往事回顧心得體會和方法 回顧過往總結(jié)經(jīng)驗(五篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題往事回顧心得體會和方法一

那是在我4歲那年，我和爸爸，媽媽來到了向往已久的峨嵋山。之前我聽說，峨嵋山的天藍的純真;峨嵋山的樹綠的青翠;峨嵋山的山巍峨聳立。當我來到峨嵋山腳下時，我才發(fā)現(xiàn)峨嵋山比我想象中的峨嵋山更加巍峨挺拔。天上的云好像在半山腰來回穿梭，無所謂天，無所謂樹，也無所謂高山和深谷。當車子經(jīng)過峨嵋山大門“報國寺”到“雷洞蘋”停車場，車子停下，當我下車時，全身哆嗦的直發(fā)抖，媽媽連忙給我穿上被衣。因為空氣稀薄山上十分寒冷，所以游客們都穿的像一堆棉球。只見遠處的山路上有許多像螞蟻一樣的人群往“金頂”上爬，我們一家三口也加如到了這群螞蟻堆里。剛開始爬山的時候我覺得十分興奮，爬山的速度極快?？墒牵瑳]爬多久，我就累的氣喘吁吁，連話也說不出。爸爸只好背著我繼續(xù)向上攀登。我趴在爸爸背上看見有很多兩人一起抬一個人的像椅子一樣的工具。我好奇的問媽媽：“他們肩上扛的是什么。”媽媽告訴我：“這是滑桿，是用來抬爬山爬不動了的人?！薄八麄儾焕蹎?”我又問道。媽媽說：“他們已經(jīng)習慣了，這是他們掙錢的方法?！边@時我想：他們好辛苦啊!我連忙告訴爸爸：“我自己下來走。”一路上，我邊走邊想：無論做什么事只要堅持不懈的朝著一個目標，腳踏實地的做下去，就一定能達到目標。經(jīng)過了3個多小時的爬山，我們終于來到了人們說的峨嵋山最秀麗、壯觀的地方??“金頂”。首先映入我眼簾的是峨嵋山你太美了!我終于看到了你的廬山真面目。站在金頂好像一覽眾山小。每一座山峰，都像一幅美妙的畫，一首優(yōu)美的詩。

最有趣的是峨嵋山的猴子，它們十分機靈，可愛，就像足智多謀的人一樣，它們是有紀律，有組織的一群猴子。每當游客走過它們身邊的時候，它們總會手舞足蹈的吸引游客的注意力，讓游客給它們好東西吃。這時，我也一手拿玉米，一手拿花生，同時給它們，而它們只吃花生，不吃玉米。這時，我好奇的問爸：“它們怎么不吃玉米呢?”爸爸告訴我，說：“這就是峨嵋山猴子的聰明之處。”

當我們游完金頂，要去別的景點時，我再一次回頭瀏覽金頂?shù)娘L光，才發(fā)現(xiàn)峨嵋山的落日是這樣的金燦燦、紅艷艷像一座熊熊燃燒的火山。

啊!峨嵋山你真是嫵媚動人。像妙齡少女;又像氣勢磅礴的壯小伙;又像一只凌空展翅的雄鷹。也許在不久的將來你又會看到我的身影，來抱覽你這個名副其實的人間仙境。

迷迷糊糊中，從夢中醒來。刺眼的陽光從窗外射入照在了我的臉上，十分刺眼也很舒服。不禁，回憶起了往事。從剛開始學學習的那天開始，一直到現(xiàn)在。

還記得，兒時，爸爸媽媽常年在外，將我交給了奶奶。如今回憶起來奶奶的笑容還在我的腦海中縈繞，他那響亮的笑聲仿佛就在我的身邊，回蕩。后來，我要上幼兒園了，姑媽將我接到了她的家里，那是我三歲了在那里上起了幼兒園，有了許多伙伴，我們一起玩耍。如今再回想起來仿佛就在昨天，記得那時還有一個小孩和我玩的還不錯，那時我也經(jīng)常到她家去玩，也許她如今已將我忘了吧!

后來，我在姑媽家里度過了幾年的時光。媽媽回來了，將我接到她那。我沒上過學前班直接讀了小學一年級，那時我的成績還可以吧!認識了新的同學，新的伙伴還有新的老師。也許，那時我很快樂。也許，我很孤獨吧!匆匆，三年的時光過去了，也許是家里有了變故在我三年級的暑假又回到了那個和我分開了三年，同時也令我懷念了三年的地方。夏日炎炎，當我從火車上下來，原本那些熟悉的現(xiàn)在確如此陌生。當我懷著期盼的心情回到了那個家那個早已破舊的老屋又想起了那位一身都獻給黃土的老人。盛夏飛過，我要讀四年級了，在這個地方。又是一群新的同學，一位位新的老師。

轉(zhuǎn)眼又三年過去了，我上了離家最近的中學。沒有快樂，只有無盡的作業(yè)，干燥的孤獨?，F(xiàn)如今，已是初三的我也快中考了，沒有興奮，只有無盡的疲勞。一個人回憶起了陳年往事，從以前到。

隨著時光的流逝，我度過了十三個春秋，往事飄零，來去似煙云。在度過的這些飄零的歲月中，有喜有憂，有笑有淚，有幸福，有悲傷。或許，為了某些事而欣喜過;或許，為了某些事而憂郁過，或許，為了某些事而后悔過;或許，為了某些事而慚愧過;或許，……這一切的一切，都在積淀中流逝?？赡?，某些時候，有些東西失去后才懂得去珍惜……

小時候的我，是幼稚可笑，傻里傻氣的。因為和姐姐搶東西搶不到而吵得不可開交，或是哭哭啼啼鬧得底朝天;有時，可能因為和妹妹做錯事而受到父母的責備就打心里怨恨父母，耍小孩子脾氣，搞得父母無可奈何……

那時的我是那么調(diào)皮可愛，一件件的往事在我的腦海里記憶猶新地保留著……

記得那年我8歲，在二年級就讀，而就在那時，我犯了一個“天大”的錯誤，讓別人無法接受更無法原諒。那天是個下雨天，同學們有的被家長接走了，我呢，沒有帶傘，就只好和留下來的一部分同學癡癡地呆著。這時，我看到班里的張婷同學拿著一把傘正要走，我想，她家比較近，不用傘來遮雨不是照樣也能回家嗎?但是她是我班的小氣鬼，我靈機一動，想到了一個辦法，于是大聲一喊：“大家快來看王萍萍的《故事大王》，太有趣了，大家快來看!”，這時，同學們都一窩蜂似地跑了過來。張婷也跑過來了，但她沒有拿傘，于是我偷偷地拿了她的傘回家去了。在回家的路上，我還想：讓她嘗嘗我的厲害，她小氣，我讓她嘗嘗被人耍的滋味。于是，我便哼著小曲高高興興地回家去了。

第二天早上上學時，張婷沒有來上學。我還在想：這個小嬌女，不就一場大雨嗎，今天就撒嬌不來了，真是可笑!不料，事情并不像我想得那樣，聽同學說她昨天因為淋雨淋得厲害，又是發(fā)燒，又是咳喘，人昏迷了并且已經(jīng)住院了。我聽了心如刀絞，沒想到自己犯了一個不可饒恕的錯誤。她一病就是幾天，住院期間，我的心久久不能平靜，但我又不敢去看她。直到五天之后，她來上學了，看到她那蒼白的面容和消瘦的臉龐，我的心像針扎的一樣疼痛，我終于按捺不住了，羞愧地向她說出了實情。然而她并沒有指責我，并且從那以后，我們成了無語不談的好朋友。

雖然這些事已經(jīng)過去好多年了，但我仍銘記在心，因為這樣，我們產(chǎn)生了誤會，又因為這樣，我們建立了深厚的友誼。友情的珍貴，使一個傻里傻氣的小女孩變成了一個成熟的大姑娘，隨著時光的流逝，我已經(jīng)慢慢長大了，那些往事，仍不時地浮現(xiàn)在我的腦海里。

生活說它平凡吧，它并不平凡。生活就像是一張白紙，沒有色彩。有時，又像一道絢麗的色彩，五顏六色的，有滋有味，沒有苦惱，只有快樂。

歲月流逝，許許多多的事從我們身邊悄悄地溜走，回憶往事，使我最敬佩的一件事是在我們宿舍發(fā)生的。

我的宿舍長王雨婷是一位負責任而又不偏心的一名好宿舍長。她不但負責任而且學習又好。去年，她去南宮考試。這個南宮考試只錄取四百七十人，在四千多名考生中，被錄取的幾率很小。不過，我們宿舍長考上了，并且數(shù)學還考了滿分。當時參考的學生考滿分的幾率很小，可是王雨婷就是這小幾率的一員，你說厲害不?

還有一次，快要打靜校鈴了，宿舍長說別說話了。隱隱約約地還有一些人在說話，好像是曲鳳婷和王丹丹在說話，她們和王雨婷是一個班級的。王雨婷并沒有因為同班同學而偏袒她們，而是讓曲鳳婷下來，曲鳳婷說她說的話不算是廢話，所以不能下去。王雨婷說：“不管說的是什么，靜校鈴一響就不能在說話了，這是紀律，是原則?！边€是讓她下來，曲鳳婷不在和王雨婷理論，委屈地下來了。打熄燈鈴了，宿舍長讓她上來，她哭著上來了。王丹丹給曲鳳婷衛(wèi)生紙，被王雨婷看見了，說：“別給她衛(wèi)生紙，這樣只會讓她覺得更委屈?！边^了一會兒，她不哭了，她還向王雨婷道歉了。王雨婷也原諒了她。

從這，我可以看出王雨婷是一位負責任而又不偏心的好宿舍長，我要向她學習。

主題往事回顧心得體會和方法二

往事象一條條小溪匯成大河，奔向大海。在我的記憶里有的給我留下美好的回憶，有的使我內(nèi)疚，但是這件事總是激勵著我前進。

記得在一個春光明媚的星期天里，我寫完做業(yè)出來散步，看見一樓鄰居家的窗臺上擺著五顏六色的鮮花，尤其是月季花，更讓人喜愛，紅的象火，粉的象霞，散發(fā)出沁人的香味。美麗多姿，使人如醉如癡。我看看他家沒人，就情不自盡的掐了兩朵，覺得還不過癮，又拔了兩棵，然后迅速的跑回家，插到我家的花盆里了。就若無其事的找同學玩去了。

傍晚，聽見樓下吵吵鬧鬧，我也沒放在心上，后來聽說樓下丟花了，那家與對門的打起來了，打得很兇，老媽下班回來，也說這件事：“說是鄰居家的張阿姨，偷了李阿姨家新買來的月季花，張阿姨家沒有承認，李阿姨家還告到了派出所?！蔽覂?nèi)心為之一動，晚飯也沒心思吃，心里很害怕。

這件事當然沒人知道，只有我心里感到很痛苦，正是我無知奪人所愛，害了兩家團結(jié)，還大打出手，我真后悔呀！因此，我上學聽不下課，吃飯也不香，整天心里象無數(shù)只“小兔”在亂跳，難受極了。

有一天老媽突然發(fā)現(xiàn)我房間里已經(jīng)凋謝的了花，就問我花的來歷。老媽知道后，給了我一個重重的耳光。我沒有哭，只是默默的承受著。老媽說好孩子應勇于承認錯誤……。

我不知道哪來的勇氣，自己跑到李阿姨家承認了錯誤，包賠了他家的損失，然后又跑到張阿姨家，賠禮道歉，說明這次鄰里糾紛都是我造成的。

前事是最好的老師，記憶深處的小河，洗去我心靈的污點。而且也知道了一句名言，“知榮而行，知恥而止”呀！

主題往事回顧心得體會和方法三

人生在世，猶如白駒過溪，瞬間飛逝，這間中我又苦有樂，而樂多被人所喜愛，苦又做詩多留傳千古之后，今吾與空閑時寫一小文，記抒小時樂之往事，且不提苦言。

老家，有幾位玩的很好的知心好友，在此不一一列舉，我與他們之間發(fā)生了很多快樂往事，我就著重講一下我們在村后方打滑坡，探險，建基地的一些事情吧。

那時候，幾個村之間的孩子老愛學電視里的，組成一些小隊老與鄰村敵人抗衡，為了像真的一樣，每個村的部分孩子都會合在一起行動，這部分里有的負責進攻別村，武器是石子，沙子，有錢的賣買點玩具槍。部隊生存根本是供給和基地，（一個隱蔽地），我就分到了建基地的行列之內(nèi)，有條件的靠著有利地勢，稍加整理，于上方鋪點枯草，再埋伏在橫溝之間，便可待敵方靠近，就大吼一聲：“打”。（不是真的打）。

我們村沒什么有利地形，我和幾個伙伴只好撿瓦拾的給在一大片空地上，挖土建基地了，可憑僅那么幾個人建可以容納十幾人的場地也太難了，好在我們的一名偵查員測得以個朋友家有一廢棄了二年的小房子，房子周圍皆是密樹，一些小樹地下又有橫溝，我們可以埋伏在那里，這是我們第一個基地。

可這個基地雖離村內(nèi)有一定距離，坐落在本村田野之處，可離村也有一定的距離，這樣只能防不能攻，十分被動。

我們便在這個基地正東方有找了個荒廢了多年的廢屋。兩個基地相距三百多米左右，可相互支援，一邊防一邊攻，可謂攻守一體。

基地大致建好后，我們便尋找周圍幾十步內(nèi)有什么好玩的，不然老待在小屋內(nèi)也太無聊了。正巧基地下方有一條滑坡，藏匿于草間，經(jīng)人腳的踩擠，這已經(jīng)很光滑了，在上面像打滑梯，很有意思！

因為基地建在荒野上，所以必有一些荒涼之地，我們便以不同年齡組成小隊上那用各種自帶小工具挖掘?；囊按?！不是我們這群孩子所能挖完的，這樂趣也就無窮無盡，趣味橫生了！

光待在那玩、防守、打敵人，保住基地確也有意思，但沒吃的又怎么行呢？

為這事，我們確定，空余之時（在沒有情況的時候）派一個人去買些零食，來回也就六七百步，用跑的十分鐘就搞定，還要分給在前方探哨的那個基地一部分！這錢從哪來？不會只讓他一人去買吧？那倒不是，我們有時會帶些零碎小錢，把錢集中在一起就能買一些小零嘴來吃，有的則帶二個蘋果來吃。

在哪兒村后的荒地內(nèi)，有我們孩子們的基地，探險地方，那很能趣，每當我們在哪談天說地，聊天時都那么舒心，與幾位好友躺于田野結(jié)草上，聞嗅大自然芬芳，何嘗不是一件美事！

主題往事回顧心得體會和方法四

幸福的代價就是日后回憶起它的痛苦----題記

曾經(jīng)有人問我：“幸福的代價是什么？”我的回答是：“幸福的代價是自己的一切，金錢，青春，包括生命?！笨墒悄侨藚s說我回答錯了，而她的答案是：“幸福的代價就是日后回憶起它的痛苦。”當時的我是那樣幸福，那樣的無憂無慮，甚至為此被好多人所羨慕，對于她的答案，我根本不理解，更不認同。

既然那樣幸福，為什么還會有痛苦呢？即使真的是為了以前的幸福而痛苦的，那也是值得的，畢竟自己曾經(jīng)擁有過一段幸福的美好時光，那也不叫痛苦??！可是現(xiàn)在，我明白了，深深地體會到了其中的含義。那種痛是無法用言語表達的，那種痛更是無人能夠理解的。曾經(jīng)有多幸福，最后就有多痛苦，幸福越多，痛的就越深。

往事是那樣的美好，根本不在乎下一秒會發(fā)生什么事，更不會想到，幸福的背后是不可承受的痛苦。那時的我不知道天高地厚，只想著每天過的開開心心，即使知道有災難降臨，也不會為此而操心，因為有人會和我一起分擔它。

早晨跑步，回家看電視上網(wǎng)，下午睡過一覺后寫作業(yè)，再和朋友出去玩玩，逛街。這似乎已經(jīng)成為星期天的必修課，也早已習慣了這一切。根本沒想到，有一天，我的必修課也會停止。

可是突然有一天，我最擔心是事真的降臨了。這一切都變了，變的好陌生，好不習慣。整天在家無所事事，沒心情寫作業(yè)，打開電視，這個臺調(diào)到那個臺，就連逛街似乎也成了一件繁重的事情。更不用提跑步了。似乎我得罪了全世界，沒有人理解我，更沒有人愿意聽我的心事，幫我分擔它。

我困惑了，我迷茫了。為什么現(xiàn)在的我會變成這樣？以前的活潑，以前的瀟灑，以前的淡然，都上哪去了？我無法控制自己，我的心志好象被誰蒙蔽了，連自己在做什么都不清楚。

難道幸福真的要痛苦來做代價嗎？如果我早知道這一切，我會選擇怎么的道路呢？繼續(xù)前行，還是中止我的幸福，好讓以后的痛苦減輕些呢？

無論說什么，做什么，都來不及了，因為世界上沒有后悔藥，一切的一切都已發(fā)生，沒有辦法重新選擇。現(xiàn)在的我唯一能做的事就是凍結(jié)往事。凍結(jié)那時間，凍結(jié)那一天，凍結(jié)那空間，凍結(jié)那世界，凍結(jié)那畫面，凍結(jié)不讓它溶解。

我能做到嗎？我有勇氣凍結(jié)這一切嗎？一千年以后，最后的結(jié)果是什么？

主題往事回顧心得體會和方法五

在杭州秀麗的四月里，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——--貿(mào)易有公司。成為了--普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝--給了我這一次工作的機會，也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

我?guī)е鴮ξ磥硗昝赖你裤胶推谕ど狭诵碌恼鞒?，平凡而不平庸的崗位?-a群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在--三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有悲哀往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選取了，就要堅持，堅持到底!

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，透過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了--人“海納百川”的胸襟，感受到了--人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了--人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為--的一份子而驚喜萬分。

在這段過程中，我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。

一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。

在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識的培訓。比如4月6—9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓，熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的帶給客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”，從一開始說不出三個化妝品品牌，透過四天的培訓能夠說二十個以上，透過四天的培訓，讓我對這個行業(yè)充滿了信心，相信，我的選取是正確的。緊之后，4月12—13日榮幸的參加了--公司--年第一季度營運大會，在這場大會上，讓我很快的融入到--這個大家庭，學到了很多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會議結(jié)束后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，十分感謝!再接下來，就是下市場，每個人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。

剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進入美容院之后，不明白和她們從何聊起，也不明白如何得知哪個是負責人，哪個是老板娘，十分的困惑。把這些狀況告訴主管，和一些有經(jīng)驗的同事，透過了他們的指點和教導，使我找到了方向。當然，在這個時候，多么期望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導能帶著我一齊下市場，開發(fā)市場，使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前，或了解一家店的基本狀況，我都很難透過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與決定，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難決定出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是能夠忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的狀況下都是很難把握的。個性是在有些事情的處理上，缺乏必須的靈活性，對有些事情思考得不夠周全，但透過向領(lǐng)導和一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進--之前所未學到的東西。在下市場的同時，經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流，從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。

二、成長階段(5月1日—5月31日)

透過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，之后就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務于客戶。同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

其實，我此刻清楚的明白，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。透過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶制定相關(guān)的能夠滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司帶給客戶優(yōu)質(zhì)的服務，然后供客戶選取。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程十分重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，透過我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也理解了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務。產(chǎn)品、方案、服務都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細心的給我講解、分析、指導，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復做，必須會成功!

“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得十分的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時狀況，還要向一些老的業(yè)務員溝通，分享他們的經(jīng)驗，給與自己的各方潛力得以必須的提升。還有一點最關(guān)鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風格!透過領(lǐng)導和同事的幫忙，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題能夠阻擾我的工作!這天，我要開始新的生活!

三、成熟階段(6月1日—至今)

透過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高，在工作效率上也有了必須的改善。

透過領(lǐng)導和同事的幫忙，臨安女主角已順利成交，6月8日正式啟動。在這過程，前期的準備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等，這些我心里都要十分的清晰。鑒于此，我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次，還要做好后期的服務和客情，就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先能夠提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和推薦，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學習，擴大自己的知識面，提高自己各方面的潛力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的潛力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

最后期望在后期的工作中，領(lǐng)導和同事對我多多支持，多提要求，多提推薦，使我在--這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應工作需要，更好的服務每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!

堅持不懈，直到成功!