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高速實習心得體會簡短(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 12:17:31 頁碼:12
高速實習心得體會簡短(匯總15篇)
2023-11-10 12:17:31    小編:ZTFB

心得體會是我們在學習和工作生活中的一種重要總結(jié)方式。寫心得體會時,要注意條理清晰,邏輯嚴密。2.通過閱讀他人的心得體會,可以拓寬我們的思路,激發(fā)我們的靈感。

高速實習心得體會簡短篇一

第一段:介紹高速實習培訓的背景和目的(200字)。

高速實習培訓是一種為期較短但內(nèi)容密集的培訓方案,旨在讓學生在短時間內(nèi)快速掌握相關專業(yè)知識和技能,并通過實習機會將理論應用到實踐中。這是為了使學生能夠更好地適應職場環(huán)境和提升就業(yè)競爭力而設計的。在我所在的大學,我有幸參加了一次針對市場營銷專業(yè)的高速實習培訓,這是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。

第二段:培訓內(nèi)容和方式簡介(200字)。

高速實習培訓主要包括理論學習和實踐操作兩個部分。在理論學習階段,專業(yè)老師通過豐富多彩的教學方法,如課堂講授、案例分析、小組討論等,向我們介紹了市場營銷的基本理論和實踐操作。在實踐操作階段,我們被安排到了當?shù)氐囊患抑具M行實習。在實習中,我們被要求完成一些真實的市場調(diào)研和推廣項目,這讓我更好地理解和應用了所學的知識。

第三段:培訓中的感受和收獲(300字)。

在高速實習培訓中,我首先感受到了時間的緊迫感。由于培訓時間有限,所以我必須全程投入,學習和實踐兩手抓,才能在有限時間內(nèi)掌握更多知識和技能。雖然緊張,但也讓我在壓力下更好地提升了自己的學習效率。

同時,實習也給我提供了一個與實際工作環(huán)境接軌的機會。通過實踐操作,我更加深入地理解了市場營銷的實際應用,并學會了如何與團隊合作,解決問題,提升溝通能力等。這些能力不僅在實習中有用,而且在將來的職業(yè)生涯中都會起到重要的作用。

第四段:對個人發(fā)展的影響和啟示(300字)。

高速實習培訓對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先,我掌握了更多專業(yè)知識和技能,提升了自己在市場營銷領域的競爭力。其次,通過與其他同學和專業(yè)老師的交流,我擴展了自己的人脈資源,為今后的職業(yè)發(fā)展打下了基礎。最重要的是,這次實習讓我更好地了解了自己的優(yōu)勢和不足之處,為我制定個人發(fā)展計劃提供了寶貴的經(jīng)驗和參考。

第五段:總結(jié)高速實習培訓的意義和建議(200字)。

高速實習培訓是一種高效的學習和成長方式,尤其適合那些希望快速提升職業(yè)能力和經(jīng)驗的學生。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了學習的魅力和實踐的重要性。我建議其他學生也可以積極參與類似的高速實習培訓,盡量抓住每個機會,不斷學習和成長。只有不斷錘煉自己,我們才能在職場中立于不敗之地,并取得更大的成功。

高速實習心得體會簡短篇二

第一段:引入高速收費實習的背景和目的(200字)。

高速公路作為我國現(xiàn)代交通系統(tǒng)的重要組成部分,對于促進經(jīng)濟發(fā)展、便利人民出行起著舉足輕重的作用。而高速收費站作為高速公路系統(tǒng)中的一環(huán),是保障道路交通秩序和安全的重要組成部分。為了更好地了解高速收費站的運作和管理,提升自己的實踐能力和管理水平,我參加了高速收費實習。通過這次實習,我積累了豐富的實踐經(jīng)驗,深刻感受到了高速收費站運營的重要性和復雜性。

第二段:實習工作內(nèi)容和體會(300字)。

在高速收費站實習期間,我主要參與了收費、巡查、值班等工作。其中,收費工作是我實習期間最重要的部分。在收費過程中,我需要熟練掌握收費系統(tǒng)的操作和相關規(guī)定,如何處理不同車型的收費問題,如何應對突發(fā)狀況等等。通過實際操作,我學到了很多實用的技巧和方法。同時,我還參與了巡查和值班工作,了解了高速公路的交通管控和應急處理的流程,這對于提高我處理突發(fā)事件的應變能力非常有幫助。

第三段:實習中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案(300字)。

在實習中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),比如高峰期的車流量大、突發(fā)事件的處理等。在高峰期,由于車流量較大,很容易引發(fā)排隊等待的局面,給車主和管理人員帶來不便。為了緩解這一問題,我和同事們密切配合,加快收費速度,優(yōu)化車流分配,最大限度地提高了通行效率。另外,突發(fā)事件的處理也是一大挑戰(zhàn)。在處理突發(fā)事件時,我時刻保持冷靜,迅速組織人員進行疏導和應急處理,并及時與相關部門和上級領導溝通,最大限度地降低了損失。

第四段:實習中的收獲和體會(300字)。

通過這次高速收費實習,我不僅學到了實踐操作技巧,還深刻認識到了高速收費站管理的復雜性和重要性。高速收費站作為公共服務機構(gòu),承擔著維護道路交通秩序和安全的重要職責。在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)高速收費站工作需要高度的責任心和敬業(yè)精神,并且要保持良好的協(xié)調(diào)能力和應變能力。只有這樣,才能更好地為社會和人民服務,確保道路暢通和安全。

第五段:對今后工作的展望和感悟(500字)。

通過這次高速收費實習,我對未來的工作有了更明確的認識和規(guī)劃。我深刻認識到了作為一名高速收費員的責任和使命,希望將來能夠投身于相關行業(yè),為交通運輸事業(yè)做出貢獻。我還意識到要不斷學習和提高自己的技能,緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐。同時,我還希望能夠了解更多關于交通管理和道路安全的知識,提高自己在實踐中的分析和解決問題的能力。高速收費實習是我職業(yè)生涯中的一個重要起點,通過這次實習,我收獲了很多,也有很多需要繼續(xù)努力和學習的地方。

總結(jié):通過這次高速收費實習,我深刻認識到了高速收費站運營的重要性和復雜性,并積累了豐富的實踐經(jīng)驗。在實習中,我遇到了各種挑戰(zhàn),但通過團隊合作和自身努力,我成功地克服了這些困難。通過這次實習,我明確了未來的工作方向,并制定了相應的目標和計劃。我深信,通過不斷努力和學習,我一定能在這個行業(yè)中取得好成績,為交通運輸事業(yè)作出自己的貢獻。

高速實習心得體會簡短篇三

2022年的暑假,我參加了一次名為“高速實習”的暑期實習活動。據(jù)介紹,此次實習是國內(nèi)高速公路建設公司的聯(lián)合計劃,旨在為大學生提供機會,讓他們深入了解高速公路建設的方方面面。能夠獲得這樣的實習機會,我無比激動。

第二段——實習體驗和收獲。

我被安排在了一個高速公路建設項目的實地辦公室,一個在建的高速公路項目的負責人負責我的實習。最開始,我的任務是負責收集和整理項目的資料和文件,我花費了大量的時間在電腦前查找相關信息。我發(fā)現(xiàn)只是閱讀不夠,最好的方式是現(xiàn)場參觀、深入交流。

在此次實習過程中,我學會了非常多的技術(shù)和知識,例如地質(zhì)探測、施工方案制定、項目管理等等。此外,我還結(jié)識到了許多業(yè)內(nèi)的知名人士,這不僅擴充了我的人脈,也增強了我對于高速公路建設這一行業(yè)的認知。

第三段——大學教育與職場需求的結(jié)合。

通過這次實習,我深刻地認識到實踐和理論學習的重要性。以往的理論課程中學過的知識,在實踐中不見得能夠輕松應用。因此,這次的高速實習不僅僅是給我提供了實際經(jīng)驗,還讓我更加明確了自己的職業(yè)方向。

高校教育的研究對象是提供給未來職業(yè)人士以有學科體系的專業(yè)知識和實踐技能,從而能夠在職場中獲得成功。在當前競爭激烈的就業(yè)市場上,只有擁有實戰(zhàn)能力、具備多元素技能和廣闊視野的人才才能脫穎而出。而這些都是在職場實習中培養(yǎng)提高的。

第四段——實習的反思與自我提升。

在實習的過程中,我也反思了自己。我發(fā)現(xiàn)自己有一些不足之處,例如對于一些細節(jié)工作的忽視,缺乏時間管理和高效溝通技巧等等。與此同時,我也并沒有讓這些不足成為阻礙我的障礙,而是不斷努力地通過規(guī)劃工作、尋找實踐,來提高自己的能力。我學會了如何更好地與他人溝通,如何更好地管理自己的時間,同時也明確了自己職業(yè)生涯的方向。

第五段——總結(jié)。

高速實習是一次難得的機會。在實踐中,我汲取了大量實用性、技術(shù)性和行業(yè)性的知識,深刻認識到了高速公路建設的重要性,結(jié)交了諸多同行和業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,也不斷地升級自己的能力和自信心。在未來的職場中,我會繼續(xù)遵循“學以致用、知行合一”的原則,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。

高速實習心得體會簡短篇四

作為一名大學生,實習是提升自己專業(yè)技能和實踐操作能力的一種手段。這個暑假,我在一家高速公路收費站進行了為期一個月的實習。通過這次實習,我深刻感受到了高速公路收費站的工作氛圍和工作流程,也深刻認識到了收費員這個崗位的重要性。在這篇文章中,我將分享我的實習心得和體會。

第二段:收費員的工作內(nèi)容。

在高速公路收費站,收費員是整個站點最核心的職位。他們的工作職責主要包括收費、查詢車輛信息、指導車輛通行、協(xié)調(diào)應急事故等。實習期間,我主要承擔了收費員的角色,從車輛的駛?cè)氲今傠x,都需要我認真核對車輛信息和收取相應的費用。在剛開始的時候,我有些手忙腳亂,還不太熟練,慢慢的,隨著自己的熟練程度提高,工作效率也越來越高。

在高速公路收費站工作,我們不僅需要嚴格遵守工作規(guī)程,還需要保持高度的警覺性,隨時準備迎接各種突發(fā)情況。當天氣惡劣時,如暴雨、大雪等,車輛易發(fā)生溜車、追尾等意外情況,這時我們更要全身心地投入到工作中,認真指導車輛通行,確保車輛安全通行。雖然工作環(huán)境較為緊張,但同時也培養(yǎng)了我們的快速反應能力,使我們在遇到其他應急事故時,也能做出更加恰當?shù)膽獙Υ胧?/p>

第四段:收費員這個職業(yè)對自己的成長有哪些影響。

收費員這個職業(yè)雖然看似簡單,但卻是一份比較緊張的工作,在短時間內(nèi)需要快速反應、準確計算,要求我們保持高度專注和責任心。通過實習的經(jīng)歷,我不僅學習了專業(yè)的實踐技能,掌握了大量實用信息,而且提高了自身的人際溝通和協(xié)調(diào)能力。在團隊協(xié)作的過程中,我積極參與、善于溝通,不斷進步,獲得了其他同事和領導的認可。

第五段:總結(jié)。

總的來說,這次收費員實習讓我在實踐中學到了很多,也認識到了這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的工作中,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì),扎實做好本職工作,為更好地服務社會做出自己的貢獻。

高速實習心得體會簡短篇五

高速收費看似簡單的工作,卻有著不同的意義,在偏僻的高速收費站,對著一輛輛呼嘯而過的汽車,需要的是耐心與細心,下面就是在線學習網(wǎng)為您整理的高速收費員工作的實習心得體會,請參考。

記初為高速人的一個月。

伴隨著收費及內(nèi)業(yè)各一天的節(jié)奏,時至今日,我已經(jīng)能夠熟練進行站上的各項工作,但是,回想起來,在這里我學到的不僅是工作的操作方法,更多的是嚴謹、縝密的工作態(tài)度和方法。這些豐富積累和寶貴經(jīng)驗,將成為我高速事業(yè)道路上的穩(wěn)固基石,指引我為高速集團的發(fā)展貢獻自己的力量。

常言,“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”,殊不知,彩虹的出現(xiàn)實則皆因太陽,而太陽正如人心中的熱情與光芒,經(jīng)歷磨礪、始終堅守,才會不斷折射出生命的絢麗。作為高速人,我將始終心懷對工作的熱情,努力堅守、勇于創(chuàng)新,為高速事業(yè)貢獻自己的光芒。

爭做一名優(yōu)秀高速人。

有那么一條路,它蜿蜒曲折,卻拉近了我們和家的距離;有那么一群人,他們以路為家,且默默地為高速公路奉獻著。6月,我有幸通過了陜西高速的選拔面試,成為了一名高速人。從此以后,我便與路結(jié)緣,成為高速公路上的一名工作者,開始了我人生中的第一份工作。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。基層一線雖然艱苦,但這是磨礪自己和鍛煉自己最好的舞臺,不管以后在什么地方,什么工作崗位上,我都會感謝這一個月的實習帶給我的收獲。不僅加強了自我認識,開闊了眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了光明的前途。

這個夏天最開心的事莫過于加入陜西高速集團,經(jīng)過五天緊張的培訓和軍訓,我們終于走上了工作崗位,大巴車帶著我們幾個新入職的新人駛?cè)肓隋\陽湖收費站,接下來的兩個月就要在這里度過,在一線崗位實習。滿懷著新鮮感我打量著這里,幾座收費亭,一座小樓,一個院子,一片菜園,還有一張張年輕的面孔,這就是錦陽湖收費站。

在收費站的實習一方面讓我對集團的主營業(yè)務——收費有了更直接的經(jīng)驗,這對我們更是一種歷練,另一方面,這種基層的工作經(jīng)驗對我今后的工作會有很多幫助。

最后感謝集團給我們這次實習機會,感謝站上領導和老員工們對我們的幫助和關心,這些經(jīng)歷都將會是我人生道路上的一筆寶貴財富。

敢于拼搏、勇于接受挑戰(zhàn)。

站上的這段實習經(jīng)歷讓我體會到了一線員工的艱辛,同時也讓我有機會了解了集團公司對員工的體貼和關懷。這些經(jīng)歷加快了我向一名合格高速人的轉(zhuǎn)變過程,為今后的工作生活奠定了堅實的基礎。感謝集團公司、西耀分公司以及銅川新區(qū)管理所能給予我們這次寶貴的實習機會,同時也十分感謝各位領導和同事們對我們這批新人的關心和幫助。

這次實習經(jīng)歷是我們?nèi)松膶氋F財富,不管未來的人生道路上會出現(xiàn)什么困難和挫折,我們都會敢于拼搏、勇于接受挑戰(zhàn),為自己人生價值的實現(xiàn),也為了高速集團未來的發(fā)展而貢獻自己的一份力量!

新的征程揚帆起航。

在收獲的季節(jié),我?guī)е约旱淖非蠛蛪粝腚x開校園,來到期盼已久的陜西高速集團。從集團公司組織的為期一周入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為陜西高速集團的新進職工,深感榮幸。

一個多月的實習工作體驗,帶給我太多的感觸。有對收費工作的好奇和興奮,有對未來的希望和憧憬,更有第一次實現(xiàn)自我價值的滿足。可能這些感受都是短暫的,轉(zhuǎn)瞬即逝,但是我知道對于我自己我已經(jīng)基本成功地晉級到了人生的這一個階段。高速集團給我提供了這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,嚴格要求自己,腳踏實地的工作,無論我將來身處什么崗位,我都要毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為我們高速事業(yè)貢獻出自己的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想。

路行千里,永懷初心。

感謝西耀分公司涇陽管理所所有的領導、前輩、同事們在實習期間給予我們的幫助。謝謝殷站長對我們的關心與愛護,謝謝您在工作學習中對我們的嚴格要求、日常生活中對我們的細心照顧,讓我們在涇陽收費站這個大家庭中倍感溫暖。謝謝收費三班的戰(zhàn)友們,尤其感謝我的師傅陳營濤,耐心地給我講述各種收費要領,不厭其煩地給我解釋各種特情,在我出錯氣餒時不斷鼓勵我。正是因為有了你們的幫助與支持,我才能夠不斷進步。衷心地希望在以后的工作生活中,我們能夠成為最默契的同事,最好的朋友。

最后,感謝一起來到這里的十五位伙伴們。我們能夠在這個美麗的七月相遇在陜西高速是莫大的緣分,我們一起培訓,一起做微電影,一起唱歌,一起準備演講比賽,這都將成為我最美好的回憶。相信在以后的工作中我們也能成為最好的同事、最佳的戰(zhàn)友。

好久不見。

對收費工作的深入了解,也讓我們進入票證室的學習得心應手,在很短的時間我們接觸到了交接班的操作流程,ic卡、通行費、通行車流量統(tǒng)計報表的制作??此坪唵蔚墓ぷ鲄s需要我們極度的細心,失之毫厘,謬以千里。每日的賬目清楚準確,年度報表才能完美無瑕。

我們穿著不同的制服,我們掛著青澀的笑容,但我們努力和你們一樣,為司乘帶去溫暖和熱情,用愛拉近彼此的距離。我們被師父疼愛,被班級關愛,被上級重視。我們在最美的年華中相遇,我們在最辛勞的一線崗位中相知,我們在一次次活動中相悉,未來我們攜手兼程,風雨同舟!

紅亭之戀。

小鳥兒忙著飛翔,

少年在瘋狂生長。

遠方的蒼穹下,

是遠行人的丈量。

而我走進這方寸紅亭,

日升與車道晨跑,

星起伴舟車遠航。

就這樣,

在樹綠花紅、葉落雪飛的時光,

在四季奔跑流轉(zhuǎn)的時光,

一迎一笑一問侯,

唱收唱付再禮送的相伴。

有風有雨、有雪有霜,

有歡有笑、有苦有甜。

就這樣,

停下腳步告別南國和北疆,

揮別草長與鶯飛在車道守望。

紅亭作伴、站所為家,

就這樣和車道傾情,

就這樣與紅亭相戀。

初入高速實習之我見。

事情雖小,但貴在真誠,難在堅持。文明用語天天說、車車說,時間長了,感覺變得遲鈍,工作傾向機械化,對我而言,有時車一多就會緊張或者少說一句問候語,這些都是我們需要改進和注意的地方。因為司乘人員每時每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底里樹立“車主至上”理念,把每位司乘人員都當成第一個客戶,永遠從“零”開始,做好服務工作。

我們的生活就是這樣,無論遇到什么事,只需真誠面對對方就能化解問題。生活每天都是新的,以積極的工作態(tài)度,熱情對待每一件事和人,我相信,只要我們收費人員在收費服務中堅持一張笑臉,一聲問候,一句祝福的對待來往車輛,讓司乘人員切身感受到我們的魅力,提升我們高速公路的形象,我們的服務工作就一定會做到讓領導放心,讓大家滿意!

初入高速之感想。

在聶馮收費站實習的這段時間,我學到了很多東西。業(yè)務上,我學會了入口發(fā)卡和出口收費的全部操作流程;生活上,我學會了與同事相處可以像家人一樣互幫互助、其樂融融。給我留下印象最深的要數(shù)咱們收費站的“四化”了,即工作規(guī)范化、服務人性化、理念品牌化、團隊年輕化。

通過這四化我看到了高速的未來和希望,希望高速集團越走越遠,明天更加美好。

紅亭初體驗。

那么作為司乘人員,你可曾留意過高速路出入口的一座座收費紅亭和在紅亭里工作的收費員呢?他們夜以繼日的奮戰(zhàn)在高速一線,不管你何時出入高速,總能遇到他們的身影。然而,比起同樣在一線基層奮戰(zhàn)、同樣需要在夜間工作的警察、護士等崗位,收費員似乎有些鮮為人知。新聞媒體在宣傳報道一線勞動人民時也很少給收費員鏡頭。在這樣的背景下,即使曾多次經(jīng)過收費紅亭,我卻從沒有真正關注過這個一線群體。對收費員這個職業(yè)想當然的認為,這就是一個收錢的職業(yè)嘛。直到有幸成為陜西高速集團的一員,我終于有機會親身體驗收費員這個職位。

入職高速集團后,自己的身份也從高速公路的消費者變成了高速服務的提供者。這種身份的轉(zhuǎn)變意味著自己成為了一名以路為家的高速人。習近平說,“不忘初心,繼續(xù)前進”。集團公司說,“我們要打造‘微笑在紅亭,滿意在高速’的微笑服務品牌”。而我認為為司乘人員提供“微笑在紅亭,滿意在高速”的服務也正是每一個高速人的初心所在。三尺紅亭,是高速人的第一站,也是直面司乘人員的服務窗口。在這里的經(jīng)歷告訴我,高速人要銘記自己的初心,繼續(xù)前進!

堅守夢想。

一位學者曾經(jīng)講過,人有兩種生存狀態(tài),不是在家里,就是在路上,每一個人都與路有緣,都在路上行走,做為交通運輸行業(yè)的一員,路,站就是我們第二個家,把家打掃干凈,收拾整潔,微笑服務每一位路過的行人,是對家的熱愛,未來五年,陜西交通事業(yè)還將迎來一個突飛猛進,日新月異的發(fā)展時期,因為加大基礎設施投入的機遇,我們的家業(yè)還會繼續(xù)擴大,更需要我們年輕一代去擁護,經(jīng)營她。做為一名本身為建筑與土木工程專業(yè)的人員,我將用自己所學的知識,架好每一座橋梁,貫通每一條隧道,在陜西高速集團這樣的平臺上,學以致用,奉獻青春,實現(xiàn)人生價值。

“我們一直在路上,路上有風雨也有陽光。

路上有黑暗也有希望,還有我們的夢想”。

是啊,我們準備好了,因為這里有夢想!

高速公路收費系統(tǒng)是一個服務性的社會“窗口”部門,服務質(zhì)量的好壞直接影響到公路系統(tǒng)的形象,而收費行業(yè)則是“窗口”的“窗口”。短暫的六天新員工入職培訓之后,我跟另外兩名同事有幸被分到了演池收費(治超)站。在實習期間,我們得到了該站站長、班長及其其他同志的熱情照顧和關懷。同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能,他們每個人都耐心、細致、隨和,使我倍感溫暖。經(jīng)過二十幾天的系統(tǒng)學習和實操,感受頗深。主要體現(xiàn)以下幾方面:一是,學黨課,提高思想認識。二是學理論,提高自身綜合素質(zhì)。三是不懂就問,提高業(yè)務技能。四是真誠對待,積極生活。

演池收費站實習,對我而言收獲和意義是巨大的,對我的影響深遠。感謝演池收費站的領導和同事們的熱情關心和幫助,讓我從一名什么也不懂的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的高速人。同時讓我明白無論是工作、學習還是生活,都要多聽、多看、多問,腳踏實地,寬容待人,積極上進。這段時間的實習,自己覺得很充實,我在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經(jīng)驗上也豐富了。我相信這段時間的實習一定會使我更加成熟起來,以更加積極的心態(tài)去投入到今后的學習和生活中,未來前進的方向更加明確,面對工作更加自信。

我的收獲。

作為新的高速人,我有幸來到演池收費站實習,經(jīng)過一個月的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、管理等方面的業(yè)務知識,在這樣一個團結(jié)向上、充滿熱情、充滿活力的集體中學習,對我自身能力的提高和未來職業(yè)的發(fā)展都具有重要的影響。

培訓實習中,我的收獲頗多。首先,在工作中我們必須端正態(tài)度、腳踏實地。其次,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,做到理論與實踐有效結(jié)合,使自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。最后,我覺得到了實際工作中,個人的業(yè)務能力固然重要,但更多的時候需要我們團隊協(xié)作,共同完成任務。正謂人齊泰山移,眾人劃槳開大船。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,有了這次的實習基礎,我一定能夠更快的適應接下來的工作。為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

做有理想、有信念的高速人。

在老員工的耐心指導和幫助下我逐漸熟悉了基本業(yè)務操作,掌握了發(fā)卡、收費的工作流程,對綜合辦公室以及票證的日常工作的內(nèi)容也有了一定的認識。此外,收費站領導也為我們提供了各類書籍,讓我們在工作之余,學習工作相關的理論知識,以期將書本上的知識應用到日常工作中,理論與實際相聯(lián)系,提高工作能力。從對業(yè)務的熟悉和學習到能夠獨自工作,每一點進步都離不開領導和同事的幫助。

畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的學校。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。“志不立,天下無可成之事?!蔽疑钪?,努力做事只是完成工作的最基本要求,在今后的工作和學習當中,不僅要提升業(yè)務能力,更要樹立服務意識。堅持以工作為中心,以寬闊的眼界看待工作當中的每一環(huán)節(jié),為推動高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量,承擔起應負的社會責任,做有理想、有信念的高速人。

高速實習心得體會簡短篇六

引言:

近年來,隨著我國高速公路網(wǎng)的不斷擴大和完善,高速收費崗位也成為備受關注和推崇的就業(yè)方向之一。作為一名大學生,我有幸參與了一次高速收費實習,這段經(jīng)歷讓我深刻體會到了高速收費崗位的重要性以及對我個人職業(yè)素養(yǎng)的塑造。以下將從不同層面展開對高速收費實習的心得體會。

段落一:眼界拓寬、見識提升。

在實習期間,我親身體驗到了高速收費崗位的獨特魅力。站在這個崗位上,我不僅可以近距離接觸各路英雄豪杰,還可以目睹各式各樣的車輛和交通現(xiàn)象。這為我拓寬了眼界,提升了見識。我看到了無數(shù)貨車司機們?nèi)淌軇诶酆凸陋毜纳碛?,也親眼目睹了車輛事故的殘酷現(xiàn)實。這些經(jīng)歷讓我更加珍惜平凡而幸福的生活,也讓我更懂得了交通安全的重要性。

段落二:責任重大、細致入微。

高速收費工作雖然看似簡單,但實際上卻蘊含著巨大的責任。實習期間,我承擔了向司機收取費用的任務。每當一輛車來臨,我都要仔細核對車牌和收費金額,確保無誤后才能放行。這個過程看似簡單,但細致入微,絕對不能有任何錯誤。一次疏忽就有可能導致財務損失和交通安全事故。因此,高速收費崗位對從業(yè)人員提出了嚴格的要求,需要我們不僅要有責任感,更要持之以恒地細致入微。

段落三:溝通能力、協(xié)調(diào)能力鍛煉。

高速收費工作離不開與司機的溝通和協(xié)調(diào)。每天面對著各色各樣的司機,始終保持耐心和友善的態(tài)度,并及時解答他們的問題和疑惑,成為我在實習中的重要任務。通過這番工作,我鍛煉了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,學會了如何與陌生人保持良好的互動。我體會到,當我換位思考、用心傾聽,可以更好地協(xié)助、服務司機,增加他們對我工作的滿意度,提升整體效率。

段落四:團隊合作、協(xié)調(diào)配合。

在高速收費崗位上,團隊合作是至關重要的。我們要與同事密切配合,才能高效完成每天的工作任務。在實習期間,我學會了與同事的默契配合,學會了彼此間的相互幫助和支持。當車流量大的時候,我們會分工協(xié)作,互相幫助,以確保收費工作的正常進行。通過這次實習,我深刻認識到團隊合作的重要性和力量,明白只有與團隊協(xié)作、相互支持,才能提高自身的工作效率和素質(zhì)。

段落五:職業(yè)素養(yǎng)、成長提升。

高速收費工作是對每個從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的磨礪和考驗。在實習中,我時刻保持著規(guī)范、有禮的工作態(tài)度,精確、高效地完成每一項收費任務,并且積極向上,不斷學習和改進。與此同時,我也注意到了一些問題,比如有些人的態(tài)度欠佳、忽視工作細節(jié)等。這使我認識到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并以此為動力不斷成長和完善。通過這次實習,我深刻體會到了作為一名從業(yè)人員應該具備的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),這將成為我未來就業(yè)中的寶貴財富。

結(jié)語:

通過這次高速收費實習,我不僅獲得了實際操作技能和工作經(jīng)驗,更深刻認識到了這個職業(yè)的重要性和與之相關的各項素質(zhì)要求。高速收費崗位需要我們拓寬眼界、提升見識;需要我們承擔重大責任、做到細致入微;需要我們鍛煉溝通能力、協(xié)調(diào)配合;需要我們注重團隊合作、相互支持;更需要我們保持良好的職業(yè)素養(yǎng)、不斷成長提升。我相信,這次實習經(jīng)歷將為我未來的就業(yè)打下堅實的基礎,并且成為我人生道路上的寶貴財富。

高速實習心得體會簡短篇七

隨著大學生就業(yè)形勢的逐漸增加,實習已成為每位大學生不可或缺的一部分。這次我有幸參加了一次名為“高速實習”的活動,是從學校組織的,與我之前所參加的實習有著本質(zhì)上的不同,這次實習的難度大、時間緊迫,但是讓我從中獲得了很多的收獲和心得體會。

第一段,介紹“高速實習”的背景和目的。

在此之前,我們必須先了解一下“高速實習”的具體背景和目的。這次實習是由學校與當?shù)毓韭?lián)合舉辦的,目的是為了讓參與者更加深入的了解公司的運作以及更加熟悉職場環(huán)境,提升自身的能力和素質(zhì)。鑒于此次實習難易程度較高,為了保證實習效果,學校特別設置了嚴格的篩選條件和硬性規(guī)定。

第二段,描述實習的過程和難點。

這次的高速實習全程1個月,我們被要求要在規(guī)定時間內(nèi)完成5項實習任務,其中每個任務都涉及到一定的專業(yè)知識及實操能力。如第一項任務要求我們完成一篇市場調(diào)研報告,這個過程中我們需要了解市場的基本知識,還需要進行大量的實地調(diào)研,這對于我們來說確實是很大的難點。而在第二項任務中,我們必須要解決一個實際的業(yè)務問題,這要求我們不僅具備扎實的理論知識,還需要擁有足夠的實操能力,所以這個任務對于我來說也是個很大的挑戰(zhàn)。

第三段,分析實習給自己帶來的影響。

經(jīng)過這次高速實習,我發(fā)現(xiàn)這對我產(chǎn)生了很大的影響。首先,我從中獲得了很多的專業(yè)知識和實際操作的經(jīng)驗,這對我的學習和職業(yè)發(fā)展都非常有幫助。其次,這次實習讓我更加清晰地認識到自己的不足之處,這將有助于我以后的自我提升。除此之外,這次高速實習也讓我更加熟悉了職場環(huán)境,學習到職場中的一些不為人知的“暗規(guī)則”,這將對我以后進入職場有更好的準備。

第四段,總結(jié)此次實習經(jīng)歷的收獲。

總體來講,這次高速實習帶給我很多的收獲和收獲。我學會了如何擁有一個系統(tǒng)的思考和分析問題的能力,在實際操作中也逐漸更加得心應手。我學會了更好地與團隊合作,分擔任務和承擔責任。同時,在遇到問題時,我也懂得了該如何去梳理問題和格局,提出正確的解決方案。

第五段,談談未來的打算。

根據(jù)此次實習的實習結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我還有很多不足之處。所以,我打算今后更加努力地學習專業(yè)知識,加強自己的實操能力,將經(jīng)歷所帶來的收獲化為動力,不斷地提升自己的能力和素質(zhì),有更加充實的技術(shù)棧。

從這次高速實習中,我獲得了很多好處。從技術(shù)素養(yǎng)、溝通能力和思考能力方面,我的能力得到了全面的錘煉。我相信,未來我一定會越來越優(yōu)秀,更好的迎接職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。

高速實習心得體會簡短篇八

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在蘇嘉杭高速公路城區(qū)收費站實習快一個月的時間了。記得剛來實習收費員的時候,我心里非常緊張,總擔心自己會做不好。多虧了城區(qū)收費站前輩的指導與幫助?,F(xiàn)在我能從容地收費,對操作設備、各項特情也熟悉了。這次的實習對我以后正式工作提供了很好的幫助。

在實習之初,看著前輩們的.操作,覺得她們操作的又快又好,等自己親自操作的時候,就會緊張,特別是車多的時候,更加是手忙腳亂。前輩們傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能,她們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學習起來也輕松自如。當車輛駛?cè)胲嚨罆r,手勢迎車,等待司機停好車,說歡迎語,然后接卡、判型、刷卡、收費、放行,并說歡送語,這是整個收費的流程??此坪唵?,但需要我們保持樂觀的態(tài)度,微笑面對每一個過往司機。

先前,沒有來高速公路時,我認為收費員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。這一個月的實習,我深切感受到收費員的艱辛與不易。收費員有著嚴格的紀律,上班期間自由時間極少,不能隨意離開崗亭,如需離開崗亭需有人替崗并上報,上洗手間不能超時等等。再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務。我們需日復一日地重復著文明用語,忙于收費與發(fā)卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣,面帶微笑迎接著五湖四海的司乘人員,在每天的“您好”、“雨天請慢行”、“請付多少元,收您多少元,找您多少元”、“再見”的唱收唱付中度過,工作簡單,枯燥乏味。而有時我們的燦爛微笑并不是每個司機都會以禮相待,有些司機無理取鬧與謾罵,受委屈后我們還要強露笑容,繼續(xù)微笑服務。但當我犯錯時,我也會主動向司機道歉,爭取司機的原諒。

高速實習心得體會簡短篇九

實行半軍事化管理是省高速公路的一大特色,其目的是使收費人員具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì),培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、不畏艱險、嚴謹求實的作風。

為了迎接20xx年xx省高速公路星級收費員的評選,我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽光的考驗,整齊的軍姿隊伍展示了職工軍人般的風采。“立正,稍息,向右看齊”年月日清晨,由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號,一個個精神飽滿,士氣高昂的在站坪里進行軍訓。我們自開站以來,始終堅持著以人為本,強化管理的原則,進一步加強全體員工的組織紀律性,提高團體意識、執(zhí)行力,培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力,同時把軍隊的作風深入到收費站的每一個角落,樹立良好的文明窗口形象,在軍訓動員大會上,李站長鏗鏘有力地說:“軍訓中要求每位員工都要認真做好每一個動作,把軍人作風融入到隊伍中來、運用到工作中去,希望通過組織此次軍訓,進一步增強員工們的紀律性和團隊意識,塑造出我們嶄新的`精神面貌?!?/p>

的管理更規(guī)范化、制度化,員工的風貌更嚴整,隊伍的紀律性愈強,員工的工作激情和生活熱情更高;于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境,盡管堅守邊關的三尺崗亭也執(zhí)著,盡管每天重復著簡單的勞動也樂此不疲,盡管面對無數(shù)無理取鬧的逃繳司機也會真情服務、文明執(zhí)法。八月三十號,我們結(jié)束了近半個月的訓練,在訓練場上我們揮灑著辛勤的汗水,在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻的篇章!

高速實習心得體會簡短篇十

第一段:前言(150字)。

高速收費實習是我大學期間的一次特殊經(jīng)歷,它不僅對我的專業(yè)知識有所提升,更鍛煉了我的應對問題和處理復雜情況的能力。通過這次實習,我深刻體會到高速收費員這一職業(yè)的重要性和責任感,同時也對自己的未來職業(yè)選擇產(chǎn)生了一定的影響。

第二段:實習體驗(300字)。

作為高速收費實習生,我深入了解了高速公路收費系統(tǒng)的運作機制和相關規(guī)定。每天早晨準時前往工作崗位,準確地識別車輛類型,計算和收取正確的費用。在高峰時段,我必須迅速處理車流量大的情況,確保車輛和人員安全,并且保持工作效率。同時,我也接觸到了各種各樣的車輛和司機,從而更好地了解人們的日常生活和交通需求。

第三段:挑戰(zhàn)與成長(300字)。

高速收費工作并不容易,尤其是在遇到復雜情況和沖突時。有時候,車輛因各種原因無法正常支付費用,這時我需要耐心地解釋和引導。還有一些不負責任的駕駛員會因道路擁堵或個人原因產(chǎn)生不滿情緒,這也需要我保持冷靜和專業(yè)。通過這些挑戰(zhàn),我逐漸掌握了處理高壓情況和舒緩緊張氣氛的技巧。我的團隊合作能力也得到了鍛煉,與其他實習生和工作人員共同協(xié)調(diào)工作,提高了整體工作效率。

第四段:收獲與感悟(300字)。

在高速收費實習中,我不僅提高了自己的職業(yè)技能,還培養(yǎng)了許多重要的個人品質(zhì)。首先,我學會了關注細節(jié)和高效處理事務,因為一小錯誤可能導致整個車流延誤;其次,我的責任感得到了極大的加強,因為無論是遇到困難還是疲勞,我都必須堅守崗位,以確保道路的暢通和人員的安全;最重要的是,我領悟到服務他人的重要性,因為我們每天和數(shù)百甚至上千的人打交道,直接影響他們的體驗和安全。

第五段:未來展望(150字)。

高速收費實習經(jīng)歷對我產(chǎn)生了重要的影響,讓我更加確定了我的職業(yè)選擇。我希望能夠繼續(xù)深入學習和了解交通管理相關的知識,為交通安全和便捷做出更大的貢獻。我還將努力提升自己的專業(yè)技能和人際交往能力,以成為一名優(yōu)秀的高速收費員,為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。

總結(jié):高速收費實習是我大學期間寶貴的經(jīng)歷,它讓我在繁忙的車流間學會了冷靜和專業(yè),鍛煉了我的綜合能力和團隊合作精神。這次實習不僅讓我提前感受到職場的挑戰(zhàn)和壓力,也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標。我相信這次實習將成為我未來成功的基石。

高速實習心得體會簡短篇十一

高速公路的快速發(fā)展已經(jīng)成為當今社會的顯著特征,同時也帶來了較高的路費。因此,在高速公路上交通收費已經(jīng)成為了普遍現(xiàn)象。本次實習中,我親身體驗了高速公路收費環(huán)節(jié)的工作,獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和收獲,對于未來工作和生活都有著很大的啟示與幫助。

第二段:實習內(nèi)容。

在本次實習中,我被分配到了高速公路收費站,主要負責收費崗前的指引與管理,以及收費崗內(nèi)順暢地收取路費并與旅客溝通。實習期間,我與其他員工相互協(xié)同工作,收獲了很多經(jīng)驗。在日常工作中,我們需要首先了解高速公路的定價規(guī)則,以便為旅客提供準確的收費指導。其次,還需要做好相關證件和資料的核對,確保付費正常。當遇到如賒賬、優(yōu)惠等問題時,我們還需要具備優(yōu)秀的交流和溝通能力。

第三段:實習體驗。

在本次實習中,我受到了良好的培訓和指導,沒有像想象中的那樣困難。我們在實習的前幾天接受了針對路費與收費站運作的詳細介紹,并有機會拜訪高速公路基本運營設施。除此之外,我還能與其他員工共同工作,幫助他們完成任務。通過實踐操作,我漸漸掌握了技巧和經(jīng)驗。

第四段:收獲與感想。

通過此次實習,我不僅從計算路費到領會溝通技巧,還學會將自己放到旅客的角度去思考問題,讓旅客受到更好的服務。此外,我還收獲了一些寶貴的經(jīng)驗,例如如何調(diào)整自己的情緒,在團隊中協(xié)調(diào)等等。這些貴重的經(jīng)驗、技巧和知識將為我未來的工作和生活開拓更多的道路和機會。

第五段:結(jié)束語。

此次實習是一個有意義并很難忘的旅程。我對工作的認識和理解也因此更加深入和具體。我將會把所學的經(jīng)驗和技巧帶到我的未來工作和生活中,為提供更好的服務人們貢獻自己的聰明才智。最后,我也希望更多的年輕人參加這樣有實用價值的實踐活動,豐富自己的知識,拓展自己的眼界,增加未來的發(fā)展機會。

高速實習心得體會簡短篇十二

記得剛來實習收費員的時候,我心里非常緊張,總擔心自己會做不好。下面是小編為大家收集關于高速路收費員實習心得,歡迎借鑒參考。

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在蘇嘉杭高速公路城區(qū)收費站實習快一個月的時間了。記得剛來實習收費員的時候,我心里非常緊張,總擔心自己會做不好。多虧了城區(qū)收費站前輩的指導與幫助。現(xiàn)在我能從容地收費,對操作設備、各項特情也熟悉了。這次的實習對我以后正式工作提供了很好的幫助。

在實習之初,看著前輩們的操作,覺得她們操作的又快又好,等自己親自操作的時候,就會緊張,特別是車多的時候,更加是手忙腳亂。前輩們傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能,她們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學習起來也輕松自如。當車輛駛?cè)胲嚨罆r,手勢迎車,等待司機停好車,說歡迎語,然后接卡、判型、刷卡、收費、放行,并說歡送語,這是整個收費的流程。看似簡單,但需要我們保持樂觀的態(tài)度,微笑面對每一個過往司機。

先前,沒有來高速公路時,我認為收費員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。這一個月的實習,我深切感受到收費員的艱辛與不易。收費員有著嚴格的紀律,上班期間自由時間極少,不能隨意離開崗亭,如需離開崗亭需有人替崗并上報,上洗手間不能超時等等。再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務。我們需日復一日地重復著文明用語,忙于收費與發(fā)卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣,面帶微笑迎接著五湖四海的司乘人員,在每天的“您好”、“雨天請慢行”、“請付多少元,收您多少元,找您多少元”、“再見”的唱收唱付中度過,工作簡單,枯燥乏味。而有時我們的燦爛微笑并不是每個司機都會以禮相待,有些司機無理取鬧與謾罵,受委屈后我們還要強露笑容,繼續(xù)微笑服務。但當我犯錯時,我也會主動向司機道歉,爭取司機的原諒。

這一個月中,我也出現(xiàn)了操作失誤的情況,在前輩們的幫助下,我總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,盡量將錯誤減少,因此收獲體會了很多:1.調(diào)整好自己的心態(tài),真誠地服務好每一位司機;2.自覺遵守收費站的。

規(guī)章制度。

做事;3.提高優(yōu)質(zhì)服務水平。在收費時,我謹記放行鍵不能隨意亂按,軍車需待出現(xiàn)軍車的字樣才能按放行,綠優(yōu)車優(yōu)惠,需等金額為0才能放行等,遇到特情需要及時上報等。

這一個月的實習使我明白了很多道理,磨煉了自己的意志,讓我做事情更加有耐心了。當然這只是開始,有了這次的實習基礎,面對以后的工作,我一定會更加有信心。針對這次實習中的不足,我也會認真總結(jié),更好的投入到以后的工作中。

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在豐西收費站實習快一個月的時間了。記得剛來站上的時候,我心里非常緊張,總擔心自己會做不好。多虧了站上的員工指導與幫助?,F(xiàn)在我能從容地收費,對操作設備、各項特殊情況也熟悉了。這次的實習對我以后正式參加工起到了很大的幫助。

在實習之初,看著老員工的操作,覺得她們操作的又快又好,等自己親自操作的時候,就會緊張,特別是車多的時候,更加是手忙腳亂。后來我?guī)煾祪A心傳授我收費知識和業(yè)務技能,還有老員工每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學習起來也輕松自如。當車輛駛?cè)胲嚨罆r,手勢迎車,等待司機停好車,說歡迎語,然后判型、接卡、刷卡、收費、發(fā)天津卡、放行,并說歡送語,這是整個收費的流程??此坪唵?,但需要我們保持樂觀的態(tài)度,微笑面對每一個過往司機。先前,沒有來高速公路時,我認為收費員有這么好的工作崗位,有很好的工作條件,既體面又風光。這一個月的實習,我深切感受到收費員的艱辛與不易。收費員必須遵守嚴格的工作紀律,上班期間自由時間極少,不能隨意離開崗亭,如需離開崗亭需有人替崗并及時上報,上廁所不能超時等等。再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。還要做到優(yōu)質(zhì)文明服、微笑服務。我們需日復一日地重復著文明用語,忙于收費與發(fā)卡。每天呼吸著大量汽車尾氣,面帶微笑迎接著五湖四海的司乘人員,在每天的“您好”、“一路辛苦”、“請付多少元,收您多少元,找您多少元”、“一路平安”的唱收唱付中度過,工作簡單,枯燥乏味。有時候也有很多樂趣,有的司機會也會熱情回復你,有的司機也會對你態(tài)度冰冷。但是我們都不能因人而異,對每一位司機師傅都一樣,不能因為他們的態(tài)度決定我們的態(tài)度。

這一個月中,我也出現(xiàn)了操作失誤的情況,在老員工和師傅的的幫助下,我總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,盡量將錯誤減少,也收獲了很多:首先,要調(diào)整好自己的心態(tài),真誠地服務好每一位司機;其次,要自覺遵守收費站的規(guī)章制度;再次要提高自己的文明服務水平。在收費時,我謹記確定鍵、放行鍵不能亂按,看見綠通車要優(yōu)惠,上報監(jiān)控,需等金額為0才能放行、集裝箱優(yōu)惠,港口集裝箱要優(yōu)惠免費等,遇到特殊情況一定要上報監(jiān)控,叫疏導。

一個月的實習期里,讓我明白了很多道理,同時也磨煉了自己的意志,讓我做事情更加有耐心了。當然這只是開始,有了這次的實習基礎,面對以后的工作,我一定會更加有信心。針對這次實習中的不足,我也會認真總結(jié),更好的投入到以后的工作中。最后一個月我就要實習結(jié)束了,以后得一個月里我一定會好對好努力工作,認真學習,和班里的哥哥姐姐們和睦相處,珍惜這一個月的美好時光。

期末考試結(jié)束后,下午我便來到了人生中第一個實習單位——唐津高速豐南西收費站。一路上的心情很復雜,有緊張、不安、還有興奮。人生中的第一次上班,也算是我從校園步入社會的一個轉(zhuǎn)折點。

對于每個人來說,第一次都是難忘的,第一次穿上收費站的制服,第一次去票證室結(jié)賬、拎箱子,第一次坐在收費亭收費,第一次填綠通、復稱單據(jù),第一次處理各種特殊情況,第一次說這么多的“您好、一路辛苦”“錢收好、一路平安”,但是這些第一次回想起來有一種甜甜的味道在唇邊。

相比于最初的緊張不安在師傅的悉心教導下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練操作收費程序,在這段期間,雖然有苦有累,但是我也受益匪淺。

時間飛逝,來到這里也快一個月的時間了,每天的工作日復一日的重復文明用語,忙于收費和發(fā)卡等各種業(yè)務操作流程。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著來自四面八方的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“一路平安”等用語及收你多少錢,找你多少錢的唱收唱付中度日。

雖然工作中有苦也有累,但是當司機師傅給你一個微笑,對你說你好,不辛苦你也辛苦時,你就會覺得說的這些也是值得的。

經(jīng)過在這里兩個月的收費員實習過程,使我明白了很多道理,磨練了我的意志,讓我做事情更有耐心了。我想說,豐南西站就是我的第二個家,我愛我的實習單位,我更愛我的“家人們”。

時光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼已在板倉收費站工作實習了一個月。在過去的一個月里我收獲頗多,同時也知道自己要學習提高的地方還有很多。感覺自己就好像一根稚嫩的竹筍剛露尖角,看到了廣袤的天空,但要成長為一顆參天大樹,還需陽光雨露的慢慢滋養(yǎng)。

對每個人來說,第一次都是難忘的。還記得自己第一次來到收費站的大門前,心中涌起的陣陣擔憂;第一次參與季度考核動員會議,心中泛起的那份緊張;第一次列隊做操,因無法完全放松自己而感到無所適從;第一次收費手忙腳亂,自己內(nèi)心的那一絲窘迫;第一次驗貨、拍照參與綠色通道檢驗,感覺到的那股壓力......好在板倉站這個溫暖的大家庭在我身后一直支持著我,讓我順利的度過了每個第一次。有湯站無時無刻的鼓勵,有班長詳細的教導,有同事們熱心的幫助,讓我不再畏懼第一次。我知道,每每經(jīng)歷過后,定會收獲寶貴的經(jīng)驗,這對我日后的工作,乃至自身都是無價之寶。

其實,沒去板倉站前,我認為高速口收費就是件簡簡單單的事情。但自己從事這個工作后,才發(fā)現(xiàn)這收費真的不簡單。面對整齊排列的長長車陣,要從容不迫,仔細核對車牌、車種、車軸等信息;無論是清晨還是夜半五更,都要處處嚴格把關;面對司機的訴求要盡力去幫助他們,還要把高標準的、高素質(zhì)的服務展現(xiàn)給每位車友。這不僅需要業(yè)務素養(yǎng),還需要高度的責任心,這是對個人綜合素質(zhì)的一種考驗。越是看似簡單的事情,越是要細細揣摩、越是要把它做得完美。

通過這一個月的工作學習,我已經(jīng)找到自己該努力的方向。在接下來的工作中,我將加倍努力,不斷完善自己。多鉆業(yè)務知識,多積累經(jīng)驗,不懂就問、虛心請教,緊跟班長的腳步把工作做得越來越好。

高速實習心得體會簡短篇十三

實習是大學學習的一部分,是學生成長的重要途徑之一。而高速實習,更是讓我在生活與工作中收獲頗豐。近期,我在一家公路管理公司進行為期三個月的高速實習,在這段時間里,我學習到了許多有關道路建設和管理的知識,更重要的是,我從中體會到了許多感悟。下面,我來分享一下我的高速實習心得體會。

第二段:認真學習,刻苦鉆研。

高速實習使我深刻認識到,優(yōu)秀員工背后所付出的努力。在我實習期間,不僅要求我切實落實工作任務,更要求我對施工計劃及其技術(shù)方案進行仔細研究。每天我都會利用業(yè)余時間認真復習,提前預習工程計劃和技術(shù)方案。多年來的習慣讓我得以短時間內(nèi)熟練掌握了一些技術(shù)細節(jié),清晰了問題的邏輯和條理。我相信,馬到成功是不可能的,除非充分認識到自身問題和不足之處,并在這一點上努力奮斗。

第三段:不斷追求完美。

在實習期間,對細節(jié)的關注使我受益匪淺。無論是施工圖紙還是工作計劃,我們都精益求精,力爭讓每一個環(huán)節(jié)都做到完美。同事們從小處著手,一步一步達到總體目標。強調(diào)細節(jié)管理、安全管理、施工質(zhì)量、材料管理等,各個環(huán)節(jié)彼此聯(lián)系,步步緊扣。通過雕琢細節(jié),我們提高了工作效率,保障了工作質(zhì)量,并且得到了同事們和領導的認可。

第四段:積極學習,不斷進步。

雖然高速實習只有三個月,但我感受到了學習的力量。通過團隊合作,我們的青春在流動,我的學知識也在迅速提高。共同學習、互幫互助是我們共同成長的根基。我會運用自己所學的知識與技能,服務社會,為人民的出行安全做出應有的貢獻。只要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),我們才能與時俱進,隨時應對各種復雜情況,成為行業(yè)的大佬,擁抱未來。

第五段:感悟與收獲。

總的來說,高速實習讓我收獲頗豐。我認為,實習是一種寶貴的生活經(jīng)驗。通過實踐探索,我相信自己會在未來的工作中有所作為。不斷學習、創(chuàng)新、提高,則會開闊自己的視野和思路,為國家經(jīng)濟建設做出自己的貢獻。最后,我希望未來的實習生也能像我一樣,積極融入團隊,勤奮學習,勇于探索,從實踐中得到更多的收獲。

高速實習心得體會簡短篇十四

這次實習是在公路管理中心進行的,在收費站的工作室里,主要任務是進行高速公路收費的管理工作。我嘗試在不同時間段執(zhí)行不同的職責,例如收費和管制交通流量。在整個過程中,我學到了許多新的技能和知識,在實踐中錘煉了自己的工作能力和思維能力。

在收費實習過程中,首先要確保交通的安全和順暢。我在處理突發(fā)事故和道路封閉方面有了很好的經(jīng)驗,并且學會了如何在保持流量的同時保證安全。其次,我在財務管理、客戶服務和檔案管理方面擁有了深入的了解。最后,我也學會了如何與他人溝通和協(xié)調(diào),解決日常工作中遇到的問題。

第三段:收費實習遇到的挑戰(zhàn)。

在實習過程中,我遇到了很多挑戰(zhàn)。首先,高速公路收費站是一個技術(shù)密集型的工作,我需要掌握各種技術(shù)來快速和準確地完成工作。其次,工作環(huán)境很特殊,需要對遠程客戶服務具備高素質(zhì)的服務意識。此外,我還需要在處理緊急情況和重要事件時保持冷靜,做出正確的決策。

第四段:實習中的經(jīng)驗教訓。

在實習過程中,我領悟到了許多經(jīng)驗教訓。首先,要學會高效地管理自己的時間,選擇正確的工作方式,以完成更多任務。其次,與同事和領導保持良好的關系很重要,在合作中遵守團隊規(guī)則和道德準則更是非常重要。此外,要始終保持開放的心態(tài),隨時學習和適應新方法和新技術(shù),以便提高自己的工作效率。

通過這次實習,我對高速公路收費的管理工作有了更加深入的了解。除了掌握基本技能外,我還學會了如何與他人溝通和協(xié)調(diào),如何在團隊合作中發(fā)揮自己的價值。我相信這次收費實習經(jīng)歷將對以后的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生巨大的影響,因為只有不斷學習和實踐,才能變得更加聰明和充實。

高速實習心得體會簡短篇十五

6月19日一大早坐上班車,懷著激動的心情和同事們一起前往**西服務區(qū),開始我們高速收費員的培訓的工作。在服務區(qū)三天的培訓工作中,我學到了很多東西,在業(yè)務能力方面也有了很大提高,同時也有機會和大家集體生活、集體學習,從中得到了很多樂趣。在這幾天的培訓工作中,我有以下心得:

客戶至上是市場經(jīng)濟的.一個規(guī)律,不管是壟斷企業(yè)還是非壟斷企業(yè),誰能把客戶作為服務的中心,誰就能變成優(yōu)秀企業(yè),誰也就能占領市場。收費站從一定意義上說是地區(qū)壟斷性服務。雖然是排他性的壟斷行業(yè),但是在提供服務過程中依舊要注重服務對象的態(tài)度,要不斷深化服務意識,提高服務水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。而提供優(yōu)質(zhì)的服務是我們惟一的選擇。

只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的窗口,當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地,在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,()堅持用心服務、用情服務,讓服務對象切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,我們的收費服務工作就會做到讓領導放心,讓社會滿意。

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