2023年誠信調(diào)研心得體會報告(大全16篇)

心得體會是對于某一事件或經(jīng)歷的個人觀點和感悟的總結(jié)。在寫心得體會時，可以嘗試用圖表、數(shù)據(jù)和案例等來展示和論證自己的觀點。多看一些心得體會范文可以開拓我們的思維方式，幫助我們更好地提升自我。

誠信調(diào)研心得體會報告篇一

我的調(diào)研報告——《廣東外語外貿(mào)大學政管學院行政管理專業(yè)學生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》終于進入調(diào)研大賽的決賽了，緊張了大半個月，有這樣的結(jié)果還是很高興。一開始其實也挺有信心的，后來看到有高手參加，而且58支隊伍里只能有8支進入決賽，心里還真是七上八下的。

現(xiàn)在來總結(jié)一下一些心得體會。

1.組隊要找有經(jīng)驗的人一起，雖然說人的潛力是不可估量的，但是有現(xiàn)成的，為什么不用呢？大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，因此，不要照顧一些人，貿(mào)貿(mào)然組隊，這樣的結(jié)果往往是要么你一個人累死（太熟了，他們又真的不太會，一推脫，你就沒轍了），要么就是你們的成果比較慘淡，比不上別人來的成熟有深度。

2.選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人?？梢赃x一些貼切主辦單位的主題，投其所好，或者是一些有針對性的話題……其實很難說怎么樣的課題比較好。我也是屬于“亂來”型的人，覺得什么有趣就弄什么，沒什么眼光。但是經(jīng)過這次，我覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。

3.要有計劃，可以列出你有多少時間，或者你打算用多少時間，你有那些事是要做的，是可以做的。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員，或者和你離得比較遠的的隊員最好也不要多，即使他們很有實力，因為他們大多難以組織起來討論，對小組來說，是一個很棘手的問題。

4.要清楚你的伙伴的“強項”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵他們，要分好工，最好分得公平點，還有一定要在適當?shù)臅r候督促一下。

6.一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風格的統(tǒng)一，在這里，我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個整體的效果。

7.一個好的指導老師，一個負責人的指導老師，絕對很有作用。

誠信調(diào)研心得體會報告篇二

今天的供應(yīng)鏈實驗中，我扮演的是分銷商的角色，具體到職責，我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。

對于本次的供應(yīng)鏈模擬實驗，我主要有以下幾點感觸。

首先是說一下自己對自己崗位的看法：

開始實驗時，我擔任的是經(jīng)理的角色，主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法，做出較好的決策，同時合理分配人員崗位，做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。

在實際運營中，由于人數(shù)有限，我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。

為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物，我采取了這樣的措施：

1.試運行期間：我們和制造商二達成了一定的口頭協(xié)議，主要從制造商二那里購買產(chǎn)品，并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定，我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格，因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時，我們也嚴格監(jiān)控制造商一的售出價格，發(fā)現(xiàn)其售價低時及時向制造商二反應(yīng)，迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。

2.正式運營期間：由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷，市價比正常要高出2~3倍，而下游零售的出價卻還是市價，這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物，從而造成了一定時間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下，產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)，制造商也被迫降價銷售，制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷，市場恢復(fù)了競爭。從此，我主要負責和零售的負責人做信息交換，及時獲取客戶需求，逐單訂購并預(yù)購少量產(chǎn)品，這樣不僅可以及時滿足零售商需求，庫存囤積也很少。

其次說一下自己對供應(yīng)鏈模擬實驗本身的想法：

1.實驗?zāi)Ｐ头治觯?/p>

此次模擬實驗的模型和現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈有以下幾個共同點：

a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。

b)每個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進行交易。

c)分銷商和部分制造商和銷售商達成同盟，共同的利益最大化。

2.實驗?zāi)Ｐ透倪M：

a)政府宏觀調(diào)控：每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。

b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量：營銷鏈只有獨家原料商，這直接導致供應(yīng)商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商，2家分銷商，2家零售商的設(shè)置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈，甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別，而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費者最好也都變成2個，形成整條鏈上都有競爭。

c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置：可以考慮到供應(yīng)鏈不同級別的差異，發(fā)放初始資金，如制造商的資金應(yīng)多些。

d)特殊因素：實驗中同學間私下的關(guān)系還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實生活中，這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭，和實驗中差異甚大。

最后談?wù)勛约旱氖斋@：

通過本次實驗，我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個運營情況有了初步的認識，同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解，同時對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉，在擔任經(jīng)理的時候也對整個部門的設(shè)置有了一定的自己的想法，總的來說，受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學。

猜你喜歡。

誠信調(diào)研心得體會報告篇三

近幾年經(jīng)過批發(fā)市場的整合、升級改造和創(chuàng)文工作開展，水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場逐步以嶄新的面貌呈現(xiàn)在市民面前，誠信工作取得了較好的改善，取得了廣大市民的認同和好評。水產(chǎn)品市場管理曾經(jīng)歷過由不成熟至逐步規(guī)范的時期，誠信與質(zhì)量問題曾十分突出，它的情況就是一個社會的縮影。它的經(jīng)歷與發(fā)展充分說明，無論哪個行業(yè)，只要面對現(xiàn)實，腳踏實地，加強宣傳教育，狠抓措施落實，完全可以穩(wěn)步推進、努力實現(xiàn)誠信經(jīng)營，充分保障消費者的食品安全，同時打造出自身的品牌名片。現(xiàn)就水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場近幾年誠信體系建設(shè)管理工作作簡要探討。

縱觀國內(nèi)批發(fā)市場，尤其是非標準品、工業(yè)品的農(nóng)貿(mào)市場，誠信問題主要集中在“質(zhì)”和“量”兩個方面。盡管表現(xiàn)和手段各異，但其利益所趨是誠信問題產(chǎn)生的根本誘因。水產(chǎn)品（海鮮）交易市場由于其價格高、大眾對水產(chǎn)品知識普及率低，產(chǎn)品質(zhì)量的標準化不足，完全自身誠信和經(jīng)驗性判斷，因而也成為誠信體系問題重災(zāi)區(qū)。根據(jù)水產(chǎn)行業(yè)特點，通過與國內(nèi)大型水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場管理人員和從事水產(chǎn)品批發(fā)的業(yè)戶深入交流，對水產(chǎn)品批發(fā)市場誠信體系存在問題進行摸查，主要問題如下：

（一）市場化管理機制不夠健全，是產(chǎn)生誠信問題的基礎(chǔ)。

一是市場的監(jiān)督和管理機制不健全，未能形成對產(chǎn)品質(zhì)量的定期檢查監(jiān)督機制，給一些鋌而走險的商家有機可趁，以假亂真、以次充好；二是由于市場交易量大、交易時間短、流轉(zhuǎn)快，而檢測、復(fù)檢都需要一定的時間，抽檢結(jié)果尚未出來時一般情況下該批次已經(jīng)發(fā)往全國各地，難以實現(xiàn)對市場每天上百多品種逐一檢測；三是市場自身無執(zhí)法資質(zhì)，監(jiān)督力量有限。即使在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有不合格行為，發(fā)出整改通知書進行整改，但力度不夠。

（二）經(jīng)營者盲目追求效益最大化，是產(chǎn)生誠信問題的關(guān)鍵。

1.在“量”上下功夫，從重量和價格方面欺騙消費者。

短斤缺兩：使用不合格、未經(jīng)強檢的磅秤，秤本身有問題，將重量稱大；秤準心不準，磅秤雖檢驗合格，但在稱重時使用小手段比如趁消費者不注意時壓腳、用繩拴住石頭拉秤盤等，導致短斤缺兩；盛裝水產(chǎn)的篩的邊沿加鐵絲箍，稱完水產(chǎn)出篩重時去掉鐵絲箍，將鐵絲箍的重量轉(zhuǎn)嫁給消費者；使用重達2兩的黑色厚重塑膠袋，盛裝水產(chǎn)時向膠袋灌水，將膠袋、水的重量轉(zhuǎn)嫁給消費者。

價格欺騙：由于水產(chǎn)品批發(fā)市場環(huán)境較差，路面濕、車輛多，業(yè)戶利用部分消費者不愿多逛市場、貨比三家的心理，報大價格；利用部分消費者“忘性大、少事兒”等心理，計算過程中?；^，如雙方談好價格60元/斤后開始選貨、稱重，實際計算時按照65元/斤計算。

（二）表現(xiàn)在“質(zhì)”方面，次品、不合格產(chǎn)品層出不窮。

以次充好：比較常見的是使用黑色厚重塑膠袋，趁消費者不注意時將已死或瀕死的海鮮放進袋子充當鮮活海鮮；以養(yǎng)殖充野生，以低端貨充高端貨的現(xiàn)象也經(jīng)常存在。

食品安全問題：食品安全是現(xiàn)階段社會各界比較關(guān)注的焦點，而產(chǎn)生食品安全的問題根源主要有：一是經(jīng)營業(yè)戶隨意添加影響食品安全的藥物，在運輸途中減少殘損、提高存活率；二是產(chǎn)區(qū)養(yǎng)殖戶在對水產(chǎn)品病菌防疫時使用的部分藥物，出現(xiàn)的安全事件層出不窮。如產(chǎn)地在對魚池實施消毒時，即便是空池進行，部分不合格消毒水一旦使用很難清除，殘留時間很長，影響到日后養(yǎng)殖的水產(chǎn)；或者部分不良養(yǎng)殖戶惡意添加藥劑，以便水產(chǎn)品看起來更靚。

（三）消費者行業(yè)知識普及程度不高為經(jīng)營者誠信問題創(chuàng)造了條件。

海鮮價格相對較貴、品種繁多，且即使同一品種由于產(chǎn)地、養(yǎng)殖方式不同差異也很大。由于普通百姓接觸海鮮機會少，無法做出準確判斷，商家正是利用了大家的“善良與無知”，通過以養(yǎng)殖充野生、品牌掉包等措施，由此產(chǎn)生誠信方面的問題。有些種類的海鮮比如老鼠斑，養(yǎng)殖的100多元一斤，野生的300多元一斤，一般大眾消費者不懂得區(qū)分養(yǎng)殖和野生，業(yè)戶將養(yǎng)殖的海產(chǎn)冒充野生賣給消費者；以低端貨充高端貨，比如海魚、蝦、蚌等，每一類又有很多品種，高端與低端價格相差較大，不熟悉水產(chǎn)的人很難區(qū)分細類，業(yè)戶利用不識貨的消費者想購買高端水產(chǎn)的心理，將低端貨充高端貨賣給消費者；冒充產(chǎn)地，類似于低端貨冒充高端貨，比如大閘蟹，陽澄湖、太湖、洪湖價格相差較大，偶爾吃蟹的人并無法從外觀、口感上判斷，所以很多大閘蟹大打陽澄湖牌，事實是陽澄湖下游支流養(yǎng)殖或者與陽澄湖相差十萬八千里的湖水養(yǎng)殖出來的，又比如鮑魚，很多湛江、福建產(chǎn)地的鮑魚大打“大連鮑”。

信用是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石。信用缺失會使交易成本提高，甚至會導致交易鏈的中斷，影響經(jīng)濟發(fā)展的大局，給整個社會帶來災(zāi)難性的后果，因此，建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制，推進市場誠信體系建設(shè)，是建設(shè)現(xiàn)代市場體系的必要條件，也是規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的治本之策，意義重大。推進市場誠信體系建設(shè)有利于營造公平競爭的市場環(huán)境，維護正常的社會經(jīng)濟秩序；有利于改進行政管理，提高政府更好地履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的職能；有利于加大對失信行為的懲戒力度，保護人民群眾的切身利益。

縱觀幾大水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場，為打造誠信經(jīng)營的市場品牌，針對水產(chǎn)品批發(fā)市場誠信工作存在的主要問題，通過深入調(diào)研、找準切入點、成立管理委員會和商會等措施，其行業(yè)誠信建設(shè)工作正不斷向縱深推進，特別是廣州市政府對改造水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場提出的“1236”要求，即“一個目標(貨真價實、有序經(jīng)營)、二大成效(群眾滿意、商家滿意)、三項制度(聯(lián)席會議制度、市場和工商兩級投訴制度、新聞發(fā)言人制度)、六大措施(透明包裝、統(tǒng)一量具、購物小票、復(fù)秤、紅黃牌、誠信檔案)的要求”，為市場經(jīng)營的規(guī)范有序打下堅實基礎(chǔ)。近年來，水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場誠信體系建設(shè)工作主要成效如下：

（一）全面建立信用檔案，建立多位一體的綜合監(jiān)管系統(tǒng)。

將信用記錄的好壞作為經(jīng)營業(yè)主今后立足市場的重要依據(jù)，對信用不良記錄的檔戶進行定期清理。

1.實施零售檔誠信。

保證書、保證金、胸卡制度。固定檔以批發(fā)為主，量大且客戶較為固定，一般不存在短斤缺兩的現(xiàn)象，短斤缺兩誠信問題凸顯在零售檔。市場管理方實施了零售檔一律實施持卡上崗，并簽訂《誠信保證書》，繳納一定金額的誠信保證金，辦理實名制胸卡，營業(yè)期間一律佩戴胸卡，一旦發(fā)現(xiàn)有誠信問題、欺騙顧客，按違規(guī)程度扣罰保證金，并進行談話教育，對違規(guī)嚴重的，實施停檔、退場處罰，該措施實施以來，效果較為明顯，零售檔的誠信投訴率顯著下降。

2.設(shè)置誠信監(jiān)管專員，加大現(xiàn)場監(jiān)管力度。針對零售顧客較多、誠信問題突出的兩個飯市時段，市場管理方加強了對零售檔的重點巡查，及時解決誠信糾紛，隨機抽查盛裝水產(chǎn)的篩筐，嚴禁零售檔使用黑色厚重塑膠袋，主動提醒顧客去公秤處復(fù)秤。部分水產(chǎn)品批發(fā)市場設(shè)置了誠信專管員，佩戴黃色“誠信專管員”負責全場誠信監(jiān)管的巡邏檢查。

3.建立經(jīng)營戶誠信檔案。對零售檔實施一檔一檔制，每個零售檔建立一個誠信檔案，將誠信保證書、誠信違章及處罰記錄、談話教育記錄等一一載入檔案，根據(jù)違章記錄適當加大對誠信問題較大、屢屢發(fā)生的零售檔處罰力度直至清場。

（二）促進市場信息公開共享，建立全民監(jiān)督機制。

信息的公開共享是加強市場誠信體系建設(shè)的前提，有利于減少市場主體交易過程中的信息不對稱和信息不完整。只有當信息可以查詢匹配，市場主體的信用狀況可以識別，才能讓失信者"一處失信，處處受制"而提高失信的成本，才能讓守信者享受到高效率和低成本的回報。

1.實施明碼標價制度。重點針對零售檔以及部分參與零售的批發(fā)業(yè)戶，要求對當天在售的每一個品種實施明碼標價。管理人員和現(xiàn)場保安加強巡邏監(jiān)督，對未實施明碼標價的`品種予以標價或下架。物價部門不定期檢查經(jīng)營業(yè)戶明碼標價執(zhí)行情況，對不實施明碼標價的檔口下達整改通知書，并給予一定的經(jīng)濟處罰。

2.協(xié)助做好水產(chǎn)品指導價。市場管理方每天及時、準確將選定代表品種的水產(chǎn)價格指數(shù)和一百多個水產(chǎn)品種的批發(fā)價格向國家商務(wù)部、市物價局、市農(nóng)業(yè)信息中心和中國水產(chǎn)協(xié)會報送，各政府部門和行業(yè)協(xié)會在其官網(wǎng)上公布相應(yīng)的指導價，市物價局在影響力較大的幾大報紙上專欄公布水產(chǎn)品指導價，并在部分電臺滾動播放水產(chǎn)品指導價。

3.實施公示制度，將業(yè)戶信用信息公之于眾。充分利用公共位置顯眼處的廣告欄、顯示屏及廣播等媒介對嚴重違規(guī)業(yè)戶進行公示，對于性質(zhì)惡劣、屢教不改的業(yè)戶實施全場不間斷廣播，促進消費者獲取業(yè)戶的信用信息，該制度對水產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)戶具有較大的震懾作用，部分水產(chǎn)品批發(fā)市場反映實施以來取得了較好的效果。

4.設(shè)置24小時投訴熱線，暢通誠信投訴機制。市場管理方設(shè)置消費者投訴熱線，安排專人全天候接聽投訴電話，現(xiàn)場管理人員及時有效處理投訴事件。市場管理人員在執(zhí)行過程中出現(xiàn)不公平、不公正情況，消費者或者市場經(jīng)營業(yè)戶可撥打市場管理公司內(nèi)部設(shè)立的投訴電話，加強對管理人員的管理監(jiān)督。

（三）強化對硬件設(shè)施的投入和監(jiān)督，搭建誠信經(jīng)營硬文化。

1.統(tǒng)一配秤并實施技術(shù)改造。為避免短斤少兩行為，更好地做好市場誠信管理工作，經(jīng)同技監(jiān)等相關(guān)部門和電子秤廠家協(xié)商，結(jié)合水產(chǎn)品批發(fā)市場實際，對全場業(yè)戶統(tǒng)一配秤，將場內(nèi)經(jīng)營用秤實施電子計價秤技術(shù)改造為“防作弊單鍵秤”：改造面板鍵盤，在與試驗樣機相同的面板上改造，鍵盤上僅留下“去皮/置零”鍵，其電路也與樣機相同，其他按鍵無效（已去掉）；軟件改造，在開機自檢后，只是將單價窗自動置入2.00，軟件不變動。

2.實施強檢和不定期巡查。業(yè)戶經(jīng)營用秤一律實施強檢，強檢合格并貼有強檢合格標簽的磅秤方可使用。磅秤維修人員定期對全場磅秤巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對無強檢合格標簽的磅秤予以沒收，對私自改拆開鉛封對磅秤實施改裝的業(yè)戶予以處罰，檢查人員據(jù)實做好檢查登記。

3.落實公平秤的有效監(jiān)管作用。在市場顯眼位置張貼指引，引導消費者對所購買的貨物進行復(fù)秤，加大宣傳力度，接受廣大消費者的監(jiān)督。復(fù)秤發(fā)現(xiàn)短斤缺兩現(xiàn)象的，現(xiàn)場保安即時責令業(yè)戶予以糾正，并按照規(guī)章對業(yè)戶進行處罰。

（四）大力開展宣傳教育，積極培育誠信經(jīng)營市場。

市場誠信體系建設(shè)，教育是基礎(chǔ)、制度是保障，兩者缺一不可。要通過對全社會的誠信宣傳教育，普及信用知識，增強生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信意識和守法意識，提高企業(yè)、消費者的信用風險防范和自我保護能力，營造"守信者榮、失信者恥、無信者憂"的氛圍，形成全民自覺遵紀守法、誠實守信的良好社會風尚。

1.加強道德教育，提升業(yè)戶信用。部分水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場聯(lián)合屬地工商所、派出所等政府職能部門，針對全場檔戶分批次、不定期召開檔主會，印發(fā)市場管理規(guī)章制度，進一步加強業(yè)戶“水產(chǎn)品安全第一”、誠信、守法經(jīng)營理念教育，道德良心教育和食品安全法律、法規(guī)宣傳，使業(yè)戶不斷提高守法意識和社會責任感，合法經(jīng)營，共同維護社會秩序，保障人民群眾的健康。

2.加強水產(chǎn)品知識宣傳。市場管理方充分利用公共位置張貼各種魚類、蝦類、蟹類的圖片，向廣大消費者宣傳水產(chǎn)知識；利用廣播、電子顯示屏，有針對性地滾動播放水產(chǎn)相關(guān)知識。

（五）健全食品安全監(jiān)管機制，強化食品安全管理。

食品安全不僅是誠信經(jīng)營問題，也是觸及法律及道德底線問題，因此，水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場將食品安全管理作為日常經(jīng)營監(jiān)管工作的重中之重來抓。

1.實施市場準入制。根據(jù)水產(chǎn)品批發(fā)市場目前的運作機制，逐漸對條件成熟的水產(chǎn)品種實施市場準入檢測。針對高危品種和以往檢測問題較多的水產(chǎn)品種情況，分別實施每周隨機抽檢1次、入場每一車次抽檢以及高峰時期加大抽檢頻率等措施，加大食品安全監(jiān)管力度。部分水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場要求凡納入市場準入制的水產(chǎn)品種，抽檢不合格的，該車次水產(chǎn)全部退場。市場準入制的實施，有效實現(xiàn)了對重點水產(chǎn)品場內(nèi)供應(yīng)鏈全程監(jiān)測。水產(chǎn)品批發(fā)市場正根據(jù)各品種的經(jīng)營情況，逐步擴大實施市場準入制的范圍。

2.加大檢測力度。近年來水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場加大了對食品安全檢測的重視力度，一方面著手進行檢測硬件、軟件的投入升級，不斷提升檢測資質(zhì)和檢測的權(quán)威性，另一方面不斷充實檢測隊伍，加大食品安全檢測力度。部分水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場由原來的對檔口、對品種隨機抽檢變?yōu)閷γ總€檔口實施規(guī)定間隔時間段內(nèi)強制檢測，品種由檢測站隨機抽取，檢測力度大大加強。對于抽檢不合格的品種，停止銷售該批次產(chǎn)品；復(fù)檢仍不合格的，停止該品種入場經(jīng)營，并銷毀場內(nèi)剩余的該品種水產(chǎn)；之后，經(jīng)營業(yè)戶自行送外檢測，檢測合格并提供權(quán)威檢測機構(gòu)合格證書方可再入場經(jīng)營。另一方面，加強對海水晶、消毒水等添加劑的檢測，并向全場管理人員和現(xiàn)場保安員公布合格添加劑清單，巡邏時一旦發(fā)現(xiàn)非清單內(nèi)添加劑出現(xiàn)，要求先行下架并拿回檢測。

3.強化溯源機制建設(shè)。市場管理方要求每個檔口都認真、及時做好進、出貨臺賬記錄，確保貨物進出能追源索源。管理人員每周都對各檔口臺賬建立情況進行檢查，對于臺賬不完善的予以談話教育，并要求即刻整改。檢查臺賬的同時，對于有進口貨的業(yè)戶，要求業(yè)戶及時提交進貨關(guān)稅單復(fù)印件，無法提交進口關(guān)稅單的進口水產(chǎn)不得入場銷售。

4.加大監(jiān)控、處罰力度。對現(xiàn)場實施全場視頻監(jiān)控、場方“水產(chǎn)安全責任人”巡檢、保安線崗巡邏、場方管理人員抽查和業(yè)戶專管巡邏的立體監(jiān)管模式，確保水產(chǎn)品安全監(jiān)管工作24小時在線；對違反食品安全管理規(guī)章的業(yè)戶一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次作教育、警告和經(jīng)濟處罰，第二次則停檔退場；對外售賣蛙類死腐品的，直接停檔退場。

5.專設(shè)食品安全監(jiān)督工作小組，狠抓死腐水產(chǎn)管理。專設(shè)食品安全監(jiān)督工作小組，工作小組由場方管理人員、現(xiàn)場保安員、市場業(yè)戶代表共同組成，主要負責水產(chǎn)品安全教育和法律、法規(guī)宣傳工作，提高業(yè)戶的守法意識和社會責任感，同相關(guān)業(yè)戶簽訂責任協(xié)議書，負責現(xiàn)場24小時的巡邏監(jiān)管工作，督促業(yè)戶做好死腐水產(chǎn)品的挑揀、收集和處理工作，嚴禁售賣死腐水產(chǎn)品，防止死腐水產(chǎn)品流向市場?，F(xiàn)部分水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場對死田雞實行統(tǒng)一運送至市衛(wèi)生處理廠進行無害化處理，每日處理回單都予以歸檔。

（六）開展專項整治活動，形成誠信經(jīng)營的管理文化。

1.開展誠信質(zhì)量月活動。水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場內(nèi)部組建聯(lián)合檢查小組，實行每周一次聯(lián)合大檢查。在誠信質(zhì)量月，采用管理人員分片管轄，場方內(nèi)部監(jiān)管部門不定期監(jiān)督檢查形式，集中檢查經(jīng)營業(yè)戶誠信六項措施的執(zhí)行情況，包括統(tǒng)一使用透明塑料袋、統(tǒng)一量秤、統(tǒng)一購物小票、明碼標價、復(fù)秤臺及誠信檔案制度等；對違規(guī)業(yè)戶依照紅黃牌制度處理，對違規(guī)物品（如黑色塑料袋、無強檢磅秤）作統(tǒng)一收繳。誠信質(zhì)量月活動的順利開展，一定程度上營造了誠信、安全的經(jīng)營環(huán)境，提振了消費信心，營造了安全、健康、和諧的消費環(huán)境。

2.開展“文明誠信經(jīng)營戶”評選活動。部分水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場為鞏固文明誠信、質(zhì)量安全建設(shè)成效，維護消費者合法權(quán)益，根據(jù)實際情況和周邊環(huán)境，聯(lián)合地區(qū)內(nèi)各市場主體成立聯(lián)合評選小組，對全體經(jīng)營戶開展“文明誠信經(jīng)營戶”評選活動。各市場主體按職能分線做好現(xiàn)場檢查，完善檢查記錄，做好月度總結(jié)。聯(lián)合評選小組根據(jù)各市場主體每季度推薦的“文明誠信經(jīng)營戶”候選名單進行復(fù)查，最終確定“文明誠信經(jīng)營戶”。對于評選上的“文明誠信經(jīng)營戶”予以掛牌，掛牌后如發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，立即對該經(jīng)營戶進行摘牌處理。

3.推動使用白色透明塑膠袋行動。針對水產(chǎn)品市場普遍存在的誠信問題，禁止使用黑色厚重塑膠袋，統(tǒng)一使用白色透明塑膠袋，管理人員和現(xiàn)場保安加強巡邏檢查，重點加強對零售業(yè)戶的巡檢，一旦發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶使用黑色塑膠袋一律予以沒收，對于同一檔口，反復(fù)沒收三次以上的給予一定的經(jīng)濟處罰。這一措施的推行，使用黑色塑膠袋的業(yè)戶大大減少，在一定程度上減少了以次充好現(xiàn)象的發(fā)生。

4.深入整治以假亂真、以次充好專項活動。針對冒充陽澄湖大閘蟹較為普遍的現(xiàn)象，市場管理方要求每一個打“陽澄湖大閘蟹”招牌的業(yè)戶必須出具產(chǎn)地證明，具體包括：政府部門出具的商標注冊證和品牌地理證明、行業(yè)協(xié)會出具的品牌證明以及養(yǎng)殖場出具的經(jīng)營授權(quán)書。對于無法提供陽澄湖產(chǎn)地證明的，一律不允許懸掛陽澄湖招牌，否則予以一定的經(jīng)濟處罰，并責令全部下架。另外，針對交易量大的帶子等個別品種，要求入場必須提交產(chǎn)地檢測報告，市場管理方根據(jù)產(chǎn)地檢測報告情況對帶子經(jīng)營業(yè)戶采取不同的抽檢力度。

要真正打造成為誠信品牌市場，保證產(chǎn)品質(zhì)量，堅持守法經(jīng)營，仍然需要大家的共同努力，尤其是源頭產(chǎn)品的質(zhì)量保證，因此需要同行業(yè)共同構(gòu)建質(zhì)量與誠信的合作鏈機制，包括異地市場管理與集散地市場管理聯(lián)動管理機制，讓質(zhì)量保證與誠信經(jīng)營的企業(yè)和養(yǎng)殖戶進場經(jīng)營或合作經(jīng)營，將不合格的供應(yīng)商、養(yǎng)殖戶拒之門外，有效保障消費者權(quán)益，維護經(jīng)營市場的品牌，讓更多的市民和消費者放心消費。

近年來，部分大型水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場全力推進誠信管理工作，得到了政府和廣大消費者的認可，文明誠信經(jīng)營取得初步成效。其在市場誠信體系建設(shè)中探索和積累了一定的誠信建設(shè)與管理經(jīng)驗，值得大家共同探討，借鑒。只要各行業(yè)都能夠堅持行業(yè)的誠信管理，就能夠推動和打造整個社會的誠信環(huán)境，讓整個國家的人民都生活在詳和、愉悅的生活環(huán)境之中，無需擔心自己成為食品安全的犧牲品，彷徨不可終日。

作為經(jīng)營者及行業(yè)管理者，也要加強自身自律與管理，維護自身的信譽，要站在消費者的角度去考慮問題，而不能見利忘義，不能成為不法之徒的保護者或代言人，將產(chǎn)業(yè)誠信推到風尖浪急的之中，成為行業(yè)發(fā)展的絆腳石。因此，水產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場的成長經(jīng)驗與管理方式和做法，值得大家共同探討，共同維護，不斷完善和提高。

誠信調(diào)研心得體會報告篇四

通過這幾周的社會實踐調(diào)研，自己從現(xiàn)實生活中切身感受到和學習到許多東西，覺得自己又有了新的成長和認知。

完成一項實踐調(diào)查報告，需要團隊合作的實踐作業(yè)，選好隊員是至關(guān)重要的，這些隊員需要的一項最重要素養(yǎng)就是對于實踐活動積極主動，情愿擔當相應(yīng)的責任和義務(wù)。我們組隊員在這次實踐調(diào)查活動中都很主動，對于自己的任務(wù)都很專心。當我聽到別的同學埋怨的時候，我覺得自己特殊幸運。所以這也讓我知道，以后在小組中千萬不能懈怠，也不能讓別人的消極心情影響到自己?；蛟S我們只是萬千器件中一顆小小的螺絲釘，但是也只有我們充分發(fā)揮自己的作用力，才能讓一切有條不紊的運行，也才彰顯了我們的重要性和不或缺。相反，我們就會形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要，就會更加消極和自卑，從而形成一種惡性循環(huán)。

實踐調(diào)查需要盡心做好前期預(yù)備，明的確踐活動的主題和調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、組員的任務(wù)安排等。這些都是全體組員一起商討的，固然，在爭論的過程中存在許多分歧，我們實行了以少服多的方法，所以大家會依據(jù)優(yōu)劣選出的方案。而在組員任務(wù)安排上，我們也是各用所長，充分利用自身資源。在做好前期預(yù)備后，在這幾周的實踐中，也消失了不合理的地方，比方說修改了一些調(diào)查內(nèi)容，又在報告內(nèi)容中增加了一些新的想法等等。實踐活動并不是一蹴而就的，它的完成需要依據(jù)實際進展反復(fù)的修改，這都需要我們的急躁和相互支持遷就。

在這次實踐活動中，我?guī)拓撠煼职l(fā)問卷的同學分發(fā)問卷。我發(fā)覺并不是全部的人都有時間或情愿幫我們做問卷，起初有些心灰意冷，其實換個立場也可以充分理解。所以，我們?yōu)榱俗尨蠹仪樵笌兔ξ覀儯c他們急躁溝通，并一邊又一邊的說明我們的意圖，一邊一邊的微笑感謝。其實，這讓我們知道，我們不能把事情強加到別人身上，而是用我們自己的努力去讓任務(wù)完成的`很好，讓自己很滿足。我們已經(jīng)是大學生了，從某個程度說，大學就是半個社會，我們除了好好學習課本學問，很重要的一點就是學會與人溝通，這是在某種程度上臂我們的課本學問更重要的一項根本技能。而把握好這項技能技能需要我們豐富的學問和閱歷。這就要要求我們理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上的東西，而不能停留在純粹的理論中。盡可能的拓張自己的學問，為以后邁入社會做好預(yù)備。

這次社會實踐活動也豐富了我們的日常生活，讓我們覺的有了不同以往只是學習和上網(wǎng)的新的感受，體會到了理論結(jié)合實踐的一種現(xiàn)實感，都覺得課本學問也不是那么刻板，其實也可以用許多方式來實現(xiàn)它們的實際意義。增加了我們學習學問的信念和動力。

誠信調(diào)研心得體會報告篇五

第一段：引言（150字）。

近年來，誠信問題在社會中引起了廣泛關(guān)注。為了更好地了解誠信的現(xiàn)狀以及相關(guān)問題的原因，我參與了一項誠信調(diào)研活動，并深入了解了一些有關(guān)誠信的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象。通過這次調(diào)研，我深刻認識到誠信的重要性，也對一些導致誠信問題產(chǎn)生的原因有了更深刻的體會。以下是我對這次誠信調(diào)研的心得體會。

第二段：誠信的重要性（250字）。

誠信是一個人品質(zhì)的核心，也是社會安定和諧的基石。在調(diào)研中，我了解到無論是個人關(guān)系還是商業(yè)行為，誠信都是構(gòu)建信任的關(guān)鍵因素。在商業(yè)領(lǐng)域，誠信是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，一家企業(yè)如果不能保持誠信，就會失去顧客的信任，從而無法持續(xù)地獲得商業(yè)利益。而在個人關(guān)系中，誠信同樣是相互信任的基礎(chǔ)，只有通過保持誠信才能建立穩(wěn)固和諧的人際關(guān)系。因此，無論是在商業(yè)領(lǐng)域還是個人生活中，誠信對于每個人來說都是至關(guān)重要的。

第三段：導致誠信問題的原因（250字）。

然而，現(xiàn)實中存在著許多導致誠信問題產(chǎn)生的原因。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)個人利益誘惑是導致誠信問題產(chǎn)生的重要原因之一。隨著社會的發(fā)展，人們對物質(zhì)利益的追求不斷加大，一些人為了獲得更多的利益，不擇手段地違背誠信原則。此外，一些法律法規(guī)的不完善和執(zhí)法的缺位也造成了一些誠信問題的產(chǎn)生。當人們的違法行為沒有得到有效的制約和打擊時，他們就會有更多的動力去違反誠信原則。此外，缺乏誠信教育也是導致誠信問題產(chǎn)生的重要原因。在學校教育和家庭教育中，我們應(yīng)該加強對誠信道德的教育，從小培養(yǎng)學生的誠信意識和責任感，樹立正確的誠信觀念。

第四段：應(yīng)對誠信問題的對策（300字）。

為了解決誠信問題，我們需要采取一系列的對策。首先，國家應(yīng)加大立法力度，加強對違法行為的打擊，并建立完善的法律法規(guī)體系，以確保誠信原則得到有效的維護和保護。其次，我們應(yīng)該加強社會監(jiān)督，提高公眾的誠信意識和道德觀念，形成全社會共同關(guān)注和維護誠信的氛圍。此外，在教育方面，我們應(yīng)加強對誠信意識和道德責任的培養(yǎng)，從小培養(yǎng)學生的誠信意識和責任感，幫助他們樹立正確的誠信觀念。同時，家庭也應(yīng)肩負起教育的責任，注重培養(yǎng)孩子的誠信品質(zhì)和道德觀念。

第五段：結(jié)尾（200字）。

通過參與誠信調(diào)研活動，我深刻認識到誠信的重要性以及導致誠信問題產(chǎn)生的原因。面對日益嚴峻的誠信問題，我們每個人都應(yīng)積極行動起來，從自身做起，樹立正確的誠信觀念。只有通過個體的誠實守信，才能逐漸改變社會的信譽環(huán)境，建立起和諧誠信的社會風氣。同時，國家和社會也應(yīng)加強對誠信問題的相關(guān)教育和監(jiān)督，通過法律和道德規(guī)范來規(guī)范社會行為，推動誠信建設(shè)。相信通過我們的共同努力，我們一定能夠建立一個更加誠信和諧的社會。

誠信調(diào)研心得體會報告篇六

本文目錄。

“誠信”一度引起人們的廣泛關(guān)注?！按蛟煺\信中國”、“誠信是通行證”、“誠信是第二張身份證”、“誠信是資本”……這些振聾發(fā)聵的語言，無不體現(xiàn)了人們對“誠信”的熱望和追求。作為一個具有普遍性的道德規(guī)范，誠信不只是經(jīng)濟活動的需要，同樣也是各行各業(yè)的需要，尤其是教育。一個時期以來，在經(jīng)濟領(lǐng)域出現(xiàn)嚴重的“信用缺失”問題，曾是一方“凈土”的教育，其誠信問題同樣不能令人樂觀。

一、學生誠信危機的主要表現(xiàn)。

1.缺乏誠信，背信棄義。

東新小學對學校的五年級的230名學生進行問卷調(diào)查，據(jù)對《誠信調(diào)查問卷》的統(tǒng)計表明，五年級學生未說過假話的占52.7%。孩子的心靈本是一張潔白的紙，純真無邪，凈潔無瑕。隨著接觸社會，童心受到社會的玷污，誠信隨著年齡的增長而變得匱乏。

2.習慣抄襲，蒙混過關(guān)。

對于老師布置的課外作業(yè)，部分學生不是認真地去完成，而是把這些本該做作業(yè)的時間用來看電視、上網(wǎng)聊天等，要到交作業(yè)時，借其他人的作業(yè)花一、二十分鐘完全抄襲過來就算完事?？荚嚂r，能抄則抄，習以為常。

3.失信行為，熟視無睹。

自己或同學中出現(xiàn)的失信行為比較經(jīng)常。如調(diào)查問卷中，“你班班長在統(tǒng)計上課出勤情況時的態(tài)度如何”，“老師點名就記，不點名就不記”的占38.7%；“約了人你能準時到嗎？”，選擇“不一定會”的約占據(jù)27%；贊同“不說謊話干不成大事業(yè)”看法的同學居多。

二、學生誠信危機的形成原因。

針對以上學生出現(xiàn)的誠信危機，我們不能簡單地歸結(jié)為學生道德品質(zhì)下降，而是有著深刻的社會背景和諸多的現(xiàn)實原因。

1.歷史積淀的負面影響。

長期以來，在中華民族的文明發(fā)展史上，雖然形成了“童叟無欺，相互禮讓”等誠信的經(jīng)典之句，但在封建社會長期的專制下，人們的誠信意識也存在著扭曲的一面。歷史上“逢人只說三分話，未可全拋一片心”、“老實人易吃虧”等格言古訓，導致人們在潛意識中誠信意識的匱乏。誠信的基本要求是誠實、信任、不欺騙，也就是以信用取信于人，對他人給予信任。這些格言古訓恰恰違背了誠信的最基本要求。這也說明，歷史積淀中的帶有“世襲”觀念的殘余還在影響著當代學生。

2.教育內(nèi)部原因的影響。

教育內(nèi)部的原因主要包括:。

（1）教師個人的誠信素養(yǎng)、教育價值觀、職業(yè)道德、專業(yè)水平等都會影響教師教授誠信教育。如學術(shù)腐敗，教師中編造、剽竊文的現(xiàn)象嚴重；在檢查中弄虛作假，欺上瞞下，助長歪風邪氣，甚至演變成常態(tài)，已不再引起人們的注意或憤慨；公開課上要求學生配合作假；教師不能以身作則，經(jīng)常失信于學生；違背職業(yè)道德，暗示學生考試作弊；在學生面前上演“上有政策，下有對策”的花招等。（在這樣的環(huán)境中，學生耳濡的是弄虛，目染的是作假，天長日久，又會向哪里潛移，向何處默化呢?）。

（2）教育方式、方法問題。目前我們的教育方法以灌輸、說教為主，將德育教育視為政治說教，或把德育教育當作知識“傳輸”，忽視情感教育。試想如果淡化情感教育，怎么會培養(yǎng)出真的情感！沒有真的情感，又怎么會有誠信呢！顯然，不誠信的教育方法也不可能結(jié)出誠信的果實。

（3）學校內(nèi)部管理體制的原因。由于學校內(nèi)部管理不嚴給學生不守誠信提供了可乘之機。學校在具體執(zhí)行各種。

規(guī)章制度。

的過程中出現(xiàn)的不公正和不誠信，也潛移默化地對學生的誠信教育產(chǎn)生了負面影響。同時，誠信機制未能引入學校及學生群體，也使得學生誠信意識不強。

3.教育外部原因的影響。

教育外部原因的影響主要是指學校教育以外的家庭和社會環(huán)境的影響。學校作為社會構(gòu)成的重要組成部分，教育的生存和發(fā)展與社會的發(fā)展和家庭環(huán)境有著極大的關(guān)聯(lián)。時下，社會大環(huán)境和家庭的負面影響對學校的沖擊很大。從社會各個領(lǐng)域、各個層面的腐敗現(xiàn)象的滋生、蔓延，到社會關(guān)系中人際交往感情的淡漠、誠信的缺失、安全感的缺乏等，使人們對傳統(tǒng)的道德觀念和誠信原則發(fā)生了動搖和懷疑，也使我們當前進行的誠信教育受到了潛移默化的影響。

中國的家庭教育長期以來所強調(diào)的是智育，只要得高分、進名校，其他方面都是次要的，甚至是可以忽略的。因此導致在對子女的教育過程中，有的家長只重視學習成績的好壞，而忽略日常對他們的思想品德教育，對子女平時的不誠實行為也沒有引起足夠的重視；另一方面，有的學生家長不能以自身的行為影響子女，在工作和日常生活中存在的不誠信缺陷也是導致部分學生誠信危機的原因之一。

三、加強學生誠信教育的途徑和方法。

（一）充分認識開展誠信教育的重要性和必要性。

《公民道德建設(shè)實施綱要》發(fā)布以來，全社會普遍開展了多種形式的公民道德教育活動，良好社會道德風尚逐漸形成，全民族的文明素質(zhì)不斷提高。但是，在一些領(lǐng)域和地方不守承諾、欺騙欺詐等失信現(xiàn)象屢禁不止，這些社會不良現(xiàn)象也侵蝕著校園，給中小學生健康成長帶來了不利的影響。在一些地區(qū)和學校，少數(shù)學生考試作弊、言行不一、欺騙他人的情況時有發(fā)生。

面對社會發(fā)展變化對中小學生思想道德教育的新要求，各級教育行政部門和中小學校必須從貫徹“三個代表”重要思想的高度，充分認識加強中小學誠信教育、建設(shè)誠信社會對實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的重要性；充分認識誠實守信的品德是立身之本、做人之道，必須從小培養(yǎng)，貫穿于教育的全過程；充分認識誠信教育是擺在我們面前的一項重要任務(wù)，必須作為學校工作的一件大事，認真抓緊抓好。

（二）明確學生誠信教育的主要內(nèi)容。

中小學誠信教育要以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，認真落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《公民道德建設(shè)實施綱要》和《關(guān)于開展社會誠信宣傳教育的工作意見》，突出抓好誠實教育和守信教育。通過多種形式的教育活動，使中小學生了解誠信的基本內(nèi)容，懂得誠信是做人的基本準則，增強學生法律意識和誠信意識，提高守法、守規(guī)的自覺性，牢固樹立守信為榮、失信可恥的道德觀念，從小立志作講誠信、講道德的人。

1、在誠實教育方面：培養(yǎng)學生誠實待人，以真誠的言行對待他人、關(guān)心他人，對他人富有同情心，樂于助人。嚴格要求自己，言行一致，不說謊話，作業(yè)和考試求真實，不抄襲、不作弊。

2、在守信教育方面：培養(yǎng)學生守時、守信、有責任心，承諾的事情一定要做到，言必信、行必果。遇到失誤，勇于承擔應(yīng)有的責任，知錯就改。

3、在誠實守信教育的同時，還要加強遵守法律法規(guī)、校規(guī)校紀和社會公德的教育，培養(yǎng)學生的法律意識和規(guī)則意識，具備良好的道德品質(zhì)。

（三）采取有效的措施加強誠信教育。

1.在教書育人中要注重誠信教育。

誠信是道德修養(yǎng)、成才做事的基礎(chǔ)和前提。因此，教書育人一定要抓住誠信教育這個根本，時時事事處處突出誠信教育。誠信教育活動要遵循生動活潑、形式多樣、小型為主的原則，既要有聲勢、影響，又要扎扎實實。要根據(jù)中小學生的生理、心理特點和認知規(guī)律，結(jié)合本地區(qū)和學校的工作實際，進行科學合理的安排。筆者認為，狠抓誠信教育主要應(yīng)從三方面入手：

（1）教師要以身作則，時時事事講誠信，給學生作誠實守信的榜樣。學校在師德建設(shè)中，強化誠信品格，加強教師學習，提高教師自身修養(yǎng)。教師的修養(yǎng)與教師的學習分不開，在一個拼命應(yīng)試的學校中，教師的頭腦中充斥的是考試成績、排名，道德教育的要求難有立足之地。教師只有通過學習，提高反思能力，經(jīng)常反思自己的教育意義、人生意義，他們才會從內(nèi)心深處形成自己的教育思想，才會真正做到為學生的健康成長服務(wù)。

（2）要將誠信教育作為中小學弘揚和培育民族精神教育、思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容，納入學校德育。

工作計劃。

誠信教育要與社會公德教育、法制教育、心理健康教育、職業(yè)道德教育有機融合，提高整體教育效果。

（3）以學生為主體，組織豐富多彩的教育活動。誠信教育重點在知行統(tǒng)一，關(guān)鍵在踐行。各中小學校要精心安排貼近生活、貼近實際、貼近學生的誠信教育活動。

誠信教育要與傳統(tǒng)美德教育相結(jié)合，充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠信內(nèi)容的格言、楷模、典故、故事等，通過誦讀、故事會、表演等形式，調(diào)動學生自主學習的積極性，在喜聞樂見、寓教于樂的活動中，使學生感受、體會誠信是做人的根本。

要充分利用現(xiàn)實生活中有關(guān)誠信的典型案例、典型人物、先進人物，通過報告會、座談會，上門參觀、走訪等形式，感受誠信對一個人成長的重要性。

以“人人知誠信、人人講誠信”為主題，利用校、班、團隊會組織研討會、辯論會；舉辦征文、演講、知識競賽、我講誠信故事、相聲小品等活動；充分利用校內(nèi)櫥窗、黑板報、廣播、校園電視臺、校園網(wǎng)大力宣傳誠信教育的基本內(nèi)容、要求和重要意義，形成“人人知誠信”的良好氛圍，為“人人講誠信”打下輿論基礎(chǔ)。

要充分利用每年9月20日全國“公民道德宣傳日”和每年9月全國“中小學弘揚和培育民族精神教育月”的活動契機，將誠信教育作為重點之一，安排時間組織相關(guān)教育活動。

（4）將誠信教育滲透到學科教學中。教師在教學中要善于抓住時機，結(jié)合教學內(nèi)容，將誠信教育有機滲透到教育教學活動之中，培養(yǎng)學生誠實守信的品質(zhì)。德育課程和文科教學要結(jié)合教學內(nèi)容，豐富誠信教育內(nèi)容，寓誠信人物、事件等于課堂教學之中，理科教學要在體現(xiàn)實事求是、嚴謹科學精神的基礎(chǔ)上，融入誠信精神。

誠信是學生思想道德的根本。在學生中開展誠信教育，既是他們自身成長的需要，也是時代發(fā)展和社會進步的要求。因此，學校要從多方面加強誠信教育。

2.在管理體制中要強化誠信教育。

我們知道，誠信是一種優(yōu)良品質(zhì)，是社會要求人們遵守的一種行為規(guī)范，它帶有某種程度的強制性。如果人們違背了誠信原則，不僅要受到遣責，而且要受到懲罰，特別是在利益關(guān)系中體現(xiàn)得更為明顯。根據(jù)誠信的這一特點，在管理育人中，管理干部、后勤職工和教師一樣，首先要誠實守信、率先垂范，還要做好兩方面的工作:一方面，要建立健全各種誠信制度和誠信教育制度，以強化誠信教育。要把誠信的具體規(guī)定列入有關(guān)的制度中去，讓全校師生都知道該怎樣做不該怎樣做。所謂誠信教育制度，是指學校加強誠信教育的有關(guān)規(guī)定。認真執(zhí)行誠信教育制度，決不能讓投機鉆營者得逞，也決不應(yīng)該讓老實人吃虧。另一方面，還要建立誠信的考評體系和相應(yīng)的信譽檔案，并和全社會的信用制度協(xié)調(diào)一致，同時加大對不誠信行為的處罰力度。這是誠信制度執(zhí)行的關(guān)鍵和強有力的手段，它會起到很好的導向作用。

3.在環(huán)境建設(shè)中要體現(xiàn)誠信教育。

“育人環(huán)境”是一個廣泛的、多層次的系統(tǒng)工程，包括學校、社會和家庭的方方面面。我們這里僅就學校的辦學理念、校園環(huán)境(含文化環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境)和輿論環(huán)境如何體現(xiàn)誠信教育作些探索。一是學校的辦學理念要以誠信為本，它是一個學校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。例如東新小學的“誠、禮、勤、敏”（誠以處世、禮以待人、勤以實踐、敏以創(chuàng)新）的校訓就充分體現(xiàn)了以以誠信為根本，以創(chuàng)新為動力，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目的精神。二是校園環(huán)境建設(shè)要體現(xiàn)誠信教育。例如精心規(guī)劃設(shè)置誠信教育專欄，在教室、寢室和公共場所適當設(shè)置誠信格言、警句牌，在校園網(wǎng)上設(shè)置誠信教育的網(wǎng)站或在各種思想、政治教育網(wǎng)站中充實誠信教育的內(nèi)容等等，以形成良好的誠信文化氛圍，讓學生耳濡目染，潛移默化，受到教益。三是營造良好的誠信教育輿論環(huán)境。要充分運用廣播、板報、校報、電視、網(wǎng)絡(luò)等正面輿論引導人，用誠實守信的榜樣鼓舞人，用弄虛作假、欺騙欺詐的反面教材警示人。特別是要利用辯論、討論、思想交流等多種形式，堅持理論聯(lián)系實際，擺事實講道理，駁斥錯誤的看法和言論，幫助學生分清是非，提高思想認識。

（四）加強領(lǐng)導，健全制度。

1、統(tǒng)籌規(guī)劃，完善機制。各級教育行政部門和中小學校要樹立以誠信立校、以誠信立教、以誠信育人的思想，切實加強領(lǐng)導，將誠信落實到學校教育教學和學校管理的各個環(huán)節(jié)之中，建立健全誠信教育的各項制度。要將誠信教育納入創(chuàng)建安全文明校園活動之中，把誠信作為學校對各部門的管理和考評、對教師的管理和考評、對學生的操行評定的重要內(nèi)容之一。充分利用學生成長記錄，建立學生誠信記錄評估表。實施過程中要充分發(fā)揮少先隊、共青團和工會的作用。

2、為人師表，率先垂范。各級教育行政部門領(lǐng)導和中小學教職員工要帶頭講誠信，做到“言必信，行必果”，要求學生做到的，自己首先做到，為人師表、身體力行、有諾必踐，以教師高尚的品行、人格的魅力、誠信的作風取信于學生、學生家長和社會，提高公信力，做誠信的表率。要加強教師職業(yè)道德教育，通過各項制度建設(shè)，將誠實守信落實到全體教師的教育行為上。

3、走向社區(qū)、進入家庭。誠信教育要取得實效，僅僅停留在學校教育是不夠的，要通過多種活動形式，將學校誠信教育與社會道德和家庭道德建設(shè)結(jié)合起來。社區(qū)和家庭是中小學生生活、學習的重要場所，對中小學生健康成長起著非常重要的作用，學校要主動與家庭、社區(qū)緊密配合，擴大學校教育對社會和家庭的影響，特別是要重視和加強對家庭教育的指導，幫助學生家長充分認識誠信對學生成長的重要性，以身作則，積極配合學校共同抓好誠信教育，促進學生誠信素養(yǎng)的提高。

有人說，社會就是人所看到的世界，那么，學校就是學生所看到的“社會”。如果校園中失卻了“誠信”，我們的“誠信教育”又到哪里去生根、發(fā)芽呢?教育誠信是誠信教育的主陣地和社會誠信的輻射源。構(gòu)建誠信社會，根本上有賴于誠信教育，而在誠信教育中，教育誠信處于前沿地位，若教育失去誠信，則受教育者不可能形成誠信品格，整個社會的誠信大廈將難以建立，所謂誠信社會成為空中樓閣。打造“教育誠信”刻不容緩！

返回目錄。

為了促進麥架鎮(zhèn)人口和計劃生育長效工作機制和“雙降”目標的實現(xiàn)，深入貫徹落實好國家、省、市人口計生委關(guān)于誠信計生工作的有關(guān)文件精神，強化政府誠信、群眾守信、村民互信的誠信計生工作模式，根據(jù)《白云區(qū)關(guān)于進一步推進人口計生“雙誠信雙承諾”工作的意見》要求，我鎮(zhèn)于xx年9月1日起，全面推行了“雙誠信雙承諾”工作。到目前為止，全鎮(zhèn)14個村(居)全部開展了“雙誠信雙承諾”工作，該項工作仍在持續(xù)有效的進行中，取得了一定的成效。

鎮(zhèn)成立以主要領(lǐng)導為組長，分管領(lǐng)導為副組長、各部門負責人為成員的“雙誠信雙承諾”工作領(lǐng)導小組，全面負責本鎮(zhèn)人口計生“雙誠信雙承諾”工作的領(lǐng)導，鎮(zhèn)、村兩級分別明確了專人負責日常工作的開展及常規(guī)化的對接聯(lián)絡(luò)工作。xx年，由于工作需要及人員變動等原因，我鎮(zhèn)及時對工作領(lǐng)導小組成員進行了調(diào)整。

村(居)成立以黨支部書記為組長，兩委班子為成員的誠信計生領(lǐng)導工作小組，以村(居)兩委班子成員、計生協(xié)會會員為代表，鎮(zhèn)包村干部、育齡小組長、計生戶代表等組成的誠信計生評議小組、誠信計生監(jiān)督小組、誠信計生理財小組，負責本村(居)人口計生“雙誠信雙承諾”工作的安排部署和具體實施。結(jié)合各村實際，為了進一步加強該項工作的領(lǐng)導，根據(jù)需要及時增補人員和調(diào)整人員，確保工作的正常推進。

鎮(zhèn)屬相關(guān)部門成立以主要領(lǐng)導為組長，分管領(lǐng)導和相關(guān)人員為成員的人口計生“雙誠信雙承諾”工作領(lǐng)導小組。

為了促進“雙誠信雙承諾”工作，確保各項工作落到實處，鎮(zhèn)制定了“雙誠信雙承諾”實施方案，擬定了工作實施細則，下發(fā)了具體的工作安排意見，實行目標管理。同時，明確細化了鎮(zhèn)社會事務(wù)辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、中心學校、派出所、司法所、財政所、國土所、城建辦、計生辦、計生協(xié)會十個部門的工作職能，督促落實相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策。

鎮(zhèn)利用趕集日、重要節(jié)日，制作醒目的大型橫幅標語，由領(lǐng)導牽頭，組織部門人員開展大型宣傳活動。投入經(jīng)費制作印有“雙誠信雙承諾”工作內(nèi)容的圍布、環(huán)保袋、宣傳畫、宣傳資料、宣傳畫冊等等，發(fā)放到群眾手中，廣泛宣傳“雙誠信雙承諾”工作的重要性和必要性，力爭做到家喻戶曉，讓群眾知到：“一處守信，處處受益;一處失信，處處受制”。引導廣大群眾積極參與，加強民主監(jiān)督力度，推進全鎮(zhèn)人口計劃生育工作健康發(fā)展。

各村(居)分別召開了群眾代表大會，采取上門宣傳講解、動員等形式，讓更多群眾主動參與，建立“雙向承諾、互為守信”工作機制。各村(居)還在人員集中、村醒目地帶，采用大型固定宣傳標語、宣傳欄形式(每季度一期)，向廣大群眾廣泛宣傳“雙誠信雙承諾”工作內(nèi)容和知識。

全鎮(zhèn)14個村(居)，結(jié)合自身實際情況，召開了群眾(代表)大會，并將《章程》、《村規(guī)民約》、《居民公約》、《雙向。

承諾書。

》，印發(fā)給群眾代表進行認真討論。同時，將修改過的《章程》、《村規(guī)民約》、《居民公約》、《雙向承諾書》向群眾進行公示。

為了有效的推進誠信計生工作(雙向承諾、互為守信)，村(居)兩委以戶為單位，逐戶與群眾簽定了《雙向承諾書》，到xx年4月止，全鎮(zhèn)應(yīng)簽《雙向承諾書》17090戶，已簽17090戶，簽約率為100%。

全鎮(zhèn)落實上環(huán)手術(shù)，常住人口2455人、外出人口157人;落實結(jié)扎手術(shù)，常住人口4279人、外出人口92人;主動婦檢常住人口1254人、外出人口60人;主動繳納社會撫養(yǎng)費1.5萬元;主動辦理獨生子女光榮證849人，發(fā)展計協(xié)會會員47320人。

各村(居)評議小組、監(jiān)督小組、理財小組工作開展常規(guī)化，工作事項有序進行。每季度堅持召開一次評議會議，結(jié)合實際，評議出誠信戶、不誠信戶;評議幫扶對象、獎懲對象，違約對象及處罰決定等。對誠信戶，積極落實各項優(yōu)先優(yōu)惠政策，主動幫助、協(xié)助其戶所需和所求，對不誠信戶，按照規(guī)定暫緩兌現(xiàn)和不兌現(xiàn)計生相關(guān)優(yōu)惠政策。

監(jiān)督小組每季度堅持對工作開展程序，評議小組的評議結(jié)果、評議公正性、合理性、工作落實情況、履約情況進行全程監(jiān)督，并作好監(jiān)督記錄，鎮(zhèn)村兩級均設(shè)立了投訴舉報箱，方便群眾對工作進行監(jiān)督。

當前，各項工作都步入了依法行政的軌道，由于計生工作軟辦法不管用，硬辦法不敢用，只能單一靠法院強制執(zhí)行來維護法律的威嚴，對違法生育人員進行處罰，因諸多原因，法院執(zhí)行不又不到位，振攝力差。導致政策外生育現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至有越演越烈趨勢。

育齡群眾對誠信計生存在一知半解，甚至存在簽約而不履約現(xiàn)象，計生干部缺乏有效的制約手段和措施，履約落不到實處。

(一)繼續(xù)加大計劃生育宣傳力度，開展各種不同形式的宣傳活動。

(二)強化服務(wù)，狠抓節(jié)育措施的落實，搞好婦檢工作，利用各種有效手段徹底摸清問題底細，杜絕政策外懷孕，切實控制好政策外生育。

(三)加強工作督查，確保工作取得實效。

為了確保“雙誠信雙承諾”工作取得實效，不擺形式，不走過場，提升鎮(zhèn)人口計生工作服務(wù)管理水平，鎮(zhèn)擬定了考核方案，設(shè)置了專門的考核評估表格，不定時的組織人員對全鎮(zhèn)14個村(居)進行工作督查，督查結(jié)果的好壞直接列入村(居)目標考核，與個人績效掛鉤，實行獎勤罰懶。

我們相信，在上級部門的指導下，在鎮(zhèn)領(lǐng)導的高度重視和領(lǐng)導下，在全鎮(zhèn)計生干部的共同努力下，我鎮(zhèn)的人口計生工作及計生《雙誠信雙承諾》工作一定會有新的聲色，更上一新臺階。

返回目錄。

按照縣委、縣政府關(guān)于開展“效能、誠信建設(shè)年”活動的統(tǒng)一安排，根據(jù)組織部門工作實際，緊密結(jié)合先教活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū)，通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進行了廣泛的調(diào)研，掌握了組織部門效能、誠信建設(shè)中存在的問題，提出了改進措施。

一、當前影響組織部門效能、誠信建設(shè)的主要問題。

組織部開展“效能、誠信建設(shè)”以來，部內(nèi)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動，贏得廣大干部群眾的全力支持，進一步改進了機關(guān)干部作風，提升了工作效能，樹立了誠信形象。但和“效能、誠信建設(shè)年”的要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：

1、宣傳教育不夠入腦入心。對部內(nèi)干部效能、誠信的宣傳教育，往往以文件傳閱代替宣傳、以召開會議代替培訓，僅僅停留在面上。對廣大干部群眾參與組織部門效能、誠信建設(shè)的重視程度不夠，沒有采取更加有效的宣傳措施，造成了少數(shù)干部對組織部門增強效能、誠信建設(shè)的必要性和重要性認識不到位，雖然對有關(guān)規(guī)定比較清楚，但對如何結(jié)合本職工作落實上級要求，還有待于進一步深入探索。

2、活動開展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長，個別科室間效能、誠信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象，影響了組織部整體建設(shè)水平。

3、工作力度還有待加大。“效能、誠信建設(shè)”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與，具體到組織部門，不僅需要組織部全體干部參與，同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們，進一步加大工作力度，調(diào)動廣大干部群眾的積極性，解決工作量大與部內(nèi)人員少的矛盾，建立長期抓效能、誠信的機制等。

二、組織部效能、誠信建設(shè)的做法及成效。

1、全面提升組工干部素質(zhì)。

效能、誠信建設(shè)的主體是組工干部，組織部效能、誠信建設(shè)開展得怎么樣，效果如何，取決于組工干部的自覺意識，關(guān)鍵在提高組工干部綜合素質(zhì)，促進其主動自覺參與效能、誠信建設(shè)，克服消極被動應(yīng)付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員。

先進性教育。

活動為契機，以創(chuàng)建學習型機關(guān)、創(chuàng)建學習型組工隊伍為著力點，開展了多種多樣的學習培訓活動。一是學習范圍求寬。除必要的理論知識和業(yè)務(wù)知識外，還廣泛安排了法律、微機、英語等學習內(nèi)容。二是學習形式求活。除中心組學習、集中學習日、支部學習日外，還創(chuàng)新學習形式，開展了“寫講評”活動，聘請專家教授進行了專題講座，舉行了科室業(yè)務(wù)交流，提高學習效果。三是學習效果求實。進行了集中測試，參加了省委宣傳部舉辦的知識競賽，檢驗了理論學習效果。同時通過給任務(wù)、壓擔子、出難題，檢驗其理論聯(lián)系實際能力，促進組工干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高，進而提高組織部的整體工作效率。

2、規(guī)范制度，為效能建設(shè)提供制度保障。

以“樹組工干部形象”活動和先教活動為契機，對部內(nèi)有關(guān)效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進行全面清理，使整個機關(guān)管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善了黨務(wù)公開制、首問負責制、一次性告知制、第一領(lǐng)辦人制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過“效能、誠信建設(shè)”，制定了本科室的一些可行辦法，對科室的職能業(yè)務(wù)進行了必要的公開或承諾，增加了透明度，提高了辦事效率，得到了辦事群眾的充分認可。同時，部機關(guān)出臺嚴禁有令不行、嚴禁辦事拖拉、嚴禁吃拿卡要、嚴禁態(tài)度刁蠻的“四項禁令”，特別是對禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題，或發(fā)現(xiàn)違反首問負責制、一次性告知制等，在部例會中予以通報批評，同時做為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺實施，有效糾正了少數(shù)干部的不良行為，規(guī)范了行政運行方式，改變了干部形象。

3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督。

堅持把機關(guān)作風的評判權(quán)交與群眾，交與基層，交與企業(yè)，交與服務(wù)對象，使部內(nèi)領(lǐng)導干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設(shè)立意見箱、開設(shè)投訴電話、召開座談會、上門訪問和開通部長專線等多種方式，廣泛征求群眾對效能、誠信建設(shè)的意見和建議，并責成職能科室整改落實。二是專門設(shè)立效能、誠信監(jiān)察辦公室，全權(quán)負責接受投訴和查處工作，做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。三是邀請人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風監(jiān)督員，對組織部進行經(jīng)常性地明查暗訪，隨時提出意見建議，定期、不定期地進行民主評議。

4、強化宗旨意識，樹立“親民、愛民、為民”的良好形象。

組織部在“效能、誠信建設(shè)”中，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，積極為群眾解決反映強烈的熱點、難點問題，真正為民，取信于民，進而提高了組織部門的誠信形象。一是牢記宗旨，轉(zhuǎn)變作風。通過清苑電視臺面向全縣人民公開組織部服務(wù)承諾，充分發(fā)揮職能作用，為人民服好務(wù)。二是增強責任，提升形象。部內(nèi)制定下發(fā)了組織工作任務(wù)目標分解執(zhí)行表，將全年目標逐一分解，明確時間，落實到人，使部內(nèi)干部人人有責任，時時有壓力，始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù)，提升效能。部內(nèi)統(tǒng)一制作桌牌，標明每名組工干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍，使辦事人員一目了然。同時，要求每名組工干部結(jié)合自身實際，制定出個人工作標準，張貼在桌牌背面，作為激勵格言，提高工作積極性、主動性，從而提升工作效能。

三、效能、誠信建設(shè)下步計劃。

1、加大宣傳，為效能、誠信建設(shè)提供有效的輿論支持。效能、誠信建設(shè)在不斷推進，新情況新問題層出不窮，干部群眾對組織部高效辦公的要求在不斷提高，因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強對機關(guān)效能、誠信建設(shè)真正含義的認識和理解，充分發(fā)揮廣播、電視、簡報等媒體的宣傳優(yōu)勢，全面宣傳機關(guān)效能、誠信建設(shè)的內(nèi)容、要求、做法。

2、狠抓隊伍，為效能建設(shè)提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊伍素質(zhì)上下功夫，加強對效能、誠信業(yè)務(wù)的指導，有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓，積極借鑒兄弟部門或兄弟縣市的經(jīng)驗和做法，為我所用，打造效能組工干部、誠信組工干部。

3、認真選題，開展大規(guī)模的調(diào)研活動。針對效能、誠信建設(shè)中遇到的新情況，新問題，進行廣泛調(diào)研，尋找最佳解決辦法。圍繞機關(guān)辦公效率、工作紀律、誠信建設(shè)、縣委中心工作等方面進行選題，有針對性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)，到生產(chǎn)勞動一線，了解群眾所需、所想、所盼，結(jié)合實際，采取措施，推動部內(nèi)效能、誠信建設(shè)。

4、嚴格考評，為效能、誠信建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機關(guān)績效量化考核，建立科學、量化和可操作性的績效考評辦法，制定出效能、誠信激勵機制，進一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設(shè)的積極性。

誠信調(diào)研心得體會報告篇七

第一段：引言（字數(shù)：200）。

調(diào)研是一種系統(tǒng)性的方法，有助于我們了解特定問題、現(xiàn)象或群體。在我參與的調(diào)研項目中，我對一家當?shù)仄髽I(yè)的員工滿意度進行了調(diào)查，并撰寫了一份調(diào)研報告。通過這次調(diào)研，我不僅對員工滿意度有了更深入的了解，還獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段：調(diào)研背景和目的（字數(shù)：200）。

在調(diào)研之初，我對該企業(yè)的員工滿意度的現(xiàn)狀存在很大的好奇心。隨著全球競爭的加劇，員工滿意度在企業(yè)績效和員工流失率中扮演著至關(guān)重要的角色。因此，了解員工滿意度的現(xiàn)狀對企業(yè)的長遠發(fā)展非常必要。為了達到調(diào)研目的，我們設(shè)計了一份包括基本信息、工作環(huán)境、薪酬福利、工作滿意度等方面的調(diào)查問卷，共計收集了200份有效樣本。

第三段：調(diào)研結(jié)果（字數(shù)：300）。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)員工滿意度與工作環(huán)境、薪酬福利、上司評價、共事同事四個維度密切相關(guān)。首先，良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度。其次，公平合理的薪酬福利體系不僅激勵了員工的工作積極性，也增強了他們的歸屬感。此外，上司的評價和與共事同事的關(guān)系也對員工滿意度有重要影響。尊重、理解和支持將使員工更加激情投入到工作中。

第四段：收獲與體會（字數(shù)：300）。

通過參與這個調(diào)研項目，我個人獲得了很多收獲和體會。首先，調(diào)研過程鍛煉了我系統(tǒng)分析問題、設(shè)計調(diào)查問卷和處理數(shù)據(jù)的能力。我學會了如何有效搜集數(shù)據(jù)，并運用統(tǒng)計分析方法解讀調(diào)研結(jié)果。其次，我更深刻地認識到員工滿意度對企業(yè)長遠發(fā)展的重要性。只有員工滿意，企業(yè)才能持續(xù)創(chuàng)新和提升競爭力。最后，調(diào)研過程增強了我與他人溝通和合作的能力。通過與調(diào)研對象的接觸，我學會了傾聽他人的聲音，理解他們的需求和關(guān)切，這對我以后的工作和生活也大有裨益。

第五段：總結(jié)（字數(shù)：200）。

通過這次調(diào)研，我對員工滿意度有了更深入的了解，并進一步認識到了企業(yè)與員工之間的相互關(guān)系。在今后的工作中，我們應(yīng)關(guān)注員工的需求，提供良好的工作環(huán)境和合理的薪酬福利，建立良好的上下級溝通與合作關(guān)系。只有這樣，企業(yè)才能取得長足的發(fā)展，并吸引和留住優(yōu)秀的員工。調(diào)研報告不僅可以幫助企業(yè)了解自身現(xiàn)狀，也提供了改進和優(yōu)化的方向，為企業(yè)發(fā)展提供了重要的指導作用。因此，我們應(yīng)該充分發(fā)揮調(diào)研的作用，利用科學的方法和工具，不斷提高企業(yè)的組織效能和員工滿意度，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

誠信調(diào)研心得體會報告篇八

這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個十五人團隊，針對大學生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調(diào)查。

每天晚上我們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動就開始了?？赡苁且驗槟懬?，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要和別人交談的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。

在這幾天調(diào)查中，我們見識到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。

當我走進他們與他們說我是學生，由于學習的需要要做一個有關(guān)大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點都不辛苦，對我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意?！彼廊恍α艘幌拢烟詈玫膯柧斫o了我。

而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊，下課了，我進他們自習室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧?！彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接著說：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關(guān)于大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了。”這位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應(yīng)了。

有些人則很謹慎，對每個問題仔細地問一遍，甚至還在爭論了一番……種種情況，面對同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。

我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了，接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結(jié)寫一個調(diào)查報告。當我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好!

誠信調(diào)研心得體會報告篇九

誠信是一種美德，是社會發(fā)展的基石。為了更好地了解并推動誠信文化在社會中的落實，我們進行了一次誠信調(diào)研。通過此次調(diào)研，我深刻認識到誠信的重要性，并獲得了一些寶貴的心得和體會。

首先，誠信是一個人的基本素質(zhì)。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)誠信是一個人的基本品質(zhì)，決定著一個人的行為和態(tài)度。在整個調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)那些積極誠信、有愛心的志愿者最得人們的尊重和贊揚。與之相反，那些不誠信的商家和個人則遭受到了群眾的責難和痛斥。這讓我深刻體會到，只有擁有誠信才能贏得社會的尊重和認同。

其次，誠信是企業(yè)的立身之本。調(diào)研中，我對許多企業(yè)進行了深入的了解，并與一些企業(yè)家進行了交流。我發(fā)現(xiàn)那些講誠信的企業(yè)往往有著較好的口碑和盈利狀況，而那些不講誠信的企業(yè)則飽受詬病和困擾。這讓我深刻認識到，誠信是企業(yè)立身之本，只有講誠信、做誠信的企業(yè)才能樹立起良好的企業(yè)形象，贏得社會的認可和信任。

再次，誠信是社會發(fā)展的保障。在調(diào)研中，我深入了解了一些社會問題的背后，比如假冒偽劣商品、欺詐行為等。這些問題表明，誠信不僅僅是個人的問題，也是整個社會的問題。只有全社會形成誠信的良好氛圍，才能有效制止社會不良現(xiàn)象的蔓延，推動社會向更好的方向發(fā)展。

此外，誠信教育應(yīng)該從幼兒園開始。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)誠信教育在幼兒園就能看到，這讓我很欣慰。實施誠信教育有利于培養(yǎng)孩子們正確的價值觀和行為準則，使他們從小就樹立正確的誠信觀念，注重誠實守信。只有從小培養(yǎng)良好的誠信習慣，才能培養(yǎng)出未來誠實守信的社會主要力量。

最后，我們要從自身做起，從小事做起，營造誠信的社會環(huán)境。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)很多人在小事上并不十分重視誠信，比如排隊時插隊、隨意說謊等。這些看似微不足道的小事實際上正在破壞社會的誠信環(huán)境。因此，我們應(yīng)該從自身做起，養(yǎng)成良好的誠信習慣，并向身邊的人傳遞誠信的重要性。只有這樣，才能逐漸改變整個社會的風氣，建立起一個誠信的社會環(huán)境。

綜上所述，誠信調(diào)研讓我深刻認識到誠信的重要性，并獲得了一些寶貴的心得和體會。誠信是一個人的基本素質(zhì)，是企業(yè)的立身之本，也是社會發(fā)展的保障。同時，誠信教育應(yīng)該從幼兒園開始，我們要從自身做起，從小事做起，共同營造一個誠信的社會環(huán)境。相信在全社會的共同努力下，誠信的陽光將照亮未來的道路。

誠信調(diào)研心得體會報告篇十

在世界經(jīng)濟全球化大趨勢下，企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，市場的復(fù)雜性和不確定性因素增加，用戶需求層次升級和需求結(jié)構(gòu)多樣化，產(chǎn)品生命周期越來越短，競爭日趨激烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢，對市場環(huán)境的變化作出快速反應(yīng)，有效地提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，已成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必須從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動向新型的顧客驅(qū)動管理模式轉(zhuǎn)變。而供應(yīng)鏈管理則是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式，它體現(xiàn)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程，是目前備受企業(yè)關(guān)注的管理理論與方法。

汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，是當今世界衡量一個國家發(fā)展水平的重要標志。有統(tǒng)計資料表明，汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%，僅次于旅游、石油，居第3位。隨著后wto時代的到來，又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時間表和更高的要求。當前，我國民族汽車工業(yè)面臨著十分嚴峻的形勢，若不把各企業(yè)的核心資源有機地結(jié)合起來，建立適合于我國國情的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源和新技術(shù)(知識)共享、降低成本，以便更有效地積極參與國際競爭，就有被淘汰的危險。

一、我國汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀。

在分析我國汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀之前，我們有必要了解一下供應(yīng)鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)該明確供應(yīng)鏈(supplychain)的概念。同一切新生事物一樣人們對供應(yīng)鏈的認識也經(jīng)歷了一個由淺到深的過程。最初，供應(yīng)鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程，它所涉及的主要是物料采購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，降低物流成本，從而提高經(jīng)營效率?；谶@種認識，在早期也有人將供應(yīng)鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運作模式。此后，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升，人們逐步將對供應(yīng)環(huán)節(jié)重要性的認識從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)之間，從而供應(yīng)商被納入了供應(yīng)鏈的范疇。在這一階段，人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個生產(chǎn)過程來理解供應(yīng)鏈的。在這種認識下，加強與供應(yīng)商的全方位協(xié)作，剔除供應(yīng)鏈條中的冗余成分，提高供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進入20世紀90年代以來，人們對供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化：

首先，由于需求環(huán)境的變化，原來被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶消費者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈，而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。在此基礎(chǔ)之上，美國的史迪文斯1999年認為通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)鏈。它開始于供應(yīng)的源點，結(jié)束于消費的終點。

其次，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此相應(yīng)，人們對供應(yīng)鏈的認識也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫交叉的結(jié)果。正是在這一意義上，哈理森1999年才將供應(yīng)鏈定義為供應(yīng)鏈是執(zhí)行采購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供應(yīng)鏈運作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷，而是合適的供應(yīng)鏈成員的選擇和整個供應(yīng)鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力。

我國汽車供應(yīng)鏈管理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了一定進展，其中也不乏供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—大眾在學習德國大眾先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)市場的特點和售后服務(wù)的多年經(jīng)驗，建立了第三方物流運作方式進行備件供應(yīng)模式。其中由7個備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò)已全面運營，向一汽—大眾麾下的數(shù)百家服務(wù)站提供原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟南、無錫、成都、西安和長春共7個中心城市，各庫雖為相對獨立的第三方物流中心，但所有庫存資源均可共享，由長春總部通過sap-r3微機系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度，各庫均采用長春總部制定的統(tǒng)一的、標準的工作流程和作業(yè)規(guī)范進行倉儲管理。又如東風汽車股份有限公司根據(jù)汽車行業(yè)物流管理的特點，以條碼為信息載體實現(xiàn)整車倉儲的自動化管理。以整車倉儲自動化管理、運輸管理為中心，涵蓋汽車的生產(chǎn)管理、庫存管理、銷售管理和財務(wù)管理，形成汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈scm整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來管理所有倉庫庫存，實現(xiàn)根據(jù)規(guī)則自動建議入庫位置、自動建議出庫位置，達到最大化利用倉儲空間和避免庫區(qū)內(nèi)倒車的管理效果，并通過庫間倒車跟蹤和長途運輸跟蹤來控制車輛運輸時間和避免車輛損失，從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的管理水平，減少龐大的管理費用，有助于儲運、銷售、生產(chǎn)三方面的有效管理。另外，上汽集團上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司，定位為第三方汽車物流公司，由原來只為上海大眾提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻舴?wù)(如核心客戶：上海通用汽車、上海大眾汽車有限公司、金杯、柳汽等)，是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè)，集現(xiàn)代運輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉儲管理、營銷策劃等多項職能的現(xiàn)代化物流服務(wù)于一體。上海寶鋼集團也在20xx年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風三大巨頭的戰(zhàn)略合作，初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到：彼此之間建立有競爭力的供應(yīng)鏈，如寶鋼集團將在上汽集團改善原材料庫存結(jié)構(gòu)等方面給予支持，使得鋼材配送服務(wù)延伸至汽車生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼實驗攻關(guān)項目，在未來新車型的研發(fā)上加強前期的設(shè)計合作。

盡管我國汽車供應(yīng)鏈管理已經(jīng)取得了很大的進展，但是與世界汽車制造巨頭們千方百計提高供應(yīng)鏈效率、拓展利潤空間相比，與高速增長的中國汽車工業(yè)相比，卻只能說剛剛開始觸及供應(yīng)鏈管理的邊緣。

快速增長的市場背后，掩蓋了許多管理上的隱患，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.高額利潤之下提升供應(yīng)鏈管理的積極性較低。

汽車(中國)公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露，汽車業(yè)是個高收入、低利潤的行業(yè)，從全球的平均數(shù)據(jù)來看，國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%-5%。而我國的汽車業(yè)卻是個低收入，高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元，實現(xiàn)利潤431億元，整個行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷售汽車439.08萬輛，全行業(yè)銷售收入9256.24億元，利潤總額754.56億元，行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年，包括上汽、北汽、東風和長安汽車集團在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元，實現(xiàn)利潤253.6億元，利潤率仍達到6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額，但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤，使其不用去加強管理，就能得到豐厚回報，所以·導致了國內(nèi)汽車廠商和供應(yīng)商對erp、供應(yīng)鏈等優(yōu)化管理的措施并不十分重視。對此，大部分的企業(yè)只愿意投資少的可憐的錢用于erp或供應(yīng)鏈的建設(shè)，而大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級零配件供應(yīng)商根本不愿意為此掏出一分錢。

2.供應(yīng)鏈內(nèi)部競爭過多。

我國汽車業(yè)有一個慣例，由于每款新車的價格每年都呈遞減趨勢，整車商為把降價帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商，每年都會要求零配件廠商降價3%-5%，以保證自己的利潤。這對零配件廠商無疑是一次嚴峻的成本考驗。但是，過于激進地對供應(yīng)商發(fā)號施令，對整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀90年代開始就推廣“多渠道供貨制”，即同一零部件由2家或者2家以上供應(yīng)商供貨。然而，神龍每款型號的零部件采購量本來就少，供應(yīng)商很難被“喂飽”，缺乏規(guī)模效益，反而容易產(chǎn)生惡性競爭，神龍的成本客觀上反倒增加了。一段時間以來，國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供應(yīng)商，各自形成相對獨立的供應(yīng)商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采用多家供貨的策略，零配件廠的產(chǎn)能利用率十分有限。20xx年，6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣，“打壓”供應(yīng)商導致整個供應(yīng)鏈惡性循環(huán)，整車商的效益也因此受損。相反，國際上成熟的整車商一般采取的供應(yīng)商管理方法是“一種產(chǎn)品，一個供貨商;一個系列，多個供貨商”。既扶持了零配件廠商的發(fā)展，又讓零配件廠商之間保持一定的競爭關(guān)系。

3.供應(yīng)鏈物流成本過高。

汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈的競爭也日趨激烈。隨著汽車市場競爭越來越激烈，很多汽車廠商必然要采取價格競爭的方式來應(yīng)戰(zhàn)。在這個背景下，汽車制造廠商不得不降低成本。而要降低成本，很多廠家都是從物流來入手，提取物流這個被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示，我國汽車工業(yè)企業(yè)，一般物流的成本起碼占整個生產(chǎn)成本的20%以上，差的公司基本在30%-40%。國際上物流做得比較好的公司，物流的成本都是控制在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實基本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。

然而，系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理遲早要成為中國汽車行業(yè)必須面對的問題，等到必須面對的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實上，國內(nèi)汽車業(yè)開始步入穩(wěn)定的高速成長期，將在較長時間內(nèi)保持20%-30%的增速，也將吸引更多的資本進入，進入沖動難以限制。wto過渡期結(jié)束后將形成全方位開放格局，競爭態(tài)勢必然發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，新進入者將增加，集中度出現(xiàn)波動，價格競爭更為頻繁，國企面臨新的挑戰(zhàn)，整個行業(yè)面臨重新洗牌。

二、汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展思路。

1.分析市場環(huán)境。

競爭環(huán)境分析是為了識別企業(yè)所面對的市場特征和市場機會。要完成這一過程，我們可以根據(jù)波特模型提供的原理和方法，通過調(diào)查、訪問、分析等手段，對供應(yīng)商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進行深入研究，掌握第一手準確的數(shù)據(jù)、資料。這項工作一方面，取決于企業(yè)經(jīng)營管理人員的素質(zhì)和對市場的敏感性;另一方面，企業(yè)應(yīng)該建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng)，并開發(fā)對復(fù)雜信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客服務(wù)管理系統(tǒng)，就是掌握顧客需要，進一步開拓市場的有力武器。

2.識別顧客價值。

供應(yīng)鏈管理的目標在于提高顧客價值和降低總的交易成本，因此必須從顧客價值的角度來定義產(chǎn)品或服務(wù)，并在不斷提高顧客價值的情況下，尋求最低的交易成本。

按照營銷大師科特勒的定義，顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益，包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值。一般說來，發(fā)現(xiàn)了市場機會并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中價值，因此，必須真正從顧客價值的角度出發(fā)來定義產(chǎn)品或服務(wù)的具體特征，只有不斷地為顧客提供超值的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需求，而顧客的需求拉動是驅(qū)動整個供應(yīng)鏈運作的源頭。

3.制定競爭戰(zhàn)略。

從顧客價值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的定位之后，管理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式的確定可使企業(yè)清楚認識到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。

根據(jù)波特的競爭理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種基本戰(zhàn)略形式：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及目標管理集中戰(zhàn)略。譬如，當企業(yè)確定應(yīng)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時，往往會與具有相似資源的企業(yè)聯(lián)盟，以形成規(guī)模經(jīng)濟，當企業(yè)確定應(yīng)用差別化戰(zhàn)略時，它選擇的合作伙伴往往具有很強的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。

4.確定本企業(yè)的核心競爭力。

核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手模仿的、能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。供應(yīng)鏈管理注重的就是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動上，將剩余的其他業(yè)務(wù)活動移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補自身的不足，從而使整個供應(yīng)鏈具有競爭優(yōu)勢。

在這一過程中，企業(yè)要回答這樣幾個問題：企業(yè)的資源或能力是否有價值;資源和能力是否稀有，擁有較多的稀有資源的才可以獲得暫時競爭優(yōu)勢;這些稀有資源或能力是否易于模仿，使競爭對手難以模仿的資源和能力，才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在;這些資源或能力是否被企業(yè)有效地加以利用。在此基礎(chǔ)上，重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)對自己的業(yè)務(wù)認真清點，并挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)，而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來交由供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)去完成。在挑選出核心業(yè)務(wù)之后，企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。

5、評估、選擇合作伙伴。

供應(yīng)鏈的建立過程實際上是一個供貨商的評估、選擇過程，選擇適當?shù)暮献骰锇檫x擇合適的對象企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴，是加強供應(yīng)鏈管理中最重要的一個基礎(chǔ)，企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時間、供貨質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品價格等方面全面考核合作伙伴。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當，不僅會腐蝕企業(yè)的利潤，還會使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機會，從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。

對于供應(yīng)鏈中合作伙伴的選擇，可以遵循以下原則：1、合作伙伴必須擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力，并使各自的核心競爭力相結(jié)合，才能提高整條供應(yīng)鏈的運作效率，從而為企業(yè)帶來可觀的貢獻。這些貢獻包括及時、準確的市場信息，快速高效的物流，快速的新產(chǎn)品研制，高質(zhì)量的消費者服務(wù)，成本的降低等。2、具有可以融合的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價值觀的差異表現(xiàn)在，是否存在官僚作風，是否強調(diào)投資的快速回收，是否采取長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在，市場策略是否一致，注重質(zhì)量還是注重價格等。3、合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強，過于泛濫的合作可能導致過多的資源、機會與成本的浪費。4、在具體的選擇過程中，管理人員一定要慎重考察如下內(nèi)容：協(xié)作態(tài)度，包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，提供信息的態(tài)度、對意外事件的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證，包括事故的發(fā)生情況，質(zhì)量問題。一旦選定后，則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。

三、汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略實施。

1.樹立供應(yīng)鏈管理經(jīng)營理念。

而要在競爭中占有一席之地，特別是在不遠的未來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地，中國汽車業(yè)必須提升供應(yīng)鏈管理水平。然而，提升供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該僅僅成為企業(yè)用來顯示其管理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個口號，而必須深入到企業(yè)的理念，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中，反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當中。應(yīng)該說，提升整個供應(yīng)鏈的價值絕非一件容易的事，尤其對于汽車業(yè)這么一個復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)而言。實施的艱難性更加需要強大的信念支撐，否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗，最后真的感慨供應(yīng)鏈的形式主義和無能了。

2.發(fā)展以物流為中心的組織結(jié)構(gòu)模式。

哈佛大學的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出：企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值，能夠為顧客帶來價值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程基本上都是采用勞動分工、專業(yè)協(xié)作為基礎(chǔ)的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”結(jié)構(gòu)，這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨立的環(huán)節(jié)，關(guān)注的焦點是單個任務(wù)或工作，但單個任務(wù)并沒有給顧客創(chuàng)造價值，只有整個過程，即當所有活動有序地集合在一起時，才能給顧客創(chuàng)造價值。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須以供應(yīng)鏈為中心，才能最大程度滿足用戶需求日益多樣化、個性化要求。

3.確立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系。

汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動機廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供應(yīng)鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實情況是一些整車廠壓了上游發(fā)動機廠一大批發(fā)動機，同時發(fā)動機廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件，價值都分別在幾千萬元上下，且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種情況說明即便他們是一個供應(yīng)鏈關(guān)系，但也僅是一個物理上和邏輯上的關(guān)系，并沒有從物流與價值鏈的角度去研究供應(yīng)鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機制，真正實行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對應(yīng)的供應(yīng)鏈管理認為上流企業(yè)簡單將成本轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增強自己競爭力。因為所有這些成本都要轉(zhuǎn)嫁給消費者。因此，真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。這需要改變過去上下游企業(yè)之間敵對的關(guān)系，取而代之為緊密合作的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要體現(xiàn)在共同解決問題與信息共享等方面。強調(diào)直接、長期的合作;強調(diào)共同努力實現(xiàn)共有的計劃和解決共同的問題;強調(diào)相互之間的信任與合作，形成在一定時期內(nèi)共享信息、共擔風險、共同獲利的雙贏關(guān)系。

4.建立有效的信息系統(tǒng)。

信息及時與信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運作建立在各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上。因此供應(yīng)鏈管理離不開迅速、及時的信息技術(shù)的支持，企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特殊性，一輛車由數(shù)千個零部件組成且全球采購，從全國乃至世界各地同時到達工廠又不能有太大的庫存，沒有信息系統(tǒng)是不可想象的。在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制上，由于經(jīng)濟全球化使得供應(yīng)鏈管理的范圍擴大，以信息的形態(tài)及時反映物流活動和相應(yīng)的資金狀況，實現(xiàn)物流、資金流、信息流的及時、集成、同步的控制和信息的安全交流與共享成為管理的重點及難點。盡管汽車的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是最為復(fù)雜的，建立基于第三方物流的物流管理信息系統(tǒng)，在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)之間建立信息直通道，為整車生產(chǎn)廠商提供有效的零庫存配送，以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性，是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈競爭能力，乃至整體競爭力的一條有效途徑。

誠信調(diào)研心得體會報告篇十一

風天過去的第一天，也就是今日，我們團隊最終踏上了外出做問卷調(diào)研的“征程”。在這個時間點，應(yīng)當絕大局部的調(diào)研都已經(jīng)在進展收尾工作的時候，我們團隊的進度明顯是較為落后的。

然而讓大家都很愉悅的是，早晨的天氣非常的舒爽，涼風陣陣，全然沒有剛剛臺風侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區(qū)。果真，在今日完善天氣的協(xié)作之下，西湖區(qū)早早地就聚攏了相當大的一局部游客，我們團隊的成員更是帶著滿滿的“熱忱和野心”，預(yù)備大干一場。然而，作為一次暑期實踐活動，從今日早上出門開頭，好像就顯得有點過分順當了。于是，特別不幸地，我們熱忱洋溢的笑臉，并沒有為我們找來更多的目標人群。相反的，而是招來了保安叔叔的驅(qū)除，（并且保安叔叔還威逼說會把我們抓起來）好在我們團隊“積極”地成認了自己的錯誤，由于我們良好的認錯態(tài)度，保安叔叔放了我們一條“生路”，現(xiàn)在想想，真是危險！于是我們就戀戀不舍的離開了西湖景區(qū)，以及這一大波的潛在目標人群。經(jīng)過西湖區(qū)的挫折之后，我們集體開動了我們好使的小腦袋瓜，前往了我們的其次個問卷點——少年宮。出于親子旅游的目標人群可能會聚攏在少年宮的考慮，我們向著少年宮進發(fā)啦！雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些，但是我們在抵達少年宮，看到來來往往的家庭的瞬間，立即滿血復(fù)活，因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是，沒錯，我們又一次和保安杠上了……更準確的說，是我們又被保安趕出來了。干脆的是我們被發(fā)覺的晚，親子市場已經(jīng)有了肯定的進展。于是我們又一次“被轉(zhuǎn)移”了陣地，來到了一家較為大型的新華書店，這次的保安叔叔很文明，并沒有粗魯?shù)内s走我們，而是實行了相當委婉的.方式——通過播送提示了各位書友不要填任何一種形式的問卷，所以，沒錯，我們并沒有在新華書店找到活路。這時，更糟心的是太陽變得火辣辣的毒，進一步的考驗著我們的急躁和毅力。

時間到了下午3點左右時，經(jīng)過我們大家的爭論之后，打算接下來助攻大學生這塊，于是我們團隊分為了兩個小組，分別前往小和山和濱江這兩個大學城做采樣問卷，一共在浙江工業(yè)大學，浙江科技學院，浙江外國語學院，浙江中醫(yī)藥大學等多所大學，詢問并收集了他們在旅游方面的喜好和取向。大學城忙完之后，天色也已晚，我們才最終踏上了會學校的歸途。

第一天的問卷分發(fā)，果真沒有想像中的簡單，尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過程之中，非常讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來之后，雖然能夠感受到明顯的累意，但更多的是滿意與充實感，以及對明天的期盼。盼望能用這樣年輕的心和熱忱，干出一個真正具有價值的成果。

我們雖然被驅(qū)除，但永不會放棄追趕！

誠信調(diào)研心得體會報告篇十二

從調(diào)查問卷表中顯示，中學生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀，主要是由于現(xiàn)代社會風氣不正，虛假事物過多，嚴重腐蝕了中學生的健康思想，使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降。現(xiàn)從中學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。

1、中學生對社會的誠信現(xiàn)狀。

在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學生對社會的誠信問題，共提出了5個小問題，其結(jié)果如下：

(1)如果你走在街上，發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認為“會”的占50%，認為“不會”的占50%。

(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他(她)照看行李，你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認為“會”的占37%，認為“不會”的占63%。

(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他(她)車費，你會不會給他(她)錢?結(jié)果認為“會”的占15%，認為“不會”的占85%。

(4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認為“討厭”的占100%，認為“不討厭”的占0%。

(5)你認為你自己是個守信用的人?結(jié)果認為“是”的占93%，認為“不是”的占7%。

2、中學生對學校的誠信現(xiàn)狀。

在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學生對學校的誠信問題，共提出了4個小問題，其結(jié)果如下：

(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。

(2)如果你班同學找你借錢物時，你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認為“會”的占88%，認為“不會”的占12%。

(3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結(jié)果認為“相信”的占6%，認為“不相信”的占94%。

(4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。

3、中學生對家庭的誠信現(xiàn)狀。

在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學生對家庭的誠信問題，共提出了3個小問題，其結(jié)果如下：

(1)你認為你的父母對你信不信任?結(jié)果認為“相信”的占93%，認為“不相信”的占7%。

(2)你認為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認為“會”的占18%，認為“不會”的占82%。

(3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。

從調(diào)查問卷結(jié)果來看，中學生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學校、社會，其對社會的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點。

1、父母愛——人類的天性，是中學生對家庭誠信度較高的原因。

2、社會不良思想的`入侵。

由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當?shù)男袨榫哂袕娏业哪７滦膽B(tài)。中學生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導，就會使他們走進思想的誤區(qū)。

3、學校內(nèi)部管理不善，形成了中學生對學校誠信度下降的結(jié)果。

有些學校內(nèi)部管理制度不完善，沒有注重學生的道德教育，讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度，并產(chǎn)生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲，諷刺挖苦學生，違背教育規(guī)律，肆意增加學生負擔，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學生對教師的誠信度。此外，學校收費方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

“只要人人獻出一點愛，這世界將變成美好的人間。”，“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)中學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學生，認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學生適應(yīng)社會的能力，提高中學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。

誠信調(diào)研心得體會報告篇十三

近年來，誠信問題備受社會關(guān)注。為了深入了解人們對誠信的認知和態(tài)度，我們進行了一次誠信調(diào)研。在這次調(diào)研中，我們收集了大量關(guān)于誠信的信息，并與身邊的人進行了深入討論。通過這次調(diào)研，我們不僅對誠信有了更深刻的認識，也深感誠信的重要性。

首先，我們了解到誠信是一個非常基本的道德準則，是人們行為的基石。誠信是指言行一致，言必行，行必果。這種一致性是信任的基礎(chǔ)，只有有信任，才能有良好的社會關(guān)系和秩序的穩(wěn)定。在我們所處的社會，人們互相合作、互相依賴，如果大家都缺乏誠信，那么社會的運轉(zhuǎn)將會陷入混亂，人們之間將會產(chǎn)生更多的矛盾和沖突。誠信是個人品德的體現(xiàn)，也是社會文明進步的核心。

其次，我們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實生活中，誠信的問題與人們的利益密切相關(guān)。在商業(yè)領(lǐng)域，許多企業(yè)為了追求利益最大化，會采用夸大宣傳、虛假廣告等手段欺騙消費者，從而獲得不當利益。這種不誠信行為對消費者造成了巨大的傷害，并破壞了市場的公平競爭環(huán)境。在學術(shù)領(lǐng)域，一些學者為了發(fā)表論文或獲取科研項目資金，會選擇抄襲他人的研究成果，嚴重違背了學術(shù)道德規(guī)范。在個人生活中，一些人為了獲得自己的私利，可能會以不誠實的方式對待他人，損害他人的利益。這些行為的背后都有著誠信的缺失。

第三，我們進一步了解到誠信與個人的信譽密切相關(guān)。一個人的信譽是他在社會中的形象和聲譽，是他與他人交往和合作的基礎(chǔ)。誠實守信的人往往能夠贏得他人的尊重和信任，從而獲得更多的機會和利益。相反，如果一個人失去了誠信，他將會失去他人的信任，難以獲得他人的合作與支持。在職業(yè)領(lǐng)域，有誠信的人往往能贏得更多的機會和成功，而缺乏誠信的人則很難在職場立足。因此，保持誠信非常關(guān)鍵，不僅對他人有益，也對個人自身有利。

第四，我們發(fā)現(xiàn)誠信問題與社會制度和法律的約束有關(guān)。一個良好的社會制度和法治環(huán)境能夠建立在人們誠信的基礎(chǔ)之上，推動社會的公正和繁榮。在現(xiàn)實生活中，誠信問題的存在也反映了社會制度和法律的不健全。公共服務(wù)缺乏透明度和公正性，導致一些人通過不正當手段獲取利益。同時，缺乏有效的執(zhí)法機構(gòu)和完善的法律體系，也使得一些不誠信行為得不到有效的制約和懲罰。因此，建立健全的社會制度和法律體系，是解決誠信問題的關(guān)鍵。

最后，我們認為改善誠信問題需要個人和社會共同努力。個人應(yīng)當樹立正確的誠信觀念，把誠信作為一種價值觀念內(nèi)化于心，與行為相一致。同時，社會應(yīng)當加強誠信教育，提高人們的誠信意識。政府應(yīng)當加強對商業(yè)環(huán)境的監(jiān)管，保障公平競爭。同時，加強對個人和機構(gòu)的監(jiān)督和懲罰，加大違法違紀行為的打擊力度。只有通過個人和社會共同努力，我們才能夠構(gòu)建一個誠實守信的社會。

總之，誠信是一個非常基本的道德準則，與人們的利益、信譽、社會制度和法律的約束密切相關(guān)。要保持良好的誠信，需要個人和社會共同努力。通過這次誠信調(diào)研，我們對誠信問題有了更深刻的認識，并意識到誠信的重要性。我們也希望通過我們的努力，能夠為構(gòu)建一個誠實守信的社會貢獻自己的力量。

誠信調(diào)研心得體會報告篇十四

心得體會，是在調(diào)研過程中對所獲得的信息和感受的總結(jié)和思考。調(diào)研報告則是將調(diào)研的結(jié)果以一定的形式進行整理和展示。作為一份連貫的文獻，調(diào)研報告的心得體會部分起著至關(guān)重要的作用。下面，我將從準備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個方面，闡述我的心得體會。

首先是準備調(diào)研。在開始調(diào)研之前，我認識到準備工作的重要性，這是整個調(diào)研的基礎(chǔ)。首先，我明確了調(diào)研的目的和范圍，并確定了合適的調(diào)研方法。其次，我制定了詳細的調(diào)研計劃，包括時間安排、資源配置、調(diào)研工具等。這些準備工作幫助我明確了自己的任務(wù)和責任，為接下來的調(diào)研工作奠定了基礎(chǔ)。

接下來是實施調(diào)研。在實施調(diào)研的過程中，我注重調(diào)研方法的準確性和有效性。對于定性調(diào)研，我采取了訪談和觀察的方式，深入了解被調(diào)研對象的真實情況。對于定量調(diào)研，我設(shè)計了問卷調(diào)查，并邀請了一些同伴協(xié)助收集數(shù)據(jù)。在調(diào)研過程中，我將調(diào)研對象視為合作伙伴，盡量保持中立和客觀的態(tài)度，避免引導性的問題，以充分了解他們的真實需求和意見。

然后是分析調(diào)研結(jié)果。調(diào)研得到的大量信息需要進行整理和分析，以便從中總結(jié)出有價值的結(jié)論。在這一過程中，我采用了一系列的統(tǒng)計方法和圖表展示，以便直觀地呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。同時，我還運用了SWOT分析法，即將調(diào)研結(jié)果分析為優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面，以便發(fā)現(xiàn)問題并提出對策。通過對調(diào)研結(jié)果的深入分析，我對被調(diào)研對象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了更全面的了解。

最后是總結(jié)提升。調(diào)研報告的心得體會部分是對整個調(diào)研過程的反思和總結(jié)。通過調(diào)研，我認識到自己調(diào)研能力的不足之處，如時間安排不合理、問題設(shè)計不嚴謹?shù)?。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點，如溝通能力強、分析能力較強等。在以后的工作中，我會重視調(diào)研的準備工作，更加注重問題的設(shè)計和方法的選擇。同時，我還會不斷提高自己的工作效率，以便更好地完成調(diào)研任務(wù)。

綜上所述，調(diào)研報告的心得體會部分對于調(diào)研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過準備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個方面的心得體會，我不僅對調(diào)研過程有了更深入的理解，也為以后的工作提供了有益的經(jīng)驗。希望我的心得體會能夠為以后的調(diào)研工作提供一些參考和借鑒。

誠信調(diào)研心得體會報告篇十五

第一段：引言（150字）。

近年來，調(diào)研報告在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。作為管理者和決策者，我們需要借助調(diào)研報告來了解市場需求、分析競爭態(tài)勢、發(fā)掘新機遇。在參與調(diào)研報告的過程中，我深深感受到了其帶來的巨大價值。本文將重點介紹調(diào)研報告的編寫流程以及我個人的心得體會。

第二段：調(diào)研報告編寫流程（250字）。

調(diào)研報告的編寫流程一般包括確定調(diào)研目標、收集信息、整理分析和撰寫報告四個步驟。首先，在確定調(diào)研目標時，我們需要明確調(diào)研的目的、對象和范圍，以確保調(diào)研的針對性和有效性。其次，收集信息是保證調(diào)研報告客觀真實性的關(guān)鍵步驟。我們可以通過實地調(diào)研、問卷調(diào)查、訪談等方式，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。然后，將收集到的材料進行整理和分析，通過統(tǒng)計、對比、概括等手段，形成清晰的數(shù)據(jù)模型和模式解讀。最后，根據(jù)收集到的信息和分析結(jié)果，撰寫調(diào)研報告。報告應(yīng)該具有邏輯性，內(nèi)容要求全面、精確，并具備提出切實可行建議的能力。

第三段：調(diào)研報告的價值（250字）。

調(diào)研報告的編寫不僅是一個流程，更是一個思維過程。通過調(diào)研活動，可以使我們深入了解市場需求，及時掌握消費者的喜好和行為習慣，推動企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。同時，調(diào)研報告還可以為企業(yè)提供決策依據(jù)。在不同階段和領(lǐng)域，調(diào)研報告可以為管理者提供對外開放的視野和廣泛的信息，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策起到重要指導作用。此外，調(diào)研報告還可以為企業(yè)提供競爭情報，及時了解競爭對手的動態(tài)和行動，以制定更有競爭力的市場策略。綜上所述，調(diào)研報告對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

在參與調(diào)研報告的過程中，我深感調(diào)研報告的編寫是一個綜合能力的考驗。首先，我們需要具備扎實的調(diào)研能力，在有限的時間內(nèi)獲取準確和全面的信息。其次，我們需要具備良好的分析能力，將收集到的海量數(shù)據(jù)篩選和處理，從中找出規(guī)律和關(guān)聯(lián)性。最后，我們需要具備優(yōu)秀的書面表達能力，將分析結(jié)果和建議準確、簡潔地表達出來。在實踐過程中，我不斷學習和提升自己的調(diào)研能力和分析能力，不斷完善自己的書面表達能力。

第五段：總結(jié)（250字）。

調(diào)研報告是一個廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的工具和手段，它的編寫需要準備調(diào)研目標、收集信息、整理分析和撰寫報告四個步驟。調(diào)研報告具有廣泛的應(yīng)用價值，可以幫助企業(yè)了解市場需求、推動戰(zhàn)略調(diào)整、提供決策依據(jù)以及獲取競爭情報。在參與調(diào)研報告的過程中，我深感自己的能力有了很大的提升。通過不斷學習和實踐，我逐漸完善了自己的調(diào)研能力、分析能力和書面表達能力。我相信，未來我將能夠更好地應(yīng)用調(diào)研報告的知識和技巧，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

誠信調(diào)研心得體會報告篇十六

供給鏈治理，指使供給鏈運作到達最優(yōu)化，以最少的本錢，令供給鏈從選購開頭，到滿意最終客戶的全部過程，mba、emba等治理教育均將企業(yè)供給鏈治理包含在內(nèi)。

供給鏈治理是一種新型的治理方式，對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對我國的企業(yè)進展深入調(diào)查分析發(fā)覺，我國大局部能實現(xiàn)供給鏈治理的企業(yè)都需要雄厚的實力和先進的治理理念。而對于供給鏈治理，其應(yīng)用取得的成效是確定的，但不同的企業(yè)有著不同的'治理內(nèi)容，不同企業(yè)在應(yīng)用供給鏈治理方面產(chǎn)生的問題也存在的肯定差異。本文試圖就企業(yè)供給鏈治理問題進展淺顯分析，提出一些改良對策。