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推崇心得體會(huì)范文 推崇的感想感悟怎么寫(xiě)(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 07:58:45 頁(yè)碼:9
推崇心得體會(huì)范文 推崇的感想感悟怎么寫(xiě)(五篇)
2023-01-05 07:58:45    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

推薦推崇心得體會(huì)范文一

一 路虎老師的戰(zhàn)略有感

路虎老師說(shuō)他的身份證上的名字就是路虎,的確有特點(diǎn)。

路虎老師的主題圍繞著一個(gè)三角形結(jié)構(gòu)展開(kāi)講解,那就是打法,決戰(zhàn)和模具。

路虎老師認(rèn)為打法就是講首先要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和定位,他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)方向和定位的選擇就是戰(zhàn)略的起點(diǎn),只有找到了正確的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),才是戰(zhàn)略的開(kāi)始,而決戰(zhàn)就是他認(rèn)為要聚焦于產(chǎn)品和區(qū)域進(jìn)行突破,實(shí)行聚焦戰(zhàn)略,通過(guò)聚焦來(lái)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的成功,模具則是說(shuō)的商業(yè)模式,在戰(zhàn)略方向和聚焦的同時(shí),應(yīng)該形成有效的商業(yè)模式,只有商業(yè)模式的精準(zhǔn)才是企業(yè)擴(kuò)張的保障。

這三個(gè)要點(diǎn)在路虎老師看來(lái)是相輔相成的,不存在先后,打法和決戰(zhàn)、模具相互左右,相互影響,彼此形成一個(gè)互動(dòng)和穩(wěn)定的戰(zhàn)略模型。

路虎老師的王志綱工作室的主要服務(wù)對(duì)象還是以房產(chǎn)為主,因此,他也講了很多房產(chǎn)的案例,如碧桂園、星河灣等,這些房地產(chǎn)公司的案例給了我們很多收獲,如何直接通過(guò)品質(zhì)品味切入消費(fèi)者的心智,如何出奇制勝,的確也有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方,而他們自己公司也提出了要做中國(guó)最大的民間智庫(kù)這樣一個(gè)定位,我想,這也是他們企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)自己新的戰(zhàn)略突破的開(kāi)始。

路虎老師不很認(rèn)同傳統(tǒng)的咨詢(xún)公司,他認(rèn)為他們是學(xué)院派,學(xué)院派在于正規(guī)套路,戰(zhàn)略制定的方法和思路都非常正確,但是不一定行得通,而且認(rèn)為正規(guī)操作是無(wú)法取得實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施效果的。他認(rèn)為戰(zhàn)略不是從上至下,而是從下至上,認(rèn)為戰(zhàn)略的起點(diǎn)在于實(shí)地。

學(xué)有所得,在于戰(zhàn)略的方向定位,在于戰(zhàn)略的聚焦,在于戰(zhàn)略的商業(yè)模式打造,我在收獲的同時(shí),也啟發(fā)自己的思考,或許是認(rèn)同,或許也有不敢茍同的理解:

1、戰(zhàn)略的起點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位方向和文化相結(jié)合的。

我認(rèn)為戰(zhàn)略的起點(diǎn)是應(yīng)該和公司全體達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí),也就是說(shuō),戰(zhàn)略定位和方向的確定是基于公司全體員工有共同的愿景、使命和價(jià)值觀下達(dá)成的,他是定位和文化相結(jié)合的,因?yàn)閼?zhàn)略最終不是老板拍板的計(jì)劃,更不是掛在墻上的口號(hào),戰(zhàn)略他是基于大家共同認(rèn)定,共同深信目標(biāo)現(xiàn)實(shí)的,戰(zhàn)略如果只有簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)定位點(diǎn),那就是策劃,策劃是追求一個(gè)點(diǎn)效果形成面效應(yīng),但是無(wú)法追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略能力,戰(zhàn)略定位方向只有和企業(yè)文化合為一體才是完整和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略。

2、戰(zhàn)略必須以正合,戰(zhàn)術(shù)以奇勝;

戰(zhàn)略從理論上來(lái)講他必須遵循科學(xué)的管理過(guò)程,即從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇制定,戰(zhàn)略實(shí)施來(lái)有機(jī)整合,學(xué)院派他教育我們的是運(yùn)用先進(jìn)的戰(zhàn)略理論來(lái)支撐我們戰(zhàn)略的基石,因?yàn)橹挥形覀冞\(yùn)用科學(xué)的分析方法,然后結(jié)合數(shù)據(jù)和事實(shí),才可以清楚的得出戰(zhàn)略的脈絡(luò),學(xué)院派戰(zhàn)略專(zhuān)家雖然有時(shí)候過(guò)于理論,但是他們的嚴(yán)謹(jǐn)依然值得我們尊重,但是,光依靠理論去制定戰(zhàn)略我也是不認(rèn)可的,戰(zhàn)略開(kāi)始應(yīng)該從上而下的展開(kāi)思路,但是最終需要從下而上來(lái)推敲,他需要我們結(jié)合實(shí)地的需求,結(jié)合市場(chǎng)的真實(shí)狀態(tài)制定有效的戰(zhàn)術(shù)組合,在差異化方面和企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力方面需要出奇兵,需要用出乎意料的手法取得決戰(zhàn)的勝利。因此,我個(gè)人始終認(rèn)為戰(zhàn)略必須以正合,戰(zhàn)術(shù)必須以奇勝。

3、戰(zhàn)略應(yīng)該深入考慮戰(zhàn)略組織能力,只有組織才能夠保障落地;

也許是路老師他們經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)公司較多,地產(chǎn)的企業(yè)發(fā)展模式?jīng)Q定了策略大于組織,傳播大于管理,但是我個(gè)人認(rèn)為無(wú)論是經(jīng)營(yíng)方向,還是聚焦決戰(zhàn),還是商業(yè)模式,應(yīng)該跳出來(lái)思考如何建立戰(zhàn)略中心型組織,因?yàn)樵谄髽I(yè)的現(xiàn)實(shí)管理過(guò)程中,戰(zhàn)略制定后經(jīng)常會(huì)犯四個(gè)錯(cuò)誤,一個(gè)是不堅(jiān)持戰(zhàn)略,輕易修改,第二個(gè)是從來(lái)沒(méi)有真正實(shí)施戰(zhàn)略,只是口號(hào)而已,第三個(gè)是戰(zhàn)略制定后有目標(biāo),結(jié)果目標(biāo)無(wú)法執(zhí)行落地而實(shí)現(xiàn),第四個(gè)就是戰(zhàn)略制定并在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)的偏差而修正。這些原因都是因?yàn)闆](méi)有組建戰(zhàn)略中心型組織,也就是缺乏戰(zhàn)略的組織保障,只有建立了戰(zhàn)略組織管理,將戰(zhàn)略目標(biāo)有效分解,并有效運(yùn)用平衡計(jì)分卡的進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效管理,才能夠?qū)?zhàn)略每一個(gè)階段有效實(shí)施,有效控制,最終實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二 緣起老師的戰(zhàn)略有感

緣起老師是思八達(dá)劉一秒老師的學(xué)生,原名袁明,他的主題也是圍繞著一個(gè)三角形結(jié)構(gòu)展開(kāi)講解,只是他的內(nèi)容是圍繞著:境界、方向和策略。

緣起老師講課如同一陣風(fēng),聽(tīng)課要緊緊抓住他的線索。

緣起老師認(rèn)為戰(zhàn)略的開(kāi)始是你對(duì)境界的思考,有了境界,才有真正的方向,然后再結(jié)合方向來(lái)制定策略,他所說(shuō)的三角形其實(shí)沒(méi)有有機(jī)關(guān)系,只是直線的順序關(guān)系,緣起老師非常重視境界,其實(shí)所說(shuō)的境界就是價(jià)值觀,而他認(rèn)為價(jià)值觀應(yīng)該放在普通人的追求之上,要脫離欲望,脫離功利,脫離追求,而應(yīng)該建立在為人類(lèi)的高度,如為了幫助他人,為了讓人快樂(lè),為了人類(lèi)大眾事業(yè),要斷三弦,去雜念,要有著崇高的精神境界并形成天人合一的思想,他認(rèn)為只有樹(shù)立了崇高的無(wú)欲則剛的思想,方向就變得自然而然,策略就變得順理成章,他認(rèn)為只有建立個(gè)人自己的智慧場(chǎng),就能夠用自己的智慧場(chǎng)帶動(dòng)身邊的人,形成大家共同的智慧,互助,互利,互愛(ài)的文化,讓大家成為有智慧的人,也就成了一個(gè)戰(zhàn)略成功的人。

緣起老師講的戰(zhàn)略主要談的是思想和人生觀,他推崇的理念中隱含著佛家的思想,也含著道家的理念,似乎也有儒家的思考,但是他又將管理學(xué)的一些理論融入其中,高深又自然,自然又高深,但是很打動(dòng)人心,也很能夠觸動(dòng)商業(yè)那顆浮躁的心,似乎給商業(yè)的壓力帶來(lái)了一絲清新的空氣。

思八達(dá)公司將自己定位成中國(guó)中小型企業(yè)的孵化器,這一個(gè)定位是王志綱工作室為他們重新塑造的,我很認(rèn)可他們新的定位,他們必須從培訓(xùn)走向服務(wù),從服務(wù)走向支持,從支持走向業(yè)績(jī),只有從簡(jiǎn)單的精神洗禮中跳出來(lái),才能夠形成持久的發(fā)展能力,才能夠讓大家在見(jiàn)利見(jiàn)效中取得更多對(duì)思八達(dá)的信任和理解,思八達(dá)與王志綱合作建立論壇也是正確的,他們彼此之間也正是一個(gè)有機(jī)結(jié)合體,一個(gè)給予理念上的培訓(xùn),一個(gè)給予戰(zhàn)略上的服務(wù),二者互惠互利,可以為企業(yè)提供整合服務(wù),這其實(shí)就是他們共同的戰(zhàn)術(shù)組合拳,立足于各地中小企業(yè),互惠互利。

同樣,針對(duì)緣起老師的思八達(dá)理論,我也有著我個(gè)人的三個(gè)觀點(diǎn):

1、 理念的認(rèn)同是基于思想的高度,但是更要考慮理念的持續(xù)保持能力;

我經(jīng)常聽(tīng)各種老師,經(jīng)營(yíng)大師,國(guó)學(xué)大師講課,大家都能夠?qū)⒅袊?guó)五千年的文明理解透徹,各位大師也都看到了現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中充斥著不公平,不公正的慣性,社會(huì)缺乏價(jià)值倫理,缺乏信仰,缺乏信念的現(xiàn)象。社會(huì)現(xiàn)實(shí)讓人浮躁和困惑,尤其是很多企業(yè)主,他們經(jīng)營(yíng)不易,創(chuàng)業(yè)艱辛,守業(yè)揪心,如此的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)狀態(tài)讓很多企業(yè)主都在期待自己鳳凰涅槃,他們期待找到一個(gè)新的突破,無(wú)論是靈魂還是經(jīng)營(yíng),他們都期待自己能夠找到心靈的港灣。也正是這樣一種社會(huì)潮流形成了各種思想理念流派。

我想智慧系統(tǒng)也是其中的一種,不能說(shuō)智慧系統(tǒng)的觀點(diǎn)不對(duì),他甚至很多觀點(diǎn)都是非常符合經(jīng)營(yíng)者的需要,符合企業(yè)員工的需要,符合管理的需要,但是面對(duì)這些需要,他只是一個(gè)簡(jiǎn)單的升華表達(dá)方式,他只是將各種人生道理理論化,缺乏深刻的普及底蘊(yùn)和沉淀,咋一看都對(duì),但是在現(xiàn)實(shí)生活中卻總是無(wú)法實(shí)施和落地,喊得很響,做的很少,這樣就形成了落差,大家聽(tīng)的時(shí)候心潮澎湃,做的時(shí)候也激動(dòng)萬(wàn)分,等到時(shí)間長(zhǎng)了,卻覺(jué)得百無(wú)聊賴(lài),好象一切回到從前。這真的有點(diǎn)象前些年的成功學(xué),開(kāi)始的時(shí)候很多人都學(xué)得如癡如醉,無(wú)法自拔,要跳出三界外,要跳出自己的常規(guī)人倫,甚至跳出家庭,要偏執(zhí)的堅(jiān)持自己的信念,奮斗到底,奮戰(zhàn)到底等等,很多年過(guò)去了,有人說(shuō),講成功學(xué)的都成功了,學(xué)成功學(xué)的沒(méi)有看見(jiàn)幾個(gè)人成功。這句話也許有點(diǎn)偏激,但是我真的希望給思八達(dá)一個(gè)建議,那就是,培訓(xùn)是需要從天上走到地下的,一個(gè)好的理論在于兩個(gè)考驗(yàn),一個(gè)就是是否能夠給企業(yè)文化帶來(lái)真正的接軌和提升,另一個(gè)就是他是否能夠在企業(yè)堅(jiān)持六個(gè)月以上并更久,的確,思八達(dá)應(yīng)該從灌輸式的培訓(xùn)走向互動(dòng)式服務(wù),從簡(jiǎn)單的高收費(fèi)講課走向持續(xù)的企業(yè)服務(wù)輔導(dǎo)推動(dòng)。做中小企業(yè)的孵化器,是需要時(shí)間,耐心和恒心,需要有培訓(xùn)企業(yè)管理持續(xù)發(fā)展的自我精神境界的。

另外,我想有一點(diǎn)也許是我們很多企業(yè)主應(yīng)該深深思考的,那就是我們需要什么,我們究竟需要什么來(lái)支撐企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè),其實(shí),我們真正的是需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況去有效制定戰(zhàn)略,要象稻盛和夫先生講的一樣,要敬天愛(ài)人,要合天理,順人倫,我們不能要求員工怎么做,而是影響帶動(dòng)他們?nèi)绾巫觯覀儾荒茼樦约涸趺锤?,而要順著市?chǎng)趨勢(shì)好好干,要結(jié)合企業(yè)的管理實(shí)際,素質(zhì)實(shí)際,人才實(shí)際,還有企業(yè)的發(fā)展實(shí)際去制定企業(yè)的戰(zhàn)略,而價(jià)值觀只是戰(zhàn)略的一個(gè)部分,只要我們沉下心,堅(jiān)持制定戰(zhàn)略,并確保戰(zhàn)略落地,讓?xiě)?zhàn)略成為普通的日常工作,一切都是水到渠成。

2、 培訓(xùn)在于讓大家在快樂(lè)中挖掘潛能,改變自己,讓每一個(gè)人重生,但是要想長(zhǎng)期保持更需要的是企業(yè)文化的支撐;

智慧系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)讓人重生,這一點(diǎn)我也是非常感慨,的確,在企業(yè)管理過(guò)程中,隨意,惰性,不負(fù)責(zé)任,缺乏主人翁精神,已經(jīng)成了普遍現(xiàn)象,尤其是現(xiàn)在更多的8090后,個(gè)性,自我讓我們對(duì)人的管理感覺(jué)困惑不已,如何讓自己的員工站起來(lái),活躍起來(lái)和激情起來(lái)機(jī)會(huì)是每一個(gè)老板的夢(mèng)想,思八達(dá)的重生理論給了我們這個(gè)夢(mèng)想的支撐。的確,在感動(dòng),互助,互愛(ài)和激動(dòng)的培訓(xùn)中,老板和員工重生了,大家對(duì)人生的很多觀點(diǎn)觀念都有所改變,都有所觸動(dòng),大家高喊著口號(hào)邁步向前,真是一個(gè)大大的驚嘆號(hào)??墒?,時(shí)間一點(diǎn)一滴過(guò)去,精神就象燃燒的蠟燭,不斷減少,不斷燃燒直至結(jié)束,這是為什么呢,究其原因,并不是思八達(dá)觀念的錯(cuò)誤,這甚至是一個(gè)比如那現(xiàn)象,因?yàn)樗及诉_(dá)不是結(jié)合企業(yè)原有的文化去提升人的精神境界,讓員工在企業(yè)員工中去形成良性循環(huán),而只是精神似的培訓(xùn),將自己的理念強(qiáng)加于企業(yè)員工,企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí)如同打了雞血,活力萬(wàn)分,雞血消失,他回到了企業(yè)文化的母體,便恢復(fù)自然,濤聲依舊,是的,這種點(diǎn)觸式刺激培訓(xùn)方式根本無(wú)法形成持續(xù)的精神力量。因此,我個(gè)人認(rèn)為思八達(dá)不應(yīng)該是將自己的思想如同傳道般簡(jiǎn)單培訓(xùn)復(fù)制,而需要形成一企一策的文化式力量,形成因企制宜的理念提升模式,當(dāng)然,這一點(diǎn)其實(shí)也是很難實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)椋髽I(yè)文化其實(shí)就是老板的價(jià)值觀,而有的企業(yè)所謂企業(yè)文化只是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),根本無(wú)法和老板的實(shí)際行為吻合,這一點(diǎn),我想也正是很多企業(yè)需要解決的基本問(wèn)題,必須先有自己的企業(yè)文化,再來(lái)進(jìn)行價(jià)值觀升華。

3、企業(yè)的精神只能解決企業(yè)的效率問(wèn)題,企業(yè)的動(dòng)力依然是來(lái)自于企業(yè)更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

企業(yè)精神力量的確很重要,員工的戰(zhàn)斗力就是我們的效率和效益,很多老板認(rèn)為解決這個(gè)問(wèn)題就解決了企業(yè)所有問(wèn)題,員工變得很高尚,不求錢(qián),不懈怠,不抱怨,無(wú)私奉獻(xiàn),仿佛個(gè)個(gè)都變成了雷鋒,老板從此不再操心,企業(yè)從此走上了快車(chē)道,順風(fēng)順?biāo)畳旄叻?。這其實(shí)就如同堂吉訶德一樣,只能停留在小說(shuō)里?,F(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理如同打仗,士兵是需要士氣,但是軍餉不合理,沒(méi)有好的武器,沒(méi)有好的戰(zhàn)術(shù)策略,沒(méi)有好的指揮者,光靠沖勁,戰(zhàn)斗是無(wú)法取得勝利的,日常工作生活中,每一個(gè)人都是感性思考,理性表達(dá)的,感性是短暫和沖動(dòng)性的,理性則是現(xiàn)實(shí)和骨感的,企業(yè)管理中,精神只是企業(yè)管理的基礎(chǔ),而精神是在企業(yè)文化中的自然,是平和和簡(jiǎn)單的,是符合人性本能的,是在常規(guī)中的一種道德、價(jià)值和為人處世的認(rèn)識(shí),他只是我們企業(yè)組織管理和持續(xù)發(fā)展的保障,而企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力依然是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到精準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,如何有效定位,如何聚焦和差異化,如何順勢(shì)借勢(shì)和造勢(shì),保證企業(yè)能夠乘勢(shì)前進(jìn),才是真正的企業(yè)管理王道。

聽(tīng)了兩個(gè)老師的課,我感覺(jué)自己又有了新的認(rèn)識(shí),是啊,戰(zhàn)略學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是無(wú)止境的,而企業(yè)管理也是沒(méi)有定式的,只有不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷給自己充電提高,才會(huì)有新的理解和認(rèn)識(shí)高度,當(dāng)然,我也認(rèn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)是有選擇的,要根據(jù)自己能力盲點(diǎn)的需要,根據(jù)自己的發(fā)展定位需求,有針對(duì)性學(xué)習(xí),同時(shí),學(xué)習(xí)也不是盲從的,他需要我們從各種理論中去融匯,去結(jié)合,也要清楚知道哪些謬誤,讓自己從簡(jiǎn)單的洗腦型學(xué)習(xí)走向認(rèn)知型學(xué)習(xí),這也是魯迅先生所講的拿來(lái)主義吧,要選其精華,剔除糟粕,成為一個(gè)高效學(xué)習(xí)的人。

今天晚上在老家長(zhǎng)沙坐高鐵,兩個(gè)小時(shí)的火車(chē)無(wú)聊,正好寫(xiě)下此感想。自?shī)首詷?lè)吧。

思八達(dá)培訓(xùn)心得(五)

推薦推崇心得體會(huì)范文二

作為一個(gè)偽書(shū)香家庭的后代,我對(duì)《論語(yǔ)》的接觸還是挺早的,我這個(gè)偽字說(shuō)得還是挺考究的,雖然叔伯那一代并沒(méi)有出什么讀書(shū)為官的人,但閣樓上那一箱箱紙頁(yè)泛黃的書(shū)是可以證明的,媽媽家那邊,外公是教師,大舅舅也相當(dāng)配合的當(dāng)了一名優(yōu)秀的人名教師。至于論語(yǔ)的只言片語(yǔ)就是從他們樓中得知的。

小時(shí)候的自己是相當(dāng)頑劣的,對(duì)學(xué)習(xí)很是不上心,放學(xué)回家便出去尋找小伙伴,對(duì)課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)也是一知半解,還死要面子,做出一副我早就懂了的樣子,當(dāng)然,知子莫若父,那時(shí)候爸爸教訓(xùn)我的話就是:子曰:知之為知之,不知為不知,是知也。那個(gè)時(shí)候的我還是不懂這么高深的句子的,什么知知之,知不知的,老爸便耐心的講解給我聽(tīng),我對(duì)論語(yǔ)的喜愛(ài)也是自那一次之后越來(lái)越濃厚,沒(méi)想到那么簡(jiǎn)潔的幾個(gè)字竟然能表達(dá)出那么多的意思,當(dāng)真是讓人受益匪淺,再后來(lái),又慢慢知道了溫故知新,有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦說(shuō)乎這些句子,至今,這些語(yǔ)句都深深印刻在腦海里,讓我受益良多。

寒假,學(xué)校開(kāi)展大學(xué)生誦讀國(guó)學(xué)經(jīng)典的活動(dòng),楊伯峻老師的《論語(yǔ)譯注》被選為必讀書(shū)目,在家的一個(gè)多月里,便是他給了我一個(gè)溫暖嚴(yán)冬。

楊伯峻老師的這本書(shū)讓原本晦澀難懂的論語(yǔ)成為人人都可閱讀可理解的日常讀物,讓論語(yǔ)的精髓更接近我們普通人的生活,讓人們都可以去閱讀。

孔子是一位知識(shí)淵博,很有智慧的思想家和教育家,他的弟子無(wú)數(shù),學(xué)生們又敬稱(chēng)他為“圣人”和“師仙”。在學(xué)生有困難的時(shí)候他總是樂(lè)于幫助并耐心解釋。他那么博學(xué)卻始終保持謙虛,很善于從別人身上學(xué)習(xí),別人夸獎(jiǎng)他他也從不驕傲。他總說(shuō):“三人行,必有我?guī)熝?擇其善者而從之,則其不善者而改之?!币馑季褪钦f(shuō):“如果三人走在一起,當(dāng)中必定有能當(dāng)你老師的人,選擇他的長(zhǎng)處去學(xué)習(xí),以他的短處為自己改正的參照?!笨鬃拥难孕姓撌隽诵⒌溃螌W(xué),治國(guó),為政,為歷代君王所推崇,漢武帝罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)。儒家思想,中庸之道。他的思想言行不一定與我們今天所處的時(shí)代相吻合,但對(duì)于影響了幾千年的中國(guó)文化的經(jīng)書(shū),是有必要一讀的。我在這部書(shū)中認(rèn)識(shí)了一個(gè)迂闊率性、明知其不可而為之的孔子,一個(gè)多才多藝、誨人不倦的孔子,一個(gè)食不厭精、懂得生活樂(lè)趣的孔子。

兩千年前的孔子,就是一位具備著各種謀生技能、又具備著對(duì)于生命意義有深隧洞見(jiàn)的哲學(xué)家及教育家。他一方面具備著各種禮、樂(lè)、射、御、書(shū)、數(shù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又具備著經(jīng)營(yíng)管理政治的理念,又對(duì)教育的目標(biāo)有著明確的方向指引,因著他的眾多的知能,他成為中國(guó)文明史中最重要的教育家,他的許多謀生技能的知能細(xì)節(jié)固然沒(méi)有保存下來(lái),但是他的人生智能的談話卻成了綿延兩千年的中國(guó)知識(shí)分子立身處世的智能寶典,當(dāng)我們閱讀吟詠他的話語(yǔ)之時(shí),每一句話都發(fā)每一個(gè)人都可以從他的智能中找到自己生命的目標(biāo)。這就是孔子的學(xué)習(xí)!這就是圣人的學(xué)習(xí)!

孔子講究孝道,孝是中華民族的傳統(tǒng)美德,今天的人們卻在拒絕,使其褪色,我們應(yīng)該明白,孝是為人之本,子曰:“父在,觀其志;父沒(méi),觀其行;三年,無(wú)改于父之道,可謂孝矣?!?,“事父母能竭其力?!钡龋@句話的意思是說(shuō):“當(dāng)他父親在世的時(shí)候,要觀察他的志向,在他父親死后,要考察他的言行,若是他對(duì)父親的教誨長(zhǎng)期不加改變,這樣的人可以說(shuō)是盡到孝道了?!边@里講了什么是孝。

治學(xué)方面,孔子的“學(xué)而不厭,誨人不倦,敏而好學(xué),不恥下問(wèn),篤志而博學(xué),切問(wèn)近而思”。不正是一種謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是、鍥而不舍的治學(xué)態(tài)度嗎?治學(xué)的方法他講究:“溫故而知新;學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。這句話的意思是:“廣泛的熟讀經(jīng)典,復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),進(jìn)而從中獲得新的領(lǐng)悟,又能努力新知識(shí)以求融會(huì)貫通;只學(xué)習(xí)而不思考,就會(huì)迷惑不解,只思考而不學(xué)習(xí),就會(huì)在學(xué)業(yè)上陷入困境。通過(guò)對(duì)比說(shuō)理的方法,說(shuō)明既要學(xué)習(xí),也要思考?!薄M瑫r(shí)孔子也認(rèn)為:“好知不好學(xué),其蔽也蕩;好信不好學(xué),其蔽也賊;好直不好學(xué),其弊也絞;好勇不好學(xué),其蔽也亂;好剛不好學(xué),其蔽也狂”。這句話的意思是說(shuō):“愛(ài)好仁德而不愛(ài)好學(xué)習(xí),他的弊病是受人愚弄;愛(ài)好智慧而不愛(ài)好學(xué)習(xí),他的弊病是行為放蕩;愛(ài)好誠(chéng)信而不愛(ài)好學(xué)習(xí),他的弊病是危害親人;愛(ài)好直率卻不愛(ài)好學(xué)習(xí),他的弊病是說(shuō)話尖刻;愛(ài)好勇敢卻不愛(ài)好學(xué)習(xí),他的弊病是犯上作亂;愛(ài)好剛強(qiáng)卻不愛(ài)好學(xué)習(xí),他的弊病是狂妄自大?!睆倪@句話中可以充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性。

另外,孔子的:“君子愛(ài)財(cái),取之有道,居敬興簡(jiǎn),君子食無(wú)求飽,居無(wú)求安,敏于事而慎于言”,這句話的意思是:“德行高尚者,也喜愛(ài)財(cái)富,但是取得財(cái)富的途徑是符合法律與道德觀念的。為人莊重但處事簡(jiǎn)潔。他們不追求食裹腹,居安逸。對(duì)于事情敏感但是出言謹(jǐn)慎?!薄N蚁敫餍懈鳂I(yè)的人都會(huì)有所啟發(fā)?!暗拢酥疽?,本立而道生”,仁義禮智信,國(guó)人都按這一標(biāo)準(zhǔn)去做,社會(huì)會(huì)更加和諧,我們的國(guó)家會(huì)成為文明,昌盛,禮儀之邦。

通過(guò)閱讀論語(yǔ),我們知道要孝敬父母,在外要團(tuán)結(jié)友愛(ài),有愛(ài)心,以賢德的人為榜樣,不斷激勵(lì)自己,努力實(shí)踐,完善自己的道德修養(yǎng),這些做人的立身原則做好了之后,在學(xué)習(xí)文獻(xiàn)知識(shí),以開(kāi)闊視野,豐富思想。

儒家“五?!?--仁義禮智信,若國(guó)人都按這一標(biāo)準(zhǔn)去做,社會(huì)會(huì)更加和諧,我們的國(guó)家會(huì)成為文明、昌盛、禮儀之邦。

推薦推崇心得體會(huì)范文三

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》,我認(rèn)識(shí)到教師作為人類(lèi)靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。要想成為一名合格教師,應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面工作:

一、樹(shù)立事業(yè)心,增強(qiáng)責(zé)任感熱愛(ài)教育事業(yè),忠誠(chéng)教育事業(yè),獻(xiàn)身教育事業(yè)。

教書(shū)是手段,育人是目的。因此,我們教師在任何時(shí)候都不能忘記,自己不單單是為教書(shū)而教書(shū)的“教書(shū)匠”,而應(yīng)是一個(gè)教育家,是人類(lèi)靈魂的工程師?!耙郧橛?,熱愛(ài)學(xué)生;以言導(dǎo)行,誨人不倦;以才育人,親切關(guān)心;以身示范,尊重信任”。熱愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的根本。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),即是敬業(yè)精神的核心,又是教師高尚品德的自我表現(xiàn),既是育人的目的,又是教師教書(shū)這個(gè)職業(yè)的具體表現(xiàn)。

二、培育教師人格魅力在教育中,一切師德要求都基于教師的人格。

師德的魅力主要從人格特征中顯示出來(lái),歷代教育家提出的“為人師表”、“以身作則”、“循循善誘”、“誨人不倦”、“躬行實(shí)踐”等,既是師德的規(guī)范,又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。在學(xué)生心目中,教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人類(lèi)的楷模。教師的人格魅力來(lái)源于對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),他們不是僅僅把教書(shū)看成謀生的手段,而是毫無(wú)私心雜念地投身其中,以教書(shū)育人為崇高的職責(zé),并能從中享受到人生的樂(lè)趣。他們以自己的真誠(chéng)去換取學(xué)生的真誠(chéng),以自己的純潔去塑造學(xué)生的純潔,以自己人性的美好去描繪學(xué)生人性的美好,以自己高尚的品德去培養(yǎng)學(xué)生高尚的品德。他們應(yīng)是最能以身作則的人。教師時(shí)時(shí)處處要以大局為重,克服個(gè)人主義,自覺(jué)遵守憲法和社會(huì)公德守則,遵守校紀(jì)校規(guī),以模范行為為學(xué)生做出表率。俗話說(shuō):“教育無(wú)小事,事事是教育;教育無(wú)小節(jié),節(jié)節(jié)是楷模?!?/p>

三、熱愛(ài)學(xué)生,尊重、理解學(xué)生以人為本,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。

熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易的事。疼愛(ài)自己的孩子是本能,而熱愛(ài)別人的孩子是神圣!這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,從而“信其道”。教師是塑造人類(lèi)靈魂的工程師,應(yīng)具有十分強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),要真正在培養(yǎng)學(xué)生高尚情操、塑造學(xué)生美好心靈方面下功夫。一個(gè)教師只有對(duì)自己的學(xué)生充滿(mǎn)執(zhí)著的愛(ài),才能激發(fā)出做好這一工作的高度責(zé)任感,才能堅(jiān)定不移地辛勤耕耘,獲得豐碩的育人之果。熱愛(ài)學(xué)生,是教師全部職業(yè)活動(dòng)中最寶貴的一種情感,沒(méi)有對(duì)學(xué)生的愛(ài),也就不可能有真正成功的教育,教師應(yīng)當(dāng)把它無(wú)私地奉獻(xiàn)給全體學(xué)生。愛(ài)是打開(kāi)心扉的鑰匙。要把真摯的愛(ài)融在整個(gè)班級(jí)之中,不僅要愛(ài)那些好學(xué)生,更要愛(ài)那些缺點(diǎn)較多的學(xué)生,要讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛(ài)的瓊漿,從中汲取奮發(fā)向上的力量,更加自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)和自信。然而,教師只有“愛(ài)的教育”和“奉獻(xiàn)的教育”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,了解學(xué)生、理解學(xué)生、尊重學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生,才是教師在愛(ài)學(xué)生這一基礎(chǔ)上的發(fā)展方向。

總之,一個(gè)合格的教師應(yīng)該有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質(zhì)和為祖國(guó)教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,有新時(shí)代所推崇的新思想,新觀念,有探索精神和創(chuàng)新精神。正如《關(guān)于教育問(wèn)題的談話》明確指出一樣:“教師作為人類(lèi)靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),還要育好人,各方面都要為人師表?!?

弘揚(yáng)高尚的師德師風(fēng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是新時(shí)期教育工作的首要任務(wù),也是加強(qiáng)新時(shí)期青少年學(xué)生思想道德建設(shè)的必然要求。教育與師德是相輔相成的,只有高尚的師德才能打造優(yōu)質(zhì)的教育;師德與師風(fēng)是緊密相連的師風(fēng)。我們要正確認(rèn)識(shí)教師所肩負(fù)的教書(shū)育人重要責(zé)任,把師德師風(fēng)建設(shè)提高到重要位置,強(qiáng)化師德師風(fēng)教育,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng),教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。在學(xué)校,教師是學(xué)生的表率,其言行舉止,甚至興趣愛(ài)好等,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。“學(xué)高為師,德高為范?!睅煹率墙處熥钪匾乃刭|(zhì),教師只有具備了高尚的師德,才能為人師表,才能更好地教育和影響學(xué)生。

每一位學(xué)生有他自己的人格,都渴望得到老師的關(guān)愛(ài)和理解,也希望得到老師的尊重和肯定。只有讓師愛(ài)扎根于育人的土壤,用心去和學(xué)生交流,用愛(ài)去和學(xué)生溝通,建立起師生間的真摯情感,才會(huì)叩響學(xué)生心靈深處的琴弦,引起學(xué)生情感的共鳴,讓學(xué)生接受你的教誨。因此,我們對(duì)學(xué)生要真誠(chéng)相待、真心關(guān)愛(ài),用師愛(ài)的真情去感染他們、幫助他們,用師愛(ài)去換取學(xué)生的尊重與理解;用師愛(ài)去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣。讓他們?cè)趲煇?ài)的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí),在愉快的情感體驗(yàn)中接受教育。

教書(shū)不僅是傳授知識(shí),更重要的是育人。我們應(yīng)平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,不歧視差生。愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生,而厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)異于毀掉一個(gè)學(xué)生。慈祥的笑容、親切的言語(yǔ)、文雅的舉止,以及善解人意的目光,比聲色俱厲的嚴(yán)格,更能貼近學(xué)生的心靈,更能取得教育的實(shí)效。教師,應(yīng)以虛懷若谷的胸懷,誨人不倦的精神,用嚴(yán)于律己、寬以待人的人格魅力,去影響學(xué)生的言行舉止,去照亮學(xué)生的心靈,去培養(yǎng)好每一個(gè)學(xué)生,讓每一個(gè)學(xué)生適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

推薦推崇心得體會(huì)范文四

為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們?cè)诖笕聦W(xué)期進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),提高理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會(huì),理好人際關(guān)系與社會(huì)順利接軌做好準(zhǔn)備。

我們實(shí)習(xí)的單位是__國(guó)際酒店。它位于__開(kāi)發(fā)區(qū),由__集團(tuán)投資興建的一家大規(guī)模的四酒店,由__集團(tuán)旗下專(zhuān)業(yè)公司__酒店管理有限公司全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理。酒店占地6萬(wàn)平方米,含有中餐、西餐、客房、娛樂(lè)、國(guó)際會(huì)議中心及8萬(wàn)平方米的生態(tài)園等設(shè)施。

__國(guó)際酒店力爭(zhēng)打造成具有世界水平的、配套設(shè)施最齊全和最現(xiàn)代化的四知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù),倡導(dǎo)以客為本和服務(wù)貼心。主打健康、綠色、時(shí)尚、溫馨概念,限度滿(mǎn)足多層次客戶(hù)需求。酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主管管理本部門(mén)事務(wù),與其它部門(mén)密切配合,合作完成工作。

作為一名剛剛走校園的實(shí)習(xí)生,我深知己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,面對(duì)即將踏入的工作崗位,又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的心理的促使下,我滿(mǎn)懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時(shí)候感覺(jué)什么事都新鮮,畢竟離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)是第一次每個(gè)人多挺激動(dòng)的,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展己才華的舞臺(tái),想把己的理論知識(shí)和己的想法付諸實(shí)踐中,那時(shí)負(fù)責(zé)人對(duì)我說(shuō):“在客房做服務(wù)員是體力活,為何不選擇餐飲呢”我是這樣回答的:“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時(shí)有嘗試過(guò),我想嘗試沒(méi)做過(guò)的事,是因?yàn)楹闷妫彩且驗(yàn)楦信d趣?!钡抢硐牒同F(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的,當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想像中的那樣簡(jiǎn)單,漸漸的我們的激情熄滅了。

我在酒店客房部實(shí)習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的,而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管,鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床的過(guò)程包括:甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內(nèi)完成。首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊的包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),然后用力甩幾下就行,其他可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾,而且枕套的開(kāi)口的方向朝向窗戶(hù),在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō),一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,這就是因?yàn)檎硖组_(kāi)口的方向不符合規(guī)定。

培訓(xùn)記得都記得很清楚了,怎么鋪床也學(xué)會(huì)了,主管就讓我們獨(dú)干活了,可是當(dāng)我正式去客房部工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房,清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間首先要敲門(mén),進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù),然后收拾垃圾,倒掉,接下來(lái)就是開(kāi)始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上,這一切結(jié)束后,開(kāi)始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過(guò),整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日用品,很細(xì)節(jié)的事情,如電話應(yīng)擺放在床頭柜之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼,來(lái)檢查鏡子是否干凈等等。

房間里都打掃完之后,最難的就是收拾衛(wèi)生間了,這也是我最不愿意干的,衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭發(fā)絲,這一切都結(jié)束后,要把衛(wèi)生間的東西補(bǔ)齊,擦拭時(shí),不能放過(guò)任何細(xì)節(jié)的地方。在整個(gè)清理過(guò)程中都要認(rèn)真對(duì)待,打掃過(guò)之后,要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄,并上報(bào)主管,實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒(méi)走,當(dāng)客人回來(lái)時(shí),由服務(wù)員向客人說(shuō)明情況,最終是要客人賠償?shù)?。在客房服?wù)員工作時(shí),我還了解到每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道,一般的消防意識(shí),額外地服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人滿(mǎn)意。我在客房部這段實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起,一步一步走上來(lái)的,對(duì)基層的工作很了解,也很熟練,主管就曾親給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利,而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,逐漸成長(zhǎng)的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖疑砩纤龅母丁?/p>

在工作中,雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對(duì)客服務(wù)那么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復(fù)雜程序,在這四個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論是繁重還是清閑,都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮∪ケг?。因?yàn)楸г故菦](méi)有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,連澡都不愿去洗。

實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在天津的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺(jué)得己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候會(huì)讓人感覺(jué)到身心疲憊,在酒店實(shí)習(xí)的后來(lái)一段時(shí)間里,我變得沉默寡言了。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。我沒(méi)有和家里人說(shuō),己實(shí)習(xí)具體是做什么,我怕他們知道后會(huì)傷心,做的時(shí)間長(zhǎng)了,我的思想也放開(kāi)了,我只把實(shí)習(xí)才當(dāng)做是體味社會(huì)和人生了。從社會(huì)的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像是一個(gè)放大鏡,不僅讓我看到優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足,毫無(wú)保留的放大來(lái),古語(yǔ)有云:聞過(guò)則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。

我們從新人走過(guò)來(lái),在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時(shí)候被說(shuō)得摸不著頭腦,施主們會(huì)用各種語(yǔ)氣方式來(lái)施舍你,會(huì)讓你產(chǎn)生一種排斥感,不

情愿接受新人們都會(huì)經(jīng)歷這種心理時(shí)期,在每次被“施舍”后,無(wú)論你承認(rèn)與否,你確實(shí)進(jìn)步了。當(dāng)有人批評(píng)你時(shí),你肯定會(huì)覺(jué)得他們太過(guò)分了,甚至是無(wú)理,有什么事情不能好好說(shuō)呢,所有這些都是己的想當(dāng)然罷了現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然,每一個(gè)新手都會(huì)經(jīng)歷這些,過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式。我們都不應(yīng)以它們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)調(diào)整好己的心態(tài)來(lái)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的發(fā),努力的付就會(huì)有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才能有大豐收。

通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),有了一些收獲。主要有:

1、工作獨(dú)立理能力提高

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)己有能力的事情己做這個(gè)道理。只有培養(yǎng)身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題、有不懂得應(yīng)大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合己的東西。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

在客房部工作,每天都必須做好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,因?yàn)樽鳛橐幻?wù)員,每天面對(duì)不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)趷貉缘?,面?duì)這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益,與身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

在社會(huì)實(shí)踐中得到了鍛煉,對(duì)這次的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)也有了新的升華,我體會(huì)到:

1、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)。

2、實(shí)習(xí)期與酒店的關(guān)系

作為酒店的一員,穿上了制服就要維護(hù)酒店的權(quán)益,要把己和酒店緊密的聯(lián)系起來(lái),要另己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切的賓客。

感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習(xí),為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝__國(guó)際酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),感謝和我在__國(guó)際酒店一起實(shí)習(xí)的其他同學(xué),我們?cè)谶@幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺(jué)得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習(xí)期間有很多次都不想堅(jiān)持了,是我爸媽的幫助和鼓勵(lì),讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺(jué)得我一定要更加努力,一定要做成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>

推薦推崇心得體會(huì)范文五

為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們?cè)诖笕聦W(xué)期進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),提高理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會(huì),理好人際關(guān)系與社會(huì)順利接軌做好準(zhǔn)備。

我們實(shí)習(xí)的單位是__國(guó)際酒店。它位于__開(kāi)發(fā)區(qū),由__集團(tuán)投資興建的一家大規(guī)模的四酒店,由__集團(tuán)旗下專(zhuān)業(yè)公司__酒店管理有限公司全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理。酒店占地6萬(wàn)平方米,含有中餐、西餐、客房、娛樂(lè)、國(guó)際會(huì)議中心及8萬(wàn)平方米的生態(tài)園等設(shè)施。

__國(guó)際酒店力爭(zhēng)打造成具有世界水平的、配套設(shè)施最齊全和最現(xiàn)代化的四知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù),倡導(dǎo)以客為本和服務(wù)貼心。主打健康、綠色、時(shí)尚、溫馨概念,限度滿(mǎn)足多層次客戶(hù)需求。酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主管管理本部門(mén)事務(wù),與其它部門(mén)密切配合,合作完成工作。

作為一名剛剛走校園的實(shí)習(xí)生,我深知己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,面對(duì)即將踏入的工作崗位,又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的心理的促使下,我滿(mǎn)懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時(shí)候感覺(jué)什么事都新鮮,畢竟離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)是第一次每個(gè)人多挺激動(dòng)的,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展己才華的舞臺(tái),想把己的理論知識(shí)和己的想法付諸實(shí)踐中,那時(shí)負(fù)責(zé)人對(duì)我說(shuō):“在客房做服務(wù)員是體力活,為何不選擇餐飲呢”我是這樣回答的:“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時(shí)有嘗試過(guò),我想嘗試沒(méi)做過(guò)的事,是因?yàn)楹闷?,也是因?yàn)楦信d趣?!钡抢硐牒同F(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的,當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想像中的那樣簡(jiǎn)單,漸漸的我們的激情熄滅了。

我在酒店客房部實(shí)習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的,而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管,鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床的過(guò)程包括:甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內(nèi)完成。首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊的包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),然后用力甩幾下就行,其他可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾,而且枕套的開(kāi)口的方向朝向窗戶(hù),在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō),一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,這就是因?yàn)檎硖组_(kāi)口的方向不符合規(guī)定。

培訓(xùn)記得都記得很清楚了,怎么鋪床也學(xué)會(huì)了,主管就讓我們獨(dú)干活了,可是當(dāng)我正式去客房部工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房,清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間首先要敲門(mén),進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù),然后收拾垃圾,倒掉,接下來(lái)就是開(kāi)始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上,這一切結(jié)束后,開(kāi)始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過(guò),整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日用品,很細(xì)節(jié)的事情,如電話應(yīng)擺放在床頭柜之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼,來(lái)檢查鏡子是否干凈等等。

房間里都打掃完之后,最難的就是收拾衛(wèi)生間了,這也是我最不愿意干的,衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭發(fā)絲,這一切都結(jié)束后,要把衛(wèi)生間的東西補(bǔ)齊,擦拭時(shí),不能放過(guò)任何細(xì)節(jié)的地方。在整個(gè)清理過(guò)程中都要認(rèn)真對(duì)待,打掃過(guò)之后,要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄,并上報(bào)主管,實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒(méi)走,當(dāng)客人回來(lái)時(shí),由服務(wù)員向客人說(shuō)明情況,最終是要客人賠償?shù)?。在客房服?wù)員工作時(shí),我還了解到每個(gè)員工都要有安全意識(shí),服務(wù)員要知道,一般的消防意識(shí),額外地服務(wù)員還應(yīng)對(duì)本酒店和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人滿(mǎn)意。我在客房部這段實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起,一步一步走上來(lái)的,對(duì)基層的工作很了解,也很熟練,主管就曾親給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利,而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,逐漸成長(zhǎng)的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖疑砩纤龅母丁?/p>

在工作中,雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對(duì)客服務(wù)那么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復(fù)雜程序,在這四個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論是繁重還是清閑,都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮∪ケг?。因?yàn)楸г故菦](méi)有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,連澡都不愿去洗。

實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念,當(dāng)我走在天津的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺(jué)得己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,有時(shí)候會(huì)讓人感覺(jué)到身心疲憊,在酒店實(shí)習(xí)的后來(lái)一段時(shí)間里,我變得沉默寡言了。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。我沒(méi)有和家里人說(shuō),己實(shí)習(xí)具體是做什么,我怕他們知道后會(huì)傷心,做的時(shí)間長(zhǎng)了,我的思想也放開(kāi)了,我只把實(shí)習(xí)才當(dāng)做是體味社會(huì)和人生了。從社會(huì)的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像是一個(gè)放大鏡,不僅讓我看到優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足,毫無(wú)保留的放大來(lái),古語(yǔ)有云:聞過(guò)則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。

我們從新人走過(guò)來(lái),在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時(shí)候被說(shuō)得摸不著頭腦,施主們會(huì)用各種語(yǔ)氣方式來(lái)施舍你,會(huì)讓你產(chǎn)生一種排斥感,不

情愿接受新人們都會(huì)經(jīng)歷這種心理時(shí)期,在每次被“施舍”后,無(wú)論你承認(rèn)與否,你確實(shí)進(jìn)步了。當(dāng)有人批評(píng)你時(shí),你肯定會(huì)覺(jué)得他們太過(guò)分了,甚至是無(wú)理,有什么事情不能好好說(shuō)呢,所有這些都是己的想當(dāng)然罷了現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然,每一個(gè)新手都會(huì)經(jīng)歷這些,過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式。我們都不應(yīng)以它們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)調(diào)整好己的心態(tài)來(lái)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的發(fā),努力的付就會(huì)有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才能有大豐收。

通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),有了一些收獲。主要有:

1、工作獨(dú)立理能力提高

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)己有能力的事情己做這個(gè)道理。只有培養(yǎng)身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題、有不懂得應(yīng)大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合己的東西。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

在客房部工作,每天都必須做好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,因?yàn)樽鳛橐幻?wù)員,每天面對(duì)不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)趷貉缘模鎸?duì)這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益,與身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

在社會(huì)實(shí)踐中得到了鍛煉,對(duì)這次的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)也有了新的升華,我體會(huì)到:

1、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)。

2、實(shí)習(xí)期與酒店的關(guān)系

作為酒店的一員,穿上了制服就要維護(hù)酒店的權(quán)益,要把己和酒店緊密的聯(lián)系起來(lái),要另己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切的賓客。

感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習(xí),為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝__國(guó)際酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),感謝和我在__國(guó)際酒店一起實(shí)習(xí)的其他同學(xué),我們?cè)谶@幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺(jué)得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習(xí)期間有很多次都不想堅(jiān)持了,是我爸媽的幫助和鼓勵(lì),讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺(jué)得我一定要更加努力,一定要做成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>

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