行進(jìn)樂(lè)團(tuán)心得體會(huì)報(bào)告 樂(lè)團(tuán)活動(dòng)感受與收獲(五篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題行進(jìn)樂(lè)團(tuán)心得體會(huì)報(bào)告一

20__年的工作即將結(jié)束，回顧這一年來(lái)的工作，我在各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律和服務(wù)保障等方面取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)把20__年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，誠(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)、指正。

一、20__年學(xué)習(xí)情況

20__年x月，我由中心辦公室來(lái)到飲食服務(wù)部工作。時(shí)隔一年多，國(guó)家相關(guān)部門(mén)和中心對(duì)學(xué)院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門(mén)的“領(lǐng)頭雁”，我感覺(jué)到身上的責(zé)任與壓力，時(shí)刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，才能勝任這一角色。因此，在抓好部門(mén)日常工作的同時(shí)，我采取多種方式加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一是向書(shū)本學(xué)。二是向電腦學(xué)。利用電腦辦公設(shè)備，經(jīng)常查看中國(guó)高校后勤網(wǎng)，時(shí)時(shí)關(guān)注了解國(guó)家對(duì)高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法。

三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點(diǎn)。

我利用__省高?；锸硨?zhuān)業(yè)委員會(huì)召開(kāi)的會(huì)議及活動(dòng)、利用與各兄弟院校的交往，與飲食同行進(jìn)行討論、交流，學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。

二、工作情況

20__年，飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，在加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略方面做了大量工作，取得了較好的效果。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的工作氛圍

本年度召開(kāi)__次部門(mén)工作會(huì)議，即使傳達(dá)上級(jí)精神，提出要求。

(二)加強(qiáng)日常監(jiān)督，發(fā)揮食管委作用

通過(guò)食管委同學(xué)的參與，部門(mén)日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強(qiáng)，學(xué)生投訴比上年有明顯減少。

(三)開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支突出

1、靈活調(diào)整售飯時(shí)間，方便同學(xué)就餐的同時(shí)，提高就餐率。

2、拒收現(xiàn)金，增設(shè)臨時(shí)餐券售票處，僅此一項(xiàng)就比上年增收x萬(wàn)余元。

3、投資x萬(wàn)元建成x個(gè)冷飲店，使冷飲經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范，同時(shí)經(jīng)營(yíng)效果明顯，當(dāng)年收回全部投資。

4、利用學(xué)院迎評(píng)契機(jī)，爭(zhēng)取學(xué)院資金加強(qiáng)太陽(yáng)能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時(shí)加強(qiáng)節(jié)支工作，__年與__年相比，許多項(xiàng)目支出有明顯減少。

(四)調(diào)整食堂布局

調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人，使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善：

1、對(duì)回族食堂、小吃店進(jìn)行搬遷改造。

2、租用紅塔集團(tuán)閑置房屋，改為學(xué)院第x食堂。

3、更新、增置部分食堂設(shè)備。

(五)群策群力，共渡難關(guān)

20__年x月以來(lái)，食堂物資價(jià)格普遍上漲，給飲食部食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大壓力。面對(duì)這情況，飲食部在加大采購(gòu)力度、降低采購(gòu)物資價(jià)格的同時(shí)與各食堂共同研討應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理，減少浪費(fèi)，確保學(xué)院食堂飯菜價(jià)格的穩(wěn)定。

(六)齊心協(xié)力，為_(kāi)_創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻(xiàn)

20__年，為配合__市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作，做為必檢單位，飲食部在此期間做了大量工作，迎接了多個(gè)小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評(píng)，也得到了市衛(wèi)生部門(mén)的肯定和表?yè)P(yáng)。

成績(jī)已成為過(guò)去，下步工作更加艱巨。明年學(xué)院將接受?chē)?guó)家教育部的教學(xué)評(píng)估，做為學(xué)院的一名員工，我將以飽滿的熱情，積極投入到學(xué)院的'迎評(píng)工作中，為學(xué)院迎評(píng)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

主題行進(jìn)樂(lè)團(tuán)心得體會(huì)報(bào)告二

為提升公眾金融安全意識(shí)和金融知識(shí)水平，營(yíng)造良好的金融服務(wù)環(huán)境，根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開(kāi)展20xx年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知要求，我行于4月組織開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、組織安排

為確保本次“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展，總行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)的通知》，明確活動(dòng)目標(biāo)，要求總行營(yíng)業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務(wù)部安排專(zhuān)人實(shí)施具體活動(dòng)方案，負(fù)責(zé)對(duì)整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。

二、活動(dòng)總體情況

1、參與情況

4月，全行各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動(dòng)員，認(rèn)真組織并開(kāi)展了本次活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全行共230余家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng)，累計(jì)開(kāi)展不同形式及規(guī)模的活動(dòng)超過(guò)300次，發(fā)放各種宣傳資料6000余萬(wàn)份，參與員工數(shù)約1500人，受眾客戶(hù)群達(dá)到近8000人次。當(dāng)月活動(dòng)主要分為4月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動(dòng)，活動(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開(kāi)展金融知識(shí)宣傳等。

2、集中宣傳日核心地段設(shè)攤宣傳

4月1日集中宣傳日，上海地區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個(gè)位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)戶(hù)外區(qū)域設(shè)立宣傳臺(tái)，進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動(dòng)，不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場(chǎng)、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等，而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點(diǎn)則至少覆蓋到了分行所在市域。通過(guò)設(shè)置宣傳咨詢(xún)臺(tái)，向客戶(hù)普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)等銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)結(jié)合我行理財(cái)服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開(kāi)宣傳，并接受金融消費(fèi)者咨詢(xún)。

3、網(wǎng)點(diǎn)宣傳

各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺(tái)等位置擺放“金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)宣傳手冊(cè)、我行“慧財(cái)”理財(cái)產(chǎn)品、“金桔貸”個(gè)人消費(fèi)貸款等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由路支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)，大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶(hù)經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍，向客戶(hù)發(fā)放宣傳資料，普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，并接受金融消費(fèi)者咨詢(xún)，針對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。

網(wǎng)點(diǎn)在做好金融知識(shí)普及的同時(shí)，結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)開(kāi)展宣傳。一是重點(diǎn)宣傳銀行卡和自助渠道，使用我行美好生活卡在atm上取款不收手續(xù)費(fèi)；輸錯(cuò)密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶(hù)的專(zhuān)享服務(wù)；使用我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆均為1元等普惠活動(dòng)。同時(shí)，引導(dǎo)客戶(hù)至“網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)”，專(zhuān)為客戶(hù)使用的電腦隨時(shí)開(kāi)放。由于首次注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣，雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)В菍?duì)于不擅長(zhǎng)使用電腦的中老年客戶(hù)來(lái)說(shuō)，仍然困難重重。網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員耐心幫助，許多客戶(hù)完成了使用個(gè)人網(wǎng)銀的所有準(zhǔn)備工作，得到了客戶(hù)一致好評(píng)。二是重點(diǎn)結(jié)合我行理財(cái)、個(gè)貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開(kāi)宣傳，例如，很多郊縣居民對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)了解甚少，趙巷支行把我行理財(cái)產(chǎn)品以題板形式向客戶(hù)列明，對(duì)于客戶(hù)有疑問(wèn)的地方，給客戶(hù)一一解答。又如，客戶(hù)姜先生在天山支行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)時(shí)對(duì)我行的“金桔貸”業(yè)務(wù)非常感興趣，客戶(hù)經(jīng)理就該客戶(hù)的需求和資產(chǎn)情況進(jìn)行分析，就金桔貸的四大特點(diǎn)和姜先生做了詳細(xì)的介紹，在得知姜先生是我*貸客戶(hù)，子女?dāng)M留學(xué)需資金周轉(zhuǎn)，其條件已符合金桔貸的要求，就客戶(hù)的具體貸款需求再做進(jìn)一步計(jì)劃和明確后，邀約客戶(hù)至我行辦理快捷融資，留下客戶(hù)聯(lián)系方式后，姜先生連連稱(chēng)贊。

4、進(jìn)社區(qū)宣傳

為加強(qiáng)宣傳效果，各經(jīng)營(yíng)單位積極部署，做到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“走出去”，走進(jìn)社區(qū)、走近市民，組成專(zhuān)業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)為社區(qū)市民、企業(yè)客戶(hù)提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)。

浦東分行德平路支行于活動(dòng)月期間在黃山三居委開(kāi)展了普及金融知識(shí)活動(dòng)，首先，由網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理向客戶(hù)介紹我行各種理財(cái)產(chǎn)品、基金，不少人對(duì)我行的理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣，表示將會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，活動(dòng)取得很好反響。其次，由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點(diǎn)的地理位置、交通情況，以及上海銀行經(jīng)營(yíng)的范圍，并向客戶(hù)介紹反*的技巧和防詐騙要點(diǎn)，用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動(dòng)的教會(huì)客戶(hù)如何去識(shí)別詐騙，告訴客戶(hù)勿輕信別人的忽悠，保持清醒的頭腦，確保資金的安全；同時(shí)，還介紹了我行信用卡的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，大堂經(jīng)理用自己親身的體會(huì)講解使用信用卡的好處，起到了非常好的效果，當(dāng)場(chǎng)辦理信用卡18張。

寧波分行營(yíng)業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進(jìn)駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點(diǎn)宣講金融知識(shí)。

杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)部4名員工在柯橋高檔寫(xiě)字樓財(cái)智國(guó)際大廈一樓大廳進(jìn)行“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)期間，支行理財(cái)經(jīng)理與寫(xiě)字樓中的公司老總及公司員工等進(jìn)行面對(duì)面的交流，推廣理財(cái)知識(shí)、介紹金融產(chǎn)品。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)網(wǎng)上銀行、投資理財(cái)、外匯買(mǎi)賣(mài)、信用卡等金融產(chǎn)品的業(yè)主絡(luò)繹不絕，理財(cái)經(jīng)理向業(yè)主們作了耐心詳細(xì)的解答。通過(guò)在寫(xiě)字樓門(mén)口分發(fā)宣傳資料、贈(zèng)送小紀(jì)念品，將上海銀行專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)傳達(dá)給客戶(hù)，受到了廣大客戶(hù)的歡迎與好評(píng)。

蘇州分行營(yíng)業(yè)部聯(lián)合蘇州獨(dú)墅湖圖書(shū)館，組織金融知識(shí)展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加，在集中宣講時(shí)客戶(hù)踴躍提問(wèn)，積極參加互動(dòng)?？蛻?hù)反映，通過(guò)活動(dòng)父母和孩子了解了很多金融知識(shí)，孩子還參與了航模制作，收獲不小?；顒?dòng)吸引當(dāng)天借閱讀者駐足觀望，對(duì)活動(dòng)的形式和內(nèi)容給予了肯定。

5、利用多媒體宣傳渠道開(kāi)展金融知識(shí)宣傳

全行280余家網(wǎng)點(diǎn)、300多塊戶(hù)外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)：“上海銀行‘普及金融知識(shí)萬(wàn)里行’活動(dòng)火熱開(kāi)展中！”，形成一道亮麗的風(fēng)景線。

三、活動(dòng)中涌現(xiàn)的小故事、典型案例

活動(dòng)期間，一位年近七旬的阿姨來(lái)到咨詢(xún)臺(tái)前，拿起我行理財(cái)產(chǎn)品宣傳單仔細(xì)翻看起來(lái)，大堂經(jīng)理主動(dòng)上前介紹，未想老阿姨開(kāi)口便說(shuō)：“你們的產(chǎn)品收益太低了，我昨天被別人請(qǐng)去吃了頓飯，人家介紹給我的產(chǎn)品一年有10%呢，我本票剛剛開(kāi)好，準(zhǔn)備去買(mǎi)了。”大堂經(jīng)理一聽(tīng)便覺(jué)事有蹊蹺，于是與老阿姨攀談起來(lái)。談話中得知，這位阿姨是參加了一個(gè)連自己都叫出不名字的投資公司設(shè)的飯局，所謂的理財(cái)產(chǎn)品投資方向也不清楚，只知道有一個(gè)律師參與，美其名曰“保證這些小股東的權(quán)益”，會(huì)有律師監(jiān)管資金流向。我們大堂經(jīng)理問(wèn)是否是信托產(chǎn)品，阿姨說(shuō)肯定不是。在這種情況下，我們基本判定這位阿姨是受騙了，于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益狀況，產(chǎn)品的運(yùn)作原理等等，跟阿姨解釋一年10%的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)非常大，不適合她現(xiàn)在的狀況購(gòu)買(mǎi)。這位阿姨還是不肯相信我們，于是，我們又做通阿姨工作，讓她打電話給家里小輩說(shuō)一下這個(gè)事情。正在上班的女兒一聽(tīng)老阿姨這樣說(shuō)非常著急，讓我們無(wú)論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時(shí)，她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等，在網(wǎng)上幫她查詢(xún)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)在南蘇州河邊根本沒(méi)有這樣的公司，老人這才開(kāi)始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵，勸阿姨不要著急，拿著本票先回家，再和子女商量一下，另外也領(lǐng)一份我們的理財(cái)產(chǎn)品回去做對(duì)比。“年紀(jì)這么大了，利息少一點(diǎn)總比本金都沒(méi)有了要好吧，否則到時(shí)候要急出毛病的。”通過(guò)大堂經(jīng)理的不斷勸解，老人想想有些道理，拿著我們銀行的宣傳資料回家了。

雖然這位阿姨并非我行客戶(hù)，但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄，也正體現(xiàn)出了“普惠大眾”的理念。

四、活動(dòng)效果評(píng)估

活動(dòng)整體達(dá)到了預(yù)期效果，有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知和了解，向公眾傳遞了先進(jìn)的理財(cái)理念，宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變，提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率，積極展現(xiàn)上海銀行品牌形象。

本次活動(dòng)拉近了我行與網(wǎng)點(diǎn)周邊居民的距離，傳遞了我行為民服務(wù)的理念，凸顯了“市民銀行”的形象，同時(shí)，擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊社區(qū)金融知識(shí)傳播的輻射力度，擴(kuò)大了我行影響力，市民紛紛表示希望銀行多舉辦類(lèi)似的宣傳活動(dòng)。

主題行進(jìn)樂(lè)團(tuán)心得體會(huì)報(bào)告三

20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲(chǔ)179萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)基金150萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債110萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)5萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶(hù)25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶(hù)經(jīng)理后，多問(wèn)、多學(xué)、多練，通過(guò)學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如：10月21日，王先生來(lái)我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶(hù)，每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見(jiàn)，同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶(hù)，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢(xún)了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶(hù)。

作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶(hù)對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

一年來(lái)，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶(hù)經(jīng)理等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表90多份。做為客戶(hù)經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶(hù)著想，向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

三、開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶(hù)，但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái)，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶(hù)專(zhuān)享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù)，說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶(hù)，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大宣傳力度，我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭(zhēng)先詢(xún)問(wèn)匯財(cái)通利率情況，有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購(gòu)買(mǎi)了幾千元美圓的匯財(cái)通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶(hù)經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛(ài)。

二、心理方面?？蛻?hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗，在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、業(yè)務(wù)方面?？蛻?hù)經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

另外，客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶(hù)提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。

四、營(yíng)銷(xiāo)方面。客戶(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

主題行進(jìn)樂(lè)團(tuán)心得體會(huì)報(bào)告四

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著互惠互利、誠(chéng)實(shí)守信的原則達(dá)成如下協(xié)議，雙方愿意共同遵守：

總則

1.1根據(jù)《中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法》和《中華人民共和國(guó)合同1.2法》之規(guī)定及雙方同1.3意簽訂本合同1.4。

1.5甲乙雙方就執(zhí)行本合同1.6下述第二條規(guī)定的進(jìn)口項(xiàng)目建立代理關(guān)系，1.7乙方根據(jù)甲方的委托實(shí)施進(jìn)口代理行為。

1.8乙方不1.9承擔(dān)為甲方委托進(jìn)口產(chǎn)品非乙方不1.10當(dāng)裝運(yùn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。若由于甲方未履約或未完全履約，而1.11造成乙方未履約或未完全履約之責(zé)任由甲方承擔(dān)。

1.12本合同1.13未盡事宜，1.14雙方應(yīng)首先根據(jù)上述法律及雙方在簽訂合同1.15時(shí)達(dá)成的基本原則協(xié)商解決。

進(jìn)口項(xiàng)目

1標(biāo)的：乙方代理甲方從香港進(jìn)口。

2.2甲方編制《委托進(jìn)口確認(rèn)單》，3.列明每批進(jìn)口貨物的產(chǎn)品名4.稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)口單價(jià)、產(chǎn)地、裝箱情況、要求的交貨期等內(nèi)容。

甲方的義務(wù)

5.1甲方負(fù)責(zé)將每批貨物的具體清單、價(jià)格和數(shù)量等資料在香港賣(mài)方發(fā)貨期前3個(gè)

工作日將訂貨通知單交乙方，以便乙方辦理貨物進(jìn)口的審批手續(xù)和做進(jìn)口報(bào)關(guān)的準(zhǔn)備工作。

3.2甲方應(yīng)及時(shí)滿足乙方的要求，向乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)所需的信息。

3.3落實(shí)支付進(jìn)口合同價(jià)款和有關(guān)費(fèi)用，具體方式見(jiàn)本合同第五條的規(guī)定。

3.4甲方應(yīng)保證報(bào)關(guān)貨物產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)口單價(jià)、產(chǎn)地、裝箱情況等有關(guān)信息的真實(shí)準(zhǔn)確，否則，所引起的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任概由甲方負(fù)責(zé)。

第四條乙方的義務(wù)

4.1辦理貨物進(jìn)口的審批手續(xù)和進(jìn)口報(bào)關(guān)的有關(guān)手續(xù)，擬定外貿(mào)進(jìn)口合同的商 務(wù)條款，以乙方的名義代甲方簽訂外貿(mào)合同。在執(zhí)行進(jìn)口合同過(guò)程中，隨時(shí)向甲方通報(bào)有關(guān)情況并會(huì)同甲方及時(shí)采取對(duì)策；

4.2負(fù)責(zé)將貨物從乙方香港貨倉(cāng)提出后運(yùn)抵乙方深圳倉(cāng)庫(kù)，4.3并及時(shí)通知甲方，4.4以便甲方及時(shí)安排接貨，4.5貨物在送交甲方簽收前發(fā)生的由于不4.6當(dāng)裝運(yùn)所造成的丟失、損壞由乙方負(fù)責(zé)。

4.7海關(guān)核準(zhǔn)并通知可付匯（取得可付匯海關(guān)單）后，4.8乙方在收到甲方支付的人民幣3個(gè)工作日內(nèi)辦理對(duì)外支付的有關(guān)手續(xù)。

第五條進(jìn)口合同價(jià)款、費(fèi)用及其支付和結(jié)算

5.1進(jìn)口合同5.2價(jià)款及具體進(jìn)口貨物清單、數(shù)量和價(jià)格見(jiàn)本合同5.3的2.2條款。

5.4進(jìn)口綜合費(fèi)率為進(jìn)口貨物完稅后人民幣總價(jià)的（百分之 ），5.5其中包含從乙方香港倉(cāng)庫(kù)至乙方深圳倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)口環(huán)節(jié)中所發(fā)生的香港至深圳的深圳進(jìn)口報(bào)關(guān)費(fèi)、打單費(fèi)、海關(guān)正常查車(chē)費(fèi)；,但不5.6包括香港機(jī)場(chǎng)提貨費(fèi)、香港境內(nèi)中轉(zhuǎn)費(fèi)、香港至深圳的裝卸貨費(fèi)、汽運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、商檢費(fèi)等雜費(fèi)；美元兌人民幣匯率暫定為1：8.3（當(dāng)匯率出現(xiàn)較大波動(dòng)時(shí)根據(jù)實(shí)際情況雙方再做商議）。即甲方需支付乙方綜合費(fèi)=進(jìn)口美金額*8.3* （1+關(guān)稅率）*（1+增值稅率）*，5.7單次進(jìn)口綜合費(fèi)不5.8低于人民幣20__元；

5.9貨物報(bào)關(guān)進(jìn)口后，5.10乙方與甲方或甲方指5.11定的國(guó)內(nèi)客戶(hù)簽訂內(nèi)貿(mào)合同，5.12合同5.13價(jià)包括貨款總額加綜合費(fèi)，5.14即內(nèi)貿(mào)合同5.15總價(jià)=進(jìn)口美金額*8.3*(1+關(guān)稅率)*(1+增值稅率)*(1+綜合費(fèi)率);

5.16進(jìn)口合同5.17簽訂后，5.18甲方應(yīng)按具體合同5.19執(zhí)行進(jìn)度將所需費(fèi)用和貨款資金按照如下方式支付給乙方，5.20以便乙方及時(shí)辦理貨物的進(jìn)口報(bào)關(guān)和辦理對(duì)外付匯手續(xù)：

甲方在貨物到達(dá)目的港前將相當(dāng)于關(guān)稅、增值稅的人民幣（美元兌人民幣匯率暫定為1：8.3）和進(jìn)口綜合費(fèi)支付給乙方，供乙方辦理報(bào)、清關(guān)手續(xù)及支付其他海關(guān)雜費(fèi)；

甲方應(yīng)在乙方向銀行對(duì)外付匯前3個(gè)工作日將內(nèi)貿(mào)合同全額扣除預(yù)付綜合稅及進(jìn)口綜合費(fèi)后的補(bǔ)足款支付給乙方，乙方負(fù)責(zé)提前做好向銀行購(gòu)匯相關(guān)手續(xù)，收到甲方貨款后應(yīng)及時(shí)（暫定為3個(gè)工作日）辦理對(duì)外支付手續(xù);并將匯款水單傳真給甲方。乙方在收到內(nèi)貿(mào)合同全額貨款后應(yīng)及時(shí)按內(nèi)貿(mào)合同金額給甲方開(kāi)具增值稅發(fā)票。

5.5乙方應(yīng)在貨物到達(dá)甲方指定的國(guó)內(nèi)目的地后及時(shí)提供海關(guān)進(jìn)口關(guān)稅專(zhuān)用繳款書(shū)、海關(guān)代征增值稅專(zhuān)用繳款書(shū)和報(bào)關(guān)單的復(fù)印件。

5.6如果甲方在執(zhí)行進(jìn)口合同中增加訂貨，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的海關(guān)綜合稅款及進(jìn)口綜合費(fèi)。如因海關(guān)對(duì)甲方進(jìn)口商品歸類(lèi)和貨價(jià)進(jìn)行重新核定，而導(dǎo)致增加的進(jìn)口環(huán)節(jié)關(guān)稅和增值稅全部由甲方承擔(dān)（包括海關(guān)已出稅單，過(guò)后補(bǔ)征稅額）。

貨物交付及驗(yàn)收

6、1甲方或甲方指定外商向乙方交貨時(shí)，若貨物外包裝為原廠包裝，乙方按包裝箱標(biāo)示及裝箱清單驗(yàn)收：若原廠外包裝破損或有其他異樣，乙方按裝箱單開(kāi)箱照實(shí)驗(yàn)收并加封乙方封箱條；

6、2乙方交貨時(shí)，貨物原廠外包裝完好的，乙方按原廠外包裝標(biāo)示及原廠裝箱清單交貨：若原廠外包裝破損或有其他異樣的，甲方可開(kāi)箱清點(diǎn)，照實(shí)驗(yàn)收；

6、3乙方在境外收貨時(shí)，原廠外包裝完好，乙方可視其內(nèi)在貨物完好：乙方憑原廠

外包裝完好交貨的，甲方不得向乙方提出異議；在原廠外包裝完好的情況下，甲方收貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)異常的，甲方應(yīng)找境外供應(yīng)商交涉，在此情況下，乙方可提供協(xié)助；

6、4貨物風(fēng)險(xiǎn)在簽收時(shí)轉(zhuǎn)移，事后雙方均不得提出異議。

第七條不可抗力

由于發(fā)生不可抗力事件造成本合同不能履行、不能完全履行或延遲履行時(shí)，受不可抗力影響的一方應(yīng)當(dāng)立即將有關(guān)情況通知另一方，因不可抗力造成的任何損失由受損失方自行承擔(dān)。

第八條爭(zhēng)議的解決

8.1本合同規(guī)定的代理手續(xù)費(fèi)不包括辦理采購(gòu)合同項(xiàng)下仲裁、訴訟及外商破產(chǎn)事宜所需的費(fèi)用；

8.2甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則認(rèn)真履行本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況和磋商解決問(wèn)題的辦法。出現(xiàn)損失的，由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任；如屬雙方過(guò)錯(cuò)，則應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)大小分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；

8.3甲乙雙方同意，在執(zhí)行本合同過(guò)程中所發(fā)生的糾紛應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；亦可提交深圳仲裁委員會(huì)按屆時(shí)其有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局性的，對(duì)各方均具有約束力，仲裁費(fèi)除仲裁庭另有規(guī)定外由敗訴方負(fù)擔(dān)。

第九條甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)在執(zhí)行本合同中各自所發(fā)生的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。

第十條對(duì)于本合同項(xiàng)下重要事項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)，甲乙雙方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。緊急事項(xiàng)可用電話聯(lián)系，但事后須采用書(shū)面方式確認(rèn)。

第十一條本協(xié)議有效期自 年月日至 年月日，為期一年。

第十二條如果甲乙任一方為臨時(shí)性機(jī)構(gòu)，在其撤銷(xiāo)或解散時(shí)，其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)由其主管部門(mén)承擔(dān)。

第十三條本合同一式兩份甲乙雙方各持一份，由甲乙雙方授權(quán)代表簽字和加蓋雙方公章后生效。

第十四條甲乙雙方的任何一方如更改其名稱(chēng)、地址、開(kāi)戶(hù)銀行、銀行帳號(hào)時(shí)均應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。否則，責(zé)任方須承擔(dān)由此而引起的經(jīng)濟(jì)損失。甲乙雙方的通信地址、聯(lián)系人和開(kāi)戶(hù)情況如下：

甲方：

地址：

郵政編碼：傳真：

電話：

聯(lián) 系 人：

乙方：

地址：

郵政編碼：傳真：

電話：

聯(lián) 系 人：

甲方（加蓋公章）：

授權(quán)代表：

簽字日期：

乙方（加蓋公章）：

授權(quán)代表：

簽字日期：

主題行進(jìn)樂(lè)團(tuán)心得體會(huì)報(bào)告五

，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)，現(xiàn)就職于人民銀行**市中心支行國(guó)際收支科。政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派、工作扎實(shí)，在畢業(yè)兩年多的工作實(shí)踐中，一直嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是政治上、思想上還是日常工作中都表現(xiàn)突出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚(yáng)。現(xiàn)將其主要事跡報(bào)告如下：

一、能夠自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派，有著堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，解放思想、實(shí)事求是。參加工作以來(lái)，他積極向黨組織靠攏，一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，不斷總結(jié)提高自己的思想政治水平。

二、與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，做好國(guó)際收支本職工作，全心全意地為人民服務(wù)。

(一)兢兢業(yè)業(yè)，做好國(guó)際收支工作。擔(dān)任國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)崗，在做好日常核查國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)之外，每季度協(xié)同科室核查隊(duì)伍抽取一個(gè)商業(yè)銀行進(jìn)行國(guó)際收支現(xiàn)場(chǎng)核查，履行對(duì)商業(yè)銀行國(guó)際收支申報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的監(jiān)督職責(zé)。在該同志的努力下，中支的國(guó)際收支數(shù)據(jù)申報(bào)率保持100%，申報(bào)準(zhǔn)確性99.3%以上，獲得國(guó)家外匯管理局**省分局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。除對(duì)商業(yè)銀行的現(xiàn)場(chǎng)核查之外，今年協(xié)同科室同事全國(guó)首創(chuàng)深入對(duì)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際收支現(xiàn)場(chǎng)核查，于今年第三季度對(duì)**市敬記塑膠廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，從源頭提高申報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

**年期間，為了提高轄區(qū)商業(yè)銀行和企業(yè)的國(guó)際收支申報(bào)的準(zhǔn)確性，主持、協(xié)助組織開(kāi)展多個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)。5月22日對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司**市分行國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)、銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)以及外匯局業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn);8月1日協(xié)助開(kāi)展對(duì)**市進(jìn)出口企業(yè)國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)知識(shí)培訓(xùn);11月27日主持開(kāi)展對(duì)外匯局轄內(nèi)各支局進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)等。

(二)工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中提升自我。在工作中，關(guān)心時(shí)事政治、高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，并就經(jīng)濟(jì)時(shí)事形成了個(gè)人觀點(diǎn)并形成調(diào)研，部分調(diào)研被編作信息上報(bào)省行。如針對(duì)當(dāng)前金融危機(jī)的《金融危機(jī)下我市集裝箱行業(yè)舉步維艱》，以及根據(jù)日常工作《境外匯入人民幣漏申報(bào)現(xiàn)象應(yīng)引起注意》等信息，受到省行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其中與羅家碧同志聯(lián)合撰寫(xiě)的《國(guó)際收支“其他”項(xiàng)目申報(bào)的真實(shí)性值得關(guān)注》被全國(guó)中文核心期刊《南方金融》錄用。

在工作之外，通過(guò)閱讀各種教育書(shū)刊并生撰寫(xiě)讀書(shū)心得培養(yǎng)個(gè)人高尚情操，其中：淡泊明志，不役名利——讀《于丹〈莊子〉心得》有感被廣州分行團(tuán)委信息刊物錄用。

三、熱心助人、關(guān)心集體，有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，思想活躍，積極參與各項(xiàng)健康活動(dòng)。

作為人民銀行**市中心支行共青團(tuán)的一員，努力協(xié)助做好團(tuán)委安排的各項(xiàng)團(tuán)的工作，積極參加**市團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并在部分活動(dòng)中獲得了較好的成績(jī)。如參與了4月30日**市委、市政府在體育場(chǎng)舉辦的“**市迎奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天”萬(wàn)人長(zhǎng)跑活動(dòng);5月14日、5月22日，響應(yīng)中支團(tuán)委號(hào)召兩次向四川地震災(zāi)區(qū)捐款，表達(dá)對(duì)四川災(zāi)區(qū)的愛(ài)心;9月11日，響應(yīng)團(tuán)市委和中支團(tuán)委的號(hào)召參加“感動(dòng)