國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用(通用9篇)

通過(guò)總結(jié)心得，我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的方法和途徑。寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注意邏輯清晰，條理分明，避免碎片化和主題不明確。- 小編為大家選取了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望能幫到大家。

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇一

通過(guò)對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通，從其概念上來(lái)講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的`高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。

任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為********公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇二

第一，企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)，實(shí)質(zhì)上就是抓好落實(shí)。抓好落實(shí)是保證企業(yè)各項(xiàng)決策得以順利實(shí)施的關(guān)鍵。因此要提高對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)，高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。

第二，要大力營(yíng)造抓好落實(shí)的氛圍，形成抓落實(shí)的合力。

第三，要建立健全加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機(jī)制，特別是獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。

第四，在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點(diǎn)，要改善執(zhí)行過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)。

第五，要狠抓責(zé)任落實(shí)，層層分解任務(wù)，明確責(zé)任歸屬。

第六，要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。

二、如何正確對(duì)待員工流失？

第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象，員工的合理流動(dòng)是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的高度重視。

第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因，并找出對(duì)策。

第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇，給出合理的勞動(dòng)報(bào)酬。

第四、要大力營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓員工融入團(tuán)隊(duì)組織，積極發(fā)揮作用。

第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺(tái)，建立健全良好的用人機(jī)制。

第六、要給員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，落實(shí)以人為本，提倡人性化的管理。

三、如何能吸引并留住人才？

第一、人力資源是企業(yè)的重要資源，吸引并留住人才，首先必須要貫徹落實(shí)科學(xué)的人才觀，提高對(duì)引進(jìn)人才工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。

第二、要大力營(yíng)造引進(jìn)人才工作的氛圍，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好局面。

第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機(jī)制，并給予政策支持。

第四、要給出合理的工資報(bào)酬。

第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺(tái)。

第六、要營(yíng)造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍；

第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。

四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。

一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)：對(duì)組織情況比較熟悉，了解與適應(yīng)工作的過(guò)程大大縮短，能很快進(jìn)入角色；選任時(shí)間較為充裕，對(duì)備選對(duì)象可以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間考察了解，做到用其所長(zhǎng)，避其所短；有利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，能更好的維持成員對(duì)組織的忠誠(chéng)，使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺(jué)地積極工作，以促進(jìn)組織的發(fā)展；手續(xù)簡(jiǎn)單，費(fèi)用低。

二、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)：“近親繁殖”，形成思維定勢(shì)，不利于創(chuàng)新；易形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，拉班解派，給公平、合理、科學(xué)的管理帶來(lái)困難；備選對(duì)象范圍窄，易受人員供給不足的制約。

三、外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：來(lái)源廣泛，選擇空間大；不受現(xiàn)有模式的約束，能給組織帶來(lái)新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新；有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系。

四。外部招聘的缺點(diǎn)：難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能，可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選；招聘費(fèi)用高；易造成對(duì)內(nèi)部員工的打擊，挫傷員工的工作積極。

一個(gè)企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道，要視集體情況而定，一般而言，高層主管一般采用外源渠道，基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長(zhǎng)期多用外源渠道，穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。

五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對(duì)周邊的龍頭帶動(dòng)作用？

一是實(shí)行品牌帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)實(shí)施管理輸出。

二是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，結(jié)合山上做減法、山下做加法，結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)一批項(xiàng)目；

三是市場(chǎng)帶動(dòng)，和周邊地區(qū)一起，共同拓展客源市場(chǎng)。

四是資本帶動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)的風(fēng)景資源，通過(guò)參股、控股等手段，運(yùn)用資金紐帶進(jìn)行整合；

五是人才帶動(dòng)，為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。

六是關(guān)聯(lián)帶動(dòng)，旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高，牽動(dòng)性強(qiáng)，扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的`土特產(chǎn)品等。

七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開發(fā)。

六、俗話說(shuō)：“人挪活、樹挪死”，結(jié)合本次競(jìng)聘上崗，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和認(rèn)識(shí)。

第一、從哲學(xué)的角度說(shuō)，人具有主觀能動(dòng)性，能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境的變化和角色的改變，主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，而作為植物的樹卻不能。

第二、一個(gè)人需要經(jīng)常挪動(dòng)，適當(dāng)?shù)呐矂?dòng)也是必須的。如工作崗位的變動(dòng)、職務(wù)的升遷，能夠促使人加強(qiáng)歷練，積累經(jīng)驗(yàn)，豐富知識(shí)，開闊視野，提升能力。

第三、人挪活、樹挪死不是絕對(duì)的。有的人挪了也不一定活，有的樹挪了也不一定死，關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。

第四、此次競(jìng)聘，不管組織上將我朝哪里挪，還是留在原地不動(dòng)，我都將正確對(duì)待，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，爭(zhēng)取干的更活、更好、更出色。

七、俗話說(shuō)：“知足常樂(lè)”，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解與認(rèn)識(shí)。

1、知足常樂(lè)從一個(gè)方面談，是指人生滿足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬，發(fā)展的愿望不強(qiáng)，奮進(jìn)的動(dòng)力不足。

2、從另外一個(gè)方面講，知足常樂(lè)又是人生的一種修煉，使人常思貪欲之害。

3、就企業(yè)的發(fā)展而言，決不能知足常樂(lè)，而是要居安思危，居危思變，要有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化加快發(fā)展的意識(shí)。

4、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員，在嚴(yán)于律己方面要知足常樂(lè)，提高自己的思想品德修養(yǎng)，切忌莫伸手，伸手必被捉，要做到“知足常樂(lè)”。

八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)？適合做什么工作？

1、我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是我的同事們都很優(yōu)秀，他們具備的優(yōu)點(diǎn)，我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點(diǎn)。

2、我是學(xué)化學(xué)的，第一我不是惰性元素，第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。第三我還自學(xué)了英語(yǔ)，雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的，但自認(rèn)為“國(guó)際化程度”比較高。

3、至于適合做什么工作，我想對(duì)于任何工作，都可以邊學(xué)邊干，在干中學(xué)，在學(xué)中干。當(dāng)然對(duì)于此次競(jìng)聘上崗來(lái)說(shuō)，最好是做適合自己的工作，這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。

答題要點(diǎn)：

1、“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，是指一個(gè)人在成績(jī)面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度，不自傲自大，要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。

2、在現(xiàn)代社會(huì)強(qiáng)調(diào)“表現(xiàn)自我”，反映了時(shí)代的變化和社會(huì)的進(jìn)步?！皬?qiáng)調(diào)自我”并不是以自我為中心，而是要發(fā)揮自己的特點(diǎn)，做出自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

3、在現(xiàn)代社會(huì)“強(qiáng)調(diào)自我”，與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，并不是矛盾的?！皬?qiáng)調(diào)自我”是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要，是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)則是對(duì)自我人生修煉的要求。一個(gè)謙虛、低調(diào)、務(wù)實(shí)的人，在現(xiàn)代社會(huì)，才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。

十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，你怎么辦？

答題要點(diǎn)：

第一，要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問(wèn)題，提高對(duì)這一問(wèn)題的`重視。

第二，要認(rèn)真分析這一問(wèn)題，查找出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因，特別是要查找自身存在的問(wèn)題。

第三，要尋找諸如一起出差等合適的機(jī)會(huì)，與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作提出批評(píng)建議，以利改進(jìn)。

第四，如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心，也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo)，而是要誠(chéng)懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法，委婉地請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作予以支持。

第五，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。

十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山，而是你鞋子里的一粒沙子，談?wù)効捶ā?/p>

第一、這句話揭示了一個(gè)深刻的道理，就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時(shí)候，應(yīng)該從小事做起。千里之行，始于足下，千里之堤，毀于蟻穴，細(xì)節(jié)往往決定成敗。

第二、在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作中，不僅要看到遠(yuǎn)處的高山，更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留，也要解開鞋帶，清除鞋中的沙子。

第三、困難應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去克服，問(wèn)題應(yīng)該一個(gè)一個(gè)去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時(shí)候，就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須從解決小小的沙子問(wèn)題開始。

十二、“日日有新知，日日有不知”，你怎么看？

第一、當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知，就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識(shí)，積累新的經(jīng)驗(yàn)。

第二、日日有不知，是指我們?cè)谌粘９ぷ髦校刻於伎赡苊媾R新的問(wèn)題，新的困難，新的挑戰(zhàn)。

第三、“知之為知之，不知為不知”。知永無(wú)止境，有不知方為知。

第四、作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員，要虛心好學(xué)，勤學(xué)上進(jìn)，不斷提升自己的知識(shí)水平和工作能力。

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇三

帶著渴望和期盼，懷著激情和敬意，我們迎來(lái)了黨的。

從當(dāng)初的一大到如今的，從最初秘密集結(jié)的13位代表到現(xiàn)在浩浩蕩蕩多人，從當(dāng)年嘉興南湖的一葉扁舟，到今天舉世矚目的盛世盛會(huì)，中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)著我們歷經(jīng)了多少風(fēng)風(fēng)雨雨，戰(zhàn)勝了多少天災(zāi)****。

在大興安嶺熊熊燃燒的火災(zāi)中，在長(zhǎng)江沿線洶涌怒吼的洪魔里，在嚴(yán)重威脅人民生活的非典抗?fàn)幰痪€，在5.12汶川地震救災(zāi)前沿，到處都有中國(guó)共產(chǎn)黨員的足跡與身影。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，祖國(guó)需要的地方，共產(chǎn)黨員總是沖鋒在前、奮勇當(dāng)先。

民字立黨心，黨心連民心。黨的報(bào)告指出“只有根植人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地?！眻?bào)告中，“人民”是強(qiáng)調(diào)最多的一個(gè)詞，而語(yǔ)義與“人民”關(guān)聯(lián)的詞則達(dá)365處。365個(gè)關(guān)切，寓示人民在黨心中的掛念。365個(gè)掛念，掂量出黨對(duì)人民的拳拳之心。中國(guó)共產(chǎn)黨始終把“人民”寫在自己的旗幟上，而十八屆中央委員會(huì)正接過(guò)這面旗幟繼續(xù)前進(jìn)。

研讀著黨的報(bào)告，心潮澎湃，備受鼓舞。今年，我光榮的進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍，工作非常充實(shí)。我們?cè)趷勖翊笞咴L中入戶拜訪，群眾糾紛里耐心調(diào)解;民生工作里為民申保障、辦農(nóng)合;支部組織里創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);文明創(chuàng)建里清潔家園;人口計(jì)生“陽(yáng)光助學(xué)”、免費(fèi)孕檢惠及民眾……這里雖然沒(méi)有鱗次櫛比的高樓，沒(méi)有絢麗奪目的燈紅酒綠，卻有著沁人心脾的泥土芬芳，有著暖人心田的裊裊炊煙。這便是基層的魅力所在。我要根植這片土地，毫無(wú)保留的把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)在這片熱土上!

當(dāng)前，我們要以學(xué)習(xí)貫徹精神為契機(jī)，做到“三個(gè)堅(jiān)持”塑造基層干部勤政為民、務(wù)實(shí)高效、廉潔奉公新形象。

一是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民。我們要清醒地認(rèn)識(shí)“權(quán)力就是責(zé)任、干部就是公仆、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的道理。我們?cè)趯?duì)待群眾態(tài)度上要熱情謙恭，在對(duì)待群眾訴求要將心比心，把為人民服務(wù)轉(zhuǎn)化成一種自覺(jué)的行為。

二是堅(jiān)持懂上情、摸下情、明外情。熟悉情況是做好基層工作的前提。我們要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，全面掌握國(guó)家方針政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)各項(xiàng)部署和要求;要深入基層體察民情，把入戶走訪作為日常工作，說(shuō)百姓聽的懂的話，做百姓希望做的事;要加強(qiáng)與外界溝通聯(lián)系，在對(duì)比中正確認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

三是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、廉潔自律?！翱照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”。我們要增強(qiáng)實(shí)干意識(shí)，察民情、辦實(shí)事、求實(shí)效，不喊口號(hào)，不做表面文章。包一個(gè)村就要深入掌握一個(gè)村的情況，主動(dòng)及時(shí)解決群眾困難;要嚴(yán)格要求自己，手莫亂伸、嘴某亂吃、態(tài)莫亂表、權(quán)莫亂用，時(shí)刻注意自身言行。

年輕的我們是遠(yuǎn)航的新帆，我們要走的路很長(zhǎng)，肩負(fù)的任務(wù)還很艱巨，遇到的挑戰(zhàn)會(huì)更多，但是我們會(huì)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作、老老實(shí)實(shí)做人，以基層干部新形象向黨的十八致敬!

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇四

通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受。培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求！職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。

讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法；技能培訓(xùn)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴；激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開心上線。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。

這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步！

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇五

基層管理人員是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)第一線執(zhí)行管理職能的直接管理層,包括在生產(chǎn)和服務(wù)一線中起監(jiān)督、指導(dǎo)作用的監(jiān)工、領(lǐng)班等。下面是本站帶來(lái)的基層管理人員學(xué)習(xí)心得，僅供大家參考。

通過(guò)對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通，從其概念上來(lái)講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。

任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，這次基層管理人員學(xué)習(xí)班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí)，我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對(duì)本次學(xué)習(xí)班的感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感受：

一、參觀公司感受，也是借著學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數(shù)次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。學(xué)習(xí)完后我們也來(lái)到了基地，基地的建設(shè)如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬(wàn)聲人。

二、“精”課程精心安排，精益求精;學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日學(xué)習(xí)，于總為本次學(xué)習(xí)做開訓(xùn)，講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問(wèn)題，也為這次學(xué)習(xí)的完成做了很好的鋪墊。

1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求!

2、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。

3、職場(chǎng)新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。

4、合格班組長(zhǎng)的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識(shí)。

5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。

6、會(huì)議經(jīng)營(yíng)，由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課，做為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一，這門課是我感覺(jué)最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板，。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享，贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊。

口號(hào)。

開心上線。

7、我們的未來(lái)不是夢(mèng)，孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。

三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對(duì)于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段，會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài)，都說(shuō)心態(tài)決定一切，如何去自我激勵(lì)和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。

五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。整個(gè)學(xué)習(xí)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí)，如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。

六、學(xué)無(wú)止境。學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們總部的管理人員，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。

這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!

首先，感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，感謝人力資源部為這次基層管理人員學(xué)習(xí)班提供的服務(wù)。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感受。學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的角色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。

對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求!職場(chǎng)心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧，這是我感覺(jué)最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享，獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開心上線。我們的未來(lái)不是夢(mèng)，原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒(méi)關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。

這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇六

配合公司發(fā)展要求，提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

通過(guò)系列培訓(xùn)，讓中層管理者學(xué)會(huì)合理的工作方法，掌握科學(xué)的管理理念，并在此基礎(chǔ)上，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，成為卓有成效的管理者。

二、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路。

基于上述目的，將集中學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，“知”與“行”互動(dòng)，集中學(xué)習(xí)分為三次，每次2天。每次集中學(xué)習(xí)結(jié)束后，提煉集中學(xué)習(xí)的成果，應(yīng)用于工作實(shí)踐，通過(guò)定期跟蹤反饋等形式，將學(xué)習(xí)制度化。

集中學(xué)習(xí)主題圍繞：

1、任務(wù)管理：作為一個(gè)中層管理者，首先要做的是將公司的任務(wù)分解到下屬，這是基本職責(zé)，學(xué)會(huì)科學(xué)的任務(wù)分解方法并督促有效執(zhí)行落地，是本主題核心目的，圍繞本主題，設(shè)計(jì)課程為《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》。

2、人員管理：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，提高團(tuán)隊(duì)效率，是管理者的管理技能的重要方面，因此，圍繞人員管理，設(shè)計(jì)課程《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》。

上述三個(gè)主題層層遞進(jìn)，相互滲透。管理者首先學(xué)會(huì)分配任務(wù)并高效執(zhí)行，同時(shí)要學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍，并在上述管理活動(dòng)中學(xué)會(huì)自我管理，提升個(gè)體能力。圍繞上述三個(gè)主題可以不斷深化，形成每個(gè)年度不同的提升重點(diǎn)。

三、學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)。

圍繞上述學(xué)習(xí)思路，設(shè)計(jì)年度學(xué)習(xí)課程如下：

學(xué)習(xí)課程一：《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》，該主題以“任務(wù)”為主線貫穿。核心內(nèi)容是讓中層管理人員掌握目標(biāo)管理方法，以及分析、解決問(wèn)題的思路，并落實(shí)到執(zhí)行工作中，讓中層管理人員學(xué)會(huì)合理的工作的方法。

學(xué)習(xí)課程二：《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》，該主題以“團(tuán)隊(duì)”為主線。核心內(nèi)容是讓中層管理者了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則和方法，以及在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，如何有效激勵(lì)員工，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。學(xué)習(xí)課程三：《卓有成效的管理者》，該主題以管理者個(gè)人能力提升為主線。作為一個(gè)管理者，其核心是責(zé)任和績(jī)效，圍繞責(zé)任和績(jī)效，如何成為卓有成效的管理者，是該部分主題的核心內(nèi)容。

四、學(xué)習(xí)對(duì)象。

公司中層以上管理人員，以及骨干班組長(zhǎng)、管理儲(chǔ)備人才。集中。

學(xué)習(xí)人數(shù)以30人左右為宜。

五、集中學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間安排。

說(shuō)明：9月上旬的培訓(xùn)，可以考慮安排在北京舉行，并在培訓(xùn)期間，安排中層管理人員到聯(lián)想、中國(guó)移動(dòng)等知名企業(yè)參觀交流。

六、內(nèi)容介紹。

(一)《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》。

1、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向。

1)認(rèn)知目標(biāo)。

2)目標(biāo)管理。

3)目標(biāo)設(shè)定。

2、過(guò)程管理保障。

1)任務(wù)目標(biāo)的分解與推進(jìn)實(shí)施。

2)將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。

3)找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的瓶頸因素。

4)實(shí)現(xiàn)有效過(guò)程管理的工具介紹。

5)完成個(gè)人目標(biāo)分解的制定。

3、重在執(zhí)行到位。

1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三要素。

2)個(gè)人執(zhí)行力三要素。

3)執(zhí)行力自評(píng)。

4)學(xué)以致用：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力改進(jìn)計(jì)劃的制定。

4、學(xué)以致用、有效實(shí)踐：

(二)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》。

1、團(tuán)隊(duì)的要素。

1)團(tuán)隊(duì)的九個(gè)例子。

2)團(tuán)隊(duì)的五大要素。

3)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次。

2、團(tuán)隊(duì)精神。

1)團(tuán)隊(duì)精神的五大內(nèi)容。

2)團(tuán)隊(duì)精神金字塔。

3、打造成功團(tuán)隊(duì)(1)：三種團(tuán)隊(duì)。

1)團(tuán)隊(duì)的三種類型。

2)三種團(tuán)隊(duì)的不同管理。

4、打造成功團(tuán)隊(duì)(2)：狼群法則。

1)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)。

2)團(tuán)隊(duì)形成的不同階段。

3)打造成功團(tuán)隊(duì)的狼群法則。

4)打造成功團(tuán)隊(duì)的三大任務(wù)。

5)打造成功團(tuán)隊(duì)的兩大原則。

5、教練式領(lǐng)導(dǎo)。

1)教練式領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)層次。

2)教練式領(lǐng)導(dǎo)的15種實(shí)踐。

3)教練式領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。

4)運(yùn)動(dòng)隊(duì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同。

6、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

1)團(tuán)度激勵(lì)基本原則。

2)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法。

3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的激勵(lì)案例分析。

(三)《卓有成效的管理者》。

1、時(shí)間管理。

1)管理者究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間。

2)什么是管理者該做的，什么是不該做的。

3)以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理方法。

2、我能貢獻(xiàn)什么。

1)重視貢獻(xiàn)也就是重視成效。

2)組織需要管理者貢獻(xiàn)什么。

3)有關(guān)“我能貢獻(xiàn)什么?”4大要點(diǎn)。

4)如何才能使組織獲得最大績(jī)效。

3、著眼于明日。

1)如何正確分配組織資源。

2)著眼于明日的策略。

3)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇。

4)如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來(lái)的關(guān)系。

4、有效決策。

1)做有效的決策，是企業(yè)家和管理者最困難的活動(dòng)。

2)撥開市面無(wú)數(shù)的決策工具和決策技巧，探尋有效決策的內(nèi)在要領(lǐng)。

3)決策是管理者的特殊任務(wù)。

5、用人之長(zhǎng)。

1)重要崗位的人事安排是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重點(diǎn)。

2)組織的效用是結(jié)合尋常的人，做不尋常的事。

3)用人之長(zhǎng)的3點(diǎn)建議。

3.怎樣做好企業(yè)管理？

4.企業(yè)管理的內(nèi)容。

9.關(guān)于企業(yè)管理的難關(guān)。

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇七

（首段）我是一名國(guó)企管理人員，多年來(lái)一直從事著國(guó)企的管理工作。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理能力。這些年的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，使我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名國(guó)企管理人員的職責(zé)和使命，也讓我明白了管理人員需要具備怎樣的素質(zhì)和能力。

（二段）作為一名國(guó)企管理人員，首先要具備較高的學(xué)習(xí)能力和積累能力。學(xué)習(xí)能力是指管理人員能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的能力，而積累能力則是指管理人員能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中的能力。在我多年的工作中，我深刻體會(huì)到了這兩種能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能不斷提升自己的管理水平，適應(yīng)時(shí)代的變化和國(guó)企的需要。

（三段）其次，作為一名國(guó)企管理人員，還應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和決策能力。組織協(xié)調(diào)能力是指管理人員在工作中需要能夠有效組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的能力，而決策能力則是指管理人員在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)需要能夠準(zhǔn)確、果斷地做出決策的能力。在我工作的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的組織和協(xié)調(diào)是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵，而決策的準(zhǔn)確與否則關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。因此，我不斷努力提升自己的組織協(xié)調(diào)能力和決策能力，以更好地履行管理人員的職責(zé)。

（四段）此外，作為一名國(guó)企管理人員，還應(yīng)具備較好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。溝通能力是指管理人員能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，并能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通交流的能力，而人際關(guān)系處理能力則是指管理人員能夠處理好與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)人員之間的關(guān)系。在我工作的過(guò)程中，我逐漸意識(shí)到了溝通和人際關(guān)系處理的重要性。一方面，良好的溝通能力可以提高工作效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；另一方面，妥善處理人際關(guān)系能夠減少?zèng)_突，提升工作氛圍。因此，我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己在這方面的能力。

（尾段）通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名國(guó)企管理人員的重要性和責(zé)任。管理人員不僅要具備較高的學(xué)習(xí)能力和積累能力，還應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和決策能力，以及良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，才能更好地履行自己的職責(zé)，為國(guó)企的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)力量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理能力，為國(guó)企的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇八

安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)既是十分重要卻又容易令人忽視，無(wú)危則安，無(wú)缺則全通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了消防安全的重要性和必要性，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):。

一、認(rèn)清消防安全的重要性?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見的、最突出，也是危害最大的一種災(zāi)難，所以我們要時(shí)刻提醒，警惕安全消防隱患與存在的問(wèn)題和漏洞，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，在消防安全中要警長(zhǎng)鳴，做到居安思危，防患于未然。

二、加強(qiáng)消防常識(shí)的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無(wú)情，火更無(wú)情，當(dāng)我們被困在火場(chǎng)內(nèi)生命受到威脅時(shí)，在等待消防救助的時(shí)間里，如果我們能利用保護(hù)自己的方式來(lái)為自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物體和地形采取有效的辦法，讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，給自己生存和逃脫一些生機(jī)，要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識(shí)、基本消防要點(diǎn)，及時(shí)采取消防果斷措施，利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。

三、保持良好的心態(tài)?！爸挥薪^望的人，沒(méi)有絕望的.處境”。當(dāng)你面對(duì)、或者突然發(fā)生火災(zāi)，要保持鎮(zhèn)靜，冷靜，認(rèn)真客觀的對(duì)待面前所發(fā)生一切。首先，要看外環(huán)境災(zāi)情大小，怎樣采取有效辦法，是否需要及時(shí)撥打報(bào)警電話119。其次，如果自己可以逃生的話，要用被子或者其他絕緣空氣的物體來(lái)逃生。如果自己在室內(nèi)不能逃生的話，要采取趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻之間來(lái)呼吸的方法，過(guò)濾那煙霧和干燥環(huán)境，等待救援，必要時(shí)，不間斷呼叫救援，千萬(wàn)要保持冷靜態(tài)度，不能慌亂。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，也收獲了很多。在以后的生活和工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)自我消防意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的安全意識(shí)感和使命感。

國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用篇九

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平，并且提高了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)，掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料，如何落實(shí)具體的職業(yè)衛(wèi)生工作，并進(jìn)一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作，把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。

心得二：衛(wèi)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

衛(wèi)生老師充當(dāng)?shù)木褪侨W(xué)生的保護(hù)神，讓學(xué)生及時(shí)了解與自身成長(zhǎng)有關(guān)的健康知識(shí)，在疾病來(lái)臨時(shí)運(yùn)用正確的防控防治措施，給大家創(chuàng)造好的衛(wèi)生環(huán)境學(xué)習(xí)環(huán)境。這同樣是教師和學(xué)生共同成長(zhǎng)的過(guò)程，只有健康成長(zhǎng)的學(xué)生和教師，師生關(guān)系才能和-諧發(fā)展，才有利于教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

心得三：衛(wèi)生培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

20xx年12月26日至27日，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排 下，我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的2015年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。從省衛(wèi) 生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理，從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理，老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例 無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來(lái)感慨萬(wàn)千，收獲很多，既充實(shí)了知識(shí)又開闊了思路。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流，通過(guò)對(duì)新的醫(yī)改政 策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點(diǎn)，思想上收獲很大，主要有以下心得體會(huì)。

一、解放思想，提高認(rèn)識(shí)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策，加強(qiáng)各項(xiàng)工作管理 ?

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和 預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高，作為院長(zhǎng)，我必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生 政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，融會(huì)貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。在這種宗旨下，我將做好以下工作：

1，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是我鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。 ?

3，提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒(méi)病有人防，得病有人醫(yī)”。

三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，落實(shí)各項(xiàng)管理制度

總之，通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的.發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。

醫(yī)院?是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中一個(gè)重要的組成部分，市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)?條件下醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是醫(yī)院綜合實(shí)力和整體形象的競(jìng)爭(zhēng)，是醫(yī)院品牌?的競(jìng)爭(zhēng)。而醫(yī)院綜合實(shí)力、整體形象及醫(yī)院品牌的競(jìng)爭(zhēng)必須借助于醫(yī)院文化?。我有幸參加了復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)?學(xué)院的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了醫(yī)院文化建設(shè)?與形象管理?、突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì)策略、新時(shí)期的創(chuàng)新思維、我國(guó)衛(wèi)生法律?制度?、領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧與職業(yè)理念等新的知識(shí)，聽專家們講了不少全新的理念。以下是此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會(huì)與思考總結(jié)?。

一、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、提高醫(yī)院綜合實(shí)力

醫(yī)院文化從企業(yè)文化衍化而來(lái)。從宏觀上講，醫(yī)院文化是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中逐步形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和；從微觀上講，醫(yī)院文化是指醫(yī)院職工在長(zhǎng)期的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，自覺(jué)優(yōu)化形成的一種理想信念、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)和精神支柱。對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，醫(yī)院文化水平的高低是衡量醫(yī)院綜合實(shí)力的一個(gè)重要標(biāo)志，決定著醫(yī)院的興衰。醫(yī)院要生存、發(fā)展、進(jìn)步，在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要有相應(yīng)的醫(yī)院文化。我們醫(yī)院要想加強(qiáng)醫(yī)院整體形象的提高，應(yīng)在以下幾個(gè)方面做出努力：如職工的形象、技術(shù)形象、環(huán)境形象、服務(wù)形象等，它是一個(gè)具體而且形象的事物，是公眾對(duì)醫(yī)院的總體評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療保障制度改革全面推開的今天，患者有權(quán)利對(duì)醫(yī)院進(jìn)行選擇，更有權(quán)利拋棄不合格、不滿意的醫(yī)院。俗話說(shuō)“適者生存”，那些在公眾中信譽(yù)高、形象好的醫(yī)院，就能使患者慕名而至；反之，那些信譽(yù)低、技術(shù)差的醫(yī)院，只能使患者望而卻步，從而喪失競(jìng)爭(zhēng)力，遭市場(chǎng)淘汰。

二、穩(wěn)步推進(jìn)，解決突發(fā)事件與媒體應(yīng)對(duì)

醫(yī)院突發(fā)事件發(fā)生后的重建工作：首先要積極處理遺留問(wèn)題與滯后影響。找準(zhǔn)醫(yī)院突發(fā)事件中的危險(xiǎn)與機(jī)遇，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)；另外，醫(yī)院突發(fā)事件的傳播管理：積極與媒體溝通，了解醫(yī)院突發(fā)事件傳播的特點(diǎn)、醫(yī)院突發(fā)事件傳播的類型、醫(yī)院突發(fā)事件傳播的基本方法，制定醫(yī)院突發(fā)事件傳播管理的若干策略，積極控制謠言散播。

醫(yī)院突發(fā)事件中的心理現(xiàn)象與應(yīng)對(duì)：了解清楚公眾面對(duì)突發(fā)事件的一般心理，對(duì)突發(fā)事件的心理及行為反應(yīng)，對(duì)突發(fā)事件的心理感受，制約公眾對(duì)突發(fā)事件心理反應(yīng)的主要因素，采取積極策略。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，臨床?護(hù)理?應(yīng)急預(yù)案與作業(yè)指導(dǎo)。

三、用創(chuàng)新思維構(gòu)筑人才建設(shè)新格局

江-澤-民-主席多次指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂?！贝竽戇\(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)筑人才建設(shè)新格局，在日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起，不僅很好地堅(jiān)持了醫(yī)院創(chuàng)新這個(gè)原則，還依靠人才建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì)，使醫(yī)院跨越式向前發(fā)展。

曾幾何時(shí)，我院因人才匱乏，幾度陷入風(fēng)雨飄搖的危機(jī)中，醫(yī)院先后經(jīng)過(guò)幾次大的調(diào)整精簡(jiǎn)，專業(yè)技術(shù)人員所剩無(wú)幾，如今，醫(yī)院工作人員居住幾十年的低矮平房被一座座嶄新的樓房所代替，病房樓、門診樓、影像樓等一幢幢現(xiàn)代化的大樓拔地而起；核磁共振、直線加速器等世界一流設(shè)備相繼來(lái)院落戶；近年來(lái)醫(yī)院的跨躍式發(fā)展，與我們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)方面不拘一格、大膽創(chuàng)新密不可分。實(shí)踐證明，觀念一新遍地金，觀念一改效益來(lái)，勇于創(chuàng)新，是我們?cè)谌瞬沤ㄔO(shè)上打翻身仗的根本原因。

建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給每個(gè)人設(shè)置新的起跑線，成為迫切需要解決的新課題，在政策允許的范圍內(nèi)，運(yùn)用創(chuàng)新思維，大刀闊斧地對(duì)人事制度進(jìn)行了改革。實(shí)行了職務(wù)晉升公開制，技術(shù)干部晉升職務(wù)，一律公開條件、公開名額、公開程序、公開結(jié)果，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、任期考核和不稱職淘汰制?？浦魅?、護(hù)士?長(zhǎng)等中層干部的選拔，實(shí)行院內(nèi)院外、軍內(nèi)軍外競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用；對(duì)技術(shù)干部，每年按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)類別，進(jìn)行任期考核。“誰(shuí)有能力誰(shuí)領(lǐng)銜，誰(shuí)搞創(chuàng)新誰(shuí)帶頭，誰(shuí)出成果誰(shuí)獲獎(jiǎng)”的公平競(jìng)爭(zhēng)格局，逐步在我院形成。

四、建設(shè)公共衛(wèi)生建設(shè)制度，維護(hù)人民切身利益

公共衛(wèi)生法律制度建設(shè)，關(guān)系到最廣大人民群眾的切身利益，也關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我院在衛(wèi)生法律制度建設(shè)中，要特別注重提高全民的公共衛(wèi)生意識(shí)，調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量，廣泛開展衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳，深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，移風(fēng)易俗，革除陳規(guī)陋習(xí)，倡導(dǎo)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同做好疾病的預(yù)防控制工作。在今后的衛(wèi)生法律制度建設(shè)中要把加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生法律制度建設(shè)放在更加突出的位置，切實(shí)體現(xiàn)黨中央、國(guó)務(wù)院確定的把衛(wèi)生工作的重點(diǎn)放到農(nóng)村的方針。加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層設(shè)施，優(yōu)化人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。建立新型合作醫(yī)療制度，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生?的業(yè)務(wù)素質(zhì)，解決農(nóng)民群眾看病難的問(wèn)題。為建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系和農(nóng)村合作醫(yī)療制度，為廣大農(nóng)民群眾得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供法律保障。

五、自覺(jué)加強(qiáng)自身能力，加強(qiáng)溝通技巧與統(tǒng)籌能力

結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，我總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案?與計(jì)劃?，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾聲r(shí)期的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。

這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察?，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從沒(méi)個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想?上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠(chéng)和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得?，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。