自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲 自查階段心得體會(huì)(9篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲一

20xx年1-8月，我市環(huán)保系統(tǒng)共受理群眾訴求973件。其中來(lái)信183件、來(lái)訪28件76人、來(lái)電736件（含“12369”熱線電話）、網(wǎng)絡(luò)投訴26件，其中水污染77件、大氣污染368件、固體廢物17件、噪聲污染467件、電磁輻射1件、三產(chǎn)污染15件、畜養(yǎng)、農(nóng)藥化肥污染1件、其他類12件、建設(shè)項(xiàng)目類1件、發(fā)明建議類1件、環(huán)境監(jiān)測(cè)類1件、咨詢類5件、其它7件。截至8月28日，已辦結(jié)完畢966件，辦結(jié)率99%，其余7件尚在辦理中。

從我市受理基本情況來(lái)看，今年1-8月受理量同比20xx年下降約17%，信訪形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，但信訪工作任務(wù)仍然繁重：首先，來(lái)電信訪投訴仍占主要部分。當(dāng)前電話熱線舉報(bào)渠道較多，群眾可通過(guò)“12369”環(huán)保熱線、“12345”市民熱線以及我局公布的其他電話進(jìn)行投訴，電話信訪量大；其次，噪聲污染類投訴仍然居高不下，其中以夜間施工噪聲類居多。由于我市大批商品住房的修建，夜間施工噪聲擾民問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，群眾投訴較多，且夜間施工噪聲擾民類問(wèn)題易反彈，加之存在監(jiān)管薄弱等原因，導(dǎo)致此類問(wèn)題一直成為熱點(diǎn)和難點(diǎn)；再次，超期辦理信件較多，影響整體辦結(jié)效率。我市絕大多數(shù)群眾訴求均涉及xx區(qū)范圍，而xx區(qū)環(huán)保部門人員緊張，與工作量不成正比，導(dǎo)致一些信件得不到及時(shí)、有效地處理，一些群眾反復(fù)投訴，使得xx區(qū)范圍內(nèi)信訪超期信件增多，影響我市整體信訪按期辦結(jié)效率。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

一是實(shí)行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，責(zé)任處室具體抓的工作機(jī)制，同時(shí)將信訪工作納入重要議事日程，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪工作考核，落實(shí)工作責(zé)任；二是成立了以黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了環(huán)境信訪工作機(jī)構(gòu)、專職干部和人員；三是在節(jié)假日、汛期、兩會(huì)等特殊時(shí)期和敏感時(shí)期，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值守制度，確保突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生時(shí)及時(shí)響應(yīng)和應(yīng)對(duì)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（二）加強(qiáng)初信初訪辦理力度

初信初訪工作是信訪工作的主要部分，我局高度重視初信初訪工作，不斷加強(qiáng)初信初訪辦理力度：一是實(shí)行首辦責(zé)任制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，限期解決初信初訪問(wèn)題；二是提高初信初訪辦結(jié)率和回復(fù)率。要求每件初信初訪信件必須做到“事事有結(jié)果、件件有回音”，堅(jiān)決杜絕調(diào)查不及時(shí)、敷衍了事、查處不到位等現(xiàn)象，要求當(dāng)月信訪件辦結(jié)率為100%，信訪回復(fù)率100%；三是加強(qiáng)督查督辦。對(duì)于不能按期辦結(jié)的信訪問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈、重復(fù)投訴的信訪問(wèn)題，加強(qiáng)督辦力度，并根據(jù)工作需要適時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，以提高辦理質(zhì)量和效率。

（三）完善信訪工作機(jī)制

1.建立信訪月通報(bào)制度

今年以來(lái)，我局創(chuàng)新工作思路和工作方法，實(shí)行信訪月通報(bào)制度。以月為通報(bào)時(shí)段，對(duì)每個(gè)時(shí)段的信訪受理統(tǒng)計(jì)、工作動(dòng)態(tài)、辦理較好的信件、未辦結(jié)的信件等情況在全市環(huán)保系統(tǒng)通報(bào)，并呈市局各領(lǐng)導(dǎo)閱示，引起領(lǐng)導(dǎo)干部的足夠重視，加強(qiáng)督導(dǎo)批示，提高信訪辦理質(zhì)量和效率，促使我市環(huán)境信訪工作整體水平得到提升。

2.建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解工作機(jī)制

今年以來(lái)，我局把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解工作作為信訪重點(diǎn)工作開(kāi)展，印發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作方案》（攀環(huán)發(fā)〔20xx〕155號(hào)），明確了領(lǐng)導(dǎo)范圍、工作方式和接訪下訪工作要求，同時(shí)制定了領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪時(shí)間安排表。另外，我局建立了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪臺(tái)賬，截止目前，我局領(lǐng)導(dǎo)共接訪6件49人次，下訪5次。

3.建立信息報(bào)送工作機(jī)制

為保障我市環(huán)境安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定，我局主要建立了以下信息報(bào)送工作機(jī)制：一是建立矛盾糾紛排查化解報(bào)送制度。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則，要求各屬地環(huán)保部門定期對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行排查，對(duì)排查化解出的問(wèn)題，要及早、就地化解，同時(shí)對(duì)信訪突出問(wèn)題進(jìn)行梳理，消除涉穩(wěn)隱患，并及時(shí)將排查梳理信息報(bào)送市局，以便掌握全市環(huán)境安全情況；二是建立報(bào)送平臺(tái)。在環(huán)境敏感期、重要時(shí)間等要求各縣（區(qū)）信息聯(lián)絡(luò)人員按照“有事報(bào)事、無(wú)事報(bào)平安”的要求及時(shí)將轄區(qū)環(huán)境安全穩(wěn)定信息統(tǒng)一報(bào)送市局“12369”環(huán)保熱線受理中心，發(fā)現(xiàn)有異?；蛲话l(fā)情況，及時(shí)上報(bào)；三是實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。今年年初，我局制定了法定假日值班安排表，對(duì)20xx年各個(gè)節(jié)假日時(shí)段均安排了領(lǐng)導(dǎo)干部坐班值守。

（四）進(jìn)一步暢通信訪渠道

今年，我局在信訪渠道方面主要是做好鞏固工作，切實(shí)保障信訪各渠道暢通：一是暢通來(lái)信來(lái)訪渠道。堅(jiān)持來(lái)訪必接，有信必回。對(duì)群眾主動(dòng)來(lái)訪，做到熱情接待、微笑相迎，詳細(xì)記錄群眾的訴求并及時(shí)進(jìn)行辦理和回復(fù)。對(duì)群眾來(lái)信，盡快辦理并與來(lái)信人進(jìn)行聯(lián)系溝通，使群眾訴求及時(shí)得到回應(yīng)。二是暢通“12369”環(huán)保熱線電話，做好24小時(shí)人工值守工作，確保不漏接群眾來(lái)電。對(duì)有群眾反映熱線電話無(wú)人接聽(tīng)類問(wèn)題，及時(shí)核實(shí)情況，并納入信訪通報(bào)事項(xiàng)里。三是拓寬網(wǎng)絡(luò)訴求渠道。今年，我局除了穩(wěn)固已有網(wǎng)絡(luò)渠道外，還按照國(guó)家環(huán)保部的統(tǒng)一工作部署，開(kāi)通了微信舉報(bào)平臺(tái)，增加了網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)投訴渠道，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求渠道多樣化、自主化、效率化。

（五）加強(qiáng)對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦、省廳轉(zhuǎn)辦信件的辦理

20xx年1-8月，我局共收到市級(jí)部門轉(zhuǎn)辦來(lái)件7件（含領(lǐng)導(dǎo)批示信件4件）、省環(huán)保廳轉(zhuǎn)辦信件6件（含四川環(huán)保網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)信箱5件），目前均已辦結(jié)完畢，且未再接到群眾的重復(fù)投訴。此類信件，我局歷來(lái)高度重視，按照屬地化管理原則進(jìn)行督查督辦，嚴(yán)格規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，要求屬地環(huán)保部門及時(shí)對(duì)信件反映內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查處理，核實(shí)群眾反映情況，并做好群眾溝通工作，正面回復(fù)群眾訴求，確保不因調(diào)處不到位、回復(fù)不及時(shí)而造成群眾的再次投訴，同時(shí)也保障了群眾的正當(dāng)環(huán)境權(quán)益。

（六）著力化解重點(diǎn)環(huán)境信訪問(wèn)題

今年以來(lái)，我市共有以下兩件信訪突出問(wèn)題：

區(qū)銀江鎮(zhèn)密地村村民反映攀鋼集團(tuán)新鋼釩股份公司廢鋼廠和攀宏釩制品廠的相關(guān)信訪問(wèn)題

今年3月以來(lái)，我局先后4次接訪了xx區(qū)銀江鎮(zhèn)密地村村民杜國(guó)瓊等10人上訪反映攀鋼集團(tuán)新鋼釩股份公司廢鋼廠和攀宏釩制品廠的相關(guān)問(wèn)題。市、區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門高度重視該問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)前后多次到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理，深入基層一線，了解企業(yè)情況，走訪群眾，面對(duì)面與上訪人員交流溝通。在開(kāi)展噪聲監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，我局還積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，力求解決問(wèn)題，但因該信訪問(wèn)題涉及情況復(fù)雜，存在多個(gè)問(wèn)題，又涉及多個(gè)職能部門，解決難度非常大，且單靠環(huán)保部門難以從根本上解決。結(jié)合實(shí)際情況，為促使群眾反映問(wèn)題盡早得到解決，我局已將詳細(xì)情況書面報(bào)告市委群工局，并建議責(zé)成xx區(qū)政府牽頭處理，切實(shí)化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

縣白坡彝族鄉(xiāng)姑表村村民再次上訪反映涼山州xx縣大路槽鄉(xiāng)稀土選礦廠廢水污染環(huán)境問(wèn)題

今年2月11日，我市xx縣白坡彝族鄉(xiāng)姑表村村民上訪到國(guó)家環(huán)保部，強(qiáng)烈反映涼山州xx縣大路槽鄉(xiāng)稀土選礦廠排放廢水對(duì)姑表村200多戶村民的生產(chǎn)生活用水造成嚴(yán)重環(huán)境污染的問(wèn)題。該問(wèn)題自20xx年以來(lái)，已有村民先后多次上訪反映，但由于問(wèn)題成因復(fù)雜且涉及跨界污染問(wèn)題，按照屬地管理原則，我市環(huán)保部門對(duì)污染企業(yè)無(wú)管理權(quán)，致使問(wèn)題至今未能從根本上解決。期間，省環(huán)保廳多次組織督導(dǎo)組到?jīng)錾街莺蛒x市兩地督辦，我市、縣兩級(jí)環(huán)保部門均高度重視，積極參與專題會(huì)議，及時(shí)將有關(guān)情況上報(bào)市人民政府。xx縣和xx縣政府于4月28日就此問(wèn)題對(duì)接和座談后，達(dá)成了初步解決方案，并迅速落實(shí)措施。目前，該問(wèn)題已大致得到解決，群眾未再進(jìn)行上訪，我局已責(zé)成xx縣環(huán)保局及時(shí)跟蹤掌握動(dòng)態(tài)情況，做好群眾溝通安撫工作，并積極協(xié)調(diào)配合涼山州環(huán)保局，促進(jìn)問(wèn)題化解，同時(shí)積極向省環(huán)保廳及市人民政府報(bào)告該事件的工作進(jìn)展情況。

（七）狠抓信訪督查督辦工作

今年以來(lái)，我局不斷強(qiáng)化信訪督查督辦工作，把信訪督察督辦工作作為重點(diǎn)工作來(lái)開(kāi)展：一是定期對(duì)轉(zhuǎn)辦信件進(jìn)行梳理，對(duì)未能按時(shí)回復(fù)和超期未回復(fù)的信件，進(jìn)行催辦，加快辦理速度；二是通過(guò)信訪月通報(bào)制度，將當(dāng)月以及本年累計(jì)未辦結(jié)信件納入通報(bào)，并呈全市環(huán)保系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)閱示；三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、反復(fù)投訴、群眾反映強(qiáng)烈、化解難度大的信訪件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)親自率隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查。今年上半年，我局黨組成員、總工程師張馳同志幾次率隊(duì)分別對(duì)涼山州xx縣大路槽鄉(xiāng)稀土選礦廠廢水污染環(huán)境問(wèn)題和攀鋼集團(tuán)新鋼釩股份公司廢鋼廠、攀宏釩制品廠等相關(guān)信訪問(wèn)題進(jìn)行了親督實(shí)查，切實(shí)找準(zhǔn)問(wèn)題根源，制定化解措施，加大協(xié)調(diào)解決力度，促使信訪問(wèn)題得到了有效解決。

（八）開(kāi)展矛盾糾紛隱患排查

20xx年我局進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)境矛盾糾紛的排查化解力度，在做好日常矛盾糾紛化解工作的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)類信訪問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問(wèn)題的排查梳理，做到超前防范，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，及早發(fā)現(xiàn)潛在的不穩(wěn)定因素，將各類矛盾和隱患解決在萌芽狀態(tài)，對(duì)排查出來(lái)的各種不穩(wěn)定因素，及時(shí)交辦屬地環(huán)保部門，并要求其落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和穩(wěn)控措施，限期解決。截止目前，我局共排查出1件矛盾糾紛和涉穩(wěn)案件，該件為xx縣白坡彝族鄉(xiāng)姑表村村民上訪反映涼山州xx縣大路槽鄉(xiāng)稀土選礦廠廢水污染環(huán)境問(wèn)題，現(xiàn)已基本得到解決。

（九）開(kāi)展全市環(huán)境信訪維穩(wěn)專題調(diào)研

今年，我局下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年度全市環(huán)保系統(tǒng)維穩(wěn)專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)的通知》（攀環(huán)發(fā)〔20xx〕139號(hào)），并于8月4日至5日，由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)在全市環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展了維穩(wěn)專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)。主要調(diào)研督導(dǎo)信訪維穩(wěn)工作，對(duì)信訪維穩(wěn)工作機(jī)構(gòu)的落實(shí)、制度機(jī)制的完善、調(diào)處程序的規(guī)范等方面提出了新的要求，為進(jìn)一步做好環(huán)境信訪維穩(wěn)工作，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定提供了有力支撐。

（一）歷史遺留問(wèn)題

由于我市早期規(guī)劃不合理，加上先生產(chǎn)后生活的觀念，城市工業(yè)區(qū)與住宅區(qū)混雜而建，導(dǎo)致近年來(lái)一些環(huán)境成因復(fù)雜、牽涉范圍大、涉及多職能部門類的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。此類歷史遺留問(wèn)題復(fù)雜程度較大，又因現(xiàn)行法律法規(guī)的完善和調(diào)整，政策不斷變化，因此解決難度大。而少數(shù)群眾以環(huán)境污染為由不斷提出走訪，給信訪工作造成很大困擾。

（二）夜間施工噪聲投訴問(wèn)題

當(dāng)前我市仍有大量住房和商品房屋正在大力修建，導(dǎo)致建筑夜間施工類噪聲成為我市環(huán)境信訪主要部分，尤其是我市炳三區(qū)大量新樓盤的修建，給不少群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)困擾。商品住房的修建過(guò)程長(zhǎng)，持續(xù)時(shí)間久，導(dǎo)致夜間建筑施工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，引發(fā)群眾的多次投訴和反復(fù)投訴，增加了信訪工作量。

（三）信訪維穩(wěn)力量依舊薄弱問(wèn)題

我局積極開(kāi)展環(huán)境信訪維穩(wěn)工作，取得了一定的成效和成績(jī)，但信訪維穩(wěn)力量依舊薄弱，主要體現(xiàn)為：環(huán)境信訪維穩(wěn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，而我市信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)和人員多為兼職，信訪量與調(diào)處隊(duì)伍不成比例，制度機(jī)制還不夠健全完善等，導(dǎo)致信訪維穩(wěn)工作很被動(dòng)，影響整體工作效率。

四、下一步工作

（一）加強(qiáng)與部門之間的協(xié)調(diào)溝通

對(duì)歷史遺留問(wèn)題，涉及多職能部門類信件，我局將加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通，共同研究并制定化解方案，合力化解信訪難題，同時(shí)將疑難、重點(diǎn)類信訪案件情況及時(shí)上報(bào)屬地政府和上級(jí)環(huán)保部門。

（二）加強(qiáng)對(duì)夜間施工的環(huán)境監(jiān)管

夜間施工噪聲擾民類問(wèn)題近幾年成為我市環(huán)境噪聲污染的重要部分，下步工作中，我局將按照“屬地管理”原則，加強(qiáng)對(duì)建筑施工工地的監(jiān)管，要求施工方必須合法依規(guī)進(jìn)行施工，堅(jiān)決查處夜間違法施工行為，嚴(yán)格環(huán)境執(zhí)法，加大懲治力度，為民眾創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。

（三）加強(qiáng)信訪維穩(wěn)基礎(chǔ)能力建設(shè)

積極爭(zhēng)取地方政府和財(cái)政支持，努力健全和完善信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有信訪工作人員的培訓(xùn)和教育，提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，并運(yùn)用到工作實(shí)踐中。同時(shí)不斷完善信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，提高我市信訪工作整體效率。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲二

在廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)建設(shè)工作開(kāi)展的第二階段，通過(guò)個(gè)人自查、同事互查、領(lǐng)導(dǎo)幫查，確定了個(gè)人思想道德和工作職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)共10條，分別為思想道德風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)各5條。針對(duì)查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出以下防范措施：

一

1．放松世界觀改造，理想信念動(dòng)搖的風(fēng)險(xiǎn)（一級(jí)）。措施：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖。

2．不認(rèn)真學(xué)習(xí)，政治素質(zhì)低的風(fēng)險(xiǎn)（一級(jí)）。措施：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素養(yǎng)。

3．不服從工作安排，我行我素的風(fēng)險(xiǎn)（二級(jí)）。措施：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服從、服務(wù)于部門工作安排。

4．責(zé)任心不強(qiáng)，有畏難情緒，履職不到位，創(chuàng)新意識(shí)不夠的風(fēng)險(xiǎn)（二級(jí)）。措施：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任心，兢兢業(yè)業(yè)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

5．不注意調(diào)整心態(tài)，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)（三級(jí)）。措施：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展好每一項(xiàng)工作。

1．違反廉潔自律相關(guān)規(guī)定，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的`風(fēng)險(xiǎn)（一級(jí)）。措施：加強(qiáng)學(xué)習(xí)各類財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)能

力。

2．對(duì)各種財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度掌握不夠全面，財(cái)務(wù)工作執(zhí)行不到位的風(fēng)險(xiǎn)（一級(jí)）。措施：加強(qiáng)學(xué)習(xí)各類財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

3．責(zé)任心不強(qiáng)，監(jiān)督執(zhí)行不到位的風(fēng)險(xiǎn)（二級(jí)）。措施：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任心，兢兢業(yè)業(yè)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

4．不堅(jiān)持原則，不按規(guī)定辦事的風(fēng)險(xiǎn)（二級(jí)）。措施：進(jìn)一步學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持原則，按規(guī)定辦事。

5．能力素質(zhì)與崗位職責(zé)不適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)（三級(jí)）。措施：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲三

為落實(shí)“縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組”關(guān)于對(duì)涉企“亂收費(fèi)、亂檢查、亂收費(fèi)、亂攤派”行為進(jìn)行專項(xiàng)整治的實(shí)施意見(jiàn)，我單位及時(shí)組織學(xué)習(xí)，通過(guò)進(jìn)行對(duì)照檢查，現(xiàn)就自查自糾情況報(bào)告如下：

經(jīng)自查，我單位執(zhí)法人員在對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政管理收費(fèi)過(guò)程中，嚴(yán)格履行職責(zé)文明執(zhí)法，不存在亂攤派，亂罰款情況。

1、進(jìn)入企業(yè)檢查，收費(fèi)時(shí)，出示縣“優(yōu)化辦”辦理的“檢查卡”

2、積極為企業(yè)規(guī)范辦理取水許可*，及其他服務(wù)，不推派扯皮，無(wú)“不作為、亂作為、慢作為”的情況發(fā)生。

3、不存在對(duì)企業(yè)多頭執(zhí)法，粗暴執(zhí)法的行為發(fā)生。

4、無(wú)借工作之機(jī)強(qiáng)行亂收取服務(wù)費(fèi)，只收費(fèi)不服務(wù)，無(wú)“吃、拿、卡、要”的行為發(fā)生。

5、具有縣發(fā)改委批準(zhǔn)的行政事業(yè)性收費(fèi)許可*，進(jìn)行收費(fèi)。

6、嚴(yán)格按照“收費(fèi)許可*”標(biāo)明的項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)，無(wú)重復(fù)收費(fèi)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍，增加收費(fèi)和收費(fèi)項(xiàng)目重復(fù)收費(fèi)情況發(fā)生。

7、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)代表政事減免

8、嚴(yán)格《中華*共和國(guó)行政處罰法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

總之，嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)辦事，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神辦事，無(wú)違法違紀(jì)行為的發(fā)生。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲四

按照《中共寬甸縣委、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的意見(jiàn)》部署和《xx縣加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)落實(shí)“八個(gè)凡是”要求專項(xiàng)整治實(shí)施方案》自查整改階段任務(wù)要求，xxx鎮(zhèn)政府認(rèn)真對(duì)照“八個(gè)凡是”的要求，在3月19日、3月28日分別召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì);議及全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部大會(huì)，傳達(dá)相關(guān)文件及會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際全面安排布置了我鎮(zhèn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，在3月30日召開(kāi)相關(guān)站辦所負(fù)責(zé)人會(huì)議，根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)照問(wèn)題清單進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

(一)經(jīng)自查，我鎮(zhèn)目前沒(méi)有與國(guó)家法律法規(guī)不一致的規(guī)章、文件，不存在地方出臺(tái)的政策法規(guī)與國(guó)家法律相抵觸的現(xiàn)象。

(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據(jù)的審批、審查、投資限制、資格認(rèn)證、中介服務(wù)、行政收費(fèi)。承接下放權(quán)力履職情況全部到位，不存在涉企項(xiàng)目核準(zhǔn)范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門蓋章，核準(zhǔn)條件和標(biāo)準(zhǔn)不明確、審查周期長(zhǎng)、中介服務(wù)不規(guī)范，項(xiàng)目備案變相成為行政許可的現(xiàn)象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”，審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明，執(zhí)行信息公開(kāi)制、一次性告知制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制和文明服務(wù)制，審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位，無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。

(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的準(zhǔn)入門檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現(xiàn)象。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)和政府采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)全部做到公開(kāi)、公平，均實(shí)現(xiàn)各類市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)。

(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財(cái)產(chǎn)的行為。政府部門無(wú)濫用職權(quán)，利用公權(quán)力，違法查封扣押凍結(jié)企業(yè)財(cái)產(chǎn)、拒不執(zhí)行法院判決、借用企業(yè)資金，占用依法應(yīng)當(dāng)劃撥給企業(yè)的資金以及依法應(yīng)當(dāng)退還企業(yè)的稅費(fèi)、土地出讓金、保證金、政府性基金和補(bǔ)助資金等問(wèn)題。

(五)無(wú)違規(guī)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費(fèi)清單目錄及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，額外設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目及高收費(fèi)，強(qiáng)制或變相強(qiáng)制企業(yè)繳納會(huì)費(fèi)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，違反規(guī)定進(jìn)行評(píng)比、達(dá)標(biāo)、鑒定等活動(dòng)，沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳，無(wú)強(qiáng)制企業(yè)購(gòu)買指定商品，接受指定服務(wù)，向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強(qiáng)制低價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品等問(wèn)題。

(六)在執(zhí)法過(guò)程中沒(méi)有對(duì)企業(yè)不制定計(jì)劃、不經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對(duì)行政執(zhí)法部門人員的公仆意識(shí)，個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)法水平均進(jìn)行了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，行政執(zhí)法人員沒(méi)有濫用職權(quán)，“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。

(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規(guī)范的行為。政府部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定做到了公開(kāi)、透明，工作規(guī)則執(zhí)行到位。

下一步，xxx鎮(zhèn)政府將根據(jù)整治工作的要求，對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作抓好落實(shí)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)人員.

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)人員。為了真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，鎮(zhèn)黨委政府成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委副書記、分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，各黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員為小組成員，把責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí)抽調(diào)人員成立督查組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。

(二)結(jié)合實(shí)際，搞好宣傳發(fā)動(dòng)。今后將持續(xù)召開(kāi)各類專項(xiàng)會(huì)議，明確開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達(dá)目標(biāo)等，要求廣大干部進(jìn)一步解放思想，提高服務(wù)意識(shí)，從黨委、政府的服務(wù)、引導(dǎo)等功能:方面進(jìn)一步健全優(yōu)化，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

(三)精心組織，做到方案具體實(shí)際。結(jié)合x(chóng)xx鎮(zhèn)政府部門職責(zé)，鎮(zhèn)屬各站辦所、各部門進(jìn)一步理清思路，明確服務(wù)內(nèi)容，做出服務(wù)承諾，各單位部門，結(jié)合本職崗位，認(rèn)真寫出《工作職責(zé)》及《服務(wù)承諾書》，張貼辦公室門上，以方便辦事的群眾聯(lián)系加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的教育，提高其公仆意識(shí)、個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)法水平，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。

(四)堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)。

一是把活動(dòng)與加快發(fā)展相結(jié)合。鎮(zhèn)政府要求鎮(zhèn)屬各單位、各村委會(huì)要立足各自實(shí)際，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞土氣，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，力求重點(diǎn)工作有突破，整體工作上水平。

二是把活動(dòng)與維護(hù)穩(wěn)定相決定。當(dāng)前社會(huì)矛盾十分突出，不穩(wěn)定因素仍然很多。在活動(dòng)中，我們要把維護(hù)穩(wěn)定放在重要位置，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步從基礎(chǔ)性工作，從治本措施入手，高度重視并做好信訪工作，全面落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策，積極研究解決涉及農(nóng)民群眾利益的實(shí)際問(wèn)題，努力創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

三是把專項(xiàng)活動(dòng)與抓好當(dāng)前工作、解決實(shí)際問(wèn)題、確保完成今年工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)。

統(tǒng)籌安排，精心組織，正確處理中心工作與專項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系，做到工作與專項(xiàng)活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)。

(四)實(shí)行績(jī)效考核，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

按照_上級(jí)要求，把加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作納入黨委、政府的績(jī)效考核，納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)千部的重要實(shí)績(jī)考核。建立追責(zé)機(jī)制，凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)規(guī)定的行為，一律追責(zé)問(wèn)責(zé)、嚴(yán)肅處理。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲五

按照《xx市人大常委會(huì)對(duì)市人民政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作開(kāi)展評(píng)議的工作方案》要求，結(jié)合我局工作實(shí)際和目標(biāo)任務(wù)，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，我局在全市環(huán)保系統(tǒng)組織開(kāi)展了自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、所做的主要工作

1、及時(shí)部署研究。市人大常委會(huì)評(píng)議市人民政府優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作動(dòng)員會(huì)召開(kāi)后，我局迅速組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)了會(huì)議精神，并將評(píng)議優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作列入了重要議事日程，局黨政聯(lián)席會(huì)議先后4次研究了有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作作為一大攻堅(jiān)戰(zhàn)來(lái)對(duì)待，將干部職工思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十九大的精神上來(lái)，統(tǒng)一到供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革上來(lái)，統(tǒng)一到法治政府建設(shè)上來(lái)，統(tǒng)一到黨風(fēng)廉政建設(shè)要求上來(lái)，統(tǒng)一到市委市政府開(kāi)放強(qiáng)市產(chǎn)業(yè)立市的戰(zhàn)略決策上來(lái)。

2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立了局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)咼濱辰同志任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合辦公室，局屬各單位負(fù)責(zé)人和區(qū)縣市環(huán)保局(分局)一把手為辦公室成員，負(fù)責(zé)日常工作。成立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題查處組，重點(diǎn)查處優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法行為。成立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境信息宣傳組，重點(diǎn)加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的宣傳力度。加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，全市一盤期，全面推進(jìn)我市環(huán)保系統(tǒng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作有序開(kāi)展。

3、廣泛征求意見(jiàn)。結(jié)合評(píng)議內(nèi)容，廣泛征求了意見(jiàn)，向縣市區(qū)黨委、政府、人大、政協(xié)四大家、相關(guān)市直單位、重點(diǎn)企事業(yè)單位發(fā)放征求意見(jiàn)表215份，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)。組織開(kāi)展了環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作大調(diào)研，充分聽(tīng)取相關(guān)部門、基層政府和縣市區(qū)環(huán)保部門意見(jiàn)。

4、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。對(duì)照依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、監(jiān)督管理四個(gè)方面十四個(gè)分項(xiàng)內(nèi)容，結(jié)合x(chóng)x年工作、本年度工作任務(wù)及征求意見(jiàn)情況，組織局屬單位和區(qū)縣市環(huán)保局(分局)開(kāi)展自查自糾。收集整理形成了局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境自查報(bào)告。針對(duì)存在的問(wèn)題，局黨政聯(lián)席會(huì)議研究整改措施，明確了努力方向，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作推進(jìn)有力。

二、存在的主要問(wèn)題

1、依法履職方面。一是創(chuàng)新環(huán)境管理機(jī)制、健全環(huán)保責(zé)任體系不夠，推進(jìn)生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)機(jī)制體制改革進(jìn)展不快的問(wèn)題。二是對(duì)區(qū)縣環(huán)保部門重業(yè)務(wù)指導(dǎo)，輕行政執(zhí)法監(jiān)管，與即將實(shí)施的環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)察執(zhí)法垂直改革要求還不相適應(yīng)的問(wèn)題。三是《xx市飲用水水源環(huán)境保護(hù)條例》《xx市城市河湖環(huán)境保護(hù)條例》學(xué)習(xí)宣傳不夠，法規(guī)實(shí)踐運(yùn)用不好，打擊水污染環(huán)境違法犯罪力度還不夠的問(wèn)題。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。一是對(duì)中介監(jiān)管力度和手段還不夠，存在環(huán)評(píng)報(bào)告質(zhì)量不高、環(huán)境咨詢市場(chǎng)秩序需進(jìn)一步規(guī)范的問(wèn)題。二是簡(jiǎn)政放權(quán)不徹底、程序優(yōu)化還不夠的問(wèn)題。三是權(quán)責(zé)清單公開(kāi)不及時(shí)，接受社會(huì)監(jiān)督主動(dòng)性還不夠的問(wèn)題。四是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍不濃、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)挖潛不夠的問(wèn)題。

3、文明執(zhí)法方面。一是落實(shí)“雙隨機(jī)”監(jiān)管制度還不到位的問(wèn)題?；鶎迎h(huán)保部門人員力量不足、監(jiān)督管理不到位，還不同程度存在隨機(jī)抽查人員難落實(shí)、信息公開(kāi)不及時(shí)的問(wèn)題。二是推進(jìn)文明執(zhí)法力度不夠的問(wèn)題。文明執(zhí)法建章立制不夠，對(duì)行政執(zhí)法行為監(jiān)管不全面，還不同程度存在行政執(zhí)法欠規(guī)范的問(wèn)題。三是環(huán)境案件審查合理性有待提高的問(wèn)題。四是投訴舉報(bào)辦理措施強(qiáng)化不夠，對(duì)部分調(diào)處難度大的投訴舉報(bào)還存在解決不及時(shí)、化解不力、回訪不及時(shí)等問(wèn)題。

4、監(jiān)督管理方面。一是行政執(zhí)法監(jiān)督管理制度不健全、嚴(yán)肅性不夠的問(wèn)題。二是對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究還不到位的問(wèn)題。三是對(duì)涉企檢查行為的日常監(jiān)督機(jī)制不健全的問(wèn)題。

三、整改措施

1、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)。一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)決立行立改。對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)環(huán)境工作堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)決做到立行立改。自年初來(lái)，先后及時(shí)研究解決了一批群眾關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題和工藝復(fù)雜的項(xiàng)目的審批問(wèn)題。1月4日，對(duì)一批群眾反映強(qiáng)烈的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審問(wèn)題進(jìn)行集體研究，要求迅速查找和解決存在的問(wèn)題，有力助推了建設(shè)項(xiàng)目。二是及時(shí)研究部署，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作涉及面廣，影響面大，時(shí)限要求也高，問(wèn)題也很具體，必須及時(shí)研究部署，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)。3月2日，局黨政聯(lián)席會(huì)議提出，要進(jìn)一步挖掘環(huán)評(píng)審批、環(huán)境監(jiān)管等環(huán)保服務(wù)工作中的可優(yōu)化空間，開(kāi)展廣泛調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我市環(huán)保服務(wù)工作中的不足，并盡快整改，確保環(huán)保服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效，提高群眾滿意度。3月19日、5月9日，局黨政聯(lián)席會(huì)議分別研究了進(jìn)一步下放權(quán)利、加快審批進(jìn)度、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化為民服務(wù)和完善優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境及評(píng)議工作方案等問(wèn)題。會(huì)議明確除重大項(xiàng)目與爭(zhēng)議較大的項(xiàng)目提交黨政聯(lián)席會(huì)議研究外，其他項(xiàng)目一律由分管局領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)單位研究審批。會(huì)議要求創(chuàng)新載體，建立平臺(tái)，集中開(kāi)展下放行政執(zhí)法權(quán)、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管、環(huán)境糾紛化解年、企業(yè)建言、重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)年、干部作風(fēng)整治年等“六大整治行動(dòng)”，以開(kāi)展整治行動(dòng)來(lái)完善制度、強(qiáng)化舉措、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，確保優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作有新的起色、新的亮點(diǎn)，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、作風(fēng)過(guò)硬的環(huán)保鐵軍。

2、分解明晰責(zé)任，依法全面履職。一是全面分解責(zé)任。根

據(jù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境及評(píng)議工作要求，結(jié)合環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作任務(wù)，制訂《xx市環(huán)境保護(hù)局xx年優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境任務(wù)分解表》，細(xì)化工作責(zé)任，明晰責(zé)任分工，依法全面履職。對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題，按照“一事一對(duì)策、一病一藥方”要求，精準(zhǔn)施策，加強(qiáng)整改。二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。區(qū)縣市環(huán)保局(分局)、局屬各單位向局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組簽訂責(zé)任書;根據(jù)責(zé)任書要求，結(jié)合優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境評(píng)議任務(wù)，對(duì)本單位任務(wù)再次進(jìn)行分解，確保任務(wù)上肩。三是加強(qiáng)研判調(diào)度。每月組織一次優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作研究和調(diào)度會(huì)議，研究下步工作重點(diǎn)，加強(qiáng)工作調(diào)度，對(duì)未按方案要求如期完成工作任務(wù)或未按調(diào)度要求落實(shí)的，要求責(zé)任單位寫出情況說(shuō)明，并視情節(jié)輕重和影響，提出通報(bào)批評(píng)或?qū)嵤┙M織處理意見(jiàn)。

3、強(qiáng)化服務(wù)舉措，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。一是進(jìn)一步下放權(quán)利。將行政審批權(quán)、處罰權(quán)、能下放的全部下放到縣級(jí)，切實(shí)增強(qiáng)基層工作主動(dòng)性，提高工作效率。二是加強(qiáng)中介監(jiān)管。依法依規(guī)，從嚴(yán)監(jiān)管環(huán)評(píng)等中介機(jī)構(gòu)，降低費(fèi)用，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);三是兌現(xiàn)服務(wù)承諾。全面縮短審批、驗(yàn)收、審查時(shí)間，作出和公開(kāi)服務(wù)承諾，所有行政審批及服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限，縮短至法定時(shí)限三分二以內(nèi)。四是爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口。整治“四難”(門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦)問(wèn)題，強(qiáng)化“四辦”(主動(dòng)辦、積極辦、馬上辦、熱情辦)意識(shí)、創(chuàng)建“四好”(門好進(jìn)、臉好看、話好聽(tīng)、事好辦)窗口。

4、推進(jìn)文明執(zhí)法，優(yōu)化法制環(huán)境

。一是嚴(yán)格“雙隨機(jī)”監(jiān)管。落實(shí)環(huán)境管理“雙隨機(jī)”監(jiān)管制度，對(duì)全市重點(diǎn)監(jiān)管的企業(yè)列出清單，嚴(yán)格按照監(jiān)察檢查對(duì)象隨機(jī)抽取、監(jiān)督檢查人員隨機(jī)選派，杜絕行政執(zhí)法的隨意性，并落實(shí)執(zhí)法檢查企業(yè)反饋制度。二是落實(shí)“自由裁量權(quán)”基準(zhǔn)制度。嚴(yán)格按照省自由裁量權(quán)制度，正確行使行政處罰自由裁量權(quán)，突出糾正違法，注重教育引導(dǎo)，杜絕以罰代管行為。三是提高案件辦理質(zhì)量。加強(qiáng)環(huán)境案件審查，落實(shí)案件審查會(huì)議制度，提高環(huán)境案件審查合理性，最大程度減少對(duì)行政相對(duì)人的影響。年內(nèi)組織兩次全市環(huán)境執(zhí)法案卷評(píng)查和兩次以上全市環(huán)保系統(tǒng)法制培訓(xùn)。四是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)“十禁止”、“七嚴(yán)禁”規(guī)定，嚴(yán)禁違法責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)，嚴(yán)禁違規(guī)對(duì)企業(yè)采取停水、停電、停氣等行為。嚴(yán)禁強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制企業(yè)在接受有關(guān)專項(xiàng)性、階段性監(jiān)督檢查時(shí)暫停法律、法規(guī)許可的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。五是規(guī)范執(zhí)法行為。出臺(tái)《xx市環(huán)境監(jiān)察稽查工作三年實(shí)施方案(-20xx年)》文件，加大對(duì)區(qū)縣環(huán)保局行政許可、行政處罰監(jiān)督檢查頻次和稽查力度，及時(shí)糾正查辦違規(guī)審批、處罰不當(dāng)問(wèn)題，制訂出臺(tái)文明執(zhí)法規(guī)范。六是積極化解投訴舉報(bào)問(wèn)題。集中力量對(duì)xx年環(huán)境信訪投訴調(diào)處問(wèn)題進(jìn)行一次全面回訪，解決一批重復(fù)投訴舉報(bào)的突出環(huán)境問(wèn)題，出臺(tái)活動(dòng)方案，制訂考核細(xì)則，及時(shí)化解環(huán)境信訪投訴問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)環(huán)境信訪投訴受理率100%、調(diào)處率100%、滿意率100%目標(biāo)。

5、強(qiáng)化問(wèn)題查處，加強(qiáng)監(jiān)督管理。一是修訂完善建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響技術(shù)評(píng)估、行政許可集中審批、環(huán)境案件集體審查等制度;切實(shí)落實(shí)好較大數(shù)額罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等重大行政處罰備案制度;嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境信息和政務(wù)信息公開(kāi)制度，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)法人員的監(jiān)督管理。二是強(qiáng)化問(wèn)題查處。重點(diǎn)查處優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中違反“十禁止”、“七嚴(yán)禁”的違紀(jì)違法行為，對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作排名靠后和被一票否決的，取消責(zé)任單位和責(zé)任人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。三是加大宣傳力度。加大對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境重點(diǎn)工作和階段性任務(wù)完成情況宣傳度，推介經(jīng)驗(yàn)，宣傳典型，通報(bào)違紀(jì)行為，形成打擊環(huán)境違法犯罪的高壓態(tài)勢(shì)。今年來(lái)已在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的文章30多篇，通報(bào)違法案例26起，在本局官方微信官方微博上發(fā)表優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境報(bào)道160余篇，通報(bào)違法案例34起。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲六

縣節(jié)能辦：

按照風(fēng)節(jié)辦發(fā)【20xx】4號(hào)文件要求，對(duì)照《20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作方案》（鳳安監(jiān)字【20xx】54號(hào)）目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)逐條進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)將20xx年節(jié)能減排工作情況報(bào)告如下：

為切實(shí)抓好節(jié)能減排工作，我局成立了由局長(zhǎng)李一平為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉新文、鄧博鋒、紀(jì)檢組長(zhǎng)羅亞林和副大隊(duì)長(zhǎng)田曉春為副組長(zhǎng)，朱亞青、孫亞青、胡波、霍剛和馮五利為

成員的節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由張向飛同志具體負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)工作。在年初，及時(shí)召開(kāi)節(jié)能減排工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)有關(guān)節(jié)能減排文件和會(huì)議精神，統(tǒng)一思想，對(duì)我局節(jié)能減排工作進(jìn)行了認(rèn)真部署，明確工作目標(biāo)，分解細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)具體工作責(zé)任，確保了全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

結(jié)合“節(jié)能宣傳周”活動(dòng)，狠抓“節(jié)能減排宣傳月”活動(dòng)，以通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、科普讀物，懸掛宣傳橫幅等方式，張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)，印發(fā)節(jié)能減排宣傳口號(hào)，組織干部子女開(kāi)展以節(jié)能環(huán)保為主題的座談活動(dòng)，向機(jī)關(guān)干部和家屬宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)、節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策.組織機(jī)關(guān)干部上網(wǎng)觀看“節(jié)能低碳”科普展，參加縣上組織的“長(zhǎng)安銀行杯”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽。積極倡導(dǎo)“文明、節(jié)約、綠色、低碳”的生產(chǎn)方式、消費(fèi)模式和生活習(xí)慣，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一升油、少開(kāi)一天車做起，充分調(diào)動(dòng)全體干部參與節(jié)能減排的積極性，營(yíng)造了良好氛圍。今年共發(fā)放宣傳資料1000余份，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)400余份，出黑板報(bào)10期，懸掛橫幅5條，組織開(kāi)展座談會(huì)5次。

1、健全工作制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合我局實(shí)際，制定了《安監(jiān)局20xx年公共結(jié)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施方案》，建立健全節(jié)能降耗督導(dǎo)檢查及資源能源消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)告等制度，全面反映節(jié)能降耗工作落實(shí)情況。

2、加強(qiáng)日常管理，確保人均消耗量逐年下降。

（1）降低油耗。我局建立了公務(wù)用車管理辦法及車輛、駕駛員管理制度，對(duì)公車進(jìn)行嚴(yán)格管理，按照小排量車優(yōu)先出行、外出能拼車的堅(jiān)決拼車等原則，合理安排用車，統(tǒng)籌調(diào)度，科學(xué)行車，節(jié)約燃油，并制定了公務(wù)用車派車單，要求司機(jī)對(duì)每次用車出行記錄做好登記，進(jìn)行備案，嚴(yán)禁公車私用，大大降低了油耗。

（2）節(jié)能采購(gòu)。對(duì)辦公用品的采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格控制，能重復(fù)使用的、能維修后使用的堅(jiān)決不購(gòu)買新的，減少一次性耗材的使用，確需購(gòu)買的，優(yōu)先選擇節(jié)能產(chǎn)品和材料，并嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度進(jìn)行采購(gòu)，無(wú)重復(fù)采購(gòu)、拆分項(xiàng)目采購(gòu)現(xiàn)象。

（3）節(jié)約用電。單位的房間、走廊、過(guò)道、洗手間、樓梯口等地段照明設(shè)備全部安裝節(jié)能燈泡，做到人走燈滅，杜絕了“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象發(fā)生；夏季溫度超過(guò)26攝氏度方能使用空調(diào)設(shè)備；飲水機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備也只在必用時(shí)開(kāi)機(jī)，避免了長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)耗電。

（4）節(jié)約用水。對(duì)用水設(shè)備堅(jiān)持日常維護(hù)，防止跑冒滴漏、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象發(fā)生。廁所、洗手臺(tái)等處張貼了“請(qǐng)節(jié)約用水”的提示標(biāo)語(yǔ)，提高了全員節(jié)約用水意識(shí)。

（5）節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。我局建立了辦公用品領(lǐng)用制度，

對(duì)物品的存放及發(fā)放做了詳細(xì)記錄；能在電子文檔上做修改的不打印修改，確需打印的文件都使用雙面打印，廢棄的紙張?jiān)诜鬯榍爱?dāng)做草稿紙?jiān)诶?，簽字筆用完后不丟掉換筆芯后繼續(xù)使用；同時(shí)能行文的不開(kāi)會(huì)，盡量控制壓縮會(huì)議數(shù)量和規(guī)模，最大限度的節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

3、組織開(kāi)展活動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。對(duì)兄弟單位及本單位節(jié)能減排好的經(jīng)驗(yàn)及做法及時(shí)進(jìn)行借鑒，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)，提升全體機(jī)關(guān)干部的節(jié)能減排意識(shí)，并積極發(fā)動(dòng)，人人相互監(jiān)督，崇尚低碳生活方式，享受綠色時(shí)尚生活。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)節(jié)能成效。局公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期的對(duì)各股室進(jìn)行檢查，對(duì)違反節(jié)能減排的現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)指正、嚴(yán)肅整改，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升意識(shí)，從自身做起，從小事做起，不斷鞏固節(jié)能減排的成效。

今年雖然我門做了大量的工作，但仍存在檢查督促不夠及時(shí)、部分同志節(jié)能減排意識(shí)不夠強(qiáng)的現(xiàn)象。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加大工作力度，落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能措施，確保節(jié)能工作邁上新的臺(tái)階。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲七

縣節(jié)能辦：

20xx年，我局深入學(xué)習(xí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)，堅(jiān)決貫徹縣委縣府有關(guān)文件精神，切實(shí)落實(shí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，該項(xiàng)工作得以順利實(shí)施，現(xiàn)將20xx度年自查情況匯報(bào)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、省市，特別是縣委辦、縣政府相關(guān)文件精神，使干部職工從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、明確認(rèn)識(shí)節(jié)能減排工作的重要意義，牢固樹(shù)立崇尚節(jié)儉、厲行節(jié)約、合理消費(fèi)的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)資源憂患意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，從自身做起，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙等點(diǎn)滴事情做起，形成崇尚節(jié)約、厲行節(jié)約的良好氛圍，切實(shí)把節(jié)約資源的理念和要求貫徹到各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。

我局積極開(kāi)展節(jié)約能源資源和環(huán)境保護(hù)的宣傳工作，在局機(jī)關(guān)內(nèi)懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳標(biāo)牌，通過(guò)組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)節(jié)能降耗的重要意義、目標(biāo)要求和政策規(guī)定，使全局干部職工群眾進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好節(jié)能工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。通過(guò)重點(diǎn)宣傳節(jié)能法律法規(guī)，提高日常生活中的節(jié)能技巧，進(jìn)一步提高廣大干部群眾的節(jié)能參與意識(shí)，從而增強(qiáng)他們的節(jié)能意識(shí)和參與意識(shí)，真正做到依法節(jié)能、全民行動(dòng)，形成了“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約”的良好氛圍。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立旅游局節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，單位主要領(lǐng)導(dǎo)是節(jié)能減排工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，制定了《綏濱縣旅游局20xx公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施方案》，研究解決節(jié)能減排工作開(kāi)展的情況、存在的問(wèn)題。確定辦公室為專門節(jié)能科室，對(duì)節(jié)能情況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本單位節(jié)能減排工作落實(shí)情況。做到了認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任明確、措施配套、政策完善、投入落實(shí)、協(xié)調(diào)得力，切實(shí)發(fā)揮政府機(jī)構(gòu)在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中的作用。

制定了旅游局節(jié)能規(guī)劃，并逐年分解任務(wù)。旅游局節(jié)能減排工作目標(biāo)：

1、20xx年公務(wù)接待費(fèi)用、公用車輛使用費(fèi)用在去年基礎(chǔ)上明顯降低；

2、20xx年用電、用油、用水在去年的基礎(chǔ)上降低5%以上；

3、20xx年各種會(huì)議活動(dòng)、辦公用品、通信費(fèi)用支出在上年的基礎(chǔ)上降低5%以上。

為確保上述目標(biāo)的順利完成，著重抓了以下五個(gè)方面的工作：

1、突出抓好節(jié)約用電。做好照明系統(tǒng)節(jié)電工作，減少照明設(shè)備電耗。干部職工平時(shí)盡量使用自然光，離開(kāi)辦公室時(shí)間較長(zhǎng)或下班時(shí)做到隨手關(guān)燈，堅(jiān)決杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。加強(qiáng)用電設(shè)備的管理。使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備時(shí)，盡量減少待機(jī)消耗，如果長(zhǎng)時(shí)間不用和下班后做到及時(shí)關(guān)閉。

2、高度重視節(jié)約用水。加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理，及時(shí)更換老化器具，防止跑冒滴漏，堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā)生。沖洗車輛不用高壓清潔水，杜絕各種浪費(fèi)水資源和污染環(huán)境的行為。

3、精打細(xì)算節(jié)約辦公用品。大力推進(jìn)電子政務(wù)，盡量在電子媒介上修改文稿，減少重復(fù)清印次數(shù)，嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量。對(duì)草稿紙做到二次再利用，切實(shí)減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙，號(hào)召干部職工平時(shí)盡可能多使用鋼筆書寫，盡量減少圓珠筆和一次性簽字筆的使用量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后，重新灌裝再次使用。

4、嚴(yán)格公務(wù)車輛節(jié)能管理，落實(shí)公務(wù)車輛節(jié)能措施。加強(qiáng)車輛使用管理，建立車輛定點(diǎn)維修和定期保養(yǎng)制度，加強(qiáng)平時(shí)的內(nèi)部保養(yǎng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般性問(wèn)題和故障及時(shí)排除。對(duì)駕駛?cè)藛T做到定期培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)操作技能，盡可能減少人為因素造成的損耗。加強(qiáng)公務(wù)用車的日常管理，嚴(yán)禁公車私用。進(jìn)行集體公務(wù)活動(dòng)時(shí)，提倡集中乘車和以步代車。

5、完善制度，強(qiáng)化管理，建立節(jié)能減排工作的長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能、節(jié)油、節(jié)約辦公用品等節(jié)約資源日常工作方面的管理制度，并對(duì)實(shí)際執(zhí)行情況做好日常監(jiān)督檢查，形成節(jié)能減排工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲八

按照中共xx紀(jì)工委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、項(xiàng)目落地過(guò)程中重大政策落實(shí)情況開(kāi)展監(jiān)督檢查的工作方案》的通知要求，我局結(jié)合自身工作職責(zé)，按照內(nèi)容進(jìn)行了自我梳理、總結(jié)完善、認(rèn)真開(kāi)展自查工作。現(xiàn)將我局自查情況報(bào)告如下：

1、在“放管服”改革政策落實(shí)方面，我局認(rèn)真對(duì)照九個(gè)方面的問(wèn)題逐一進(jìn)行了自查自糾，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題。在項(xiàng)目落地情況方面，對(duì)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)中涉及到我局的前置審批條件進(jìn)行了梳理，不存在人為增加審批條件、不按時(shí)限要求和規(guī)定審批等問(wèn)題。

2、在自查自糾過(guò)程中，我局發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)市場(chǎng)主體的主動(dòng)性和自覺(jué)性還有待加強(qiáng)。我局成立不久，原部門審批人員劃轉(zhuǎn)不到位，部分承接事項(xiàng)難度較大，對(duì)審批人員專業(yè)要求較高，我局由于新人較多，過(guò)渡期比較長(zhǎng)，相關(guān)人員對(duì)于相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)“吃不透、拿不準(zhǔn)”。針對(duì)這種狀況，我局下一步將狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，努力提升全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高為群眾服務(wù)的業(yè)務(wù)能力。一方面安排相應(yīng)股室人員在主管領(lǐng)導(dǎo)和股長(zhǎng)帶領(lǐng)下到原單位向原審批部門人員學(xué)習(xí)、向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門求教，學(xué)習(xí)最新行政審批政策法律法規(guī)知識(shí)，參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力上手辦理業(yè)務(wù)；另一方面在股室內(nèi)部開(kāi)展“老帶新”模式，股長(zhǎng)和業(yè)務(wù)老人與新人采取結(jié)對(duì)的方式互相學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)股室業(yè)務(wù)能力共同提高、共同進(jìn)步，提升主動(dòng)服務(wù)自覺(jué)性。與此同時(shí)，我局還加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，積極從工作紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面入手，進(jìn)一步明確工作紀(jì)律，堅(jiān)持政務(wù)大廳紀(jì)律日常巡查制度，每天不定時(shí)巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)肅查處問(wèn)責(zé)，全方位提高審批隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

（一）推進(jìn)“放管服”改革，不斷提升行政效能

1、持續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)。我局印發(fā)了《對(duì)簡(jiǎn)政放權(quán)重大政策落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估問(wèn)效工作方案》，要求各部門梳理涉及本部門的簡(jiǎn)政放權(quán)政策，總結(jié)本部門在簡(jiǎn)政放權(quán)重大政策實(shí)施過(guò)程中，出臺(tái)的措施、采取的做法和取得的成效；查找在簡(jiǎn)政放權(quán)政策實(shí)施過(guò)程中，存在的沒(méi)有落實(shí)、執(zhí)行不到位、銜接不順暢等問(wèn)題。同時(shí)完善下放和劃轉(zhuǎn)審批事項(xiàng)銜接機(jī)制，保證下放審批事項(xiàng)能夠接得住、接得好，取消事項(xiàng)能夠及時(shí)取消。

2、實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。按照省“三級(jí)四同”要求，編制我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單；優(yōu)化完善審批服務(wù)辦事指南、辦理流程圖、工作細(xì)則，構(gòu)建全事項(xiàng)、全過(guò)程、各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系。我區(qū)30余個(gè)部門（科室），認(rèn)領(lǐng)了本級(jí)本部門的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)；編制了我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單，形成我區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單649項(xiàng)，實(shí)施清單項(xiàng)512項(xiàng)。

3、清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)。就管委公布的行政許可中介服務(wù)收費(fèi)目錄清單對(duì)相關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展涉企收費(fèi)檢查的通知》，明確了檢查工作安排、時(shí)間步驟及工作要求。

4、進(jìn)一步放大“一枚印章管審批”改革效應(yīng)，積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸?？讨啤⒂昧恕皒xx行政審批局審批專用章”。指導(dǎo)xx鎮(zhèn)和村（社區(qū)）完成了對(duì)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)頁(yè)面的門戶、事項(xiàng)信息的確認(rèn)、補(bǔ)充、完善工作。

5、開(kāi)展服務(wù)窗口質(zhì)量提升行動(dòng)。完善落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、全程代辦等制度，推行了“四公開(kāi)”。在審批服務(wù)窗口公開(kāi)將辦事全流程服務(wù)指南、服務(wù)承諾、工作人員姓名職務(wù)、辦事結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)。制發(fā)了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》《一次告知制》等規(guī)范性文件。

（二）扎實(shí)推進(jìn)投資審批改革，加速釋放投資活力。

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《保定市深化社會(huì)投資工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革暨“拿地即開(kāi)工”審批模式實(shí)施方案》。我區(qū)規(guī)劃建設(shè)局規(guī)劃、建設(shè)、市政、園林、房地產(chǎn)交易管理中心已實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批、聯(lián)合驗(yàn)收時(shí)間壓縮一半以上。制定了《xxx優(yōu)化投資項(xiàng)目審批流程“回頭看”暨投資項(xiàng)目審批時(shí)間進(jìn)一步壓減的方案》，目前已初步梳理完成立項(xiàng)、國(guó)土、規(guī)劃等部門審批流程。

2、依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和全省投資項(xiàng)目在線監(jiān)管平臺(tái)，整合工程建設(shè)項(xiàng)目審批過(guò)程中各相關(guān)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)。目前我區(qū)各部門納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理事項(xiàng)213項(xiàng)；發(fā)改、規(guī)劃建設(shè)、國(guó)土、環(huán)保、人防等部門均實(shí)現(xiàn)了投資項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)、審批、辦理、監(jiān)管和信息反饋，優(yōu)化整合平臺(tái)審批流程，確保了項(xiàng)目審批時(shí)間不高于國(guó)家和省平均時(shí)間。同時(shí)繼續(xù)調(diào)整各部門審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。

3、再造《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目聯(lián)合審批辦理流程》，在投資項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭新?lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目并聯(lián)審批。經(jīng)梳理，固定資產(chǎn)和企業(yè)投資項(xiàng)目審批時(shí)限由原來(lái)的218個(gè)工作日，壓縮為60個(gè)工作日（不含土地手續(xù)辦理）。行政審批時(shí)間壓縮一半以上。

（三）進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻

嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)【2018】32號(hào)）要求，全面提高企業(yè)登記效率。

1、推行“審核合一”登記制度。除涉及特殊審批事項(xiàng)外,企業(yè)登記業(yè)務(wù)實(shí)行“審核合一、一人通辦”,企業(yè)登記時(shí)間壓縮為一個(gè)工作日。

2、進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。大力推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，取消名稱預(yù)先核準(zhǔn)，企業(yè)名稱不再實(shí)行預(yù)先核準(zhǔn)；企業(yè)設(shè)立全程電子化網(wǎng)上辦理；個(gè)體戶辦理實(shí)行手機(jī)app云窗辦照；企業(yè)注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照實(shí)現(xiàn)自助辦理。目前我區(qū)企業(yè)開(kāi)辦實(shí)行即辦即結(jié)。初次發(fā)票申領(lǐng)，1個(gè)工作日辦結(jié)。

3、銜接落實(shí)國(guó)家對(duì)所有涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行“證照分離”改革的相關(guān)要求。對(duì)首批納入“證照分離”改革范圍的106項(xiàng)改革事項(xiàng)中由我區(qū)承擔(dān)的事項(xiàng)，采取直接取消、備案、告知承諾和優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)等4種方式進(jìn)行分類管理，落實(shí)證照分離工作，壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)審批材料、優(yōu)化審批流程，為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)提供更大便利。

4、積極開(kāi)展減證便民工作。在清理范圍上，做到清理單位、清理事項(xiàng)、清理材料三個(gè)全覆蓋，從證明需求單位角度梳理群眾和企業(yè)辦理依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí)需提交的各類證明及其蓋章環(huán)節(jié)。在清理標(biāo)準(zhǔn)上，堅(jiān)決取消不合法、不合理以及為規(guī)避責(zé)任、轉(zhuǎn)嫁矛盾而要求提供的各種申請(qǐng)材料。

（四）推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，著力提高公共服務(wù)水平

1、推進(jìn)落實(shí)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。按照《河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于抓緊上報(bào)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”審批服務(wù)事項(xiàng)目錄的通知》要求，我區(qū)認(rèn)真組織實(shí)施、嚴(yán)格梳理和匯總各部門上報(bào)的“四辦”目錄，編制了xxx“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，其中“馬上辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)287項(xiàng)，“網(wǎng)上辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)290項(xiàng)，“就近辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)103項(xiàng)，“一次辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)282項(xiàng)。并在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)外公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)在我區(qū)政府網(wǎng)站對(duì)外公布。根據(jù)上級(jí)部門工作要求，我區(qū)建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)銜接國(guó)家和省取消下放，法律法規(guī)的立、改、廢，以及機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整情況，及時(shí)做到本級(jí)“四辦”目錄的調(diào)整工作。?

2、深化“一網(wǎng)、一門、一次、一窗”改革。我區(qū)持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革。推行一網(wǎng)通辦，建立了統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理平臺(tái)，按照“應(yīng)上盡上、全程在線”原則，除法律、法規(guī)另有規(guī)定或涉密外，全區(qū)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理事項(xiàng)213項(xiàng)，并在“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（xxx站點(diǎn)）公布”。網(wǎng)上申報(bào)功能經(jīng)過(guò)測(cè)試，161項(xiàng)事項(xiàng)均能夠通過(guò)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理。公布并實(shí)現(xiàn)了80項(xiàng)“最多跑一次”事項(xiàng)清單，群眾登錄“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”就可查詢事項(xiàng)辦理相關(guān)材料，可以網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)審，讓群眾和企業(yè)切實(shí)享受到了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”帶來(lái)的快捷、便利。

要全面提升政務(wù)服務(wù)水平，就必須牢牢堅(jiān)持以群眾獲得感和幸福感為出發(fā)點(diǎn)，將改革進(jìn)行到底，打通服務(wù)群眾的最后一公里，使群眾的需求與政府的服務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。

（一）??著力做好行政審批局改革前后銜接工作。

1、開(kāi)展行政審批“清零”工作。對(duì)各部門實(shí)施的行政許可、公共服務(wù)等事項(xiàng)予以清空，重新梳理、重新論證、重新確認(rèn)，并對(duì)原有的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行精簡(jiǎn)規(guī)范。

2、做好整體設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌謀劃?rùn)C(jī)構(gòu)設(shè)置、事權(quán)劃轉(zhuǎn)。對(duì)能劃轉(zhuǎn)的審批事項(xiàng)，實(shí)行一次性劃轉(zhuǎn)到位；對(duì)暫不能劃轉(zhuǎn)的審批事項(xiàng)，在行政服務(wù)中心設(shè)立窗口，由相關(guān)部門進(jìn)駐或在原部門設(shè)置的辦事服務(wù)大廳辦理。

（二）健全保障機(jī)制，提高接權(quán)能力。

1、要充分發(fā)揮我區(qū)改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化對(duì)改革目標(biāo)的系統(tǒng)謀劃和過(guò)程把控，推進(jìn)政府、市場(chǎng)、社會(huì)同向發(fā)力，加快構(gòu)建政府部門間、政府與市場(chǎng)間、政府與社會(huì)間的新型合作關(guān)系，形成改革整體推進(jìn)合力。

2、建立健全“事權(quán)、人權(quán)、財(cái)權(quán)”對(duì)等保障機(jī)制，特別是應(yīng)本著人隨事走的原則，在下放事項(xiàng)的同時(shí)，幫助接權(quán)單位培訓(xùn)人員、完善設(shè)備、提高水平，杜絕“甩手掌柜”，讓基層政府有動(dòng)力、有能力承接好審批事項(xiàng)，切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。

3、接權(quán)單位要本著接住接好的原則，搞好協(xié)調(diào)對(duì)接，在充實(shí)力量、提升能力的同時(shí)，加強(qiáng)同上級(jí)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通，共同應(yīng)對(duì)權(quán)力下放后出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，確保下放事項(xiàng)安全著陸。

（三）全面深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革

以房屋建筑和城市基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)項(xiàng)目為主要對(duì)象，以政府投資項(xiàng)目和社會(huì)投資項(xiàng)目為主線，圍繞立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段，大力整合審批辦理環(huán)節(jié)，促進(jìn)跨部門、全過(guò)程審批辦理流程協(xié)調(diào)統(tǒng)一和深度整合。到2019年底，政府投資項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至78個(gè)工作日以內(nèi)，核準(zhǔn)類社會(huì)投資項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至68個(gè)工作日以內(nèi)，備案類社會(huì)投資項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至65個(gè)工作日以內(nèi)。2019年底，全面建成與相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)互聯(lián)互通的工程建設(shè)項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)和審批管理系統(tǒng)。到2020年6月底，基本建成全區(qū)統(tǒng)一的工程建設(shè)項(xiàng)目審批和管理體系。

（四）加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效。

1、制度標(biāo)準(zhǔn)先行，整合服務(wù)資源。打破政務(wù)資源交換共享的壁壘，推動(dòng)服務(wù)資源整合聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一體化、智能化、個(gè)性化的政務(wù)服務(wù)，讓群眾少跑腿、多辦事，爭(zhēng)取“最多跑一次”。

2、升級(jí)信息平臺(tái)，增強(qiáng)技術(shù)支撐。充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代信息技術(shù)手段，不斷改進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，真正做到讓民眾通過(guò)登錄網(wǎng)上辦事大廳，可以輕松完成在線審批、網(wǎng)上辦證、業(yè)務(wù)查詢等辦事手續(xù)。

（五）優(yōu)化公共服務(wù)，提高政府行政效能。

加快構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，推進(jìn)各類服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約、申報(bào)、辦理、查詢等全流程網(wǎng)上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)“證件聯(lián)用、信息聯(lián)通、服務(wù)聯(lián)動(dòng)”。大力推動(dòng)實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)客戶端、自助終端、服務(wù)熱線等綜合運(yùn)用，促進(jìn)線上線下一體運(yùn)行，最大程度地便民利民。對(duì)相關(guān)部門已取消而其他部門仍要求群眾出具的各種證明，應(yīng)通過(guò)部門之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同來(lái)核查解決，而不應(yīng)該找群眾提供。

（六）明確責(zé)任主體，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

1、盡快完善行政審批局人員配備，完成對(duì)進(jìn)駐窗口單位的審批事項(xiàng)、辦件流程、人員情況調(diào)研摸底，形成行政許可、公共服務(wù)等事項(xiàng)和窗口工作人員清單，為審批崗位設(shè)定及審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)提供準(zhǔn)確事實(shí)依據(jù)。

2、按照“審管分離”的原則，制定部門審批責(zé)任清單，明確審批主體，細(xì)化職責(zé)分工，建立登記注冊(cè)、行政審批、行業(yè)主管相互銜接的監(jiān)管機(jī)制，確?！笆掠腥斯堋⒇?zé)有人負(fù)”。

3、加強(qiáng)審批隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)公仆意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力。建立健全考核、問(wèn)責(zé)機(jī)制，以健全的制度約束人、管理人。充實(shí)一線人員力量，強(qiáng)化人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，由原單位對(duì)審批局現(xiàn)崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保能在短時(shí)間內(nèi)熟悉工作，盡快進(jìn)入角色。

有關(guān)自查環(huán)節(jié)心得體會(huì)及收獲九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照會(huì)議安排，我就寧東基地認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和自治區(qū)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況做如下匯報(bào),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

寧東基地黨工委、管委會(huì)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，積極踐行“社會(huì)主義是干出來(lái)的”偉大號(hào)召，深入貫徹落實(shí)自治區(qū)第十二次黨代會(huì)精神、“四個(gè)新定位”以及“12111”戰(zhàn)略，優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)，有力促進(jìn)了寧東基地經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

2016-2018年新增固定資產(chǎn)投資1378億元，年均增長(zhǎng)11.3%，固定資產(chǎn)投資截至9月份達(dá)到5130億元；工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到1200億元，年均增長(zhǎng)12.1%；工業(yè)增加值年均增長(zhǎng)14.6%，占全區(qū)的近1/3；全口徑財(cái)政收入近百億元，年均增長(zhǎng)36.8%；今年1-9月份，固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)7.1%，工業(yè)增加值增長(zhǎng)9.7%。獲評(píng)中國(guó)化工園區(qū)30強(qiáng)第6位，“聚焦重點(diǎn)降成本促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”等典型經(jīng)驗(yàn)做法三次受到國(guó)務(wù)院通報(bào)表?yè)P(yáng)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立了管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門（單位）主要負(fù)責(zé)人為成員的寧東基地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了寧東2019年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境總體方案，包含簡(jiǎn)化企業(yè)開(kāi)辦手續(xù)、財(cái)產(chǎn)登記手續(xù)等10個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、措施和要求。多次召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題會(huì)議，對(duì)寧東營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行動(dòng)員部署落實(shí)，為營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境，打造世界一流煤化工能源基地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）健全完善政策制度。

印發(fā)了招商引資政策十條、金融扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)扶持政策十六條、人才引進(jìn)和培養(yǎng)政策十條等一系列有力度、有溫度、接地氣的配套政策措施，進(jìn)一步完善了框架和機(jī)制，為全力打造一流營(yíng)商環(huán)境夯實(shí)基礎(chǔ)。

（一）落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)。

一是持續(xù)推進(jìn)“不見(jiàn)面”改革，做好國(guó)務(wù)院、自治區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的承接工作，目前管委會(huì)589項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中86.25%的事項(xiàng)進(jìn)駐大廳辦理，“不見(jiàn)面”辦理率83.70%。編制了《寧東基地政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄》，進(jìn)一步規(guī)范了寧東基地部門權(quán)力清單和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

二是按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于清理國(guó)務(wù)院各部門非行政許可審批事項(xiàng)的通知》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于嚴(yán)格控制新設(shè)行政許可的通知》要求，對(duì)違規(guī)設(shè)定行政許可、增設(shè)行政許可條件，以備案、登記等形式變相設(shè)定行政許可等行為進(jìn)行自查，嚴(yán)格依照文件進(jìn)行全面清理。

（二）推進(jìn)商事制度改革。

進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)開(kāi)辦手續(xù)。實(shí)現(xiàn)了“44證合一”，印發(fā)《壓縮企業(yè)注冊(cè)登記時(shí)間“最多跑一次”改革實(shí)施方案》，工商注冊(cè)類事項(xiàng)審批時(shí)間在法定辦結(jié)時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮50%以上。登記注冊(cè)、公章刻制、稅務(wù)登記、銀行開(kāi)戶等企業(yè)開(kāi)辦工作在1個(gè)工作日內(nèi)完成。推進(jìn)證照分離改革。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)許可、藥品零售經(jīng)營(yíng)許可等5項(xiàng)行政審批事項(xiàng)分別采取實(shí)行告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)的方式實(shí)施“證照分離”。

（三）減稅降費(fèi)利企便民。

制定《落實(shí)減稅降費(fèi)政策實(shí)施方案》，落實(shí)減稅降費(fèi)工作，截止8月底，寧東基地共減免稅費(fèi)5.9億元。

（四）建立開(kāi)放包容市場(chǎng)環(huán)境。

全面落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單，對(duì)不在清單之內(nèi)、不符合規(guī)定和設(shè)立依據(jù)效力層級(jí)不足的市場(chǎng)準(zhǔn)入管理措施，進(jìn)行清理取消，推動(dòng)“非禁即入”普遍落實(shí)。

三、加強(qiáng)監(jiān)管，營(yíng)造公平市場(chǎng)秩序

建立了檢查對(duì)象名錄庫(kù)和執(zhí)法人員名錄庫(kù)。依托自治區(qū)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作平臺(tái)，完成寧東基地市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)雙隨機(jī)抽查全流程整合，計(jì)劃2020年全面實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)全領(lǐng)域“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管全覆蓋和常態(tài)化。

四、優(yōu)化服務(wù)，提升品質(zhì)增強(qiáng)便利

（一）提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

一是深化行政審批改革，提升服務(wù)效能。持續(xù)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“三減一提升”活動(dòng)，按照“減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減材料”的要求，全面開(kāi)展辦事流程優(yōu)化和辦事材料精簡(jiǎn)工作，做到無(wú)法律法規(guī)要求的證明材料一律取消，各部門（單位）較自治區(qū)第十二次黨代會(huì)前縮減了114項(xiàng)申請(qǐng)材料、壓減83個(gè)環(huán)節(jié)、縮短1228個(gè)工作日，審批效率大幅提升。按照自治區(qū)深化“放管服”改革要求，結(jié)合寧東實(shí)際，共承接政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)589項(xiàng)。

二是創(chuàng)新實(shí)施“套餐式服務(wù)”模式。以給企業(yè)和群眾辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化跨部門、跨行業(yè)的事項(xiàng)辦理流程，形成8個(gè)“套餐”，實(shí)現(xiàn)一張表單申報(bào)、一個(gè)窗口受理、一個(gè)平臺(tái)流轉(zhuǎn)。

三是大力推行一網(wǎng)通辦，打造全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。積極開(kāi)展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“四級(jí)四同”梳理，并于6月底完成事項(xiàng)要素與國(guó)家平臺(tái)對(duì)接。積極推行便民服務(wù)代辦，轄區(qū)9個(gè)社區(qū)（村）設(shè)立代辦點(diǎn)，群眾不出家門、不出社區(qū)就能申請(qǐng)辦理事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。

（二）開(kāi)展投資企業(yè)“全程代辦”，做好“店小二”服務(wù)。

精心設(shè)計(jì)了《企業(yè)投資項(xiàng)目審批辦事流程（備案類）/（核準(zhǔn)類）》、《企業(yè)投資項(xiàng)目全程代辦流程圖》，指導(dǎo)企業(yè)按流程提交各項(xiàng)資料。通過(guò)優(yōu)化流程，項(xiàng)目建設(shè)審批時(shí)間進(jìn)一步壓縮到48個(gè)工作日，重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目最快可實(shí)現(xiàn)40個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié)。2016年以來(lái)，共為606家企業(yè)代辦2671件事項(xiàng)，其中為102家招商企業(yè)代辦1840件事項(xiàng)，協(xié)調(diào)督辦3172件事項(xiàng)。為企業(yè)搶抓發(fā)展機(jī)遇爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。

（三）繼續(xù)實(shí)施“多評(píng)合一”工作。

一是管委會(huì)自2016年以來(lái)共出資近1.1億元為79家招商引資企業(yè)120個(gè)項(xiàng)目提供環(huán)評(píng)、安評(píng)等282項(xiàng)“多評(píng)合一”評(píng)估事項(xiàng)服務(wù)，極大的降低了投資企業(yè)的成本，使招商引資項(xiàng)目的審批效率和成本效能都得到了顯著提升。

二是按照基地投資項(xiàng)目“多評(píng)合一”中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法，對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行日常管理與考核評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為、嚴(yán)重逾期、重大質(zhì)量問(wèn)題等嚴(yán)重違規(guī)行為的26家中介機(jī)構(gòu)予以清退出庫(kù)，進(jìn)一步規(guī)范了“多評(píng)合一”中介機(jī)構(gòu)服務(wù)行為。

（四）切實(shí)降低企業(yè)投資成本，率先開(kāi)展區(qū)域評(píng)估工作。

率先在全區(qū)啟動(dòng)園區(qū)水資源論證、水土保持方案審查等事項(xiàng)的“區(qū)域評(píng)”工作。目前，核心區(qū)水資源論證報(bào)告已通過(guò)水利廳批復(fù)；“十三五”規(guī)劃環(huán)評(píng)已通過(guò)生態(tài)環(huán)境廳批復(fù)，煤化工園區(qū)、臨河綜合工業(yè)園區(qū)、靈州工業(yè)園區(qū)、化工新材料園區(qū)、固廢處置及綜合利用等5個(gè)規(guī)劃環(huán)評(píng)已通過(guò)管委會(huì)環(huán)保局組織的專家審查，正在按照專家意見(jiàn)進(jìn)行修改，預(yù)計(jì)年底前取得批復(fù)文件；園區(qū)水土保持方案區(qū)域評(píng)于11月16日通過(guò)專家審查，正在按照專家意見(jiàn)進(jìn)行修改，預(yù)計(jì)年底前取得批復(fù)文件。

（五）“預(yù)審代辦”助力企業(yè)早建設(shè)、早投產(chǎn)。

針對(duì)寧東基地受氣候影響施工周期短的地域特點(diǎn)，啟動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，研究制定了《寧東能源化工基地投資項(xiàng)目“預(yù)審代辦”實(shí)施辦法（試行）》。截止目前，已為弘豐，恒泰，享譽(yù)，中泰富瑞等9家企業(yè)辦理預(yù)審業(yè)務(wù)，確保項(xiàng)目早開(kāi)工兩個(gè)月。

（六）提供優(yōu)質(zhì)可靠的公共服務(wù)。

一是簡(jiǎn)化水、電、暖、氣辦理手續(xù)。進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)間，降低辦理成本。2019年，為企業(yè)降低成本近3.5億元。

二是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。選派骨干教師參加“互聯(lián)網(wǎng)+教育”系列專題培訓(xùn)，寧東學(xué)校與銀川市二十一小、江蘇常州金壇區(qū)教師發(fā)展中心等區(qū)內(nèi)外學(xué)校聯(lián)合開(kāi)展在線課堂和校際課堂教學(xué)交流研討活動(dòng)。

三是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。寧東醫(yī)院實(shí)現(xiàn)和銀川市第一人民醫(yī)院遠(yuǎn)程心電診療合作，同銀川市120急救中心建成網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，加入寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)。借助銀川都市圈建設(shè)，開(kāi)通建設(shè)在線互聯(lián)網(wǎng)門診，醫(yī)療服務(wù)水平不斷提升。

四是打造高質(zhì)量生活服務(wù)軟環(huán)境。編制精細(xì)版電子地圖，引入網(wǎng)約車平臺(tái)和共享單車服務(wù)企業(yè)；建設(shè)公共租賃住房5500套，配租3106戶，解決企業(yè)、外來(lái)務(wù)工人員住房保障問(wèn)題。

五、優(yōu)化機(jī)制、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力

（一）全面強(qiáng)化科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。

啟動(dòng)煤化工科技成果產(chǎn)業(yè)化中試基地項(xiàng)目可研報(bào)告編制；開(kāi)展2019年自治區(qū)級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)申報(bào)工作，計(jì)劃組建國(guó)能寧煤集團(tuán)等7家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中心及重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。

（二）加大財(cái)稅金融政策支持。

爭(zhēng)取各類政策資金1.13億元用于扶持重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及項(xiàng)目建設(shè)；注資20億元做大寧東投融資平臺(tái)和擔(dān)保公司，引導(dǎo)、撬動(dòng)社會(huì)總投資133億元，累計(jì)為企業(yè)貸款擔(dān)保32億元。

（三）持續(xù)激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

與寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院等4所院校建立合作育人長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)舉辦招聘會(huì)、網(wǎng)上招聘、學(xué)校定向培養(yǎng)等方式，累計(jì)解決企業(yè)用工9619人；不斷完善人才政策供給，開(kāi)展了13個(gè)人才項(xiàng)目的組織申報(bào)和評(píng)審工作。