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日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用 時(shí)間的心得體會(huì)(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-07 17:51:35 頁(yè)碼:12
日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用 時(shí)間的心得體會(huì)(8篇)
2023-01-07 17:51:35    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

最新日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用一

2、每日早會(huì),無(wú)故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi);無(wú)故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì);不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽(tīng)mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。

6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

9、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在檢查登記表中簽字離開(kāi)。

注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開(kāi)支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

最新日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用二

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

下半年,圍繞局中心工作任務(wù)和中心計(jì)劃安排,結(jié)合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項(xiàng)工作:

1、完成各類審計(jì)處理意見(jiàn)的整改工作。針對(duì)小金庫(kù)以及專項(xiàng)資金審計(jì)后提出的意見(jiàn),組織會(huì)計(jì)人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因,對(duì)照分析,完成整改落實(shí)措施,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作。

2、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持,既要做好日?;A(chǔ)建設(shè),又要有長(zhǎng)期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。

3、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時(shí)做好省運(yùn)會(huì)資金保障工作;做好財(cái)務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。

4、完善20部門精化工作。根據(jù)省級(jí)部門預(yù)算編制的要求,為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整,提高財(cái)政資金的使用效益,爭(zhēng)取在編制20--年部門預(yù)算時(shí),盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化,建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問(wèn)效制度,對(duì)各單位的預(yù)算執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,項(xiàng)目完成后進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。

5、迅速適應(yīng)角色,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)作用。隨著上半年新周期委派會(huì)計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下半年委派會(huì)計(jì)人員要迅速適應(yīng)新的工作角色,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,及時(shí)謀劃財(cái)務(wù)管理模式,提出周期工作思路。

最新日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用三

自6月3日我來(lái)到公司已有1個(gè)半月時(shí)間,這50多天以來(lái)我在自己的工作崗位上學(xué)到了很多知識(shí),努力從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)職員,期間少不了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,現(xiàn)將我近期的情況總結(jié)如下。

我的職務(wù)是公司前臺(tái)文員,主要負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、的答復(fù)、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購(gòu)置與管理、辦公室及會(huì)議室日常清理、員工考勤、檔案管理、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)及配合、辦公室日常雜務(wù)處理等。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快熟悉了自己手頭的工作,從不推脫或是拖拉,但我知道我的工作做的還不夠到位,現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段,離獨(dú)當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x。所以很多事情還要請(qǐng)教上司或同事,很感謝他們對(duì)我耐心的教導(dǎo)。

工作中我一直嚴(yán)格要求自己,盡快熟悉手頭工作,不斷端正自己的工作態(tài)度,尋找好的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會(huì)認(rèn)真想想怎么做才最合適,遇到事情較多、時(shí)間相互沖撞的時(shí)候,我會(huì)先想一下哪件事比較緊急,那件事比較重要,分出輕重緩急之后排出順序一件件完成。雖然有時(shí)會(huì)手忙腳亂,但我一直認(rèn)為這是對(duì)自己的鍛煉,我希望能通過(guò)不斷的進(jìn)步達(dá)到做事忙而不亂、快中求穩(wěn)、松弛有度、泰然處之、準(zhǔn)確無(wú)誤,形成自己成熟的工作風(fēng)格。

每天早上來(lái)到辦公室,我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔,水杯是否需要清洗,各個(gè)小辦公室房門是否打開(kāi),可能是還沒(méi)有完全適應(yīng)自己的崗位,感覺(jué)有時(shí)不能做到眼疾手快。不管是接待客人還是跟同事們交流,我都時(shí)常保持微笑。來(lái)了客人,我都會(huì)耐心地招待他們。但很多時(shí)候來(lái)了熟人或常客不知道該怎么稱呼,有時(shí)客人徑直往辦公區(qū)域走,這部分客人大都是指明來(lái)找咱們的工作人員,不確定是不是該先攔下,然后通知一聲再引客人到里面。再有,不確定接待客人是用白開(kāi)水還是茶水。

剛來(lái)公司的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)電腦啟動(dòng)也慢,運(yùn)行起來(lái)也慢,就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下,整理之后有條理多了。后來(lái)在存檔或是查找一部分檔案的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂,20__年的比較常用,也比較整齊,重要復(fù)印件比較亂,就稍微整理了一下,有時(shí)間了我會(huì)把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下,以后查找也會(huì)更方便。

我們部門每天事情比較雜碎,但我認(rèn)為所有的大事小事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,小到一張單子,一杯茶水,一聲問(wèn)候,都不能應(yīng)付了事。飲用水夠不夠,打印機(jī)工作正常不正常,誰(shuí)有信件或快遞,誰(shuí)有傳真,誰(shuí)要存檔,公司有文件要蓋章,一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù),辦公用品的購(gòu)買、會(huì)議室夠不夠整潔等等,我都要放在心上。我相信只要用心,加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我可以獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

來(lái)到公司之后,無(wú)論是從同事們的談話還是我自己的親身感受,我都覺(jué)得這個(gè)公司是個(gè)人情味濃厚、同事之間相親相愛(ài)、相互關(guān)心的“大家庭”。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通職員,都能在這種既不失認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,又充滿寬松融洽的工作氛圍中和諧相處。我為自己選擇了這個(gè)公司感到慶幸。首先,我的工作環(huán)境很好,領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予員工很大的支持和關(guān)心、生活中平易近人,同事之間工作中相互配合、生活中相互關(guān)心,這種環(huán)境讓我感覺(jué)到家的溫暖。其次,公司有著良好的基礎(chǔ)和遠(yuǎn)大的目標(biāo),當(dāng)公司全體員工為了一個(gè)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗的時(shí)候,我們都能體會(huì)到一種幸福,那就是歸屬感與價(jià)值感。再者,公司雖然給了員工等同于目標(biāo)之大的壓力,也給了員工充分的業(yè)余時(shí)間,或許是因?yàn)閸徫徊煌@已讓我感到無(wú)比幸福。我能在業(yè)余時(shí)間做自己想做的事情,我會(huì)把生活中的快樂(lè)與學(xué)到的東西與我的同事一起分享,進(jìn)而營(yíng)造更好的工作與生活氛圍。

我所在的部門總共有5個(gè)人,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待并完成,遇到不懂的就會(huì)請(qǐng)教一下同事,很多時(shí)候都麻煩了我宿舍的兩位同事,_姐更是像大姐、像媽媽一樣關(guān)心我,非常謝謝你們對(duì)我工作的支持,以及在生活中對(duì)我的關(guān)心。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我會(huì)努力工作,盡快成熟,為了我們共同的目標(biāo)承擔(dān)起一份責(zé)任!

最新日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用四

忙碌的20__年即將過(guò)去。回首一年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。

自20__月推出"一對(duì)一管家式服務(wù)"來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在"一對(duì)一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如"微笑、問(wèn)候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!

四、20__年我們的工作計(jì)劃是:

一、針對(duì)20__年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20__年入住率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。


最新日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用五

一、培訓(xùn)目的

讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡快進(jìn)入崗位操作。

二、培訓(xùn)班期安排

試用期3個(gè)月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓(xùn),逐段考核。前30天安排正常班,由主管 帶領(lǐng)半封閉培訓(xùn),中間30天安排跟輪班員工,邊培訓(xùn)邊實(shí)踐;后30天獨(dú)立上崗,安排與老員工合班實(shí)際操作。

三、前臺(tái)培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)計(jì)劃需時(shí)30天,分三個(gè)階段完成。

(一)前面10天:

1、了解前臺(tái)工作職責(zé),前臺(tái)接待 員工作職責(zé)。

2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

(二)中間10天:

1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

3、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。

4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。

5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。

2、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

3、入住登記程序培訓(xùn)。

4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)查ed房的程序。

7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。

9、客房參觀及住客生日的處理。

10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

13、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。

14、受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

15、對(duì)受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核,分為書面、上機(jī) 、實(shí)際操作。

(三)后60天:

1、前臺(tái)培訓(xùn)集中與前30天,后10、60天著重于實(shí)際操作。

2、培訓(xùn)為半封閉式,可進(jìn)入前臺(tái)對(duì)相關(guān)表格及設(shè)施進(jìn)行熟悉,上機(jī)操作部分與后臺(tái)電腦房備份系統(tǒng)進(jìn)行,由培訓(xùn)員進(jìn)行演練,受訓(xùn)員于指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)際操作。

(四)考核

試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核,按30天需達(dá)到的要求,60天應(yīng)具備的技能,90天應(yīng)達(dá)到的水平,分段考核。通過(guò)后由人力資源不進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過(guò),則視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或勸退。

最新日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用六

一、指導(dǎo)思想

積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開(kāi)源節(jié)流,努力增加營(yíng)業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。

二、內(nèi)部管理

一、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》,通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

二、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制,著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。

三、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn),增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。

四、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

五、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

六、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用,減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0:00過(guò)后,將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復(fù)印紙等。

七、重視安全防范意識(shí),貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。

三、對(duì)外銷售

一、第三季度上門客銷售任務(wù),根據(jù)上季度的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定。

二、以17-19樓新區(qū)為賣點(diǎn)增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位。

三、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長(zhǎng)途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。

四、為上門客人服務(wù)時(shí),培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質(zhì),選準(zhǔn)推銷目標(biāo),靈活運(yùn)用親近法、選擇問(wèn)法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語(yǔ)言技巧,達(dá)到推銷目的。

五、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì),研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧。同時(shí),建立健全的考核機(jī)制,每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名,分析原因,以便提高。

六、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷策略和靈活的推銷方案。

最新日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用七

一、學(xué)生考勤管理制度

1、按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常.行為規(guī)范》規(guī)定,學(xué)生必須按時(shí)到校,不遲到、不早退、不曠課。課間未經(jīng)班主任和教導(dǎo)處同意不出校門。

2、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤并認(rèn)真做記錄,每周在班內(nèi)公布,并向年級(jí)組報(bào)告情況,期末班主任將學(xué)生個(gè)人考勤統(tǒng)計(jì)登載在學(xué)習(xí)成績(jī)冊(cè)上。

3、上課鈴響后進(jìn)入教室為遲到。遲到15分鐘或早退15分鐘記曠課一節(jié)。

4、因病、因事不能到校上課,必須事先(急病則在事后)辦理請(qǐng)假手續(xù)。向班主任送交醫(yī)生證明和家長(zhǎng)證明,兩天以上報(bào)年級(jí)組備案。無(wú)故不到校作曠課處理,在一學(xué)期中無(wú)故曠課時(shí)間超過(guò)上課總時(shí)數(shù)三分之一者按開(kāi)除學(xué)籍處理。

5、學(xué)生在一學(xué)期內(nèi)累計(jì)請(qǐng)假(包括事假和病假)時(shí)間超過(guò)210個(gè)學(xué)時(shí),應(yīng)辦理休學(xué)手續(xù)。

6、凡偽造假條者一經(jīng)查清,按有關(guān)規(guī)定予以紀(jì)律處分。

二、校園環(huán)境管理制度

1、教室環(huán)境:

①地面保持整潔,無(wú)紙屑。痰跡及其它雜物(包括教室外走廊地面)。

②墻面無(wú)腳印、球印、污跡,無(wú)蜘蛛網(wǎng)和懸灰(包括教室外走廊墻面)。

③門、窗、窗臺(tái)和電器設(shè)備無(wú)灰塵。

④黑板槽內(nèi)無(wú)積塵,課間值日生及時(shí)擦干凈黑板。

⑤課桌、椅、講臺(tái)排放整齊,桌椅上無(wú)亂涂亂刻痕跡。

⑥教室無(wú)人時(shí)關(guān)閉所有電器和門窗。

⑦衛(wèi)生打掃工具擺放整齊有序,垃圾實(shí)行袋裝化、分類化。

⑧教室布置要體現(xiàn)文明、健康、和諧、優(yōu)美。

2、包干區(qū)環(huán)境:

①保持全天整潔,每周各班組織一次大掃除。

②包干區(qū)內(nèi)的花壇、綠化區(qū)等,由該班負(fù)責(zé)保護(hù)花木,并保持整潔。

③保干區(qū)內(nèi)要保持無(wú)紙屑、果皮殼、雜草、痰跡、煙蒂、碎磚及其它雜物。

④清掃的垃圾必須袋裝后投放到指定地點(diǎn)。

3、自行車管理:

①校內(nèi)不準(zhǔn)騎車,一律下車推行,違反者給予批評(píng)教育并進(jìn)行扣車處理。

②自行車必須停放指定位置,禁止亂停亂放。

③凡有故意損壞他人自行車行為的學(xué)生,一經(jīng)查出,嚴(yán)格處理并予以賠償。

4、校內(nèi)不準(zhǔn)吃零食和游吃。不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物,違者學(xué)校將嚴(yán)肅處理。

5、教室、包干區(qū)衛(wèi)生和自行車排放的檢查結(jié)果列入每周“星旗”評(píng)比條件。

6、參加校內(nèi)護(hù)校值周勞動(dòng),要服從安排,認(rèn)真打掃。故意逃避值日生一次班級(jí)給予批評(píng)并讓其重做,一學(xué)期內(nèi)逃避累計(jì)達(dá)五次的,品德等第降一級(jí)。

三、升國(guó)旗制度

1、根據(jù)《國(guó)旗法》的規(guī)定,我校除寒暑假、公休日和天氣原因外每日懸掛國(guó)旗。節(jié)日?qǐng)?jiān)持專人負(fù)責(zé)升降國(guó)旗。每周一早操時(shí)間舉行升旗儀式。

2、升旗儀式由學(xué)校升旗班(即護(hù)校值周班)主持。升旗手和護(hù)旗手由優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任。

3、每次升旗活動(dòng)時(shí),由優(yōu)秀學(xué)生代表進(jìn)行“國(guó)旗下主題演講”。

4、聽(tīng)到集合信號(hào),各班學(xué)生不得無(wú)故缺席,按“快、齊、靜”的要求,迅速到達(dá)指定地點(diǎn)集合列隊(duì)。

5、升旗時(shí)學(xué)生按學(xué)校要求各年級(jí)學(xué)生穿著統(tǒng)一校服。

6、當(dāng)主持人宣布“升旗儀式開(kāi)始”后,全體師生面向國(guó)旗立正,行注目禮,少先隊(duì)員行少先隊(duì)隊(duì)禮,行禮并高唱國(guó)歌至國(guó)歌完畢為止。

7、升國(guó)旗活動(dòng)中,由學(xué)校指派專人檢查各班出勤和紀(jì)律情況,作為常規(guī)評(píng)比的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

四、學(xué)生禮儀規(guī)范

1、少先隊(duì)員或團(tuán)員在校時(shí)必須佩戴紅領(lǐng)巾或團(tuán)徽,未佩戴者給予通報(bào)批評(píng)。

2、著裝整潔得體,校內(nèi)一律穿著校服。不燙發(fā)、不染發(fā)、不涂指甲油、不打耳洞等、不佩戴首飾,不穿高跟鞋。違反上述規(guī)定者經(jīng)教育屢教不改,嚴(yán)重警告或布告處分。

3、坐正立直,行走穩(wěn)健,談吐舉止文明。見(jiàn)到教職工主動(dòng)問(wèn)“老師好”;遇到來(lái)賓主動(dòng)問(wèn)候、微笑致意。注意使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。

4、不游吃,不亂扔紙屑;看見(jiàn)地上有雜物,養(yǎng)成隨手撿起的習(xí)慣。

5、上下課、起立,師生互不致問(wèn)候;上課,發(fā)言先舉手;課間進(jìn)老師辦公室,要報(bào)告或輕敲門,經(jīng)允許后再進(jìn)入;離校與老師、同學(xué)道別。

6、對(duì)待老、幼、婦、殘、軍人和教師,行走讓路,乘車讓座,購(gòu)物讓先,不準(zhǔn)擁擠,插檔搶先。

7、參加集會(huì)守時(shí)肅靜,認(rèn)真聽(tīng)講;聽(tīng)報(bào)告或觀看演出比賽,適當(dāng)適度鼓掌致意;愛(ài)護(hù)集會(huì)地點(diǎn)公物,保持會(huì)場(chǎng)清潔;進(jìn)出會(huì)場(chǎng)注意整齊有序。

8、文明用餐,注意節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

五、學(xué)生行為安全規(guī)范

1、上學(xué)、放學(xué)路上遵守交通規(guī)則,注意交通安全,切忌并排騎車、嬉戲打鬧、飛速超車。

2、課間舉止要文明,進(jìn)出教室、上下樓梯、出入人群擁擠場(chǎng)合,不爭(zhēng)先恐后,不嬉戲打鬧,不能持器械、銳器追逐。

3、不在教室內(nèi)私裝電器,使用充電器、應(yīng)急燈,不得自行修理或拆裝日光燈、電器插座、電風(fēng)扇等電器設(shè)備。

4、教室無(wú)人時(shí),要先關(guān)閉門窗、燈、電風(fēng)扇等。

5、教室內(nèi)門窗、開(kāi)關(guān)、設(shè)備要有專人保管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告總務(wù)處。

6、打掃教室衛(wèi)生時(shí)不要爬高擦窗、日光燈或電扇。

7、不做危險(xiǎn)游戲,如推手、摔跤、跳樓梯、爬門、爬窗、爬墻、爬樹(shù)等,嚴(yán)禁對(duì)他人搞惡作劇。

8、在公共場(chǎng)合不擁擠、有序進(jìn)出。

9、用餐注意文明守序和飲食衛(wèi)生,不到無(wú)證攤販處購(gòu)買不衛(wèi)生食品。

10、站立、就座、行走、奔跑以及進(jìn)行其他各種活動(dòng)時(shí),要注意觀察周圍場(chǎng)地。所用器材等情況,注意自身動(dòng)作行為是否正確、安全,是否影響或危及他人。

11、學(xué)生進(jìn)校必須關(guān)閉手機(jī)等工具進(jìn)入學(xué)校。

六、課堂紀(jì)律常規(guī)

1、上課預(yù)備鈴聲一響,學(xué)生要迅速、有序地回到自已座位,書本、文具放在課桌左上角,靜候教師上課。遲到,要向老師報(bào)告,經(jīng)老師同意后,方可入座。遲到超過(guò)15分鐘的作曠課處理。

2、上課或下課應(yīng)起立,向老師致禮;下課時(shí),請(qǐng)老師先行;如有老師來(lái)聽(tīng)課,要有禮貌、講文明。

3、上課坐姿要端正,認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,記好筆記。

4、要勇于提出問(wèn)題,敢于發(fā)表自己的見(jiàn)解,并努力回答老師的提問(wèn)。提問(wèn)或回答問(wèn)題都需要先舉手,取得教師同意后方可發(fā)言。

5、上課時(shí)不準(zhǔn)做與本節(jié)課內(nèi)容無(wú)關(guān)的作業(yè);不準(zhǔn)看小說(shuō)及其它刊物;不準(zhǔn)隨便講話、插話;不準(zhǔn)做小動(dòng)作。

6、嚴(yán)重違反課堂紀(jì)律,影響教師上課者,由任課教師提名,班主任報(bào)年級(jí)組、教導(dǎo)處,按情節(jié)輕重,給予一定的處分。

7、自修課必須在教室安靜就坐,不遲到、缺席;不能參加自修課者,必須事先向班主任請(qǐng)假,班主任不在可向年級(jí)組長(zhǎng)請(qǐng)假;否則作曠課處理。

8、自修課上專心看書或做作業(yè),不講話、不議論、不下座位(除值日班長(zhǎng)、課代表收交作業(yè)外),不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事。有特殊情況需要講話時(shí),必須輕聲,不妨礙他人學(xué)習(xí)。

七、考試紀(jì)律制度

1、提前10分鐘進(jìn)入考場(chǎng),按指定位置入座,安靜等待考試。

2、學(xué)生進(jìn)入考場(chǎng)只能攜帶鋼筆、圓規(guī)、三角板等規(guī)定的文具用品,隨帶的書籍和有關(guān)的學(xué)習(xí)材料統(tǒng)一集中放在指定位置。

3、考試中不準(zhǔn)交頭接耳,左顧右盼,打手勢(shì)、做暗號(hào);不準(zhǔn)夾帶、偷看、抄襲或有意讓他人抄襲;不準(zhǔn)將答卷帶出考場(chǎng)。

4、考試結(jié)束鈴響,立即停止答卷,交卷后有秩序退出考場(chǎng);不準(zhǔn)乘交卷之機(jī)相互交流、涂改;不準(zhǔn)將答卷帶出考場(chǎng)。

5、平時(shí)進(jìn)行各科測(cè)試或隨堂練習(xí),紀(jì)律要求同上。

6、考試中如有作弊行為,該學(xué)科考試成績(jī)作零分,品德等第降一級(jí),必須作出書面檢查,并視情節(jié)輕重和認(rèn)錯(cuò)態(tài)度給予警告以上紀(jì)律處分。

八、體育鍛煉紀(jì)律制度

1、整隊(duì)注意靜、齊、快,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),按規(guī)定要求進(jìn)行鍛煉,并注意安全。

2、做操動(dòng)作要有力、正確、整齊、合節(jié)拍。

3、跑步應(yīng)按指定路線跑完全程,途中不準(zhǔn)說(shuō)笑打鬧;未經(jīng)教師同意,不得中途離開(kāi)隊(duì)伍;冬季跑步時(shí)不準(zhǔn)戴帽子,圍巾、手套,不準(zhǔn)穿皮鞋。

4、課外體育活動(dòng)服從安排,體育用具借還及時(shí),如有遺失、損壞照價(jià)賠償。

5、鍛煉結(jié)束,體育委員負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),整隊(duì)回教室。

6、班級(jí)對(duì)各項(xiàng)體育鍛煉均需做好出勤請(qǐng)假記錄,無(wú)故缺席均作曠課處理。

九、公共財(cái)物管理制度

1、教室內(nèi)的桌椅、門窗、黑板、講臺(tái)、日光燈、電扇、電視機(jī)、投影儀、幕布、玻璃、窗簾、清潔工具等由班主任、勞動(dòng)委員、電教物具保管委員清點(diǎn)登冊(cè),一式兩份,一份交總務(wù)處,一份留班級(jí)。

2、人人有責(zé),保護(hù)好班級(jí)財(cái)產(chǎn);指定專人分工負(fù)責(zé)。

3、由勞動(dòng)委員登記損壞情況,個(gè)人故意損壞的處以賠償甚至罰款,追究不到個(gè)人責(zé)任的則扣班級(jí)的代辦費(fèi),并登記在冊(cè)。椅子要調(diào)換的,必須由班主任簽字,勞動(dòng)委員憑簽字單、壞椅子到總務(wù)處調(diào)換。

4、教室內(nèi)無(wú)人時(shí)必須做到關(guān)門窗、電燈、電扇、電視、投影等,并要有專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

5、白天光照好時(shí),不開(kāi)日光燈,天不十分熱,不開(kāi)電扇;用水要節(jié)約,用過(guò)后隨手關(guān)龍頭。

6、愛(ài)護(hù)實(shí)驗(yàn)室、電教室、音樂(lè)教室等室內(nèi)教學(xué)儀器設(shè)備,愛(ài)護(hù)運(yùn)動(dòng)器材圖書資料及公共設(shè)施,損壞的根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。

7、愛(ài)護(hù)綠化,不采摘花果,不攀折樹(shù)枝,不亂踩草坪,損壞的要賠償罰款。

8、不在教室內(nèi)、外追逐嬉鬧,拿公物當(dāng)“武器”,不在桌凳、墻面上亂涂亂劃。如有故意損壞公物(包括燈、玻璃、桌椅、墻面、投影等)一律處以賠款。

9、遵守社會(huì)公德,保護(hù)名勝古跡,愛(ài)護(hù)一切公共設(shè)施。

十、宿舍管理制度

1、凡需住宿學(xué)生經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后按指定宿舍、床位住宿。住宿生在校住宿期間必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的宿舍衛(wèi)生制度和紀(jì)律要求。

2、住宿生不得留宿他處。學(xué)校統(tǒng)一放假時(shí)方可回家,并于規(guī)定返校日的時(shí)間內(nèi)到校。

3、住宿生不得擅自留宿他人,如發(fā)現(xiàn)留宿他人者,將嚴(yán)肅處理。家長(zhǎng)探望須到管理人員處登記,并在會(huì)客室會(huì)見(jiàn),不得擅自到學(xué)生宿舍。

4、住宿生在上課、自習(xí)、做操及集體活動(dòng)期間不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)逗留、睡覺(jué)。

5、主動(dòng)搞好寢室衛(wèi)生,每天起床后值日生要打掃宿舍內(nèi)衛(wèi)生,人人整理內(nèi)務(wù),保持室內(nèi)、外整潔,走廊上不得亂放、亂掛物品,不亂倒污水。

6、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,室內(nèi)不準(zhǔn)亂拉鐵絲或尼龍繩,墻上不準(zhǔn)亂貼、亂涂、亂掛,宿舍門鎖不得擅自換配,室內(nèi)物具不得任意搬離,學(xué)校規(guī)定每位住宿生配一只鞋箱和衣櫥一格。

7、注意安全,嚴(yán)防事故發(fā)生,不準(zhǔn)私自安裝高支燈泡,提高警惕,人人重視并積極做好宿舍的安全保衛(wèi)工作,離開(kāi)時(shí)關(guān)窗、鎖門。宿舍定時(shí)上鎖,落鎖期間,不準(zhǔn)采用任何形式非法入內(nèi),有事可向德育處及總務(wù)處報(bào)告。

8、住宿同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、互相關(guān)心。

9、嚴(yán)禁在宿舍吸煙、喝酒、賭博、看不健康書籍、實(shí)用電器燒煮食物等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處罰。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向班主任、教導(dǎo)處或校長(zhǎng)室等有關(guān)部門反映。如學(xué)校在處理學(xué)生違紀(jì)情況時(shí),發(fā)現(xiàn)有學(xué)生隱瞞實(shí)情,沒(méi)有如實(shí)匯報(bào)者,學(xué)校將給予紀(jì)律處分。

10、對(duì)于違反宿舍紀(jì)律者按有關(guān)條例處理。違紀(jì)達(dá)三次者,學(xué)校通知家長(zhǎng)配合教育;教育無(wú)效者,給予處分和退宿。

最新日常時(shí)間心得體會(huì)實(shí)用八

甲方:乙方:保潔有限責(zé)任公司雙方本著友好協(xié)商、平等互利、誠(chéng)信守法、等價(jià)有償?shù)脑瓌t簽訂本合同。

一、合同內(nèi)容:日常保潔服務(wù)。

二、合同的范圍: 候車大廳、售票廳、站前廣嘗旅客進(jìn)出站通道、站臺(tái)、股道衛(wèi)生、辦公樓走廊的保潔。

三、合同履行期限:本合同自年____月____日起至________年____月3____日止。

四、合同總價(jià): 本合同年總金額為人民幣d元整。

五、付款方式 :甲方在合同生效后,于每月____日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣14166元整。

六、合同雙方的.責(zé)任

(一)甲方責(zé)任

1、及時(shí)足額按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2、無(wú)償為乙方提供保潔用水、電。

3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方無(wú)條件返工。

4、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車站內(nèi)保潔制度,共同維護(hù)保潔區(qū)內(nèi)環(huán)境,愛(ài)護(hù)保潔區(qū)設(shè)施。

5、積極采納乙方在保潔區(qū)內(nèi)保潔方面的合理化建議。

6、應(yīng)為乙方提供臨時(shí)存放垃圾的垃圾池。

7、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)駐現(xiàn)常

(二)乙方責(zé)任

1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的書面通知后,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)常

2、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3、乙方保潔人員保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。

4、乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證由甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

5、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

6、乙方教育員工愛(ài)護(hù)保潔區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施,注意節(jié)水節(jié)電。

7、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求。如有變更,雙方協(xié)商解決。

8、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,不得擅自挪用甲方的物品。

9、乙方應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行人身安全教育,發(fā)生所有人身傷亡事故時(shí)乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方清理股道衛(wèi)生時(shí)甲方派工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行人身安全防護(hù)及工作指揮。

七、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。

八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方負(fù)責(zé)人簽字: 乙方負(fù)責(zé)人簽字:甲方蓋章 乙方蓋章簽訂地址:簽訂日期:________年____月

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