化工軟件心得體會(huì)實(shí)用 化工設(shè)備心得體會(huì)(7篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)化工軟件心得體會(huì)實(shí)用一

關(guān)于erp實(shí)施及實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。我們實(shí)施erp的目的是提高企業(yè)運(yùn)作，提升企業(yè)整體管理水平。為達(dá)到實(shí)施erp的目的，使erp系統(tǒng)順利上線(xiàn)這短短一年的erp實(shí)施期只能算萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。只有保證erp系統(tǒng)上線(xiàn)后工作穩(wěn)定、運(yùn)作順暢，才能真正發(fā)揮erp系統(tǒng)管理信息平臺(tái)中心的地位，讓erp系統(tǒng)為公司的管理貢獻(xiàn)持續(xù)不斷的效益。

關(guān)鍵詞：教程分析;erp實(shí)施項(xiàng)目認(rèn)知;erp實(shí)施方法流程;erp實(shí)施顧問(wèn)

正文：

“捍衛(wèi)尊嚴(yán)”教會(huì)了我...

通過(guò)對(duì)“捍衛(wèi)尊嚴(yán)”視頻教程的學(xué)習(xí)，了解到了要成為一名合格的erp實(shí)施顧問(wèn)需要經(jīng)歷多重困難。

首先，用“see-do-get”分析主人公劉定堅(jiān)為什么會(huì)接手華廣集團(tuán)的項(xiàng)目呢，作為一名實(shí)施顧問(wèn)，在面臨殘局項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，他考慮到了他的職業(yè)發(fā)展、家庭情況，他需要這么一次鍛煉的機(jī)會(huì)改變自己目前的命運(yùn)。他臨危受命時(shí)已經(jīng)邁出了成功的第一步。然而面對(duì)客戶(hù)對(duì)新項(xiàng)目經(jīng)理的不信任、客戶(hù)的不合作態(tài)度、項(xiàng)目進(jìn)度拖延、工作停滯和雙方都對(duì)項(xiàng)目失去信心時(shí)，他沒(méi)有放棄，責(zé)任心、信念和自己的發(fā)展促使他必須重新獲取信任、確立機(jī)制、組建團(tuán)隊(duì)并且重新制定計(jì)劃。劉定堅(jiān)首先找到華廣集團(tuán)的客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理李建峰，因?yàn)樗宄闹?，如果?xiàng)目失敗，李建峰也有責(zé)任。然而當(dāng)一些部門(mén)依然不配合的情況下，他找到了華廣的一把手田原，只要獲取田原的信任和配合，其他各部門(mén)就會(huì)無(wú)條件接受新項(xiàng)目的實(shí)施，這樣他就有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取其他各部門(mén)關(guān)鍵人物的認(rèn)同和配合。

再獲取初步信任之后，劉定堅(jiān)積極主動(dòng)配合銷(xiāo)售部經(jīng)理吳冰，并像她闡明了該項(xiàng)目中銷(xiāo)售模塊的優(yōu)勢(shì)，并且努力地提高進(jìn)度，讓她看到新系統(tǒng)的好處。為了爭(zhēng)取共同的利益，華廣其他各部門(mén)也努力地說(shuō)服吳冰。在實(shí)施中沖突肯定不能避免，而且沖突很少有對(duì)錯(cuò)之分，面對(duì)沖突時(shí)要勇于面對(duì)分歧，并且重視分歧。要努力爭(zhēng)取最好的時(shí)機(jī)去解決沖突，不要拖延解決沖突的時(shí)間，在堅(jiān)持自己立場(chǎng)的同時(shí)，把自己的立場(chǎng)放在次要位置，用仁慈去感化對(duì)方，以維護(hù)和對(duì)方的關(guān)系，征詢(xún)沖突影響的各方意見(jiàn)以尋求新的解決方案。

項(xiàng)目的成功實(shí)施需要經(jīng)歷多次的猜疑和困難，而事實(shí)說(shuō)話(huà)也是最好的方法，找出問(wèn)題的原因，并解決問(wèn)題所在。這次項(xiàng)目的成功實(shí)施也是必然的。

erp項(xiàng)目實(shí)施認(rèn)知

erp的實(shí)施過(guò)程也是項(xiàng)目管理的過(guò)程，實(shí)施是在企業(yè)信息建設(shè)過(guò)程中，由相關(guān)人員組成特定的項(xiàng)目組，根據(jù)客戶(hù)的需求，像企業(yè)提供的一種個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，更進(jìn)一步講是向企業(yè)提供一種有助于其實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的一整套、有價(jià)值的解決方案，并指導(dǎo)用戶(hù)完成管理軟件的客戶(hù)化工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，降低成本，提高效率。軟件實(shí)施是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的活動(dòng)，需要由專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)和客戶(hù)方項(xiàng)目人員協(xié)同完成，而且是一種收費(fèi)性的服務(wù)，erp實(shí)施方法論是在項(xiàng)目管理理論的指導(dǎo)下，通過(guò)總結(jié)眾多erp項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而逐步形成的一套用以指導(dǎo)erp項(xiàng)目實(shí)施的方法、過(guò)程、工具和模板。erp實(shí)施方法論是項(xiàng)目管理理論在erp實(shí)施領(lǐng)域的具體應(yīng)用，也是對(duì)項(xiàng)目管理理論在這一特定領(lǐng)域內(nèi)的豐富和發(fā)展。

erp實(shí)施方法流程

1.初次調(diào)研：

主要的目的就是erp軟件提供商的實(shí)施顧問(wèn)人員能夠?qū)ζ髽I(yè)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程初步了解，能收集到各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)流的所有單據(jù)，和各個(gè)部門(mén)人員的認(rèn)識(shí)，了解他們對(duì)erp的認(rèn)識(shí)和期望，以便制訂工作計(jì)劃。

2.系統(tǒng)培訓(xùn)：

主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認(rèn)識(shí)到什么是erp，并在企業(yè)中應(yīng)用erp系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)如何的效益，另外就是erp軟件的各個(gè)系統(tǒng)的功能培訓(xùn)。

3.流程擬定：

主要的目的是實(shí)施顧問(wèn)人員根據(jù)自己對(duì)該企業(yè)的了解結(jié)合自己或所在公司對(duì)企業(yè)所在行業(yè)的累積經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合erp系統(tǒng)擬定出一個(gè)符合企業(yè)需求的業(yè)務(wù)流程，能在系統(tǒng)中得到合理的體現(xiàn);這是一個(gè)非常重要的階段，一個(gè)企業(yè)的管理能否從此通過(guò)erp得到提升，流程能否更完善，就需*這個(gè)流程擬定了。

4.編碼原則：

主要的目的是企業(yè)能在實(shí)施顧問(wèn)人員的指導(dǎo)下，制定企業(yè)應(yīng)用erp的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應(yīng)商、客戶(hù)的編碼原則、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(包括bom架階)的分階建立等。

5.資料收集：

主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項(xiàng)編碼原則的基礎(chǔ)上，收集企業(yè)應(yīng)用erp管理所需要的基本資料，包括物料資料、供應(yīng)商、客戶(hù)、部門(mén)、人員等收集。

6.流程測(cè)試：

主要的目的是企業(yè)的人員測(cè)試流程擬定的合理性，并使用企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程來(lái)測(cè)試erp系統(tǒng)的功能完善性，和操作的方便性。

7.期初導(dǎo)入：

主要的目的是搜集erp系統(tǒng)上線(xiàn)的期初數(shù)據(jù)，并在實(shí)施顧問(wèn)人員的指導(dǎo)下錄入erp系統(tǒng)，為企業(yè)正式應(yīng)用erp系統(tǒng)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。

8.上線(xiàn)輔導(dǎo)：

主要的目的是將企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在erp系統(tǒng)中處理，一般在系統(tǒng)上線(xiàn)的第一、二個(gè)月的時(shí)間里面，有必要的又模式進(jìn)行，以防企業(yè)人員在上線(xiàn)期初操作不熟練所造成錯(cuò)誤。

9.月結(jié)輔導(dǎo)：

主要的目的是在應(yīng)用系統(tǒng)一個(gè)自然月后，通過(guò)erp系統(tǒng)來(lái)跑出企業(yè)管理所需要的各種報(bào)表、檢驗(yàn)報(bào)表的完善性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

當(dāng)然，一個(gè)企業(yè)中要成功實(shí)施一個(gè)erp系統(tǒng)，單純的*以上九個(gè)步驟是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，erp的實(shí)施是一個(gè)非常規(guī)范的過(guò)程，所以，我們?cè)谶@里將這過(guò)程分作為兩大塊。

erp實(shí)施顧問(wèn)

erp實(shí)施顧問(wèn)是指從事erp軟件咨詢(xún)、規(guī)劃、實(shí)施，使erp軟件產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中得以成功應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)人員。他們不但要懂it，還要會(huì)管理以及財(cái)務(wù)，熟悉行業(yè)性質(zhì)，擅長(zhǎng)運(yùn)用各種咨詢(xún)實(shí)施類(lèi)工具。復(fù)雜額管理問(wèn)題可以請(qǐng)咨詢(xún)顧問(wèn)幫忙解決、部門(mén)間的業(yè)務(wù)流程工作由客戶(hù)項(xiàng)目經(jīng)理安排解決。

erp實(shí)施顧問(wèn)是把公司的erp實(shí)施作為己任，并投入大量的人力、財(cái)力和精力以確保實(shí)現(xiàn)這一實(shí)施目標(biāo)的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法，熟練運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論，能夠有效處理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，他們是經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)家，很多人有過(guò)在不同行業(yè)實(shí)施不同erp項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段都能得心應(yīng)手。

工作內(nèi)容：

1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建立erp系統(tǒng)的可行性，科學(xué)制定erp項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo);

2、確定企業(yè)對(duì)erp的需求，包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求;

3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的erp系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在erp實(shí)施過(guò)程中，咨詢(xún)?nèi)藛T要對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，找出差距，提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來(lái)執(zhí)行。

4、咨詢(xún)培訓(xùn)。erp項(xiàng)目實(shí)施不但需要管理人員知識(shí)和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識(shí)”、“能力”、“行動(dòng)”都要由erp實(shí)施顧問(wèn)的培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)。

作為一名erp實(shí)施顧問(wèn)，除了要懂管理、懂erp軟件、懂實(shí)施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問(wèn)們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)程中迅速取得客戶(hù)信任、快速解決問(wèn)題.

從業(yè)素質(zhì)要求

erp實(shí)施顧問(wèn)的成長(zhǎng)需要積累，難以速成，需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。

1、一定的技術(shù)基礎(chǔ)。

(1)了解erp軟件本身。

(2)系統(tǒng)管理知識(shí)，包括windows 20xx，winxp。

(3)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，包括sql20xx、oracle、db2等等，sql技能。細(xì)分可為查詢(xún)分析器的使用，數(shù)據(jù)表的操作，報(bào)表的基本技能等等。

(4)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

(5)一定的硬件知識(shí)。

2、行業(yè)知識(shí)。

3、管理知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)。

4、英語(yǔ)水平。

5、清爽整潔、職業(yè)化儀表。

6、學(xué)習(xí)能力。

有關(guān)化工軟件心得體會(huì)實(shí)用二

解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷(xiāo)售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷(xiāo)售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶(hù)提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級(jí)等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件：指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷(xiāo)售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷(xiāo)售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷(xiāo)售代理商，銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及基本的實(shí)施維護(hù)能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場(chǎng)前景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開(kāi)展軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳和銷(xiāo)售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷(xiāo)售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對(duì)軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷(xiāo)售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性，并對(duì)客戶(hù)軟件使用中遇到的故障，進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶(hù)說(shuō)明乙方的聯(lián)系方式。為客戶(hù)提供產(chǎn)品維護(hù)、升級(jí)和在線(xiàn)疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營(yíng)環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷(xiāo)售區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷(xiāo)售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷(xiāo)代理商。

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無(wú)論乙方銷(xiāo)售區(qū)域的客戶(hù)是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過(guò)接觸或洽談，均視為乙方客戶(hù)。甲方不得擅自向經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的買(mǎi)主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢(xún)價(jià)，當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買(mǎi)主希望從甲方直接訂購(gòu)，甲方在提前將有關(guān)銷(xiāo)售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

軟件銷(xiāo)售合同范本軟件銷(xiāo)售合同范本（2）

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方為“_______________”軟件的開(kāi)發(fā)者和版權(quán)所有者。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方以代理商買(mǎi)斷方式成為甲方的銷(xiāo)售代理達(dá)成如下協(xié)議。

第一條合作方式

1.“_______________”產(chǎn)品為大連奧遠(yuǎn)*件有限公司研發(fā)。

2.乙方代理商買(mǎi)斷代理期限從______年______月______日至______年______月______日

3.乙方在本協(xié)議簽訂之日起向甲方一次性支付代理商買(mǎi)斷費(fèi)用______________________。

4.甲方在收到乙方預(yù)付款后三日內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。

5.乙方所銷(xiāo)售的“__________”產(chǎn)品必須嚴(yán)格執(zhí)行_______________價(jià)格體系。

6.乙方所銷(xiāo)售的“__________”產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍：__________________________________。

7.合同到期后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后可自動(dòng)順延。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方提供乙方或其客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和電話(huà)技術(shù)支持。

2.對(duì)于乙方提出的軟件功能需求或其他方面的建議，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)，給予乙方合理的解決方案。

3.對(duì)于乙方要求甲方對(duì)軟件進(jìn)行更改或功能擴(kuò)充，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。

4.對(duì)于乙方要求甲方按乙方的需求進(jìn)行定制研發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。

5.甲方提供注冊(cè)碼給乙方對(duì)軟件進(jìn)行注冊(cè)，每次將收取成本費(fèi)___________元。

6.甲方若對(duì)軟件代理價(jià)進(jìn)行更改，須在半個(gè)月前通知乙方。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方享有“__________”產(chǎn)品在所在地區(qū)的唯一代理銷(xiāo)售權(quán)。

2.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)技術(shù)支持和電話(huà)技術(shù)支持。

3.乙方可要求甲方對(duì)乙方進(jìn)行上門(mén)技術(shù)支持和服務(wù)，但所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.乙方單位已不存在或變動(dòng)，必須盡快告知甲方。

5.乙方未經(jīng)甲方同意不得修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷(xiāo)售等。

第三條協(xié)議解除、終止及違約責(zé)任

在協(xié)議執(zhí)行期間，如果乙方?jīng)]有按時(shí)付款、乙方單位已不存在、乙方未經(jīng)甲方同意修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷(xiāo)售等，本協(xié)議即告終止，乙方無(wú)權(quán)要求甲方返還所支付的款項(xiàng)。

第四條爭(zhēng)議解決

協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

第五條附則

本協(xié)議及其附件等最終解釋權(quán)歸甲方所有，本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽、蓋章、乙方支付甲方所需的款項(xiàng)后生效，兩份合同具有同等效力。

軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同軟件銷(xiāo)售合同范本（3）

甲方：______________________

乙方：______________________依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：軟件名稱(chēng)

版本

數(shù)量

用戶(hù)數(shù)

更新服務(wù)

局域網(wǎng)版

_______套

_______個(gè)

軟件安裝之日起滿(mǎn)_______年）免費(fèi)更新，

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤(pán)。

合計(jì)金額

小寫(xiě)：人民幣_(tái)_____________元整

大寫(xiě)：人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整

備注

以后每年更新費(fèi)_______萬(wàn)元，到期未繳費(fèi)，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下：第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方義務(wù)

1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通；

2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段

乙方義務(wù)

1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。

2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)（____-____人）。

第三階段：售后服務(wù)階段

乙方義務(wù)

詳見(jiàn)《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款（軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)），按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、如有爭(zhēng)議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開(kāi)戶(hù)行：________________________

開(kāi)戶(hù)帳號(hào)：______________________

電話(huà)：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開(kāi)戶(hù)行：________________________

開(kāi)戶(hù)帳號(hào)：______________________

電話(huà)：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

歡迎您成為_(kāi)__________系統(tǒng)軟件用戶(hù)，承蒙使用，謹(jǐn)致謝-意。

1.根據(jù)___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應(yīng)用范圍，以及最終用戶(hù)的需求，向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開(kāi)通。

3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時(shí)將采用電話(huà)、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。

4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案，主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請(qǐng)求，定期跟蹤服務(wù)

5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。

6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算：自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。

8.______年期滿(mǎn)后，_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

9.___________________公司服務(wù)電話(huà)：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線(xiàn)客服公司網(wǎng)站：______________________。

10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件維護(hù)記錄

本記錄單由本公司工程師填寫(xiě)序號(hào)

日期

工程師

問(wèn)題說(shuō)明

備注

軟件銷(xiāo)售代理合同范本軟件銷(xiāo)售合同范本（4）

甲方：北京軟件有限公司

乙方：北京xx有限公司

根據(jù)《民法典》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開(kāi)展軟件的推廣應(yīng)用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：

一、定義：

除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：

1、軟件產(chǎn)品：指已進(jìn)行商品化工作的、公開(kāi)發(fā)表過(guò)的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷(xiāo)售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。

2、代理銷(xiāo)售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)售軟件產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依據(jù)中國(guó)有關(guān)法律和國(guó)際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。

4、技術(shù)支持：應(yīng)軟件用戶(hù)的要求，為用戶(hù)解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷(xiāo)售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷(xiāo)售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶(hù)提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級(jí)等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件：指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷(xiāo)售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷(xiāo)售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷(xiāo)售代理商，銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及基本的實(shí)施維護(hù)能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場(chǎng)前景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開(kāi)展軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳和銷(xiāo)售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷(xiāo)售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對(duì)軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷(xiāo)售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性，并對(duì)客戶(hù)軟件使用中遇到的故障，進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶(hù)說(shuō)明乙方的聯(lián)系方式。為客戶(hù)提供產(chǎn)品維護(hù)、升級(jí)和在線(xiàn)疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營(yíng)環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷(xiāo)售區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷(xiāo)售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷(xiāo)代理商。軟件銷(xiāo)售代理合同范本由精品信息網(wǎng)整理！

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無(wú)論乙方銷(xiāo)售區(qū)域的客戶(hù)是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過(guò)接觸或洽談，均視為乙方客戶(hù)。甲方不得擅自向經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的買(mǎi)主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢(xún)價(jià)，當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買(mǎi)主希望從甲方直接訂購(gòu)，甲方在提前將有關(guān)銷(xiāo)售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

(二)乙方的權(quán)利和責(zé)任

1、乙方在合同簽訂時(shí)應(yīng)向甲方提供工商部門(mén)年檢過(guò)的乙方法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證的復(fù)印件。如有變更，請(qǐng)隨時(shí)提交書(shū)面變更說(shuō)明及變更后的相關(guān)證件。

2、乙方在取得甲方的軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售授權(quán)后，即可在授權(quán)指定的時(shí)間和地區(qū)范圍內(nèi)作為甲方的軟件總銷(xiāo)售代理商開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及渠道開(kāi)發(fā)。乙方可在所轄地區(qū)發(fā)展地區(qū)分代理商，乙方應(yīng)對(duì)該分代理商的活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。乙方有權(quán)在廣告和信函上表明其為甲方的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。

3、乙方為甲方銷(xiāo)售的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的著作權(quán)、版權(quán)和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)等始終為甲方所有。乙方不得獨(dú)自或與任何第三方對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行翻制、復(fù)制、解密、反編譯、反匯編和其他反向工程，否則甲方有權(quán)追究乙方法律責(zé)任和要求經(jīng)濟(jì)損失賠償(賠償金不少于人民幣十萬(wàn))。

4、乙方可以免費(fèi)得到甲方軟件的宣傳資料、銷(xiāo)售及技術(shù)服務(wù)資料。

5、乙方所有銷(xiāo)售的甲方產(chǎn)品均須從甲方合法獲得，不得銷(xiāo)售產(chǎn)品的非法渠道版本。乙方在向用戶(hù)提供產(chǎn)品的時(shí)候，須保證一份甲方產(chǎn)品只提供給一個(gè)用戶(hù)，并保證產(chǎn)品提供給最終用戶(hù)。乙方未經(jīng)甲方同意不得將甲方產(chǎn)品提供給任何想利用甲方產(chǎn)品牟利或進(jìn)行分發(fā)的單位或個(gè)人。不得采取其他任何方法違法銷(xiāo)售或分發(fā)甲方產(chǎn)品，給甲方造成損失。乙方亦不能生產(chǎn)或銷(xiāo)售與甲方產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)性的軟件產(chǎn)品。

6、乙方在銷(xiāo)售及推廣甲方產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，維護(hù)甲方的利益和形象。乙方負(fù)責(zé)軟件的銷(xiāo)售推廣、軟件安裝和調(diào)試工作，以誠(chéng)懇熱情的態(tài)度對(duì)待客戶(hù)，注意維護(hù)甲乙雙方的利益和形象，及時(shí)處理客戶(hù)提出的產(chǎn)品使用問(wèn)題和意見(jiàn)，其中屬于技術(shù)程序原因的應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，由甲方提供技術(shù)支持和咨詢(xún)。

7、乙方在銷(xiāo)售軟件過(guò)程中，實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的底價(jià)，即元/套。如確需變動(dòng)，必須取得甲方的同意。

8、乙方需向甲方提交完整的最終客戶(hù)資料(包括最終客戶(hù)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、使用日期等內(nèi)容)，否則，甲方不負(fù)責(zé)其售后服務(wù)、系統(tǒng)升級(jí)或技術(shù)支持工作。

9、乙方應(yīng)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。

七、保密原則

甲乙雙方應(yīng)對(duì)履行協(xié)議過(guò)程中所涉及的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、庫(kù)存、價(jià)格、代理規(guī)則等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。

八、價(jià)格、返利政策

1、軟件的公開(kāi)價(jià)格為：元/套。甲方向乙方供貨的銷(xiāo)售價(jià)格為公開(kāi)價(jià)格的折，即元/套。2、返利政策：

若乙方一年內(nèi)的銷(xiāo)售量在套至套之間，則甲方將提供銷(xiāo)售額的%作為返利給予乙方，作為獎(jiǎng)勵(lì)傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷(xiāo)售量在套至套之間，則甲方將提供銷(xiāo)售額的%作為返利給予乙方，作為獎(jiǎng)勵(lì)傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷(xiāo)售量在套以上，則甲方將提供銷(xiāo)售額的%作為返利給予乙方，作為獎(jiǎng)勵(lì)傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷(xiāo)售量沒(méi)有達(dá)到套，則甲方將不提供返利給乙方作為獎(jiǎng)勵(lì)傭金;

九、訂貨、付款及貨運(yùn)

1、乙方向甲方訂貨時(shí)，須填寫(xiě)“天*科技軟件產(chǎn)品訂貨單”(附件一)，負(fù)責(zé)人簽或蓋章后，加蓋公司公章，傳真給甲方市場(chǎng)部。

2、甲方收到訂貨單后，在款到后日內(nèi)將貨物發(fā)出。乙方應(yīng)盡快將付款憑證復(fù)印件傳真至甲方，以便盡快安排發(fā)貨。

3、貨物運(yùn)輸方式和貨物到達(dá)地以乙方訂貨單要求的為準(zhǔn)。

4、甲方承擔(dān)乙方所訂軟件產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。

十、產(chǎn)品退換

1、如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的軟件不能正常運(yùn)行使用，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)退換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;

2、如產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中造成包裝損壞，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)退換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

十一、財(cái)務(wù)結(jié)算

1、乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況自行確定軟件銷(xiāo)售價(jià)格，但該價(jià)格不得低于產(chǎn)品底價(jià)。

2、軟件實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格高于產(chǎn)品底價(jià)部分的金額作為乙方代理銷(xiāo)售的傭金。軟件銷(xiāo)售代理合同范本由精品信息網(wǎng)整理！

十二、合同的解除與終止

雙方協(xié)商一致可以解除本合同。另外，本合同在下列情形下也可以解除，但提出解除的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方：

1、因合同一方經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)重大困難，瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期間或被清算，另一方可以解除本協(xié)議。

2、因合同一方未履行合同義務(wù)或違約，另一方經(jīng)書(shū)面告知給予一定期限仍不履行或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方合同預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或無(wú)繼續(xù)履行必要，另一方有權(quán)解除本合同。

合同解除或合同到期自然終止，雙方仍應(yīng)履行未完畢之合同義務(wù)，并安排售出產(chǎn)品的售后服務(wù)事項(xiàng)。

十三、違約責(zé)任

1、甲方若直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù)，未經(jīng)通知乙方并支付傭金，則屬于違約行為，應(yīng)向乙方支付二十倍于該銷(xiāo)售金額的款項(xiàng)作為違約金，以賠償乙方商業(yè)宣傳推廣費(fèi)用。

2、甲方若在本合同期限內(nèi)未經(jīng)乙方同意即發(fā)展其它銷(xiāo)售代理商，則應(yīng)向乙方支付違約金

萬(wàn)元。

3、乙方若違反協(xié)議約定，進(jìn)行銷(xiāo)售或分發(fā)，愿按違約銷(xiāo)售或分發(fā)的份數(shù)，以二十倍于所銷(xiāo)售或分發(fā)的軟件市場(chǎng)零售價(jià)的金額賠償給甲方。

4、乙方若違反協(xié)議約定，侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，愿接受甲方不低于五十萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)索賠。

5、無(wú)本合同或法律規(guī)定之正當(dāng)理由，任何一方不得單方解除本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金萬(wàn)元。

6、若一方違約給另一方造成損失的，除賠償損失外，另需承擔(dān)其它違約責(zé)任。

7、因一方履約不當(dāng)給第三方造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

十四、爭(zhēng)議解決

甲、乙雙方之間因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發(fā)生任何爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十五、其它

1、凡涉及本代理合同補(bǔ)充、變更、解除等事宜，雙方均可進(jìn)行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件。合同附件與本合同具有同等法律效力。

2、產(chǎn)品訂購(gòu)單等雙方業(yè)務(wù)往來(lái)形成的傳真件與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽蓋章后生效，具有同等法律效力。

4、本合同共頁(yè)，合同頁(yè)面右側(cè)加蓋騎縫章。

甲方：xx有限公司乙方：有限責(zé)任公司

法定代表人：法定代表人：

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話(huà)：電話(huà)：

傳真：傳真：

日期：日期

有關(guān)化工軟件心得體會(huì)實(shí)用三

軟件銷(xiāo)售協(xié)議書(shū)

甲方（需方）：___________

乙方（供方）：___________

一、產(chǎn)品清單及價(jià)格

單位：人民幣（元）

序號(hào)

軟件品名

數(shù)量

單價(jià)

備注

1

乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

2

乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

3

乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

總計(jì)

大寫(xiě)：

無(wú)

二、發(fā)貨和付款方式：乙方在收到甲方貨款后立即發(fā)貨并附發(fā)票。

三、售后服務(wù)工作：乙方為甲方免費(fèi)培訓(xùn)一名操作員、協(xié)助甲方進(jìn)行初始化工作。同時(shí)自合同簽訂之日起，乙方為甲方提供壹年的升級(jí)服務(wù)和技術(shù)咨詢(xún)。

四、本合同一式兩份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。

五、解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則，相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

甲方：

（簽章）

經(jīng)辦人（簽名）：

開(kāi)戶(hù)行：

帳號(hào)：

簽訂日期：

年 月 日

乙方：

（簽章）

經(jīng)辦人（簽名）：

開(kāi)戶(hù)行：

帳號(hào)：

簽訂日期：

年 月 日

有關(guān)化工軟件心得體會(huì)實(shí)用四

甲方(需方)：______________

乙方(供方)：______________

一、產(chǎn)品清單及價(jià)格

單位：______________

序號(hào)：______________

軟件品名：______________

數(shù)量：______________

單價(jià)：______________

備注：______________

1乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

2乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

3乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

二、發(fā)貨和付款方式：乙方在收到甲方貨款后立即發(fā)貨并附發(fā)票。

三、售后服務(wù)工作：乙方為甲方培訓(xùn)一名操作員、協(xié)助甲方進(jìn)行初始化工作。同時(shí)自合同簽訂之日起，乙方為甲方提供壹年的升級(jí)服務(wù)和技術(shù)咨詢(xún)。

四、本合同一式兩份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。

五、解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則，相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

甲方：______________(簽章)

經(jīng)辦人(簽名)：______________

開(kāi)戶(hù)行：__________________

帳號(hào)：__________________

簽訂日期：______________

乙方：______________(簽章)

經(jīng)辦人(簽名)：______________

開(kāi)戶(hù)行：__________________

帳號(hào)：__________________

簽訂日期：______________

有關(guān)化工軟件心得體會(huì)實(shí)用五

軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售合同（三）

合同編號(hào)：___________

甲方：___________________________

地址：___________________________

電話(huà)：___________________________

傳真：___________________________

乙方：___________________________

地址：___________________________

電話(huà)：___________________________

傳真：___________________________

甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，以自愿、平等互利為原則，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，就乙方代理銷(xiāo)售甲方之_____________系列軟件產(chǎn)品，雙方達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。

一、定義?

除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞應(yīng)具有如下意思：

1.軟件產(chǎn)品：指業(yè)已進(jìn)行商品化工作的、公開(kāi)發(fā)表過(guò)的、且甲方作為權(quán)利人或權(quán)利受讓人能夠進(jìn)行授權(quán)銷(xiāo)售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件，包括該軟件的可執(zhí)行程序和有關(guān)文檔等；?

2.代理銷(xiāo)售：指根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第四百七十六條規(guī)定的，軟件著作權(quán)人或者權(quán)利受讓者許可行使展示、銷(xiāo)售軟件產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)；?

3.代銷(xiāo)：是指甲方授權(quán)乙方銷(xiāo)售其產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)售完以后或按照雙方約定的期限與乙方結(jié)算，乙方可隨時(shí)將未售完的貨物退回甲方的合作方式；?

4.經(jīng)銷(xiāo)：是指甲乙雙方按照下列條件結(jié)算的合作方式?

（1）貨到付款；?

（2）按月結(jié)算，即每月底結(jié)算當(dāng)月或在其它約定日期結(jié)算約定日期前一個(gè)月內(nèi)的進(jìn)貨；

（3）按批結(jié)算，即每批進(jìn)貨時(shí)結(jié)算上批進(jìn)貨。?

（注：上述結(jié)算方式由雙方協(xié)商在補(bǔ)充協(xié)議或附件中選擇一種。）?

5.雙方：指甲方和乙方的合稱(chēng)；?

6.補(bǔ)充協(xié)議：指主合同的補(bǔ)救條款，與主合同具有同樣的效力。

二、甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)?

1.甲方是_____________系列軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商，乙方是代理銷(xiāo)售商。?

2.銷(xiāo)售范圍：甲方指定乙方在______省______市______區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售甲方軟件產(chǎn)品，但甲方保留在此區(qū)發(fā)展新客戶(hù)的權(quán)利。

3.乙方作為甲方的代理銷(xiāo)售商，應(yīng)盡代理銷(xiāo)售商的責(zé)任。在上述區(qū)域應(yīng)按甲方銷(xiāo)售策略銷(xiāo)售要求，盡最大努力將甲方軟件產(chǎn)品售進(jìn)所有的大、中、小型零售客戶(hù)及二級(jí)批發(fā)客戶(hù)，如有新的零售店及批發(fā)店誕生，也應(yīng)及時(shí)接洽和供貨，并確保不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。甲方也應(yīng)保證供應(yīng)足夠的貨源。?

4.軟件產(chǎn)品的品種、數(shù)量由訂單、收貨單確定，最終以收貨單為準(zhǔn)。?

5.運(yùn)輸及運(yùn)費(fèi)計(jì)算：使用鐵路運(yùn)輸?shù)?，甲方將以軟件產(chǎn)品到岸價(jià)的形式向乙方供，即甲方負(fù)責(zé)將軟件產(chǎn)品發(fā)運(yùn)到乙方所屬地區(qū)火車(chē)站的運(yùn)費(fèi)，而乙方將負(fù)責(zé)貨物在當(dāng)?shù)鼗疖?chē)站到乙方倉(cāng)庫(kù)的一切裝卸雜費(fèi)；使用其他運(yùn)輸方式的另行約定。?

6.貨物殘損、退換：乙方在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)短少或包裝上有缺陷，導(dǎo)致影響銷(xiāo)售，應(yīng)立即于送貨單上注明，并請(qǐng)送貨的部門(mén)簽名作證；乙方有義務(wù)提供有關(guān)單證給甲方，以便甲方向保險(xiǎn)公司索賠，如乙方?jīng)]有注明或不履行提供單證義務(wù)的，甲方視乙方為全部簽收正確。

如發(fā)生軟件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能銷(xiāo)售時(shí)，經(jīng)甲方質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)并出具證明，憑有關(guān)證明由甲方為乙方換貨，換貨一般______個(gè)月統(tǒng)一進(jìn)行一次，具體日期另行通知。對(duì)于由于乙方保管不慎或保管不符合規(guī)定而導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，甲方不予換貨。

7.付款期限及欠款上限：?

a.自收貨當(dāng)天算起______天內(nèi)，乙方要將所欠貨款付給甲方。?

b.乙方最多可以拖欠甲方貨款為_(kāi)_____元，超過(guò)此限額的貨款，不受以上條款約束，乙方取貨時(shí)得立即付給甲方。

8.乙方要接受甲方的工作指導(dǎo)，必須定期于每月的______日向甲方提供銷(xiāo)售報(bào)告、客戶(hù)資料。該日也是雙方核實(shí)乙方銷(xiāo)售額的基準(zhǔn)日。

三、乙方的特別義務(wù)以及獎(jiǎng)勵(lì)

1.保持甲方軟件產(chǎn)品所有品種兩星期銷(xiāo)售的庫(kù)存，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行庫(kù)存增減調(diào)整。?

2.配合行動(dòng)：當(dāng)甲方在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行軟件產(chǎn)品推廣活動(dòng)時(shí)，乙方有義務(wù)提供人力和借貨服務(wù)。?

3.價(jià)格控制：乙方可享受甲方的代理銷(xiāo)售商供貨價(jià)，乙方須保證按甲方規(guī)定的二級(jí)批發(fā)商供貨價(jià)及零售商供貨價(jià)給零售商及批發(fā)商。同時(shí)，乙方有義務(wù)控制其供應(yīng)的零售商按甲方建議零售價(jià)售給終端消費(fèi)者。?

（二級(jí)批發(fā)商供貨價(jià)、零售供貨價(jià)、零售價(jià)由甲方另行通知）?

4.對(duì)乙方的優(yōu)惠：?

乙方作為代理銷(xiāo)售商，可以享受零售價(jià)_________折的折扣。乙方要貨時(shí)一次性以現(xiàn)金、支票或匯票結(jié)清，在出貨時(shí)即可以享受零售價(jià)______折的折扣。?

此外，乙方可以享受當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)按照合同附件規(guī)定計(jì)算。

四、合同的變更及終止?

1.經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方可以變更合同。?

2.乙方如連續(xù)______個(gè)月不能達(dá)到甲方所定下的銷(xiāo)售目標(biāo)，甲方視乙方為自動(dòng)終止本協(xié)議。?

3.本協(xié)議期滿(mǎn)后，由雙方協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議。

五、違約責(zé)任

1.對(duì)于乙方的以下行為，甲方可隨時(shí)中止或終止本協(xié)議，如乙方違約?（?例如存在以下前三項(xiàng)的任一行為?）?，則追究乙方的違約責(zé)任：

a.乙方超越銷(xiāo)售范圍銷(xiāo)售甲方軟件產(chǎn)品；?

b.乙方違反了結(jié)算規(guī)定，貨款超過(guò)了規(guī)定的付款期限未支付；?

c.乙方每月的銷(xiāo)售額連續(xù)______個(gè)月未能達(dá)到甲方要求的銷(xiāo)售額；?

d.乙方經(jīng)營(yíng)遇到巨大困難或管理發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，如由他人承包、可能破產(chǎn)，導(dǎo)致甲方的權(quán)利無(wú)法得到保障時(shí)。?

2.本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，雙方以友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)仲裁或由甲方所在地人民法院管轄，依法處理。

六、附則?

1.本協(xié)議有效期：自本協(xié)議簽定后自______年______月______日至______年______月______日止。?

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽名蓋章后即生效。?

3.本合同未盡事宜，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。?

4.乙方收貨人員確認(rèn)書(shū)是本合同的附件。?

甲方：______________________??乙方：______________________

法人代表：__________________??法人代表：__________________

簽約代表：__________________??簽約代表：__________________

有關(guān)化工軟件心得體會(huì)實(shí)用六

解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷(xiāo)售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷(xiāo)售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶(hù)提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級(jí)等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件：指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷(xiāo)售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷(xiāo)售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷(xiāo)售代理商，銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及基本的實(shí)施維護(hù)能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場(chǎng)前景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開(kāi)展軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳和銷(xiāo)售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷(xiāo)售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對(duì)軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷(xiāo)售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性，并對(duì)客戶(hù)軟件使用中遇到的故障，進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶(hù)說(shuō)明乙方的聯(lián)系方式。為客戶(hù)提供產(chǎn)品維護(hù)、升級(jí)和在線(xiàn)疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營(yíng)環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷(xiāo)售區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷(xiāo)售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷(xiāo)代理商。

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無(wú)論乙方銷(xiāo)售區(qū)域的客戶(hù)是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過(guò)接觸或洽談，均視為乙方客戶(hù)。甲方不得擅自向經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的買(mǎi)主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢(xún)價(jià)，當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買(mǎi)主希望從甲方直接訂購(gòu)，甲方在提前將有關(guān)銷(xiāo)售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

軟件銷(xiāo)售合同范本軟件銷(xiāo)售合同范本（2）

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方為“_______________”軟件的開(kāi)發(fā)者和版權(quán)所有者。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方以代理商買(mǎi)斷方式成為甲方的銷(xiāo)售代理達(dá)成如下協(xié)議。

第一條合作方式

1.“_______________”產(chǎn)品為大連奧遠(yuǎn)*件有限公司研發(fā)。

2.乙方代理商買(mǎi)斷代理期限從______年______月______日至______年______月______日

3.乙方在本協(xié)議簽訂之日起向甲方一次性支付代理商買(mǎi)斷費(fèi)用______________________。

4.甲方在收到乙方預(yù)付款后三日內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。

5.乙方所銷(xiāo)售的“__________”產(chǎn)品必須嚴(yán)格執(zhí)行_______________價(jià)格體系。

6.乙方所銷(xiāo)售的“__________”產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍：__________________________________。

7.合同到期后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后可自動(dòng)順延。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方提供乙方或其客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和電話(huà)技術(shù)支持。

2.對(duì)于乙方提出的軟件功能需求或其他方面的建議，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)，給予乙方合理的解決方案。

3.對(duì)于乙方要求甲方對(duì)軟件進(jìn)行更改或功能擴(kuò)充，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。

4.對(duì)于乙方要求甲方按乙方的需求進(jìn)行定制研發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。

5.甲方提供注冊(cè)碼給乙方對(duì)軟件進(jìn)行注冊(cè)，每次將收取成本費(fèi)___________元。

6.甲方若對(duì)軟件代理價(jià)進(jìn)行更改，須在半個(gè)月前通知乙方。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方享有“__________”產(chǎn)品在所在地區(qū)的唯一代理銷(xiāo)售權(quán)。

2.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)技術(shù)支持和電話(huà)技術(shù)支持。

3.乙方可要求甲方對(duì)乙方進(jìn)行上門(mén)技術(shù)支持和服務(wù)，但所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.乙方單位已不存在或變動(dòng)，必須盡快告知甲方。

5.乙方未經(jīng)甲方同意不得修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷(xiāo)售等。

第三條協(xié)議解除、終止及違約責(zé)任

在協(xié)議執(zhí)行期間，如果乙方?jīng)]有按時(shí)付款、乙方單位已不存在、乙方未經(jīng)甲方同意修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷(xiāo)售等，本協(xié)議即告終止，乙方無(wú)權(quán)要求甲方返還所支付的款項(xiàng)。

第四條爭(zhēng)議解決

協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

第五條附則

本協(xié)議及其附件等最終解釋權(quán)歸甲方所有，本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽、蓋章、乙方支付甲方所需的款項(xiàng)后生效，兩份合同具有同等效力。

軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同軟件銷(xiāo)售合同范本（3）

甲方：______________________

乙方：______________________依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：軟件名稱(chēng)

版本

數(shù)量

用戶(hù)數(shù)

更新服務(wù)

局域網(wǎng)版

_______套

_______個(gè)

軟件安裝之日起滿(mǎn)_______年）免費(fèi)更新，

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤(pán)。

合計(jì)金額

小寫(xiě)：人民幣_(tái)_____________元整

大寫(xiě)：人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整

備注

以后每年更新費(fèi)_______萬(wàn)元，到期未繳費(fèi)，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下：第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方義務(wù)

1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通；

2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段

乙方義務(wù)

1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。

2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)（____-____人）。

第三階段：售后服務(wù)階段

乙方義務(wù)

詳見(jiàn)《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款（軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)），按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、如有爭(zhēng)議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開(kāi)戶(hù)行：________________________

開(kāi)戶(hù)帳號(hào)：______________________

電話(huà)：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開(kāi)戶(hù)行：________________________

開(kāi)戶(hù)帳號(hào)：______________________

電話(huà)：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

歡迎您成為_(kāi)__________系統(tǒng)軟件用戶(hù)，承蒙使用，謹(jǐn)致謝-意。

1.根據(jù)___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應(yīng)用范圍，以及最終用戶(hù)的需求，向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開(kāi)通。

3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時(shí)將采用電話(huà)、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。

4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案，主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請(qǐng)求，定期跟蹤服務(wù)

5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。

6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算：自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。

8.______年期滿(mǎn)后，_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

9.___________________公司服務(wù)電話(huà)：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線(xiàn)客服公司網(wǎng)站：______________________。

10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件維護(hù)記錄

本記錄單由本公司工程師填寫(xiě)序號(hào)

日期

工程師

問(wèn)題說(shuō)明

備注

軟件銷(xiāo)售代理合同范本軟件銷(xiāo)售合同范本（4）

甲方：北京軟件有限公司

乙方：北京xx有限公司

根據(jù)《民法典》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開(kāi)展軟件的推廣應(yīng)用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：

一、定義：

除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：

1、軟件產(chǎn)品：指已進(jìn)行商品化工作的、公開(kāi)發(fā)表過(guò)的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷(xiāo)售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。

2、代理銷(xiāo)售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷(xiāo)售軟件產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷(xiāo)售包括代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)。

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指依據(jù)中國(guó)有關(guān)法律和國(guó)際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。

4、技術(shù)支持：應(yīng)軟件用戶(hù)的要求，為用戶(hù)解決軟件應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問(wèn)題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷(xiāo)售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷(xiāo)售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識(shí)。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶(hù)提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級(jí)等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件：指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷(xiāo)售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷(xiāo)售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷(xiāo)售代理商，銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)。

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及基本的實(shí)施維護(hù)能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場(chǎng)前景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開(kāi)展軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳和銷(xiāo)售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷(xiāo)售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對(duì)軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷(xiāo)售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性，并對(duì)客戶(hù)軟件使用中遇到的故障，進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶(hù)說(shuō)明乙方的聯(lián)系方式。為客戶(hù)提供產(chǎn)品維護(hù)、升級(jí)和在線(xiàn)疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營(yíng)環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷(xiāo)售區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷(xiāo)售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷(xiāo)代理商。軟件銷(xiāo)售代理合同范本由精品信息網(wǎng)整理！

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無(wú)論乙方銷(xiāo)售區(qū)域的客戶(hù)是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過(guò)接觸或洽談，均視為乙方客戶(hù)。甲方不得擅自向經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的買(mǎi)主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢(xún)價(jià)，當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買(mǎi)主希望從甲方直接訂購(gòu)，甲方在提前將有關(guān)銷(xiāo)售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

(二)乙方的權(quán)利和責(zé)任

1、乙方在合同簽訂時(shí)應(yīng)向甲方提供工商部門(mén)年檢過(guò)的乙方法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證的復(fù)印件。如有變更，請(qǐng)隨時(shí)提交書(shū)面變更說(shuō)明及變更后的相關(guān)證件。

2、乙方在取得甲方的軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售授權(quán)后，即可在授權(quán)指定的時(shí)間和地區(qū)范圍內(nèi)作為甲方的軟件總銷(xiāo)售代理商開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及渠道開(kāi)發(fā)。乙方可在所轄地區(qū)發(fā)展地區(qū)分代理商，乙方應(yīng)對(duì)該分代理商的活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。乙方有權(quán)在廣告和信函上表明其為甲方的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。

3、乙方為甲方銷(xiāo)售的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的著作權(quán)、版權(quán)和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)等始終為甲方所有。乙方不得獨(dú)自或與任何第三方對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行翻制、復(fù)制、解密、反編譯、反匯編和其他反向工程，否則甲方有權(quán)追究乙方法律責(zé)任和要求經(jīng)濟(jì)損失賠償(賠償金不少于人民幣十萬(wàn))。

4、乙方可以免費(fèi)得到甲方軟件的宣傳資料、銷(xiāo)售及技術(shù)服務(wù)資料。

5、乙方所有銷(xiāo)售的甲方產(chǎn)品均須從甲方合法獲得，不得銷(xiāo)售產(chǎn)品的非法渠道版本。乙方在向用戶(hù)提供產(chǎn)品的時(shí)候，須保證一份甲方產(chǎn)品只提供給一個(gè)用戶(hù)，并保證產(chǎn)品提供給最終用戶(hù)。乙方未經(jīng)甲方同意不得將甲方產(chǎn)品提供給任何想利用甲方產(chǎn)品牟利或進(jìn)行分發(fā)的單位或個(gè)人。不得采取其他任何方法違法銷(xiāo)售或分發(fā)甲方產(chǎn)品，給甲方造成損失。乙方亦不能生產(chǎn)或銷(xiāo)售與甲方產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)性的軟件產(chǎn)品。

6、乙方在銷(xiāo)售及推廣甲方產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，維護(hù)甲方的利益和形象。乙方負(fù)責(zé)軟件的銷(xiāo)售推廣、軟件安裝和調(diào)試工作，以誠(chéng)懇熱情的態(tài)度對(duì)待客戶(hù)，注意維護(hù)甲乙雙方的利益和形象，及時(shí)處理客戶(hù)提出的產(chǎn)品使用問(wèn)題和意見(jiàn)，其中屬于技術(shù)程序原因的應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，由甲方提供技術(shù)支持和咨詢(xún)。

7、乙方在銷(xiāo)售軟件過(guò)程中，實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的底價(jià)，即元/套。如確需變動(dòng)，必須取得甲方的同意。

8、乙方需向甲方提交完整的最終客戶(hù)資料(包括最終客戶(hù)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、使用日期等內(nèi)容)，否則，甲方不負(fù)責(zé)其售后服務(wù)、系統(tǒng)升級(jí)或技術(shù)支持工作。

9、乙方應(yīng)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。

七、保密原則

甲乙雙方應(yīng)對(duì)履行協(xié)議過(guò)程中所涉及的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、庫(kù)存、價(jià)格、代理規(guī)則等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。

八、價(jià)格、返利政策

1、軟件的公開(kāi)價(jià)格為：元/套。甲方向乙方供貨的銷(xiāo)售價(jià)格為公開(kāi)價(jià)格的折，即元/套。2、返利政策：

若乙方一年內(nèi)的銷(xiāo)售量在套至套之間，則甲方將提供銷(xiāo)售額的%作為返利給予乙方，作為獎(jiǎng)勵(lì)傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷(xiāo)售量在套至套之間，則甲方將提供銷(xiāo)售額的%作為返利給予乙方，作為獎(jiǎng)勵(lì)傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷(xiāo)售量在套以上，則甲方將提供銷(xiāo)售額的%作為返利給予乙方，作為獎(jiǎng)勵(lì)傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷(xiāo)售量沒(méi)有達(dá)到套，則甲方將不提供返利給乙方作為獎(jiǎng)勵(lì)傭金;

九、訂貨、付款及貨運(yùn)

1、乙方向甲方訂貨時(shí)，須填寫(xiě)“天*科技軟件產(chǎn)品訂貨單”(附件一)，負(fù)責(zé)人簽或蓋章后，加蓋公司公章，傳真給甲方市場(chǎng)部。

2、甲方收到訂貨單后，在款到后日內(nèi)將貨物發(fā)出。乙方應(yīng)盡快將付款憑證復(fù)印件傳真至甲方，以便盡快安排發(fā)貨。

3、貨物運(yùn)輸方式和貨物到達(dá)地以乙方訂貨單要求的為準(zhǔn)。

4、甲方承擔(dān)乙方所訂軟件產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。

十、產(chǎn)品退換

1、如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的軟件不能正常運(yùn)行使用，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)退換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;

2、如產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中造成包裝損壞，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)退換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

十一、財(cái)務(wù)結(jié)算

1、乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況自行確定軟件銷(xiāo)售價(jià)格，但該價(jià)格不得低于產(chǎn)品底價(jià)。

2、軟件實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格高于產(chǎn)品底價(jià)部分的金額作為乙方代理銷(xiāo)售的傭金。軟件銷(xiāo)售代理合同范本由精品信息網(wǎng)整理！

十二、合同的解除與終止

雙方協(xié)商一致可以解除本合同。另外，本合同在下列情形下也可以解除，但提出解除的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方：

1、因合同一方經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)重大困難，瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期間或被清算，另一方可以解除本協(xié)議。

2、因合同一方未履行合同義務(wù)或違約，另一方經(jīng)書(shū)面告知給予一定期限仍不履行或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方合同預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或無(wú)繼續(xù)履行必要，另一方有權(quán)解除本合同。

合同解除或合同到期自然終止，雙方仍應(yīng)履行未完畢之合同義務(wù)，并安排售出產(chǎn)品的售后服務(wù)事項(xiàng)。

十三、違約責(zé)任

1、甲方若直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù)，未經(jīng)通知乙方并支付傭金，則屬于違約行為，應(yīng)向乙方支付二十倍于該銷(xiāo)售金額的款項(xiàng)作為違約金，以賠償乙方商業(yè)宣傳推廣費(fèi)用。

2、甲方若在本合同期限內(nèi)未經(jīng)乙方同意即發(fā)展其它銷(xiāo)售代理商，則應(yīng)向乙方支付違約金

萬(wàn)元。

3、乙方若違反協(xié)議約定，進(jìn)行銷(xiāo)售或分發(fā)，愿按違約銷(xiāo)售或分發(fā)的份數(shù)，以二十倍于所銷(xiāo)售或分發(fā)的軟件市場(chǎng)零售價(jià)的金額賠償給甲方。

4、乙方若違反協(xié)議約定，侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，愿接受甲方不低于五十萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)索賠。

5、無(wú)本合同或法律規(guī)定之正當(dāng)理由，任何一方不得單方解除本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金萬(wàn)元。

6、若一方違約給另一方造成損失的，除賠償損失外，另需承擔(dān)其它違約責(zé)任。

7、因一方履約不當(dāng)給第三方造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

十四、爭(zhēng)議解決

甲、乙雙方之間因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發(fā)生任何爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十五、其它

1、凡涉及本代理合同補(bǔ)充、變更、解除等事宜，雙方均可進(jìn)行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件。合同附件與本合同具有同等法律效力。

2、產(chǎn)品訂購(gòu)單等雙方業(yè)務(wù)往來(lái)形成的傳真件與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽蓋章后生效，具有同等法律效力。

4、本合同共頁(yè)，合同頁(yè)面右側(cè)加蓋騎縫章。

甲方：xx有限公司乙方：有限責(zé)任公司

法定代表人：法定代表人：

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話(huà)：電話(huà)：

傳真：傳真：

日期：日期

有關(guān)化工軟件心得體會(huì)實(shí)用七

軟件銷(xiāo)售協(xié)議書(shū)

甲方（需方）：___________

乙方（供方）：___________

一、產(chǎn)品清單及價(jià)格

單位：人民幣（元）

序號(hào)

軟件品名

數(shù)量

單價(jià)

備注

1

乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

2

乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

3

乙方僅提供加密狗和說(shuō)明書(shū)，軟件載體甲方自備。

總計(jì)

大寫(xiě)：

無(wú)

二、發(fā)貨和付款方式：乙方在收到甲方貨款后立即發(fā)貨并附發(fā)票。

三、售后服務(wù)工作：乙方為甲方免費(fèi)培訓(xùn)一名操作員、協(xié)助甲方進(jìn)行初始化工作。同時(shí)自合同簽訂之日起，乙方為甲方提供壹年的升級(jí)服務(wù)和技術(shù)咨詢(xún)。

四、本合同一式兩份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。

五、解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則，相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

甲方：

（簽章）

經(jīng)辦人（簽名）：

開(kāi)戶(hù)行：

帳號(hào)：

簽訂日期：

年 月 日

乙方：

（簽章）

經(jīng)辦人（簽名）：

開(kāi)戶(hù)行：

帳號(hào)：

簽訂日期：

年 月 日