文秘輪訓心得體會和方法 文秘實訓心得(五篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

對于文秘輪訓心得體會和方法一

本次實習活動從xx年3月23日開始，持續(xù)至4月18日，將近一個月的時間。

由于當時選擇了留校實習，通過我們系老師的聯(lián)系和推薦，我被分配到了xx農(nóng)業(yè)大學體育與藝術學院教務資料室，與其他四位同學在教務資料室和迎評資料室實習。

平時領導我們進行具體工作的是體藝學院的教學秘書，作為一位秘書工作者，指導我們文秘教育專業(yè)的實習工作意義重大。

按照老師的安排，我明確了實習目標，注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行鞏固和提高，以實現(xiàn)理論知識指導日常工作實踐的目的。

（一）實習的具體情況

由于秘書工作范圍比較廣，任務也比較繁雜，需要考慮的東西較多，需要注意的地方也很多，所以秘書工作應該講究細致、仔細。實習過程中，我們做的具體工作主要有以下幾項

1、修改、完善體藝學院老師的教學日歷

根據(jù)老師的要求，檢查體藝學院老師制作的教學日歷中的問題，然后統(tǒng)一修改。由于教學日歷是在excel工作表中制作的，修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。

對于我們來說，學習過計算機office辦公軟件的運用，但是在實際的學習中，很少用excel表格進行實踐。剛開始修改教學日歷時，感覺并不是很熟練，老師很細心地為我們進行指導，并且實際操作為我們演示，經(jīng)過鍛煉，我們逐漸掌握了其中的技巧，幫助老師修改，制作完善了很多教學日歷。

2、整理資料室的圖書資料和試卷資料

體藝學院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂，這就需要重新進行整理。剛開始時，不知道如何如何去整理感覺找不到頭緒，后來老師告訴我們要先分類，然后把整理好的圖書和試卷按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就可以了。按照老師的要求，我們把試卷和圖書統(tǒng)一放在了檔案柜和書架上。

3、統(tǒng)計資料室文檔的詳細信息，并用excel制作資料室文檔目錄表

為了方便以后迅速、準確的查找檔案，老師要求我們統(tǒng)計資料室現(xiàn)存檔案和圖書的詳細信息，并用excel制作一份詳細的目錄表。這項任務在實習過程中，對我們來說是比較艱難的。在整理過程中，需要的是耐心和細心，在制作目錄表時，首先應該了解并掌握excel表格操作的相關知識，還要考慮制作的直觀性和美觀性。細節(jié)決定成敗，excel表格的注意點有很多，稍微不注意，都會出現(xiàn)差錯。在剛開始的制作過程中，不知道如何設計表格的樣式，思考了很長時間，才有了一個初稿，在老師的指導下，又不斷完善目錄表，最終形成了一份內(nèi)容比較全面的目錄表。

4、了解如何使用復印機、打印機和圖書裝訂機的方法

由于在整理檔案過程中，需要復印、打印材料，因此向老師請教了有關復印機和打印機的使用方法。整理圖書時，需要把能夠裝訂的圖書單獨存放起來，統(tǒng)一用圖書裝訂機進行裝訂。

（二）實習中資料的收集和總結

由于秘書這個職位，技術上的勞動并不多，大多是瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如，與領導溝通不好，對瑣碎重復的工作感到厭煩。在實習過程中，因為工作開始時沒有及時和老師溝通，老師安排的一些任務完成的并不是很好，有些工作甚至出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象，每次返工時，其實心里是不情愿的，但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實在這個過程中，磨練了自己的性格，培養(yǎng)了耐性。

對于文秘輪訓心得體會和方法二

尊敬的領導：

你好!首先向您致以誠摯的`問候。感謝您在百忙之中垂閱我的自薦書!我是廣西大學文秘專業(yè)的應屆畢業(yè)生。欣聞貴單位正蓬勃發(fā)展，事業(yè)蒸蒸日上，故冒昧前來毛遂自薦，誠盼能成為貴單位的一員。

作為一名文秘專業(yè)學生，我把“基礎扎實，應用靈活”作為學習的宗旨和目標。在大學四年期間，通過全面，系統(tǒng)的學習，我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領域的相關知識，而且還具備了一定的實際操作能力和技術。

我深知“工欲善其事，必先利其器”的道理。因此，我并不滿足于本專業(yè)知識的學習和技能的掌握，在不放松專業(yè)學習的同時，努力拓展自己的知識面，提高自身的工作能力：在大一期間，我組織同學并成立了班文學社，由于工作認真負責，組織有力，文學社出版的第一期班刊《清泉》榮獲系級第二名的好成績;大二期間，被推選為本班團支部書記，憑著自身的熱情和才干，以及同學們的積極配合，我班團支部榮獲xxxx-xxxx年度“優(yōu)秀團支部”榮譽稱號，我本人也被評為“優(yōu)秀團員”，并獲“社會工作獎”榮譽證書。在以上工作實踐中，我的能力和才干均得到了鍛煉和提高，并為我以后走上工作崗位奠定了堅實的基礎。

或許許多人正像我一樣懷著憧憬與期盼，躍躍欲試到貴單位應聘，他們當中或許不乏名牌大學的畢業(yè)生，研究生，如果說學業(yè)使我有勇氣跨進您的門檻，能力使我坦然接受挑戰(zhàn)，我會以我的實際行動來證明“我并不比別人差”。“器必先而后知其利鈍，馬必騎而后知其良駑”，請給我一個機會，您得到的定不會是一份簡單的承諾，機時是用青春智慧譜寫的答案!

恭候您的佳音!

熱誠祝愿貴單位業(yè)績輝煌，領導和同事萬事如意!

對于文秘輪訓心得體會和方法三

頂崗實習則是在學習期間到社會上去進行學習。這是我們大學生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙。實習和學習經(jīng)驗相互結合相互滲透，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間，可以讓你在學校學習的知識得到鞏固，也可以讓你在以后的工作中有相關經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢。

實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經(jīng)歷一些文秘實務、學習一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司進行實習。

**房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司

20xx年07月05日—20xx年06月30日

單位名稱：**房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司

崗位：行政助理

昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司始創(chuàng)于1994年，是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經(jīng)十八年的風雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)有員工20xx多人，直營連鎖店200多個，網(wǎng)點遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。 公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人，并成功嫁接了先進的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺，實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務。現(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。

我們一直兢兢業(yè)業(yè)，為打造一支專業(yè)、高效的團隊;我們始終以人為本，為構建一支和諧、團結的隊伍;我們永遠誠信經(jīng)營，為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀中國西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。

榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度，尤其被春城市民譽為當之無愧的“昆明經(jīng)紀第一品牌”。

我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片，在進入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導我，每天我的老師會交給我要學習的內(nèi)容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政助理指導手冊，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊上公司的制度執(zhí)行。

助理工作主要負責片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領導指示，做好上級領導與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達的作用;再者，做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。

根據(jù)制度來檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間，片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂捐處罰，遲到10分鐘以內(nèi)樂捐10元，遲到20分鐘以內(nèi)樂捐20元，遲到半個小時算曠工半天，曠工半天計算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發(fā)3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關規(guī)定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領請假條，經(jīng)過領導批準，回來后再找助理進行銷假。所有的事假都為無薪假。

作為房地產(chǎn)中介，最主要的就是業(yè)績：

一個月分為四個階段進行獎懲，七天為一個階段，一個階段完了，我就進行片區(qū)的業(yè)績統(tǒng)計，每個門店每個員工都是按照片區(qū)的制定目標，店長完成獎勵100元，員工完成獎勵40元，沒有完成的店長懲罰50元，沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。

1、每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡端口使用類型。

2、做好以后發(fā)到片區(qū)財務處，財務把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對，不對的再返回來給我們，并說哪個店的不對，我們還要修改，并且問店長相關的業(yè)績情況。知道作對為止。

3、錄員工工資表，我們公司在昆明分為4個大片，每個片區(qū)有5個小片，那就是5名行政助理，每月的3號或者4號我們都要抽時間到總公司錄員工的工資表，財務用友軟件。錄工資表就要保證不出錯，不然員工的工資不對助理的錯，助理也是要被處罰的。

1、片區(qū)的晨會，我進行點名，遲到的新聞公告上發(fā)出樂捐公示。并且收取樂捐款。

2、片區(qū)晚會，一周一次，進行片區(qū)員工的階段獎懲。還要做好開會時候用的演示文稿。

3、店長會議，這個會議不確定時間，在區(qū)經(jīng)開會的時候我做好會議記錄，需要店長注意的我會寫出郵件的形式發(fā)到店長的郵箱去。

4、滇池片區(qū)的會議。這個會議差不多一個月或者一個半月會舉行一次，由滇池大片的總監(jiān)主持，所有的區(qū)經(jīng)、店長和助理都要參加。這個會議是總結和計劃，還有就是對業(yè)績好的門店進行表揚和對差的門店進行批評。

5、每個月的助理會議。每個月都要到總公司參加1次助理會議，具體時間是營運部的督導在群里面發(fā)出通知，并且就會以內(nèi)容讓我們提前做好準備。每個月都是一個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達的，我們帶回片區(qū)告知每一個員工。才進入公司有企業(yè)文化的學習，稅費知識和房地產(chǎn)基礎知識的培訓。

巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題，上級領導要得到的結果就是你對某件事情的處理，結果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店，要求是3個門店以上，如果有時候有其他事情耽擱了也不做強制性的要求。

1、巡店的主要內(nèi)容：(1)門店形象，檢查門店衛(wèi)生和物品擺放情況，發(fā)現(xiàn)不對的第一次是警告，如果下次再出現(xiàn)這樣的請直接進行樂捐10元每次的處罰。(2)個人形象：要求著工作裝，戴工作牌，女同事戴絲巾，男同事戴領帶。每周三為便裝日，為了方便員工著裝的換洗，但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過程中，發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒有戴工作牌、絲巾、領帶則是少一樣10元的樂捐。(3)宿舍衛(wèi)生的檢查，巡店到有宿舍的門店，就要進行宿舍的檢查，不干凈的或者不整齊得到，要求他們注意，如果下次還是這樣臟、亂、差的情況，則是樂捐宿舍長。

2、員工量化：按照片區(qū)的規(guī)定，每天員工房源跟進8條，客源跟進20條，進盤1條，進客1個，2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡放盤12條，“1+2”的標準，一個付費賬號，兩個免費賬號。在巡店的過程中，量化未完成的同事，2元每條的樂捐。帶看少1組則是5元的樂捐處罰，所以對于沒有完成自己量化的員工，檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來。

3、考勤檢查：巡店到門店上，同事不在的要問門店同事這個同事去辦什么事情了，立即查看他的考勤，如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實際上沒有，都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂捐50元的處罰。

1、統(tǒng)計登報信息發(fā)到總公司信息部的郵箱，每周一完成。

2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。 3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。

4、員工論壇是員工自由回帖的一個信息交流平臺。運營部要求我們，發(fā)揮自己的'語言，在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚出來，每次我們片區(qū)有新同事開單或者片區(qū)業(yè)績不錯的時候，我都會在員工論壇上進行發(fā)帖子，并且讓其他同事積極的回帖，對這名員工進行鼓勵和支持，一個月至少有10條自己發(fā)的帖子。

5、完成區(qū)經(jīng)臨時安排的其他事情。

時間匆匆而過，在我的崗位上已經(jīng)半年多了，我從進入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認真、踏實并且對片區(qū)的后勤業(yè)務相當?shù)氖煜ぁξ矣绊懽畲蟮膽撌亲鳛橐幻姓響摃r時與人溝通，在才進入公司的時候，區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來，一起制定出解決的措施，開始我就不會好好的與上級溝通，導致上級工作難找我也工作難的局面，慢慢的，我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解，他們犯了錯，我也會按照相關的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰。

在實習期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因為作為一名學生，初到社會是進行學習積累經(jīng)驗的，如果對待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第一節(jié)課起，專業(yè)課老師就一直在反復強調(diào)：秘書工作是非?，嵥槎彪s的，從事秘書工作人員需要一顆細致謹慎的心思，勇于擔當和善于隨機應變的能力。等到真正投入這一崗位的時候，才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書，但是與此卻有很多的相同之處：

其一，面對瑣碎繁雜的工作，要耐心、細心，處事要穩(wěn)定。行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置，平時接觸到各個各樣的瑣事，整理文件、招聘人員、管理設備、打印、復印、傳真、辦理公事，剛進公司時就被各種瑣碎事務忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂，在指導老師的指導下，逐漸學會把所有的事情分清主次，這樣以來既能提高工作效率，同時也能完成上司交代的任務。面對片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交流，設身處地了解他人的難處，面對上司，要謙和誠實，不會或者是做不了的事情要多問多學，敢于與上司溝通，才能了解上司的意圖。

其二，作為一名助理，要勇于面對錯誤，敢于接受批評，敢于擔當，要有責任心，保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個職場新人，都會有有犯錯的時候，對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴厲批評，然后才能正視自己、改正錯誤。剛進公司時，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即使有用筆記記錄或者是在日歷標記上司交代的事情，但有些細節(jié)的問題還是忘記，如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司，有事由于沒有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導提醒以后補發(fā)過去的，自己犯錯而受到批評當然也會感到委屈，傷心。甚至哭泣，但還是時刻告訴自己，這是每個職場新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長，所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。

其三，學會溝通交流，協(xié)調(diào)好各種人際關系，保持一顆熱情真誠，一視同仁的心與他人相處，要善于聆聽。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交流，將領導的命令下達到各部門，同時也要學會聆聽，將下各部門員工反映的問題上報給領導。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。

最后，要學會保護公司機密，遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領導層，了解到公司的各種大小文件，事件;所以要學會分清輕重，做好本分工作，即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。

以上是本人在實習期間，經(jīng)過實際具體工作實習中總結出的經(jīng)驗與教訓，從受到批評，打擊，最終得到領導的贊許和認可的過程。社會是一個磨練新人成長，也是施展才能的大平臺;半年多的磨練，促使我無論是在思想上，行動上，都變得更加成熟，更加的自信!

如今，我還在這個工作崗位上堅守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒，以它為基點，在今后的職場路中不斷開闊進取，不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中，我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲②!所以，我堅信，未來自己能夠在這條路上越走越遠。

對于文秘輪訓心得體會和方法四

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進取性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情景，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到___地區(qū)察看工程進展情景，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情景，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我異常注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作本事。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作1____小時，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《___突出基層政權建設》、《___愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件1____，無一件出現(xiàn)問題。

二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會4____。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2____次，未出現(xiàn)任何紕漏。

對于文秘輪訓心得體會和方法五

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

我是，中共黨員，漢族。xx學院畢業(yè)后分配到x局，負責辦公室文秘、檔案、信息等工作。之后通過學習，陸續(xù)取得經(jīng)濟管理及工商管理學歷。x年在全省公務員招考中報考本局被錄取，從事辦公室秘書工作并任行業(yè)報特約記者。x年通過輪崗到目前的崗位。本次競爭崗位是副處長。

一、工作業(yè)績

我主要講到目前崗位的工作：(一)盡心竭力完成國家補貼政策落實工作。這項政策在我省全面實施8年來，我參與了所有事務性工作，熟知全過程各個環(huán)節(jié)。一是起草了幾乎所有相關文件、政策解讀、工作手冊、會議講話、資金使用及督查、試點方案、匯報交流材料等，每年至少五、六十件二、三十萬字。其中上報部里的材料時常得到好評;二是搞好各種會務工作。全省性的補貼會場經(jīng)常暴滿。從先期準備到會議安排、從接待記錄到攝影拍照、從協(xié)調(diào)媒體到提供通稿搞好后續(xù)宣傳，事無巨細悉心完成;三是積極做好資金申請與工作協(xié)調(diào)。經(jīng)常與省財政、采購辦、農(nóng)牧廳等部門當面協(xié)調(diào)工作，溝通信息聯(lián)絡感情，還被采購辦聘為招標專家;四是做好補貼政策落實督導檢查。精心設計調(diào)查表及方式方法，增強科學性真實性，并形成單項和整體調(diào)查報告;五是認真處理各類信訪案件。對電話、來信、電子郵件及批轉(zhuǎn)件事事有答復，件件有回音。每年都有3x多件?；貜褪∪舜蟆⒄f(xié)代表的議案，做到及時準確;六是健全各項制度。先后制定了網(wǎng)站信息管理、補貼工作責任、檔案管理、信息公開、資金結算、投訴處理、工作紀律要求、經(jīng)銷商監(jiān)管等制度，把各項工作納入制度化、規(guī)范化軌道。(二)完成了十一、十二兩個全省發(fā)展五年規(guī)劃和補貼規(guī)劃，汶川地震后的“本系統(tǒng)災后恢復和重建規(guī)劃”。參與起草了本行業(yè)我省發(fā)展綱要、加快發(fā)展的意見、千億斤糧食增產(chǎn)規(guī)劃和實施方案等。(三)全力打造全省行業(yè)信息網(wǎng)。從網(wǎng)站籌備到多次改版定型，一直獨自承擔運行維護、公文上網(wǎng)、文圖信息編審發(fā)布、信息員培訓等工作。適時增設創(chuàng)先爭優(yōu)、雙聯(lián)等時政性欄目，即時開通補貼系統(tǒng)管理、基礎目錄申報等工作平臺。網(wǎng)站的年瀏覽量超過1x萬次。(四)發(fā)揮自身優(yōu)勢開展行業(yè)宣傳。每年向國家行業(yè)信息網(wǎng)報送信息數(shù)百條，多年獲得部里和信息網(wǎng)表彰。先后在國家行業(yè)報、農(nóng)民日報、中國工業(yè)報、zz日報、省委政策與研究等多家報刊上發(fā)表稿件百余篇，多次獲得過全國行業(yè)好信息二、三等獎和省委宣傳部好新聞獎;(五)認真做好項目管理工作。積極參與編寫項目申報書、建議書和信息情況說明，并對負責的項目實施情況進行總結檢查。(六)深入開展調(diào)研工作。在春耕生產(chǎn)、行業(yè)項目及國家補貼政策落實等多種調(diào)研中，把本職工作與調(diào)研主題相融合，把信息、政策、項目儲備等貫穿其中。獨立完成了部、省有關廳、委部門布置的多項調(diào)研報告，受到好評并獲獎。(七)完成配合性和臨時性工作。做好本系統(tǒng)政府采購工作的銜接與管理，各個環(huán)節(jié)明確無誤。協(xié)助做好年度行業(yè)統(tǒng)計培訓與年報匯總，起草有關財務管理、固定資產(chǎn)清查、小金庫治理、專項經(jīng)費等工作總結、匯報和全國會議材料等。加強與省人大、政協(xié)、政府研究室、審計、紀檢委等部門的銜接配合，做好相關匯報與檢查。這些，讓我積累了很多寶貴的財務管理知識，增強了溝通協(xié)調(diào)能力。

二、競爭條件

說到競爭的優(yōu)勢，我自認為工作非常自信，并且具有開拓思維，某些地方比較特立獨行。我的優(yōu)勢大概有五個方面：首先，敢于嘗試敢于工作，具有良好的學習習慣。進入本部門的當年，就獨立起草工作總結，領導評價說我上手很快。我樂于接受新事務，使用新技能。計算機應用熟練，敢于思考敢于創(chuàng)新，對工作充滿激情。為宣傳好操作好落實好國家補貼政策，先后提出了印制聯(lián)系卡、致廣大農(nóng)民朋友一封信、公開監(jiān)督郵箱、制定資金結算核查通知書、創(chuàng)建qq工作群等建議，均被采納并取得很好的效果;第三，敢于吃苦敢于務實，具有強烈的敬業(yè)精神。經(jīng)常日以繼夜趕出急需材料，絕不掉鏈子。我的信條是人在做天在看，無愧于心;第四，敢于擔當敢于傾聽，具有較強的分析和解決問題的能力。工作中的不足勇于承擔并加以修正。把尊重、理解、關懷、幫助等人文情懷融入工作，認真傾聽從不同渠道農(nóng)民、企業(yè)、縣區(qū)的真實想法，設身處地促成問題的解決。第五，敢于組織敢于實踐，具有豐富的工作經(jīng)驗。能把綜合和單項工作很好結合起來提高效率。比如在培訓中既解讀政策，又講授信息編寫，提高了工作融合度。

當然，君子存心，但憑忠信。我是一個再平凡不過的普通人，對待人和事比較感性。不唯書不唯上，不認同你好我好大家好的和事佬態(tài)度，敢于提出不同意見。培訓時就直接阻止縣區(qū)領導而堅持操作人員到會受訓，評先時也不搞人情先進。

三、工作設想

我處的工作既是基礎保障性的，也是富于創(chuàng)造性的。如果我上崗，將認真學習財務管理知識，增強自身工作能力，積極配合正職創(chuàng)造勇于創(chuàng)新、勇于實踐、勇于超越的團結創(chuàng)新氛圍。比如，建議對本系統(tǒng)財務工作加強統(tǒng)一管理，爭取三公經(jīng)費的公開，讓每個干部增強危機感和責任感;加強與財政等多部門的溝通，形成管理有序聯(lián)合推進的項目建設新格局;密切與上級部門的關系，開源節(jié)流，優(yōu)化機關建設，為局機關和下屬單位做好保障服務工作;建議開通各項政策手機短信平臺、國家補貼官方微博、與各媒體聯(lián)合開展專題宣傳、聯(lián)合金融部門出臺國家補貼政策信貸支持制度;積極爭取紀檢、審計、財政等部門的支持參與，大膽探索管理、生產(chǎn)、經(jīng)銷等多部門齊抓共管的國家補貼聯(lián)合監(jiān)管機制。

自知者名，自勝者強。我注重政治理論的學習，不斷提高個人修養(yǎng)，始終堅守*員的政治本色，積累正能量。曾為廳、局第一次黨代會起草過主報告，經(jīng)全局黨員投票兩次被評為廳系統(tǒng)優(yōu)秀黨員，被我局評為全省先進個人。積極參加各類扶貧濟困獻愛心活動，熱心公益事業(yè)，十余年間獻血證打完了三個。前幾天我在機關發(fā)出了向貧困地區(qū)小學捐建燭光圖書館的倡議。在此，歡迎各位評委也捐出小學生課外讀物，讓我們共同點亮山村孩子的夢想。

最后，我想說的是。如果我成功，我會爭取把握更多的機會走出去，把這個平臺讓給后來的人，促進局機關人員的合理流動。如果沒有成功，我也坦然面對……

謝謝大家!