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護(hù)膚兩步到七步的心得體會總結(jié) 護(hù)膚七步曲 講解(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 04:43:45 頁碼:14
護(hù)膚兩步到七步的心得體會總結(jié) 護(hù)膚七步曲 講解(4篇)
2023-01-05 04:43:45    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會總結(jié)一

1、聞氣味,氣味要清新,淡淡的,不要選擇那種味道特別濃郁的產(chǎn)品。

2、看配方,配方要溫和,要是天然成分,化學(xué)劑會傷害寶寶嫩嫩的肌膚。

3、試質(zhì)地,質(zhì)地要輕盈不黏膩,簡單來說就是要稀,因?yàn)閮和o(hù)膚品的含水量都很高,如果產(chǎn)品涂上很厚一定是不對的,而且要足夠滋潤,緩解肌膚干燥感。

適合寶寶使用的護(hù)膚品推薦:

滋潤肌膚:

帕芙歐珍膚膏

帕芙歐是經(jīng)典的國貨問題肌膚領(lǐng)導(dǎo)品牌,純植物萃取,對皮炎、濕疹、體股癬、皮膚瘙癢的效果特別棒,含多種天然止癢成分,能迅速滲入毛囊深處,持久作用于患處,有效減緩、消退紅腫、發(fā)炎、潰爛、脫皮,止癢等皮膚不適感,能全面調(diào)理問題肌膚,快速修復(fù)肌膚炎癥。是家庭必備的萬能膏。

寶露露兒童防曬霜

兒童也是需要防曬的哦,這款寶露露防曬霜經(jīng)過了??破つw醫(yī)院嚴(yán)格的檢測,媽媽們可以放心購買。它具有防護(hù)uva和uvb兩種紫外線的功效,質(zhì)地溫和無刺激,可以給予孩子?jì)赡燮つw細(xì)心呵護(hù),讓孩子在陽光下盡情玩耍。

寶露露兒童面霜

純天然成分的保濕面霜,采用純植物的天然配方,有6種植物元素細(xì)心呵護(hù)寶寶柔嫩的肌膚。沒有添加任何刺激寶寶皮膚的成分,不含防腐劑和色素,擦在寶寶身上特別的滋潤,很快就吸收了,讓寶寶舒適不油膩。

燕麥?zhǔn)婢彎櫮w乳霜

特別舒緩潤膚的一款乳霜,天然燕麥成分可以幫助寶寶補(bǔ)充皮膚水分,輕松對抗干燥、皸裂、濕疹、奶癬,緩解寶寶的不適感,長期保濕容易吸收,可以全天候滋潤寶寶的肌膚。

伊華濃草本祛痘水

伊華濃草本祛痘水質(zhì)地清爽,各大論壇強(qiáng)烈推薦的祛痘明星。溫和弱酸性配方,能迅速滲入肌膚內(nèi)層,平衡水分和油脂分泌,消除粉刺并有效收毛孔,滋潤肌膚的作用,能消除粉刺、青春痘、淡化痘疤。 常用令肌膚細(xì)膩平滑,清爽自然。

金盞花面霜

純植物配方不含任何化學(xué)成分,溫和護(hù)膚,傳說中的萬用霜,可給寶寶作為日常的保養(yǎng)品每天使用。寶寶有濕疹、尿布疹、痱子、凍瘡等肌膚問題都可以用它解決。

嬰姿坊 潤膚乳

無黏糊干可迅速吸收的保濕潤膚露,使用植物天然潤膚劑,0到16歲兒童都可以使用。具有豐富的礦物質(zhì)珍珠粉和法國地區(qū)的脫鹽海泉成分,可以增強(qiáng)皮膚細(xì)胞的活性,使皮膚長久保持濕潤,改善干燥、發(fā)癢等皮膚不適。

主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會總結(jié)二

微商現(xiàn)在是太火了,如果你經(jīng)常登錄微信朋友圈或者qq空間,相信有很大一部分人都看過別人發(fā)的一段文字,下面配上幾張產(chǎn)品圖片。而且這個趨勢愈演愈烈。

現(xiàn)在很多發(fā)朋友圈動態(tài)的朋友,我接觸到的,他們一天七八個產(chǎn)品廣告圖片、又勵志型的段子、又是緊急缺貨呀,等等這些。如果是剛開始覺得新鮮也就還好,老是這樣,別人就會煩,因?yàn)橐淮蜷_空間或者朋友圈動態(tài),全是你的廣告信息,一些想關(guān)注的人的動態(tài)都看不到了,久而久之,會對你產(chǎn)生反感,甚至,屏蔽你,拉黑你。

尤其是現(xiàn)在做微商的多了,你一天七八條廣告,同行也是七八條廣告,那你們的朋友以后都要考慮還要不要再玩微信或qq空間了。

因此,朋友圈發(fā)布動態(tài),需要在不打擾用戶的同時,再傳達(dá)出我們想要傳達(dá)的信息,以此來引導(dǎo)顧客,使用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。

發(fā)布什么樣的動態(tài)不會打擾到用戶,同時,又能夠傳達(dá)出我們的信息呢?

這就需要我們?nèi)シ治鑫覀兊挠脩袅耍纯从脩魞?nèi)心需求什么樣的東西,我們就針對性的來發(fā)布動態(tài),以達(dá)到我們想要的效果。比如我是做尚孕蘭多微商的,主要產(chǎn)品是孕婦護(hù)膚品,所以我發(fā)布的東西都是和孕婦有關(guān)的,這樣就能促進(jìn)用戶和你的互動性。

經(jīng)過尚小云的調(diào)查發(fā)現(xiàn),做尚孕微商的群體主要有三類:1、工資較低的打工人群,2、在校大學(xué)生,3、全職媽媽。

對于這三類群體,他們雖然都是做尚孕微商,但是他們的心理狀態(tài)是不同的,如果想更好的引導(dǎo)他們,我們就要去分別了解這三類用戶群體的痛點(diǎn)。

工資較低的打工人群的痛點(diǎn)是:收入低,不自由。

在校大學(xué)生的痛點(diǎn)是:錢少不夠花,同時自己已長大,但是卻不能賺錢。

全職媽媽的痛點(diǎn)是:不能賺錢,花的都是老公的錢,既增加家庭負(fù)擔(dān),想花錢給自己購置點(diǎn)什么,也不舍得,想為自己父母買些什么東西,也不好意思。

通過上面的分析,李把微商從業(yè)人群的痛點(diǎn)給分析出來了。那我們發(fā)布動態(tài)的時候,就分別對三種不同人群的不同心理需求來針對性的發(fā)布,這樣才能找到共鳴。如果你的用戶群大學(xué)生居多,但是你發(fā)的動態(tài)是上班苦逼,不自由,他們沒辦法有那種切身體會的,這樣你的營銷效果就會大打折扣。

以上是三類人群不同的一些地方,他們還有一些共同的地方。具體有哪些呢?

1、產(chǎn)品質(zhì)量好

2、上家靠譜

3、能賺錢

4、要愿意培訓(xùn)下家

主要就是這4點(diǎn),具體每一點(diǎn)如何做,如何通過一些具體的表現(xiàn)方式,傳達(dá)出來上面的4點(diǎn)呢?

產(chǎn)品質(zhì)量好:把使用過產(chǎn)品的功效圖給發(fā)布出來,自己的,用戶的等等。

上家靠譜:體現(xiàn)靠譜的主要就是生活水平、專業(yè)能力。發(fā)布有品位的生活照片,自己的專業(yè)案例等等。

能賺錢:發(fā)布銀行轉(zhuǎn)賬截圖、庫存截圖等等

愿意培訓(xùn)下家:發(fā)布與下家交流的截圖、開會訊息等等

上面這些做好以后,那還有兩點(diǎn)點(diǎn)很重要就是,一是互動,二是不要刷屏。

互動的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值。可以經(jīng)常性的給自己朋友圈人士點(diǎn)贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動,比如有獎轉(zhuǎn)發(fā)。

不要刷屏,刷屏的危害開始已經(jīng)提到了,一般一個人的朋友圈就那么一兩百人,每天發(fā)動態(tài)的也就那么二三十條,甚至更少。這二三十條,上下滑動一下屏幕,幾分鐘的時間就看完了。因此,李建議,每天的動態(tài)3條以內(nèi)。

主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會總結(jié)三

打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),如何來提高顧客的滿意度呢?

根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品促銷活動工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的消費(fèi)需要主要有以下幾種趨勢。

一、據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足

經(jīng)濟(jì)界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:

1、量滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。

2、滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

3、感情滿足階段,這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費(fèi)者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值?;瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費(fèi)文化上,如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費(fèi)。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、向提高消費(fèi)質(zhì)量和水平靠攏

當(dāng)前中國的消費(fèi)者,已開始由過去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求"吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔"。

在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來越受到消費(fèi)者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

三、化妝品銷售工作總結(jié)得出消費(fèi)向個性化、多樣化發(fā)展

有人說:"當(dāng)今的潮流就是沒有潮流",這話一點(diǎn)不假。中國消費(fèi)者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進(jìn),追求與眾不同已成為新的潮流。

主題護(hù)膚兩步到七步的心得體會總結(jié)四

1、 活動創(chuàng)意到位

目前,大多數(shù)廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰(zhàn)術(shù),導(dǎo)致市場上的促銷活動又多又濫,使消費(fèi)者眼花嘹亂,并逐漸對中、小型的純粹的促銷(折價,贈送)活動失去興趣。

要想在眾多的促銷活動脫穎而出,迅速引起消費(fèi)者的關(guān)注,必須在活動創(chuàng)意上下功夫,力爭符合sp活動的“三新四性”原則(此部分內(nèi)容另有專稿)。

a、三新方針:新概念、新賣點(diǎn)、新活動形式

b、四性原則;促銷性、公益性、權(quán)威性、新聞時事性。

2、 前期宣傳造勢到位

促銷活動的開展,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生行動――購買產(chǎn)品,自然要眾多的人知道并參與這個活動,才能達(dá)到我們的宣傳和銷售目的。

因此,必須要將活動通知最大面積地散播出去,這必須需要廣告的配合, 活動電視字幕預(yù)告、廣播活動用dm、報(bào)貼、海報(bào)、終端包裝物上印刷活動通告(如臺卡、立牌等)。而且的,在發(fā)布活動通告的同時,進(jìn)行產(chǎn)品功能機(jī)理的宣傳,比純粹的產(chǎn)品廣告更引人關(guān)注而有效果。

3、政府公關(guān)到位

所有的sp(尤其戶外)活動,均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道,活動能否順利舉行,與他們的支持關(guān)系甚大,一個部門出現(xiàn)卡殼,即可能導(dǎo)致整個活動改期或流產(chǎn)。因此,我們在下面舉辦大型活動前,必須與經(jīng)銷商有個溝通過程,該申請?zhí)崆吧暾垺R话銇碚f,凡戶外銷售宣傳性活動,首先須選定場地所有權(quán)部門的同意,獲得工商局廣告管理科的審批,取得環(huán)保、城建、交通、衛(wèi)生等部門的“準(zhǔn)行證”才能保證活動正常開展。因此,各市場人員從一進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌銎?,均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前,以防患于未然。

4、組織分工到位

一般促銷活動的執(zhí)行,分前期準(zhǔn)活動執(zhí)行、活動后監(jiān)控三個階段,環(huán)環(huán)相扣,一個細(xì)節(jié)的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋,必須要求市場部活動執(zhí)行人員有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈協(xié)作性,要求活動指揮具有大局觀和周密細(xì)致的“小心眼”,在進(jìn)行分工時做到環(huán)環(huán)緊扣,事事有人,人人有責(zé),分工明確:

●活動準(zhǔn)備期一般有下列事項(xiàng):

① 與相關(guān)方面協(xié)商、對當(dāng)?shù)卣块T進(jìn)行申報(bào)等;

② 活動通告的發(fā)布(韓束新干線、戶外宣傳、小報(bào)投遞等);

③ 活動用宣傳品及禮品準(zhǔn)備;

④ 貨物準(zhǔn)備;

⑤ 活動現(xiàn)場的提前勘測與布置;

⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導(dǎo)等業(yè)務(wù)人員的分工與培訓(xùn);

⑦ 與各銷售終端進(jìn)一步聯(lián)系溝通,力爭產(chǎn)品陳列面寬、展位突出、溝通到店老板到營業(yè)人員的全力配合。能在店中進(jìn)行全面的導(dǎo)購,并在終端形象下功夫,烘托銷售氛圍。

●活動執(zhí)行:

① 提前布置好現(xiàn)場,貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報(bào)及其他宣傳品,做到現(xiàn)場氣氛濃烈、莊重。

② 人員分工明確:專人為店面拉人,專人迎接顧客,專人介紹產(chǎn)品、專人發(fā)放dm,有活動現(xiàn)場指揮一名,負(fù)責(zé)全局監(jiān)控、局面控制、現(xiàn)場調(diào)度等事務(wù)。

③ 人人儀態(tài)端莊、大方,人人均有引導(dǎo)和產(chǎn)品介紹的義務(wù),人人均有維持現(xiàn)場次序、人流引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)。因此,需要促銷及業(yè)務(wù)、宣傳人員均熟知產(chǎn)品知識、了解目標(biāo)人群基本護(hù)膚的常識掌,握競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn),以便向消費(fèi)者作誠懇、理性的產(chǎn)品介紹。

④ 把順服力強(qiáng)的促銷人員塑造成韓束專業(yè)美容顧問,周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員,讓專業(yè)美容顧問向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品推薦。

⑤ 有優(yōu)惠銷售、試用裝作為產(chǎn)品贈送時,以此作為維持現(xiàn)場氣氛的手段:

現(xiàn)場人少時,向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群;人較多時,選擇向他們介紹產(chǎn)品;贈送看起來有價值的商品還必須嚴(yán)格按預(yù)約登記發(fā)放,以免出現(xiàn)爭搶、場面混亂的現(xiàn)象。

● 活動后期工作

①追蹤活動過程,攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片,或拍攝活動過程。

②由活動負(fù)責(zé)人召集全部參與活動人員進(jìn)行活動得失分析與總結(jié)。并在后面的幾天密切關(guān)注活動后終端走貨狀況,完成書面活動總結(jié)報(bào)告。

由于所述,促銷活動是最考驗(yàn)各市場部管理的條理性、工作的細(xì)密性、人員的團(tuán)結(jié)性的,營銷市場主管及員工應(yīng)不斷總結(jié)、不斷提高,更好地推動市場的發(fā)展。

5、現(xiàn)場氣氛到位

促銷活動的現(xiàn)場氣氛,靠我們的宣傳品布置、人員形象、現(xiàn)場組織來營造,現(xiàn)場氣氛的優(yōu)劣,直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。

① 現(xiàn)場宣傳品一般有:

a、橫幅:要有主橫幅(活動主題)(韓束走進(jìn)終端搜尋榜樣顧客造星活動)一至兩條,產(chǎn)品橫幅(功效及特點(diǎn))數(shù)條,若節(jié)日需要祝福用橫幅數(shù)條,除主橫幅可略長,寬外,其余橫幅均要求色標(biāo)一致,字體統(tǒng)一、長寬一樣、懸掛高度基本一致,橫幅間距相當(dāng),具備優(yōu)秀視覺效果。

b、彩旗:不同色彩間插,但字體、字樣相同,距離相當(dāng),對活動桌椅、人員區(qū)形成半弧形包圍或矩陣包圍。

c、展板:展板擺放在活動用桌椅兩側(cè)或斜前方,用展板表述下列內(nèi)容:產(chǎn)品介紹、企業(yè)簡介、活動須知等。

d、桌椅:桌椅擺放整齊有序,統(tǒng)一用專業(yè)促銷臺。

e、其他:現(xiàn)場可將小掛旗,海報(bào)用繩子連成一串懸掛,烘托氣氛。

在現(xiàn)場占地選擇上,注意夏天避陽(陽光直射,消費(fèi)者停留不久,自己員工也受累)避雨、冬天避風(fēng)。同時,位置要顯眼,現(xiàn)場可聚集人容量大。

② 人員形象(促銷人員全部身著公司統(tǒng)一制服)

a、發(fā)放宣傳品人員必須要有禮貌,不能胡亂塞給消費(fèi)者,而是?面帶笑容,說一聲:?您好,某某產(chǎn)品優(yōu)惠促銷,同時用手指向活動現(xiàn)場?。

b、禮儀人員掛帶綬帶,大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝(不特別要求穿公司促銷服裝)以顯示隆重氣氛。

③ 現(xiàn)場組織

現(xiàn)場組織與調(diào)度主要有以下職責(zé):

a、讓現(xiàn)場人群整齊有序;

b、監(jiān)督指導(dǎo)宣傳人員及禮儀人員工作;

c、現(xiàn)場促銷及宣傳氣氛的把握;

d、 活動進(jìn)程時機(jī)的控制;

g、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。

6、人員培訓(xùn)到位

① 業(yè)務(wù)銷售、宣傳人員:

a、產(chǎn)品知識培訓(xùn);對銷售中的障礙問題如何回答;產(chǎn)品目標(biāo)人群肌膚常識的培訓(xùn);

b、活動意義,重要性的講述,提高士氣和責(zé)任心;

c、講明各人須完成任務(wù)及分工情況。

7、終端建設(shè)到位

活動前后,均須進(jìn)一步加強(qiáng)終端建設(shè),因?yàn)椋?/p>

① 活動前由于有一定活動告知廣告力度,消費(fèi)者可能會去終端了解本產(chǎn)品情況;

② 活動后產(chǎn)品知名度提高、認(rèn)知面擴(kuò)大,終端建設(shè)的到位程度將直接決定促銷活動的后效應(yīng)。

8、新聞報(bào)道到位

公益性活動的新聞預(yù)告,各種活動后的新聞報(bào)道及評述要抓好,將進(jìn)一步有利于企業(yè)與產(chǎn)品的形象提升。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是,在確定活動時間和場地后,密切關(guān)注天氣的情況,雨水量多或可能下大雨的季節(jié),應(yīng)考慮活動侯選場地,一旦天氣不好時,可盡量減少減低活動效果因素。

一般來說,每次活動若均能接上述幾個“到位”去貫徹與執(zhí)行,都能獲得較好的促銷成路演活動應(yīng)要注意的問題。

時下盛行企業(yè)“路演”。路演不僅被企業(yè)成功地移用,其概念和內(nèi)涵已改變和延伸,成為包括媒體發(fā)布會、產(chǎn)品發(fā)布會、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品試用、優(yōu)惠熱賣、以舊換新、現(xiàn)場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、卡拉ok比賽、文藝表演、游戲比賽等多項(xiàng)內(nèi)容的現(xiàn)場活動?,F(xiàn)在很多企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)都開始積極采用路演的形式通過和消費(fèi)者面對面的交流來宣傳推廣產(chǎn)品,相對動輒幾十,上百萬的廣告費(fèi)用來講,路演的費(fèi)用要低廉的多,但對于提高產(chǎn)品知名度和促進(jìn)產(chǎn)品銷售卻有不可估量的作用。

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