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最新人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)秀20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 21:15:18 頁(yè)碼:10
最新人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)(優(yōu)秀20篇)
2023-11-19 21:15:18    小編:ZTFB

心得體會(huì)的寫作可以促使我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的過(guò)程進(jìn)行反思和優(yōu)化。在寫心得體會(huì)時(shí),可以采用科學(xué)的方法和條理清晰的結(jié)構(gòu)來(lái)組織文章的內(nèi)容。在寫心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)參考他人的觀點(diǎn),但要注意保持獨(dú)立思考。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇一

在學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)領(lǐng)域,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)心得是非常重要的一環(huán)??偨Y(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到修正和提升的方向,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。在今天這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代里,總結(jié)更顯得重要。所以,本文將從多個(gè)角度來(lái)談?wù)劇靶牡皿w會(huì)總結(jié)”,探討總結(jié)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展的重要意義。

二段:談總結(jié)讓你更好發(fā)現(xiàn)自身的長(zhǎng)處和不足。

總結(jié)是使人成長(zhǎng)的必須步驟之一,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的長(zhǎng)處和不足。通過(guò)總結(jié)自己的經(jīng)歷,我們會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,發(fā)現(xiàn)自身在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的問(wèn)題。總結(jié)還可以幫助我們挖掘自身的潛力,在不斷地自我反思的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善自己,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和成長(zhǎng)。

三段:總結(jié)在工作中的重要性。

在工作中,總結(jié)使得我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的工作情況,提高工作效率和質(zhì)量。在總結(jié)中,我們可以找到自己工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,了解自己的工作強(qiáng)項(xiàng)和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的必要修正和改進(jìn)??偨Y(jié)也是提升自身職業(yè)素質(zhì)的有效方式,通過(guò)總結(jié)可以讓我們不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,找到適合自己的工作方式,提高整體職業(yè)水平。

四段:總結(jié)對(duì)于學(xué)生的重要性。

總結(jié)在學(xué)生中也同樣重要。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)中,通過(guò)總結(jié)可以讓自己對(duì)學(xué)科有更深刻的理解和認(rèn)識(shí),收獲更多的知識(shí)和技巧。同時(shí),通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)方法的優(yōu)點(diǎn)和不足,發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)中的問(wèn)題和難點(diǎn),尋找有效解決方案。在學(xué)生中,總結(jié)可以幫助他們更好地認(rèn)識(shí)自己,在學(xué)習(xí)中找到自己的長(zhǎng)難點(diǎn),提高學(xué)業(yè)成績(jī),提高自我認(rèn)知和素養(yǎng)。

五段:總結(jié)對(duì)于生活中的意義。

總結(jié)不僅在學(xué)習(xí)和工作中具有重要意義,在生活中同樣也非常重要。總結(jié)可以讓我們?cè)谏钪懈玫姆此甲陨砬闆r,并尋找解決方案。通過(guò)對(duì)生活的總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)找到解決生活問(wèn)題的突破口,在困難面前不妥協(xié),推動(dòng)身心成長(zhǎng)。在生活中,總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,開始更好地探索自我,提高自身的生活質(zhì)量和幸福感。

總而言之,無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,總結(jié)都是使人不斷成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)鍵步驟之一??偨Y(jié)能讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,在工作、學(xué)習(xí)和生活中找到適宜自身的優(yōu)勢(shì)和方向。因此,我們要不斷總結(jié),不斷完善自身,實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和進(jìn)步。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇二

人才服務(wù)是一個(gè)旨在引導(dǎo)和促進(jìn)人才成長(zhǎng)的體系,它為人才提供各種資源和支持,以確保他們?cè)谌松吐殬I(yè)的各個(gè)階段都能成功。如今,隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人才服務(wù)的重要性也越來(lái)越突出。作為一名從事人才服務(wù)工作的從業(yè)者,我有許多的體會(huì)和感悟,下面我將與各位分享我的心得體會(huì)。

第二段:加強(qiáng)溝通。

在人才服務(wù)工作中,加強(qiáng)溝通是非常有必要的。首先,我們要與客戶進(jìn)行充分的交流,了解他們的需求和狀況,這樣才能更好地為他們提供服務(wù)。其次,我們要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,目的是為了共同完成任務(wù),提高工作的效率。另外,我們還要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,使工作有序開展,并幫助公司更快速地達(dá)成目標(biāo)。

第三段:建立信任。

在人才服務(wù)工作中,建立信任是非常重要的。如果客戶不信任我們,那么我們就無(wú)法為他們提供好的服務(wù)。因此,我們要建立一個(gè)良好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培訓(xùn)。不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,以此來(lái)贏得客戶的信任和尊重。同時(shí),我們要注意自身的形象和言行舉止,以示對(duì)客戶的尊重和重視。

第四段:注重專業(yè)能力。

在人才服務(wù)工作中,專業(yè)能力是必不可少的。只有具備專業(yè)知識(shí)和技能,才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)自己的技能。另外,我們也應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷交流和分享經(jīng)驗(yàn),以此提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。

第五段:持續(xù)創(chuàng)新。

創(chuàng)新是人才服務(wù)工作中的關(guān)鍵。隨著社會(huì)的不斷變化和客戶的需求不斷升級(jí),我們也必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。我們要尋找更多的方式和渠道,以更加有效地為客戶服務(wù)。同時(shí),我們還應(yīng)該注重技術(shù)創(chuàng)新,不斷運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和工具,提高服務(wù)水平。

結(jié)語(yǔ):

在人才服務(wù)工作中,關(guān)鍵就在于如何做好服務(wù),滿足客戶的需求,建立信任和良好的合作關(guān)系。希望我們能夠在未來(lái)的工作中,不斷提高自己的專業(yè)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不斷創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇三

引言:

人才服務(wù)是指企業(yè)為員工提供完善的職業(yè)發(fā)展、生活服務(wù)和福利待遇等基本保障,以滿足員工自身的需要及就業(yè)需求。近年來(lái),不斷有企業(yè)開始注重人才服務(wù)的建設(shè),以提升員工的幸福感和工作效率。在我個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)了一些行之有效的人才服務(wù)心得,現(xiàn)在分享一下。

第一段:加強(qiáng)員工招聘工作。

每個(gè)企業(yè)都需要一批優(yōu)秀的人才來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。為了吸引到優(yōu)秀的應(yīng)聘者,加強(qiáng)員工招聘工作顯得至關(guān)重要。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)多種途徑,包括招聘網(wǎng)站、校園招聘、員工推薦等多種方式擴(kuò)大招聘渠道,同時(shí)也要注意人性化宣傳,如營(yíng)造友好、開放、自由的工作氛圍,吸引更多優(yōu)秀的人才。一個(gè)好的招聘過(guò)程,可以使員工敬業(yè)、認(rèn)真、有責(zé)任感,并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)感,實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)的互利共贏。

第二段:建立健全的培訓(xùn)機(jī)制。

在職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展過(guò)程中,員工的發(fā)展方向與企業(yè)需求不一致造成的挫敗感和壓力是常有的事。因此,建立健全的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,可以提高員工的職業(yè)技能和素養(yǎng),也可以推動(dòng)員工的自身發(fā)展,對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃有著積極的幫助。企業(yè)可以通過(guò)組織培訓(xùn)課程、自主學(xué)習(xí)考試、外部培訓(xùn)以及輪崗實(shí)踐等方式提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,有助于員工的跨部門、跨領(lǐng)域內(nèi)部升遷創(chuàng)造更多空間。

第三段:提供完備的保險(xiǎn)福利。

除了優(yōu)越的薪資福利以外,完備的保險(xiǎn)福利體系也可以幫助員工安心工作。福利包括商業(yè)保險(xiǎn)、社保、公積金、獎(jiǎng)金等種類,并在一定程度上緩解員工的生活壓力。特別是在大病治療和意外事故的時(shí)候,保險(xiǎn)福利可以為員工提供基本保障,體現(xiàn)了企業(yè)的人才服務(wù)理念。同時(shí),也可以增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,促進(jìn)企業(yè)與員工之間的互動(dòng)與合作。

第四段:建立開放的文化氛圍。

建立一種開放自由、公正透明的企業(yè)文化氛圍,可以充分發(fā)掘員工的發(fā)展?jié)摿?,并且可以促進(jìn)溝通與合作,增進(jìn)員工間的了解和互信。企業(yè)可以通過(guò)舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化內(nèi)部沙龍等形式打破部門之間的壁壘,以及促進(jìn)員工間的溝通和情感融合。只有將企業(yè)和員工的利益聯(lián)系在一起,才能更好的解放員工和企業(yè)、社會(huì)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第五段:加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和管理。

激勵(lì)是一種非常有效的方法,可以激發(fā)員工的積極性和工作熱情。一方面,員工工資福利的提升可激勵(lì)員工員工工作多做貢獻(xiàn),另一方面,公司建立激勵(lì)制度,可以給予員工更多的自主權(quán)和責(zé)任,提高員工的工作效率和工作積極性。好的激勵(lì)制度需要逐漸形成,要參考員工的工作、業(yè)績(jī)、技能、貢獻(xiàn)等多個(gè)指標(biāo)。對(duì)員工的管理需通過(guò)激勵(lì)措施和追蹤管理確保員工合理高效的工作,同時(shí)在員工意見征集和問(wèn)題反饋上提出建議和改進(jìn)方案,促進(jìn)員工逐漸形成自組織能力。

結(jié)尾:

人才服務(wù)關(guān)系企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是企業(yè)給員工的一份承諾和關(guān)愛。通過(guò)對(duì)員工招聘、培訓(xùn)、福利、文化氛圍和激勵(lì)的綜合性服務(wù),可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力,增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和忠誠(chéng)度,從而不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇四

健康是廣大人民群眾的期盼和追求,維護(hù)人民健康是我們黨性質(zhì)和宗旨的重要體現(xiàn)。黨的十九屆五中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》(以下簡(jiǎn)稱《建議》),提出了“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”的重大任務(wù)。這是以習(xí)近平同志為核心的黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局作出的重大戰(zhàn)略部署,充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想,必將對(duì)我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展、增進(jìn)人民健康福祉產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們要深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握基本要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。

一、深刻認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的重大意義。

黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央把保障人民健康擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,作出了“實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略”的重大部署,制定了一系列改革舉措,推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)取得新的發(fā)展成就,在這次抗擊新冠肺炎疫情中發(fā)揮了重要作用,經(jīng)受住了重大考驗(yàn)。當(dāng)前,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,人民群眾對(duì)美好生活有了新期盼,對(duì)衛(wèi)生健康事業(yè)提出了新要求。我們必須站在黨和國(guó)家工作全局,深刻認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的重大意義。

(一)全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)是關(guān)系我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略任務(wù)。健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。從國(guó)際上看,衛(wèi)生健康事業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中都處于基礎(chǔ)性地位,聯(lián)合國(guó)人類發(fā)展指數(shù)有三大核心指標(biāo),反映健康水平的人均期望壽命位列第一,擁有健康的國(guó)民意味著擁有強(qiáng)大的綜合國(guó)力和可持續(xù)的發(fā)展能力。大力發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè),既可以增強(qiáng)人民體質(zhì),也有利于解除群眾看病就醫(yī)的后顧之憂,積蓄經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)久勢(shì)能,擴(kuò)大內(nèi)需潛力,為推動(dòng)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局提供重要支撐?!督ㄗh》把全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)與國(guó)家整體戰(zhàn)略緊密銜接,這是在新的歷史起點(diǎn)上開啟新征程的重大決策,必將為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)注入強(qiáng)大動(dòng)力。

(二)全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)是保障人民享有幸福安康生活的內(nèi)在要求。習(xí)近平總書記深刻指出,“經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,健康要上去,人民的獲得感、幸福感、安全感都離不開健康”。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,具體到衛(wèi)生健康領(lǐng)域,主要是群眾對(duì)健康有了更高需求,要求看得上病、看得好病,看病更舒心、服務(wù)更體貼,更希望不得病、少得病。我國(guó)已經(jīng)邁入中高收入國(guó)家行列,完全有必要也有基礎(chǔ)加快發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)健康資源供給,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。

(三)全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)是維護(hù)國(guó)家公共安全的重要保障。發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè)不僅是醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題,而且是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重大公共安全問(wèn)題。近年來(lái),全球新發(fā)、突發(fā)傳染病疫情不斷涌現(xiàn),相繼暴發(fā)了非典、甲型h1n1流感、高致病性h7n9禽流感、中東呼吸綜合征、登革熱、埃博拉出血熱等重大傳染病疫情。及時(shí)防范應(yīng)對(duì),可最大限度降低對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)造成的影響。這次抗擊新冠肺炎疫情,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,采取堅(jiān)決果斷措施,疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果,統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得顯著成效。我們要站在維護(hù)國(guó)家公共安全的高度,加快推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),提高公共衛(wèi)生治理水平,筑牢公共衛(wèi)生安全屏障,保障國(guó)家長(zhǎng)治久安。

二、準(zhǔn)確把握全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的思路和原則。

全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)是我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展理念的重大創(chuàng)新、發(fā)展方式的重大轉(zhuǎn)變,必須全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地理解其核心要義和思路要求,確保各項(xiàng)工作沿著正確的軌道向前推進(jìn)。

(一)堅(jiān)持把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享。《建議》明確提出把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想,凸顯了推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的重要意義。我們要切實(shí)把保障人民健康融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)政策,發(fā)展理念體現(xiàn)健康優(yōu)先,發(fā)展規(guī)劃突出健康目標(biāo),公共政策制定要評(píng)估對(duì)健康的影響,推動(dòng)形成有利于健康的生活方式、生產(chǎn)方式和制度體系,實(shí)現(xiàn)健康與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

(二)堅(jiān)持大衛(wèi)生大健康的理念。黨的十八大以來(lái),黨中央明確了新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針,要求把預(yù)防為主擺在更加突出位置,推動(dòng)衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展從以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變。各地各部門要在資源配置和資金投入方面向公共衛(wèi)生工作傾斜,更多用在疾病前期因素干預(yù)、重點(diǎn)人群健康促進(jìn)和重點(diǎn)疾病防治上。要建立政府、社會(huì)和個(gè)人共同行動(dòng)的體制機(jī)制,強(qiáng)化每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人,推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)人人參與、人人盡責(zé)、人人共享。

(三)堅(jiān)持基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益屬性。我國(guó)是人民當(dāng)家作主的社會(huì)主義國(guó)家,必須堅(jiān)持公立醫(yī)院在我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系中的主體地位,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持公益性的導(dǎo)向。在這次抗擊疫情中,援鄂醫(yī)療隊(duì)2小時(shí)集結(jié)、24小時(shí)內(nèi)到達(dá);29小時(shí)建成首批3座方艙醫(yī)院,10天建成火神山、雷神山醫(yī)院;不惜一切代價(jià)救治每一個(gè)患者,生動(dòng)展示了黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)特色社會(huì)主義的政治優(yōu)勢(shì)。《建議》提出要建立穩(wěn)定的公共衛(wèi)生事業(yè)投入機(jī)制,這是維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性的基礎(chǔ)。各地各部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、保障、管理和監(jiān)督責(zé)任,同時(shí)充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,鼓勵(lì)社會(huì)力量增加產(chǎn)品和服務(wù)供給,更好滿足群眾多元化衛(wèi)生健康需求。

(四)堅(jiān)持以改革創(chuàng)新激發(fā)衛(wèi)生健康事業(yè)活力。黨的十九大以來(lái),為解決人民群眾看病難看病貴問(wèn)題,我們以降藥價(jià)為突破口,深化醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)改革,取得積極進(jìn)展。當(dāng)前,醫(yī)改已進(jìn)入深水區(qū),要圍繞制約衛(wèi)生健康領(lǐng)域的體制機(jī)制障礙,更加注重醫(yī)改的系統(tǒng)集成、協(xié)同高效,推進(jìn)衛(wèi)生與健康領(lǐng)域的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高健康供給對(duì)需求變化的適應(yīng)性和靈活性。同時(shí),要推進(jìn)衛(wèi)生健康領(lǐng)域理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)衛(wèi)生健康治理體系整體效能。

(五)堅(jiān)持補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)。當(dāng)前,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡不充分,既包括中西部地區(qū)衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展滯后于東部地區(qū),農(nóng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)資源短缺,基層服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,也包括重治療、輕預(yù)防的問(wèn)題,公共衛(wèi)生應(yīng)急體系發(fā)展滯后,監(jiān)測(cè)預(yù)警、流調(diào)溯源、物資儲(chǔ)備等難以適應(yīng)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要。要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向相結(jié)合,加快補(bǔ)齊短板和弱項(xiàng),把基本衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè)得更加完善,進(jìn)一步提高服務(wù)的公平性和可及性。

三、加快落實(shí)全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)。

《建議》提出,今后5年,要實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化水平明顯提高,衛(wèi)生健康體系更加完善,突發(fā)公共事件應(yīng)急能力顯著增強(qiáng),并明確了到2035年基本建成健康中國(guó)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。要圍繞上述目標(biāo),采取更加有力的舉措,把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

(一)深入實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)。這是推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的重大舉措。國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)的意見》,提出實(shí)施15個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),明確了倡導(dǎo)性、預(yù)期性、約束性三大類指標(biāo)。要針對(duì)人民群眾主要健康問(wèn)題和影響因素,完善國(guó)民健康促進(jìn)政策,加強(qiáng)綜合干預(yù)。普及健康知識(shí),引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的行為和生活方式。實(shí)施國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃,因地制宜開展“三減三健”行動(dòng)(減鹽、減油、減糖、健康口腔、健康體重、健康骨骼)。突出抓好中小學(xué)健康促進(jìn),強(qiáng)化肥胖、視力不良等兒童重點(diǎn)疾病篩查干預(yù)。加快實(shí)施婦幼健康促進(jìn)、職業(yè)健康保護(hù)、老年健康促進(jìn)等專項(xiàng)行動(dòng)。完善癌癥、高血壓、糖尿病等重大疾病防治服務(wù)保障機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃,加強(qiáng)艾滋病、結(jié)核病、病毒性肝炎等重點(diǎn)傳染病防控,控制和消除寄生蟲病、重點(diǎn)地方病危害。健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制。加強(qiáng)全民健身公共服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)實(shí)施新一輪全民健身計(jì)劃。

(二)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。《建議》對(duì)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革作出了重要部署,我們要按照要求,推進(jìn)國(guó)家組織藥品和耗材集中采購(gòu)使用改革,調(diào)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極性,推動(dòng)改革成果惠及更多群眾。加快建設(shè)分級(jí)診療體系,推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源布局,開展區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點(diǎn),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉、均衡布局,全面改善縣級(jí)醫(yī)院設(shè)施設(shè)備條件,發(fā)展社區(qū)醫(yī)院,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上下聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。加強(qiáng)公立醫(yī)院建設(shè)和管理考核,開展預(yù)約診療和日間服務(wù),優(yōu)化和規(guī)范用藥結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基本藥物配備使用,推進(jìn)信息化建設(shè),充分發(fā)揮績(jī)效考核的“指揮棒”作用,引導(dǎo)公立醫(yī)院提高管理水平。深化醫(yī)療保障制度改革,健全重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助制度,逐步將門診醫(yī)療費(fèi)用納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍,完善籌資分擔(dān)和調(diào)整機(jī)制,鞏固提高統(tǒng)籌層次,深入推進(jìn)支付方式改革,充分發(fā)揮醫(yī)保對(duì)醫(yī)藥服務(wù)的激勵(lì)約束作用。積極促進(jìn)健康與養(yǎng)老、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑、食品融合發(fā)展,支持社會(huì)力量在醫(yī)療資源薄弱區(qū)域和康復(fù)、護(hù)理、精神衛(wèi)生等短缺專科領(lǐng)域舉辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),滿足群眾多層次醫(yī)療服務(wù)需求。

(三)構(gòu)建強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系。《建議》對(duì)推動(dòng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力提出了明確的目標(biāo)和任務(wù)。要深入總結(jié)新冠肺炎疫情防控中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改革和強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系,優(yōu)化疾控機(jī)構(gòu)職能設(shè)置,理順體制機(jī)制,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),改善疾控基礎(chǔ)條件,提高疾病預(yù)防處置能力。完善傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全多渠道監(jiān)測(cè)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。完善公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化基層公共衛(wèi)生體系,提高防治結(jié)合和健康管理能力。落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生責(zé)任,創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機(jī)制,建立人員通、信息通、資源通和監(jiān)督監(jiān)管相互制約的機(jī)制。加強(qiáng)重大疫情救治體系建設(shè),完善城鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化感染、急診、重癥、檢驗(yàn)等專科建設(shè),以及國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援基地和應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)建設(shè),全面提升公立醫(yī)院傳染病救治能力。深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)與基層治理融合,創(chuàng)新社會(huì)動(dòng)員方式,全面改善人居環(huán)境,促進(jìn)全民養(yǎng)成文明健康生活方式。推進(jìn)城市公共設(shè)施應(yīng)對(duì)重大疫情防控“平戰(zhàn)”兩用改造試點(diǎn),健全醫(yī)療物資儲(chǔ)備制度。進(jìn)一步完善重大突發(fā)疫情應(yīng)急管理法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,開展經(jīng)常性的防控演練,健全應(yīng)急狀態(tài)下的人民群眾動(dòng)員機(jī)制和社會(huì)參與協(xié)調(diào)機(jī)制,以疫情防控的成效保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

(四)促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展。中西醫(yī)結(jié)合、中西藥并用,在新冠肺炎疫情防控中發(fā)揮了重要作用,成為中醫(yī)藥傳承精華、守正創(chuàng)新的生動(dòng)實(shí)踐?!督ㄗh》明確提出,大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。我們要抓住機(jī)遇,深化中醫(yī)藥管理體制機(jī)制改革,推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),建設(shè)以國(guó)家中醫(yī)醫(yī)學(xué)中心、區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療中心為龍頭,各級(jí)各類中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)科室為骨干,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),融預(yù)防保健、疾病治療和康復(fù)于一體的中醫(yī)藥服務(wù)體系,健全符合中醫(yī)藥特點(diǎn)的服務(wù)模式、管理制度和支付機(jī)制。加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng),完善以院校教育、師承教育為主要模式的中醫(yī)藥人才培養(yǎng)體系,建立體現(xiàn)中醫(yī)藥特色的人才評(píng)價(jià)機(jī)制。加強(qiáng)中藥種植、加工、炮制、流通、使用的全鏈條質(zhì)量監(jiān)管,深化審評(píng)審批制度改革,加快構(gòu)建中醫(yī)藥理論、人用經(jīng)驗(yàn)和臨床試驗(yàn)相結(jié)合的中藥注冊(cè)審評(píng)證據(jù)體系。推進(jìn)中醫(yī)藥科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新,抓緊布局建設(shè)中醫(yī)藥領(lǐng)域的國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、臨床醫(yī)學(xué)研究中心,加快中藥新藥、器械設(shè)備的研制,力爭(zhēng)在重大理論創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)等方面實(shí)現(xiàn)突破。推進(jìn)中醫(yī)藥國(guó)際合作,推動(dòng)中醫(yī)藥國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定,建設(shè)一批中醫(yī)藥對(duì)外交流合作示范基地,加快中醫(yī)藥“走出去”步伐。

(五)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化。“十四五”時(shí)期是應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要窗口期,到“十四五”末,我國(guó)預(yù)計(jì)60歲以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^(guò)20%,從輕度老齡化進(jìn)入中度老齡化階段。要加快構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,完善上門醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)政策,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)向社區(qū)、家庭延伸。穩(wěn)步建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,大力實(shí)施老年健康促進(jìn)行動(dòng),強(qiáng)化老年失能、老年癡呆等預(yù)防干預(yù)。健全醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作機(jī)制,支持社會(huì)力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),為老年人提供治療期住院、康復(fù)期護(hù)理、穩(wěn)定期生活照料、安寧療護(hù)一體化的健康養(yǎng)老服務(wù)。優(yōu)化生育政策,推動(dòng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策配套銜接,切實(shí)減輕家庭生育養(yǎng)育負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)各類主體舉辦老年大學(xué),引導(dǎo)老年人以志愿服務(wù)形式參與鄉(xiāng)村振興、社區(qū)治理、公益慈善等。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇五

培養(yǎng)人才服務(wù)客戶是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),它不僅關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為一名從事人才培養(yǎng)工作的員工,我深切感受到了服務(wù)客戶的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段:了解客戶需求。

了解客戶需求是服務(wù)客戶的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。在與客戶接觸之初,我們要耐心傾聽客戶的意見和建議,了解他們的需求和期望。有時(shí)候客戶表達(dá)的需求并不完全準(zhǔn)確,我們需要進(jìn)行深入的交流和溝通,以確保我們能夠真正理解客戶的需求,并為他們提供最合適的解決方案。

第三段:個(gè)性化定制培訓(xùn)計(jì)劃。

每個(gè)客戶的需求都有其獨(dú)特性,因此我們不能采用一刀切的培訓(xùn)方案。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),我們要充分考慮客戶的特點(diǎn)和實(shí)際情況,個(gè)性化地定制培訓(xùn)方案,以滿足客戶的需求。這不僅有助于提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,也能增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任和滿意度。

第四段:注重培訓(xùn)效果評(píng)估。

培訓(xùn)的目的是為了提升客戶的能力和技能,因此,我們要注重培訓(xùn)效果的評(píng)估。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們會(huì)與客戶進(jìn)行反饋交流,了解他們對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)和感受,并根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。這種持續(xù)的反饋和改進(jìn)機(jī)制有助于提高培訓(xùn)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)客戶的長(zhǎng)期滿意度。

第五段:建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

與客戶的合作不僅僅停留在單一的培訓(xùn)項(xiàng)目上,我們要努力建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們會(huì)與客戶保持聯(lián)系,關(guān)心他們的工作和發(fā)展,并定期對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)與客戶建立起穩(wěn)固的關(guān)系,我們不僅能夠提供更好的服務(wù),也能為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和收益。

結(jié)尾:

通過(guò)培養(yǎng)人才服務(wù)客戶的實(shí)踐,我深深體會(huì)到了迎合客戶需求的重要性,也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)客戶的復(fù)雜性和專業(yè)性。只有不斷改進(jìn)和提高自己的服務(wù)水平,我們才能更好地滿足客戶的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶共同發(fā)展的目標(biāo)。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇六

日前,中國(guó)證監(jiān)會(huì)分別召開黨委會(huì)和黨委理論中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會(huì)精神,研究部署全系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作。證監(jiān)會(huì)黨委書記、主席易會(huì)滿主持會(huì)議并講話。

會(huì)議認(rèn)為,黨的十九屆五中全會(huì)在我國(guó)決勝全面建成小康社會(huì)取得決定性成就、“兩個(gè)一百年”進(jìn)入歷史交匯點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期召開,意義十分重大。習(xí)近平總書記在全會(huì)上的重要講話和全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,深刻分析了新時(shí)期我國(guó)發(fā)展階段、環(huán)境、條件變化,系統(tǒng)回答了新發(fā)展階段要實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣實(shí)現(xiàn)發(fā)展等一系列重大問(wèn)題,對(duì)于動(dòng)員和激勵(lì)全黨全國(guó)各族人民乘勢(shì)而上,開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程指明了方向、提供了科學(xué)有力指導(dǎo)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,過(guò)去五年來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國(guó)力躍上了新的大臺(tái)階,“十三五”時(shí)期我國(guó)發(fā)展取得決定性成就。黨的十九屆四中全會(huì)以來(lái),我國(guó)疫情防控工作取得重大戰(zhàn)略成果,三大攻堅(jiān)戰(zhàn)扎實(shí)推進(jìn),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)好于預(yù)期,黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)取得新的重大成就,資本市場(chǎng)總體保持穩(wěn)健發(fā)展。這些來(lái)之不易的成就充分彰顯了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的強(qiáng)大思想偉力,彰顯了中國(guó)特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢(shì),彰顯了我們黨應(yīng)對(duì)、駕馭復(fù)雜局面的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力和以人民為中心的發(fā)展思想。

會(huì)議指出,“十四五”時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨著新形勢(shì)、新階段、新格局。我們必須深刻認(rèn)識(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境帶來(lái)的新矛盾新挑戰(zhàn)以及社會(huì)主要矛盾變化帶來(lái)的新特征新要求。全會(huì)審議通過(guò)的《建議》,深刻闡明了“十四五”時(shí)期指導(dǎo)思想、必須遵循的原則、主要目標(biāo)和到二〇三五年的遠(yuǎn)景目標(biāo),體現(xiàn)了我們黨一以貫之的戰(zhàn)略眼光和全局思維。“十四五”時(shí)期的十二個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)安排,突出了以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以構(gòu)建新發(fā)展格局為“綱”,以發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn),以擴(kuò)大內(nèi)需為戰(zhàn)略基點(diǎn),以集中精力辦好自己的事為根本,是有機(jī)統(tǒng)一的整體。證監(jiān)會(huì)系統(tǒng)要更加主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,從系統(tǒng)觀念出發(fā),堅(jiān)持以戰(zhàn)略思維、宏觀視野來(lái)看待新時(shí)期資本市場(chǎng)的使命和責(zé)任,把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到黨中央的重大決策部署上來(lái)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),要不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,自覺踐行“兩個(gè)維護(hù)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建議》的部署要求,抓緊謀劃和推動(dòng)“十四五”時(shí)期資本市場(chǎng)重點(diǎn)工作,加快形成資本市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的制度、機(jī)制和體系。一是著眼于提高直接融資比重,加快完善多層次資本市場(chǎng)體系,進(jìn)一步暢通直接投融資入口,不斷完善有利于擴(kuò)大直接融資、鼓勵(lì)長(zhǎng)期投資的制度安排。二是把支持科技創(chuàng)新放在更加突出位置,加快建成優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資本中心,更好發(fā)揮科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板、新三板、私募股權(quán)投資基金支持創(chuàng)新的功能作用,完善市場(chǎng)化激勵(lì)約束機(jī)制,引導(dǎo)各類創(chuàng)新要素集聚,助力打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)。三是以注冊(cè)制和退市制度改革為抓手,帶動(dòng)發(fā)行承銷、交易、持續(xù)監(jiān)管、投資者保護(hù)等各環(huán)節(jié)關(guān)鍵制度創(chuàng)新,全面加強(qiáng)資本市場(chǎng)基礎(chǔ)制度建設(shè)。四是守牢不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,著力健全市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、預(yù)警和防范處置機(jī)制,持續(xù)做好資本市場(chǎng)各類風(fēng)險(xiǎn)防控工作,堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融安全。五是完善資本市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體系,加快推動(dòng)健全證券執(zhí)法體制機(jī)制,推動(dòng)構(gòu)建以科技手段為支撐的監(jiān)管執(zhí)法新模式,深化“放管服”改革,著力提升監(jiān)管效能。六是不斷提高全系統(tǒng)黨的建設(shè)質(zhì)量,把堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)資本市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到資本市場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作中,營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài),為重點(diǎn)工作任務(wù)順利落地提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的十九屆五中全會(huì)精神,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)。證監(jiān)會(huì)系統(tǒng)要把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想結(jié)合起來(lái),與推進(jìn)落實(shí)資本市場(chǎng)重大改革、重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),與提高系統(tǒng)干部隊(duì)伍能力結(jié)合起來(lái),迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神的熱潮。要科學(xué)謀劃、精心組織,創(chuàng)新多種學(xué)習(xí)和干部輪訓(xùn)的載體和方式,提高學(xué)習(xí)的覆蓋面、針對(duì)性和有效性。要全力配合做好“十四五”規(guī)劃編制工作。要著力提升抓落實(shí)的能力,確保黨中央重大決策部署不折不扣落實(shí)到位,扎扎實(shí)實(shí)辦好資本市場(chǎng)自己的事,為奪取全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新勝利積極貢獻(xiàn)力量。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇七

作為一個(gè)人才服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者,我有幸與不少有想法、有實(shí)力、有特長(zhǎng)的優(yōu)秀人才合作,共同發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),打造出了不少有影響力的創(chuàng)新企業(yè)。而在不斷地服務(wù)過(guò)程中,我也漸漸地悟出了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),想和大家分享一下,也希望能夠幫助更多的人才創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

一、提供個(gè)性化、多元化的服務(wù)。

現(xiàn)今,單一的模式已經(jīng)不能滿足人才創(chuàng)業(yè)的需求,創(chuàng)業(yè)者們需要的是更貼心、個(gè)性化、全方位的服務(wù)。作為創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的一份子,我們應(yīng)該熟悉企業(yè)的需求,分析其實(shí)際情況,提供多元化的服務(wù)。最好不負(fù)責(zé)任的建議和過(guò)度的標(biāo)準(zhǔn)是讓人毫無(wú)頭緒,反而泛濫一些有顏有料的建議更加務(wù)實(shí),讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從內(nèi)外因素中洞見機(jī)會(huì),并且從我們這里獲得專業(yè)知識(shí)和建議。

二、注重人才們的情感需求。

對(duì)企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃提供優(yōu)化和創(chuàng)新方案優(yōu)化提供支持之外,我們還應(yīng)該更加給予人才們個(gè)人情感的關(guān)懷,以風(fēng)險(xiǎn)投資人這種身份多傳授傳授以自己近幾年接觸各種創(chuàng)業(yè)者覺得特別有用的行之有效的規(guī)劃感悟和危機(jī)處理方案,當(dāng)然不僅是安慰和拍拍肩膀那么簡(jiǎn)單,更要幫助他們從實(shí)際上更好地發(fā)展他們的潛力并維持其創(chuàng)業(yè)的積極性。

三、建立積極的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

一個(gè)帶有活力的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以有效地幫助人才創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自己的宗旨,幫助尋找投資人、合作伙伴、創(chuàng)新思路,以及提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析等相關(guān)信息。與此同時(shí),該平臺(tái)還應(yīng)該在社交媒體等渠道上積極宣傳,產(chǎn)生類似于口碑營(yíng)銷的效果。

四、提供后期跟蹤和支持。

提供創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的服務(wù)平臺(tái)僅僅只是開始,隨著創(chuàng)業(yè)者們的步伐不斷前行,我們也應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行后期跟蹤和支持,幫助解決各種創(chuàng)業(yè)期間遇到的問(wèn)題,以及極力使其獲得實(shí)際意義上的成功。我們需要支持和教導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绾芜M(jìn)一步轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)接收度,并且在適當(dāng)?shù)那闆r下提供最新的市場(chǎng)趨勢(shì)和規(guī)律的建議。

五、塑造專業(yè)而跨領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)專業(yè)而跨領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)成功的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員必須要有不斷學(xué)習(xí)以及實(shí)踐的動(dòng)力,更要具備一個(gè)良好的資歷以及豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要保持良好的溝通能力和不斷改進(jìn)的創(chuàng)新思維。一個(gè)好的接受信息和處理技巧的團(tuán)隊(duì)才能輕松達(dá)成我們與用戶的共同目標(biāo),讓人才創(chuàng)業(yè)者更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

在服務(wù)優(yōu)秀人才創(chuàng)業(yè)者的過(guò)程中,我們更多地是在提供實(shí)踐性的建議和解決方案,而這一個(gè)過(guò)程中也更多地是收獲經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),它們都是我們不斷追求進(jìn)步的動(dòng)力源泉。我希望在不久的將來(lái),我們將會(huì)有更多熱愛創(chuàng)新和服務(wù)的人才加入我們的團(tuán)隊(duì),共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,讓夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇八

12月2日上午,最高人民法院黨組理論學(xué)習(xí)中心組圍繞“深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神,充分發(fā)揮審判職能作用,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家提供有力司法服務(wù)”進(jìn)行集體學(xué)習(xí)研討,最高人民法院黨組書記、院長(zhǎng)周強(qiáng)主持學(xué)習(xí)研討并講話。周強(qiáng)強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想,深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神,緊緊圍繞“十四五”規(guī)劃建議和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo),圍繞中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議作出的重大部署,充分發(fā)揮審判職能作用,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。

周強(qiáng)指出,黨的十九屆五中全會(huì)對(duì)開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程作出戰(zhàn)略部署,擘畫了中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展宏偉藍(lán)圖,中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議明確了習(xí)近平法治思想在全面依法治國(guó)工作中的指導(dǎo)地位,對(duì)新時(shí)代推進(jìn)全面依法治國(guó)、加快建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家提出明確要求,具有重大而深遠(yuǎn)的意義。人民法院要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想,深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神和中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議精神,積極謀劃和推進(jìn)各項(xiàng)工作。要深刻認(rèn)識(shí)“十四五”時(shí)期人民法院工作面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),牢牢把握職責(zé)使命,找準(zhǔn)司法工作的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn),增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性,匯聚各方面智慧和力量,抓緊研究制定人民法院“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃,完善人民法院工作布局和整體思路,加快推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化,推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神不斷走實(shí)走深。

周強(qiáng)強(qiáng)調(diào),要準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段,深入貫徹新發(fā)展理念,圍繞推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建新發(fā)展格局強(qiáng)化司法服務(wù)保障。要把貫徹新發(fā)展理念貫穿審判執(zhí)行工作始終,全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),依法保護(hù)和激發(fā)市場(chǎng)主體活力,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做好常態(tài)化疫情防控下司法應(yīng)對(duì),營(yíng)造更加穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營(yíng)商環(huán)境。要深刻把握人民群眾對(duì)公平正義的新期待,正確貫徹實(shí)施民法典,深入推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè),弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,切實(shí)加強(qiáng)民生司法保障。要積極服務(wù)更高水平對(duì)外開放,認(rèn)真貫徹實(shí)施外商投資法,充分發(fā)揮國(guó)際商事法庭職能作用,加強(qiáng)涉外司法工作,積極參與和推動(dòng)國(guó)際法律規(guī)則制定。要發(fā)揮司法在社會(huì)治理中的參與、推動(dòng)、規(guī)范和保障作用,全力推進(jìn)涉黑涉惡案件審判攻堅(jiān)、執(zhí)行攻堅(jiān),加強(qiáng)人民法庭建設(shè),推動(dòng)建設(shè)更高水平的平安中國(guó)。

周強(qiáng)強(qiáng)調(diào),要深化司法改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高做好新時(shí)代人民法院工作的能力和水平。要堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,牢固樹立新時(shí)代正確司法理念,堅(jiān)持黨對(duì)司法工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路。要全面深化司法責(zé)任制綜合配套改革和智慧法院建設(shè),堅(jiān)持系統(tǒng)觀念和問(wèn)題導(dǎo)向,推進(jìn)現(xiàn)代科技與司法工作深度融合,創(chuàng)造更高水平的數(shù)字正義。要建設(shè)過(guò)硬法院隊(duì)伍,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,深入開展隊(duì)伍教育整頓,加強(qiáng)專業(yè)能力建設(shè),以零容忍態(tài)度嚴(yán)懲司法腐敗。要牢牢堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),狠抓工作落實(shí),確保圓滿完成全年審判執(zhí)行工作任務(wù)。

最高人民法院黨組副書記、常務(wù)副院長(zhǎng)賀榮,黨組成員、副院長(zhǎng)李少平、姜偉,黨組成員、中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委駐最高人民法院紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)劉海泉,基層黨組織書記王旭光、姜啟波在研討中發(fā)言。最高人民法院黨組成員、副院長(zhǎng)高憬宏,黨組成員、政治部主任馬世忠,黨組成員、副院長(zhǎng)楊萬(wàn)明、賀小榮出席會(huì)議,二級(jí)大法官?gòu)埵鲈邢瘯?huì)議。最高人民法院各基層黨組織書記參加會(huì)議。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇九

社會(huì)各行各業(yè)都有專業(yè)被人文化的需要,如程序員的編程、設(shè)計(jì)師的平面設(shè)計(jì)、攝影師的攝影等等。因此,服務(wù)人才的第一步,就是要了解他們所從事的行業(yè)及其領(lǐng)域內(nèi)的細(xì)節(jié)和規(guī)律。我們需要借助行業(yè)知識(shí),結(jié)合實(shí)際情況,為每位創(chuàng)業(yè)者制訂個(gè)性化的計(jì)劃,滿足他們不同的需求。同時(shí),我們也要通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的共情,幫他們更好地面對(duì)困難和風(fēng)險(xiǎn)。這種了解和共情,不僅可以增強(qiáng)我們的商務(wù)關(guān)系,更能夠協(xié)助創(chuàng)業(yè)者制定長(zhǎng)期目標(biāo),有效提升其創(chuàng)新能力。

第二段:整合資源,提升能力。

擁有全面的服務(wù)和資源優(yōu)勢(shì),可以更好地幫助人才實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。對(duì)于服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的機(jī)構(gòu)或個(gè)人來(lái)說(shuō),更要做到資源整合的有機(jī)化。機(jī)構(gòu)的專家、行業(yè)專業(yè)人士、顧問(wèn)、平臺(tái)、外部產(chǎn)品等都可以成為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的有效手段。所以,不斷提升資源整合能力、拓展資源網(wǎng)絡(luò)、整合社會(huì)力量,以做好服務(wù)的具體工作。

第三段:持續(xù)創(chuàng)新。

隨著市場(chǎng)的改變和需求的不斷變化,讓我們必須不斷創(chuàng)新才能跟上時(shí)代的步伐。我們要重視技術(shù)創(chuàng)新,加大投資力度,提升技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量,以不斷贏得客戶的滿意度和信任。同時(shí),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)媒體等新型媒介,積極擴(kuò)大品牌影響力。繼續(xù)推動(dòng)我們能力的升級(jí)和服務(wù)的升級(jí),以滿足和超越客戶需求。

第四段:打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的過(guò)程中,關(guān)心創(chuàng)業(yè)者心理健康是必不可少的。在幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自己的愿望的同時(shí),我們也應(yīng)該著眼于培養(yǎng)和建立他們的長(zhǎng)期生活目標(biāo)。在服務(wù)過(guò)程中,我們應(yīng)該為創(chuàng)業(yè)者提供更好、更細(xì)致、更人性化的服務(wù)。提供完善智能管理系統(tǒng),加快快速響應(yīng)和解決問(wèn)題,成為創(chuàng)業(yè)者的忠實(shí)合作伙伴,那他們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想也必將觸手可及。

第五段:信奉并實(shí)踐誠(chéng)信。

誠(chéng)信是企業(yè)賴以發(fā)展的基石。在服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的過(guò)程中,我們始終要遵守誠(chéng)信的原則,真誠(chéng)對(duì)待創(chuàng)業(yè)者,建立互相信任的關(guān)系。并且不斷加強(qiáng)信息安全,提高服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)管理服務(wù)的規(guī)范化,促進(jìn)機(jī)構(gòu)建立良好的口碑和信譽(yù),讓更多的人才聚集在我們周圍,使我們的服務(wù)不斷優(yōu)化,能力不斷升級(jí),規(guī)模不斷擴(kuò)大。

總之,在服務(wù)人才的同時(shí),創(chuàng)業(yè)者的實(shí)際需求和心理狀態(tài),以及市場(chǎng)變化和時(shí)代要求,都是我們需要考慮的重點(diǎn)。作為一名服務(wù)人才的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,我們要持續(xù)地完善自己,以適應(yīng)和引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展、推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏,將傳承下一代的能力和經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來(lái),使之不斷壯大!

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十

人才的培養(yǎng)一直以來(lái)都是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則是企業(yè)生存與發(fā)展的核心。在我工作的這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)人才服務(wù)客戶的重要性,不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,還需要具備良好的態(tài)度和溝通能力。下面,我將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),分享一些關(guān)于培養(yǎng)人才服務(wù)客戶的心得體會(huì)。

首先,培養(yǎng)人才需要注重專業(yè)知識(shí)與技能的提升。只有掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),才能在客戶面前展現(xiàn)出自信和能力。對(duì)于我們服務(wù)的客戶來(lái)說(shuō),他們更希望能夠得到專業(yè)人士的指導(dǎo)和建議。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的專業(yè)知識(shí),提高自己在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們還要通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷提升自己的技能水平。只有具備了這些基礎(chǔ),我們才能夠更好地服務(wù)客戶,滿足客戶的需求。

其次,與客戶保持良好的溝通是培養(yǎng)人才服務(wù)客戶的關(guān)鍵。與客戶建立良好的溝通渠道,可以更好地理解客戶的需求和期望,并將其落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。在與客戶溝通時(shí),我們需要傾聽客戶的意見和建議,虛心接受客戶的批評(píng)和指正。同時(shí),我們也要通過(guò)清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓客戶能夠理解我們所提供的服務(wù)和建議。只有雙方建立起互信互動(dòng)的良好關(guān)系,我們才能夠更好地服務(wù)客戶,達(dá)到雙贏的局面。

另外,良好的服務(wù)態(tài)度也是培養(yǎng)人才服務(wù)客戶不可或缺的一項(xiàng)能力。無(wú)論在何種工作環(huán)境下,良好的服務(wù)態(tài)度都能夠給客戶留下深刻的印象。我們要保持積極樂觀的心態(tài),以真誠(chéng)、熱情的態(tài)度對(duì)待客戶,關(guān)心和細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題。在與客戶交往中,我們要關(guān)注客戶的感受,給予客戶充分的尊重和關(guān)懷。只有真心服務(wù)客戶,才能夠贏得客戶的信任和滿意,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

此外,培養(yǎng)人才服務(wù)客戶還需要具備協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的能力。在工作中,我們往往需要和不同崗位的人員進(jìn)行合作,共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),還能夠在相互間交流和學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們要充分發(fā)揮自己的能力,同時(shí)也要傾聽他人的意見,與團(tuán)隊(duì)成員共同解決問(wèn)題,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地服務(wù)客戶,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是培養(yǎng)人才服務(wù)客戶的重要途徑。在不斷發(fā)展的時(shí)代,我們需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并將其應(yīng)用到工作中。通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以提高自己的綜合素質(zhì),拓寬我們的知識(shí)面,為客戶提供更加全面和適用的服務(wù)。同時(shí),在工作中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)改進(jìn)工作中的不足之處。只有這樣,我們才能夠不斷提升自己的水平,為客戶提供更好的服務(wù)。

總之,培養(yǎng)人才服務(wù)客戶是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。通過(guò)不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能、與客戶保持良好的溝通、良好的服務(wù)態(tài)度、協(xié)作團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn),我們即可更好地培養(yǎng)人才,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,我們才能夠獲得客戶的認(rèn)可和信任,取得企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

人才服務(wù)中心在學(xué)校黨政及直屬單位黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以文化引領(lǐng)中心,以發(fā)展凝聚中心,以服務(wù)提升中心”的理念,深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工拓展創(chuàng)新思維,注重內(nèi)涵發(fā)展,積極開展精神文明建設(shè),取得一系列成效。

一是增強(qiáng)黨員干部的服務(wù)意識(shí),在管理服務(wù)崗位上深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,扎實(shí)推進(jìn)“三亮”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾)、“三比”(比技能、比作用、比業(yè)績(jī))、“三評(píng)”(群眾評(píng)議、黨員評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議)活動(dòng)。

二是進(jìn)行“三要”教育,開展做好服務(wù)工作“要有感情,要有責(zé)任。要有智慧與才能”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),深化服務(wù)理念與責(zé)任意識(shí),提升中心整體服務(wù)水平。

三是從管理機(jī)制入手落實(shí)服務(wù)措施,從中心領(lǐng)導(dǎo)班子到管理團(tuán)隊(duì)以及各工作崗位,提出了明確的目標(biāo)與要求,全面制定了個(gè)崗位職責(zé)、管理辦法與服務(wù)要求,切實(shí)從管理機(jī)制上落實(shí)服務(wù)措施。

四是開展五項(xiàng)主題活動(dòng),“承諾踐諾、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng);“重品行、重責(zé)任、重技能”主題教育;“比服務(wù)、爭(zhēng)奉獻(xiàn)、促和諧”志愿行動(dòng);“走進(jìn)校外創(chuàng)業(yè)基地,更好服務(wù)社會(huì)”主題活動(dòng);“建立服務(wù)機(jī)制,規(guī)范服務(wù)管理”主題活動(dòng)。

中心黨政班子在深入推進(jìn)服務(wù)型中心建設(shè)的同時(shí),為了更好地推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),使中心職工人盡其才,更好地發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)自身的美好夢(mèng)想,推出了開展堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展、建設(shè)美好中心活動(dòng)。主要目的一是樹立廣大中心人的全局意識(shí)與責(zé)任意識(shí),以良好的精神風(fēng)貌與開拓創(chuàng)新的精神在各項(xiàng)工作與活動(dòng)中,圓滿完成學(xué)校賦予中心的各項(xiàng)使命與任務(wù),以出色的成績(jī)與全新的服務(wù)樹立中心在學(xué)校以及社會(huì)的良好形象與影響力。二是充分發(fā)揮每個(gè)中心人的聰明才智,務(wù)求做到人盡其才、心想事成,在中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)中展示自己的才華,顯現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)與心中的夢(mèng)想。三是營(yíng)造中心尊重人、關(guān)心人、幫助人的和諧氛圍,使廣大中心人情系中心、熱愛學(xué)校、自強(qiáng)不息、愛崗敬業(yè)。在建設(shè)美好中心活動(dòng)中,中心開展了三項(xiàng)主題活動(dòng):治治病、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提干勁;強(qiáng)服務(wù)、聚人心,促和諧;干實(shí)事、暖人心、謀發(fā)展主題活動(dòng)。

由中心人才工作站負(fù)責(zé)的人才派遣工作得到持續(xù)發(fā)展。通過(guò)努力,校內(nèi)派遣人員用工量及用工單位得到增加與擴(kuò)大,至今年10月底,校內(nèi)派遣人員達(dá)170名,涉及34個(gè)用工單位,我們主要采取了以下措施:

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立與完善了齊抓共管的管理運(yùn)行機(jī)制。在人才派遣工作的管理上,建立了由中心人才工作站、用工部門分管領(lǐng)導(dǎo)與一支兼職人才派遣專管員隊(duì)伍組成的齊抓共管的管理運(yùn)行機(jī)制,保證了人才派遣工作的順利開展。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)和提高法規(guī)意識(shí)和執(zhí)法能力?!秳趧?dòng)合同法》的出臺(tái),使人才派遣工作納入了依法管理的范疇,這對(duì)我們熟悉法規(guī)、規(guī)范用工提出了更高更嚴(yán)的要求。通過(guò)總結(jié)交流,表彰先進(jìn)、法規(guī)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高從事人才派遣工作人員熟悉、掌握與提高政策法規(guī)實(shí)務(wù)操作能力,為依法做好人才派遣工作,規(guī)范派遣人員的用工打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、依法管理,嚴(yán)格規(guī)范用工程序。在人才派遣工作中,我們嚴(yán)格依法管理,嚴(yán)格合同管理。并制定了實(shí)務(wù)操作流程與相應(yīng)的配套管理細(xì)則,在錄用、退工的各個(gè)環(huán)節(jié)做到有法可依,操作規(guī)范,在人才派遣工作中,無(wú)出現(xiàn)一例人才派遣用工糾紛與勞動(dòng)仲裁。

4、熱情服務(wù),切實(shí)維護(hù)用工單位與派遣人員的合法權(quán)益。中心人才工作站除做好派遣人員的錄用、退工手續(xù)外,積極指導(dǎo)面上開展工作,加強(qiáng)對(duì)用工部門聯(lián)系,對(duì)派遣人員建立信息檔案,進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。還多次召開人才派遣專管員座談會(huì)與派遣人員座談會(huì),了解用工狀況,聽取反映與建議。

5、開展調(diào)查研究,摸清用工狀況。在各用工部門的大力支持下,由中心牽頭的上海大學(xué)人才派遣用工調(diào)研小組,對(duì)學(xué)校人才派遣用工狀況進(jìn)行了全面的調(diào)研,并在調(diào)研的`基礎(chǔ)上對(duì)進(jìn)一步做好我校人才派遣工作提出了思考與建議。

中心積極持續(xù)開展凝聚力工作,著力構(gòu)建和諧環(huán)境。確保職工隊(duì)伍思想與工作的穩(wěn)定,推進(jìn)中心工作在穩(wěn)定中求創(chuàng)新發(fā)展。

一是通過(guò)多渠道解決待崗職工再就業(yè),以維護(hù)家庭、學(xué)校與社會(huì)的穩(wěn)定。

二是堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,加大幫困力度。中心管理的人員除校內(nèi)上崗?fù)就猓€包括18名征地養(yǎng)老人員,22名待退休職工,171名退休人員。不少職工身患重病或基本喪失勞動(dòng)力,其中患癌癥及殘疾人員有10人。也有不少職工收入偏低,生活困難,中心通過(guò)各種渠道加大對(duì)各類人員的幫困。二年來(lái),幫困經(jīng)費(fèi)達(dá)8萬(wàn)余元。

三是努力改善職工的福利待遇,中心重新考量現(xiàn)有的獎(jiǎng)金分配方案,以一線職工為優(yōu)先原則,完善和重新制訂中心分配方案,使中心一線職工在原有的基礎(chǔ)上20日校內(nèi)津貼有顯著的提升,以激勵(lì)職工愛崗敬業(yè)提高服務(wù)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)為目標(biāo)。

開展“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”、“孝敬父母,關(guān)愛他人”、“誠(chéng)實(shí)守信,以誠(chéng)待人”、“感恩盡責(zé),共創(chuàng)和諧”等主題活動(dòng)。在職工中提倡“有作為才有地位”,“有發(fā)展才能提高”的價(jià)值理念,動(dòng)員職工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、共謀發(fā)展。

堅(jiān)持在職工中開展讀書活動(dòng),制訂讀書活動(dòng)計(jì)劃,為職工發(fā)放書籍,開展讀書演講活動(dòng),組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)。讀書活動(dòng)內(nèi)容豐富,主題鮮明。緊扣時(shí)代脈搏和社會(huì)熱點(diǎn)。

舉辦迎新春團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng),自編自唱自演,使活動(dòng)滲透了濃濃的文化氣息。堅(jiān)持為職工集體過(guò)生日,每次生日活動(dòng)注入了文化主題內(nèi)涵。開展排舞等各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),積極參加學(xué)校工會(huì)、婦委組織的校運(yùn)動(dòng)會(huì)、卡拉ok等比賽活動(dòng)。

繼續(xù)推進(jìn)精神文明服務(wù)先進(jìn)窗口的活動(dòng)與評(píng)比工作。在連續(xù)兩年開展活動(dòng)與評(píng)比的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使活動(dòng)開展的更扎實(shí)更富有成效。通過(guò)活動(dòng)使職工為師生服務(wù)的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng),愛崗敬業(yè)的工作責(zé)任心得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

經(jīng)過(guò)中心全體職工的共同努力使中心首次被學(xué)校評(píng)為文明部門。

作為協(xié)會(huì)付理事長(zhǎng)單位,積極參加協(xié)會(huì)工作,加強(qiáng)校際交流合作,分別與復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)、理工大學(xué)等人才交流中心領(lǐng)導(dǎo)相互取經(jīng)交流。精心組織安排市全市高教和普教人事干部的培訓(xùn)工作。作為東片高校的會(huì)長(zhǎng)單位多次主持東片13所高校人才人事工作交流研討會(huì),取得了圓滿的效果。中心被協(xié)會(huì)評(píng)為2012年度先進(jìn)集體。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十二

1、標(biāo)的目的比努力重要。

現(xiàn)在是講究績(jī)效的時(shí)代,公司、企業(yè)、政府,需要的是有能力且能與企業(yè)標(biāo)的目的配合發(fā)展的人,而不是一味努力但卻南轅北轍的人。自己適合哪些行業(yè),哪些職業(yè),有很多東西是先天決定的,只有充實(shí)地發(fā)掘自己的潛力,而不是總與自己的弱點(diǎn)對(duì)抗,一個(gè)人才氣出人頭地,就像現(xiàn)在很多企業(yè)招聘的時(shí)辰,他們相信通過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練和教育可以讓火雞學(xué)會(huì)爬樹,但是照舊感覺選個(gè)松樹方便一些。標(biāo)的目的不合錯(cuò)誤,再努力、再辛苦,你也很難成為你想成為的那種人。

二、能力比知識(shí)重要。

知識(shí)在一個(gè)人的構(gòu)架里只是表象的東西,就相當(dāng)于有些人可以在答卷上回答如何管理企業(yè)、如何解決棘手的問(wèn)題、如何當(dāng)好市長(zhǎng)等等,但是在現(xiàn)實(shí)面前,他們卻顯得一無(wú)頭緒、不知所措,他們總是在問(wèn)為啥子會(huì)是這種情況,應(yīng)該是哪種情況等等。他們的知識(shí)只是知識(shí),而不能演化為能力,更不能通過(guò)能力來(lái)發(fā)掘他們的潛力。現(xiàn)在很多企業(yè)都在研究能力模型,從能力的角度來(lái)觀察口試者能否勝任崗位。當(dāng)然,高能力不能和高績(jī)效直接掛鉤,能力的闡揚(yáng)也是在一定的機(jī)制、環(huán)境、事情內(nèi)容與職責(zé)之內(nèi)的,沒有這些個(gè)平臺(tái)和環(huán)境,再高的能力也只能被塵封。

3、康健比成績(jī)重要。

成績(jī)只能代表過(guò)去,這是很多人已認(rèn)同的一句話。對(duì)于畢業(yè)后走入事情崗位的畢業(yè)生,學(xué)生階段的成績(jī)將成為永久的獎(jiǎng)狀貼在墻上,進(jìn)入一個(gè)事情單位,就預(yù)示著新的競(jìng)賽,新的起跑線。沒有康健的身心,如何應(yīng)對(duì)幻化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境和人的生活變革,如何應(yīng)對(duì)事情壓力和個(gè)人成就欲的抵牾?而且在現(xiàn)代社會(huì),擁有強(qiáng)健的身板已不是最重要的,康健的心理越來(lái)越被提上日程,處理復(fù)雜的人際瓜葛、承受挫折與疾苦、緩解壓力與抑郁,這些個(gè)都將成為工薪族乃至學(xué)生們常常面對(duì)的問(wèn)題。為了防止英年早逝、過(guò)勞死,照舊多注意一下身板和心理的康健投資吧。

4、生活比文憑重要。

即將離開校園的畢業(yè)感言。

無(wú)聲的你伴隨我們走過(guò)四個(gè)春夏秋冬,無(wú)聲的你給予我們太多太多,無(wú)聲的`你讓我找到了自己的舞臺(tái),找到自信,無(wú)聲的你給了我許多幫助,讓我更好的鍛煉和認(rèn)識(shí)自己。

光陰猶如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼又是一年,這一年過(guò)后我們就要踏入社會(huì),和親愛的母校說(shuō)聲:“再見”,大學(xué)生活也到了尾聲,回顧忙綠的大學(xué)四年生活有喜有悲,還記得大一剛來(lái)到母校的時(shí)候,我們都像剛升起的太陽(yáng),非常有活力和激情,雖然對(duì)社會(huì)了解的不多,但是我們每天都忙綠的學(xué)習(xí),每天都認(rèn)識(shí)新同學(xué)并和同學(xué)分享自己的知識(shí),我那時(shí)心中只有快樂、幸福簡(jiǎn)單的是四個(gè)字。光陰似箭,歲月如梭,我們進(jìn)入了大學(xué)二年級(jí),這時(shí)我們尊敬的趙秀伯老師來(lái)到了我們07工企這個(gè)大家庭,剛開始我們之間有著溝通的障礙,但是時(shí)間沒過(guò)多久我們大家都融入了一個(gè)團(tuán)體,因?yàn)橼w老師對(duì)我們每位同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活、感情各個(gè)方面都很關(guān)心,我們沒有理由不接受這么有責(zé)任心的老師。大學(xué)二年級(jí)是美好的因?yàn)槲页砷L(zhǎng)了,進(jìn)步了,懂得的也多了,一年級(jí)時(shí)心中只有學(xué)習(xí),二年級(jí)時(shí)在保障學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我開始進(jìn)入了社會(huì)實(shí)踐,我在學(xué)校實(shí)踐中學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,深深體會(huì)到“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一偉大理論。

一天一天的過(guò)去,一年就這么畫上了句號(hào),這個(gè)句號(hào)是完美的。一眨眼進(jìn)入了大學(xué)三年級(jí),這一年我擔(dān)任了我們專業(yè)的班長(zhǎng),我剛開始遇到了很多困難,也曾想過(guò)放棄,就這這是趙老師給予我很大的幫助,讓我找回了自信并更好的認(rèn)識(shí)到班長(zhǎng)這個(gè)詞的含義。這一年我學(xué)著走上講臺(tái),學(xué)著控制自己緊張的情緒,慢慢的克服自己,戰(zhàn)勝自己。這一年是收獲的一年,這一年注定不平凡。歲月匆匆又一個(gè)年輪飛馳而過(guò),這一年我們進(jìn)入了大學(xué)四年級(jí),四年級(jí)的你我都很成熟,能力也得到了很大的提升,因?yàn)槲覀兠媾R著找工作的壓力,所以每天都尋找著、努力著,皇天不負(fù)有心人,終于找到了自己的喜歡的工作。這一年還在繼續(xù),但愿剩下的時(shí)光是美好的、快樂的、幸福的。

心靜了,夜深了,大學(xué)生活也快結(jié)束了,可是我的自學(xué)考試還沒完成,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是遺憾的,希望自己不要放棄一定要繼續(xù)努力,好好地來(lái)完成自己的這份學(xué)業(yè)。心靜了,夜深了,對(duì)自己好好的定位了一下,發(fā)現(xiàn)了自己在許多方面還有很大的欠缺,希望自己以后在工作中好好的鍛煉來(lái)完善自己。

雖然我們馬上面臨著畢業(yè),但是我們不要忘記學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是重要的,未來(lái)是美好的,道路是寬闊的,我想在短暫的時(shí)間里先完成自己的自考學(xué)業(yè),然后再找一份能實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的工作。

最后祝愿我尊敬的老師身體健康、萬(wàn)事如意、工作順利,也愿我們母校明天會(huì)更好。

大學(xué)是你一生中最美好的時(shí)光。什么時(shí)候你的父母還會(huì)一年花幾千塊供你去一個(gè)陌生的地方天天晚上喝醉。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十三

總結(jié)是一種回顧與梳理的過(guò)程,對(duì)于我們的生活、工作和學(xué)習(xí)都有著重要的意義。通過(guò)總結(jié),我們可以從過(guò)去的經(jīng)歷中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展提供指導(dǎo)。在每一個(gè)階段結(jié)束之際,總結(jié)是必不可少的環(huán)節(jié),它能幫助我們梳理思路、檢視問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)不足、尋求改進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。

段落二:生活中的總結(jié)。

生活中的總結(jié)是一種對(duì)自己的反思和審視。我們可以通過(guò)記錄日記、寫下心得體會(huì)或與朋友交流來(lái)總結(jié)生活中的經(jīng)歷和感受。通過(guò)總結(jié),我們可以更好地理清自己內(nèi)心的疑惑、不安和困惑,找到解決問(wèn)題的辦法,提高自己的生活質(zhì)量和幸福感??偨Y(jié)生活中的經(jīng)驗(yàn)也是培養(yǎng)智慧和智力的重要途徑,我們可以通過(guò)總結(jié)找到生活中的成熟模式和成功之道,提高自己的批判性思維和問(wèn)題解決能力。

段落三:工作中的總結(jié)。

工作中的總結(jié)是一種對(duì)工作的反思和總結(jié)。在工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),通過(guò)總結(jié)我們可以找到問(wèn)題的根源,分析問(wèn)題的原因,尋找解決問(wèn)題的方法。在每一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束之際,總結(jié)是至關(guān)重要的,它能幫助我們總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。總結(jié)也是一種提升自己職業(yè)能力的方式,我們可以通過(guò)總結(jié)找到工作中的優(yōu)化改進(jìn)方向,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)造力。

段落四:學(xué)習(xí)中的總結(jié)。

學(xué)習(xí)中的總結(jié)是一種對(duì)知識(shí)的梳理和總結(jié)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們需要積極參與課堂,并將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái),通過(guò)總結(jié)來(lái)鞏固和應(yīng)用知識(shí)??偨Y(jié)可以幫助我們理清知識(shí)點(diǎn)的脈絡(luò)和邏輯,深入掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,并提高自己的學(xué)習(xí)效果和學(xué)術(shù)水平。通過(guò)總結(jié),我們可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略和方法,提升自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。

段落五:總結(jié)的價(jià)值和意義。

總結(jié)是一種思維手段和方法,它有助于我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和提高自我的能力。通過(guò)總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。總結(jié)也是一種追求進(jìn)步和提高的態(tài)度,它能夠幫助我們持續(xù)改進(jìn)和成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)??偨Y(jié)的過(guò)程雖然可能需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,但它卻能夠?yàn)槲覀兊奈磥?lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我們的人生增添不可估量的價(jià)值。

結(jié)論:

總結(jié)是我們?cè)谏?、工作和學(xué)習(xí)中的一種重要活動(dòng)和方法。通過(guò)總結(jié),我們可以回顧過(guò)去的經(jīng)歷和感受,尋找問(wèn)題的解決辦法,提高自己的認(rèn)知和能力。總結(jié)不僅是一種思考和學(xué)習(xí)方式,更是一種追求進(jìn)步和提升的態(tài)度。無(wú)論是在生活、工作還是學(xué)習(xí)中,總結(jié)都扮演著重要的角色,它能夠幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。讓我們珍惜每一次總結(jié)的機(jī)會(huì),不斷提升自己的總結(jié)能力,為自己的人生贏得更多的機(jī)遇和成就。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十四

黨的十九屆五中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,對(duì)加快轉(zhuǎn)變政府職能作出重要部署,為全面加強(qiáng)政府建設(shè)、完善國(guó)家行政體系指明了方向、提供了行動(dòng)指南。我們要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)加快轉(zhuǎn)變政府職能的重大意義,認(rèn)真落實(shí)加快轉(zhuǎn)變政府職能的目標(biāo)任務(wù),為開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程提供重要保障。

一、加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)職責(zé)明確、依法行政的政府治理體系。

轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心。改革開放特別是黨的十八大以來(lái),政府職能深刻轉(zhuǎn)變、持續(xù)優(yōu)化,對(duì)解放和發(fā)展生產(chǎn)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、增進(jìn)社會(huì)公平正義,發(fā)揮了重要作用。面對(duì)新時(shí)代新使命,必須加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)職責(zé)明確、依法行政的政府治理體系。

(一)緊緊圍繞推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化加快轉(zhuǎn)變政府職能。政府是國(guó)家治理的主體之一。推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,必須優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu),使政府機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)、職能更加優(yōu)化、權(quán)責(zé)更加協(xié)同。這就要求加快轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化政府職責(zé)體系,理順部門職責(zé)關(guān)系,不斷完善政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等職能,堅(jiān)決克服政府職能錯(cuò)位、越位、缺位現(xiàn)象,全面提高政府效能,助推國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

(二)緊緊圍繞構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制加快轉(zhuǎn)變政府職能。構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,核心是處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系,使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用,更好發(fā)揮政府作用。這就要求抓住加快轉(zhuǎn)變政府職能這個(gè)關(guān)鍵,將有效市場(chǎng)和有為政府更好結(jié)合起來(lái),更加尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)資源的直接配置和對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接干預(yù),大力保護(hù)和激發(fā)市場(chǎng)主體活力;同時(shí)要繼續(xù)創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控,有效彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈,著力推動(dòng)形成新發(fā)展格局,努力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。

(三)緊緊圍繞建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府加快轉(zhuǎn)變政府職能。為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,也是各級(jí)政府的根本宗旨。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,人民對(duì)美好生活有更多新期待。這就要求把加快轉(zhuǎn)變政府職能放在更突出位置,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷優(yōu)化政府服務(wù),創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,大力保障和改善民生,促進(jìn)社會(huì)公平正義,讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。

(四)緊緊圍繞深入推進(jìn)依法行政加快轉(zhuǎn)變政府職能。各級(jí)政府作為國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān),承擔(dān)著實(shí)施法律法規(guī)的重要職責(zé),必須堅(jiān)持依法行政,推進(jìn)法治政府建設(shè),讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。這就要求加快轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化,推進(jìn)各級(jí)政府事權(quán)規(guī)范化、法律化,強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督,進(jìn)一步提高政府工作人員依法行政能力,做到法定職責(zé)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為,堅(jiān)決糾正不作為、亂作為,堅(jiān)決克服懶政、怠政,確保政府各項(xiàng)工作在法治軌道上全面推進(jìn)。

二、深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境。

簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革作為推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變的“牛鼻子”,是一場(chǎng)從理念到體制的深刻變革,要始終堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向,拿出更大的勇氣、更多的舉措破除深層次體制機(jī)制障礙,以簡(jiǎn)政放權(quán)更大激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力,以放管結(jié)合切實(shí)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序,以優(yōu)化服務(wù)為市場(chǎng)主體和群眾辦事增添便利,加快建設(shè)國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境。

(一)全面實(shí)行政府權(quán)責(zé)清單制度。在政府部門“三定”規(guī)定基礎(chǔ)上,編制和公布權(quán)責(zé)清單,進(jìn)一步明確政府職能邊界,是促進(jìn)政府部門更好履職盡責(zé)的重要舉措。要以推進(jìn)國(guó)家機(jī)構(gòu)職能優(yōu)化協(xié)同高效為著力點(diǎn),加快編制國(guó)務(wù)院部門權(quán)責(zé)清單,完善省市縣三級(jí)政府部門權(quán)責(zé)清單。系統(tǒng)梳理國(guó)務(wù)院部門權(quán)責(zé),逐項(xiàng)明確行使主體、權(quán)責(zé)名稱、設(shè)定依據(jù)、履責(zé)方式等內(nèi)容,確保真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。規(guī)范各級(jí)政府部門權(quán)責(zé)事項(xiàng),逐項(xiàng)制定完善辦事指南和運(yùn)行流程圖,明確每個(gè)環(huán)節(jié)的承辦主體、辦理標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、監(jiān)督方式等,提高行政職權(quán)運(yùn)行的規(guī)范化水平。權(quán)責(zé)清單要向社會(huì)公布,并根據(jù)法律法規(guī)立改廢釋情況、機(jī)構(gòu)和職能調(diào)整情況等,及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,不斷完善國(guó)家機(jī)構(gòu)職能體系。

(二)持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)化法治化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境。營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。近年來(lái)我國(guó)營(yíng)商環(huán)境明顯改善,受到國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注和普遍贊譽(yù)。隨著我國(guó)邁入新發(fā)展階段,要進(jìn)一步通過(guò)深化改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,聚焦市場(chǎng)主體關(guān)切,加快關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域改革步伐,激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。堅(jiān)持市場(chǎng)化改革方向,進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,全面實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻,簡(jiǎn)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)審批和條件,提升投資建設(shè)便利度。完善各類市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)的法治環(huán)境,保證民法典有效實(shí)施,全面貫徹《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,堅(jiān)持一視同仁對(duì)待在中國(guó)注冊(cè)的企業(yè),依法平等保護(hù)國(guó)有、民營(yíng)、外資等各種所有制企業(yè)產(chǎn)權(quán)和自主經(jīng)營(yíng)權(quán),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),強(qiáng)化政務(wù)失信責(zé)任追究,構(gòu)建親清政商關(guān)系。對(duì)標(biāo)國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)改善營(yíng)商環(huán)境,加強(qiáng)與國(guó)際通行經(jīng)貿(mào)規(guī)則對(duì)接,推動(dòng)規(guī)則、規(guī)制、管理、標(biāo)準(zhǔn)等制度型開放,健全外商投資促進(jìn)、保護(hù)和服務(wù)體系,推動(dòng)貿(mào)易和投資自由化便利化,以開放促改革、促發(fā)展、促創(chuàng)新。

(三)實(shí)施涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)清單管理。黨的十八大以來(lái),通過(guò)持續(xù)深化行政審批制度改革,國(guó)務(wù)院部門行政許可事項(xiàng)已削減47%,有效降低了投資、貿(mào)易、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等領(lǐng)域制度性交易成本。目前,中央層面設(shè)定的行政許可還有1200多項(xiàng),地方層面也還有不少許可事項(xiàng),對(duì)這些事項(xiàng)要逐一深入分析論證,分類推進(jìn)改革。繼續(xù)大力清理簡(jiǎn)并多部門、多層級(jí)實(shí)施的重復(fù)審批,堅(jiān)持一類事項(xiàng)原則上由一個(gè)部門統(tǒng)籌、一件事情原則上由一個(gè)部門負(fù)責(zé),避免多頭管理,嚴(yán)防變相審批。繼續(xù)系統(tǒng)梳理對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不必要干預(yù)和可以由前置審批轉(zhuǎn)為事中事后監(jiān)管的許可事項(xiàng),該取消的全部取消。對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行“證照分離”改革,大力推進(jìn)“照后減證”、審批改備案和告知承諾制。將保留的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)全部納入清單管理,逐項(xiàng)列明事項(xiàng)名稱、設(shè)定依據(jù)、審批部門等內(nèi)容,清單要定期調(diào)整更新并向社會(huì)公布,清單之外不得違規(guī)限制企業(yè)進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域或行業(yè),進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。

(四)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。只有管得好,才能放得開,簡(jiǎn)政放權(quán)的同時(shí),事中事后監(jiān)管必須跟得上、管到位。要始終堅(jiān)持放管結(jié)合、放管并重,把更多行政資源從事前審批轉(zhuǎn)到加強(qiáng)事中事后監(jiān)管上來(lái),進(jìn)一步改變重審批輕監(jiān)管、“以批代管”等行政管理方式,夯實(shí)監(jiān)管責(zé)任,提升監(jiān)管效能,確保放而不亂、管而有序。加快完善全過(guò)程、全鏈條監(jiān)管體系,使監(jiān)管覆蓋生產(chǎn)流通消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié),事中監(jiān)管要做到動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、及時(shí)預(yù)警,有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn);事后監(jiān)管要做到可追溯、核查、糾正和懲處違法違規(guī)行為,并在此基礎(chǔ)上推動(dòng)完善相關(guān)監(jiān)管規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,加快社會(huì)信用體系建設(shè),運(yùn)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)提升智慧監(jiān)管水平,對(duì)直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭袊?yán)格監(jiān)管,嚴(yán)守質(zhì)量和安全底線。建立健全懲罰性賠償和巨額罰款等制度,增強(qiáng)監(jiān)管威懾力,對(duì)守法者“無(wú)事不擾”、對(duì)違法者“利劍高懸”。

(五)對(duì)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實(shí)行包容審慎監(jiān)管。近年來(lái),通過(guò)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)蓬勃興起。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新商業(yè)模式增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)16.3%。新冠肺炎疫情發(fā)生后,應(yīng)對(duì)疫情催生并推動(dòng)了許多新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。對(duì)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管原則,既鼓勵(lì)創(chuàng)新、為新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)成長(zhǎng)留足空間,不斷培育壯大新動(dòng)能,又切實(shí)保障安全、不能放任不管,引導(dǎo)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)規(guī)范健康發(fā)展。要加強(qiáng)對(duì)新生事物發(fā)展規(guī)律研究,創(chuàng)新監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和模式,防止簡(jiǎn)單套用老辦法,不搞“一刀切”。對(duì)看得準(zhǔn)、有發(fā)展前景的,支持鼓勵(lì)其拓展應(yīng)用場(chǎng)景。對(duì)一時(shí)看不準(zhǔn)的,設(shè)置一定“觀察期”,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo)或處置。對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)大、可能造成嚴(yán)重不良后果的,嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)管。對(duì)非法經(jīng)營(yíng)的,依法予以查處。同時(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將實(shí)踐證明行之有效的監(jiān)管措施常態(tài)化,健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。

三、健全重大政策事前評(píng)估和事后評(píng)價(jià)制度,提高決策科學(xué)化、民主化、法治化水平。

轉(zhuǎn)變政府職能,必須著眼于不斷提升行政決策質(zhì)量。要完善重大行政決策程序制度,健全重大政策事前評(píng)估和事后評(píng)價(jià)制度,充分聽取各方面意見,防控決策風(fēng)險(xiǎn),不斷提高決策科學(xué)化、民主化、法治化水平。

(一)健全重大政策事前評(píng)估和事后評(píng)價(jià)制度。確保政府全面正確履行職能,不斷提高決策水平,必須健全重大政策事前評(píng)估和事后評(píng)價(jià)制度,并使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。重大政策出臺(tái)前,要履行公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定等決策法定程序,充分論證政策的必要性、可行性、科學(xué)性等內(nèi)容,科學(xué)審慎研判政策預(yù)期效果和各方面反應(yīng),確保政策符合中央決策部署,財(cái)政可承受并長(zhǎng)期可持續(xù),從源頭上把控政策方向,防止決策的隨意性。政策實(shí)施中,要密切跟蹤監(jiān)測(cè)實(shí)施情況,及時(shí)了解政策實(shí)施效果和產(chǎn)生的影響,深入分析出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,有針對(duì)性地調(diào)整完善相關(guān)政策,確保其取得預(yù)期成效。政策執(zhí)行完成后,要將政策設(shè)定的目標(biāo)和實(shí)際取得效果進(jìn)行對(duì)照分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為今后制定相關(guān)政策的重要依據(jù)和參考。提高重大政策事前評(píng)估和事后評(píng)價(jià)的質(zhì)量,要將定量和定性分析相結(jié)合,能量化的盡可能量化,避免為評(píng)而評(píng),把評(píng)估評(píng)價(jià)工作做深做細(xì)做實(shí)。

(二)暢通參與政策制定的渠道。保障人民群眾通過(guò)多種途徑和形式參與決策,是轉(zhuǎn)變政府職能的內(nèi)在要求,有利于使政策制定及時(shí)準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民意愿。制定事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和涉及群眾切身利益的重大政策,要采取座談會(huì)、聽證會(huì)、公開征求社會(huì)意見、民意調(diào)查等多種方式廣泛聽取意見建議,涉及特定群體利益的政策,還要與相關(guān)人民團(tuán)體、社會(huì)組織以及群眾代表溝通協(xié)商。制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的政策文件,要主動(dòng)了解市場(chǎng)主體所急所需所盼,完善常態(tài)化政企溝通機(jī)制,把聽取市場(chǎng)主體訴求和意見建議貫穿全過(guò)程。完善意見研究采納反饋機(jī)制,對(duì)各方面提出的意見認(rèn)真分析研究,吸收采納合理意見,并以適當(dāng)方式反饋說(shuō)明。以暢通的政策制定參與渠道,切實(shí)保障市場(chǎng)主體和群眾在政策制定中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),提升政策的針對(duì)性和有效性,提高政府執(zhí)行力和公信力。

四、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,深化政務(wù)公開。

轉(zhuǎn)變政府職能的成效,最終要通過(guò)政府服務(wù)能力和水平的提升來(lái)體現(xiàn)。要進(jìn)一步創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,深化政務(wù)公開,深化行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)改革,努力為市場(chǎng)主體和群眾營(yíng)造良好創(chuàng)業(yè)辦事環(huán)境。

(一)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。要圍繞提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),不斷提高政府工作效率和服務(wù)水平,為人民群眾帶來(lái)更好的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,編制公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,推動(dòng)同一事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型等要素在國(guó)家、省、市、縣“四級(jí)四同”,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。促進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范運(yùn)作,規(guī)范行政審批行為,優(yōu)化各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳窗口布局和服務(wù),梳理和再造政務(wù)服務(wù)流程,全面實(shí)施政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,讓市場(chǎng)主體和群眾來(lái)評(píng)判政務(wù)服務(wù)績(jī)效。提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦,加強(qiáng)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享,推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“自助辦”,繼續(xù)提升“一站式”便民服務(wù)點(diǎn)等線下服務(wù)功能,著力解決市場(chǎng)主體和群眾辦事“多地跑、折返跑”問(wèn)題,降低社會(huì)運(yùn)行成本。

(二)深化政務(wù)公開。政務(wù)公開是推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、使政府管理服務(wù)更加透明規(guī)范的有效手段。黨的十八大以來(lái),政務(wù)公開工作取得新成效,政務(wù)公開的廣度深度穩(wěn)步拓展、制度體系日趨完備、功能作用不斷增強(qiáng)。要堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外,以制度安排把政務(wù)公開貫穿政務(wù)運(yùn)行全過(guò)程,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開,以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)一政府信息公開平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等重點(diǎn)政務(wù)信息公開,便于公眾查詢獲取,促進(jìn)制度有效執(zhí)行。加快構(gòu)建公共企事業(yè)單位信息公開制度體系,重點(diǎn)推進(jìn)教育、衛(wèi)生健康、公用事業(yè)等民生領(lǐng)域信息公開。全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,健全基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系,推進(jìn)基層辦事服務(wù)公開透明。加強(qiáng)和改進(jìn)政策發(fā)布解讀回應(yīng)工作,更加注重對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀,強(qiáng)化政務(wù)輿情回應(yīng),確保在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件及社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí)不失聲、不缺位。

(三)深化行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)改革。行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)是政府與市場(chǎng)、社會(huì)之間的重要橋梁紐帶。要按照加快轉(zhuǎn)變政府職能的要求,進(jìn)一步厘清政府與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的邊界,全面推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤改革,切斷利益鏈條,鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)參與制定修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策文件,推動(dòng)行業(yè)企業(yè)自律,維護(hù)行業(yè)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)自主運(yùn)行、有序競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化發(fā)展,使其真正成為依法自治的現(xiàn)代社會(huì)組織。依法整治“紅頂中介”,放寬中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,破除服務(wù)壟斷,規(guī)范收費(fèi)行為,完善中介服務(wù)執(zhí)業(yè)規(guī)則和管理制度,加快建立公開透明的中介服務(wù)市場(chǎng)。通過(guò)更好發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)作用,更大便利投資興業(yè)、助力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十五

首先,人才服務(wù)是一種專業(yè)化的服務(wù)行業(yè),需要具備一定的專業(yè)技能。在服務(wù)過(guò)程中,我們需要通過(guò)各種方式了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的具體情況提供相應(yīng)的服務(wù)方案。因此,在人才服務(wù)行業(yè)工作的從業(yè)者需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,保持學(xué)習(xí)的熱情。

其次,良好的服務(wù)體驗(yàn)對(duì)于人才服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要??蛻粼诮邮芊?wù)過(guò)程中,往往會(huì)受到各種因素的影響,比如態(tài)度、效率、專業(yè)水平等等。因此,為了提升客戶的服務(wù)體驗(yàn),從業(yè)者需要做好服務(wù)準(zhǔn)備工作,制定一些應(yīng)對(duì)策略,如加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通,關(guān)注客戶的意見等等。

接下來(lái),人才服務(wù)行業(yè)經(jīng)常涉及到人力資源的問(wèn)題,這就要求從業(yè)者需要保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度和洞察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化和客戶需求的變化,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的變化。一些服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)者,會(huì)針對(duì)不一樣的用人單位或客戶需求而制訂具備針對(duì)性的服務(wù)套餐或自覺注重對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),以增加應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化的靈活性。

然后,人才服務(wù)行業(yè)還需要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)技能是能力基礎(chǔ),從業(yè)人員更應(yīng)該以自身的專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度及解決問(wèn)題的技能為提高服務(wù)質(zhì)量的核心。而在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,需要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的把控,嚴(yán)密查核每一筆交易,確保服務(wù)的可靠性。這樣才能讓客戶對(duì)人才服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,包括服務(wù)、文化等抱以更高度的價(jià)值肯定。

最后,從業(yè)者還應(yīng)該注重合規(guī)。人才服務(wù)行業(yè)作為一個(gè)行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),在為用人單位或個(gè)人提供服務(wù)的過(guò)程中,需要遵循相關(guān)法律和規(guī)定,避免在勞動(dòng)法、民事法等法律法規(guī)方面違規(guī)操作。因此,在開展業(yè)務(wù)時(shí)一定要注重合規(guī)性,防止出現(xiàn)違規(guī)行為,哪怕是一些涉及極為微小的問(wèn)題,也需要我們不斷的提升自身合規(guī)意識(shí)和反腐意識(shí),確保服務(wù)機(jī)構(gòu)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

總之,人才服務(wù)行業(yè)服務(wù)內(nèi)容涉及人力資源綜合配套服務(wù),服務(wù)類型與形式有著很廣泛的挑戰(zhàn)性。在工作中,我們需要注重不斷提高自身的水平和質(zhì)量,不斷深入了解客戶需求,推動(dòng)人才服務(wù)行業(yè)向更加專業(yè)、更加規(guī)范、更加有信用的方向發(fā)展。利用好新的服務(wù)模式和技術(shù)手段,提升對(duì)人才服務(wù)行業(yè)的服務(wù)效率和質(zhì)量,我們有信心為拓展行業(yè)發(fā)展空間打造更高價(jià)值服務(wù)。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十六

在為期一個(gè)星期的下鄉(xiāng)過(guò)程中,我們做了許多,走訪、座談、參觀學(xué)習(xí)、交流體悟。這短短七天的實(shí)踐路途并非一帆風(fēng)順,相反卻是坎坷前行。在實(shí)踐時(shí),農(nóng)戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開心,但他們無(wú)法使用普通話與我們交流讓我們的交談?dòng)悬c(diǎn)艱難,快速的方言著實(shí)讓人難以理解,不過(guò)失落并沒有挫敗我們對(duì)實(shí)踐的熱情,我們不斷努力,逐一分析,慢慢解決了這一問(wèn)題。實(shí)踐出真知,古人誠(chéng)不欺我也。只有親身參與經(jīng)歷實(shí)踐,才能獲得更多的知識(shí)和收獲,不斷完善自身,真正意義上的鍛煉自我,以在將來(lái)的工作中更好的服務(wù)他人。

記得聊天時(shí)有學(xué)生說(shuō)他們都很喜歡我們,喜歡我們教唱歌、搞知識(shí)競(jìng)賽、趣味游戲等等課堂和活動(dòng),這些激起了他們的學(xué)習(xí)興趣,而他們平時(shí)學(xué)校正常上課都沒有的。我想,很多同學(xué)聽到學(xué)生這樣的評(píng)價(jià)都會(huì)感到欣慰。

七天如白駒過(guò)隙般劃過(guò)。暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)。

實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。說(shuō)起我們這些大學(xué)生,空有書本知識(shí),到基層鍛煉的機(jī)會(huì)是非常少的,但是基層的確可以鍛煉人,能將人的優(yōu)秀品質(zhì)充分展現(xiàn)?;鶎邮强?,條件是差,可誰(shuí)都知道“梅花香自苦寒來(lái)”的道理,況且基層是那么需要那些有知識(shí),有能力的大學(xué)生去貢獻(xiàn)力量。能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我深感榮幸。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識(shí)世面,增長(zhǎng)才干,以實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)。七天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺,原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。寧陜縣城關(guān)鎮(zhèn)給我們留下了美好的回憶,留給我們的不僅僅是這一片富饒而美麗的土地,更是當(dāng)?shù)厝说那趧?、豪爽、熱情的生活作風(fēng),在告別了當(dāng)?shù)氐母咐相l(xiāng)親們,我們又將背上行囊,返回學(xué)校,走入一個(gè)新學(xué)期的開始。

這趟三下鄉(xiāng)之行,我們下鄉(xiāng)的隊(duì)友都認(rèn)真熱情付出了,盡可能把知識(shí)帶來(lái)的樂趣和外面的精彩向他們呈現(xiàn),激發(fā)他們的自信和對(duì)未來(lái)生活美好的展望;我們無(wú)法預(yù)知短短的七天能在那些孩子以后的人生道路帶來(lái)多大的影響,但是可以肯定的是,對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)歷過(guò)了,意義就不一樣了。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十七

20xx即將結(jié)束,來(lái)到公司的這四個(gè)多月我完成了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的脫變,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下,經(jīng)過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人這段時(shí)間工作情景總結(jié)如下:

一、主要工作資料:

1、前臺(tái)人員接待工作;。

2、辦公室環(huán)境維護(hù);。

3、辦公用品及辦公設(shè)備采購(gòu);。

4、設(shè)施設(shè)備維修;。

5、辦公室各項(xiàng)費(fèi)用繳納;。

6、收發(fā)快遞、郵件并做好登記;。

7、購(gòu)買飲用水;。

8、發(fā)布招聘信息,初步篩選簡(jiǎn)歷,安排面試時(shí)間,場(chǎng)所及面試官面試;。

9、公司法定假日休假確認(rèn)與通知;。

10、各項(xiàng)表格制作,發(fā)布公務(wù)通知;。

11、統(tǒng)計(jì)員工考勤并做詳細(xì)記錄;。

12、協(xié)助部門其他人員完成本部門各項(xiàng)工作;。

13、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等。

二、工作中取得的收獲。

首先,這段時(shí)間我已完全熟悉行政助理的工作資料,在此異常感激唐總對(duì)我這個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆生的包容以及信任,還有大家的進(jìn)取配合。

其次,在工作中很快與同事熟悉并融洽相處,進(jìn)取解決大家在工作中遇到的各種問(wèn)題,如維修辦公設(shè)備、更換耗材、購(gòu)買辦公用品、維護(hù)辦公環(huán)境等。因辦公室四周全在裝修,其產(chǎn)生的灰塵和噪音經(jīng)常影響到員工的正常辦公,每當(dāng)這種情景出現(xiàn)我都第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)物業(yè)及施工方解決問(wèn)題,極力為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。

最終,本月組織公司全體員工到七里坪泡溫泉,對(duì)活動(dòng)方案,準(zhǔn)備工作,活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)等事項(xiàng)經(jīng)行反復(fù)討論研究,經(jīng)本部門全體人員的精心準(zhǔn)備后取得圓滿成功。在大巴車上我為大家準(zhǔn)備了豐富的娛樂活動(dòng)及獎(jiǎng)品,并負(fù)責(zé)活動(dòng)主持,讓本次活動(dòng)更加豐富多彩。

三、工作中存在的問(wèn)題:

2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量;。

3、加強(qiáng)各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率;。

4、在接待來(lái)訪客戶的時(shí)候不夠熱情,缺乏正確的禮儀,在接下來(lái)的工作中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀。

總結(jié)今年的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足,我深切認(rèn)識(shí)到自我知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善在以后的工作中,我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,不斷提升。經(jīng)過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)本事,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。

行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)微的地方,做到事無(wú)巨細(xì)。如何做好一個(gè)合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識(shí)廣博,處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等。此刻的自我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自我的工作有一個(gè)更大的提高與提高,這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十八

在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,首先要充分認(rèn)識(shí)客戶的需求。了解客戶的具體要求和期望,才能更好地為其提供合適的人才培養(yǎng)服務(wù)。在這一過(guò)程中,與客戶進(jìn)行充分的溝通是非常重要的。通過(guò)與客戶的深入交流,可以了解客戶的行業(yè)背景、發(fā)展需求以及對(duì)人才的期待,為客戶定制個(gè)性化的培養(yǎng)方案。同時(shí),也要傾聽客戶的建議和反饋,及時(shí)調(diào)整自己的服務(wù)方式和策略,以達(dá)到更好的服務(wù)效果。

二、設(shè)計(jì)專屬方案。

了解客戶需求的基礎(chǔ)上,需要設(shè)計(jì)出符合客戶要求的專屬培養(yǎng)方案。這個(gè)方案應(yīng)該是有針對(duì)性和可行性的,即在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,要考慮到實(shí)際操作的可行性。設(shè)計(jì)方案的過(guò)程中,需要充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),從客戶的實(shí)際情況出發(fā),分析問(wèn)題、確定目標(biāo),并提供相應(yīng)的解決方案。在設(shè)計(jì)方案的過(guò)程中,也要注重與客戶的溝通,將客戶的意見和建議融入到方案中,以達(dá)到客戶滿意度最大化的效果。

三、實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)對(duì)策略。

人才培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,往往會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。在實(shí)施人才培養(yǎng)方案的過(guò)程中,需要及時(shí)應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,并制定相應(yīng)的解決策略。例如,如果在培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某個(gè)員工的學(xué)習(xí)能力較差,可以采取個(gè)性化的輔導(dǎo)方式;如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)培訓(xùn)課程不符合員工的實(shí)際需求,可以進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題的過(guò)程中,也要及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,與其商討合適的應(yīng)對(duì)策略,并取得其認(rèn)可和支持。

四、培養(yǎng)成果的評(píng)估和改進(jìn)。

在人才培養(yǎng)方案實(shí)施完畢后,需要對(duì)培養(yǎng)成果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,可以了解到培養(yǎng)方案的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為以后的工作提供參考。在評(píng)估的過(guò)程中,可以采取定期的問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察等形式,從各個(gè)角度來(lái)獲取客觀的評(píng)價(jià)意見。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行改進(jìn),并與客戶一起商討合適的優(yōu)化策略,以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。同時(shí),也要及時(shí)向客戶反饋評(píng)估結(jié)果,以表明我們對(duì)客戶需求的重視程度和改進(jìn)的決心。

五、與客戶保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

培養(yǎng)人才服務(wù)客戶不僅僅是一次性的工作,而是需要與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。只有與客戶保持良好的溝通和合作,才能更好地為其提供持續(xù)的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,要保持與客戶的密切聯(lián)系,及時(shí)了解各種變動(dòng)和需求,并作出相應(yīng)的調(diào)整。在與客戶的合作中,要充分展示自己的專業(yè)能力和服務(wù)價(jià)值,加強(qiáng)信任和合作的基礎(chǔ)。同時(shí),也要注重客戶關(guān)懷,關(guān)心客戶的困難和需求,提供幫助和支持,并與客戶一起共同成長(zhǎng)發(fā)展。只有與客戶保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。

總結(jié)起來(lái),培養(yǎng)人才服務(wù)客戶需要認(rèn)識(shí)客戶的需求、設(shè)計(jì)專屬方案、應(yīng)對(duì)問(wèn)題、評(píng)估改進(jìn),并與客戶保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系。只有通過(guò)不斷地提高服務(wù)質(zhì)量和效果,才能滿足客戶的需求,提升自己的專業(yè)能力與競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)人才培養(yǎng)服務(wù)客戶的體會(huì)和思考,我們要不斷進(jìn)步、學(xué)習(xí),提升自己在服務(wù)客戶過(guò)程中的能力和水平。這樣才能在人才培養(yǎng)領(lǐng)域中取得更好的成績(jī),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十九

工作總結(jié)不僅僅是一份報(bào)告,也是對(duì)自己工作的一份反思和認(rèn)識(shí)!快來(lái)看看工作總結(jié)之家小編為您準(zhǔn)備的《20xx年縣人才交流服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)》,將工作總結(jié)完成的更加圓滿,更加出色吧!祝您書寫順利!

今年,我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的支持下,緊緊抓住人才資源培養(yǎng)、吸引和使用三大環(huán)節(jié),大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),開拓進(jìn)取,大膽探索,調(diào)整思路,改進(jìn)方法,抓機(jī)遇,出實(shí)招,求實(shí)效,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),合理配置人才資源,為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保證和智力支持,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

縣委、縣政府在實(shí)施“科教興洛”和“人才興縣”戰(zhàn)略中,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人才在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中的決定性作用,高度重視人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、選拔和使用等工作,堅(jiān)持“黨管干部”和“黨管人才”的有機(jī)統(tǒng)一,全縣上下形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)抓、組織人事牽頭抓,有關(guān)部門協(xié)調(diào)抓,業(yè)務(wù)單位重點(diǎn)抓的上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn)的工作格局,促進(jìn)了“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”社會(huì)氛圍的形成。樹立了振興經(jīng)濟(jì),人才為本的新理念,把人才工作作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事來(lái)抓。首先,從宣傳導(dǎo)向入手,狠抓思想觀念的轉(zhuǎn)變。一是組織各部門領(lǐng)導(dǎo)和組織政工干部召開各級(jí)各類會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市關(guān)于人才工作的《決定》和《陜西省人才市場(chǎng)條例》,培訓(xùn)一只長(zhǎng)期的、合格的宣傳隊(duì)伍,使他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲉挝辉傩麄?,達(dá)到“天女散花”的宣傳效果。二是翻印《條例》等有關(guān)人事、人才宣傳資料4000余份,利用上街咨詢,下鄉(xiāng)調(diào)查,會(huì)議散發(fā)等形式達(dá)到廣泛宣傳之目的。三是適時(shí)開展調(diào)查研究。先后組織了三次人才資源調(diào)查和普查活動(dòng),及時(shí)向縣委、政府通報(bào)調(diào)查結(jié)果,使領(lǐng)導(dǎo)決策層充分認(rèn)識(shí)到開發(fā)人才資源將面臨人才總量、人才結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)、人才斷層、體制轉(zhuǎn)軌等的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。其次,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)人才交流和人才市場(chǎng)的硬件工作??h上明確由縣委常委、政府常務(wù)副縣長(zhǎng)分管此項(xiàng)工作??h上主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才工作也非常重視,多次在人事工作會(huì)上強(qiáng)調(diào),今后的人事工作重點(diǎn)將逐步向人才交流和人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,要求有關(guān)部門和社會(huì)各界要關(guān)心人才工作、支持人才工作。并且在財(cái)政困難,編制緊縮的情況下多方協(xié)調(diào),將人才交流服務(wù)中心定為副科建制,設(shè)編5名,財(cái)政全額供養(yǎng)。劃撥了人才專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),建立了人才創(chuàng)業(yè)基金。局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,積極協(xié)調(diào),為人才中心解決了辦公用房,配置了電腦設(shè)備,添置了辦公設(shè)施,選調(diào)了工作人員,使人才市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,為人才工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)。第三,制定優(yōu)惠政策,醞釀良好氛圍。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加快和科技進(jìn)步的突飛猛進(jìn),面對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇和全省各地競(jìng)相發(fā)展的逼人態(tài)勢(shì),我們充分認(rèn)識(shí)到人才資源是第一資源,代縣委、縣政府制定了《洛南縣引進(jìn)人才的若干政策規(guī)定》,《洛南縣引進(jìn)人才具體實(shí)施辦法》,以環(huán)境優(yōu)、機(jī)制優(yōu)、服務(wù)優(yōu)的綜合優(yōu)勢(shì)開發(fā)人才,牢固樹立以人為本,不拘一格,不求所有、但求所用。事業(yè)留人、環(huán)境留人、待遇留人、感情留人、政策留人的觀念,形成一個(gè)尊重知識(shí),尊重人才的良好氛圍,真正做到唯才是舉,量才使用,人盡其才,才盡其用。

實(shí)踐使我們深深體會(huì)到,人才作為一種最基本的生活要素,必須通過(guò)人才市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自身的發(fā)展規(guī)律配置,才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才多層次、多渠道的需求,要想穩(wěn)定人才,必須搞活人才,以搞活促穩(wěn)定。一是制定人才發(fā)展戰(zhàn)略,全面開發(fā)人才資源。確定了開發(fā)培養(yǎng)重點(diǎn),調(diào)整了人才開發(fā)布局。立足長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼當(dāng)前,深入調(diào)研,摸清現(xiàn)狀,詳征博采,科學(xué)預(yù)測(cè),制定了人才開發(fā)總體目標(biāo)和開發(fā)培養(yǎng)任務(wù),起草了《洛南縣人才資源開發(fā)意見》和《洛南縣十一五人才開發(fā)發(fā)展規(guī)劃》,印發(fā)了“洛南縣農(nóng)村鄉(xiāng)土人才資源開發(fā)意見”,為全縣人才工作的宏觀決策管理提供了依據(jù)。二是加大培訓(xùn)工作力度,盤活用好現(xiàn)有人才,增強(qiáng)自我“造血”功能。育才是增加人才總量、調(diào)動(dòng)人才潛能,提升人才素質(zhì)的重要措施和手段。我們針對(duì)全縣急需的專業(yè)人才,采取崗位鍛煉和院校培養(yǎng)相結(jié)合,繼續(xù)教育和委托深造相結(jié)合,引進(jìn)吸納和穩(wěn)定搞活相結(jié)合。與有關(guān)大專院校結(jié)盟,建立高級(jí)人才培訓(xùn)基地。以縣黨校、縣職中等教育基地為依托,開展專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育,提高在崗人才的知識(shí)層次。充分發(fā)揮農(nóng)廣校的作用,大力開展農(nóng)村鄉(xiāng)土人才的培養(yǎng),共培訓(xùn)鄉(xiāng)土人才1800多人,注冊(cè)登記1000人,認(rèn)證扶持100人,選拔縣級(jí)鄉(xiāng)土人才標(biāo)兵10人,受到省級(jí)表彰的優(yōu)秀農(nóng)村鄉(xiāng)土人才3人?;旧显谖铱h形成了以高層次專業(yè)技術(shù)為骨干,以農(nóng)、林、水、牧、煙、蓄等實(shí)用人才為基本的`專業(yè)齊全、結(jié)構(gòu)合理、初具規(guī)模的人才隊(duì)伍。三是加大了永久性人才培養(yǎng)工作力度,不斷提高人才儲(chǔ)備質(zhì)量,增強(qiáng)自我“供血”功能。積極為已就業(yè)的人才提供繼續(xù)教育的條件,使科技人員的整體素質(zhì)有了較大提高,人才資源配置趨于合理。四是加大穩(wěn)定人才隊(duì)伍的工作力度,積極引進(jìn)急需的優(yōu)秀人才,增強(qiáng)納賢聚才的“輸血”功能。面向市場(chǎng),立足服務(wù),在努力保持貧困地區(qū)人才隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,我們一方面以省市及周邊地區(qū)的人才市場(chǎng)為橋梁,參加了中國(guó)中部人才交流會(huì),中國(guó)西部五省市人才交流會(huì),陜西省季節(jié)性人才交流會(huì)以及渭南、商州、商南等地的人才交流會(huì)。累計(jì)引聘人才283人(次),協(xié)作技術(shù)項(xiàng)目32項(xiàng)。此舉不僅解決了用人單位對(duì)緊缺人才的渴求,而且廣交了朋友,交流了信息,宣傳了洛南,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。另一方面,加強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)節(jié)的管理??朔巴鈦?lái)和尚會(huì)念經(jīng)”的錯(cuò)誤思想,正確處理引進(jìn)外地人才和注重本地人才培養(yǎng)的關(guān)系,變“伯樂相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加強(qiáng)宏觀調(diào)節(jié),對(duì)已有人才政治上愛護(hù),工作上重用,生活上關(guān)心。對(duì)專業(yè)不對(duì)口,難以發(fā)揮作用的人才,采取正確引導(dǎo),理順疏通的方法,通過(guò)人才市場(chǎng),積極向外推薦。通過(guò)盤活人才資源,不僅沒有使原有的人才外流,還使新進(jìn)人才和本地人才沒有后顧之憂,避免了人才的浪費(fèi),使人才結(jié)構(gòu)不斷趨于合理,為貧困山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的人才支持。

一是加強(qiáng)法制建設(shè),促進(jìn)人才市場(chǎng)健康發(fā)展。為了認(rèn)真貫徹中央有關(guān)人才政策和“陜西省人才市場(chǎng)條例”,我們印發(fā)了“規(guī)范人才市場(chǎng),整頓市場(chǎng)秩序的通知”,轉(zhuǎn)發(fā)了省人事廳“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范招聘人才廣告管理工作的通知”,多次派員參加了省市舉辦的從業(yè)人員、執(zhí)法人員培訓(xùn)班,加入了陜西省人才交流協(xié)會(huì),促進(jìn)了人才市場(chǎng)自我約束、自我調(diào)控機(jī)制的形成。按照有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照物價(jià)政策收費(fèi),按時(shí)辦理年審手續(xù),使我縣的人才市場(chǎng)逐漸步入法制化軌道,為我縣人才市場(chǎng)的有序發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二是發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),理順人才交流渠道。疏通了黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才三支隊(duì)伍之間,公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)之間,不同單位之間的人才流動(dòng)渠道,解決了人才流動(dòng)中涉及的相關(guān)權(quán)益問(wèn)題,促進(jìn)了人才縱向和橫向的合理流動(dòng),建立了機(jī)制健全、運(yùn)行規(guī)范、服務(wù)周到、指導(dǎo)監(jiān)督有力的人才市場(chǎng)體系,形成了政府部門宏觀調(diào)控、市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)協(xié)會(huì)嚴(yán)格自律、中介組織提供服務(wù)的運(yùn)行格局。今年,我們采取政府搭臺(tái),單位唱戲的方法,籌建的人才市場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳以自籌資金、自聘人員、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的方式靈活經(jīng)營(yíng),首次打破了政府人才機(jī)構(gòu)“官衣”難脫,“官辦”唯尊的局面,所以,人才市場(chǎng)首次亮相,就以其專業(yè)化、信息化、規(guī)范化、企業(yè)化的特點(diǎn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,社會(huì)的喝彩。三是加強(qiáng)人才市場(chǎng)硬件設(shè)施建設(shè),努力提高人才市場(chǎng)的社會(huì)化服務(wù)水平。加強(qiáng)人才市場(chǎng)信息化建設(shè),運(yùn)用現(xiàn)代資訊手段整合人才信息資源。為了使我縣的人才工作步入省市前列,我們始終將人才市場(chǎng)的建設(shè)定位在高目標(biāo)、高要求、高水準(zhǔn)上,人員配備要求年齡輕,學(xué)歷高,能力強(qiáng)。目前我們有工作人員8名(其中聘用3名),大學(xué)本科5名,???名。辦公設(shè)施現(xiàn)代一流?,F(xiàn)在擁有小車1部,電腦2臺(tái),激光打印機(jī)1部,電話3部,照相機(jī)1部,專業(yè)影視音響1套,利用匯杰人事代理軟件,建立了人才信息庫(kù)和信息網(wǎng)絡(luò),加快了有形市場(chǎng)向無(wú)形市場(chǎng)過(guò)渡的步伐。四是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè),促進(jìn)日常工作管理。拓寬人事代理業(yè)務(wù)范圍,積極為大中專畢業(yè)生服務(wù),印制了“人事代理問(wèn)答”、“人事代理業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介”宣傳資料20xx余份,印發(fā)了“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人事代理工作意見的通知”,通過(guò)各種途徑向有關(guān)單位和個(gè)人宣傳人事代理制度政策,使全社會(huì)對(duì)這一新的人事制度有了全面的了解。截止目前,我們共辦理8單位和2619人(次)的人事代理業(yè)務(wù)。制訂了“工作人員八不準(zhǔn)制度”、“人事代理業(yè)務(wù)辦理程序”、“大中專畢業(yè)生報(bào)到程序”、“非普通高校畢業(yè)生聘用程序”等工作制度和程序,在規(guī)范管理上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。五是發(fā)揮市場(chǎng)功能,切實(shí)為非公有制經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我們不斷突破人事工作中陳舊觀念的局限,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),淡化權(quán)利意識(shí),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮人才市場(chǎng)的紐帶作用,為各類人才的合理流動(dòng)制定政策,為企業(yè)的自主擇人創(chuàng)造良好環(huán)境。近年來(lái),我們先后為泰華制藥公司、紅星石油公司、財(cái)安食品公司等30余家用人單位招聘專業(yè)技術(shù)人才139人,為126名非普通高校畢業(yè)生辦理了人才入庫(kù)、錄(聘用)手續(xù)。六是發(fā)揮市場(chǎng)職能,開展就業(yè)指導(dǎo)。結(jié)合我縣實(shí)際,自我摸索獨(dú)創(chuàng)了“mis信息公關(guān)系統(tǒng)”和“abb營(yíng)銷管理系統(tǒng)”等人才市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案,引導(dǎo)大中專畢業(yè)生更新就業(yè)觀念,體諒政府難處,躋身創(chuàng)業(yè)之列,減輕就業(yè)壓力。目前已向深圳比亞迪公司等省內(nèi)外企事業(yè)單位推薦了819名畢業(yè)生和農(nóng)村鄉(xiāng)土人才就業(yè),為貧困地區(qū)大中專畢業(yè)生就業(yè)摸索出一條有益的途徑。

從總體上看,我縣的人才資源開發(fā)工作起步較晚,人才結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍現(xiàn)狀尚不能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,人才的總體優(yōu)勢(shì)沒有得到很好發(fā)揮,實(shí)用人才大量流失,高級(jí)人才十分匱乏,急需人才難以引進(jìn),人才素質(zhì)參差難辯,良莠不齊,鄉(xiāng)土人才零散流落,缺乏管理,所以,我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦羞€要進(jìn)一步認(rèn)清現(xiàn)狀,吃透情況,制訂目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化工作措施,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),加大引進(jìn)人才和培養(yǎng)人才的力度,使我縣的人才總量同實(shí)現(xiàn)“科教興洛”的目標(biāo)相適應(yīng),人才結(jié)構(gòu)同各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展的需求相適應(yīng),人才培養(yǎng)機(jī)制同各類人才成長(zhǎng)的特點(diǎn)相適應(yīng),人才素質(zhì)同經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展相適應(yīng),為努力開創(chuàng)我縣人才工作新局面,振興洛南經(jīng)濟(jì)做出新的更大的貢獻(xiàn)!

人才服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇二十

為人才服務(wù)創(chuàng)業(yè)者是我所在公司的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我工作中的一大關(guān)注點(diǎn)。多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,在為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)時(shí),我們應(yīng)該立足于創(chuàng)業(yè)者的需求和情況,幫助他們解決問(wèn)題,提供有效的支持。本文將從以下幾個(gè)方面,分享我的心得和體會(huì)。

第二段:了解創(chuàng)業(yè)者的需要。

要為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù),首先需要了解創(chuàng)業(yè)者的真正需求。在服務(wù)過(guò)程中,很多創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)明確表達(dá)了自己的需求,但也有很多創(chuàng)業(yè)者并不清楚自己需要哪些方面的支持。在這種情況下,我們作為服務(wù)提供者,不僅要有能力識(shí)別創(chuàng)業(yè)者的需求,還要具備敏銳的嗅覺,通過(guò)判斷和觀察,幫助創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)并解決他們可能不自覺的問(wèn)題。

第三段:為創(chuàng)業(yè)者提供有效的支持。

除了了解創(chuàng)業(yè)者的需求,還需要為他們提供有效的支持。這不僅是在思維層面上解決問(wèn)題,還需要在實(shí)踐中落實(shí)它們。我們要為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的建議和技術(shù)支持,幫助他們更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。在創(chuàng)業(yè)者遇到問(wèn)題的時(shí)候,我們更應(yīng)該以合作的方式解決問(wèn)題,共同協(xié)作,共同進(jìn)步。

第四段:耐心地協(xié)助創(chuàng)業(yè)者解決問(wèn)題。

很多時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者在面臨困難的時(shí)候會(huì)感到疲憊和無(wú)力,這時(shí)候,我們作為服務(wù)提供者需要展現(xiàn)出耐心和毅力,不斷地協(xié)助他們解決問(wèn)題,幫助他們渡過(guò)難關(guān)。服務(wù)過(guò)程中的每一次協(xié)助和解決問(wèn)題,都能夠增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的信心和自信心,并且讓他們更加優(yōu)秀和成功。

第五段:總結(jié)。

作為為人才服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)提供者,我們需要通過(guò)了解創(chuàng)業(yè)者的需求,為他們提供有效的支持,并且耐心地協(xié)助他們解決問(wèn)題。這需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,并且用心去服務(wù)創(chuàng)業(yè)者,幫助他們?nèi)〉酶蟮某晒ΑMㄟ^(guò)這些措施能夠幫助創(chuàng)業(yè)者更好地發(fā)展壯大,也為我們服務(wù)提供者贏得了更加廣泛的認(rèn)可和信任。

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