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培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟 培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟總結(jié)(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 16:41:48 頁碼:14
培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟 培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟總結(jié)(6篇)
2023-01-13 16:41:48    小編:ZTFB

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

最新培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟一

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

4、 長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息5、 自我提高,快速成長。

為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

最新培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟二

理論學(xué)習(xí),應(yīng)該常學(xué)常新。習(xí)近平總書記在2019年春季學(xué)期中央黨校中青年干部培訓(xùn)班上對年輕干部提出要求,強調(diào)年輕干部要“在常學(xué)常新中加強理論修養(yǎng),在學(xué)思踐悟中牢記初心使命”?!读?xí)近平談治國理政》第三卷集中展示了馬克思主義中國化的最新成果,是全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論的權(quán)威著作。我們年輕干部必須在學(xué)懂弄通做實上花大力氣、下真功夫,真正做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一,不斷提高我們運用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想分析和解決問題的能力,真正在經(jīng)風(fēng)雨、見世面中長才干、壯筋骨,練就擔(dān)當(dāng)作為的鐵肩膀、真本事。

《習(xí)近平談治國理政》第三卷生動詳實地記錄了黨的十九大以來以習(xí)近平同志為核心的黨中央,團結(jié)帶領(lǐng)全黨全國人民立足“兩個大局”、推進“兩個革命”、全面建成小康社會的偉大實踐,生動展示了馬克思主義中國化的最新成果。與此同時,第三卷還以全新的視野,縝密的邏輯,深刻揭示了共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律,并系統(tǒng)回答了新時代堅持和發(fā)展什么樣的中國特色社會主義、怎樣堅持和發(fā)展中國特色社會主義這個重大時代課題。作為年輕干部,必須全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些理論,把握理論高度,提升黨性修養(yǎng)。要堅持橫向和縱向結(jié)合,把《習(xí)近平談治國理政》第三卷與第一卷、第二卷結(jié)合起來,一并學(xué)習(xí)領(lǐng)會,同時要縱向結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十九大報告、《矛盾論》、《實踐論》等馬克思主義哲學(xué)經(jīng)典著作,以及上級重要會議精神,不斷進行融會貫通。堅持理論與實際結(jié)合,到招商引資、項目建設(shè)、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興等工作一線上,用學(xué)到的理論指導(dǎo)實踐、推動工作,做到學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用。

黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。在第三卷中,字里行間充分彰顯了習(xí)近平總書記深厚的為民情懷。在開篇的十九大報告中,“人民”二字就出現(xiàn)了203次,直抵人心,激發(fā)共鳴。并且,總書記在多次講話中強調(diào)最多的也是人民群眾。比如,“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標”“要與群眾一塊過、一塊干”,等等。在新冠疫情防控中,以習(xí)近平同志為核心的黨中央一開始就明確要求,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,不惜一切代價防控疫情、救治患者,充分體現(xiàn)了堅持“生命至上”的價值追求。作為基層干部,要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記這種為民情懷,堅持將人民群眾利益擺在最高位置,全心全意為人民服務(wù)。通過開展基層調(diào)研,著力解決好群眾看病、上學(xué)、就醫(yī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)保等民之所難、民之所盼的問題,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

第三卷蘊含著豐富的馬克思主義立場觀點和工作方法,對于各級干部特別是基層干部來說,尤其需要認真深入學(xué)習(xí)把握。比如,第三卷多次提及“精準”,精準方法論也廣泛運用于脫貧攻堅、全面深化改革、生態(tài)文明建設(shè)、城市治理、黨的建設(shè)等各個領(lǐng)域,貫穿于習(xí)近平總書記治國理政的方方面面。作為基層干部,面對“上面千條線、下面一根針”的繁雜工作局面,必須用好精準方法論,定期對工作進行精確梳理,準確辨別工作輕重緩急,確保每項工作精準高效。再如,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)法?;鶎庸ぷ魃婕懊鎻V、內(nèi)容多、任務(wù)重,需要充分用好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)法,學(xué)會并聯(lián)工作、十指彈鋼琴,從而推動工作綜合協(xié)調(diào)高效開展。此外,書中還論述了“關(guān)鍵少數(shù)法”“調(diào)查研究法”“問題導(dǎo)向法”等等,這些方法論緯度廣、作用深,對基層的實際工作都有很大的啟示和幫助,要深入學(xué)習(xí),準確領(lǐng)會和把握。

透過第三卷,隨處可見總書記撲下身子、深入基層的工作作風(fēng),真切感受到總書記奮發(fā)有為的工作熱情和求真務(wù)實的工作力度。從近段時間總書記的足跡也能印證,今年是全面建成小康社會目標實現(xiàn)之年,是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年,國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟形勢愈加復(fù)雜嚴峻,就是在這樣日理萬機的繁重工作中,總書記堅持深入調(diào)研、嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),為做好“十四五”規(guī)劃編制以及經(jīng)濟社會工作,深入吉林、安徽、湖南、廣東等地調(diào)研考察,主持召開企業(yè)家座談會、黨外人士座談會、扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會、經(jīng)濟社會領(lǐng)域?qū)<易剷?,聽取基層群眾及社會各界人士的意見和建議。作為基層年輕干部,我們都要學(xué)習(xí)總書記“我將無我、不負人民”的工作精神,用更加積極的態(tài)度對待發(fā)展。越是經(jīng)濟下行壓力加大,越要保持積極進取的激情,認真研判分析,采取有針對性的措施,切實做好經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作。要秉承“跳起來摘桃子”的精神,搶抓四季度,奪取雙勝利。要帶頭改進工作作風(fēng),嚴格遵守中央八項規(guī)定,破除“怕慢假庸散”作風(fēng)頑疾。埋頭苦干,真抓實干,為為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出應(yīng)有的貢獻。

最新培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟三

作為一名黨員,我時刻牢記自己的身份和使命。在工作中,我時刻不忘拿黨員的標準來衡量自己的一言一行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí),努力工作,積極思考。

第三季度以來,在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,和身邊的同事一貫堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實科學(xué)發(fā)展觀。力求在工作、學(xué)習(xí)上不斷進步,在黨性修養(yǎng)上逐漸提高,充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。下面是本人的第三季度工作總結(jié),請公司黨委組織審議。

我通過認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“十x大”會議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì),堅定政治理想信念,切實提高自己的思想認識。并且利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,提高自己的政治敏銳性和鑒別能力。堅定立場,使自己在大是大非的問題面前,能夠保持清醒的頭腦。

經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí),我對共產(chǎn)主義的信念更加堅定了。此外,我還積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,為自己補充新的血液。

我努力做好手中的每一件事。認真對待和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件工作,不管事務(wù)再繁雜,工作量再大,我總是盡最大的努力完成各項工作任務(wù)。以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負責(zé)地開展工作。針對我公司品種多、批量小的生產(chǎn)特點。

我通過多入生產(chǎn)現(xiàn)場、多查閱相關(guān)資料、多與生產(chǎn)工人交流、多與技術(shù)員和銷售員溝通,在計劃制定、簡化工藝、合理生產(chǎn)方面提出了一些見解和措施,并得到了公司采納。

從而大大提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。應(yīng)公司需求我參加了醫(yī)療器械叢業(yè)人員上崗資格的培訓(xùn),并取得了上崗證。為公司醫(yī)療康復(fù)器械系列產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。我將努力做到不辜負公司及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

我堅持以“三個代表”為表率,在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上,真正做到親近群眾,植根群眾,了解群眾,造福群眾,代表群眾。真正做到能關(guān)心群眾疾苦,對生病在家的員工及員工家屬進行慰問,對有困難的員工給予力所能及的幫助。對公司員工遇到的難題進行耐心解答。

反思自己第三季度來的工作,我感到自己在以下幾個方面還存在不足之處:

1、學(xué)習(xí)不夠深入,對于一些新知識、新理論只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神。

2、平時臨時性的工作太多,很少能夠靜下心來做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃,工作缺乏條理性。目前負責(zé)的工作,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。

3、創(chuàng)造性的工作開展的還不夠,沒有大膽的根據(jù)實際情況,拿出新辦法,新思路和新對策。

4、交際能力還有待進一步的提高。

共產(chǎn)黨是偉大的黨,是正確的黨,是光榮的黨,是我國先進的政黨,是引領(lǐng)全國人民走向繁榮富強的優(yōu)秀組織。

而我作為其中的一員,一定不會忘記自己的使命和責(zé)任。定會堅持不懈,全心全意為人民服務(wù)!

最新培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟四

同志們:

前不久,《習(xí)近平談治國理政(第三卷)》發(fā)行了,這部書生動記錄了黨的十九大以來以習(xí)近平同志為核心的黨中央,著眼中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局,不忘初心、牢記使命,統(tǒng)攬偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想,團結(jié)帶領(lǐng)全黨全軍全國各族人民推動黨和國家各項事業(yè)取得新的重大進展的偉大實踐,集中展示了馬克思主義中國化的最新成果,充分體現(xiàn)了我們黨為推動構(gòu)建人類命運共同體貢獻的智慧方案,是全面系統(tǒng)反映習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的權(quán)威著作。公司黨委也第一時間把這本書發(fā)放到各位支部書記的手中,大家也都有了相關(guān)的學(xué)習(xí)計劃,希望大家能夠帶領(lǐng)本支部的黨員干部認真閱讀,讀懂吃透。

我們已經(jīng)養(yǎng)成了一個習(xí)慣,就是每個月都要到黨建活動室,共同學(xué)習(xí),共同進步。對于我們來說學(xué)習(xí)是一個永恒的話題,只有進行時沒有過去時。所以,今天我們談學(xué)習(xí)。

大家讀了這本書的,應(yīng)該有印象,在書中習(xí)近平總書記講過這樣一個故事:一天,一個小伙子在家里奮筆疾書,媽媽在外面喊著說:“你吃粽子要加紅糖水,吃了嗎?”他說:“吃了吃了,甜極了。”結(jié)果老太太進門一看,這個小伙子埋頭寫書,嘴上全是黑墨水。結(jié)果吃錯了,他旁邊一碗紅糖水,他沒喝,把那個墨水給喝了。但是他渾然不覺啊,還說,“可甜了可甜了”。這人是誰呢?就是陳望道,他當(dāng)時在浙江義烏的家里,在翻譯一本書,他在一邊學(xué)習(xí)原文本,一邊翻譯。于是由此就說了一句話:真理的味道非常甜。這本書就是《共產(chǎn)黨宣言》的首個中文全譯本?!读?xí)近平談治國理政(第三卷)》中,兩次提到《共產(chǎn)黨宣言》,這本書記載了我們共產(chǎn)黨人最早的初心,讓我們黨的最初締造者搭建了一個用信仰支撐起的世界觀,指引著我們走向勝利。這本書帶來的是信仰的力量,我們共產(chǎn)黨人所具備的摧枯拉朽的強大的力量,而這種不竭的力量之源,就是靠我們不斷學(xué)習(xí),不斷思考,從而形成越來越科學(xué)、越來越正確的方法論。這也是我們這些年來學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》系列叢書、開展“不忘初心,牢記使命”主題教育的目的。因此,關(guān)于學(xué)習(xí),我向大家分享三個觀點。

要主動學(xué)習(xí),自我革命。

這些年我們反復(fù)講、反復(fù)強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,而且現(xiàn)在的學(xué)習(xí)已經(jīng)不是開辦幾次培訓(xùn)班那么簡單的了,而是眼不離書,手不棄筆的堅持。今年以來我們也要求各支部開展過多次學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)年初黨建會、工作會精神、年中閱讀《華為帶隊伍》和《清單革命》,到現(xiàn)在我們開始學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政(第三卷)》,公司頻繁地向大家布置學(xué)習(xí)任務(wù),就是為了營造一個學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍,讓大家在這種氛圍中主動學(xué)習(xí),自我突破。

學(xué)習(xí)要有蕩滌思想的深度。我們組織學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政(第三卷)》,是為了讓大家在閱讀的時候,學(xué)習(xí)書中的思考問題、解決問題的思路,提升我們的格局和見識。如果學(xué)習(xí)沒有提升思想的作用,那么這樣的學(xué)習(xí)是不到位的。我國近代組織開展的洋務(wù)運動,學(xué)著當(dāng)時西方國家造槍炮、造軍艦、轟轟烈烈?guī)资辏筋^來北洋水師還是讓侵略者打敗,沒有扭轉(zhuǎn)國家的命運。其原因就是當(dāng)時的國家統(tǒng)治者沒有發(fā)現(xiàn)封建主義思想才是讓國家停滯不前,無法進步的根本原因。我們常說,講問題要深挖思想根源,同樣學(xué)習(xí)也是要觸及思想根源的,今年我們企業(yè)做出了很多改變,我們著力打造“四型總部”、打造“最強大腦”,因為公司總部作為公司的思想中樞、神經(jīng)中樞,只有這里足夠先進才能下好“提質(zhì)增效”這一盤棋。所以,學(xué)習(xí)不能機械地學(xué),要思考,學(xué)會思考比學(xué)會知識本身更重要。愛因斯坦說:“學(xué)習(xí)知識要善于思考、思考、再思考,我就是靠這個方法成為科學(xué)家的。”前一陣子公司開展了中層干部年中考核,每名中層干部都寫了一道論述題,我會挑選一部分來看,因為從這道題就能看到每個人的思考能力,有一些同志確實是認真思考了,而且是一直在思考,提出的一些觀點很有見地,這些寫得不錯之后也會安排通過內(nèi)刊或者微信公眾號刊登出來,讓大家都學(xué)習(xí)一下,找找差距。

學(xué)習(xí)要有敢于進步的沖勁?!案矣谶M步”強調(diào)一個“敢”字,是在新思想、新知識、新辦法面前敢于學(xué)習(xí)的魄力。我們黨在成立早期,處在一個思想碰撞非常激烈的時代,誰都說不好哪個黨派能夠取得勝利。而我們的老一輩革命家,正是讀到了《共產(chǎn)黨宣言》、看到了俄國的十月革命,并且拿出了強大的魄力,開展自己的革命。我們現(xiàn)在來看,當(dāng)時的革命家高瞻遠矚,敢于革命,取得了今天的成功。金一南將曾經(jīng)總結(jié)了我們黨在革命初期的經(jīng)驗時說:1927年“八一”南昌起義我們黨有了自己的隊伍,當(dāng)時共有22500人,兩月以后剩下不到2000人;9月9日秋收起義,5000人,二十天以后剩下不到1000人。他講:“黨的隊伍不是從勝利走向勝利而是從失敗走向成功、在絕處逢生逐漸壯大的”。大家想想,如果我們黨在一次失敗后就放棄,那么也就沒有我們今天這樣的生活了。所以,我們企業(yè)和大家各自的發(fā)展也是一樣,不論什么時候心中的這份氣魄和勇氣都是要有的。

最新培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟五

新的季度到來,意味著新的計劃也要持續(xù)跟進,在第三季度,我司的工作計劃如下:

1、每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生,愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。

1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責(zé),主管直接向經(jīng)理負責(zé),同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。

2、管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"。

4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3、急修及時,返工﹑返修率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7、本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn):

1、新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2、在職培訓(xùn)

1、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。

2、xx物業(yè)公司的《員工手冊》。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。

最新培訓(xùn)第三天的心得體會報道及感悟六

甲方:

代表人:

乙方:

代表人:

為滿足乙方生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,以《中華人民共和國勞動法》以及相關(guān)勞動政策法規(guī)為依據(jù),就甲方為乙方招聘的員工,以人力資源派遣方式由甲方管理的有關(guān)事宜簽訂如下合同,供雙方遵照執(zhí)行。

一、甲方為乙方招聘的員工人數(shù)、崗位及期限

1、甲方派遣__________,工作崗位:__________,期限:自______年______月______日至______年______月______日止。

2、甲方派遣__________,工作崗位:__________,期限:自______年______月______日至______年______月______日止。

3、甲方派遣__________,工作崗位:__________,期限:自______年______月______日至______年______月______日止。

4、當(dāng)派遣員工發(fā)生變動時,雙方以書面形式予以認可。本合同期限為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。

二、甲方派遣人員的管理

1、勞務(wù)關(guān)系

本合同簽訂后,甲方與派遣員工協(xié)商簽訂《勞務(wù)合同》,與派遣員工建立勞務(wù)關(guān)系。

2、社會保險

甲方接受并與甲方簽訂勞務(wù)合同的人員由甲方負責(zé)辦理社會保險登記并按照規(guī)定繳納社會保險費。

3、人事檔案

甲方在與員工簽訂勞務(wù)合同后,負責(zé)調(diào)轉(zhuǎn)和管理員工人事檔案,并為員工出具人事檔案材料相關(guān)證明,為符合條件的員工辦理職稱申報或職業(yè)職能技能鑒定手續(xù)。

4、員工日常管理

(1)甲方配合乙方對員工進行日常管理教育,并協(xié)調(diào)乙方與派遣員工的關(guān)系,維護乙方正常的工作秩序;

(2)乙方負責(zé)對甲方派遣的員工進行崗位職責(zé)、勞動紀律和安全生產(chǎn)及行業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范的教育,并對員工日常工作情況、遵章守紀及出勤等情況進行考核和記錄。

5、為避免引發(fā)勞務(wù)爭議,在員工簽訂勞務(wù)合同和上崗合同后出現(xiàn)下列情況之一,乙方需提前30日告知甲方,以便甲方能夠按照法律規(guī)定期限通知員工或與員工進行協(xié)商,并辦理相關(guān)手續(xù):

(1)乙方需要變更或調(diào)整派遣員工的工作崗位或工作內(nèi)容時;

(2)派遣員工勞務(wù)合同或合同屆滿前,需提出該員工勞務(wù)合同或合同終止或續(xù)訂意向。凡乙方同意繼續(xù)使用,派遣員工本人自愿留在乙方工作,由甲方辦理勞務(wù)合同續(xù)訂手續(xù),否則勞動合同到期自然終止。

(3)員工經(jīng)培訓(xùn)后不能勝任工作時。

三、甲乙雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

(1)配合乙方對員工進行日常管理和教育,及時協(xié)調(diào)解決發(fā)生的問題和調(diào)換不符合乙方崗位要求的人員,維護乙方的正常工作秩序;

(2)負責(zé)與派遣員工簽訂勞務(wù)合同及員工社會保險的完善,人事檔案的調(diào)轉(zhuǎn)、管理員工以及各項用工手續(xù)的辦理工作;

(3)按照乙方要求安排調(diào)整或補充人員的招聘、面試考核,組織落實人員,與乙方充分協(xié)商確定招用人員;

(4)及時妥善的協(xié)調(diào)和處理乙方與員工發(fā)生的各類爭議,配合乙方及時、妥善處理違紀員工問題;

(5)配合乙方做好員工崗位職責(zé)、勞動安全規(guī)程和相關(guān)管理制度的教育和培訓(xùn)工作;

(6)負責(zé)與乙方共同處理派遣員工傷、病、亡的善后處理,依照________省有關(guān)規(guī)定落實工傷事故的鑒定工作。

(7)負責(zé)在乙方配合下健全和完善統(tǒng)一的派遣員工崗位、薪酬和工作標準以及相關(guān)管理制度。

2、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

(1)依照國家和地方政府的勞動政策法規(guī)以及本合同的約定,切實保證甲方員工的合法權(quán)益;

(2)負責(zé)派遣員工崗位職責(zé)、勞動安全規(guī)程和相關(guān)管理制度的教育,進行與崗位相適應(yīng)的基本技能培訓(xùn);

(3)及時與甲方聯(lián)系反饋甲方員工的工作生活情況和遵章守紀情況;

(4)負責(zé)甲方員工的工作任務(wù)安排和日常管理;

(5)負責(zé)為甲方員工提供符合國家勞動保護規(guī)定標準的工作環(huán)境、勞動保護用品和勞動工具;

(6)員工發(fā)生疾病和工傷時,及時通知甲方,并積極協(xié)助和配合甲方做好救治、傷病事故的調(diào)查和善后處理工作。

(7)配合甲方根據(jù)乙方行業(yè)特點逐步健全和完善員工崗位工作標準和相關(guān)管理制度。

四、合同期間的相關(guān)費用

1、派遣員工工資及社會保險費用

(1)每______月______日前,乙方按照本合同約定的考核后的工資數(shù)額,以貨幣形式,向甲方支付派遣員工的薪酬及用人單位應(yīng)繳的社會保險費用。

(2)派遣員工在乙方工作期間根據(jù)崗位工作性質(zhì),執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,法定節(jié)假日加班,由乙方按照國家勞動法規(guī)定向員工發(fā)放超時工作報酬。

(3)乙方向甲方支付派遣員工社會保險費后,由甲方負責(zé)為派遣員工繳納。

2、派遣員工在乙方服務(wù)期間工傷亡的有關(guān)待遇,依照國務(wù)院《工傷保險條例》和《_______省工傷保險實施辦法》規(guī)定由用人單位支付部分由乙方承擔(dān),善后事務(wù)處理事宜由甲方負責(zé)。

3、派遣員工的管理服務(wù)費

(1)經(jīng)甲乙雙方約定,乙方現(xiàn)使用名與甲方簽訂勞務(wù)合同或合同的員工,由乙方按使用每名員工每月______元,按月向甲方支付管理服務(wù)費。

(2)管理服務(wù)費由乙方隨社會保險費一并支付甲方。

3、今后人員增減,乙方按照當(dāng)月實際使用人數(shù)向甲方支付管理服務(wù)費。

五、費用的支付與結(jié)算

1、本合同自簽訂之日起______日內(nèi)由乙方將派遣員工社會保險費及管理服務(wù)費按月支付甲方。

2、涉及本合同的社會保險費用遇有國家或本省頒布或調(diào)整險種、標準和繳費比例、基數(shù)時,本合同作相應(yīng)調(diào)整。

3、本合同終止后______日內(nèi),甲乙雙方對實際發(fā)生款項進行決算。

六、合同變更、續(xù)訂、終止與解除

1、訂立本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

2、本合同期滿自行終止,乙方如需繼續(xù)使用甲方派遣員工,應(yīng)于本合同終止前______日通知甲方,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可續(xù)訂。

3、本合同遇有下列情況之一可以解除

(1)乙方未按合同規(guī)定的付款時間和約定支付甲方費用時。

(2)其它違反本合同約定,經(jīng)雙方協(xié)商不能妥善解決時。

(3)合同期未滿,一方因本單位生產(chǎn)情況發(fā)生重大變化,需要提前解除本合同時,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以解除。

4、本合同解除前甲乙雙方需本著對員工負責(zé)的原則,在妥善接續(xù)和處理員工的勞務(wù)合同、社會保險、人事檔案問題后解除本合同。

5、因乙方原因致使本合同無法履行導(dǎo)致甲方與員工提前解除勞務(wù)合同時,按國家規(guī)定償付員工解除勞務(wù)合同的經(jīng)濟補償金由乙方支付。

七、違約責(zé)任

本合同的履行過程中,任何一方違約給對方造成損失的,雙方可協(xié)商解決。責(zé)任方須賠償守約方的損失,違約不影響合同履行的,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。

八、爭議的解決

甲、乙雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決;如不能達成一致時任何一方均可向合同簽訂地、合同履行地人民法院提起訴訟。

九、其它

1、本合同自雙方簽字之日起生效,雙方義務(wù)履行完畢后失效。

2、本合同一式______份,甲乙雙方各______份,具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商一致的可簽訂補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。

甲方:

代表人:

地址:

聯(lián)系方式:

合同簽訂地:

合同履行地:

簽訂時間:______年______月______日

乙:

代表人:

地址:

聯(lián)系方式:

合同簽訂地:

合同履行地:

簽訂時間:______年______月______日

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