全心服務(wù)基層百姓心得體會(huì)如何寫 基層服務(wù)群眾心得體會(huì)(5篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對(duì)于全心服務(wù)基層百姓心得體會(huì)如何寫一

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，是中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，是激勵(lì)一代代中國(guó)共產(chǎn)黨人前赴后繼、英勇奮斗的根本動(dòng)力。這一高度概括，鮮明地指明了中國(guó)共產(chǎn)黨人的性質(zhì)和歷史擔(dān)當(dāng)。

共產(chǎn)黨從成立的那天起，就把自己定位為代表廣大工人階級(jí)和人民群眾利益的政黨，而且在實(shí)踐中也和人民群眾緊密地聯(lián)系在一起，正是中國(guó)共產(chǎn)黨的這一最大政治優(yōu)勢(shì)，才使我們黨從小到大不斷進(jìn)步，才使黨的事業(yè)從一個(gè)勝利走向新的勝利。在歷史的長(zhǎng)河中，我們黨始終堅(jiān)持人民的利益高于一切，黨和國(guó)家一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)和發(fā)展人民群眾的利益，黨除了最廣大人民的利益，沒有自己特殊的利益。過去是這樣，將來也是這樣。

黨的十九大閉幕不久，習(xí)近平總書記帶領(lǐng)其他中共中央政治局常委同志瞻仰中共一大會(huì)址紀(jì)念館時(shí)指出“不忘初心，牢記使命”。為什么不能忘記初心？因?yàn)楣伯a(chǎn)黨人的初心，是我們這個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)盛不衰、枝繁葉茂的動(dòng)力源。我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民取得了舉世矚目的偉大成就，這值得我們驕傲和自豪。同時(shí)，事業(yè)發(fā)展永無止境，共產(chǎn)黨人的初心永遠(yuǎn)不能改變。唯有不忘初心，方可告慰歷史、告慰先輩，方可贏得民心、贏得時(shí)代，方可善作善成、一往無前。我們要不忘初心、牢記使命，把人民對(duì)美好生活的向往，作為我們永遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)。

理想因其遠(yuǎn)大而為理想，信念因其執(zhí)著而為信念。中國(guó)共產(chǎn)黨的初心和使命要靠一代又一代共產(chǎn)黨人不懈的努力，更要靠無數(shù)共產(chǎn)黨人持續(xù)不斷的恒心。保持全黨在理想追求上的政治定力，自覺做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者、忠實(shí)實(shí)踐者，在全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的歷史進(jìn)程中充分發(fā)揮先鋒模范作用。

98年以來，中國(guó)共產(chǎn)黨人就是靠著堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)革命、建設(shè)和改革不斷取得新的成就。在艱苦卓絕的斗爭(zhēng)中，無數(shù)革命先烈在生與死的考驗(yàn)面前，之所以能夠威武不屈，就是因?yàn)樗麄儗?duì)共產(chǎn)主義理想堅(jiān)貞不渝、矢志不移。在社會(huì)主義建設(shè)和改革中，許許多多共產(chǎn)黨員之所以能夠?yàn)辄h和人民事業(yè)鞠躬盡瘁、死而后已，也都是因?yàn)橛谐绺呃硐牒蛨?jiān)定信念的激勵(lì)。

黨的十八大以來，在黨中央下大力氣抓黨的思想理論建設(shè)的形勢(shì)下，一些問題得到了解決。但理想信念是一個(gè)人一輩子的事情。對(duì)一個(gè)人來說，理想信念是管方向的，是左右前進(jìn)目標(biāo)與行動(dòng)的。不同的理想信念決定著每個(gè)人不同的人生追求和境界。理想信念的動(dòng)搖必然導(dǎo)致前進(jìn)方向的迷失。共產(chǎn)黨人的理想信念，就是把實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為畢生的追求，多少年來，正是這樣一個(gè)理想信念，鼓舞了一代又一代的共產(chǎn)黨人，為民族的解放、人民的幸福，殫精竭慮、勇往直前，譜寫著壯麗篇章?，F(xiàn)在我們搞改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，仍然要堅(jiān)持社會(huì)主義道路，堅(jiān)持共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想。這既是關(guān)系到我們共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、純潔性和政治前途的大問題，更是關(guān)系我們黨和國(guó)家事業(yè)興衰成敗的大問題。要教育引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，傳承紅色基因，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，始終忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于人民、忠誠(chéng)于馬克思主義，以堅(jiān)定的理想信念堅(jiān)守初心。

1.在改革開放的實(shí)踐中，落實(shí)好以人民為中心的發(fā)展思想。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表者和堅(jiān)定維護(hù)者，這不僅體現(xiàn)在黨的理論路線上，更重要的是體現(xiàn)在黨的實(shí)踐中。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央勇于實(shí)踐、善于創(chuàng)新，深化對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，形成了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，為在新的歷史條件下深化改革開放、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供了科學(xué)理論指導(dǎo)和行動(dòng)指南。黨中央提出的“五位一體”總體布局、“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、新發(fā)展理念，是我們黨在新形勢(shì)下落實(shí)好以人民為中心發(fā)展思想的新理念和總方略，是事關(guān)黨和國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新布局和總戰(zhàn)略。

2.致力于發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)水平。群眾的利益既包括經(jīng)濟(jì)的，也包括政治、文化、社會(huì)和生態(tài)的，因而我們的發(fā)展觀是全面的。其中首要的是發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，努力滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要和美好生活需要。在整個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)的過程中，一定要使群眾得到應(yīng)該得到的、看得見的物質(zhì)利益，而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要使群眾得到的、看得見的物質(zhì)利益不斷有所增加。這樣才能使群眾愈來愈深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)行改革開放和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化是祖國(guó)的富強(qiáng)之道，也是自己的富裕之道，更加自覺地為之共同奮斗。

3.完善制約和監(jiān)督機(jī)制，保證人民賦予的權(quán)力始終用來為人民謀利益。黨在社會(huì)主義國(guó)家的執(zhí)政地位，給我們黨運(yùn)用手中的權(quán)力為人民服務(wù)提供了許多便利條件。但是，權(quán)力如果得不到監(jiān)督，就會(huì)被濫用，就會(huì)產(chǎn)生腐敗。我們黨的黨員和干部，雖然有較高的政治覺悟和道德水準(zhǔn)，但這只是為黨員干部正確運(yùn)用權(quán)力奠定了自律的思想基礎(chǔ)，此外還必須有強(qiáng)有力的監(jiān)督，發(fā)揮他律的作用，才能保證人民賦予的權(quán)力始終用來為人民謀利益。中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90多年來，從來都不是謀取私利的幫派小團(tuán)體，努力實(shí)現(xiàn)干部清正、政府清廉、政治清明也是我們黨一直追求的目標(biāo)。面對(duì)我國(guó)發(fā)展的新特點(diǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，各級(jí)黨組織和全體黨員要旗幟鮮明地反對(duì)腐敗，更加科學(xué)有效地防治腐敗，永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺遵守廉政準(zhǔn)則，決不允許以權(quán)謀私，決不允許搞特權(quán)。

4.突出解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。經(jīng)過全黨努力，當(dāng)前黨的作風(fēng)總體是好的，黨的思想路線、政治路線和精神面貌是好的。但由于世情、國(guó)情、黨情的深刻變化，黨內(nèi)脫離群眾的現(xiàn)象依然存在，集中表現(xiàn)在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”上。正如習(xí)近平總書記指出的，這“四風(fēng)”是違背我們黨的性質(zhì)和宗旨的，是當(dāng)前群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問題，也是損害黨群干群關(guān)系的重要根源。黨的十八大以來，從制定和執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定開始，全黨上下糾正“四風(fēng)”取得重大成效，但作風(fēng)建設(shè)不會(huì)一勞永逸，也不可能一蹴而就，而是一項(xiàng)永遠(yuǎn)在路上的、需要長(zhǎng)抓不懈的重要任務(wù)。要將力戒形式主義、官僚主義作為主題教育重要內(nèi)容，任何時(shí)候都要把人民群眾的利益放在第一位。

我們現(xiàn)在所從事的安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、防汛抗旱等工作都是直接為了保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。應(yīng)急管理局成立以來也經(jīng)歷了兩次防臺(tái)。省市縣主要領(lǐng)導(dǎo)幾天幾夜不間斷的會(huì)商、研判、決策，大規(guī)模的漁船、養(yǎng)殖、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的人員撤離安置，無不體現(xiàn)“不死人，少傷人，少損失”的原則，彰顯了人民利益至高無上的理念，要教育引導(dǎo)黨員干部牢記黨的宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，樹立正確政績(jī)觀，真抓實(shí)干，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正做人民利益的代言人。

對(duì)于全心服務(wù)基層百姓心得體會(huì)如何寫二

堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)，是我們黨區(qū)別于一切剝削階級(jí)政黨的根本標(biāo)志。胡錦濤同志指出：全心全意為人民服務(wù)，引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識(shí)自己的根本利益并團(tuán)結(jié)起來為之奮斗，是我們黨的唯一宗旨，也是共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性必須解決好的一個(gè)根本問題。在任何時(shí)候任何情況下，共產(chǎn)黨員都必須立黨為公。執(zhí)政為民，自覺實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好最廣大人民的根本利益。

政黨的宗旨是政黨一切行動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)。我們黨鮮明地把全心全意為人民服務(wù)作為自己的宗旨寫入黨章，并一以貫之地體現(xiàn)在黨的全部工作中。正是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，我們黨才贏得了人民群眾的擁護(hù)和支持，才不斷發(fā)展壯大，凝聚了億萬(wàn)人民群眾的力量，奪取了新民主主義革命的勝利，取得了社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大成就。在新的歷史時(shí)期，我們黨要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，必須始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

⒈堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，是堅(jiān)持黨的性質(zhì)的本質(zhì)要求

我們黨從成立之日起，就明確規(guī)定黨的性質(zhì)是中國(guó)衛(wèi)人階級(jí)的先鋒隊(duì)，就鮮明地把“全心全意為人民服務(wù)”作為黨的宗旨，公開宣示黨除了工人階級(jí)和最廣大人民的利益，沒有自己的特殊利益。多年來、無論形勢(shì)任務(wù)發(fā)生怎樣的變化，無論面對(duì)什么樣的沖擊和考驗(yàn)，黨的宗旨始終沒有改變，而且其內(nèi)涵不斷得到豐富和拓展。

十六大黨章對(duì)黨的性質(zhì)作出了新表述，明確指出：“中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。”這就把黨的性質(zhì)和宗旨緊緊地連在一起，鮮明地揭示了堅(jiān)持黨的宗旨是堅(jiān)持黨的性質(zhì)的木質(zhì)要求。一是把黨的先鋒隊(duì)性質(zhì)由“一個(gè)先鋒隊(duì)”表述為“兩個(gè)先鋒隊(duì)”，更加清楚地表明我們黨不僅代表著中國(guó)工人階級(jí)的利益，而且代表著中國(guó)人民和中華民族的利益，這是我們黨依據(jù)新的歷史方位和歷史條件、對(duì)黨的性質(zhì)認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步深化和發(fā)展，也是對(duì)堅(jiān)持黨的宗旨要求的進(jìn)一步發(fā)展。二是突出強(qiáng)調(diào)黨要始終做到“三個(gè)代表”，并把代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求和代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，最終歸結(jié)到代表最廣大人民的根本利益，豐富了黨的宗旨和內(nèi)涵。也就是悅，堅(jiān)持黨的先鋒隊(duì)性質(zhì)，做到“三個(gè)代表”，核心都是堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。改變或丟掉了這一條。就從根本上改變了黨的性質(zhì)，就會(huì)使黨喪失先進(jìn)性。

⒉堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，是黨的各項(xiàng)事業(yè)取得勝利的重要保證

黨的事業(yè)就是人民的事業(yè)，無論是爭(zhēng)取民族獨(dú)立和人民解放，還是實(shí)現(xiàn)國(guó)家繁榮富強(qiáng)和人民共同富裕，都需要我們堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，動(dòng)員和率領(lǐng)千千萬(wàn)萬(wàn)人民群眾為之共共同奮斗。廣大人民群眾正是從黨的奮斗歷程中，從黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行的革命和建設(shè)實(shí)踐中，從廣大黨員不怕犧牲、英勇奮斗的具體行動(dòng)中、從不斷獲得經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益的切身感受中，深切領(lǐng)悟到我們黨是實(shí)實(shí)在在地為全體人民謀利益的，因而自覺自愿地跟黨走，積極投身并不斷推進(jìn)革命、建設(shè)和改革的偉大事業(yè)。

在新民主主義革命時(shí)期，我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民翻身求解放，得到廣人民的廣泛擁護(hù)和支持。妻子送郎當(dāng)紅軍，母親送兒上戰(zhàn)場(chǎng)，千百萬(wàn)父老鄉(xiāng)親推小年、抬擔(dān)架支援前線的動(dòng)人情景，都是人民支持黨領(lǐng)導(dǎo)的革命戰(zhàn)爭(zhēng)的真實(shí)寫照。陳毅同志曾深情地說，淮海戰(zhàn)役的勝利，是老區(qū)人民用獨(dú)輪小車推出來的。新中國(guó)成成立后，為改善人民生活，實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾改變我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化落后狀況的迫切愿望，我們黨積極探索在一個(gè)經(jīng)濟(jì)文化相對(duì)落后的東方大國(guó)建設(shè)社會(huì)主義的正確道路。廣大黨員干部在極其困難的條件下，堅(jiān)持黨的宗旨，密切聯(lián)系群眾，與人民群眾同甘共苦，頑強(qiáng)拼搏，闖過一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，迅速改變了“一窮二白’面貌，為進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。鄧小平同志在總結(jié)這段歷史時(shí)說：“為什么過去很困難的局面我們都能渡過？根本的問題是我們的干部、黨員同人民群眾一塊苦。十一屆三中全會(huì)以來，我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)人民堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)業(yè)設(shè)為中心，大力推進(jìn)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，不斷提高人民群眾的物質(zhì)人化生活水平。進(jìn)入新世紀(jì)，我們黨明確提出了“在本世紀(jì)頭年，集中力量，全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。這是堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)宗旨的集中體現(xiàn)，是人民意愿的集中反映，鼓舞了廣大人民群眾團(tuán)結(jié)一致建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)不懈奮斗。我們黨多年的歷史表明，在任何時(shí)候任例情況下，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能變，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)不能變，堅(jiān)信群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點(diǎn)不能丟。新的一屆政府，今年，預(yù)計(jì)累計(jì)投資億元，實(shí)施了振興東北老工業(yè)基地，全部免征農(nóng)業(yè)稅，實(shí)施就業(yè)和再就業(yè)工程億元（億元），清理拖欠農(nóng)民工工資等一系列惠民政策，將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，極大地提高人民群眾生活水平。

．堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，是鞏固黨的執(zhí)政地位的現(xiàn)實(shí)需要

馬克思主義認(rèn)為，任何政黨的產(chǎn)生和存在，都有一定的社會(huì)基礎(chǔ)。先進(jìn)的政黨必須植根于最廣大人民群眾的沃土，才能不斷發(fā)展和壯大起來；而最廣大人民群眾之所以需要先進(jìn)政黨，歸根結(jié)底就是先進(jìn)政黨始終代表他們的根本利益，始終為他們服務(wù)。我們黨成為執(zhí)政黨，是歷史的選擇，人民的選擇。歷史和人民選擇了我們黨，就是因?yàn)槲覀凕h始終把全心全意為人民服務(wù)作為自己的執(zhí)政理念、應(yīng)盡責(zé)任和神圣使命。只有始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，我們黨才會(huì)有牢固的執(zhí)政根基。

長(zhǎng)期執(zhí)政的有利地位，和平年代的優(yōu)裕環(huán)境，一方面使我們黨取得了更好地服務(wù)人民的有利條件，另一方面也增加了脫離群眾的危險(xiǎn)。特別是在改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，脫離群眾的危險(xiǎn)在一些方面進(jìn)一步加大了。囚此，不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心的執(zhí)政能力建設(shè)，不斷鞏固黨的執(zhí)政地位，就必然要求黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在新的歷史條件下始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

在新的歷史時(shí)期，在黨長(zhǎng)期執(zhí)政的條件下，不斷推進(jìn)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，賦予黨的宗旨以新的時(shí)代內(nèi)涵，對(duì)堅(jiān)持黨的宗旨提出了新的更高要求。

⒈堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民

立黨為公、執(zhí)政為民，是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)，是我們黨必須恪守的政治立場(chǎng)，是我們黨根本宗旨的集中體現(xiàn)。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是黨執(zhí)政多年來的主要經(jīng)驗(yàn)之一。只有一心力公，立黨才能立得穩(wěn)；只有一心為民，執(zhí)政才能執(zhí)得好。能不能落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民的要求，是衡量有沒有真正學(xué)懂、是不是真心實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的最重要標(biāo)志。堅(jiān)持立黨力公、執(zhí)政為民，應(yīng)當(dāng)貫穿于我們黨的全部上作中，體現(xiàn)在每一個(gè)黨員和干部的思想行動(dòng)上。

堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為民。在黨長(zhǎng)期執(zhí)政的條件下，必須突出強(qiáng)調(diào)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真解決好權(quán)力觀問題。權(quán)力觀的核心是為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)的問題。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須清醒地認(rèn)識(shí)到，人民是我們國(guó)家的主人，我們黨的執(zhí)政地位和一切權(quán)力都來自于人民，必須運(yùn)用人民賦予的權(quán)力為人民服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部要確立正確的權(quán)力觀，認(rèn)識(shí)到自己只有全心全意為人民服務(wù)的義務(wù)，沒有任何謀取不正當(dāng)利益的特權(quán)，必須自覺擺正同人民群眾的關(guān)系，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好最廣大人民的根本利益。

在長(zhǎng)期奮斗歷程中，黨員隊(duì)伍中涌現(xiàn)出一大批立黨為公，執(zhí)政為民的先進(jìn)典型。如身居高位、權(quán)為民用、利為民謀、一身正氣、兩袖清風(fēng)的鄭培民；兩次赴藏、情系高原、無私奉獻(xiàn)、雪酒雪域，為西藏的建設(shè)和繁榮恪盡職守的孔繁森；在信訪工作崗位中忠于職守，為民排憂解難的吳天祥；以“為官一任、造福一人”為己任、不顧多病纏身，為改變農(nóng)村面貌奮力拼搏，被群眾譽(yù)為“當(dāng)代鐵人”的姜云勝；執(zhí)法為民、服務(wù)群眾、懲惡揚(yáng)善，被譽(yù)為人民好警察的任長(zhǎng)霞；以“人民的利益高于天”為座右銘，把群眾的呼聲當(dāng)作第～信號(hào)、群眾的需要當(dāng)作第一選擇，群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)的黨的好干部、人民的貼心入牛玉儒等。他們的事跡在全國(guó)人民中引起熱烈反響，人民群眾對(duì)他們是有口皆碑。這就昭示我們：群眾在干部心中的分量有多重，干部在群眾心中的分量就有多重。廣大黨員干部一定要著力解決好權(quán)力觀問題，真正做到立黨為公、執(zhí)政為民。

⒉堅(jiān)持抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)

“發(fā)展才是硬道理’，這是鄧小平同志總結(jié)社會(huì)主義建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提出的著名論斷。我們黨把發(fā)展作為執(zhí)政人回的第一要?jiǎng)?wù)，歸根結(jié)底是為廠維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益，小斷提高人民群眾的生活水平，不斷增強(qiáng)我國(guó)的綜合同力。

發(fā)展是時(shí)代的要求，是人民的愿望，是解決中國(guó)一切問題的關(guān)鍵；當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和科技正處于前所未有的大發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，要增強(qiáng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高綜合國(guó)力，在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位，立于不敗之地，必須加快發(fā)展。我們不能忘記中華民族歷史上因忽視發(fā)展而導(dǎo)致落后挨打的慘痛教訓(xùn)。中同古代文明曾經(jīng)長(zhǎng)期領(lǐng)先于世界。但進(jìn)入世紀(jì)后期，封建統(tǒng)治者閉關(guān)自守，夜郎自大，安于現(xiàn)狀，固步自封，致使中國(guó)的發(fā)展非棒緩慢，而歐美資本主義國(guó)家卻在工業(yè)革命中迅速發(fā)展起來。一個(gè)擁有數(shù)千年?duì)N爛文明泱泱大國(guó)被甩在后面，中華民族陷入落后挨打、任人宰割的災(zāi)難深淵。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民推翻了“三座大山”，建立了新中國(guó)。新中國(guó)成立以后特別是改革開放以來，我們黨緊緊抓住機(jī)遇加快發(fā)展，使人民群眾的物質(zhì)文化生活小斷改善，我國(guó)的國(guó)際地位不斷提高，中國(guó)特色社會(huì)本義事業(yè)蒸蒸日上，一面對(duì)新世紀(jì)新階段發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，所有共產(chǎn)黨員都應(yīng)該懂得：抓住機(jī)遇、加快發(fā)展是我們黨對(duì)國(guó)家、對(duì)民族、對(duì)人民肩負(fù)的歷史責(zé)任；堅(jiān)持黨的先進(jìn)性，發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性和實(shí)現(xiàn)民富國(guó)強(qiáng)，歸根到底要靠發(fā)展。中國(guó)的特色社會(huì)主義是靠發(fā)展來不斷鞏間和前進(jìn)的。

能不能解決好發(fā)展問題，直接關(guān)系到人心向背。黨必須始終緊緊抓住發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要努，努力提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力，把堅(jiān)持黨的先進(jìn)性和發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，落實(shí)到發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力。發(fā)展先進(jìn)文化、實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益上來，推進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步，促進(jìn)人的全面發(fā)展。緊緊把握這一點(diǎn)，就從根本上把握了人民的愿望，把握了社會(huì)主義的本質(zhì)。必須懂得，我們共產(chǎn)黨人的生活理想，就是讓廣大人民群眾過上理想的生活。廣大共產(chǎn)黨員要帶領(lǐng)人民群眾聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使人民群眾通過發(fā)展中享受到更多的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，使我們黨執(zhí)政為民的宗旨通過造福于民的實(shí)踐得到更加充分的體現(xiàn)。

⒊堅(jiān)持拒腐防變，始終保持清正廉潔。

黨的性質(zhì)和宗旨，決定了共產(chǎn)黨人必須永遠(yuǎn)保持清正廉潔的本色，做到清正廉潔，是廣大黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的政治品格，是新時(shí)明共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的基本要求。

要增強(qiáng)廉潔自律的自覺性和堅(jiān)定性。近些年來，腐敗問題已成為一個(gè)損害黨的形象，疏遠(yuǎn)黨群關(guān)系，危害改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的嚴(yán)重問題。如果任其發(fā)展，就會(huì)危及黨的生命，葬送人民政權(quán)，葬送社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)。經(jīng)濟(jì)搞不上去要垮臺(tái)，腐敗問題不解決也要垮臺(tái)。廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要從關(guān)系黨個(gè)死存亡的高度，充分認(rèn)識(shí)腐敗問題的嚴(yán)重危害性，增強(qiáng)拒腐防變、廉潔自律的自覺性和堅(jiān)定性、廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律八項(xiàng)要求。四大紀(jì)律，即黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。八項(xiàng)要求，即要同黨中央保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是；要遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任：要依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；要廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；要管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；要公道正派，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；要艱苦奮奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；要?jiǎng)?wù)實(shí)為民，不個(gè)虛作假、與民爭(zhēng)利。?！俺Ｐ逓檎?，常思貪欲之害，常懷律己之心”，永遠(yuǎn)保待清正廉潔，一身正氣，從而保證我們黨始終成為清正廉潔的執(zhí)政黨。

要筑年拒腐防變的思想防線。近些年來，一種令人痛心的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，那就是一些領(lǐng)導(dǎo)干部工作幾十年，也作出了一些成績(jī)，臨近退休時(shí)卻走上了腐化墮落、違法犯罪的道路。這一現(xiàn)象警示我們；黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，一輩子都不能放松世界觀的改造，不能忘記黨的根本宗旨。黨的好干部鄭培民堅(jiān)持“做官先做人，萬(wàn)事民為先”。他在多年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷中，盡管崗位多次變動(dòng)，職務(wù)越來越高，但始終堅(jiān)持做到情濃錢淡，永存清白?！按罄颂陨?，警鐘長(zhǎng)鳴，不忘宗旨，永葆本色”這個(gè)字，是鄭培民的座右銘，也應(yīng)當(dāng)是所有領(lǐng)導(dǎo)干部不斷審視自己、鞭策自己、提高自己，從而保持清正廉潔的寶貴箴言。所有共產(chǎn)黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要自覺加強(qiáng)世界觀改造，真正做到嚴(yán)于律己，廉潔從政，清清白白做人，堂堂上正為“官”。要耐得住寂寞，把個(gè)人的理想追求真正融入到黨、國(guó)家和民族發(fā)展的偉大事業(yè)，甘愿做為人民埋頭苦干的“老黃?！?，毫不起眼的“螺絲釘”；要抵得住誘惑，始終筑牢思想防線，不做權(quán)力、金錢、美色的俘虜，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色。要管得住小節(jié)。慎記“千里之堤，毀于蟻穴”，嚴(yán)防從生活小節(jié)被打開缺口而走向腐化墮落，時(shí)刻保持清醒頭腦，嚴(yán)格自律，防微杜漸。

要模范執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。要深切地認(rèn)識(shí)到，黨組織和人民群眾的監(jiān)督是對(duì)自己的關(guān)懷和愛護(hù)，自覺地把組織和群眾監(jiān)管當(dāng)成“鏡子”，經(jīng)常照一照自己身上的“灰塵”，找準(zhǔn)和糾正缺點(diǎn)錯(cuò)誤，永葆清正廉潔。

全心全意為人民服務(wù)，不能光說不做，不能搞“虛功”。每個(gè)產(chǎn)黨員都必須始終堅(jiān)持黨的群眾路線，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，從解決群眾最關(guān)心、最迫切的問題入手，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦事，把黨的根本宗旨真心落實(shí)到各項(xiàng)工作中，使人民群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。

⒈著眼于最廣大人民的根本利益，正確制定、執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策

要把堅(jiān)持黨的宗旨民正落到實(shí)處，首先必須堅(jiān)持以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，正確執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)防方針政策。也就是說制定政策必須體現(xiàn)大多數(shù)人的利益，執(zhí)行政策必須維護(hù)大多數(shù)人的利益，在堅(jiān)持和維護(hù)最廣大人民根本利益的前提下，妥善協(xié)調(diào)和處理好各個(gè)方向的利益關(guān)系，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。

要正確處理當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、根本利益的關(guān)系。無論制定政策還是執(zhí)行政策，都要把與前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、根本利益統(tǒng)一起來，不能只顧當(dāng)前利益向忘了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也不能只講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而忽視人民群眾的當(dāng)前利益。

要正確處理局部利益與全局利益的關(guān)系。既要從本地區(qū)、本單位的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作，又要牢固樹立大局意識(shí)，堅(jiān)持局部利益服從全局利益。不能把個(gè)人利益和小團(tuán)體利益凌駕于全局利益之上，搞地方和部門保護(hù)主義；不能采取實(shí)用主義的態(tài)度對(duì)待中央的路線方針政策，搞斷章取義、各取所需。

要正確反映和兼顧不同行業(yè)、不同階層、不同群體的利益，注重激發(fā)社會(huì)活力；促進(jìn)社會(huì)公平和正義，尊重和保護(hù)各個(gè)方向的正當(dāng)利益，善于運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法，依法及時(shí)合理地處理群眾反映的問題，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求，解決利益矛盾。通過我們的政策措施和具體工作，把各個(gè)方面群眾的利益兼顧好、協(xié)調(diào)好。

要正確處理先富與后宮的關(guān)系。我們國(guó)家地域廣闊，人口眾多，情況千差萬(wàn)別，各地的發(fā)展速度和發(fā)展水平難免會(huì)存在差距。改革開放以來，一部分地區(qū)已經(jīng)先富起來，一部分人通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和合法經(jīng)片走上了富裕之路。到世紀(jì)末，我們已經(jīng)總體上實(shí)現(xiàn)了小康，人民的生活水平得到了顯著提高。但是應(yīng)該引起重視的是，目前的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)還沒有改變，地區(qū)差距擴(kuò)大的趨勢(shì)尚未扭轉(zhuǎn)，貧困人口還為數(shù)不少。我們要正確處理一部分地區(qū)、一部分人先富和共同富裕的關(guān)系，切實(shí)解決地部門和部分社會(huì)成員之間收入差距過大的問題，既保護(hù)發(fā)達(dá)地區(qū)和先富群體的發(fā)展活力，又高度重視和關(guān)心欠發(fā)達(dá)地區(qū)比較困難的群眾，帶領(lǐng)他們走向共同富裕。

廣大共產(chǎn)黨員既要認(rèn)真資徹執(zhí)行黨在現(xiàn)階段的方針政策，又要牢固樹立大局意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，處處體現(xiàn)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的思想境界。要在黨和國(guó)家方針政策的指導(dǎo)下，通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造性工作，在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的問時(shí)獲取自己的正當(dāng)利益；又要帶頭弘揚(yáng)樂于助人、甘于奉獻(xiàn)的社會(huì)主義道德，熱情關(guān)心、支持和幫助周圍群眾共同發(fā)展，努力為困難群眾排憂解難。當(dāng)有些時(shí)候某些方面的現(xiàn)行政策還不夠完善時(shí)，作為共產(chǎn)黨員，不能為了謀取個(gè)人私利而會(huì)鉆政策的“空子”、打“擦邊球’，而是要立足于國(guó)家和人民的利益，自覺用黨員標(biāo)準(zhǔn)，用社會(huì)主義道德來規(guī)范和約束自己的行為；同時(shí)積極向黨的組織和有關(guān)部門提出完善現(xiàn)行政策的意見和建議，使現(xiàn)行政策更好地體現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民的根本利益。這是共產(chǎn)黨員模范執(zhí)行現(xiàn)行政策應(yīng)有的正確態(tài)度。

⒉堅(jiān)持黨的群眾路線，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾謀利益

把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處，廣大黨員干部必須堅(jiān)持黨的群眾路線，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，老老實(shí)實(shí)向人民學(xué)習(xí)，真心誠(chéng)意為人民服務(wù)。

要相信群眾、依靠群眾，善于從群眾中汲取智慧和營(yíng)養(yǎng)。人民群眾是真正的英雄，是人類歷史的創(chuàng)造者。人民群眾中蘊(yùn)藏著巨大的創(chuàng)造力，擁有無窮的智慧和豐富的經(jīng)驗(yàn)。辦法在實(shí)踐中，點(diǎn)子在群眾中。鄧小平同志曾經(jīng)指出：“我們改革開開放的成功，不是靠本本，而是靠實(shí)踐，靠實(shí)事求是。農(nóng)村搞家庭聯(lián)產(chǎn)承包，這個(gè)發(fā)明權(quán)是農(nóng)民的。農(nóng)村改革中的好多東西，都是基層創(chuàng)造出來，我們把它拿來加工提高作為個(gè)國(guó)的指導(dǎo)?！睔v史和現(xiàn)實(shí)昭示我們：誰(shuí)深深扎根于人民之中，同人民群眾結(jié)合在一起，真正相信群眾，依靠群眾，誰(shuí)就有力量、有智慧、有辦法，就能戰(zhàn)勝困難；為人民多作貢獻(xiàn)。

要傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿。當(dāng)前，我國(guó)改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)利益關(guān)系比較復(fù)雜，新情況新問題不斷出現(xiàn)，其中很多矛盾和問題與基層群眾切身利益密切相關(guān)。每個(gè)黨員都應(yīng)該同工人、農(nóng)民、知識(shí)分子廣交朋友，交心談心，及時(shí)了解民情，準(zhǔn)確反映民意。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入群眾，深入基層，自覺到最困難的地方去，到群眾意見多的地方去，到工作推不開的地方上，了解群眾在想什么、盼什么，歡迎什么、反對(duì)什么，及時(shí)解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最緊迫的問題。

要牢固樹立群眾利益無小事的觀念，熱心幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際網(wǎng)難。毛澤東同忐曾經(jīng)指出，群眾生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題，有的看上去瑣碎，但對(duì)每個(gè)群眾和每個(gè)家庭來說，都是大事。胡錦濤同志要求我們，“凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦?！睆V大共產(chǎn)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要想群眾之所想，急群眾之所急，做群眾之所盼，以解決關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，辦好每一件實(shí)事。要高度重視和維護(hù)人民群眾最現(xiàn)實(shí)。最關(guān)系、最直接的利益，當(dāng)前尤其要想方設(shè)法幫助下崗職工、困難企業(yè)職工、城鄉(xiāng)貧困人口、工資被長(zhǎng)期拖欠的農(nóng)民工、石化總廠占地遺留等群眾解決實(shí)際問題，切實(shí)把中央為他們脫貧解困的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，使他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖，增強(qiáng)對(duì)黨和政府的信任。

．探索新途徑新方法，做好新形勢(shì)下的群眾工作

善于做群眾工作，是我們黨的一大政治優(yōu)勢(shì)，也是我們黨最重要的任務(wù)之一。早在年毛澤東同志就指出，紅四軍的任務(wù)是打仗、籌糧、做群眾工作。我們黨密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，善于做群眾工作的優(yōu)勢(shì)，是我們各項(xiàng)事業(yè)不斷取得勝利的重要保證。做好新形勢(shì)下的群眾工作，是關(guān)系鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的一件大事，也是新形勢(shì)下落實(shí)黨的宗旨的必然要求。

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變化，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，隨著國(guó)際間各種思想文化的相互激蕩，人們的利益關(guān)系呈現(xiàn)多樣化，群眾思想和行為的獨(dú)立性、選擇性、多變性。差異性明顯增強(qiáng)，使群眾工作面臨著許多新情況新問題。做好化解矛盾、統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)群眾的工作；不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，還必須把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，探索新途徑新方法，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)務(wù)群眾的本領(lǐng)。

做好新形勢(shì)下的群眾工作，必須堅(jiān)持以人為本。既要教育人引導(dǎo)人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人。要設(shè)身處地、平等待人。以情動(dòng)人、以理服人，力戒簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)迫命令。通過耐心細(xì)致的工作和黨員的表率作用，努力在全社會(huì)形成平等友愛融洽和諧的人際關(guān)系。

做好新形勢(shì)下的群眾上作，必須堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新內(nèi)容，創(chuàng)新形式，創(chuàng)新手段，努力改變那種“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用”的狀況。要采取說服教育的方法，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，針對(duì)群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入淺出說理，運(yùn)用事實(shí)說話，做好釋疑解惑、凝聚人心、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的工作。要采取示范引導(dǎo)的方法，通過黨員干部身體力行，發(fā)揮模范帶頭作用，影響和帶動(dòng)人民群眾共同前進(jìn)。要采取提供服務(wù)的方法，把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，千方百計(jì)為群眾排憂解難。要建立健全制度，逐步形成深入了解民情，充分反映民意，廣泛集集中民智的工作機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確地了解人民群眾需要我們提供什么服務(wù)，怎樣為他們服務(wù)，把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。通過建立健全做好群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷增強(qiáng)群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性，用制度來保證黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

對(duì)于全心服務(wù)基層百姓心得體會(huì)如何寫三

文明服務(wù)無止境。高速公路作為社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施，其文明服務(wù)工作質(zhì)量和水平時(shí)刻要接受各方面的監(jiān)督和挑戰(zhàn)，成為一個(gè)敏感性很強(qiáng)的社會(huì)問題，成了高速公路運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)樹立對(duì)外形象的關(guān)鍵任務(wù)。加強(qiáng)文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展活力的內(nèi)在品質(zhì)要求，也是相匹配于滿足社會(huì)多層面需求。作為路政管理部門，要想在保證高速公路安全暢通的基礎(chǔ)上給予司乘人員優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，必須不斷提高自身的服務(wù)水平，將文明服務(wù)進(jìn)行到底。那么，怎樣才能提升服務(wù)水平，給司乘人員提供春風(fēng)般的服務(wù)呢？我想，主要有以下幾點(diǎn)：

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種習(xí)慣，需要我們從各個(gè)方面去把握，而習(xí)慣的養(yǎng)成就要靠一點(diǎn)一滴的努力，在實(shí)際操作中我們應(yīng)從樹立正確的價(jià)值觀服務(wù)觀入手，充分理解和認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法，并將之變?yōu)樽约荷眢w力行的一部分，為司乘人員提供最好的服務(wù)。

在服務(wù)中，我們應(yīng)一方面要用真誠(chéng)增強(qiáng)司乘人員對(duì)我們的信任；另一方面要確實(shí)想司乘人員之所困，急司乘人員之所難，快速、高效地為司乘人員解決眼前的困難。

虎頭蛇尾的服務(wù)不是好服務(wù)，持續(xù)不下去的服務(wù)不是好服務(wù)，路遙知馬力，日久服務(wù)真，在把握住服務(wù)的內(nèi)涵和要點(diǎn)，養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的習(xí)慣

后，還需立足于服務(wù)，忠心于服務(wù)，在把握的基礎(chǔ)上堅(jiān)定信心，將良好的服務(wù)習(xí)慣一直貫徹持續(xù)下去，使文明服務(wù)做得持續(xù)，恒久，而不是一時(shí)的興致所在。

雷鋒同志幾十年如一日幫助別人，將崇高的思想轉(zhuǎn)變成一種樸素的行為，融入自然變成習(xí)慣，至今受到大家的尊重和學(xué)習(xí)。服務(wù)是一項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)久立足之根本，優(yōu)質(zhì)持續(xù)的服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前程，關(guān)系到企業(yè)的形象，必須將之延伸并深入，一直執(zhí)行下去。

對(duì)于路政服務(wù)對(duì)象來說，司乘人員是主要的，我們?cè)谔幚砩媛樊a(chǎn)損失的交通事故時(shí)，首先是先為事主設(shè)置安全保障措施，安慰其情緒后，快速、公正辦理路損賠償；當(dāng)司乘人員遇到車輛故障時(shí)，我們會(huì)提供盡可能的幫助或者通知專業(yè)施救人員為其排除故障，解決其后顧之憂。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在把握服務(wù)并立足于服務(wù)后，就需要將服務(wù)深化，深化服務(wù)的流程并深化服務(wù)中的細(xì)節(jié)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于工作的始終，不遺余力地推行優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。

在深化服務(wù)過程中，堅(jiān)持規(guī)范，是服務(wù)順利開展的保證，但在規(guī)范之外，我們必須重視細(xì)節(jié)的重要，俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)行業(yè)中細(xì)節(jié)尤為重要。以良好的外在形象，得體的語(yǔ)言，耐心細(xì)致的解釋，陽(yáng)光燦爛的微笑，令對(duì)方感受到溫暖，取得司乘人員的最大滿意度。文明服務(wù)是骨子里的服務(wù)，而不是走過場(chǎng)的服務(wù)，如俗話說的那樣，用自己的內(nèi)心去感動(dòng)，才會(huì)取得文明服務(wù)的最大成效。

文明服務(wù)無止境，在服務(wù)中，創(chuàng)新是前進(jìn)的源動(dòng)力，是保持活力的源泉所在，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有未來，平常工作中，我們需多方觀察，從各個(gè)方面為文明服務(wù)出謀劃策，延伸服務(wù)實(shí)質(zhì)。

在服務(wù)的過程中，我們應(yīng)時(shí)刻保持全心全意為司乘人員著想的心態(tài)，而不能由于不是自己工作內(nèi)容而不管不顧，只要能幫助司乘人員解決的困難都要去解決，這就另外需要我們有一顆樂于幫助的心態(tài)。

工作是快樂的，幫助他人，為司乘人員服務(wù)，解決困難尤為快樂，由于高速公路服務(wù)具有高度社會(huì)關(guān)注性，服務(wù)的質(zhì)量和水平直接決定了運(yùn)營(yíng)企業(yè)的外部形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，許多司乘人員選擇高速出行的原因不單單只是快速，更多是能讓自己的出行伴有愉快的心情。作為服務(wù)性行業(yè)，我們必須把對(duì)司乘人員的服務(wù)視為自身的本職所在，生活中將脾氣留在家里，工作中將快樂留在單位，用真誠(chéng)感動(dòng)他們，用心靈感染他們，用規(guī)范化的操作和真誠(chéng)的心將文明服務(wù)進(jìn)行到底。我們相信，安全、暢通、高效、全面的服務(wù)是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，“堅(jiān)持自己的服務(wù)理念，堅(jiān)守自身的服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)定自我的服務(wù)信念”是我們路政人員共同堅(jiān)守的諾言。在今后的服務(wù)過程中，我們定會(huì)爭(zhēng)取以“良好的形象，文明熱情的服務(wù)”感動(dòng)司乘人員，使我司的服務(wù)步步向上，層層前進(jìn)，并與司乘人員歡暢通道。

對(duì)于全心服務(wù)基層百姓心得體會(huì)如何寫四

支隊(duì)公安消防警示教育開始以來，我按照支隊(duì)的部署要求，學(xué)習(xí)了"公安消防警示教育"指定的學(xué)習(xí)篇目和有關(guān)文章，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和討論，使我的理論知識(shí)豐富了，思想認(rèn)識(shí)提高了。下面我對(duì)這次教育中發(fā)現(xiàn)的主要問題進(jìn)行自我剖析。

（一）對(duì)理論學(xué)習(xí)重視不夠，學(xué)習(xí)缺乏全面深入、系統(tǒng)。"兩個(gè)教育"開展以來，我自認(rèn)為有一定的政治理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，可以應(yīng)付日常工作的需要，因而對(duì)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛*東思想和鄧小平理論抓得不緊，自覺性不高，學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、全面性。表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)上要求不高。對(duì)時(shí)勢(shì)學(xué)習(xí)比較多，學(xué)習(xí)馬列著作、毛*東思想、鄧小平理論、江*民論述比較少；二是在學(xué)習(xí)態(tài)度上，不夠刻苦自覺，參加組織上統(tǒng)一布置的學(xué)習(xí)多，自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)少；三是在學(xué)風(fēng)上理論聯(lián)系實(shí)際結(jié)合得不夠緊，一般化記錄多，結(jié)合建審工作實(shí)際深入進(jìn)行理性思考少。

（二）對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重視不夠。建審工作是一項(xiàng)面廣、量大、高技術(shù)的專業(yè)性監(jiān)督工作，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，建筑工程領(lǐng)域的新情況、新問題不斷出現(xiàn)，光靠吃老本，對(duì)于簡(jiǎn)單工程的審核綽綽有余，對(duì)于大型復(fù)雜工程，就有些力不從心了。每當(dāng)這時(shí)，就想下定決心把教材、規(guī)范拿出來，從頭啃一遍，但每次都給自己找出不同的理由，如工作太忙、晚上要加班、沒有時(shí)間等等。因此從畢業(yè)以來，我就一直沒有對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行過一次全面的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

（三）工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，熱情服務(wù)做得不夠。主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：一是對(duì)建審工作失去以住的光榮感、自豪感，面對(duì)圖紙有時(shí)產(chǎn)生厭煩心理，看一遍就丟在一邊不想再看；二是存在臉難看現(xiàn)象，有時(shí)對(duì)建設(shè)單位不熱情，冷言冷語(yǔ)，只注重嚴(yán)格執(zhí)法，不注重?zé)崆榉?wù)；三是工作中有急躁情緒，對(duì)待違法工程的執(zhí)法時(shí)，易沖動(dòng)，造成不好印象；四是工作任務(wù)繁重時(shí)，對(duì)一般建筑工程疏于管理，審核時(shí)，只注重較大工程，對(duì)較小工程的審核不重視，有時(shí)放在一邊，長(zhǎng)時(shí)間不下發(fā)審核意見書；五是有時(shí)參加建設(shè)單位吃請(qǐng)，認(rèn)為喝酒也是工作；六是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性的開展工作做得不夠，閉門造車，對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)下建筑工程消防設(shè)計(jì)提不出新思路、新方法，在某些方面，不能較好的當(dāng)好建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位的參謀。

1.自己對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠。有重工作、輕學(xué)習(xí)的思想，理論功底不深、水平不高，沒有從"三講"這一高度，把政治理論學(xué)習(xí)作為提高思想政治素質(zhì)和工作水平的第一位任務(wù)來抓。沒有擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，錯(cuò)誤地認(rèn)為學(xué)習(xí)是軟任務(wù)，忙起來少學(xué)一點(diǎn)影響不大，完成工作是硬任務(wù)，工作做不好，無法向領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位交待。沒有強(qiáng)烈的求知欲望和探索的韌勁，滿足于一知半解。有關(guān)的學(xué)，無關(guān)的不學(xué)，學(xué)習(xí)有片面性、局限性。沒有把這一極其嚴(yán)肅的政治問題上升到足夠的高度。理論學(xué)習(xí)也是工程，是思想建設(shè)工程，沒有這個(gè)工程做保障，馬列主義的政治方向及世界觀、人生觀、價(jià)值觀就掌握得不夠。

2.為人民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。加強(qiáng)公安隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，根本就是堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，最終必然體現(xiàn)在嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法上。建審工作主要是面向社會(huì)，為建筑工程消防方面服務(wù)，面對(duì)社會(huì)上形形色色的人物，有時(shí)擺不正個(gè)人與國(guó)家、個(gè)人利益與國(guó)家利益、個(gè)人形象與支隊(duì)形象的天平。在工作中，不能克服工作量大，時(shí)間要求嚴(yán)格的現(xiàn)狀，存在消極心理，面對(duì)工作缺少奮不顧身拼命三朗的精神，沒有把一切為了人民、一切服務(wù)于人民作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。沒能擺正"公仆"與群眾的位置。工作忙了，對(duì)自己不能夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，求真務(wù)實(shí)，致使形式主義、主觀主義等難以根除，這也是改造客觀世界的同時(shí)沒能改造主觀世界的原因。

對(duì)照江"三個(gè)代表"的重要論述，結(jié)合"公安消防警示教育"的要求，在今后的工作中自己要加強(qiáng)做好以下幾個(gè)方面：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，不斷提高自己的政治思想水平。認(rèn)真、刻苦、自覺地學(xué)習(xí)馬列主義、毛*東思想和鄧小平理論，在精讀原著上下功夫，在領(lǐng)會(huì)精神上下功夫，在理論聯(lián)系實(shí)際上下功夫。尤其要注意把學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論同加強(qiáng)自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造結(jié)合起來，堅(jiān)定信念，不斷提高政治鑒別力和政治敏銳性，提高處理復(fù)雜局面和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)，方法來觀察和解決問題，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，做一名合格的共產(chǎn)黨員。

2.進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，用"三個(gè)代表"的要求審視自己的各項(xiàng)工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻把黨和人民的利益放在高于一切的位置。自覺抵制一切落后腐朽思想的侵蝕，堅(jiān)決糾正思想作風(fēng)、工作作風(fēng)中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，堅(jiān)決消除一切不正確的思想顧慮，克服一切私心雜念，輕裝上陣，重新樹立迎難而上、敢闖敢冒的決心和信心，鑄起防腐倡廉的"銅墻鐵壁".

以上是我個(gè)人初步的剖析，不到地方請(qǐng)大家批評(píng)幫助，我將虛心聽取大家的批評(píng)，并盡快改正。

對(duì)于全心服務(wù)基層百姓心得體會(huì)如何寫五

1、用心服務(wù)，用情服務(wù)，用智服務(wù)。

2、一見群眾問好，一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯開水暖心，一句好話送行。

3、方便他人等于方便自己。

4、用我百分百的努力，換您百分百的滿意。

5、“中心”是我家，服務(wù)爭(zhēng)最佳。

6、實(shí)實(shí)在在做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。

7、船錨是不怕埋沒自己的，當(dāng)人們看不到它的時(shí)候，正是它在為人類服務(wù)的時(shí)候。

8、以群眾為中心，以服務(wù)為核心。

9、窗口雖小，服務(wù)無限。

11、源清則水清，身正則影直。

12、窗口服務(wù)是我盡心盡職的過程。

13、微笑縮短距離，服務(wù)延續(xù)真情。

14、流程能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，環(huán)節(jié)能減則減，辦事能快則快，服務(wù)能優(yōu)盡優(yōu)。

15、用我的誠(chéng)心、熱心，換來群眾的開心、放心，是我最大的快樂。

16、小窗口，大服務(wù)，納稅服務(wù)心貼心。

17、熱心接待人、耐心說服人、誠(chéng)心感化人。

18、廉潔方能聚人，律己方能服人，自正方能帶人，無私方能感人。

19、服務(wù)只有更好，沒有最好。

21、心正則廉潔，身正則剛直，行正則威嚴(yán)。

22、您的滿意，我們的追求。

23、想百姓所想，急百姓所急，做百姓的貼心人。

24、創(chuàng)一流效率，做一流服務(wù)。

25、立足崗位、創(chuàng)新服務(wù)，擦亮為民服務(wù)的窗口。

26、接待對(duì)方從微笑開始;了解對(duì)方從傾聽開始。

27、有我的真心，換您的笑容。

28、誠(chéng)懇待人、勤懇做事、服務(wù)爭(zhēng)優(yōu)。

29、我服務(wù)，我微笑，我快樂。

31、我在你身邊，你在我心中。

32、做人重在以誠(chéng)，說話重在以信，辦事重在以實(shí)。

33、和諧的環(huán)境，陽(yáng)光的心情。

34、把需要給我，將滿意給你。

35、在申請(qǐng)人滿意中體現(xiàn)價(jià)值。

36、重在便民，貴在服務(wù)，志在辦事。

37、讓服務(wù)感動(dòng)一切。

38、用心服務(wù)每一天。

39、始于百姓需求，終于百姓滿意。

41、用我們的真心，換取你們的放心。

42、始于群眾需要，終于人民滿意。

43、熱心、耐心、誠(chéng)心是我們服務(wù)窗口的心臟。

44、服務(wù)贏得口碑，創(chuàng)新成就夢(mèng)想。

45、有限的空間，無限的服務(wù);審批有終止，服務(wù)無上限。

46、理想責(zé)任形象，創(chuàng)新和諧向上。

47、學(xué)先進(jìn)，創(chuàng)新業(yè)，共樹文明風(fēng);擔(dān)責(zé)任，樹形象，服務(wù)為大家。

48、服務(wù)永無止境，“中心”的目標(biāo)：讓群眾100%滿意。

49、群眾進(jìn)門笑臉迎，群眾咨詢耐心答，群眾申請(qǐng)依法辦，群眾意見虛心改，群眾滿意努力創(chuàng)。

50、衷心為您服務(wù)。

服務(wù)口號(hào) | 品質(zhì)口號(hào) | 服務(wù)行業(yè)口號(hào) | 優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號(hào)

服務(wù)口號(hào) | 品質(zhì)口號(hào) | 服務(wù)行業(yè)口號(hào) | 優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號(hào)