實(shí)體開店心得體會實(shí)用 自己開店的感悟(四篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

主題實(shí)體開店心得體會實(shí)用一

乙方：

一、協(xié)議總則：

1. 甲、乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信、共同發(fā)展的原則，根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)簽訂本協(xié)議。

2. 甲、乙雙方在互惠互利、優(yōu)化整合雙方資源、提高經(jīng)營效率、降低運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，以促進(jìn)公平、公正、有序及可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境，為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品，完善服務(wù)，不斷提升可愛可親服務(wù)體系在中國市場占有率，作為雙方合作目的。

3. 甲、乙雙方的責(zé)任及義務(wù)僅以本協(xié)議為限，此協(xié)議有效期為一年，于? 年? 月? 日起至? 年? 月? 日止，協(xié)議期內(nèi)不收取品牌管理費(fèi)。

4. 知識產(chǎn)權(quán)：可愛可親經(jīng)營模式的知識產(chǎn)權(quán)屬甲方所有，乙方有權(quán)在本合同授權(quán)范圍內(nèi)合理使用，包括但不限于可愛可親商號、可愛可親商標(biāo)、專利、外觀設(shè)計、cis系統(tǒng)、產(chǎn)品信息、廠商信息、標(biāo)志和服務(wù)標(biāo)志、教育體系標(biāo)志、模式、樣式、店鋪管理模式、會計統(tǒng)計、專業(yè)教育研修程序及有關(guān)營運(yùn)不可分割的統(tǒng)一系統(tǒng)等所有相關(guān)資源和技術(shù)。

5. 甲乙雙方為獨(dú)立的民事主體，各自承擔(dān)獨(dú)立法律責(zé)任。

二、品牌合作及相關(guān)條款：

1. 乙方可于協(xié)議期滿前一個月向甲方書面提出續(xù)約要求，如乙方無違反本協(xié)議的情況，雙方即可續(xù)約。雙方續(xù)約后，乙方無需再向甲方繳納品牌使用費(fèi)用。如乙方?jīng)]有提出續(xù)約要求，則于協(xié)議期滿時視為自動解除合約，甲方有權(quán)要求乙方退回所有涉及甲方知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)物料。

2. 甲方授權(quán)乙方使用“可愛可親”品牌，在 吉林 省 松原 市 扶余 區(qū)(縣)開設(shè)可愛可親 高級 (級別)特許店，相互之間無產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系，乙方接受甲方授權(quán)后，其建立的品牌店按甲方確認(rèn)的統(tǒng)一規(guī)范和模式進(jìn)行管理，享受甲方的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和接受甲方監(jiān)督。

3. 乙方確定最終經(jīng)營店址后，必須以書面形式通知甲方并由甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行裝修和開業(yè)，甲方可以提出更改地址的意見，若乙方未根據(jù)甲方的意見重新選址，一切后果均由乙方自行承擔(dān)。

4. 乙方在未取得市級代理權(quán)時,不得使用以城市為名的店稱,否則甲方有權(quán)取消其加盟權(quán)。

5. 甲方授權(quán)乙方銷售已經(jīng)與甲方建立合作關(guān)系的國內(nèi)或國外生產(chǎn)廠家或代理商的商品(國內(nèi)或國外生產(chǎn)廠家或代理商要求設(shè)立專柜的需按其要求進(jìn)行)。

6. 甲方授權(quán)乙方使用可愛可親母嬰用品生活館商號、商標(biāo)、營銷策劃及相關(guān)的經(jīng)營模式。乙方須按本合同的規(guī)定，在甲方統(tǒng)一的經(jīng)營模式、經(jīng)營管理方法下從事可愛可親相關(guān)經(jīng)營活動。

7. 甲方授權(quán)乙方使用“可愛可親”品牌及其相關(guān)品牌形象、視覺效果設(shè)計(包括但不限于：店鋪設(shè)計方案、招牌設(shè)計方案、貨架設(shè)計方案、商品陳列技巧等)進(jìn)行店面的設(shè)計裝修，并開展銷售經(jīng)營活動，以甲方提供的產(chǎn)品為其店內(nèi)銷售的全部產(chǎn)品(乙方向甲方申請自行采購的除外)，并由乙方自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

8. 甲方授權(quán)乙方使用“可愛可親”品牌的使用權(quán)，本合同條款下之產(chǎn)品、經(jīng)營方式和管理均具有不可轉(zhuǎn)讓性。乙方不得再行向任何第三方出借、轉(zhuǎn)讓使用權(quán)，乙方不得將甲方授予的一切經(jīng)營權(quán)利私下轉(zhuǎn)借給第三方。不得未經(jīng)授權(quán)自行制作、復(fù)制可愛可親品牌形象的物品或甲方的產(chǎn)品，不得在未經(jīng)授權(quán)的場地展示可愛可親形象物或出售甲方的產(chǎn)品和服務(wù)，否則將視乙方該行為為嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)要求乙方做出賠償。

9. 乙方簽約時一次性支付 高級 (級別)品牌使用費(fèi)￥_ 6.98 萬元(大寫陸萬玖千捌佰元)，獲得甲方的正式授權(quán)。除本合同被依法撤銷外，乙方無權(quán)要求甲方返還品牌使用費(fèi)。

10. 甲方授權(quán)乙方在約定區(qū)域范圍內(nèi)展開經(jīng)營活動，其取得資格的方式是在符合本協(xié)議的第二章第9條款后(繳清相關(guān)的費(fèi)用)即時生效。

11. 乙方簽約時繳納品牌管理保證金_6000 元( 大寫 陸千 元)，以確保本合同的完全正當(dāng)履行。合同終止后三個月以內(nèi)甲方全額無息退還保證金給乙方。若在經(jīng)營過程中乙方出現(xiàn)以下 a、b、c、d 、e、f、情況時，甲方將不予退還此保證金：保證金之前不是說沒有嗎

a)乙方在雙方合作終止后未妥善安置顧客

b)乙方在協(xié)議期滿前未經(jīng)甲方書面同意擅自結(jié)業(yè);

c)乙方被客戶投訴退賠或串貨尚未解決

d)乙方未能履行本合同約定的條款。

e) 乙方未能退回所有涉及甲方知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)物料

f) 乙方未經(jīng)甲方書面許可任意升、降價

12. 雙方簽約后，乙方獲得甲方一次性免費(fèi)贈送市場價值_ 伍 萬元的可愛可親系列產(chǎn)品及相應(yīng)級別贈送的儀器設(shè)備和ci形象產(chǎn)品。

13. 乙方進(jìn)貨額每達(dá)到￥___元時，甲方返還乙方品牌費(fèi)￥__元，返至總額累計至￥6.98 萬元為止(進(jìn)貨金額只計服裝、玩具、可愛可親自主品牌，特價產(chǎn)品除外)。增加奶粉等

14. 乙方平均每月進(jìn)貨量不低于4000元。

15. 在本合同有效期內(nèi)及終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的經(jīng)營信息和商業(yè)秘密。乙方承諾采取必要的防范措施，保護(hù)甲方披露的經(jīng)營信息和商業(yè)秘密。雙方承諾對對方披露的所有信息承擔(dān)保密義務(wù)。

三、經(jīng)營方式及相關(guān)條款:

1. 甲方授權(quán)乙方在其區(qū)域內(nèi)可以以電話訂購、店內(nèi)零售的方式進(jìn)行實(shí)體店鋪的銷售。

2. 乙方在其授權(quán)區(qū)域，經(jīng)營期間必須自行投入、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。即乙方合法享有可愛可親母嬰用品生活館的全部經(jīng)營權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)經(jīng)營期間所發(fā)生的一切債權(quán)債務(wù);甲方對其債權(quán)債務(wù)無須承擔(dān)任何法律責(zé)任。

3. 乙方在經(jīng)營期間原則上只能經(jīng)營已經(jīng)與甲方建立合作關(guān)系的國內(nèi)或國外生產(chǎn)廠家或代理商的產(chǎn)品以及甲方自行生產(chǎn)、提供或許可其經(jīng)營的其他產(chǎn)品。如果乙方需要銷售當(dāng)?shù)靥厣宜疚磁c該廠商合作的產(chǎn)品，可以向總部提出書面申請，經(jīng)審核通過方可自行采購或由總部協(xié)調(diào)采購(但產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題甲方不予承擔(dān)任何的責(zé)任)否則甲方有權(quán)單方終止合同并要求賠償。

4. 乙方在經(jīng)營期間，必須明碼標(biāo)價，按甲方網(wǎng)上公布或發(fā)貨單的廠家建議零售價，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w消費(fèi)水平，可以上下浮動20%定價(廠商有保護(hù)價的除外)，不得超低價銷售專賣產(chǎn)品及假冒偽劣產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)單方面解除本合同。

5. 在經(jīng)營過程當(dāng)中，如乙方在一年半內(nèi)確實(shí)由于經(jīng)營不善等原因需要關(guān)閉，為了降低乙方的經(jīng)營風(fēng)險，總部可以考慮退貨(乙方未在甲方處采購商品及貼有價格標(biāo)簽、陳舊、損壞、拆卸等影響第二次銷售的除外)，其退貨費(fèi)用按乙方自甲方購入價的30%回收，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān);退回產(chǎn)品有效期必須為一年以上，食品類為兩年以上，在該期限外，總部不予受理退貨處理。

6. 甲方為乙方辦理發(fā)貨事宜，發(fā)貨及運(yùn)輸費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。甲方發(fā)貨必須提供準(zhǔn)確的發(fā)貨清單，發(fā)貨清單裝入商品包裝箱內(nèi)，乙方憑發(fā)貨清單驗(yàn)貨，如有差異乙方應(yīng)在貨物到達(dá)后兩天內(nèi)以書面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數(shù)收到和接受發(fā)貨清單上所列的商品。

7. 甲方應(yīng)乙方要求向乙方提供免費(fèi)培訓(xùn)，委派專業(yè)的銷售專家協(xié)助乙方開業(yè)及人員培訓(xùn)，派出人員在培訓(xùn)期間的車旅費(fèi)、食宿由乙方負(fù)責(zé)。

四、乙方之權(quán)利：

1. 乙方有權(quán)優(yōu)先獲得甲方定期或不定期的產(chǎn)品、營銷、推廣、促銷、市場等相關(guān)資訊。

2. 乙方有權(quán)依本合同的要求向甲方或其代理訂購與甲方建立合作關(guān)系的國內(nèi)或國外生產(chǎn)廠家或代理商的孕嬰用品，并在授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。

3. 乙方有權(quán)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)通過電話訂購、店內(nèi)零售的傳統(tǒng)銷售方式進(jìn)行銷售。

4. 乙方有權(quán)進(jìn)行合理的打折讓利促銷活動，在其推廣過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用和折扣成本，均由乙方自行負(fù)擔(dān)，但如果甲方有統(tǒng)一的促銷支持則按政策執(zhí)行。

5. 乙方有權(quán)進(jìn)行廣告刊登，但應(yīng)預(yù)先將廣告文案送交甲方審核，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登，廣告費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

6. 乙方在合同簽署后48小時內(nèi)享有單方解除權(quán)。在合同簽署48小時后或乙方獲取甲方經(jīng)營資源后，該單方解除權(quán)即告取消。

五、乙方之義務(wù)：

1. 為有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售，乙方有義務(wù)對甲方統(tǒng)一制定的促銷活動應(yīng)完全了解其重要性和必要性，并竭力執(zhí)行。

2. 乙方在經(jīng)營期間，應(yīng)遵守先付款后發(fā)貨的原則，甲方或其代理在確認(rèn)貨款到帳后組織發(fā)貨,否則因貨款未到賬而導(dǎo)致發(fā)貨時間延誤由乙方自行負(fù)責(zé)。

3. 乙方在本協(xié)議發(fā)生終止、解除、撤銷或被宣告無效，應(yīng)在30日內(nèi)向甲方退還有關(guān)文件資料，撤消相關(guān)用戶名和密碼，以示履行保密義務(wù)。如果有關(guān)文件資料，用戶名和密碼等公司商業(yè)機(jī)密遺失、損毀、被盜等意外情形發(fā)生，應(yīng)立即通知甲方，并對此造成的不良后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4. 乙方需認(rèn)同并接納甲方的經(jīng)營宗旨、管理章程和運(yùn)作模式，服從可愛可親總部的管理與指導(dǎo)。

5. 乙方對甲方訂貨信息系統(tǒng)內(nèi)的商品價格有保密的義務(wù)，如乙方將進(jìn)貨價格泄露給與甲方建立合作關(guān)系的國內(nèi)或國外生產(chǎn)廠家或代理商，導(dǎo)致廠商停止供貨、抬價，或泄露給其他個人和單位以謀取私利，甲方有權(quán)要求乙方作出補(bǔ)償并追究其法律責(zé)任，同時甲方可以單方終止合同。

6. 乙方嚴(yán)格按甲方或其代理統(tǒng)一提供的可愛可親母嬰用品生活館店鋪設(shè)計形象要求進(jìn)行裝修，乙方自行負(fù)責(zé)其裝修費(fèi)用。開業(yè)后一個月內(nèi)須將店鋪的外景效果圖和店內(nèi)照片用快件的形式郵寄到總部，否則視為乙方違約,甲方可以提前解除合同。裝修費(fèi)不是說有報銷的嗎

7. 乙方須依法注冊個體工商戶，經(jīng)營甲方資源。如乙方注冊公司經(jīng)營甲方資源，則乙方必須重新以公司名義與甲方簽訂本合同。

8. 乙方聯(lián)系方式(例：電話，郵箱等)如有變更，須于7個工作日內(nèi)告知甲方，如因此造成的一切后果將由乙方承擔(dān)，乙方經(jīng)營地點(diǎn)及收貨地點(diǎn)如有變更，須提前20個工作日向甲方提出書面申請，否則視為乙方違約，甲方有權(quán)單方終止合作，如乙方暫未確定店鋪，在確定店鋪前7個工作日內(nèi)書面通知甲方，否則因此造成的一切后果將由乙方承擔(dān)。

9. 本合同期滿后，甲乙雙方未就繼續(xù)履行本合同達(dá)成一致，乙方不得使用本合同第一條第4款規(guī)定的甲方知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)賠償甲方品牌費(fèi)用￥6.98萬元。是否還要收取費(fèi)用

六、甲方之權(quán)利：

1. 甲方有權(quán)對乙方店內(nèi)的產(chǎn)品陳列、零售標(biāo)價、銷售方式、信息反饋、售后服務(wù)、經(jīng)營管理等方面進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

2. 甲方根據(jù)市場發(fā)展的長遠(yuǎn)計劃,有權(quán)提供宣傳用品,如：海報、掛旗、宣傳手冊、站臺廣告、電視廣告、廣播宣傳、卡通貼畫等，并適時針對市場發(fā)布相應(yīng)的廣告信息。

3. 甲方及其代理有權(quán)對乙方的營業(yè)狀況、經(jīng)營方式、營銷技巧、產(chǎn)品銷售、庫存商品、價格制定等情況進(jìn)行檢查、核對或交流。

4. 甲方及其代理可以對乙方開業(yè)期訂購的首批產(chǎn)品的百分之壹拾伍進(jìn)行調(diào)整發(fā)貨，以更加完善乙方店內(nèi)的產(chǎn)品資源。此項(xiàng)不容接受

5. 如果乙方在合同期內(nèi)違約造成甲方或其代理的經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)形象的破壞，甲方有權(quán)視違約情況要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失或追究法律責(zé)任。

6. 換季產(chǎn)品(例如服飾、鞋帽)等在同季度內(nèi)按甲方調(diào)劑政策予以調(diào)劑，跨季度的產(chǎn)品甲方有權(quán)不予調(diào)劑。

七、甲方之義務(wù)：

1. 甲方或其代理負(fù)責(zé)維護(hù)乙方的經(jīng)營權(quán)。為維護(hù)乙方的經(jīng)濟(jì)利益，甲方采取區(qū)域政策保護(hù)措施，甲方在授權(quán)乙方一定的區(qū)域內(nèi)不得擅自授予其他投資商經(jīng)營同樣的店鋪。但自愿連鎖、直營連鎖、網(wǎng)店、商場、超市內(nèi)的店中店或?qū)９竦慕?jīng)營形式除外;同時，乙方不能向授權(quán)商圈區(qū)域外串貨。

2. 如果甲方供應(yīng)的產(chǎn)品因內(nèi)在質(zhì)量問題(乙方從總部以外渠道進(jìn)貨的由乙方自己負(fù)責(zé))引起的經(jīng)濟(jì)損失或法律糾紛，根據(jù)相關(guān)法律條款由甲方出面協(xié)助乙方向與甲方建立銷售合作關(guān)系的國內(nèi)或國外生產(chǎn)廠家和代理商進(jìn)行索賠或追究其法律責(zé)任。

3. 甲方通過其訂貨系統(tǒng)和訂貨清單向乙方提供全國統(tǒng)一的優(yōu)惠供貨價格(一般按市場參考零售價計算從2.5折到7.0折不等，食品類、紙尿褲、強(qiáng)生等薄利產(chǎn)品按發(fā)貨時的廠商供價行情的除外)信息給乙方，由乙方通過網(wǎng)上訂貨信息系統(tǒng)、傳真、電子郵件、委托甲方客服人員等書面方式下單訂貨。

4. 甲方保證對乙方的產(chǎn)品供應(yīng)是長期穩(wěn)定的。為確保該條款的實(shí)現(xiàn)，緊俏產(chǎn)品乙方應(yīng)提前下訂單，并給甲方不少于15個工作日的訂單處理完成時間。

5. 甲方或其代理負(fù)責(zé)向乙方提供統(tǒng)一的店鋪設(shè)計方案，乙方自行裝修制作，裝修制作費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。甲方或其代理在乙方開店前統(tǒng)一安排宣傳推廣用品(包括吊旗、店員服裝、開業(yè)氣球、價格標(biāo)簽、物價牌、會員卡和購物膠袋等),超過公司配額的開業(yè)用品乙方需另行付費(fèi)購買。

6. 甲方或其代理負(fù)責(zé)制定和修改可愛可親母嬰用品生活館的經(jīng)營手冊、培訓(xùn)資料、管理模式、店鋪管理章程、會員卡制度、銷售策劃方案等。

7. 甲方有義務(wù)為乙方的個人資料及店鋪信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方許可，甲方不得將乙方的所有個人資料及店鋪信息向第三方公布。

八、特別申明：

乙方確認(rèn)，甲方已經(jīng)全部按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向其履行了全部的信息披露義務(wù)，并明確認(rèn)知其簽訂本協(xié)議的一切法律后果。

九、違約責(zé)任及相關(guān)條款：

1. 本合作協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。如果產(chǎn)生有關(guān)本合同的存在、效力、履行、解釋、終止的爭議，甲方與乙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，向甲方所在地廣州仲裁委員會提請仲裁。

2. 本協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效，協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力。

十、 補(bǔ)充條款：

1、報銷路費(fèi)及住宿費(fèi)：￥2400元;報銷哪方的住宿費(fèi)

2、乙方增加儀器配置：專業(yè)單人泳療設(shè)備2套(價值￥7000元)，多功能店鋪專業(yè)收銀機(jī)一臺(價值￥4800元)，多功能妊娠紋修復(fù)儀1臺(價值￥8800元)，豪華多功能瑜珈健胸儀1臺(價值￥13800元)，超豪華多功能美體塑身健身儀1臺(價值￥9800元)，高級嬰兒理發(fā)椅及理發(fā)器1套(價值￥1980元)，補(bǔ)充儀器款共計：￥46180元;

3、乙方享受陽光樣板店政策;

4、乙方于年月日已支付品牌使用費(fèi)及保證金￥119580元。

乙方：

簽約日期：

主題實(shí)體開店心得體會實(shí)用二

我也是新手，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛，當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣家所說的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個交易場所比喻為一個培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵新開店的賣家——堅持就有希望，放棄肯定會一無所有。

一、銷售中需要做到：

1、一定要有耐心

做網(wǎng)店耐心是必不可缺的，做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門，顧客是拿錢來買東東的，網(wǎng)購不同于實(shí)體店，所以他們肯定要詢問清東東的細(xì)節(jié)才會做出購買，這純屬正常，不要覺得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心，這一單你就成交了……

2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度

顧客是上帝這話沒錯，做網(wǎng)店也一樣，我們是為買家服務(wù)的，所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷售環(huán)節(jié)，溝通一定要做到禮貌待人，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺，切記這點(diǎn)很重要，試想她還沒買你東西，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會怎么去對待她?怎么去處理，這種態(tài)度會將你的成交率下降一半，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。

3、和氣生財

我這里講到的是售后的一個問題，當(dāng)你的店做到一定程度，售后問題不可避免，每個人的需求和價值觀不同，同樣的東西不能保證滿足所有的顧客，所以問題就產(chǎn)生了……有的顧客會在收到貨后以各種理由要求退貨，如"與實(shí)物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"等等一系列問題，當(dāng)遇到以上這些情況的時候，不要著急，不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi)，主動給買家打個電話做出解釋，相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的，一個電話不準(zhǔn)這單問題就解決了……其實(shí)當(dāng)你對你的貨品有足夠信心的時候，你肯定有勇氣打這個電話，也許顧客只是對衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿，所謂以上問題也只是一個借口而已，你的態(tài)度，你的服務(wù)，可能會讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。

二、個人方面

在這里我主要提到的是自制力，做網(wǎng)店一定要有高度的自制力，因?yàn)樽龅氖且环輿]人管制的工作，但是你千萬別忘記，你今天的付出就是你明天的業(yè)績，這點(diǎn)我本人親有體會，當(dāng)坐在電腦跟前辛苦一天的時候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報，這話不是沒道理，不要想著反正店開了，坐著等顧客上門等等，如果有這樣的思想，勸你要么改進(jìn)，要么就乘早離開淘寶，因?yàn)閳筮@種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來的，黃冠也是在無數(shù)個日日夜夜常人所承受不了的工作強(qiáng)度下?lián)Q來的……

主題實(shí)體開店心得體會實(shí)用三

甲方：________________

乙方：________________

乙方經(jīng)對甲方之經(jīng)營理念、營銷模式、管理能力、服裝加盟等多方位考察并表示認(rèn)同接受，同時結(jié)合自身?xiàng)l件、可發(fā)展空間以及消費(fèi)市場狀況等各方面的商業(yè)環(huán)境，自愿加入服裝批發(fā)體系，經(jīng)甲乙雙方本著充分協(xié)商、平等互利、共同發(fā)展的原則，特約定如下條款，以茲共同遵守。

1—1雙方的法律關(guān)系：甲乙雙都是獨(dú)立自主互惠互利的合法經(jīng)營事業(yè)者，雙方之間不存在任何隸屬、投資、雇傭、承包關(guān)系，乙方不得有代表甲方行使權(quán)力的資格，其員工不是甲方的員工，甲方對乙方及乙方對員工的勞動關(guān)系及行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

1—2乙方為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，對外具有獨(dú)立法人資格，對內(nèi)實(shí)行自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，技術(shù)上接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。

1—3本合同受中華人民共和國法律的約束和保護(hù)。

合作級別及費(fèi)用支付方式

2—1乙方自愿投資店面，籌建服裝門市不低于平方米，有，甲方提供服裝貨源。

2—2乙方簽訂本協(xié)議當(dāng)，乙因在60天內(nèi)，方在向甲方付還一合作權(quán)益金，返完為止。

甲方的權(quán)力和義務(wù)

3—1甲方擁有“服裝生產(chǎn)與銷售技術(shù)的所有權(quán)。

3—2為乙方從業(yè)人員提供專業(yè)，系統(tǒng)的理論和實(shí)際操作技術(shù)培訓(xùn)，同時向乙方提供甲方內(nèi)部技術(shù)資料，技術(shù)咨詢等售后服務(wù)。

3—3甲方提供服裝乙必須積極經(jīng)營。

乙方的權(quán)力和義務(wù)

4—1獲得甲方“服裝批發(fā)技術(shù)的使用權(quán)。

4—2獲得在甲方日常經(jīng)營過程中專業(yè)技術(shù)咨詢和指導(dǎo)的權(quán)利。

4—3未經(jīng)授權(quán)甲方不得將服裝任何方式傳授給第三者。乙方網(wǎng)點(diǎn)，不得因市場價格波動而自行銷售，否則甲方有權(quán)提前中止合同并且乙方所付費(fèi)用不予返還。

5—1本合同常年有效，如一年內(nèi)乙方不向甲方交貨款，則視為乙方違約，則甲方有權(quán)單方面解除合同，所收合作權(quán)益金不予返還。

5—2如遇不可抗拒的非人為因素，造成本合同不能履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

5—3甲乙雙方在合同履行過程中如產(chǎn)生異議，應(yīng)本著協(xié)商的精神解決，協(xié)商不成，任何一方應(yīng)向本合同簽約地人民法院提起訴訟。

6-1甲方在本協(xié)議簽訂后，向乙方提供的貨源，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)配送方式及時間由甲方安排。乙方在收貨后，應(yīng)于三日內(nèi)書面電話通知甲方。

7-1如果乙方免費(fèi)鋪貨，然后貨賣完了，在結(jié)帳，乙方必須完成每月20__元的服裝銷量。

7-2在合作中甲方必須提供保質(zhì)量，在款式上面也有新潮，不能太落后，檔次低，中，高，的服裝，或有乙方提供服裝樣品給甲方加工。

7-3如果乙方需甲免費(fèi)供貨在合作中甲方有權(quán)利宗制乙方和其它服裝廠家供貨，但甲方要滿足乙方所有的服裝產(chǎn)品。

7-4如果乙方免費(fèi)鋪貨，然后貨賣完了，在結(jié)帳，乙方應(yīng)在甲方的原批發(fā)價加百分之零點(diǎn)三的利息。

7-5乙方應(yīng)在收到甲方服裝產(chǎn)品________天內(nèi)一次性結(jié)清貨款。

7-6在合作中乙方月銷售不到________的貨款也應(yīng)一次性付清________的貨款。

7-6乙方在銷售中月銷售超出________的貨款，甲方在超出的貨款退百分之三獎勵金給乙方。

7-7頭次合作乙方應(yīng)在收到甲方服裝產(chǎn)品的當(dāng)天首付當(dāng)天收到服裝貨款百分之三十做為定金。

7-8甲方在終止乙方合作時應(yīng)退還向乙方所收的定金。

8-1同雙方簽字，并且乙方按合同約定的應(yīng)付定金足額到位后生效。

8--2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。免費(fèi)鋪貨，然后貨賣完了，在結(jié)帳，你們公司有過這樣的先例嗎

8-3本合同簽約履行地：福建省，廈門。

甲方(簽字)：_________________ 乙方(簽字)：_________________

________年________月________日 ________年________月________

主題實(shí)體開店心得體會實(shí)用四

我也是新手，做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛，當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣家所說的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個交易場所比喻為一個培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵新開店的賣家——堅持就有希望，放棄肯定會一無所有。

1、一定要有耐心

做網(wǎng)店耐心是必不可缺的，做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門，顧客是拿錢來買東東的，網(wǎng)購不同于實(shí)體店，所以他們肯定要詢問清東東的`細(xì)節(jié)才會做出購買，這純屬正常，不要覺得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦，拿出你的耐心，這一單你就成交了……

2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度

顧客是上帝這話沒錯，做網(wǎng)店也一樣，我們是為買家服務(wù)的，所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個賣家自身素質(zhì)的關(guān)鍵，在銷售環(huán)節(jié)，溝通一定要做到禮貌待人，不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺，切記這點(diǎn)很重要，試想她還沒買你東西，你就不耐煩，不敢想像售后如果有麻煩你會怎么去對待她？怎么去處理，這種態(tài)度會將你的成交率下降一半，所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。

3、和氣生財

我這里講到的是售后的一個問題，當(dāng)你的店做到一定程度，售后問題不可避免，每個人的需求和價值觀不同，同樣的東西不能保證滿足所有的顧客，所以問題就產(chǎn)生了…… 有的顧客會在收到貨后以各種理由要求退貨，如"與實(shí)物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"一系列問題，當(dāng)遇到以上這些情況的時候，不要著急，不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi)，主動給買家打個電話做出解釋，相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的，一個電話不準(zhǔn)這單問題就解決了…… 其實(shí)當(dāng)你對你的貨品有足夠信心的時候，你肯定有勇氣打這個電話，也許顧客只是對衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿，所謂以上問題也只是一個借口而已，你的態(tài)度，你的服務(wù)，可能會讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。

在這里我主要提到的是自制力 做網(wǎng)店一定要有高度的自制力，因?yàn)樽龅氖且环輿]人管制的工作，但是你千萬別忘記，你今天的付出就是你明天的業(yè)績，這點(diǎn)我本人親有體會，當(dāng)坐在電腦跟前辛苦一天的時候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的，付出必有回報，這話不是沒道理，不要想著反正店開了，坐著等顧客上門等等，如果有這樣的思想，勸你要么改進(jìn)，要么就乘早離開淘寶，因?yàn)閳筮@種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來的，黃冠也是在無數(shù)個日日夜夜常人所承受不了的工作強(qiáng)度下?lián)Q來的……

在老師要求我們在淘寶網(wǎng)上開店的這些天里來，我們在開店的過程當(dāng)中碰到了很多阻礙和困難，但與此同時，我們也收獲了很多從實(shí)踐中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，真正的去實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)要真正的開好一個網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組近兩個星期以來的親身體驗(yàn)，以及發(fā)現(xiàn)開店的過程中所存在的不少問題和不少困難，我們詳細(xì)記錄，認(rèn)真總結(jié)，最終在淘寶網(wǎng)上開出了我們第一家兼職型網(wǎng)店，網(wǎng)店的經(jīng)營是一種持久而艱辛的付出，沒有一個人會隨隨便便走到鉆石和皇冠，其中經(jīng)歷什么只有每個努力過的人自己心中清楚，所以讓更多人相信堅信付出就有回報。今天我就把我們小組自己總結(jié)的和感悟和的心得向大家分享一下，希望對大家有所幫助和啟迪！

首先要提醒準(zhǔn)備開店的朋友，用戶名一定要有新意，最好用漢字，因?yàn)橛⑽膶?shí)在是太容易被遺忘了，起一個好名字能讓顧客記住你的同時再次光臨。還有就是店鋪裝修問題，針對自己賣的寶貝一定要選擇風(fēng)格相似的模板，最好弄一個動態(tài)的店標(biāo)，能更加吸引顧客的眼球，店鋪公告里的內(nèi)容一定要夠吸引人，開業(yè)處期除了價格要低以外，還要有響應(yīng)的優(yōu)惠，比如建立會員制度，比如說免郵費(fèi)等等！只要到位，一樣屢試不爽！還有就是店鋪宣傳了，記得常去社區(qū)逛逛，經(jīng)常的寫帖回帖，提高你的曝光率，賺一點(diǎn)人氣，還要記得把你的網(wǎng)店提交到搜索引擎，一些大型的社區(qū)論壇經(jīng)常的逛逛！開業(yè)的初期是不提倡利潤的！信譽(yù)第一位！