主義教育思想的代表人物布魯納認(rèn)為,教育的主要目的是為學(xué)生提供一個現(xiàn)實世界的模式,學(xué)生可以借此解決生活中的一切問題。技術(shù)的發(fā)展本源就是服務(wù)于生活的。信息技術(shù)課堂應(yīng)以學(xué)生感興趣的主題入手,由教師引領(lǐng)對其感興趣的主題進(jìn)行探究,在這個探究的過程中引導(dǎo)其運用相關(guān)的知識與技能。在教學(xué)的開展初期建立小組,小組的成員一般有3~5人,每一個小組通過討論設(shè)定小組主題,填寫主題表,并在同一主題下分好版面(欄目)。
在主題的設(shè)定過程中,學(xué)生小組之間有可能討論甚至爭論,每一位學(xué)生都有可能經(jīng)歷提出自己的想法,說服別的同學(xué),或者被說服的過程;甚至有可能經(jīng)歷從每位學(xué)生都有一個主題到一個小組統(tǒng)一一個主題的過程。
討論主題下如何分板塊的過程,其實就是將一個大的問題如何細(xì)化的過程,或者學(xué)生會把一個問題分幾個方面進(jìn)行考慮,每位學(xué)生對這個主題都有自己的看法,在討論與沖突中最終完成主題的確定。
學(xué)生選擇其學(xué)習(xí)與生活中感興趣的主題,帶著對主題的濃厚興趣進(jìn)入學(xué)習(xí),最大限度地激發(fā)學(xué)生對課堂的期待。
2.多樣性資源支撐課堂
《2012年度北京市中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式藍(lán)皮書》(下文簡稱《藍(lán)皮書》)中調(diào)查了中學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,其中初中二年級中有32.9%的學(xué)生喜歡在教室聽講,38.7%的學(xué)生喜歡小組討論,8.6%的學(xué)生喜歡自學(xué),19.8%的學(xué)生喜歡一對一的輔導(dǎo)。學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格不同,可能造成其學(xué)習(xí)效果各異。學(xué)生現(xiàn)在需要的可能是版面設(shè)置信息,可能排版布局技能,或者文字處理技能等信息。有的學(xué)生喜歡先操作,有問題再尋求幫助;也有的學(xué)生喜歡先了解操作再進(jìn)行自己操作……開放的主題,意味著學(xué)生的選擇是自主而多樣的,其需求是多方面、多層次的。建構(gòu)主義認(rèn)為,教師的教學(xué)是“為了每位學(xué)生的發(fā)展”,采用多樣的資源可以為每一位學(xué)生的需求提供幫助。
利用moodle平臺中的圖書功能形成文字資源
【知識鏈接】——在這里詳細(xì)地描述操作并且很好解析相關(guān)操作或理念;利用其中的文件功能形成【操作幫助】——教師把相關(guān)的操作制作成微視頻;學(xué)生可以像查閱字典般尋找操作技能信息——通過書本、知識鏈接、操作幫助等(如圖1)。利用論壇功能形成【討論區(qū)】——學(xué)生在討論區(qū)中相互解決疑惑(如圖2)。
學(xué)生在多種資源中尋求適合自己的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在這個過程中學(xué)生將需要根據(jù)其自身或小組的需要進(jìn)行資源的判斷、選擇,自主地學(xué)習(xí)相關(guān)的操作技巧。在運用網(wǎng)絡(luò)搜索、下載的過程中,需要學(xué)生具有非常好的自我管理能力,篩選素材的過程考驗著學(xué)生對主題的整體把握能力。多樣性的資源配置能很好地支撐開放型課堂。
3.信息獲取過程激發(fā)學(xué)生活力
在傳統(tǒng)的課堂中往往忽略了對學(xué)生獲取信息的“質(zhì)”的關(guān)注,很多一線教師或許留意過,學(xué)生獲取素材只會運用網(wǎng)絡(luò),致使素材單一,內(nèi)容乏味。信息獲取的過程應(yīng)該是多樣的,教師引導(dǎo)學(xué)生對身邊的信息關(guān)注,引起學(xué)生探究的興趣,指引其評估素材“質(zhì)量”,為其探究提供支持。
例如,某個小組完成的主題是“硬件知多少。”這個主題除了可以在網(wǎng)絡(luò)上獲得最新的硬件信息,也可以在身邊的計算機中直接獲取信息——硬件的認(rèn)知、理解其功能、拆裝硬件等。運用照相機、錄像機等設(shè)備直接獲取學(xué)生探究該主題的照片,讓學(xué)生在相應(yīng)的照片中添加文字。
學(xué)生在信息獲取的過程不僅僅限于網(wǎng)絡(luò),或許他們愿意將其班上的照片、活動介紹、學(xué)科知識等運用到信息技術(shù)課堂上。多樣的信息獲取過程能激發(fā)學(xué)生的活力,讓學(xué)生更深層次地體驗技術(shù)與學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系。
4.多樣的評價引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展在《藍(lán)皮書》中有一項調(diào)查是關(guān)于“學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與意識、參與程度與網(wǎng)絡(luò)表達(dá)”,其中,“是否參與網(wǎng)絡(luò)熱點事件討論”一題的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,參與討論、表達(dá)自己意見的學(xué)生僅為16.2%。課堂上應(yīng)創(chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生得以表達(dá)自己,養(yǎng)成善于、樂于、敢于表達(dá)自己的習(xí)慣。
課堂中通過moodle平臺上的互評環(huán)節(jié),根據(jù)教師設(shè)定的量規(guī)進(jìn)行評價,每個學(xué)生評價4~5位學(xué)生,這樣的評價方式會讓學(xué)生學(xué)會客觀地評價作品,反過來促進(jìn)學(xué)生反思。
互評環(huán)節(jié)過后,請學(xué)生推薦其評價的最優(yōu)秀的作品,并說出該作品的優(yōu)點與改進(jìn)點。學(xué)生在互評環(huán)節(jié)過后,可以選擇修改自己的作品,然后提交給教師重新修改(師評)。
學(xué)生通過對單個作品的修改并與小組內(nèi)的作品整合。每一個小組需要在班上進(jìn)行作品的推薦會,每一位學(xué)生必須說明該處理部分的優(yōu)點(自評);并采用投票的形式,選取班內(nèi)的優(yōu)秀作品(他評);最后將優(yōu)秀作品貼在布告欄上進(jìn)行展示。
根據(jù)馬斯洛的需求滿足論——自我實現(xiàn)的需求,學(xué)生通過一系列的評價活動,能感覺到作品的價值,促使其反思與優(yōu)化自身的操作技能。學(xué)生通過對照量規(guī)進(jìn)行自評,知不足而改正;對別人的作品進(jìn)行評價,可以看到他人的學(xué)習(xí)成果,激發(fā)學(xué)習(xí)激情。引入評價量規(guī),學(xué)生評判作品時就減少由于主觀意識隨意評判的爭論;學(xué)生樹立了客觀、量化、公平的意識,提升學(xué)生客觀評判作品的能力。評價的最終結(jié)果是為了讓學(xué)生得到肯定,以評促學(xué)。在開放型的課堂中,學(xué)生不僅僅是學(xué)的主體,還是評的主體,真正讓學(xué)生主導(dǎo)課堂。
5.課外延伸滿足不同學(xué)生的需求
開放型的課堂不僅僅關(guān)注課內(nèi)或校內(nèi)的學(xué)習(xí)。
根據(jù)不同的學(xué)習(xí)需求,學(xué)生應(yīng)能在校外自由地選擇時間進(jìn)行自學(xué),重新提交作業(yè),或者補充評論等,利用moodle構(gòu)建的課堂讓學(xué)生在運用網(wǎng)絡(luò)的時間都能獲取課程信息,都能登錄到教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)。
從課堂開展模式中可以看出,教師的主要活動在于組織課堂、引導(dǎo)學(xué)生在課堂上展現(xiàn)各方面的能力,獲取各方面的信息。
學(xué)生獲取知識是多方面的,得到能力是多方面的,開放型的課堂模式更有利于學(xué)生高階能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生在各種真實、有意義的活動中學(xué)習(xí),這是建構(gòu)主義理論所提倡的,也是開放型課堂模式的核心所在。通過moodle教學(xué)平臺,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐,開展各項教學(xué)活動,是構(gòu)建開放型課堂的重要條件。
筆者在實施過程中發(fā)現(xiàn),構(gòu)建開放型課堂對學(xué)生自主探究、自我管理、批判性評價、問題解決以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)都有較好效果,學(xué)生作品從數(shù)量到質(zhì)量都有很大的提高。
謝幼如,尹睿.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計與評價[m].北京:北京師范大學(xué)出版社,2010.
俞顯.國內(nèi)外高階思維能力研究綜述——基于期刊數(shù)據(jù)庫論文的分析[j].中小學(xué)電教,2012(7).
鐘志賢.促進(jìn)學(xué)習(xí)者高階思維發(fā)展的教學(xué)設(shè)計假設(shè)[j].電化教育研究,2004(12).
鐘志賢.高階能力意味著什么[j].遠(yuǎn)程教育雜志,2005(3).
描寫國內(nèi)外形勢學(xué)習(xí)心得體會和方法六
合同編號:______________
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、游程及景點______________________________________________________。
二、出發(fā)時間:_______________;出發(fā)地點:___________________________。
三、結(jié)束時間:_______________;返回地點:___________________________。
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1.交通___________________________。
2.門票___________________________。
3.車輛 __________________________。
4.住宿___________________________。
5.供餐___________________________。
6.旅游保險___________________________。
7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8.其他_______________________________。
五、團費總價_________元; 發(fā)票號碼:_______________。
六、組團旅行社或組團聯(lián)合體
_____________________(許可證號l-sh-gn )。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份,合同雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議
甲方(蓋章):_____________乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______地址:_______________
地址:_____________________郵編:_______________
郵編:_____________________電話:_______________
電話:_____________________
_________年_______月_____日_______年____月____日
簽訂地點:_________________簽訂地點:___________
附件
本合同文本是根據(jù)《民法典》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請仔細(xì)閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
六、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:
(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。
(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補償損失。
七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人保險。
九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。
十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。
十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對協(xié)議條款予以說明。
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