最新溝通內(nèi)容心得體會實用(二篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

最新溝通內(nèi)容心得體會實用一

只要這樣父母才能理解孩子的心境，才能知道孩子在想什么?要什么?出現(xiàn)了問題也能對癥下藥，給予適當(dāng)?shù)膸椭鸵龑?dǎo)。

第二點：家長和孩子要達到良好的溝通

家長對孩子溫和的態(tài)度非常關(guān)鍵，如果家長總是居高臨下，一副威嚴(yán)的面孔，時間久了，孩子就會產(chǎn)生畏懼心理，也不敢和父母交流了。

第三點：家長和孩子要平等相處

家長應(yīng)該把孩子當(dāng)朋友對待，與孩子交朋友，尊重孩子的意愿，和他一起分享開心和不開心的事，這樣才能成為孩子心靈的永久歸屬。

第四點：家長要多聽孩子傾聽、少說話

很多家長在和孩子溝通時，都會讓孩子聽自己的話，特別是當(dāng)孩子申訴某一個問題時，不能堵住孩子的嘴，多傾聽、少說話，這樣才能增加孩子的安全感。

最新溝通內(nèi)容心得體會實用二

你曾經(jīng)被誤解過嗎?你曾經(jīng)想過要極力化解，對方卻無動于哀的經(jīng)歷嗎?我想應(yīng)該幾乎所有人都有過以上經(jīng)歷吧，那么我們該如何去解決呢?先來看個故事。

這是一件發(fā)生在公共汽車的事：說是一輛汽車在行駛過程中驟然剎車，一位男青年立足不穩(wěn)，身體前傾擁掌到一位妙齡少女身上。盡管男青年微笑著表示歉意，姑娘還是杏眼圓睜，怒氣沖天地斥責(zé)道：“什么穩(wěn)性!”眼看一場爭吵就要發(fā)生，全車人都盯著他倆，誰知男青年并不生氣，乃微笑答道：“不是德性，是慣性?！背丝蛡儼l(fā)出一陣笑聲，連姑娘也情不自禁地笑了……

呵呵，笑過之后你應(yīng)該知道我該說什么吧?沒錯，就是溝通。是溝通讓他們化解身邊的誤會和不和。你看，一場看以不可避免的糾紛只用一句好就輕松搞定，就像一句日本諺語那樣：“即使開始懷有敵意的人，只要自己抱著真實的誠意去接觸，就一定能換來好意!”可見，溝通的魁力之大，是出乎所有人意料的!你不信嗎?那再來看一個故事。

說是屠格捏夫和托爾斯泰由于文學(xué)見解和政治見解的分枝，曾多次發(fā)生過爭吵。后來屠格涅夫經(jīng)常住在法國，兩人各奔東西，從不往來。時隔20xx年之后，托爾斯泰主動給僑居在法國的屠格涅夫?qū)懶?，希望彼此消除這種隔閡。托爾斯泰寫道：“我一想到你，很自然的聯(lián)想到你的一切好的東西，因為對我來說，你對我的好處實在太多了。我記得，多虧你幫助我在文壇上出名，也記得，你曾經(jīng)喜歡過我和我寫的東西?！蓖袪査固┻€說：“假如我有什么不對的地方，請你原諒?！边@封信使屠格涅夫特別感動，也特別高興。一回到俄國，他就去拜訪托爾斯泰，從此兩人怨恨冰釋，又和好如初。

看吧，我說的沒錯吧。只有一封信的溝通，就把兩個分離20xx年的死對頭變得和好如初，甚至感情比過去還好?？梢姡伺c人之間相互溝通所帶來的作用，并不是浪得虛名。

我們在懂得溝通時，還要學(xué)會溝通，從而正確地利用它來化解我們和別人之間的誤解與各種恩恩怨怨。但是如果你只是盲目地運用溝通，不但會事倍功半，有時甚至還會勢得其反!

溝通要有技巧，溝通方法很多， 要靠我們自己一個一個地去摸索，去探求。

溝通是活的，不是死的。只要經(jīng)常溝通才能讓溝通發(fā)揮出它真正的作用，如果只靠一次簡單的溝通解決問題，那么過不了多久，就會舊傷復(fù)發(fā)，你和原來與你和好的人誤解會變得更大。屠格涅夫與托爾斯泰雖然只靠一封信就又和好如初，但他們呆在一起溝通時間比過去的分離時間還長。所以請記住，要和朋友、親戚們多多溝通，才能增加彼此的感情，化解不必要的傷害與誤解。

最后，送給大家一句戴爾·卡耐基的名言 ：“如果你要別人喜歡你，或是改善你的人際關(guān)系;如果你想自己幫助自己也幫助別人，請記住這個原則：請和別人多多保持聯(lián)絡(luò)，保持溝通!”