最新移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告(通用11篇)

心得體會(huì)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力。寫心得體會(huì)時(shí)，要深入剖析，找到事物背后的根本原因。以下內(nèi)容是對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會(huì)，供大家參考借鑒。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇一

截止年4月,我國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)已超過(guò)1.6億,普及率13.14%[3]。用戶規(guī)模過(guò)美國(guó),躍居世界第1位,占全球用戶總數(shù)的14%以上。與我國(guó)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話自動(dòng)漫游的國(guó)家和地區(qū)增加到76個(gè)。表2列出了1991～年全國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)的發(fā)展情況,以成倍的速度增長(zhǎng)。來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)部的最新統(tǒng)計(jì)資料表明,2002年我國(guó)1季度移動(dòng)用戶增加了1668萬(wàn)戶,總數(shù)達(dá)到1.615億戶。1季度以來(lái),我國(guó)移動(dòng)電話新增用戶數(shù)每個(gè)月都超過(guò)500萬(wàn),以此發(fā)展速度,移動(dòng)電話用戶突破兩億大關(guān)為時(shí)不遠(yuǎn)。

2.業(yè)務(wù)種類。

目前,除了基本的話音業(yè)務(wù)外,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通還開辦了主叫號(hào)碼顯示、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、語(yǔ)音信箱、多方通話、中文短信息、移動(dòng)秘書、ip電話接入、信息點(diǎn)播、移動(dòng)wap(wirelessapplicationprotocol,即無(wú)線應(yīng)用協(xié)議)、手機(jī)銀行、手機(jī)炒股等業(yè)務(wù)。此外,中國(guó)移動(dòng)的gprs和中國(guó)聯(lián)通的sdma這兩項(xiàng)向3g過(guò)渡的新業(yè)務(wù)也在全國(guó)展開。

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。

我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)形成了以中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)和中國(guó)聯(lián)通為主體的雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的業(yè)務(wù)繼續(xù)得到了快速的發(fā)展。據(jù)資料表明,2001年兩公司用戶分別凈增2450.9萬(wàn)戶和1426.2萬(wàn)戶,分別比上年同期增長(zhǎng)54.3%和111.7%。與此同時(shí),兩公司營(yíng)業(yè)收入分別達(dá)到1003.3億元和293.9億元,同比分別增加了54.4%和24.1%;凈利潤(rùn)分別為280.14億元和44.57億元,同比上年分別增長(zhǎng)27.92%和15.16%。與此同時(shí),中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)也存在一些問(wèn)題。主要問(wèn)題之一是用戶大多數(shù)分布在城市(那里的普及率已迅速達(dá)到30%)。但在廣大農(nóng)村(某些地區(qū)除外),不僅需求低,而且話務(wù)量也低。中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部最近公布的報(bào)告表明:3g網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將于年開始,制式將是由信息產(chǎn)業(yè)部推薦并由中國(guó)電信科學(xué)技術(shù)研究院與siemens公司共同開發(fā)的td-sdma。

近幾年,隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的加劇.國(guó)內(nèi)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不斷走向完普。中國(guó)聯(lián)通在完成cdma三期工程第一階段網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)后.而中國(guó)移動(dòng)也在不斷的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)一自我超越。同時(shí),積極抓緊新技術(shù)的跟蹤.在廣州、深圳開始網(wǎng)絡(luò)的商用試驗(yàn)啟動(dòng)全球最大的軟交換網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為將來(lái)3g平滑演進(jìn)做好準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)收入方面移動(dòng)通信已成為電信行業(yè)增收的主導(dǎo)力.204年移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入占總收入的42.68%,但與203年相比.由于運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇.業(yè)務(wù)收入有所下降處于一增t不增收“的狀況。雖然傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)仍是移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源.網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善.移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開始粉力新移動(dòng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)。204年.以彩鈴和彩信為代表的新興增值業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,成為短信之后的又一“金礦’.短短一年時(shí)間.彩鈴用戶超過(guò)了2以洲〕萬(wàn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1o億元。曾經(jīng)跌入低谷的wap業(yè)務(wù)在204年年底,用戶達(dá)到了250萬(wàn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)12億元。

二移動(dòng)通信市場(chǎng)特點(diǎn)。

1.市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，市場(chǎng)潛力大根據(jù)itu9月份報(bào)告，今年9月末全球移動(dòng)電話用戶已超4億，中國(guó)移動(dòng)電話用戶到年末可望接近3800萬(wàn)戶。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)用戶和市場(chǎng)發(fā)展情況，過(guò)去每次預(yù)測(cè)的結(jié)果都落后于市場(chǎng)發(fā)展，這說(shuō)明移動(dòng)通信發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開放政策及各級(jí)政府的扶持;二是與中國(guó)移動(dòng)通信正確的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān);三是得益于社會(huì)各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，資費(fèi)不但沒(méi)有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購(gòu)機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。然而目前我國(guó)移動(dòng)電話用戶普及率僅為3%左右，要達(dá)到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動(dòng)電話不會(huì)因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動(dòng)電話在市話普及率很高的國(guó)家，增長(zhǎng)速度仍然相當(dāng)快。從中國(guó)來(lái)看移動(dòng)電話的市場(chǎng)還是很大的。

2.高技術(shù)，低資費(fèi)。

中國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)(無(wú)論是gsm/cdma還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我國(guó)采取的是低資費(fèi)政策。根據(jù)gsmmou組織(由全球運(yùn)營(yíng)商組成)公布的資費(fèi)來(lái)看，我國(guó)與黎巴嫩、越南等國(guó)的移動(dòng)電話資費(fèi)是全球最低的。從移動(dòng)通信建設(shè)總成本來(lái)看，我國(guó)與國(guó)外相差不大，但我們價(jià)格比他們低得多，這是與中國(guó)市場(chǎng)的銷售將點(diǎn)相匹配的。

移動(dòng)電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機(jī)價(jià)格和人網(wǎng)費(fèi)都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來(lái)，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費(fèi)已成為主流。

三三家運(yùn)營(yíng)商優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比。

5月聯(lián)通與網(wǎng)通合并成中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司，網(wǎng)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信，電信收購(gòu)聯(lián)通cdma1100億)，鐵通并入中國(guó)移動(dòng)成為其全資子公司。

1、套餐資費(fèi)對(duì)比。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)資料通過(guò)對(duì)比看出，聯(lián)通的套餐資費(fèi)在三家運(yùn)營(yíng)商中是最低的，這個(gè)優(yōu)勢(shì)是很明顯的，費(fèi)用的多少是消費(fèi)者最關(guān)心，也是最敏感的問(wèn)題，雖然前期2g資費(fèi)也比較低，但是受政策影響沒(méi)有占有很好的市場(chǎng)份額，3g時(shí)代的到來(lái)，憑借3g優(yōu)惠的資費(fèi)，無(wú)疑是又給了聯(lián)通一個(gè)大的機(jī)遇。

2、信號(hào)服務(wù)對(duì)比。

根據(jù)我對(duì)資料的收集，移動(dòng)的通信質(zhì)量最高，聯(lián)通次之，但是經(jīng)過(guò)205。

月的電信業(yè)重組之后，聯(lián)通得到1100億的資金，據(jù)說(shuō)大部分講用到通信網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)上。前期聯(lián)通和電信在2g市場(chǎng)上都敗給了移動(dòng)，但是如今新興的3g通信，通過(guò)以上對(duì)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)的對(duì)比，聯(lián)通的速率是最高，電信次之，移動(dòng)最末，這也是將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

3、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)比。

也就是營(yíng)業(yè)廳，從本人的實(shí)踐經(jīng)歷與走訪人群中得知，移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳數(shù)目要多于聯(lián)通和電信，及其服務(wù)質(zhì)量都略高于其他兩者，聯(lián)通和電信是標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)企，國(guó)企對(duì)大部分都有一個(gè)詬病，就是部門人員臃腫，管理等制度落后，財(cái)大氣粗等等，這個(gè)是客觀事實(shí)，不可否認(rèn)，但是現(xiàn)在的聯(lián)通正在革新這些弊病，并且加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

4、消費(fèi)群體對(duì)比。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析：2g市場(chǎng)上移動(dòng)消費(fèi)群體最大，聯(lián)通次之，電信最少，移動(dòng)優(yōu)勢(shì)明顯。在3g市場(chǎng)上，中國(guó)市場(chǎng)基本上是個(gè)沒(méi)動(dòng)過(guò)的大蛋糕，聯(lián)通有3g標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)有以2g客戶群資源的優(yōu)勢(shì)，電信居中。

5.未來(lái)發(fā)展對(duì)比。

未來(lái)是3g的時(shí)代，聯(lián)通就是要開拓整個(gè)中國(guó)3g市場(chǎng)，移動(dòng)最好保住自己現(xiàn)有市場(chǎng)，并將現(xiàn)有市場(chǎng)用戶發(fā)展成3g用戶，電信在這個(gè)領(lǐng)域能拿多少是多少，都是賺的。

四以消費(fèi)者看移動(dòng)通信。

1手機(jī)消費(fèi)群體。

就1999年購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55%和45%左右;從年齡看，以1829歲和3039歲的青年人和中青年人為主，分別占43%左右;從學(xué)歷看，以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主;從收入看，則以月收入15003000元者為最多，其次是月收入30005000元者和8001500元者。與購(gòu)機(jī)者相比，1999年購(gòu)機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢(shì)。(1)雖然女性購(gòu)機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購(gòu)機(jī)者越來(lái)越多，從36.5%增至45.1%。(2)購(gòu)機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于3039歲的中青年人群逐步分散至1829歲青年人和40歲以上的中年人。(3)購(gòu)機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢(shì)已不很明顯。(4)由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔?gòu)買，表現(xiàn)為1999年購(gòu)機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層，而高收入者由于普及率高，購(gòu)機(jī)比重反而下降。

2手機(jī)品牌。

調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場(chǎng)的品牌分布狀況與以往相比并沒(méi)有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞仍然占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先者地位，三者總和市場(chǎng)占有率超過(guò)80%，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場(chǎng)占有率10%左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國(guó)外品牌，市場(chǎng)占有率均很低。在電信長(zhǎng)城cdma手機(jī)中除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢(shì)的一年，但北京的市場(chǎng)現(xiàn)狀仍然未能給國(guó)產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場(chǎng)空間，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)業(yè)績(jī)不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因。

3消費(fèi)者購(gòu)買行為。

移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過(guò)了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來(lái)越多地需要更換手機(jī)(保留原號(hào))或者新購(gòu)手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)。1999年新購(gòu)手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購(gòu)手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)(包括原號(hào))，一部是新購(gòu)手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購(gòu)買手機(jī)入網(wǎng)。其中，對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司用戶而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%，首次入網(wǎng)者占72.7%，中國(guó)聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8%，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無(wú)替換手機(jī)的情形。

4消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)。

調(diào)查表明，1999年，影響被訪者購(gòu)買手機(jī)的主要原因，最重要的是雙向收費(fèi)不合理(63.6%)，其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價(jià)偏高(34.3%)、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高(26.6%)、入網(wǎng)費(fèi)偏高(15.4%)和月租費(fèi)偏高，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來(lái)看，除去有替代品和本人用不上等無(wú)需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的主要原因還在于價(jià)格，特別是通話單價(jià)，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問(wèn)題，這已成為購(gòu)買使用手機(jī)的最主要障礙。對(duì)于話音質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機(jī)，則僅是購(gòu)買使用手機(jī)后才會(huì)考慮的問(wèn)題。

伴隨著產(chǎn)業(yè)的超常規(guī)發(fā)展，我國(guó)的移動(dòng)通信也面臨著一些問(wèn)題：第一，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，ip技術(shù)已經(jīng)深入到電信網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)層次，基于ip技術(shù)開發(fā)的電信業(yè)務(wù)越來(lái)越多，這些業(yè)務(wù)對(duì)政府的行業(yè)監(jiān)管，對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和業(yè)務(wù)開展帶來(lái)了挑戰(zhàn);第二，移動(dòng)通信市場(chǎng)的飛速發(fā)展引發(fā)了相關(guān)技術(shù)的推陳出新，近6年來(lái)，全球移動(dòng)通信技術(shù)進(jìn)入“百花齊放”時(shí)代，未來(lái)將出現(xiàn)2g、3g、4g技術(shù)紛搶市場(chǎng)的局面，這對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn);第三，未來(lái)的移動(dòng)通信將進(jìn)入多媒體時(shí)代，值業(yè)務(wù)發(fā)展的成功與否將在很大程度上決定運(yùn)營(yíng)企業(yè)的命運(yùn)。

1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇。

我國(guó)的移動(dòng)通信技術(shù)研究走過(guò)了從模擬移動(dòng)通信、以語(yǔ)音為主的第二代移動(dòng)通信到數(shù)字多媒體為主的第三代移動(dòng)通信的歷程;我國(guó)的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了用戶數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模從很小到全球第一，技術(shù)從跟隨、引進(jìn)、消化和吸收到創(chuàng)新，設(shè)備從完全引進(jìn)到出口的奇跡。21世紀(jì)初期，全球移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展進(jìn)入“百花齊放”的時(shí)代。wcdma網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)贏利，就面臨著被已經(jīng)趨于成熟的hsdpa/hsupa技術(shù)取代的尷尬;cdma1xev-dv剛剛開始商用，就一方面面臨hspa傳輸速率的壓力，另一方面又遭受cdma技術(shù)沒(méi)有后續(xù)演進(jìn)計(jì)劃的困惑，于是一些cdma運(yùn)營(yíng)商又把希望寄托在wimax上,這無(wú)疑給wimax技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇，使wimax技術(shù)陣營(yíng)增添了電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的力量;在3g發(fā)展格局即將確立的同時(shí)，各國(guó)又在緊密進(jìn)行4g研究，以備戰(zhàn)年將舉行的itu對(duì)4g標(biāo)準(zhǔn)的選拔。我國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明：面對(duì)日新月異的通信技術(shù)，我們必須保持審慎和穩(wěn)重的態(tài)度，選擇既有利于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展又能促進(jìn)我國(guó)設(shè)備制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的技術(shù);在網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)上應(yīng)該“瞻前顧后”。經(jīng)過(guò)20年的持續(xù)創(chuàng)新，我國(guó)已經(jīng)掌握了移動(dòng)通信的關(guān)鍵技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的td-scdma技術(shù)，建立了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。如何使我國(guó)的創(chuàng)新成果產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，從而帶動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備制造企業(yè)、增值業(yè)務(wù)企業(yè)、手機(jī)等終端制造企業(yè)、芯片企業(yè)的發(fā)展，以爭(zhēng)取我國(guó)在通信領(lǐng)域甚至其它高技術(shù)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)，是我國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)下一個(gè)20年的重要任務(wù)。1987年，我國(guó)引入tacs第一代蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)，率先在廣東省建成并投入商用。從此中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)踏上了自己的征程。在世界范圍內(nèi)，移動(dòng)通信技術(shù)從發(fā)明到今天已經(jīng)有了110多年的歷史，從上個(gè)世紀(jì)20年代現(xiàn)代移動(dòng)通信開始出現(xiàn)到今天，世界移動(dòng)通信的發(fā)展也有近80年的歷史。在我國(guó)，不到20年的時(shí)間，移動(dòng)通信從無(wú)到有，從小到大，在960萬(wàn)平方公里的神州大地上形成燎原之勢(shì)，取得了令世人驚嘆的偉大成就。我國(guó)的移動(dòng)通信已經(jīng)創(chuàng)造了全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模第一、用戶數(shù)量第一的奇跡。

2通信服務(wù)和社會(huì)責(zé)任。

目前，我國(guó)的移動(dòng)通信用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)5億戶，普及率超過(guò)35%，對(duì)老百姓的生活和工作有根深蒂固的影響，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的資費(fèi)已經(jīng)成為牽動(dòng)數(shù)億用戶神經(jīng)的問(wèn)題。

一方面，作為上市公司，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須考慮股東利益，保證一定的利潤(rùn)增長(zhǎng)水平，所以不會(huì)輕易降低資費(fèi);另一方面在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，面對(duì)普通用戶日益高漲的降價(jià)要求，運(yùn)營(yíng)企業(yè)為了保住或擴(kuò)大市場(chǎng)份額，又不得不采取降價(jià)的手段。面對(duì)資費(fèi)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的態(tài)度經(jīng)常很矛盾，既要考慮企業(yè)利益，又要兼顧用戶利益;既要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，又要照顧眼前利益，在這二種利益之間進(jìn)行搏弈，以尋求各方利益的平衡。

移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)高于固定業(yè)務(wù)，這為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供非常好的發(fā)展環(huán)境，而且移動(dòng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的這種趨勢(shì)將不容易逆轉(zhuǎn)。對(duì)于移動(dòng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也不能忘記企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不但要利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋便利的優(yōu)勢(shì)承攬普遍服務(wù)的義務(wù)還應(yīng)該盡力減少移動(dòng)通信發(fā)展對(duì)社會(huì)帶來(lái)的一些不良影響。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)決貫徹信息產(chǎn)業(yè)部的手機(jī)實(shí)名制，嚴(yán)格敦促代理商確保手機(jī)用戶的真實(shí)身份，對(duì)違反手機(jī)實(shí)名制的職工或代理商進(jìn)行責(zé)任追蹤和嚴(yán)厲懲罰，在這方面，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該多向銀行和證券企業(yè)學(xué)習(xí)。

實(shí)行手機(jī)實(shí)名制，可能對(duì)企業(yè)的用戶數(shù)量有些負(fù)面影響，但對(duì)打擊手機(jī)欺詐和短信陷阱卻是很有利的條件，企業(yè)可能失去了一些經(jīng)濟(jì)效益，但卻能贏得社會(huì)的尊重。對(duì)一些不法sp設(shè)的短信陷阱，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)厲懲治，不能因這些不法sp的某些業(yè)務(wù)能為中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收入而心慈手軟，否則，企業(yè)將會(huì)因顧及經(jīng)濟(jì)利益而丟掉社會(huì)責(zé)任，這對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是很不利的。隨著手機(jī)多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，一些不健康的信息會(huì)對(duì)青少年帶來(lái)不良影響，屆時(shí)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)將面臨更多地社會(huì)責(zé)任。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇二

隨著科技的不斷發(fā)展，移動(dòng)警務(wù)通作為一種新型的警務(wù)工具逐漸在公安機(jī)關(guān)中推廣使用。我作為警務(wù)人員，有幸參與了移動(dòng)警務(wù)通的試用和操作，對(duì)于它的使用體驗(yàn)和作用有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將從五個(gè)方面來(lái)分享我對(duì)移動(dòng)警務(wù)通的心得體會(huì)。

首先，移動(dòng)警務(wù)通在警務(wù)工作中的實(shí)用性不可忽視。通過(guò)移動(dòng)警務(wù)通，我們能夠及時(shí)獲取到警務(wù)信息和相關(guān)資料，從而加快反應(yīng)速度和決策效率。不僅如此，移動(dòng)警務(wù)通還能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的辦公和操作，避免了頻繁到崗位集中的辦公室辦事的麻煩。在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，移動(dòng)警務(wù)通提供了實(shí)時(shí)的定位和導(dǎo)航信息，使我們能夠更加精確地進(jìn)行警務(wù)活動(dòng)，提高了工作的安全性和準(zhǔn)確性。

其次，移動(dòng)警務(wù)通的使用給予了警務(wù)人員相對(duì)自由的靈活性。在過(guò)去的工作中，我們往往需要返回警務(wù)站進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳和信息溝通，這樣既浪費(fèi)了大量的時(shí)間，也影響了工作的連貫性。而有了移動(dòng)警務(wù)通之后，我們可以在現(xiàn)場(chǎng)直接上傳資料、調(diào)閱相關(guān)案件信息，并通過(guò)即時(shí)通訊工具與同事進(jìn)行溝通和協(xié)作。這使得我們可以實(shí)現(xiàn)更高效的工作流程，并隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行任務(wù)的調(diào)整和處理。

此外，移動(dòng)警務(wù)通的推廣和應(yīng)用也把警務(wù)工作帶入了信息化和智能化的時(shí)代。通過(guò)使用移動(dòng)警務(wù)通，我們能夠充分利用數(shù)字化手段進(jìn)行警務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析，并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和智能算法發(fā)現(xiàn)犯罪線索和趨勢(shì)。這樣不僅提高了我們對(duì)案件的研判能力，還使得我們對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)的掌握更為全面和準(zhǔn)確。

除了在工作中的實(shí)際應(yīng)用，我發(fā)現(xiàn)移動(dòng)警務(wù)通還給予了我們一種新的角色和形象。在過(guò)去，公安人員往往給人一種嚴(yán)肅和嚴(yán)厲的形象，但隨著移動(dòng)警務(wù)通的使用普及，我們不僅可以在警務(wù)工作中展現(xiàn)高效和專業(yè)的一面，還能通過(guò)移動(dòng)警務(wù)通的其他功能與群眾進(jìn)行更加廣泛的信息交流和社會(huì)服務(wù)。這樣一來(lái)，我們不僅僅是簡(jiǎn)單地執(zhí)行職務(wù)，更像是與社會(huì)和群眾真正產(chǎn)生互動(dòng)的一員。

當(dāng)然，移動(dòng)警務(wù)通的推廣和使用還面臨一系列的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。首先是安全性問(wèn)題，因?yàn)榫瘎?wù)信息和數(shù)據(jù)往往涉及到個(gè)人隱私和敏感信息，所以確保數(shù)據(jù)的安全和防止信息泄露就成為一項(xiàng)重要任務(wù)。其次是技術(shù)支持和培訓(xùn)問(wèn)題，因?yàn)橐苿?dòng)警務(wù)通的功能升級(jí)和系統(tǒng)更新較為頻繁，所以保證警務(wù)人員掌握最新的技術(shù)和操作方法就顯得尤為重要。此外，移動(dòng)警務(wù)通的使用普及還需要關(guān)注與其他相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享和信息交互問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)信息資源的整合和利用。

總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)警務(wù)通作為一種新興的警務(wù)工具，給予了我們警務(wù)人員新的工作體驗(yàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。它的實(shí)用性、靈活性和智能化特點(diǎn)使得我們能夠更好地開展警務(wù)工作，并與社會(huì)和群眾實(shí)現(xiàn)更多元化的互動(dòng)。當(dāng)然，與此同時(shí)我們也要認(rèn)識(shí)到移動(dòng)警務(wù)通所面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，才能更好地推動(dòng)它的應(yīng)用和發(fā)展。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇三

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，移動(dòng)通信行業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一。為了更好地了解移動(dòng)集團(tuán)的工作情況和發(fā)展方向，我參加了移動(dòng)集團(tuán)的工作報(bào)告會(huì)，并深受啟發(fā)。在這次工作報(bào)告中，我深深感受到了移動(dòng)集團(tuán)積極探索創(chuàng)新的企業(yè)精神和對(duì)未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)定信心，同時(shí)也了解到了移動(dòng)集團(tuán)面臨的挑戰(zhàn)和需要改進(jìn)的地方。在此，我將結(jié)合自己的觀察和體會(huì)，對(duì)移動(dòng)集團(tuán)工作報(bào)告做出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先，移動(dòng)集團(tuán)在創(chuàng)新方面取得了顯著成績(jī)。報(bào)告中提到，移動(dòng)集團(tuán)不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求和變化。比如，移動(dòng)集團(tuán)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和云計(jì)算等領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展，推動(dòng)了移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，移動(dòng)集團(tuán)還與各行各業(yè)的企業(yè)合作，推出了一系列創(chuàng)新的解決方案，為企業(yè)提供了更完善的移動(dòng)辦公和應(yīng)用服務(wù)。這些創(chuàng)新成果的取得，不僅提升了移動(dòng)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

其次，移動(dòng)集團(tuán)在用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量方面還有一些不足之處。報(bào)告中提到，移動(dòng)集團(tuán)在用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量方面存在一些問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定、客戶服務(wù)響應(yīng)慢等。這些問(wèn)題直接影響了用戶對(duì)移動(dòng)集團(tuán)的滿意度，也可能導(dǎo)致用戶流失。對(duì)此，移動(dòng)集團(tuán)表示將加大投入，提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和客戶服務(wù)能力，努力改進(jìn)用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。作為用戶，我希望移動(dòng)集團(tuán)能夠盡快解決這些問(wèn)題，提供更穩(wěn)定、更快速、更便捷的通信服務(wù)。同時(shí)，我也希望移動(dòng)集團(tuán)能夠加大對(duì)客戶意見(jiàn)的反饋和處理力度，讓用戶的聲音更多地被聽到和解決。

再次，移動(dòng)集團(tuán)在社會(huì)責(zé)任方面積極履行自己的義務(wù)。報(bào)告中提到，移動(dòng)集團(tuán)在履行社會(huì)責(zé)任方面取得了顯著成績(jī)。移動(dòng)集團(tuán)通過(guò)開展公益活動(dòng)、推廣數(shù)字化教育、支持可持續(xù)發(fā)展等方式，為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。比如，移動(dòng)集團(tuán)與教育部合作，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式，為更多的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源。此外，移動(dòng)集團(tuán)還積極參與扶貧工作，支持貧困地區(qū)的發(fā)展。作為一個(gè)企業(yè)，能夠履行社會(huì)責(zé)任，融入社會(huì)，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，這是值得我們贊揚(yáng)和學(xué)習(xí)的。作為個(gè)人我們也應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，積極參與公益活動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

最后，移動(dòng)集團(tuán)的發(fā)展離不開員工的奮斗和付出。報(bào)告中提到，移動(dòng)集團(tuán)的員工在過(guò)去的一年中做出了巨大努力，為企業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。移動(dòng)集團(tuán)表示將更加重視員工的培養(yǎng)和成長(zhǎng)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升員工的工作滿意度和幸福感。這充分體現(xiàn)了移動(dòng)集團(tuán)對(duì)員工的重視和關(guān)懷。作為員工，我們也應(yīng)該倍加珍惜這個(gè)平臺(tái)，提升自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述，移動(dòng)集團(tuán)工作報(bào)告讓我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到提升用戶體驗(yàn)和履行社會(huì)責(zé)任的必要性。作為普通的用戶和員工，我們也應(yīng)積極參與其中，共同推動(dòng)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮做出貢獻(xiàn)。希望移動(dòng)集團(tuán)能夠繼續(xù)保持創(chuàng)新的勢(shì)頭，不斷完善自身，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶帶來(lái)更大價(jià)值。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇四

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告是對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)、犯罪問(wèn)題和公安工作進(jìn)行深入研究和剖析的重要成果。通過(guò)對(duì)這些報(bào)告的學(xué)習(xí)，我們不僅能夠了解當(dāng)前的社會(huì)狀況和問(wèn)題，還能夠得到一些建設(shè)性的建議和解決方案。在本文中，本人將從三個(gè)方面總結(jié)和分享我對(duì)警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告的心得體會(huì)。

第二段：深入研究的重要性。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告的重要性首先體現(xiàn)在它的深入研究上。這些報(bào)告不僅僅是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題的表面化描述，更是對(duì)其背后原因、影響以及可能解決辦法的全面分析。通過(guò)深入研究，我們能夠更好地理解社會(huì)問(wèn)題的本質(zhì)，從而制定出更加有針對(duì)性和有效性的對(duì)策。例如，“XX報(bào)告”中對(duì)犯罪型態(tài)的詳細(xì)分析，讓我們對(duì)犯罪行為的動(dòng)機(jī)、手段和作案模式有了更深刻的了解，為公安機(jī)關(guān)提供了寶貴的信息。

第三段：建設(shè)性的建議和解決方案。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告不僅提供了對(duì)社會(huì)問(wèn)題的深入分析，更重要的是提出了具有建設(shè)性的建議和解決方案。這些建議和解決方案是在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析的基礎(chǔ)上提出的，具有很高的可操作性和針對(duì)性。在我深入研讀“XX報(bào)告”時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中提出的改善社區(qū)警務(wù)、完善信息化建設(shè)、加強(qiáng)警企合作等建議和方案，都具有很大的實(shí)施潛力和推動(dòng)力。通過(guò)運(yùn)用這些建議和方案，我們能夠更好地解決社會(huì)問(wèn)題，提升公安工作的效果和水平。

第四段：對(duì)專業(yè)知識(shí)的豐富補(bǔ)充。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告還能夠?yàn)槲覀兲峁┴S富的專業(yè)知識(shí)。這些報(bào)告中所涉及的專業(yè)知識(shí)，包括犯罪學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的內(nèi)容，可以幫助我們拓寬專業(yè)視野，提升專業(yè)能力。例如，在“XX報(bào)告”中，作者對(duì)電信詐騙犯罪的心理分析和作案手法的介紹，讓我對(duì)這類犯罪有了全新的認(rèn)識(shí)，幫助我們更好地預(yù)防和打擊此類犯罪行為。通過(guò)學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí)，我們能夠更好地適應(yīng)社會(huì)變化和應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，提升我們的執(zhí)法尺度。

第五段：對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示。

最后，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告還對(duì)我們個(gè)人職業(yè)發(fā)展具有重要的啟示。作為執(zhí)法人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和研究有關(guān)領(lǐng)域的最新成果和最新發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)學(xué)習(xí)警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告，我們能夠得到最前沿的信息和最新的理論成果，為我們的職業(yè)發(fā)展提供有力的支撐。這些報(bào)告還能夠幫助我們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)社會(huì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，培養(yǎng)我們的分析和解決問(wèn)題的能力，從而在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。

總結(jié)。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告是對(duì)社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行深入研究和剖析的重要成果，具有很高的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。通過(guò)深入研究，我們能夠更好地了解社會(huì)問(wèn)題，制定出更有效的對(duì)策；通過(guò)學(xué)習(xí)建議和解決方案，我們能夠解決社會(huì)問(wèn)題，提升工作效果；通過(guò)豐富的專業(yè)知識(shí)，我們能夠提升專業(yè)能力；通過(guò)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示，我們能夠在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。因此，學(xué)習(xí)警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇五

近年來(lái)，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告在公眾視野中逐漸升溫。作為反映社會(huì)治安狀況和犯罪趨勢(shì)的重要參考，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告不僅對(duì)于警務(wù)工作具有重要意義，也能夠?yàn)闆Q策者提供科學(xué)依據(jù)。在研讀了一份有關(guān)警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告的內(nèi)容后，我深感其為社會(huì)治安管理帶來(lái)的巨大價(jià)值。以下是我對(duì)該報(bào)告的心得體會(huì)。

首先，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告為警務(wù)工作提供了科學(xué)支持。警務(wù)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù)，警力資源的配置、犯罪預(yù)防措施的制定，都需要受到信息支撐和科學(xué)分析的指導(dǎo)。警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告通過(guò)對(duì)警務(wù)工作的實(shí)地調(diào)研、深入分析，提供了對(duì)犯罪現(xiàn)象的全面描述和戰(zhàn)略意見(jiàn)。這不僅有助于警方更好地掌握治安狀況，還能夠?yàn)闆Q策者提供科學(xué)科技治理方案，提高治安管理的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。

其次，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告具有敏銳的社會(huì)洞察力。犯罪現(xiàn)象與社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)狀況、習(xí)俗變遷等密切相關(guān)。警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告通過(guò)對(duì)這些背景因素的分析，能夠揭示犯罪動(dòng)因、逃逸規(guī)律以及社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和隱患，幫助警方和政府部門及時(shí)預(yù)警和應(yīng)對(duì)各類犯罪行為。同時(shí)，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告還通過(guò)對(duì)犯罪手段和犯罪模式的研究揭示了犯罪分子的心理和行為特點(diǎn)，挖掘犯罪預(yù)警的線索和判斷標(biāo)準(zhǔn)，提升對(duì)犯罪行為的預(yù)防和打擊能力。

再次，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告為更好地構(gòu)建和諧社會(huì)提供了借鑒。社會(huì)治安的改善是社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)之一。在該報(bào)告中，通過(guò)對(duì)犯罪多發(fā)地區(qū)和人口聚集區(qū)域的研究，可以總結(jié)出一系列提升社會(huì)治安的方法和經(jīng)驗(yàn)，如優(yōu)化公共安全環(huán)境、完善法律法規(guī)、加強(qiáng)警民合作等。這種針對(duì)性的治安研究報(bào)告不僅能夠指導(dǎo)警方工作，也能夠?yàn)檎块T提供跨部門合作的指導(dǎo)，共同努力構(gòu)建和諧社會(huì)。

最后，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告需要進(jìn)一步加強(qiáng)可操作性。雖然該報(bào)告提供了大量有關(guān)社會(huì)治安的信息和建議，但在實(shí)際應(yīng)用中，有些觀點(diǎn)和建議并不便于操作。例如，關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)治安問(wèn)題的建議，不僅需要來(lái)自警方的支持和協(xié)作，還需要深入?yún)⑴c居民和社區(qū)的共同努力。因此，可操作性是警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告需要進(jìn)一步加強(qiáng)的方面，在深入研究的基礎(chǔ)上，還需要結(jié)合實(shí)際情況，提供實(shí)施計(jì)劃和指導(dǎo)方案。

總而言之，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告作為指導(dǎo)警務(wù)工作和決策制定的重要參考，具有科學(xué)性、洞察力和借鑒意義。我們應(yīng)該充分利用這些研究成果，將其運(yùn)用到警務(wù)實(shí)踐中，為社會(huì)治安的改善和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告的可操作性需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以確保研究成果的實(shí)際應(yīng)用效果。相信通過(guò)不斷提高警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告的質(zhì)量和實(shí)用性，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)治安挑戰(zhàn)，有效維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇六

近日，我有幸參與了四川移動(dòng)的工作報(bào)告會(huì)，聽取了該公司一年來(lái)的工作總結(jié)和展望。這次報(bào)告會(huì)給我留下了深刻的印象，我從中受益匪淺。以下是我對(duì)于四川移動(dòng)工作報(bào)告的心得體會(huì)。

首先，四川移動(dòng)的工作報(bào)告充分展現(xiàn)了公司的創(chuàng)新與擔(dān)當(dāng)。報(bào)告中，四川移動(dòng)向我們展示了一系列全新的產(chǎn)品和解決方案，這些產(chǎn)品不僅滿足了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求，還推動(dòng)了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。比如，四川移動(dòng)推出了智慧家居解決方案，使得用戶能夠通過(guò)手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)對(duì)家居設(shè)備的遠(yuǎn)程控制。這不僅提高了用戶的生活品質(zhì)，也增加了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，四川移動(dòng)還開展了一系列的社會(huì)公益活動(dòng)，參與了四川地震災(zāi)區(qū)的重建工作，為災(zāi)區(qū)人民提供通信服務(wù)，展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

其次，四川移動(dòng)的工作報(bào)告體現(xiàn)了公司的團(tuán)隊(duì)合作和員工發(fā)展。報(bào)告中，四川移動(dòng)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并介紹了一些團(tuán)隊(duì)合作取得的成果。比如，他們以四川移動(dòng)研究院為依托，與高校合作，建立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，推動(dòng)了移動(dòng)通信技術(shù)的創(chuàng)新。同時(shí)，四川移動(dòng)還重視員工的個(gè)人發(fā)展，通過(guò)培訓(xùn)和崗位輪換等方式，為員工提供了廣闊的發(fā)展空間。在報(bào)告中，我們還了解到，四川移動(dòng)今年有很多員工獲得了各類榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，這充分證明了公司對(duì)于員工的關(guān)心和支持，也使員工更加有激情和動(dòng)力來(lái)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

再次，四川移動(dòng)的工作報(bào)告展示了企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。報(bào)告中，四川移動(dòng)分享了他們?cè)谏鐣?huì)責(zé)任方面的努力和成果。他們不僅在災(zāi)區(qū)提供通信服務(wù)，還在農(nóng)村地區(qū)普及電子商務(wù)，幫助農(nóng)民增加收入。此外，四川移動(dòng)還積極參與環(huán)境保護(hù)工作，推動(dòng)綠色通信的發(fā)展。他們投資建設(shè)了大量的新能源基站，減少了對(duì)環(huán)境的污染。這些舉措不僅展現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也為公司贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

最后，四川移動(dòng)的工作報(bào)告激勵(lì)了我個(gè)人的發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，我深感自己還有很多不足之處，但報(bào)告中四川移動(dòng)員工取得的成就給了我很大的鼓舞。我認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)這個(gè)變化不斷的世界。作為一名年輕人，我要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升專業(yè)能力，為社會(huì)發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)步作出自己的貢獻(xiàn)。

總之，四川移動(dòng)的工作報(bào)告讓我深刻感受到了創(chuàng)新與擔(dān)當(dāng)、團(tuán)隊(duì)合作和員工發(fā)展、企業(yè)責(zé)任等方面的重要性。通過(guò)聽取報(bào)告，我更加明確了自己的發(fā)展方向，也對(duì)四川移動(dòng)這樣一家充滿活力和創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)充滿了期待。我相信，在未來(lái)的日子里，四川移動(dòng)一定會(huì)繼續(xù)取得更好的成績(jī)，為員工和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也希望能夠?qū)W習(xí)四川移動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇七

隨著科技的不斷發(fā)展，移動(dòng)警務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代警察工作中不可或缺的一部分。作為一名參與移動(dòng)警務(wù)工作的警察，我深深感受到了這一工作的重要性和便利性。以下是我對(duì)移動(dòng)警務(wù)的心得體會(huì)。

首先，移動(dòng)警務(wù)大大提高了警察的工作效率。以前，警察需要花費(fèi)大量的時(shí)間在辦公室和派出所中處理材料和填寫文書。而有了移動(dòng)設(shè)備的支持，我們可以隨時(shí)隨地查閱信息、查詢字典、辦理行政手續(xù)，大大節(jié)省了時(shí)間和精力。同時(shí)，移動(dòng)警務(wù)還可以提供實(shí)時(shí)視頻傳輸，使警察可以及時(shí)獲取案件現(xiàn)場(chǎng)的情況以便更準(zhǔn)確地進(jìn)行決策和指導(dǎo)。

其次，移動(dòng)警務(wù)使警察離群眾更近。在過(guò)去，警察比較孤立，很多人只有在發(fā)生事故或需要幫助的時(shí)候才會(huì)接觸警察。而現(xiàn)在，通過(guò)移動(dòng)警務(wù)，警察可以通過(guò)社交媒體、手機(jī)應(yīng)用等平臺(tái)與群眾建立更加緊密的聯(lián)系。例如，警方可以在微信、微博等平臺(tái)上發(fā)布警情信息，提醒群眾注意安全；群眾也可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用向警方報(bào)案或提供線索，實(shí)現(xiàn)及時(shí)溝通和協(xié)作。這種互動(dòng)使警民關(guān)系更加密切，不僅提高了群眾的安全感，也有助于增強(qiáng)警察隊(duì)伍的執(zhí)行力。

再次，移動(dòng)警務(wù)使執(zhí)法更加便捷和準(zhǔn)確。移動(dòng)設(shè)備的智能化和多功能性使執(zhí)法過(guò)程更加高效和準(zhǔn)確。例如，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備可以進(jìn)行人臉識(shí)別和車牌識(shí)別，這在追捕犯罪嫌疑人和查緝逃犯方面起到了至關(guān)重要的作用。此外，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備可以進(jìn)行實(shí)時(shí)定位和導(dǎo)航，使警察能夠準(zhǔn)確地找到案件發(fā)生地點(diǎn)和最佳的應(yīng)對(duì)路線。這樣的話，不論是在夜間巡邏還是在遠(yuǎn)離城市的地區(qū)，警察都能對(duì)突發(fā)事件做出快速反應(yīng)。

最后，移動(dòng)警務(wù)提升了警察的工作質(zhì)量和水平。移動(dòng)設(shè)備的智能化和多功能性使警察能夠更好地收集、整理和分析各類犯罪信息，提高了對(duì)案件的研判和破案率。移動(dòng)警務(wù)還提供了權(quán)限控制和數(shù)據(jù)安全機(jī)制，保證了案件信息的安全和保密。同時(shí)，移動(dòng)警務(wù)的使用還能夠培訓(xùn)警察的專業(yè)水平，通過(guò)專業(yè)應(yīng)用軟件和在線教育平臺(tái)提供的培訓(xùn)，警察可以及時(shí)了解最新的執(zhí)法技術(shù)和相關(guān)知識(shí)，從而提高自身素質(zhì)和能力。

總結(jié)起來(lái)，移動(dòng)警務(wù)在現(xiàn)代警務(wù)工作中的地位和作用越來(lái)越重要。它不僅提高了警察的工作效率，使工作更加便捷和準(zhǔn)確，還促進(jìn)了警民關(guān)系的發(fā)展，提升了警察的工作質(zhì)量和水平。作為一名警察，我深深體會(huì)到了移動(dòng)警務(wù)的便利和重要性，并將繼續(xù)在實(shí)踐中不斷探索和運(yùn)用新技術(shù)，為維護(hù)社會(huì)治安和提供更好的服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇八

移動(dòng)集團(tuán)工作報(bào)告是對(duì)移動(dòng)集團(tuán)過(guò)去一年工作的總結(jié)和對(duì)未來(lái)一年工作的規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)性文件。報(bào)告詳細(xì)闡述了去年移動(dòng)集團(tuán)在各個(gè)方面的工作進(jìn)展和取得的成績(jī)，同時(shí)也提出了新的目標(biāo)和任務(wù)。參加報(bào)告會(huì)議，我不僅對(duì)移動(dòng)集團(tuán)的工作有了更深入的了解，也對(duì)自己在公司中的定位和發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

第二段：收獲的重要觀點(diǎn)和思考。

在報(bào)告中，移動(dòng)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和技術(shù)創(chuàng)新的重要性。他們表示，只有不斷創(chuàng)新，提高技術(shù)水平和服務(wù)品質(zhì)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。這讓我深思，作為一個(gè)普通員工，如何在不斷變化的行業(yè)環(huán)境中提升自己？我發(fā)現(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高自身技能素質(zhì)，是非常重要的。只有緊跟時(shí)代的步伐，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段：對(duì)公司文化和團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。

報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了公司文化的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這讓我深受啟發(fā)。我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)的成功不僅僅取決于個(gè)人的努力，更依賴于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有形成良好的協(xié)作機(jī)制，凝聚能量，才能在競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。因此，我將更加注重與同事之間的合作和交流，積極融入團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)的成功做出自己的貢獻(xiàn)。

第四段：對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的影響。

報(bào)告中提出了未來(lái)一年的工作目標(biāo)和任務(wù)，這對(duì)每一個(gè)員工而言都是一個(gè)重要的指引。我充分認(rèn)識(shí)到，自己要在公司中獲得更好的發(fā)展，就必須明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為之努力奮斗。在報(bào)告中，領(lǐng)導(dǎo)們也提到了員工的培訓(xùn)與發(fā)展，并表示會(huì)提供更多的機(jī)會(huì)給予員工發(fā)展。因此，我要提高自己的綜合能力，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，努力提升自身的職業(yè)素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段：展望未來(lái)發(fā)展的信心和決心。

參加移動(dòng)集團(tuán)工作報(bào)告會(huì)，我對(duì)公司的未來(lái)充滿信心。我們的領(lǐng)導(dǎo)明確了未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略定位，有明確的發(fā)展路徑。作為一個(gè)員工，我也將為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力奮斗，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的能力。我相信，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們一定能夠在市場(chǎng)中脫穎而出，取得更加輝煌的成績(jī)。

通過(guò)參觀移動(dòng)集團(tuán)工作報(bào)告會(huì)，我不僅對(duì)公司的工作情況有了更全面的了解，也更深入地認(rèn)識(shí)到自己在公司中的定位和發(fā)展方向。我將把報(bào)告中的精神和要求融入到自己的工作中，并以此為動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)竭盡全力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇九

移動(dòng)警務(wù)通是一款集通訊、定位、數(shù)據(jù)采集等功能于一身的移動(dòng)警務(wù)工具，憑借其高效便捷的特點(diǎn)，已經(jīng)在許多公安機(jī)關(guān)得到廣泛應(yīng)用。我作為一名警察，也有幸使用了移動(dòng)警務(wù)通，并從中收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和感悟。下面我將結(jié)合自身的實(shí)際體會(huì)，從“助力執(zhí)法便民化”、“提高工作效率”、“促進(jìn)警民互動(dòng)”、“加強(qiáng)信息采集”和“提升警員素質(zhì)”五個(gè)方面分享我對(duì)移動(dòng)警務(wù)通的心得體會(huì)。

首先，移動(dòng)警務(wù)通的使用大大助力了執(zhí)法工作的便民化。過(guò)去，我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中經(jīng)常面臨信息無(wú)法及時(shí)溝通的問(wèn)題，需要通過(guò)電話或者趕到現(xiàn)場(chǎng)才能了解情況。而現(xiàn)在，我們只需要通過(guò)移動(dòng)警務(wù)通即可實(shí)時(shí)獲取相關(guān)信息，節(jié)約了大量的時(shí)間和精力。同時(shí)，移動(dòng)警務(wù)通還能提供導(dǎo)航功能，幫助我們迅速到達(dá)執(zhí)勤地點(diǎn)。這樣一來(lái)，不僅減輕了我們的工作負(fù)擔(dān)，還縮短了處置時(shí)間，提高了效率，使執(zhí)法工作更加便捷高效。

其次，移動(dòng)警務(wù)通的使用極大地提高了我們的工作效率。移動(dòng)警務(wù)通可以幫助我們快速查詢案件信息、核實(shí)身份，還可以實(shí)現(xiàn)一鍵生成報(bào)告、填寫表格等常規(guī)工作。這些操作普遍簡(jiǎn)單易用，大大節(jié)省了我們處理文件的時(shí)間，提高了工作效率。而且，移動(dòng)警務(wù)通還可以與其他系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交互，為執(zhí)法工作提供了更為便捷的支持。

第三，移動(dòng)警務(wù)通的使用促進(jìn)了警民互動(dòng)。通過(guò)移動(dòng)警務(wù)通，我們可以及時(shí)傳遞警察的咨詢和安全提示，了解民眾的意見(jiàn)和需求，建立起警民互動(dòng)的橋梁。同時(shí)，移動(dòng)警務(wù)通還可以幫助民眾進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警和求助，在緊急情況下提供快速、便捷的應(yīng)急服務(wù)。這樣一來(lái)，不僅增強(qiáng)了警民之間的聯(lián)系和互信，也提升了社會(huì)治安管理的整體水平。

第四，移動(dòng)警務(wù)通的使用加強(qiáng)了信息采集。通過(guò)移動(dòng)警務(wù)通，我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息采集、整理和上傳。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)取證、采集證據(jù)還是記錄案件過(guò)程，移動(dòng)警務(wù)通都可以提供全方位的支持和便利。而且，移動(dòng)警務(wù)通還具備存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)的功能，警員可以隨時(shí)查詢以前的案例和資料，提高自身的業(yè)務(wù)能力。

最后，移動(dòng)警務(wù)通的使用提升了警員的素質(zhì)。通過(guò)使用移動(dòng)警務(wù)通，我們需要掌握更多的技術(shù)和操作知識(shí)，提高自己的綜合能力。而且，移動(dòng)警務(wù)通還要求我們?cè)谔幚硇畔r(shí)要快速、準(zhǔn)確，從而培養(yǎng)了我們的責(zé)任心和專業(yè)精神。在日常工作中，攜帶移動(dòng)警務(wù)通也提醒了我們時(shí)刻保持警覺(jué)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，提升了我們的工作素質(zhì)。

總結(jié)起來(lái)，移動(dòng)警務(wù)通的使用不僅方便了警察的執(zhí)法工作，還提高了工作效率，促進(jìn)了警民互動(dòng)，加強(qiáng)了信息采集，提升了警員的素質(zhì)。作為一名警察，我為自己能夠在警務(wù)工作中使用移動(dòng)警務(wù)通感到慶幸，同時(shí)也明白使用好這個(gè)工具是提升我們工作質(zhì)量的關(guān)鍵。我相信，在不久的將來(lái)，移動(dòng)警務(wù)通將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用，為我們的執(zhí)法工作帶來(lái)更多的便利和效益。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇十

第一段：引言（200字）。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告是對(duì)警務(wù)工作的全面評(píng)估和分析，利用智庫(kù)的研究能力和方法，提供戰(zhàn)略性和政策性的建議。我有幸參與了一次關(guān)于警務(wù)智庫(kù)研究的項(xiàng)目，并有機(jī)會(huì)撰寫關(guān)于該報(bào)告的心得體會(huì)。本文將通過(guò)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和應(yīng)用，總結(jié)出對(duì)于警務(wù)智庫(kù)研究的體會(huì)和心得。

第二段：報(bào)告結(jié)構(gòu)（200字）。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告屬于科學(xué)研究的范疇，因此報(bào)告的結(jié)構(gòu)十分重要。整個(gè)報(bào)告應(yīng)該包括背景介紹、研究目的、研究方法、研究結(jié)果和結(jié)論。通過(guò)這種結(jié)構(gòu)，讀者可以很清晰地了解到研究背景，研究的意義和目的以及如何進(jìn)行研究。報(bào)告結(jié)構(gòu)的清晰性和邏輯性是保證報(bào)告質(zhì)量的重要因素，并且也使研究成果易于理解和應(yīng)用。

第三段：報(bào)告內(nèi)容（200字）。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告涵蓋了廣泛的警務(wù)領(lǐng)域，例如犯罪預(yù)測(cè)、治安管理、反恐等。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)該基于大量的數(shù)據(jù)和案例，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析和比較研究的方法得出結(jié)論。在我的研究項(xiàng)目中，我發(fā)現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容充實(shí)且有條理。研究團(tuán)隊(duì)積極搜集并分析各類數(shù)據(jù)，深入剖析問(wèn)題的本質(zhì)，并提出了一些建設(shè)性的政策建議。通過(guò)對(duì)警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告的了解，我對(duì)警務(wù)工作的復(fù)雜性和重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

第四段：報(bào)告應(yīng)用（200字）。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告的最終目的是為警務(wù)決策提供科學(xué)依據(jù)和指導(dǎo)。因此，報(bào)告的應(yīng)用價(jià)值至關(guān)重要。研究報(bào)告應(yīng)該能夠?yàn)闆Q策者提供解決問(wèn)題的方法和方案。在我的研究項(xiàng)目中，我了解到警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告經(jīng)常被政府部門、警察機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)界等各方使用。通過(guò)對(duì)報(bào)告的閱讀和分析，可以更好地指導(dǎo)警務(wù)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。我深刻認(rèn)識(shí)到報(bào)告的應(yīng)用價(jià)值，并對(duì)警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告產(chǎn)生了濃厚的興趣。

第五段：結(jié)語(yǔ)（300字）。

警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告是現(xiàn)代警務(wù)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)于提升警務(wù)工作的質(zhì)量和效率具有深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)參與警務(wù)智庫(kù)研究項(xiàng)目，并對(duì)研究報(bào)告進(jìn)行分析和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了警務(wù)智庫(kù)研究的價(jià)值和意義。研究報(bào)告的內(nèi)容充實(shí)且有條理，結(jié)構(gòu)清晰且邏輯性強(qiáng)。同時(shí)，報(bào)告的應(yīng)用價(jià)值和實(shí)際指導(dǎo)意義也不可忽視。對(duì)于今后的發(fā)展，我將更加關(guān)注和參與警務(wù)智庫(kù)研究，并期待通過(guò)自己的努力與智慧為警務(wù)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。警務(wù)智庫(kù)研究報(bào)告不僅僅是一份科研文件，更是對(duì)警務(wù)工作發(fā)展的督促與推動(dòng)，我由衷地相信，通過(guò)警務(wù)智庫(kù)研究的不斷深入和應(yīng)用，將為建設(shè)更安全、更和諧的社會(huì)作出重要貢獻(xiàn)。

移動(dòng)警務(wù)心得體會(huì)報(bào)告篇十一

自1987年中國(guó)開辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)以來(lái)，在社會(huì)各界的有力支持下，中國(guó)移動(dòng)通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面均有了顯著進(jìn)步?；仡欉^(guò)去，歷史記載了中國(guó)移動(dòng)通信的光輝歷程;縱覽今昔，中國(guó)移動(dòng)通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通信正闊步向世界一流電信運(yùn)營(yíng)商邁進(jìn)。

至9月底，中國(guó)移動(dòng)通信交換機(jī)總?cè)萘砍^(guò)6000萬(wàn)戶，長(zhǎng)途網(wǎng)和no.7信令網(wǎng)覆蓋28個(gè)省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個(gè)省，gsm網(wǎng)覆蓋全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市、300多個(gè)地市、多個(gè)縣市，24個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋，gsm900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會(huì)城市加緊進(jìn)行。

從90年代以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)通信用戶數(shù)年均增長(zhǎng)率超過(guò)160%。至今年9月底，中國(guó)移動(dòng)通信用戶已達(dá)到3405萬(wàn)戶，市場(chǎng)占有率在90%以上，其中g(shù)sm用戶占全球gsm用戶總數(shù)的七分之一。

3.國(guó)際漫游。

目前，中國(guó)移動(dòng)通信已與48個(gè)國(guó)家與地區(qū)的80家境外運(yùn)營(yíng)公司開通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。

除了基本的話音業(yè)務(wù)外，中國(guó)移動(dòng)通信還開辦了主叫號(hào)碼顯示、呼叫等待、語(yǔ)音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、ip電話接入業(yè)務(wù)、信息點(diǎn)播、“神州行”預(yù)付費(fèi)卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。

目前已速成全球最先進(jìn)的移動(dòng)通信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)網(wǎng)，為用戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的話單;通過(guò)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，使用戶實(shí)現(xiàn)即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費(fèi)打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務(wù)，方便了用戶查詢、咨詢、申告，貼近了與用戶的距離，大力發(fā)展社會(huì)代銷代辦點(diǎn)，方便用戶就近購(gòu)買;與銀行等企業(yè)合作及通過(guò)網(wǎng)上交費(fèi)，廣開交費(fèi)窗口，方便了用戶;加強(qiáng)終端維修中心的建設(shè)，解決用戶修機(jī)難問(wèn)題。

1.市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，市場(chǎng)潛力大。

根據(jù)itu9月份報(bào)告，今年9月末全球移動(dòng)電話用戶已超4億，中國(guó)移動(dòng)電話用戶到19末可望接近3800萬(wàn)戶。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)用戶和市場(chǎng)發(fā)展情況，過(guò)去每次預(yù)測(cè)的結(jié)果都落后于市場(chǎng)發(fā)展，這說(shuō)明移動(dòng)通信發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。

中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開放政策及各級(jí)政府的扶持;二是與中國(guó)移動(dòng)通信正確的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān);三是得益于社會(huì)各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，資費(fèi)不但沒(méi)有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購(gòu)機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。

然而目前我國(guó)移動(dòng)電話用戶普及率僅為3%左右，要達(dá)到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動(dòng)電話不會(huì)因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動(dòng)電話在市話普及率很高的國(guó)家，增長(zhǎng)速度仍然相當(dāng)快。從中國(guó)來(lái)看移動(dòng)電話的市場(chǎng)還是很大的。

2.高技術(shù)，低資費(fèi)。

中國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)(無(wú)論是gsm/cdma還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我國(guó)采取的是低資費(fèi)政策。根據(jù)gsmmou組織(由全球運(yùn)營(yíng)商組成)公布的資費(fèi)來(lái)看，我國(guó)與黎巴嫩、越南等國(guó)的移動(dòng)電話資費(fèi)是全球最低的。從移動(dòng)通信建設(shè)總成本來(lái)看，我國(guó)與國(guó)外相差不大，但我們價(jià)格比他們低得多，這是與中國(guó)市場(chǎng)的銷售將點(diǎn)相匹配的。

移動(dòng)電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機(jī)價(jià)格和人網(wǎng)費(fèi)都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來(lái)，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費(fèi)已成為主流。

過(guò)去放開競(jìng)爭(zhēng)的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通信和聯(lián)通公司在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)上展開面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)，則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。在電信領(lǐng)域內(nèi)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率很高，政企分開后，政府加強(qiáng)了對(duì)移動(dòng)通信的管理，實(shí)行許可證制度，且正在進(jìn)一步走向規(guī)范化。

5.用戶消費(fèi)意識(shí)成熟，對(duì)新業(yè)務(wù)需求旺盛。

過(guò)去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現(xiàn)在增加了預(yù)付費(fèi)卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶對(duì)業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過(guò)去用戶注重業(yè)務(wù)，對(duì)資費(fèi)不太在意，現(xiàn)在的大眾用戶對(duì)資費(fèi)比較注重。從目前客戶服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶是查詢?cè)捹M(fèi)，用戶對(duì)話費(fèi)開支更加理智，這是用戶消費(fèi)意識(shí)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。

作為國(guó)有獨(dú)資的集團(tuán)公司，中國(guó)移動(dòng)通信將按照國(guó)家電信體制改革的整體戰(zhàn)略部署，積極作好現(xiàn)代化企業(yè)的重組工作，搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)，努力促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，中國(guó)移動(dòng)通信將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和豐富的業(yè)務(wù)向社會(huì)和大眾服務(wù)。

為了切實(shí)抓好服務(wù)工作，中國(guó)移動(dòng)通信將努力做到以下幾點(diǎn)：

1.不斷加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，以適應(yīng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的步伐。

2.將不斷擴(kuò)大漫游范圍，除了實(shí)現(xiàn)gsm相同制式的漫游之外，還將積極作好與不同制式的漫游測(cè)試工作。目前，中國(guó)移動(dòng)通信已經(jīng)與衛(wèi)星移動(dòng)電本文來(lái)自文秘之音，查看話簽署了漫游協(xié)議，網(wǎng)上用戶如用多模手機(jī)可以進(jìn)入衛(wèi)星移動(dòng)網(wǎng)，同時(shí)還可享受不同制式的漫游。

3.中國(guó)移動(dòng)通信還將做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)性能不斷改善，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

4.以建設(shè)并完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客服中心等三大服務(wù)支撐網(wǎng)為突破口，重點(diǎn)做好產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的售前、售中和售后服務(wù)。

5.認(rèn)真研究市場(chǎng)需求，及時(shí)推出適合用戶所需的新業(yè)務(wù)。除了在智能網(wǎng)上開辦預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)外，還將積極開發(fā)中高速移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，做好gprs的試驗(yàn)，滿足人們對(duì)移動(dòng)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。

中國(guó)移動(dòng)通信堅(jiān)持國(guó)家以市場(chǎng)換技術(shù)的政策，積極采用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設(shè)中，大膽采用了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備，為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。

中國(guó)移動(dòng)通信將不斷跟蹤移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，適時(shí)引人新技術(shù)，同時(shí)積極參加國(guó)際移動(dòng)組織的活動(dòng)(如gsmmou)，參與國(guó)際移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)討論，積極開展與境內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)交流，包括與聯(lián)通公司的合作，積極堅(jiān)持國(guó)家以市場(chǎng)換技術(shù)的政策。

隨著我國(guó)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)、特別是internet業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，在移動(dòng)環(huán)境中提供internet接入和多媒體業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)技術(shù)的主流。中國(guó)移動(dòng)通信將積極開發(fā)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷滿足社會(huì)需求。同時(shí)，積極參與第三代標(biāo)準(zhǔn)的制訂，力促標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

中國(guó)移動(dòng)通信將服務(wù)視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，力爭(zhēng)每年在服務(wù)上都有新的提高，上新臺(tái)階。中國(guó)移動(dòng)通信將深入作好市場(chǎng)調(diào)查，了解用戶需求，針對(duì)不同層次、不同消費(fèi)群體的需求，開發(fā)相應(yīng)的業(yè)務(wù)、努力拓展市場(chǎng)，積極引導(dǎo)用戶消費(fèi)。

面臨全新的環(huán)境。中國(guó)移動(dòng)通信對(duì)發(fā)展前景充滿信心。因?yàn)槠髽I(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊(duì)伍;多年來(lái)得到了廣大用戶的厚愛(ài)和各級(jí)政府及社會(huì)各界的大力支持;擁有一個(gè)覆蓋面廣有相當(dāng)容量的網(wǎng)絡(luò);企業(yè)具有全球通等知名品牌，隨著政府監(jiān)督加強(qiáng)電信法律法規(guī)的出臺(tái)，電信市場(chǎng)發(fā)展將越來(lái)越規(guī)范。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司有信心建成國(guó)際一流的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，也熱切期待社會(huì)各界對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信的大力支持。