溫泉城心得體會(huì)和方法 入住溫泉酒店感受(9篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法一

東麗湖是 天津市八大旅游景區(qū)和七大自然保護(hù)區(qū)之一，被市政府確定為濱海新區(qū)旅游度假區(qū)域，位于天津東麗區(qū)金鐘河畔，距市中心18公里。東麗湖原是一個(gè)水庫(kù)，后來(lái)辟為旅游區(qū)，以水面遼闊、地?zé)嶝S富而著稱。 東麗湖的水面面積是杭州 西湖的1.5倍， 湖中盛產(chǎn) 銀魚(yú)、 梭魚(yú)等多種水產(chǎn)，每年有10萬(wàn)多只野禽在湖邊棲居。這里地?zé)豳Y源豐富，是中國(guó)北方地?zé)釒г搭^，地?zé)崴畬?duì)人體有益，可以強(qiáng)身健體，于是湖邊的溫泉賓館也應(yīng)運(yùn)而生。此外，度假區(qū)還有水上飛人、水上索橋、水上木屋、快艇、摩托艇等游樂(lè)項(xiàng)目，冬季還有冰帆、冰車(chē)、雪橇等冰上項(xiàng)目。

東麗湖溫泉度假區(qū)位于東麗區(qū)金鐘河畔，距市中心18公里，距港口30公里，距 京津塘高速公路出口10公里，距濱海國(guó)際機(jī)場(chǎng)12.5公里，距國(guó)際高爾夫球俱樂(lè)部7.5公里。市級(jí)公路均可通往東麗湖。東麗湖溫泉旅游度假區(qū)占地面積22.01公里，其中陸地面積14.01平方公里，水面面積8公里。湖岸周長(zhǎng)12公里，湖水容量2200萬(wàn)立方米，是 杭州西湖的1.5倍。湖中盛產(chǎn)銀魚(yú)，梭魚(yú)等多種水產(chǎn)，每年有10萬(wàn)多只 野禽在湖邊繁衍生息。這里地?zé)豳Y源豐富，是中國(guó)北方地?zé)釒г搭^，有許多地?zé)峋隹冢疁馗哌_(dá)97度。東麗湖溫泉旅游度假區(qū)服務(wù)項(xiàng)目完善。已初步形成旅游度假、 溫泉娛樂(lè)、美食購(gòu)物、會(huì)議培訓(xùn)、療養(yǎng) 健身和商務(wù)交流等四季皆宜的度假勝地。

東麗湖位于天津市東部，距市中心24公里，距天津港30公里，距天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)l9公里，距 京津塘高速公路出口l0公里，距 天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)l2.5公里，距天津國(guó)際高爾夫俱樂(lè)部7.5公里。津漢、東金、楊北、津北等公路均通往該湖。

東麗湖的水面面積是杭州西湖的1.5倍，湖中盛產(chǎn)銀魚(yú)、梭魚(yú)等多種水產(chǎn)，每年有10萬(wàn)多只野禽在湖邊棲居。

天津東麗湖舉行的第二十九屆世界滑水錦標(biāo)賽 平方公里，其中水域面積8平方公里( l20xx畝),湖岸周長(zhǎng)l2公里，總水容量2200萬(wàn)立方米,素有“淡水小海洋”之稱，湖中盛產(chǎn)銀魚(yú)、梭魚(yú)、鯽魚(yú)、甲魚(yú)、河蟹、蝦等20多種水產(chǎn)品。每年有二余萬(wàn)只野禽在湖上嬉戲，在湖邊繁衍生息。 地?zé)豳Y源豐富，為我國(guó)北方地?zé)釒г搭^。利用地?zé)豳Y源建有無(wú)公害蔬菜瓜果基地、特種水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地、年產(chǎn)5000噸《地源》牌礦泉水廠。

東麗湖風(fēng)景區(qū)是天津市八大旅游風(fēng)景區(qū)和七大自然保護(hù)區(qū)之一，是集旅游度假、溫泉娛樂(lè)、水(冰)上活動(dòng)、會(huì)議培訓(xùn)、療養(yǎng)健身、商務(wù)交流等四季皆宜的溫泉旅游度假勝地。

此外,除為已建成的賓館供熱，溫泉浴等服務(wù)設(shè)施配套外，還可為今后開(kāi)發(fā)建設(shè)提供充足的地?zé)豳Y源。另建有賓館4座,總面積3.3萬(wàn)平方米，內(nèi)設(shè)有高中檔客房，大中小型會(huì)議室，卡拉o k廳,桑拿、游泳館、保齡球、棋牌室等各種游樂(lè)設(shè)施，一次可容納客600人。占地7600平方米，停球場(chǎng)一處，可停放大中小型客車(chē)400多輛，開(kāi)辟項(xiàng)目有水上飛、水上系列索橋、豪華游艇、快艇、摩托艇、 碰碰船、遙控船、 帆船、腳踏船、手劃船等。配有沙灘游泳場(chǎng)、溫泉游泳池、按摩池、四滑道水滑梯、神龜亭等。冬季辟有冰帆、 冰車(chē)、雪撬、 冰排、冰滑梯、溜冰、冬釣等項(xiàng)目。東麗湖將成為集休閑度假、溫泉娛樂(lè)、美食購(gòu)物、會(huì)議培訓(xùn)、商務(wù)交流、療養(yǎng)健身等功能為一體的旅游勝地。

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法二

興隆溫泉地處萬(wàn)寧東郊的興隆華僑農(nóng)場(chǎng)境內(nèi)，那里風(fēng)景秀麗，僑鄉(xiāng)風(fēng)情濃郁。

該溫泉共有十幾個(gè)泉眼，水溫長(zhǎng)年保持在60℃左右，水中含有豐富的礦物質(zhì)，蒸騰的水氣帶有淡淡的清香。沐浴其中，對(duì)皮膚病、關(guān)節(jié)炎和神經(jīng)衰弱癥等有治療作用。 在興隆和溫泉齊名的還有咖啡，該咖啡是歸僑從國(guó)外引進(jìn)的小粒種，沖出來(lái)的咖啡濃香撲鼻。

亞洲風(fēng)情園

興隆亞洲風(fēng)情園座落在風(fēng)景如畫(huà)的興隆華僑旅游度假城，國(guó)家3a景點(diǎn)，毗鄰興隆溫泉金日酒店，占地20萬(wàn)平方米，是一個(gè)薈萃亞洲各國(guó)文化、建筑風(fēng)格、民族歌舞的文化旅游景區(qū)。

興隆亞洲風(fēng)情園由興隆華僑旅游度假城自然景觀興建而成，游客可以在這里了解到印尼，馬來(lái)西亞，泰國(guó)，越南，新加坡及印度等國(guó)家建筑風(fēng)格。

興隆華僑農(nóng)場(chǎng)，曾經(jīng)接待安置過(guò)來(lái)自世界21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的歸國(guó)華僑，雖然歸國(guó)華僑在興隆亞洲風(fēng)情園這里已經(jīng)居住20至50年，但他們?nèi)灾O練原僑居國(guó)的各種文化，大部分人會(huì)說(shuō)純正的馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)及越南等國(guó)的語(yǔ)言，保留著東南亞各國(guó)的生活方式、習(xí)俗等。太陽(yáng)河畔歌聲發(fā)，物內(nèi)桃園在此中。

在興隆亞洲風(fēng)情園，游客可以領(lǐng)略東南亞各國(guó)的文化、禮儀和飲食文化，欣賞那由印尼歸國(guó)華僑及其后裔表演的、含有濃郁印尼民族風(fēng)情的歌舞，游客可以虔誠(chéng)祭拜泰國(guó)的“四面佛”，并有機(jī)會(huì)品嘗東南亞風(fēng)味的各種食品。

興隆熱帶花園

興隆熱帶花園位于興隆溫泉景區(qū)，以南旺水庫(kù)為中心，占地400多公頃。 距興隆溫泉旅游度假區(qū)約6公里，距東線高速公路石梅灣出口2.6公里。

熱帶花園是融自然、人文、農(nóng)藝、園林與環(huán)境生態(tài)保護(hù)于一體，集度假休閑、觀光游樂(lè)及科研交流諸功能于一處的大型現(xiàn)代化熱帶園林,對(duì)園內(nèi)及附近1935種維管束植物(其中國(guó)家級(jí)保護(hù)植物18種)就地保護(hù)和移植，同時(shí)從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)20xx多種植物。

花園重點(diǎn)選種棕櫚科、蘇鐵科、熱帶蘭花等物種?；▓@內(nèi)已辟熱帶植物園、農(nóng)業(yè)觀光區(qū)和花果品嘗區(qū)、熱帶花木科研基地。被國(guó)家環(huán)保局命名為第一批“全國(guó)環(huán)境教育基地”，1996年被世界環(huán)保組織定為我國(guó)四個(gè)環(huán)保樣板單位之一。

興隆熱帶花園位于海南省東南部興隆華僑農(nóng)場(chǎng)境內(nèi)，這是一處融自然、人文、園藝、園林與環(huán)境生態(tài)為一體的熱帶雨林生態(tài)環(huán)境保護(hù)區(qū)。興隆熱帶花園占地面積約400公頃，這里擁有繁茂的熱帶雨林植被，幽深的熱帶雨林溝谷，數(shù)千種熱帶珍稀植物，還有數(shù)不盡的奇花異草，置身這里，不僅可以感受到大自然的神奇，還將感受到人類(lèi)與大自然相依共生的密切關(guān)系。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，興隆熱帶花園已經(jīng)成為一處集觀光游樂(lè)、休閑渡假和科普教育為一身的旅游勝地。

東南亞風(fēng)情村

位于海南萬(wàn)寧興隆溫泉度假區(qū)內(nèi),坐落在300畝海南獨(dú)產(chǎn)的泰國(guó)紅椰林中,興隆是東南亞歸僑的故居,從1951年起,先后有印尼、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等18個(gè)國(guó)家和地區(qū)的歸僑來(lái)這里安家落戶,并建立了華僑農(nóng)場(chǎng)。 以熱帶自然風(fēng)光為依托,以東南亞文化風(fēng)情為底蘊(yùn),東南亞風(fēng)情村集中而突出地展示出東南亞的自然和人文景觀--在這里,您可以看到造型精巧、風(fēng)格別致的各式東南亞建筑;身著東南亞服裝的新、老藝人會(huì)為您獻(xiàn)上一臺(tái)豐富多彩的東南亞歌舞;東南亞食品文化長(zhǎng)廊展示住別具風(fēng)味的東南亞食品文化,種類(lèi)繁多、馨香可口的東南亞風(fēng)食品,會(huì)使您胃口大開(kāi);享譽(yù)中外的金蘆薈系列產(chǎn)品展示出充滿生命活力的金蘆薈文化;在充滿驚險(xiǎn)和刺激的蛇藝山莊和蛇王館里,奇特的蛇文化和精彩的蛇藝,會(huì)讓您眼界打開(kāi),拍案叫絕;去尋一位印尼或者泰國(guó)的佳麗做“新娘”,領(lǐng)略一番東南亞的婚禮風(fēng)情,可能要令您陶醉;座下來(lái)品嘗一杯椰奶咖啡,游覽一下掩映在紅椰林中那無(wú)華的村舍,體悟一下流溢在村民間那質(zhì)樸的民俗民風(fēng),您會(huì)油然生起返樸歸真、融于自然之念。

興隆熱帶植物園

興隆熱帶植物園，位于海南省著名風(fēng)景旅游區(qū)興隆溫泉旅游區(qū)內(nèi)(北緯18°1′，東經(jīng)110°13′，由于歷史原因，這里自上世紀(jì)50年代初起，就聚居著20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的歸國(guó)華僑，尤其以東南亞一帶熱帶地區(qū)的歸國(guó)華僑為主)，距?？谑?63公里，距三亞市97公里。

這里東臨南海(距海邊約10公里)、三面環(huán)山，日照充足、長(zhǎng)夏無(wú)冬，濕度大、雨量充沛而均勻，屬典型熱帶季風(fēng)氣候，適宜于各種熱帶亞熱帶植物的生長(zhǎng)發(fā)育;由于興隆獨(dú)特的地理位置和氣候條件，1957年中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院香料飲料研究所選定這里作為收集保存國(guó)內(nèi)外熱帶亞熱帶作物(植物)種質(zhì)資源的重要基地，為此建立了興隆熱帶植物園。在香料飲料研究所四十多年、兩代科研工作者的努力以及研究所“科研、開(kāi)發(fā)、旅游三位一體”改革模式的發(fā)展下，興隆熱帶植物園已收集保存有1200多種獨(dú)具特色的熱帶、亞熱帶作物(植物)種質(zhì)，并已成為一座集科研、科普、生產(chǎn)、加工、觀光和種質(zhì)資源保護(hù)為一體的綜合性熱帶植物園。

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法三

從化溫泉風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游詞

從化溫泉風(fēng)景區(qū)位于廣東省從化市溫泉鎮(zhèn)，又名流溪河溫泉，是馳名中外的風(fēng)景區(qū)和療養(yǎng)勝地。明清兩代已開(kāi)發(fā)利用此地溫泉，泉水無(wú)色無(wú)味，水質(zhì)晶瑩，含有鈣、鎂、鉀、二氧化硅和氡等元素。區(qū)內(nèi)目前發(fā)現(xiàn)有泉眼12處，最低溫度36℃，最高溫度達(dá)71 ℃。從化溫泉對(duì)各種關(guān)節(jié)炎和皮膚、消化器官、神經(jīng)系統(tǒng)等疾病有輔助療效。天湖游覽區(qū)在溫泉西部，它的景色以山林和瀑布為主。 另外，從化是著名的荔枝之鄉(xiāng)。每當(dāng)盛夏荔枝成熟季節(jié)，游人來(lái)到這里沐浴溫泉，品嘗山珍野味和新鮮荔枝，成為一年一度的盛事。

關(guān)于從化溫泉，還有一個(gè)美麗的傳說(shuō)：相傳從化流溪河畔曾有個(gè)青龍頭村，村里住著一位姓徐的采藥老人。有一年瘟疫流行，看著鄉(xiāng)親們?nèi)静〉貌坏结t(yī)治，老人不顧年邁腿腳不便，硬是攀登上頭甲山采藥。他善良的心感動(dòng)了仙女，仙女送給他一只可將泉水熬成藥的銀鍋。老人用這口銀鍋解除了村里流行的瘟疫。但是銀鍋的妙用驚動(dòng)了貪婪的惡霸，為躲避壞人的搶奪，老人被迫爬上山崖。然而壞人緊追不舍，老人只好呼喚著仙女縱身跳下崖底。不料銀鍋碎處涌出一股水柱，把壞人都沖進(jìn)流溪河淹死。從此，流溪河畔日夜涌出清泉，這股可健身療病的清泉就是從化溫泉。

從化溫泉風(fēng)景區(qū)交通線路

廣州汽車(chē)站(流花車(chē)站)總站，天河客運(yùn)總站，東圃總站到從化汽車(chē)總站，分別可乘公交601，603，602路，全程50分鐘，票價(jià)18元。從化市中心到溫泉景區(qū)從早上6:30—晚上9:30，每15分鐘一趟空調(diào)中巴。

從化溫泉風(fēng)景區(qū)門(mén)票價(jià)格

門(mén)票： 平時(shí)118元/人次，黃金周及春節(jié)假期128元/人次(團(tuán)體優(yōu)惠)。

從化溫泉風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游

位于從化市溫泉鎮(zhèn)，距離廣州75公里，全區(qū)面積14.5平方公里，分為溫泉游覽區(qū)和天湖游覽區(qū)兩部分。泉區(qū)共有泉眼13處，分布在河?xùn)|、河西兩岸。目前，仙沐園溫泉樂(lè)園和碧水灣溫泉度假村是景區(qū)內(nèi)兩家較知名的溫泉。

餐飲/住宿/購(gòu)物

從化以潮州菜出名，游客來(lái)溫泉游玩之余一定不能錯(cuò)過(guò)：流溪大魚(yú)頭，桂峰釀豆腐，泥鋦走地雞，呂田燜大肉和香葉烏鬃鵝等幾道當(dāng)?shù)靥厣恕?/p>

廣東導(dǎo)游詞相關(guān)文章：

?

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法四

不知不覺(jué)我們?nèi)甑拇髮W(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)萬(wàn)豪咸寧溫泉谷，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。

(一)酒店簡(jiǎn)介

萬(wàn)豪溫泉谷度假區(qū)，位于湖北咸寧溫泉潛山國(guó)家級(jí)森林公園正門(mén)，距離武漢市區(qū)1小時(shí)、長(zhǎng)沙市區(qū)2.5小時(shí)車(chē)程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經(jīng)過(guò)，未來(lái)城際鐵路開(kāi)通后武漢至咸寧僅28分鐘。

咸寧溫泉又名沸潭，在唐代即已著稱，至今有14xx年歷史。日出水量達(dá)80000噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì)，保健功效顯著。度假區(qū)毗鄰咸寧市區(qū)，淦河緩緩從旁流過(guò)，自然環(huán)境優(yōu)越。咸寧溫泉國(guó)際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級(jí)的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人，潛山國(guó)家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里，驅(qū)車(chē)武漢僅需1小時(shí)車(chē)程，交通快捷、便利。

酒店依托咸寧具有14xx年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源，著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地，是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。現(xiàn)已建成的酒店，設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分，其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套，有大、中、小各式會(huì)議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時(shí)入住;餐飲可供1000人同時(shí)就餐，酒店主體建筑共八層，設(shè)有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等，同時(shí)為了突出溫泉特色，開(kāi)設(shè)有水上娛樂(lè)中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂(lè)園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養(yǎng)生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養(yǎng)生、休閑于其中，是旅游休閑、商務(wù)會(huì)議、娛樂(lè)健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!

(二)頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程

1.實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)

由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí)，所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進(jìn)入飯店后，我們就開(kāi)始了為期兩天的的短期培訓(xùn)。通過(guò)酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人的介紹和講話，我們基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，之后我們就被分配到了各個(gè)崗位。

2。上崗工作：客房服務(wù)員 進(jìn)到客房的第一天，我覺(jué)得自己什么都沒(méi)學(xué)到，只是跟著師傅“做房”(也就是打掃退房)，一直在鋪床鋪床……后來(lái)才知道是因?yàn)闀r(shí)間比較緊，住客又比較好，所以才讓我們沒(méi)怎么培訓(xùn)就上崗了。但是客房上班時(shí)間相當(dāng)好!在中餐沒(méi)有時(shí)間，在客房屬于自己的時(shí)間顯得相當(dāng)充裕。在客房雖然工作很緊湊，沒(méi)有什么停歇，但我們實(shí)習(xí)生幾乎都上早班，只要忙完，下午三點(diǎn)半就可以下班。就算沒(méi)忙完，頂多也就是推遲一小時(shí)。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)在太好了，可以利用下班的這段時(shí)間學(xué)一點(diǎn)東西。雖然我們只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。

在客房，鋪床的每一步都是有要求的，整個(gè)過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，并且要保證床單的中線要和整張床的中線吻合。然后是給床包角，就是把床單整齊地包住床墊，而且不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。然后開(kāi)始套被子，這個(gè)很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)后用力抖幾下就行了。其它的可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是前面面所說(shuō)的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，套整套也有技巧，要保持飽滿、看起來(lái)很平整。稍不注意，枕頭就會(huì)飽滿不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)，這是有根據(jù)的，因?yàn)橛械目腿藭?huì)不小心將自己物品，如手鏈等放入整套內(nèi)。這都是由于枕套開(kāi)口方向不符合規(guī)定引起的。

你可不要以為客房服務(wù)員的工作僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單，客房服務(wù)員的首要任務(wù)就是清理房間。清理房間也是有一定規(guī)范可尋的，如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無(wú)論任何時(shí)候，服務(wù)員進(jìn)房間首要先敲門(mén)，進(jìn)門(mén)后第一件事情是打開(kāi)窗戶，讓房間換氣。然后收拾房間里的垃圾，連同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下來(lái)就開(kāi)始撤掉房間里所有的棉制品，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的床單、被套、面巾和浴巾等等。結(jié)束之后，你可以先鋪床，也可以先打掃衛(wèi)生間。打掃衛(wèi)生，要注意的是用濕布擦干凈之后，要用干抹布再擦一遍，要保證不留有一點(diǎn)水漬(包括給客人用的玻璃杯子等)，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)。整體打掃的次序呈環(huán)形，順時(shí)針或者逆時(shí)針，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗的日常用品并補(bǔ)齊。很細(xì)節(jié)的事情有很多，如電話應(yīng)該擺放在床頭柜左上方、鬧鐘放在右上方，便簽本放在下方正中間，整體呈倒三角。便簽本上的鉛筆如何擺放、放幾張便簽紙都有講究。還有擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中的每一步都需要認(rèn)真對(duì)待。都結(jié)束之后就是最后一步用吸塵器清理地毯，這里還需要讓吸塵器順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈房間。撇開(kāi)清掃房間，進(jìn)入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒(méi)有客遺，即可人落下的物品或錢(qián)財(cái)。然后查看是否有消費(fèi)，房間是否有損壞，房間配置有沒(méi)有少。最后統(tǒng)一報(bào)到客房中心，而這所有的事情都要在一分鐘內(nèi)完成，這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人損壞了一條香巾的事情，由于剛剛退房客人還沒(méi)走，立刻通知客房中心，再由客房中心通知前臺(tái)，由前臺(tái)服務(wù)員向客人說(shuō)明情況，最終是要客人賠償?shù)幕蛴删频曩r償。在工作中還了解到，每個(gè)員工都要有安全意識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。雖然這些不軌的客人是少數(shù)，但是這種情況還是存在的。在保證高質(zhì)量的服務(wù)同時(shí)，我們還是要保證自己的安全。額外的，服務(wù)員還要對(duì)本酒店和本市比較了解，這樣會(huì)為客人提供很多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。我們酒店還舉行了“用心服務(wù)”大動(dòng)員活動(dòng)，鼓勵(lì)員工為客人提供額外的親切服務(wù)，讓客人覺(jué)得我們酒店就想家一樣。而且給酒店里的每一位都下達(dá)了任務(wù)，像我們客房，不論職位大小，每人每周都有兩件用心服務(wù)的任務(wù)。

三、頂崗實(shí)習(xí)的作用

本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我們將課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后的課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)也有助于我們?nèi)蘸缶蜆I(yè)。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

我懷著美好的期盼來(lái)到咸寧溫泉國(guó)際酒店開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。酒店管理是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，有太多太多需要學(xué)習(xí)的地方。即使是工作了這快半年的時(shí)間，我覺(jué)得我還是有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方，還有很多很多我不懂不明白的地方。不過(guò)，這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少，并贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評(píng)，結(jié)交到了很多良師益友。實(shí)習(xí)也讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念，真的覺(jué)得自己真的如同滄海一粟，實(shí)在是太渺小了，這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，無(wú)能為力的事太多了，有時(shí)候真讓人感覺(jué)到身心疲憊。實(shí)習(xí)的有一段時(shí)間里我變得沉默寡言，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對(duì)這樣的大千世界，我的想法和觀點(diǎn)竟是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機(jī)會(huì)，我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，走向更高點(diǎn)，讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)擊打的“小孩”，重新整裝出發(fā)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我明白，學(xué)習(xí)是多么重要。以前的我，不懂得珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，只顧著自己生活舒適，卻忽略了最重要的未來(lái)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

我在實(shí)踐中體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。實(shí)習(xí)生活就像一個(gè)放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，古語(yǔ)有云：聞過(guò)則喜，這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后，我學(xué)會(huì)也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理。現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮，也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí)。我成熟了許多，相信我會(huì)越挫越勇……把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生，從社會(huì)的最底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì)上的人情事理，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是我們實(shí)習(xí)生活中最重要的。

對(duì)酒店有了自己的認(rèn)識(shí)，在服務(wù)中，微笑是最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品的綜合，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨奠定基礎(chǔ)，而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。通過(guò)實(shí)習(xí)，通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人露出真誠(chéng)微笑并主動(dòng)與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客;做到了無(wú)論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識(shí)。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，這樣的實(shí)現(xiàn)是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。從我在客房部的實(shí)習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的，對(duì)基層工作很了解，也很熟練。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。客人的要求，要認(rèn)真傾聽(tīng)，盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對(duì)合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不一定總是對(duì)的，面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是要用微笑和耐心去打動(dòng)他。另一方面，我認(rèn)為酒店各部門(mén)應(yīng)多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事，實(shí)習(xí)的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺(jué)應(yīng)該很好，沒(méi)了利欲之爭(zhēng)，無(wú)疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時(shí)間好好地消化一下。

五、致謝

大學(xué)三年學(xué)習(xí)時(shí)光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對(duì)我的母校，我的實(shí)習(xí)單位，我的父母、親人們，我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。感謝我的家人對(duì)我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會(huì)，讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙?lái)的關(guān)心和鼓勵(lì)。工作中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，同事們對(duì)我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情，生活上的熱心主動(dòng)，同事們的指導(dǎo)，所有這些都讓我的三年充滿了感動(dòng)。這次頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)我得到了很多老師和同學(xué)的幫助，其中我的指導(dǎo)老師對(duì)我的關(guān)心和支持尤為重要。每當(dāng)我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會(huì)找我面談，對(duì)我開(kāi)導(dǎo)，教育，遇到困難郭老師會(huì)為幫我想辦法解決困難。同時(shí)還在思想給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向郭老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠(chéng)地向幫助過(guò)我的老師，同學(xué)，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法五

“重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)”坐落在素有“武陵仙境”之稱、被譽(yù)為“古巴渝十二景”的統(tǒng)景風(fēng)景區(qū)內(nèi)，是重慶市統(tǒng)景風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)與重慶耀文建設(shè)(集團(tuán))有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的精品旅游項(xiàng)目，

重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)

。投資約5億元、占地300余畝的“重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)”，依托統(tǒng)景風(fēng)景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)景，充分利用得天獨(dú)厚的溫泉資源，以健康為主題，突出體現(xiàn)生態(tài)化、人性化、人文化理念，打造出一個(gè)全新的全國(guó)最大的生態(tài)溫泉浴場(chǎng)。

重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目由曾經(jīng)設(shè)計(jì)過(guò)亞洲博螯論壇的上海水石木綠景觀設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，以時(shí)間和空間為主線，集中展現(xiàn)中國(guó)歷代和世界各國(guó)的經(jīng)典溫泉洗浴文化。分為五個(gè)區(qū)域，室內(nèi)外大小溫泉泡池共有100余個(gè)，1、異國(guó)風(fēng)情區(qū)(a區(qū))，主要有羅馬風(fēng)情園、日本風(fēng)情園、北歐風(fēng)情園等;2、時(shí)尚動(dòng)感區(qū)(b區(qū))，主要有人造海嘯池、水晶宮、亞熱地帶、忘情谷、網(wǎng)球場(chǎng)等;3、中國(guó)臺(tái)灣風(fēng)情vip區(qū)(c區(qū))，主要有溫泉?jiǎng)e墅、網(wǎng)球場(chǎng)等;4、巴厘風(fēng)情兒童戲水區(qū)(d區(qū))，主要有兒童戲水池、標(biāo)準(zhǔn)泳池等;5、華夏歷史長(zhǎng)廊(e區(qū))，主要有三國(guó)“赤壁火浴”、唐代“貴妃花浴”、宋朝“梁山野浴”、元朝“塞外沙浴”、明清“紅樓情浴” 等，重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)溫泉有如下特點(diǎn)：統(tǒng)景溫泉因其流量大、類(lèi)型多、水溫高、水質(zhì)優(yōu)、科學(xué)價(jià)值高等顯著特點(diǎn)，位居重慶之首，堪稱西南一絕。有天然溫泉眼25 處，日涌量可達(dá)3萬(wàn)噸，平均溫度為52℃，最高達(dá)62℃，有涌沙泉、懸掛泉、珍珠泉、地震增生泉等多種溫泉類(lèi)型，富含鍶、硫酸鈣、偏硅酸等多種礦物質(zhì)成份和微量元素，對(duì)美容健身、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)疾病、皮膚病等具有顯著療效。

統(tǒng)景峽由溫塘峽、桶井峽、老鷹峽組成，風(fēng)景絕佳，素有“小三峽”之稱。

風(fēng)景區(qū)內(nèi)溶洞70余處，已開(kāi)發(fā)的有感應(yīng)洞、如佛洞、猴子洞，洞內(nèi)鐘乳石瑰麗多姿，各具其趣。其中未開(kāi)發(fā)的楊家熱洞是全國(guó)僅有的三個(gè)熱洞之一，極具科學(xué)價(jià)值。

重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)經(jīng)過(guò)總體規(guī)劃的修編和調(diào)整，未來(lái)的發(fā)展方向定位為：“健康、快樂(lè)，統(tǒng)覽人生風(fēng)景”，即突出“兩點(diǎn)一線”的開(kāi)發(fā)思路。“兩點(diǎn)”：一是以 “健康”為主題、在溫塘河下游片區(qū)建設(shè)“中國(guó)統(tǒng)景泉世界”，二是以快樂(lè)為主題、在溫塘河上游片區(qū)(感應(yīng)片區(qū))劃出土地800余畝、通過(guò)下一步的招商引資、建設(shè)類(lèi)似迪斯尼樂(lè)園的歡樂(lè)大世界?！耙痪€”：即是峽谷自然景觀的打造。

重慶終年少霜雪、多云霧、冬暖、夏熱、春早、秋短，雨量充沛，夏秋之交夜雨更多，年平均氣溫在18℃左右，長(zhǎng)江豐水期為最佳出游時(shí)間。

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法六

從化溫泉旅游度假區(qū)

講解線索：溫泉游覽區(qū)——天湖游覽區(qū)

各有游客：

大家好!今天我們將要游覽的是從化溫泉旅游度假區(qū)。

從化溫泉旅游度假區(qū)位于從化市溫泉鎮(zhèn)，面積14.5平方公里，是聞名中外的風(fēng)景游覽區(qū)和溫泉療養(yǎng)度假勝地，分為溫泉游覽區(qū)和天湖游覽區(qū)兩部分。溫泉游覽區(qū)被評(píng)為省級(jí)旅游度假區(qū)、省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、“廣東旅游好世界”。

溫泉游覽區(qū)

從化溫泉?dú)v史悠久，早在明清時(shí)期，溫泉風(fēng)景區(qū)的“百丈飛泉”已被列為“從化八景”之一，被古人稱為“枕漱”佳境。然而，正式開(kāi)發(fā)利用卻是20世紀(jì)30年代以后。1931年，嶺南大學(xué)冼(xian)玉清教授考察此地并撰文介紹，引起社會(huì)的普遍重視。1933年，西南航空公司的劉沛泉在飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)從化“百丈飛泉”，他與律師陳大年、名醫(yī)梁培基、縣長(zhǎng)李務(wù)滋4人發(fā)起成立了“溫泉建設(shè)促進(jìn)會(huì)”，從事開(kāi)發(fā)溫泉風(fēng)景區(qū)，并將刻有“溫泉”兩字的石碑豎在泉眼旁，現(xiàn)在石碑已遷至溫泉賓館河?xùn)|餐廳一側(cè)。到了1936年，從化先后建造私人別墅數(shù)十座，其中最著名的是陳濟(jì)棠別墅。溫泉名噪一時(shí)，國(guó)民黨軍政要員紛至沓(ta)來(lái)，蔣介石、林森等人曾到此游覽。建國(guó)后，周恩來(lái)總理曾提出要把從化溫泉建成“冬都”。五六十年代，中央、省、市相繼在此建設(shè)賓館、招待所、療養(yǎng)院。

溫泉水是風(fēng)景區(qū)的命脈和特色。從化溫泉泉源豐富，共有泉眼13處，分布在河?xùn)|、河西兩岸，溫度最高可達(dá)73°c，最低的也有30°c。溫泉水質(zhì)晶瑩，無(wú)色無(wú)味，當(dāng)?shù)厝朔Q為“湯泉”。溫泉風(fēng)景區(qū)已開(kāi)發(fā)利用的熱水泉眼有10處，平均日自流量約1400立方米，最大日流量為3000立方米。

1943年，經(jīng)過(guò)德國(guó)醫(yī)學(xué)家專家檢測(cè)水樣，證實(shí)從化溫泉的泉水是世界珍稀泉水，全世界只有兩處，除瑞士外，只有從化。由于溫泉水中化學(xué)成分的作用和溫度的刺激，洗溫泉浴不僅可以有效地消除疲乏，回復(fù)體力，而且能調(diào)節(jié)身體器官功能，達(dá)到祛(qu)病強(qiáng)身的效果，對(duì)皮膚病、肩周炎、腰肌勞損、關(guān)節(jié)炎等30多處疾病有較好的療效。

1960年，經(jīng)廣東省地質(zhì)部門(mén)對(duì)溫泉水質(zhì)進(jìn)行科學(xué)鑒定，查明溫泉水是稀有的含氡(dong)礦泉熱水，即蘇打泉。泉水含有多種化學(xué)成分，含有二氧化矽(xi)、氡、鈣、鉀、鈉、鎂、銨、氯、氟等10種元素，具有很高的醫(yī)療價(jià)值，被譽(yù)為“嶺南第一溫泉”。

從化溫泉風(fēng)景區(qū)群山疊翠，連綿起伏，溪流蜿蜒，風(fēng)景秀麗，空氣格外清新。碧浪橋、滴翠亭、翠溪、北溪、陶然廳、紅樓、竹莊、梅園、松園、清音亭等，亭臺(tái)樓榭與青山綠水相交輝映，一派恬靜秀麗的田園風(fēng)光。

滴翠亭，建于30年代，位于河西碧浪橋左側(cè)，紅枉綠瓦，屹立在流溪河畔(pan)。亭內(nèi)以幾塊天然黃臘石為臺(tái)椅，旁邊種植數(shù)株高大的楓樹(shù)，春天綠葉如蓋，蒼翠欲滴，秋天楓葉變紅，一樹(shù)紅裝，令人產(chǎn)生“楓葉紅勝二月花”的感覺(jué)。1961年郭沫若來(lái)溫泉度假，并在亭內(nèi)賞景抒懷，題名為“滴翠亭”。

留春亭位于河?xùn)|中心區(qū)。原是魚(yú)塘，后改造成小圓湖，湖內(nèi)有兩處溫泉眼，

一處建圓形平臺(tái)，另一處建雅致的四角亭，綠色的琉璃瓦頂，曲橋相連。湖岸有別墅相依，紅墻綠瓦，藍(lán)天綠樹(shù)，倒映于水，仿佛把春天留住，故名“留春亭”。

清音亭位于河西南端，流溪河畔，天湖登山道旁。這里曾建有竹木搭成的涼亭“二里亭”(已毀)，1957年重建六角亭，修筑欄桿，設(shè)置椅子，中間置淡黃色光滑的臘石。亭前湖水清清，亭內(nèi)清風(fēng)習(xí)習(xí)，登山觀瀑游客可在亭內(nèi)小憩。四周青山寂寂，偶聞小鳥(niǎo)啼鳴，小蟲(chóng)唧唧。1963年，董必武題為“清音亭”。

碧浪橋位于風(fēng)景區(qū)的中心區(qū)，橫跨流溪河兩岸。橋長(zhǎng)80米、寬8米，是座石拱橋。大橋下碧波蕩漾，憑欄而望，山水一色，橋下游魚(yú)成群，陽(yáng)光下波光粼粼。每當(dāng)夜晚來(lái)臨，華燈初上，水中燈影五光十色。1961年，郭沫若題名為“碧浪橋”。

溫泉湖建于1960年。沙崗建壩后提高了水位，形成方圓數(shù)百米的湖面，為風(fēng)景區(qū)倍增風(fēng)采。這里沙灘金黃，湖水清澈，吸引著無(wú)數(shù)游人來(lái)此游水嬉戲，歡聲笑語(yǔ)洋溢湖中。游客還可劃艇漫游湖中，觀賞溫泉美麗的自然風(fēng)光。

天湖游覽區(qū)

各位游客，告別溫泉美麗的自然風(fēng)光，現(xiàn)在我們一起去天湖游覽區(qū)看一看。天湖位于瀑布之頂頭甲山下，始建于1972年，是從化縣當(dāng)時(shí)五項(xiàng)水利工程之一。因建在高山之上，故名“天湖”。湖面面積近1平方公里，長(zhǎng)7公里，蓄水量為1034萬(wàn)立方米。湖中建有湖心亭，壩下有仙女池，仙女像由廣州雕塑家唐大禧雕塑。仙女腳踏蓮臺(tái)，一手輕提衣紗，栩栩如生，飄然于池中。仙女池下便是著名的溫泉瀑布。天湖中還備有游湖快艇，游人可乘快艇環(huán)湖游弋(yi)，飽覽湖光山色。

天湖的景觀還有很多，如果各位游客有興趣，我們可以另?yè)駮r(shí)日，再此游覽。謝謝大家!

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法七

各位旅客朋友們：

這里是瀘定縣的磨西古鎮(zhèn)。

是海螺溝冰川森林公園的門(mén)戶。當(dāng)年紅軍萬(wàn)里長(zhǎng)征曾道路此地，毛主席夜宿磨西，今天原址尚在。昔日小鎮(zhèn)的情景，能夠用這多少個(gè)字概括：”偏遠(yuǎn)、閉塞、貧困、落伍、不毛之地”。改造開(kāi)放以來(lái)，小鎮(zhèn)辦游覽走上了富饒文化。欣欣茂發(fā)的途徑。

小鎮(zhèn)上有法國(guó)人1920xx年來(lái)此建的教堂，有曾問(wèn)挽救松田宏也作過(guò)貢獻(xiàn)的病院，有七人合圍。樹(shù)高30余丈的香杉樹(shù)，有唐蕃舊道遺蹤，這些使磨西小鎮(zhèn)顯示出獨(dú)具的風(fēng)情和魅力。

磨西至一營(yíng)地，沿途漢村彝寨，籬笆茅舍。粉墻青瓦，藤橋石磨，青峰層層迭迭，煙云飄飄渺渺，林木影影綽綽，景色非常迷人，令游客頓生未入海螺人先醉的感到，使你的海螺溝旅游平添幾分情趣;

俗話說(shuō)：”天上有瑤池，世間有仙泉”。人間仙泉何處見(jiàn)，天上瑤池何處尋?我說(shuō)：踏破鐵鞋無(wú)覓處，本日海螺見(jiàn)真顏。你看，在這原始森林的青山翠屏之間，”仙泉”蒙霧凌空，”瑤池”碧波蕩漾。這泉，這池，海拔高度為2620米;水溫高達(dá)80多度，可沏茶，可煮蛋，日流量8900余噸;水質(zhì)無(wú)色透明，屬碳酸氫鈣型中性泉水，無(wú)異味跟有害成份，是精良的浴療礦泉水，這里就是二營(yíng)地。

朋友們，快穿上泳裝，到溫泉游泳池中去揮臂搏擊吧!仰頭是蔚藍(lán)的碧空，身旁是原始的森林，水溫適度，可洗去你一身的操勞，可換來(lái)你滿腔的熱忱，這是大自然的賞賜，這是海螺溝真摯的奉獻(xiàn)。此情此景，使我們想起詩(shī)人賀敬之贊桂林山水的一首詩(shī)：”云中的神啊，霧中的仙，豐采仙態(tài)桂林的山;情樣深啊，夢(mèng)樣的美，如情似夢(mèng)漓江的水”。

傳說(shuō)，古時(shí)候每逢重陽(yáng)，天上仙姑便帶五彩神牛來(lái)泉邊淋浴。仙姑們留戀這里的絕美風(fēng)景，陶醉于野興山趣，再不愿回到天庭，留下來(lái)當(dāng)了海螺女。后來(lái)，玉帝降旨召回仙姑。去時(shí)，留下神牛一頭，每到冬至，由神牛領(lǐng)頭，羚羊們結(jié)隊(duì)來(lái)到仙泉邊飲水。

公園開(kāi)營(yíng)前夕的一個(gè)夜晚，一頭小羚羊居然不懂”規(guī)則”，闖入科考人員用木板樹(shù)皮搭成的常設(shè)木棚內(nèi)。聽(tīng)到人呼叫，心慌退出，科考職員出棚用電筒一照，阿哈，溫泉邊湊集著黑壓壓一片羚羊在飲水。看到亮光，很快就退卻到原始森林中去了。

有人說(shuō)，山有多高，瀑有多長(zhǎng)。這話一點(diǎn)也不假，你看，這崇山峻嶺中，有的一瀑三迭，如銀蛇游弋下山;有的垂掛百丈，青山如綠袍，飛泉似銀帶;有的一山兩瀑，被稱為情侶瀑;有的相鄰一大一小，稱為姐妹泉;有的九彎十八拐;如玉簾隱現(xiàn)……詩(shī)人李白在蜀道難中寫(xiě)道：”飛揣瀑流凈喧，崖轉(zhuǎn)石萬(wàn)雷”。恰是溝內(nèi)水瀑的寫(xiě)照。

海螺溝的水，冷。溫。熱。沸，四水俱全。這是大天然賜賚海螺溝旅游業(yè)的可貴財(cái)產(chǎn)?！爆幊亍痹∑?，持續(xù)前進(jìn)，當(dāng)初，咱們正式進(jìn)入原始森林了。

海螺溝原始大森林面積達(dá)70多平方公里。據(jù)專家考據(jù)，林區(qū)共有動(dòng)物達(dá)4880余種，其中屬于可貴的植物有28種，林中樹(shù)美。樹(shù)奇。樹(shù)怪;花多。花艷?；ㄏ恪?/p>

這里，有如西雙版納生長(zhǎng)的闊葉林，有如長(zhǎng)白山地域偉岸巍峨的針葉林，有像西北高原的樺樹(shù)林，更有愛(ài)護(hù)的葉緣上綴”紅寶石”的紅豆杉，滿樹(shù)繁花報(bào)春來(lái)的木蘭。其中”康定木蘭”，一樹(shù)有紅。紫。粉紅。白色四花，據(jù)說(shuō)，全世界唯有海螺溝有此樹(shù)。還有渾身都是寶的江波樹(shù)，有被稱為”活化石”的石櫪樹(shù)。

海螺杜鵑，更是花樹(shù)中的主旋律。數(shù)目大，種類(lèi)多，成長(zhǎng)茂，花期長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，杜鵑品種占世界杜鵑種類(lèi)的8。5%，占全國(guó)的10。4%，共68種。在春夏之交，花開(kāi)海螺，把景區(qū)裝扮得姹紫嫣紅，光榮明媚。

大葉杜鵑，花朵碩大，紅白色為主，還有常見(jiàn)得黃花杜鵑。

小葉杜鵑，善不勞而獲，寄生在高大得雜林。衫樹(shù)上，靠主人得贍養(yǎng)，把本人裝束得花枝飄揚(yáng)。她是怎么上了樹(shù)得，誰(shuí)曉得?可能鳥(niǎo)知道。

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法八

各位游客朋友們，大家好!我是大家此次重慶之行的導(dǎo)游員，大家可以叫我，我代表重慶中國(guó)國(guó)際旅行社歡迎大家來(lái)到，享有“溫泉之都”美譽(yù)的重慶旅游。在我身后的這位就是我們的司機(jī)張師傅。今天我們的目的地是重慶的北溫泉，首先我們會(huì)去參觀北泉公園，然后大家就可以好好地泡泡溫泉，特別是其中的柏聯(lián)spa溫泉，好好地放松身心。現(xiàn)在在行車(chē)的這段時(shí)間里，我先給大家簡(jiǎn)要的介紹一下“溫泉之都”的概況。

重慶溫泉的開(kāi)發(fā)歷史悠久，傳說(shuō)，軒轅黃帝曾在縉云山下的北溫泉?jiǎng)?chuàng)造“溫湯和藥”，

救治百姓。南北朝時(shí)期的劉宋景平元年，也就是公元423年，距今已經(jīng)近1600年，佛教高僧慈應(yīng)大師率眾在縉云山創(chuàng)建了 “溫泉寺”，這比日本最古老的有馬溫泉還早200年。其實(shí)大家也可以這樣想，既然這座寺廟以溫泉命名，就足以說(shuō)明溫泉的開(kāi)發(fā)利用應(yīng)該比建寺還要早。明朝萬(wàn)歷年間，南溫泉開(kāi)始被當(dāng)?shù)鼐用耖_(kāi)發(fā)利用。到了民國(guó)時(shí)期，又有了西溫泉。1926 年、1927 年和 1935年，南溫泉、北溫泉和西溫泉相繼得到了主題式的開(kāi)發(fā)利用，也掀起了重慶溫泉近代發(fā)展的高潮?？箲?zhàn)陪都時(shí)期，北溫泉、南溫泉和西溫泉是當(dāng)時(shí)軍政和文化等名人匯聚之所，從此重慶的溫泉開(kāi)始名揚(yáng)海內(nèi)外

重慶溫泉是一個(gè)世界級(jí)的溫泉旅游資源，具有“山山有熱水，峽峽有溫泉，儲(chǔ)豐質(zhì)優(yōu)，

形多面廣，相對(duì)集中，永續(xù)利用”的特征。重慶市地?zé)釡厝刹伤考s為5.6億立方米每年，合理的開(kāi)發(fā)量達(dá)每日42萬(wàn)立方米，現(xiàn)已開(kāi)發(fā)8.49萬(wàn)立方米每日，只占了合理開(kāi)發(fā)量的五分之一。我們重慶的溫泉資源遍布全境各地，在僅8.2萬(wàn)平方千米的范圍內(nèi)，現(xiàn)已探明的溫泉分布區(qū)域有一萬(wàn)平方千米，溫泉點(diǎn)約有100處。當(dāng)然，最有名的當(dāng)屬“五方十泉”了。東邊有東溫泉、橋口壩溫泉，東泉熱洞被地質(zhì)學(xué)家稱為“亞洲一絕”;南邊有南溫泉，它的水質(zhì)可以與臨潼的華清池媲美，為典型的硫酸鈣鎂鈉熱泉，是國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的熱泉之一，南邊還有保利小泉;西邊有天賜溫泉與金劍山溫泉、貝迪溫泉;北邊有中國(guó)乃至世界上最早開(kāi)發(fā)的北溫泉，也就是我們即將要到達(dá)的地方，還有被歷代文人墨客稱為“武陵仙境”的統(tǒng)景溫泉，統(tǒng)景溫泉是全國(guó)首創(chuàng)的利用天然的冷礦泉資源，是集溫泉、冷泉于一體的生態(tài)浴場(chǎng)。中部有近年來(lái)開(kāi)發(fā)的海棠曉月溫泉、融匯溫泉，20__年底，位于南岸區(qū)海棠曉月溫泉度 假村的開(kāi)

業(yè)，標(biāo)志了重慶溫泉的商業(yè)化時(shí)代和鉆井溫泉時(shí)代的到來(lái)。此外還有頤尚溫泉和南山溫泉。如今重慶的溫泉產(chǎn)業(yè)可謂是如日中天，各色溫泉產(chǎn)品猶如雨后春筍，層出不窮。

當(dāng)然，重慶的溫泉不僅儲(chǔ)量豐富，水質(zhì)也非常好，多為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療熱礦泉。溫泉水溫

以40-55居多,最高水溫達(dá)66。類(lèi)型主要有硫酸鹽型、重碳酸鹽型和氯化物型，而且這三種類(lèi)型的溫泉分別具備國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)研究已經(jīng)認(rèn)定的療效，并且大部分溫泉都含有30種以上的礦物質(zhì)和微量元素，酸堿適中，水溫合適，普遍達(dá)到國(guó)家關(guān)于醫(yī)療礦泉的標(biāo)準(zhǔn)。所以依托豐富的溫泉資源，20__年重慶市政府提出了把汽重慶打造成世界“溫泉之都”的戰(zhàn)略決策，使溫泉成為了重慶的另一張名片。目前，重慶市“五方十泉”已基本建成，“一圈百泉”也已初具規(guī)模，“兩翼多泉”正在建設(shè)中，“溫泉之都”正在迅猛的發(fā)展著。

好了，各位旅客朋友們，現(xiàn)在我們已經(jīng)來(lái)到了北溫泉，請(qǐng)大家拿好自己的隨身物品，

注意安全，依次下車(chē)。

親愛(ài)的游客朋友們，現(xiàn)在在我們眼前的便是北溫泉風(fēng)景區(qū)的核心景區(qū)——北溫泉公園

了。現(xiàn)在就請(qǐng)大家跟我一起進(jìn)入這座公園看看吧!而提到這座公園，我們不得不提到的就是盧作孚先生。他是現(xiàn)代北碚的締造者，著名的愛(ài)國(guó)實(shí)業(yè)家。1927年，盧作孚先生創(chuàng)建了中國(guó)最早的溫泉旅游主題公園，也就是我們眼前的這座北泉公園了?，F(xiàn)在，溫泉旅游可以說(shuō)是當(dāng)今世界上非常流行的一種時(shí)尚旅游活動(dòng)，但請(qǐng)問(wèn)大家有誰(shuí)知道中國(guó)的溫泉的最早起源于何時(shí)何地呢?對(duì)了，答案就是：重慶北溫泉。北溫泉不僅是中國(guó)而且是世界上開(kāi)發(fā)利用最早的溫泉之一。而我們即將要參觀的溫泉寺就始建于劉宋景平元年，距今已有1600年的歷史了。

游客朋友們，這就是溫泉寺了。它其實(shí)是縉云寺的下院。雖曾經(jīng)兩度被毀，但在唐貞宗時(shí)經(jīng)由幽谷凈滿禪師重建，并在后山刻上了摩崖造像，后來(lái)，宏濟(jì)和尚也進(jìn)行了重修。明清兩代，是溫泉寺的黃金時(shí)代。現(xiàn)存的溫泉寺為明清兩代建筑，殿分四重，依次為關(guān)圣殿、接引殿、大佛殿、觀音殿。明朝重建的大佛殿為溫泉寺的主殿。關(guān)圣殿為清乾隆四十七年(1782年)創(chuàng)建，原來(lái)是溫泉寺的山門(mén)，后改建為殿宇，因里面塑有關(guān)圣帝像而稱為關(guān)圣殿，但在20世紀(jì)60年代，殿中的塑像已被全部拆除，形成了穿堂空殿，又恢復(fù)了山門(mén)狀態(tài)。接引殿又稱天王殿，殿堂寬敞?？箲?zhàn)時(shí)期，陶行知借此作教室，創(chuàng)辦育才學(xué)校。觀音殿以石柱支撐，鐵瓦蓋頂，俗稱“鐵瓦殿”。在觀音殿左側(cè)有石刻園，石刻園以宋代摩巖羅漢造像為基礎(chǔ)，溫泉寺石刻在此集于一處形成了石刻園。好了，各位游客，現(xiàn)在大家可以進(jìn)去自由參觀，請(qǐng)各位保管好自己的隨身物品，注意安全，一個(gè)小時(shí)后我們?cè)谶@里集合。

游客朋友們，現(xiàn)在我們來(lái)到的就是北溫泉的柏聯(lián)spa溫泉了。它是云南柏聯(lián)集團(tuán)與北溫泉風(fēng)景區(qū)管理處聯(lián)合共同打造的高檔溫泉休閑區(qū)，屬弱堿性的硫酸型礦泉，含鈣量居重慶溫泉之首，是具備國(guó)際一流水準(zhǔn)的spa溫泉。重慶柏聯(lián)spa溫泉位于北溫泉內(nèi)，毗鄰嘉陵江而建，是建在江景森林里的溫泉。北溫泉是中國(guó)溫泉文化的發(fā)源地之一，承載著一千多年的溫泉文化和名人文化，歷史上曾有無(wú)數(shù)文人名流留連于此，留下了千古佳話，洋溢著濃郁的書(shū)香詩(shī)意。柏聯(lián)spa溫泉將軍泉、巖泉、乳花洞泉、古樹(shù)泉等無(wú)不體現(xiàn)出歷史余韻和地理風(fēng)貌，使柏聯(lián)spa溫泉更增無(wú)數(shù)景致，充分滿足人們的視覺(jué)感官和精神享受。在露天園林溫泉區(qū)域，26年風(fēng)格迥異的溫泉池被巧妙地設(shè)置在北溫泉的山、園、橋、洞、林里。小橋流水，蜿蜒曲折，杜鵑、玉蘭、臘梅、紫薇、芭蕉四季芬芳，江景吧、江景湯屋、火山地?zé)嵫麴^隨形就勢(shì)分布其中。

接下來(lái)大家就可以去享受溫泉，欣賞美景了。但在這之前我還要先告訴大家?guī)讉€(gè)泡溫泉應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)，請(qǐng)大家要牢記：首先是在泡溫泉前要清潔身體，但切記不要使勁的搓洗，免得皮脂膜被搓光，然后在泡溫泉時(shí)，選擇的水溫比體溫略高一點(diǎn)的就好了，每隔15分鐘要起來(lái)休息一下，老人、皮膚干燥的或冬天皮膚有發(fā)癢問(wèn)題的人，泡的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，泡的同時(shí)還要注意多喝水補(bǔ)充體內(nèi)因體溫升高而流失的水分。另外，泡完后要用清水沖洗身體，因?yàn)榈V物質(zhì)含量較高的溫泉，當(dāng)水分蒸發(fā)后，留在皮膚上的濃度會(huì)數(shù)倍增加，對(duì)皮膚刺激很大。

各位游客朋友們，去感受溫泉之都的魅力吧!

關(guān)于溫泉城心得體會(huì)和方法九

進(jìn)入大三，我們開(kāi)始了為期x個(gè)月的_實(shí)習(xí)，我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是_x，崗位是溫泉前廳接待員。在這x個(gè)月中，實(shí)習(xí)我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練，實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書(shū)本知識(shí)的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程中的實(shí)踐再加上課本上的理論知識(shí)，從而更加深入的鍛煉了自己。同時(shí)，也可以在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己的不足，提高各方面的能力。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以更深入的體驗(yàn)到學(xué)校與社會(huì)之間的區(qū)別，擺脫學(xué)校課本知識(shí)的局限，體驗(yàn)社會(huì)工作中的所面臨的問(wèn)題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。

我實(shí)習(xí)的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項(xiàng)等，崗位有前臺(tái)收銀、前臺(tái)接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門(mén)口接待x個(gè)崗位。我們主要采用輪崗，每個(gè)崗位的要求都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒，下面對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行介紹崗位工作：

一、前臺(tái)收銀

前臺(tái)收銀的主要工作是賣(mài)票，接待散客、團(tuán)隊(duì)的取票，這個(gè)崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心，要時(shí)刻保持十二分精神，因?yàn)橹灰獚徫唤佑|錢(qián)方面，很多時(shí)候都要防止收錯(cuò)錢(qián)，找錯(cuò)錢(qián)，造成短款、長(zhǎng)款，從而導(dǎo)致報(bào)表發(fā)生錯(cuò)誤等等。所以在這個(gè)崗位上，可以鍛煉得更加的細(xì)心，以及認(rèn)識(shí)了一些收銀系統(tǒng)的操作，報(bào)表的制作等等。

二、前臺(tái)接待

前臺(tái)接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲(chǔ)存物品的儲(chǔ)物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個(gè)崗位也需要細(xì)心，要保證不會(huì)輸錯(cuò)號(hào)碼，不會(huì)輸錯(cuò)類(lèi)型等等，所以也是考驗(yàn)著我們的細(xì)心程度，而通知也就是通知各部門(mén)有客人入場(chǎng)，做好接待準(zhǔn)備。

三、入口接待

入口接待的工作主要是查驗(yàn)客人有沒(méi)有帶票或房卡和鑰匙牌入場(chǎng)，以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向，這個(gè)崗位的工作比較簡(jiǎn)單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。

四、出口接待

出口接待的工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場(chǎng)，出口是迎接客人出場(chǎng)，站在出口主要是收取客人的離場(chǎng)憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場(chǎng)，并且歡送客人離開(kāi)，這個(gè)崗位也是比較簡(jiǎn)單的。

五、二次收銀

二次收銀的工作與前臺(tái)的收銀工作差不多也是考驗(yàn)每個(gè)人的細(xì)心程度，不同的是，前臺(tái)收取的是客人買(mǎi)門(mén)票的錢(qián)，而二次收銀收取的是客人二次消費(fèi)的錢(qián)，所謂二次消費(fèi)就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費(fèi)，比如食品、魚(yú)療、按摩、泳衣等等，這個(gè)比前臺(tái)困難的地方就是，收取的消費(fèi)金額比較松散，金額大小不一，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬″e(cuò)誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單，就會(huì)導(dǎo)致短款或者長(zhǎng)款，報(bào)表也會(huì)不對(duì)了，所以在這個(gè)崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。

六、門(mén)口接待

門(mén)口接待也就是站在門(mén)后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個(gè)人介紹我們溫泉的注意事項(xiàng)以及一些消費(fèi)項(xiàng)目，這個(gè)也需要細(xì)心，要防止寫(xiě)錯(cuò)鑰匙牌而導(dǎo)致前臺(tái)輸單錯(cuò)誤。

總的來(lái)說(shuō)，每個(gè)崗位的要求都是差不多的，歸結(jié)為兩點(diǎn)就是，服務(wù)和安全，也就是說(shuō)要做到服務(wù)的同時(shí)要做出安全提醒，同時(shí)，每個(gè)崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做，從這些崗位的學(xué)習(xí)中，自身的很多能力都得到了很大的提升。

從x月份離開(kāi)校園，進(jìn)入了_x實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束，在這x個(gè)月里，在溫泉部的每一天過(guò)得都很充足，很有干勁。在這x個(gè)月的時(shí)間了，我們徘徊過(guò)、失落過(guò)、對(duì)一些事情不懂如何處理時(shí)的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來(lái)越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時(shí)組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開(kāi)始進(jìn)入部門(mén)實(shí)習(xí)，面對(duì)陌生的環(huán)境、面對(duì)陌生的同事、面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們也有過(guò)動(dòng)搖，但是部門(mén)的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵(lì)我們，幫助我們，很快我們也對(duì)工作和環(huán)境適應(yīng)了，克服了很多的困難，培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動(dòng)和文明的舉止贏得了顧客的好評(píng)與認(rèn)可。

在_x的實(shí)習(xí)中，我意識(shí)到“微笑是我們的服務(wù)形象，細(xì)微是我們的服務(wù)實(shí)力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一段話：用人品去感動(dòng)別人，用激情去燃燒別人，用實(shí)力去征服別人，用行動(dòng)去帶動(dòng)別人，用堅(jiān)持去贏得別人，用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時(shí)刻用這段話激勵(lì)自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。

在我們的日常生活中，很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做，才能把它完成得更好。同時(shí)在這一次的實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識(shí)到了自己身上有很多的不足，比如，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過(guò)這x月的實(shí)習(xí)，我在這寫(xiě)方面都有很大的提升，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)儲(chǔ)備了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。

在_x實(shí)習(xí)的過(guò)程中，讓我覺(jué)得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時(shí)，覺(jué)得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來(lái)，我們領(lǐng)班找我聊天，講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來(lái)的一些經(jīng)歷給我聽(tīng)，讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過(guò)來(lái)，同時(shí)，我的同事們也不斷的鼓勵(lì)著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會(huì)影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們，是他們教會(huì)了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵(lì)，我才能成功的完成我的實(shí)習(xí)。

最后，衷心感謝_x有限公司給予我們這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，也懂得了更多做人的道理。同時(shí)，感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺小Ｒ哺兄x各位一起實(shí)習(xí)的同學(xué)，大家在一起互相照顧。