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2023年銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短(精選12篇)

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2023年銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短(精選12篇)
2023-11-09 18:29:40    小編:ZTFB

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。寫(xiě)心得體會(huì)需要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練和流暢,避免啰嗦和拖沓。閱讀以下心得體會(huì)范文,或許可以為你提供寫(xiě)作思路和靈感。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一

目前,農(nóng)村比較熱門(mén)的投資渠道仍然是儲(chǔ)蓄。來(lái)自武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121.33億元,比上年末增長(zhǎng)15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額87.65億元,增長(zhǎng)18.5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52.03億元,增長(zhǎng)10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長(zhǎng)8.8%;中長(zhǎng)期貸款余額23.65億元,增長(zhǎng)10.7%。顯然,如果將所有的錢(qián)存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對(duì)通貨膨脹、貨幣貶值、購(gòu)買(mǎi)力下降等帶來(lái)的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門(mén)的投資方式還有民間借貸,但動(dòng)輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

對(duì)于我行春天行動(dòng)開(kāi)門(mén)紅的對(duì)策:

轉(zhuǎn)眼一年一度的“開(kāi)門(mén)紅”即將到來(lái),對(duì)于我行的業(yè)績(jī)是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì),我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來(lái)迎接。在我看來(lái)我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金。“思路決定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對(duì)保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲(chǔ)蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過(guò)外出學(xué)習(xí)、工作,對(duì)投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。

因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲(chǔ)蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類(lèi)金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。

近年,我國(guó)商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場(chǎng)前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來(lái)越突出。從一定意義上說(shuō),它關(guān)系到銀行的興衰大事。

從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場(chǎng)的重要性都不過(guò)分。從眼前看,資本市場(chǎng)的活躍,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲(chǔ)蓄下滑的勢(shì)頭。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會(huì)使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場(chǎng)縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。“近憂”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。

從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國(guó)債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開(kāi)拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)帶來(lái)了良好契機(jī)。

理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過(guò)產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對(duì)境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專(zhuān)業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。

(一)開(kāi)拓農(nóng)村金融市場(chǎng)首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。

1、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個(gè)人理財(cái)?shù)姆?wù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問(wèn)”。同時(shí)針對(duì)實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開(kāi)展金融投資知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。

2、設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的理財(cái)產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對(duì)農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識(shí)水平,開(kāi)發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡(jiǎn)單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時(shí)贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對(duì)農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問(wèn)題,適當(dāng)降低教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對(duì)有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開(kāi)放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識(shí)、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。

(二)理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識(shí)。

當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時(shí)地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)由于資本市場(chǎng)和直接融資的快速發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時(shí),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益多元化、國(guó)際化,我們還要充分利用中國(guó)銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國(guó)際市場(chǎng)的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。

目前農(nóng)村的理財(cái)市場(chǎng)潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專(zhuān)業(yè)人員的危機(jī)意識(shí)不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。

(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專(zhuān)業(yè)性和通俗性相結(jié)合。

個(gè)人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍?duì)銀行綜合實(shí)力,以及對(duì)市場(chǎng)需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說(shuō)它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個(gè)人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠(chéng)。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。

現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒(méi)有拉開(kāi)。如何讓客戶靠近你、了解你、購(gòu)買(mǎi)你,依賴(lài)于理財(cái)經(jīng)理獨(dú)辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開(kāi)對(duì)客戶的`風(fēng)險(xiǎn)提示,實(shí)際上這也是對(duì)投資者的教育和保護(hù),促使客戶樹(shù)立正確的投資理念,使銀行避開(kāi)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(四)拓寬理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)渠道,建立完整的“理財(cái)”產(chǎn)品服務(wù)體系。

理財(cái)服務(wù)一方面通過(guò)實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專(zhuān)柜)與客戶進(jìn)行面對(duì)面接觸,通過(guò)理財(cái)專(zhuān)家講解理財(cái)知識(shí),讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩?、收益性、流?dòng)性等方面權(quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call—center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動(dòng)理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。

完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:

1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個(gè)人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;

2、投資類(lèi)產(chǎn)品:外匯投資理財(cái)產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險(xiǎn)、基金等;

3、信息咨詢(xún)服務(wù):理財(cái)規(guī)劃、投資財(cái)訊及非銀行類(lèi)信息服務(wù);

4、增值類(lèi)服務(wù):銀行產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)率優(yōu)惠等。

總結(jié)。

農(nóng)村理財(cái)市場(chǎng)比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營(yíng)銷(xiāo),農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國(guó)的農(nóng)民不是美國(guó)的的農(nóng)民,中國(guó)的農(nóng)民都是省吃?xún)€用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場(chǎng)不是只有單純的儲(chǔ)蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二

時(shí)間匆匆而過(guò),轉(zhuǎn)眼為期一周的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿網(wǎng)店打造培訓(xùn)結(jié)束了,我相信每一個(gè)人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),其次感謝倍壘學(xué)校老師辛勤的付出和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)我覺(jué)得可以分為三個(gè)板塊,一是營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備,二是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn),三是總結(jié)提高。在這個(gè)過(guò)程中我們收獲了營(yíng)銷(xiāo)觀念的改變,營(yíng)銷(xiāo)的技巧極高以及經(jīng)驗(yàn)的積累。培訓(xùn)是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)揮的更加出色。

首先關(guān)于理論學(xué)習(xí)與晨會(huì)。這兩者都是在為我們營(yíng)銷(xiāo)工作做準(zhǔn)備。一天之計(jì)在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團(tuán)隊(duì)氛圍的帶動(dòng)是要求我們一有一個(gè)良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場(chǎng)日新月異我們也要與時(shí)俱進(jìn),晨會(huì)中財(cái)經(jīng)新聞播報(bào)環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術(shù)演練以及營(yíng)銷(xiāo)技巧的學(xué)習(xí)是讓我們更好的面對(duì)客戶,高效率完成營(yíng)銷(xiāo)工作。由于每天面對(duì)客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及賣(mài)點(diǎn),促成交易,事先的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要,充足的準(zhǔn)備必將事半功倍。

時(shí),培訓(xùn)老師交給我們“三角站位”,高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職,既緩和客戶情緒,又爭(zhēng)取了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候充分展示團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓(xùn)老師還傳授了一些常用的`營(yíng)銷(xiāo)技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感,二抓住細(xì)節(jié),了解客戶需求,選擇一種產(chǎn)品突出賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),三用故事、禮品等方式客戶促成銷(xiāo)售。

最后,關(guān)于總結(jié)提高。每一個(gè)客戶都是個(gè)案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營(yíng)銷(xiāo)技巧是可以復(fù)制的,但又不僅僅是復(fù)制,要不斷總結(jié)積累創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的方式也是多樣的我們可以多聽(tīng)多看別人是怎么做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)也是非常寶貴的,哪里做的不夠好,下次我們?cè)撛趺醋觯@些需要在我們每天結(jié)束工作后仔細(xì)思考。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三

大同市云州農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全市農(nóng)信社20xx年“首季開(kāi)門(mén)紅”暨“兩節(jié)”旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì),制定了一系列“首季開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)措施,充分發(fā)揮主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在春節(jié)期間吹響“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的“沖鋒號(hào)”。

云州農(nóng)商銀行黨委在省聯(lián)社黨委、大同審計(jì)中心黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,舉行“首季開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì),多次下基層解讀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,解決基層困難,提振全員士氣,督導(dǎo)各支行快速進(jìn)入狀態(tài);各黨支部充分發(fā)揮“戰(zhàn)斗堡壘”作用,迅速投身業(yè)務(wù)一線,廣泛開(kāi)展多種渠道營(yíng)銷(xiāo);各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”,牢牢把握“首季開(kāi)門(mén)紅”時(shí)機(jī),帶頭營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān),入戶進(jìn)商,充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,帶動(dòng)全行員工齊心協(xié)力,力爭(zhēng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)“滿堂紅”。

春節(jié)前是外出返鄉(xiāng)的高峰期,也是各類(lèi)大中小企業(yè)集中回款的`時(shí)節(jié)。云州農(nóng)商銀行為抓住這一有利時(shí)機(jī),早在20xx年11月末就以“網(wǎng)格化”管理為支撐,根據(jù)全轄17家支行服務(wù)半徑,梳理客戶詳單,建立重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)賬,通過(guò)電話、微信、實(shí)地走訪等方式與客戶保持聯(lián)系,送上新春祝福,同時(shí)切實(shí)了解客戶的金融需求,幫助客戶解決困難,宣傳該行當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。此外,該行同步開(kāi)展“玉兔送福利,五重豪禮等您來(lái)”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以“進(jìn)門(mén)禮”“首貸禮”“開(kāi)卡禮”等方式將春聯(lián)、餐具套裝、電子優(yōu)惠券、米面油等新春好禮回饋給客戶,不僅迅速獲得了新老客戶的認(rèn)可,打造了良好的社會(huì)口碑,更全面加強(qiáng)了與客戶業(yè)務(wù)合作和情感交流,不斷鞏固客戶黏性,提升品牌形象。截至1月4日,該行主動(dòng)對(duì)接各類(lèi)客戶362名,新客戶營(yíng)銷(xiāo)650余名,短短4日凈增存款2400萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)預(yù)存款客戶87戶,預(yù)存款額達(dá)3900萬(wàn)元。

“惠”上出招,貸款業(yè)務(wù)做文章。年關(guān)將近,大型超市內(nèi)置辦年貨群眾逐漸增多,云州農(nóng)商銀行把握時(shí)機(jī),真正把實(shí)惠給到老百姓。經(jīng)過(guò)前期對(duì)接,該行篩選出信譽(yù)良好的商超合作,為群眾發(fā)放電子優(yōu)惠券,并通過(guò)在合作商戶設(shè)置廣告展板、分發(fā)宣傳彩頁(yè)、微信各支行、抖音平臺(tái)宣傳等辦法進(jìn)行貸款宣傳;該行還開(kāi)展“晉享周周惠,節(jié)日更加倍”活動(dòng),與老百姓生活緊密相連的小商品、便利店、小吃店、加油站等多個(gè)商家合作,在真正讓老百姓享受實(shí)惠的同時(shí),還對(duì)有資金需求,符合貸款要求的商戶進(jìn)行資金支持。此舉不僅將貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給優(yōu)質(zhì)貸戶,幫助其擴(kuò)大生產(chǎn),更讓廣大群眾主動(dòng)關(guān)注云州農(nóng)商銀行的微信公眾平臺(tái),真正把農(nóng)商銀行當(dāng)“自家人”。目前,該行合作商家已達(dá)26戶,微信公眾平臺(tái)等線上宣傳賬號(hào)新增關(guān)注3000余人,各項(xiàng)貸款較年初新增1100萬(wàn)元。

不管是上街營(yíng)銷(xiāo),廳堂營(yíng)銷(xiāo)還銀行卡后臺(tái),總會(huì)有大量的數(shù)據(jù)反饋,云州農(nóng)商銀行每日對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研討,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略,特別是銀行卡營(yíng)銷(xiāo)措施進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)分析結(jié)果,該行將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在各類(lèi)聚會(huì)場(chǎng)所,各支行提前對(duì)接大流量商戶,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)商戶“晉享e付”收單業(yè)務(wù)和針對(duì)個(gè)人的“優(yōu)惠滿減”活動(dòng),實(shí)施持該行銀行卡的客戶在設(shè)有“晉享e付”收款碼商戶處購(gòu)物享受優(yōu)惠的策略,實(shí)現(xiàn)商戶收單業(yè)務(wù)與個(gè)人銀行卡業(yè)務(wù)有機(jī)融合。短短四天實(shí)現(xiàn)開(kāi)卡用戶新增180余戶,新增注冊(cè)綁卡600余個(gè),收單商戶沉淀資金累計(jì)8812萬(wàn),不少企業(yè)、商戶、個(gè)人主動(dòng)來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理、咨詢(xún)銀行卡業(yè)務(wù),盯數(shù)據(jù)、抓重點(diǎn)策略,初顯成效。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四

1月份以來(lái),澠池農(nóng)商銀行秉持“早部署、早行動(dòng)”的方針,主動(dòng)出擊、多措并舉、多管齊下,塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營(yíng)銷(xiāo)體系,營(yíng)造了紅火的活動(dòng)氛圍,打造了“開(kāi)門(mén)紅”工作的新態(tài)勢(shì)。截至1月28日,該行各項(xiàng)存款余額651021萬(wàn)元,較年初上升30255萬(wàn)元。

轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,深耕縣域市場(chǎng)。今年1月,澠池農(nóng)商銀行持續(xù)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,變“坐門(mén)等客”為“上門(mén)迎客”,印發(fā)海報(bào)、宣傳彩頁(yè)等物品,組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開(kāi)展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)展進(jìn)村入戶宣傳。同時(shí),該行利用年會(huì)、表彰會(huì)等有利時(shí)機(jī),對(duì)接學(xué)校、事業(yè)單位等機(jī)構(gòu),結(jié)合客戶群體特點(diǎn)大力宣傳“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)及“金燕e貸”“農(nóng)商快e貸”等產(chǎn)品,為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷、實(shí)惠的金融服務(wù);深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開(kāi)展“迎新春送春聯(lián)”“迎新春送百財(cái)”等一系列活動(dòng),并送上春聯(lián)、白菜等寓意美好的物品,在廣大客戶群體中樹(shù)立了良好的社會(huì)形象;深入調(diào)研市場(chǎng),推廣一系列信貸產(chǎn)品,主動(dòng)對(duì)接企事業(yè)單位,滿足各種金融需求。

扎根“三農(nóng)”大地,做好陣地宣傳?;顒?dòng)期間,澠池農(nóng)商銀行充分利用網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全轄、扎根“三農(nóng)”的`地域優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)點(diǎn)、警銀亭的led屏幕循環(huán)播放活動(dòng)及產(chǎn)品信息,使廣大客戶能充分了解“開(kāi)門(mén)紅”各項(xiàng)政策活動(dòng)。轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)積極行動(dòng),利用窗花、飾品等裝扮營(yíng)業(yè)大廳,布置“紅包墻”、設(shè)置彩虹門(mén),全力烘托“開(kāi)門(mén)紅”氛圍,突出活動(dòng)特點(diǎn)。同時(shí)在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設(shè)置活動(dòng)宣傳欄,擺放宣傳彩頁(yè),專(zhuān)人講解活動(dòng)信息,為客戶做好服務(wù)工作。

借助多種渠道,擴(kuò)大宣傳成果。澠池農(nóng)商銀行利用微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)等新媒體工具,緊抓活動(dòng)亮點(diǎn)、突出活動(dòng)特色、深挖活動(dòng)信息強(qiáng)化線上宣傳,全轄全員參與“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)廣告、拜年視頻等攝制,抓住一切手段,利用一切渠道,深化澠池農(nóng)商銀行及“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)的宣傳。同時(shí)進(jìn)一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在火車(chē)站、高鐵站、汽車(chē)站等人流密集地方,懸掛條幅、設(shè)立服務(wù)點(diǎn),為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務(wù),強(qiáng)化宣傳效果。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五

12月19日晚,廣西大新農(nóng)商銀行“開(kāi)門(mén)勢(shì)如紅、福氣滿大新”20xx年“開(kāi)門(mén)紅”啟動(dòng)儀式暨誓師奪標(biāo)大會(huì)圓滿舉行。總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員,機(jī)關(guān)中層干部,各支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng),分理處負(fù)責(zé)人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動(dòng)儀式。

大新農(nóng)商銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)吳秀超致辭。要求全行員工堅(jiān)定信心、凝聚合力、搶抓機(jī)遇、奮力拼搏,在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)績(jī),再創(chuàng)佳績(jī)。

一是堅(jiān)定信心,增強(qiáng)敢打必勝的堅(jiān)定信念。加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品宣傳,提升各項(xiàng)工作質(zhì)效,為“開(kāi)門(mén)紅”增添源源不斷動(dòng)力,牢牢把握發(fā)展先機(jī),贏得全年工作主動(dòng)權(quán)。

二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅(jiān)的蓬勃力量。全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奮勇前行,確保開(kāi)局之年邁好第一步、開(kāi)拓新天地、展現(xiàn)新氣象。

三是精心組織,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研,包片部室掛點(diǎn)督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中。

四是優(yōu)化服務(wù),提高信貸品牌識(shí)別度和知名度。不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務(wù)精度、增加金融服務(wù)深度、拓展金融服務(wù)廣度。

大新農(nóng)商銀行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)陳家宇解讀了《大新農(nóng)商銀行20xx年首季“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)方案》。競(jìng)賽活動(dòng)方案根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展側(cè)重點(diǎn)確定各項(xiàng)考核指標(biāo)分值,明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),采取激勵(lì)與約束相結(jié)合的考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動(dòng)全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動(dòng)上再聚力,盡早實(shí)現(xiàn)自我突破、彎道趕超。

啟動(dòng)儀式上,特別設(shè)置的奪標(biāo)環(huán)節(jié),各網(wǎng)點(diǎn)拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標(biāo),將活動(dòng)推向火熱。與此同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)向總行黨委書(shū)記遞交的一張張軍令狀,書(shū)寫(xiě)的不僅僅是業(yè)績(jī)保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運(yùn)的金融事業(yè)航船。黨委書(shū)記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)接過(guò)戰(zhàn)旗擔(dān)起使命?,F(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚(yáng)的斗志。

大浪淘沙勇者勝,“開(kāi)門(mén)紅”的沖鋒號(hào)角已經(jīng)吹響,站在新起點(diǎn),大新農(nóng)商銀行全體員工將以飽滿的.熱情、昂揚(yáng)的斗志、振奮的精神,以勢(shì)不可擋的激情全面完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)目標(biāo),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,奮力譜寫(xiě)大新農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展的絢麗新篇章!

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六

目前,農(nóng)村比較熱門(mén)的投資渠道仍然是儲(chǔ)蓄。來(lái)自武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2011年末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121.33億元,比上年末增長(zhǎng)15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額87.65億元,增長(zhǎng)18.5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52.03億元,增長(zhǎng)10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長(zhǎng)8.8%;中長(zhǎng)期貸款余額23.65億元,增長(zhǎng)10.7%。顯然,如果將所有的錢(qián)存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對(duì)通貨膨脹、貨幣貶值、購(gòu)買(mǎi)力下降等帶來(lái)的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門(mén)的投資方式還有民間借貸,但動(dòng)輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

對(duì)于我行春天行動(dòng)開(kāi)門(mén)紅的對(duì)策:

轉(zhuǎn)眼一年一度的“開(kāi)門(mén)紅”即將到來(lái),對(duì)于我行的業(yè)績(jī)是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì),我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來(lái)迎接。在我看來(lái)我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對(duì)保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲(chǔ)蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過(guò)外出學(xué)習(xí)、工作,對(duì)投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。

因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲(chǔ)蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類(lèi)金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。

近年,我國(guó)商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場(chǎng)前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來(lái)越突出。從一定意義上說(shuō),它關(guān)系到銀行的興衰大事。

從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場(chǎng)的重要性都不過(guò)分。從眼前看,資本市場(chǎng)的活躍,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲(chǔ)蓄下滑的勢(shì)頭。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會(huì)使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場(chǎng)縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。“近憂”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。

從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國(guó)債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開(kāi)拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)帶來(lái)了良好契機(jī)。

理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過(guò)產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對(duì)境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專(zhuān)業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。

(一)開(kāi)拓農(nóng)村金融市場(chǎng)首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。

1、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個(gè)人理財(cái)?shù)姆?wù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問(wèn)”。同時(shí)針對(duì)實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開(kāi)展金融投資知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。

2、設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的理財(cái)產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對(duì)農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識(shí)水平,開(kāi)發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡(jiǎn)單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時(shí)贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對(duì)農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問(wèn)題,適當(dāng)降低教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對(duì)有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開(kāi)放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識(shí)、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。

(二)理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識(shí)。

當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時(shí)地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)由于資本市場(chǎng)和直接融資的.快速發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時(shí),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)日益多元化、國(guó)際化,我們還要充分利用中國(guó)銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國(guó)際市場(chǎng)的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。

目前農(nóng)村的理財(cái)市場(chǎng)潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專(zhuān)業(yè)人員的危機(jī)意識(shí)不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。

(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專(zhuān)業(yè)性和通俗性相結(jié)合。

個(gè)人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍?duì)銀行綜合實(shí)力,以及對(duì)市場(chǎng)需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說(shuō)它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個(gè)人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠(chéng)。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。

現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒(méi)有拉開(kāi)。如何讓客戶靠近你、了解你、購(gòu)買(mǎi)你,依賴(lài)于理財(cái)經(jīng)理獨(dú)辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開(kāi)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示,實(shí)際上這也是對(duì)投資者的教育和保護(hù),促使客戶樹(shù)立正確的投資理念,使銀行避開(kāi)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(四)拓寬理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)渠道,建立完整的“理財(cái)”產(chǎn)品服務(wù)體系

理財(cái)服務(wù)一方面通過(guò)實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專(zhuān)柜)與客戶進(jìn)行面對(duì)面接觸,通過(guò)理財(cái)專(zhuān)家講解理財(cái)知識(shí),讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩浴⑹找嫘?、流?dòng)性等方面權(quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call—center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動(dòng)理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。

完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:

1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個(gè)人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;

2、投資類(lèi)產(chǎn)品:外匯投資理財(cái)產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險(xiǎn)、基金等;

3、信息咨詢(xún)服務(wù):理財(cái)規(guī)劃、投資財(cái)訊及非銀行類(lèi)信息服務(wù);

4、增值類(lèi)服務(wù):銀行產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)率優(yōu)惠等。

總結(jié)

農(nóng)村理財(cái)市場(chǎng)比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營(yíng)銷(xiāo),農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國(guó)的農(nóng)民不是美國(guó)的的農(nóng)民,中國(guó)的農(nóng)民都是省吃?xún)€用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場(chǎng)不是只有單純的儲(chǔ)蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七

第一段:引言(150字)。

銀行作為金融機(jī)構(gòu)的代表,每天都要迎接無(wú)數(shù)顧客的到來(lái)。作為一個(gè)銀行職員,我時(shí)常感嘆,每個(gè)人開(kāi)門(mén)進(jìn)入銀行的那一刻,似乎代表了一個(gè)全新的開(kāi)端。這讓我思考銀行開(kāi)門(mén)對(duì)顧客和職員的意義,以及其中的挑戰(zhàn)和體驗(yàn)。

第二段:挑戰(zhàn)與變化(250字)。

銀行開(kāi)門(mén)這一動(dòng)作,意味著工作正式開(kāi)始。與過(guò)去相比,銀行已經(jīng)發(fā)生了許多變化。首先,由于科技的進(jìn)步,現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)可以在網(wǎng)上完成,因此實(shí)際到銀行辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)減少了很多。這就要求銀行員工在應(yīng)對(duì)顧客的時(shí)候更加耐心和專(zhuān)業(yè)。其次,開(kāi)展多樣化的業(yè)務(wù)也讓員工面臨更多的挑戰(zhàn),例如,辦理貸款、理財(cái)?shù)?,都需要員工具備更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

第三段:顧客體驗(yàn)(300字)。

對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō),顧客體驗(yàn)非常重要。每個(gè)顧客都希望能夠得到高效、專(zhuān)業(yè)、友好的服務(wù)。而作為銀行員工,銀行開(kāi)門(mén)的那一刻,就意味著我們要面對(duì)各種各樣的顧客需求和問(wèn)題,我們必須以真誠(chéng)的微笑和耐心對(duì)待每一個(gè)顧客,提供個(gè)性化的業(yè)務(wù)建議和幫助。我們要設(shè)身處地地理解顧客的需求,并盡力為他們解決問(wèn)題。

第四段:職員的使命(300字)。

銀行開(kāi)門(mén)也意味著我們要全身心投入到工作中。作為銀行員工,我們不僅僅是個(gè)人代表,更是機(jī)構(gòu)的形象使者。我們承擔(dān)著重要的使命,即幫助顧客解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)和投資建議,保護(hù)顧客的資金安全。所以,我們必須保持高度的敬業(yè)精神,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。只有如此,才能更好地為顧客服務(wù),并取得他們的信任和滿意。

第五段:總結(jié)(200字)。

銀行開(kāi)門(mén)不僅僅是一個(gè)象征性的動(dòng)作,更是承載了大量責(zé)任和期望。從顧客的角度來(lái)看,銀行開(kāi)門(mén)意味著他們有了一個(gè)解決金融問(wèn)題的機(jī)會(huì);而對(duì)于我們職員來(lái)說(shuō),銀行開(kāi)門(mén)意味著我們要全力以赴,忠誠(chéng)地履行自己的職責(zé)。通過(guò)與顧客的互動(dòng),我們感受到他們對(duì)我們工作的贊賞和感激,在這其中我們也不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。銀行開(kāi)門(mén)不僅是一件事情,更是一個(gè)契機(jī),它喚起我們的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)著我們不斷提升,為更好地服務(wù)客戶而努力前行。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八

新年伊始,各家銀行都在為自己的開(kāi)門(mén)紅競(jìng)相努力。從推出各種活動(dòng)、優(yōu)惠政策到加強(qiáng)宣傳,都旨在吸引財(cái)富顧客的到來(lái)。作為消費(fèi)者,我們目不暇接的同時(shí),也要從中篩選出最適合自己的銀行。而銀行力爭(zhēng)開(kāi)門(mén)紅,也讓我深思:銀行競(jìng)爭(zhēng)下的影響和啟示。

二、銀行力爭(zhēng)開(kāi)門(mén)紅的背景

銀行之所以會(huì)抓緊春節(jié)前的開(kāi)門(mén)紅,是因?yàn)檫@是銀行業(yè)的傳統(tǒng)行情。春節(jié)期間,除了各種禮儀支出外,很多人會(huì)在這段時(shí)間儲(chǔ)蓄或購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。這對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì)。而在今年,由于疫情影響,很多消費(fèi)都向線上轉(zhuǎn)移。銀行業(yè)也適應(yīng)時(shí)勢(shì),大力推進(jìn)在線金融服務(wù),增加了開(kāi)展活動(dòng)的范圍和渠道。

三、銀行競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)

銀行在推出各種活動(dòng)時(shí),無(wú)疑是在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。不同的銀行針對(duì)不同的客戶群體,推出的活動(dòng)也不同。例如有的銀行會(huì)推出儲(chǔ)蓄利率上浮、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品送紅包等好處;有的銀行則會(huì)推出信用卡消費(fèi)滿減、積分翻倍等優(yōu)惠活動(dòng)。這些活動(dòng)一方面是為吸引客戶,另一方面也在推進(jìn)銀行的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的銀行,會(huì)獲得更多的客戶和市場(chǎng)份額。而失敗的銀行,則會(huì)被拋在后面。

四、選擇銀行的思考

在如此多的銀行活動(dòng)中,消費(fèi)者該如何選擇適合自己的銀行呢?首先,我們要根據(jù)自己的需求來(lái)選擇銀行。如果自己需要儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)确?wù),就要選擇相應(yīng)的銀行;如果是信用卡方面的需要,則要選擇相應(yīng)的銀行。其次,我們要了解不同銀行的活動(dòng)內(nèi)容、利率、費(fèi)用等方面的優(yōu)劣。這需要我們多加了解和比較。最后,我們要選擇信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的銀行。這樣才能保證我們的資金安全和后續(xù)服務(wù)質(zhì)量。

五、啟示

銀行的競(jìng)爭(zhēng)也給我們帶來(lái)了啟示。首先,我們要競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象不僅是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還有我們自己。只有不斷的提高自身的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。其次,我們要適應(yīng)時(shí)代的變化和趨勢(shì),靈活地推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。這才能順應(yīng)市場(chǎng)需求和贏得客戶的青睞。最后,我們要樹(shù)立誠(chéng)信、服務(wù)為本的理念。只有這樣,才能贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。

六、結(jié)論

在銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,銀行力爭(zhēng)開(kāi)門(mén)紅是不斷推進(jìn)和升級(jí)的產(chǎn)物。消費(fèi)者在選擇銀行時(shí),也要結(jié)合自己的需求和實(shí)際情況,選擇合適的銀行。而這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也提醒我們,企業(yè)要時(shí)刻競(jìng)爭(zhēng)自己,不斷提高服務(wù)水平和實(shí)力。只有在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持不懈,才能立于不敗之地。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九

在日常生活中,銀行已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要場(chǎng)所之一,人們?cè)阢y行中可以辦理存款、取款、貸款、轉(zhuǎn)賬等各種金融業(yè)務(wù)。隨著科技的發(fā)展,人們更加重視銀行的開(kāi)門(mén)服務(wù),因此銀行開(kāi)門(mén)的服務(wù)質(zhì)量對(duì)客戶體驗(yàn)的影響越來(lái)越重要。本文將針對(duì)銀行開(kāi)門(mén)服務(wù)進(jìn)行探討,總結(jié)近期我在銀行開(kāi)門(mén)服務(wù)中的心得體會(huì)。

第二段:開(kāi)門(mén)服務(wù)的困境。

銀行作為金融機(jī)構(gòu),在開(kāi)門(mén)服務(wù)中存在一些不可避免的問(wèn)題,比如辦理人數(shù)過(guò)多、等待時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)流程繁瑣、員工態(tài)度不佳等。這些問(wèn)題不僅影響客戶的滿意度,還會(huì)讓客戶對(duì)銀行產(chǎn)生怨氣和不信任感。這也是近年來(lái)銀行越來(lái)越重視提高服務(wù)質(zhì)量的原因。

為了提高服務(wù)質(zhì)量,銀行采取了各種措施。首先,銀行引入人工智能技術(shù),通過(guò)智能化系統(tǒng)的引入,讓客戶可以快速便捷地完成各種金融業(yè)務(wù)。其次,銀行加大培訓(xùn)力度,提高員工的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。再次,銀行增加服務(wù)窗口和服務(wù)人員,以縮短客戶等待時(shí)間。這些措施都是為了讓客戶感受到更好的服務(wù)。

以我近期在銀行開(kāi)門(mén)服務(wù)中的經(jīng)歷為例,我發(fā)現(xiàn)銀行在服務(wù)方面取得了不少進(jìn)步。無(wú)論是智能自助設(shè)備還是人員服務(wù),都變得更加便捷和高效。在流程中,銀行工作人員的敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)水平也得到了很好的展示,給我留下了良好的印象。尤其是在服務(wù)態(tài)度方面,銀行員工對(duì)客戶的熱情和關(guān)心,能讓人在緊張的金融業(yè)務(wù)中感到舒適和安心。我的經(jīng)歷證明銀行對(duì)待客戶是用心的,也反映出銀行對(duì)身為顧客的重視。

第五段:結(jié)論。

綜上所述,為了提高服務(wù)質(zhì)量,銀行開(kāi)門(mén)服務(wù)正朝著便捷、高效、智能和人性化方向發(fā)展。同時(shí),銀行開(kāi)門(mén)服務(wù)也正逐漸擁有了綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??蛻舻臐M意度和銀行的業(yè)務(wù)水平之間是相互影響的,因此,良好的服務(wù)質(zhì)量只有在不斷的實(shí)踐過(guò)程中才可以達(dá)到,這也是銀行繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力所在。

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十

在銀行開(kāi)年工作的第一天,我們迎來(lái)了一個(gè)重要的儀式——開(kāi)門(mén)紅講話。作為銀行的一份子,我深知講話的重要性,因此我特別重視準(zhǔn)備,并從中受益匪淺。通過(guò)這次講話,我對(duì)銀行的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也激發(fā)了我的工作熱情。

第二段:明確銀行的使命和目標(biāo)

值此新年伊始,我竭誠(chéng)感謝各位員工在過(guò)去一年中的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí),我也對(duì)過(guò)去一年中的工作進(jìn)行了總結(jié),并向大家展望了未來(lái)一年的發(fā)展目標(biāo)。銀行的使命是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),并幫助他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。我們要立足市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們也要注重風(fēng)險(xiǎn)管理,確保銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

第三段:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)發(fā)展

在講話中,我不僅對(duì)銀行整體的發(fā)展做了規(guī)劃,也強(qiáng)調(diào)了員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。銀行是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有大家協(xié)作一致,才能取得優(yōu)秀的成績(jī)。因此,我建議大家要加強(qiáng)溝通、合作和共享,共同促進(jìn)銀行的發(fā)展。同時(shí),銀行也會(huì)提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第四段:強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)和社會(huì)責(zé)任

作為銀行,我們的核心是客戶,因此我們要不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求。只有客戶滿意,我們才能獲得更多的業(yè)務(wù)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),作為一家社會(huì)企業(yè),我們也有社會(huì)責(zé)任要履行。我們要支持社會(huì)公益事業(yè),并積極參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng),回報(bào)社會(huì),提升銀行的社會(huì)形象。

第五段:總結(jié)和展望未來(lái)

通過(guò)這次講話,我對(duì)銀行的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí),也了解了我個(gè)人在其中的位置和責(zé)任。我深感責(zé)任重大,但也充滿信心和動(dòng)力。我相信,在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下,銀行一定能夠取得更好的成績(jī)。讓我們攜手同行,為銀行的發(fā)展和客戶的利益而努力吧!

結(jié)尾:

開(kāi)門(mén)紅講話的舉行,為我們銀行的新年工作拉開(kāi)了帷幕。通過(guò)這次講話,我深切地感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和使命感。我相信,在大家的共同努力下,我們能夠?qū)崿F(xiàn)銀行的發(fā)展目標(biāo),提供更好的金融服務(wù),并回饋社會(huì)。讓我們以飽滿的熱情和勇氣投入到新的一年的工作中,共同譜寫(xiě)銀行事業(yè)的新篇章!

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十一

開(kāi)門(mén)紅是每年的眾多節(jié)日之一,它標(biāo)志著新的一年的開(kāi)始。在這飛速發(fā)展的時(shí)代,我們需要為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備,提前儲(chǔ)備一些財(cái)富。銀行存款成為了人們投資的重要渠道之一。筆者最近體驗(yàn)了一次開(kāi)門(mén)紅銀行存款,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段:選擇銀行

在選擇開(kāi)門(mén)紅銀行存款的時(shí)候,我們需要對(duì)不同銀行的政策和服務(wù)進(jìn)行比較。首先,我們可以參考一些第三方的評(píng)測(cè)和評(píng)價(jià),了解各家銀行的存款利率、購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻、贖回條件等方面的信息。其次,我們可以親自前往各家銀行的分行,咨詢(xún)工作人員,了解更多細(xì)節(jié)。最后,我們還可以考慮與其他人交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這些公正客觀的信息,我們可以選擇適合自己的銀行。

第三段:開(kāi)戶流程

在選擇了銀行之后,我們需要進(jìn)行開(kāi)戶操作。這個(gè)過(guò)程通常非常簡(jiǎn)單,只需要提供一些個(gè)人身份信息和簽署一些文件即可。有的銀行還會(huì)要求進(jìn)行面簽,和客戶經(jīng)理進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以了解客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要保持謹(jǐn)慎和耐心,確保填寫(xiě)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。此外,我們還可以向客戶經(jīng)理咨詢(xún)一些關(guān)于銀行存款的問(wèn)題,以增加對(duì)該產(chǎn)品的了解。

第四段:存款規(guī)劃

銀行存款是我們理財(cái)?shù)囊环N方式,在進(jìn)行存款之前,我們需要制定一個(gè)合理的存款規(guī)劃。首先,我們需要明確自己的投資目標(biāo),是短期還是長(zhǎng)期,是為子女教育基金還是為退休保證金等等。其次,我們需要評(píng)估自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,根據(jù)自己的情況選擇適合的存款期限和利率。最后,我們還可以考慮一些其他的因素,如銀行存款的靈活性、可贖回性等。通過(guò)這些規(guī)劃,我們可以更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)自己的理財(cái)目標(biāo)。

第五段:心得體會(huì)

通過(guò)一次開(kāi)門(mén)紅銀行存款,我得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到了銀行存款的重要性,它可以幫助我們儲(chǔ)備財(cái)富,并為我們的未來(lái)做好準(zhǔn)備。其次,我學(xué)會(huì)了選擇銀行的方法,需要考慮不同銀行的利率、購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻、贖回條件等方面的因素。再次,我了解到了開(kāi)戶流程的簡(jiǎn)單和便捷,只需要提供一些個(gè)人身份信息和簽署一些文件即可。最后,我明白了存款規(guī)劃的重要性,需要根據(jù)自己的投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等來(lái)選擇合適的存款期限和利率??傊_(kāi)門(mén)紅銀行存款是一種值得嘗試的理財(cái)方式,可以幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),為未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)尾:

通過(guò)這次開(kāi)門(mén)紅銀行存款的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了自己理財(cái)?shù)闹匾?。作為現(xiàn)代人,我們要意識(shí)到金錢(qián)管理的重要性,要做到合理使用和儲(chǔ)備。選擇合適的銀行,制定科學(xué)的存款規(guī)劃,我們可以更好地管理自己的財(cái)務(wù),為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們?cè)谛碌囊荒曛?,積極行動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值的目標(biāo)!

銀行開(kāi)門(mén)心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十二

首段:引入開(kāi)門(mén)紅講話的背景和重要性(200字)

近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融市場(chǎng)的不斷壯大,銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一,扮演著至關(guān)重要的角色。在每年的年初,銀行通常會(huì)舉行一場(chǎng)“開(kāi)門(mén)紅講話”,這場(chǎng)講話不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和對(duì)今年工作的展望,更是向員工傳遞動(dòng)力和激勵(lì)的重要一環(huán)。近日,我有幸參加了我所就職的銀行的開(kāi)門(mén)紅講話,并從中收獲了很多有價(jià)值的啟示和體會(huì)。

二段:講話中強(qiáng)調(diào)的核心要素和員工的角色(200字)

在開(kāi)門(mén)紅講話中,銀行的領(lǐng)導(dǎo)明確了今年的經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)。講話強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新和服務(wù)的重要性,并強(qiáng)調(diào)員工起著至關(guān)重要的作用。作為一名銀行員工,我們應(yīng)當(dāng)深刻理解這些核心要素,并認(rèn)識(shí)到我們的責(zé)任和使命。我們需要時(shí)刻保持創(chuàng)新的思維,不斷改善服務(wù),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地?fù)?dān)當(dāng)起推動(dòng)銀行發(fā)展的重任,為銀行的成功做出自己的貢獻(xiàn)。

三段:講話中提出的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之策(300字)

開(kāi)門(mén)紅講話還列舉了一系列的挑戰(zhàn)和困難,包括競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、金融監(jiān)管趨嚴(yán)等。然而,銀行的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有止步于問(wèn)題的呈現(xiàn),而是提出了應(yīng)對(duì)之策。他們強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,鼓勵(lì)員工跨部門(mén)協(xié)同,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),講話還強(qiáng)調(diào)了員工的自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的重要性,鼓勵(lì)員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。作為員工,我們應(yīng)當(dāng)真切地認(rèn)識(shí)到這些挑戰(zhàn),不怕艱難困苦,勇于創(chuàng)新和學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合能力。

四段:講話中強(qiáng)調(diào)的企業(yè)文化和價(jià)值觀(300字)

銀行開(kāi)門(mén)紅講話中還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化和價(jià)值觀的重要性。講話提到,銀行應(yīng)當(dāng)建立崇高的信仰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,始終貫徹誠(chéng)信服務(wù)和客戶至上的理念。這些價(jià)值觀不僅是銀行發(fā)展的基石,更是我們員工行為準(zhǔn)則的重要依據(jù)。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該時(shí)刻以客戶滿意為目標(biāo),保持謙虛誠(chéng)信,嚴(yán)把行業(yè)底線。同時(shí),我們也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏,為實(shí)現(xiàn)銀行的發(fā)展愿景共同努力。

五段:對(duì)開(kāi)門(mén)紅講話的感悟和展望(200字)

參加銀行開(kāi)門(mén)紅講話,我深刻感受到了銀行發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。我認(rèn)識(shí)到作為一名銀行員工,我們既是銀行的使者,也是客戶的伙伴。我們需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)把握市場(chǎng)需求,為客戶提供更加全面和個(gè)性化的金融服務(wù)。我相信,只有在不斷進(jìn)取和提升自我的道路上,我們才能成為銀行業(yè)務(wù)的中流砥柱,為銀行的繁榮和發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

總結(jié):回顧對(duì)銀行開(kāi)門(mén)紅講話的參與和所得,我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的重要性和我們員工的責(zé)任。在未來(lái)的工作中,我將始終堅(jiān)守信念,勇于創(chuàng)新和學(xué)習(xí),在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也為銀行的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,銀行業(yè)將在內(nèi)外部環(huán)境的共同努力下,不斷迎接挑戰(zhàn),取得更大的發(fā)展成果。

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