快遞寄遞心得體會實用 送快遞感悟(五篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

推薦快遞寄遞心得體會實用一

我是b2b組客服xx，下面是我的辭職報告內(nèi)容;

在b2b組里頭我的主要工作如下：

1、樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個人責(zé)任的意識是企業(yè)或個人從事服務(wù)和營銷工作的基礎(chǔ)。

2、認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)。

3、樹立做服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事，就是做人際關(guān)系的理念

4、親自計算典型客戶的長遠(yuǎn)價值。

5、樹立不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。

6、學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。

然而，以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶，倍感巨大壓力，卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報，因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。

此致

敬禮!

辭職人：出國留學(xué)網(wǎng)

20xx年xx月xx日

與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。

處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。

推薦快遞寄遞心得體會實用三

甲方：____________________ 乙方：____________________

公司地址：________________________ 公司地址：________________________ 電話：____________________ 電話：____________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國際國內(nèi)(速遞)服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。

第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域

1.1 乙方委托甲方辦理國際國內(nèi)的物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2 服務(wù)區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

第二條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1 雙方在貨物交接時，應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.2 對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉儲，保證其安全和完整。

2.3 將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址和收件人或收件單位;

2.4 如將貨物錯運(yùn)到貨地點或接貨人，應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人;

2.5 如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)，為乙方提供貨運(yùn)運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù);

2.6 如遇需轉(zhuǎn)運(yùn)ems情況的物品，接收貨物時通知乙方，并征得乙方同意后轉(zhuǎn)寄;

2.7 及時向乙方通報貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況，如出現(xiàn)異常問題，應(yīng)及時通知乙方，商議處理。在緊急情況 甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結(jié)果第一時間告知乙方;

2.8 為乙方免費(fèi)提供運(yùn)輸面單、信封、塑料包裝袋。

第三條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1對所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。 如果投運(yùn)易碎，易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應(yīng)事先向甲方說明，并向甲方提供必要的倉儲保管、運(yùn)輸技術(shù)資料或文件。需特殊包裝、加固時，甲方有義務(wù)提供此類服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3.2認(rèn)真填寫運(yùn)輸面單，將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細(xì)提供給甲方，如因乙方提供信息錯誤，導(dǎo)致貨物遺失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任;

3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運(yùn)品;

3.4乙方因下列過錯造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償：a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運(yùn)輸規(guī)定的行為;

b.錯報超重物品重量; c.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5按照約定價格及時支付運(yùn)費(fèi)。

第四條：送達(dá)及退回

4.1 收件人收到甲方送達(dá)的貨物時：

a.經(jīng)檢驗確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收;

b. 經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在得到乙方許可后，把貨物退回乙方。

4.2 無法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告乙方，3日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方。

4.3 由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

第五條：費(fèi)用與結(jié)算

5.1 本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計算以重量為準(zhǔn)，計量單位為1千克，不足1千克按照1千克計算。計費(fèi)重量的計算將以運(yùn)送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計算公式為：重量(kg)=長(cm)×寬(cm)×高(cm)/6000 運(yùn)輸單價參見附表二：貨物運(yùn)輸價格表;

5.2 每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對;

5.3 在運(yùn)費(fèi)核算無誤后，由甲方依據(jù)費(fèi)用總額開具收款收據(jù)給乙方，在收到后的10個工作日內(nèi)乙方支付費(fèi)用;

5.4 費(fèi)用的支付形式為：支票、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

第六條：保險及理賠

6.1 乙方須為500元以上貨物支付保費(fèi)，保價費(fèi)率5%，最高保價金額為10000元人民幣。

6.2 運(yùn)輸過程中造成貨物遺失或損毀，甲方負(fù)責(zé)賠償。價值500元以下貨物，按照貨物實際損毀價值賠償 但最高賠償金額不超過500元人民幣;賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除，并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi);如不足扣減時，由甲方另行支付;價值500元以上的貨物，由甲方向保險公司索賠，乙方應(yīng)提供協(xié)助.

6.3 除不可抗力外，甲方應(yīng)承擔(dān)由于貨物錯運(yùn)等原因造成的延誤交付的責(zé)任。延誤5日以內(nèi)，每延誤1個工作日，該票貨物運(yùn)輸費(fèi)用減免七分之一，延誤超過七日，該票貨物運(yùn)輸費(fèi)用全免。

6.4 在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的，甲方不承擔(dān)責(zé)任;

a. 不可抗拒力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

b. 貨物本身的自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的損失;c. 貨物的合理損耗;

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，交由上海仲裁委員會根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁決，仲裁地為上海，仲裁語言是中文。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行，仲裁費(fèi)用、執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書決定。除爭議事件外，雙方都應(yīng)照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。

第八條：知識產(chǎn)權(quán)

各方的名稱和商標(biāo)為各自獨有及排他的財產(chǎn)，除非雙方另有約定，否則不能在任何品上使用雙方的商標(biāo)或在產(chǎn)品中應(yīng)用對方的知識產(chǎn)權(quán)。

第九條：保密

履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的的使用得到的機(jī)密信息。除了國家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。

第十條：誠信

甲乙雙方均應(yīng)遵守一切適用的法律法規(guī)，包括有關(guān)環(huán)境保護(hù)、健康和安全的法律法規(guī)。乙方任何關(guān)于甲方提供的服務(wù)的疑慮、意見和建議，均可向甲方項目組如實披露。

第十一條：其它

11.1 本合同所指“以上”，不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2 本合同自雙方簽字日生效，有效期為一年。

11.3 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

11.4 本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

甲方： 乙 方：

代表人： 代表人：

日期： 日期：

推薦快遞寄遞心得體會實用四

一、工作內(nèi)容

作為一個每天不就是送送貨，發(fā)發(fā)貨的人員，又沒什么技術(shù)含量，無非認(rèn)識幾個字，會騎車，有責(zé)任心，勤勤懇懇不就好了嗎?其實不然，一個普通的快遞員他也有學(xué)歷要求，除非真的是那種有經(jīng)驗，又或者是特別有責(zé)任心，特別負(fù)責(zé)，有某些特質(zhì)是老板欣賞的。

二，同事關(guān)系

工作方面，不要小看這里的每一個人，這里所有人都兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從上級安排，認(rèn)真完成上面交給的每一項任務(wù);同事間學(xué)習(xí)虛心請教，互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，相處融洽;工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

以下是一個佳吉物流公司送貨員整理的思想報告：

一、提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)勤勞意識。送貨崗位是物流企業(yè)中最辛苦的崗位，夏天不管多熱都得出去，冬天不管多冷都得出去，道路條件多不好，天氣多不好，都得按時按點送到。然而職業(yè)可以選擇，但職業(yè)賦予的責(zé)任不能挑選。因此，我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識，一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位，在崗即要任勞任怨，甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感，懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān)。只有為企業(yè)付出了，企業(yè)發(fā)展了，員工才能有更好的晉升控件，企業(yè)與員工共榮。這里工作的每個人都自覺在面對困難，克服困難，迎難而上，形成良好的勤勞意識。

二、用心學(xué)習(xí)，提高送貨員的專業(yè)意識。送貨員處于物流企業(yè)的前沿陣地，與顧客緊密相聯(lián)，一個送貨員的一個行為、動作、說話，都可能給企業(yè)帶來影響。因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識。也就是說要用心服務(wù)每一位客戶。對客戶提出的問題準(zhǔn)確、富有責(zé)任的回答，注意說話的語氣。把有效的信息及時準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá)，以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)控制的能力。同時，還要對所要投遞的產(chǎn)品計算，判斷，車輛、交通安全等知識的培訓(xùn)，讓他員工在送貨的過程中能從容面對各種問題。

三、企業(yè)至上，以人為本，送貨員一成不變的工作模式和方法可能會讓員工產(chǎn)生疲勞感，失去興趣，時間一久，員工態(tài)度也不好，但是，由于他們與客戶面對面接觸，是企業(yè)與客戶溝通的渠道，員工的一舉一動也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認(rèn)識，直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對企業(yè)的誠信度，直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽，客戶就會認(rèn)為這不是個人問題，而是企業(yè)的管理問題，直接影響企業(yè)形象。所以，要加強(qiáng)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識到自己的責(zé)任，自覺履行職責(zé)，正確看待自已從事的工作，把大局意識提升到一個新的高度。

每一個職業(yè)都有它存在的道理，每份工作又承載著相應(yīng)的責(zé)任，目前目前上海佳吉物流公司佳吉快運(yùn)分公司是全國名列三甲的大型物流企業(yè)，對待員工也是以人為本，感謝每個為物流企業(yè)付出的人，每個為上海佳吉物流公司辛勤付出汗水的人。

推薦快遞寄遞心得體會實用五

甲方（發(fā)包方）：快遞服務(wù)有限公司

乙方（承包方）：

乙方在全面了解甲方的經(jīng)營狀況、運(yùn)作模式等基礎(chǔ)上，自愿遵守甲方的各項規(guī)章制度以及服從甲方統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一公司形象、統(tǒng)一運(yùn)作模式、統(tǒng)一價格結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，申請作為甲方的加盟承包商，雙方根據(jù)合同法及有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商特訂立如下合同：

一、經(jīng)營范圍及特別約定

1.甲方授權(quán)乙方在市區(qū)雙方確認(rèn)的區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)營取派件，乙方不得超出此區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不得超過甲方營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍。乙方變更、新增經(jīng)營場所以及在甲方的備案信息發(fā)生變化時均需及時書面通知甲方。

2.在本合同約定范圍內(nèi)從事業(yè)務(wù)，乙方作為獨立的法律主體進(jìn)行活動，獨立核算、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧。

二、合同變更、終止和續(xù)簽

1.承包期限自年月日起至年月日止。

2.本合同簽署后約定時間內(nèi)，乙方須將風(fēng)險保證金、首次物料費(fèi)匯入甲方指定賬號，否則合同不生效。

3.在合同正常執(zhí)行期間，如乙方提出終止或變更，需提前30天書面通知甲方，并繼續(xù)保障操作，最長不超過30天。甲方確定乙方停止操作后，在30天內(nèi)與乙方清理完畢所有的賬務(wù)。如乙方故意拖欠甲方費(fèi)用，自停止貨物操作之日起，每日按甲方提供的欠款數(shù)額收取乙方千分之三的滯納金。

4.雙方終止合作并解決完所有爭議后，甲方抵扣乙方所欠費(fèi)用后將剩余的保證金、于個工作日內(nèi)無息返還乙方。

5.合同簽訂后，若乙方在合同生效協(xié)議時間內(nèi)仍不能運(yùn)作的，甲方有權(quán)終止本合同。

6.合同期滿后，甲方在同等條件下，優(yōu)先選擇乙方為甲方的加盟承包商。

三、相關(guān)費(fèi)用及支付

1.乙方在簽訂合同后當(dāng)日內(nèi)向甲方支付人民幣元作為保證金，以確保乙方對本合同的履行。雙方合作中，甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)量要求乙方增加保證金，按日均到付代收金額的3倍增收，但最高不超過月代收貨款總額的%。

2.甲方有權(quán)要求乙方規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)甲方聲譽(yù)，如果出現(xiàn)丟件，損壞件，不及時派送，以及引起客戶投訴的，甲方有權(quán)讓乙方承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，或從保證金中扣除。

3.乙方在簽訂合同后3日內(nèi)向甲方支付運(yùn)營所需的物料費(fèi)元。

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲、乙雙方在開展門到門服務(wù)中，應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，維護(hù)“快遞”的形象、聲譽(yù)，切實保障雙方的利益，嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。

2.甲方對乙方的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，提供相關(guān)資料，配合指導(dǎo)使用相關(guān)軟件、系統(tǒng)等；乙方必須遵守甲方制定的操作規(guī)定、考核要求和服務(wù)規(guī)范等，如乙方達(dá)不到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)單方解除本合同或在本合同指定區(qū)域內(nèi)，甲方可增設(shè)加盟商，該加盟商須與甲方直接簽訂加盟合同。

3.乙方須接受甲方統(tǒng)一管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并承諾無條件實施約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)的派送（詳見附件），及時、高效完成甲方賦予的任務(wù)，乙方不得以任何形式與理由加以拒絕或延遲派件義務(wù)。

4.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守“快遞”相關(guān)操作規(guī)定和雙方簽訂的《運(yùn)營守則》，乙方將已派送貨物簽單全部返還甲方；甲方對乙方的經(jīng)營行為監(jiān)督、檢查。

5.乙方使用甲方工作單承攬的業(yè)務(wù)，必須通過甲方承運(yùn)，不得通過其它快遞公司或貨運(yùn)代理承運(yùn)；除到付運(yùn)費(fèi)和代收貨款外，送貨方不得向收貨人收取任何費(fèi)用。

6.乙方對消費(fèi)者的投訴應(yīng)當(dāng)及時處理，對造成消費(fèi)者權(quán)益損害的，應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施。因乙方的原因，消費(fèi)者直接向甲方投訴的，甲方認(rèn)為乙方確有過錯，甲方直接向消費(fèi)者償付的，甲方有權(quán)直接從保證金中扣除。

7.因乙方或其職員的故意或過失行為給乙方造成損失，或者存在其雇員違法或侵害他人權(quán)利的行為，由乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任，與甲方無關(guān)。如因此使甲方的合法權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同并向乙方追償。

8.在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。乙方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息，致使甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方已支付的保證金不予返還，并有權(quán)要求其賠償甲方所造成的損失。

9.乙方的經(jīng)營風(fēng)險、法律責(zé)任和所加盟經(jīng)營區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)等均由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何有關(guān)或相關(guān)連帶責(zé)任。

10.在本合同有效期內(nèi)及終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。

11.本協(xié)議之簽訂與履行，不代表甲方與乙方及乙方工作人員建立勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、勞務(wù)派遣關(guān)系、雇傭關(guān)系或類似關(guān)系，甲方不向乙方人員承擔(dān)任何雇主或用人單位性質(zhì)的責(zé)任。

五、結(jié)算條款

1.代收款與其它費(fèi)用分別結(jié)算。乙方將當(dāng)天收到的代收款及時存到網(wǎng)銀賬戶，最晚不得超過次日12：00，任何情況下均不得拖延或抵扣，存款的同時需要向甲方提供存款項目明細(xì)。

2.到付款、派送費(fèi)、保險費(fèi)、到付款稅金，甲方每月與乙方結(jié)算一次，結(jié)算周期為每月1-31日。

3.結(jié)算業(yè)務(wù)時，如發(fā)生價格糾紛、服務(wù)質(zhì)量糾紛、服務(wù)事故等情況，責(zé)任雙方已協(xié)商一致的應(yīng)在本月結(jié)算完畢。如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則相關(guān)問題件的費(fèi)用結(jié)算順延至糾紛、事故解決后再行結(jié)算，最遲不超過結(jié)算期滿后1個月，不得影響其它正常件的結(jié)算。

4.乙方購買甲方工作單、物料、裝備時，應(yīng)先將款項存入甲方網(wǎng)銀賬戶，甲方確認(rèn)到款后再行發(fā)貨。

5.乙方指定收款賬號：。

開戶行：。

戶名：。

六、違約責(zé)任

1.乙方未按合同約定時間將風(fēng)險保證金、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算預(yù)付款等費(fèi)用支付給甲方，或者簽約后日內(nèi)仍不能運(yùn)作的，甲方有權(quán)終止本合同，乙方按照保證金的%承擔(dān)違約責(zé)任。

2.乙方應(yīng)妥善保管甲方的運(yùn)單，每丟失一份乙方應(yīng)向甲方支付元/單的違約金，如因此給甲方造成損失的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。已派送貨物乙方不能按規(guī)定返回簽收單的，乙方承擔(dān)元/單的違約金，造成甲方無法收款的，甲方的損失由乙方承擔(dān)。

3.乙方使用甲方工作單承攬業(yè)務(wù)，若未通過甲方轉(zhuǎn)運(yùn)的，乙方支付甲方違約金元-元。

4.乙方私自印刷甲方工作單的，需向甲方支付違約金元-元。

5.乙方不能按照規(guī)定返回到付款、代收款的，甲方將根據(jù)元/天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。超過天未返款的，甲方暫停合作；超過天未返款的，甲方有權(quán)解除合同，并扣除保證金不予返還。

6.因派送方責(zé)任造成貨物延誤、丟失或破損的，嚴(yán)格按照《快遞管理手冊》的相關(guān)規(guī)定確定責(zé)任及賠償，責(zé)任方在事故發(fā)生之日起日內(nèi)按照裁定的應(yīng)賠付總額賠償給受損方，延期賠償?shù)?，每遲延一天支付給損失金額%的滯納金，超過天沒有賠償?shù)?，甲方有?quán)解除合同，并扣除保證金不予返還。

7.雙方共同遵守甲方制定的考核標(biāo)準(zhǔn)和操作要求，如考核不達(dá)標(biāo)或操作不能達(dá)到的應(yīng)在一周內(nèi)整改，一個月內(nèi)仍不達(dá)標(biāo)，對方可單方終止合同，并無需向?qū)Ψ竭M(jìn)行賠償或補(bǔ)償。

七、風(fēng)險轉(zhuǎn)移

貨物交接后，由接收方對貨物的安全（包括但不限于：破損、丟失等）承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

八、爭議解決

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由合同各方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

九、附則

1.本合同附件以及甲方在管理過程中公示的各項管理規(guī)定和發(fā)文是本合同的有效補(bǔ)充，與本合同有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可以協(xié)商附加，所附合同與本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式兩份，具有同等法律效力。

4.本合同附件如下：

附件一：《物資收錄表》

附件二：《業(yè)務(wù)考核表》

附件三：《結(jié)算價格表》

附件四：《財產(chǎn)擔(dān)保承諾書》

附件五：《業(yè)務(wù)操作委托函》

附件六：《擔(dān)保書》

附件七：《中轉(zhuǎn)費(fèi)用價格表》

附件八：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

附件九：法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證復(fù)印件

附件十：戶口本復(fù)印件

附件十一：財產(chǎn)證明(房產(chǎn)證明/機(jī)動車證明)。

甲方（蓋章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

簽署時間：年月日

乙方（蓋章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

簽署時間：年月日

經(jīng)營守則

1.甲方有償授權(quán)乙方使用甲方商標(biāo)，標(biāo)識，對外張貼、懸掛以及從事業(yè)務(wù)等。

2.甲乙雙方的合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用“甲方商標(biāo)”商號及其他與加盟有關(guān)的任何標(biāo)識。

3.乙方全部使用甲方提供的“甲方商標(biāo)”和標(biāo)志及甲方提供的統(tǒng)一標(biāo)記的工作單、資料袋等相關(guān)物品（詳見附件）。有關(guān)甲方商標(biāo)、標(biāo)志和標(biāo)記的物品由甲方統(tǒng)一印制并有償供應(yīng)，乙方不得擅自印刷。甲乙雙方簽訂的合同解除或終止后，甲方收回乙方未使用的帶有“甲方商標(biāo)”和標(biāo)志及甲方提供的統(tǒng)一標(biāo)記的相關(guān)物品。

4.甲方授權(quán)乙方在當(dāng)?shù)胤?wù)區(qū)域內(nèi)使用“甲方商標(biāo)”與商號，商標(biāo)與商號所有權(quán)為甲方所有，甲乙雙方簽訂合同解除或終止后甲方收回使用權(quán)。乙方應(yīng)立即停止使用注冊商標(biāo)、商號、加盟標(biāo)識及其他與加盟體系有關(guān)的任何標(biāo)識。乙方商號（即乙方經(jīng)營主體的名稱）帶有“甲方商標(biāo)”的，乙方應(yīng)在十日內(nèi)辦理工商變更或注銷登記。

甲方：

乙方：

網(wǎng)絡(luò)檔案表

負(fù)責(zé)人姓名

婚姻狀況

本人聯(lián)系方式

貼照片處

負(fù)責(zé)人性別

學(xué)歷

本人身份證號

是否專營

代理哪些同行

業(yè)務(wù)聯(lián)系人

聯(lián)系方式

身份證號碼

負(fù)責(zé)人戶口所在地

現(xiàn)經(jīng)營地址

設(shè)備情況

機(jī)動車輛

摩托車/電動車

人員

電腦

家庭主要成員(社會關(guān)系)

姓名

關(guān)系

聯(lián)系方式

工作單位

簽字確認(rèn)：

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)域表

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，確定乙方服務(wù)區(qū)域為下列區(qū)域。具體服務(wù)區(qū)域如下:

省/地/區(qū)/縣

可操作區(qū)域

不可操作區(qū)域

注：1.以上可操作區(qū)域，原則上只能增加不可減少。

2.嚴(yán)格遵守甲方網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求。

3.服務(wù)區(qū)域表述采用列舉關(guān)鍵字的原則，以xx大廈、xx街、xx路、xx鎮(zhèn)、xx村等常用的地址信息作為關(guān)鍵字，如東小口鎮(zhèn)，北方明珠大廈，天通苑家樂福，龍德廣場。

4.可服務(wù)區(qū)域和不可服務(wù)區(qū)域二者可詳細(xì)具體填寫一項，不需要兩者都逐一列清。

甲方：

乙方：

推薦快遞寄遞心得體會實用六

委托方：cc(以下簡稱甲方)

承運(yùn)方：(以下簡稱乙方)

第一條：服務(wù)內(nèi)容

乙方接受甲方的委托為其提供航空、公路、國內(nèi)快遞等運(yùn)輸服務(wù)。

第二條：服務(wù)確認(rèn)方式

1、乙方通過電話或傳真接受甲方委托，提供上門收貨、提供運(yùn)單、檢查等服務(wù)。

2、達(dá)成委托后甲方應(yīng)及時將運(yùn)輸所需全部手續(xù)移交給乙方(所運(yùn)貨物需辦理審批、檢驗手續(xù)的)。

3、乙方接受甲方委托后應(yīng)及時辦理相關(guān)貨物手續(xù)，按雙方協(xié)商同意的承運(yùn)方式及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開具工作單，依協(xié)商的承運(yùn)方式、期限規(guī)定將物品運(yùn)至目的地。

第三條：運(yùn)送過程中的安全要求注意事項

1、甲方所托運(yùn)的貨物應(yīng)有合理的、符合安全運(yùn)輸?shù)陌b，應(yīng)參加保險，保險費(fèi) ‰由甲方支付，乙方可代其辦理;乙方應(yīng)保證在上述服務(wù)過程中貨物的安全，如造成貨物丟失、短少、損壞等現(xiàn)象的，按貨物的投險申明價值賠償，最高不超過貨物的投險價值.甲方未參加保險的貨物若遺失、損壞,乙方按有關(guān)規(guī)定向甲方賠償，國內(nèi)貨物最高賠償額為當(dāng)票貨物運(yùn)費(fèi)的3倍(文件按1公斤計)。

2、 從承運(yùn)貨物時，至收貨人簽收時止，乙方對貨物的遺失、短少、變質(zhì)、損壞承擔(dān)全部責(zé)任。但有下列情況之一除外：

(1)、不可抗力;

(2)、貨物的自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化;

(3)客戶自行包裝，因內(nèi)在缺陷，造成貨物受損;

(4)客戶自行包裝，外包裝完好而內(nèi)裝貨物毀損、短少或遺失;

(5)甲方或收貨方本身的過錯;

(6)經(jīng)了解查證非乙方責(zé)任造成的損失;

3、 收貨簽收后，該貨物產(chǎn)生的遺失，短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處，乙方不負(fù)責(zé)任。

第四條：雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方查尋貨物運(yùn)輸過程中的信息反饋。

2、甲方有義務(wù)按合同約定時間與乙方進(jìn)行結(jié)帳，出現(xiàn)違約時承擔(dān)其相關(guān)責(zé)任。

第六條：爭議

本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如有其他未盡事宜，可另行協(xié)商，達(dá)成的協(xié)議作為本合同的附件，附件與本合同具有同等的法律效力。

第七條：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽定之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日